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135.建筑企業(yè)品牌建設(shè)之道還有多遠(yuǎn)-陳艷

時(shí)間:2019-05-14 00:05:48下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:135.建筑企業(yè)品牌建設(shè)之道還有多遠(yuǎn)-陳艷

建筑企業(yè)品牌建設(shè)之道還有多遠(yuǎn)

--基于國內(nèi)建筑行業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀研究

陳艷 上海魯班企業(yè)管理咨詢有限公司 分析員

面臨日漸薄弱的利潤(rùn)率,國內(nèi)建企紛紛追尋品牌之路,以期分得更大的蛋糕。但反觀國內(nèi)建企品牌建設(shè)現(xiàn)狀,不禁感嘆建企品牌之道路漫漫,其修遠(yuǎn)。

目前,品牌成為越來越重要的無形資產(chǎn),一個(gè)企業(yè)擁有品牌,既證明其經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)地位,也反映其可持續(xù)發(fā)展能力的大小,強(qiáng)勢(shì)的品牌將成為企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)份額最強(qiáng)有力的武器之一。二八法則告訴我們,20%擁有強(qiáng)勢(shì)品牌的企業(yè)將占市場(chǎng)份額80%,80%弱勢(shì)品牌只能爭(zhēng)搶剩余20%的市場(chǎng)。

在“全球化”和“一體化”的當(dāng)代國際競(jìng)爭(zhēng)中,從事國際工程承包業(yè)務(wù),同樣需要具有強(qiáng)有力的品牌,才能提升企業(yè)的市場(chǎng)地位和議價(jià)能力。國外的建筑市場(chǎng)發(fā)展較國內(nèi)相對(duì)成熟,已涌現(xiàn)一批全球知名品牌,并擁有強(qiáng)有力的市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略的企業(yè),如法國的萬喜和布依格、美國的福陸、瑞典的斯堪雅、日本的鹿島等。我國建筑業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,也逐步開始籌劃品牌建設(shè),如中國建筑的“品質(zhì)重于泰山,服務(wù)跨越五洲”,上海建工的“和諧為本,追求卓越”。但縱觀建筑企業(yè)整體發(fā)展,“橋倒倒”、“樓脆脆”、就連鋼筋也學(xué)會(huì)了減肥,一次次降低社會(huì)對(duì)建筑業(yè)的信任度。不禁感嘆,中國建筑企業(yè)的品牌建設(shè)之道到底還有多遠(yuǎn)?

建筑企業(yè)品牌建設(shè)層次較低。

權(quán)威論品牌,榜上無名。據(jù)財(cái)富500強(qiáng)數(shù)據(jù)顯示,中國建筑五大巨頭近年來表現(xiàn)非常優(yōu)異,繼2010年中國鐵建產(chǎn)值排名超法國萬喜,躍居全球承包商首位之后,中國建筑業(yè)三巨頭(中國中鐵、中國鐵建、中國建筑)在2011年的財(cái)富排行榜上,榮居全球建筑企業(yè)前三甲。雖在財(cái)富雜志上赫赫有名,但并未得到品牌價(jià)值的認(rèn)可。全球權(quán)威品牌估值專家Brand Fiance 最新出爐的品牌價(jià)值全球500強(qiáng)中,建筑企業(yè)占據(jù)三席,分別是法國萬喜集團(tuán)、法國布依格集團(tuán)、西班牙ACS集團(tuán),并無中國建筑企業(yè)的身影。作為一個(gè)對(duì)我國GDP貢獻(xiàn)率超出6%、解決4.03千萬人口就業(yè)問題、具有帶動(dòng)廣泛產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)的國民經(jīng)濟(jì)支柱型地位的行業(yè),在建造“精品工程”方面并未與企業(yè)規(guī)模齊頭并進(jìn)。

表1 2011年我國建筑五大巨頭與國際知名建企財(cái)富與品牌價(jià)值排行榜

序號(hào) 1 2 3 4 5 6 7 8 2011財(cái)富全球500強(qiáng)排名

192 205 210 296 450 2011全球品牌價(jià)值500強(qiáng)排名

--358

企業(yè)名稱 中國中鐵 中國鐵道建設(shè) 中國建筑 萬喜集團(tuán) 布依格 中國交通建設(shè) 中國冶金 ACS集團(tuán)

所屬國家 中國 中國 中國 法國 法國 中國 中國 西班牙

2011品牌價(jià)值(百萬美元)

6,208 2,608

3,014

2010產(chǎn)值(百萬美元)

69973.30 67414.10 54721.10 44204.90 41547.00 40414.20 32076.30 21558.20

數(shù)字話品牌,不容樂觀。創(chuàng)超額利潤(rùn)的能力,專業(yè)化比多元化企業(yè)強(qiáng)。品牌作為最重要的無形資產(chǎn),是創(chuàng)

造超額利潤(rùn)的關(guān)鍵來源之一。本文選取了產(chǎn)值最大的10家多元化和5家產(chǎn)值較大的專業(yè)化上市建企,計(jì)算這些企業(yè)創(chuàng)超額利潤(rùn)的能力。結(jié)果顯示,多元化企業(yè)平均創(chuàng)超額利潤(rùn)的能力為0.53%,而專業(yè)化的建筑企業(yè)該指標(biāo)比多元化企業(yè)超出5倍,達(dá)到2.87%。其中建筑五巨頭中鐵、鐵建、中建、中交建、中冶平均創(chuàng)超額利潤(rùn)的能力僅達(dá)到0.59%。不僅如此,多元化企業(yè)中有5家企業(yè)超額利潤(rùn)能力為負(fù),而多元化企業(yè)中,表現(xiàn)最為優(yōu)異的是金螳螂,創(chuàng)超利能力達(dá)3.64%,其次為中材國際和亞廈股份,該指標(biāo)值略低于金螳螂,但仍超出行業(yè)平均水平一倍多。

從各大建企市場(chǎng)占有率比較,呈現(xiàn)行業(yè)完全競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。市場(chǎng)占有率是品牌影響力大小的直接反映。而國內(nèi)建筑市場(chǎng)的表現(xiàn)不盡如人意。央企五大巨頭總的市場(chǎng)占有率僅為18.64%,上市建企營業(yè)收入前十位市場(chǎng)占有率也僅有20.72%,除去央企五巨頭表現(xiàn),其他被選取的5家企業(yè)市場(chǎng)占有率均未超過1%,體現(xiàn)國內(nèi)建筑企業(yè)品牌影響力不大,施工企業(yè)在競(jìng)標(biāo)談判中仍然價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)仍是主基調(diào),建筑市場(chǎng)呈現(xiàn)完全競(jìng)爭(zhēng)性特點(diǎn)。

表2 2010年上市建企市場(chǎng)占有率對(duì)比 公司名稱 2010年?duì)I業(yè)收入 市場(chǎng)占有率

中國中鐵股份有限公司

中國鐵建股份有限公司 中國建筑股份有限公司 中國交通建設(shè)集團(tuán)有限公司 中國冶金科工股份有限公司

上海建工集團(tuán)總公司 中國葛洲壩集團(tuán)公司 中國化學(xué)工程總公司

中國中材國際工程股份有限公司 上海隧道工程股份有限公司

2010總產(chǎn)值

上述十企業(yè)市場(chǎng)占有率

4731.22 4701.59 3704.18 2727.34 2067.92 710.62 365.84 325.83 239.33 151.74 95206.00

4.97% 4.94% 3.89% 2.86% 2.17% 0.75% 0.38% 0.34% 0.25% 0.16%-20.72% 1序號(hào) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 品牌經(jīng)營概念模糊,缺乏內(nèi)在統(tǒng)一的架構(gòu)。建筑企業(yè)產(chǎn)品特性決定了其品牌經(jīng)營有別于其他產(chǎn)品或服務(wù),既沒法事先宣傳,也不能將建筑物貼上標(biāo)簽供客戶選擇。正是這種固有特性,讓管理者對(duì)建企品牌創(chuàng)建認(rèn)識(shí)存在偏差,并未透徹理解品牌建設(shè)的價(jià)值所在。幾種偏離品牌核心價(jià)值的理解包括建筑企業(yè)的任務(wù)為生產(chǎn)經(jīng)營,關(guān)鍵在于籌措資金和添置設(shè)備;品牌就是創(chuàng)建企業(yè)名牌,提升企業(yè)知名度,建筑企業(yè)為提升知名度,建標(biāo)示體系,或在強(qiáng)勢(shì)媒體斥巨資進(jìn)行廣告宣傳,知名度上去了,但是企業(yè)并未提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,品牌實(shí)力并不強(qiáng)。這種缺乏系統(tǒng)規(guī)劃的品牌創(chuàng)建過程,效果往往也事倍功半。

目前,諸多建筑企業(yè)都重視開展品牌經(jīng)營,但各建筑企業(yè)中缺乏系統(tǒng)的、相對(duì)統(tǒng)一的品牌經(jīng)營體系。一方面,由于歷史原因,母公司與下屬子公司并非因?yàn)樽晕野l(fā)展速度提升而擴(kuò)大規(guī)模,而源于政府行政效力的結(jié)果。專業(yè)化的子公司或設(shè)計(jì)院等在未并入建企集團(tuán)之前,在所在地往往擁有更為強(qiáng)勢(shì)的地域性品牌,這些地域性品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)認(rèn)同度甚至高于母公司品牌;另一方面,因建筑企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)任歸屬不清晰,專業(yè)子公司與母公司的品牌體系難以融合,無疑削弱子公司的品牌影響力,集團(tuán)品牌建設(shè)復(fù)雜度更高。

細(xì)分關(guān)鍵要素,揭秘建企品牌建設(shè)現(xiàn)狀。

品牌,呈現(xiàn)在利益相關(guān)者面前的是企業(yè)形象和核心競(jìng)爭(zhēng)力的外化體現(xiàn)。業(yè)主和購房者,作為建筑企業(yè)的利益相關(guān)者,體驗(yàn)的產(chǎn)品是融合了質(zhì)量、技術(shù)、安全等多元素的住房,而依賴于對(duì)建筑企業(yè)的信任感。1超額利潤(rùn)率=企業(yè)銷售利潤(rùn)率-建筑市場(chǎng)平均利潤(rùn)率。建筑市場(chǎng)平均利潤(rùn)率數(shù)據(jù)引用2010年上市建企50家平均數(shù)據(jù)2.5%(參考《新魯班》第七期)

故建筑企業(yè)的品牌建設(shè)關(guān)鍵在于關(guān)注客戶所關(guān)注,在滿足客戶利益的前提下,方能進(jìn)行品牌的傳播。我們將從客戶角度出發(fā),揭秘建筑企業(yè)品牌建設(shè)現(xiàn)狀。

質(zhì)量。“100-1=0”,是企業(yè)界公認(rèn)的“真理”。失去質(zhì)量“1”,企業(yè)的任何努力都趨于“0”。于建筑工程而言,尤其如此。現(xiàn)在業(yè)主對(duì)施工過程和售后服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的高低將成為企業(yè)形象好壞的重要元素。

很多企業(yè)將質(zhì)量作為一項(xiàng)重要工作來抓,但實(shí)際成效多局限于表面文章。質(zhì)量管理的粗放特性,具體體現(xiàn)為質(zhì)量管理的精細(xì)化不夠,注重形式忽略過程,從領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管人員存僥幸心理,質(zhì)量監(jiān)管實(shí)施強(qiáng)度不夠;在基建設(shè)施高峰期,為追求經(jīng)濟(jì)效益,片面追求工程進(jìn)度而輕工程質(zhì)量的現(xiàn)象較嚴(yán)重,不按照設(shè)計(jì)圖紙和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)操作、偷工減料、粗制濫造的事件屢見不鮮;質(zhì)檢機(jī)構(gòu)不健全,專職人員的權(quán)威性和穩(wěn)定性不夠,讓項(xiàng)目施工過程的質(zhì)檢過程流于形式,成為建筑施工單位普遍的現(xiàn)象。

日前,作為國家“十二五”重點(diǎn)規(guī)劃的保障房項(xiàng)目和高鐵建設(shè)成為全國基建設(shè)施的焦點(diǎn),項(xiàng)目質(zhì)量理應(yīng)得到保障。而最近接連曝光 “瘦身鋼筋”案例,廣西保障房質(zhì)檢抽查發(fā)現(xiàn),4層柱直徑為12毫米的HRB335主筋在抗拉強(qiáng)度和屈服強(qiáng)度方面重量偏差達(dá)-40%,寧杭高鐵本應(yīng)6.5毫米直徑的鋼筋也縮水為5.8毫米,之后南京、西安、武漢等多地區(qū)被檢查出瘦身鋼筋的問題。國家重點(diǎn)項(xiàng)目的施工建設(shè)質(zhì)量尚且如此,每年超萬億投資建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施,質(zhì)量隱患不得不令人擔(dān)憂。

誠信。塑造和堅(jiān)持企業(yè)誠信作為企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,對(duì)推動(dòng)企業(yè)從優(yōu)秀邁向卓越具有巨大的促進(jìn)作用。建筑企業(yè)要樹立品牌優(yōu)勢(shì),誠信將成為最不可缺失的一條。曾經(jīng)的 “三聚氰胺”事件,讓“30年改變中國人生活的中國品牌”、“中國奶粉唯一標(biāo)志性品牌”的三鹿集團(tuán),終以6.62億元賤賣三元奶粉收?qǐng)觯浑p匯集團(tuán)因“瘦肉精”事件,當(dāng)日市值蒸發(fā)103億,2011年上半年業(yè)績(jī)下降幅度高達(dá)80%~90%。可見,“失信于眾”將給企業(yè)帶來無法估量的損失。

而目前,建筑施工企業(yè)的誠信經(jīng)營現(xiàn)狀也不容樂觀。住建部公布關(guān)于建筑企業(yè)2010年誠信不良行為的通告中,不良行為企業(yè)共計(jì)189家,其中施工企業(yè)占比81%,達(dá)到153家。據(jù)住建部最新公布的150家施工企業(yè)誠信不良記錄原因統(tǒng)計(jì),取得安全許可證而發(fā)生重大事故的企業(yè)達(dá)到94家之多,占誠信不良記錄60%以上,其次為以欺騙手段獲取資質(zhì)承攬工程企業(yè)占到15.3%、8.7%的企業(yè)不良行為因了解事故隱患不予以消除。重塑誠信品牌,對(duì)于施工企業(yè)來說仍是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)。

其他, 8.7%串標(biāo), 2.0%行賄、回扣,2.7%了解事故隱患不消除, 8.7%以欺騙手段取得資質(zhì)證書承攬工程, 15.3%取得安全許可證發(fā)生重大事故,62.7%

圖1 2010.06~2011.06期間建筑施工企業(yè)誠信不良記錄原因統(tǒng)計(jì)

技術(shù)。重視技術(shù)研發(fā)、加大技術(shù)投入,加快建筑科技的新陳代謝,以推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和科技創(chuàng)新,形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將使企業(yè)在提升核心競(jìng)爭(zhēng)力方面走在施工行業(yè)前列。

目前,我國多數(shù)建筑企業(yè)在技術(shù)優(yōu)勢(shì)上尚不具備國際競(jìng)爭(zhēng)的能力,國內(nèi)的工程競(jìng)標(biāo)主基調(diào)仍是成本優(yōu)勢(shì)或關(guān)系優(yōu)勢(shì)。國內(nèi)建筑企業(yè)的技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀主要體現(xiàn)為:技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制不健全,技術(shù)投入和創(chuàng)新建設(shè)無系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè),創(chuàng)新成果少,轉(zhuǎn)換程度低,技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新以具體工程的工藝改造、管理技術(shù)的改進(jìn)等方面;一向輕技術(shù),重生產(chǎn)的國內(nèi)建筑企業(yè)在科研人員配備比例較低,資金投入比例也不高。據(jù)2010年上市建企排名前20家的研發(fā)投入占營業(yè)收入比重計(jì)算,均值僅達(dá)到0.79%,除隧道股份、中國鐵建外,多數(shù)企業(yè)的科研投入比例未超過1%,而這一比值在發(fā)達(dá)國家建筑企業(yè)中,一般為2.5%~3%。

安全。建筑業(yè)作為事故多發(fā)的行業(yè),相比其他行業(yè)來說更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)安全作業(yè)。安全生產(chǎn)指標(biāo)在申請(qǐng)資質(zhì)、工程競(jìng)標(biāo)、企業(yè)品牌形象宣傳方面也都起著重要作用。雖從監(jiān)管部門到施工單位,每個(gè)操作環(huán)節(jié)都在強(qiáng)調(diào)“安全第一”,并未阻擋建筑企業(yè)安全事故、傷亡人數(shù)的節(jié)節(jié)攀升,目前的建筑企業(yè)已經(jīng)成為繼采礦業(yè)之后最危險(xiǎn)的行業(yè)。

近年建筑施工單位安全事件頻發(fā),即使部分具有較高知名度的建筑企業(yè)安全管理也時(shí)常出現(xiàn)紕漏。據(jù)住建部統(tǒng)計(jì)資料,2010年房屋市政工程發(fā)生較大安全事故共計(jì)29起,其中中國建筑旗下子公司發(fā)生3起,中國中鐵發(fā)生2起,成為較大工程安全事故發(fā)生頻率最高的兩個(gè)建筑企業(yè)。2011年7月,北京市住建委更是對(duì)中建旗下三個(gè)子公司開出了安檢不合格的罰單。

無論從全球品牌價(jià)值的排名,企業(yè)市場(chǎng)占有率,還是從細(xì)分品牌的關(guān)鍵要素分析,國內(nèi)建筑企業(yè)離真正的品牌建設(shè)還有較大差距。關(guān)鍵要點(diǎn)是,擺脫靠低成本和關(guān)系的惡性競(jìng)爭(zhēng),結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)差異化發(fā)展戰(zhàn)略,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,方能有效推動(dòng)品牌建設(shè)。

第二篇:企業(yè)品牌建設(shè)之道 如何開展企業(yè)品牌重塑

如何開展企業(yè)品牌建設(shè)之道

企業(yè)品牌重塑是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,而企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好、品牌知名度高,就可以在市場(chǎng)上獲得消費(fèi)者的青睞,從而收獲成功。品牌聯(lián)播營銷機(jī)構(gòu)始于2003年,提倡以全網(wǎng)聯(lián)播式的網(wǎng)絡(luò)營銷方式在各大一線媒體做品牌建設(shè)宣傳,最快速度的提升企業(yè)品牌影響力和企業(yè)知名度,竭誠服務(wù)于各品牌企業(yè)。

第一、企業(yè)品牌重塑前要明確企業(yè)發(fā)展方向和定位。在開始進(jìn)行轉(zhuǎn)變之前一定要制定一個(gè)完整的符合整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的新戰(zhàn)略,要有一個(gè)對(duì)企業(yè)的重新定位,比如說是以后企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向、目標(biāo)消費(fèi)群等等。品牌定位需要在企業(yè)市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位兩者綜合的基礎(chǔ)上,共同建立一個(gè)與企業(yè)的目標(biāo)發(fā)展市場(chǎng)相關(guān)的企業(yè)品牌形象的一個(gè)過程。企業(yè)品牌重塑可以防止企業(yè)在眾多同行業(yè)相類詩的產(chǎn)品中被遺忘,品牌重塑就是未來在在改變形象和品牌的同時(shí)在消費(fèi)市場(chǎng)上保持一個(gè)不變的良好效應(yīng)。

第二、企業(yè)品牌重塑要學(xué)會(huì)運(yùn)用不同的宣傳方式。一個(gè)經(jīng)過重新塑造的企業(yè)一定要有一個(gè)全新的企業(yè)標(biāo)示和代表自己的廣告語,給人耳目一新,與眾不同的感覺。而且要學(xué)會(huì)運(yùn)用不同的宣傳方法來幫自己新轉(zhuǎn)型的企業(yè)進(jìn)行宣傳,靈活的運(yùn)用各種宣傳途徑,以達(dá)到品牌宣傳的效果。

第三、企業(yè)品牌重塑要展示明確的品牌識(shí)別標(biāo)志。一個(gè)好的品牌識(shí)別標(biāo)志是一個(gè)企業(yè)由一個(gè)默默無聞的企業(yè)走向知名的成功的有效途徑。品牌識(shí)別標(biāo)志的建立是一個(gè)經(jīng)過了長(zhǎng)期的發(fā)展很強(qiáng)大系統(tǒng)的工程,但是一個(gè)企業(yè)的新的識(shí)別標(biāo)志不是說只是標(biāo)志的更換,而是進(jìn)行一系列更深層的企業(yè)文化和企業(yè)建設(shè)方面的更換,現(xiàn)在仍是有企業(yè)在品牌重塑方面僅僅是進(jìn)行了標(biāo)志的更換,如果只是這樣,這根本就不是一個(gè)企業(yè)品牌重塑的過程。

第四步,企業(yè)品牌重塑要求企業(yè)要建立品牌重塑團(tuán)隊(duì)。要知道品牌的重塑并不是有一個(gè)本門或幾個(gè)部分進(jìn)行改變就可以完成的,品牌重塑涉及到各個(gè)方方面面的細(xì)致的事務(wù)要求企業(yè)應(yīng)該建立一支會(huì)進(jìn)行企業(yè)重塑的團(tuán)隊(duì),與各個(gè)部門很好的相互聯(lián)系,共同打造企業(yè)的新品牌。

第三篇:文化,企業(yè)品牌建設(shè)必行之道

文化,企業(yè)品牌建設(shè)必行之道

文化是一種無形資產(chǎn),品牌建設(shè)即對(duì)品牌進(jìn)行的設(shè)計(jì)、宣傳、維護(hù)的行為和努力。而在品牌建設(shè)過程中,文化就是品牌的靈魂,對(duì)文化的建設(shè)就是在塑造品牌靈魂,其重要性可想而知。在此至簡(jiǎn)科技小編與大家一起探討關(guān)于品牌與品牌文化的關(guān)系。

企業(yè)文化和品牌,都是塑造企業(yè)影響力、控制力、領(lǐng)導(dǎo)地位的有力武器。它們直接影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,甚至決定著企業(yè)的成敗與興衰。因此,企業(yè)文化建設(shè)與品牌建設(shè),都是企業(yè)十分重要的課題。

一、企業(yè)文化是品牌的靈魂

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的,并為企業(yè)全體人員遵守和奉行的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和經(jīng)營理念的綜合反映。而品牌是一種精神、一種品位、一種格調(diào),它的主要特征是與用戶共鳴和推動(dòng)企業(yè)的價(jià)值取向。現(xiàn)代,國際著名的品牌每到一個(gè)地方,都實(shí)行文化本土化戰(zhàn)略,意以把當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化融入自己的品牌中,以拉近與用戶的距離,從而促使用戶視其品牌為生活的一部分。總之,企業(yè)文化就是品牌的精神力量、品牌價(jià)值的核心。

實(shí)踐表明,知名的品牌都是依靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化來支撐的。沒有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品與品牌,是沒有生命、靈魂、氣質(zhì)的,終歸曇花一現(xiàn)。因?yàn)橐粋€(gè)真正的品牌,是企業(yè)給用戶的心理感受、心理認(rèn)同和精神價(jià)值,而不是單純的物質(zhì)層面的滿足。實(shí)質(zhì)上,企業(yè)給用戶的這種精神滿足,就是企業(yè)品牌中所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵。也正因?yàn)檫@種文化內(nèi)涵,使得品牌更有廣度、更有深度、更有力度,成為企業(yè)的一筆巨大的財(cái)富。反之,如果一個(gè)品牌,缺少文化底蘊(yùn),缺失精神價(jià)值,再獨(dú)特再優(yōu)秀的產(chǎn)品,都是能夠被拷貝的,也將會(huì)變成一具沒有靈魂的行尸走肉,不堪一擊。因此,只有把優(yōu)秀的企業(yè)文化融入生產(chǎn)、產(chǎn)品之中,才會(huì)提升品牌的附加值,擴(kuò)大品牌價(jià)值的資源,也才會(huì)有高質(zhì)量的品牌。

二、品牌是企業(yè)文化的載體

品牌本身就是一種文化現(xiàn)象,它不只是一個(gè)名字、一種符號(hào),而是企業(yè)精神的象征,是企業(yè)文化與理念的體現(xiàn)。品牌作為企業(yè)文化的載體,它時(shí)刻傳播著企業(yè)的精神文化、道德倫理、哲學(xué)理念等,展示著企業(yè)的形象,表征著企業(yè)的素質(zhì)與實(shí)力。同時(shí),企業(yè)文化通過品牌,將視野擴(kuò)展到整個(gè)文化領(lǐng)域,以對(duì)內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。這其中,企業(yè)文化的傳播,也在不斷豐富著品牌的內(nèi)涵、提升著品牌的價(jià)值。此外,一個(gè)卓越的品牌所傳播的,必然是一種優(yōu)秀的文化;一個(gè)劣質(zhì)的品牌所傳播的,必然是一種劣質(zhì)的文化。這也就說,以優(yōu)秀文化為支撐的品牌的傳播,它展現(xiàn)了企業(yè)的獨(dú)特文化的魅力,也促進(jìn)著企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售和良好形象的樹立;反之,則不利于產(chǎn)品銷售,甚至?xí)斐烧麄€(gè)企業(yè)的動(dòng)蕩與滅亡。因此,塑造企業(yè)品牌形象,首先就要打造企業(yè)的優(yōu)秀文化。

三、品牌建設(shè),企業(yè)文化先行

事實(shí)上,品牌與企業(yè)文化就像一對(duì)孿生兄弟。企業(yè)不能沒有文化,產(chǎn)品不能沒有文化,品牌不能沒有文化;缺乏文化底蘊(yùn)的品牌建設(shè)是蒼白無力的,不重視企業(yè)文化建設(shè)去創(chuàng)品牌,就好比搭建空中樓閣,建設(shè)得越宏偉壯觀越容易倒塌。尤其是在商業(yè)社會(huì)快速變遷的今天,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌競(jìng)爭(zhēng),更是品牌所代表的文化競(jìng)爭(zhēng)。因此企業(yè)必須塑造獨(dú)特的企業(yè)文化,以文化力,來提升品牌力,適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)局面。未來,企業(yè)也只有贏得文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌,才可得到世人的矚目和用戶的青睞,獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

總而言之,企業(yè)品牌文化的塑造,其根源都在于對(duì)文化的理解,對(duì)文化理解得越深,越透徹,才能更好把握其中的真諦和關(guān)鍵。因此,無論是國有企業(yè),還是民營企業(yè),在實(shí)施品牌戰(zhàn)略,走品牌化發(fā)展的道路上,首先就要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

第四篇:淺談企業(yè)品牌建設(shè)[定稿]

淺談企業(yè)品牌建設(shè)

摘要:品牌是企業(yè)或產(chǎn)品個(gè)性化的字號(hào),其無論是對(duì)企業(yè)還是消費(fèi)者來說,都是重要的。在當(dāng)今國際國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,品牌可以比眾多競(jìng)爭(zhēng)者奪得更大市場(chǎng)份額,獲取超額利潤(rùn),促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。然而有的企業(yè)對(duì)品牌概念認(rèn)識(shí)不清,抱著短期功利思想匆忙投身于品牌建設(shè),沒有打造品牌應(yīng)有的內(nèi)涵和核心價(jià)值,以及對(duì)創(chuàng)建所耗費(fèi)的企業(yè)資源估算不足,品牌起不到應(yīng)有的作用。本文試從品牌的概念出發(fā),分析品牌建設(shè)的適用性和必要性,并充分借鑒國內(nèi)知名公司的品牌建設(shè),以及歐美龍公司在創(chuàng)建“圖圖”品牌的實(shí)踐,就如何進(jìn)行品牌建設(shè)做了一些思考。

關(guān)鍵詞:品牌 建設(shè)

0 引言

在當(dāng)今國際國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,品牌作為企業(yè)最重要的資源之一,可以在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,極大地降低營銷成本,使企業(yè)在爭(zhēng)奪市場(chǎng)中占據(jù)有利地位,奪得更大市場(chǎng)份額,獲取超額利潤(rùn),促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。對(duì)消費(fèi)者來說,在商品同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)環(huán)境下,已經(jīng)沒有過多的時(shí)間花在產(chǎn)品或服務(wù)的選擇上,需要很暢然的做出某項(xiàng)購買決定,因此也離不開品牌。1 認(rèn)識(shí)品牌

什么才是品牌呢?品牌的本質(zhì)是什么?為什么需要品牌?這些都是企業(yè)應(yīng)該明確和思考的問題。美國營銷協(xié)會(huì)認(rèn)為品牌是指“用于識(shí)別產(chǎn)品和服務(wù),并以此和競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開來的名稱、符號(hào)、標(biāo)志、設(shè)計(jì)或它們的組合”。通俗地說,品牌本質(zhì)是商品或服務(wù)乃至企業(yè)人格化的字號(hào):一是商品或服務(wù)其本身,包括質(zhì)量好、服務(wù)態(tài)度好、售后服務(wù)優(yōu)異等等;二是反映在消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)、認(rèn)同感等心理感受。我們需要品牌,在于其擁有最重要的區(qū)別功能;好品牌之所以能發(fā)揮作用,在于它不僅展現(xiàn)個(gè)性,即質(zhì)量好、技術(shù)過硬的商品或服務(wù)乃至成功企業(yè)本身,而且導(dǎo)引消費(fèi)者認(rèn)知乃至忠誠,從而獲得較高價(jià)值和增值。從企業(yè)發(fā)展和管理角度來看,包括品牌品質(zhì)、品牌認(rèn)同、品牌忠誠、品牌聯(lián)想等等一系列資產(chǎn)。2 品牌建設(shè)的需要

2.1 品牌建設(shè)的適用性。具有壟斷地位的行業(yè)或企業(yè)不需要品牌建設(shè)和營銷,如電力、供水、石油、煤氣等。以電力來說,我們每天都在用國家電網(wǎng)的電,但卻不知道具體是誰在向我們供電,因?yàn)橄M(fèi)無從選擇,自然也不需要進(jìn)行區(qū)分,因此在大量廣告充斥電視熒屏的時(shí)候,卻很少有電站、供電局的廣告;產(chǎn)品品質(zhì)區(qū)別不大,或即使區(qū)別開來效果、用途也不大的產(chǎn)品,如大眾日常三餐的青菜、建筑用的沙石等也不需要品牌,無論是生產(chǎn)者還是消費(fèi)者都沒有足夠的動(dòng)因去對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分;最需要品牌建設(shè)的是品質(zhì)難以區(qū)分但品質(zhì)差異很大的產(chǎn)品,如高科技產(chǎn)品,一般的消費(fèi)者是很難對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分的,但產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、壽命、先進(jìn)性、創(chuàng)造性是差別很大的;還有,就是強(qiáng)調(diào)品質(zhì)差異性從而追求超額利潤(rùn)的產(chǎn)品或企業(yè),如高檔服裝鞋帽,有機(jī)綠色食品等等,他們強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)生活元素,開拓新品類,這時(shí)品牌的區(qū)別功能就發(fā)揮很大作用。一句話,是消費(fèi)者和市場(chǎng)決定是否需要品牌。

2.2 品牌建設(shè)的可行性。由品牌的本質(zhì)和適用性可以看出,并不是所有的企業(yè)都

需要耗巨資實(shí)施品牌管理,只有那些質(zhì)量上乘,或者說品質(zhì)高于平均品質(zhì)的產(chǎn)品才需要自己的品牌,以避免被價(jià)值忽視或被過低地定價(jià)。但企業(yè)有沒有必要實(shí)施品牌戰(zhàn)略,必須考慮承受能力,是否可行,即對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源和市場(chǎng)等外部環(huán)境進(jìn)行充分的論證,做好投入產(chǎn)出和費(fèi)用估算。眾所周知:可口可樂是世界名牌,從1888年作為商標(biāo)注冊(cè)以來的120年來,僅廣告費(fèi)支出平均每年高達(dá)1.84億美元。品牌的開發(fā)建立、提升和維持所需的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”是昂貴的,并且在強(qiáng)勢(shì)品牌的擠壓下,時(shí)常面臨更激烈的競(jìng)爭(zhēng)甚至于生死存亡的處境。品牌建設(shè)之路是一條漫長(zhǎng)而艱辛的旅程,其對(duì)企業(yè)資源的耗費(fèi)程度往往超出企業(yè)自身的想象。

2.3 品牌建設(shè)的利益。“企業(yè)不能形成壟斷地位,而品牌會(huì)形成壟斷優(yōu)勢(shì)。”良好的品牌在獲到消費(fèi)者忠誠和美譽(yù)的同時(shí),其力量可使產(chǎn)品或服務(wù)乃至企業(yè)的附加值、無形資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)乘數(shù)效應(yīng),甚至是幾何級(jí)增長(zhǎng),知名品牌產(chǎn)品比同類產(chǎn)品在市場(chǎng)和價(jià)格占據(jù)巨大的優(yōu)勢(shì),甚至可以產(chǎn)生壟斷效益。《2007年中國名牌戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告》中顯示:在2006年全國工業(yè)增加值9.035萬億元中,中國名牌產(chǎn)品和省級(jí)名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)工業(yè)增加值增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)25.81%,拉動(dòng)全國工業(yè)增加值增長(zhǎng)4.39個(gè)百分點(diǎn),名牌質(zhì)優(yōu)價(jià)高,帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。品牌企業(yè)受到價(jià)格杠桿的強(qiáng)刺激作用是顯而易見的。柒牌集團(tuán)2004年憑借“中華立領(lǐng)”以17.36億元品牌價(jià)值位居男裝第一名,當(dāng)年市場(chǎng)銷售額超3億,自2004年起連續(xù)四年被世界經(jīng)濟(jì)論壇及世界品牌試驗(yàn)室評(píng)為中國500最具價(jià)值品牌,品牌價(jià)值高達(dá)57.95億元。歐美龍公司的“圖圖”童鞋是近年來崛起的品牌,先后獲得福建省著名商標(biāo)、福建省名牌產(chǎn)品、中國馳名商標(biāo),正在申報(bào)國家免檢產(chǎn)品、中國名牌,其在國內(nèi)童鞋行業(yè)有著很高的美譽(yù)度和市場(chǎng)占有率,價(jià)格飆升,產(chǎn)品銷售收入和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)連續(xù)幾年翻番增長(zhǎng)。實(shí)施品牌建設(shè)的幾點(diǎn)思考

品牌是品牌建設(shè)的長(zhǎng)期投資和貢獻(xiàn),最終成為資產(chǎn)的積累和沉淀。筆者認(rèn)為,在企業(yè)立志打造自己品牌的時(shí)候,就得充分規(guī)劃好品牌發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步實(shí)施好品牌建設(shè)。在借鑒國內(nèi)知名公司的品牌建設(shè),以及總結(jié)“圖圖”品牌的創(chuàng)建體會(huì),提出自己的幾點(diǎn)粗淺建議:

3.1 樹立“持久”的觀念 雅戈?duì)柕目偛美钊绯烧J(rèn)為:“品牌的成功要靠一代人甚至幾代人的努力才成,它有很多內(nèi)涵,它的品質(zhì)、創(chuàng)造、服務(wù)、文化要不斷地創(chuàng)新,很辛苦,像種花一樣要不斷地培育。今天的杰尼亞一套西裝能賣出13萬元,他們堅(jiān)持了96年,路易·威登一個(gè)皮包上萬元,他們堅(jiān)持了150年。”品牌建設(shè)是一個(gè)積累過程,是生產(chǎn)制造商專業(yè)化、規(guī)范化的運(yùn)作機(jī)制和契而不舍打拼成功的積累。比如廣告費(fèi)是硬投資,廣告效應(yīng)不是今天投多少,明天就能賺回,而是一個(gè)長(zhǎng)期積累。品牌的終極目的不是僅僅建立在消費(fèi)者心目中的形象認(rèn)同,而且要促成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的購買乃至重復(fù)購買以及長(zhǎng)期代為傳播品牌。品牌建設(shè)需要持之以恒,品牌概念、產(chǎn)品更新速度、創(chuàng)新手段的增強(qiáng)以及強(qiáng)勢(shì)的營銷推廣都需要長(zhǎng)久地、實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行,要有打長(zhǎng)久戰(zhàn)役的思想,而決非三年五年的時(shí)間可以完成。品牌建設(shè)也不是企業(yè)老總私人或董事會(huì)幾個(gè)人的事,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)不懈的工作,資本、人才、科技都得為其服務(wù)。

3.2 找準(zhǔn)“價(jià)值”的定位 品牌除了需要過硬的產(chǎn)品質(zhì)量外,還需要對(duì)自身的價(jià)值有一個(gè)明確的定位。定位側(cè)重于對(duì)品牌目標(biāo)以及當(dāng)前、未來潛在消費(fèi)者需求心理、市場(chǎng)進(jìn)行研究,下大功夫發(fā)掘品牌在競(jìng)爭(zhēng)者中的相對(duì)優(yōu)越性。首先,定位自身的目標(biāo)。明確自己經(jīng)營的是一線品牌,還是二三線品牌。柒牌就是一個(gè)成功案例。在1998年品牌起步階段,經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查,柒牌當(dāng)家人認(rèn)為西服二、三線市場(chǎng)的消費(fèi)市場(chǎng)份額巨大,且消費(fèi)者在購買產(chǎn)品考慮更多的是價(jià)格、款式,質(zhì)量等因素,因此他們避實(shí)擊虛,繞開競(jìng)爭(zhēng)激烈的一線市場(chǎng),主打二線,將產(chǎn)品價(jià)位統(tǒng)定在700元左右的西服,市場(chǎng)戰(zhàn)略制定完畢后,超高的性價(jià)比使柒牌西服迅速在縣市級(jí)城市取得良好的市場(chǎng)反應(yīng),品牌獲得巨大知名度;2003年,柒牌西服已被評(píng)為“中國名牌產(chǎn)品”、“國家免檢產(chǎn)品”,集團(tuán)不滿足二三線品牌的高知名度和美譽(yù)度,以及短期利益,而是以“中華立領(lǐng)”為契機(jī),打造一線品牌,迅速成長(zhǎng)為一個(gè)服裝行業(yè)的巨頭。其次,突出自身的價(jià)值。時(shí)下有些企業(yè)或產(chǎn)品只是巨額廣告費(fèi)堆出的知名度較高而已,有“名”無“牌”,在同類產(chǎn)品中沒有“新”的、“優(yōu)”的內(nèi)涵,或消費(fèi)者無從認(rèn)知,難以構(gòu)造競(jìng)爭(zhēng)壁壘,容易陷入價(jià)值戰(zhàn)。為此,需要讓自己的產(chǎn)品“出位出眾”,具備品牌的內(nèi)涵和內(nèi)在精髓。如柒牌開辟了立領(lǐng)服裝的新品類,進(jìn)入一個(gè)沒有競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。“圖圖”童鞋的核心價(jià)值就是健康,強(qiáng)調(diào)采用納米抗菌材料,可以有效抑殺細(xì)菌、真菌,有效防臭,保護(hù)孩子的雙腳,讓孩子的小腳遠(yuǎn)離細(xì)菌,健康成長(zhǎng),掀起綠色新革命,從而分化童鞋品類,領(lǐng)跑新品類。第三,堅(jiān)守自身的理念。舒膚佳自誕生以來就一直強(qiáng)調(diào)除菌,幾十年過去了,舒膚佳仍然堅(jiān)持將除菌作為其主要倡導(dǎo)的理念,贏得了一代又一代消費(fèi)者的認(rèn)可。“圖圖”童鞋以大耳朵圖圖這個(gè)可愛卡通人物作為形象代言人,全力維護(hù)和宣揚(yáng)兒童成長(zhǎng)健康理念,致力帶給中國兒童一個(gè)健康成長(zhǎng)舞臺(tái)的夢(mèng)想,與客戶有了相同的牽掛,品牌滿足消費(fèi)者在精神層次上的需要,理念得到消費(fèi)者肯定。

3.3 贏得“客戶”的認(rèn)同 品牌不是制造出來的,也不是廣告出來的,而主要是消費(fèi)出來的;有什么樣的消費(fèi)需求,就會(huì)產(chǎn)生什么樣的產(chǎn)業(yè),也就因此催生品牌。為此,品牌建設(shè)需要圍繞客戶(消費(fèi)者)的需求來做決策,使他們心理上樂意接受。首先,做品牌先做人。誠信乃做人處世之首,一切經(jīng)營之本,做品牌就一定要把誠信擺在第一位,品質(zhì)、責(zé)任、承諾等等做人原則也是品牌的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為此,需要把品牌的高質(zhì)量放在第一位,堅(jiān)持做好品檢及相關(guān)認(rèn)證工作,取得市場(chǎng)和消費(fèi)者的信任。近階段“毒奶事件”使人們對(duì)“三鹿”信任值下降到零,這個(gè)品牌受到災(zāi)難性的打擊,將陷入萬劫不復(fù)之境地。其次,與客戶(消費(fèi)者)充分溝通。當(dāng)今消費(fèi)者在市場(chǎng)營銷中越來越居主動(dòng)地位,品牌如何直接訴求消費(fèi)者的內(nèi)在需求,從而能夠最大程度塑造品牌忠誠度,方法就是要從客戶角度出發(fā),贏得他們的理解,有效地進(jìn)行換位思考和市場(chǎng)調(diào)查,了解客戶的所需所求,作出品質(zhì)和服務(wù)的承諾,讓消費(fèi)者從心底里認(rèn)同品牌,就也是品牌經(jīng)營的長(zhǎng)勝之道。

3.4 尋求“文化”的支撐 一位德國企業(yè)家曾說:“民族文化是企業(yè)創(chuàng)新、創(chuàng)牌之根。”以柒牌為例,該集團(tuán)生產(chǎn)西裝還不到三十年,但憑借“中華立領(lǐng)”卻走完了美國100年、法國200年才走完的路,改變被歐風(fēng)美雨一統(tǒng)天下的中國男裝,其主要是詮注了中華民族背后深厚的文化底蘊(yùn)。從審美上,它采用了更寬長(zhǎng)的肩位,更充分地打開胸廓,使國人普遍單薄的臂膀顯得英挺偉岸,給人挺拔、利落、簡(jiǎn)潔的感覺,更重要的是它帶有濃厚民族氣息的“中國文化”,向人們傳遞了5000年的中華民族服飾文化信息,用強(qiáng)大的民族自尊心來培育消費(fèi)人群。中華立領(lǐng)傳遞的聲音是:“服裝不僅僅是服裝,還是品位、氣質(zhì)、文化、意境、甚至立場(chǎng)。”2008年柒牌集團(tuán)設(shè)計(jì)的“青花瓷系列”奧運(yùn)旗手禮服更是將中華文化含蓄卻充滿朝氣、剛毅而不失從容的特點(diǎn)展現(xiàn)得淋漓盡致,在金牌授獎(jiǎng)時(shí)刻,一次次升起了國人心中的五星紅旗,13億中國人心中的一面旗——自信、自立、自強(qiáng)、自豪的民族使命和責(zé)任!凝聚了民族榮譽(yù)和國家精神。文化使柒牌從企業(yè)品牌成為民族品牌、世界品牌。《大耳朵圖圖》一改日本版《蠟筆小新》惡作劇的風(fēng)格,成為中央電視臺(tái)少兒頻道的收視冠軍,這個(gè)動(dòng)畫片每集都具有教育思考,寓教于樂的形式符

合中國式教育文化,很受家長(zhǎng)歡迎,也使“圖圖”童鞋“借船出海”獲得品牌成功推廣。

3.5 借助“策略”的營銷 品牌除了利用廣告、專賣店、消費(fèi)者口啤相傳的方式來擴(kuò)大影響力外,一些品牌企業(yè)也成功地運(yùn)用推廣策略來擴(kuò)大知名度。策略一,穩(wěn)打穩(wěn)扎。當(dāng)年的希望集團(tuán)一直經(jīng)營四川的飼料市場(chǎng),甚至資產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到數(shù)億,也還是在四川蟄伏,避開了當(dāng)時(shí)如日中天的正大,在西南三省站穩(wěn)腳跟的時(shí)候才大舉進(jìn)軍全國市場(chǎng),從一個(gè)區(qū)域性品牌變成全國知名品牌。策略二,多產(chǎn)品營銷。細(xì)分市場(chǎng),利用產(chǎn)品組成因素的差異占領(lǐng)更多更細(xì)小的消費(fèi)者市場(chǎng)來經(jīng)營企業(yè)品牌。如汰漬、雕牌等洗衣粉品牌,其產(chǎn)品一直強(qiáng)調(diào)新配方,但外包裝仍然給予消費(fèi)者一貫名稱、標(biāo)識(shí),一看就知道企業(yè)品牌。“圖圖”品牌領(lǐng)域今后將覆蓋童鞋—體育用品—兒童用品,利用好多產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)品牌營銷。策略三,取得新聞支持。新聞遠(yuǎn)比廣告效應(yīng)更有影響力,取得新聞支持的力度越高,成功率就越高,更能激起消費(fèi)者的興趣與注意。比如,沃爾瑪從不做廣告,但一舉一動(dòng)總是能取得新聞的關(guān)注,都在新聞界的監(jiān)控之下。策略四,服務(wù)打造品牌。把服務(wù)作為軟實(shí)力,培訓(xùn)營銷人員具有良好的服務(wù)心態(tài)、知識(shí)素養(yǎng)、言語交流水平,讓消費(fèi)者走進(jìn)品牌,把企業(yè)的品牌理念轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者認(rèn)可的品質(zhì)、贊譽(yù)的服務(wù)等實(shí)實(shí)在在的利益;通過網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)調(diào)查、收集客戶資料等手段建立數(shù)據(jù)庫,爭(zhēng)取接觸到所有的目標(biāo)消費(fèi)者,并進(jìn)行跟蹤服務(wù),與消費(fèi)者互動(dòng),讓他們明確、清晰地識(shí)別、記住品牌。總之,品牌建設(shè)能促進(jìn)企業(yè)效益和民生質(zhì)量的提高,是富有意義而又充滿魅力的探索之路,相信品牌的力量就能取得成功。

第五篇:淺析建筑企業(yè)實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略

淺析建筑企業(yè)實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略

【論文關(guān)鍵詞】求實(shí)創(chuàng)新;品牌;發(fā)展戰(zhàn)略

【論文摘要】本文從質(zhì)量、人才、樹形象工程、改革四個(gè)方面探討了求實(shí)創(chuàng)新是實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略的意義。不斷求實(shí)創(chuàng)新,是企業(yè)實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略的重要保證;只有開拓進(jìn)取、企業(yè)才會(huì)有生機(jī)活力,去迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化迅猛發(fā)展的今天,名牌是企業(yè)科技水平、管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn)。因此,實(shí)施名牌戰(zhàn)略已成為樹立科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)建筑企業(yè)實(shí)力、提升國際競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。品牌是一個(gè)企業(yè)綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn),也是這個(gè)企業(yè)是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所有。而求實(shí)創(chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)在需要,也是企業(yè)實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略的重要保證,創(chuàng)新能力是企業(yè)的核心動(dòng)力。創(chuàng)造品牌質(zhì)量第一

國有建筑企業(yè)求實(shí)創(chuàng)新謀求發(fā)展,首先要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變,即由傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,由粗放型經(jīng)濟(jì)向集約型經(jīng)營轉(zhuǎn)變。目前,建筑企業(yè)還是屬于粗放型經(jīng)營,以大量的手工操作為主,科技含量低,建筑企業(yè)要發(fā)展,要振興,要壯大,在新的歷史形式下必須要依靠科技勇于創(chuàng)新,要靠質(zhì)量贏得人心,以誠信為本,贏得市場(chǎng)。“質(zhì)量是打開市場(chǎng)的金鑰匙”。

國有建筑企業(yè)只有順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展要求,深化改革,調(diào)整結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化管理,才能使兩個(gè)文明建筑取得顯著的成績(jī)。積極的尋找建筑市場(chǎng)的突破口和切入點(diǎn),主要思維應(yīng)該是:推行現(xiàn)代企業(yè)制度深化企業(yè)改革,公司按師市的改制方案,有計(jì)劃,有步驟地推動(dòng)改制工作。一是建立,完善、規(guī)范、法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行體系。二是抓好內(nèi)部制度改革,要建立新的用人制度,搞好減員增效,下崗分流和再就業(yè)工作,精于決策層,強(qiáng)化管理層,優(yōu)化作業(yè)層,消除管理層負(fù)擔(dān)過重的狀況,大膽地在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行從管理體制到內(nèi)部承包,從干部聘任到工資分配等一系列配套改革,推行以承包責(zé)任為主要,不斷調(diào)整承包方式和指標(biāo),完善責(zé)任承包體系。

積極開拓建筑市場(chǎng),搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),公司在抓好生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),積極開展經(jīng)營工作,全方位開拓墾區(qū)外的建筑市場(chǎng),在任務(wù)開發(fā)上,要瞄準(zhǔn)重點(diǎn)工程,大型工程,群體工程,自強(qiáng)不息,永爭(zhēng)第一。事實(shí)證明,在承建工程之處,公司就要為工程標(biāo)向定位,確立“建精品工程”,爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)杯的奮斗目標(biāo),并向業(yè)主鄭重承諾,堅(jiān)持高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,抓好各項(xiàng)程序的管理工作。人才是實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略的根本

重視科技創(chuàng)新運(yùn)用,培養(yǎng)重用人才,就要著力突出科技創(chuàng)新能力的提高,完善經(jīng)營信息,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),充分利用各種渠道,大量捕捉分析,處理各種信息,篩選、消化、充分利用各種先進(jìn)技術(shù)手段,根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),轉(zhuǎn)化為適合公司的實(shí)用技術(shù),直接可靠低成本地獲取先

進(jìn)技術(shù),加快技術(shù)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自身綜合實(shí)力的穩(wěn)步提高。公司要不斷完善施工技術(shù)管理,確定科研項(xiàng)目,科技靠人才,先有優(yōu)秀的人才,才會(huì)有優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)的發(fā)展、興旺、關(guān)鍵是人才。一個(gè)成功的企業(yè),必須要有成功的人才,這個(gè)企業(yè)才能干大事,打勝仗,好的機(jī)制需要人才,人才是機(jī)制的靈魂,公司要投入一定的人力、物力、財(cái)力、健全的機(jī)構(gòu)、認(rèn)真開展各種業(yè)務(wù)技術(shù)崗位,技能教育培訓(xùn),開展“優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”和“能工巧匠”評(píng)選活動(dòng),使職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有比較大的提高。加大科技投入,得高投標(biāo)工作的科技含量,技術(shù)標(biāo),實(shí)現(xiàn)施工組織設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化,模塊化,形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向的快速反應(yīng)能力,通過采取各種措施,如從一線和基層提拔重用年輕人,招聘人才為我所用,還要有內(nèi)部有利于人才合理流動(dòng)的機(jī)制,對(duì)有能力,有突出成績(jī)的人才,可以提升為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),給予其競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、崗位的機(jī)會(huì),也有助于人才施展才智,通過造就一批既懂科學(xué),又熟悉企事業(yè)管理工作的專業(yè)人才,為企業(yè)的發(fā)展積聚后勁。依靠榜樣的力量推動(dòng)品牌效應(yīng)樹

抓住機(jī)遇,主動(dòng)出擊,積極尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)前,我們要緊緊抓住國家西部大開發(fā)的機(jī)遇,自治區(qū)和兵團(tuán)重點(diǎn)開發(fā)的工程項(xiàng)目,石河子開發(fā)區(qū)升格為國家級(jí)開發(fā)區(qū)的機(jī)遇,為優(yōu)化投資環(huán)境,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快發(fā)展建筑企業(yè),對(duì)于帶動(dòng)師市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,改善和提高市民的物質(zhì)文化生活水平,具有積極的促進(jìn)作用。為此,墾區(qū)建筑企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)帶動(dòng)樹立市場(chǎng)意識(shí),既不要躺在師市的宏觀調(diào)控有保護(hù)傘下偏安一隅,也不要滿足于已有的少數(shù)外部市場(chǎng)而沾沾自喜。我們開拓每一片墾區(qū)外市場(chǎng),投入每個(gè)墾區(qū)外工程的施工,都要發(fā)揚(yáng)石河子精神,力爭(zhēng)營造釘子工程、形象工程、精品工程頑強(qiáng)拼搏,契而不舍,樹立奪取“天山杯”問鼎“魯班獎(jiǎng)”的雄心壯志。對(duì)于施工企業(yè)來說,獲得了“明珠杯”、“昆侖杯”、“天山杯”乃至“魯班獎(jiǎng)”這些優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),就等于獲得了開拓市場(chǎng)的通行證,就具備了企業(yè)良好的形象和較大的生存空間。以工程創(chuàng)優(yōu)為中心,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為龍頭,要努力克服“市場(chǎng)狀態(tài)不肖,隊(duì)伍素質(zhì)不清,管理水平不清”的態(tài)度,加強(qiáng)內(nèi)部組織和業(yè)務(wù)建設(shè),落實(shí)崗位責(zé)任制,將工作重點(diǎn)放在施工第一線,適時(shí)引導(dǎo)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中揚(yáng)長(zhǎng)避短,明確重點(diǎn)放在施工第一線,適時(shí)引導(dǎo)企業(yè)在市場(chǎng)定位,進(jìn)一步奠定公司在石河子無以替代的地位,采用典型引路橫評(píng)比,管理重心向工地傾斜的方法,有針對(duì)性地激以基層為公司爭(zhēng)光,帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子,機(jī)關(guān)科室成員深入基層,對(duì)典型工地進(jìn)行調(diào)研,在施工管理上和大力度重點(diǎn)圍繞創(chuàng)優(yōu),創(chuàng)牌奪杯上多做文章。科學(xué)管理是實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵

細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理程序,質(zhì)量、安全、文明施工全面監(jiān)控。現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)的窗口,管理的陣地,質(zhì)量的依托,效益的源泉,要形成縱向到底,橫向到邊,縱橫交織的文明安全管理網(wǎng)絡(luò)。強(qiáng)化項(xiàng)目管理,堅(jiān)持按施工部位定出樣板的方法,工程質(zhì)量,現(xiàn)場(chǎng)管理才會(huì)有突破性的改觀。“垃圾堆上不會(huì)建起精品工程,也不可能創(chuàng)牌奪杯”,要在開工之初,就以狠抓文明施工為切入點(diǎn),加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè),強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,其次,實(shí)行工程質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)文明目標(biāo)預(yù)控工程,嚴(yán)格綜合考核進(jìn)場(chǎng)施工人員。施工時(shí)推行“兩定三包”,即班組定人員。組員位置,包質(zhì)量,包安全,包文明施工。樣板引路,嚴(yán)把材料關(guān),改進(jìn)工藝,提質(zhì)降本,全心全意為用戶服務(wù),搞好質(zhì)量回訪工作。以項(xiàng)目為管理核心,分公司監(jiān)督指導(dǎo),加大獎(jiǎng)罰力度,促進(jìn)綜合管理上新臺(tái)階。三是要有一套相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和激勵(lì)制度。公司要在激勵(lì)、調(diào)動(dòng)職工積極性上進(jìn)行創(chuàng)新,通過建立完善的激勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性,引導(dǎo)和強(qiáng)化職工行為,使職工保持旺盛的工作熱情和工作創(chuàng)造性,要借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),大膽研究實(shí)驗(yàn)和采用有效的激勵(lì)舉動(dòng),重視職工的高層次精神需要,使職工要樹立健康、進(jìn)步、高尚的工作態(tài)度。創(chuàng)

造業(yè)績(jī),靠得是公司全體員工艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn),開拓進(jìn)取,勇攀高峰的精神和公司全體領(lǐng)導(dǎo)者勵(lì)精圖治,運(yùn)籌帷幄的氣魄。注重科技含量不斷進(jìn)行新技術(shù)開發(fā)利用,這是企業(yè)青春常駐的根源,面向市場(chǎng),適應(yīng)市場(chǎng),尋找市場(chǎng),開拓市場(chǎng),這是企業(yè)立于不敗之地的寶劍,以人為本,深化改革,科學(xué)管理,渙發(fā)人的創(chuàng)造精神,這是企業(yè)充滿生機(jī)的動(dòng)力。人是社會(huì)的中心,企業(yè)改革和企業(yè)管理,必須以人為本。不管制度如何創(chuàng)新,都不能替代以人為本的治理原則。尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人、充分相信和尊重職工的主人翁地位,重視職工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的要求與愿望,讓其有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己的聰明才智。只有這樣才能促進(jìn)建筑事業(yè)的更大發(fā)展,贏得更廣闊的生存和發(fā)展空間,智慧和赤誠澆鑄更精美的建筑產(chǎn)品,點(diǎn)綴最美麗的石城,以更加豐碩的成果,開創(chuàng)新紀(jì)元。

總之,企業(yè)是創(chuàng)名牌的主體,因此,要鼓勵(lì)企業(yè)經(jīng)營者樹立爭(zhēng)創(chuàng)名牌的雄心壯志,引導(dǎo)企業(yè)把提高技術(shù)創(chuàng)新能力、提高產(chǎn)品質(zhì)量和完善企業(yè)管理作為創(chuàng)名牌的重要基礎(chǔ)工作和根本途徑。同時(shí)推動(dòng)企業(yè)引進(jìn)現(xiàn)代管理思想,提高經(jīng)營管理水平和品牌經(jīng)營能力。通過鼓勵(lì)企業(yè)培育先進(jìn)的企業(yè)文化,不斷提升名牌的內(nèi)在品位,造就一支富有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)團(tuán)隊(duì),從而確保名牌戰(zhàn)略的有效實(shí)施。

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