第一篇：推進項目精細化管理

推進項目精細化管理，提高成本控制能力

一、龍泉項目部工程概況

“成都東山國際新城” 是四川成都的大型房地產開發項目。該項目位于成都龍泉驛區，由西班牙馬西亞建筑事務所概念性設計，由中鐵二局集團公司、北京華信怡和投資集團公司及成都龍泉驛區土地整理有限公司投資，開發商為成都華信大足房地產開發有限公司，工程監理為成都華西立信建設管理有限公司。該項目規劃總投資80余億元人民幣，占地總面積4200余畝，開發的項目分為一級開發（土地整理、道路及市政工程等）和二級開發（房屋建筑及生活配套設施），總工期計劃8年。

根據建設方的開發進度，本工程除市政項目外，房屋建筑及生活配套設施分區建設和開發。龍泉項目部是東山國際新城的主要參建單位，施工份額占90%以上，工程建設于2006年4月9日開工，至今已相繼建設并竣工交驗了A區、B區、C區、E區和配套設施川大附小東山學堂、藝術中心等，竣工面積50.7萬平方米，即將竣工的F區別墅2.1萬平方米，正在修建的D區房建項目9.8萬平米。市政方面完成市政道路6125 m，成橋9座計320.2 m，蘆溪河河道整治2496.5 m。

工程至今開累共計完成總產值8.05億元，累計盈利4400萬元，成本結余215萬元。

二、整章建制，建立健全內控制度。

（一）狠抓制度建設，強化制度執行力。為規范項目管理，使項目始終保持良性發展的勢態，項目部主要采取了一下措施：

一是2006年8月，項目部依據公司工程項目管理體系文件，結合工程項目管理實際需要，研究制訂了?施工變更索賠及現場記錄簽證管理辦法?等18個規章制度，并按勞務用工、財務、工程技術、物資等方面的管理辦法進行匯編；按物資機電管理、安全文明施工管理、工程技術管理、成本合同管理、財務管理、綜合管理篇等六大部分分別行文，裝訂成冊，發放到各部門執行；還編寫了執行指南表，明確了責任領導、責任部門、責任人等，以確保文件精神宣貫到位，規范了項目管理執行行為并得以長期保持。

二是2007年6月，為進一步規范項目管理工作，建立以責任成本為中心，以責任落實、考核、獎懲為制度的工作機制，經理部將公司?關于公布?工程項目責任成本管理辦法?的通知?、?關于全面貫徹落實工程項目責任成本管理的決定?、?中鐵二局第四工程有限公司項目管理績效考核辦法?等14個文件印制成冊；并根據項目運行過程中遇到的新問題、新情況，又制訂和補充了?東山國際新城工地安全、質量、文明施工檢查評比實施辦法?等8個管理辦法。發放到各部門深入學習和貫徹執行，并按照公司新的管理規章，重新制訂管理流程和業務處理程序、報表以及工作報告制度，為了使這些規章制度在項目部得以全面的貫徹落實，項目部還為此組織了項目領導班子、各部門、工區員工對學習掌握的情況進行筆試，考試情況張榜公示并實施獎懲，從而有效地保證了經理部各項工作的程序化、規范化、制度化管理。

三是2008年3月，為進一步落實了崗位責任制，項目部針對各個部門（工區）員工制定了?員工工作職責手冊?，將各項職責細化，落實到人頭，使員工對自己的工作有了更加系統化的認識且責任更加明確，加強了項目部的制度化建設。通過對管理制度的更新和延續，確保了制度有效性和可執行性。

四是2010年4月，為了提高項目部運轉效率，強化工作目標管理，項目部制定并執行了?中鐵二局四公司龍泉項目部階段工作目標與績效獎勵掛鉤考核辦法?，每月底將本月計劃完成情況及下月計劃上會，既使每月各部門工作更加清晰有條理，所存在的問題和經驗得到討論與交流，也增加了部門之間的溝通了解，提高了工作效率。

（二）、堅持集體領導，強化民主管理，建立健全會議決策制度。經理部建立健全了民主集中制及相應的會議制度、議事規則和決策程序，實行集體領導與個人分工負責相結合的制度，對事關經理部生產經營重要決策，做到了集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定。特別是對物資采購、經營活動、施工隊伍招標引進、委外驗工、單價調整，以及勞務隊工程清結算等問題堅持實行集體表決制，通過黨政聯席會或經理辦公會討論后，才予以實施；對項目部利潤情況、資金情況、費用情況、債權債務情況等均定期進行會上通報及討論；對重大經營問題采用請示匯報制。同時貫徹誰主管誰負責的原則，對形成的會議紀要的執行情況，相應的分管領導會加以監督和檢查，樹立了牢固的主人翁意識和責任感，工作得以積極主動、富有創造性地開展。

（三）、堅持有效執行黨政會簽制度

1．深化教育，提高認識。項目部在2006年12月收到公司?關于印發?項目部重大事項實行會簽制度實施意見?的通知?(四司黨發?2006?62號)文件后，立刻組織領導班子成員及部門負責人學習文件精神，在項目部認真貫徹執行公司的重大事項會簽制度，提高思想認識，打牢會簽制度的思想基礎。一方面加強項目黨政主要領導對“會簽制度”內涵的深刻認識和理解，防止機械式的硬搬、硬套和流于形式；其次是擴大會簽內涵，進一步創新會簽模式；此外，加強領導班子成員的學習，提高管理者的政治修養和領導能力、科學決策能力。

2．明確會簽范圍，細化會簽程序。重大事項會簽制度的落實，離不開科學的程序保障，只有做到“程序到位”，才能對項目重大管理行為和關鍵環節實行事前、事中、事后全程監督。為了充分體現重大事項會簽制度的合法性和強制性，將制度執行落到實處，項目部結合公司?重大問題集體討論、重大問題請示報告、重要工作情況通報制度?、?黨委及基層黨組織參與“三重一大”決策的實施辦法?等文件要求和項目管理實際，制訂了?龍泉項目部重大事項會簽制度實施細則?，明確了會簽的事項，要求對項目生產經營管理等11個重要事項必須實行黨政會簽，進一步對會簽的范圍、程序等進行了規范和細化。

3．加強宣傳，強化監督，提高黨政會簽操作性。為了使黨政會簽制度得到良好地執行，項目部一是加強對員工進行“會簽制度”的宣貫工作，提高員工對“會簽制度”的關注度和參與度，二是加強監督，尤其是對責任部門和責任人的工作行為和對制度的執行情況進行監督檢查，項目部堅持定期或不定期地召開管理工作分析會，對會簽制度的執行情況進行自查、自糾，發現問題及時完善和整改；三是加強各業務部門涉及“會簽制度”工作流程的設臵，提高可操作性，使“會簽制度”真正落到實處，達到了強化項目管理的目的。4．規范會簽行為，強化會簽責任。項目部通過不斷深化教育、細化規則、硬化監督、強化責任，打牢會簽的思想、運行、管理、保障基礎；通過規范不同情況下的會簽行為，增強了會簽制度的穩定性和實效性，很好地解決了會簽中遇到的具體問題，確保了會簽制度的有效執行又不流于形式；實行黨政共同負責，班子集體領導，有關重大事項必須經黨政主要領導共同審核簽認，使會簽制度凸現出應有的效力，進一步完善了內控機制，贏得了社會效益和經濟效益，達到了有效控制項目各項管理的預期效果。

三、狠抓廉政建設，構建和諧環境。

（一）、堅持理論教育，加強作風建設。項目充分利用黨工委中心組學習、民主生活會等形式，針對項目實際展開討論，查找工作中的不足，進行批評與自我批評，及時調整管理思路，改進工作方法，提高解決實際問題的本領；并加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀等理論知識水平的學習，樹立正確的價值觀和大局觀；同時結合反腐倡廉相關文件和宣傳資料、案例等適時領導干部和黨員進行思想教育、道德教育、法紀教育，從源頭上預防腐敗。

（二）、強化責任，廉政履約。項目實行領導分工和包保責任制度，做到分工明確，責任到人，強化履行職責，落實黨風廉政建設責任制；并簽訂廉政承諾書，形成了一級抓一級，層層抓落實的黨風廉政建設責任網絡體系。

（三）、陽光操作，廠務公開。為切實開展廠務公開工作，經理部成立了廠務公開領導小組、明確了廠務公開的主要內容及范圍、廠務公開的形式和具體實施部門；在辦公區的顯要位臵設臵了廠務公開欄，及時對職工工資與獎金分配、物資采購、安全生產、勞務招標引進、對外經營活動等情況進行廠務公開；并設臵“意見箱”及時收集員工反饋的信息，還通過召開職工大會和職工代表座談等方式，廣泛聽取職工的意見和建議，鼓勵員工積極參與項目管理。廠務公開促進項目管理更加透明化，使員工的民主權益得到體現，推動項目和諧有序的發展。

四、開展經濟活動分析，扎實成本控制基礎。

針對項目執行過程中的成本狀況，項目部研究制定了相關制度，對施工過程的各個環節定期進行定性和定量的經濟活動分析，對成本控制進行檢查和監督。

1．規范經濟活動分析，重視成本控制。

根據公司經濟活動分析的相關要求，項目部成立了責任成本管理小組，并制定了相應的職責，強化了各級管理人員的成本管理意識和成本控制觀念。各部門在季度末，對本季度的責任成本執行情況進行開會總結，查找出不足和可能失控的環節，分析原因并形成書面資料報責任成本管理小組，匯總報公司核查。在公司提出的整改意見基礎上，項目部不斷提出新的整改措施和辦法，做到分析講客觀，整改不走形式，確保人人肩上有指標、心中有目標，重視成本控制及整改過程，使項目成本管理工作得到有效的推進。

2．加強間接費的管理與控制是成本控制的一個重要環節。

項目管理過程中，間接費等非直接成本開支的可紳縮性很大，但在成本測算中所限定的額度相當有限，所以必須從嚴從緊控制支出，避免超出核定額度、超支、成本控制失控的情況發生。項目部根據本工程點多面廣的特點，為此采取了以下措施：

一是項目人員配臵精干高效，避免機構重復設臵和人浮于事，以減少工資總額的開支，從而節約工資性費用的支出。

二是辦公費用、交通工具、差旅費等開支，采取部門定員包干，節約獎勵的辦法。業務費用開支遵循必要和從嚴原則，建立嚴格的審批、報銷制度，必須事先書面請示，超過千元的業務招待費必須由項目書記和項目經理聯簽，不得突破規定權限。

三是備用金實行小額、及時報銷原則，如果發生后不及時報銷，財務部門實行月結時對于不及時報銷的人員，采取直接扣取工資的形式處理，本項目自開工以來，備用金額度一直在全公司的檢查中都是最少的。

四是財務部門通過審核各項費用的支出，建立各項輔助記錄，平衡調度資金，以配合全方位的成本分析，并將情況及時反饋到決策部門，以便采取有效措施來調整項目成本的偏差。龍泉項目通過幾年的控制管理，間接費節約明顯，累計結余間接費82萬余元。

五是大膽創新管理模式，提高項目管理收益。實施項目管理過程中，項目部充分發揮全體員工智慧，勇于創新管理模式，如：2006年建點初期，大膽提出自建混凝土攪拌站，同時考慮到攪拌站的管理難度大，一定要有專業人員進行科學管理，否則將得不償失，所以又將拌合站經營管理全權對外委托承包經營，并要求承包方在一期房建現場內自行投入建立一座移動式S60砼拌合站，采取兩站合一捆綁式經營。通過幾年的實踐，充分說明當時的決策是正確的，僅此一項就為項目創造效益約300萬元。2008年10月份，我們以房建E區20號、21號樓為試點，把工程分包由勞務隊伍大包轉變為自建班組施工，從目前這種模式運行來看，工程質量有所提高，安全、文明施工更加可控，從成本上看，因少了管理過程中的中間環節，周轉材料利用率有所提高，減低了成本。

五、合同管理、預結算方面的成本控制。

作為成本管理系統的一個重要環節，合同管理和預結算工程貫穿著整個項目施工成本控制的各個工序、各個環節。包括落實項目施工責任成本，制定成本計劃，分解成本指標，進行成本控制、成本核算、成本考核和成本監督等過程都無不與合同管理、預結算工程緊密相連。合同管理和預結算既是開源也是節流，如何把握好這兩方面的關系，并以最低成本創造最優效益是項目管理的最優先課題。

1．以合同法為依據，把握好合同簽訂環節。

合同作為指導施工的基礎文件，項目部始終把合同的簽訂工作作為核心工作來抓。對業主方面，從招標文件中的合同附件到中標后合同的正式談判，項目部組織各部門并會同公司相關部門對工期、計價方式、進度款支付、材料采購和供應、變更索賠、結算期限、違約索賠等條款進行會審，并在合同談判時根據會審意見合理掌握談判細節，以達到最有利的合同條件。對勞務隊方面，進場前必須先簽訂勞務分包合同，在談判及簽訂勞務合同過程中，不斷修正相關合同內容和條款，規避合同執行風險，提高可操作性，以取得與勞務隊伍的雙贏，保證施工順利進行。

2．以合同為基礎，嚴格履行合同條款。合同作為指導項目施工的基礎性文件，一旦簽訂，在施工過程中，必須嚴格按合同約定進行管理和控制。無論建設方合同還是勞務分包合同，項目部均堅持分級進行合同交底，特別是變更索賠、材料供應等關鍵性條款，對建設方盡可能多地成立簽證索賠增加收入，對勞務隊盡量減少合同外的簽證支出，特別是勞務簽證方面，項目部根據管理辦法界定了辦理流程、權限、時限，有效遏制了不合理的費用支出，從而達到節流的目的。

3．堅持收支兩條線原則，加快催收清欠和勞務清算力度。

由于本項目分區開發，開工至今，已經相繼竣工交驗5個房建區域和一批市政項目。投資方的特殊性決定了在進度款辦理、竣工結算、索賠上存在相當大的難度。在催收清欠方面，針對各竣工交驗項目，及時成立專項小組負責盡快報送金額、辦理進度款、結算并組織資金。

在勞務驗工及清算方面，嚴格按照勞務合同及項目部制定的驗工計價及清算管理程序進行勞務進度驗工及清算。勞務驗工及清算，項目部各部門需對完成形象、數量、安全、質量進行現場考核和復核，工程部出具工程數量，合約部進行復核后方可計價，形成的計價資料，各部門及項目部領導按照聯簽制度進行聯簽確認方能形成最終的進度驗工或清算價款。除需建設方辦理結算才能辦理清算的隊伍外，基本做到完工一家清算一家，以避免因清算不及時而造成效益流失以及從而造成的成本支出增大。

4．加大簽證索賠力度，努力增加合同外收支。項目部根據實際情況，加大對合同外的簽證索賠力度，在索賠方面做了大量細致的工作，以達到開源的目的。截止2010年5月底，我部自行組織施工的項目，累計報送索賠金額4117萬元，除變更簽證外，索賠金額2650萬元，各區域索賠已基本完成，為項目部創造了較好的經濟效益。

六、找準成本管理重點，夯實物資管理工作。據統計，材料費支出占了工程成本支出的60％-75%左右，所以，物資機械管理是成本管理的重中之重，所以，確保物資管理工作有序開展，是成本控制的重要手段。

1．成立了招標詢價領導小組，建立了招標詢價采購機制。

在項目部成立之初，便成立了以項目經理、書記為主的招標詢價領導小組，實行擬計劃、先詢價、后采購的程序，并確立了公開、公正、透明的采購原則。在此原則下采取公開招標方式，擇優選定供貨單位并簽訂采購合同，在保證質量的前提下，選擇最低價格、最佳進貨時間、最優運輸方式，盡量采取廠商直供現場的送貨方式，減少中間環節和二次搬運費用。而用于工程的各類輔助材料和機械設備由勞務隊伍在保證質量和使用功能的原則下自行采購或租賃，以降低輔助材料和機械的使用費。施工及勞務生活用水電采用包干使用方式，以達到節約成本的目的。

2．加強物資的發放管理。

物資部門根據責任成本預算中材料的消耗量，按材料類別、型號建立材料消耗量控制臺帳，并依據施工圖紙和按定測資料編制的數量清單，實行限額領料管理。收料、保管、發料等環節必須責任到人，做到賬物相符，臺賬清楚，特別注意各個環節之間的相互監督，相互制約。

3．加強物資的現場使用管理和核銷工作。

作為成本的重要支出，現場管理過程中，要求各級管理人員既要管生產技術和安全，更要管成本控制，特別是在物資的使用中，必須精心計算用量、優化使用方案、盡量做到合理安排使用和物盡其用，杜絕浪費。在各月末，要統計月使用數量并提交相關部門核對。物資和工程、合約部門及時對完工項目進行核算和核銷，降低庫存，從而達到節約資金占用成本的支出。

4．加強設備的使用和管理

設備管理部門根據工程質量、進度和設備能力的要求，合理地配備機械。外租設備要從降低成本的角度考慮，分別采取按臺班、按工作量或包月等不同的租賃形式進行租用。根據計算確定設備維修和油料消耗額，并按月進行考核。建立了各項保養制度并認真組織實施，確保機械設備的完好，杜絕機械事故的發生，努力降低機械使用成本。

七、加強技術工作管理，用科學的方法降低成本。1．做好項目策劃、優化施工方案。

在各區項目實施前，以降低成本為原則，以保證工程質量、安全、工期，提高勞動生產率及機械利用率為前提，項目部根據各單項工程的施工特點、施工工期、市場環境、合同條款等做好現場可利用資源調查，進行項目策劃，科學制定施工組織方案，逐級優化組織設計，發揮方案預控在成本管理中的主導作用，以保證項目以最優的方式完成施工。做到技術上先進，經濟上合理，環節上均衡；確保工序高效、操作可行、方案最優、成本最低。

2．加強過程管理，努力增加收入。

在項目施工之前，及時組織技術管理人員理解圖紙設計意圖、做好圖紙會審，找出設計與實際施工特別是與工程量清單不相符的工序和項目，提前做好變更索賠的準備。在施工過程中，及時做好各類變更、簽證索賠資料的收集工作，以達到增收的目的。

3．加強現場技術的管理工作。

在項目的各個實施階段，項目部技術管理部門與現場施工技術管理進行有效的溝通與服務，切實編寫基坑支護、外架防護等專項施工方案，編制各個關鍵工序相應的作業指導書、施工手冊等；各個方案均進行相應的三級技術交底，確保現場作業人員掌握施工工藝。從而避免因技術原因造成施工缺陷返工，以及由此帶來的成本支出、各類安全事故增加費用支出，從而達到控制成本支出的目的。

4．加強工程數量的控制與管理。

建立工程量項目總工負責制。項目總工程師具體對確認工程量、分包工程量、建立工程量臺賬、工程量結算等環節審核把關，嚴格審定工程數量清單，嚴禁超量采購等違規現象發生。依據施工圖和現場定測情況確定分包工程數量，經項目總工程師簽字確認后，作為編制分解責任預算的依據，杜絕成本超支的發生。建立各類工程數量管理臺賬并及時和物資、合約部核對、共享。每期計價后及時登記，對施工隊驗工計價的工程數量必須嚴格控制在已核定工程數量之內，合約部根據工程量進行核對，杜絕超驗工程量造成成本增加等問題的發生。

八、重視勞務隊伍與農民工管理，切實維護企業效益。作為成本支出的一個主體，勞務隊伍和農民工素質的好壞，直接影響到項目的最終效益。為此，項目部采取了以下措施：

1．嚴格執行勞務隊伍引進制度，把好勞務隊伍的引進關。在施工前，項目部嚴格按照“嚴審資質證照、擇優選定隊伍，強化施工管理，全面合同履約”的原則選擇隊伍，對潛在的隊伍資質進行全面的核查和考核，公開招標，項目部集體討論確定，要求勞務隊必須持有中鐵二局股份公司頒發的?勞務分包準入證?。在的基礎上引進的勞務隊伍，既便于管理，也降低了勞務費用支出，從而較好地控制了成本支出。

2．加強勞務隊伍的過程考核，適量獎懲。

在勞務隊伍進場施工后，經理部在公司尚未對勞務隊伍進行信譽評價之前，率先對勞務隊伍進行進度、質量、履約、安全方面的定期考核，對評定出的先進勞務隊伍進行獎勵，對長期考核優良的隊伍在任務劃分上予以優先考慮，培養核心勞務隊伍，形成戰略合作伙伴關系；同時對考評較差的隊伍進行處罰，長期未得到有效改觀的隊伍進行清退。在公司對勞務隊進行信譽評價后，更加強在成本方面對勞務隊伍的考核，以維護企業切身利益。

4．做好農民工工作。項目部創辦了農民工夜校，對農民工進行職業培訓和安全教育。建立健全農民工工資支付體系，既保證了農民工基本權益，又降低了風險成本。

九、加強安全管理，強化文明施工。在施工過程中，項目部十分重視安全質量工作，一方面對新進勞務隊伍、勞務人員進行安全教育，從思想上牢固樹立安全質量思想；同時加強安全文明施工管理，加強安全技術交底工作，嚴格按照施工技術規范和質量要求精心施工，開工至今安全質量管理取得了很好的效果，贏得了安全質量好、生產進度好、業主、監理評價好的成績；2007年度獲得“C區14#樓獲成都市優質結構工程”，2008年度“東山國際新城高大模板工程QC小組”獲得四川省、國家兩級優秀質量管理小組；2009年度 C區獲得中鐵二局優質工程等榮譽。

十、小結。

項目管理是一項系統的工程，把握項目特點，探尋合適的管理模式，努力實行全員、全方位和全過程的管理，不斷總結，向“精確、細致、深入、規范”靠攏，項目精細化管理與成本控制力的提高，才能真正取得成效。龍泉項目部自開工至今已近5個年頭，具有工程規模大，持續施工時間長，產品形態多，安全、質量、進度控制難，城市文明施工和商品房社會關注度高等特點。為了滿足和適應這些特點，從項目開始實施之初，項目部領導班子便把“狠抓精細化管理，努力搞好成本控制”作為項目工作的重中之重，并付出了很大的努力，主要在以下幾個方面取得了一些經驗：

一是制度先行，措施過硬。項目部作為一個組織，必須建立健全一套科學并行之有效的管理制度作為基礎，為項目管理指明方向；并且要嚴格執行，不能將規章制度束之高閣。

二是人文關懷，建立和諧團隊。員工是項目部的主人翁，對其必須實行人性化管理，堅持以情感為主線、服務型管理為手段，培育符合項目特色的人文工作環境，打造團結友愛，互助共進的和諧大家庭。

三是人才培養，筑牢項目精細化管理根基。加強職工隊伍建設，緊抓人才培養工作，通過職工夜校、興趣小組等形式全面挖掘員工潛力，大力培養專業技術人才，提高員工

第二篇：如何推進精細化管理

如何推進精細化管理

--學習曹希波工作總結動員講話精神

在春節前夕，董事長曹希波在2011年工作總結暨2012年工作動員大會上做了重要的講話，首先對去年企業在前所未有艱難條件下取得減虧增盈2.35億元驚人成績經驗做出高度概括；其次提出了2012年主要經營目標；最后在科學分析和預測今年國內外經濟形勢和企業面臨突出問題基礎上從九個方面對全年的工作重點進行了部署。

在深入學習集團曹希波董事長的講話后，我倍受鼓舞，對公司2011年取得的驕人成績感到欣喜，對2012年的經營目標充滿了信心。在曹總的講話中，強調今年要加大精細化管理工作的力度，作為公司的企管部門，我深有體會，下面結合今年在全公司范圍內開展的“精細化管理年”活動，談談自己對如何推進精細化管理的一點見解。

首先，我們要理解什么是精細化管理，精細化管理既是一種理念，它通過組織規則的細化，實用化，把精細化管理的基本方法與原則應用到崗位工作中，確保企業各項工作精確、協調、持續高效運行，以獲取組織工作成效不斷改善。它又是一種管理技術，在管理實施過程中通過靈活采用多種基本方法（專業化、標準化、規范化、數據化、系統化），確保組織管理工作精準協調。它通過最優產品與優質服務，實現企業利潤最大化。其精髓是追求供、產、銷流通成本最小化，企業利潤最大化，核心是節約。“精”是指精益求精，“細”是指細節，總起來理解是：關注細節，科學量化，不斷改進。

其次，要理解精細管理的意義，其本質意義就在于它是一種

對戰略和目標分解細化和落實的過程，是讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節并發揮作用的過程，同時也是提升企業整體執行能力的一個重要途徑。企業管理更重要的是以實現提高企業運營績效為目的，實現這一目的的手段就是要向科學管理要效益、要能力。要全面、協調和可持續發展，必然要求企業有強大的執行能力和高超的運作水平，所有這些都依賴于精細化管理的強大支撐。

在理解了精細化管理的概念和意義后，再來談一下如推進。一個企業在確立了建設“精細化管理”工程這一帶有方向性的思路后，重要的是結合企業的現狀，按照精細的思路，找準關鍵問題、薄弱環節，分階段進行。每階段完成一個體系，并實施運轉、完善一個體系，并改進牽涉到的相關體系，在實施過程中，可以按照“六精五細”的思路與方法，對企業管理進行精細化改造。

六精：培養企業精細精神、運用管理精髓、掌握技術精華、追求質量精品、精通營銷之道、境遇財務核（預）算。

五細：細分市場和客戶、細分企業組織職能和崗位、細化分解每一個戰略目標、細化企業管理制度、細控成本。

作為企管部門，就是要針對今年的經營目標通過科學量化分解成更加細小的目標，并對目標責任人的完成情況作出考察，根據實際情況，對企業關鍵績效指標要不斷的完善。

精細化管理不是一場運動，而是永續精進的過程，是自上而下的積極引導和自下而上的自覺響應的常態管理模式，唯此，精細化管理

才具有把企業引向成功的可能

企管與計劃處

第三篇：如何推進精細化管理

如何推進精細化管理，做到精準細實

一、細化過程管理，實行目標激勵，以實現制度化、流程化、定量化為標志，以制度檢查、考核為切入點，推進精細化管理。

二、精細化管理目標

精：做精，求精，追求最佳、最優。

準：準確、準時。

細：做細，具體是把工作做細，管理做細，流程管細。

實：落實，主要體現對管理要求、制度、責任的落實。

三、主要思路

精細化管理的本質意義就在于，它是一種對戰略和目標分解細化和責任落實的過程，是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節并發揮作用的過程，同時也是提升企業整體執行力的一個重要途徑。

（一）決策保證

1、定位準確導入卓越績效模式，是以提高組織經營績效，實現組織可持續發展為目的，通過系統科學的管理理論，務實高效的管理方法和管理工具，進行管理改進，使組織從容應對挑戰，進入更高的發展平臺，建立持續改進和提升經營質量的優秀管理模式，加速實現公司未來的發展目標。利用卓越績效模式梳理公司企業文化和戰略，提出職能戰略，構建公司戰略績效關鍵指標體系，指導完善公司的績效評價指標。利用卓越績效模式梳理公司企業文化和戰略，使公司的愿景、使命和發展戰略與業績評價系統具備一致性，將戰略轉變為具體的目標和評測指標，以實現公司戰略和績效的有機結合，促進公司內部之間的相互協調與配合并聚焦于戰略執行，進而驅動公司業績和行為，提高效率，提出職能戰略。

2、目標分解通過建立一條以“5年戰略目標—3年經營規劃—經營計劃—月份計劃—周計劃—周督辦”為主線的戰略目標管理體系，根據戰略目標分解出策略→

1根據策略分解出一系列方案→分解成 執行案→分解為分工表→分解為進度表→理事，落實到崗位上。將戰 略發展目標層層分解，落實到人。精細化管理的目標體系按管理的對象逐一分解量化為具體的數字、程序、責任，使每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準，每一個問題都有專人負責，確立每個人的工作目標。構建公司戰略績效關鍵指標體系，完善公司的績效評價指標。

（二）規則基礎精細化管理是一種管理理念和管理技術，是通過規則的系統化和細化，使組織管理各單元精確、協同和高效運行。規則包括四個內容：流程、程序、崗位、制度。系統化：要全面，要使做的每件事、每個崗位要做的事都有規則。細化：按手冊就能操作或者是經過簡單的訓練就可以上去，能做標準。用魚刺圖梳理流程、程序、崗位職責，使流程、程序、崗位職責系統化和細化，達到流程系統、程序具體、崗位明晰、制度約束、考核測評。

1、總結經驗，梳理規則（流程、程序、崗位、制度）從班組抓起，通過開展班組建設、崗位練兵、技術比武、員工操作法命名等方式，總結出經驗，梳理成規則。

2、流程系統用魚刺圖梳理流程，優化流程，以信息化為手段，固化流程將管理流程納入到制度管理中去，公司發布的每一項制度都要以流程圖的形式明確規范出具體的流程。實現公司每一項主要職能，都有相應規范的流程，杜絕沒有流程的現象。定期組織對現行的管理流程進行評價與清理，對存在的問題責成有關責任單位（部門）進行研究、整改，確保管理流程合理、精簡、效能。建立信息化管理體系和網絡，明確各部門信息化專項管理職責和信息化管理流程。分層次、分階段開展信息化各專業系統的運行管理調研和持續改進工作。配合集團業務整合后信息化銜接及配合集團信息化項目推進落實工作。提高已建成的各子系統應用效果；適時完成與集團ERP業務管理的整合與并行；全面推進信息化管理體系建設，著力做好各子系統的整合與綜合管理；減少重復建設與投資，完善并優化原有系統功能進一步提升企業信息化應用水平。

3、程序具體健全標準、定額，完善計量手段，實現可量化。按照精細化管理的要求，清理完善各類標準，明確工作目標、量化標準內容，提高可操作性。制定詳細的定額標準，完善計量手段，滿足量化標準和定額管理的需要。采取問計于員工的方法，本著系統化、細化的原則，重新確認操作崗位作業標準和管理崗位工作標準，需要修訂的及時組織修訂。確認可執行的，通過推行標準化作業認真執行。

4、崗位明晰首先，梳理適應企業發展的組織架構，根據河北鋼鐵集團整合工作安排和公司確定的機構設置，加強職責分配的研究，提出理順建議，并按公司的決定，及時完成機構職責調整工作。其次，界定清晰各部門的職責，對公司生產經營管理過程中出現的有關職能劃分問題進行調研，了解有關部門、單位的意見，提出職責優化調整意見和建議，為公司決策提供參考。第三，把各部門的職責細分到各個崗位。將職責落實情況納 入到公司基礎管理工作考核中，按照貫標體系審核的方式，對職責落實情況進行定期抽查與考核，確保職責到位；第四，崗位職責的確定：①相同崗位自己做（幾個同崗位的人 坐一起研究）。②關聯崗位監督做（后序崗位監督做）。③專業崗位指導做（人力資源部門提供格式、范本）。第五，用《崗位手冊》細分梳理。

5、制度約束制度：通過激勵和約束使崗位符合流程程序的方法。首先，通過清理制度、評價制度的有效性，重新確認制度。其次，僵化執行。精細化管理是一種方法，確保有效運作，建立起 “制度僵化”的“剛性”管理環境。體現“僵化”管理的特點就是執行制度無“彈性”。為了強化精細化管理的制度僵化，制定責任連帶追究制度，按“責任追究機制”追究直接責任、間接責任和連帶責任，進一步提升企業的執行力。第三，優化。在僵化基礎上進行優化。第四，固化。經優化后固化企業將各業務流程控制作為全程精細化管理的切入點，再進行細化工作程序和標準，做到每項業務、每件事情的完成都要按照制度規定進行操作。在每項業務系統中制定出具體業務流程，例如，崗位固定、責任固定,以實現崗位、程序間的相互制約，按照“一個流程一個制度、一個崗位一套規定、一項任務一個手冊”的要求，著力培育精細化管理的制度意

識和素質，實現“人人有事干、事事有著落、件件有反饋、項項有考核”的局面。對造成崗位失誤失職的，按“責任責任和連帶責任。2010年按照《規章制度管理辦法》規定，積極組織各部門、單位對到期的制度進行修訂或重新發布，以保證制度的時效性；根據公司機構職責的調整和管理的需要，督促有關責任部門及時修訂相應的制度，確保制度的適用性；按照對應管理職責必須建立相應規章制度的原則，督促責任部門或單位建立健全相應的規章制度，確保規章制度能夠覆蓋所有的管理職能，實現對管理職能的有效支撐。根據公司將生產經營類制度納入體系管理和體系整合的需要，組織推進規章制度轉換體系文件工作，能夠納入體系的制度盡快進行轉換；不能納入體系的在體系之外繼續存在。根據流程化管理的需要，指導有關部門和單位在制修訂有關制度時，以流程圖形式明確規范出相應的流程。督促各部門和單位建立并及時更新在用規章制度目錄，形成公司級，專業部室、分廠、追究機制”追究直接責任、間接科室（工段）四級管控體系，確保各項工作開展的制度依據健全。隨時關注公司生產經營管理和事故等情況，發現制度存在的問題，督促、指導責任部門及時進行修訂完善。將規章制度落實情況納入到公司基礎管理工作考核中，引入貫標體系審核的思想，按照貫標體系審核的方式，對規章制度執行情況進行定期抽查與考核，以提升制度的執行力，杜絕有章不循，制度落實不到位，只有空架子現象。

6、考核測評（考核評價體系）精細化管理是一個完整的體系，環環相扣，缺一不可。建立完善從公司、單位、工段、班組到個人的五級考核體系，逐級進行全方位評價，考核結果直接與單位、個人的工資收入掛鉤，確保各項規章制度和規則要求落到實處。評價方法：按照精細化管理要求，應用體系方法，逐級組織管理內審。采取全方位評價，即：上級評、下屬評、平級評、自評。“縱向評價” “橫向評價” “點到面評價”首先，對公司自評。引用卓越績效評價系統，對公司績效自評。通過對關鍵績效指標和企業績效結果影響力的測評，實現組織持續改進，最大限度保證評價的客觀、公正、全面。其次，對各部門各單位、工段、班組評價。應用體系管理評審方法，對

各部門各單位、工段、班組按照經濟責任制，實行按月考核評價。第三，對崗位個人評價。依據標準、制度對崗位個人評價進行評價。

7、建立激勵機制，調動職工積極性有了系統的、規范的、科學的制度和標準，制訂了相應的《考核辦法》，考核結果應用是最重要一個環節：獎罰分明，嚴肅認真，以考核促管理，以考核促執行，考核結果與員工獎勵、任用掛鉤，充分調動職工積極性。

（三）、訓練方法

1、意識養成（統一思想，提高認識）深刻理解和正確把握精細化管理的豐富內涵，做到在思想上重視、認識上提高、行動上統一、工作上積極。公司組織系統學習精細化管理知識，聘請國家知名專家講課。其次，購買光盤書籍，利用內網、報紙、板報等宣傳工具，深入宣傳精細化管理知識。使“精細化管理”的內容被各級領導和全員接受、認同，每一名員工都能夠立足于本職工作，把精細化管理理念落實到具體的工作中，體現在具體的行動中，從而獲得管理成效。目前，最重要意識有三種：①規則意識。現在企業習慣是領導怎么說的，逐漸養成 規則是怎么寫的，制度是怎么規定的。②服從意識。不找借口。③團隊意識。

2、科學培訓（開展全員培訓，全面提升素質）公司依據《職工培訓計劃綱要》編制《職工培訓計劃和大學生需求計劃》，開展全員培訓，實施全面提升素質工程，為建設世界一流釩鈦鋼鐵企業奠定人才基礎。針對生產崗位開展《職業技能鑒定》和“兼工作業”培訓，旨在提高專業技能。對新入廠人員進行崗前適應性培訓。按照崗位要求，使配備人員能夠滿足崗位需要。對管理人員進行制度培訓，以便能夠更好地落實制度。

3、傳幫帶組織繼續推行師父帶徒弟的方法。

四、精細化推進路線

復雜的事情——————〉簡單化

簡單的事情——————〉流程化

流程化事情——————〉定量化

定量的事情——————〉信息化

五、精細化管理的8個基本方法

(1)細化。包括橫向細化、縱向細化、銜接細化、責任細化。

（2）量化。量化是細化的深入，是更精確的細化。

（3）流程化。建立工作流程，不斷地改進優化流程。

（4）標準化。以系統的標準為依據，防止粗放作業。

（5）協同化。強調各部門、各環節、各成員、各個工作單元之間要良好地銜接配合，協同運作，提高系統的整體效能。

（6）經濟化。以盡量少的消耗去獲取盡量多的產出效果。

（7）實證化。求真務實，做深入的調查研究，以獲得準確的信息。

（8）精益化。不斷優化，持續改進，精益求精

六、成立組織總結表彰

為把精細化管理持久地融入各項企業管理中，成立以總經理為組長、主管企管的副總、主管考核的副總為副組長的領導機構，并與績效考核緊密結合，建立長效機制。公司制定精細化管理考核評比細則，每季度對各單位、部室的精細化管理工作進行檢查、指導和評價考核，按體系內審的方法推進內部審核，在適當時間召開精細化管理工作總結表彰會，對實施精細化管理工作成績突出的單位進行表彰。

第四篇：項目精細化管理

談施工項目精細化管理（稿子）

“零缺陷管理”、“精細化管理”、“軟環境建設”是幾年前國際上提出的三項管理標準。作為國有施工單位來講，我們要想有長足的發展，在競爭中立于不敗之地，必須順應大流，走精細化管理之路，加強自身競爭力，適應當前公路工程建筑施工新情況新環境。

我們公司目前處于負債經營狀態。作為總公司新的盈利增長點——路面項目工地，相伴路基項目吉茶四標的嚴重虧損，為扭轉局面，本項目必然成為“全面推行精細化管理”的前沿陣地。

“全面推行精細化管理” 可以說是一種現代管理的新理念。所謂精細化管理，就是按照系統論的觀點，對涉及工程的各種因素實施全過程、無縫隙的管理，形成一環扣一環的管理鏈，嚴格遵守技術規范和操作規程，優化各工序施工工藝，克服各個細節質量缺陷，形成整體工程高質量。由管理精細化到施工精細化再到產品精細化，實施精細化管理亦是實現質量、安全、工期等施工管理目標的必由之路。以項目部為單元，全體員工共同參與、各部門負責人制定出具體的管理細則。經會議討論通過，然后作為本項目的管理目標和考評辦法。例如：

在吉茶高速公路路面項目上，業主推行了項目精細化管理。作為項目工地根據吉茶公司的要求及路面項目路線長、投資大、工期短、材料風險高、質量要求嚴等諸多工程特點，制定以下工程項目精細化管理辦法，具體總結如下：

（一）健全完善管理體系，使其行之有效、利于落實。工程項目精細化管理體系的主要內容：

（1）思考系統化。要有全局意識和大局意識，兼顧總公司長遠利益與眼前利益，以提升項目管理效率為目的，進一步完善流程的標準化、規范化。

（2）工作細化。突出工作重點，合理設定工作目標，專項工作專人負責，管理過程“精、細、嚴、準、實”，執行講究標準化、規范化、程序化；提高執行力度，做到每天每周每月按計劃安排開展工作，按規章制度嚴格執行；要分析和認識事物的本質，了解發生事情的原因，及時采取有針對性的措施，實現工程項目管理安全、質量、進度、費用的四統一。（3）工作量化。必須用量化的指標去衡量和檢驗工作目標與計劃。（4）業務優化。優化資源配置、優化工作流程、優化生產技術、優化監督考核、確立降本優化的指標。

（二）精細化管理生產要素是產品生產過程的輸入。生產要素包括：人員、機械設備、材料、施工技術和工藝、施工組織（管理）。

（1）加強項目管理員工隊伍建設，降低素質成本。從事工程項目工作的員工隊伍素質，是能夠開展好項目精細化管理的重要因素和關鍵環節。

(a)人力資源管理業務培訓和上崗資格認定

建立和落實各類施工人員學習和培訓制度，實行全員培訓，未經質量、安全教育和培訓的人員，不準上崗作業。工程質量最終取決于在施工現場操作設備和使用材料的施工人員，因此要以人的素質保證工程的品質，要讓每一位參建者（特別是一線工人）明白自己所干的工作好壞對工程全局質量的至關重要性，使他們能夠自覺地嚴格按照操作規程去做好每一件細小的事。崗前培訓以及施工期間定期學習、培訓應建立檔案進行精細化管理。

(b)生產負責人（拌和場負責人）管理

生產負責人（拌和場負責人）負責各個施工工點現場的生產組織和管理，因此，必須在每一個施工工點選派有責任心、懂技術、有經驗的生產負責人（拌和場負責人）。每個正在進行施工的施工工點都必須有生產負責人（拌和場負責人）在場，并做好詳細的現場施工紀錄。

(c)特殊（或關鍵）工種管理

對于電工、焊工、起重機作業人員等國家規定的特種作業人員，選派已取得國家有關部門頒發的特種作業操作資格證書并有同類項目施工經驗、合格的人員。對于雖非國家規定的特種作業人員但為高速公路建設施工關鍵技術操作崗位的關鍵工種如拌和樓、裝載機、壓路機等重要的機械設備操作工等工種，施工單位應選派有責心、有同類項目施工經驗、合格的人員，并應制定安全生產、文明施工、規范操作的《崗位手冊》，人手一冊，經過專門培訓后由監理、施工單位聯合考核后持證上崗。

(d)試驗員管理

選派有責任心、有相關技術技能、有同類項目經驗的試驗人員進場。經過考核并備案，對通過考核的試驗員不隨意更換。加強對試驗員的教育，樹立質量意識、誠信意識，堅決杜絕試驗數據造假現象。對于試驗數據造假現象，一經發現，對責任人員予以堅決處理，決不能姑息遷就。

(e)嚴格施工合作隊伍的選用和管理

工程質量優劣與施工隊伍素質的高低密切相關，對施工合作隊伍管理的松緊程度是決定項目成本和成敗的關鍵因素。

（2）機械設備精細化管理

機械設備管理，工程施工質量受到機械化水平的限制，施工機械的性能直接影響工程質量。必須落實在合同中對機械設備的承諾并滿足生產的需要。建立《機械設備管理臺帳》，制定和落實機械設備使用、維修制度以及《規范操作手》，并對操作人員進行操作培訓，充分發揮機械設備的性能。對于國家規定需經有關部門驗收許可的設備，應完備有關程序后方可使用。

對于需要標定的設備如拌和設備、測量儀器、試驗儀器等，應按照有關規定或要求，定期到經認可的機構進行標定。

（3）原材料精細化管理

嚴格執行合同和技術標準、技術規范等有關材料管理的規定。加強對原材料的采購、運輸、儲存、使用各個環節的管理，確保進場和使用的原材料質量符合要求。作為施工單位應按照有關要求、頻率對原材料進行檢驗檢測。《原材料臺帳》與《原材料檢驗臺帳》相對應。不得擅自降低檢測頻率或降低材料標準，材料未經檢驗或檢驗不合格的，禁止用于工程實體。

（4）施工技術方案、施工工藝管理，應結合工程實際情況制定切實可行的實施性技術方案以及詳細的施工工藝說明。《施工技術方案和施工工藝》一經監理工程師批準必須嚴格執行，如發生變化應提前通知監理工程師并重新提交審批。堅決杜絕施工現場不按照已經審批的施工方案和施工工藝進行施工的行為。

嚴格執行技術交底制度，要做到讓每一位參建者明白所承建工程的意義，具體質量標準、工作標準、安全標準、施工操作要求。技術交底要做到不僅讓從業人員知其然，而且還要知其所以然。

技術交底要建檔管理，并及時上報相關部門備案。該項內容將作為開工報告審批的一部分內容，如沒有完成上述工作，可延期開工。

實行首件工程認可制度，首件工程是同類分項或分部工程中首先施工的工程。制定首件工程施工方案和詳細的施工工藝并報監理工程師審批。首件工程施工完畢應認真進行分析、總結，并形成報告報監理工程師批準。首件工程認可后，后續工程應嚴格按照批準的施工方案和施工工藝進行施工。

（5）推行規范化管理，要求對施工管理機構和施工管理制度進行優化和規范，管理機構不健全、不規范以及管理制度不明、崗位職責不清，必然會導致管理不到位。要求對管理和生產過程進行優化、規范，專業分工、責任到人，提高工效和操作質量。規范化意味著對技術規范的嚴格執行，即嚴格按照技術標準、技術規范進行操作，包括工人施工操作的規范，所使用原材料的規范，所使用工具、機械、設備的規范等。規范化的目標是減少施工的變異性，目的是“達到規定的質量標準，確保施工質量的穩定性”。也即保證工程質量：一是施工各項質量控制檢驗指標必須達標即符合規范的要求，二是必須確保質量的穩定性，也即必須抓住減小變異性這個關鍵。

（6）施工組織精細化管理

要求制定完善的實施性施工組織設計，并根據工程劃分制定單位工程、分部工程、分項工程實施性施工組織設計或專項施工組織設計。施工組織應得到監理工程師的批準，一旦批準必須嚴格執行。要合理調配各種資源，合理配置各種生產要素，采取措施對各項生產活動進行有效地組織和控制。

建立健全質量、安全自檢體系、保證體系。施工單位自檢體系對施工全過程、全方位進行質量跟蹤控制，是質量保證體系的第一責任者，要發揮質量保證體系第一關口的作用。

落實質量責任制，推行全面質量管理，將質量目標分解、落實到人，將質量責任分解、落實到人，并進行質量責任登記。重點做好工序質量控制，明確工序質量、安全的目標和責任人，認真做好工序交接、簽字，做到每個施工環節均可追溯。

要注重生產過程管理，確保工程施工優質高效。

工程質量管理控制分為事前、事中和事后控制，而事中（生產過程）控制是質量管理控制的關鍵。加強對各項生產活動的組織和調度，使各項生產活動按照計劃有序進行。加強對施工過程的管理，要有計劃、有布置、有檢查、有改進，形成完整、閉合的管理鏈條，不留管理死角。過程管理的關鍵是將質量目標分解到工序，制定工序質量控制指標，以規范的施工操作保證工序質量控制指標，以工序質量保證分項工程質量，進而保證工程整體質量。

（三）試驗測量精細化管理

工地試驗室要求：試驗檢測儀器設備、試驗檢測人員以及試驗室的面積（包括標養室）應滿足合同要求和試驗檢測需要。試驗檢測儀器設備須經法定計量標定部門標定。試驗用品的采購必須本著經濟實用，能符合相關技術要求就行，并非所有儀器都一定要采用一流的設備。要求所有儀器都必須列明清單歸檔管理，有運行、維修等相關記錄、最大限度的保證儀器高效長時運行。技術方面從配合比到單一材料各項技術指標的檢驗，都要求有試驗記錄，原因分析等。

嚴格按照合同要求開展試驗檢測工作，隨時接受監理工程師的監督和指導。

試驗檢測頻率不低于有關規定。要規范試驗操作，試驗操作要嚴格按照相應試驗規范要求進行操作，確保試驗數據的準確性。堅決杜絕試驗數據或資料造假現象。測量精細化管理測量儀器應按照合同要求配置，并經有關部門標定后方可使用。測量儀器應專人使用、專人保管，確保正常使用和精度。

水準點、導線點等控制樁移交后，在監理工程師的協調下進行復測，保證閉合、精度，在施工期間按要求定期復測并對控制樁進行保護。

測量精度是影響工程質量驗收的一個重要指標。要加強對測量工作和測量人員的管理，制定測量管理辦法，嚴格執行有關測量技術規范、標準，嚴格執行測量復核制度，確保測量數據的正確和精度。

（四）進度計劃要符合總工期要求，綜合考慮各種施工影響因素，對各施工分項進行合理安排，切忌施工前松后緊，避免施工期間出現趕工現象。

經監理工程師審查通過的計劃必須嚴格執行。合理調配資源，確保各項施工生產活動按計劃完成。

要加強對計劃執行情況核查，對關鍵線路上工程連續出現滯后，應及時采取有效的措施進行糾正。

（五）認真執行國家有關安全生產的管理規定，落實合同中有關安全生產的人員、資金等資源，保證施工安全生產的條件。

編制施工組織設計時應包括安全生產組織設計的內容。針對工程特點進行施工安全風險評定，識別危險源，并采取有效措施重點管理。

建立和落實安全生產培訓制度，進行全員安全培訓，編制專門的質量、安全手冊和操作規程手冊，人手一本，組織不定期的學習培訓、考核，考核合格后方可上崗。

建立和落實安全生產責任制度，檢查與考核制度。加強安全生產檢查，及時發現和排除影響安全生產的不利因素。安全生產管理決不要走過場、擺形式。

對施工組織或技術復雜的特殊工程項目應組織必要的技術、安全論證，并加強技術交底工作以及編制施工作業指導書規范施工。必要時，聘請專家對關鍵部位、關鍵工序施工進行現場指導、咨詢。特別對關鍵工序實行更加嚴格的交驗措施。

（六）從以往的幾條高速公路建設施工中，與電力、環保等相關部門以及地方事務協調情況來看，路面施工中的協調問題不少。由于與相關部門協調難度不斷增加以及地方事務處理緩慢，致使路面工程施工的有效工期被大大壓縮，而且已經影響到工程質量。協調工作涉及面廣，且存在路基施工單位遺留下來的問題，處理起來比較復雜，因而越來越重要。

一定要重視協調工作，結合工程的特點，排查影響施工的主要因素，成立專門的機構、安排專人盯辦；二是要開展有關政策研究、方法研究，探尋協調工作的新方法、新路子。

（七）工程項目施工是一次性的，是一種一次性管理，也是一種約束性很強的全過程管理。因而對項目組織提出了更高的要求。需要不斷健全完善項目管理體系，優化業務工作流程。完善的規章制度和項目管理辦法是實施施工項目管理精細化的有力保障和必要基礎。不斷的總結經驗使我們的管理水平進入一個全新的狀態。

高速公路建設是一個既現代又傳統的行業，隨著現代化施工設備越來越多地應用于工程建設中，工程技術也越來越趨于成熟。實施精細化管理，規范生產過程和生產活動，合理配置資源，進一步挖掘管理的潛力、人的潛力，面對良好的形勢，通過“零缺陷”、“低成本”的精細管理模式。構筑精細優質，資源節約，環境友好，人文和諧的精品工程。是我們提高高速公路施工管理水平和施工質量的最終目標。

第五篇：求真務實 推進精細化管理

樹立精細管理觀念 全面提高我礦管理水平

通過參加“落實求真務實、推進精細化管理”主題研討活動，使我知道研討和推行精細化管理的根本目的是全面提升管理水平，搞好全礦的安全生產和經營，提高全礦的經濟效益，不能追求外包裝，而是要追求實效。研討和推行精細化管理，要體現講實話、出實招、辦實事、見實效，反對搞花架子，要把講在嘴上的想法、要求以及分析揭擺出的問題、制定出的措施，真正落到實處，使研討和推行精細化

管理真正收到實效。下面我就談自己的幾點體會：

推進精細化管理是新的形勢任務的需要，也是管理創新的需要，更是深化企業文化建設的需要。精細化管理不僅是一種管理創新，也是觀念創新，必須與傳統思想觀念決裂。在推進精細化管理的過程中要抓住三個重點：一是安全管理的精細化，二是生產經營管理的精細化，三是必須注重責任落實。

胡錦濤總書記多次強調要發揚求真務實精神。什么是求真務實？“求真”就是認識規律、把握規律，遵循和運用規律。求真的落腳點是務實，要實事求是，不能脫離實際；要腳踏實地，不能華而不實；要重在落實，不能光說不做。把求真務實落實到各項工作中去，是衡量每名職工工作態度、工作方法、工作作風和工作成效的重要標志。抓而不緊，等于不抓。有部分職工宗旨意識和群眾觀念淡漠，對求真務實知而不行、能而不為。求真務實的真諦是堅持一切從實際出發，解放思想，實事求是，與時俱進。

所謂精細化管理，就是以法律法規為依據，以提高企業效率與效益為目的，運用現代管理模式，對管理對象實施精細、準確、快捷的規范與控制。管理的思路是：摒棄傳統的粗放式管理模式，把提高管理效能作為管理創新的基本目標，用具體、明確的量化標準，取代籠統、模糊的管理要求，改變經驗式的管理模式；將量化標準滲透到管理的各個環節，以量化的數據作為提出問題的依據、分析判斷的基礎、考察評估的尺度，使無形的管理變成有形的管理；利用量化的數據規范管理者的行為，并對管理進程進行導引、調節、控制，從而便于及時發現問題，及時矯正管理行為。

面對已經到來的“細節經濟”時代，企業只有從根本上改變以往生產方式、營銷方式、管理方式的粗放，注重細節，在每一個細節上做足功夫，在一個集中的目標上達到“精”，才能以精益求精區別于競爭對手，形成自己的市場特色。我們要讓“精細化”融合到企業的精神、管理、技術、質量、營銷等眾多層面與環節中，并在細分市場和客戶、細分企業組織內的職能和崗位、細分目標任務、細化企業管理程序、細算成本等方面具體體現出來。

一.充分認識推行“精細管理”的重要意義

只有充分認識到推行“精細管理”的重要意義，才能全面把握和領會“精細管理”的靈魂和精髓，才能真正抓好貫徹落實，才能促進企業管理快速上臺階。

推行“精細管理”是企業全面加強管理的迫切需要。管理是企業永恒的主題，但是管理方法、管理思維不是一成不變的，而是隨著形勢的變化而快速變化的。與新形勢、新任務的要求相比，我礦管理方面存在著一些局限和不足。一方面，目前的企業管理全局性、系統性不是很強。另一方面，企業管理比較偏重于企業的內部過程管理特別是產品生產過程中的質量管理，對產品如何與外部市場相連接、如何適應顧客的需求沒有系統的論及。推行精細管理是從全局角度出發，按照系統優化的總體思路，強化企業的全過程管理，它涵蓋了企業一切與產品有關的環節，從原料入廠到成品出廠，從源頭把關到過程控制，方方面面都考慮到，不留死角。

推行“精細管理”是企業更加貼近市場的迫切需要。市場是企業的生存空間。企業的產品源于市場，終于市場。企業要想在競爭日益激烈的市場中求得生存和發展，就必須認真研究市場，貼近市場。只有時刻與市場需求保持一致的企業，才是真正具有市場競爭力，才是談得上生存和發展的企業。通過“精細管理”，我們能夠生產出優質的符合用戶需求的產品，能夠更加貼切市場的迫切需要。

推行“精細管理”是把企業生產過程管理與經營目標統一起來的迫切需要。管理要出效益。作為一個企業來講，最終目的是要實現既定的生產經營目標，獲取最大效益。而效益的獲得與企業的生產過程中的每一個環節都息息相關，一旦哪個環節出了問題，都會影響企業最終效益的獲得。因此，如何把生產過程與經營目標有機結合起來是企業能否獲得最大效益的關鍵。推行“精細管理”覆蓋的內容較為廣泛，與企業經營目標的結合度進一步強化。企業根據市場需求，確定合理的經營目標，然后通過精細管理來尋求獲取最大收益的方案，依靠“精細管理”來實現這個經營目標。

二.認真把握，深刻領會“精細管理”的深刻內涵

“精細管理”是做好各項工作的保證，也是企業生產經營的中心環節。精細管理是對產品生產各個環節提出的“時間、空間、質量”的規范。這種規范是一種全過程的過程控制，即生產過程中的每一環節、每一道工序都應處于受控管理之中。

在“精細管理”中，關鍵要突出一個“細”。這個“細”字有幾層含義，一是規范。系統的每一環節都必須規范，符合大系統的要求，如果不規范，就會使整個系統產生不協調。二是科學，指管理的方法科學，即從系統工藝流程出發，各道工序、每個環節都嚴密控制，有機銜接，符合客觀規律的內在要求。三是周到，即產品生產過程中的每一環節必須考慮到，不留死角。同時，要求生產過程的管理條理清楚，層次清晰。每一項產品到了什么地方、進行到什么程度要一目了然。

三.創新思維，高強度的持續推進精細管理工作

當前，公司進行的僅是形象方面的精細管理工作。今后一段時間，公司精細管理工作必須高強度的持續推進，由表及里，由外到內，向管理技能、管理素質、管理觀念等方面深入，將精細管理思想融入到公司科研、生產、營銷等環節，融入到每一個員工的實際工作中。

按照“精細”的思路，我們要結合公司實際，找準關鍵問題、薄弱環節分階段進行。一個企業在確立了建設“精細管理工程”這一帶有方向性的思路后，重要的是須企業結合企業的現狀，按照“精細”的思路，找準關鍵問題、薄弱環節分階段進行，每階段性完成一個體系，便實施運轉、完善一個體系，并牽動修改相關體系，只有這樣也需要這樣才能最終整合全部體系，實現精細管理工程在企業發展中的功能、效果、作用。反之，如果企業在沒有真正理解精細管理工程的核心思想以及在不適用的環境里引用它，可能精細管理工程的運用效果將是期望值的“根號”甚至是“負號”，而不是“更好”。

在實施“精細管理”的過程中，我們要牢固確立規范性與創新性相結合的意識。規范性的思路與方法是基本性的、必不可少的條件、要求、手段，而且，“精細”的表現形式是“規范”；創新的方法與技巧是在規范性的基礎上的、發展性的要求和手段，“精細”是創新的方向和動力。“精細”的境界將管理的規范性與創新性最好地結合起來了，而任何一個發展或成功的企業其最基本的共性經驗就是管理的規范性與創新性的結合，從這一個角度來講：精細管理具有把企業引向成功的功能和可能。

創新思維，我們要積極主動地將日常精細管理工作引向深入。精細管理是將精細化管理思想和作風貫穿于企業所有工作環節的一種全面管理模式，當前公司形象改造工作僅僅是精細管理工作的表層部分，以后相當長一段時期內，必須將公司精細管理工作引向深入，向工作態度、工作方式、職業素養、職業道德等深層次方面發展；同時，結合公司企業文化建設和精神文明建設，創造性地開展精細管理工作，力爭經過一段時間的努力，逐漸改變員工工作態度、工作方式，提高員工的職業素養和職業道德，最終改變公司的管理模式，適應現代企業管理的要求。

正是基于對管理重要性和迫切性的認識，企業應該從經驗型管理向分析型管理轉變的戰略思路。要求各級企業管理者必須從過去經驗型管理的模式中跳出來，用數字分析說話、用數字分析決策，向分析型管理轉變。精細化管理被提到了突出的戰略位置。可以說，規范企業運作、明確管理目標、細化管理單元、改進管理方式，確保管理高效準確到位，提升企業運營的效率和效益，是企業實現由做大轉向做強的重要保證。

精細管理的本質意義就在于它是一種對戰略和目標分解細化和落實的過程，是讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節并發揮作用的過程，同時也是提升企業整體執行能力的一個重要途徑。精細管理對企業提出了更高的要求，企業管理更重要的是以實現提高企業運營績效為目的，實現這一目的的手段就是要向科學管理要效益、要能力。企業要全面、協調和可持續發展，必然要求企業有強大的執行能力和高超的運作水平，所有這些都依賴于精細化管理的強大支撐。企業能不能把握住關鍵轉變時期的機遇，盡快實現做強，精細管理是否到位已成為十分關鍵的要素之一。

在管理人員中樹立精細化管理理念，全面提升企業管理水平，實現利潤最大化。把精細化管理滲透到安全生產、標準化、經營管理以及生活后勤等方方面面，重新細化了一體化考核。完善制度體系，規范管理基礎。實施PDCA管理模式，建立健全技術標準、管理制度、作業標準、行為規范等制度體系，使規章制度的結構更加嚴謹、內容更加具體、標準更加明確。與貫徹《安全生產法》相結合，賦于內部安全管理制度以“法”的規范性、平等性、嚴肅性、強制性特征，增強干部職工“遵章就是守法、違章就是違法”的意識，培養干部必須按章辦事、職工必須按標作業的良好行為，確保各項工作“按做的寫、按寫的做”。

在工作中，我們每個人都應具有極強的責任感和事業心，養成了堅忍不拔、認真負責、耐心細致的工作態度，遇事沉著冷靜、善始善終的工作習慣，堅持嚴細實勤、精進高效的企業作風。在落實求真務實，推進精細化管理方面努力提高自己。無論哪個部門的工作，都需要大家共同努力去完成，也就是說我們每一個人都要有團體概念、團隊精神，這需要我們每個人都應該從工作全局的角度去考慮問題，在工作中分工協作，互幫互助，互勉互勵，共同進步，共同提高。尤其是兩個人共同負責同一工作時，兩個人應該互助檢查，互助提醒，千萬不要過于相信對方，對方

獨立完成自己沒有參與的工作一定要認真細致檢查一遍，以確保準確無誤，不出現任何差錯和紕漏。當然對于自己獨立完成或雙方共同完成的工作完成之后也要進行仔細縝密的檢查，以保證不出現差錯。

我們要充分認識到實施管理創新、推進以PDCA為主要方式的精細化管理，對保證和推進全礦安全生產、經營管理、改革發展的必要性、重要性作用。所以我們要牢固樹立尊重群眾、尊重科學、尊重規律的觀念，形成“踏實、務實、誠實，想事、干事、成事”的良好風氣和濃厚氛圍。