第一篇：閱讀-國際行動學習..

國際行動學習前沿——Michael Marquardt的行動學習模式介紹

郝君帥

在上期文章中，我們通過案例分析與理論探討，介紹了行動學習以及行動學習對于學習和管理的革命性作用，并最終得出了這樣一個結論：行動學習必將引起一場深刻的學習革命。在這篇文章中，我們來介紹國際行動學習研究與實踐的前沿。

在當今的國際行動學習研究和實踐領域，影響最大的莫過于國際行動學習協會的發起人、全球知名的行動學習專家、美國喬治?華盛頓大學教授Michael J.Marquardt博士的行動學習模式。下面我們就從行動學習的定義、原則、要素、角色、步驟等方面完整介紹Michael Marquardt的行動學習模式。

一、行動學習的定義

Michael Marquardt博士認為，行動學習是：一個團隊就真實組織面臨的挑戰、機遇進行研究并同時采取行動又從中學習的過程，行動學習是一個創造強有力的機遇的管理工具，是讓個體、團隊、領袖和組織機構成功學習和創新的方法論。

在這個定義中，Michael Marquardt博士突出了行動學習的四大特點：

1、突出了“團隊學習”的特點。行動學習是一種團隊學習，是一種在大家的相互承諾、相互激發下進行學習的過程，這一點區別于個體的學習。

2、突出了挑戰或機遇的真實性。行動學習所要解決的問題一定是一個真實的問題而非虛擬的問題，這一點區別于普通的科學研究與實驗。

3、突出了行動與學習的平衡。在行動學習中，行動與學習是同時進行的，是一個在“做中學”+“學中做”的過程，這兩者是平衡的。如果只強調行動而不注重學習，也就與企業針對解決問題成立QC小組、技術攻關小組沒有了區別，很難達到培養人的目的；如果只強調學習，則與一般的課題研究無異，也失去了行動學習的真義。

4、行動學習是一種方法論。行動學習能夠實現從個人學習到組織學習的轉變，在培養人的同時，實現整個組織績效的提升。特別是在新的知識經濟時代，行動學習無疑是調動員工的積極性和主動性的一種管理的方法論。（這一點在第一篇文章中已進行闡述）如果用公式來表示的話，Michael Marquardt博士給出了L=P+Q+R（行動學習=結構化知識+疑問+反思）的公式。這與百年基業提出的AL=P+Q+R+I（行動學習=結構化知識+疑問+反思+執行）基本相同，百年基業將I專門列出，強調出“行動”在學習中的重要性。

二、行動學習的兩大基本原則

Michael Marquardt博士研究認為，行動學習要取得預期的成果，必須遵循兩大原則：

1、小組成員任何時候都可以通過發問來探詢、質疑、反思，以促進問題研究的深入和學習的發生；

2、行動學習催化師有權力隨時介入小組的研討，以促進學習的發生。

三、行動學習的典型應用

Michael Marquardt博士結合在全球50多個國家的實踐和研究，總結出行動學習五類典型應用，此五類應用適合任何的組織，不論其發展的水平和組織規模的大小。

1、解決復雜問題

當前全球環境瞬息萬變，組織所要面對的問題也日益復雜，而行動學習是解決復雜問題的最好途徑之一；

2、發展領導力

行動學習因其獨特的學習模式，被廣泛應用于發展領導力的項目當中；

3、團隊建設

團隊工作是當前大部分組織的主要工作模式之一，行動學習基于小組的特性自然適用于團隊建設，而且是非常有效的團隊建設方式；

4、開發系統思考和創新能力

系統思考與創新是卓越組織的重要特質，行動學習結構化的質疑反思模式可以幫助組織持續建立并強化系統思考和創新的能力；

5、建設能應對變化和學習的企業文化

全球化和信息化帶給組織的是快速變化的外部環境，組織只有具備快速學習能力才能夠在外來生存下來（瑞文思教授提出的L>C）,而行動學習就是最佳的培育組織應對變化、建立學習型組織的方式。

四、行動學習的六大要素

Michael Marquardt博士研究認為，行動學習應當包括六大要素：

1、項目、挑戰、任務或問題

行動學習解決的是組織中實際存在的項目、挑戰、任務或者問題，并且能夠給組織帶來顯著的收益，并能給參與者帶來學習機會。

在選擇任務和問題時，必須具備以下幾個條件： ? 對組織機構或個體很重要 ? 困難、具挑戰性

? 需要行動學習團隊來解決

? 須是可實行的，且要在團隊的權利與責任范圍內

2、多樣化觀點的小組

這是行動學習的核心，通常由持多樣化觀點的4－8人組成，這些小組成員對要解決的問題或完成的任務有一定程度的認識，對解決問題或完成任務能夠有所貢獻，開放且愿意學習。小組成員既可以來自組織機構內部，也可以包括外部資源。但所有參與者必須滿足下面條件：

? 承諾于解決問題 ? 互相認真聽取 ? 愿意發展和學習? 尊重他人

? 具有建設性的支持性

? 以小組為中心而非以個人為中心

3、催化師

催化師是行動學習中的學習教練和方法專家，是行動學習中獨具特色而又非常重要角色。行動學習是一個精心設計和控制的過程。催化師負責過程的設計、研討過程的引導、激發探詢、質疑和反思。

4、反思性提問與聆聽

反思是行動學習區別于一般研討會的標志，也是引發小組成員學習的重要力量。其中反思式提問（Reflective Questioning）和傾聽是整個行動學習過程中應用最廣泛的兩種技能。

5、采取行動

行動學習強調行動，過程中需要選擇目標、創建解決方案并采取行動，行動學習成果必須通過行動的過程才能得到驗證，也只有通過行動才能對組織產生實質性的影響。

Michael Marquardt博士認為，行動學習法需要在討論后采取行動并實施研討策略，在實踐中檢驗構想可以確定策略是否有效和實用；而僅提建議會削弱人的創造力和承擔的責任，而且在反思真實行動時，才會得到深度及真正的學習。

6、關注個人、團隊和整個組織學習

在行動學習中，學習與行動同等重要，對學習的承諾（Commitment to Learning）也是行動學習中不可或缺的組成部分，行動學習強調個人及組織的學習與發展同問題的解決同樣重要。小組成員需要有開放的心態和勇于自我否定的承諾。

五、行動學習的七類角色

Michael Marquardt博士總結既往大量行動學習項目，認為開展行動學習過程中有七類角色在發揮關鍵作用：

1、指導委員會：認知和認同行動學習，在組織內發起和推動行動學習，對行動學習方案有權力決策采納并推進實施，通常指導委員會由公司的高管擔任，其中一把手要成為其中成員；

2、項目倡導者：在組織內部協調、管理行動學習項目的發起、推動，為行動學習項目開展提供支持，通常項目倡導者由主管HR的高管擔任；

3、問題所有者：組織內部提出行動學習研究題目，并給予足夠關注和支持的部門或者經理人，通常為組織內各部門或者高層經理人擔任；

4、小組成員的主管領導：在所解決任務/問題方面，具備專業能力或者掌握全面信息且經驗豐富，為行動學習小組提供支持；

5、項目經理：管理行動學習項目的推進，為行動學習小組協調資源，通常由組長擔任；

6、組員：承擔行動學習任務的主體，既關注解決問題或達成任務，又致力于自身的學習與發展。

7、催化師：負責過程設計、研討過程引導、激發質疑和反思，催化師是行動學習中的學習教練、方法專家。

六、組織導入行動學習十大步驟

Michael Marquardt博士認為，行動學習導入組織中通常會遵循十大步驟： 步驟一：獲得高層領導的支持

行動學習項目對組織和個人具有非常重要的價值和意義。行動學習實施過程中會涉及到解決組織問題、變革組織文化、促進組織及個人發展等課題，如果行動學習的開展沒有獲得組織高層領導的支持和持續關注，沒有專門的推動部門，沒有同組織的評估及激勵制度相結合，特別是沒有同組織的文化氛圍相融洽，行動學習項目就無法在組織內真正得到實施，行動學習的方法和成果就無法在組織內得到持續的應用。

獲得高層的支持，主要包括以下幾方面：

1、認識到現有的挑戰需要新的處理方法來解決問題和開發個人、團隊及發展組織

2、承諾于提供問題及實施解決方案

3、確保了解行動學習的過程與原則

4、決定是否需要邀請外部行動學習催化師 步驟二：將項目管理團隊匯集

按照行動學習關鍵角色組建組織內部的行動學習項目管理團隊，并分別授予相關權責；

步驟三：項目設計策劃

在項目設計策劃時，主要考慮以下幾方面的問題：

1、能為行動學習提供什么資源和支持？

2、除了為緊急問題形成策略外，是否有其他利益須強調？

3、如何訓練行動學習團隊？

4、項目需要多長時間完成？

5、如何將行動學習體現到組織機構的其他部分？

6、組員將在何時何地集中研討？ 步驟四：識別問題和定義將提出的問題

任何組織機構認為是重要且需要新“突破”策略來解決的問題都可以被列入考慮的范圍內，包括與運作、策劃、人事、管理、行銷或客戶關系有關的問題都可以。

步驟五：形成行動學習小組

步驟六：建立與維持團隊斗志和干勁

在這一步驟中，要對能量與斗志的搖擺做好預期，并且要策劃周期性的項目來有針對性地應對這些預料中的低斗志與能量。步驟七：維持高級管理層的參與和支持

不但在項目開始時要取得高層的支持，而且在整個項目的進行過程中，也要采取措施，維持高層對于項目的參與與支持，以確保資源的取得和項目的成功。

步驟八：策略呈現

在這一步中，要做好幾方面的預備工作：

1、團隊的預備：催化師要關注小組的進展情況和結果，并就呈現內容和呈現方式進行輔導，使小組就呈現的過程和內容做好準備。

2、組織機構評估者的預備：評估者通常是組織機構執行組的成員，評估者要事先接受培訓，做好識別評價標準與評估解決方案的準備

3、呈現反饋與跟進：評估者要事先接受培訓，能夠給行動學習小組提供反饋與確保解決方案實施的跟進。步驟九：項目的評估 項目的評估分為三個方面：

1、團隊成員的評價與評估：指同事對個人學習目標進展的反饋與評價

2、組織機構對影響力的評價：包括項目對整個組織機構所帶來的影響或效果以及投資報酬率

3、項目經理/組織發展/培訓的評價：整個項目進程中，有哪些經驗是可以傳承的，哪些是在接下來的項目中需要改進的

步驟十：將行動學習成為企業化的一部分 這一步達成的標志是：

1、組織機構慣常用行動學習來處理困難和重要的問題

2、行動學習的原則與實踐已與日常行動結合起來

3、提問問題已成為組織溝通行為的一部分。

七、行動學習效果的評估

Michael Marquardt博士認為，行動學習效果的評價是一件顯而易見的事情： 首先，行動學習總是會伴隨著解決問題，而問題解決的程度和結果本身就可以被視作評估行動學習效能的重要指標。譬如很多項目的解決會伴隨著一些財務指標的變化，這些都可以作為參考的依據。

其次，對于領導力的提升方面，在項目運作之初，將行動學習團隊中每個人希望發展的領導力素質事先記錄下來，這樣行動學習催化師就會有針對性地發現學習這些領導力素質的機會，從而有效地發展團隊成員的領導力。這樣，只要我們在行動學習前后考量團隊成員的能力素質，應該就可以很明顯地看到其能力的變化。

八、系統引進Marquardt博士行動學習體系

行動學習在國際、國內組織中的應用效果已經顯現，而且受到了越來越多企業的重視。引入國際行動學習的先進理念，分享給眾多的中國企業，是百年基業的使命，鑒于Marquardt博士的研究發展出的行動學習模式具有前瞻性、實用性和操作性，百年基業在Marquardt博士的支持和指導下，由Marquardt博士作序、由百年基業行動學習首席催化師郝君帥主持翻譯的Marquardt博士的最新專著《Action Learning for Developing Leaders and Organizations》中文版，即將與國內的讀者見面，希望通過我們的努力，促進行動學習在中國的應用和推廣，推動中國企業進步！

第二篇：行動學習

行動學習：創先爭優又一生動實踐

中共防城港市委黨校 楊平璋 防城港市高級中學 黃華珍

摘要：行動學習已逐漸成為全區上下破解發展難題、提升干部素質共有行動及培育組織文化、轉變干部作風有力抓手，為深入開展創先爭優活動提供有效載體和生動實踐。本文通過行動學習價值分析、創先爭優內涵發展及其關聯度探討，認為以行動學習為載體是持續有效推進創先爭優現實之舉。

關鍵詞：行動學習創先爭優 實踐

一、導言

中德合作廣西行動學習項目是經中組部批準實施的重大國際合作培訓項目，2007－2009年，先后以廣西職業教育發展、物流業發展、中小企業發展為課題在區直單位試行開展；2010－2011年，在柳州、貴港、賀州、南寧、玉林等地市，就戰略規劃制定、重大項目推進、領導班子建設、干部隊伍培養和學習型黨組織建設等領域開創性開展，成為 “2011年廣西組織工作十大新聞”，并名列前茅；2012年，自治區黨委組織部正式啟動第二期中德合作廣西行動學習項目并在全區范圍內逐級推廣。開展行動學習已逐漸成為全區上下破解發展難題、提升干部素質共有行動及培育組織文化、轉變干部作風有力抓手，為深入開展創先爭優活動提供有效載體和生動實踐，防城港市“重點突破、整體推進”行動學習方略更為創先爭優活動增添動力和色彩。

二、行動學習價值分析

1、開放式組織形式。行動學習（Action Learning）是圍繞實際問題，組建學習團隊，通過調查研究、學習研討、方案實施、總結反思等流程步驟，實現群策群力解決問題、凝心聚力推動工 作，促進個人與組織的共同發展的方式方法。其基本理念及價值取向在于“干中學、學中干”，以學習推動工作、以工作帶動學習，促進學習工作化、工作學習化，體現知識性、人文性、合作性組織形式及實踐性、開放性、創先性組織架構。

2、反思性心智模式。古人云：“德正而悟明、悟明而思縝，思縝而行確”，從而指出了“行”影響“思”，“思”促成“悟”，“悟”感化“德”的邏輯思辯，人的行為方式的改變，首先在于其心智模式及信念模式的改變。開展行動學習旨在增進交流、促進反思、凝聚共識、促進行動，通過反思問題、反思自我、反思組織，促進“創先進、爭優秀”心智模式及信念模式形成。

3、包容性組織文化。行動學習圍繞問題組建跨部門、跨層級、跨領域學習團隊，必然會促進不同思維的碰撞、多種角度的融合、各方信息的共享，從而推動個人進步與組織發展。在整個研討過程中“沒大沒小、沒上沒下、沒尊沒卑”，大家都暢所欲言、直言不諱，都以“同學”相呼應、以“同志”相稱謂，最終促成民主自由、開放包容、合作和諧的組織文化氛圍。

4、創先性領導方式。進入21世紀，領導活動正經歷著一場重大的變革，這不僅僅是一場領導體制的變革，而且是領導觀念和領導行為的巨大變革，居傳統地位的剛性領導方式正逐漸被柔性領導方式所代替。開展行動學習既是推進工作、培養隊伍、促進組織發展的工具體系，又是增進人格魅力、修煉柔性領導力的生動實踐，領會了行動學習，意味著掌握了領導方法，創先了領導方式及擁有了領導力。

三、創先爭優內涵發展

創先爭優即“創建先進基層黨組織，爭做優秀共產黨員” 活動是黨中央關于黨的建設偉大工程的重大戰略部署，是深入學習實踐科學發展觀的繼續和深入，以推動科學發展、促進社會和諧 2 為著力點，以服務人民群眾、加強基礎組織建設為落腳點，為持續有效開展創先爭優活動，必須賦予“創先進、爭優秀”新發展內涵。

1、理念創新是前提。理念是行動的先導，行動必須致力于理念創新。開展創先爭優不局限于專項活動及特定過程，更重要是把“創先進、爭優秀、謀發展、促和諧”理念深入人心，并持續付諸以行動。防城港市開展創先爭優，始終堅持創新理念、開拓思路活動導向，“陽光選拔”工程植入“陽光、禮賢、敬士”等選才用人理念；“結對搬遷戶、情暖百姓心”活動踐行“聚人心、穩人心、暖人心”主體思想；“結對共建 先鋒同行”活動體現城鄉黨建一體化思想；“六統強基”工程植入“抓基層、強基礎”執政理念，等等。推進理念創新正是防城港市創先爭優活動持續有效開展的重要之舉，開展行動學習必將為創先爭優活動再次植入新理念。

2、載體創建是關鍵。載體創建與實踐是新鮮事物保持旺盛生命力的關鍵所在及主題實踐活動順利開展的“動力源”。防城港市創先爭優活動得益于各類載體的有效創建和生動實踐，“陽光選拔”工程，有效實現在“選人用人公信度”上創先爭優；“結對搬遷戶、情暖百姓心”活動，有效實現在“文明征地、和諧搬遷”上創先爭優；“六統強基”工程，有效實現在全面提升基層組織建設上創先爭優；“非公黨建紅旗”工程，有效實現在擴大黨組織覆蓋面上創先爭優，等等。防城港市“重點突破、整體推進”行動學習實踐，既著力于“點”，又著眼于“面”，必將有效在破解難題、提升素質、轉變作風、培育組織文化上創先爭優。

3、人文化成是方略。“人文化成”是實現良好治理的最高境界，《易經〃賁卦》言：“觀乎人文以化天下”，只有使“人文”理念持久深入人心，才能達到“化天下”良好效果。為使創先爭 優活動真正起到固化于制、外化于行、內化于心、深化于神良好效果，必須尋找人文化成的方式方略。行動學習以團隊組建為依托，以人文理念為動力，“民主自由、開放包容、合作和諧”的組織文化，為創先爭優賦予人文化成全新內涵。

4、凝聚共識是動力。開展創先爭優活動旨在激發各基層黨組織和廣大黨員生機活力，提高黨的執政能力，保持和發展黨的先進性和純潔性，以較好地建設學習型黨組織，出色地完成黨的工作任務。如：防城港市通過“結對搬遷戶 情暖百姓心”活動，有效實現1277名黨員干部與1277多戶搬遷戶結對，在真情結對、真心辦事上凝聚共識，在“創先進、爭優秀”上增添動力；“六統強基”工程，通過整合各類項目資金6000多萬元，以突出解決基層組織建設突出問題和薄弱環節，在“抓基層、強基礎”上凝聚共識，在“統城鄉、激活力”上增添動力。行動學習立足于解決實際問題，著眼于促進個人發展，致力于推動組織變革，群策群力議事是準則，凝心聚力辦事是動力，開展行動學習為創先爭優活動賦予新的“動力源”。

四、以行動學習為載體，持續有效推進創先爭優

行動學習是當前廣西尤其是防城港市繼續深入推進創先爭優活動的有效載體和生動實踐，必須充分把握內在關聯，積極探索發展內涵，堅持在行動中學習、在學習中行動，在行動學習中深化創先爭優，在創先爭優中推動行動學習。

1、開展問題界定，精選研究課題，增進創先實效。開展問題界定、精選研究課題是行動學習的邏輯起點和首要環節，具有關聯性、針對性及動態性等特點，其載體創建與實踐主要基于現實矛盾和問題的存在。防城市港市行動學習重點突破層面，是當前市委急需推進的關鍵任務和急需解決的關鍵問題，問題界定及課題精選需要突出三方面分析：一是問題 4 癥結分析。問題癥結表現為現實狀況與社會期望之間的差距和矛盾，如市委重點課題：“創建廣西園林城市對策研究”體現為本市綠地系統規劃與廣西園林城市標準的差距；“東興試驗區邊境貿工一體化發展對策研究”體現為東興“過道經濟”或“過客經濟”現狀與“以工興貿、以貿促工、貿工互動”發展格局的差距；“城區義務教育階段“大班額”問題研究”體現為“大班額”現狀問題與本市教育振興工程的差距；“新型農村合作醫療融入金融功能“一卡通”應用研究”體現為新農合繳費難、報銷難、管制難等現狀與業務管理一體化、數字化、信息化的差距，這些問題癥結分析透切與否直接影響行動學習及創先爭優工作開展。二是問題原因分析。原因與結果是事物的內在聯系，問題癥結總是基于一定的原因引起，市委六大研究課題的問題存在，都與歷史的、現實的、潛在的原因有著密切聯系，通過比較的、發展的、戰略的眼光和思維開展問題界定是精選研究課題、組建學習團隊、增進創先實效的首要前提。三是課題價值分析。課題價值與否及價值大小直接影響項目工作推進，防城港市精選研究課題主要針對事關本市經濟社會發展大局的重點難點熱點課題，是通過行動學習可以有效推進且在一年內能較好解決或部分解決、實施效果易于衡量的課題，是具有發展前瞻性、影響持續性和廣泛參與性且能有效避免工學矛盾的課題，既立足本地本單位中心工作，又體現上級黨委戰略部署。

2、組建研究團隊，明確學習任務，搭建爭優平臺。行動學習以學習型組織建設為目標體系，組建研究團隊是根本，明確目標任務是關鍵。防城港市“重點突破、整體推進”行動學習工作思路旨在以學習型團隊建設為陣營，以目標任務落實為引領，以點帶面方略為突破，在各級各部門、各地各單位再次搭建“創先 5 進、爭優秀”平臺。市委重點圍繞中心工作，組建研究團隊，落實部門責任，突出抓好六大研究課題；其他部門圍繞本地本單位急需推進的關鍵任務或急需解決的關鍵問題，自選研究課題，組建研究團隊，有序推進本地本單位行動學習。通過“重點突破、整體推進”方式方略，著重解決一批影響全市改革發展的重點難點問題，培養一批綜合素質高、學習能力強、團隊精神好的領導干部，積累一批具有較強推廣運用價值和防城港特色的經驗，形成一種常態學習、注重研究、民主決策、重抓落實的良好風氣及打造一批“干中學、學中干”的學習型組織和學習型團隊，逐步實現防城港市行動學習及創先爭優普及化、本土化、常態化和持續化。

3、健全組織機制，促進組織文化，創建先進組織。機制運行離不開“動力源”的有效開發，組織機制體現為外在動力，組織文化著眼于內生發展，外在動力與內生發展的有機融合便是創建先進組織的先決條件。防城港市行動學習是外在動力與內生發展的統一，從外在動力上，賦予強有力的政治推動及健全的組織機構，市委書記、市長任行動學習小組組長，市委常委均為小組成員，行動學習小組下設推動小組及執行辦公室，推動小組組長由市委副書記擔任，組織部門專門負責組織實施；從內生發展上，既要著眼于組織文化、行業文化、團隊文化及學習型組織建設，又要著力于推動組織變革、堅定理想信念、促進人文化成及價值追求，只有內外聯動、表里合一，使組織運作模式與個人信念模式有機融合，才能更加有效創建先進組織。防城港市委重點研究課題召集人為市委領導，部門主要領導、分管領導作為核心學員并任組長、副組長，既賦予課題研究強大組織動力，又為推動組織文化及創建先進組織提供堅強保障。

4、促進交流反思，改善心智模式，爭當優秀黨員。行動學 6習外顯性目的在于破解發展難題、推動工作發展，提升干部素質、促進組織變革，更深層次隱性化目的在于促進個人和組織交流反思、改善個人心智模式，最終推進民主、自由、開放包容、合作和諧、公正平等、務實高效的組織文化形成。促進交流反思、改善心智模式及推動組織文化發展正是創建“五個好”先進基層黨組織及爭做“五帶頭”優秀共產黨員內在要求。一是“干中學”，促進交流反思。行動學習是“問題－反思－總結－計劃－行動－新問題－再反思”的循環過程，反思問題致力于破解難題，反思組織著眼于創建先進，反思自我著力于爭當優秀。二是“學中干”，改善心智模式。心智模式不僅反映個人的心智極限，而且在不同層度上體現組織的倫理架構，《第五項修練》認為，“有自我超越要求的人，才會主動改善心智模式”。意味著開展行動學習必須始終堅持“學中干”的學習工作理念，不斷強化各研究團隊及成員的自我超越意識，改善心智模式，促成“創先進、爭優秀” 信念模式。三是“干學合一”，爭當優秀黨員。從知識的發生性構成看，一切真知都是實踐的產物，一切學習研究必須經過主體與環境相互作用，以內化獲取經驗并外化為行為。學習工作化、工作學習化，學用結合、干學合一的理念架構，為推進行動學習知識、技能、方法和工具普及賦予新使命，為爭當優秀黨員啟動新載體，以行動學習為載體是持續有效推進創先爭優現實之舉。

第三篇：行動學習心得體會

行動學習學習行動

對于行動學習的認識，源于本單位的幾位老師參加先期行動學習培訓班后為我們進行的掃盲。本次參加區委組織部及柳州市委黨校共同舉辦的行動學習培訓班，無論從理論上還是實踐方面，都全面加深了本人對行動學習的認識和理解，其實質意義在于，參加行動學習，必須要學習怎么行動，這應該是我們學習行動學習的題中應有之意。

首先，行動學習的最本質的要求，就是要在行動中進行學習，提升個人的基本素養和綜合能力，從而使個人的潛能通過行動學習得以激發，并在實現組織目標等方面發揮應有的作用。所以，通過行動學習，努力提升自己，是本次參加培訓班的最大收獲之一，通過學習，進一步了解了行動學習的意義和主要的方法，如頭腦風暴、魚骨圖法、六頂帽子及十二項技能等等，對自己今后的學習、特別是教學等方面工作有極為重要的影響，簡而言之就是直接幫助自己教學的提升。

其次，行動學習很重要的一個內容，就是要求我們每一位組織成員，要從團隊的總體出發，考慮團隊的整體要求，為實現團隊目標盡心竭力，關鍵在于我們要用過行動學習增強團隊意識，培養團隊合作精神，這是本次學習給我自己帶來的第二個重要收獲。沒有團隊意識，就難以參與團隊行動，有利于團隊之外做一個旁觀者，也就不被團隊所接受；當然，沒有團隊合作，每個人各行其是，組織目標的實現也就無從談起。所以，培養團隊精神和合作意識，應該是本次培訓班學習的另一個重要收獲之一。關于對我們中國人的評價，早在三十年前柏楊關于《丑陋的中國人》一書中就有論及，即所謂一個中國人是一條龍，一群中國人則是一條蟲，至少說明了中國人在團隊意識和合作精神等方面的欠缺，而此次的行動學習，則明確的告訴我們，工作生活中的很多事情靠一個人是很難完成的，尤其是一些比較難解決的困難和問題，沒有團隊的合作和努力也是根本就解決不了的，個人的能力在任何時候都是十分有限的，所謂英雄拯救地球也不過是影視劇中的情節或者就是傳說，面對諸多難題或困難，合作是必不可少的。

再有就是對于個人的生活及為人處世也有極大的幫助。如韋利如教授教會我們的六頂帽子的認識方法和技能，起碼告訴我們如何以正確的態度和樂觀的心態，即以黃色帽子來面對生活、工作或為人處世，而不是以黑色或綠色的帽子來看待事物，面對工作和生活。

總之，本次學習收獲頗豐，即從行動學習中切實學會了如何行動，進而也特別感謝區組部和柳州市委黨校組織的此次培訓，尤其感謝各位老師精心備課和組織教學，為我們奉上的行動學習的知識大餐。2015、11、13

第四篇：行動學習心得體會

行動學習心得體會

今年3月以來，縣委、縣政府緊緊圍繞加快建設“兩區一軸”發展戰略，把《縣“兩區一軸”建設科學發展研究》作為縣級研究課題，開展行動學習活動。經過參加縣農業局舉辦的“行動學習法”的一番學習之后，我深深感受到行動學習猶如一把“鑰匙”，為我們打開了工作的新局面。下面結合實際談談自己的一些學習體會。

行動學習法產生于50年代的英國，作為一種理念和方法系統，強調理論探究與解決實際問題的有機結合，它是“做中學習”與“思考中學習”的結合。行動學習法又稱“干中學”，就是通過行動來學習，即通過讓受訓者參與一些實際工作項目，或解決一些實際問題，如領導企業扭虧為盈、參與項目攻關小組，或者在比自己高好幾等級的卓越領導者身邊工作等，來發展他們的領導能力，從而協助組織對變化做出更有效的反應。行動學習建立在反思與行動相互聯系的基礎之上，是一個計劃、實施、總結、反思進而制定下一步行動計劃的循環學習過程。行動學習對我們今后的學習和工作具有重要的意義。

一、行動學習有助于創造平等和諧的工作氛圍

行動學習強調“民主”，主張在學習中由學員自己補充、修正自己的觀點，校正自己的錯誤，體現民主平等的學習要求。行動學習法要求將個人真實的想法擺在他人的面前，在與他人的對話、交流、互動中，不斷加深對自身缺點、不足和局限的認識，有效地提高學員對自我的內在“知明度”或“內明度”。在行動學習過程中，我做到與與會學員共同交流，虛心學習，廣大言路，在民主的空氣中碰撞出智慧的火花。

二、行動學習有助于增強工作實效

行動學習是一種行之有效的學習和工作方法，是我們推動工作的一件“利器”。今年以來，我鎮黨委圍繞開展鎮村（社區）兩級換屆、項目建設、招商引資、林權改革、新農保、防汛抗旱等中心工作，堅持“干中學、學中干”學習方式，集中各村（社區）、鎮直有關單位負責人進行集體研究和討論、建言獻策、相互交流，達到創新推動工作、增強工作實效的目的，實現了“學習工作化、工作學習化”。

三、行動學習有助于促進自身的能力建設

行動學習法是一種在小組成員支持下，致力于解決實際問題的學習過程。它支持參與者對過去行動進行反思，以便從經驗得以總結提高，同時探究目前的事物和問題，以便對下一個行動給予建設性的支持。行動學習法的一大優勢就是可以使個人得到成長、組織得到發展。行動學習不僅使參與人員管理理論體系知識得到充實豐富，更收獲了一種積極的學習態度和方法。在學習中行動，在行動中學習，堅持“學為所用、學以致用、學用結合”，就我個人來說，不僅提高了學習能力，同時也提高了與人合作、與人交流、與人溝通等組織協調能力和組織策劃、創新發展、解決問題的實際工作能力。

通過此次學習，我深刻地認識到行動學習的意義所在。作為基層鄉鎮的一名領導干部，面對下屬的匯報，我會更加耐心細致地傾聽；討論工作時，不再是“一言堂”，而是更加注重與干部職工心平氣和地交流，積極汲取全體干部職工的智慧，在經驗分享中拓展多維視角；在管理工作中，堅持以班子成員為主體，提高班子的整體素質，挖掘同志們的智慧潛能，發揮班子成員的模范作用，提升工作的整體水平。面對基層干部職工的意見和建議，我會更加深刻地進行反思，在學習和反思中構建未來的行動，從而實現自我發現和自我創新；面對工作中與其他部門的聯系和協調，我會更加注重密切地協作，經常換位思考，加強溝通，學會理解，共同做好工作。行動學習法讓我受益匪淺，我要將這一學習法帶到以后的工作中，讓更多的同志成為受益者，以眾多的受益來推動全鎮各項工作的有序開展。

2011年11月8日

第五篇：學習自省 行動

學習自省行動

——黨的群眾路線教育實踐活動心得體會

延慶二中趙順利

根據學校黨的群眾路線教育實踐活動總體安排，我作為學校支部副書記和教學主任，一方面深入學習，提高認識，查找差距，努力提升工作水平。一方面認真按照支部書記安排，協助開展學校黨的群眾路線教育實踐活動，廣泛征求教師、學生及家長對教學處工作的意見建議和對領導班子在“四風”方面存在的突出問題的意見與建議，確保群眾路線教育實踐活動取得實效。

一、深入學習，提高認識

中國共產黨來自人民、植根人民、服務人民，黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。群眾路線是我們黨的根本路線和生命線。自建黨以來，堅持聯系群眾是我黨最大的政治優勢，黨與人民群眾緊密聯系，取得了推翻“三座大山”，新中國建設翻天覆地，改革開放國家富強的偉大成績，保證了我們黨帶領全國人民從勝利走向勝利。水能載舟，亦能覆舟。脫離群眾將會帶來嚴重后果，如執政７４年之久的蘇共失去執政地位，最主要就是嚴重喪失了群眾基礎，失去了人民的支持和擁護，導致亡黨亡國。歷史經驗啟示我們，我們黨只有始終貫徹好黨的群眾路線，緊緊依靠群眾，才能經受住執政和改革開放的考驗，才能使每一個中國人實現中國夢。

開展黨的群眾路線教育實踐活動，就是要把為民務實清廉的價值追求深深植根于全黨同志的思想和行動中，集中解決有的領導機關、領導班子和一些領導干部形式主義、官僚主義、享樂主義突出，奢靡之風嚴重的問題。要求每位黨員領導干部都應該認真地“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。如何正確認清“四風”的本質現象，是學習教育環節的關鍵。在面對新任務，迎接新挑戰，再創新輝煌，實現中國夢的新形勢下，進一步增強全黨同志的群眾觀念、實干精神和廉潔意識，非常必要。作為一名教育工作者，我們應該深刻認識到：一是“為了誰”，為了師生。這是群眾立場問題，要堅持與師生站在一起，同師生坐在一條板凳上。主動貼近師生，虛懷若谷傾聽民意。與師生距離越近，師生對我們就越親，贏得的信任和支持就越大。用情維系師生，立足實際解決難題。接地氣，就是要針對實際找準問題、直面問題、解決問題。二是“依靠誰”。依靠師生。這是力量基礎，我們要相信人民群眾中蘊藏著巨大的創造力，能夠創造許多富有時代特征的辦法，要堅持問政于民，問計于民，問需于民，集中民智，充分調動群眾的積極性和創造性，將人民群眾的新做法、新經驗上升為理論和政策，指導實際工作。聚集民力才能辦好學辦好學校的事情。三是“我是誰”，服務師生。這是位置和身份的問題，擺

正自己位置牢記自己身份，才能自覺做到以師生為本，一切工作為了師生，不斷增強服務師生的能力。

通過學習使我深刻認識到：當前，形式主義已經成為影響我們事業發展的一大禍害。要堅持黨的群眾路線,必須堅決克服形式主義。形式主義其本質上是一種片面追求形式，脫離實際和群眾，不講內容和效果的主觀主義和形而上學的思想、方法和作風，反映出一個干部尤其是領導干部的世界觀、人生觀和價值觀偏離了馬克思主義的“三觀”。形式主義最大的特點就是“浮”在面上，“沉”不下去。表現在工作中，一是工作思路不清，執行力不強。二是制度執行不到位，好人主義思想根深蒂固。三是開拓創新的能力不強，本本主義、教條主義思想仍舊存在。四是工作匯報好大喜功，報喜不報憂。官僚主義與形式主義有相同之處，亦有不同的表現形式，主要表現在：門難進、臉難看；高高在上、唯我獨尊，工作不結合實際，官老爺作風明顯；不求上進、不思進取，工作上得過且過；不調查、不研究，瞎指揮、亂發令。

享樂主義和奢糜之風是新時期官僚主義的又一種表現形式。享樂主義和奢糜之風并不僅僅是指貪圖享受或者追求驕奢淫逸、腐化墮落的生活。領導干部狀態不好，執行力不強，本身就是一種享樂主義。思想上理想信念淡薄，價值觀扭曲，一味追求物質至上；工作上得過且過，當一天和尚撞一天鐘，工作標準不高、要求不嚴。“四風”不除，勢必嚴重影響學校正常的教學管理活動，進而影響學生成才，影響學校的跨越式發展。

二、深入自省，查擺問題

結合自身學習體會，對“四風”問題認真進行了分析查擺，我以黨員教師身份把自己擺進去，力爭認識高一層、學習深一步、實踐先一著、剖析解決突出問題好一籌。通過分析查擺，我認為“四風”問題目前主要表現在以下幾個方面：一是主動學習方面存在不足。教育在發展，教育理念在不斷地更新，教育管理理論也在不斷地生成變革中；學校在快速地發展中，不斷地涌現出一些新情況新問題，這就需要教學處的管理人員要有主動學習的精神和意識，踏踏實實地去學習，不斷更新教育管理理念，提升處理新問題新情況的能力，而不能以事務繁雜無暇顧及學習為借口。二是開拓創新能力有待進一步提升。教學管理工作繁雜、頭緒多，面對擺在面前的多項工作，我有一些為難情緒，面對擺在面前的復雜問題，對工作的思考與探討還不夠深入，容易用慣性思維和做法處理問題，這樣就無法跟上快速發展的新形勢。三是教學管理制度亟待健全和完善。雖然已出臺了一些教學管理制度，但還是有一些工作亟待規范，需要出臺相應的規章制度。四是學校的教風學風有待進一步加強。五是對教職工的生活及個人發展關心不夠。

三、深入行動，整改落實

有了問題，在行動上就要扎扎實實地去落實和解決。教學處工作繁雜，只有以服務師生的管理理念、以昂揚奮進的工作狀態，以開拓創新的能力勇氣，認認真真去做，高標準，嚴要求，才能保證教學管理的各個環節和具體任務落到實處。一是樹立正確的“三觀”，也就是說要解決好“我為誰工作，工作為了誰，應該怎么工作”的問題，引導幫助全處人員豎立嚴謹、誠信、奉獻的工作態度，班子成員想在前做在前，增強全教學處人員愛崗敬業的責任感。二是樹立終身學習的理念，增強大局意識、前瞻意識，提高素質。學校發展對教學處管理人員的素質提出了更高的要求，通過學習，使我認識到自己應成為本崗位的學習型管理者，通過每天的理論學習及實踐，都要有新的收獲，新的提高。認識到只有有一支有凝聚力的隊伍，才能打硬仗，只有發揮集體智慧，工作才能有突破。三是加強執行力建設，注重工作實效。黨員領導干部具備較強的工作執行力，是克服和糾正形式主義和官僚主義的關鍵所在。一項工作決定下達之后，應迅速地領會工作意圖，全教學處人員合力完成好既定的工作任務和目標。言必行，行必果。四是逐步建立完善教學規章制度，規范每項工作的工作流程，努力做到整個教學管理工作井然有序、規范、高效地運轉。五是進一步加強教風學風建設。加強督導檢查，強調制度執行到位，杜絕好人主義思想，對督導檢查中發現的問題該通報的通報，該處理的處理；引導廣大教師以良好的教風影響學風，用敬業的形象來影響學生，高標準、嚴要求，努力培養出更多品質好、學問高、綜合素質優秀的人才。六是要經常深入教師中，了解教師的工作生活情況，多關心教師，幫助教師解決實際困難，為教師專業發展提供條件。

總之，通過開展黨的群眾路線教育實踐活動，讓我進一步增強了政治意識、群眾意識、大局意識、責任意識、團隊意識、服務意識、前瞻意識。我一定要以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，認真學習，不斷提高，在學習中凈化心靈，在學習中錘煉黨性。同時，協助組織我校全體黨員領導干部深入開展活動，轉變作風，立足本職，腳踏實地，扎實工作，共同促進我校的事業更上一個臺階。