第一篇：秘書隨領導下基層的注意事項

隨領導下基層調研是秘書部門的一項經常性工作，是秘書為領導活動服務的重要體現。做好隨從工作，對于促進領導作風的改變，對于各項工作的檢查落實，提高領導工作效率，樹立領導機關的威信，鍛煉和提高秘書人員的素質，都具有十分重要的意義

準備階段

出發前，秘書應當抓緊時間進行充分的準備工作。“兵馬未動，糧草先行。”準備工作的好壞，對視察工作的成敗有著十分重要的作用。

(一)做好思想準備。在下基層調研前，秘書定要摸清、摸透領導的意圖，明確任務。主要包括：下基層調研的指導思想和目的；下基層調研的內容和重點；下基層調研的對象(單位)；下基層調研的大致日程安排；參加下基層調研的有關人員；要求被下基層調研的單位做哪些準備工作；下基層調研前需要召開什么預備會等。思想準備還包括認真學習領會上級的有關指示精神，本級黨委、首長的意圖、決定和工作安排，熟悉、掌握基層特別是下基層調研對象的有關情況，以便在調研中當好首長的參謀和助手，做好咨詢服務工作。

(二)做好組織準備。秘書是隨從工作的組織者，應重點做好五項組織工作：一是根據首長指示擬制下基層調研工作方案。如果是調查研究，要擬制調查提糾、調查問卷、調查表等；二是通知有關部門確定參加下基層調研的人員名單，并進行編組和分工，指定各組負責人、記錄人；三是通知有關人員參加預備會，聽取首長關于下基層調研工作的指示，學習有關文件，布置任務；四是印發下基層調研方案和下基層調研日程安排表；五是電話通知被下基層調研單位，使其自所準備，不搞突然襲擊。

(三)做好資料準備。一般說來，秘書應該攜帶這樣一些資料：一是被下基層調研單位的歷史沿革、領導班長、當前工作情況及評價的資料；二是與下基層調研中心內容有關的上級指示；三是與下基層調研中心內容有關的理論材料、經驗材料及各種信息資料；四是下基層調研地區的有關地理、氣候、交通情況的資料。如果首長要到一個地區下基層調研，秘書應準備該地區的自然環境、風土人情、歷史、現狀、特產資源方面的情況。一個好的秘書，甚至連某年某月上級對該地區有過什么指示、批評，該地區曾發生過什么重大事件，近年來有什么發展變化等情況，都應掌握。有的首長愛看書，秘書也應準備所帶圖書。

(四)做好后勤物資準備。除了準備好領導的辦公用具、生活用具，必備藥物(或帶保健醫生)外，還要預支足夠的差旅費。提前訂購車、船票或飛機票。如果首長要用專車或專機，應提前通知有關部門進行認真準備，做到萬無一失。根據需要還可帶照相機、收錄機及其他文娛用品?？荚囉脮?/p>

下基層調研階段

下基層調研階段是深入實際、調查研究的階段，是秘書人員最繁忙的階段，也是全而發揮秘書才能的階段。一般說來，應抓好以下幾個主要環節：

(一)深入調查，了解情況。領導同志了解情況的辦法不外三種：①到各個現場“看一看”，叫現場觀察；②召開有關會議(干部匯報會、群眾座談會)“聽一聽”，叫聽取匯報：③分別找不同層次的干部、群眾“談一談”，叫個別談話。這階段秘書的主要職責是做好安排工作和記錄工作。要根據首長捕指示，安排好觀察、會議、談話的時間、人員、議題，有的要提前通知有關人員；要做好記錄工作，廣泛收集材料，做到“五勤”：一要眼勤，善于觀察，發現問題；二要嘴勤，虛心向基層的同志請教，不懂就問；三要手勤，隨時記下有價值的東西(包括首長指示和下面的情況和建議)；四要腿勤，主動查問情況，不能坐等匯報；五要腦勤；勤于思考，遇到問題多問幾個為什么，善于透過現象看本質，抓住問題的要害和癥結，向首長提出解決問題的建議?，F場觀察要仔細。在現場觀察時，秘書要眼看心想，靈活敏捷，善于從現象中捕捉具有典型意義的事物，提供給領導者參考。對領導提出的問題，除了及時記錄外，該傳達的應向所在單位及時傳達，所在單位負責同志的解釋說明和要求也應及時轉報給領導。會議記錄要認真。在聽取基層單位領導同志匯報工作時，秘書除了應事先將有關資料送領導熟悉外，還應按照領導意圖事先向有關同志通知會議的議題，讓基層同志做好準備。對領導在會議上的講話、各類人員的匯報、發言應詳細記錄，如發現情況有出入和矛盾的地方，要核實清楚。有時在征得領導同意后，秘書也可以單獨召集一些代表性的群眾會議，收集情況。在可能的情況下，應向有關單位索要材料。走訪談話要深入。深人群眾，進行個別走訪談話，往往能了解到匯報會上聽不到的許多真實情況。在個別走訪談話時，秘書和領導有時是分頭進行的。秘書要學會接近群眾，與群眾交朋友，取得群眾的信任，便于深入地了解情況，認真聽取各方面群眾對工作提出的意義，搜集群眾的各種要求和反映，并及時向領導匯報。反映情況要準確。秘書對基層群眾反映的情況，首先要調查了解清楚，然后報告首長。報告情況一定要實事求是，準確無誤，切忌大概、可能、模棱兩可。要客觀地反映基層單位的實際情況，切忌主觀臆斷，摻雜個人成見。重要的事情要及時報告，當首長有指示時，要及時向有關單位傳達，并將執行情況報告首長。

(二)掌握進程，及時總結。首長為了掌握上作進度，一般情況下每天召開工作組碰頭會，收集有關情況，布置翌日工作。秘書要負責通知，將做好記求、收集、整理有關材料。每一項工作或每一階段工作結束后，要及時進行總結。當視察工作進入尾聲時，首長的主要活動集中在總結講評、講話作指示上。這一階段的秘書工作進入緊張的腦力勞動階段，突出地表現在寫材料上。寫講評材料，寫調查報告，寫電報，寫其他內容的首長講話稿。既要寫得快，又要寫得好。為了寫好有關材料，應注意三點：一是要隨時領會首長意圖。秘書要在整個視察過程中，隨時留心并記下首長對某一問題的看法、評價、指示。因為這些話是首長意圖的自然流露，或者說是形成首長意圖的基礎材料。秘書只要把首長在這些不同時間、不同地點零散觀點集中起來，連貫起來，加以分析，找出共同點，就能把握首長意圖。二是及時整理所得材料。下基層調研工作一開始，秘書就應著手收集和整理材料，為最后與總結講評材料、調查報告等做好準備。下基層調研中，秘書每天都要獲得大量新的材料，對這些材料應當及時整理、分類，使散亂的材料變的有條有理，必要時還可提煉出小觀點。這樣，在最后寫材料時就省勁得多。三是加強請示報告。無論是寫情況反映、專題報告，還是寫總結講評材料，秘書都應當首先向首長列出提綱，向首長請求，然后根據首長意圖動筆起草。這樣可以避免返工現象，提高文章的成功率。

(三)提出建議，解決問題。領導和秘書要牢固樹立為基層服務的思想，不要一味責備下面，要體諒基層的實際困難，力爭為基層多辦幾件實事，扎扎實實幫助解決一些實際問題。秘書人員對基層提出的問題，要摸清情況，提出處理意見，供首長參考。當時能解決的，建議首長給予解決；不能解決的，要向下邊解釋清楚；屬于關部門職權范圍的，要轉告有關部門，并將辦理情況及時報告首長和通知有關單位。對于來訪人員，秘書要熱情接待，協助領導處理好反映的問題，對于無正當理由、胡攪蠻纏的人，要加以勸阻，不讓他們干擾領導工作。1 2

第二篇：秘書陪同領導辦事注意事項

陪同首長活動是機關干部常遇到的事情。首長活動一般有四種形式：一是下部隊；二是參加上級會議或集

訓；三是到友鄰單位協調工作或走訪；四是參加地方黨政會議或其他活動。陪同首長活動要注意做到四點：

（一）精心做好出發準備。當接受任務后，首先，要弄清首長到哪去、干什么、怎么走、什么時間走、怎樣活動。努力做到“五清”：首長活動的時間清、地點清、方式清、日程清、任務清。其次，要熟知所去單位的基本情況、行車路線和路況，特別是陪同剛到本單位工作的首長，更要注意這些。同時，做到首長所詢問的問題能回答上來，首長有疑問的能解釋清楚，首長拿不準的問題能提出建議。第三，安排車輛或訂購車票，通知或聯系所去單位，講清出發時間、到達時間、人員、工作任務和活動日程。第四，根據首長指示和意圖擬定活動計劃。第五，準備好生活用品。必要時可根據以上情況列出詳細的活動日程，確保不誤時、不誤事。

（二）細心安排各項活動。要想在首長前，謀在首長先。根據首長指示和意圖所擬制出的首長活動日程安排，要及時向首長報告或審閱，讓首長對活動安排心中有數。根據日程安排，對首長做哪項工作、參加哪項活動、哪些場合需要首長講話、講什么內容，要提前準備，周密計劃，精心安排。凡涉及首長參加的活動，都要提前提醒首長，并按時請首長入場。如需要首長講話時，要為首長帶好講話稿、并認真檢查有無錯頁、漏頁。如首長參加地方組織的活動，應事先確切了解活動時間、地點、內容、地方參加領導、是否設主席臺、是否安排首長在主席臺就座，并將以上情況及時報告首長。必要時先熟悉一下路線，到現場看一下。陪首長到達活動地點后，要馬上安排好首長的休息或入場，適時向地方領導或有關人員介紹首長，如首長座次安排有問題，積極與地方有關部門協調糾正。陪同首長活動，還要注意拾遺補缺。古人說“屋漏在上，知之在下?！痹俑呙鞯念I導也難免有失誤的時候，再精密的思考也難免有疏漏的地方。所以一旦發現失誤或遺漏，應積極巧妙地加以彌補。不能唯唯諾諾、謹小慎微、前怕狼后怕虎。“無私才能無畏，不諱方敢直言”。只要出于公心，是抱著對工作、對首長高度負責的態度，就不要有任何顧慮和擔心。

（三）盡心盡力辦好每一件小事。陪同首長活動，切忌高傲自大。不能“一人之下，眾人之上”。陪同人員的自身形象，在某些方面代表著首長的形象。因此，作為陪同人員要注意小節，注意禮節，嚴格自身要求，樹立良好形象。乘車時要等首長，不要讓首長等你；用餐時要等首長坐好，再按照主人的安排入座，做到首長不到不能到，首長不坐不能坐，首長不吃不能吃，首長不起不能起。要嚴守紀律，不能把涉及黨委機關和部隊領導的一些機密事項透漏給地方人員和基層官兵，更不能為顯示自己亂許愿，表一些不該表的態，講一些不該講的話。

（四）、用心搞好歸隊匯報。注意留心掌握首長想什么、講什么、抓什么、作為機關應該做什么。歸隊后及時寫出情況匯報。

第三篇：鄉鎮領導下基層

義正鎮兩聯領導進村入戶察民情做調研

為進一步貫徹落實縣委、縣政府關于“千名干部下基層，兩聯三包抓扶貧”主題實踐活動，深入推進義正鎮農村經濟社會健康科學發展，3月 20日，義正鎮鎮黨委負責人和鎮政府負責人根據縣委、縣政府的安排，分別深入所幫扶的小寨行政村和廟岔行政村進行民情入戶走訪調研，同時邀請兩委成員、村組黨員及致富能手共同探討各村未來五年的經濟發展藍圖。

鎮黨委、政府負責人分別深入所包村組，詳細查看了各村村民小組的地理位置、村民的居住情況及當地的山形地貌，走訪了各村的五保戶、低收入家庭及地質災害點，同時向村民宣傳了移民搬遷的相關政策，并動員居住在偏遠地方及地質災害點的群眾積極參與此項目。

在實地查看了各村的村容村貌、山勢地形、居民居住情況之后，鎮黨委、政府負責人分別在小寨和廟岔召開了民情基本情況匯報及各村經濟發展座談會。會上，詢問了該村農民基本收入、勞務輸出、學生上學、就業、孤寡老人生活、低保、合療、小雜糧種植、豬、羊、雞等家禽的養殖、蘋果產業發展等情況；參加座談會的同志暢所欲言，從實際出發，據實的向包扶領導反映村民的生活、居住、健康等情況；聽取匯報后包扶負責人指出各村要利用15天的時間來建立民情調查臺帳，要結合村民的實際情況制定出符合本村經濟發展的五年規劃方案，要引導村民搞好小雜糧、蘋果產業的發展，要鼓勵致富能手起好帶頭作用。

第四篇：當好秘書注意事項

當好秘書注意事項

一、要在領導的視線范圍內，不要讓領導在需要時看不到秘書。注意觀察領導的眼神，手勢，在大場合要反應靈敏，行動迅捷。

二、落落大方，不卑不亢，可以點頭，不要哈腰。做到熱情有度，穩健為本。太過于熱情，有時會損害領導形象。

三、要掌握分寸。如領導上主席臺不需要攙扶，否則別人以為領導身體不好或者太年邁、給本校領導特別是自己人開車門不需要用手遮擋，遞茶送水經先賓后主。

四、要做到心中有數。比如跟誰做什么事情，對象是什么，程序是什么，內容是什么，不能一問三不知，適當的地方要給領導提個醒。比如領導的發言稿件等有關材料要隨時準備一份，對領導活動的位置要事先了解情況。

五、要注重儀表，大方得體。

不好的秘書的表現：

一、喧賓奪主，愛插話；

二、勉強安排領導：比如搶著幫助領導拎包；安排座位；

三、熱情過度；愛跟領導爭論，以顯學識；

四、愛自作主張；

五、不了解情況，不積極主動，被動應付；

六、領導交待事情忘了，辦完的事情不反饋，沒交待的事情反而自作主張給辦了；

七、報喜不報憂；

八、評論領導；

九、口風不嚴；

十、窺視心理強；

十一、有太強烈的優越感和神秘感。

秘書工作是一門藝術，要做好秘書工作必須注意處理好四對矛盾。

一、專與廣。秘書工作沒有盲區，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名分管工業經濟的政府領導人的秘書，首先要具備作為

秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業經濟、市場經濟以及從國家到地方相關政策法規、本地區經濟運行狀況等方面的知識，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。比如，領導者即將赴黨校就我國經濟體制改革的有關問題作專題講座，為起草好這篇講座文稿，秘書就應熟悉我國經濟體制改革的政治背景、歷史演進以及當前我國政治經濟運行中存在的一些主要矛盾和問題等，否則就不可能寫出有深度、有見解的高質量的文稿。因此，秘書必須是多面手，不僅要對其他相關方面的知識有所了解，做到廣，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。

二、前與后。秘書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與后的協調統一。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領導布置的工作要趕在領導規定的時間之前完成，以給領導一個緩沖的時間；二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。比如，對即將進入汛期的防洪問題，如果該地區每年的防洪形勢都較為嚴峻的話，就應該盡早給領導提個醒，必要時還應該提出初步工作方案。再如，領導參加會議時，要提前進入會場，檢查包括音響在內的各項會務準備情況。諸如此類的問題，都應該有超前意識。與此相反，有些工作秘書不能超前而必須做在后面。比如，領導面對新聞鏡頭時，秘書要主動靠后，把鏡頭讓給領導，而不能跑到領導前面，與領導搶鏡頭。領導參加完一個活動時，秘書要在領導退出現場之后，詳細檢查領導是否還有文件等物品遺留在現場，然后才能離開。該前則前，該后則后，對秘書而言兩者同樣重要，切不可前后倒置，那樣必然會亂成一團。

三、內與外。由于秘書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的形象，于工作、于己都不利。比如，一位領導正在召開工商、質量監督等部門負責人會議，準備對市場上熱銷的某種假冒偽劣商品進行突擊檢查。如果秘書提前把會議內容透露了出去，就會使這次

檢查落空，讓不法商販繼續逍遙法外，給工作造成被動。泄露秘密不僅僅是違反工作紀律的問題，有時還會釀成嚴重后果，作為秘書必須讓住這一點。

四、高與矮。這里主要指形象問題。作為秘書，要注意在各種場合維護好、塑造好領導形象，使領導始終給人民大眾留下美好形象。相比之下，秘書在必要時要適當矮化自己，萬不可與領導比高矮。一是對生活中人們矮化領導形象的各種議論，要利用自己的特殊身份主動為領導辯護，擺事實、擺論據，以澄清人們在這些問題的錯誤認識。二是對工作中有可能展現領導形象的地方，要多為領導考慮，多做設計，努力把一個好的領導形象留給大家。三是對自己的形象也要關注，因為大部分人很難有機會直接見到領導，他們心目中的領導形象很大程度上是通過綜合領導秘書在各種場合的表現而形成的。四是對有可能損害領導形象但又非大是大非的錯誤，秘書要主動攬過；對一些經過自己參謀而形成的正確決策，秘書要主動推功，為領導增彩。一句話，秘書要盡可能多地把各種美麗的光環聚集到領導身上。

第五篇：優秀秘書注意事項

優秀秘書注意事項

1． 一個真正優秀的秘書，既要立足現實，有埋頭苦干的精神，又要胸懷全局，有勤于思考的習慣,才有可能成為優秀的職業秘書。2． 對于領導的隱私，看到了的要當作沒看見，聽到了的等于沒聽見。3． 在關系到公司未來一些重大決策的時候，秘書應該毫無保留地把自己收集到的信息，提供給領導。4． 5． 為人寬容和坦誠，和各部門處好關系。

要有親和力，與人為善，助人為樂，在保持自己心身愉快的同時，讓你周圍的人也感到愉快，使他們愿意和喜歡與你一起工作。6． 7． 當領導發火時，你趕緊主動道歉。

為人正直和注意說話方式是兩個不同的意思。為人正直，是指不撒謊，不欺騙，是個人品道德問題；而說話方式僅僅是個技巧問題，是個工作方法問題，兩者不能混為一談。8． 9． 用什么方式說話，永遠比說些什么更重要！

如果秘書平時對領導工作的職責、負責的范圍、思考問題的方法和為人處世的態度有比較多的了解的話，就能很快作出判斷，向領導提出自己的想法。

10． 從優裕順境的家庭中走出來，有相當一部分人喜歡我行我素，很少關注別人的情感，只在乎自己的感受。因此，他們承受挫折的能力很低。

11． 當秘書就得用這種細心和敏感，觀察和了解領導。要了解領導，就得細心觀察領導的日常工作，如他每天見了哪些人，打了哪些電話，批了哪些文件，又如在約見客人時，先后順序的安排，談話時間的長短，說話的口氣，關注的問題……通過這種仔細的觀察，你就能慢慢地了解領導，知道他內心真正在想些什么…… 12． 秘書職業特性：待人處事十分嚴謹，遵守紀律十分嚴格，考慮問題十分周詳，進行工作十分認真。

13． 聰明的秘書，他的表情經常是微小的；他的精力，經常是充沛的；他的大腦，經常是思考問題的；他的情緒，經常是富有朝氣的。

14． 話不再多，有情則靈。伴之平易近人的神態，和藹可親的笑容，謙虛溫和的語調，就能產生最佳效應。

15． “文字綜合能力”、“協調處理各方面關系的能力”，以及“工作有計劃，做事有條不紊”是成功的秘書需要具備的素質的排在前三位的選項。

16． 秘書必須是“全能型”的，要會寫各種不同的稿子；還必須是“研究型”的，平時要多讀多看多思，大量積累素材；秘書體力必須是“全勤型”的，要能吃苦、能加班、能連續熬夜；最后，秘書的適應力必須“全優型”，就是對不同領導的風格能有很強的適應力。17． 越是出色的文字秘書，越會產出暈輪效應和認知定型，容易掩蓋其他方面能力，缺少換崗調任的機會。

18．各部門對提供報告的材料都是十分支持的，誰不想在如此重要的施政綱領上提高本部門的分量呢。

19． 文字的生命力來自于作者的活思想。思考力決定競爭力。敏銳而深刻的思考，是文字材料的“根”。這需要長期的思維訓練。20． 跟在領導身邊，耳濡目染，潛移默化，秘書的受益是全方位的。領導們對復雜問題的處理藝術，對急難局面的控制能力，對無可奈何之事大而化之的水平，無處不是學問，卻又是任何學校學不到的真知。行政能力，更需要綜合素質，而不是專業知識；更需要工作經驗，而不是理論水平。秘書每天接觸的都是各式各樣的行政實務，蘊含著資政佐治的真經。秘書學是一門實學和顯學，因為它繼承了領導學的衣缽。

21． 從事秘書工作的百分之九十九是平民子弟。沒有哪個有背景的干部子女愿意在秘書崗位上苦熬的。為什么？因為表面上風光的秘書內心有倒不完的苦水?？嘣趦刃牡膾暝?，苦在尊嚴的喪失。22． 一個合格秘書，僅會寫作公文還不夠，還要會辦事、能辦事。這樣的秘書如果沒有別的缺陷，即使沒有當大官的野心，命運也會在暗中垂青他。會辦事是一種能力素質，也是一門藝術。23． 因此秘書人員一定要守口如瓶、謹言慎行，最忌諱疏忽大意、嘴巴不嚴。