第一篇:國內主題公園調查報告
國內主題公園調查報告
中國旅游景區運營解決方案提供商TEL: ***
*** 2016年對于主題公園行業來說是值得大書特書的一年,外有迪士尼來勢洶洶,內有歡樂谷、方特、萬達城等本土品牌加速區域布局,期望通過快速擴張、連點成片,形成合力出擊。然而,在駛入發展快車道后,表面風光無限的主題公園,卻也背負了“浮躁”、“過熱”等質疑,行業亟須一份真實的“體檢報告”作為未來發展的依據。
為此,北京商報的20多名記者組成采訪組,奔赴京津冀、珠三角、長三角這三大區域以及中西部多地,選取最具代表性的主題公園,通過實地調查了解、與高管對話以及采訪業內權威專家等方式,歷經3個月,形成中國主題公園產業報告,真實反映企業生存現狀,也為站在發展風口期的主題公園獻策。
格 局區域布局下的競爭與合作
從一座城到一片區域,主題公園的帶動面越來越大,而主題公園與區域之間的互動也成為今年業界的聚焦點。目前,大大小小2700個主題公園分布在全國各地,沿海城市尤其長三角區域成為主題公園最為集中的區域,此外,京津冀、珠三角與之并列,而成渝地區也在近幾年迅速崛起。與此同時,區域聯合和相互競爭態勢已然形成,如何在激烈競爭下保持對游客的吸引力,也成為主題公園需要思考的問題。區域聚集
在常規區域聚集的基礎之上,成都、重慶、安徽等地也成為主題公園看中的地盤,海昌海洋公園、歡樂谷、華強方特等相繼落地。美國六旗集團也將在重慶推出“重慶山水主題小鎮——六旗樂園”。搶攻地盤
環球影城和迪士尼在國內目前只有一子,但本土主題公園在國內則以連鎖化的方式迅速圈地圍欄。不論是推出《熊出沒》一舉成功的華強方特,還是以驚險刺激著稱的歡樂谷,抑或是高調叫囂迪士尼的萬達城以及以海洋文化為主旋律的海昌海洋公園,都在以自己的步伐布局。從國外主題公園發展的經驗來看,連鎖主題公園地理位置分布合理,對于主題公園體系的互補效應有明顯的刺激作用,從而真正發揮主題公園體系的協同作用。激發活力
不論是環球影城的選址還是上海迪士尼的落戶以及長隆集團“偏安一隅”的強勢發展,選址首先是主題公園落地最為關鍵的因素,包括經濟發展水平、消費能力、投資環境、自然條件等都是不可忽視的。目前中國主題公園的區域布局,基本與中國經濟發展水平的區域差異相同。另一方面,落子之后的主題公園也帶動著區域的變化。以環球影城為例,環球影城的來襲助推京津冀主題公園市場的變革。最新消息顯示,在北京市交通委專項編制《北京城市副中心交通基礎設施項目表》中,明年擬新開工11項,共計35公里,包括東六環環球影城立交、廣渠路東延等項目。交通是主題公園發展的關鍵因素之一,主題公園的出現也帶動著區域各項指標的發展。
數 據中國主題公園駛上快車道
2016年注定是國內主題公園行業不平靜的一年,也是主題公園快速發展的一年。隨著上海迪士尼樂園的開業,各方對國內主題公園市場的關注迎來了新高度。就目前的數據來看,主題公園在國內的發展依然處于不平衡的態勢,并呈現出明顯的區域特征。其中東部地區占據了國內主題公園市場的絕對主力。在資本層面,游樂園毫不意外地成為了企業投資的熱土。在未來幾年中,主題公園領域還將持續升溫,隨著國內消費水平的不斷提高,到2020年,中國將有望超過美國,成為全球最大主題公園市場。在AECOM(艾奕康)于2016年發布的全球十大主題公園中,多家中國企業入選。業內普遍預測,以中國市場的發展速度,2020年將超越美國,成為全球最大的主題公園市場,屆時入場人次將為2.21億。2016年,在游客數量增加的同時,消費者也日趨成熟,選擇性更強,國內主題樂園地域性也更為明顯。香港海洋公園和廣州及珠海長隆主題公園,最大客群來自廣東地區,而上海迪士尼有超過一半的客人來自華東地區。作為大型旅游項目,主題公園需要的投資金額極為龐大,游樂園、文化園、科普教育、體驗園、影視基地、動漫園與植物園七大主題公園類型中,游樂園投資金額最大,占比達到48%。毫無疑問,家庭親子是主題公園的重要消費群體。在針對親子游消費經歷的調查中,曾帶孩子去游樂場、動物園及主題公園的比例高達81.73%。伴隨主題公園競爭越來越激烈,創新變得格外重要,其中新技術的引入更是受到追捧。2020年VR的市場規??蛇_300億美元,其中VR在主題公園的應用預計有望占據10%左右的份額,即30億美元。當居民收入水平不斷提高,符合主題公園經濟準入條件的人口基數將不斷擴大,2020年達到主題公園準入條件的人群有望突破11億人。在達標人群中的滲透率有望提高到20%,總訪問量達2.2億人次,未來五年主題公園客流量復合增速約為12%。目前,中國游樂園市場規模為30億美元。過去五年來,全球主題樂園的收入增長4%,至16億美元。這主要得益于中國和東南亞中產階層日益旺盛的游樂需求。接下來,中國將繼續快速增長,一批大型主題游樂園將開門迎客。事 件2016中國主題公園十大新聞事件
2016年中國主題公園行業可謂熱鬧異常,前有上海迪士尼開張,后有萬達老總王健林叫板。對外,本土企業紛紛出海,欲尋求新的擴張模式;于內,各家主題公園為應對激烈競爭不得不苦修獨門武功,于是VR等創新技術成為搶手的香餑餑。更重要的是,每個大動作、大新聞背后,都能折射出行業發展的新態勢,極具參考價值。北京商報社和北商研究院通過廣泛征求意見、專家研討等方式遴選出今年主題公園十大熱點新聞事件。1上海迪士尼正式營業
主題樂園第一品牌迪士尼于2016年6月16日在上海開門迎客,第一年預計將達到1000萬客流,在2016年財報電話會議中,迪士尼公司董事長兼首席執行官羅伯特·艾格說:“2016財年,我們連續第六年創下業績新高。這一年的亮點歸功于上海迪士尼度假區的開幕等原因?!睒I界對迪士尼的入場競爭也紛紛拿出措施應對。華強方特、宋城等企業選擇與新科技牽手,研發新的VR表現形式項目;萬達主題公園宣布擴張版圖,目標在2020年將萬達城發展到國內15個、國外3-5個的規模。種種舉動都顯示著本土主題樂園正全副武裝應對迪士尼入華的挑戰。點評:迪士尼進入中國后對中國主題樂園市場最大的沖擊其實是理念、標準、服務,這所謂的“狼”也是需要業界去鉆研、去學習的。這推動著運營商去思考如何提高自己的核心競爭力,從這一層面上來說,對中國主題樂園行業是有積極推動效果的。此外,迪士尼地處華東,接待量有限。國內主題樂園具有主場優勢,只要對市場進行精耕細作,是能夠與迪士尼同臺競技的。2環球影城配套設施開建
作為北京文化旅游板塊的核心項目,環球影城吸引眾多目光。環球影城相關負責人在接受北京商報記者采訪時表示,環球影城項目整體投資將超過1000億元人民幣,并將在二期與美方共同打造完全中國版的公園。環球影城已于2015年底全面開建,相關配套基礎設施工程也正在進行,直達園區的八通線南沿工程也在2016年上半年開工,預計項目在2020年全部建成。點評:環球影城落戶通州,對北京以及周邊地區休閑文化產業的拉動將會很明顯。僅就餐飲業來看就有希望帶來每年30億-50億元人民幣的增長。當前,京津冀在推動一體化戰略,以通州區域的定位為重點發展現代服務業及文化創意產業,環球影城項目所帶來的國際先進文化產品與理念對鞏固通州的這一定位有好處。同時,環球影城能夠助推通州新城的發展進程,周邊的交通路網、綠化及市政基礎設施建設速度將大大加快。此外,通州旅游業將長期受益,樂園帶來的龐大客流量對酒店、商貿產業的正面效應值得期待。
3四家國內主題公園入圍全球TOP10 盡管2015年全球經濟大環境不佳,但主題公園市場仍在持續擴大,行業整體保持了7%的增長率,其中以亞洲與美國的主題公園表現最為搶眼。中國更是有4家主題公園企業躋身10強。根據2015TEA/AECOM全球主題公園調查報告,華僑城集團排名全球主題公園集團第4名,長隆集團排名第7名,華強方特緊隨其后位居第8名,宋城集團則處在第10名的位置。而在2015年全球游客量排名前25名的主題公園中,能看到橫琴長隆海洋王國、香港海洋公園、杭州宋城、麗江宋城4家主題公園的身影,分別排在13、15、17、25名。點評:今后以中國為首的亞洲主題樂園市場會引領世界,中國主題公園的游客量還會進一步增加。中國人口基數擺在這里,消費潛力巨大,相信目前乃至今后一段時間內都是中國主題公園發展的黃金時期,會有更多的中國主題公園進入世界前列。但需要注意的是,隨著主題公園數量的增多、規模的擴大,很容易產生同質化的風險,要避免同質化,就需要企業不只關注硬件設施的改善,還需要從文化、創新上下功夫,具有特色化、個性化的主題公園更容易脫穎而出。4本土主題公園嘗試出海宋城演藝12月初在澳大利亞黃金海岸宣布,旗下首個海外大型項目“澳洲傳奇世界”將進入開工倒計時,這似乎證明了當前海外旅游投資已成為眾多國內主題公園巨頭的新規劃。此前華強方特已將觸角伸向了遙遠的中亞市場,而萬達的文化旅游城項目也不甘示弱,宣布進軍發達國家市場,并將首個海外文旅商業綜合項目敲定在法國首都巴黎。
點評:本土主題公園“走出去”總體來說是風險與機遇并存的??梢詮娜齻€方面來看,首先是外國居民的喜好與中國是有區別的,因為文化背景的差異,外國居民在選擇主題公園時所重視的內容與中國企業在經營中所了解的可能會有所偏差,企業“走出去”后如何把握好這種偏差是有難度的;其次是在“走出去”的過程中相關企業會把中國元素帶出去,但中國元素該怎么應用到國外市場、是否會受到歡迎,這是存在不確定性的;再有從運作方面來講,國外的社會情況、法律情況、消費政策、消費特點等對國內企業來說是全新的,在這一點上有很大變數。
5萬達叫板迪士尼萬達掌舵人王健林叫板迪士尼是本年度備受關注的行業事件。王健林不僅直言要與迪士尼正面競爭,還放話要讓上海迪士尼20年內難以盈利。而如何實現對迪士尼盈利的壓制,王健林說道,上海迪士尼單打獨斗無法應對萬達的群狼策略。萬達將在全國各地開設15-20家萬達主題樂園,并通過業態差異化完成對迪士尼的圍剿。目前,已開業的南昌萬達樂園與合肥萬達樂園似乎正執行著王健林口中對于迪士尼的合圍態勢。
點評:萬達這一叫板從某種意義上來說是為萬達主題樂園做了一次生動的廣告宣傳,因為從本質上來說,萬達主題樂園與迪士尼的產品品質不一樣,盈利模式也是不一樣的。就迪士尼公司本身來說,主題樂園并不是它的主要收入來源,它的盈利來自整個文化產業鏈,來自多年來悉心打造的眾多高含金量IP,迪士尼更像是迪士尼文化輸出與傳播的載體。而萬達目前的核心仍是房地產,所開發的萬達城系列產品中相關的房地產產品仍占據著重要位置,因此所謂的讓迪士尼20年不盈利的說法根本就是個偽命題。
6長隆集團創千億級投資長隆集團斥500億元巨資在廣東清遠建設新主題公園,未來將形成廣州、珠海、清遠三大主題公園互動格局。截至目前,長隆集團逾千億元的投資都砸在了廣東一地,在外界眼中,這種固守似乎成為長隆集團身上的標簽。據悉,此次長隆集團投資的清遠項目將定位為國際森林度假區,并期望此項目能為長隆帶來數千萬人次的游客以及超100億元的產值。
點評:長隆所在的珠三角地區是國內較適合主題公園發展的地區,氣候、交通等條件也便于吸引周邊游客,眾多主題公園都對廣東市場虎視眈眈,因此長隆要先確保自己的主場優勢,再考慮對外擴張。但一個地區的游客量是有極限性的,當游客量到達峰值后再想提高就比較困難。集中在廣東發展,客觀上形成了分流,尤其是對外省進入廣東的游客來說,去了一個長隆主題樂園未必會再選擇另一個。隨著長隆三個主題樂園的建成,很可能會出現三園搶客的狀況,需要提早預防。
7VR新技術受追捧2016年VR成為熱點詞匯,眾多領域資本紛紛向VR進軍,主題公園也不例外。此前華誼兄弟與北京圣威特科技有限公司聯手打造了VR大型綜合室內主題公園“V觀世界”,而類似的主題樂園項目還在海南三亞、江蘇等地展開。此前,業內盛傳宋城演藝和美國知名VR行業初創公司Spaces簽約合作,成立新的合資公司。通過該合資公司,宋城演藝要在杭州打造國內第一個VR主題公園。一時間,眾多主題樂園巨頭紛紛在公開場合表達了對VR技術融入游客玩樂體驗這一模式的看好。
點評:VR主題公園這一概念目前炒作較多,市場上有跟風的嫌疑,容易形成新的泡沫。但VR主題公園這一概念從本質上來說不是真實的,是虛擬的感受,不可能代替游客真實的體驗,無論有多好的創意都無法形成主題公園的核心。從某種意義上來看,可以把它當做一種推銷手段,與在很多領域看到的3D片段有較雷同的廣告效果。此外VR技術當前并不夠成熟,并且成本較高,大范圍推廣是有風險的。8輕資產模式成趨勢2016年7月,華強方特首家以授權投資模式進行建設的方特歡樂世界在山西大同正式開業,并在開業百天取得游客接待量53萬人次的成績。而授權投資僅僅是華強方特輕資產擴張下的一種模式,未來還將更為多元化,華強方特也將繼續以合作投資模式推進國內主題公園布局。此外,海昌控股也在此前依托自身海洋公園設計建設運營能力進行輕資產的嘗試,位居華東的常州恐龍園也在利用自身品牌及經驗優勢推進主題公園的輕資產擴張。點評:輕資產擴張有益于主題公園品牌價值以更為豐富的途徑變現,快速推廣自主研發的產品和創意,將產業鏈和價值鏈做大,但會增大資產保值的風險。同時,簡單地從市場層面進行擴張有可能會造成后期自我競爭的發生。此外,過度的輕資產模式會使得主題公園在整體上的品牌把控能力降低,還需要考慮或將面臨的管理松散、創新難以持續等問題。9主題公園深度捆綁地產恒大地產巨額投資的海南?;◢u項目引發行業熱議,作為海南省定位的海南西部重點旅游工程,?;◢u周圍近8平方公里的填海面積,涵蓋酒店、商業、海上樂園以及生態康樂園等業態。在旅游地產上大手筆投入的也不僅僅是恒大一家,近年來,以主題公園為核心的旅游地產板塊越發成為眾多地產大鱷青睞的領域。2015年,中國旅游地產投資額超過9000億元,盡管總體項目數量有所下降,但旅游地產的項目總數仍達到8700余個。
點評:對旅游地產的發展前景還是秉持較為樂觀的態度,尤其是隨著中國中產階級規模的擴大,對近郊游、度假游等旅游產品的需求也在提升,以此為契機,旅游地產也將被帶動。但也必須看到,旅游地產的關鍵在于配套與運營,許多旅游地產項目位于較偏僻的區域,盡管拿地成本低,但配套設施的建設以及營銷費用的投入卻大大增加。同時,與剛需型地產產品不同,旅游地產的營銷難度也較大,而眾多購買的消費者仍是出于投資目的,從長遠發展的角度來看,是不符合旅游地產產品本身持續發展的。10六旗度假區落戶浙江2016年1月,全球大型主題公園集團六旗位于浙江嘉興的國際度假區正式開工建設。該項目毗鄰杭州灣,規劃面積數千畝,總投資高達300億元,囊括了主題公園、度假酒店、會展演藝、休閑養老等旅游產品,這也是美國六旗在中國市場落戶的首站。六旗希望進入中國后能攜自身運營經驗為中國游客帶來新的體驗。12月,六旗在重慶璧山的主題公園項目也宣告動工,六旗相關負責人表示將結合重慶當地的自然及人文特色推出一系列專屬的旅游產品。
點評:六旗樂園與之前開業的迪士尼有所不同,后者更關注的是舉家同游的溫馨感,而六旗的產品特色更突出刺激性,尤其是它最具代表性的各類過山車,能為中國消費者帶來不一樣的體驗。但需要注意的是,六旗此前的項目都位于北美地區,與迪士尼樂園所屬的迪士尼集團具有豐富的全球化運營經驗有所不同的是,它在進入中國后是否能打好過山車特色這張王牌,是否能迎合中國游客推出更多符合中國文化的產品,還需要進一步觀察。
模式主題公園的運營之術不論是橫向還是縱向,中國主題公園的發展深度都在增加,發展模式也更為創新。輕資產模式的拓展、多元化盈利的追求、增開新項目等都成為今年主題公園市場的新嘗試,也是主題公園在“黃金時代”的運營之術。盈利結構待完善 10%盈利、70%虧損、20%經營效益基本持平,是目前國內主題公園發展的一個顯著特點,也是業內近幾年一直要突破的地方。
上海迪士尼進駐中國市場之后,也讓國內主題公園市場進一步看到了盈利結構的進步空間。康寧翰集團中國區總經理Rick Solberg日前公開表示,中國的主題公園80%收入靠門票,20%收入靠零售,餐飲和住宿等消費幾乎為零。而在國外,主題公園的收入30%是門票,30%是零售,40%是餐飲住宿。公開數據顯示,按照迪士尼的普遍經營來看,樂園1元的門票能拉動8元的消費,其70%左右收益來自衍生品等二次消費。
實際上,國內主題公園基本都有自己的衍生品,但真正打響品牌的缺寥寥無幾。輕資產方式拓展
在主題公園興建的熱潮之下,輕資產的方式成為不少主題公園拓展市場的方向。同時,這也是主題公園在有了自身核心優勢之后,可以借力核心優勢、避開重金布局的方式之一。目前,喊出要試水輕資產方式的主題公園包括:海昌海洋公園、華強方特、宋城演藝、萬達城等。在調查中,北京商報記者發現,目前國內主題公園進軍海外主要分為兩種模式:其一是以海昌海洋公園為代表的輕資產輸出模式;另外一種是以萬達為代表的通過投資并購的形式建設主題公園項目。作為以海洋文化為核心的主題公園,海昌海洋公園目前也正在向外輸出咨詢和技術管理,并與多家海洋館等達成了相關合作。除了在國內進行輕資產的布局之外,走出海外也是輕資產發展的表現之一。2014年華強方特在伊朗落地“方特卡通動漫園”項目、宋城演藝業在前不久的公告中指出擬在澳大利亞昆士蘭州黃金海岸一期總投資20億元人民幣建設澳大利亞傳奇王國項目。
業內分析人士指出,多家主題公園以輕資產模式進軍新興市場一方面是受宏觀層面的“一帶一路”政策導向作用影響,另一方面,在進軍新興市場的同時,可以吸收當地的優秀創意人才來打造具有當地特色的主題IP衍生產品,提升自身競爭力。
IP創新尋機遇
主題公園在中國市場已經不少見,從上世紀末到如今,主題公園的文化亮點正在隨著消費觀念和消費人群的更迭而轉變,同時在主題公園數量明顯上升之后,文化創新成為主題公園新機遇。
一個較為明顯的體現便是主題公園的園區更新、項目新增等,并在自身的發展中形成自有的規律。另一個體現則是IP的打造,比如華強方特打造出的動畫片《熊出沒》也成為該主題公園的一張名牌。同時IP的打造和文化的創新也是主題公園在輕資產輸出過程中的重要舉措。如今的主題公園領域,從一代產品景觀觀光型、二代產品器械游樂型向具有IP內容體驗消費的產品模式轉變。這個轉變出現的背景就是當前主題公園的消費人員結構出現了重大變化。“90后”成為最主要的群體。而這個以社群化、亞文化、二次元文化長大的族群,不再關注社會大眾的喜好,而是變為追求刺激和個性。泛主題公園項目受關注
大型主題公園的崛起除了給區域吸引“人氣”外,還形成了涵蓋餐飲、商業等多業態的產業群,成為推動區域經濟的新勢力。業內人士指出,以迪士尼為例,主題公園早已不再是單一的游樂場,而是集動漫、影視、服裝、玩具、出版、電影、網絡于一體的泛文化娛樂產業巨擘。而建立一條自己獨特的產業鏈,由此所衍生出來的餐飲、商業、酒店以及其他消費領域的內容才是主題公園的價值所在。
11月初國家旅游局發布的信息顯示,我國目前在建的旅游綜合體項目有2027個,占全部在建旅游項目數量的19.2%;預計總投資達到52235.7億元,已完成投資12253.2億元,占全部旅游投資的38.8%。國家旅游局相關負責人進一步透露,在這些旅游綜合體項目中,投資額100億元以上的有131個,投資額在200億元以上的則有45個。
第二篇:主題公園的調查報告
主題公園的調查報告
一、游樂場的需求
當今社會的發展很迅速,也就造成了就業壓力大、行業競爭強的局面,而人們的精神壓力也隨之緊張,為了更好了緩解人們的壓力、舒緩情緒,大多數人選擇了娛樂釋壓,也就促進了娛樂行業的發展?,F在的娛樂行業種類繁多,花樣百出。娛樂場所大致包括兩類:一類是以人際交誼為主的歌廳、舞廳、卡拉OK廳、夜總會等;另一類是依靠游藝器械經營的場所,如電子游戲廳、游藝廳、公園等。
二、游樂場的現狀
目前全國中型以上的游樂園有138家,其中大型的不超過20家,這些游樂園經過十來年的風雨,關了不少,像廣東長江樂園、武漢國際游樂場及密云國際游樂場等。石景山游樂園、香港迪士尼樂園,深圳的世界之窗等是目前經營效益比較好的游樂園。
三、游樂場的定位
國內游樂園的定位應該是主題公園游樂場,或者叫主題樂園,而非迪斯尼樂園。目前國內游樂園的投資規模與高科技含量都無法和迪斯尼樂園相比。
目前世界上共有4家迪斯尼樂園,它們分別是:1955年建成的美國洛杉磯迪斯尼;1971年建成的美國奧蘭多迪斯尼;1982年建成的日本東京迪斯尼,其一期投資20億美元;1992年建成的法國巴黎迪斯尼,其一期投資46億美元。而在此之前美國和歐洲早已建成了一些主題樂園,這些主題樂園規模都很大,比如美國洛杉磯的魔術山游樂園光滑車就有9臺之多。而歐洲的一些主題樂園也都
有一定規模并且時間久遠。
四、主題公園的定義
主題公園是現代旅游業在旅游資源的開發過程中所孕育產生的新的旅游吸引物,是自然資源和人文資源的邊際資源、信息資源與旅游企業經營活動相結合的休閑度假和旅游活動空間,是根據一個特定的主題,采用現代的科學技術和多層次空間活動的設置方式、集諸多娛樂內容、休閑要素和服務接待設施于一體的現代旅游目的地。
五、主題公園的發展前景
隨著中國經濟的崛起和城市化的加快,主題公園這一新型的旅游休閑產品,將逐漸成為人們休閑娛樂的主要消費對象。而且配合現當代人們的生活現狀,更能適合人們的需求。
2011年6月1日09播音一班侯一學號: 090126002
第三篇:體驗經濟時代的國內主題公園發展對策
體驗經濟時代的國內主題公園發展對策
摘要:當前旅游發展進入了體驗時代,在這種發展環境中,如何構建有效的現代旅游發展模式直接關系到整個社會經濟的未來發展,因此要在多樣化的市場發展中,采取更為有效的現代經濟創新模式,從而實現適應體驗經濟發展的目的。文章從體驗經濟時代出發對國內的主題公園進行針對性的分析,對相關的發展環境進行預測,并且從長遠出發制定了相應的發展對策,實現國內主題公園快速發展的目的。
關鍵詞:體驗經濟;主題公園;發展對策
經濟發展與社會形態的變遷息息相關,隨著科技、信息產業日新月異的發展,人們的需求與欲望、消費者的消費形態也相應的受到了影響。隨著體驗經濟的到來,生產及消費行為都以體驗為基礎,開發新產品、新活動,強調與消費者的溝通,并觸動其內在的情感和情緒,以創造體驗吸引消費者,增加產品的附加值,建立品牌、商標、標徽、整體意象塑造等方式,逐漸得到消費者的認同。
一、體驗經濟時代旅游消費
在體驗經濟時代,旅游者尋求個性化的服務,追求靈活性、冒險性與多種選擇,追求真實和差異,從逃避走向自我實現。旅游者在消費過程中,在注重旅游產品質量的同時,更加注重情感的愉悅和滿足,游客對個性化產品和服務的需求越來越高,他們不斷追求能夠促成自己個性化形成、彰顯自己與眾不同的服務和產品。參與性與互動性強的特色旅游作為最受旅游者喜愛的旅游產品形式吸引越來越多的游客。在這種情況下,旅游者更為關注在哪里、如何得到這一產品,將注意力轉移到接受旅游產品時的感受。旅游者為更好的獲得體驗,將會主動參與旅游產品的設計與制造,游客會選擇散客旅游、自行組織旅游線路和旅游產品。
有的游客想一日游遍世界美景,觀賞各地民族風情;有的游客想穿越時空回到千百年前與古人相約見面;有的游客想與野生動物相處,甚至與恐龍嬉戲;有的游客想探索神秘的海底,遨游遙遠的太空,有的游客想親歷電影中的場面,面對戰爭、災難等。這些夢想越是難以實現,就越是具有無窮魅力,越是吸引人們去追逐它,傳統的走馬觀花式旅游已經不能滿足旅游者的個性需求,不能實現他們的夢想。
二、主題公園概述
(一)主題公園概念
主題公園是以特有的文化內容為主體,以現代科技和文化手段為表現,以市場創新為導向的現代化景區,是集諸多娛樂內容、休閑要素和服務接待設施于一體的現代旅游目的地。它的出現正迎合了在體驗經濟時代旅游者對旅游體驗的要求、對個性的追求。體驗經濟的最大特點是消費和生產過程的個性化。由于體驗是個人本身心智狀態與籌劃事件之間互動作用的結果,不同的性格、心理、興趣、愛好都會帶來不同的體驗。在體驗經濟的大背景下,顧客本人既是體驗的消費者,同時也是體驗的生產者,這一過程從顧客進入體驗提供商設置的特定場所、開始接觸周圍的環境要素就開始了。顧客參與下的生產流程極大地保證了體驗作為一種消費品的個性化,因此他們也樂意為體驗項目付出更高的價格,即使超出了項目的運營成本。
(二)主題公園開發核心理念
旅游始終圍繞著一個主題——體驗。菲利普.科特勒曾經預言:旅游將會變得越來越具有體驗性,體驗是游客的經歷,一種被創造出來的難忘的經歷,是旅游活動的本質屬性,無論哪一種旅游方式,游客始終是旅游活動的主體。在體驗經濟時代旅游業是其先鋒,主題公園作為現代旅游業在旅游資源開發過程中產生的新的旅游吸引物,其開發的核心理念就是體驗。在體驗經濟時代只有以體驗作為主題公園開發的核心理念,才能適應并滿足旅游者需求及消費的變化。
社會的進步、經濟的發展和科技的創新使得人們有時間、有精力、有金錢去尋求新的體驗,使得人性中的很多需要成為旅游市場上的有效需求?,F代旅游更關注的是人與人之間的交流和溝通,更關注新的生活方式的體驗,更關注旅游體驗的分享。在人的一生中,真正能夠值得回憶的是由時間、空間和事務所組成的片斷。旅游體驗是游客對這些片段的追求,主題公園作為能夠滿足游客旅游需求的旅游產品,游客除了能夠獲得高質量的旅游產品外,最重要的是能夠在旅游過程中獲得高質量的旅游體驗,滿足游客對旅游體驗的需求與向往,最終使游客把這些片斷深深的留在記憶中,揮之不去。
三、主題公園發展對策
主題公園所要實現的實質是體驗經濟、快樂經濟,體驗是體驗經濟時代的提供物,主題公園的工作重點是滿足游客的某種旅游體驗。主題公園的開發給旅游體驗者提供更豐富的可體驗內容,極大的增加了游客的選擇余地。主題公園由于其產品的特殊性,可向獲取不同旅游體驗的游客提供各種不同的旅游產品,最終使游客形成不同的、個性化的旅游體驗,因此主題公園可以實現個性化的旅游供給。作為旅游業中的一類新興產品,主題公園之所以能從傳統的自然風景景觀和歷史人文景觀類型中脫穎而出,關鍵在于它具有一些傳統旅游產品難以匹敵的競爭優勢。概括起來說,主題公園主要具有以下四點體驗經濟的產品特征:創新的主題策劃、完整的接待服務、刺激的互動項目、協和的衍生產品。以上四點是主題公園作為一種體驗產品的主題特征,它們之間的相互關系可以通過圖1清晰地呈現出來。
(一)明確發展主題
在前面部分的論述中已經反復提到,擁有一個鮮明的主題是主題公園區別于其他人工景觀的最顯著特征,也是主題公園市場競爭力的靈魂。只有那些設計精致、富有創意的體驗主題,顧客才會樂意為之支付金錢,甚至重復消費。這個主題可以來源于文化的各個領域,它既可以是古代的,也可以是近代的;既可以是本國的,也可以是外國的;既可以是真實存在的,也可以是虛擬幻想的,只要能吸引一定數量的游客樂于為此付費,就可以確立為主題。而游客在進行選擇時也會把主題作為一項最重要參考標準,選擇自己感興趣的主題公園。
主題一旦確立,公園中各個環境、設施、景觀、活動就要圍繞著這個主題開發和設置,它們是向游客傳達主題意義的要素。一個成功的主題策劃需要對主題進行合理的擴展和延伸,使各個要素緊密相連形成一條積極的線索框架,引領游客逐步進入。游客在游覽過程中將接受各種要素的反復刺激、熏陶,最終沉浸在這一自己所鐘愛的理想化空間之中。
(二)完整接待服務
著名的迪斯尼樂園研究專家艾倫·布里曼曾經提出過這樣的一個“混合消費”的概念。混合消費是經營者將不同的消費內容融合在一個大面積的消費場所中,從而延長顧客的停留時間,而顧客停留的時間越長就越有可能產生預料之外的需求和消費。這一理論在主題公園領域集中體現在服務功能的綜合性上。多數主題公園都按不同的功能劃分出多個區域,游客可以在各個分區享受到不同類型的全方位服務,從滿足必要生理需要的服務到高檔的休閑娛樂服務(如購物、健身、參與表]、觀看電影)。主題公園的經營者希望每位游客都能找到適合自己的活動空間,一邊游玩一邊進行消費,甚至是“稀里糊涂地買東西,以為自己仍在玩”。游客在游玩過程中的所有可能產生的需要都可以在這里得到滿足,最終目的是讓他們“完全找不到離開的理由”。混合消費不僅大大增加了公園的營業收入;更重要的是,這一模式保證了游客可以全身心地投入到封閉的體驗空間之中,不會被尋找旅館或餐廳之類的現實瑣事所打擾。3.刺激的互動項目
多數主題公園內都安排有與主題相關的表]互動活動,力求打造出一個圍繞特定主題的舞臺化娛樂空間。這些表]活動使主題公園與傳統公園在展覽展示方式上形成了鮮明對比,由“景靜人靜”和“景動人靜”發展成為“景動人動,動靜結合”的新形式,可以帶給游客前所未有的全方位感官刺激。這一轉變可以通過美國著名主題公園環球影城的一句極富誘惑的廣告語體現出來:“如果你已經看過了這部電影,現在去親身體驗這個過程?!?/p>
在這種新型展示過程中,體驗項目策劃者將給予游客一定的參與名額,將他們由置身事外的觀眾變成了可以影響到表]過程的“重要人物”。在策劃者精心布置的情景舞臺上,參與者將會收到一些難易適中的“任務”,這些“任務”就是他們參與]出的“劇本”,參與者將在“劇本”的引導下一步步地完成自己的舞臺表]。這時候,游客自己就成為體驗舞臺上的表]者和象征符號,實現高層次的沉浸效果。通過互動過程,公園的主題以更深刻的方式得到了渲染和強調,而游客自己也得到了一種現實世界中難以獲得的新鮮感
(三)創新意境
對于主題公園這樣一個依靠創造游客所需要主題體驗的旅游目的地來說,公園的主題選擇至關重要?,F代旅游行為動力研究成果表明,旅游本質上是旅游者追求身心愉悅和實現自我實現的行為,是采集、匯總感官所感受到的各種符號刺激并最終建構出整體的體驗效果的過程。因此,主題的獨特性和趣味性是一個主題公園吸引游客、取得競爭優勢的重要基石,也是經營管理者從事設計開發活動前需要考慮的關鍵問題。
我國早期主題公園發展商抓住國門大開,國民渴望了解外面世界而不能的心理,推出集中反映世界各國精華旅游景觀公園,使得國民不出國門而可以體驗到世界風情,這類主題公園的主題選擇和市場切入點均十分準確,因此獲得巨大成功。但是,也有相當一部分主題公園沒有做好主題的選擇工作,一味地盲目模仿,卻忽視了文化流行變化和市場容量有限等因素。一時間,各地都有“鬼府神宮”,處處皆是“水泊梁山”,造成了多個千篇一律、粗制濫造的陳舊主題,經營效果自然不甚理想。
在未來,社會開放程度將不斷深入,注重消費行為個性化的“80后”將成為主題公園的市場主體。在這一時代背景下,主題公園選擇主題的自由度將明顯擴大,主要表現為本土文化與異域文化、傳統文化與新興文化、生態文化與器物文化等內容的涉獵與結合。因此,主題公園的經營管理者需要進一步突出和明確自己的主題特色,緊緊圍繞廣大消費者的審美心理和流行趨勢的變化,在大眾文化的基礎上進行合理的改造,設計出游客滿意、品位高雅、富有情趣的體驗主題,才能滿足游客日益增長的精神文化需求。
(四)注重品質化
主題公園產品形態]變的路徑表明,主題公園從靜態微縮景觀到真正意義的主題公園的發展過程中,科學技術和活動策劃等智力投入發揮著極為重要的作用,也是主題公園產品區別于傳統旅游產品的重要特征。隨著社會的進步,游客對于主題公園的體驗質量將有更高的要求,傳統低參與度的靜態景觀和走馬觀花式的純觀賞性活動已無法滿足游客的需求。
在未來的主題公園互動項目開發上,將實現由象征性參與向挑戰性參與的過渡:體驗氛圍將越來越刺激、逼真,游客感受到的震撼力和感染力將越來越強。當然,這一目標的實現離不開現代化的高科技手段和一流的活動策劃,它們對于感官刺激效果和可玩性的提升是實現體驗高質量的關鍵。在主題公園的布局上要注意主次結合,在不分散固有主題的基礎上設定一些次主題和分主題,實行分區營造,形成體驗場景氛圍的有機組合,將文化主題做深做透。
結論
主題公園已經成為當前社會經濟發展的重要組成部分,借助市場快速發展的有利時機,構建一種持續性的發展模式,從體驗角度出發對我國的主題公園發展進行針對性的開發是適應市場發展的一種積極嘗試,對實現我國主題公園的快速發展有著一定的借鑒作用。
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第四篇:國內服裝市場調查報告1232861732
白酒生產許可證審查細則
一、發證產品范圍及申證單元
實施食品生產許可證管理的白酒包括以淀粉原料或糖質原料加入糖化發酵劑(糖質原料無須糖化劑),經固態、半固態或液態發酵、蒸餾、貯存、勾調而制成的產品。白酒的申證單元為1個。在生產許可證上應當注明獲證產品名稱:白酒、白酒(液態)、白酒(原酒)。白酒生產許可證有效期為3年,其產品編號為:1501。
二、基本生產流程與關鍵控制環節
(一)基本生產流程。
原料處理→配料→蒸煮→糖化發酵→蒸餾→貯存→勾調→灌裝→成品
(二)關鍵控制環節。
1.配料; 2.發酵;3.貯存;4.勾調。
(三)容易出現的質量安全問題。
1.感官質量缺陷:如色澤、香氣、口味、風格等與產品標識不符;
2.酒精度與包裝標識不符;
3.固形物超標;
4.衛生指標超標:如甲醇、雜醇油超標。
三、必備的生產資源
(一)生產場所。
1.廠房總體布局要求
要有與生產相適應的原料庫、制酒車間、酒庫、包裝車間和成品庫。原料庫應陰涼、通風、干燥、潔凈,并有防蟲、防鼠、防雀設施。
(1)原料粉碎車間
原料粉碎車間的設計與設施應能滿足原料除雜(土雜物)、粉碎、防塵的工藝技術要求。架空構件和設備的安裝位置必須便于清理,防止和減少粉塵積聚。(2)制酒車間
白酒車間的設計與設施應能滿足白酒配料、糖化發酵、蒸餾的工藝技術要求。操作場所應有排氣設施;場地堅硬、寬敞、平坦、排水良好。采用地鍋蒸酒的工廠,地鍋火門和貯煤場地必須設在車間外。發酵窖、池、缸、罐應按特定技術要求制作。(3)酒庫
必須有防火、防爆、防塵設施,庫內應陰涼干燥。(4)包裝車間
包裝車間必須遠離鍋爐房和原材料粉碎、制曲、貯曲等粉塵較多的場所,應能防塵、防蟲、防蚊蠅、防鼠、防火、防爆。灌酒間應與洗瓶間、外包裝間分開。(5)成品庫
成品庫的容量應與生產能力相適應;庫內應陰涼、干燥,并有防火設施。2.生產設備、工具、管道等的要求
(1)所有接觸或可能接觸白酒的設備、管道、工器具和容器等,必須用無鉛、無毒、無異味、耐腐蝕、易清洗、不與白酒起化學反應的材料制作。表面應光滑,無凹坑、裂縫。蒸餾冷卻器必須用高純錫、鋁、不銹鋼材料制作。(2)各生產車間、酒庫應根據工藝技術要求,配備溫度計、濕度計、糖度計、酒度計等。
(3)酒庫、包裝車間、成品庫應使用防爆開關和燈具,并裝有安全防護罩。3.酒糟存放設施
應在遠離生產車間的適當地點,設置便于銷售、清理、避免霉爛的酒糟存放銷售設施。
注:白酒(液態)可不要求原料粉碎車間、制酒車間、酒糟存放設施;白酒(原酒)可不要求包裝車間和成品庫。
(二)必備的生產設備。
(1)原料粉碎設備:粉碎機
(2)蒸餾設備:蒸酒機(甑、甑桶、甑鍋)(3)發酵設備:窖、池、缸、罐等(4)貯酒設備:池、缸、罐、酒海等(5)灌裝設備:洗瓶機、灌裝機
白酒(液態)生產企業必須具備上述(4)(5)規定的設備。
白酒(原酒)生產企業必須具備上述(1)(2)(3)(4)規定的設備。
四、產品相關標準
五、原輔材料的有關要求
企業生產白酒所用的原輔材料必須符合相關的國家標準、行業標準、企業標準的規定。
使用的原輔材料為實施生產許可證管理的產品,必須選用獲得生產許可證企業生產的合格產品。企業購進食用酒精必須符合食用酒精GB10343-2002,并且要加強自檢,確保不會誤把甲醇當食用酒精生產白酒。
六、必備的出廠檢驗設備
(一)分析天平(0.1mg);
(二)分光光度計(或光電比色計);
(三)氣相色譜儀(標準中不需檢測單體物質可不要此儀器);
(四)恒溫干燥箱;
(五)恒溫水浴鍋;
(六)比重瓶或酒精計;
(七)比色管。
七、檢驗項目
白酒的發證檢驗、監督檢驗、出廠檢驗分別按照下列表格中所列出的相應檢驗項目進行,出廠檢驗項目中注有“*”標識的,企業應當每年檢驗2次。
白酒產品質量檢驗項目表
注:1.產品標簽標注內容應符合GB10344的規定;
2.白酒(原酒)的檢驗按有效的企業標準或合同要求進行判定。
八、抽樣方法
在企業的成品庫或成品貯罐中抽取發證檢驗樣品。所抽樣品須為同一批次保質期內的產品,抽樣基數不得少于200瓶(總量不少于100kg)。
(一)抽樣品種
根據企業申請的取證產品品種,選擇1個主導產品進行抽樣。
(二)抽樣數量
1.瓶裝酒:隨機抽取6件產品,每件抽取1瓶,共取6瓶,總量不少于3000ml。2.從成品貯罐抽樣時,抽樣率為50%,但最多不超過3罐;從成品貯桶抽樣時,抽樣率為5%,最多不超過5桶。從每罐(桶)中抽取等量樣品,混合均勻,總量不少于3000ml,分別裝入6個樣品瓶中。樣品分成2份,1份檢驗,1份備查。樣品確認無誤后,由審查組抽樣人員與被抽查單位在抽樣單上簽字、蓋章,當場封存樣品,并加貼封條,封條上應有抽樣人員簽名,抽樣單位蓋章及抽樣日期。
九、其它要求
國家發展和改革委員會在《產業結構調整指導目錄(2005年本)》中,將白酒生產線列入了限制類目錄。根據國務院發布的《促進產業結構調整暫行規定》,對屬于限制類的新建項目,禁止投資。投資管理部門不予審批、核準或備
案,各金融機構不得發放貸款,土地管理、城市規劃和建設、環境保護、質檢、消防、海關、工商等部門不得辦理有關手續。
第五篇:國內網上購物調查報告
互聯網分析公司北京正望咨詢有限公司昨日發布的《2010年中國網上購物調查報告》顯示,2007年我國網絡購物人數占網民總數的比例增長迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網上購物用戶比例達到41.7%;而在以武漢、成都、沈陽和西安為代表的四個區域中心城市,網上購物用戶的比例達到29.3%,國內網上購物調查報告。
網購人數增勢顯著
據調查報告負責人周洪美介紹,為了能夠更全面地反映網購行為發展的全面情況,本次調查覆蓋了兩個層次,既有中國社會商品零售總額居前四位的全國中心城市,代表中國經濟最發達地區的網上購物發展狀況,也有代表我國中西部區域中心城市的網上購物發展狀況。調查采用計算機輔助電話調查(CATI)方式進行,共完成有效樣本2600個,調查報告《國內網上購物調查報告》。
調查結果顯示,在京滬深穗四大城市,網上購物用戶總數超過1000萬人,網上購物金額超過250億元人民幣;在武漢、成都、沈陽和西安,網上購物用戶總數253萬人,網上購物金額50億元。上海市以超過400萬人的網上購物消費者、118億元的網上購物金額和50%的網上購物滲透率,成為全國網購最www.tmdps.cn發達的城市,相當于平均每位上海人每年的網絡購物消費為634元。
與2006年底相比,2007年年底京滬穗三地的網上購物滲透率增加13.3個百分點,達到44.2%;武漢、成都兩地的網上購物滲透率增加6.1個百分點,達到30.8%。京滬穗三地網上購物人數超過了900萬,比2006年底增加了122.6%,而武漢和成都兩地的網上購物人數也達到180萬,比上年增加46.1%。
淘寶遙遙領先
本次調查結果還顯示,淘寶繼續在網上購物市場占據領先地位。從2007年網上購物金額看,淘寶在全國中心城市和區域中心城市分別占據約3/5和3/4的市場份額,拍拍、易趣和卓越的市場份額均不足5%。
同2006年相比,2007年淘寶在京滬穗和武漢、成都的市場份額分別上升9.6和12.7個百分點。其他四家網站除了拍拍的市場份額分別小幅上升1.7和0.4個百分點之外,易趣、當當和卓越的市場份額§范文中國§均有不同程度的下滑。
調查數據還顯示,淘寶用戶選擇購物網站時的品牌單一度或黏度非常高。多數網上購物用戶只在一個購物網站購物,其中只在淘寶購物的用戶占淘寶購物用戶的69.5%,占全部購物用戶的48.9%,這一比例大幅高于其他網站用戶中單一用戶的比例。
報告指出,淘寶對中國網上購物的發展有較強的推動作用。2007年的網購新用戶中,超過六成(64.5%)首次購物都選擇了淘寶,其中淘寶在京滬穗深吸引的網購新用戶為63.1%,在武漢、成都、沈陽和西安吸引的網購新用戶比例更高,達67.0%。
淘寶歷年吸引的網購用戶雖然僅有3.4%和3.8%分別在拍拍和易趣上購物,但他們各占拍拍和易趣2007網購用戶數的30.7%和22.2%。此外,淘寶還為B2C購物網站輸送了17.8%的網購用戶。