第一篇：公司運營會議

公司運營會議

一、周運營會：

原則上每周六召開一次，由總經理主持，各項目公司、專業公司和職能部門負責人匯報本部門本周的工作進展情況，工作中存在的問題及需要協調配合的事項等，并對下周工作進行安排。公司總經理和董事長對各部門工作進行點評并對新增工作事項進行部署。會后管理部下發會議紀要，并對新增工作項進行督辦。

二、月度計劃會：

原則上月底或下月初召開，由總經理主持，各項目公司、專業公司和職能部門負責人匯報本部門月度計劃完成情況，并匯報下月工作計劃。公司總經理和董事長對各部門工作進行點評及對需要增加和調整的月度計劃項作出指示，并批準下月計劃。會后管理部下發會議紀要和各部門下月工作計劃。

三、年度經營計劃會：

原則上年初召開，由總經理主持，各項目公司和專業公司匯報全年經營計劃目標完成情況；各項目公司匯報新一年項目動態利潤、銷售額、回款額、關鍵工期計劃等指標；專業公司匯報新一年收入、成本、利潤稅金和管理費用等指標。新一年度各項經營計劃目標經公司同意后下發，作為年底檢查考核依據。

四、項目啟動會：

每個新項目拿到土地后，公司召開項目啟動會，安排項目啟動市場定位調研和規劃設計工作。針對開發項目進展情況，就專項工程建設也可召開專項啟動會議。專項啟動會議一般由分管領導主持，相關部門參加，形成現場會議紀要，由參加會議的責任單位分頭執行。

第二篇：公司運營

企業的定位：

在目前市場經濟競爭十分激烈的環境下，一個新創辦的新型企業對自身的內涵及條件應充分地了解，為使企業在今后的發展壯大中避免失誤，少走彎路，企業在開辦初期就應有正確的定位，制定好相關策略，落實好措施。一些成功發展史的經驗研究證明，一半企業是在誕生后的頭三年內被淘汰。為了使企業能夠長期生存，穩定發展，立于不敗之地，企業制定長遠的發展思路是十分必要的。

一：企業根據自身的條件及經濟實力，定位在董事長的領導下，總經理負責制。以商貿為主，多元化經營并舉；自我累積，滾動發展；自我約束，規避風險；立足本地，面向全國與世界接軌的具有開拓創新精神；具有制約與激勵機制相結合的現代股份制企業。二：商貿為主，多元化經營策略

企業根據目前的經濟實力及人才等諸多因素創辦初期經營一些有把握的，沒有風險的短、平、快有經濟效益的貿易活動，對企業既定一些效益基礎，掛靠國有控股企業，規避風險，建立使企業長期有效益的商貿基地，細水長流，使企業發展壯大有堅強的經濟后盾和源動力。例如：與石化企業，有色冶煉企業，大型鋼鐵企業直接掛鉤發展業務等。

三：企業的發展思路

企業的穩定發展，初步設想分為三步走：

a、用1~2年時間建立現代化股份制企業的管理模式，使企業初具規模。經營規模有較大發展，爭創利潤在100~200萬元左右，辦公條件、人員素質、機構設置、制度化管理初具現代化。企業內部制度與監督措施相制約，員工的福利待遇與經濟效益相掛鉤的分配激勵機制。領導高層管理人員做到責、權、利既統一又制約，企業風險終身的規范化管理。

B、在企業穩定發展的基礎上，企業開拓創新一些新的領域，為企業第二步戰略發展壯大增加活力。我們提倡開拓創新精神，是有計劃、有程序、有市場，不是盲目的創新開拓，是經過充分市場調研基礎上有規范、有風險防范意識的開拓創新精神。

C、在一、二步站略的基礎上，企業有了長足的發展，有一定的經濟實力，創辦一些高科技含量的實體，使企業具有科、工、貿、研相結合的現代化企業。

企業的經營管理：

成功的企業=市場+人才+管理。因此，一個清晰的有領導能力的企業家都清楚的認識到，企業管理對一個企業的發展壯大，創辦成功與否是一個決定的因素。要管理好一個企業的發展壯大，創辦成功與否是一個決定的因素。要管理好一個企業，也是對一個企業管理人員綜合素質的考驗。在競爭激烈的市場形勢下，為使新生企業的員工都有危機感，企業有一套行之有效的規范化管理模式，能有效地防范風險與失誤的產生。

經營管理模式： 企業經營什么？怎么經營？是商貿企業開始運轉時的關健，因此，企業對市場的分析，市場的開拓，經驗與政策的運用等捕捉好切入點。股份制企業是在董事會領導下的總經理負責制，并與責、權、利，企業的風險與個人效益相結合的管理模式。在經營方面做到制度與措施相結合，每一項業務的開展，做好詳細調研報告，內容：市場分析——項目開發——市場開拓——風險的防范——經驗政策等諸多因素和環節規范化管理。

市

場 調 研

市場分析 資金額度 資金周轉時間 風險防范措施 責任人 資金回籠情況審核人

財務管理：

市場的競爭實質是管理的競爭。俗話說：“管理出效益。”一個企業的穩定發展，注重企業的財務管理是企業成熟的必然趨勢。因此企業管理要強化財會的意識，提高企業管理層財務知識，學好財務知識是做好財務管理的前提。其次公司就不斷完善財務管理制度，制度不完善，公司的經營無從談起。財務管理制度化有助于企業提高市場的競爭力；有助于及時解決企業經營過程中存在的諸多問題。財務管理重點的關健是將制度措施運行起來，而重中之重是執行、控制、反饋。

制度包括：經營計劃與資金管理制度

財務負責人工作責任制度

財務控制制度

投資籌資管理制度

會計管理制度

相應處罰規定

以上這些制度，企業在今后的運行中逐步制定及規范化，由財務部門具體落實實施。

規范費用管理：

企業要保持長久穩定的發展，除了開展稷極有效地經營業務處，制定好一個費用開支標準，是費用管理的良好開端，企業應該在控制費用上多動腦筋，盡可能的削減日常開支，少花一塊錢，多增一元錢的利潤。在做到支出控制下，逐步提高企業制定增加收入利潤的戰略。

第三篇：會議運營管理復習資料

會議運營管理復習資料

1、各類會議的英文表達、特征、本質屬性、會場布置風格（做的筆記）。P2~6

各類會議的英文表達：

Congress—指普通大會、政治性的代表大會或專業人員代表大會。Convention—大型會議。Conference—專業性會議。Symposium—專題研討性會議。Forum—論壇。Session—屆會議。Workshop—專題討論會（工作坊）。Seminar—研修會。Panel—專題研討會。Colloquium—非正式研討會。Training courses—培訓課程。Lecture—講座。Meeting—會議。Summit—峰會Fair—集市，展覽會Exhibition—展覽會Exposition—博覽會Plenary—全體會議

會議的特征:（1）有明確的目的。（2）明確主題和議題。（3）有一定結果。（4）至少3人。

（5）有主持人。（6）遵循一定規則。（7）短暫性行為。

會議的本質屬性：（1）信息性（2）社會性（3）積聚性

會場布置風格（模式）：（1）禮堂式（劇院式）（2）教室式（3）全圍式（4）半圍式（5）分散式

2、會議產業的特征。（做的筆記）（1）屬朝陽產業（2）以文化為其基本內涵（3）與旅游業密切相關（4）具有帶動性

3、PCO含義、收費方式、作用。P112

PCO含義：專業會議組織者，英文全稱Professional Conference Organizer，是指通過為客戶組織、經辦會議而獲取收入的專業的會議組織機構。

收費方式：（1）包價式（2）基本費+參會者人頭費（3）參會者人頭費（4）按小時收費 作用：會議主辦者的顧問/參謀（專業）；會議主辦者的助手（專業）；會議業的龍頭。

4、會議申辦機構、申辦時費用。P148~150

會議申辦機構：（1）組織委員會（organizing committee），是申辦活動中的最高組織形式，是會議最重要的領導機構。（2）程序委員會（program committee）負責申辦活動中的全部專業問題（3）會議秘書處。是申辦活動的常設機構（4）PCO。

申辦會議的主要支出部分：（1）申辦文件制作費用。（2）出國費用。（3）活動費用。（4）接待費用。（5）其他費用。

會議申辦時費用：辦公費用、申辦材料的制作費用、公關費用、申辦人員的國際旅費和在國外的食宿費用以及接待國際組織人員來我國考察的費用。

不可預見費用比例為多少。

這個只知道預計外支出費用比例：10%——20%

5、會議收入。P155

會議收入：主要來自注冊費的收入，還包括會議附設展覽會的收入、企業贊助和廣告收入三部分。

6、不切實效會議的危害。（做的筆記）

（1）會議目標無法實現，以目標為導向。（2）會議所承擔的機會成本相當可觀。（會議成本：時間成本、直接會議成本、效率損失）（3）與會者對會議不滿。

7、會議的社會活動。P103

（1）會議開幕式（opening ceremony）。—最重要的活動（2）歡迎招待會（welcome reception）。

（3）“茶歇”/咖歇（tea/coffee break）。（4）雞尾酒會（cocktail party）。（5）體育、休閑活動。（6）參觀、游覽活動。（7）歡送/閉幕宴會（farewell/closing banquet）。

8、會議餐飲。P96~102

（1）餐飲種類

①早餐。②茶歇/咖歇。茶；茶和咖啡；茶、咖啡和點心。③會議午餐。④招待宴（酒）會⑤服務式晚餐。⑥自助式晚餐。⑦主題宴會。

（2）會議餐飲活動安排須知

①餐飲活動與會議預算的關系。一般情況下，餐飲活動總是在預算的嚴格控制下進行的，不能超出預算。②明確負責餐飲的人員。會議組織方：在會議組織委員會主席的領導下，由會議秘書長親自負責與餐飲經理商談，確定每個餐飲活動的細節，大原則確定后，會前的確認可委托秘書長的某個工作人員具體負責。會議餐飲服務方：應安排一個主管以上的管理人員作為餐飲負責人，全面負責會議的餐飲服務。③餐飲活動預訂事項。日期（舉辦活動的日期、時間和場地）；時間（一經公布，沒特殊原因，不得更改）；場地（提前于預訂，一般在活動前的3個月才能得到有效確認）；形式（自助餐和桌餐）；價格；菜單（男女有別、飲食禁忌、飲食營養與健康）；酒水（確定酒水種類；酒水的付款方式：按實際消費付費，按餐飲活動價格的比例付費）；預訂人數（人數調整的比例在5%左右）；主桌；音響設備；付款方式（一般都要求用支票現付）；簽字負責人。

9、國際會議社團文件。P136

（1）該國際社團的章程（2）舉辦該社團會議時對東道國的要求

10、征文通知書印刷的原因。P189

（1）征文通知書的發放是宣傳推廣會議的最重要和最直接的手段

（2）征文通知書的體積小、重量輕，印刷和郵寄費都不會太貴

（3）大多數的與會代表要從征文通知書上了解到會議網頁，才有肯呢過今后通過會議網站獲取會議信息

11、會議注冊方式、注冊工作的內容。P225~228

會議注冊方式：預先注冊和現場注冊。

預先注冊：指潛在觀眾在會展開始前辦理注冊手續，并交納注冊費，表示要參會。作用：提高展會宣傳效果；減輕現場登記工作壓力；提前掌握人數和名單，也便于客房和餐飲安排。方式：電郵、互聯網、傳真、郵寄

現場注冊的工作：為觀眾（與會者）辦理現場登記和為預先登記的打印入場證。作用：增加現場觀眾的補救環節；預先注冊的確認環節。

會議注冊工作的內容：（1）預先注冊（pre-registration）（2）現場注冊（on-site registration）

（3）旅游和票證服務（tour and ticket service）（4）領取會議文件（documents pick-up）（5）會議專業服務（scientific information）（6）會議管理組

12、會議成本費用控制方法。P280

（1）制定會議成本費用標準 方法：分解法、定額法、預算法

（2）成本費用控制的方法 ①建立成本費用控制信息系統 ②實行責任成本費用制 ③成本費用控制的監督和檢查

13、會議財務管理內容、費用包括哪些。P255

會議財務管理：指會議活動的組織者組織財務活動、處理會議活動中財務關系的管理工作。會議財務管理內容：

（1）會議財務計劃管理。首先是從財務計劃管理開始的，在資金運動規律的基礎上正確地編制會議預算。會議預算是會議財務計劃管理的重要依據。

（2）會議日常財務管理。包括會議資金管理、費用管理和會議余款的處理。

（3）會議財務分析。是對會議財務狀況的分析和研究，在對流動資金的應用和費用開支的分析中，檢查會議的財務狀況和存在的問題，提出切實可行的改進意見。最終目的是要保證實現會議的財務目標。盈利能力指標、運營、償債、發展能力指標。

會議財務管理費用：是付給為會議提供會計服務工作的機構的財務服務費。

14、會議管理流程。（百度的）

確定會議主題、審核、會議準備、會議服務、會議評估、會議跟進

會議策劃——準備——實施——總結/評估（策劃書上的筆跡）

15、公司和社團會議選擇場地的偏好（因素）。P24

（1）會議室的數量、大小、質量（場地）（2）可協商的餐飲與房間價格（食宿價格）（3）食品服務質量（服務）

16、國際社團會議審批權限和時限。P134

國際社團會議審批的權限：（1）省、部級以下部門無權批準舉辦國際會議。（2）舉辦大型國際社團會議，須經外交部同意，報國務院批準。（3）需要國家財政經費支持的國際會議都必須先經財政部同意后方能開始辦理會議的其他審批手續。

國際社團會議審批的時限：（1）由省、部級審批的國際會議，一般應提前8至12個月申請報批。（2）需上報國務院批準的國際會議，應提前12個月提出申請報批。（3）需國家財政經費支持，申請報告應在會議舉辦前一年的3月份以前提出，以便納入計劃和預算。

17、會議附設展覽與商業性展覽的區別。P107

（1）觀眾面不同。會議附設展覽會主要面向會議參加者；商業性展覽會面向整個行業甚至整個社會有興趣的人。（2）組織觀眾所花工夫不同。會議附設展覽會基本不需要做面向行業或社會展覽的營銷宣傳活動，只需對與會者做些宣傳工作即可；商業性展覽會需要進行展覽的營銷宣傳活動，以爭取盡可能多的觀眾參觀展覽。（3）展覽主辦者收入來源不同。會議附設展覽主辦者的展覽收入只有來自參展商的展位費，觀眾參觀通常都是免費的，主辦者沒有門票收入；商業性展覽主辦者的展覽收入有來自參展商的展位費和向參觀者收取門票費。

18、會議論文征集階段主要工作。P183~197

（1）確定會議的專業內容（確定會議主題和相關的議題、確定會議的初步日程、確定征文的形式）

（2）編輯印刷征文通知書（征文通知書的封面；征文通知書的主頁—大會主席的邀請信、組織機構、學術題目、征文要求、會議初步日程、初步旅游線路、聯系方法、重要日期；表格—論文摘要表、反饋表、；征文通知書的印刷）

（3）征文通知書的發放—宣傳推廣會議的最重要和最直接的手段

（4）論文和表格的接受

（5）論文的評審和錄取（評審標準：內容切題、篇幅按規定、格式符合標準、語言；方式：集中開會、郵寄和網上評審；接受比例：特邀演講和一般演講、大會演講和分組會演講—1:3，最多1:2；口頭演講和張貼論文：按論文數量定；國外代表演講和國內代表演講：2:1）

（6）編輯出版論文集（主要內容：歡迎詞、組織機構、學術日程、論文、作者索引）

19、申辦會議預算有哪些、編制預算的先后順序。P261、P263

會議預算主要由會議收入和支出兩部分組成，支出部分又分為固定支出和可變支出兩部分。編制預算的先后順序：依次為編制會議的固定支出、可變支出、會議的收入和預算總結。

20、會議初期籌辦的主要內容。P173~183

（1）會議組織機構的建立。（2）制定會議工作計劃。（3）公關宣傳工作。（4）選擇PCO。

（5）編制會議預算和落實會議籌備經費。（6）初步挑選會議場所和會議住宿、餐飲場所等供應機構。

會議籌備內容：（1）會議初期籌備（2）會議論文征集（3）會議預先注冊

21、會議重要日期確定的具體內容。P179~180

（1）開始征集論文的時間。大型會議一般應在會議召開的前20個月左右開始啟動，中小型會議一般應在會議召開前的1到半年左右開始啟動。（國內 1年）

（2）論文投稿的截止時間。若是上半年舉辦的會議，投稿截止時間可定在前一年的10月份；

若是在下半年舉辦的會議，可放到前一年的年底或當年的年初。國內一般為1個月。

（3）論文錄取通知書發出的時間。一般應在注冊通知發放之前或同時發出。郵件形式。

（4）注冊通知的發放時間。寄出的時間最好是在會前6個月以上。

（5）預先注冊的截止時間。視會議規模大小而定，大型會議的時間可以提前一些，可以訂在會前3到4個月。

（6）賓館和旅游預訂的截止時間。規模在上千人的會議要求截止時間在會前的3至4個月；幾百人的會議2個月左右就可以。國內一般為15天。

22、安排會議附設展覽的作用P106

對參展商的好處：

（1）市場導向，直接接觸目標市場。（2）可以在短時間內與潛在的顧客進行信息交流。（3）獲得向潛在的顧客進行產品展示的機會，從而獲得商機。（4）可以通過得到的會議論文了解本專業領域內世界上最新技術和未來發展動向。（5）參展商還可以了解到同領域競爭者的產品性能和銷售方式，以便及時調整自己企業的生產和銷售策略。

對會議主辦者的好處：

（1）增加會議收入（2）可以增加預先籌款（3）增加會議產品的價值（4）有助于會議產品的促銷，增加參會人數

對與會者的好處：

（1）看到新產品，了解專業、行業的產品發展情況（2）與專業、行業產品生產商直接交流，提高直接的研究水平（3）比較各家參展商產品的質量、價格、服務，利于對未來的購買作出正確的決策（4）享受到豐富多彩的會議內容

23、會議財務活動的特點。P254（兩入兩出一分配）

（1）會議籌備初期。籌措資金。（2）會議啟動資金的消耗，形成了會議的籌備成本。（3）會議的收入。（4）會議舉行期間會資金的支出。（5）會議結束后剩余資金的分配。

第四篇：會議運營管理策劃書

關于“傳統手工藝如何在現代生活中傳承”的策劃書 會議名稱：不要再讓我孤單

會議背景：傳統手工藝具有獨特的民族風格，集審美性、獨特性、藝術性、創新性為一體，現代潮流沖擊著人們的視野和心靈，我國的傳統手工藝正面臨著挑戰，傳統手工藝正因為沒有繼承人而正慘遭埋沒。

會議目的：為了繼承和弘揚中華民族優秀傳統文化，促進社會主義精神文明建設，加強非物質文化遺產保護。希望通過這個會議增加人們對傳統手工藝的認識和關注，讓手工藝融入人們的生活中，不再孤單。

會議議程：

1、主持人請參加會議的同學們按興趣分組坐

2、請與會者入座，主持人宣布會議的主題、介紹與會人員

3、請葉氏麻薯的師傅介講話，并在現場邊介紹邊操作麻薯的制

4、請捏面人師傅講話，現場捏兩個面人

5、請剪紙師傅講話，現場剪一張畫

6、同學們分小組現場學手工藝并進行比賽，一等獎的可以獲得精美禮品一份

7、同學們自由提問題、看法，如何讓傳統手工藝在現代中得到傳承

8、主持人做總結，感謝與會人員的參與

廈門理工學院文傳09會展二班2011年6月10日

會議日程安排：

會議的預算：

與會者的食宿：100×2×3+10×2×3+20×3+20×3=780元 交通費：200元 會議材料費：150元 茶水費：120元 聚餐費：1500元 會場布置費用：150元 獎品費用：100元

總費用：780+200+150+120+1500+150=3000元 費用來源：同學拉贊助+學校資金支持

會議的準備安排：

1、主席臺四個座位有一支固定話筒，兩支活動話筒，一盆鮮花，四支記錄用筆，四份會議資料，座位牌，姓名牌，四瓶礦泉水

2、觀眾席第一排為嘉賓座位，桌上有姓名牌，會議資料，礦泉水，筆

3、音響由專人控制，注意音量的調節

4、指示牌，如衛生間、安全通道的指示牌

5、空調及通風設備，在會議開始前要將溫度調到最適宜的溫度，保證空氣清新

6、會場布置應以輕松愉快的氛圍為主

7、一周前確定與會人員，PPT制作，會議資料的準備，確定主持人

備注：會議指導老師——盧雪英老師

第五篇：公司運營計劃書

贛州中盛農業發展有限公司 公司經營計劃書

編制：贛州中盛農業發展有限公司 時間：二零一三年一月 營銷部 目錄

第一章、企業概況----------------------------3 第二章、經營方針----------------------------4 第三章、經營目標----------------------------5 第四章、主要經營策略------------------------6 第五章、實現目標的保障措施------------------10 第六章、總體要求----------------------------13 企業概況

贛州中盛農業發展有限公司，公司成立于2012年3月8日，屬于自然人獨資有限責任公司。法定地址：中國江西省贛州市金坪中路3號科技大樓 注冊資本：人民幣840萬元 投資者及法定代表：肖聲富先生 職務：執行董事

企業經營范圍：油茶樹、果樹種植（除種苗）；農業、林業開發；農副土特產品加工、銷售。公司總部設在贛州市金坪中路3號科技大樓，企業類型為有限責任公司，主業為油茶樹、果樹種植，公司資金雄厚，注冊資本為人民幣840萬元，專業技術人員齊備，擁有企業人員20余人，內設行政部、工程部、財務部、營銷部等工作機構。公司管理體系清晰明確，并制定了章程和詳細的規章管理制度。

公司成立以來，一直從事開發各類油茶樹、果樹種植等項目的研究，堅持以“質量第一，信譽第一，服務第一”為宗旨，公司不斷推行環境管理和生產管理。從原材料采購，甄選到生產作業各個環節把關及維護，努力向更高的管理水平，更好的產品質量，更優質的服務邁進。第二章經營方針

在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項（SWOT）的基礎上，公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將2012年的經營方針確定為：靈活策略贏市場，擴大規模增實力，加強管理保利潤。

經營方針是公司階段性經營的指導思想；各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項經營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。

第三章經營目標

（一）核心經營目標

2012年，公司的核心經營目標是：銷售實現營業額1.1億，沖刺目標1.21億，增長率36%，保底銷售收入1.1億，稅后利潤2200萬元，增長率33.8%，稅后利潤率12%，資產回年率8%，保底利潤1650萬元。在核心經營目標中，利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標，也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。

（二）銷售目標細分銷售目標細分表（計算單位：萬元/人民幣）分類 項目

目標

第一季度

第二季度

第三季度

第四季度

20% 25% 30% 25%

20% 25% 30% 25%

20% 25% 30% 25%

20% 25% 30% 25%

20% 25% 30% 25%

20% 25% 30% 25%

20% 25% 30% 25%

20% 25% 30% 25%

20% 25% 30% 25%

20% 25% 30% 25%

全年完成業績：萬元（目標萬元）

月度平均業績：第一季度萬元；第二季度萬元；第三季度萬元；第四季度萬元；

上述銷售目標的分解，按《2012銷售目標分解表》執行（附件）。第四章主要經營策略

（一）市場策略

要實現銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將2012年確定為“市場拓展年”，投入資金開拓市場和專賣店，發展客戶爭取訂單，對此應將采取措施：

1．全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策，鼓勵公司管理人員參與營銷工作。

2．國內和國外銷售部必須整合各項資源，在2012年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。

3．海外市場的主攻方向是美國和歐盟、日本則是主要的家具進口國以及北美洲和俄羅斯市場進口量占世界總量的57%，并以“發展中東客戶，繼續開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。

4．國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略，集中力量發展渠道經銷商（計劃30家力爭50家），應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場。

（二）產品策略

市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。2012年公司的整體產品策略是“親民路線”，即：在確保品質的基礎上，在設計開發、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單張座椅產品利潤，提升總體銷量，實現利潤總量最大化。為此，應采取下列措施：

1．國際銷售應調整主打產品，從專業鴻基座椅產品向現代產品過渡，以做現代禮堂、影院及公共場所座椅為主。

2．國內市場的產品策略按產品系列推進：

1）針對現代禮堂、影院及公共場所座椅產品，應“加強開發、推陳出新、完善細節”，為滿足二、三級市場，適度擴充HJ排椅系列。

2）針對課桌椅、等候椅產品，推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略，以行業中等價位推廣產品。3．生產部應根據上述策略和業務實際需求，制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃，采取必要的行政措施，確保產品開發結構和生產結構的調整到位。

（三）品牌與招商策略

品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。經過近十八年的經營，“鴻基座椅”

已經成為行業的優勢品牌，具有較強的號召力；在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，2012年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶群，綜合運用網絡、專賣店、直銷、展會等通路，集中力量向海外市場和中國區市場推廣“鴻基座椅”品牌。為此，相應措施如下：

1．國際銷售部應以“鴻基座椅”為主打品牌，以展會、網絡等通路為手段，以海外采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。

2．國內銷售部應在中國區市場主推“鴻基座椅”品牌，采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向家具業、影院業、體育場館、會堂、禮堂和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。第五章實現目標的保障措施

（一）生產資源保障

1．公司新增投資100萬元，增加生產設備，擴大生產場地或（參股、收購、外發），確保產品生產銷售實現營業額1.1億，沖刺目標1.21億元和各項營銷策略的實現。

2．生產部作為二線部門，理應成為國際銷售部和國內銷售部的堅強后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉，必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求，組織設計開發、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。

3．按時交付合格產品，始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標，采取適宜的控制措施，以適宜的品質成本，為經營一線準時提供合格產品。

4．生產成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產部各級主管的關鍵所在，必須列入各部門主管的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，使主營業務的座椅材料成本控制在45%以內。

（二）人力資源保障

“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善人力資源管理，是人力資源部2012年的三大任務。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：

1．加快人才引進：以《2012年人力配置標準計劃》為基礎，加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在2012年5月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。

2．加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工和加盟商進行系統的培訓，提升員工和合作伙伴的職業和經營素質。3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4．建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由常務副總經理牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，2012年2月1日起，總經理對公司經營團隊實施考核；至遲于2012年4月1日起，各部門對中層干部（部門）和基層干部（作業組）施行考核；績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。

（三）綜合管理保障市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇，必然在技術壁壘上體現，客戶必將更加關注體系認證等技術性措施；公司將2012 年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。1．由常務副總經理主導，集合內外資源，自2012年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時的體系認證打好基礎。

2．按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。

（四）財務資源保障

2012年，公司將為一線部門提供優勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部必須從下列四個方面加大監測和監控力度： 1．逐步下放費用審批：在2011年已經下放部分權限的基礎上，財務部按“編制責任人”的思路，將各類費用的初審權下放給各業務部門副總（經理），以便形成權責對等機制；財務部在費用流向的合理性等方面加強監測。

2．主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調研，或組織各類專項活動，協助、指導相關部門降低成本。

3．整合多個專賣店資源：由財務部主導，對樂從專賣店、博覽專賣店、鄭州專賣店、蘇州專賣店等資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。

4．健全財務監測體系：財務部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務監測體系，重點關注物流活動背后的財務信息流。

（五）組織管理保障 1．由董事長（總經理）負責，與經營團隊簽定《目標經營責任書》，明確各責任部門的目標、責任和相應的權利。

2．由各責任部門副總（經理）負責，2012年2月15日前，對各項目標進行層層分解，并與各級主管簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級主管的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源部，實施歸口管理。

3．由財務經理負責，2012年2月15日前，出臺《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。

4．由常務副總經理負責，2012年2月15日前，以董事長（總經理）為授權方，與各責任部門副總（經理）簽定《安全生產責任書》，明確安全生產特別是工傷預防的目標和責任等，確保重大事故控制為零。

5．由營銷副總經理負責，組織每月/季“經營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。第六章總體要求

公司高層清醒地認識到：2012年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰和風險的計劃；要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。

（一）更新觀念，創新管理

公司認為，要達成2012年的經營目標，首先要更新觀念，各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念，以宏觀的立場，樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司，分享成果”的捆綁意識，在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面，創新經營思維、創新管理模式，為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。

（二）切實負責，重在行動

行動，是一切計劃得以實現的首要；執行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行，一切都是空談。公司要求，各級干部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作，特別是經營團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。

公司強調：干部和員工的價值在于行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。

（三）業績優先，獎懲落實

追求利潤最大化，永遠是企業經營的靈魂；任何企業的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收獲利潤。利潤是2012年公司經營指標的“核心之核”，銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部（包括團隊成員）和員工，采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。