第一篇：全國星級評定委員會關于進一步加強飯店星評和復核工作的通知

【發布單位】全國星級評定委員會 【發布文號】

【發布日期】2009-11-05 【生效日期】2009-11-05 【失效日期】 【所屬類別】政策參考 【文件來源】中國網

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全國星級評定委員會關于進一步加強飯店星評和復核工作的通知

各省、自治區、直轄市旅游星級飯店評定委員會：

為了貫徹落實國務院領導和全國星評委領導關于飯店星評工作的指示精神，進一步做好全國飯店星評和復核工作，現就有關事項通知如下:

一、對飯店星評和復核工作要從嚴把關

全國星評委要求各級星評委和星評員要嚴格執行現有的星評工作操作規程，嚴格掌握標準，確保飯店星評和復核工作質量。各地要本著“嚴守標準、實事求是”的原則，把握好星級飯店特別是高星級飯店的評定進度。對于今年復核中達不到標準的五星級飯店，全國星評委將按照相關規定作出處理。對于因裝修改造而申請延期復核的部分五星級飯店，要進一步核實情況，防止其借故拖延復核，延期復核的最長時限不應超過一年。

二、對各級星評員工作要從嚴監督

要建立星評員工作記錄制度，加強對星評員工作的檢查力度，進一步健全對各級星評員的監督管理制度。要組織針對飯店星級評定和復核工作的監督員隊伍，對已經評定和復核的星級飯店進行抽查，對于存在嚴重失職行為的星評員，將根據情況作出嚴肅處理。

三、對四星級及以下飯店星評和復核工作要從嚴要求

全國星評委在做好五星級飯店的評定和復核工作的同時，還將對授權各省星評機構實施的四星級及以下飯店的評定和復核工作統一規劃、統一部署、統一檢查，把相關規定、程序和工作機制延伸貫穿至四星級及以下飯店的評定和復核工作之中，并在適當的時候組織力量對四星級及以下飯店的評定和復核工作質量進行抽查。各地星評機構也要嚴把星評和復核工作的質量關，按照全國星評委的工作程序和要求，做好四星級及以下飯店的評定和復核工作。

四、加快完善星評工作制約監督機制

全國星評委將在現有國家級星評員隊伍的基礎上，逐步建立星評監督員隊伍，并考慮引入第三方專業公司開展客人滿意度調查。三項工作相互獨立，形成科學合理的制約機制。星評監督工作將在今年的五星級飯店復核工作中實施，選取部分已完成復核的五星級飯店作為檢查對象，檢查以暗訪為主。

特此通知。

全國星級評定委員會

二○○九年十一月五日

本內容來源于政府官方網站，如需引用，請以正式文件為準。

第二篇：國家旅游局關于進一步加快飯店星級評定工作的通知

【發布單位】國家旅游局 【發布文號】旅發[2000]023號 【發布日期】2000-03-31 【生效日期】2000-03-31 【失效日期】

【所屬類別】國家法律法規 【文件來源】中國法院網

國家旅游局關于進一步加快飯店星級評定工作的通知

（2000年3月31日 旅發[2000]023號）

各省、自治區、直轄市旅游局：

為了貫徹落實2000年全國旅游工作會議精神，進一步轉變工作職能，不斷擴大飯店行業管理的覆蓋面，切實提高我國飯店業的經營管理水平，為實現向旅游強國跨越的宏偉目標更好地發揮保障作用，國家旅游局決定，通過下放飯店星級評定權和實行飯店預備星級制度，進一步加快飯店星級評定工作。現將具體工作意見通知如下：

一、下放飯店星級評定權

對于飯店星級評定工作實行分級管理，并分級下放飯店星級評定權。

1．國家旅游局負責全國飯店星級評定的領導工作，并具體負責全國五星級（含預備五星級）飯店的評定與復核工作。

2．省、自治區、直轄市旅游局在國家旅游局指導下，具體負責本地區四星級（含預備四星級）以下飯店的評定與復核工作，并向國家旅游局推薦五星級（含預備五星級）飯店。

3．計劃單列市、副省級城市旅游局和地（市）級優秀旅游城市旅游局在各省、自治區旅游局指導下，具體負責本地區三星級（含預備三星級）以下飯店的評定與復核工作，并向所在省、自治區旅游局推薦四星級（含預備四星級）飯店。

4．非優秀旅游城市的地（市）級旅游局和縣級優秀旅游城市旅游局在上級旅游局指導下，具體負責本地區二星級（含預備二星級）以下飯店的評定與復核工作，并向上級旅游局推薦三星級（食預備三星級）飯店。

二、實行飯店預備星級制度

為了加快飯店星級評定工作，從今年起，將實行飯店預備星級制度。

1．旅游涉外飯店開業或更新改造后，即可申報相應的預備星級。預備星級飯店的評定，由各級旅游局按照工作權限，依據飯店星級評定標準和工作程序進行。對符合標準規定條件的預備星級飯店，將頒發預備星級飯店證書。預備星級飯店證書需用鏡框懸掛于飯店大堂明顯位置。預備星級飯店證書由國家旅游局統一印制，由具備相應預備星級飯店評定權的旅游局頒發。

2．預備星級飯店在開業一年后，應根據飯店星級評定標準，由各級旅游局按照工作權限與程序，進行正式星級飯店的評定。達到標準的，可換發星級飯店證書，頒發星級飯店標牌，星級飯店標牌由國家旅游局統一制作，由具備相應飯店星級評定權的旅游局頒發；不能達到標準的，限期一年內進行整改，仍無法達到標準的，則取消預備星級飯店資格或進行降低星級飯店的評定。

三、加強飯店星級檢查員隊伍建設

建立結構合理、質量兼備、覆蓋全國的飯店星級檢查員網絡，是加快我國飯店星級評定工作的關鍵。

1．飯店星級檢查員由飯店行業管理人員、旅游院校飯店專業教學研究人員、旅游飯店業協會成員單位的專業人員共同組成。

2．飯店星級檢查員分為國家級飯店星級檢查員和地方級飯店星級檢查員。飯店星級檢查員采取分級培訓的方式。飯店星級檢查員證書由國家旅游局統一印制。

國家旅游局負責全國飯店星級檢查員培訓的指導工作，并在全國范圍內聘請國家級飯店星級檢查員，頒發國家級飯店星級檢查員證書。

各省、自治區、直轄市旅游局根據工作職責與計劃目標，培訓地方級飯店星級檢查員，頒發地方級飯店星級檢查員證書。

3．國家級與地方級飯店星級檢查員每兩年進行一次審核。對出現重大工作失誤、領取檢查員證書后未評定和檢查過星級飯店以及由于其他原因不再適宜承擔飯店星級評定工作的檢查員，不予通過年審，并取消飯店星級檢查員資格。

四、工作要求

1．加強復核

星級飯店復核工作是飯店星級評定工作的重要組成部分。為了鞏固和提高我國飯店行業的管理與服務水平，保持飯店星級評定工作的嚴肅性，各級旅游局應嚴格按照飯店星級評定標準及有關規定，有計劃、有重點地組織本地區星級飯店的復核工作。在復核工作中，要采取全面檢查與重點抽查相結合、明查與暗訪相結合的方法，打破地域界線，開展聯合、交叉復核。

2．工作時限

各級旅游局要從工作全局出發，本著積極主動為基層和企業服務的精神，按照規定的工作時限進行飯店星級評定。

（1）正式星級飯店評定的工作時限是：接到飯店星級評定的申請報告后，應在一個月內派出飯店星級檢查員前往評定；對第一次星級評定未予通過的飯店，要加強指導，待飯店完成整改并接到飯店整改報告后，應于一個月內派出飯店星級檢查員進行第二次飯店星級的評定。

（2）預備星級飯店的評定應按照飯店星級評定標準，適當簡化工作程序，具體工作時限是：接到飯店預備星級評定的申請報告后，應于半個月內派出飯店星級檢查員前往評定；對第一次預備星級評定未予通過的飯店，要加強指導，待飯店完成整改并接到飯店整改報告后，應于半個月內派出飯店星級檢查員進行第二次飯店預備星級的評定。

3．工作目標

目前，全國星級飯店總數已達3839家，飯店星級評定率為55%。為了使我國星級飯店的數量在三年內達到 12 000家，國家旅游局制定了各省、自治區、直轄市2000～2002年飯店星級評定計劃目標（見附件）。請各省、自治區、直轄市旅游局根據全國飯店星級評定工作的統一安排，制定符合本地區飯店星級評定工作實際的具體實施方案，上報國家旅游局旅游涉外飯店星級評定委員會辦公室。同時，各省、自治區、直轄市旅游局要及時與國家旅游局溝通信息，按季度向國家旅游局通報本地區飯店星級評定工作的進展情況。

4．上報備案制度

各級旅游局在飯店星級評定工作中，要嚴格遵守上報備案制度。

（1）各省、自治區、直轄市旅游局應將評定四星級（含預備四星級）以下飯店的批復與星級報告書在一個月內上報國家旅游局旅游涉外飯店星級評定委員會辦公室備案。國家旅游局保留對各省、自治區、直轄市旅游局所評四星級（含預備四星級）以下飯店的否定權。

（2）各計劃單列市、副省級城市和地（市）級優秀旅游城市旅游局應將評定三星級（含預備三星級）以下飯店的批復與星級報告書在一個月內分別上報國家旅游局和所在省、自治區旅游局備案。國家旅游局和所在省、自治區旅游局保留對各計劃單列市、副省級城市和地（市）級優秀旅游城市旅游局所評三星級（含預備三星級）以下飯店的否定權。

（3）非優秀旅游城市的地（市）級旅游局和縣級優秀旅游城市旅游局應將評定二星級（含預備二星級）以下飯店的批復與星級報告書在一個月內分別上報國家旅游局和所在省、自治區旅游局備案。國家旅游局和所在省、自治區旅游局保留對非優秀旅游城市的地（市）級旅游局和縣級優秀旅游城市旅游局所評二星級（含預備二星級）以下飯店的否定權。

下放飯店星級評定權和實行飯店預備星級制度，是國家旅游局進一步加快飯店星級評定工作步伐的重大決策，是進一步推動旅游飯店業加快與國際接軌、貫徹落實國務院領導提出的加強管理工作的具體措施。各級旅游部門要高度重視和認真抓好這項工作，研究制定符合本地實際的工作方案，認真組織實施，切實保證這一重大戰役部署能夠順利實現。

特此通知。

二OOO年三月三十一日

本內容來源于政府官方網站，如需引用，請以正式文件為準。

第三篇：昆明飯店星評復核報告書11.11.30

昆明飯店2011年四星級評定性復核報告書

云南省旅游飯店星級評定委員會：

受云南省旅游飯店星級評定委員會的委派，檢察員陳青、楊杰于2011年10月14日按照《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T14308-2010）,對昆明飯店進行了評定性復核檢查，現將檢查情況報告如下：

一、飯店基本情況

昆明飯店暨中國國際旅行社昆明分社于1956年12月15日開始投建，1958年8月竣工，同年9月27日正式開業。最早隸屬于云南省政府辦公廳交際處，1978年9月，昆明飯店于中國國際旅行社昆明分社正式分離，劃歸云南省旅游局管理。1992年11月18日，昆明飯店被國家旅游局評定為云南當時的第一家“四星級”涉外旅游飯店。1997年7月組建云南旅游（集團）公司后，昆明飯店成為其全資子公司；2006年5月重組成立云南旅游產業集團有限公司后，昆明飯店一直是云南旅游產業集團有限公司的全資子公司。

昆明飯店占地總面積為30399.50平方米，建筑面積677平方米，其中綠化面積約5500平方米，是昆明市中心擁有綠化面積最大的酒店。昆明飯店主體建筑群由主樓、商務樓、商務附屬樓、花園廣場、多功能娛樂樓、庭院停車場六部分組成。

昆明飯店主樓（樓高13層）、商務樓（樓高5層）用于接待賓客下榻，共設各種規格、各種類型客房299間。飯店設各種規格的中、西餐廳、酒吧及宴會廳15個，共擁有餐位1200個左右。除可提供中、西餐外，還能讓客人品嘗到正宗的粵味潮州菜系和韓國菜肴。在會議接待方面，飯店設有30人座、14人座、8人座三個小型會議室及主樓一樓“有鳳來儀”豪華會見廳和主樓14樓的國際同聲翻譯會議室。能提供各種會議服務。酒店現有員工560人，開業以來接待了眾多的黨和國家領導人，外國元首以及政要等，收到了好評。

二、總體印象

對照標準，經過對酒店全面的檢查，檢查組對酒店形成 以下總體印象：

1、作為云南省歷史最悠久、接待規模較大的酒店，能一直保持著較佳的狀態成為云南名酒店之一，其配套的酒店，潮州菜、韓國菜、KTV等都信譽卓著，又因多次接待黨和國家一、二代領導人以及國外元首、政要而得到各屆的肯定。

2、一年來酒店在經營上下功夫，根據酒店的實際情況，加大銷售力度使2010年銷售收入大幅增長，同時在成本控制方面強化管理，使酒店的利潤也同比增長。

3、酒店高度重視星級評定性復核工作，完善了各部門的組織結構，規范各部門的服務，服務質量有一定提高，在設備設施保養方面，規范操作以及加強制度落實，同時在整年投資100余萬元對部分公共部分進行改造，維持了四星級飯店的產品基本質量，使賓客滿意度有一定提升。

三、不足之處 經檢查，也發現飯店存在一些不足。

1、由于飯店最近一次大規模裝修改造在十多年前，目前設備、設施老化嚴重，必須花大功夫解決。

2、廚房內部分地面、冰柜、冷菜間、水果間的局部衛生，管理局部存在不完善，需進一步細化，落實到人，落實到位。

3、由于飯店布局的原因，對飯店后臺設備以及區域的管理還應進一步加強，綠化的維護與美觀還有一定差距。

四、整改建議

經過與酒店的廣泛交流，檢查組給酒店提出了以下整改建議：

1、統一酒店整體燈光光源。

2、冷菜間增加空氣消毒設備，面點間不設常開門，增加二次更衣間。

3、水果間增加空潤。

4、樓層部分滅火器裝柜。

5、加強廚房吊頂的維護和維修。

6、希望飯店進一步強化經營及管理的精細化水平，若進行全面裝修改造時考慮突出飯店的歷史文化特點。

五、檢查情況 經檢查昆明飯店：

1）附錄A《必備項目檢查表》達標。2）附錄B《設施設備檢查表》得分338分。

3）附錄C《飯店營運質量檢查表》總得分480分，得分率82.4%。其中：總體要求50分，得分率83.3%；前廳93分，得分率83.7%；客房103分，得分率81.7%；餐廳95分，得分率81.2%；其他服務項目57分，得分率81.2%；公共、后臺區域82分，得分率80.3%。

綜上所述，我們認為昆明飯店達到四星級旅游飯店的標準，建議云南省旅游飯店星級評定委員會通過四星級評定性復核。

檢查員：陳青、楊杰

2011年10月15日

第四篇：關于進一步規范廣東省旅游飯店星級評定(星級復核)工作程序執行要求的通知

關于進一步規范廣東省旅游飯店

星級評定（星級復核）工作程序執行要求的通知

各地級以上市旅游局，順德區文體旅游局：

根據國家旅游局《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T14308-2010）實施辦法，結合我省情況，制定廣東省旅游飯店星級評定與星級復核工作程序執行要求，請貫徹執行。

一、旅游飯店星級評定程序和執行

（一）五

（四）星級旅游飯店按照以下程序評定：

1、申請。申請評定五

（四）星級的飯店應在對照《旅游飯店星級的劃分及評定》（GB/T14308-2010）充分準備的基礎上，按屬地原則向縣（市）、區星評委和地級市星評委逐級遞交星級申請材料。申請材料包括：飯店星級申請報告、自查打分表、消防驗收合格證（復印件）、衛生許可證（復印件）、工商營業執照（復印件）、飯店裝修設計說明等。

2、推薦。地級市星評委收到飯店申請材料后，應嚴格按照《旅游飯店星級的劃分及評定》（GB/T14308-2010）的要求，于一個月內對申報飯店進行星評工作指導。對符合申報要求的飯店，以地級市星評委名義向省星評委遞交推薦報告。

3.審查與公示。省星評委在接到地級市星評委推薦報告和飯店星級申請材料后，應在一個月內完成審定申請資格、核實申請報告等工作，并對通過資格審查的飯店，在廣東旅游網站上公示。對未通過資格審查的飯店，省星評委應下發正式文件通知地級市星評委。

4、賓客滿意度調查。對通過五

（四）星級資格審查的飯店，省星評委可根據工作需要安排賓客滿意度調查，并形成專業調查報告，作為星評工作的參考意見。

5、國家級（省級）星評員檢查。省星評委發出《星級評定檢查通知書》，委派二到三名國家級（省級）星評員，以明查或暗訪的形式對申請五

（四）星級的旅游飯店進行評定檢查。評定檢查工作應在36-48小時內（四星級在36小時內）完成。檢查未予通過的飯店，應根據省星評委反饋的有關意見進行整改。省星評委待接到飯店整改完成并申請重新檢查的報告后，于一個月內再次安排評定檢查。

6、審核。檢查結束后一個月內，省星評委應根據檢查結果對申請五

（四）星級的旅游飯店進行審核。審核的主要內容及材料有：國家級（省級）星評員檢查報告（須有國家級或省級星評員簽名）、星級評定檢查反饋會原始記錄材料（須有國家級或省級星評員及飯店負責人簽名）、依據《旅游飯店星級的劃分及評定》（GB/T14308-2010）打分情況（打分總表須有國家級或省級星評員簽名）等。

7、推薦。對于經審核認定達到標準的五星級旅游飯店，省星評委應向全國星評委推薦。

8、批復。對于經審核認定達到標準的四星級旅游飯店，省星評委應做出批準其為四星級旅游飯店的批復，并授予四星級證書和標志牌。對于經審核認定達不到標準的飯店，省星評委應做出不批準其為四星級旅游飯店的批復。批復結果在廣東旅游網站上公示，公示內容包括旅游飯店名稱、省星評委受理時間、國家級（或省級）星評員評定檢查時間、國家級（或省級）星評員姓名、批復時間。

9、申訴。申請星級評定的旅游飯店對星評過程及其結果如有異議，可直接向省旅游局申訴。省旅游局根據調查結果予以答復，并保留最終裁定權。

10、抽查。省旅游局根據《省級星評監督員管理規定》，派出省級星評監督員隨機抽查星級評定情況，對星評工作進行監督。一旦發現星評過程中存在不符合程序的現象或檢查結果不符合標準要求的情況，省旅游局可對星級評定結果予以否決，并對執行該任務的省級星評員進行處理。

（二）一星級到三星級旅游飯店的評定程序，各級星評委應嚴格按照相應職責和權限，參照五

（四）星級旅游飯店評定程序執行。一、二、三星級旅游飯店的評定檢查工作應在24小時內完成。省星評委保留對一星級到三星級旅游飯店評定結果的否決權。

（三）省星評委按照國家旅游局《飯店星評員章程》組建飯店星評員聘用人才庫。各級星評委應按照《飯店星評員章程》組建相應的星評員隊伍，并將名單在其轄區范圍內公布。每屆星評員任期兩年，到期后根據實際情況進行換屆。

（四）星級評定工作由相應級別星評委委派飯店星評員承擔。各級星評委在委派飯店星評員執行工作時，應盡量按照不同地區、不同職業（行業管理人員、院校專家、企業管理人員）的原則進行搭配。

（五）在星級旅游飯店星評工作中，相關單位和個人應嚴格遵守《飯店星評工作“十不準”》。一旦違反“十不準”規定，省星評委將給予以下相應處理：對省級星評員給予通報批評或取消資格；對地方星級評定機構給予通報批評；對受評旅游飯店給予通報批評或取消星評資格并于五年內不接受星評申請。三星級及以下星級旅游飯店評定工作應參照執行。

（六）星級評定檢查工作暫不收費。星評員往返受檢飯店的交通費以及評定期間在飯店內所發生的合理費用，均由受檢飯店據實核銷。

二、星級復核及處理規定

（一）根據《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T14308-2010）實施辦法要求，星級復核分為復核和三年期滿的評定性復核。

（二）復核工作由飯店對照星級標準自查自糾、并將自查結果報告轄區地級市星評委，地級市星評委根據飯店自查結果進行抽查。

評定性復核工作由各星評管理權限的星評委委派星評員以明查或暗訪的方式進行。各市星評委應于本地區復核工作結束后進行認真總結，并向省星評委上報復核結果。

（三）省星評委委派二至三名國家級（或省級）星評員同行，以明查或暗訪的方式對旅游飯店進行評定性復核檢查。省星評委可根據工作需要，對滿三年的四星級旅游飯店進行賓客滿意度調查，并形成專業調查報告，作為評定性復核的參考意見。

（四）對復核結果達不到相應標準的星級旅游飯店，各市星評委根據情節輕重給予限期整改、取消星級的處理，并公布處理結果，并報省星評委備案。對于取消星級的旅游飯店，應將其星級證書和星級標志牌收回。

（五）對星級旅游飯店的復核結果進行處理的具體依據：

1、凡被復核飯店出現以下情況，各市星評委應做出“限期整改”的處理意見： 五星級：“必備項目檢查表”達標，但附錄B“設施設備評分表” 得分低于420分但高于380分，或附錄C“飯店運營質量評價表” 得分率低于85%但高于75%。

四星級：“必備項目檢查表”達標，但附錄B“設施設備評分表” 得分低于320分但高于280分，或附錄C“飯店運營質量評價表” 得分率低于80%但高于70%。三星級：“必備項目檢查表”達標，但附錄B“設施設備評分表” 得分低于220分但高于180分，或附錄C“飯店運營質量評價表” 得分率低于70%但高于60%。

2、凡被復核飯店出現以下任何一種情況，各市星評委應做出“取消星級”的處理意見： 五星級：（1）“必備項目檢查表”不達標；（2）“必備項目檢查表”達標，但附錄B“設施設備評分表” 得分低于380分；（3）“必備項目檢查表”達標，但附錄C“飯店運營質量評價表” 得分率低于75%；（4）發生重大事故，或遭遇重大投訴事件并被查實，造成惡劣影響；（5）停止飯店經營業務或停業裝修改造一年以上。

四星級：（1）“必備項目檢查表”不達標；（2）“必備項目檢查表”達標，但附錄B“設施設備評分表” 得分低于280分；（3）“必備項目檢查表”達標，但附錄C“飯店運營質量評價表” 得分率低于70%；（4）發生重大事故，或遭遇重大投訴事件并被查實，造成惡劣影響；（5）停止飯店經營業務或停業裝修改造一年以上。

三星級：（1）“必備項目檢查表”不達標；（2）“必備項目檢查表”達標，但附錄B“設施設備評分表” 得分低于180分；（3）“必備項目檢查表”達標，但附錄C“飯店運營質量評價表” 得分率低于60%；（4）發生重大事故，或遭遇重大投訴事件并被查實，造成惡劣影響；（5）停止飯店經營業務或停業裝修改造一年以上。

二星級：（1）“必備項目檢查表”不達標；（2）發生重大事故，或遭遇重大投訴事件并被查實，造成惡劣影響；（3）停止飯店經營業務或停業裝修改造一年以上。

一星級：（1）“必備項目檢查表”不達標；（2）發生重大事故，或遭遇重大投訴事件并被查實，造成惡劣影響；（3）停止飯店經營業務或停業裝修改造一年以上。

（六）整改期限原則上不能超過一年。被取消星級的旅游飯店，自取消星級之日起一年后，方可重新申請星級評定。

（七）各市星評委對星級旅游飯店做出處理的責任劃分依照星級評定的責任分工執行。省星評委保留對三星級以下旅游飯店復核結果的最終處理權。

（八）接受評定性復核的星級旅游飯店，如其正在進行大規模裝修改造，或者其他適當原因而致使暫停營業，可以在評定性復核當年年前提出延期申請。經查屬實后，相應市星評委可以酌情批準其延期一次。延期復核的最長時限不應超過一年，如延期超過一年，須重新申請星級評定。

（九）省旅游局根據《省級星評監督員管理規定》，派出省級星評監督員隨機抽查復核和評定性復核情況，對復核工作進行監督。一旦發現復核過程中存在不符合程序的現象或檢查結果不符合標準要求的情況，省旅游局可對星級復核結果予以否決。

廣東省旅游飯店星級評定與星級復核工作程序執行要求于二0一一年三月一日起執行。特此通知。

附件：1.星級旅游飯店暗訪檢查制度

2.廣東省旅游飯店星評監督員管理規定

二〇一一年三月四日

第五篇：星評之飯店星級申請報告1

飯店星級申請報告

附件一：飯店總體情況

１．飯店名稱：（中文），（英文）

２．法人代表姓名：（中文）,（英文）

３．總經理姓名：（中文），（英文）

４．地址：（中文）

５．郵政編碼：

６．電話號碼（包括地區編號）：，傳真號碼（包括地區編號）：

７．地理位置：

（位于城市范圍、位于城市中心、位于旅游景區或度假區）

距火車站 公里，距飛機場 公里，距碼頭 公里，距長途汽車站 公里

８．所屬經濟類型

企業性質 所有制類型

９．所有者（股東）：

10．歸屬情況：

上級主管部門 或歸屬機構

１１．開業日期

試運轉日期，正式營業日期

１２．投資情況

正式營業前投資總額

前三次裝修改造投資額

１３．建筑情況：

占地面積平方米；建筑面積平方米

１４．經營管理情況 經營管理類型(自主管理、委托管理、特許經營、承包經營)管理公司名稱：（中文）（英文）

品牌名稱：（中文）

（英文）

承包者名稱：（中文）（英文）

１５．經營者（含總經理、副總經理）資格：

總經理或副總經理連續五年以上擔任高級管理職位的飯店名稱：

連續兩年以上接受飯店管理專業教育或培訓的總經理名稱：

持有全國旅游崗位培訓指導機構頒發的《旅游行業管人員崗位培訓證書》的總經理名稱：

１６．人員總數： 人，其中，通過全國旅游崗位培訓指導機構認可的“旅游飯店職業英語等級測試”人數為 人

１７．內設機構名稱：

根據中華人民共和國國家標準《旅游飯店星級的劃分與評分》（GB/T14308－2003），本飯店申請定為

星級飯店。

本飯店法人代表保證：

? 以上各項數據屬實，并對此負責。

? 接受相應飯店星級評定機構的評定結果，如有異議，服從全國星評機構的最終裁決。

飯店法人代表簽字

飯店法人蓋章

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