第一篇：佛山市城市物業(yè)住宅小區(qū)衛(wèi)生管理工作匯報(bào)

佛山市城市物業(yè)住宅小區(qū)衛(wèi)生管理工作匯報(bào)

佛山市建設(shè)局

近三年來(lái)，我局根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)佛山市全面創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市方案的通知》(佛府辦[2004]111號(hào))精神，結(jié)合建設(shè)、房地產(chǎn)行業(yè)管理的特點(diǎn)，努力做好對(duì)物業(yè)住宅公司的管理工作。現(xiàn)對(duì)近三年我市城市物業(yè)住宅公司衛(wèi)生管理工作匯報(bào)如下:近幾年來(lái)，我局著重做好物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)年審檢查工作，深入各管理小區(qū)(大廈)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查；要求企業(yè)做好季度自查工作，促使小區(qū)(大廈)保持高質(zhì)服務(wù)狀態(tài);做好企業(yè)申報(bào)全國(guó)、省物業(yè)管理示范項(xiàng)目的組織工作，提升我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的整體水平。

4、無(wú)違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物家禽、家畜；排放油煙、噪音等符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，外墻無(wú)污染。對(duì)物業(yè)綠化管理方面

要求花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，修剪整齊美觀，無(wú)病蟲(chóng)害，無(wú)折損現(xiàn)象，無(wú)斑禿；綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。

若在年審檢查中發(fā)現(xiàn)還存有衛(wèi)生死角和工作沒(méi)有到位，或業(yè)主和承租人對(duì)管理小區(qū)(大廈)有關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生方面投訴的，我局將按照《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》有關(guān)規(guī)定對(duì)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)處罰。

二、積極配合市場(chǎng)發(fā)展需要，做好小區(qū)物業(yè)定級(jí)工作

在每年申報(bào)全國(guó)、省物業(yè)管理示范項(xiàng)目工作中，我局為了配合市場(chǎng)的發(fā)展需要，積極聯(lián)合佛山市房地產(chǎn)協(xié)會(huì)，組織市內(nèi)較好的物業(yè)小區(qū)(大廈)申報(bào)工作。讓取得“全國(guó)、省物業(yè)管理示范項(xiàng)目”稱(chēng)號(hào)的物業(yè)小區(qū)(大廈)能夠起到模范作用，促使我市其他小區(qū)(大廈)相互競(jìng)爭(zhēng)和相互比較，提升房地產(chǎn)市場(chǎng)整體水平，每年我局在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“全國(guó)、省物業(yè)管理示范項(xiàng)目”考評(píng)工作，組織專(zhuān)家小組分別到各申報(bào)項(xiàng)目中進(jìn)行檢查考評(píng)，規(guī)范各小區(qū)(大廈)的管理工作，并根據(jù)“全國(guó)物業(yè)管理示范項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則”對(duì)物業(yè)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生考評(píng)工作，2003年--2005年物業(yè)小區(qū)管理取得很大成效，具體情況如下:2003年我市有九家企業(yè)所管理的項(xiàng)目獲得“市物業(yè)管理示范小區(qū)”稱(chēng)號(hào)，六家企業(yè)獲得“廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)”稱(chēng)號(hào)，2004年我市共有11家企業(yè)所管理項(xiàng)目取得“佛山市物業(yè)管理示范項(xiàng)目”稱(chēng)號(hào)，有1家物業(yè)管理小區(qū)取得”廣東省物業(yè)管理示范項(xiàng)目”稱(chēng)號(hào)(附件9),有3家企業(yè)所管理項(xiàng)目取得“全國(guó)物業(yè)管理示范項(xiàng)目”稱(chēng)號(hào)，2005年我市共有13家企業(yè)所管理的項(xiàng)目取得“廣東省物業(yè)管理示范項(xiàng)目”稱(chēng)號(hào)，有2家物業(yè)管理小區(qū)取得“廣東省物業(yè)管理示范項(xiàng)目”稱(chēng)號(hào)，2006年我局在穩(wěn)固禪城區(qū)和南海區(qū)物業(yè)管理小區(qū)(大廈)的環(huán)境衛(wèi)生管理情況外，重點(diǎn)是規(guī)范順德區(qū)、三水區(qū)和高明區(qū)的物業(yè)管理小區(qū)(大廈)的環(huán)境衛(wèi)生管理，提高順德區(qū)、三水區(qū)和高明區(qū)的物業(yè)管理水平。今年，全市共有24個(gè)小區(qū)(大廈)申報(bào)，現(xiàn)正進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審工作。以上數(shù)據(jù)顯示，我市衛(wèi)生比較成熟的小區(qū)(大廈)在不斷增多，這表明我局在指導(dǎo)和規(guī)范各區(qū)的物業(yè)管理方式是正確的，有成效的，我局還準(zhǔn)備繼續(xù)努力把高明區(qū)的物業(yè)管理水平提上臺(tái)階，以縮小各區(qū)物業(yè)管理水平差距。

我局將在每年的資質(zhì)年審和抽查中，以取得“全國(guó)、省物業(yè)管理示范項(xiàng)目”稱(chēng)號(hào)的小區(qū)(大廈)作為衛(wèi)生典范，讓其他小區(qū)(大廈)向其學(xué)習(xí)。近年來(lái)，我局除了在年審、抽查和申報(bào)示范項(xiàng)目工作中抓環(huán)境衛(wèi)生，還要求市內(nèi)各小區(qū)(大廈)積極聯(lián)合各街道辦事處、居委會(huì)，并協(xié)助市衛(wèi)生局，抓好各自清運(yùn)工作，嚴(yán)格按照《佛山市除四害管理工作實(shí)施意見(jiàn)》來(lái)處理環(huán)境衛(wèi)生工作，在流感期間更是從嚴(yán)要求各物業(yè)管理企業(yè)的管理行為，防止疾病的爆發(fā)。

第二篇：住宅小區(qū)物業(yè)工作匯報(bào)

住宅小區(qū)物業(yè)工作匯報(bào)

**物業(yè)公司****住宅小區(qū)物業(yè)工作匯報(bào) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：大家上午好！

首先我代表**物業(yè)公司****物業(yè)服務(wù)中心全體員工感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們對(duì)我公司的關(guān)懷與指導(dǎo)，20年月日我司進(jìn)駐小區(qū)物業(yè)服務(wù)以來(lái)，根據(jù)年工作計(jì)劃，以創(chuàng)建省優(yōu)小區(qū)為目標(biāo)，在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下，遵循“**物業(yè)創(chuàng)造品質(zhì)生活”的精神，在全體員工共同努力下，使各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我小區(qū)順利的在2012年、2013年連續(xù)兩年分別被評(píng)為省和市優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。回顧我們的物業(yè)管理工作，成功與失敗、歡樂(lè)和苦惱、喜悅與憂(yōu)患、酸甜苦辣交織在一起，令人感慨萬(wàn)分。概括成一句話(huà)就是：成績(jī)不小、問(wèn)題也有。現(xiàn)將我們的工作做如下匯報(bào)。

一、項(xiàng)目工作概況

****商住小區(qū)是零陵區(qū)目前最高檔生活社區(qū)。小區(qū)總占地面積畝，建筑面積約萬(wàn)平方。其中多層套住房，電梯房套，別墅棟，陸續(xù)于20年月--20年月交付業(yè)主使用。

二、物業(yè)管理完成的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1.辦理入住：住宅戶(hù)，商鋪戶(hù)，物業(yè)管理費(fèi)收入元。2.辦理裝修戶(hù)，裝修管理費(fèi)收入元。3.其他物業(yè)收入元。

三、物業(yè)管理主要工作的簡(jiǎn)要回顧

（一）物業(yè)管理情況 ①共辦理入住戶(hù)，入住率

②完成了二段保潔開(kāi)荒，并對(duì)所有區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行了重新組合。③對(duì)電梯管理人員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，并進(jìn)行實(shí)操考核。

④針對(duì)裝修期間的施工垃圾、進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)治理，采取了一系列措施、取得了較好的成效，保持了良好的衛(wèi)生環(huán)境。

⑤接待業(yè)主投訴起左右，針對(duì)投訴內(nèi)容、分類(lèi)由相應(yīng)部門(mén)處理。爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。

⑥規(guī)范和完善24小時(shí)值班制度，對(duì)業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)管理報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢(xún)、質(zhì)疑、投訴等各類(lèi)情況的及時(shí)反饋，并做好回訪。

⑦主動(dòng)和開(kāi)發(fā)商聯(lián)系，溝通、相關(guān)的銷(xiāo)售資料，移交給物業(yè)。

⑧建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫(kù)，相關(guān)信息輸入、查詢(xún)便捷、快速、詳實(shí)、并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。

⑨每年進(jìn)行業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查和業(yè)主意見(jiàn)征詢(xún)，業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作有哪些意見(jiàn)或建議、并認(rèn)真分析、改善服務(wù)工作中的不足，使業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上。⑩因耀江小區(qū)的水電都是開(kāi)戶(hù)到戶(hù)的，所以對(duì)于費(fèi)用的收取存在很大的難度，我們采取晚間上間家訪和業(yè)主溝通，上門(mén)收費(fèi)、預(yù)約收費(fèi)，效果不錯(cuò)。

（二）安全管理措施

1、消防管理：

①在小區(qū)內(nèi)加強(qiáng)消防知識(shí)的宣傳，引導(dǎo)業(yè)主的安全防火意識(shí)。

②每日進(jìn)行防火檢查，根據(jù)檢查出的火險(xiǎn)隱患制定和落實(shí)消防整改措施。③以保安部為中心組建義務(wù)消防隊(duì)，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理。④定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和解決。⑤建立和健全防火安全制度。

⑥組織保安、消防中控人員及相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行消防演習(xí)，培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力，組織消防中控人員外出參加培訓(xùn)，并考核一次通過(guò)確保持證上崗。

2、安全管理：

①培訓(xùn)了一支訓(xùn)練有素的專(zhuān)業(yè)安全管理隊(duì)伍，進(jìn)行24小時(shí)巡邏警戒。

②制定門(mén)崗管理制度，來(lái)人來(lái)訪、物品出入登記，車(chē)輛實(shí)行“一車(chē)一桿一證”的放行制度。加強(qiáng)整個(gè)小區(qū)的巡邏范圍，白天隊(duì)員實(shí)行交叉巡邏，不定時(shí)對(duì)各區(qū)域設(shè)崗布控，晚上實(shí)行分時(shí)間段進(jìn)行巡邏，以季節(jié)變化為準(zhǔn)。隊(duì)員分批進(jìn)行巡邏，做到防患于未然。使小區(qū)內(nèi)降低或盡量杜絕安全事故的發(fā)生，給業(yè)主一個(gè)安全舒心的居住環(huán)境。

③加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全管理教育，如突發(fā)事件的處理，報(bào)警、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、急救、事故報(bào)告等。

④對(duì)安全管理員、監(jiān)控人員進(jìn)行安全管理培訓(xùn)，明確了各自的崗位職責(zé)。并逐一簽字確認(rèn)，遵守并執(zhí)行。

3、內(nèi)部管理

①對(duì)安全管理人員進(jìn)行了有針對(duì)性地培訓(xùn)。

②加強(qiáng)對(duì)安全管理人員的培訓(xùn)考核和檢查落實(shí)，做到獎(jiǎng)罰分明，優(yōu)勝劣汰。鑫聯(lián)物業(yè)創(chuàng)造品質(zhì)生活

③舉行安全月、安全季、安全年大考核，安全生產(chǎn)和績(jī)效掛鉤。

④舉行全年安全技能大比武，對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高安全服務(wù)水平和技能。

（三）工程管理工作

1、崗前培訓(xùn)：

根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，制定了一整套培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)物業(yè)管理中心員工進(jìn)行全方位的物業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn)，并加強(qiáng)了物業(yè)交接驗(yàn)收的全面培訓(xùn)并隨即投入了驗(yàn)收房屋的準(zhǔn)備預(yù)驗(yàn)工作中，使之學(xué)為所用。在培訓(xùn)中以大量有針對(duì)性案例讓大家參與討論分析，使大家在工作實(shí)操上有了很大提升，在觀念、思路、禮儀、心理、安全、服務(wù)意識(shí)等方面經(jīng)歷了一個(gè)由悟到變的過(guò)程。

2、物業(yè)的接管與驗(yàn)收：（1）房屋的預(yù)檢：

在房屋交接驗(yàn)收前進(jìn)行一次由管理處進(jìn)行的預(yù)檢工作，在這次預(yù)驗(yàn)過(guò)程中，把所有房間的每一個(gè)角落和公共區(qū)域的每一個(gè)消防栓、每一個(gè)報(bào)警器、每一個(gè)聲控開(kāi)關(guān)都檢查的仔仔細(xì)細(xì)，而且向開(kāi)發(fā)單位提出了很多好的建議。并提出了下一次驗(yàn)收中注意的事項(xiàng)。并將出現(xiàn)的問(wèn)題匯總給開(kāi)發(fā)單位及建設(shè)單位，要求其進(jìn)行返修工作。

(2)交接驗(yàn)收：

在交接驗(yàn)收工作中，我們從物業(yè)的角度出發(fā)，站在業(yè)主立場(chǎng)上，替業(yè)主嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)房屋主體結(jié)構(gòu)、外墻、屋面、樓地面、初裝修及電氣、水、衛(wèi)生、消防、供暖、供氣、電梯、附屬工程及其他項(xiàng)目和部位進(jìn)行質(zhì)量與使用功能的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，由開(kāi)發(fā)公司工程部進(jìn)行監(jiān)督，責(zé)令建設(shè)單位小問(wèn)題當(dāng)天解決，一般問(wèn)題三天解決，大問(wèn)題一星期解決，重大問(wèn)題一月內(nèi)解決的方式，保證了鑰匙的順利發(fā)放。

3、住戶(hù)入住：做好了入住資料、裝修管理資料的準(zhǔn)備工作，在集中交房的那段時(shí)間，物業(yè)中心全體員工放棄休息，夜以繼日地開(kāi)展工作，齊心協(xié)力辦理業(yè)主入住手續(xù)。在此期間全體員工表現(xiàn)非常出色，全力保障了業(yè)主的順利入住。

4、配套設(shè)施:對(duì)小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備，制定了完善的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃，及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，做到日檢、周檢、月檢有登記、小型維護(hù)有記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。

5、工程維修:對(duì)于小區(qū)房屋出現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題，我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)查看，找出原因，第一時(shí)間與工程部銜接處理解決。例如：由于小區(qū)一期水泵房春節(jié)期間增壓泵機(jī)壞一臺(tái)，控制柜系統(tǒng)錯(cuò)亂，致使機(jī)器不能自動(dòng)換泵，為了不耽誤業(yè)主正常用水，我們邊發(fā)通知邊維修，由我物業(yè)公司墊資對(duì)已壞的水泵房控制柜進(jìn)行了更換，保障設(shè)備正常運(yùn)作。

6、多種經(jīng)營(yíng)：開(kāi)展物業(yè)有償特色服務(wù)并收取低于市價(jià)的費(fèi)用，一方面解決了業(yè)主的實(shí)際問(wèn)題，也為物業(yè)公司創(chuàng)收拓寬了渠道。

7、突發(fā)事件處理：制定了一系列的突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案：如：緊急停電、跑水事故、電梯困人、火災(zāi)等等，確保在保證安全的前提下，減少損失。

8、裝修管理與服務(wù)：加強(qiáng)的裝修戶(hù)的裝修巡查管理，在業(yè)主接房時(shí)與業(yè)主簽訂裝修誠(chéng)信公約，依據(jù)約定進(jìn)行巡管，確保沒(méi)有大的違章裝修現(xiàn)象出現(xiàn)。

9、節(jié)能管理：工程部采取多項(xiàng)改良措施，做好樓內(nèi)公共區(qū)域的節(jié)能降耗，不斷挖掘節(jié)能措施。

四、綠化養(yǎng)護(hù)

制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃表并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施，定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù)，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行澆水，對(duì)花草樹(shù)木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲(chóng)害防治，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。2013年的大旱，我公司投入大量資金安裝自動(dòng)噴淋灌溉系統(tǒng)，確保了大旱之年無(wú)大面積枯死植物的現(xiàn)象。

五、文化宣傳、構(gòu)建和諧

物業(yè)服務(wù)中心與小區(qū)內(nèi)業(yè)主共同協(xié)作舉辦了“我愛(ài)我家業(yè)主交流會(huì)”通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)加深了物業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的感情。

為了做好創(chuàng)衛(wèi)工作、美化環(huán)境、豐富小區(qū)業(yè)主的文化生活，把小區(qū)公告欄作為物業(yè)部 對(duì)外的宣傳窗口。通過(guò)我們的宣傳和引導(dǎo)，讓業(yè)主了解到小區(qū)是我家，美化靠大家的理念，并讓業(yè)主了解到物業(yè)工作的瑣碎、艱辛，日常生活的提示讓業(yè)主感覺(jué)到物業(yè)服務(wù)的溫馨。這些有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性的文章及圖片展示，贏得業(yè)主對(duì)物業(yè)工作的理解及支持，引導(dǎo)小區(qū)業(yè)主參與小區(qū)建設(shè)。

雖然在以往的工作中我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但也深刻的認(rèn)識(shí)到我們工作中的不足，在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以“客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)主至上”做為工作的中心，不斷提高管理處各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量，借鑒學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平，向著物業(yè)管理“零缺陷”的目標(biāo)不斷努力！

**物業(yè)公司****服務(wù)中心 20

****年**月**日

擴(kuò)展閱讀：社區(qū)老舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)工作匯報(bào) 社區(qū)老舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)

我社區(qū)在市、區(qū)兩級(jí)房管部門(mén)的指導(dǎo)下，以市政府推進(jìn)老舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)全覆蓋和提檔升級(jí)工作為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)“四率五有”的要求，充分發(fā)揮于2010年完成了轄區(qū)內(nèi)老舊住宅區(qū)的物業(yè)服務(wù)提檔升級(jí)工作，今年又在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)，現(xiàn)結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況，將老舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)提檔升級(jí)工作匯報(bào)如下：

一、鞏固完善社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作機(jī)制。在實(shí)施物業(yè)服務(wù)工作過(guò)程中，制定了各個(gè)崗位工作制度，小區(qū)秩序維護(hù)員掛牌上崗，設(shè)立投訴意見(jiàn)箱，進(jìn)行規(guī)范化管理。以門(mén)棟長(zhǎng)為代表，定期召開(kāi)會(huì)議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。確保衛(wèi)生保潔、秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、基本維修、車(chē)輛管理等5項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、開(kāi)辟渠道，加大投入，改善社區(qū)物業(yè)服務(wù)條件。我社區(qū)一方面爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的支持，對(duì)小區(qū)樓道進(jìn)行了粉刷，對(duì)凌亂電線進(jìn)行了整理，樓梯扶手刷漆，樓梯臺(tái)階進(jìn)行清洗，除去原來(lái)的小廣告，使樓道變得亮起來(lái)。為了改善小區(qū)環(huán)境，我們將小區(qū)的25個(gè)垃圾通道門(mén)進(jìn)行了維修和更換，并購(gòu)置25個(gè)垃圾筒放在各單元解決了小區(qū)暴露垃圾問(wèn)題，在空地安放了10套休閑椅，并安裝了兩套健身器材解決了居民休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。我社區(qū)對(duì)小區(qū)內(nèi)破損花壇進(jìn)行了修復(fù)，并對(duì)小區(qū)大株樹(shù)木進(jìn)行了修剪，并申請(qǐng)園林部門(mén)對(duì)小區(qū)1、2、9、10四棟花壇進(jìn)行綠化改造升級(jí)。在大門(mén)口安置了攔車(chē)器，將小區(qū)原來(lái)破舊的門(mén)楣進(jìn)行了更換。并購(gòu)置了物業(yè)服務(wù)維修工具，為實(shí)施服務(wù)提供強(qiáng)有力的保障，并對(duì)物業(yè)服務(wù)部辦公室門(mén)窗進(jìn)行了更換，使大門(mén)口變得整潔漂亮。在鐵機(jī)西區(qū)和九陽(yáng)軒小區(qū)做了8個(gè)共計(jì)200平方米的車(chē)棚，解決了居民

自行車(chē)的停放問(wèn)題。安裝了50多根便民曬衣架，方便了居民的晾曬。將小區(qū)內(nèi)約1000平方米的路面進(jìn)行了硬化。為秩序維護(hù)員配備了工作制服，將大門(mén)進(jìn)行了修繕。

三、做好宣傳工作，促進(jìn)小區(qū)居民樹(shù)立“有償服務(wù)”觀念。社區(qū)利用宣傳欄、黑板報(bào)等形式宣傳《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，營(yíng)造良好的輿論氛圍。將每月服務(wù)部收支明細(xì)公布于眾，做到帳目透明公開(kāi)。經(jīng)常組織居民參加義務(wù)勞動(dòng)，增強(qiáng)居民自我管理、自我服務(wù)意識(shí)。只有以整潔的環(huán)境、到位的服務(wù)，讓老社區(qū)居民感受到變化，實(shí)現(xiàn)老區(qū)新服務(wù)，舊貌換新顏，才能使居民真正體會(huì)到“有償服務(wù)”帶來(lái)的便利。

四、物業(yè)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題

一是老舊住宅區(qū)低收入居民家庭多，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不能提高，而現(xiàn)有的人員工資每月只有650元，人員流動(dòng)大，服務(wù)質(zhì)量不高，且只能勉強(qiáng)維持正常運(yùn)行。

二、小區(qū)內(nèi)部分排水、排污管道經(jīng)常堵塞，窨井蓋破舊嚴(yán)重。小區(qū)內(nèi)需補(bǔ)植樹(shù)木，增設(shè)路燈，增建環(huán)衛(wèi)設(shè)施，添置消防器材，完善監(jiān)控設(shè)施。小區(qū)內(nèi)頂層居民室內(nèi)漏水嚴(yán)重，整修困難。我社區(qū)老舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)工作有些方面還不夠完善，我們將本著一切從居民的切身利益出發(fā)，以更好地服務(wù)好居民為宗旨，進(jìn)一步扎實(shí)有效地把我社區(qū)老舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)工作做得更好，使居民從中得到實(shí)惠，真正實(shí)踐科學(xué)發(fā)觀展。**社區(qū)2011年12月5日

友情提示：本文中關(guān)于《住宅小區(qū)物業(yè)工作匯報(bào) 2》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，住宅小區(qū)物業(yè)工作匯報(bào) 2：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

第三篇：佛山市城市建設(shè)衛(wèi)生管理工作匯報(bào)

佛山市城市建設(shè)衛(wèi)生管理工作匯報(bào)

佛山市建設(shè)局

近三年來(lái)，在佛山市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)指導(dǎo)下，我局根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)佛山市全面創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市方案的通知》(佛府辦[2004]111號(hào))精神，結(jié)合建設(shè)、房地產(chǎn)行業(yè)管理的特點(diǎn)，著重做好對(duì)建筑工地文明施工、市容市貌整治的管理工作。現(xiàn)對(duì)近三年城市建設(shè)衛(wèi)生管理工作匯報(bào)如下:

一、建筑工地文明施工方面: 國(guó)家將建筑工程文明施工列為建筑安全生產(chǎn)管理的分項(xiàng)之一。我市的建筑工程文明施工是按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(JGJ59-99)中“文明施工檢查評(píng)分表”所列內(nèi)容進(jìn)行管理和檢查，為了促進(jìn)建筑安全生產(chǎn)和文明施工，我市采取了以下措施:(一)高度重視，加強(qiáng)監(jiān)管。各區(qū)建設(shè)行政主管部門(mén)按屬地管理原則，認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建筑工程文明施工加強(qiáng)日常巡查和監(jiān)督，對(duì)在建工程、竣工工程進(jìn)行文明施工達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)。市建設(shè)局對(duì)各區(qū)建設(shè)行政主管部門(mén)有關(guān)建筑工程文明施工工作的開(kāi)展情況進(jìn)行巡查監(jiān)督，確保建筑工程文明施工工作在我市得到有效落實(shí)。(二)建立了目標(biāo)責(zé)任制。施工企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)、文明施工承擔(dān)組織實(shí)施責(zé)任，工程監(jiān)理單位承擔(dān)監(jiān)督管理責(zé)任，施工安全監(jiān)督站和建設(shè)行政部門(mén)承擔(dān)行政管理責(zé)任。市、區(qū)兩級(jí)建設(shè)行政部門(mén)分解目標(biāo)責(zé)任，組織開(kāi)展了形式多樣的安全檢查，對(duì)違反《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(JGJ59-99)的行為及時(shí)糾正。

(三)保證建筑安全生產(chǎn)和文明施工經(jīng)費(fèi)。針對(duì)當(dāng)前工程招標(biāo)投標(biāo)盛行“最低價(jià)中標(biāo)”的實(shí)際，制定了建筑安全生產(chǎn)費(fèi)用單列，不參與標(biāo)底價(jià)浮動(dòng)，專(zhuān)款專(zhuān)用的政策，文明施工費(fèi)用結(jié)算前必須取得施工安全監(jiān)督站對(duì)工地文明施工檢查評(píng)分合格證明。

(四)根據(jù)我市實(shí)際情況，規(guī)定了中心城區(qū)，一般城區(qū)、鎮(zhèn)村建筑工程文明施工的標(biāo)準(zhǔn)。城區(qū)的建筑工地必須設(shè)全封閉圍擋，施工道路硬底化，工地建符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的廁所，集體飯?zhí)靡〉眯l(wèi)生防疫部門(mén)的衛(wèi)生合格證;工地宿舍要求內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、安全，生活用品放置整齊，并配置淋浴室;工地材料堆放點(diǎn)要遵守經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)，并堆放整齊;工地大門(mén)設(shè)洗車(chē)槽，避免運(yùn)輸車(chē)輛將工地泥土散落到街道上。鎮(zhèn)村建筑工地要求設(shè)圍擋，主要施工道路硬底化，建符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的廁所，禁止在在建工程內(nèi)住人，工地材料堆放整齊。

(五)通過(guò)市建筑業(yè)協(xié)會(huì)按開(kāi)展建筑安全生產(chǎn)、文明施工優(yōu)良樣板工地活動(dòng)，帶動(dòng)全市建筑安全生產(chǎn)、文明施工提高水平。

(六)按照法定職責(zé)，配合環(huán)保部門(mén)依法查處建筑工地噪聲污染案件，配合城市管理行政執(zhí)法部門(mén)依法查處建筑工地?fù)P塵和廢水污染案件。

二、市容整治工作方面

自2004年12月28日市政府召開(kāi)全市“2+5”組團(tuán)城市建設(shè)暨市容整治動(dòng)員大會(huì)，全面啟動(dòng)我市市容整治工作以來(lái)，市、區(qū)政府和有關(guān)職能部門(mén)積極開(kāi)展市容整治工作，有關(guān)情況如下:(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，成立市容整治的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)市容整治工作。

為加強(qiáng)對(duì)我市市容整治工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)，市政府于2004年12月專(zhuān)門(mén)成立了佛山市市容整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全市市容整治的領(lǐng)導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)由楊曉光副市長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由市政府秘書(shū)長(zhǎng)、市建設(shè)局局長(zhǎng)、五區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由市直有關(guān)職能部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主要負(fù)責(zé)市容整治日常協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查等工作。區(qū)政府、市直有關(guān)部門(mén)也成立了市容整治的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。強(qiáng)而有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為整治工作的順利進(jìn)行提供了有力保證。

2004年12月28日，市政府召開(kāi)了全市“2+5”組團(tuán)城市建設(shè)暨市容整治動(dòng)員大會(huì)，五區(qū)政府、市直有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員160多人參加了會(huì)議。黃維郭常務(wù)副市長(zhǎng)、楊曉光副市長(zhǎng)作了動(dòng)員講話(huà)，部署了全市的市容整治工作。會(huì)議明確提出我市市容整治的目的和意義，是要以整治市容環(huán)境迎接第七屆亞洲藝術(shù)節(jié)和第十二屆省運(yùn)會(huì)以及國(guó)家園林城市復(fù)查、國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市驗(yàn)收等一系列活動(dòng)為抓手，把我市的市容環(huán)境整治好，進(jìn)一步提升我市的城市形象和品位，改善市民的生活工作環(huán)境，推進(jìn)我市城市建設(shè)管理向高標(biāo)準(zhǔn)、高水平邁進(jìn)。楊曉光副市長(zhǎng)在會(huì)議上分別與五區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)及市建設(shè)局、市規(guī)劃局、市城市管理行政執(zhí)法局、市交通局、市公路局主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了市容整治目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書(shū)。我市開(kāi)始全面啟動(dòng)市容整治工作。2004年12月27日，市政府辦公室下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)市建設(shè)局關(guān)于佛山市市容整治實(shí)施方案的通知》(佛府辦[2004]334號(hào))，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一安排、屬地實(shí)施”的原則，將任務(wù)分解到五區(qū)，并明確了完成的時(shí)間。

通過(guò)召開(kāi)工作會(huì)議等形式，強(qiáng)化推進(jìn)市容整治工作。2月23日市政府召開(kāi)了市迎亞洲藝術(shù)節(jié)市容整治工作會(huì)議，研究加快市容整治工作，為舉辦亞洲藝術(shù)節(jié)創(chuàng)造良好的環(huán)境。梁紹棠市長(zhǎng)、盧漢超副書(shū)記、楊曉光副市長(zhǎng)、五區(qū)和市直有關(guān)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)工作人員參加了會(huì)議。會(huì)上，梁紹棠市長(zhǎng)、盧漢超副書(shū)記和楊曉光副市長(zhǎng)對(duì)如何開(kāi)展下一步市容整治工作作了重要指示，極大地推動(dòng)了市容整治工作的開(kāi)展。5月9日市政府召開(kāi)了魁奇路片區(qū)環(huán)境整治工作會(huì)議，梁紹棠市長(zhǎng)、楊曉光副市長(zhǎng)、禪城區(qū)政府及市直有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議，會(huì)議明確了各有關(guān)部門(mén)的責(zé)任，要求加快魁奇路片區(qū)環(huán)境整治工作。5月24日市政府召開(kāi)了市域內(nèi)高速公路、佛山大道市容整治工作會(huì)議，梁紹棠市長(zhǎng)、楊曉光副市長(zhǎng)、禪城、南海、順德、三水區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)以及市直和區(qū)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。會(huì)議明確了各區(qū)和市直有關(guān)部門(mén)的責(zé)任，要求加快市域內(nèi)高速公路、佛山大道市容整治工作進(jìn)度,按時(shí)完成整治任務(wù)。

為加強(qiáng)督辦，抓好市容整治工作的落實(shí)，市專(zhuān)門(mén)組織檢查視察市容整治工作的進(jìn)展情況。3月15日，盧漢超副書(shū)記帶領(lǐng)市政府辦公室、市委宣傳部、市建設(shè)局、市文化局等單位的主要負(fù)責(zé)同志檢查了市直、禪城區(qū)、順德區(qū)迎第七屆亞洲藝術(shù)節(jié)和亞洲文化部長(zhǎng)論壇的場(chǎng)館建設(shè)及環(huán)境整治工作。3月16日，楊錫基副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市政府辦公室、市委宣傳部、市建設(shè)局、市文化局等單位主要負(fù)責(zé)同志檢查了三水區(qū)、南海區(qū)迎第七屆亞洲藝術(shù)節(jié)和亞洲文化部長(zhǎng)論壇的場(chǎng)館建設(shè)及環(huán)境整治工作。通過(guò)檢查極大地促進(jìn)了市容環(huán)境整治工作的開(kāi)展。5月25、26日，市人大常委會(huì)組織了為期兩日的省人大代表活動(dòng)日活動(dòng)，在我市工作的全國(guó)、省及部分市人大代表視察了我市市容環(huán)境整治情況，重點(diǎn)視察了禪城、南海、順德三個(gè)市容環(huán)境整治任務(wù)最重的區(qū)。人大代表們肯定了我市市容環(huán)境整治工作，并就如何加快我市市容環(huán)境整治工作提出了意見(jiàn)和建議。(二)市直有關(guān)部門(mén)按照責(zé)任分工，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)督促作用，全面推進(jìn)市容整治工作。

由于我市建成區(qū)面積較大，市容整治工作不可能一下子全面鋪開(kāi)。為配合迎接第七屆亞洲藝術(shù)節(jié)和第十二屆省運(yùn)會(huì)以及國(guó)家園林城市復(fù)查、國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市驗(yàn)收等一系列活動(dòng)，市容整治任務(wù)分兩期完成。第一期為迎接第七屆亞洲藝術(shù)節(jié)和亞洲文化部長(zhǎng)論壇活動(dòng)以及國(guó)家園林城市復(fù)查開(kāi)展的市容整治工作，2005年9月前完成與相鄰城市的主要出入口、主要活動(dòng)場(chǎng)地及周邊、途經(jīng)主要干道沿線、園林城市復(fù)查線路沿線的市容整治。第二期為迎接第十二屆省運(yùn)會(huì)舉辦和國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市驗(yàn)收開(kāi)展的市容整治工作，2006年6月前完成通往省運(yùn)會(huì)比賽場(chǎng)館的主要道路兩側(cè)，通往中心區(qū)污水處理廠、垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)的道路兩側(cè)，省運(yùn)會(huì)比賽場(chǎng)館、中心區(qū)污水處理廠和垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)周邊的市容整治。經(jīng)調(diào)查，全市五區(qū)共需整治廣告招牌40多萬(wàn)平方米、整治防盜網(wǎng)40多萬(wàn)平方米、翻新外墻60多萬(wàn)平方米、拆除違章建(構(gòu))筑物6萬(wàn)多平方米，共需整治資金2.75億元，其中第一期1.78億元，第二期0.97億元。

2005年3月8日市建設(shè)局、市規(guī)劃局聯(lián)合制定了《佛山市市容整治標(biāo)準(zhǔn)》,作為我市開(kāi)展市容整治工作的統(tǒng)一實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)把我市市容整治效果劃分為城市道路、建筑物容貌、城市衛(wèi)生、園林綠化、戶(hù)外廣告標(biāo)志五個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分并提出了具體要求以及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，使到全市的市容整治能夠按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

為加強(qiáng)對(duì)我市高速公路環(huán)境整治的規(guī)劃管理，市規(guī)劃局于4月編制了《佛山市高速公路沿線景觀整治規(guī)劃》。4月28日，市容整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向禪城、南海、順德、三水區(qū)市容整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)出了《關(guān)于組織實(shí)施<佛山市高速公路沿線景觀整治規(guī)劃>的通知》,要求各區(qū)按照近遠(yuǎn)期相結(jié)合、分期實(shí)施的原則認(rèn)真組織實(shí)施。

市公路局于4月制定了《佛山市公路局整治轄區(qū)內(nèi)公路兩側(cè)違章廣告標(biāo)牌實(shí)施方案》,成立了整治違章廣告標(biāo)牌領(lǐng)導(dǎo)小組，決定對(duì)廣三高速公路、325國(guó)道、105國(guó)道、321國(guó)道、113省道、269省道、361省道、363省道等八條道路兩側(cè)的違章廣告牌、違章搭建物進(jìn)行整治。實(shí)施方案對(duì)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、主要任務(wù)、實(shí)施措施、實(shí)施計(jì)劃以及配套措施作了明確的規(guī)定。市容整治標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)劃、方案的制定，保證了市容整治工作的科學(xué)性和規(guī)范性，有效指導(dǎo)了市容整治工作的開(kāi)展。

(三)重點(diǎn)抓好中心組團(tuán)的祖廟片區(qū)魁奇路片區(qū)及高速公路沿線的市容整治工作，帶動(dòng)全市市容整治的開(kāi)展。

抓好祖廟片區(qū)市容整治工作，改善舊城區(qū)的形象。祖廟路改貌工程于2005年3月18日開(kāi)工，區(qū)政府投入資金1800萬(wàn)元，整治工作取得顯著成效，得到了市委市政府和廣大市民的肯定。汾江中路、人民路、衛(wèi)國(guó)西路、衛(wèi)國(guó)路、同濟(jì)路市容整治已基本完成。2005年整個(gè)祖廟片區(qū)市容整治資金投入接近5000萬(wàn)元。

改善魁奇路片區(qū)的市容環(huán)境，提高新城區(qū)的形象。2005年5月9日市政府召開(kāi)魁奇路片區(qū)環(huán)境整治工作會(huì)議，布置將魁奇路片區(qū)的所有閑置土地進(jìn)行平整、綠化、砌筑圍墻。為落實(shí)會(huì)議要求，在我辦牽頭下，6、7月份市直和禪城區(qū)有關(guān)部門(mén)在魁奇路片區(qū)聯(lián)合開(kāi)展了多次大規(guī)模的拆除違法建設(shè)行動(dòng)，對(duì)占地面積超過(guò)25萬(wàn)平方米的政府待建工地上的違法建筑進(jìn)行了拆除，并對(duì)待建工地砌筑圍墻、實(shí)施綠化，大大改善了魁奇路片區(qū)的市容環(huán)境和衛(wèi)生狀況。

大力開(kāi)展高速公路環(huán)境整治，改善我市的對(duì)外形象。高速公路是我市對(duì)外的重要窗口，市政府對(duì)高速公路環(huán)境整治工作非常重視，將高速公路沿線的環(huán)境整治作為本次整治工作的重中之重。各區(qū)政府和市直有關(guān)單位加大力度，積極推進(jìn)高速公路環(huán)境整治，投入了大量的人力物力。2005年10月26日，楊曉光副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市委組織部及市直有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我市市域內(nèi)高速公路環(huán)境整治成果進(jìn)行了階段性驗(yàn)收。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，本階段高速公路環(huán)境整治共拆除窩棚700多間、面積6萬(wàn)多平方米，拆除違章廣告牌200多處，整飾簡(jiǎn)易廠房的外墻和屋頂面積超過(guò)12萬(wàn)平方米，并對(duì)部分景觀較差、改造難度大的路段進(jìn)行了遮擋。楊曉光副市長(zhǎng)指出，本階段開(kāi)展的高速公路環(huán)境整治工作基本達(dá)到預(yù)期整治目標(biāo)，取得了階段性的成效。但下一階段的整治工作任重道遠(yuǎn)，必須花大力氣，繼續(xù)推進(jìn)，才能取得明顯成效。

(四)積極組織宣傳報(bào)道活動(dòng)，為市容整治提供了良好的社會(huì)氛圍。

市、區(qū)各有關(guān)職能部門(mén)在報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)站等重要輿論陣地廣泛地開(kāi)展市容整治的宣傳報(bào)道活動(dòng)，宣傳市容整治的目的、意義和內(nèi)容以及市容整治過(guò)程中的好人好事，提高市民的參與意識(shí)，調(diào)動(dòng)一切積極因素為整治工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。市市容整治辦通過(guò)專(zhuān)門(mén)約請(qǐng)新聞單位進(jìn)行座談、參加電臺(tái)節(jié)目等形式介紹市容整治工作的重要性、市容整治的重點(diǎn)部位及難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)市容整治的進(jìn)展情況。

6月份是我市的“市容整治月”,市建設(shè)局組織了市容整治城市論壇、“市民看市容”等活動(dòng)，加大宣傳力度。6月12日和25日與佛山日?qǐng)?bào)社在佛山市圖書(shū)館聯(lián)合舉辦了兩期“佛山市市容整治城市論壇”，邀請(qǐng)市直和各區(qū)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、城市規(guī)劃專(zhuān)家與市民對(duì)話(huà)，就如何更好地推進(jìn)我市市容整治工作進(jìn)行互動(dòng)討論。6月28日舉辦了“市民看市容”活動(dòng)，組織20多名市民代表到廣州市參觀城市建設(shè)和市容整治的效果，尋找差距和不足，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

在強(qiáng)大的宣傳帶動(dòng)下，市容整治工作得到了廣大市民的理解、支持和配合，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

(五)各區(qū)市容整治工作進(jìn)展情況

各區(qū)按照屬地原則積極開(kāi)展市容整治工作，取得一定成效。禪城區(qū)：從2005年3月份起正式開(kāi)展市容整治工作，至9月底，區(qū)市容整治辦已經(jīng)完成祖廟路、汾江路、衛(wèi)國(guó)路、衛(wèi)國(guó)西路、人民路、同濟(jì)路、影劇院周邊、佛山賓館周邊及佛山大道北出入口的市容整治工程。工程總投入約6000萬(wàn)元，共對(duì)約600座建筑進(jìn)行了整治，工程涉及居民5000余戶(hù)，商鋪1000多間，共計(jì)拆除不規(guī)范防盜網(wǎng)576000平方米，拆除違章廣告牌80000平方米，拆除違章搭(構(gòu))筑物56000平方米，涂裝、清洗外墻約500000平方米。另外，在各鎮(zhèn)、街道的大力支持下，南莊大道、東風(fēng)路、躍進(jìn)路、高廟路、張槎路、文華中路、桂瀾路、佛開(kāi)高速兩側(cè)、佛開(kāi)高速古灶出入口、季華路東段的整治也已經(jīng)完成。禪城區(qū)市容整治工作取得了比較明顯的成效，大大改善了該區(qū)的市容市貌，尤其是祖廟路的改貌工程效果顯著，得到了市委市政府和廣大市民的肯定。

南海區(qū):該區(qū)對(duì)市容整治規(guī)劃編制工作十分重視，對(duì)擬整治的重要路段、重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，經(jīng)討論形成方案，并分發(fā)到各鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行實(shí)施。高速公路沿線環(huán)境整治是南海區(qū)開(kāi)展市容整治工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，對(duì)高速公路沿線兩側(cè)臟、亂、差的窩棚進(jìn)行了清拆和統(tǒng)一用料改造，并進(jìn)行補(bǔ)綠遮擋，共整治窩棚718個(gè)、面積30594平方米，拆除違章大型廣告牌1103平方米，翻新破舊廠房外立面16302平方米，并投入近100萬(wàn)元對(duì)廣佛、廣三高速公路2000多米的路段側(cè)添加隔音擋板，有效改善了高速公路兩側(cè)的景觀。同時(shí)，對(duì)佛山大道北出入口、佛平路、桂瀾路進(jìn)行了整治，投入550萬(wàn)元對(duì)南海港和沙尾出入口實(shí)施綠化提升工程，增加66000平方米的綠地，提升了城市品位。

順德區(qū)：整治工作由區(qū)行政執(zhí)法局牽頭，以“屬地管理、部門(mén)配合”為原則，統(tǒng)一組織實(shí)施整治工作，取得了一定成效。開(kāi)展105國(guó)道、廣珠西線高速公路、佛開(kāi)高速公路、碧桂路、325國(guó)道、佛陳路段的市容整治，拆除破舊窩棚130多個(gè)，對(duì)250座建筑物外立面進(jìn)行整治，整治不規(guī)范廣告牌816塊，翻新廠房頂面積5萬(wàn)多平方米、外墻面積3000多平方米，并在公路兩旁種植了一批用于遮擋的速生桉；對(duì)大良清暉路、鳳山西路、東樂(lè)路、環(huán)市東路、南國(guó)路等路段進(jìn)行整治，清拆違章建筑物、防盜網(wǎng)及違章廣告牌等共709宗，清潔建筑物外墻共50座、面積34260平方米；開(kāi)展公共汽車(chē)候車(chē)亭的整治工作，安裝、清潔、維護(hù)及修復(fù)的候車(chē)亭包括105國(guó)道、325國(guó)道、大良城區(qū)、陳村佛陳大道、容桂容奇大道、桂洲大道、桂洲路共192座；對(duì)德勝河道容桂段兩岸進(jìn)行美化綠化，拆除岸邊的違章建筑物。

高明區(qū)：沿江路是高明區(qū)的重要主干道，區(qū)政府投入約2300萬(wàn)元進(jìn)行沿江路道路擴(kuò)建改造工程，使該道路的城市道路功能全面提升，并對(duì)臨街建筑物外墻進(jìn)行清潔、粉刷，拆除道路沿線違法搭建物、構(gòu)筑物面積達(dá)2000平方米，拆除不規(guī)范廣告牌45個(gè)，大大改善了沿江路的景觀。針對(duì)違章占道經(jīng)營(yíng)的城市管理“頑癥”，堅(jiān)持堵疏結(jié)合，積極創(chuàng)造條件引攤?cè)胧摇⒁龜側(cè)胧校纬菂^(qū)違章占道經(jīng)營(yíng)1036宗，實(shí)現(xiàn)凈化街道、還路于民。為實(shí)施區(qū)內(nèi)建筑物“穿衣戴帽”及防盜網(wǎng)整治做了大量的前期工作，包括資料收集、編制預(yù)算以及組織專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議進(jìn)行研究、論證，沿江路、滄江路35座建筑物的“穿衣戴帽”工程已制定專(zhuān)項(xiàng)整改方案和規(guī)劃施工圖，但由于資金問(wèn)題未能如期實(shí)施。

三水區(qū)：完成了三水大橋兩側(cè)綠化改造工程、西南影劇院入口廣場(chǎng)改造工程，森林公園南門(mén)改造工程完成了75%左右的工程量，張邊路出入口環(huán)境改造工程正在建設(shè)當(dāng)中。已完成中心城區(qū)主要街道兩側(cè)的初步整治方案，同時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行了廣海路、健力寶路、文鋒路等主要路段的市容整治設(shè)計(jì)方案的設(shè)計(jì)。對(duì)廣三高速公路三水段兩側(cè)的違章建筑物和窩棚進(jìn)行了清理，拆除違章建筑和窩棚580多間，面積約16000平方米。對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)的不規(guī)范廣告招牌對(duì)其業(yè)主進(jìn)行書(shū)面警告并限期整改，目前業(yè)主已自行拆除102個(gè)。制定了城區(qū)防盜網(wǎng)拆除方案，成立了拆除防盜網(wǎng)辦公室，經(jīng)費(fèi)到位就可以進(jìn)行。組織專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)治理城區(qū)亂擺賣(mài)和占道經(jīng)營(yíng)的違法行為，規(guī)范城區(qū)車(chē)輛停放，城區(qū)秩序明顯改善。

以上是我局近年來(lái)配合愛(ài)衛(wèi)部門(mén)在加強(qiáng)建筑工地文明施工、市容市貌整治做的一些工作。今后，我們還要再接再厲，配合做好我市創(chuàng)衛(wèi)工作。

三、下一步的工作計(jì)劃:(一)繼續(xù)鞏固和積極推廣發(fā)展散裝水泥工作

圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，加快發(fā)展散裝水泥，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，為節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)”的主題，繼續(xù)深入開(kāi)展散裝水泥的推廣工作，我市所有的施工現(xiàn)場(chǎng)都使用預(yù)拌混凝土，減少水泥粉塵對(duì)空氣環(huán)境的污染，有利于節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境。

(二)開(kāi)展文明施工工作

施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉施工。施工現(xiàn)場(chǎng)四周除人員、車(chē)輛進(jìn)出口通道外，其余周邊按規(guī)定設(shè)置連續(xù)封閉的圍欄，在主要路段和市容景觀道路上按規(guī)定使用穩(wěn)固、整潔、美觀的圍欄，有利于維護(hù)市容的環(huán)境衛(wèi)生。

施工現(xiàn)場(chǎng)推行硬地化。在施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公室、食堂、宿舍、廁所、材料堆放場(chǎng)等實(shí)行硬地化管理，其外側(cè)均設(shè)置排水溝，有利于硬地化的環(huán)境衛(wèi)生。會(huì)同衛(wèi)生主管部門(mén)規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置統(tǒng)一的集體食堂，食堂位置遠(yuǎn)離廁所、污水溝、垃圾等污染源，食堂使用合格的可供食用的清潔水源和暢通的排水設(shè)施。

施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置工人廁所，廁所有簡(jiǎn)易的化糞池或集糞坑，加裝蓋板、定期噴藥，并有專(zhuān)人保潔，工地設(shè)有生活垃圾桶。施工現(xiàn)場(chǎng)定期進(jìn)行除“四害”工作。

施工現(xiàn)場(chǎng)要及時(shí)清理建筑余泥、垃圾，運(yùn)輸車(chē)輛實(shí)行封閉式運(yùn)輸，杜絕沿途撒漏現(xiàn)象。

(三)加大市容市貌整治力度

1.各級(jí)政府加大對(duì)市容整治的投入，在財(cái)政上給予充分安排。通過(guò)建立廣告牌的有償使用制度和廣告牌的公開(kāi)招標(biāo)制度，多方籌集資金用于市容環(huán)境整治。

2.抓住重點(diǎn)，集中財(cái)力、人力、物力抓好我市廣佛高速公路、佛開(kāi)高速公路、廣三高速公路、廣珠西線高速公路的環(huán)境整治工作。

3.加強(qiáng)監(jiān)督檢查，盡快改變市容環(huán)境整治工作開(kāi)展不平衡的問(wèn)題，市加強(qiáng)對(duì)區(qū)的監(jiān)督檢查，區(qū)加強(qiáng)對(duì)職能部門(mén)和鎮(zhèn)(街道辦事處)的監(jiān)督檢查，全面推進(jìn)市容環(huán)境整治工作。

4.加強(qiáng)對(duì)市容環(huán)境整治工作的宣傳。

二○○六年五月

第四篇：佛山市公路衛(wèi)生管理工作匯報(bào)

佛山市公路衛(wèi)生管理工作匯報(bào)

佛山市公路局

三年來(lái)，我局公路衛(wèi)生管理工作圍繞創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的總目標(biāo)，以《廣東省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作條例》為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)《公路沿線衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生管理制度》，在公路衛(wèi)生管理工作中，強(qiáng)化“以人為本”理念，加強(qiáng)科學(xué)管理，多管齊下，努力塑造優(yōu)美、整潔、文明有序的嶄新公路形象。主要做了以下幾方面工作：

一、建立工作機(jī)構(gòu)，制定工作制度和措施

我局向來(lái)重視公路衛(wèi)生管理工作，將其擺在重要議事議程，成立了由局長(zhǎng)親自?huà)鞄浀膼?ài)國(guó)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)人員責(zé)任，制定了一系列工作制度和措施，有條不紊地推進(jìn)我局愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作深入。

制定了《公路沿線衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生管理制度》，該制度結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城市要求，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公路法》、《廣東省公路條例》及《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》的規(guī)定，對(duì)我局公路規(guī)劃、建設(shè)，公路管理和公路養(yǎng)護(hù)做出了具體明確的要求，成為我局公路衛(wèi)生建設(shè)的綱領(lǐng)性文件。

二、規(guī)劃、實(shí)施國(guó)省道改造和整治，提高公路整體素質(zhì) 我局管養(yǎng)的國(guó)省道是佛山公路主骨架的重要組成部分，收費(fèi)站整合后，交通量猛增，部分路段擁堵嚴(yán)重。為此，我局以提高國(guó)省道服務(wù)水平為目標(biāo)，規(guī)劃在2006年省運(yùn)會(huì)召開(kāi)之前，完成對(duì)四條國(guó)道共143公里一級(jí)路瀝青路面改造，在十一五期間把佛山境內(nèi)4條國(guó)道、8條省道和主要縣道主干線改造成四車(chē)道或以上的一級(jí)公路，并在主要路口增設(shè)立交。規(guī)劃改造里程近300公里，總投資約35億元（含地方出資部分和廣三擴(kuò)建）。現(xiàn)在已實(shí)施的主要工程有廣三高速二期罩面、321國(guó)道大瀝段、325國(guó)道龍江段以及省道西西線順德、禪城段、青龍線三水段等二十二項(xiàng)綜合整治工程。

為解決國(guó)道與城市道路交叉口的塞車(chē)問(wèn)題，我局與市有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，規(guī)劃了325國(guó)道大浩湖路口、張槎路口、季華路口、魁奇路口、樂(lè)從路口以及105國(guó)道飛馬路口、杏壇路口和三洪奇路口等8座立交橋，目前立交工程正在緊張施工中，爭(zhēng)取年內(nèi)全部完工。此外，我局還組織人員進(jìn)行了廣三高速加寬和東延等項(xiàng)目的工可、設(shè)計(jì)、立項(xiàng)、報(bào)建等前期工作，并與各股東、銀行進(jìn)行溝通，初步落實(shí)了資金。

經(jīng)過(guò)以上這些改造、整治工程的實(shí)施，我局管養(yǎng)公路的面貌將得到根本性改觀，公路等級(jí)進(jìn)一步提高，打造出一條條亮麗的風(fēng)景線，為公路衛(wèi)生管理奠定良好的基礎(chǔ)。

三、完善養(yǎng)護(hù)中心建設(shè)，大力推進(jìn)機(jī)械化養(yǎng)護(hù) 大力推進(jìn)養(yǎng)護(hù)中心（大道班）建設(shè)，是深化公路養(yǎng)護(hù)體制改革的基本要求和趨勢(shì)，也是加強(qiáng)公路衛(wèi)生管理的重要措施之一。養(yǎng)護(hù)中心對(duì)比傳統(tǒng)的小道班養(yǎng)護(hù)具有集約化、規(guī)模化、機(jī)械化的優(yōu)勢(shì)，能有效提高養(yǎng)護(hù)半徑和工作效率，并且降低養(yǎng)護(hù)成本。經(jīng)過(guò)幾年的不斷探索，我局基本完成了養(yǎng)護(hù)格局調(diào)整，建立起了12個(gè)基層養(yǎng)護(hù)中心，養(yǎng)護(hù)范圍基本涵蓋了我局所管轄的路網(wǎng)。

在完善養(yǎng)護(hù)中心的過(guò)程中，我們積極發(fā)揮機(jī)械化養(yǎng)護(hù)的作用，取得了良好的效益。近兩年，我局繼續(xù)保持養(yǎng)護(hù)中心和養(yǎng)護(hù)機(jī)械投資力度，2003年投資2070萬(wàn)元，2004年投資2122萬(wàn)元。在各養(yǎng)護(hù)中心增設(shè)試驗(yàn)室，配備了一批試驗(yàn)設(shè)備，積極開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證，部分養(yǎng)護(hù)中心實(shí)驗(yàn)室通過(guò)了認(rèn)證，為保證和提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量提供了技術(shù)支持。增配清掃車(chē)、多功能養(yǎng)護(hù)車(chē)、銑刨機(jī)等養(yǎng)護(hù)設(shè)備，使日常養(yǎng)護(hù)工作，如保潔、壓漿、灌縫、路面修補(bǔ)實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化，在干線公路車(chē)次增多，養(yǎng)護(hù)壓力增大的情況下保持了路況的穩(wěn)定。

根據(jù)《公路衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生管理制度》中“公路應(yīng)經(jīng)常保持路面清潔，路拱適度，排水順暢，行車(chē)舒適”的要求，公路路面清掃保潔工作是公路衛(wèi)生工作的重中之重，由于近幾年公路車(chē)流量增長(zhǎng)迅速，以往人工清掃路面已無(wú)法適應(yīng)公路的保潔要求，為保證清掃工人的人身安全及減輕工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，加快路面保潔周期，我局分批購(gòu)置路面清掃車(chē)，以接卸清掃代替人工清掃。至2005年底，共購(gòu)置清掃車(chē)33臺(tái)，基本實(shí)現(xiàn)了路面保潔機(jī)械化。特別是南海區(qū)公路局，由于該局管養(yǎng)的線路車(chē)流量大，保潔任務(wù)特別繁重，他們制定清掃車(chē)保潔車(chē)雙班作業(yè)制，人停車(chē)不停，達(dá)到了清掃車(chē)資源的優(yōu)化配置，公路保潔水平大幅度提升。

四、創(chuàng)建GBM工程、文明樣板路，確保路況良好 在公路系統(tǒng)的精神文明建設(shè)及公路衛(wèi)生管理中，我局還注重通過(guò)創(chuàng)建GBM工程和文明樣板路帶動(dòng)全局公路文明建設(shè)和衛(wèi)生管理。

GBM工程（即公路標(biāo)準(zhǔn)化和美化工程），是將公路的交通功能和建筑美容結(jié)合起來(lái)，并切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化管理，使公路“路成型，樹(shù)成行，路肩內(nèi)外邊緣、水溝、邊坡一條線，排水暢通，路況質(zhì)量良好，路容整潔美觀，綠化、安全設(shè)施及附屬設(shè)施齊全完好”。真正達(dá)到“暢、潔、綠、美”的要求，為社會(huì)創(chuàng)造一個(gè)流暢、平整、舒適、優(yōu)美、安全的交通環(huán)境，并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。按照《國(guó)省干線公路文明樣板路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，文明樣板路建設(shè)旨在提高干線公路的路況質(zhì)量、路容路貌、路政管理、收費(fèi)站和養(yǎng)護(hù)中心的環(huán)境建設(shè)、內(nèi)部管理等水平。至2004年底，我局已經(jīng)鞏固提高GBM文明路451公里，占全局管養(yǎng)里程700公里的64.4%，有力促進(jìn)了公路衛(wèi)生管理水平的提升。

2003年，南海區(qū)公路局團(tuán)支部聯(lián)合區(qū)團(tuán)委、區(qū)行政執(zhí)法局及沿線鎮(zhèn)區(qū)團(tuán)委發(fā)起在廣佛公路創(chuàng)建“青年文明路”活動(dòng)，組織青年團(tuán)員上路清潔路面，人行道、綠化帶、整頓違章建筑的活動(dòng)，樹(shù)立社會(huì)全員共建文明、衛(wèi)生、清潔公路榜樣。該活動(dòng)充分運(yùn)用團(tuán)組織整合資源的有效工作方式，將公路部門(mén)的專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)和地方的非專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)進(jìn)行優(yōu)化組合，構(gòu)筑起群防、群養(yǎng)的立體管養(yǎng)模式。

五、強(qiáng)化路政管理，規(guī)范公路兩旁建筑物

我局地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)珠三角地區(qū)，所轄國(guó)、省道線路街道化程度相當(dāng)高，要保證公路衛(wèi)生狀況良好，必須從控制公路兩旁建筑物開(kāi)始。我局根據(jù)《廣東省公路條例》的有關(guān)條款，積極開(kāi)展對(duì)公路控制區(qū)內(nèi)的為違章建筑物的整治工作，并且聯(lián)合公安、行政執(zhí)法等部門(mén)一起清除違章建筑物。對(duì)于新改建或正在施工的公路，積極進(jìn)行提前介入工作，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批，未雨綢繆，保證工程完成后，路面寬闊，美觀、干凈，取得良好的效果。在此之外，我局路政人員還加強(qiáng)日常巡查，重點(diǎn)查處占道擺攤設(shè)設(shè)點(diǎn)、運(yùn)輸污染公路等影響公路衛(wèi)生及交通順暢的行為，三年來(lái)共清拆處理違章建筑621宗/4130m，清理路障29320m。特別是廣三高速公路收費(fèi)所，在清拆橋下違章建筑物的行動(dòng)中，富有創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，效果明顯，得到了

32省公路局的好評(píng)，被評(píng)為省先進(jìn)單位。

為了以整潔亮麗的路容路貌迎接2005年第七屆亞洲藝術(shù)節(jié)和2006年第十二屆省運(yùn)會(huì)在佛山市的舉辦，根據(jù)佛山市人民政府辦公室《轉(zhuǎn)發(fā)市建設(shè)局關(guān)于佛山市市容整治實(shí)施方案的通知》和我局與佛山市人民政府簽訂的《佛山市市容整治目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書(shū)》的要求，4月1至8月15日，我局依據(jù)《廣東省公路條例》和《廣東省公路及兩側(cè)廣告標(biāo)牌設(shè)施管理辦法》，對(duì)廣三高速公路兩側(cè)80米，國(guó)道（G321、G325、G105）50米，省道（S113、S269、S361、S363）30米范圍內(nèi)的違章廣告標(biāo)牌進(jìn)行拆除，對(duì)經(jīng)過(guò)許可符合法律法規(guī)但嚴(yán)重影響市容市貌的廣告標(biāo)牌進(jìn)行整治，同時(shí)增加公益宣傳廣告。

六、整頓交通秩序，大力開(kāi)展治理超限超載工作近年來(lái)，公路超限超載情況嚴(yán)峻，對(duì)路面橋梁破壞嚴(yán)重，降低公路橋梁的使用壽命，增加行車(chē)安全隱患，降低行車(chē)的舒適度，成為公路衛(wèi)生管理的一大頑疾。

2004年，國(guó)家交通部、公安部、發(fā)改委等七部委聯(lián)合發(fā)文，從6月20日起，在全國(guó)開(kāi)展治理超限超載專(zhuān)項(xiàng)治理工作。根據(jù)市政府的部署，市治超領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在我局。我局十分重視此項(xiàng)工作，迅速搭建治超的工作機(jī)構(gòu)，場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)、人員落實(shí)，迅速開(kāi)展工作。在市治超領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，治超辦日常運(yùn)作有力，各項(xiàng)工作措施得當(dāng)，積極與各參與部門(mén)聯(lián)系溝通，及時(shí)了解各區(qū)治超辦、各檢查站點(diǎn)的工作動(dòng)態(tài)，存在難題，有力保障全市治超工作的順利開(kāi)展。在全市治超執(zhí)法中，我局路政人員擔(dān)當(dāng)了主力軍的角色。特別是第一個(gè)月24小時(shí)值勤，治超人員戰(zhàn)高溫、斗酷暑，表現(xiàn)了良好的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。使車(chē)輛超限超載率由治理前的65%下降到15%，公路運(yùn)輸價(jià)格理性回歸，道路交通安全明顯改善，治超工作首戰(zhàn)告捷，取得階段性成果。在治超執(zhí)法中，我們嚴(yán)格執(zhí)法，文明服務(wù)，堅(jiān)持“罰卸分明”，杜絕“以罰代卸”，沒(méi)有出現(xiàn)“三亂”行為，受到了省交通廳和省治理公路三亂辦的好評(píng)。

七、建立健全檢查管理制度

根據(jù)《廣東省公路小修保養(yǎng)工作制度》及《公路沿線衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生管理制度》的要求，我局對(duì)省養(yǎng)公路實(shí)行市公路局每季度檢查，半年初評(píng)，年終總評(píng)的小修保養(yǎng)及公路衛(wèi)生檢查、評(píng)比制度，在公路局實(shí)行一月一查評(píng)，一季一評(píng)比，半年一初評(píng)，年終一總評(píng)的公路小修保養(yǎng)級(jí)公路衛(wèi)生檢查評(píng)比制度，養(yǎng)護(hù)中心、養(yǎng)護(hù)所實(shí)行每日巡查、每月檢查總結(jié)的公路小修保養(yǎng)及衛(wèi)生管理檢查制度。

此外，為了強(qiáng)化問(wèn)責(zé)制，市公路統(tǒng)一發(fā)放《公路清掃車(chē)清理紀(jì)錄》、《公路巡查記錄》、《橋梁檢查記錄》、《路況巡查記錄》等表格，區(qū)公路局必須每日按規(guī)定填寫(xiě)已備檢查。

八、存在問(wèn)題 三年來(lái)，我局在公路衛(wèi)生管理工作中雖然作了大量工作，取得了一定成績(jī)，但是還是存在一些問(wèn)題，在個(gè)別新改建路段，還存在一些臟亂問(wèn)題，路面保潔不夠及時(shí)，由于資金不足，個(gè)別縣、鄉(xiāng)道路面超過(guò)大中修期限未能安排資金整治，衛(wèi)生條件不理想，個(gè)別區(qū)公路局路面清掃車(chē)仍感不足，清掃車(chē)超負(fù)荷工作等。我局將進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，改進(jìn)工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，努力創(chuàng)建我市省養(yǎng)公路衛(wèi)生的新局面。

二○○六年五月

第五篇：《山東省城市住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》

《山東省城市住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》

發(fā)布文號(hào) 山東省政府令第86號(hào)

生效日期 1997年12月1日

頒布日期 1997-10-22

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)城市住宅小區(qū)物業(yè)管理，保障業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)住宅小區(qū)的生活秩序，改善居住環(huán)境，提高城市文明程度，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用住宅小區(qū)，是指統(tǒng)一規(guī)劃、綜合開(kāi)發(fā)、配套建設(shè)，并達(dá)到一定規(guī)模的居住區(qū)。

第三條 本辦法所稱(chēng)住宅小區(qū)，是指統(tǒng)一規(guī)劃、綜合開(kāi)發(fā)、配套建設(shè)、設(shè)備及公共場(chǎng)地。

本辦法所稱(chēng)物業(yè)，是指住宅小區(qū)內(nèi)的各類(lèi)房屋和相配套的公用設(shè)施、設(shè)備及公共場(chǎng)地。

本辦法所稱(chēng)物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主根據(jù)合同約定，對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、修繕等管理服務(wù)的活動(dòng)。

本辦法所稱(chēng)業(yè)主，是指住宅小區(qū)內(nèi)各類(lèi)房屋的所有權(quán)人。

第四條 住宅小區(qū)物業(yè)管理應(yīng)遵循公平、自愿、便民、互利和自我管理與專(zhuān)業(yè)服務(wù)相結(jié)合的原則。

第五條 各級(jí)人民政府應(yīng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極推行住宅小區(qū)物業(yè)管理，為城市居民創(chuàng)造優(yōu)美整潔、舒適方便、文明安全的活動(dòng)環(huán)境。

第六條 各級(jí)建設(shè)或房地產(chǎn)行政主管部門(mén)（以下稱(chēng)物業(yè)管理主管部門(mén)）負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的住宅小區(qū)物業(yè)管理工作。

其他有關(guān)部門(mén)按照各自職責(zé)，配合做好住宅小區(qū)的管理工作。

第七條 物業(yè)管理主管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)牧業(yè)管理企業(yè)的指導(dǎo)與服務(wù)，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題，幫助物業(yè)管理企業(yè)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

第二章 業(yè)主大會(huì)及其委員會(huì)

第八條 住宅小區(qū)已交付使用且入住率達(dá)到50%以上時(shí)，物業(yè)管理主管部門(mén)應(yīng)會(huì)同開(kāi)發(fā)建設(shè)單位召集全體業(yè)主舉行大會(huì)，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。

第九條 業(yè)主委員會(huì)是住宅小區(qū)內(nèi)代表全體業(yè)主對(duì)物業(yè)實(shí)施管理的組織。業(yè)主委員會(huì)主任、副主任和委員由業(yè)主大會(huì)在全體業(yè)主中選舉產(chǎn)生。

第十條 業(yè)主委員會(huì)在業(yè)主大會(huì)的監(jiān)督下，履行下列職責(zé)：

（一）召集并主持業(yè)主大會(huì)，報(bào)告小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)施情況；

（二）通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)選定物業(yè)管理企業(yè)，與物業(yè)管理企業(yè)訂立、變更或解除物業(yè)管理合同；

（三）擬定公共資金使用計(jì)劃，并按公布使用情況；

（四）審定物業(yè)管理企業(yè)提出的物業(yè)管理計(jì)劃；

（五）聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的工作；

（六）監(jiān)督公用設(shè)施、設(shè)備及公共場(chǎng)地的使用；

（七）業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。

第十一條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，會(huì)議應(yīng)有過(guò)半數(shù)委員出席，其決定必須經(jīng)全體委員半數(shù)以上通過(guò)方有效。

業(yè)主委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議時(shí)，可以邀請(qǐng)政府有關(guān)部門(mén)及街道辦事處、公安派出所、居民委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)等單位參加。

第十二條 業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的決定對(duì)本住宅小區(qū)的業(yè)主和非業(yè)主均具有約束力。

第十三條 住宅小區(qū)應(yīng)制定業(yè)主公約。

業(yè)主公約經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)后生效。業(yè)主公約生效前，業(yè)主和非業(yè)主應(yīng)遵守開(kāi)發(fā)建設(shè)單位制定的住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定。

第三章 物業(yè)管理移交

第十四條 住宅小區(qū)竣工后，開(kāi)發(fā)`建設(shè)單位必須向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)綜合驗(yàn)收。綜合驗(yàn)收合格的，方可辦理物業(yè)管理移交手續(xù)。

第十五條 住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立前，物業(yè)管理工作由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé)，費(fèi)用由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。

第十六條 住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立后，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)將住宅小區(qū)的物業(yè)管理移交給業(yè)主委員會(huì)，并提供下列資料：

（一）住宅小區(qū)建設(shè)各項(xiàng)批準(zhǔn)文件；

（二）住宅小區(qū)規(guī)劃圖、竣工總平面圖；

（三）房屋及配套公用設(shè)施、設(shè)備竣工圖；

（四）地下管網(wǎng)圖；

（五）質(zhì)量驗(yàn)收資料；

（六）其他必要資料。

上述資料由業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)保管。

第十七條 開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在出售住宅時(shí)，按省政府有關(guān)規(guī)定向業(yè)主收取物業(yè)管理公共資金。

開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在移交住宅小區(qū)物業(yè)管理時(shí)，應(yīng)將物業(yè)管理公共資金以業(yè)主委員會(huì)的名義一次性存入金融機(jī)構(gòu)，按住宅小區(qū)專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存，并接受物業(yè)管理主管部門(mén)的監(jiān)督和管理。

第十八條 物業(yè)管理公共資金的所有權(quán)歸本住宅小區(qū)全體業(yè)主共同所有。

物業(yè)管理公共資金的使用由業(yè)主大會(huì)決定，專(zhuān)款用于該住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的啟動(dòng)及公用設(shè)施的維修、更新和建設(shè)，任何單位和個(gè)人不得挪用。

第十九條 開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在移交住宅小區(qū)物業(yè)管理時(shí)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主委員會(huì)提供物業(yè)管理用房和一定比例的商業(yè)用房。

商業(yè)用房由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位按成本價(jià)提供，其購(gòu)置費(fèi)用可從物業(yè)管理公共資金中暫支，并從該商業(yè)用房的經(jīng)營(yíng)收入中逐步收回。

商業(yè)用房的比例，由城市人民政府確定。

第四章 物業(yè)管理企業(yè)

第二十條 物業(yè)管理企業(yè)必須依法登記注冊(cè)，并取得省建設(shè)行政主管部門(mén)核發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)后，方可從事物業(yè)管理工作。

第二十一條 物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)與企業(yè)委員會(huì)簽訂的合同，承擔(dān)住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作。物業(yè)管理合同應(yīng)明確物業(yè)管理的事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限、期限、費(fèi)用、違約責(zé)任及其他權(quán)利義務(wù)等條款。

第二十二條 物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主和非業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向物價(jià)主管部門(mén)申報(bào)，并接受物價(jià)和物業(yè)管理主管部門(mén)的監(jiān)督檢查。

第二十三條 物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施維修保養(yǎng)和保安、綠化等公共性服務(wù)以及代收代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話(huà)費(fèi)等代辦性服務(wù)的收費(fèi)，分別按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十四條 物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供合同約定項(xiàng)目以外的特約服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用由當(dāng)事人雙方約定。

第五章 物業(yè)維護(hù)

第二十五條 全體業(yè)主和非業(yè)主都應(yīng)愛(ài)護(hù)和正確使用小區(qū)物業(yè)。住宅小區(qū)內(nèi)禁止下列行為：

（一）踐踏、占用綠化地；

（二）損毀園地；

（三）占用通道、停車(chē)場(chǎng)等公用設(shè)施和場(chǎng)地；

（四）亂拋、亂堆、焚燒垃圾和雜物；

（五）制造超標(biāo)準(zhǔn)噪音；

（六）亂搭、亂建、亂涂、亂畫(huà)；

（七）堆放或隨意使用易燃、易爆、劇毒、放射性等物品；

（八）政府或業(yè)主公約明令禁止的其他行為。

第二十六條 房屋分戶(hù)門(mén)內(nèi)的維修，由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。

單位建筑物內(nèi)公用設(shè)施的維修費(fèi)用，由業(yè)主依其所擁有的建筑物份額按比例分擔(dān)。

出租房屋的維修責(zé)任，由當(dāng)事人雙方在租賃合同中約定。

第二十七條 住宅小區(qū)內(nèi)業(yè)主專(zhuān)用的公用設(shè)備和公共場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由業(yè)主依其所擁有的建筑物份額按比例分擔(dān)。

非業(yè)主專(zhuān)用的公用設(shè)施、設(shè)備和公共場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由受益人或有關(guān)部門(mén)承擔(dān)。

第二十八條 房屋及其附屬設(shè)施影響市容或危及公共安全的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)維修；拖延或拒不維修的，業(yè)主委員會(huì)可以委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制維修，費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。

第二十九條 住宅小區(qū)的供水、供電、供氣、通信等社會(huì)公共事業(yè)設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第六章 法律責(zé)任

第三十條 未取得物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)從事住宅小區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的，由物業(yè)管理主管部門(mén)責(zé)令其限期補(bǔ)辦手續(xù)，可并處1萬(wàn)以下罰款。

第三十一條 物業(yè)管理企業(yè)擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物價(jià)主管部門(mén)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以處罰。

第三十二條 違反本辦法第二十五條規(guī)定的，由物業(yè)管理主管部門(mén)及其他有關(guān)部門(mén)依法予以處罰；造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。

第三十三條 依照本辦法實(shí)施罰款處罰時(shí)，應(yīng)使用省財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一制發(fā)的罰款票據(jù)。罰款全部上繳國(guó)庫(kù)。

第三十四條 當(dāng)事人對(duì)依照本辦法做出的行政處罰決定不服的，可依法申請(qǐng)復(fù)議或向人民法院提起訴訟。當(dāng)事人逾期不申請(qǐng)復(fù)議，也不向人民法院提出訴訟，又不履行處罰決定的，由作出處罰決定的機(jī)關(guān)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

附則

第三十五條 本辦法施行前已交付使用的住宅小區(qū)，未按規(guī)劃、設(shè)計(jì)要求進(jìn)行配套建設(shè)的，由原開(kāi)發(fā)建設(shè)單位按規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)建和完善，并按本辦法規(guī)定逐步實(shí)行物業(yè)管理。

第三十六條 城市住宅小區(qū)以外的其他住宅區(qū)、別墅區(qū)、寫(xiě)字樓、綜合樓等實(shí)行物業(yè)管理的，可參照本辦法執(zhí)行。

第三十七條 本辦法委托省建設(shè)委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

第三十八條 本辦法自1997年12月1日起施行。山東省人民政府1989年11月19日發(fā)布的《山東省城市住宅小區(qū)管理暫行辦法》（魯政發(fā)[1989]141號(hào)）同時(shí)廢止。