第一篇：開題報告—新公共管理理論視角下的征地動遷管理問題與對策研究

公共管理碩士（MPA）學位論文開題報告

新公共管理理論視角下的征地動遷管理問題與對策研究

題

目：

——以沈陽市為例

作

者：

佟

彤

年

級：

2010級

專業方向：

公共政策分析

指導教師：

秦

嶺

教授

論文類型：

專題研究

0

一、選題的目的和意義

1、選題目的

本文運用新公共管理理論對沈陽市征地動遷管理的具體情況進行研究，總結城市建設中征地動遷管理工作所取得的經驗，發現執行過程中存在的主要問題以及形成這些問題的主要原因，并有針對性的提出改進的對策，為中國城市建設中征地動遷工作的順利開展提供一定的參考依據。

2、選題意義

在大力發展經濟的宏觀背景下，城市化進程逐步加快，城市面積日益擴大，城市人口不斷增多。新建樓盤、舊城改造、道路交通建設等工程成為城市硬件建設的重點之一，隨之而來的征地、地上物拆動遷的矛盾不斷出現。在人民生活水平不斷提高、法律意識不斷加強的今天，如何能夠平穩順利地做好拆動遷工作，不但是對政府決策力、執行力的考驗，也會影響到政府公信力甚至社會的穩定。

近年來，關于野蠻拆遷、釘子戶、群眾上訪的新聞不絕于耳，甚至引發很多惡性事件，在群眾和政府中產生極壞的影響。這些問題，絕大多數是由于拆動遷政策制定及執行過程中存在很多不合理合法現象所導致的。在我國現階段，拆動遷工作在很大程度上影響著經濟的發展、城市的進步、百姓的安居樂業。

我國于2007年至2011年之間相繼出臺了《物權法》、《國有土地上房屋征收與補償條例》、《中華人民共和國城市房屋拆遷法（草案）》等法律法規，在規范征地動遷工作中取得了可喜進步。但是征地動遷中的利益沖突是始終存在的，在補償標準、補償公平性、拆遷效率、維護穩定等方面，仍存在出很多待解決的問題和矛盾。因此，有必要對征地動遷工作中存在的問題進行深入分析，結合沈陽市征地動遷工作的實施現狀，分析征地動遷工作中存在的問題。在此基礎上，提出改進征地動遷工作的對策建議。實現城市發展及被征遷人利益的雙贏，為經濟發展鋪平道路，為其他地區提供經驗。

二、選題在國內外研究的現狀及個人的創新點

1、國外研究現狀

國外大部分國家和地區，將土地和房屋視為一個不動產，并且以土地為主設計不動產關系，將房屋視為土地的附著物，在這些國家只存在土地征用制度和土地流轉制度，不存在單獨的房屋拆遷制度。在土地征用或征收過程中，才會涉及到房屋的拆遷，因此，房屋拆遷往往和土地征收或征用緊密相聯系，房屋拆遷的目的性條件也就是土地征收或征用的目的性條件。

英國阿斯瓦特委員會（1942年9月）在研究關于土地征收補償和土地增值問題時指出兩條重要的理論：第一，由于地主對土地將來可能通過開發引起地價上漲寄托希望，使土地需要量增加，公共利益便受到損失。為此，土地開發的決定，不能追隨私人土地利用的現狀，應該以公共部門為主體，根據公共利益，以選定最佳利用為原則，通過正確的土地利用規劃選擇合理的地域進行建設，使流通的期待價值達到公正。第二，為了實現最佳利用的目的，應該對因公共決定而引起的地價下降給予補償，還應解決吸收土地增值的問題。許可開發建設的土地，地價便上升；禁止開發建設的土地，地價便下降。因此，把土地增值的部分吸收回來充當土地減值部分的補償，這樣宏觀調控以后，土地利用控制引起的增值和減值將處于均衡狀態。

美國著名財產權、征收制度專家、哥倫比亞大學教授托馬斯·米勒(Thomas Merrill，2008年3月)認為，在土地征收中，正確或精準的解釋公共利益的概念是非常困難的一件事，因為在這個過程中涉及到太多的不同利益和價值，要對這些利益和價值進行平衡，但是這些利益和價值本身是很難去衡量的。國家征收權是一種強制性的權力，要強制性的把居民或所有者從他們的土地上驅逐出去，往往會給不動產所有者帶來一種抱怨感。同時還有證據表明，強迫居民搬遷往往比強迫企業搬遷更加痛苦。但是，如果被拆遷居民原有住房條件非常差，所處城區環境也非常惡劣，他們有可能會對拆遷表現出更多的期望，征收引起的不安也相對較小。

美國猶他州產權監察專員克萊格?卡爾（Craig Call，2010年6月）認為美國的大多數“釘子戶”業主之所以會在征地的過程中表現出不滿，甚至是很抗爭的情緒，主要是因為對于征地相關的程序問題并不是非常的了解，所以非常希望表達自己的意見，非常希望能夠對征地這個過程有所控制。對這些不動產所有人而言，如果他們能夠獲得相關的信息，能夠決定要采納的糾紛解決機制的話，他們就會更容易服氣一些。他們也非常希望有一個獨立的第三方，能夠承擔起問責制，能夠承擔起責任，并且回答業主的種種疑問。這樣的話整個征地的過程對各當事人來說都會變得更簡單，也更公平。因此，由于監察專員制度，就使得征地過程變得更加簡單和公平，也更加有效率。

2、國內研究現狀

城市房屋拆遷作為一個敏感又復雜的社會問題，由于涉及到公民的私權利而倍受關注。我國對這一課題的理論研究并不充分，相應的法律制度也十分欠缺，2

從而導致實踐中出現許多問題。

北京市社會科學院社會學所副研究員雷弢（2006年）認為，各方拆遷利益沖突的癥結集中表現在政府身上： 第一，經濟主導型改革指導思想使政府急功近利。由于政府對土地高度壟斷，作為經營城市的資本，把拆遷工作完全推向市場化的后果是，一方面在客觀上使政府的行政權力與資本結合形成新的利益聯盟體，另一方面，政府又失去它對公民應盡的責任和公民對政府應有的信任。第二，拆遷立法滯后，司法缺位，強化了政府“三權合一”的職能和“三位一體”的角色。政府不僅自己制定拆遷規則和補償標準，自己出讓土地，對拆遷雙方糾紛的裁決權和強制執行權也歸自己，既做運動員又做裁判員。這樣做提高了拆遷工作的效率，卻犧牲了公平。

重慶大學貿易與行政學院教授彭小兵和譚亞（2009年4月）認為，要擺脫目前城市拆遷的困境，解決城市拆遷中的糾紛和矛盾，關鍵是要平衡好政府、拆遷人和被拆遷人的利益，并且首先要明確界定和維護好公共利益，嚴格規范拆遷中公共利益的認定標準，防范公共利益的泛化給社會公眾尤其是被拆遷人帶來的侵害，這是推進城市拆遷有序健康發展的基本出發點。界定好城市拆遷中的公共利益應該首先明確城市拆遷中公共利益的性質、特征，這是準確界定城市拆遷中公共利益的基礎。對公共利益的界定其實就是要給城市拆遷實踐提供公共利益的認定規范和認定條件，因此在界定的方法上，要綜合運用邏輯演繹、要素甄別以及排除法，以共同明確城市拆遷中的公共利益情形。

揚州大學的法學院副院長胡呂銀教授（2011年）認為，房屋拆遷的安置補償是被征收或流轉土地上的負擔。無論誰接受土地，都必須履行房屋拆遷的安置補償義務。建設用地使用權人在土地上的權益必須得到承認和保護，這是土地所有人的義務。國家征收集體的土地消滅了集體土地所有權，為自己設定了所有權，但這一所有權的設定也必須目的正當、經過法定程序，并對集體土地所有權人、宅基地使用權人或土地承包經營權人給予合理的補償。所有這些，都是被征收或流轉土地上的負擔，是土地所有人或使用人必須履行的義務。這才是真正的“房隨地走”規則。

3、評述

房屋拆遷制度的復雜性決定了解決拆遷糾紛不能單純依靠完善事后監督救濟制度，而必須在制度源頭加強對公民財產權的保護，嚴格依據憲法建立公平公正的征收制度，同時對具體程序、補償和救濟等進行改革和完善，才能真正將房 3

屋拆遷制度化、法治化，有效化解房屋拆遷糾紛。

4、創新點

目前，國內關于征地動遷的研究較多，作者擬從法理角度及征地動遷工作的實際案例入手，研究征地動遷法規和制度中存在的問題以及解決方法。

三、論文的研究方法和論文的結構

1、研究方法

采取理論研究與案例研究相結合的方法對沈陽市的征地動遷問題進行研究，并采取文獻法、觀察法等資料收集方法來收集與課題相關的資料，為研究做準備，采取抽樣調查、典型調查等社會調查類型開展調查研究工作。

2、論文結構（大綱）

緒論

0.1 選題背景及研究意義 0.2 研究現狀

0.2.1 國內研究現狀

0.2.2 國外研究現狀 0.3 本文的研究方法創新點 第1章

相關概念及理論概述

1.1 相關概念界定

1.1.1 征地動遷 1.1.2 產權 1.1.3 行政強制

1.2 新公共管理理論的基本內涵

1.3 新公共管理理論對加強征地動遷管理的借鑒意義

1.3.1 “以顧客為導向”是法規制定的基本原則

1.3.2 “以掌舵為職責”是政府角色的合理定位

1.3.3 “以效率為前提”是政策實施的有效措施

1.3.4 “以效益為目標”是達成共贏的最佳途徑 第2章

征地動遷管理現狀、問題及原因分析

2.1 征地動遷管理現狀

2.1.1 征地動遷管理體制現狀

2.1.2 征地動遷制度實施現狀

2.2 征地動遷管理存在的問題

2.2.1 個人利益被侵害引發社會矛盾 2.2.2 征遷補償標準過時，數額偏低

2.2.3 被征收人安置不力，后續生活無法保障 2.3 征地動遷管理存在問題的原因分析

2.3.1 征地動遷相關法規不健全

2.3.2 征地動遷實施主體主體職責不明確

2.3.3 征地動遷體制機制運轉不善

2.3.4 征地動遷資金籌措、使用及管理不力 第3章

完善沈陽市征地動遷管理的對策

4.1 以人為本設定征地動遷的法定條件

4.1.1 征地動遷應以公共利益目的 4.1.2 征地動遷應予以公正補償

4.1.3 征地拆遷宜采取聽證制度 4.2 主體各司其責分工合作

4.2.1 政府主控全局

4.2.2 其他社會力量主力實施 4.3 建立高效率的征地動遷的體制機制

4.3.1 建立規范有效市場化運作機制

4.3.2 建立穩定的征地動遷監管機制

4.3.3 建立健全的安置與保障體系 4.4 加強補償資金籌措、使用和監督工作

4.4.1 多方開源籌措資金

4.4.2 資金使用從嚴管理

4.4.3 資金監督責任落實 結論

參考文獻

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四、論文進度安排（時間起止）

論文提綱：2012年1月——2012年4月 論文初稿：2012年4月——2012年6月 論文修改：2012年7月 定稿時間：2012年8月末

第二篇：新公共管理視角下的納稅服務體系優化

新公共管理視角下的納稅服務體系優化 摘要：稅收是國家收入的重要組成部分，納稅服務奠定了現代稅務管理工作的基礎，這些年來新公共管理理論帶給稅務系統許多新的理念、新思想和新方法，也在稅收管理實踐中產生了重要影響。這篇文章通過對新公共管理理論概況與納稅服務內容的分析，著重就新公共管理理論帶給納稅服務的啟示進行了簡單的介紹。

關鍵詞：納稅服務 新公共管理理論 優化服務體系

近些年來，我國的稅務系統堅持在執法中進行服務的原則，逐漸的將監督打擊這種方式轉換為管理服務，堅持不懈的優化納稅服務。但由于理論、方法等方面仍然比較落后，納稅服務的水平總體來說還是比較低得，仍需進一步的探索。納稅服務是稅務機關根據稅收法律、行政法規的規定，在納稅人依法履行納稅義務和行使權利的過程中，為納稅人提供的規范、全面、便捷、經濟的各項服務措施的總稱。它主要包括稅法宣傳，納稅咨詢輔導，多種申報和繳稅方式，辦稅公開，減輕納稅人辦稅負擔，稅收信用體系建設及稅務代理等七個方面，他們都是相輔相成的重要內容。他們具有很強的綜合性。

新公共管理是20世紀80年代以來興起于英國、美國、新西蘭等西方國家的一種新的理論思潮,也是近年來深刻影響其他發達國家和發展中國家行政革新的主導性思想之一.到目前為止，新公共管理并不是一個嚴格界定的概念或統一明確的范式，在寬泛的意義上，它既指一種試圖取代傳統公共行政學的政府治理理論，又指一種不同于傳統官僚制的新型公共行政模式，還指在當代西方公共行政領域進行的政府改革運動。為應對新近的外部環境變遷和政府治理危機而生成的新公共管理,在承繼和發展管理主義傳統的同時吸納了一些新的經濟學理念和方法論，并受私人部門成功的管理創新的示范牽引，在理論上以一系列新的策略和主張表達了取代傳統公共行政學基本律條的取向，在實務上通過政府再造活動以建構一個非官僚制或后官僚制政府。它具有結構性、整體性轉換的意向，是現代政府治理可選擇、可辨識的主要途徑之一。對新公共管理的肯定或批判皆緣于其創新導向的特質。新公共管理主張將政府治理與市場機制相結合，把私人企業的各種管理方式引入公共部門。重塑政府與社會的關系，對政府職能進行再定位。由注重工作過程和投入轉向注重結果和產出。通過多種形式的授權改善公共部門的工作。將政策職能與管理職能分開，實現職業化管理。放松規制，強化政府的使命感。通過組織再造與結構再造（包括壓縮層級、精簡規模、組織分散化等）來增強政府的活力和回應性，提升公共服務的品質，實現政府治理的經濟、效率和效能。走向一種新公共管理的行政模式，業已成為當代西方不少國家政府改革的基本趨勢。新公共管理的改革實踐不同于一般的行政革新，而是政府再造，具有行政革新的特質。主要反映為政府運作機制層面上的公共服務市場化、組織人事層面上的人力資源管理、政府技術形態上的電子化政府，以及價值層面上的行政文化創新等方面。新公共管理提供了當代公共行政一種新的管理主義途徑。它 1

以多視角的研究方法和鮮明獨特的政策主張對傳統公共行政的理論體系與邏輯結構產生了較為明顯的本質性改變，并表現出取代既有主導理論成為行政學新主流的趨勢.目前，范式轉換的過程正在進行之中，本質的差異和內容的共通并存。這種轉換互動關系，一定程度上指明了范式轉換的趨勢，即新公共管理為公共管理學興起并有可能取代公共行政學成為學術主流提供了歷史契機。對新公共管理的發生背景、方法論、理論主張和理論模式、實務政策反映、發展趨向等進行研究和反思，一定意義上有益于探索發展中國家政府改革與經濟市場化進程的新趨勢。

新公共管理理論給納稅服務體系的優化產生了很多積極的作用，具體的歸納為以下幾點：

（一）增強納稅服務意識并提高納稅服務的法律意識

思想是行動的先導。思想觀念的徹底更新和轉變，是優化納稅服務的關鍵，納稅服務觀念要努力實現以下四個方面的轉變。

1.由監督打擊向管理服務轉變。改變以往注重對納稅人防范、檢查和懲罰的觀念，相信大多數納稅人都能夠依法申報納稅，履行稅收義務。以服務促管理，寓管理于服務之中，使管理執法和優質服務相互融合、相互促進，不斷提高征管效率和質量。

2.由被動服務向主動服務轉變。淡化權力意識，樹立納稅服務是稅務機關必須履行的義務的觀念，充分認識到搞好服務是提高征管水平的重要手段，始終把尊重納稅人、理解納稅人、關心納稅人貫穿在稅收征管中，積極、主動、及時地為納稅人提供優質高效、便捷 經濟的服務。

3.由職業道德要求向具體行政行為轉變。將過去作為高標準的職業道德要求，轉變為對稅務人員的基本行政行為規范，使納稅服務的 內容 制度化、規范化，并將其作為稅務機關行政執法的重要組成部分來落實和考核。

4.由注重形式向內容、形式、效果相統一轉變。要從片面追求納稅服務形式的認識誤區中解脫出來，不能只注重口頭上、材料中、墻壁上的服務，而不管實際工作中服務措施的落實與否，服務效果的好與壞。必須通過持久和務實的工作，形成納稅服務長效 發展 機制。

只有觀念的轉變，沒有法律的保障，納稅服務仍然難以規范地開展。因此，提高納稅服務的法律地位是一項十分迫切的工作。新《征管法》第七條為納稅服務的發展奠定了較為堅實的法律基礎，對納稅服務的逐步完善具有深刻 影響 和重大意義。下一步可以考慮在制訂《稅收基本法》時，將納稅服務作為其中的一項重要內容：同時可以參照國際慣例，建立納稅人憲章，把納稅人的權利和稅務機關應當為納稅人提供的服務以法規形式明確下來；根據征管法及其實施細則，制定納稅服務的基本內容和操作原則，并根據納稅服務的總原則，制定納稅服務的具體內容、服務標準、工作方式和崗位責任體系等。這樣納稅服務就有了根本的法律制度保障。

（二）建立有利于提高納稅服務效率與效能的服務體系

新公共管理認為，政府施政的基本價值在于：經濟、效率、效能。聯系到稅收工作，我們也應該把“經濟、效率、效能” 作為納稅服務追求的目標。具體的： 應用 網絡 和信息技術，加快建立規范的納稅信息服務體系，整合稅務信息資源，為納稅人提供涉稅公共信息和個性化信息服務、稅收征收管理服務和實時在線服務，實現全天候的“無站式”服務，減少納稅服務的中間層次和環節，降低服務費用，提高服務效率；針對辦稅程序繁瑣、效率不高的現象，運用流程

再造理論，開展結果導向的管理，深化稅務行政審批改革，減少稅務登記、核定申報方式、政策性減免稅等審批手續，使程序運作 現代 化；針對納稅服務績效難以衡量的 問題，繼續加強過程控制，堅持“有效執行沒借口、決定成敗靠細節”的思想，把優化服務滲透到稅收管理的每一項工作、每一個崗位和每一道環節；要建立以納稅人滿意度為重要衡量標準的納稅服務質量評價體系；要針對納稅人需求日益多元化的趨勢，構建以稅務機關為主導、多種服務組織共同參與的納稅服務體系，將具體的納稅服務事項交由 社會 中介機構或民間非贏利組織通過市場化方式進行運作。

（三）建立自上而下與自下而上相結合的納稅服務決策機制

新公共管理的“顧客導向”主張采取自下而上的開放式的決策模式，而不是封閉式的，認為由越多人參與的共同決策，就會掌握到越多顧客的感受，由越少人做決策就越不能真正掌握顧客的心聲。嚴格來說，顧客導向的層次就是由外而內、由下而上，顧客導向的運作前提就是要集體決策，共同參與。在實施納稅服務的過程中，可以透過調查與統計 分析 去掌握納稅人的需求，但不能掌握納稅人的心聲和感受，這往往只能通過基層的稅務工作者去探求。作為基層的稅務工作者，他們能夠直接接觸納稅人，最能了解納稅人的實際情況及切身感受。所以稅務機關在做出有關納稅服務決策時，必須讓廣大基層稅務工作者參與到決策過程中，成為決策的主體。建立自上而下與自下而上相結合的納稅服務決策機制不僅訓練基層工作人員自我管理，更能促使他們自己考核自己的決策執行成效，從而進一步提高服務效率。

(四)建立科學的納稅服務考核機制

應圍繞優化服務制定科學可行的考核指標和方法，加強和量化對服務的管理考核，充分發揮和調動稅務人員優化服務的主觀能動性和創造性。在考核過程中應區分業務體系和非業務體系分別考核。業務體系是指直接為納稅人提供服務的崗位及人員，主要包括管理、征收、稽查、稅源監控等一線崗位。非業務體系是指不直接為納稅人提供服務的崗位及人員，這部分人員雖然不直接與納稅人接觸，但同樣擔負著提供服務的職責。對業務體系除參照工作質量標準進行考核外，一并對服務時限、服務質量、納稅人滿意度等關鍵指標進行綜合考核；對非業務體系的考核應將稅前服務、信息反饋與處理、納稅人滿意度等指標作為重點，進行綜合考核。

（五）構建完善的納稅服務監督評估機制

要進一步暢通稅務機關與納稅人之間的溝通渠道，就要建立公開的、由社會各界共同參與的監督評估機制，使稅務機關能夠正確地認識自身的服務現狀，及時加以改進。通過召開納稅人座談會、上門走訪、問卷調查、發放“個人聯系卡”、“征求意見卡”等形式，讓納稅人了解稅務機關及稅務工作人員的工作情況，并陳述自己對納稅服務的意見，讓稅務機關了解納稅人合法合理的期望，進而修訂和完善有關納稅服務的制度和規定；設立投訴舉報電話，受理納稅人對稅務人員執法不規范、服務不周到的投訴；在稅務政務公開和外部參與的基礎上，充分尊重社會各界和納稅人的意見，廣泛聘請社會各界代表、納稅人代表對納稅服務進行監督評估，以便及時查找問題和不足，隨時改進工作。

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第三篇：輿情引導與公共危機管理研究開題報告

碩士學位論文開題報告

院（中 心）學 科、專 業研 究 方 向指 導 教 師研 究 生入 學 年 月論 文 題 目開題報告日期

研 究 生 學 院

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一、題目名稱及來源

（一）題目名稱：輿情引導與公共危機管理研究

（二）題目來源

在大眾媒介日益發達的今天，輿情引導在公共危機管理中發揮著越來越重要的作用，公共危機傳播的控制是限制其的關鍵途徑。輿情指在一定的社會空間內，圍繞中介性社會事件的發生、發展和變化，民眾對社會管理者產生和持有的社會政治態度，是群眾關于社會中各種現象、問題所表達的信念、態度、意見和情緒等表現的總和。

公共危機傳播貫穿于公共危機生命周期的每個階段，是引發輿情的重要的中介性社會事件。公共危機中政府、組織與社會、公眾之間雙向互動的信息溝通行為異常激烈，在此過程中，輿情的監測、分析、研判、疏導等是危機傳播成功與否的關鍵。

輿情控制與公共危機管理這一領域的研究在理論方面也極具價值：一方面能夠幫助我們深入研究新媒體環境下危機信息傳播的新特點、新趨勢；另一方面，在定量與定性研究的基礎上對公共危機傳播中輿情引導進行探討，可以幫助我們了解輿情發生、發展、演變的一系列過程，從而對輿情引導過程進行理論深化和拓展。

二、研究的目的、意義及現狀

（一）研究目的和意義

如何進行輿論的引導，倡導何種思想潮流，引導何種精神生活，都會影響到社會價值觀念的改變，影響到社會的穩定和發展，特別是在當今的在網絡時代，政府作為國家的掌舵者，必須主動引導社會潮流，而不是逆流而動。輿論理應成為誠信友愛的體現者、安定有序氣氛的營造者、公平正義的維護者、民主法治的推動者以及人與社會和諧相處觀念的傳播者。當前，我國社會處于群體事件多發期，公共危機可能潛伏在任何地點。強拆、環境污染和討薪等事件均可以成為公共危機的導火索。要在危機處置中滿足群體的合理要求，又不引發大規模的群體性惡性事件需要相當的公共管理能力，輿情引導作為公共管理的重要內容，是化解公共危機與無形的重要方法。因此，研究公共危機中的輿情控制具有重要意義：

一、強化正確輿論的引導是構建社會主義和諧社會的基本要求。構建和諧社會主義社會,需要塑造共同的價值觀以及和諧的輿論氛圍。而價值觀作為人進行真偽判斷和價值評價的思想基礎，是在社會生活的事件中形成的,對于公眾的行為具有引導作用，能夠促進社會的發展。如果社會的核心價值觀混亂，就會導致社會公眾認識不一，引發社會沖突。

二、強化對正確輿論引導與公共危機管理研究是提高政府的執政能力、踐行科學發展觀的客觀要求。引導得當則會成為傳播先進文化乃至保證社會穩定的利器。因此政府能否做到趨利避害, 做好正確輿論引導與公共危機管理的工作，是促進社會發展、滿足民眾需要的重要方式,是踐行科學發展觀的客觀要求,也是對政府執政能力的嚴峻挑戰，對于穩固黨的執政地位、捍衛執政的合法性具有重要的意義。

三、加強對輿情引導與公共危機管理研究，有利于推動社會的發展和文明的進步,而導向錯誤的輿論引導與公共危機管理則有可能擾亂正常的社會秩序禍國狹民。為了能夠充分發揮輿情引導與公共危機管理對社會發展的積極意義,必須加強相關研究，從而塑造健康的輿論環境以推動社會的進步。

（二）研究現狀

由于現代技術革命的推進,西方率先進入了現代社會,也較早展開了對輿論的研究。1899年法國社會學家塔爾德就寫出了《社會輿論與公眾》,這是人類社會科學歷史上第一部探討社會輿論與社會公眾關系的專著。之后陸續有一些較有影響力的專著誕生,如美國沃爾特 李普曼的《輿論學》、《公眾輿論》等。

在一百多年的發展中,國外的輿論研究已經較為成熟,不但存在眾多的輿論專業研究機構,而且還發行了許多專業的研究期刊,并且大大拓展了輿論的研究范圍,對社會公共輿論管理、社會大眾輿論傳播等領域都有所涉及。輿論研究的范圍得到持續拓展,社會學、新聞學、傳播學、心理學、政治學、信息論、控制論、系統論等新興學科都成為輿論研究重要的理論基礎。國外網絡輿論管理主要有政府立法管理、市場機制調節、技術手段控制以及網絡經營者與網絡使用者的自律四種管理模式，且這四種管理模式各有利弊。

我國的輿論引導的研究還處于起步階段。由于我國網絡發展時間較為短暫,當前對于網絡輿論的研究處于剛剛起步的階段,但是已經在很多方面取得了較有價值的研究成果。國內的輿論引導主要從兩個方面展開：實際操作研究與學術理論研究。南京大學政府管理學院副教授李永剛《我們的防火墻：網絡時代的表達和監管》、北京大學新聞與傳播學院副教授胡泳《眾聲喧嘩：網絡時代的個人表達與公共討論》為其中的翅楚之作。十六屆四中全會把建立和完善輿情信息匯集和分析機制寫入了《中共中央關于加強黨的執政能力建設的決定》，反映了黨和國家對輿情研究重要性的認識。

三、本文的主要內容、研究方法及創新點

公共危機是多是因民眾不滿的集中釋放引起的。目前，我國處于群體性事件多發期，民眾對通過公共媒體來表達不滿已經不再陌生。在很多群體性事件中，不滿的民眾通過輿論影響，將群體性事件不斷放大，最終引發了社會危機，造成不必要的生命和財產損失。因此，采取措施，控制錯誤的言論的傳播，引導正確的輿論觀是新聞學研究中非常有意義的內容。

本文擬首先研究公共危機管理的相關理論和我國現階段公共危機管理現狀。目前，由環境引發的、拆遷引發的和P2P非法集資等引發公共危機在全國各地時有發生。公共危機與輿情控制往往是結合在一起的，正是因為輿情缺乏管理和控制，公共事件才得以發酵，擴大，最終形成危機。當然，公共事件本身是中性的，其可能對社會發展有利，也可能對社會穩定發展不利。輿情控制也并非一味打壓，禁止群眾發聲。輿情控制與公共危機之間并非簡單控制與被控制關系。輿情控制也并非主流媒體對民眾言論的管控、壓制，而是需要通過輿情的引導，促進沖突雙方對話，促進社會的理性思考。基于此的思考，本文確定了我國輿情控制的基本目標和基本原則。并在這一思路的引導下，對輿情控制方式和公共危機防治對策展開了闡述。

（一）主要內容

本文的具體框架如下：

1.第一章：緒論 1.1.選題的背景和意義 1.2.國內外研究狀況述評 1.3.研究的視角和方法 1.4.本文的創新與不足

2.第二章：輿情引導與公共危機管理相關理論闡述 2.1.輿情引導的含義及特點 2.2.公共危機管理的概念

2.3.新權威主義視角下的引導與管理 2.3.1.基本原則

公共危機的中性特征

促進社會發展和破壞社會穩定的兩面性 2.3.2.基本目標

（新權威主義下的社會改革路徑-持續改革，深化民主、法制、平等）2.3.3.我國輿情控制的特點

3.第三章：政府輿情引導與公共危機管理現狀審視 3.1.引導與管理的現狀 3.2.引導與管理存在的問題 3.2.1.相關的法律法規不健全 3.2.2.輿論引導運作模式不協調

3.2.3.過度控制、反應遲純導致負面輿論泛濫 4.新權威主義視角下的政府引導與管理相關案例分析 4.1.現階段引導與管理的方式方法 4.2.應對成功案例 4.3.應對失敗案例

5.第四章：政府公共危機管理中輿情引導的有效對策 5.1.完善法規制度 5.2.改進方式方法 5.3.妥善運用新權威主義 6.結語

（二）研究方法

文獻綜述法：本研究中的文獻研究方法以定性為主,輔以量化的研究，并揭示其邏輯關系，進行趨勢分析、比較分析和意向分析。

比較研究法：結合各種處理方法,將其逐一歸類列舉,并將各個環節和最終結果進行分析,得到行之有效的方案。

結合學科交叉法和價值分析法。

（三）創新點

當前對輿論引導和公共危機管理的相關研究較多，相關研究大多立足于思想政治教育的需要,有的從哲學，有的從社會學或者心理學和管理學等角度分析問題。但從整體性視角，從基本原則上分析該問題的研究較少。本文擬對結合現代社會的發展和最新社會生活狀況的變化,結合網絡輿論引導及公共危機管理的基本原理對該問題深入分析,并致力于從輿論控制的力度這一角度分析問題，即從整體上把握社會輿論管制強度對社會危機發生頻率的影響，從而定性分析如何整體把握輿情控制的原則，在收放有度的條件下促進社會事件多發型社會的公共危機管理。在運用新權威主義分析輿情控制和危機管理上具有一定新意。

四、進度安排

2015.10-2015.11 對現有研究成果進行整理并搜集數據 2015.11-2015.1 資料整理階段 對數據進行整理、匯總

2016.1-2016.3 論文寫作階段 在資料研究的基礎上初步完成論文 2016.3-2016.5 論文定稿階段 對論文進行修改、定稿 2016.6 論文審查階段 將論文提交送審 2016.6 論文答辯

五、研究難點及對策

（一）研究難點

1、部分文獻資料缺乏權威性。由于文獻資料查閱條件的限制,論文中部分概念解釋來源自維基百科和百度百科。對于專業的學位論文來說，這些資料缺乏權威性。

2、相關文本內容與典型案例的詳細資料數量龐大且較為分散。

3、國外文獻資料相對較弱。由于文獻資料查閱條件的限制，國外文獻資料相對單薄。

（二）解決方法

1、通過學習，借鑒其他論文，掌握大量資料，多和導師溝通，尋求意見。

2、采用合理的分析方法，選擇有代表性的文本內容與典型案例，有重點有選擇地處理資料。

六、參考文獻

一、著作

1.陳力丹:《輿論學:輿論導向研究》,北京:中國廣播電視出版社1999年版。2.丁柏繪:《新聞輿論引導論》,北京:中國社會科學出版社2001年版。

3.丁俊杰、張樹庭:《網絡輿情及突發公共事件危機管理經典案例》,北京:中共中央黨校 出版社2010年版。4.高紅玲主編:《網絡輿情與社會穩定》,北京:新華出版社2011年版。

5.黃鳴剛:《公共危機中的網絡輿論預警研究》,北京:中國廣播電視出版社2009年版。

6.郭明飛:《網絡發展與我國意識形態安全》,北京:中國社會科學出版社2009年版

7.廖永亮:《輿論調控學》,北京:新華出版社2003年版。

8.劉建明:《基礎輿論論學》,北京:中國人民大學出版社1998年版。

9.劉文富:《網絡政治:網絡社會與國家治理》,北京:商務印書館2002年版。10.呂文凱:《輿論學簡明教程》,鄭州:鄭州大學出版社2008年版。

11.劉肖:《理智與偏見:當代西方涉華國際輿論研究》,北京:中國社會科學出版社2010年版。

12.人民日報社編:《以正確的輿論引導人》,北京:人民日報出版社1996年版。13.申荷永:《社會心理學原理和應用》,福州:暨南大學出版社1999年版。14.葉皓:《突發事件的輿論引導》,江蘇人民出版社2009年版。15.喻國明:《中國社會輿情報告(2010)》,北京:人民日報出版社2010年版。16.張隆棟:《大眾傳播學總論》,北京:中國人民大學出版社1993年版。17.張厚粲主編:《大學心理學》,北京:北京師范大學出版社2001年版。18.鄭興東:《受眾心理與傳媒引導》,北京:新華出版社1999年版。

二、論文

1.胡錦濤:《在人民日報社考察工作時的講話》,載《求是》,2011年第13期。2.白少飛:《行政社會化的理念與路徑:中國政府管理創新》,載《中國行政管理》,2003年增刊。

3.曹桂先:《和諧社會的輿論構建》,載《新聞前哨》,2005年第8期。

4.陳力丹:《論網絡傳播的自由與控制》,載《新聞與傳播研究》,1999年第3期。5.陳力丹:《論輿論形成過程中的引導作用》,載《新聞大學》,1998第2期。6.陳力丹:《論我國輿論監督的制度困境》,載《南通大學學報(社會科學版)》,2007年第2期。

7.陳力丹:《我國傳媒業的職業道德意識與自律建設》,載《現代傳媒》,2007年第1期。

8.陳力丹:《健全有效的傳媒自律機制》,載《新聞界》,2003年第6期。

9.陳桃生:《網絡環境中的言論自由及其規制》,載《貴州大學學報(社會科學版)》,2006年第1期。

10.陳振明:《什么才是政府的社會管理職能》,載《新華文摘》,2006年第3期。11.胡鍵:《信息流量與政治穩定》,載《社會科學》,2004年第2期。

12.李斌:《政府網絡輿論危機及其治理策略:社會轉型、網絡政治參與、政治體制改革的交集》,載《廣東廣播電視大學學報》,2010年第6期。

13.李昌祖:《網絡輿情研判的類型分析及其制度建設的途徑思考》,載《上海黨史與黨建》,2010年第6期。

14.李娜:《世界各國有關互聯網信息安全的立法和管制》,載《世界電信》,2002年第6期。

15.李瓊瑤:《網絡輿論的現狀及引導》,載《湖南行政學院學報》,2006年第2期。

16.李征:《基于西方社會控制理論的思想道德建設與和諧社會》,載《南京社會科學》,2011年第101期。

17.劉絳華:《論我國社會公共管理的轉型》,載《求實》,2005年第11期。18.馬冰星、林建成:《試析網絡輿論引導主體的培育》,載《北京交通大學學報(社會科學版)》,2012年第2期。

19.聶娟:《我國媒介自律模式研究:評北京網絡媒體協會創新網絡自律機制》,載《人民論壇》,2011年第14期。

20.潘小娟、白少飛:《中國地方政府社會管理創新的理論思考》,載《政治學研究》,2009年第2期。

21.宋錚:《互動、自組織和自我凈化》,載《青年記者》,2008年第15期。22.舒剛:《社會轉型期背景的網絡輿情監管及其路徑優化》,載《重慶社會科學》,2011年第12 期。

三、英文文獻

[1]Porter,L.V.Sallot,L.Cameron,G&Shamp,T.New technologies and public relations:Practitioner use of online resources to earn a seat at the management table[J].Journalism and Mass communication Quarterly,2001,(78):172-191.[2]Coombs,WT.Teaching the crisis management /communication course[J].Public Relations Review, 2001,(27):89-101.[3] Maureen Taylor, Danielle C.Perry.Diffusion of traditional and new media tactics in crisis communication [J].Public Relations Review, 2005,(31):209-217.[4] Benigno P, Missale A.High public debt in currency crises: fundamen-tals versus signaling effects [J].Journal Money and Finance, 2004,23(2):165—188.[5]Jay M.Russell,The art of Policy Mark Tools.Fechniques, and Proceses in the Modern Executive Branch[M],NY:Lonman,2006.

第四篇：中學班級管理存在的問題及對策研究開題報告

中學班級管理存在的問題及對策研究開題報告

一、理論依據：

1.班級管理理論：

班級管理是一個動態的過程，它是教師根據一定的目的要求，采用一定的手段措施，帶領全班學生，對班級中的各種資源進行計劃、組織、協調、控制，以實現教育目標的組織活動過程。班級管理是一種有目的、有計劃、有步驟的社會活動，這一活動的根本目的是實現教育目標，使學生得到充分的、全面的發展。

2.教育心理學理論：

教育心理學是研究在教育情境下人類的學習、教育干預的效果、教學心理，以及學校組織的社會心理學。教育心理學的重點是把心理學的理論或研究所得應用在教育上。教育心理學關注學生如何學習與發展，實務工作上特別關注有特殊教育需要的學生（不論是資優兒童或有情緒、行為問題等學童）。

二、研究目標

（一）就班主任而言：班主任作為學生德、智、體全面發展的第一責任人，在培養學生創新能力上起著特別的作用。班主任應從提高自身素質，組建班委會，充分發揮

班干部的作用、實行民主管理，強化班級管理目標，注重管理方法，注重差生的轉化,充分發揮科任教師的管理作用等等進而促進學生的全面發展。

就學校而言：班級作為學校教學活動的基礎單位,其管理水平的高低,對學生健康全面的發展,對完成教育和教學的各項任務起著舉足輕重的作用。班級管理對于整個學校的管理至關重要,只有每個班集體都有良好的管理,整個學校的大環境才能更加優良，所以學校必須高度重視，從各方面支持班級管理。

三．研究內容：

一、對中學班級管理中存在的主要問題及影響因素分析

（一）班主任缺乏班級管理的理論知識

1.學校領導不重視班主任的培訓工作

2.班主任沒有時間去學習教育理論知識

3..班級管理依然是以班主任為絕對權威

班級管理缺乏民主性

（二）中學班級管理現存在的問題

1.班級管理的內容片面化

2.注重學習成績，忽視學習方法的指導

3.重視優秀學生，忽視差生

4.班級規模太大

二、對優化班級管理的對策的分析

(一)更新班主任班級管理理念

(二)建立健全班級管理制度

（三）營造班級民主和諧的管理氛圍

（四）班主任管理的方法要創新，突出實效性

1.自我管理法

2.榜樣示范法

3.環境熏陶法

（五）正確引導，樹立優秀學習榜樣

四、研究方法：

一）文獻研究法：查閱相關資料，對本課題的研究有更深層次的了解。

二）現狀調查法：對不同的對象進行調查，為本課題的研究提供了依據。

三）總結歸納法:對教師的教學經驗，以及管理經驗作總結歸納。

五、研究步驟：

本課題從2012年2月開始至2012年7月結束，分三個階段開展。

一）準備階段：2012年2月——2012年3組織課題討論會，請領導對課題研究方案進行論證，為方案的修訂完善提供意見。

二）實施階段：

1現狀調查

2.按照課題實施計劃

3.做好課題研究資料收集和匯總工作

三）總結階段：

1.課題研究資料的整理

2.撰寫課題研究報告

3.召開結題會議

六、預期成果：

一）文本類成果

研究報告：《中學班級管理存在的問題及對策研究》的課題實踐類成果。

二）實踐類成果：

1.班主任掌握班級管理的基本原理，樹立素質發展觀、學生主體觀和系統整體觀。

2.實現了班級管理的自責化，學生自我管理的意識也就得到了提高。

3.學生養成了良好的行為習慣。

4.對教師產生信任感和親切感。

5.使他們確信自己在班級中的地位，以增強他們參與班級管理的信心。

七、創新點:

一）課題研究中的核心思想是“從實際出發，以學生為主體，讓學生以自我管理法參與班主任的管理之中。”

二）本次研究從“班級管理中存在的問題”為出發點，對如何解決問題提出切實可行的的對策。

三）從理論轉化為實踐，實現了研究的價值和效益。

八、參考文獻：

[1]謝維和：《論班級活動中的管理主義傾向》，《教育研究》，2000(6)

[2]駱舒洪：《中學班級管理現狀的調查研究》，《教育研究》，2001（11）

[3]王海燕：《論班級管理的誤區及其對策》，《湖南第一師范學報》，2002（9）

[4]杜中蘭.甘岸獻.班主任班級管理工作之我見[J].管理觀察,2009(9).[5]楊麗.班級管理的有效方法[J].中華民族教育,2008(10).

第五篇：中小企業存貨管理存在的問題及對策研究開題報告

畢業論文開題報告（文科類）論文題目

中小企業存貨管理存在的問題及對策研究

學生姓名

侯文雅

學號

12121404153

專業

會計1204

一、課題的目的意義：

當今社會中小企業為數頗多，但發展艱難，其中存貨的管理也存在諸多問題，對存貨管理的重要性認識不足，管理粗放，所以表現出基礎薄弱、起點較低，其管理層次停留在單打獨的家族傳統粗放型的管理層次上，無健全的、完善的內部管理制度，更沒有認識或重視到企業存貨控制和管理經營過程中的重要環節。另一方面，國內許多企業甚至是上市公司，他們過多的把精力放在生產和銷售上，忽視了存貨的限額和數量控制，從而造成了存貨的積壓，導致公司現金流出現斷裂，產品生產不暢、資金積壓嚴重等問題，嚴重制約了企業的自身發展。在新形勢下，中小企業應加強存貨管理力度，不斷完善內部管理結構，以適應不斷變化的市場環境。因此，探討中小企業存貨管理存在的問題以及對策，對于整個企業的發展有著重要的研究意義。

通過實施正確的存貨管理方法，來降低企業平均資金占用水平，提高存活的流轉速度和總資產周轉率，才能最終提高企業的經濟效益。因此，一個企業要像保持較高的盈利能力，應當十分重視存貨的管理。本文選擇中小企業的存貨管理作為研究對象，通過理論分析發現中小企業存貨管理存在的問題及尋求其解決對策，希望促進中小企業的健康發展。

二、文獻綜述：

（一）國外文獻綜述：

西方存貨管理理論的研究已經相對完善，對我國中小企業存貨管理的研究具有重要的借鑒作用。西方國家存貨管理研究可分為三個階段：

JIT技術是存貨管理的第一次革命。1953年，日本豐田公司的副總裁大業耐一創造了一種高質量、低庫存的生產方式--即時生產(Just In Time，JIT)。JIT技術是存貨管理的第一次革命，其基本思想是“只在需要的時候，按需要的量，生產所需的產品”，也就是追求一種無庫存、或庫存量達到最小的生產系統。在日本JIT又稱為“看板”管理，在每一個運送零部件的集裝箱里面都有一個標牌，生產企業打開集裝箱，就將標牌給供應商，供應商接到標牌之后，就開始準備下一批零部件。理想的情況是，下一批零部件送到時，生產企業正好用完上一批零部件。通過精確地協調生產和供應，日本的制造企業大大地降低了原材料的庫存，提高了企業的運作效率，也增加了企業的利潤。事實上JIT技術成為日本汽車工業競爭優勢的一個重要的來源，而豐田公司也成為全球在JIT技術上最為領先的公司之一。數控和傳感技術、精密機床以及計算機等技術在工廠里的廣泛應用是存貨管理的第二次變革。這些技術使得工廠的整備時間從早先的數小時縮短到幾分鐘。在計算機的幫助下，機器很快從一種預設的工模具狀態切換到另一種工模具狀態而無須走到遙遠的工具室或經人工處理之后再進行試車和調整，整備工作的加快使怠機時間結構性發生了關鍵的變化，困繞著傳統工廠的在制品庫存和間接成本也隨之減少。仍然是豐田公司在70年代率先進行了這方面的開拓。作為豐田的引擎供應商，洋馬柴油機公司(Yanmar Diesel)效仿豐田進行了作業程序的改革，在不到五年時間里，差不多將機型增加了四倍，但在制品的存貨卻減少了一半之多，產品制造的總體勞動生產率也提高了100%以上。信息技術的使用是存貨管理的第三次革命。九十年代信息技術和互聯網技術興起之后，通過信息技術在企業中的運用(如ERP、MRPⅡ等)，可以使企業的生產計劃與市場銷售的信息充分共享，計劃、采購、生產和銷售等各部門之間也可以更好地協同。而通過互聯網技術可以使生產預測較以前更準確可靠。戴爾公司是這次革命的成功實踐者，它充分運用信息技術和互聯網技術展開網上直銷，根據顧客的要求定制產品。一開始，在互聯網還局限于少數科研和軍事用途的時候，戴爾公司只能通過電話這樣的網絡來進行直銷，但是互聯網逐漸普及之后，戴爾根據顧客在網上的訂單來組織生產，提供完全個性化的產品和服務。戴爾提出了“摒棄庫存、不斷聆聽顧客意見、絕不進行間接銷售”三項黃金律。戴爾公司完全消滅了成品庫存，其零件庫存量是以小時計算的，當它的銷售額達到123億美元時，庫存額僅2.33 億美元，現金周轉期則是負8天。

（二）國內文獻綜述：

雖然我國關于存貨管理的研究起步較晚，尤其是對中小企業存貨管理的研究。但近些年來，隨著經濟的發展以及我國國內學者的不懈研究和探索，關于中小企業存貨管理取得了較大的進展，從上世紀八十年代以來，我國一些機構和學者采取調查、培訓和舉辦各種學術活動來學習和交流存貨管理理論和管理經驗，以提高企業的管理水平。值得高興的是西方一些先進的管理方法和經驗已被我國一些企業運用到實際當中，并取得實際效果。例如，在七十年代引進即使生產制，在八十年代引入MRPII,90年代引進供應鏈管理理念和ERP信息管理系統以及2004年以來發展起來的射頻識別標簽等，這些理論和技術對我國企業存貨管理起到了深刻的影響作用，大大的提高了企業存貨的管理水平，降低了企業的存貨庫存量。在企業的長期管理和實踐中我國企業還摸索出一系列適合自身的存貨管理方法，這些方法包括團購、招標法、成本否決、采購性價比、采購價格論證管理、計算機模擬采購、戰略采購管理等，并不斷地完善，取得了良好的成果。對于中小企業存貨管理存在的問題分析

張曉東（2012）在《中小企業存貨管理存在的問題及對策》中指出：我國中小企業存貨管理制度不健全、信息化程度較低、存貨管理人員參差不齊、存貨過多占用了大量資金等因素嚴重影響著中小企業的生產經營。

徐家尊（2012）在《中小企業存貨管理策略研究》中提出：歐美中小企業在信息技術和互聯網的幫助之下，及時地控制了他們的存貨，而在亞洲，由于信息技術和互聯網技術的落后，供應商沒有及時獲取這一消息，因而造成了這些供應商的存貨從次年年初開始急劇膨脹。陳雅劼（2013）在《關于中小企業的存貨管理》中提出：我國中小企業制度不健全，而部分企業對存貨內部控制制度的建立還不夠重視，例如：采購、生產、銷售等相關部門和崗位的職責、權限不明確，時常出現部門之間的相互推諉或一人說了算的現象，造成存貨庫存量過多、占用資金過大，給企業帶來的損失難以估量。

周富燕（2013）在《我國中小企業存貨管理問題與對策》中指出：我國中小企業存貨管理中存在的主要問題是“三重三輕”。重形態存貨管理，輕價值形態管理、重存貨管理的形式，輕存貨管理的實效、重存貨的一般管理，輕重大問題的處理。2.提高中小企業存貨管理的對策研究

王桂蓮（2008）在《談中小企業存貨管理存在的問題與對策》中指出：近幾年來，隨著我國市場經濟的不斷完善，上至國家下至百姓，都較過去更關注中小企業的發展趨勢，要想提高中小企業存貨管理，必須健全企業存貨內部管理制度，挖掘企業內部潛力，揚長避短，才能在市場經濟的浪潮中游刃有余。

李艷（2011）在《中小企業存貨管理中存在的問題及對策》中提出：中小企業提高企業存貨管理需應根據《企業會計準則》的規定和要求，嚴格執行企業會計準則制度。

國燕萍（2014）在《淺議中小企業存貨管理問題與對策》中提出：中小企業應積極推進存貨的信息化管理實施，通過利用軟件、網絡等信息化平臺，將存貨的各種信息進行有效管理和控制。

（三）文獻評述 綜上所述，我國對于中小企業存貨管理取得了較大的進展，注重采用企業內部控制制度來控制，但是研究還不夠系統和全面，尤其是中小企業對存貨管理的不夠重視，不去實施存貨管理。中小企業存貨管理才會出現許多問題，中小企業應結合自身情況考慮如何實施存貨管理的對策。所以本文從中小企業存貨管理方面全面分析和探討，在學習和借鑒國外相對成熟的理論與實踐的基礎上，將存貨管理方面的研究推向深入。

三、課題研究的內容、方法和預期目標：

（一）研究內容：

引言：課題研究的背景、目的、意義等。中小企業存貨管理理論概述 中小企業的含義

存貨及存貨管理的概念

中小企業存貨管理的理論方法 中小企業存貨管理的特點 中小企業存貨管理研究意義

中小企業存貨管理存在的問題分析 庫存占用資金過高，流動資金短缺 賬實不符，虛增和虛減庫存 缺乏有效的存貨統計方法 存貨信息溝通存在問題

中小企業存貨管理問題的原因分析 內部控制制度不完善 內部管理模式不當 外部環境的影響

提高中小企業存貨管理問題的對策 運用科學的方法，降低庫存，提高資金運轉率 嚴格執行財務制度規定 加強中小企業信息化建設

運用第三方物流加強中小企業的存貨管理 加強管理人員的培訓

結論：總結全文，指出存在的問題，有待進一步研究。

（二）研究方法

本文主要采用規范研究的方法，綜合運用文獻資料法、案例分析、演繹分析與歸納分析等方法，在借鑒國內外研究成果的基礎上，結合我國中小企業的實際情況，對中小企業的存貨管理問題進行了研究。

（三）預期目標

本文針對我國中小企業存貨管理存在的問題，深入分析其產生的原因，并提出相應的解決對策。希望通過本文的寫作，能夠引起中小企業對存貨管理問題的重視，為中小企業存貨管理提供一定的參考作用，促進中小企業的發展。

四、所需要的條件： 1.能夠上網的電腦； 2.指導老師的指導； 3.圖書館；

五、課題分階段進度計劃：

序號

起止日期

工作內容

階段成果

第一階段

2016年3月28日—4月24日

搜集資料，撰寫開題報告，交指導老師審核并修改。

完成開題報告

第二階段

2016年4月25日—5月15日

撰寫初稿，交指導老師審核并修改

完成初稿

第三階段

2016年5月16日—5月29日

撰寫二稿，交指導老師審核并修改；進行外文文獻翻譯。

完成二稿、外文文獻翻譯

第四階段

2016年5月30日—6月12日

完成定稿，填寫畢業論文手冊，經指導老師同意打印并裝訂成冊；準備答辯

完成定稿、答辯

第五階段

2016年6月13日—6月23日

完成答辯，將畢業論文相關資料歸檔

完成歸檔

指導教師意見： 簽字：

2016 年月日