第一篇：應收賬款管理中的問題及對策 開題報告

附件1 金津壓縮機有限公司應收賬款管理中的問題及對策

開題報告

班級（學號）：學生姓名：指導教師：

一、綜述

現代市場經濟是一種信用經濟，企業在銷售產品過程中，從促銷等各方面考慮，會允許購買方推遲付款。應收賬款表示企業在銷售過程中被購買單位所占用的資金。企業應及時收回應收賬款以彌補企業在生產經營過程中的各種耗費，保證企業持續經營；對于被拖欠的應收賬款應采取措施，組織催收；對于確實無法收回的應收賬款，凡符合壞賬條件的，應在取得有關證明并按規定程序報批后，作壞賬損失處理。應收賬款是企業擁有的一項非常重要的資產，它的管理是否完善影響著企業的發展，加強對企業應收賬款的管理尤為重要。本文研究對企業應收賬款管理存在的問題，對其展開討論并提出對策。

我國企業中, 應收賬款占流動資產的比例很高。據調查, 我國企業應收款占流動資金的比例高達50% 以上,遠遠高于發達國家20%的水平。據統計分析, 發達國家的企業逾期應收賬款總額一般不會高于10% , 而我國的這一比例已經高達60%以上，而且大部分企業，應收賬款呈逐年遞增趨勢。金融服務板塊、房地產板塊、化工板塊及高鐵概念板塊應收賬款增長尤其較快，應引起關注。

二、研究內容

隨著市場競爭日益激烈，越來越多的企業面臨著“銷售難，收款更難”的境況。一方面企業為了爭取更多的訂單，搶占更大的市場會面臨越來越多的賒銷，另一方面客戶的還款拖延占壓企業大量的流動資金，從而造成巨大的商業的危機。通過本文對金津壓縮機公司應收賬款管理的分析，研究應收賬款管理的辦法，使企業的資金周轉率提高，減少公司的經營風險。針對該公司應收賬款賬齡、信用政策以及應收賬款周轉率等問題，提出解決該公司應收賬款管理的對策。

三、實現方法及預期目標

本文通過找出金津壓縮機企業應收賬款管理存在的問題，研究應收賬款管理

2[11]周瑞卿.我國企業應收賬款管理研究[J].中國注冊會計師，2012,02:109-112 版),2013,22:71-72.[18]李武.企業應收賬款管理不良的外部因素探討[J].中國證券期貨,2013,06:80-81.[19]Anonymous.FINANCIAL INDICATORS;Accounts receivable[J].Interfax : Russia & CIS Statistics Weekly,2011.[20]Anonymous.Accounts Receivable Management Solutions Unveils Bankruptcy Locator[J].Wireless News,2011.指導教師：（簽署意見）督導教師：（簽署意見）領導小組審查意見：

簽字：年月日

簽字： 年月日

審查人簽章：年月日

第二篇：企業應收賬款管理問題及對策探討

企業應收賬款管理問題及對策探討

【摘 要】隨著市場經濟的快速發展及信用銷售的逐步推出，企業的應收賬款數額也隨之增大，對其如何管理已經成為企業經營活動中面臨的重要問題。目前，大部分企業應收賬款管理滯后，由于其在簽訂合同時內容不夠嚴謹、長期不對賬或對賬不清，沒有進行輔助管理或僅按賬齡進行輔助管理，形成大量逾期賬款。本文分析了企業應收賬款管理中存在的問題及其原因，并提出改進建議，以期為企業更好的發展提供支持和幫助。

【關鍵詞】應收賬款管理；信用政策

一、企業應收賬款管理概述

1.應收賬款管理的主要內容

雖然信用銷售能夠擴大銷量，提高市場占有率，給企業帶來收益，但也因為產生的應收賬款可能在管理成本、機會成本、壞賬損失等方面給企業帶來風險。其不僅會造成企業資金周轉困難，還會使企業經營狀況更加惡化。因此，應收賬款管理的主要內容有：①根據企業自身現有的實際情況和當前所處的市場經濟環境，制定信用政策。②嚴格信審流程，審查客戶資信狀況。③加強應收賬款的日常監督管理與分析，采取切實有效的措施，合理保證應收賬款及時足額收回。④對于那些確實無法收回的應收賬款而形成的壞賬損失，財務上建立壞賬準備金制度。

2.應收賬款管理的目標

應收賬款管理的目標是采用適當的、科學的、合理的信用銷售政策，保持企業經營的效益性和資產的流動性的平衡，最終達到企業利潤最大化的目的。即：在加強流動性管理，促使應收賬款盡快收回的同時還要講求效益性。既提高銷售收入，又降低持有成本。

二、應收賬款管理存在的問題

1.追求利潤最大化導致信用銷售數額增大

現階段，多數企業都把追求商業利潤作為經營目標，過分重視經濟利益的流入，過度使用賒銷的方式來擴大銷售，以提高市場占有率。其為了占領市場、擴大產品銷售額，未對客戶的資信程度作調查，大量的盲目賒銷，導致應收賬款數額居高不下、逾期欠款過多使得企業流動資金周轉不靈，給企業經營帶來風險。

2.企業制度不完善，責任落實不到位

部分企業會計監督失效，沒有設定應收賬款回籠率指標及警戒線。同時，缺少相應的考核制度，部門間沒有及時協調。企業對于逾期未還的應收帳款沒有明確落實催收責任人，銷售部門的人員只關注銷售，不關心賬款的清收。財務部門人員只重視財務記賬、財務核算、做報表，不管催賬清收。具體表現為：

（1）內部激勵機制與約束機制不健全。銷售人員基于個人利益，大量采取分期、回扣等手段銷售商品，使應收賬款增加。由于企業既沒有要求銷售經辦人員全程負責追款，又沒有明確落實應收賬款回收的監督部門，從而造成企業雖然銷量大增、銷售額很高，但企業經營效益卻不佳的狀況。

另外，由于在銷售合同簽訂時沒有統一規范的標準，信用條件的制定也未從企業及客戶的實際情況出發，導致了難以收回應收賬款的現象。

（2）內部控制不嚴，催收工作不力。企業對與已發生的應收賬款長時間不對賬、不及時清算，經辦人員互相推諉、態度消極，導致應收賬款被拖欠的時間更久，收回的可能性降低。

3.對賒銷客戶缺少信用管理

對客戶沒有做好充分的、深入的資信狀況調查及缺乏科學、系統的信用風險評估，沒有從信譽程度的高低、資金實力的大小、財務狀況的好壞等方面進行科學的分析，沒有針對不同信用評級的客戶制定不同的差異化賒銷策略，急于將貨物賒銷出去，導致企業大量資金被占用，產生極高的壞賬損失，最終使企業資金周轉困難，陷入資金鏈斷裂的財務危機。

4.應收賬款管理側重于事后控制

電話催收、上門追討、法律訴訟等事后控制手段效果不明顯，且易使企業處于被動局面。這樣既增加了企業管理成本，也直接減少了企業的經濟效益。

5.企業法律保護和風險意識薄弱

在現階段，買方掌握市場話語的主導權。許多企業為了維護客戶關系、保有一定量的客戶資源，不愿采用法律手段維護自己的合法權益。因此造成企業之間的經營結算資金互相占用，導致企業陷深陷債務鏈，形成惡性循環。

三、應收賬款管理的注意事項

1.要做到事前、事中控制

應收賬款管理應重點做好事前及事中的控制工作，主要控制措施有：①根據企業的實際情況，確定合適的信用標準，設定合理的信用條件、計算恰當的信用額度，從而制定確實可行的信用政策。②對客戶的資信狀況做深入細致全面的調查以評估風險，同時建立客戶信用資料檔案。③建立賒銷審計制度。事前、事中控制是防止應收賬款形成呆死賬的必不可少的環節。

2.建立嚴格的內部審批及內部控制制度

企業要建立嚴格的內部審批和內部控制制度，對賒銷業務要規范業務流程，嚴格審批。一方面選用有責任心、高素質的人員充實到銷售隊伍中，并加強對他們風險意識的培育；另一方面；對所有涉及到的相關業務部門都應建立業務監督及約束機制，從而防范逾期風險，降低壞賬損失的形成。

3.將資金回籠率納入考核指標

企業應落實崗位責任制，制定業務經辦人員負責制。在未回收清理完應收賬款前，責任人不能調離原崗位，對于造成壞賬損失的，還應對經辦責任人進行處罰，同時將應收款資金回籠率納入考核指標中，使各部門責任人做到恪盡職守，提高應收賬款的回收率，減少呆壞賬的形成。

四、建立完善的應收賬款管理制度

1.確定恰當的信用標準

企業應當在擴大銷售量、增強市場競爭力，及降低違約風險、并且節約催收費用這兩方面之間選擇一個恰當的信用標準，使收益與成本的關系對稱，從而降低應收賬款的風險。重點應考慮3個基本因素：

（1）市場競爭中同行業對手的情況。面對激烈的市場競爭，要時刻把握競爭中的主動性，爭取優勢地位。企業要知己知彼，根據競爭對手的實力狀況，采取相應的信用標準。

（2）企業對于產生的逾期違約風險的承受能力的強弱。企業的抗風險能力強，就可以選擇較優惠的信用標準來爭取客戶，擴大銷售規模。反之，如果企業抗風險能力較弱，就只能采用嚴格的信用標準，盡可能降低違約風險。

（3）客戶的資信程度。企業要設定合理的、量化的信用等級評價標準，對客戶的拒付風險提前做出準確的判斷。對客戶的資信程度進行深入細致的全面調查并加以分析，在此基礎上，客觀的評判客戶的信用等級，決定是否給與信用優惠。

2.實施的信用條件要具體

企業從一開始在與客戶洽談生意并決定給與客戶信用優惠時，要明確具體的信用條件，對信用期限、付款時間及現金折扣和商業折扣、違約責任等方面提出要求和約定。

3.不斷完善清收政策

當有客戶拖欠或拒付貨款時，企業應首先研究分析目前采用的信用政策及標準是否適當，信用審批制度是否落實到位，然后再重新調查違約客戶的資信等級，進行再評判。對于之前信用記錄正常良好的客戶，先電話短信催收，再派人上門面對面地溝通協商，爭取在維護雙方業務關系中妥善地解決賬款拖欠問題。對于品質惡劣、惡意拖欠的客戶不再對其賒銷，并加緊催收。如催收無果，則應采用法律手段去法院起訴。

4.加強日常管理

對應收賬款的日常管理，有4個方面的工作要做好：一是各部門人員應分工合理、職責明確；二是對企業賒銷業務的授權審批和控制流程要加強；三是建立壞賬準備金制度，及時對信用銷售業務進行賬務處理；四是加強催收清欠管理，落實責任制。

5.建立信用報告制度

定期和不定期召開不同層次及部門的信用報告會議，例如召開信用部門的內部會議，反映其部門的運作情況，過去的工作業績和后期的工作計劃；召開信用和業務部門的聯席會議，分析和評價大客戶的信用風險以及目前的高危客戶，對逾期賬款和超支信用額度進行分析，收集新的客戶信用資料等：召開最高管理當局或財務主管會議，報告現階段信用控制的運行狀況及遇到的困難，執行企業信用政策的情況和改進措施，進行信用風險再預測。以便于企業及時掌握應收賬款情況，將信用風險降到最低。

五、結語

如果企業采用合理的信用銷售政策，嚴格執行內部審批及控制制度，對賒銷業務進行事前、事中、事后全方位控制，建立完善的約束激勵機制，那么企業壞賬損失發生的可能性就會降到最低，從而可以加快企業營運資金的周轉，提高企業經濟效益，最終實現企業價值的最大化。

注釋：

①李心合《.企業內部控制制度建設中的八大難題與對策》[J].《財務與會計》，2012（4）：12 ～

15、（5）：11 ～14

②志敏《.財務管理體制初探》[J].《企業導報》，2009（7）

③朱華建，張盛勇，高宏偉.《 21 世紀以來我國內部控制研究主題及述評―基于2000年到2010年《會計研究》等國內主要七種期刊的分析》[J].《會計研究》2011（11）： 57 ～65

參考文獻：

[1]李小霞.我國企業應收賬款管理研究[D].北京交通大學碩士學位論文，2010年：37-46.[2]李社偉.企業應收賬款管理問題研究，[D].昆明理工大學碩士學位論文，2008年：9-17.[3]張敏.企業應收賬款管理的現狀及對策[J].產業與科技論壇，2012（4）

[4] 吳慶飛.A公司應收賬款管理之研究[D].大連理工大學碩士論文，2010.10.

第三篇：應收賬款管理研究開題報告

企業賒銷活動的財務管理研究

一．選題的目的及研究意義

1.目的市場經濟是信用經濟。所謂信用, 是指建立 在信任基礎上的能力,具體指不立即付款就可獲取現金、物資、服務等的能力。賒銷是信用經濟的產物,賒銷使得企業資產能夠從存貨轉化為應收賬款,從而有效地降低了企業存貨積壓,極大的降低了成本,但是也給企業帶來了風險,增加了壞賬成本。資金是否能夠回收,是企業成敗的關鍵,因此,研究企業賒銷活動的財務管理進而促進企業的發展是研究本課題的最終目的。

2.研究意義

a.加強企業信用管理是企業健康發展的內在要求。對于一個企業來說,信用不僅是一種企業形象和口碑,更是一種重要的戰略資源和市場競爭工具。加強企業信用管理是企業發展的內在要求,是市場經濟正常運行的基本保證。

b.加強企業信用管理是企業擴大再生產的關鍵環節。發達國家企業擴張的經驗表明,信用銷售代替傳統的現金方式,是一個十分重要的途徑。如果企業通過信用管理進行相關成本和風險的有效控制,實現價值增值,提高經營效益,就成為企業擴大再生產的關鍵環節。c.加強企業信用管理是企業防范風險的必然選擇。長期以來,賬款拖欠問題始終是困擾我國企業發展的一大頑癥。因此,建立健全企業信用管理制度,是企業防范風險的重要基礎工作,更是確保企業發展戰略中的重要內容。

二．綜述與本課題相關領域的研究現狀、發展趨勢、研究方法及應用領域等

1．研究現狀:

隨著市場經濟的發展和商業信用的推行，賒銷活動的財務管理已經成為企業經營活動中日益重要的問題。歸納起來，國內對于賒銷活動財務管理的研究主要集中在以下三個方面。a.應收賬款產生的原因：

應收賬款是企業流動資產的一個重要項目,應收賬款的產生原因多種多樣

首先，商業競爭。這是發生應收賬款的主要原因。出于擴大銷售的競爭需要,企業不得不以賒銷或其他優惠方式招攬顧客,由此引起的應收賬款,是一種商業信用。

其次,銷售和收款的時間差距。商品成交的時間和收到貨款的時間常不一致,這也導致了應收賬款的存在。

另外,企業內部管理問題也是其中一個原因。部分企業領導者和經營者只注重企業生產經營工作,缺乏理財意識和經驗;部門企業管理無章,放任自流,沒有明確應收賬款管理的責任部門;部分企業內部激勵機制不健全,只將工資報酬與銷售任務掛鉤,而忽略了產生壞賬的可能性,未將應收賬款納入考核體系,致使部分銷售人員為了個人利益,只關心銷售任務的完成,導致應收賬款大幅度上升;部分企業資產結構不合理或經營不善,系統內部相互拖欠,也形成了部分應收賬款。因此,作為企業資金管理的一項重要內容,直接影響到企業營運資金的周轉和經濟效益。

b.我國企業應收賬款管理存在的問題：

根據我所搜集的相關文獻，我國企業應收賬款的管理主要存在以下問題

1)缺乏風險意識,片面追求銷售量

2)企業的經營觀念陳舊，負責人對應收賬款信用管理缺乏足夠的重視

3)應收賬款壞賬比率高，且企業對應收賬款中壞賬呆賬的確認不夠及時。

4)缺少專業部門搜集客戶資料,適時調整信用政策)現代企業應收賬款日常管理不健全

6)缺乏完善的內部控制制度。

c.加強應收賬款管理的對策：

目前，對于如何加強應收賬款的管理主要有以下措施

1)構建科學的應收賬款管理控制系統。

2)積極推廣應收賬款保理業務。

3)完善應收賬款管理的績效評價制度。

4)建立專門的應收賬款管理部門及崗位，制定相關的管理制度

5)建立信用評估模型，對交易客戶進行信用風險評估

6)制定合理有效的賒銷方案和結算方式以及嚴格的賒銷審批制度。

7)建立信用限額管理制度，并加強財務監管力度

2.發展趨勢

隨著國際國內買方市場的發展,我國企業信用交易的比例也必將迅速提高,信用交易規模將不斷擴大,隨之而來的商業信用風險也將更加普遍。應收賬款管理作為企業營運資金管理的重要方面將收到企業管理者的重視，從而采取更加有效的應收賬款管理對策，以加快企業的資金流動，提高企業的經濟效益，增強企業的競爭實力。

3.研究方法

規范研究方法

4.應用領域:

國內存在賒銷活動的企業

三．對本課題將要解決的主要問題及解決問題與思路與方法、擬采用的研究方法或設計方案進行說明

1.要解決的問題：通過研究賒銷產生的意義及我國企業賒銷的現狀，分析我國企業因賒銷產生的應收賬款管理方面存在的問題及影響因素，找出加強應收賬款管理的具體措施

2.思路與方法：從學習賒銷活動中的應收賬款及其管理的理論著手，通過查閱文獻，以了解應收賬款管理方面的基本理論，然后對應收賬款及其基本管理狀況和方法進行詳細的分析，明確關于賒銷活動財務管理的研究現狀，在此基礎上對企業應收賬款管理的加強提出改進意見和建議。

3.論文提綱：

1)緒論

2)企業賒銷活動財務管理的相關理論

3)賒銷活動對企業生存與發展的利弊

4)我國企業應收賬款管理中存在的問題

5)加強應收賬款管理的對策

6)案例分析

7)結束語

4.擬采用的研究方法：主要應用綜合分析法，對在圖書館以及網絡上搜集的相關文獻，通過一系列的比較、論證和推理，分析我國企業因賒銷產生的應收賬款管理方面存在的問題，找出加強應收賬款管理的具體措施。

四．檢索與本課題有關參考文獻資料的簡要說明

1.檢索方法：從陜西理工學院圖書館相關圖書，萬方數據庫與中國學術期刊網搜

集所需資料。

2.參考文獻:

[1]呂春竹.論企業應收帳款管理存在的風險與防范對策[J].經濟研究導刊,2012,(33),88-89.[2]侯麗芳.論企業應收賬款管理研究[J].企業會計,2012,(09),100-101.[3]李鳳蓮.現代企業應收賬款管理[J].經濟論壇,2012,(11),21-23.[4]尹立敏.淺談賒銷風險的評估與防范對策[J].當代經濟,2012,(12),54-55.[5]黃霞.淺談應收賬款的管理與控制[J].財會研究,2012,(10),163-164.[6]趙娟.淺析我國企業應收賬款管理問題[J].中國外資,2012,(12),62-62.[7]雷淑琴.淺析企業賒銷信用政策決策[J].財會通訊,2012,(12),79-80.[8]闞萌萌.淺析企業應收帳款管理中存在的問題及對策[J].科技向導,2012,(30),66&156.[9]周曉燕.淺析企業應收賬款的現狀及管理[J].企業導報,2012,(09),53-54.[10]張偉,石立波.淺析企業應如何加強應收賬款管理[J].中國管理信息化,2011,(14),32-33.[11]張敏.企業應收賬款管理的現狀及對策[J].產業與科技論壇,2012,11(4),217-218.[12]高海燕.企業應收帳款管理淺析[J].商業經濟,2013,(01),50-51.[13]孫寶來.企業應收帳款管理探究[J].經營管理,2013,(12),187-187.[14]唐經綸.企業應收賬款管理存在的問題和對策[J].2012,(06),131-131.[15]盧慶萍.關于企業賒銷活動財務管理對策[J].時代金融,2012,(01),44-45.[16]韓華.我國企業信用管理現狀及對策探討[J].管理探索,2012,(04),8-9.[17]田柯.企業在賒銷中的信用管理[J].鐵路采購與物流,2012,(10),38-39.[18]黃蘇越,邱夢,張秋艷.企業應收賬款管理存在的問題及對策[J].中國證券期貨,2012,(06),93-93.[19]董凌.企業應收賬款管理存在的問題及優化策略分析[J].法制與經濟,2012,(07),97-97.五．畢業設計進程安排

2012年11月24日--2012年12月21日確定選題、2012年12月22日--2013年12月30日等待任務書下達并初步收集相關資料 2013年03月01日--2013年03月15日撰寫開題報告并進行開題答辯 2013年03月16日--2013年06月01日論文撰寫與修改

2013年06月02日--2013年06月15日準備并進行畢業答辯

第四篇：淺談應收賬款管理中存在的問題及對策

淺談應收賬款管理中存在的問題及對策

摘要：“應收賬款”是企業的一項流動資產，它的存在可以使企業擴大銷售，減少存貨。企業擁有合理的應收賬款是必要的，但是企業如果擁有數量太多，金額太大的應收賬款會占用企業的資金，增加企業潛在的風險，影響企業正常的生產經營活動。企業有必要采取措施加強對應收賬款的管理。應收賬款風險的大小，主要依賴于企業對應收賬款采取強有力的管理措施，進行事前、事中和事后的全過程控制。本文分析應收賬款管理中存在的問題，管理不善導致的后果，從應收賬款的事前、事中、事后控制與管理等方面提出相應的解決對策。

關鍵詞：應收賬款，管理，問題，對策

Abstract: The “accounts receivable” is a liquid, and its existence allows enterprises to expand sales and reduce inventory.Enterprise accounts receivable is reasonably necessary, but the number If you have too many enterprises, the amount of accounts receivable will be too much occupied by company funds, increase their potential risks, the impact of normal production and business activities.Therefore, enterprises need to take measures to strengthen the management of accounts receivable.The size of the risk of accounts receivable is mainly dependent on the business accounts receivable management to take strong measures, in advance, and after a matter of the whole process of control.This paper analyzes the existence of accounts receivable management of the disadvantages of the possible consequences of poor management, the corresponding solutions to this problem.keyword：Accounts receivable, management, problems, countermeasures

應收賬款是指客戶以賒購（信用）的方式購買企業的商品和勞務而欠企業的款項，它是企業的一項流動資產，其流動性僅次于現金和有價證券的企業資產，是企業經營活動現金流量的重要來源，應收賬款的流動性和安全性對企業來說都非常重要。應收賬款是一種純粹意義上的資產占用，對應收賬款管理的好壞，直接影響到企業的資金周轉水平，是盤活企業資產的關鍵。目前，我國絕大多數企業應收賬款占總資產（或流動資產）的比重居高不下，影響企業的生產經營活動。在應收賬款的管理上，存在持有成本和引發大量呆死賬，導致企業面臨巨大商業風險的問題，因此，應收賬款

第1頁（共5頁）的管理已經成為企業經營活動中日益重要的問題。

一、企業應收賬款管理中存在的問題

(一)經營風險意識缺乏

隨著商品交易的擴展、各種促銷手段相應的跟上，一些企業為了在激烈的市場競爭中獲得一席地位，在事先未對付款人資信做深入調查了解，未對應收賬款風險進行正確評估的情況下，采取和客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶，擴大其市場份額，而采用大量賒銷方式，雖擴大了銷售量賒銷范圍，卻導致企業應收賬款日益膨脹，在企業產生較高賬面利潤的同時，忽視了大量被客戶拖欠占用的流動資金能否及時回收的問題，導致了壞賬風險增加。而且一旦大量的賒銷收入列入營業收入后，企業就要為此交納大額的增值稅額，更加劇了資金枯竭的危險。

(二)內部控制制度不嚴

許多企業對應收賬款的內部管理制度不嚴、措施不力，造成賬務不清、責任不明，沒有建立一套規范的內部銷售控制制度。有的企業為了調動銷售人員的積極性，實行職工工資總額與經濟效益浮動掛鉤的工資形式，業務部門為達到考核的目標，只關心銷售任務的完成，片面追求高指標，延長信用期，導致應收賬款的大幅攀升，忽視了產生壞賬的可能性，因沒有采取積極催收措施，造成賬面資金短缺，可供調配資金不足，虛盈實虧的現象。以實習單位公司杭州貝特燃氣表有限公司為例，業務員工資都與銷量掛勾，銷量越大，業務員的提成報酬也相應越高，有一業務員為了增加提成報酬，自作主張的發貨，擅自擴大銷售額度,獲取高額提成，雖然財務部門不久就查出了他的這種違規的行為，并扣除了他的大部分提成，但最后還是導致該貨款長時間無法收回，給公司帶來很大的損失。

(三)應收賬款管理失當

因企業信用政策制度不合理，日常控制不規范，追繳工作不及時，責任不明確等原因，嚴重阻礙了應收賬款的良性循環。一些企業對應收賬款的管理或無章可循，或有章不循，財務、業務部門賬務核對不及時，銷售與核算脫節，沒有明晰的責任制度。一些企業應收賬款的賬齡老化，更有一些經營者仍存在“新官不理舊賬”的陳舊觀念，致使企業應收賬款得不到及時清理。

二、企業應收賬款管理不善的后果

（一）降低了企業的資金使用效率，使企業效益下降

由于企業的物流與資金流不一致，發出商品，開出銷售發票，貨款卻不能同步回收，而銷售已告成立，這種沒有貨款回籠的入賬銷售收入，勢必產生沒有現金流入的銷售業務損益，并多交增值稅及所得稅，如果涉及跨銷售收入導致的應收賬款，則可產生企業流動資產墊付股東分紅，企業因上述追求表面效益而產生的墊繳稅款及墊付股東分紅，占用了大量的流動資金，久而久之必將影響企業資金的周轉，進而導致企業經營實際狀況被掩蓋，影響企業生產計劃銷售計劃等，無法

實現既定的效益目標。

杭州貝特燃氣表有限公司與衢州一家剛開業不久的經銷商簽訂了一個40萬的合同，洽談的時候雙方同意提貨時支付10萬,剩下的貨款分三個月每月支付10萬，可合同上只寫了提貨時付貨款10萬,剩余貨款分三個月支付，沒有明確是每月支付10萬，由于經銷商的規模不大，又涉足這個行業不久，銷售情況很差，在三個月到期前一直不付款，直到三個月到期時才付清，這樣大大減小了杭州貝特燃氣表有限公司的資金流動率，直接影響了企業的生產運營。

（二）夸大了企業經營成果

由于我國企業實行的記賬基礎是權責發生制，發生的當期賒銷全部記入當期收入。因此，企業賬面利潤的增加并不表示能如期實現現金流入。會計制度要求企業按照應收賬款余額的百分比來提取壞賬準備，壞賬準備率一般為3‰-5‰（特殊企業除外）。如果實際發生的壞賬損失超過提取的壞賬準備，會給企業帶來很大的損失。因此，企業應收款的大量存在，虛增了賬面上的銷售收入，在一定程度上夸大了企業經營成果，加速了企業的現金流出，增加了企業的風險成本。

（三）對企業營業周期有影響

營業周期即從取得存貨到銷售存貨，并收回現金為止的這段時間。營業周期的長短取決于存貨周轉天數和應收賬款周轉天數，營業周期為兩者之合。由此看出，不合理的應收賬款的存在，使營業周期延長，影響了企業資金循環，使大量的流動資金沉淀在非生產環節上，致使企業現金短缺，影響工資的發放和原材料的購買，嚴重影響了企業正常的生產經營。

三、加強應收賬款管理的對策

（一）加強應收賬款事前控制和管理

源頭控制，壓縮應收賬款發生的額度與頻率.當賣方市場轉入買方市場后，市場競爭激烈，迫使企業采用各種手段擴大銷售或承攬工程。一些企業為了達到推銷產品或承攬工程的目的，往往不收款或收取一部分款項，憑印象、情誼或經營經驗，擅自發出約定貨物或墊資開工，等到有關部門核對庫存商品或結算時，應收賬款已經發生。建立客戶資信調查評估制度是非常重要的，企業應當把往來客戶作為內部評估對象，通過各種渠道了解和確定客戶的信用等級，然后決定是否向其提供商業信用及賒銷限額。在進行內部資信評估時，可以以預期的壞賬損失率作為信用判別標準，對資信狀況較差的企業，信用標準應從嚴，才能有效防止由于過度賒銷導致超過客戶的實際支付能力，而使企業蒙受損失。

（二）加強應收賬款的事中控制和管理

1、采取財務與法律有效結合，減少應收賬款風險

企業目標是以獲利為核心，獲利能力是企業目標之一，因此，企業管理的各都應圍繞財務管理來展開。如分期收款銷售，因其非即時清結，履行時間較長，風險較大，財務部門應會同銷售部門、法律部門共同制定分期收款銷售合同，在合同簽訂之前對買方的資信狀況、商業信譽、財務狀況方面應作較為全面的分析和判斷，做到事前控制。同時，在該業務的事中即合同的履行中應加強監督管理，隨時發現和掌握債務人資信情況和財務狀況的變化，及時發現和解決有關問題，也可以在很大程度上避免壞賬的發生。

2、加強日常監督和管理，采取動態跟蹤、分析強化

當企業發生應收賬款后，不能消極地等待對方付款，而應該經常對所持有的應收賬款進行動態跟蹤與分析，加強日常監督和管理，以便隨時掌握企業應收賬款的情況，便于做出科學決策。應收賬款發生后，企業財務部門應每間隔一定時間，以文書、表格形式向有關部門、責任經辦人員和企業領導傳遞應收賬款的動態信息，督促和提示有關人員及部門催收，對逾期末結清的應收賬款給予通報，同時可以與業務人員的經濟利益掛鉤。企業要隨時注意了解業務往來單位的經營、財務狀況及人員的變動情況，做到心中有數，以防止由于對方單位的突然變故、經營失策及有關人員的變動可能造成的應收款無法回收的風險，財務部門要會同業務部門向應收款項的對方單位定時發送詢證函，核實應收賬款的真實性、完整性并確保訴訟的時效性。

杭州貝特燃氣表有限公司與嘉興一家經銷商合作達3年之久，雙方合作極其順暢愉快，從未發生拖欠貨款的現象，長期以來享受到公司最高的禮遇，以及最好的信用政策。在合作第3年，該經銷商3月突然將訂貨量增大到了歷次平均訂貸量的兩倍，同時照樣享受杭州貝特燃氣表有限公司給予的優惠。4月份結款時，該經銷商卻未如約支付所有貸款，只支付了貨款的10％，余下的貨款允諾30天后結清。同期再次訂購了與3月份相同數量的產品，并要求將付款期延長60天。公司覺得該經銷商信譽好，不會出問題，答應其賬期延長請求，50天后，該經銷商果然結清余下的50％的貨款。5月份經銷商又向公司訂購了比4月份還多出兩倍數量的貨物，再次要求付款期延至60天。公司的銷售部負責人并未警覺異常，依然答應了該單位要求。6月份，付款到期后，公司卻未收到該經銷商匯入銀行的貨款。于是，公司銷售人員打電話到該經銷商處追問，回答是該公司已在清賬，再等10天一定付款，結果又等10天后仍未見賬款匯入。此時公司才感到事情有些蹊蹺，于是經理前往寧波找到該經銷商辦公地，不曾想一個月前還一片興旺景象的辦公室，如今已是人去樓空。經打聽，該經銷商早在半月前就退房搬走了，本公司造成的損失達50萬元!為了查實此事，公司聘請了專業調查機構，調查的結果是：該經銷商在兩年前投資建廠，由于經營不善，長期虧損，常用代理業務所賺來的資金貼補那家廠的虧損，但由于虧空太大，已是嚴重的資不抵債了。試想一下，如果公司能隨時了解自己公司某個時間段應收賬款金額有多少；在信用期內的客戶有多少家；超過信用期的客戶有多少家；最長的賬期是多少，哪個客戶已出現賬款異動情況，哪些客戶的欠款率在增加；哪些客戶的資信等級在下降；公司總體的賬款風險有多大，或許這樣的事情就不會發生。所以，要確保企業應收款有效回收，就必須建立動態的客戶資信評審機制和賬款跟蹤管理體系，這樣

不僅能保障企業及時了解每個客戶的資信走向，確保企業營銷信用政策的實施合理有效，而且可以把企業營銷風險和壞賬損失率降至最低。客戶資信評審是一個動態、長期的過程，賬款追蹤分析和賬齡分析又是其中的重要環節。應做到月評、季評、年審、做好賬款風險管理的預警工作，挖掘出資信好，高價值的客戶，施予優惠的信用政策，剔除資信差、低價值客戶，或給予更嚴格的賬款管理。及時清對，嚴格催收，企業應收賬款發生后，業務部門應采取各種措施，盡量爭取按期回收款項，避免因為拖欠時間過長而發生壞賬。

（三）加強應收賬款的事后控制和管理

1、建立定期和客戶對賬制度

企業要建立定期和客戶對賬制度，財務部門應協同有關管理部門對企業所持有的應收賬款進行跟蹤分析。對于客戶比較多的企業，其管理部門應該每日打印出會計賬上的全部接近到期的應收賬款記錄，并至少每周將逾期應收賬款記錄分析一次，利用信息系統設置應收款預警程序，及時獲取提示信號，提出處理意見。一般情況下，應要求客戶還清前欠款后，才允許有新的賒欠。如果發現欠款逾期未還或欠款額度加大，應斷然采取措施，通知有關部門停止供貨。

2、針對不同的客戶關系，采取不同的催款政策

對在應收賬款清理中陳賬未動的區域，應限制發貨或拒絕發貨，并加大催收力度：對有償債能力卻不履行償債義務，人為發生的賴賬，應在訴訟有效期內2年運用法律手段來解決，以避免喪失追訴權；對欠賬部門確實無力支付的，企業可以在了解其抵債物品的價格、質量和銷售的情況下，采取物資抵款，也可以要求客戶開出等值的商業承兌匯票，以抵消應收賬款，早日變現；對能在約定期限內償還貨款的客戶，可以給予一定的折扣優惠，以鼓勵客戶及早償還貨款。

參考文獻 ：

1、許久霞，“淺談企業應收賬款的管理”，《會計師》，2008年第4期；

2、胡斌，企業應收賬款管理現狀及對策探討，《當代經濟》，2008年5期；

3、王強，“試論企業應收賬款管理”，《財會通訊》，2008年第9期；

4、王靜，論企業應收賬款管理，《會計之友》2007年11期(中)；

第五篇：會計應收賬款開題報告

實習報告

“讀萬卷書，行萬里路”，大學生有時間、機會體驗社會生活，結合所學專業知識參與實習，以理論指導實踐，在實踐中檢驗所學知識，此為難得之益事。通過親身體驗，事必躬親，讓自己進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的毅力，更為重要的是檢驗自己所學知識能否為社會所用，自己的能力是否被社會認可，能為社會做出何種貢獻。因此，在大學最后一個寒假我來到鄉政府實習工作，作為會計專業的我，最后被分到財政所進行會計、出納的實習，由于財務會計行業的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。

實習目的

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基矗而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料，通過加工處理轉換為用戶決策有用的財務信息。掌握會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識，而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會，讓理論和實踐有機務實的結合在一起，只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。

實習內容

1．了解單位的基本情況。本單位的業務活動具有明顯的非營利性，財務管理以財政撥補為中心，收支核算必須嚴格服從預算管理的需求，以收付實現制為會計核算基礎，不需要進行成本核算。

2．查閱整理文書和檔案。主要查閱了以下文書和檔案： a.以往的會計憑證。包括查閱相關會計憑證，了解主要會計科目與會計業務等，其主要的會計科目分為資產類，負債類，凈資產類，收入類和支出類。B.了解行政事業單位的主要工作和相關職能。包括對日常業務的憑證處理，支票、審批等單據的開具，資料管理，工資計算等等。

3．幫忙傳送文件，打印和復印文件以及審核、整理、裝訂會計憑證，等等，熟悉并適應工作環境。

一、實習單位介紹

保定市新市區江城鄉政府是鄉黨政機構，位于河北省保定市，具有黨委和政府兩種職能，黨委領導政府工作。主要是政治思想和方針政策的領導，干部的選拔，考核和監督，經濟和行政工作中重大問題的決策。鄉政府是基層國家行政機關，行使本行政區的行政職能。諸如編制和執行國民經濟和社會發展規劃，領導和管理經濟、教育、科學、文化、衛生、體育、計劃生育、民政、公安、監察、民族事務、國防建設等工作。政府職能部門是具體負責政府某一方面具體事務的政府組成部分。

二、實習過程及內容

第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張，新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。張會計首先耐心介紹了單位的基本情況，會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容，然后又講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，還有需要注意的事項，第一天上班過得很充實，收獲也不小。

在接下來的日子里，我所做的工作就是一邊學習單位的業務處理，一邊試著自己處理業務，做過會計的人知道，填制好憑證后就進入記賬程序了，雖說記賬看上去挺簡單的，可重復如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的，因為一旦出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂擦了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在單位里，每一步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說：1.寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。2.寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。3.對于數字的書寫也有嚴格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的，做好會計試用期工作總結。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結平了。

在實習期間，我持著嚴謹，認真，踏實的學習態度跟著工作人員學習了行政部門會計運作的方法和程序，并與自己所學的會計專業知識相聯系，與制造企業的會計運行模式相比較，努力解決在會計實踐過程中出現的問題，認真記錄理論和實踐之間的差異。從最開始的編制記帳憑證到最后的編制月度報表我都踏踏實實的認真完成。行政單位的會計運作雖沒有制造企業的會計運作復雜，其主要的特點在于它沒有專項的收入，僅靠財政撥款來維持日常費用支出。而且也不是以贏利為主要的目的，年末不會有利潤的結轉。所以相對于制造企業和其他行業來說是較為簡單的一個的會計主體。但行政單位也有其自身的會計模型和會計處理方法。以下做簡要說明。

（一）行政單位設置下列科目：

按照《行政單位會計制度》規定，行政單位應設置下列科目： 資產類：現金；銀行存款；有價證券；暫付款；庫存材料；固定資產。負債類：應繳預算款；應繳財政專戶款；暫存款。凈資產類：固定基金；結余。

收入類：撥入經費；預算外資金收入；其他收入。支出類：經費支出；撥出經費；結轉自籌基建。

這是行政單位主要設立的會計科目，當然其中還有很多的明細科目，特別是在經費支出項里，這也是為以后審計該單位是否合理利用經費的一個重要手段。

（二）行政單位會計憑證

1、原始憑證

原始憑證是經濟業務發生時取得的書面證明，是會計事項唯一合法憑證，登記明細賬的依據。行政單位原始憑證主要有：

1.收款收據；2.借款憑證； 3.預算撥款憑證； 4.固定資產調撥單； 5.開戶銀行轉來的收、付款憑證；6.往來結算憑證； 7.庫存材料的出庫、入庫單； 8.其他足以證明會計事項發生經過的憑證和文件。

2、記賬憑證

記賬憑證是由會計人員根據審核后原始憑證填制的，并作為登記賬簿依據的憑證。行政單位的記賬憑證主要收款憑證、付款憑證和轉賬憑證三種。

（三）行政單位的會計報表的組成

行政單位的會計報表是反映行政單位財務會計狀況和預算執行結果的書面文件，包括資產負債表，收入支出總表，支出明細表，附表和報表說明說，有專項收支業務的還要按專項的種類編報專項資金支出明細表，其中，資產負債表是反映行政單位在某儀特定日期內的財務狀況報表，資產負債表的項目應當按會計要素的類別分別列示，收入支出總表上反映行政單位收支總規模的報表，收入支出總表按單位實有收支匯總列示。支出明細表是反映行政單位在一定時期內預算執行情況的報表，支出明細表的項目應按“國家預算支出科目”列示，對于用財政撥款和預算外資金的收入安排的支出應按支出的用途分別列示。附表是指根據財政部門和主管會計單位的要求編制的補充性報表，如基本數字表，附表要根據財政部門和上級單位規定的要求編制。

四、實習心得及體會

(一)在檔案管理工作的過程中，我深刻的體會到在耐心細致和工作經驗的重要性。我原本以為整理和裝訂會計憑證是件容易的事，但是在具體的操作環節還是出現了問題。如原始憑證和記賬憑證的分類粘貼，每種記賬憑證應具備哪些附件，這些問題都是通過虛心請教才得以解決。甚至是入檔文件的順序，編號，原始憑證的折疊方法和黏貼方法，都需要通過觀察和學習，才能制作出一份完整又整齊的賬簿。我深刻的認識到檔案工作是一件非常細致的工作，在管理上體現出有序、安全。檔案管理是重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。不斷地整理和黏貼，讓我體會到工作的繁瑣。長時間下來脖子酸了，眼睛花了，腦袋也懵了。但是當完成這些工作后，看到整齊的文件盒和有序的資料，一件件藝術品讓我看到了工作的果實是來之不易，同時也鍛煉了我的毅力。

(二)作為一名會計人員，首先需要在工作中不斷地積累經驗，虛心向他人求教，提高業務水平；同時需要密切關注會計工作的發展方向，學習相關的法律知識，培養正確的法律思想，積累辨別是非的經驗，遵紀守法，誠信做人，注重理論與實踐相結合。作為一名會計人員，還要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員需準確核算每一項會計指標，正確使用每一個公式，在學習過程中需要加強對數字的敏感度，及時發現問題，解決問題。

(三)作為一名會計人員，應該具備良好的人際交往能力，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息；對內要相互配合，共同整理，對外要與社會公眾和各政府部門搞好關系。要學會為人處事，待人接物，同時也要了解相關的禮儀知識，增強與人溝通，與人交往，與人合作的能力。

在實習期間，我嚴格遵守相關的規章制度，積極投入到工作中，嚴格要求自己。自覺遵守機關考勤、辦公管理等規定。通過實習鍛煉，我認識到：我自身所學習的會計知識還是太過于零散，書到用時方恨少，在以后還需要對會計學習的系統性和連貫性進行復習和加強，才能為未來的工作在能力上打下堅實的基礎。工作是一件相當辛苦的事情，在很多時候需要集體討論，想辦法思考，去解決一些理論上合理但是實際上行不通的問題，同時，在面對繁瑣冗長的內容時，也需要有堅強的毅力和耐心。只有去做，去經過堅持不懈的努力之后才能體會到工作后的成功喜悅。