第一篇：P2P網貸公司組織架構及各崗位職責
P2P網貸平臺組織架構圖及崗位職責
P2P網貸平臺組織架構圖
P2P網貸平臺崗位職責
總經理崗位職責
1、高層管理崗位，參與公司P2P網貸平臺經營事項決策，協助CEO制定經營發展戰略，實現企業經營管理目標；
2、全面負責網貸事業線的經營管理工作，根據公司的中長期發展規劃，結合市場需求，開發設計適合P2P網貸平臺的貸款產品、業務流程，制定營銷策略和營銷方案；
3、根據公司風險控制要求，健全和完善公司風險管理體系，確保公司業務在風險可控、可預測的情況下開展；
4、全面負責公司金融信貸版塊的相關體系、制度、流程建設，為CEO決策提供相應專業方案，并組織實施；
5、負責公司金融專業人才的引進與培養，提升團隊職業化水平。
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總監崗位職責
1、高層管理崗位，參與公司P2P網貸平臺經營事項決策，協助總經理制定經營發展戰略，實現企業經營管理目標;
2、根據公司的中長期發展規劃，結合市場需求，開發設計適合P2P網貸平臺的貸款產品、業務流程，制定營銷策略和營銷方案;
3、根據公司風險控制要求，健全和完善公司風險管理體系，確保公司業務在風險可控、可預測的情況下開展;
4、全面負責公司金融信貸版塊的相關體系、制度、流程建設，為總經理決策提供相應專業方案，并組織實施;
5、負責公司金融專業人才的引進與培養，提升團隊職業化水平。
客服專員崗位職責
1、負責P2P網貸平臺線上辦理投融資業務的客戶開戶、交易等業務辦理工作；
2、負責客戶資料的收集和系統錄入,并分析相應數據推導、提煉客戶需求；
3、負責P2P網站平臺在線QQ和400免費熱線的業務咨詢和回復工作，并做好記錄登記工作；
4、負責網站平臺的信息發布欄目中的信息查核工作，通過短信、郵件、電話等形式向網站客戶進行信息傳達工作；
5、負責網站平臺相關數據信息收集和統計工作；
6、對線上業務咨詢非注冊用戶進行公司產品營銷；定期跟蹤所服務的客戶，了解客戶的需求，建立深層次客戶關系；
7、在網絡推廣負責人的指導下，進行公司網絡推廣和網絡營銷，更大更全面的宣傳和擴大公司影響力；
8、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決。
9、負責定期對業務查詢和現有客戶等的情況做出系統的分析及制定報表。
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運營技術部經理職責
1、依據公司產品要求，負責平臺軟件模塊的需求分析、概要設計和詳細規劃，制定運營策略、方案并組織執行；
2、推動各項業務發展，提升營運效益，確保運營目標的實現；
3、統計、分析平臺各類數據，提出改進方案，進行平臺的維護，推廣及升級；
4、制訂、完善、貫徹實施P2P網貸平臺運營管理制度及操作流程；
5、通過網站運營提升網站價值和粘性，提高會員、商戶活躍度，提高申請、交易量，促進網站平臺各項收入提升；
6、對用戶體驗、業務流程等進行全面的分析和改進，并參與網貸平臺的品牌、產品、市場的規劃，實現公司既定目標任務；
7、規劃平臺的風格、架構、功能、頻道，負責建設、培訓和日常工作開展等；
8、系統維護、防黑客攻擊等情況的對接處理，同時進行一些小功能升級修改，例如：一些宣傳圖片、媒體報道、新聞公告的更新，提供數據分析等等。
業務經理崗位職責
1、負責網貸平臺的目標市場開拓，根據客戶的需求提供全方位的理財和融資服務；
2、負責與客戶進行業務聯絡和溝通，維護客戶關系；
3、負責調查和分析客戶的問題，防范風險；
4、負責組織客戶進行理財知識的系統培訓；
5、負責公關活動的組織、策劃和執行；
6、負責與客戶交流,找到客戶理財需求,提供咨詢服務。
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風控經理崗位職責
1、建設風控系統，擬訂風險管理流程和風險管理制度，設計風險管理崗位的工作指引和運作流程等；
2、負責定期對業務部門工作合規性的檢查與管理，并監控各類業務風險的分析及防范措施的制定；并建立企業風險數據庫和跟蹤檔案；
3、負責組織貸審會開展，并主持融資項目的授信審批，管理信用風險及相關的操作風險；
4、負責組織事前風險審核、事中風險控制、事后風險檢查，出具風險預警提示和風險評估報告；
5、負責開展信用風險培訓；
6、定期出具公司風險常規管理報告，針對公司即時風險問題，評估風險狀態與風險程度，分析風險來源和影響，提供解決方案。
財務經理崗位職責
1、負責建立健全P2P網貸公司的各項財務制度，編制財務計劃和各種資金報表、會計報表、統計報表;
2、負責P2P網貸平臺上充值和提現等交易對賬的數據處理；
3、負責審核P2P網貸平臺本金保障方案的實施；
4、搞好會計核算，及時提供真實的會計核算資料；組織經濟活動分析，編寫經濟活動分析報告，提出改進意見和建議，為公司生產經營決策提供依據；
5、認真完成領導交辦的其它工作任務。
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P2P網貸平臺后臺管理組的崗位職責
資金管理組
負責平臺財務版塊，包括客戶充值、提現審核管理、銀行卡管理、用戶資金管理、風險保障金管理等。
審核管理組
負責審核管理、用戶管理2個版塊，包括額度申請管理、基本信息審核、新用戶認證資料、基本資料認證、可選資料認證、認證資料統計等前期認證工作。
宣傳管理組
負責宣傳管理、統計管理、擴展管理3個版塊，包括網站公告、媒體報道、借款統計、投標統計，論壇后臺等網站宣傳工作。
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第二篇：貸審會組織架構某財務公司
關于成立信貸審查委員會的通知
各部門：
根據公司業務開展需要，經總經理辦公會研究決定，成立信貸審查委員會（以下稱貸審會），現將有關事項通知如下：
一、人員及組織架構：
貸審會有七名成員組成，設主任委員一名、其他委員六名。貸審會主任委員由同志擔任，其他委員由等同志擔任。
如果部門人事變動，委員則自然替補。
風險稽核部相關人員可作為列席人員參會，對貸審會實施過程監督。貸審會下設辦公室，辦公室主任由同志兼任。
二、貸審會主要職責：
（一）審議確定集團成員單位的信用評級及授信額度；
（二）審議不良資產處置方案；
（三）審議其他與財務公司有關的信貸業務等需要貸審會審議的事項。
三、貸審會委員主要職責：
（一）貫徹執行集團發展戰略，履行評審議事的各項職能，向有權審批人負責。
（二）及時掌握監管部門及公司風險管理政策、授信制度及其它相關規定，了解公司信貸資產、投資業務風險管理狀況，把握信貸業務發展方向。
（三）遵守貸審會規則及工作紀律，合理安排本職工作，保證按期參加貸審會。
（四）會前要認真閱讀項目材料，了解項目情況并找出項目風險點。會上針對項目進行充分審議，客觀表達評審意見，獨立表決。
（五）接受風險稽核部的管理和后評價；接受風險稽核部合規檢查和監督。
四、貸審會辦公室主要職責：
（一）負責貸審會秘書工作，通過組織與協調管理，保證授信決策機制有效運轉。
（二）負責按照信貸業務審批程序安排評審,負責貸審會會議記錄、批復授信等。
（三）制定授信業務審批辦法的操作規程和實施細則。
（四）不定期總結、分析信貸審批運行和業務批復情況。
二Ο一五年十二月二十四日
第三篇：部門組織架構及崗位職責
部門組織架構及崗位職責
【目錄】
1.1 工程總監
1.2 值班工程師
1.3 強電主管
1.4 弱電主管
1.5 裝修主管
1.6 空調主管
1.7 機管主管
1.8 IT主管
1.9 文員（兼倉管）
1.10 強電工
1.11 弱電工
1.12 裝修工
1.13 空調工
1.14 機管工
1.15 IT技工
1.16 鍋爐工
備注：工程部主管級、員工級（除文員外）均為技術崗位
【任職條件】
（1）第一學歷本科及以上，本科畢業工作7年以上，其中3年以上五星級酒店同等崗位工作經驗。有國際五星級品牌酒店經驗優先。
（2）具有五星級酒店籌備經驗，至少精通六大專業之二（六大專業：空調、鍋爐、強電、弱電、裝修、機管），對其他專業達到熟悉，對設施設備新技術的發展有一定的了解。
（3）具有工程師職稱或酒店工程總監職業資格證書。
（4）具有極強的管理能力和溝通能力，高度的敬業精神。
【工作職責】
（1）制定工程部計劃與規范性文件：
A、制酒店有關部門關于設施、設備管理和節約能源等制度，經審定后組織實施。
B、制定工程部的工作計劃及月度實施方案，上報酒店總經理審批后執行。
C、編制工程部各項工作流程與規范，并不斷修改完善和貫徹實施。
（2）酒店設施、設備管理：
A、審查并編制設備檢修計劃及設備的年、季、月度保養的周期計劃，并組織做好落實工作。
B、組織制定設施更新、改造工程計劃，做好預算報告，并組織實施。
C、深入現場，巡查重點設備的運行狀況，檢查維修工程及增改工程的工程質量與進度，發現隱患及時排除。
D、建立完整的設施、設備技術檔案和維修檔案。
E、定期組織設備檢查、評比工作，提高設備完好率。
F、按照設備事故處理規定處理主要設備和重大設備事故。
（3）工程項目管理：
A、負責和參與新項目的談判、評審、報價及驗收工作，重大項目應組織人員討論并現場檢查施工質量與進度，確保達到預定標準。
B、針對各大工程項目，制定費用預算，控制工程項目的成本費用。
（4）節能控制管理：
A、根據經營情況和氣候及市場能源價格情況，定期制定全酒店能源消耗計劃、節能措施、用能制度等。
B、督導酒店節電、節水工作，發揮設備最大效率，降低成本，完成費用指標。
（5）員工管理：
A、配合人事行政部做好設備使用操作方面的技術培訓工作，調動部門員工的積極性。
B、按照《員工守則》和其他相關制度做好下屬員工的考核、考勤工作，并根據實際情況提出獎懲建議。
（6）其他工作：
A、負責酒店防火、防風、防雨工作，并配合保安部做好消防、安全工作。
B、協調和酒店相關的市政工程等業務部門的關系，以獲得良好的外部環境。
C、根據科學技術發展動態，征詢各部門意見，不斷改進、改造設備，保持設備良好運行。
【關鍵業績指標】
（1）維修響應達標率
（2）維修完成率
（3）維修滿意度
（4）設備計劃保養完成率
（5）重大事故出現率
（6）能源費用率
【任職條件】
（1）第一學歷大專或以上，3年以上五星級酒店同崗位工作經驗
（2）熟悉工程綜合領域的知識，能對部門工作進行調配、安排、協調，及進行本部門各班組間安排工作。
（3）具有技術員以上職稱。
（4）具有較強的工作組織管理能力。
【工作職責】
（1）協助總監管理工程部日常運作，完成總監分配的工作，傳達總監的指示。
（2）完成維修工作：
A、值班時，接受各部門的維修申請，完成維修通知單的登記與編號。
B、完成工程部總監的維修派工工作。
C、根據維修工作的完成情況，填寫維修記錄，并負責處理申請部門對維修工作的反饋。
（3）監督設備運行：
A、定時巡視酒店主要設備（鍋爐、變壓器）的運行情況，及時排除隱患。
B、當班期間負責處理設備突發事件，并對事件原因進行調查。
（4）協助工程總監管理工程部：
A、根據交班記錄完成上一個班次未完成的事宜，并監督檢查工程部各崗位的值班情況。
B、解答值班中各班提出的工程技術咨詢，指導日常維修工作。
C、填寫值班記錄，并審閱各班組設備運行報表。
D、協助總監制定各項設備檢修、保養、改造等方案，并組織實施。
【關鍵業績指標】
（1）設備故障率
（2）節能降耗完成率
（3）維護保養合格率
【工作職責】
（1）制定強電組制度規范與計劃文件：
A、制定變配電設備操作規范、技術規范等規章制度，并監督下屬員工執行。
B、按照維修保養制度的規定，提出對強電設備系統維護保養的計劃；每月定期上報工程部總監審定，并負責組織實施。
C、根據變配電設備狀況，提出設備的外修、代修計劃，并負責跟進、檢查驗收。
D、負責根據設備運營成本，提出節能、降耗具體措施和計劃，上報工程部總監，經批準后組織實施。
E、制定設施、設備突發故障的應急方案。
（2）強電設備管理：
A、檢查變配電設備系統、電梯、照明設施等的運行，確保為酒店的正常經營提供照明、電能等電力支持。
B、設備系統出現故障，要及時組織人力進行搶修，在最短的時間恢復其使用功能。
C、定期檢查各種設施、設備的運行參數記錄，并對發現問題進行整改，定期抽查巡檢表。
D、做好技術檔案的建立，管理好設備的維修、檢查、保養的記錄，逐步用新技術、新工藝進行設備改造，使設備系統更加完善。
（3）日常工作管理：
A、控制酒店電能的能源消耗，最大程度地降低運營成本。
B、負責強電組設備生產資料、備品、備件的發放與使用，及時了解庫存情況，提出新的采購計劃，保證材料庫存合理。
C、督導和檢查下屬員工嚴格按照操作規程、安全規范作業，確保設備安全和人身安全。
D、維護好與供電局等外協單位的協作關系。
E、做好與其他部門的協調溝通工作，負責安全用電的宣傳、指導，協助各部門制定節電措施，負責節電、安全標志的制作和安裝。
（4）員工管理：
A、編制下屬員工的排班表，每月上報員工考勤情況。
B、定期對員工進行工作考評，并提出獎懲建議。
C、負責對下屬員工的培訓工作，保證員工達標上崗。
【工作職責】
（1）制定弱電組制度規范與計劃文件：
A、制定程控交換機、廣播音響、閉路電視系統等設備的操作規范、技術規范，報工程部總監審批。
B、根據上級要求制定弱電設施設備檢修、保養計劃，報工程部總監審批后組織實施。
C、制定弱電設施設備節能降耗計劃，報工程部總監審批后組織實施。
D、根據弱電設施、設備情況提出大修、外修、改造及更新計劃，并上報工程部總監。
（2）組織做好酒店弱電系統相關工作：
A、組織做好酒店重大活動時的音響及攝像設備布置工作。
B、定期檢查弱電設備、設施運行狀況，不定期抽查巡視記錄，分析設備運行參數，發現問題立即組織整改和調整。
C、組織完成弱電設施、設備的大修、外修、改造和更新工作。
D、接到故障緊急通知后，立即組織員工趕赴現場，處理有關弱電系統存在的問題。
（3）弱電組日常工作管理：
A、監督弱電組員工工作的完成情況，必要時進行指導。
B、檢查弱電組所需備品、備件的使用情況，及時向上級申購。
C、保管好弱電組設施、設備的維修、保養、巡視記錄和音像資料等。
（4）員工管理：
A、編制下屬員工的排班表，每月上報員工考勤情況。
B、定期對員工進行工作考評，并提出獎懲建議。
C、負責對下屬員工的培訓工作，保證員工達標上崗。
【工作職責】
（1）制定規范和工作計劃：
A、根據工程部總監下發的裝修指示，提出裝飾裝修、陳設家私、設施結構等方面的施工計劃安排，報工程部總監審批后組織實施；
B、編制維修保養用具及施工材料購買計劃，確保施工項目、維修保養工作正常進行；
C、根據情況擬定設施改造與更新計劃，報工程部總監審批。
（2）施工管理：
A、定期檢查外包項目的施工進展情況及工程質量；
B、檢查督導下屬員工安全施工，確保人身安全。
（3）設施、設備維修管理：
A、組織安排客房、公共區域、餐廳的用具、五金構件等維修、保養工作；
B、組織安排酒店裝修設施、家具、裝飾燈具及土建方面滲漏水等的維修工作。
（4）裝修組日常工作管理：
A、負責保管整理裝修組各項設施維修、檢查、保養記錄以及工程項目施工記錄等；
B、經常檢查設施保養狀況，抽查巡檢記錄，發現問題立即組織整改與調整。
（5）員工管理：
A、編制下屬員工的排班表，每月上報員工考勤情況；
B、定期對員工進行工作考評，并提出獎懲建議；
C、負責對下屬員工的培訓工作，保證員工達標上崗。
【工作職責】
（1）制定空調組制度規范與計劃文件：
A、協助工程部總監編制并完善本專業各項規章制度，包括設備操作規范、技術規范、應急預案等；
B、制定空調組設施設備的檢修、保養計劃，報工程部總監審批后組織實施；
C、根據本專業運營成本，提出節能、降耗具體措施和計劃，上報工程部總監，經批準后組織實施。
（2）空調設備管理：
A、定時檢查各種空調設備、設施的運行狀況，抽查巡視記錄，分析設備運行參數，發現問題立即監督整改；
B、根據設備狀況編制維修計劃、巡查表、設備運行參數記錄表，制定空調、制冷機等空調重要設備故障的應急方案，并貫徹實施；
C、組織空調大修、外修及更新改造工作。
（3）空調組日常工作管理：
A、督導和檢查下屬員工嚴格按照操作規程、安全規范作業，確保設備安全和人身安全；
B、負責空調組資料備品、備件的發放與使用，及時了解庫存情況，審核員工提出的申購計劃，并上報工程部總監；
C、保管并整理空調設施、設備的維修、檢查、保養以及運行記錄等。
（4）員工管理：
A、編制下屬員工的排班表，每月上報員工考勤情況；
B、定期對員工進行工作考評，并提出獎懲建議；
C、負責對下屬員工的培訓工作，保證員工達標上崗。
【工作職責】
（1）制定規范和工作計劃：
A、根據工程部總監下發的施工計劃制定施工組織管理方案，報工程部總監審批后組織實施。
B、制定設施、設備維修保養計劃，報工程部總監審批后組織實施。
C、編制維修保養用具及施工材料購買計劃，確保施工項目、維修保養工作正常進行。
D、根據情況擬定設施、設備改造與更新計劃，報工程部總監審批。
（2）施工管理：
A、定期檢查外包項目的施工進展情況及工程質量。
B、檢查督導下屬員工安全施工，確保人身安全。
（3）設施、設備維修管理：
A、組織安排酒店鍋爐設備、洗滌機械設備、各餐廳機械設備、廚房用具的維修、保養工作。
B、組織酒店動力系統的完善改造，及設備更新和小項設備增改工程施工。
（4）機管組日常工作管理：
A、負責保管整理機管組各項設施、設備維修、檢查、保養記錄以及工程項目施工記錄等。
B、負責建立并保管各項設備及技術檔案。
C、經常檢查設施、設備運行狀況，抽查巡檢記錄，發現問題立即組織整改與調整。
（5）員工管理：
A、編制下屬員工的排班表，每月上報員工考勤情況。
B、定期對員工進行工作考評，并提出獎懲建議。
C、負責對下屬員工的培訓工作，保證員工達標上崗。
【工作職責】
（1）管理及監控所有計算機硬件的使用，對所有計算機相關硬件進行維護，確保所有系統正確安裝并正常運行。
（2）確保所有的系統都簽訂有維護合同，并按要求由系統提供商進行定期維護。
（3）隨時掌握酒店批準使用的系統及電腦技術信息，管理系統配置報告、作業控制語言、程序文件及計算機系統的數據文件，確保最大限度提高操作效率。
（4）監控軟件運行狀況，并保持運行報告日志的記錄如：通過系統測量設施，錯誤和完整的檢查報告，系統運行中出現的故障和解決方案。
（5）熟悉酒店前臺系統、餐飲收銀系統及電話計費系統的功能，包括但不限于系統安全、系統報告、管理功能、系統應用和用戶功能。
（6）確保按照規定，將所有的計算機數據進行完整的、有記錄的備份并妥善保管。
（7）根據酒店及財務系統安全手冊和區域信息經理提供的資料，對酒店的系統、安全及應急措施進行“自審”。
（8）協助工程總監將最新的計算機相關事件、軟件的最新版本、信息系統的趨勢、防病毒公告等通知各部門經理。
【工作職責】
（1）會議接待管理：
A、負責部門會議的準備和會議記錄的編制工作。
B、負責來訪接待、電話接聽、咨詢解答及信息傳遞工作。
（2）執行部門行政事務：
A、負責部門辦公用品的領用、分發工作。
B、負責部門員工的考勤匯總工作。
（3）文書資料管理：
A、負責部門文書的起草、公文制定等。
B、負責設備技術資料的管理與保管。
C、負責將各部門的保修，維修資料備案存檔。
D、負責一般文件資料的收發、歸檔、立卷和保管。
E、負責每日匯總各班組工作日報表，填報有關報表，報工程總監審批。
（4）材料工具申購：
A、對各專業組上報的材料、工具申購單進行匯總，報上級領導審批同意后，辦理申購手續。
B、根據工程部材料的庫存情況，及時辦理常用消耗材料的申購手續，保證常用消耗材料儲備充足。
C、跟進部門所申購的材料和工具的采購進度，確保工程材料及時供應。
（5）出入庫管理：
A、負責工程倉庫入庫材料、工具檢驗及入庫登記工作。
B、負責收集入庫材料的產品合格證、質檢報告等資料。
C、發放工具及常用維修材料、并及時登記。
（6）材料管理：
A、定期盤點，掌握材料和工具的庫存情況，及時向工程總監報告。
B、將工程部倉庫積壓的材料清單上報工程總監，研究利用方案。
C、工程部倉庫材料擺放整齊，倉庫打掃干凈。
（7）其他工作：負責工程部內部倉庫存儲材料和工具的外送維修工作，保證維修工作及時完成。
【工作職責】
（1）巡視檢查：負責配電設備運行的操作、維修和保養等工作，并做好運行記錄和用電量統計記錄，發現異常及時采取措施。
（2）設備維修保養：
A、按照強電主管的安排，依據檢修保養制度定期對變電設備進行檢修保養。
B、接受施工單位及主管人員的委派，對其他部門委托的項目進行修理，應急項目于可先維修后補單，維修完畢后請驗收人簽名。
（3）電氣設備安裝：負責安裝各類電器線路和設備，以及全部配電系統。
（4）設備安全操作：
A、需提供應急電時，應迅速趕到配電房，協助值班員啟動發電機，盡快恢復送電，及時處理故障。
B、嚴格按照電氣規章制度操作設備，注意用電安全，防止人生傷害事故的發生。
（5）其他工作：
A、負責保管好配電設備的常用儀器、儀表和各類工具、做到器具完好，取用方便。
B、負責配電的設備和場地的清潔衛生工作，確保整潔、無雜物。
【工作職責】
（1）電話、網絡系統管理：
A、負責電話機房設備和網絡設備的維護保養，以及電話的拆裝和維修等各項具體電信業務。
B、經常檢查電話機房、網絡設備的運行狀況，發現問題及時上報。
C、與當地電信部門保持聯系，及時協調。
（2）酒店電視、音響系統管理：
A、根據會議、宴會要求，安排準備電視，音響設備。
B、負責安排酒店重大活動的攝像、音響工作，并將活動記錄分類歸檔保存。
C、巡視電視、音響系統工作狀況，按計劃組織員工對電視、音響設備進行檢修、保養。
D、安排播出酒店內部錄像節目，播放內容需經總經理審批后，不得隨意更改。
（3）中控設備維修與保養：
A、按照檢修、保養計劃的要求，組織員工對消防系統控制系統、保安監控系統設備進行檢修和保養，確保中控室24小時正常運行。
B、對設備故障及時檢修，必要時可尋求保安部的幫助，在最短時間內恢復設備的運行。
（4）其他工作：
A、負責保管工具。
B、負責設備機房的清潔衛生。
【工作職責】
（1）裝修工程項目的實施：根據主管的工作安排，負責酒店土建項目、裝飾項目等工程項目的施工工作。
（2）完成酒店設施的裝飾檢修維修工作：
A、按照裝飾檢修計劃的內容和要求，對酒店設施開展裝飾檢修，確保酒店環境設施符合要求。
B、根據主管的維修指令，按時完成泥工、木工、油漆工等各類裝飾維修任務。
【工作職責】
（1）空調系統的操作、檢修、保養：
A、按照安全操作規范對酒店空調、冷凍系統設備進行操作，確保人生及設備安全。
B、按照系統工程師的安排，依據檢修、保養計劃對空調設備進行檢修、保養，并填寫記錄。
C、巡查設備運行狀況，清楚地記錄設備開停時間，發現異常及時排除，解決不了及時上報。
（2）其他相關工作：
A、保管空調房、冷凍機房鑰匙，做好鑰匙等級工作，禁止閑雜人員進入機房。
B、負責機房的清潔衛生工作。
【工作職責】
（1）本組設施、設備檢修、保養工作：
A、根據設備維保計劃，對酒店鍋爐設備、洗滌機械設備、餐廳機械設備、廚房用具、給排水系統運行狀況等進行檢修、保養。
B、對檢修、保養工作進行記錄。
（2）本組機械設備維修工作：
A、接受領班的維修指令，完成派工維修任務。
B、對自己完成的維修任務予以詳細的記錄，并按時上交領班。
（3）其他工作：
A、保管用于維修和保養工作的常用工具。
B、負責工作區域的清潔衛生工作。
【工作職責】
（1）負責為酒店各部門電腦、打印機、多功能一體機、網絡、信息管理系統提供技術服務。
（2）負責各信息系統的數據備份，并注明標記。
（3）負責辦公、財務、預訂、門鎖、點菜等信息系統軟/硬件的日常維護工作。
（4）負責定期對各部門信息系統操作人員的培訓工作。
（5）完成日常的維修工作，并完成主管交付的其他工作和任務。
（6）其他工作：
A、負責保管工具。
B、負責設備機房的清潔衛生。
【工作職責】
（1）鍋爐運行的操作與巡查：
A、負責鍋爐運行的操作，確保鍋爐運轉良好。
B、經常巡查和檢查鍋爐運行情況，正確調節運行參數，填寫鍋爐運行記錄。
C、處理運行時的突發事故并及時向鍋爐房領班匯報。
（2）水質化驗：
A、定時對鍋爐進行水質化驗，確保鍋爐用水符合要求。
B、填寫水質化驗記錄。
（3）鍋爐房維修：
A、按照鍋爐檢修、保養計劃的內容和要求對鍋爐房設備進行檢修、保養。
B、負責對鍋爐設備進行維修，排除故障，并填寫維修記錄。
（4）其他工作：
A、負責保管工作中使用的工具。
B、負責鍋爐本體、輔機和水處理設備的清潔工作。
第四篇：物流組織架構和崗位職責
組織架構說明：
1.根據XX公司公司戰略和運營模式對XX物流的要求和發展目標設定崗位和職責。
2.根據物流板塊從無到有，由小到大的發展規劃，在不影響正常運營前提下，同時兼顧人才儲備、培訓先行，前期人員配備以“一人多崗”、“一人多能”為原則。具體崗位上，倉管員需收貨、分揀甚或小批量的裝卸全能，辦公文員可兼職客勤甚或協助車輛調度。因為系統操作培訓及實際需要,首期需招聘辦公文員2名和倉管員4名保安1名，并側重肯吃苦、有能力、有潛力，可培訓系統操作的種子選手。其后再逐漸根據貨量增長需要招聘人員。
3.步入正軌后5000㎡的倉庫預估可以支撐年4-6億元的流量，裝卸和配送外包，倉管將需配備25-35人，并需積極發展倉配業務，同時需配備專職配送調度人員服務駕駛員幫以建立穩健的配送隊伍。
物流經理崗位職責（1人）：
1、協助總經理完成公司整體作業和發展規劃，執行項目物流任務，規劃完成庫區布局、建設和良性運作；
2、制定部門預算，管控部門物流及管理費用；組織催收業務帳款，保障公司經濟利益。
3、控制配送和倉儲成本、提升效率，降低庫存損耗率；
4、指導制定倉儲配送和業務各部門工作規劃、制度、流程、考核并總結和完善；
5、負責部門安全、倉儲、運輸、配送、資源收集、車輛管理，倉配業務拓展，團隊建設等日常管理工作；
6、負責部門人員的管理與團隊建設、考核、培訓等工作。
7、實時掌握倉儲、配送和業務狀況，及時處理庫管和配送異常，提升客戶滿意度。
8、維護拓展倉儲和同城配送業務，制訂價格體系，創設公司物流發展新思路，提升公司效益。
倉儲部主管崗位職責（1人）：
1.負責擬訂執行倉庫各項管理制度、各項工作流程和操作標準及相關人員的考勤、管理、培訓、考核。2.負責制訂執行倉庫現場8S和目視化管理、實施、檢查和考核細則。
3.負責擬訂執行指導管理所有貨物出入倉庫前的檢驗，出入倉庫的分揀、包裝操作，系統的操作。4.指導管理倉儲區位規劃，合理高效利用庫容和各種資源。5.合理高效儲存保管各類貨物，控制庫存，盡量減少庫存損失。
6.指導管理各類庫存，適時安排盤點工作，為運營和客戶提供準確的庫存數據。7.適時聯系相關部門或者客戶處理呆滯和報廢貨物，杜絕不合格貨物出入庫。8.對倉庫現場和設備、工具進行管理；做好倉庫安全作業；其他相關工作。
業務部客勤崗位職責（1人）：
1.接聽、接待供應商和終端客戶電話或來訪，登記客戶需求，權限范圍內解答、處理客戶倉配相關需求和問題，重大事項及時向上級匯報。2.收集、整理、分析供應商商品銷售情況、庫存狀況、臨期品警報、倉配費用等并定期向上級和客戶發送相關統計報表。
3.收集、整理、分析終端物流需求情況，并將終端需求情況整理分類定期向上級和供應商報告。4.協助部門經理與客戶溝通做好業務回款工作，及時催收欠款。5.協助部門經理維護拓展業務，提升公司效益。
配送部調度員崗位職責（1人）：
1.協助部門經理收集、招商、審核車輛及第三方配送資源，洽商擬訂合作協議。2.負責公司車輛及協助外包車輛的保養、維修、調度、保險理賠、違章辦理。
3.組織進行駕駛員服務理念培訓、交通安全學習。協調好交警、運管等相關部門關系，協助處理車輛事故和保險索賠工作。
4.調度、登記車輛出勤情況，開具派車單證，檢查、記錄司機和車輛出車狀況，做好貨物跟蹤管理。5.合理劃分配送區域，優化配送線路，平衡司機工作量，保證配送任務及時高效安全完成。6.正確使用并維護GPS（北斗）系統，保證監控平臺正常運轉。
7.管理執行配送車輛績效考核，經常征詢客戶、司機意見，提升工作效率、提高服務質量。
辦公室文員崗位職責（2人）：
1.接收、打印出入庫訂單、分揀單、標簽等，及時系統登記錄入出入庫單證。2.負責倉庫單據收集、登記、建檔管理。3.登記貨物配送車輛信息，維護配送過程可視化。
4.盤點表的打印、整理、分析，差異上報，按上級要求處理盤點差異。
5.協助主管或領班完成倉庫管理、后勤支持如文具發放管理和辦公室衛生等工作。6.協助倉管員等完成倉管和人事等必要的電腦文書工作。
保安部保安員崗位職責(2人）：
1.認真、禮貌接待來訪人員，來訪人員須經倉庫主管級以上陪同或者同意并登記后方能進入庫區。2.對任何時候出入庫區的所有人員均進行開包檢查，對攜有公司物品的須出具有效放行條方能放行。3.密切監視監控系統，制止登記員工違反安全操作規定行為，發現異常及時處理、及時上報。4.不定時巡視庫房及周邊環境，檢查消防、門窗設施等，做到防火防盜防水防蟲等有備無患； 5.接收登記公司和員工快遞、信件和報紙等，了解公司領導的姓名、職務及物品放行簽名模式。6.認真配合、按時完成領導考勤查崗等交辦的其它任務；
收貨組崗位職責（班長1人+組員）：
1.遵守倉庫管理制度，嚴格按照流程操作，自覺執行庫管8S規范。2.貨物入庫前驗收
A.憑單操作，仔細核對入庫請求單或者采購單，對照貨物訂單號、品名、規格、數量、送貨單位和發票等------逐項清點核對無誤后，方能接收。
B.高價及非常溫等特別貨物須裝卸前先檢查車輛封簽或溫度、衛生等狀況，異常須拍照留存方能開封接收。C.檢查貨物商標、生產日期、外觀、品質，高價貨物的可追溯標簽，杜絕仿冒品、破損品、臨期過期品、變質品和違禁品。
D.核對檢查無誤后簽收單據，接收貨物，打印（生成）入庫單。3.貨物入庫
A.嚴格按照安全生產規范，安全合理使用設備工具。
B.嚴格按照入庫管理制度和工作流程對貨物進行合理、安全入庫存放，憑單操作，簽字交接。4.協助運營和客戶處理不合格品的退換和報廢工作
5.按時完成上級安排的倉庫衛生、庫位調整、優化、轉并倉、盤點等工作。
倉管組崗位職責（班長1人+組員）：
1.遵守倉庫管理制度，嚴格按照流程操作，自覺執行庫管8S規范。
2.嚴格按照安全生產規范，安全合理使用設備工具，對部分出庫貨物進行合理的整理和包裝。
3.依照貨物特點區別操作，貨物先進先出，堆碼重不壓輕，輕重平衡、易于檢驗，散裝易碎品要包裝保護。4.揀選過程中發現殘損、短缺等異常貨物及時拍照留存并上報；貴重貨物
5.嚴格依揀選出貨單揀選貨物，復查簽字交接，確保揀選出庫貨物數據100%準確。6.每天巡查庫存環境，防止貨物霉變、蟲害、水害等。
7.按時完成上級安排的倉庫衛生、庫位調整、優化、補貨轉倉、盤點等工作。
裝卸組崗位職責（外包）：
1.正確操作、裝卸前檢查搬運設備、工具，裝保障裝卸作業安全進行。2.嚴格服從倉庫管理員安排和調遣，遵照倉管員指令裝卸搬運。
3.安全合理堆碼貨物，重不壓輕，輕重平衡，防止外包裝變形和移動過程中倒塌。
配送組崗位職責（外包）：
1.遵守交通法規和公司制度，確保人身、車輛和貨物安全。
2.根據調度員的安排，在指定時間到指定地點提取貨物并配送至指定地點。
3.根據實際情況制訂提交合理運輸線路、指導倉管員依序存放所揀選貨物，提高工作效率。4.嚴格依照出貨單檢查交接配送貨物，保證100%配送和收款準確。5.及時準確交接送貨單據和貨款。
第五篇：某房地產項目公司組織架構及崗位職責
某房地產項目公司組織結構
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董事會...............................................................................................................................1 總經理...............................................................................................................................2 辦公室...............................................................................................................................3 投融資部...........................................................................................................................4 財務部...............................................................................................................................6 策劃銷售部.......................................................................................................................7 開發部...............................................................................................................................8 設計部...............................................................................................................................9 工程部.............................................................................................................................10 采購部.............................................................................................................................11 法律顧問.........................................................................................................................12
? 董事會
1.決定公司的經營計劃和投資方案。2.審訂公司的財務預算方案、決算方案。3.審訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。
4.審訂公司增加或者減少注冊資本的方案以及發行公司債券的方案。
5.擬訂公司合并、分立、解散清算的方案。
6.聘任或解聘項目公司總經理，根據總經理的提名，聘任或者解聘項目公司副總經理、財務負責人，決定其報酬事項。7.審定公司的基本管理制度。8.負責對公司運營的監督管理。? 總經理
1.擬訂項目公司的總體發展規劃及其實施方案、項目的基本建設計劃及執行工作政 策。2.負責總體發展規劃及實施、管理 3.向董事會提出經營預算和費用預算。
4.領導項目公司的經營活動，實現經董事會批準的預算利利潤指標。
5.保證項目公司能提供符合標準的服務
6.收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調整項目公司的經營方向，項目公司不斷 得到發展塑造本項目公司形象。7.決定廣告基調，指導廣告戰略。8.代表本項目公司對外開展公關活動。9.按既定模式管理公司。
10.建立和完善公司的工作程序和規章制度。
11.向董事會提出組織系統表，人員編制和工資總額計劃。12.決定本項目公司主管層（含主管層）以上人員的任免職獎懲 13.向董事會提出營業狀況和財務狀況報告，接受質詢，將決議事出有因項轉達所屬人 員，并執行該項決議。
14.審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司 CI 形象、規章制度、福利薪金、各崗位責任制等的審訂。15.負責督導行政部、財務部的各項工作和事務。16.親臨現場處理本項目公司緊急事件，確保企業正常運作。17.支持協調會議，仲裁及防止各部門之間的沖突。
18.發現并消除公司的安全隱患，為大規模的改造向董事會提出預算外開支汁劃。
19.保證員工和客人在公司內的安全。20.抓好企業文化建設。
? 辦公室
1.組織公司經營項目的現狀及前景調研，撰寫調研報告供總經理決策參考。
2.組織審議、審訂公司中、長期發展規劃，經總經理審核、董事會審批后負責部署實施。
3.組織審議、審訂公司年、季、月度經營計劃，經總經理審批后負責部署實施。
4.監督、協調各職能部門對公司經營計劃的執行。5.對各部門經營計劃完成情況進行考核，并報總經理審批。6.匯集營銷、工程、招商、財務、人事等公司內部信息，并組織進行綜合分析，提取重要信息供各級管理人員參考。
7.根據公司業務發展需要以及公司目前狀況，進行人力資源管理，以適應公司發展需要。
8.負責公司辦公區域建筑物以及附屬設施的維修組織與實施
1、組織統籌并管理、監督公司行政管理運作。9.公司的各種規章制度的落實和執行。10.整理建立公司的檔案，統一公司的公文格式 11.對外協調好政府勞動管理部門的關系。
12.負責公司企業文化建設的策劃、安排組織實施工作。13.制訂公司辦公費用總開支的計劃，并加以調控。14.配合支持公司對外人事、行政事務工作。
? 投融資部
1.負責公司市場研究工作。
2.及時收集有關房地產市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。并確保信息的有效性。
3.組織項目市場調研，編寫調研報告、可行性分析報告、開發建議、定位報告、營銷策劃報告。
4.項目操作過程中，及時掌握市場動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。
5.參與確定項目營銷方案的制定與配合實施。
6.監督項目營銷進程，提出營銷計劃的修改建議，參與審核項目部提出的修改建議。
7.配合銷售計劃和方案的實施，協助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案。8.配合項目部完成客戶服務工作，處理客戶投訴和爭端，選擇、管理物業公司。
9.負責建立客戶數據庫，配合市場分析以及公司項目總結提供信息。
10.負責潛在客戶需求調查，負責調查商的篩選、管理和過程監控、成果評估。
11.負責組織項目建筑策劃等項目開發的前期規劃工作，提出項目總體開發策略。
12.負責公司融資業務辦理及相關貸后管理工作，確保公司項目開發、生產經營資金需求。
13.實施對各項資金的集中調配和統籌安排，根據各項資金需求合理安排還貸資金，對資金安全實施管理監控。
14.根據公司發展戰略及開發經營需求，編制公司總體信貸資金計劃。
15.根據新項目總控計劃結合銀行項目融資審批管理流程，合理編制新項目融資進度控制計劃，確保開發項目信貸資金及時到位。16.年末對公司總體資金運行情況、資金成本控制情況進行分析，評價。
17.建立良好的外部銀企環境，保持與銀行及相關業務部門的良好合作關系。
18.協助財務部審議工程付款情況。
19.參與工程驗收，并對工程適時進行預決算工作。
? 財務部
1.主持項目預決算書的編制，并對工程施工到竣工驗收全過程適時進行預決算工作。
2.組織編制項目的投資預算及控制投資成本地，并協助財務部進行項目開發的成本控制等事務。3.參與公司開發項目的招投標工作。
4.負責協助相關部門業務合同的談判、編制等工作，審查各部門擬定的合同，并按程序上報審批。
5.負責審核各類經濟合同，并組織管理質量評審、目標評估、進度考評。
6.建立合同臺帳，負責做好公司工程類合同的傳遞、歸檔、保存工作。
7.在合同執行過程中，依據各部門提交實際完成情況按程序審批各階段付款，認真實施。
8.負責全部合同、協議、招投標文件、預算書的登記分類存檔工作。
9.參與項目可行性研究，工程項目投資策劃等工作，從經濟性角度提出項目可行性決策依據。
10.參與項目各階段方案的評審工作，根據項目的各種擬選方案擬定項目投資概預算，就方案的經濟性提出可行性意見。11.負責配合工程部審核施工單位提交的進度完成情況，進行項目進度款的審核，協助財務部審議工程付款情況。
12.負責做好所有工程預決算相關資料的收集、歸檔、保存工作。13.參與工程驗收。
? 策劃銷售部
1.負責根據公司的發展戰略擬定項目營銷策劃報告以及各項推廣策劃方案。
2.負責組織針對本公司房地產商品的廣告創意的征集工作，并圍繞征集到的廣告創意方案開展討論，尤其關注廣告傳播的品牌主張。
3.組織項目營銷推廣的執行工作。
4.確定開發項目售樓中心的位置以及根據項目定位提出售樓中心的裝修布置方案。
5.負責根據公司具體要求制定銷售管理制度、程序并監督貫徹執行。
6.負責根據市場情況配合市場部確定營銷策略；根據市場部制定銷售方案，并根據銷售方案組織銷售工作的開展。
7.負責根據部門實際情況，向人力資源管理部門申報培訓需求，并配合人力資源部門進行培訓成果的評估及考核。
8.負責組織客戶接待、合同簽訂等銷售活動。并注意挖掘開發新的客戶，并對銷售合同及客戶資料進行整理歸檔、并進行管理工作。
9.負責已簽協議、合同客戶的資料收集、按揭辦理、銷售款催繳、受理客房投訴等相關服務工作。
10.根據銷售方案編制項目銷售資金回籠計劃，并負責執行。并負責協助財務部收取客戶需繳交的各項費用。11.辦理房屋注冊證，并協助客戶辦理房屋產權手續。
12.參與物業驗收移交等工作，與物管公司交接客戶資料及相關資料。
? 開發部
1.負責申請項目選址定點和規劃紅線、申報項目建設計劃，負責辦理方案的報批手續。
2.負責辦理設計審批申報，辦理建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證，辦理用地批準書、土地預登記證等相關手續的申報工作。
3.申辦招投標審批手續、申辦施工許可證、申報計委立項、申報投資許可證。
4.辦理各種行業部門的報建審批手續，主要包括水、電、氣消防、排污、綠化、人防等。
5.與各種相關行業部門聯系，對場地原有管網進行遷移或拆除。6.負責組織處理施工階段可能出現的地界糾紛問題。7.負責辦理開發項目的商品房預售許可證。8.組織設計單位進行水電氣等綜合管網的方案設計。
9.申辦臨時用水、用電手續，協調與水電行業部門協調工地通水、通電等事務。
10.與水、電、煤氣、電視、電話、網絡通訊等行業部門簽訂施工合同，協調進場施工。
11.配合辦理項目竣工驗收手續，并組織辦理竣工備案手續。12.處理與公司項目有關的各種政府機構、行業部門、金融機構的公共關系。
? 設計部
1.負責組織概念規劃設計，提出項目開發的具體實施步驟，并組織相關部門討論。
2.負責擬定項目設計任務書，并組織項目的總體規劃、單體建筑、環境景觀的設計，并主持方案評審。
3.對外來方案圖紙，組織本部門和相關部門討論、論證、上報和實施。
4.負責組織編制《項目建設施工組織總設計》，審批各工程項目施工組織設計方案。
5.協調各專業的設計工作，組織提供設計單位所需的項目開發相關資料。
6.負責項目室內、外主要建筑材料規格、品牌等的選用、確定工作，密切與開發部合約預算組配合。
7.參與工程招、投標及工程隊伍的選擇工作。8.負責開發項目的工程設計工作。
9.負責設計單位和專業技術咨詢公司的選擇、委托。10.11.負責配合項目規劃方案招標和評選工作。
負責組織初步設計、施工圖設計會審，協助工程部進行施工圖設計。12.在施工過程中根據具體情況與設計方協調設計變更的組織工作。
? 工程部
1.負責主持項目地勘、施工、監理及其他單位的招投標工作。2.負責根據確定的設計方案組織項目各分項工程的施工圖設計工作，并組織相關的圖紙評審工作。
3.負責嚴格控制工程預算、結算、決算的審核報批手續，合理使用財力、物力、發揮經濟效益。
4.全面負責工程開工前的準備及審查工作，制定各階段的施工進度計劃、采購計劃及資金需求計劃。
5.組織開發項目水電氣管網、單位工程的施工圖、項目內部市政工程圖設計。
6.根據銷售研發部提出的裝修方案、組織進行項目售樓中心裝修施工圖設計，并組織具體的施工實施管理。7.負責主持項目給排水、供電、煤氣、消防、弱電以及其他系統管網的施工圖的設計及評審。
8.負責工程施工階段的質量、進度控制，審查施工組織設計，監督進度計劃的實施，完成工期目標。
9.負責管理施工單位并協調施工現場相關合作單位之間的關系，做好材料、設備、人員的管理工作。
10.負責工程質量檢查及工程驗收、工程量增減簽證、竣工驗收工作，及時解決施工中的各種問題，需要設計變更的提請研發部門落實設計院變更。
11.審查施工單位的進度情況，并對進度款支付提出書面意見，并安排專人負責進度款的撥付協調工作。
12.收集并整理好施工過程中的文件、圖紙等資料并做好歸檔工作。
13.負責主持工程竣工驗收及移交的相關工作，并會同有關部門及時辦理客戶入住手續。
14.協助開發部進行項目備案手續的辦理工作。
? 采購部
1.負責公司的招標采購 2.負責標底的編制、審核工作
3.配合招標小組完成大宗工程材料和設備的采購
4.及時收集整理與項目開發建設相關的施工工藝、新技術、新產品以及各種建筑裝飾材料的相關信息為公司產品研發提供信息支持。
5.負責根據項目采購計劃以及工程施工需要做好項目采購資金使用計劃。
6.負責根據項目工程進度對所需建筑、裝飾材料的價格進行詢價、審核，并負責對公司采購的材料進行談判工作。7.負責根據工程制定的各階段施工進度和采購計劃做好材料采購工作。
8.對采購進場的材料按規范進行抽驗等工作，不符合要求的須督促供貨商進行退換等手續。
? 法律顧問
1.提供政策、法律可行性分析；
2.協助擬訂項目可行性研究報告、合作開發方案； 3.協助辦理房地產項目立項及其他各種政府批準手續； 4.協助辦理出讓、轉讓手續； 5.協助編制工程招投標文件；
6.起草、審核工程建設承發包合同，原材料、設備采購合同、設工程設計合同、施工合同、房屋買賣合同、房屋租賃合同、擔保合同等；
7.監督工程及設備合同的履行； 8.協助制定銷售、租賃方案、選擇代理商、廣告商等；
9.草擬、審核預售契約、銷售合同、租賃協議、代理銷售協議、廣告協議、管理公約及其他有關文件； 10.樓宇預售、買賣、按揭的法律文件的制作和登記手續，房地產交房、入住法律服務，組建業主委員會； 11.安排簽署預售契約、租賃協議、管理公約等，為簽約提供律師見證； 12.就土地使用權或在建工程或房地產實物抵押融資的法律可行性及按揭申請人資格向有關機構出具法律意見書； 13.14.草擬、審核貸款合同、抵押合同及其他有關文件；
協助管理公司組織產權人大會，建立業主管理機構，起草、審核物業管理公約、物業管理規章制度及其他法律文件。
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