第一篇：2008年經濟師(中級)商業經濟專全真試題

一、單選題(共70題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

1、四部門經濟中的儲蓄-投資恒等式是()

A，I=S

B, I=S+(T-G)

C, I=S+(T-G)+(M-X)

D, S=Y-C

標準答案： c

2、國民收入，即NI，也是衡量國民收入的一個重要指標，其定義是()

A，一個國家或地區所有常住單位在一定時期內收入初次分配的最終結果

B，一個國家或地區在一定時期內所生產的國內生產總值扣除生產過程中所消耗的資本設備的價值后凈增的價值

C，一國生產要素在一定時間內提供服務所獲得的報酬的總和

D，按市場價格計算的一個國家或地區在一定時期內生產活動的最終成果

標準答案： c

3、標準答案： d

4、當一種生產要素被用于生產某產品時所放棄的其他生產用途中所得到的最高收入，被稱為()

A,顯成本

B，隱成本

C，機會成本

D，總成本

標準答案： c

5、當邊際成本與平均總成本正好相等時，()處于最低點。

A，平均總成本

B，邊際成本

C,平均可變成本

D，平均固定成本

標準答案： a

解析：注意課本22頁圖1-9中三條成本線：MC(邊際成本)、AVC(平均可變成本)、AC(平均總成本)。三條線都先下降后上升，跑出一條U形軌跡;隨著產量上升，MC線速度最快，最先到達低點，其次是AVC線，最慢的是AC線;MC線穿過AVC、AC線的最低點，即，當MC=AVC時，AVC處于最低點，當MC=AC時，AC處于最低點。

6、現代企業制度的基本形式是()

A,股份制

B,公司制

C,公有制

D,國有制

標準答案： b

解析：此題為2004年試題。

7、某產品的需求價格彈性系數小于1，則廠商為了增加銷售收入，應該采取的銷售策略是()

A，薄利多銷

B，提高價格

C，提價或降價都不會導致銷售收入變化，廠商應該采用價格之外的策略

D，先降價，后提價

標準答案： b

解析：參看課本17頁上方，5.需求價格彈性和總銷售收入的關系

8、在完全競爭市場中，企業要達到利潤最大化，必須達到一定條件。以下說法中，不是完全競爭市場中企業利潤最大化的條件的是()

A，MR=MC

B，MR=P

C，P=MC

D,以上選項都不對

標準答案： d

解析：任何市場類型中，企業要達到利潤最大化，都必須遵循MR=MC的原則。在完全競爭市場中，MR=P，因此要遵循MR=MC的原則，就意味著MR=MC=P。

9、判斷一個產權權能是否完整，應當主要以()為依據。

A,財產權利的歸屬

B,所有者對它具有的排他性和可轉讓性

C,所有者對財產是否擁有占有權和使用權

D,產權主體的責權利關系是否明確

標準答案： b

解析：此題在2003年、2004年都考過。兩年考了同樣的題目，可見近年的考題，尤其前3年的考題值得做一做。

10、某化工廠在其生產過程中，向附近的河流排放了大量的污水，并因此導致了附近糧食大幅度減產，但該廠卻又不對農民進行相應的賠償，這種現象的存在，通常被稱為()。

A.正外部性

B.負外部性

C.外部經濟

D.外部影響

標準答案： b

解析：當某一市場主體的經濟活動使其他市場主體或社會成員的利益受損，而又并不為此進行相應的賠償，那么這種活動所導致的外部影響就是負外部性。

11、在下列收入項目中，屬于非生產要素收入的項目是()

A，工資

B，利息收入

C，租金收入

D，資本折舊

標準答案： d

12、不應計入GDP的政府支出的部分是()

A，政府建筑道路的費用

B，政府轉移支付

C，政府舉辦學校的費用

D，政府公務員薪金

標準答案： b

13、將財政支出分為購買性支出和轉移性支出具有重要意義。在財政支出總額中，如果購買性支出所占比重較大，則說明政府的()職能較強。

A，收入分配

B，資源配置

C，經濟穩定和發展

D，A和B

標準答案： b

14、按以下哪一種分類方法，可以將財政支出分為購買性支出和轉移性支出?()

A，按政府職能分類

B，按支出使用部門分類

C，按支出經濟分類

D，按支出能否直接得到等價補償分類

標準答案： d 15、2006年，國務院對政府收支分類體系進行了改革。根據新的政府收支分類體系，將財政支出分為一般公共服務、外交、國防、公共安全、教育、科學技術、文化體育與傳媒、社會保障和就業等17類，這種分類標準是()。

A，按政府職能分類

B，按支出使用部門分類

C，按支出經濟分類

D，按支出能否直接得到等價補償分類

標準答案： a

16、通貨膨脹可以按其形成原因劃分為很多類型，()所引發的通貨膨脹稱為需求拉上型通貨膨脹。

A.因預期成本增長而導致的消費支出增長

B.因實際成本增長而導致的消費支出增長

C.因工資增長而導致的消費支出增長

D.因工會活動而導致的工資增長

標準答案： c

17、外匯緩沖政策是一種重要的國際收支調節政策，具體指通過外匯儲備的變動或臨時向外借款抵消超額外匯供求以調節國際收支。當國際收支出現順差時，貨幣當局應該()

A，在外匯市場上購進外匯，增加外匯儲備，消除超額外匯供給

B，在外匯市場上賣出外匯，減少國家的外匯儲備

C，由市場調節

D，以上都不對

標準答案： a

18、按財政支出能否直接得到等價補償，可以把財政支出分為()

A，社會管理支出和經濟管理支出

B，財政部門支出和非財政部門支出

C，購買性支出和轉移性支出

D，工資福利支出和商品服務支出

標準答案： c

19、中央銀行可以運用的貨幣政策工具中最具有彈性且主動權完全由中央銀行掌握的傳統貨幣政策工具是()。

A.利率高限

B.存款準備率

C.公開市場業務

D.再貼現率

標準答案： c

20、現代財政理論中強調的稅收原則是()

A，平等、便利、確實、最少征收費

B，財政政策原則、國民經濟原則、社會公正原則、稅務行政原則

C，效率與公平

D，公平、確定、簡便、節省

標準答案： c

21、政府在征稅過程中要運用現金科學的方法進行稅務管理，解約征收費用，這體現了現代財政理論要求的稅收原則中的()。

A，稅收經濟效率原則

B，稅收行政效率原則

C，稅收公平原則

D，稅收能力原則

標準答案： b

22、在經濟蕭條時期，政府應該采取什么樣的財政政策?()

A，降低投資支出水平，提高稅率

B，提高投資支出水平，降低稅率

C，提高投資支出水平，提高稅率

D，降低投資支出水平，降低稅率

標準答案： b

23、在會計核算中，對支出的效益波及當期的，應作為()處理;而對支出的效益波及幾個會計期間的，應作為()處理。

A.企業經營費用，收益性支出

B.收益性支出，資本性支出

C.資本性支出，收益性支出

D.資本性支出，企業經營費用

標準答案： b

解析：在會計核算中，對支出的效益波及當期的，應作為收益性支出處理;而對支出的效益波及幾個會計期間的，應作為資本性支出處理。

24、現金流量表補充資料中的―固定資產折舊‖項目是指()。

A.―累計折舊‖科目的貸方本期發生額

B.―累計折舊‖科目的貸方余額

C.―累計折舊‖科目的貸方本期發生額中屬于本期提取的折舊額

D.―累計折舊‖科目的借方本期發生額

標準答案： c

解析：現金流量表補充資料中的―固定資產折舊‖項目是指―累計折舊‖科目的貸方本期發生額中屬于本期提取的折舊額。

25、以下各項不符合謹慎性原則的是()。

A.在物價上漲時期對存貨計價采用后進先出法

B.對應收賬款計提壞賬準備

C.固定資產采用加速折舊法

D.設置秘密準備

標準答案： d

解析：謹慎性的應用并不允許企業設置秘密準備。

26、證券交易所以()為條件，可以采取技術性停牌措施。

A.突發性事件影響證券交易的正常進行

B.不可抗力的突發性事件

C.為維護證券交易的正常秩序

D.減少交易虧損

標準答案： a

解析：證券交易所以突發性事件影響證券交易的正常進行為條件，可以采取技術性停牌措施。

27、提出股票上市交易申請的文件，不要求有()。

A.公司營業執照

B.公司成立以來的財務會計報告

C.證券律師的推薦書

D.最近一次招股說明書

標準答案： c

解析：提出股票上市交易申請的文件，不要求有證券律師的推薦書。

28、提出公司債券上市交易申請時，應當提交的文件應不包括()。

A.上市報告書

B.申請上市的股東大會決議

C.公司章程

D.公司債券募集辦法

標準答案： b

解析：提出公司債券上市交易申請時，應當提交的文件應不包括申請上市的股東大會決議。

29、證券公司的自營業務不允許()

A、以個人名義進行

B、以自己名義進行

C、使用自有資金

D、使用依法籌集的資金

標準答案： a

30、保持總需求與總供給之間的均衡關系，必須處理好貨幣數量與經濟增長之間的關系，具體來說，在前期處于均衡狀態，并且不考慮物價自然上漲率的情況下，要實現均衡，應該保持()的對應關系。

A.貨幣供應量的增加額等于GDP的名義金額

B.貨幣供應量的增加額等于GDP的實際金額

C.貨幣供應量的增長率等于GDP的名義增長率

D.貨幣供應量的增長率等于GDP的實際增長率

標準答案： d

解析：保持總需求與總供給之間的均衡關系，必須處理好貨幣數量與經濟增長之間的關系，具體來說，在前期處于均衡狀態，并且不考慮物價自然上漲率的情況下，要實現均衡，應該保持貨幣供應量的增長率等于GDP的實際增長率的對應關系。

31、當實施緊縮政策，希望通過公開市場業務減少貨幣供給、從而提高利率時，中央銀行應該()。

A.賣出國債

B.買入國債

C.提高法定存款準備率

D.提高再貼現率

標準答案： a

解析：當實施緊縮政策，希望通過公開市場業務減少貨幣供給、從而提高利率時，中央銀行應該賣出國債。

32、就其研究內容來說，弗里德曼的現代貨幣數量論是()。

A.關于流動性偏好的理論

B.關于價格水平的理論

C.關于產出與貨幣收入的理論

D.關于貨幣需求的理論

標準答案： d

33、信用擴張是當代不兌現的信用貨幣制度下貨幣供給機制的重要內容，在我國能夠擴張信用、創造派生存款的金融機構是()。

A.中央銀行

B.商業銀行

C.資本市場

D.保險公司

標準答案： b

34、在任意一個時點上，中央銀行資產與負債的關系是()

A，保持平衡

B，資產大于負債

C，資產小于負債

D，以上三種情況都有可能

標準答案： a

35、課本259頁第15題：某企業本期商品銷售收入為2800000元，以銀行存款收訖，應收票據期初余額為270000元，期末余額為60000元，應收帳款期初余額為1000000元，期末余額為400000元。另外，當期因商品質量問題發生退貨價款30000元，貨款已通過銀行轉帳支付。根據上述資料，現金流量表中―銷售商品、提供勞務收到的現金‖為()元。

A，3580000

B，2770000

C，3560000

D，2980000

標準答案： a

解析：(1)，銷售收入280萬元，以銀行存款收訖，產生現金流入，應該計入;

(2)，應收票據期末比期初減少了(27-6)=21萬元，意味著21萬元應收票據已經收回，產生現金流入，應該計入;

(3)，應收賬款期末比期初減少了(100-40)=60萬元，意味著有60萬元賬款已經收回，產生現金流入，應該計入;

(4)，退貨價款3萬元，已通過銀行轉帳支付，產生了先進流出，應該計入。

于是，現金流量表中―銷售商品、提供勞務收到的現金‖為280+21+60-3=358(萬元)

36、有下列甲、乙兩組工人工資數據：甲組工人工資400，450，250，300。乙組工人工資300，475，350，275。若要比較這兩組工人平均工資差異程度大小，應選用的方法是()。

A.極差

B.標準差

C.離散系數

D.均值

標準答案： b

解析：這兩組工人的平均工資相同，所以用標準差即可。離散系數是對平均值不同或度量單位不同的兩組數據離散程度的比較指標。

37、總量指標按所反映的時間狀況不同分為()。

A.時期指標和時點指標

B.相對指標和平均指標

C.比例指標和比率指標

D.總量指標和相對指標

標準答案： a

解析：總量指標按所反映的時間狀況不同分為時期指標和時點指標。

38、時期指標和時點指標的分類依據是()。

A.反映內容不同

B.反映的時間狀態不同

C.表現形式和作用不同

D.性質和特點不同

標準答案： b

39、在實際中應用最為廣泛的調查方式方法是()。

A.抽樣調查

B.典型調查

C.普查

D.重點調查

標準答案： a

40、發展速度的計算方法為()。

A.報告期水平與基期水平之差

B.報告期水平與基期水平相比

C.增長量與基期水平之差

D.增長量與基期水平相比

標準答案： b

解析：發展速度的計算方法為報告期水平與基期水平相比。

41、某地區1995—2000年按年排列的每年年末人口數時間序列是()。

A.絕對數時期序列

B.絕對數時點序列

C.相對數時間序列

D.平均數時間序列

標準答案： b

42、當自變量的數值發生變化，因變量的數值隨之發生大致均等的變化時，在相關圖形上近似表現為()。

A.非線性，不相關

B，直線相關

C.曲線相關

D.不相關

標準答案： b

43、企業會計方法和程序前后各期()。

A.應當一致，不能任意變動

B.根據需要可隨時變動

C.經財稅部門批準才能變動

D.在任何情況下不能變動

標準答案： a

44、下列指標和時間構成的數列中，屬于相對數時間序列的是()。

A.年末總人口

B.鋼產量

C.居民消費水平

D.人口自然增長率

標準答案： d

45、國內生產總值中第一、第二、第三產業產值之比屬于()

(A)比率

(B)比例

(C)極差

(D)組中值

標準答案： a

46、重點調查的重點單位是指()。

A.企業規模較大的單位

B.這些單位是工作重點

C.效益最好的單位

D.在所要調查的數量特征上占有較大比重的單位

標準答案： d

47、某公司年初存貨為15000元，年初應收帳款為12700元，年末流動比率為3：1，速動比率為1.3：1，存貨周轉率為4次，流動資產合計為27000元。則：該公司本年銷售成本是()元。

A，9000

B，60600

C，15300

D，66000

標準答案： b

解析：要求銷售成本，已知存貨周轉率，需要求出平均存貨。要求平均存貨，已知年初存貨，需要求出年末存貨。

年末流動比率=3/1，流動資產=27000，可得，流動負債=9000;

速動比率=1.3/1，流動負債=9000，可得，速動資產=11700;

年末存貨=年末流動資產-年末速動資產=27000-11700=15300;

平均存貨=(15000+15300)/ 2=15150;

銷貨成本=15150×4=60600，選B

48、某公司年初存貨為15000元，年初應收帳款為12700元，年末流動比率為3：1，速動比率為1.3：1，存貨周轉率為4次，流動資產合計為27000元。若公司本年銷售凈收入為96000元，除應收帳款外，其他速動資產忽略不計，則該公司應收帳款周轉次數為()

A，7.87

B，3.93

C，7.56

D，4.84

標準答案： a

解析：題目假定速動資產只有應收帳款，于是年末應收帳款=11700;

年初應收帳款=12700，已知;

應收賬款周轉率=96000/[(12700+11700)/2 ]=7.87

49、某公司是一個有較多未分配利潤的工業企業。在某一年度所有經濟業務發生前后速動資產都超過了流動負債。請回答：在這一年度，公司償還應付賬款若干將會()。

A.增大流動比率，不影響速動比率

B.增大速動比率，不影響流動比率

C.增大流動比率，也增大速動比率

D.降低速動比率，也降低流動比率

標準答案： c

解析：企業速動資產都超過了流動負債，即速動比率和流動比率都大于1。償還應付賬款若干使得流動資產和流動負債等額減少，但流動資產減少的百分比低于流動負債減少的百分比，因此增大流動比率;同理，增大速動比率。

50、某公司是一個有較多未分配利潤的工業企業。在某一年度所有經濟業務發生前后速動資產都超過了流動負債。請回答：在這一年度，公司賒銷原材料若干將會()。

A.增大流動比率

B.降低流動比率

C.降低營運資本(流動資產—流動負債)

D.增大營運資本

標準答案： b

解析：企業速動資產都超過了流動負債，則流動資產必然超過流動負債，即流動比率大于1。賒銷原材料若干使得流動資產和流動負債等額增加，流動資產增加的百分比低于流動負債增加的百分比，因此流動比率降低。

51、某公司是一個有較多未分配利潤的工業企業。在某一年度所有經濟業務發生前后速動資產都超過了流動負債。請回答：在這一年度，公司收回當期應收賬款若干將會()。

A.增加流動比率

B.降低流動比率

C.不改變流動比率

D.降低速動比率

標準答案： c

解析：收回當期應收賬款，應收帳款減少，但必然增加等量的現金或銀行存款，不改變流動資產總額，因此不改變流動比率。

52、下列各項中，一定不會引起現金流量表中現金數額變動的是()。

A.從銀行提取現金備發工資

B.非現金資產的增加或減少

C.長期負債的增加或減少

D.所有者權益的增加或減少

標準答案： a

解析：一定不會引起現金流量表中現金數額變動的是從銀行提取現金備發工資。

53、某公司是一個有較多未分配利潤的工業企業。在某一年度所有經濟業務發生前后速動資產都超過了流動負債。請回答：在這一年度，公司將積壓的存貨若干轉為損失，將會()。

A.降低速動比率

B.既不降低流動比率，也不降低速動比率

C.降低流動比率

D.降低流動比率，也降低速動比率

標準答案： c

解析：將積壓的存貨若干轉為損失，流動資產減少，從而降低流動比率。

54、某公司是一個有較多未分配利潤的工業企業。在某一年度所有經濟業務發生前后速動資產都超過了流動負債。請回答：在這一年度，公司將長期債券投資提前變賣為現金，將會()。

A.對流動比率的影響大于對速動比率的影響

B.對速動比率的影響大于對流動比率的影響

C.影響速動比率但不影響流動比率

D.影響流動比率但不影響速動比率

標準答案： b

解析：流動比率=流動資產/流動負債，速動比率=速動資產(貨幣資金+短期投資+應收賬款等)，長期債券投資提前變賣為現金，同時增加流動資產和速動資產，流動資產大于速動資產，因此對速動比率的影響大于對流動比率的影響。

55、根據分稅制體制規定，將同經濟發展直接相關的主要稅種劃分為()

A、中央稅

B、地方稅

C、中央地方共管稅

D、中央地方共享稅

標準答案： d

56、我國目前采用的利潤表格式為()利潤表。

A.單步式

B.多步式

C.報告式

D.賬戶式

標準答案： b

解析：我國目前采用的利潤表格式為多步式利潤表。

57、證券交易所的各項費用收入的積累()。

A.歸國家所有

B.歸會員所有

C.權益由會員分別享有

D.交易所存續期間，可分配給會員

標準答案： b

解析：證券交易所的各項費用收入的積累歸會員所有。

58、根據《證券法》的規定，因違法違紀被()受處理5年后，擔任證券交易所的負責人仍將受限制。

A.解職的證券公司的董事

B.開除的國家機關工作人員。

C.解職的證券登記結算機構的經理

D.撤銷資格的證券業從業律師

標準答案： b

解析：根據《證券法》的規定，因違法違紀被開除的國家機關工作人員受處理5年后，擔任證券交易所的負責人仍將受限制。

59、合同成立和合同生效的關系是()

A，合同成立，不一定生效

B，合同生效，不一定成立

C，合同成立，一定有合同生效

D，無一定關系

標準答案： a

60、股份有限公司經理無()職權。

A.制定公司的具體規章

B.提請聘任或解聘公司副經理，財務負責人

C.聘任或解聘公司副經理、財務負責人，決定其報酬事項

D.聘任或解聘除應由董事會聘任或解聘以外的負責管理人員

標準答案： c

解析：股份有限公司經理的職權包括：制定公司的具體規章，提請聘任或解聘公司副經理、財務負責人，聘任或解聘除應由董事會聘任或解聘以外的負責管理人員。

61、下面()不是承擔違約責任的條件

(A)當事人有違反合同的行為

(B)違反合同的行為造成對方損失

(C)違約行為的損失事實之間存在著一定的因果關系

(D)當事人主觀上具有過錯

標準答案： d

62、逾期交付標的物，若遇到價格上漲，而在合同中又未對此時應采取的價格做出約定，則價格應采用()。

A，原價格

B，新價格

C，隨行就市

D，以上都不對

標準答案： a

63、當合同中對履行地點約定不明確時，應該如何履行合同，下列說法錯誤的是()

A，給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行

B，交付不動產的，在不動產所在地履行

C，其他標的，在權利一方所在地履行

D，其他標的，在履行義務一方所在地履行

標準答案： c

64、下面()不是締約過失責任的特點。

A，締約過失責任發生在合同訂立過程中

B，締約過失責任發生在合同成立以后

C，一方違背其依據誠實信用原則所應付的義務

D，造成相對人信賴利益的損失

標準答案： b

65、申請人向商標局提出了商標注冊的申請，經商標局經初步審定,予以公告。后經他人對該商標申請所提出的商標異議被裁定不能成立，最后商標局核準注冊了該商標。該商標的有效期應從()起計算。

A.申請日

B.初步審定日

C.異議裁定日

D.核準注冊日

標準答案： d

66、合同格式條款遇到()情況時為有效。

A.提請對方注意限制提供條款方的責任

B.免除自己一方責任

C.排除對方主要權利

D.加重對方責任

標準答案： a 67、當事人以我國擔保法第四十二條規定的財產以外的其他財產抵押的，辦理抵押物登記的部門為()。

A，核發土地使用權證書的土地管理部門

B，縣級以上人民政府規定的部門

C，縣級以上林木主管部門

D，抵押人所在地的公證部門

標準答案： d

68、根據《合同法》的規定，撤銷權()。

A.自債權人知道或者應當知道撤銷事由之日起1年內行使，自債務人的行為發生之日起3年期滿時消滅

B.自債權人知道或者應當知道撤銷事由之日起2年內行使，自債務人的行為發生之日起5年期滿時消滅

C.自債權人知道或者應當知道撤銷事由之日起1年內行使，自債務人的行為發生之日起5年期滿時消滅

D.自債權人知道或者應當知道撤銷事由之日起2年內行使，自債務人的行為發生之日起3年期滿時消滅

標準答案： c

解析：根據《合同法》的規定，撤銷權自債權人知道或者應當知道撤銷事由之日起1年內行使，自債務人的行為發生之日起5年期滿時消滅。

69、《擔保法》允許當事人自愿辦理抵押合同登記的，在()辦理。

A.抵押物所在地的公證部門

B.抵押人所在地的公證部門

C.抵押人所在地的工商行政管理部門

D.抵押物所在地的工商行政管理部門

標準答案： b

解析：《擔保法》允許當事人自愿辦理抵押合同登記的，在抵押人所在地的公證部門辦理。

70、現代企業制度的基本形式是()

A、公司制

B、法人財產制度

C、委托代理制

D、有限財產責任制度

標準答案： a

二、多選題(共35題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

71、下列關于計劃經濟和市場經濟的說法中，正確的是()

A，計劃經濟體制要有效運行，要求政府的偏好能夠反映全體社會成員的偏好

B，市場經濟體制要有效運行，要求政府的偏好能夠反映全體社會成員的偏好

C，在市場經濟體制下，要求有有效的宏觀調控體系

D，在計劃經濟體制下，要求有有效的宏觀調控體系

標準答案： a, c

72、國內生產總值，即GDP，是衡量國民收入的重要指標。關于國內生產總值，下列說法正確的是()

A，GDP只計入最終產品，中間產品不計算在內

B，GDP一般僅指市場活動導致的價值，非市場性經濟活動不計入GDP

C，家庭主婦、保姆的家務勞動不計入GDP

D，GDP不能反映經濟增長過程中環境污染、資源破壞、生態破壞等帶來的不利影響

E，GDP不能反映閑暇增度帶來的社會福利

標準答案： a, b, d, e

解析：家庭主婦的勞動沒有收入，不計入GDP;保姆的勞動有收入，計入GDP。

73、需求曲線之所以向右下方傾斜，是因為價格變化具有()

A，收入效應

B，替代效應

C，遞減效應

D，規模經濟效應

E，導向效應

標準答案： a, b

74、關于價格歧視，下列說法正確的是()

A，實行價格歧視的條件之一是，必須有可能根據不同的需求價格彈性劃分出兩組或兩組以上的不同購買者

B，實行價格歧視的條件之一是，市場是能夠有效隔離開的 C，企業實行價格歧視的基本原則是，不同市場上的邊際收益相等

D，壟斷企業可以對需求價格彈性較小的市場規定較高的的價格，實行―少銷厚利‖

E，壟斷企業可以對需求價格彈性較大的市場規定較低的價格，實行―薄利多銷‖

標準答案： a, b, c, d, e

解析：對于價格歧視，見課本29頁。

75、宏觀調控的基本目標是()

A，促進經濟增長

B，保證公平分配

C，增加就業

D，穩定價格水平

E，保持國際收支平衡

標準答案： a, c, d, e

76、關于均衡價格模型，下列說法正確的是()

A，市場需求不變，供給曲線向右下方移動時，均衡價格下降，均衡產量增加

B，市場供給不變，需求曲線右上方移動時，均衡價格上升，均衡產量增加

C，任何市場上的供求平衡都是偶然的、暫時的、相對的 D，當政府實行最高限價時，最高限價往往低于均衡價格

E，當政府實行保護價時，往往造成市場短缺

標準答案： a, b, c, d

解析：當政府實行保護價時，價格高于均衡價格，會刺激生產，限制消費，導致市場過剩。

77、以下屬于影響供給變動的因素有()

A，消費者偏好

B，生產成本

C,產品價格

D，消費者的個人收入

E,生產者的預期

標準答案： b, c, e

78、對壟斷進行公共管制的方式主要有()。

A.有效地控制市場結構

B.避免過度競爭

C.對壟斷企業產品的價格和產量進行控制

D.制定反托拉斯法，對壟斷廠商的行為進行法律約束

標準答案： a, c, d

79、存款貨幣銀行擴張信用、創造派生存款的能力受到()因素的制約。

A，物價水平

B，收入水平

C，繳存中央銀行的存款準備金

D，提取現金數量

E，企事業單位及社會公眾繳付稅款

標準答案： c, d, e

80、與生產建設性財政相比，公共財政具有如下基本特征()

A，是彌補市場失靈的財政

B，是法治化的財政

C，必須為市場提供一視同仁的服務

D，具有非市場營利性

E，為社會提供大部分基本建設投資支出

標準答案： a, b, c, d

81、公共財政的職能包括()

A，資源配置

B，發行貨幣

C，公開市場業務

D，全國清算

E，經濟穩定和發展

標準答案： a, e

82、財政配置資源的范圍主要包括()。

A.競爭性的產業

B.非競爭性的產業

C.排他性的設施

D.非排他性的設施

E.短缺資源

標準答案： b, d, e

83、中央銀行在履行其貨幣政策基本職責時，可作為中間指標的是()。

A.利率

B.貨幣供應量

C.匯率

D.基礎貨幣

E.超額準備金

標準答案： a, b, d, e

解析：中央銀行在履行其貨幣政策基本職責時，可作為中介指標的是：利率;貨幣供應量;基礎貨幣;超額準備金。

84、下列選項中，根據1994年分稅制體制規定，屬于地方固定收入的稅種包括()

A，資源稅

B，房產稅

C，耕地占用稅

D，國有土地有償使用收入

E，增值稅

標準答案： b, c, d

解析：中央與地方稅收收入的劃分，屬于財政管理體制的內容。我國目前實行分稅制，按稅種劃分收入。具體內容是：將維護國家權益、實施宏觀調控所必需的稅種劃分為中央稅;將同經濟發展直接相關的主要稅種劃分為中央與地方共享稅;將適合地方征管的稅種劃分為地方稅，充實地方稅稅種，增加地方收入。增值稅、資源稅均為共享稅種。房產稅、耕地占用稅、國有土地有償使用收入這三者，由地方征收更合適，都屬于地方稅。

85、中央銀行是國家干預經濟、調節全國貨幣流通與信用的金融管理機關，其活動的特征為()

A，具有相對獨立性

B，承擔資金融通職能

C，組織金融交易

D，不以盈利為目的

E，不經營普通存款貨幣銀行業務

標準答案： a, d, e

86、凱恩斯的流動性偏好理論認為，影響人們流動性偏好的因素主要有()。

A.交易動機

B.預防動機

C.投機動機

D.發展動機

標準答案： a, b, c

解析：凱恩斯的流動性偏好理論認為，影響人們流動性偏好的因素主要有：交易動機;預防動機;投機動機。

87、通常用表示狹義貨幣，它是中央銀行進行宏觀經濟調控的主要變量，M1的范圍主要包括()。

A.現金通貨

B.銀行活期存款

C.定期存款

D.儲蓄存款

E.證券公司客戶保證金

標準答案： a, b

解析：通常用表示狹義貨幣，它是中央銀行進行宏觀經濟調控的主要變量，M1的范圍主要包括現金通貨和銀行活期存款。

88、貨幣需求是一種()

A，有效需求

B，派生需求

C，主觀需求

D，客觀需求

E，經濟需求

標準答案： a, b, d 89、時間序列的水平分析指標有()。

A.序時平均數

B.增長量

C.平均增長量

D.發展速度

E.增長速度

標準答案： a, b, c

解析：時間序列的水平分析指標有序時平均數、增長量和平均增長量。

90、標準答案： b, c, e

解析：二季度產量為39，一季度產量為32，增長39/32 – 1 = 21.88%

一季度平均人數：一月平均人數170，二月160，三月150，所以平均一季度有160人;二季度平均人數：150人，所以二季度較一季度減少10人。

91、下列關于離散程度的說法，正確的是()

A，對離散程度的測度，主要包括極差、方差和標準差、離散系數等

B，極差僅僅取決于兩個極端值的水平，容易受極端值影響

C，標準差與方差具有較好的數學性質，是應用最廣泛的測度離散程度的方法

D，離散程度和集中趨勢是兩個重要的數據分布特征，離散程度越大，集中趨勢測度值對該組數據的代表性就越好

E，離散程度和集中趨勢是兩個重要的數據分布特征，離散程度越大，集中趨勢測度值對該組數據的代表性就越差

標準答案： a, b, c, e

92、某商場總銷售額2002年為86000元，2003年為90000元，商品價格上漲10%，于2002年相比，則()

A，商品銷售量指數為95.14%

B，總銷售額指數為104.65%

C，由于價格上漲使得總銷售額增加了8182元

D，由于商品銷售量下降使總銷售額減少了8182元

E，總銷售額增加4000元

標準答案： a, b, c, e

93、資產負債表是()。

A.靜態會計報表

B.基本會計報表

C.月報、季報、年報

D.動態會計報表

標準答案： a, b, c

94、下列各項經濟業務屬于經營活動引的現金流入的有()。

A.收到出租固定資產的租金收入

B.購貨退回而收到的退貨款

C.收到出口退回的增值稅款

D.取得債券利息收入所收到的現金

標準答案： a, b, c 95、下列各項，屬于反映企業經營成果的會計要素有()。

A.資產

B.收入

C.費用

D.所有者權益

標準答案： b, c

解析：屬于反映企業經營成果的會計要素有收入和費用。

96、相關關系與函數關系的區別在于()。

A.函數關系表現的是變量間存在的嚴格確定數量關系

B.相關關系表現的是變量間嚴格的確定性的數量關系

C.函數強調數量上一一對應的關系

D.相關關系只能說明變量間有數量上的變化關系，而無嚴格的數值對應關系

E.相關關系是指存在于現象之間的一種非確定性的數量關系

標準答案： a, c, d, e

解析：相關關系與函數關系的區別在于：函數關系表現的是變量間存在的嚴格確定數量關系;函數強調數量上一一對應的關系;相關關系只能說明變量間有數量上的變化關系，而無嚴格的數值對應關系;相關關系是指存在于現象之間的一種非確定性的數量關系。

97、為了保證我國1994年分稅制財政體制的順利實施，國家采取了()等相關措施。

A.改革稅制

B.按―基數法‖核定地方收支基數

C.建立稅收返還制度

D.建立轉移支付制度

E.設置中央和地方兩套國家稅務機構

標準答案： a, c, d, e

98、統計調查方式主要有()。

A.普查

B.抽樣調查

C.統計報表

D.一次性調查

E.周期性調查

標準答案： a, b, c

99、分類數據的整理通常可以采用的指標是()。

A.頻數與頻數分布

B.比例

C.百分比

D.頻率

E.比率

標準答案： a, b, c, d, e

100、在貨幣供給機制中，中央銀行、存款貨幣銀行分別扮演不同的角色，下列說法錯誤的是()

A，中央銀行掌握了信用創造貨幣的功能

B，存款貨幣銀行體系掌握了信用創造貨幣的功能

C,存款貨幣銀行具有擴張信用的功能

D，中央銀行具有擴張信用的功能

E，存款貨幣銀行具有創造派生存款的功能

標準答案： b, d 101、當發生()情況時，當事人不得以變更合同相應內容為由停止履行合同義務。

A.姓名或名稱變更

B.更換法定代表人或負責人

C.承辦人已離開原單位

D.未接到對方分立的通知，無法選擇履行對象

標準答案： a, b, c

102、商標是商品的標志，可以用文字、圖形、字母、數字等形式來表示，并置于()。

A.商品內部

B.商品包裝上

C.服務場所

D.服務說明書上

標準答案： b, c, d

解析：商標是商品的標志，可以用文字、圖形、字母、數字等形式來表示，并置于商品包裝上、服務場所、服務說明書上。

103、效力待定合同是指()的合同。

A.等待批準和登記

B.限制民事行為能力人訂立

C.沒用處分權的行為人訂立

D.行為人無權代理訂立

標準答案： b, c, d

104、對于一人有限責任公司，有一些特別規定，下列說法正確的是()

A，一人有限責任公司的注冊資本最低限額為人民幣10萬元

B，一人有限責任公司的注冊資本最低限額為人民幣500萬元

C，應在營業執照中載明是自然人獨資或者法人獨資

D，若其股東不能證明公司財產獨立于股東自己的財產，則應對公司債務承擔連帶責任

E，一個自然人只能投資設立一個一人有限責任公司

標準答案： a, c, d, e

105、股份有限公司的股東大會是公司的權力機構，依法行使下列職權：()

A，決定公司內部管理機構的設置

B，制訂公司年度財務預算方案、決算方案

C，制定公司的具體規章

D，決定公司的經營方針和投資計劃

E，修改公司章程

標準答案： d, e

第二篇：2008年經濟師(中級)商業經濟專全真試題

正確對待考試和分數

A：親愛的同學們！

B：敬愛的老師們！

合：大家上午好！

A：播灑知識陽光，傳遞校園之聲。

B：盧營小學紅領巾廣播站又和大家見面了！

A：我是播音員。

B：我是播音員。

A：現在我們開始正式播音。今天，我們播音的主題是：正確對待考試和分數.B:我們在校學習要面對形形色色的大考小考。一提到考試，有的同學就緊張，甚至懼怕。其實，我們應當正確對待考試與分數。

A:一考試就緊張，說明這部分同學沒有認識到考試在學習中的作用。考試是教學過程中的重要環節，對老師的教和同學們的學都起著重要的調節和激勵作用。考試是對同學們在一段時間內學習成績的檢查和評定的重要方法之一。考試過程是把知識系統化，加深理解和鞏固提高的過程，也是培養大家思維能力、創造精神，鍛煉提高學習能力的過程。同時，還可以激發大家的進取精神。認真反思學習過程，發現學習中的薄弱環節，修訂學習計劃，改進學習方法，從而提高學習成績。B:下面給同學們講個名人的故事：林肯的故事

有一人，在他二十一歲時，做生意失敗；二十二歲時，角逐美國州議員落選；二十四歲時，做生意再度失敗；二十七歲時，一度精神崩潰；三十四歲時，角逐美國聯邦眾議員再度落選；四十五歲時，角逐美國聯邦參議員落選；四十七歲時，提名副總統落選；四十九歲時，角逐美國聯邦參議員再度落選。然而，就是這樣一個屢戰屢敗的人，在他五十二歲時，當選美國第十六任總統！這個人就是林肯。A:在這個故事中我們看到了林肯堅韌的毅力和非凡的勇氣.聯系我們自己，考試失敗，便從此一蹶不振，自暴自棄，這是不應該的。同學們應該知道：在人生的道路上，我們每個人都會遇到種種意想不到的挫折和坎坷，學習也是如此，不要把分數看得過重，但也不能抱無所謂的態度，而應通過試卷講評，大家進行反思：若考得分高，則我們總結經驗，繼續發揚；若考得分較低，則反思為什么會有如此成績；若是基礎差，“欠帳”太多，則要盡快把“欠帳”補起來；若是基礎知識掌握有缺陷，則必須認真閱讀教材、請教他人，及時把缺陷補上去；若是粗心大意，則要在平時學習中，養成一絲不茍的好習慣。只有這樣，每次考試才能成為同學們勤奮學習的“加油站”。

B時間過得真快,紅領巾廣播又要和大家說再見了。

合：今天的紅領巾廣播就到這里，我們下周再見。

第三篇：2008年經濟師(中級)商業經濟專全真試題

卓教字（2011）181號

關于印發《中小學教師職稱評聘中有關問題的規定》的補充通知

為了規范中小學教師職稱評聘工作，最大限度地調動中小各學區（校）：

學教師的工作積極性，增強廣大教師的服務意識、競爭意識和

履行崗位職責意識。經局長辦公會研究決定，對卓教字（2010）

203號文件的部分內容進行補充細化完善，現將完善后的《規定》

印發給你們，請認真貫徹執行。

二〇一一年十月三十日

主題詞：教師 職稱 評聘規定補充通知卓尼縣教育局辦公室2011年10月30日印發關于中小學教師職稱評聘中有關問題的補充

規定

根據近年來我縣在教師職稱評聘中遇到的一些新情況和新

問題，為逐步規范職稱評聘程序，經局長辦公會議研究作如下

規定：

一、關于直接評聘助理級專業技術職務

經請示州教育系列職改辦和縣職稱改革領導小組辦公室同意，從2010年起，我縣中小學教師評聘初級專業技術職務時，取得師范類大中專學歷和相應教師資格證的中小學教師可以直接評聘助理級（中

二、小一）專業技術職務。

1、中專畢業，從事本專業年限滿5年以上者；專科畢業，從事本專業年限滿3年以上者；本科畢業，從事本專業年限滿1年以上者，直接申報助理級職務。若取得高一級學歷后，前學歷折半計算。

2、取得非師范類大中專學歷（專業相近）和相應教師資格證的中小學教師可以參照上述條件直接評聘助理級（中

二、小

一）專業技術職務。若取得高一級學歷后，前學歷折半計算。

3、取得非師范類大中專學歷（專業不相近）的中小學教師建議取高一級師范類學歷后參照上述條件執行，否則不于評聘專業技術職務。若取得高一級學歷后，前學歷折半計算。

4、特崗、“三支一扶”、服務生轉正后，參照上述條件執行。

5、已經取得職稱的教師一律正常晉升，不能參照以上條件執行。

二、關于教師思想政治表現要求

在評聘中小學教師專業技術職務時，要高度重視教師的思想政治表現，將思想政治條件作為評聘職稱的必備條件，要實行“一票否決”。即：申報人員必須擁護中國共產黨的領導，熱愛黨的教育事業，遵紀守法，貫徹執行教育方針政策，遵守教

師職業道德規范，熱愛本職工作，全心全意為全縣教育改革發展服務。

三、關于按需設崗、按崗評聘職稱

1、在評聘中小學教師專業技術職務時，要堅持按崗評聘，在后勤崗位上工作的專業技術人員只取專業技術職務任職資格，直到一線教學后，方可聘任相應專業技術職務。

2、具有小學教師資格在中學工作的人員，只取專業技術職務任職資格，不予聘任。

3、在中學任教持有小學教師資格證人員要在兩年內將小學教師資格證換為中學教師資格證，再將小教職稱轉換為中教職稱，否則不予評聘專業技術職務。

4、小學教師一律不能掛靠到其他中學或九年制學校評聘中教職稱。

5、取得非國民教育系列學歷的教師不予評聘專業技術職務。

6、病事假超過半年者，當年不予評聘專業技術職務。長期病事假者不予評聘專業技術職務。

7、凡年齡在45歲以下的縣城中小學（幼兒園）教師，評審中級職務任職資格要有在鄉村任教或支教一年以上經歷，否則不予評聘專業技術職務。

8、因工作調動或崗位變動，需轉換專業技術職務系列的人員，應在新專業技術崗位工作1年以上，經單位考核能履行新崗位職責，才能轉換相應的同級職稱。

9、晉升中、高級職務的人員論文要求，只計算本人作為第一作者或執筆人（以學術刊物署名和標注為準）發表的論文。本人不是第一作者或執筆人發表的論文，在評審職稱時只作參考；晉升高級職務的論文要在2篇以上（刊物必須在新聞出版總署網站http://上能查詢到）。

10、晉升中、初級職務，任低一級職務以來考核成績應達到“合格”以上；晉升高級職務，任低一級職務以來考核成績均應達到“合格”以上，并至少要有1次“優秀”。

11、晉升中、高級職務，縣城教師要參加計算機應用能力考試，鄉村教師計算機應用能力免試；持有計算機大專以上學歷的計算機應用能力免試；年齡在50歲以上的計算機應用能力免試。

12、不參加人社部門組織的繼續教育者不予評聘專業技術職務。

13、離職進修人員，在進修期間不予評聘專業技術職務。

14、保安、宿管人員不予評聘專業技術職務。

四、關于工人和招聘人員評聘職稱

在教育教學崗位上工作的以工代教和招聘人員，具備本專業中專以上學歷并符合評審條件的，可申報評聘中、初級專業技術職務。取得專業技術職務任職資格的人員，聘任專業技術職務期間可享受有關職務待遇，但不改變身份，招聘人員只能取職務任職資格，但不聘任。

五、關于學校履行初審職責的要求

為進一步加強教育教學管理，規范中小學教師職稱評聘工作，最大限度地調動中小學教師的工作積極性，增強廣大教師的服務意識、競爭意識和履行崗位職責意識，建立和完善公平競爭、科學評價、擇優聘任的激勵機制，各學區（校）要專門成立職稱評聘工作領導小組。領導小組辦公室要嚴格把關，做好本學區（校）教師的職稱評審和聘任的初審工作，推薦符合條件的教師申報各級職稱。

第四篇：2008年經濟師(中級)商業經濟專全真試題

2008年經濟師(中級)商業經濟專全真試題

一、單項選擇題(共60題，每題l分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

1.在社會經濟運行過程中，實現商品價值和使用價值的唯一途徑是()。

A.商品生產 B.商品流通

C.商品分類 D.商品加工

2.商品流通使生產過程和消費過程得以銜接，也使社會再生產過程的連續性得以保證。這體現了商品流通的()功能。

A.實現 B.配置

C.調節 D.中介

3.物流是指物質資料從生產者向消費者運動的經濟活動，物流活動可以創造效用。下列各種效用中，不屬于物流創造的是()。

A.空間效用 B.時間效用

C.形質效用 D.所有權效用

4.下列物流分類中，屬于制造企業所特有的物流活動是()。

A.供應物流 B.回收物流

C.生產物流 D.銷售物流

5.下列關于物流和商流相互關系的表述，正確的是()。

A.物流和商流既密不可分，又各自獨立運動

B.物流和商流密不可分，各自不可以獨立運動

C.商流和商流的流動次序具有固定的模式

D.商流和物流的流向、起點、終點都不相同

6.商品流通渠道的起點是()。

A.消費者 B.批發商

C.零售商 D.生產者

7.下列關于需求概念的表述，正確的是()。

A.需求是指消費者愿意購買的商品數量

B.需求是指消費者能夠購買的商品數量

C.需求是指消費者愿意且能夠購買的商品數量

D.需求是指消費者已經購買的商品數量

8.如果某種商品的需求彈性系數等于零，表明這種商品的需求()。

A.缺乏彈性 B.富有彈性

C.完全無彈性 D.完全彈性

9.下列關于現貨市場和期貨市場的表述，錯誤的是()。

A.期貨市場具有價格發現和規避風險的功能

B.現貨交易的實體性決定了現貨市場交易活動的頻率高

C.期貨市場是整個市場的基礎

D.在期貨市場參加交易的必須是交易所的會員

10.供求規律是指()。

A.均衡價格與需求呈同方向變動，與供給呈同方向變動的規律

B.均衡價格與需求呈同方向變動，與供給呈反方向變動的規律

C.均衡價格與需求呈反方向變動，與供給呈同方向變動的規律

D.均衡價格與需求呈反方向變動，與供給呈反方向變動的規律

11.下列關于基尼系數的表述，錯誤的是()。

A.基尼系數是一種絕對集中度指標

B.基尼系數可以用來反映收入分配不均的程度

C.當基尼系數等于0時，表示所有企業規模完全相等

D.當基尼系數趨向l時，表示企業的規模分布越來越不均等

12.市場績效反映了在特定的市場結構和市場行為條件下市場運行的效果。下列指標中，用來衡量市場績效的是()。

A.洛倫茲曲線 B.消費者價格指數

C.基尼系數 D.勒納指數

13.商品流通企業戰略具有全局性、長遠性、抗爭性、綱領性和動態性等特點，其中動態性是指()。

A.以企業的全局為對象，規定企業的總體行動

B.謀劃如何與競爭對手抗衡

C.根據企業內外環境條件的重大變化，及時對戰略進行必要的調整或重新制定

D.籌劃未來較長時期內如何生存和發展

14.下列關于商品流通企業戰略管理的表述，正確的是()。

A.商品流通企業戰略管理是既有起點又有終點的簡單事件

B.商品流通企業戰略管理是一種靜態管理過程

C.商品流通企業戰略管理是一次性管理過程

D.商品流通企業戰略管理是一個動態管理過程

15.企業的核心競爭力包含著一項或多項核心技術，這些核心技術相互配合形成一個或多個核心產品，再由核心產品衍生出最終產品。這體現了核心競爭力的()特征。

A.獨特性 B.延展性

C.動態性 D.不易模仿性

16.將市場預測分為短期預測、中期預測和長期預測，是按()的不同劃分的。

A.預測范圍 B.預測商品綜合程度

C.預測性質 D.預測期限

17.軸承是汽車的先行商品，根據汽車的需求量，就可以推斷軸承的需求量。這種預測方法是()。

A.對比類推法 B.相關類推法

C.用戶調查法 D.定量預測法

18.某商品流通企業某種商品前11個月的實際銷售量如下表所示：

用算術平均數法預測，第l2個月的銷售量為()臺。

A.360 B.410

C.416 D.460

19.某商品流通企業某種儀表第20個周期的M20(1)=232，M20(2)=216，取移動期數N=5，用二次移動平均數法預測，第24個周期的儀表銷售量為()臺。

A.216 B.232

C.264 D.280

20.某商品流通企業在第20個周期時，采用二次指數平滑法預測第25個周期的鋼材銷售量。已知a20=928.5，b20=280，則第25個周期的鋼材預測銷售量為()噸。

A.1889.5 B.2048.5

C.2256.5 D.2328.5

21.某商品流通企業在經營中發現，鋼材的銷售額(萬元)與汽車工業產值(億元)有密切關系。根據近12年的統計資料，得出回歸系數a=3079，b=4.5，預計下一年的汽車工業總產值為1 750億元，用一元線性回歸分析法預測，下一年的鋼材銷售額為()萬元。

A.3079 B.7089

C.8458 D.10954

22.商品流通企業在進行決策時，要對未來發展進行判斷和安排。這是商品流通企業經營決策的()原則的要求。

A.信息性 B.民主性

C.前瞻性 D.科學性

23.將經營決策劃分為經營戰略決策和經營戰術決策，這是根據經營決策的()不同劃分的。

A.管理層次 B.目標數量

C.期限長短 D.重要程度

24.某商品流通企業為擴大銷售額，制定了甲、乙、丙、丁四個促銷方案，四個方案所需的費用和可能得到的銷售額如下表所示。用價值分析法選擇，比較滿意的方案是()。

A.甲 B.乙

C.丙 D.丁

25.某商品流通企業經銷的某種機械產品的銷售價格為2600元/臺，該種機械產品的變動成本為2300元/臺，固定成本分攤為9萬元。該種機械產品的保本銷售額為()萬元。

A.26 B.52

C.78 D.92

26.將供應商分為公開競價型供應商、網絡型供應商和供應鏈管理型供應商，是根據()的不同劃分的。

A.供應商分類模塊 B.采購商與供應商之間關系層次

C.采購商與供應商之間交易關系 D.供應商規模和經營品種

27.商品流通企業與供應商的合作范圍不僅包括供銷部門，而且涉及多個部門。具有這種特點的供應商屬于()供應商。

A.短期交易型 B.重點商業型

C.公開競價型 D.長期伙伴型

28.根據80/20法則，可將供應商劃分為()。

A.專家級供應商和行業領袖供應商 B.重點供應商和普通供應商

C.觸手可及的供應商和需持續接觸的供應商 D.滲透型供應商和聯盟型供應商

29.商品流通企業在確定選擇長期合作關系供應商的標準時，需要考慮從商品采購到使用過程中發生的所有費用，即總成本。其中租用倉庫的租金和裝卸、搬運的費用屬于總成本中的()。

A.作業成本 B.開發成本

C.運輸成本 D.運轉成本

30.不同的商品，流轉速度不同。下列商品中，流轉速度較快的是()。

A.小型設備零配件 B.汽車

C.大型機床 D.中央空調

31.某經銷商采用固定訂貨量系統控制某種商品的庫存。該商品平均日需求量為250臺，訂購提前期為2天，安全庫存量為30臺，則該商品的訂購點為()臺。

A.440 B.470

C.530 D.560

32.物料需求計劃的生成方式中，再生式MRP(物料需求計劃)的優點是()。

A.能夠定期更新各方面的信息 B.不需要大量的計算工作

C.能夠自動調整主生產計劃 D.不需要設計底層碼

33.商品流通企業的網絡營銷應用方式有很多種，最基本的是()。

A.網上宣傳 B.網上市場調研

C.網絡分銷聯系 D.網上直接銷售

34.與傳統營銷的定價策略不同，網絡營銷定價策略實現了從成本定價向()的轉變。

A.綜合定價 B.功能定價

C.需求定價 D.利潤定價

35.下列關于直復營銷廣告與一般廣告區別的表述，錯誤的是()。

A.兩者回應方式不同 B.兩者可利用的媒介不同

C.兩者使用方式不同 D.兩者效果評價方式不同

36.企業在營銷活動中，謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調，既充分滿足消費者的需求，實現企業利潤目標，也充分注意自然生態平衡。這種類型的營銷是()。

A.社會營銷 B.綠色營銷

C.大市場營銷 D.目標營銷

37.下列關于綠色產品特點的表述，錯誤的是()。

A.產品有利于消費者健康 B.產品具有降耗節能性

C.產品本身不具有經濟性 D.產品使用過程不會污染環境

38.自由連鎖的主體是總部，總部與各分店的關系表現為()。

A.總部對分店擁有全部的所有權和經營權

B.總部對分店只擁有所有權

C.總部對分店只擁有經營權

D.總部與分店只有經營上的協商和服務關系

39.根據連鎖經營的創業策略，下列業態中，最適合連鎖經營的業態是()。

A.雜貨店 B.便利店

C.專賣店 D.百貨商店

40.下列關于代理權代理的表述，正確的是()。

A.代理商確定商品的市場銷售價格

B.雙方商定每年的代理量，生產企業需一次發貨給代理商

C.代理商承擔市場變化產生的風險

D.名牌商品不適宜采用代理權代理

41.物流計劃的主要內容就是確定關于物流的()。

A.期量標準 B.成本結構

C.服務水平D.控制方式

42.物流標準由與外系統配合的統一性標準、物流各分系統的技術標準、物流工作標準及作業規范組成。下列標準中，屬于與外系統配合的統一性標準的是()。

A.集裝模數尺寸 B.集裝箱標準

C.作業車輛標準 D.包裝技術標準

43.GY加工中心為全市50家火鍋店配送調料，GY承諾商品完好率為99.9%。如果物流商品總量為4 000千克，則GY公司的缺損商品量不應超過()千克。

A.2 B.4

C.6 D.8

44.貝斯特公司現有l6個倉庫,總庫存量價值為2 400萬元，董事會要求通過減少倉庫數量將總庫存量價值控制在l 800萬元。根據庫存的平方根定律，倉庫數量應減少為()個。

A.3 B.6

C.9 D.12

45.根據信息系統對信息的狹義定義，下列關于信息的表述，錯誤的是()。

A.信息對接受者的行為產生影響 B.信息對接受者的決策具有價值

C.信息是待加工的數據 D.信息是加工處理后的數據

46.在商業經濟活動中，由于商業信息的來源、產生方式、加工手段的不同，使得商業信息的表現形式靈活，在用商業數據記錄商業信息時要選擇適當的記錄方式。這說明商業數據具有()。

A.易變性 B.多樣性

C.及時性 D.準確性

47.將商業信息分為業務信息、員工管理信息、行政辦公信息、企業效益信息、企業決策信息等，是根據()不同劃分的。

A.業務功能 B.管理層次

C.管理范圍 D.信息來源

48.在商品流通企業管理信息系統中，根據各種數據對企業的銷售計劃進行監督、檢查和校正，這種功能屬于管理信息系統的()。

A.數據處理功能 B.計劃功能

C.控制功能 D.輔助決策功能

49.商品流通企業人力資源是指在一定時期內，能夠推動企業和社會發展的具有()能力的人的總和。

A.管理和創造 B.智力勞動和體力勞動

C.智力勞動和創造 D.生存

50.商品流通企業人力資源構成包括人力資源數量和()。

A.人力資源質量 B.人力資源率 C.人力資源性別比 D.人力資源流動率

51.工作分析人員到現場查看員工的實際操作情況，予以記錄、分析、歸納，并整理為文字資料的工作分析方法是()。

A.資料分析法 B.問卷法

C.關鍵事件法 D.觀察法

52.下列關于員工績效考核作用的表述，錯誤的是()。

A.有助于員工認識并發揮工作潛能 B.有利于開展全方位的員工培訓

C.有利于因人擇事，按勞取酬 D.有利于企業人力資源的合理配置

53.下列關于薪酬的表述，錯誤的是()。

A.薪酬是指個人參與社會勞動從用人單位中得到的各種酬勞的總和

B.薪酬包括經濟報酬和非經濟報酬

C.薪酬與工資兩個概念可以互相替代

D.薪酬主要由基本薪酬、輔助薪酬和福利構成

54.某投資方案的初始投資額為3 600萬元，每年現金凈流量均為800萬元。該方案的投資回收期為()年。

A.2.5 B.3.0

C.4.5 D.5.0

55.某公司2007年提取了公積金后的稅后凈利潤為800萬元，2008年投資計劃所需資金為700萬元，公司的目標資本結構為自有資本占70%，借入資本占30%。按照目標資本結構的要求，公司投資方案所需的自有資本數額為()萬元。

A.210 B.240

C.490 D.560

56.某公司2007年年末的流動資產合計為800萬元，其中包括存貨380萬元;流動負債合計為300萬元，則該公司2007年年末的速動比率為()。

A.0.4 B.1

C.1.4 D.2

57.某公司2007銷售收入為7 500萬元，銷售成本為4 500萬元;年初應收賬款為3 000萬元，年末應收賬款為2 000萬元，則該公司2007的應收賬款周轉率為()次。

A.1.5 B.1.8

C.2 D.3

58.國際市場可以劃分為歐洲市場、北美市場、南美市場、中東市場、東亞市場、南亞市場、東南亞市場以及西非市場等，這種市場劃分屬于()。

A.階段性劃分 B.經濟性劃分

C.地理性劃分 D.集團性劃分

59.美國20世紀70年代的鋼鐵、汽車、電器等產業與日本相比，由于成本上升，創新緩慢而失去國際競爭優勢。用邁克爾·波特國際競爭演化階段的理論來分析，美國20世紀70年代所處的國際競爭演化階段屬于()。

A.要素驅動階段 B.投資驅動階段

C.創新驅動階段 D.財富驅動階段

60.下列關于裝運港和目的港的表述，正確的是()。

A.裝運港是指合同規定的貨物最終卸貨的港口，目的港是指合同規定的貨物起始裝貨的港口

B.裝運港的選擇一般先由賣方提出，目的港的選擇一般先由買方提出

C.裝運港的選擇一般先由買方提出，目的港的選擇一般先由賣方提出

D.雙方可以不經協商直接將其寫入合同，對雙方均有約束力

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

61.商品流通信息可以按不同標準進行分類，按信息作用的不同可以劃分為()。

A.決策信息 B.控制信息

C.業務信息 D.原始信息

E.加工信息

62.宏觀調控的目標是要實現經濟運行總量和結構的均衡。在實施宏觀調控的過程中，()構成了宏觀調控的基點。

A.總供給 B.總需求

C.生產性資本存量 D.技術

E.流通中的貨幣量

63.在經濟分析中，根據不同市場結構的特征，可以將市場劃分成不同的類型。決定市場類型的主要因素有()。

A.市場上廠商的數量 B.廠商所生產產品的差別程度

C.政府政策 D.單個廠商對市場價格的控制程度

E.廠商進入或退出一個市場的難易程度

64.商品流通企業的戰略分析包括外部宏觀環境分析，行業競爭環境分析和內部環境分析。其中，外部宏觀環境分析的內容包括()。

A.企業所在國家或地區的產業政策

B.企業所在國家或地區的國民收入及其變化情況

C.企業所在國家或地區的稅收政策

D.企業競爭對手的戰略

E.企業所在國家或地區的人口年齡構成及性別比例

65.商品流通企業制定戰略目標時應遵循的原則包括()。

A.關鍵性原則 B.可行性原則

C.定量化原則 D.靜態性原則

E.一致性原則

66.商品流通企業在商業運行模式上可以采取的戰略包括()。

A.連鎖經營戰略 B.特許經營戰略

C.橫向合并戰略 D.成本領先戰略

E.差別化戰略

67.對于商品流通企業已經營多年的商品，如果該商品處在增長階段，可選用的預測方法有()。

A.移動平均數法 B.算術平均數法

C.指數平滑法 D.上期銷售量法

E.簡單季節指數法

68.商品流通企業的經營決策可以劃分為多種類型。按經營決策的問題是否重復出現劃分，經營決策可分為()。

A，靜態決策 B.非程序化決策

C.動態決策 D.非確定型決策

E.程序化決策

69.商品流通企業在決策方案選定以后，為確保決策方案的順利實施，應做好的主要工作有()。

A.做好思想動員工作 B.制訂詳細的實施計劃

C.推行目標管理 D.建立健全信息反饋系統

E.擬定選擇方案的標準

70.在“供應商關系譜”中，與采購商有關系或已建立關系的供應商有()。

A.觸手可及的供應商 B.可以接受的潛在供應商

C.需持續接觸的供應商 D.共擔風險的供應商

E.協同發展的供應商

71.商品流通企業選擇供應商的程序包括()等。

A.成立評審組織機構 B.對不合格供應商進行長期監測

C.確定評審的主要指標 D.綜合評分并確定初選合格供應商

E.確定候選供應商名單

72.庫存記錄的精確度直接影響庫存需求識別的正確性，保證獲得精確庫存記錄的前提條件包括()。

A.有供應商管理庫存系統 B.有專業化的統計分工 C.有一個良好的記錄系統 D.有“零缺陷”的管理目標

E.有一套有效的內部審核制度

73.確保網絡營銷順利實現的基礎設施包括()。

A.信息溝通網絡 B.客戶關系網絡

C.金融支付網絡 D.售后服務網絡

E.物流配送網絡

74.與正規連鎖和特許連鎖相比，自由連鎖的優點有()。

A.成員店自主權大 B.經營完全在總部的掌握之中

C.靈活性強 D.管理方式既民主又集中

E.發展不受地域限制

75.商務代理有多種類型，根據代理商是否有權處理法律行為，商務代理可分為()。

A.上級代理 B.媒介代理

C.次級代理 D.訂約代理

E.一般代理

76.物流服務質量評價的指標有很多，常用的有()。

A.服務水平B.滿足程度

C.交貨水平D.價值系數

E.活性指數

77.下列關于信息與數據關系的表述，正確的有()。

A.信息是數據的載體 B.數據是信息的載體

C.數據是對信息的解釋 D.數據是信息的含義

E.加工后的數據代表了更高一級的信息

78.商品流通企業管理信息系統開發應遵守的原則包括()。

A.詳盡原則 B.務實原則

C.重點原則 D.唯一性原則

E.系統性原則

79.商品流通企業人力資源開發的任務包括()。

A.適應工作與勞動力的變化 B.提高競爭力和效率

C.節省企業成本 D.維持穩定的工作標準

E.使企業類型向生產創利型轉變

80.證券投資主要包括股票投資和債券投資。與股票投資相比，債券投資的優點有()。

A.擁有公司管理權 B.本金安全性高

C.購買力風險低 D.擁有經營控制權

E.收入穩定性強

三、案例分析題(共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

案例(一)

某市一個商業區內有兩家經營十分成功的商業企業。甲企業為大型連鎖超級市場，乙企業是某著名品牌服飾的經銷商。甲企業在經營中充分利用信息技術的支持，及時獲取產品和市場信息，并進行快速處理和準確傳遞。根據信息系統提供的信息，甲企業實現了對各連鎖店準確而及時的供貨，加速了存貨周轉，降低了成本，其經營的商品以低廉的價格吸引了大量的顧客。乙企業經營的品牌服飾由知名設計師設計，手工制作，樣式獨一無二，雖然價格昂貴，但也吸引了部分顧客，銷售收入也很可觀。

81.甲企業的核心競爭力源自()。

A.人力資源 B.價值觀

C.規章制度 D.信息系統

82.乙企業的核心競爭力源自()。

A.人力資源 B.價值觀

C.設備狀況 D.信息系統

83.從核心競爭力的角度分析，將價格低廉作為首要目標的顧客會購買甲企業的商品，注重個性化的顧客會購買乙企業的商品，這體現了核心競爭力的()特征。

A.用戶價值 B.局部優勢

C.獨特性 D.動態性

84.乙企業經營的商品獨一無二，突出體現了該企業采用的戰略是()。

A.成本領先戰略 B.連鎖經營戰略

C.差別化戰略 D.橫向合并戰略

85.從商業運作模式和競爭戰略角度分析，甲企業所采用的戰略有()。

A.連鎖經營戰略 B.成本領先戰略

C.差別化戰略 D.橫向合并戰略

案例(二)

某商品流通企業經銷的某種商品有甲、乙、丙、丁四個供應商可供選擇。該企業依據有關標準確定了評審供應商績效的指標體系。每項指標分為5個檔次：好、較好、一般、較差、極差。每個檔次的分值分別為：好，5分;較好，4分;一般，3分;較差，2分;極差，1分。根據四個供應商前兩年的供貨情況，依據供應商績效評審指標體系給每個供應商打分，具體得分如下表所示。

該企業每年進行一次供應商績效評審。評審合格的供應商可作為下一的合格供應商，評審不合格的供應商將被淘汰。在評審供應商績效時，不僅以績效指標好壞來確定供應商的取舍，還充分考慮了外來客觀因素的影響。

該商品流通企業經過了與丁供應商的長期合作，雙方形成了緊密的關系。在產權關系上，雙方互相投資，參股;在組織上雙方互派人員加入對方的有關業務活動。

86.根據該商品流通企業對甲、乙、丙、丁四個供應商績效的評審情況，用評分法選擇，該種商品比較理想的供應商是()。

A.甲 B.乙 C.丙 D.丁

87.該商品流通企業評審供應商績效遵循的基本原則有()。

A.持續進行 B.實行淘汰制

C.客觀、公正 D.實行輪流制

88.該商品流通企業評審供應商績效的指標體系中，供應指標應包括()。

A.供貨免檢率 B.準時交貨率

C.供貨抽檢缺陷率 D.供應商的訂單變化接受率

89.該商品流通企業評審供應商績效的指標體系中，反映支持、配合與服務的指標應包括()。

A.反應表現 B.溝通手段

C.分享成果 D.付款條件

90.根據丁供應商與該企業在合作中形成的緊密關系，丁供應商應屬于()供應商。

A.聯盟型 B.滲透型

C.短期交易型 D.長期伙伴型

案例(三)

LB公司是國內知名軟件企業。該公司在2008年以前主要通過向目標市場成員直接寄發企業商品目錄來尋求顧客的訂購或問詢。2008年1月，公司開始運行“LB”網站，開創了公司營銷的新模式。

公司在網站上發布各種軟件測試版及共享版供上網者下載使用，然后通過留言簿、E—mail等手段收集軟件使用信息，進而為確定軟件的功能、市場對象等提供強有力的支持。

在“LB”的網上超市，顧客可以找到公司銷售的所有軟件，然后利用國內多種主流信用卡進行在線和離線支付購買。

在新的營銷模式下，公司除了考慮傳統“4Ps”營銷模式的問題外，還對一些新模式下特有的問題做了充分的考慮和解決。這些問題包括如何做好主頁和建立網絡營銷系統以方便消費者表達購買欲望和需求?如何使消費者能夠方便地購買商品、供應商方便送貨和售后服務?如何使生產者和消費者建立方便、快捷和友好的溝通?這一切確保公司順利實現了從傳統的“4Ps”模式向“4Cs”營銷模式的轉變。

91.LB公司在2008年以前的營銷方式屬于()。

A.直郵營銷 B.電話營銷

C.網絡營銷 D.社會營銷

92.LB公司在網站上發布各種軟件測試版及共享版供上網者下載使用，然后通過留言簿、E—mail等手段收集軟件使用信息，進而為確定軟件的功能、市場對象等提供強有力的支持，這些活動屬于()。

A.網上市場調研 B.分銷聯系

C.網上銷售 D.網絡營銷集成

93.在“LB”的網上超市，顧客可以找到公司銷售的所有軟件，然后利用國內多種主流信用卡進行在線和離線支付購買，這些活動屬于()。

A.網上市場調研 B.分銷聯系

C.網上直接銷售 D.網絡營銷集成

94.與“4Ps”模式不同,“4Cs”營銷模式所包含的內容是()。

A.產品、價格、渠道和促銷 B.產品、價格、成本和溝通

C.消費者、成本、便利和溝通 D.消費者、成本、渠道和促銷

95.本案中，LB公司采用的營銷方式包括()。

A.直復營銷 B.網絡營銷

C.綠色營銷 D.社會營銷

案例(四)

凌云股份有限公司共有資金l 000萬元，其中普通股600萬元，資本成本為l0%;3年期長期借款400萬元，年利率為9.9%，每年付息一次，到期一次還本，籌資費用率為l%;該公司所得稅稅率為30%。

2007年該公司有甲、乙兩個投資方案.初始投資額均為800萬元，各年的現金凈流量如下：

甲、乙兩方案各年現金凈流量(單位：萬元)

該公司2007銷售收入8 000萬元.銷售成本6 400萬元，實現稅后凈利潤800萬元。該公司2007年11月15日發布公告：“本公司董事會在2007年11月15日的會議上決定，本發放每股為0.1元的股利;本公司將于2008年1月10日將上述股利支付給已在2007年12月15日登記為本公司股東的人士。”

96.該公司長期借款的資本成本為()。

A.6% B.7% C.8.4% D.9.9%

97.該公司的加權平均資本成本為()。

A.6.4% B.7.2% C.8.8% D.9.5%

98.根據甲、乙兩個投資方案的各年現金掙流量，該公司采用不同的投資決策方法對兩方案進行了評價(貼現率為l0%)，評價結果表明甲方案優于乙方案，其依據有()。

A.甲方案比乙方案的凈現值大 B.甲方案比乙方案的現值指數小

C.甲方案比乙方案的內含報酬率低 D.甲方案比乙方案的投資回收期短

99.該公司2007的銷售凈利率為()。

A.6% B.8%

C.10% D.12.5%

100.下列關于該公司向股東支付股利的表述，正確的有()。

A.股利宣告日為2007年11月15日 B.股利宣告日為2007年l2月15日

C.股權登記日為2007年l2月l5日 D.股利支付日為2008年1月l0日

第五篇：2007年中級經濟師商業經濟專業知識與實務真題

淺談綠色飯店與可持續發展戰略

人文與社會科學學院

10級航空服務專業三班

周璇 201007820329

前 言

由于全球生態環境的日益惡化，甚至說今年2012是世界末日，因此保護環境、保障人類健康日益深受到人們的關注。各國、各地區都制定相應的法律、法規，出臺了各種政策、措施，許多行業制定了相映的行業準則以約束并促進組織的環境行為。因此，各類組織越來越重視自身的活動、產品和服務對環境的影響。

旅游業的發展依賴當地的環境狀況，飯店業作為旅游業的支柱產業，對環境保護和合理利用資源所做的努力直接關系到旅游業的發展并影響到社會的可持續發展。我們所在的桂林市也是一座國際旅游城市，所以，飯店的環境管理工作被提上議事日程，而創建“綠色飯店”是環境管理的重要環節。

綠色飯店是一種新的理念，它要求飯店將環境管理融入飯店經營管理之中，以環境保護為出發點，調整飯店的發展戰略、經營理念、管理模式、服務方式，實施清潔生產，提供符合人體安全、健康要求的產品，并引導社會公眾的節約和環境意識、改變傳統的消費觀念、倡導“綠色”消費。它的實質是為客人提供符合環保要求的、高質量的產品，同時，在經營過程中節約能源、資源、減少排放、預防環境污染、不斷提高產品質量。綠色飯店是一種方向和目標，是一個不斷發展的概念，為指導現階段的實踐，本標準把綠色飯店定義為：以可持續發展為理念，堅持清潔生產，倡導綠色消費，保護生態環境的飯店，其核心就是在生產經營過程中加強對環境的保護和資源的合理利用。

綠色飯店的創建、實施與保持是一個不斷發展的過程，在實施過程中應與飯店其它管理體系的運行相協調，是一個與飯店各方面的發展相互促進的過程。

人們在生產和消費過程中 ,越來越關注資源與環境保護。雖然旅游飯店不像能耗大、污染嚴重的重工業給生態和生物帶來嚴重的破壞 ,但也會給環境帶來程度不同的隱性或顯性的污染及資源浪費。我國可持續發展戰略的確立 ,從政策上、法律上對我國飯店的經營行為作了規范 ,要求飯店必須實現營銷綠色化;國際環境保護的潮流也對我國飯店產生重大沖擊 ,要求飯店按國際環境標準從事營銷。在國內外的環保壓力下 ,我國少數飯店開始樹立綠色營銷意識。然而 ,毋庸諱言 ,我國大多數飯店離綠色營銷尚遠 ,甚至根本不具有綠色營銷色彩。我國飯店實行綠色營銷還任重道遠。

一、綠色飯店的概念

“綠色飯店”，迄今為止這個概念還沒有一個明確的解釋。因為，隨著社會經濟的發展、飯店行業經營管理的不斷創新、環保技術的持續進步以及消費者消費行為的不斷變化,“綠色飯店”的概念也在不斷地發展。

所謂綠色飯店是指運用環保、健康、安全理念，堅持綠色管理，倡導綠色消費，保護生態和合理使用資源的飯店。綠色飯店有三大標準— — 安全、健康、環保。安全是綠色飯店的一個基本特征，主要關注的是飯店行業的公共安全(消防安全、治安安全)和食品安全這兩個因素；健康是指為消費者提供有益于健康的服務和享受；環保主要是指酒店在經營過程中減少對環境的污染，節能降耗，實現資源利用的最大化。因此，從可持續發展理論的角度出發，酒店業的發展必須建立在為顧客提供安全、健康、環保要求的客房和餐飲的基礎上，在生產過程中加強對環境的保護和資源的合理利用。

因此，結合國內外的情況，我們認為：綠色飯店是以可持續發展為理念，堅持清潔生產、倡導綠色消費，保護生態環境和合理使用資源的飯店，運用安全、健康、環保理念，堅持綠色管理，倡導綠色消費，保護生態和合理使用資源的飯店，其核心是在為顧客提供符合安全、健康、環保要求的綠色客房和綠色餐飲的基礎上，在生產運營過程中加強對環境的保護和資源的合理利用。1.1、綠色飯店理念的提出

綠色飯店的理念就是對環境保護問題的思考以及采取有利于環境的行為。目前嚴重的環境問題產生的根本原因就在于人類的發展方式和發展道路。人類在追求高品質生活的同時，其生存的空間也在遭到破壞，于是就必然要選擇一種既滿足發展要求，又能保護生存環境的發展方式，即可持續發展。綠色飯店的提出，就是基于這種可持續發展的理念。

飯店一直以來被認為是高投入、高產出的消費場所，要為客人創造舒適的空間就需要大量的資源、能源。在環境保護已成為全球關注熱點的今天，飯店應該在滿足客人需要的前提下盡可能減少資源和能源的消耗，提供更多的健康產品，以最合理的資源配給來保證良好的服務質量和經營效益，最終實現飯店的可持續發展。

90年代中期，國外綠色飯店的理念引入中國。在北京、上海、廣州等一些大城市的外資、合資飯店和部分由國際管理集團管理的飯店開始實施“綠色行動”。但主要內容局限于降低物資消耗和減少固體廢棄物等方面，且沒有形成規模。

1.2． 綠色飯店理念的含義

綠色飯店的“綠色”，其含義有三層：

第一，提供的服務本身是綠色的。即要為顧客提供舒適、安全，符合人體健康要求的綠色客房和綠色餐飲等。

第二，服務過程中使用的物品是綠色。要求用于服務的所有物品是安全、環保的。

第三，經營管理過程中注重保護生態和資源的合理利用。

總之，要在確保服務品質的前提下，做到盡量節省能源、降低物質消耗，減少污染物和廢棄物的排放。

1.3． 發展綠色飯店的基本要求

1.飯店最高管理者承諾持續改進環境績效和污染預防，并遵守有關環保、節能、衛生、防疫、規劃等法律法規和其他要求。

2.最高管理者指定一名管理者分管綠色飯店的創建、實施與運行，各部門設有負責環境管理的分管人員，形成管理網絡, 創造能使員工充分參與創建綠色飯店的內部環境。

3.飯店應制訂環境方針，明確“創綠”目標和指標，建立并實施有關節能、環保和倡導綠色消費的規章制度。

4.各級管理者要定期檢查飯店各部門的運行情況，有記錄、有整改的措施，并有成效。

二 綠色飯店的發展現狀

2.1綠色飯店的優勢分析 2.1.1.綠色需求日益旺盛

隨著科技的發展工業的日益發達人們只注重經濟發展而忽略了生態平衡，人類的生存環境越來越差。近幾年來中國經歷了幾次大的自然災害，普通百姓也從災難中認識到保護環境的重要性。加之傳媒技術的迅猛發展，政府和有關部門的高度關注和大力宣傳更加深了消費者的綠色意識。環保、綠色已經成為影響消費者購買決策的重要參數。2.1.2、綠色營銷空間廣闊

飯店是一個高消費場所，需要耗費大量資源，并產生大量廢棄物。高星級飯店每天每間客房產生的垃圾平均達1.5斤，每位客人每餐產生的垃圾平均達近1公斤。床單、被

罩、浴巾、臺布等棉織品往往一日一換，這不僅降低了物品的使用壽命，而且大量洗滌劑還造成水體污染。另外，還有由于消費者缺乏環保意識而造成資源的大量浪費。這些都引起了國家和政府的高度重視，使其在制定有關法律法規及政策時正在向這方面傾斜。因此，飯店服務業的綠色營銷發展空間廣闊。2.1.3、實施綠色營銷節約成本

飯店在實施綠色營銷中很重要的一項就是充分利用已有的綠色技術開發、采用綠色產品，既能節約能源，減少環境污染，還可降低飯店成本。河南洛陽牡丹大飯店，將其200個客房的燈進行了更換，在減少功率的同時，燈的亮度反而增加，燈泡的使用壽命也大大延長，一般可以提高五六倍，更換燈泡的時間從原來的兩個月一次延長到只須一年更換一次，一年可節電7萬度左右，只用了半年時間就全部收回投資。2.2、發展綠色飯店的必要性

2.2.1、綠色飯店面臨日益激烈的市場競爭

由于2008年奧運會、2010年世博會分別在北京、上海舉辦，以及我國旅游業的發展，使我國星級飯店在近幾年內的增長勢頭是非常驚人的。到目前為止，國內按四五星級標準在建或已建成并將在2010年年底前投入運營的飯店還有1057家，其中五星級標準的就有507家。在這些飯店中存在著綠色飯店、經濟型飯店、主題飯店、商務飯店、度假型飯店等多種經營模式，可謂是“百花爭艷，百鳥爭鳴”，在這急劇增長的背后隱藏的是激烈的競爭。因此，利用綠色飯店自身的優勢，提高綠色飯店的競爭力，已成為綠色飯店面臨的緊迫任務。

2.2.2綠色飯店能夠擴大市場占有率

隨著社會的發展，在環境保護意識強的國家，飯店是否達到綠色標準，已經成為左右人們選擇的重要因素，甚至很多人愿意付較高的價格購買綠色產品。例如：77％的美國人、94％的意大利人、82％的德國人表示在購買商品時會考慮綠色因素。據聯合國有關資料顯示，目前世界的綠色消費總量已達到5000億美元。環保問題將成為影響市場供求關系的重要因素，以環保為主題的綠色飯店在未來市場中的地位將日益突出。

2.2.3綠色飯店能夠建立良好的社會形象

飯店企業是社會主義市場經濟的重要組成部分，它的生存和發展取決于社會對它的承認。綠色飯店不僅能夠降低自身的運營成本，還可降低整個社會的成本，可使消費者在感受飯店為其提供優質的綠色服務的同時，也能感受到綠色飯店自身的環境保護意識和可持

續發展的戰略決策，從而贏得消費者的尊敬與信賴，提升綠色飯店的知名度和公眾形象，提高綠色飯店的無形資產和品牌效益，最終增強綠色飯店的整個核心競爭力。同時，綠色飯店還要遵守國家規定的相關條規依法經營，才能樹立良好的社會形象。

2.2.4綠色飯店能夠順利地通過綠色壁壘

近年來，國際市場競爭已把環境保護意識提到日益重要的地位，許多國家針對環境保護的目的，采取了積極措施，制定了相應的環保標準，嚴格限制進出口貿易，目前，國際上已簽訂150多個多邊環保協定。隨著中國加入世貿組織，在國際貿易中必將會受到許多環保措施的限制，需要經過更多的綠色壁壘，如綠色技術標準、綠色消費、綠色服務等，這對于我國現階段還未成熟的綠色飯店來說是一個發展的機遇。更是一個嚴峻的挑戰。所以，提高綠色飯店的競爭力可使我國飯店業更加順利的通過綠色壁壘，實現跨國經營的競爭戰略目標。

2.3、我國綠色飯店發展現狀

在2010年中國飯店業大會暨綠色飯店博覽會期間，全國綠色飯店工作委員會發布了《2010中國綠色飯店發展報告》。這是我國第一次發布，對于今后行業走向具有風向標的意義。報告體現了貫徹十七屆五中全會精神，從控制規模、調整結構、提升行業質量出發，堅持落實節能節水20%的目標，并推出30家經典案例以為示范。

自國家在飯店行業中推動綠色飯店創建活動以來共計產生700余家綠色飯店，分布在全國30個省市區。在借鑒國外先進做法和豐富經驗的基礎上，通過加強技術、設備、服務等各個環節的全方位綜合節能管理，取得了明顯的效果且潛力巨大。實踐證明，綠色飯店創建可以幫助企業平均節電15%、節水10%。僅以國內現有的一萬多家星級飯店為例，如果都創建綠色飯店每年可節約水相當于近20個杭州西湖的水量，可供180個中小城市一年用水；節電相當于目前三峽電站近一個月的發電量，近170個中小城市一年的用電量。創建綠色飯店蘊含著巨大經濟效益和社會效應。2.4、我國綠色飯店主要特點

（一）一個標準：中國綠色飯店標準是我國綠色飯店第一個也是到目前為止唯一的一個國家行業標準。

（二）兩個標識：中國綠色飯店的創建和評定涵蓋飯店行業的兩種業態。

1、飯店（包括住宿、餐飲兩種業態的企業）。對達到或超過綠色飯店標準的飯店，將準許使用“中國綠色飯店”標識。

2、餐館（單一的餐飲業態的企業）。對達到或超過綠色飯店除“綠色客房”部分外的標準的餐館，將準許使用“中國綠色餐館”標識。

（三）三個理念：“安全、健康、環保”，這三個理念是構成中國綠色飯店的主體內容。

1、安全。是綠色飯店的一個基本特征。在飯店中，影響安全的主要是消防安全、治安安全、食品安全、職業安全和消費安全這五個因素。

2、健康。是指為消費者提供有益于健康的服務和享受，即綠色客房和綠色餐飲。因此，在建立綠色飯店的過程中，要將“以人為本”作為出發點；在評審綠色飯店時，應把是否提供健康的服務和產品作為重要的特征和因素進行考慮。

3、環保。綠色飯店的環保主要包括三個方面：

1）減少浪費、實現資源利用的最大化。2）在飯店建設和運行過程中，把對環境的影響和破壞降低到最小。3）將飯店的物資消耗和能源消耗降到最低點。例如，讓客房隨手關燈、隨手關空調等綠色理念。

（四）五個等級：按照國際慣例，“中國綠色飯”把綠色飯店分為五個等級。根據企業在提供綠色服務、保護環境等方面做出不同程度的努力，分為A級、AA級、AAA級、AAAA級、AAAAA級共五個等級。其中，AAAAA級為最高級。

綠色飯店的分級管理，主要是體現綠色環保持續改進的精神和理念，鼓勵企業在創建綠色飯店的進程中不斷努力、不斷突破。2.5、綠色飯店發展存在的問題

一是要解決管理與技術的平衡問題。各項改進措施的成功與否取決于企業所有員工積極性的發揮和工作態度，以及管理層提供的資源和投資。在實施“安全、健康、環保”的相關措施時必須同時考慮技術與管理兩個方面。例如“節能、節水”，既不單是工程部的事，也不能從企業的整體管理中獨立出來，它需要企業所有員工的通力合作，才能達到最佳的節能效果。

二是要解決節能降耗與顧客滿意度的平衡問題。管理人員必須清楚地知道，任何節能降耗措施的實施，決不能影響與飯店級別相應的服務質量或室內環境；不能把“減量化”原則盲目擴大化，否則會引起消費者的反感。例如，客人不滿意飯店采取措施后的淋浴系統（如限制水流、熱水量不夠），那么這個措施就不能實施。因為節能降耗必須是通過減少浪費和提高運行效率來實現的。

三、創建綠色飯店的意義

3.1、充分認識開展創建綠色飯店活動的重要意義

我國住宿業發展在促進對外開放、發展旅游經濟、滿足商務和會展等需求方面發揮了重要作用，住宿業經營方式已經成為能夠影響社會消費行為的因素之一。為推動住宿業節約資源、節能降耗以及保護環境，促進住宿業在建設、經營等各個環節樹立節約與環保理念，引導行業轉變增長方式，培育社會節約消費風尚，有必要在住宿業開展創建綠色飯店活動。

倡導和創建節能環保健康型的綠色飯店也是國際住宿業發展的主要方向。各地商務、發展改革、國資監管、環保、旅游、標準化主管部門要以科學發展觀為指導，認真貫徹落實國務院關于建設資源節約型和環境友好型社會的要求，充分認識在住宿業開展創建綠色飯店活動的重要意義，認真做好相關工作。3.2、創建綠色飯店活動的原則和目標

創建綠色飯店活動的原則是：政府加強指導，相關行業主管部門和行業協會共同組織，住宿企業實施創建，社會公眾參與，全面促進住宿業節約資源、保護環境。

主要目標是：引導住宿企業發展資源節約型和環境友好型建設，樹立綠色經營管理理念，建立節約長效機制，以資源高效和循環利用為方向，推廣使用節能、環保技術和產品，大力開展節能降耗活動，創建綠色飯店，力爭到2010年全國創建10000家綠色飯店。3.3、創建綠色飯店活動的主要內容

（一）大力宣傳，營造社會氛圍。

（二）引導住宿企業節約資源。

（三）引導住宿企業保護環境。

（四）引導住宿企業采用節能環保技術和產品。

（五）組織實施綠色飯店國家標準。

四、結論與展望：

環境問題的產生并不是人們故意破壞的結果，而是人們在追求經濟發展、提高生產力、提高生活水平的過程中的一個副產品。尤其是９０年代以來變得日益嚴重的一些環境問題，如固體廢棄物的增加，于產品生產者的生產理念、人們的生活理念有密切的關系。

所以，飯店要重新思考現行的生產方式、經營方式和服務方式，把環境因素作為一個重要內容來考察現有行為的合理性，然后提出進一步的改進措施。長期以來在旅游界流行的“旅游業是無煙產業，不會造成對環境的污染”的觀念需要改變。事實上，我國許多地方為了開發旅游業大興土木，已經造成了環境的嚴重破壞，而且許多破壞是不可彌補的。

由于地球上的絕大多數資源都是有限的，所以要提高對它們的利用效率，一個較好的方法是對可循環使用的資源進行再利用。再利用可分為微觀再利用和宏觀再利用兩個層次。微觀再利用是一種企業內部的行為，而宏觀再利用是在全社會范圍內，由政府干預或其他的方式而實現。飯店內部首先要努力實現微觀再利用，例如中水、冷凝水的回用等。

綜上所述，創建綠色飯店是旅游可持續發展的需要，是與國際飯店業接軌的需要，是滿足日益增多的綠色消費者的需要。創建綠色飯店也是開源節流的重大舉措之一，有利于節約自然資源，有利于降低經營成本，有利于增強市場競爭力，有利于贏得更多的客源。創建綠色飯店可使飯店的環境效益、經濟效益和社會效益達到高度一致。