第一篇：公司崗位職稱與定位

外聯法務副總經理

1、在總經理的領導下工作，通過聯誼、交流、溝通等形式與社會各界建立廣泛的聯系。發展和維護公司內外的公共關系，擴大公司網絡信息資源并搭建有效的交流平臺，通過各種途徑不斷提高公司在非華人圈的知名度。

2、負責公司對內、對外的公共關系工作，負責制定年度公關活動計劃，在批準后組織執行。

3、參與公司重大事件緊急處置和善后處理工作。

4、負責開發相關行業的國外市場。

5、處理公司重大經濟糾紛案件，為公司長遠發展規劃提供法律保障;

6、向公司總經辦各部門及子公司提供有關迪拜政府部門的相關管理條例咨詢，確保各項流程符合法律法規，維護公司和員工的利益。

7、負責或協助完成公司合同的起草和審核，防范風險、維護公司利益、規范管理。

8、做好公司各類案件的訴訟和應訴工作，降低公司仲裁、訴訟損失;

9、認真完成公司領導交辦的其他工作任務。

超市經理職責

1、前沿收集商業信息，了解行情動態。維持超市良好的營運狀況，提高服務水平。

2、嚴格控制超市的損耗。

3、規劃、管理好超市，做到貨物陳列整齊美觀，購物環境清潔 舒適。

4、對超市各部門員工進行明確的分工，調整輪班值班。合理控制人事成本；做好本超市工作人員的動員工作，保持員工工作的高效率。

5、對超市財務和庫存進行監督。審核控制超市內預算和店內支 出。

6、監督食品安全衛生。加強防火、防盜、防工傷的工作。

7、簽發各項店內通告和處罰通知。

8、負責與相關部門的聯系、協調工作，以保證超市正常運作。

9、完成總經理交代的其它工作。

超市文員

1、每天必須保證各種單據的及時、準確的錄入。

2、商品入庫時必須認真核對商品的名稱、進價、數量，同時核對訂單與隨貨單的填寫是否一致。

3、入完庫后將訂單按日期與供貨商進行整理，歸檔。

4、及時要貨并統計好未到貨、缺貨商品，及時上報給店長。

5、商品信息的匯總，每天及時查詢系統內的商品信息（包括：缺貨信息、未到貨商品信息、高庫存商品信息、低庫存商品信息、負庫商品信息、臨期商品信息等），將這些信息及時報告給店長。

6、商品信息及變價信息的錄入，商品價簽的打印以及各種數據報表的制做以打印。

7、每天認真核對前臺退貨記錄與微機內的退貨記錄是否一至，并向店長匯 報核對結果。

8、員工及促銷員入店資料的管理。

9、供貨商資料的管理。

超市部門主管/組長職責

1、合理安排員工排班，監督員工的著裝、考勤，提高工作效率。

2、對超市經理負責，對本部門商品價格、質量和保質期進行監督、檢查。

3、檢查本部門商品的進貨及陳列，要求商品新鮮、品種齊全、質量可靠、價格合理。

4、檢查本部門員工到崗情況、儀容儀表、環境衛生等。

5、安排員工補貨，保證陳列豐滿、整齊、及時、不堵通道；

6、定時安排員工收回零星物品，修復破損商品；

7、做好商品的續訂貨，及時解決負庫存，對商品滯銷提出合理的解決措施；

8、負責與其他部門的溝通、協調工作，傳達公司有關政策及部門經理的要求。

理貨員職責

1、保障庫存商品銷售供應，及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源

2、保持銷售區域的衛生（包括貨架、商品）

3、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾

4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿

5、及時收回零星物品和處理破包裝商品

6、保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡

7、整理庫存區，做到商品清楚，碼放安全，規律有序

8、先進先出，并檢查保質期

9、微笑服務，禮貌用語

收銀員職責

1、按時到崗，備足營業用零鈔、電話卡等做好營業前的準備及清潔工作。

2、認真識別現金真偽，發現假鈔應立即退還給客人，解釋并調換。

3、認真填寫營業后的交款單據，須做到帳物相符。

4、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。

5、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊，漏刷單或多刷單。

6、收銀員在營業結束后，應認真核對好當日營業收入款，如出現短(長)款，應及時查明原因

7、收銀員應嚴格遵守財務保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字

權限操作（如有超出及時提醒。

財務經理職責

1、全面負責財務部的日常管理工作。

2、組織制定、完善財務管理制度及有關制定，并監督執行。

3、負責資金、資產的管理工作。編制月、季、年度財務情況說明分析，向公司領導報告公司經營情況。

4、負責對財務工作有關的外部及政府部門，如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯絡、溝通工作。

5、確保工資的準時發放。

6、監督企業的資金及存貨的盤點工作。

7、嚴格按財務制度審核費用報銷及采購付款。

8、確保公司資金的正常運轉。

9、審核各關聯公司的帳務。

10、參加中層會議，從財務角度提出合理性的建議。

11、確保公司各項稅收的及時繳納申報。

12、完成上級交給的其他日常事務工作。

會計職責

1、熟悉掌握財務制度、會計制度和有關法規。遵守各項收費制度、費用開支范圍和開支標準，保證專款專用。

2、編制并嚴格執行部門預算，對執行中發現的問題，提出建議和措施。

3、按照會計制度，審核記賬憑證，做到憑證合法、內容真實、數據準確、手續完備;賬目健全、及時記賬算賬、按時結賬、如期報賬、定期對賬(包括核對現金實有數)。保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。

4、嚴格票據管理，保管和使用空白發票，收據要合規范。票據領用要登記，收回要銷號。

5、妥善保管會計憑證、會計賬簿、財務會計報表和其他會計資料，負責會計檔案的整理和移交。

6、及時清理往來款項，協助資產管理部門定期做好財產清查和核對工作，做到賬實相符。

7、遵守《會計法》，維護財經紀律，執行財務制度，實行會計監督。負責對出納會計及其他有關財務人員的業務指導。

8、遵守職業道德，做到廉潔奉公、堅持原則、實事求是、一絲不茍、熱忱服務。

出納職責

1、負責現金、支票、發票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字。

2、現金業務要嚴格按照財務制度和公司現金管理制度所要求的辦理。對現金收、支的原始憑證認真稽核，不符合規定的有權拒付。

3、現金要日清月結，按日逐筆記錄現金日記帳，并按日核對庫存現金，做到記錄及時、準確、無誤。

4、支票的簽發要嚴格執行銀行支票管理制度，不得簽逾期支票、空頭支票。對簽發的支票必須填寫用途、限額，除特殊情況需填寫收款人。應定期監督支票的收回情況。

5、辦理其它銀行業務要核對發票金額是否正確、準確，并經領導批準后簽發，不得隨意辦理匯款。

6、收付現金雙方必須當面點清，防止發生差錯。

7、對庫存現金要嚴格按限額留用，不得肆意超出限額。妥善保管現金、支票、發票，不得丟失。

8、杜絕白條抵庫，發現問題及時匯報領導。

9、按期與銀行對帳，按月編制銀行存款余額調節表，隨時處理未達帳項。

10、對領導交與的其他事務按規定辦理。

會計助理

1、根據總帳會計做好的會計憑證進行數據錄入工作，做到認真、仔細、準確。

2、協助出納完成銀行票據的結算工作。

3、協助總帳會計參與存貨、固定資產等清查、盤點工作。

4、協助會計部負責人做好公司往來帳戶的清理工作。

5、完成每月進項發票的認證、發票開具工作。

6、不斷學習鉆研，提高崗位技能，作好總帳會計的助手。

7、領導交辦的其他工作。

行政崗位職責

1、負責辦公室日常辦公制度維護、管理。

2、負責辦公室各部門辦公后勤保障工作，協助公司內外、企業上下溝通工作。

3、負責對辦公室各部門進行日常考勤。

4、在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責。

5、處理公司對外接待工作。

6、組織公司內部各項定期和不定期集體活動。

7、負責公司員工簽證、住宿等事宜。

8、完成總經理交代的其它工作。

市場部主管職責

1、全權負責于現有大客戶的日常聯系，定期走訪，提供服務咨詢，了解大客戶的需求，溝通與客戶的感情，做好大客戶的售前、售中和售后的系統服務。

2、最好大客戶資源的收集、整理、歸檔工作，實現大客戶信息資源的開發利用。

3、負責大客戶的業務推廣、業務宣傳等工作。

4、在鞏固現有大客戶的前提下，對現有大客戶進行深度開發和多元營銷工作，提升現有大客戶層次，提高用戶的忠誠度，并培植新的大客戶。

5、圍繞企業階段性經營工作的重點與難點，參與市場調查、競爭對手的研究、營銷策劃等，并定期不定期地為營銷決策提供相關市場信息和開拓市場的建設性意見，及時反饋有關市場開發和營銷的進展情況。

6、及時處理客戶的投訴、查詢、賠償等有關事宜，實行“一站式”服務。

7、完成上級交代的其他工作。

市場部助理職責

1、完成市場部主管下達的派送任務，負責轄區內VIP客戶的貨物送達服務。

2、協調企業與VIP客戶的關系，以及企業與經銷商的關系，保證銷售渠道暢通與穩定，準確掌握產品銷量。

3、制訂月銷售計劃，報市場部主管，協助市場部制訂階段性銷售計劃。

4、及時反饋市場信息情報，向市場部提出合理化建議。

5、遵守企業銷售管理制度，服從市場部主管的領導，配合其他相關部門及人員的工作。

6、保守企業商業機密。

7、宣傳、介紹和推廣企業產品，樹立良好的產品形象、品牌形象、企業形象。

電商部經理職責

1、制定電商網站的整體策劃，新媒體宣傳推廣，活動策劃及日常運營；

2、及時準確掌握顧客的回饋，研究分析顧客的需求；

3、分析和挖掘市場需求，建立新的營銷方式和優化營銷工具，沉淀促銷推廣模式；

4、負責各品類消費信息的搜集與分析，制定營銷推廣方案 ；

5、負責制訂公司電商部年度、季度、月度網站運營策略計劃并執行 ；

6、根據公司經營戰略和業務需求，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性。

網站編輯職責

1、負責網站頻道信息內容的搜集、整合和編輯，并更新上線;

2、兼負責策劃、制作、維護網站的相關專題;

3、收集、研究和處理用戶的意見和反饋信息；

4、負責微信、微博等宣傳渠道的日常運維；

5、負責微信、微博等新媒體活動營銷策劃及宣傳。

網站程序員職責

1、根據網站發展需要，對新提出的功能模塊進行開發；

2、根據網站發展需要，對現有的功能模塊進行升級；

3、根據網站需要，對現有的功能模塊存在的問題和局限進行調試修改；

4、根據網站需要，對可能調用網站程序的專題頁面添加相應程序支持；

5、定期做好網站程序及數據庫備份；

6、定期做木馬及其它有害信息清除工作，發現之后，做好文件備份工作并做清除；

7、對網站的系統、硬件運行情況進行監控，網站出現故障及時處理，保證網站的正常運行。

網站美工職責

1、根據網站策劃制定的網站專題策劃案，進行網站專題頁面的設計制作 ；

2、配合策劃推廣活動，并參與執行，做好促銷活動的頁面設計 ；

3、根據業務發展需要，對網站部分模塊的重新設計制作 ；

4、網站所需新增頁面的設計制作與更新維護 ；

5、大型活動、培訓、會議影像工作。

倉庫經理職責

1.負責所有倉庫工作事務及工作日常管理，協調部門與各職能部門之間的工作。2.負責制定和修訂倉庫收發貨、作業流程等管理制度，完善倉庫管理的各項流程和標準；建立規范、完整的物流倉儲操作報表，及時反饋倉儲操作；

3.庫房的合理化布局和管理，合理規劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式，倉位調整；負責制定各倉庫儲位的規化、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準；

4.負責分配倉庫員工工作及日常工作監督；充分調動和帶領倉庫工作人員完成日常工作，做到高效、準確、有序；、負責對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進行統計、分析、改進。

5.負責對倉庫進、出庫，庫存等操作進行審核與監督對各項工作制度的執行情況進行跟蹤，簽收貨倉各級文件和單據；

6.及時地反映各倉庫的庫存狀況，確保庫房帳、卡、物數量一致；確保庫存數據的正確性。數據統計分析能力；完成業務數據的整理和分析；

7.負責倉庫的貨物、人員安全及防護，進行安全評估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲物資免受損失。

8.組織各倉庫進行日常盤點。報表帳目實物之相符；定期組織實物盤存，做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。

9.建立安全庫存機制，進行存量分析和控制，采取有效措施控制庫存成本； 10.負責督促及時評估和處理不良物料及呆滯物料；

11.倉庫人員工作指導、業務知識培訓和考核，不斷改善工作效率和工作質量； 12.按時按質地完成上級交辦的工作任務。

13.負責庫存盤點缺損率；收貨及時率；發貨及時率；收發貨準確率；單據完整率。

倉庫主管職責

1、負責倉庫整體日常工作的安排。

2、倉庫的工作籌劃與進度控制，合理調配人力資源，對倉庫現場各個工作的監控。

3、與公司其他部門的溝通與協調。

4、審訂和修改倉庫的工作操作流程和管理制度。

5、對下屬員工進行業務技能培訓和考核，提高員工素質和工作效率。

6、與運營部和財務部溝通確認例外事情。

7、接受并完成上級交代的其它工作任務。

8、簽發倉庫各級文件和單據。

倉管員職責

1、服從領導，遵守各項規章制度。

2、負責倉庫日常卸貨擺貨工作。

3、根據實際工作狀況，積極提出經營和管理的合理化建議。

4、按倉庫規定收發料。

5、物料進倉入庫，倉位的籌劃與正確的擺放。

6、倉庫的安全工作和物料保管防護工作。

7、作業單據的正確開制、確認與交接。

7、每日物料明細賬目的登記。

8、盤點工作的具體按排執行與監督。

物流主管職責

1、全面負責公司物流工作，確保物流程序正常運行。

2、積極與運營部溝通，掌握每日銷售量及庫存量。

3、及時、準確的了解最新城市交通管理條例和路況信息，降低成本保證產品及時運出。

4、管理、協調各物流司機，以便產品及時到達運送地點，提高物流運行效率。

5、積極解決物流司機在運送貨物過程中所出現的一切問題，對各車輛進行全程GPS定位跟蹤服務。

6、按時統計數據，上交財務部車輛維護損耗月度報表。

7、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，不斷提高自身業務水平和服務意識。

8、完成公司領導臨時交辦的其他任務。

倉庫文員職責

1、信息的上傳下達。

2、負責倉庫物料進出庫的單證系統錄入;

3、負責倉庫單據建檔、收集、登記管理;

4、協助庫存盤點工作

5、物品的出入的錄入和核實登記，6、工作報表，7、物品的下發，(憑單據)

8.接聽電話做留言記錄、訊息處理。

9.工作資料的保存、分類、歸檔、保管

10.客戶服務：接聽客戶電話要熱情，運用專業術語，認真解答客戶提出的疑問；熟悉掌握公司的產品和物流車隊信息，并全面了解客戶的詳細情況，嚴格按照公司相關規定及時為客戶解決問題；根據每天的工作情況，把客戶反饋的不同情況加以登記總結，并視情節輕重上報主管。

網絡信息員

1、協助網絡信息主管制定公司內網建設及網絡發展總體規劃，組織并實施年度計劃。

2、確定網絡安全及資源共享策略。

3、全面規劃公司內網電話線路分配策略，具體落實分配到各部門。

4、負責公用網絡實體，如服務器、交換機、集線器、路由器、防火墻、網關、配線架、網線、接插件等的維護和管理。

5、負責服務器和網絡軟件的安裝、維護、調整及更新。

6、負責網絡帳號管理、資源分配、數據安全和系統安全。

7、參與網絡值班，監視網絡運行，調整網絡參數，調度網絡資源，保持網絡安全、穩定、暢通。

8、負責計算機系統備份和網絡數據備份；負責計算機網絡資料的整理和歸檔。

9、保管網絡拓撲圖、網絡接線表、設備規格及配置單、網絡管理記錄、網絡運行記錄、網絡檢修記錄等網絡資料。

10、每年對公司計算機網絡的效能進行評價，提出網絡結構、網絡技術和網絡管理的改進措施。

網絡主管

1、接聽和處理各種網絡業務，開拓新的網絡營銷途徑及形式

2、制定公司內網建設及網絡發展總體規劃，組織并實施年度計劃。

3、調配部門人員，配合咨詢，配合營銷人員完成各項工作

4、與合作系統及網絡技術支持程序員保持密切聯系，做到自主學習、優化公司網絡設施設備。

5、認真收閱部門人員的報表，匯總各種數據，分析總結更有效的網絡營銷方式。

6、密切關注其他機構網絡推廣模式，并把好的方法加以借鑒和應用。

第二篇：公司崗位職稱

公司崗位職稱

01 高層管理職位

1.總經理（總裁）2.副總經理

3.人力資源總監 6 4.財務總監(CFO)5.營銷總監

6.市場總監(CMO)7.銷售總監 8.生產總監 9.運營總監

10.技術總監(CTO)11.總經理助理 人力資源管理職位

1.人力資源經理 2.人力資源助理 3.人力資源專員 4.招聘主管

5.員工培訓與發展主管 6.培訓師 7.培訓專員 8.績效考核主管 9.薪資福利主管 10.薪酬分析師

11.人力資源信息系統經理 12.員工記錄經理 財務與會計職位

1.財務經理 2.財務助理 3.預算主管

4.財務成本控制主管 5.應收賬款主管 6.會計主管 7.資金主管 8.投資主管 9.融資主管 10.財務分析師 11.預算專員

12.投資分析專員 13.資本市場分析專員 14.核算專員 15.稅務專員 16.出納員 17.簿記員 18.收銀員 行政管理職位

1.行政經理 2.行政助理 3.行政主管 4.總經理秘書 5.秘書 6.翻譯 7.檔案員 8.前臺

9.行政事務管理專員 10.物業主管 11.法律事務主管 12.法律事務助理 13.法律顧問 14.公司律師 15.戰略部主管 市場營銷職位

1.市場部經理 2.市場助理 3.客戶開發主管 4.客戶維護主管 5.客戶關系主管 6.市場調研主管 7.市場研究專員 8.市場策劃主管 9.市場拓展經理 10.促銷主管 11.廣告企劃主管 12.媒介推廣專員 13.公關主管 14.公關助理 15.客戶代表 16.美工 17.產品主管 18.產品助理

銷售職位

1.銷售部經理 2.銷售助理 3.大區經理 4.辦事處經理 5.店面經理 6.渠道經理 7.銷售代表 8.銷售統計員 9.電話銷售代表

生產職位

1.廠長 2.副廠長 3.生產主管 4.制造部經理 5.工程技術部經理 6.生產工程師 7.工業工程師

8.供應商管理工程師 9.產品設備工程師 10.車間主任 11.生產調度員 12.質量控制主管 13.質檢員

14.質量安全技工

物流職位

1.采購經理 2.采購工程師 3.采購專員 4.物流經理 5.物流規劃專員 6.材料管理專員 7.倉儲主管 8.倉庫管理員 9.商品保管員 10.貨運主管 11.商品儲運員 12.商品護運員 13.理貨員 技術職位

1.技術主管 2.技術支持經理 3.研發主管 4.產品規劃主管 5.產品開發工程師 6.產品開發技術員 7.產品質量工程師 8.質量工程師 9.安全工程師 10.安全員 11.包裝設計師 12.材料工程師 13.模具工程師 14.機械工程師 15.工藝工程師 16.電氣工程師 17.電子工程師 18.食品工程師 19.環境檢測工程師 20.環境治理工程師 21.通訊測試工程師 22.通訊工程師 23.硬件工程師 24.部件工程師 25.布線工程師 26.系統開發工程師 27.計算機管理員 28.軟件工程師 29.測試主管

30.系統測試工程師 31.軟件測試工程師 32.數據庫工程師 33.高級程序員 34.系統應用工程師 35.系統分析員 36.系統操作員 37.網絡工程師 38.網絡管理工程師 39.網絡管理員 40.網絡安全工程師 41.工程技術項目經理 42.質量監督工程師 43.質量監督員 44.安全監督員 45.檢測員 46.造價工程師 47.建筑設計師 48.土木建筑工程師 49.結構設計工程師 50.道路橋梁工程師 51.園林工程師

52.城鎮規劃設計工程師 53.水利水電工程師 54.給排水工程師 55.曖通工程師 56.網站主編

其他職位

1.項目經理 2.項目助理 3.審計主管 4.審計員

5.統計分析專員 6.管理顧問 7.人力資源顧問 8.行業顧問 9.軟件咨詢顧問

10.電子商務高級顧問 11.體系認證咨詢師 12.房地產營銷專家 13.房地產經紀人 14.健身教練 15.大堂經理 16.餐廳經理

17.食品質量控制主管

各類職位名稱大全(中英文對照)Marketing and Sales(市場與銷售部分）

Vice-President of Sales 銷售副總裁

Senior Customer Manager 高級客戶經理

Sales Manager 銷售經理

Regional Sales Manager 地區銷售經理

Merchandising Manager 采購經理

Sales Assistant 銷售助理

Wholesale Buyer 批發采購員

Tele-Interviewer 電話調查員

Real Estate Appraiser 房地產評估師

Marketing Consultant 市場顧問

Marketing and Sales Director 市場與銷售總監

Market Research Analyst 市場調查分析員

Manufacturer's Representative 廠家代表

Director of Subsidiary Rights 分公司權利總監

Sales Representative 銷售代表

Assistant Customer Executive 客戶管理助理

Marketing Intern 市場實習

Marketing Director 市場總監

Insurance Agent 保險代理人

Customer Manager 客戶經理 Vice-President of Marketing 市場副總裁

Regional Customer Manager 地區客戶經理

Sales Administrator 銷售主管

Telemarketing Director 電話銷售總監

Advertising Manager 廣告經理

Travel Agent 旅行代辦員

Salesperson 銷售員

Telemarketer 電話銷售員

Sales Executive 銷售執行者

Marketing Assistant 市場助理

Retail Buyer 零售采購員

Real Estate Manager 房地產經理

Real Estate Broker 房地產經紀人

Purchasing Agent 采購代理

Product Developer 產品開發

Marketing Manager 市場經理

Advertising Coordinator 廣告協調員

Advertising Assistant 廣告助理

Ad Copywriter(Direct Mail)廣告文撰寫人

Customer Representative 客戶代表

Computers and Mathematics(計算機部分)

Manager of Network Administration 網絡管理經理

MIS Manager 電腦部經理

Project Manager 項目經理

Technical Engineer 技術工程師

Developmental Engineer 開發工程師

Systems Programmer 系統程序員

Administrator 局域網管理員

Operations Analyst 操作分析

Computer Operator 電腦操作員 Product Support Manager 產品支持經理

Computer Operations Supervisor 電腦操作主管

Director of InFORMation Services 信息服務主管

Systems Engineer 系統工程師

Hardware Engineer 硬件工程師

Applications Programmer 應用軟件程序員

InFORMation Analyst 信息分析

LAN Systems Analyst 系統分析

Statistician 統計員

Human Resources（人力資源部分）

Director of Human Resources 人力資源總監

Assistant Personnel Officer 人事助理

Compensation Manager 薪酬經理

Employment Consultant 招募顧問

Facility Manager 后勤經理

Job Placement Officer 人員配置專員

Labor Relations Specialist 勞動關系專員 Recruiter 招聘人員

Training Specialist 培訓專員 Vice-President of Human Resources 人力資源副總裁

Assistant Vice-President of Human Resources 人力資源副總裁助理

Personnel Manager 職員經理

Benefits Coordinator 員工福利協調員

Employer Relations Representative 員工關系代表

Personnel Consultant 員工顧問

Training Coordinator 培訓協調員

Executive and Managerial(管理部分)

Chief Executive Officer(CEO)首席執行官

Director of Operations 運營總監

Vice-President 副總裁

Branch Manager 部門經理

Retail Store Manager 零售店經理

HMO Product Manager 產品經理

Operations Manager 操作經理

Assistant Vice-President 副總裁助理

Field Assurance Coordinator 土地擔保協調員

Management Consultant 管理顧問

District Manager 市區經理

Hospital Administrator 醫院管理

Import/Export Manager 進出口經理

Insurance Claims Controller 保險認領管理員

Program Manager 程序管理經理

Insurance Coordinator 保險協調員

Project Manager 項目經理

Inventory Control Manager 庫存管理經理

Regional Manager 區域經理

Chief Operations Officer(COO)首席運營官

General Manager 總經理

Executive Marketing Director 市場行政總監

Controller(International)國際監管

Food Service Manager 食品服務經理

Production Manager 生產經理

Administrator 醫療保險管理

Property Manager 房地產經理

Claims Examiner 主考官

Controller(General)管理員

Service Manager 服務經理

Manufacturing Manager 制造業經理

Vending Manager 售買經理

Telecommunications Manager 電信業經理

Transportation Manager 運輸經理

Warehouse Manager 倉庫經理

Assistant Store Manager 商店經理助理

第三篇：導購員崗位要求與定位

導購員崗位職責與定位

一、能力要求：

1、熟悉店面櫥柜、電器產品的專業知識

2、懂家裝流程與裝修的基礎知識

3、懂簡單的設計軟件操作與櫥柜設計原理

4、懂基本的安裝流程與安裝知識

5、對建材行業前五品牌有一定了解

6、有良好的觀察能力、溝通能力與現場應變能力

7、把握顧客購買心理的能力

8、良好的自我管理和學習能力

二、崗位職責：

1、每天負責展廳責任區域內的樣品清潔和保養，每周五對樣品進行全面檢查，如發現問題應及時報修，負責裝飾品擺放整齊、宣傳物料工具及時復位，著裝整齊，精神飽滿，時時維護本店的形象。

2、熱情周到的接待進店的每一位顧客并用心介紹，不得對顧客冷漠、不禮貌、不尊重，熟悉產品知識及交貨期，總結每次接待客戶的分析談單的收獲與不足及時將銷售中的問題告知店長。

3、負責對跟進顧客實行跟單到底，有效進行分類管理與跟蹤管理，并且推進跟單的進度直至訂單最終完成，實行表格化制度管理，按管理要求對顧客的信息進行統一登記，確保信息準確無誤無遺漏。

4、做好與設計師、安裝師的訂單交接，樹立主動為顧客服務的意識，主動定期做定期電話回訪工作。

5、不得隨意對顧客進行規定以外的承諾，如需特殊讓利或承諾需經過店長批示方可執行。

6、與業務人員緊密配合，和裝修公司保持良好的合作關系，實現增加客流、多銷售的目的，建立良好的客群關系，把顧客當成朋友，讓朋友發展新用戶，讓朋友成為品牌的宣傳員和推廣員。

7、按時參加每周一的銷售技巧培訓及銷售一體探討，每周五需鞏固練習產品專業知識，周一例會必須提出影響影響本周銷售的兩個關鍵問題。

8、執行公司領導以及店長安排的其他工作。

第四篇：企業簡介及公司定位

威航雅尊汽車俱樂部

一、威航文化

? 公司介紹

威航雅尊汽車會所是一家集美容裝潢、精致洗車、維護保養為一體的綜合性服務連鎖企業，是西安首家一站式高端汽車售后服務會所。公司始終堅持為會員提供專業化，高品質的全方位汽車后續服務，立足于為高端汽車提供精細化專業服務，倡導“愛車?愛生活”的服務理念，挖掘汽車文化內涵，努力打造高端汽車文化圈層,以會員利益為核心，通過發展，迅速打造成全國性的汽車綜合服務品牌。

? 服務定位

? 以車為媒，高端座駕的護理機構

以客為尊，社會名流的高尚會所 ?

? 情感價值

? 服務車：車流中最靚麗的一道風景

服務人：人海中至高處的一襲尊榮 ?

? 公司理念

? 用最好的產品，加上最專業的服務，結合最先進的經營理念，為高端車主提供人性化服

務的同時，也為廣大車主提供一個同等層次的交流平臺。

——貼心的名車管家式服務

以“愛車·愛生活”為服務理念，對每一位會員采用專職會籍顧問跟蹤式服務，為會員名車指定美容養護計劃。實際操作均采用純手工方式，從車漆護理、車體保潔、內飾保養等方面確保愛車時時保持展廳陳列效果。

——為會員打造生活化的名車會所

威航雅尊汽車會所不僅提供一流的專業化汽車服務，同時也為高端人士提供了一個交流的平臺。喝茶聚會、紅酒品鑒、興趣分享、商務洽談等。不定期的組織主題派對、專題雅集、公益活動、名車交流、融投資交流、自駕旅行等活動，向會員提供多樣化的文化類項增值服務，彰顯圈層精神！將“尊貴和嚴謹”帶入汽車后服務之中，讓廣大高端車主真正享受愛車給自己帶來的愉快生活。

——文化驅動汽車后服務市場發展

威航雅尊汽車會所著眼于寬泛的行業舞臺，從可持續發展的角度出發，以車會友，互通有無，與業界一同研討汽車后市場服務，挖掘汽車文化內涵，努力打造高端汽車文化圈層，追求西安汽車服務業品質和價值的提升。

? 價值觀

? 以市場為契點，衍生理念

以理念為基點，意造品牌

以品牌為導向，釋放價值 ? ?

? 產品與服務

汽車日常養護（清洗、美容、裝潢、精品）

私人汽車會所（私人汽車服務、休閑、娛樂、健身）

二、目標客戶分析

? 定位于高端市場

總體特征：汽車對這部分群體來說，不只是交通工具，而且是顯示身份和地位的一種象征，他們引領先進的消費潮流和觀念，與傳統以價格為首要考慮因素不同，他們注重消費過程的獨特體驗和感受。

? 目標客戶階層行為特點

? 消費物質化：外在方面注重品牌，內在方面注重品質。

追求產品和服務的文化意味：他們將會很快把注意力集中在一些新穎、具有獨創性又富有特色的意味消費上。大規模生產和銷售的商品會遭到拒絕，他們更傾向于選擇具有很強文化意味的產品。?

? 消費行為自我一致性：該目標客戶共同心理特征是“社會精英，成功人士，享受物質富

裕“。在消費行為上更追求符合自己形象的產品和服務，根據他們的自我概念來選擇與之相一致的產品。他們總希望能用錢換取高品質、高價值的產品和服務，他們會不斷地尋求有高附加值的產品或服務。所以，要想真正贏得這一特殊而有潛力目標消費群，應在注意產品與，服務品質的同時更要注重服務產品形象的塑造與宣揚。

? 時間、信任和注意力缺乏。該客戶群體時間、注意力和信任度都是他們的稀缺資源，這

些資源不是自發地存在于市場中，而是存在于自己身上。時間的缺乏意味著注意力的缺乏，在一個商家和企業極力想引起消費者注意的經濟社會，該群體成為主要被營銷對象，他們每天都置身于各種令人眼花繚亂的廣告信息中。

? 目標客戶總結： 針對性地策劃和實施差異化服務營銷策。開發個性化的服務與產品；

根據目標客戶群的媒體偏好選擇恰當的整合營銷傳播媒體，避免目標客戶群由于時間和注意力的缺乏而使營銷傳播得不到預期效果；在服務營銷戰略策劃方面，應從顧客的數量和需求的數量兩個維度進行客戶關系，在關注顧客數量增加的同時還要關注單個顧客的需求，從顧客的階層和消費行為方面區分顧客群。在組織結構方面，應設計符合會所總體戰略目標的組織結構，整合組織資源，為目標顧客提供全方位的、個性化的解決方案。既要延伸服務，又要根據客戶的需求，量身定制，設計差異化的產品組合和服務產品組合，以提升客戶的價值使企業增值。

第五篇：2015護士、衛生職稱考試考后的反思與定位

2015護士、衛生職稱考試考后的反思與定位

2015年護士執業資格與衛生職稱上午的考試終于結束了，你是不是在想這次考試的過程呢?你有沒有做到真正的不后悔呢?或者說是，你有沒有總結出這次考試的經驗呢? 有的同學肯定會說，現在你問我這種問題不是在開玩笑嘛?其實不是的，因為這個時間肯定會有的同學正在翻書查對自己考試時做過的題進行核對，然后為自己丟掉的分數感到惋惜和悔恨：“為什么會做過的題還丟了分呢?怎么總犯這種看錯題、帶錯號、寫錯符號的低級錯誤呢?”“自己簡直是馬虎到家了!”“太不值了，要是不會也就罷了，可是會還做過還丟分!”有沒有這樣做的，親? 現在不是盲目責怪自己馬虎、不夠細心的時候，因為你要認真分析馬虎背后深層次的原因，對癥下葯。文都教育幫您整理一下出現錯誤的原因：

1.知識點掌握得是否準確、扎實。2.平時是否有規范的、合理的復習。

3.考試時是不是追求了速度，從而影響了正確率。

4.面面俱到，不懂得選擇與放棄。每道題不放過，都要做出來，自然就會加重壓力，不自覺地加快了答題速度，出現了上述的負面結果。

5.思維定勢，審題主觀臆斷不嚴謹。

基于這五點里面有沒有您出現的失誤原因呢?還是全部都有?想一想根據這些是不是應該找到你的定位，從而總結經驗，這個我覺得就不用我多說了吧。

1.檢測和反饋。通過這次考試，找到自己在知識、能力、方法等方面存在的問題，為了自己下一個學習目標、學習方法的調整指明方向、確定依據。

2.激勵和鞭策。要從考試的成敗得失中看到自己的進步，發現自己的不足，鞭策和激勵自己的進取心和求知欲。

3.評價和自我定位。要從答題過程和多次的考試中了解自己優勢、劣勢，發揮自己的特長，彌補自己的不足。

古人云：情生于思。情緒情感來自于你的想法，有什么樣的想法就會產生什么樣的情緒。

所以，文都教育建議大家在考試過程中，專心答卷，答出自己的應有水平和真實水平，只是考慮此時此刻如何答好此一道題。正確認識考試的功能，有效利用考試的檢測和反饋、激勵和鞭策、評價和自我定位等，就能輔助你確定最佳的考試動機。

來源：文都教育