第一篇：法律糾紛管理制度

法律糾紛管理制度

第一章

總則

第一條 為規范集團公司及屬下各經營公司訴訟、仲裁與非訴法律糾紛管理工作，使法律糾紛得到正確、及時處理，有效維護集團公司及屬下各經營公司的合法權益，根據國家有關法律、法規及規定，結合公司實際，制定本制度。

第二條 法律糾紛系指因集團公司或其屬下各經營公司經營或管理行為產生，以集團公司或其屬下經營公司為一方當事人或第三人，通過管轄人民法院、仲裁機構裁判或通過當事人之間及中立第三方協商、和解、調解解決的紛爭。公司所涉糾紛主要包括：民商事糾紛、勞動爭議。

第三條 法律糾紛依照法律業務環節歸口管理，法定代表人授權和具體被委托人負責相結合的原則，實行糾紛起因人或起因部門(單位)開展初始工作并逐級匯報的制度。

第四條 本制度適用于集團公司或其屬下各經營公司。

第二章

法律糾紛的類型及解決途徑

第五條 民商事糾紛發生于平等主體之間，一般因公司經營行為產生，具體可分為：合同糾紛（含公司與勞務外包服務單位的糾紛）、交通事故（含車廂內服務事故）糾紛、股權轉讓/并購糾紛、與企業經濟活動相關的其他糾紛?？蛇x擇以下途徑之一解決：

（一）當事人之間和解或中立第三方調解解決；民商事糾紛通過當事人之間和解或中立第三方調解解決的，應簽訂書面和解或調解協議；

（二）當事人之間事前明確約定了仲裁機構的，或糾紛發生后當事人之間達成仲裁書面協議的，應按約定提交仲裁；仲裁機構的選擇必須是明確的、具體的、真實存在的；

（三）依照糾紛性質及管轄權限，提交人民法院訴訟解決。

第六條 勞動爭議發生于勞資雙方之間，一般因勞動報酬、勞保、福利待遇問題或勞動關系異動產生?？刹捎靡韵峦緩浇鉀Q：

（一）勞資（包括勞務外包服務單位）雙方和解或由企業內部勞動爭議調解委員會（或工會）調解解決；勞動爭議通過勞資雙方和解或企業內部勞動爭議調解委員會（或工會）調解解決的，應簽訂書面和解或調解協議，但勞動爭議和解或內部調解協議不具備強制執行性；

-及處理情況；

（九）根據糾紛性質及處理情況，向上級主管部門及公司管理決策層提出法律建議。第九條 各經營公司辦公室設專（兼）職法律業務管理員，法律業務管理員為各經營公司法律糾紛管理的事務機構和承辦部門，依照國家法律、法規的規定及崗位職責開展工作，主要工作內容包括：

（一）根據本制度及公司的相關規定，建立、健全本單位范圍內法律糾紛管理制度和機制；

（二）管理本單位經營管理過程中產生的非重大疑難的交通/服務事故糾紛（包括車主為集團，實際用車方為本單位的事故類糾紛）、勞動爭議及其他民商事糾紛，審查糾紛處理過程中的來往法律文件；受公司委托，代理訴訟、仲裁或其他維權活動；

（四）依照本制度及公司的授權，獨立開展糾紛調查、處理工作；開展工作時，有權要求糾紛所涉單位和部門配合，并不受干涉；

（五）對管理范圍內的案件進行登錄、統計、整卷、歸檔；

（六）對上報集團處理的重大疑難糾紛處理工作提出處理建議并進行組織、協調和申報；

（七）說明糾紛處理需外聘律師或律師團隊的理由，并對集團法律室選聘律師工作進行監督；

（八）每月向本單位管理決策層及集團法律室報送本月糾紛發生情況、處理情況；

（九）根據糾紛性質及處理情況，向上級主管部門及本單位管理決策層提出法律建議。第十條 集團法律室與各經營公司專（兼）職法律業務管理員之間屬業務垂直管理關系，具體管理方法，由集團公司另行規定。集團法律室法務人員與各經營公司專（兼）職法律業務管理員統稱為公司法務人員。

第十一條 糾紛起因部門（單位）發現公司的利益可能或正在受到損害，應當采取訴訟或其他維權方式來解決時，有責任向所在部門、單位的負責人反映有關情況，需要采取緊急處置措施的，部門、單位的負責人還應及時采取緊急處置措施。部門、單位負責人應及時告知公司法務人員，并呈報公司領導。

在公司的經營、商務或其他活動中，被其他法人、組織或個人起訴或申請而被動參與（包括可能涉及）訴訟、仲裁的，當事人、有關負責人和所在部門、單位應及時向公司法務人員說明案情并提供全部材料，保證應訴工作的順利開展。

第十二條 各單位負責人及案件起因人與起因部門負責人負有配合、協助公司法務人員

-訴或第三人）”及“各經營公司糾紛處理流程（被訴或第三人）”辦理。

第二十四條 屬于集團公司的法律事務，相應糾紛辦理費用由集團公司承擔；屬于各經營公司的法律事務，相應辦理費用由各經營公司承擔。

第二十五條 糾紛起因部門（單位）為糾紛處理的經辦責任人。經辦責任人應當根據本制度規定的職責開展工作，準備糾紛相關的證明事實材料，填報相關表單，負責跟進糾紛處理的全部過程，配合糾紛處理工作。準備的材料主要包括：

（一）關于有關該糾紛事務的報告和公司領導的批示；

（二）當事各方主體情況資料（我方作為原告時，包括但不限于：各方主體營業執照/身份證明文件復印件、對方當事人主要資產/財產情況說明）；

（三）關于糾紛事項的證據材料（包括但不限于：合同/協議、書面函件、實物、數據電文、視聽資料、鑒定結論）。

第二十六條 受指派或受委托承辦糾紛處理事務的公司法務人員為承辦責任人。承辦責任人根據經辦責任人提供的證明事實材料對糾紛事項初步分析后，對法律事務的有關事實進行全面調查、收集補充資料。承辦責任人應將根據上述事實證據材料形成的初步分析意見及時反饋給經辦責任人，并可要求經辦責任人進一步說明情況、提供證據，同時應依據法律事務的具體情況進行補充調查。

第二十八條 承辦責任人及聘用的專職律師對法律事務進行處理的同時，應就法律事務的事實和法律適用形成書面文件，如訴狀、答辯狀、代理詞、法律意見書、報告等。

第三十條 承辦責任人以及外聘律師代理訴訟或仲裁案件時，承辦責任人應制作法定代表人身份證明書、授權委托書、領取營業執照復印件，在授權范圍內從事代理訴訟活動，及時向公司領導匯報案情，并負責向有關部門通報案件進展和辦理情況。

第三十一條 承辦責任人通過公司辦公自動化系統申請法人授權委托，申請應注明糾紛基本情況、涉案標的額、申請代理權限范圍及授權期間；申請授予和解、調解等特別權限的，還應當注明和解、調解的范圍和理由。

第三十二條 在案件審結后，依據人民法院的生效裁判或仲裁機構的生效裁決，承辦責任人應繼續作好執行階段的工作，對方當事人逾期不履行生效協議、裁決、判決時，經辦責任人應及時向公司負責人匯報，由承辦責任人不在法定申請執行期限內，向人民法院申請強制執行。

第三十三條 對公司重大疑難案件，經辦法律人員必須在兩周內進行總結，提出書面結

-第四十條 責任追究的主要方式包括：行政處分、經濟處罰、賠償損失和承擔刑事責任等。責任追究的其他方式包括：責令書面檢查、通報批評以及內部待崗等。

給予行政處分的，可以同時處以經濟處罰。不夠行政處分的，可以單處經濟處罰或者單獨適用責任追究的其他方式。經濟處罰與損失賠償不應同時施用。

經濟處罰標準為：根據情節輕重，每次罰款100－5000元；經濟損失賠償標準為：根據情節輕重，賠償直接經濟損失的1%－10%，但最低不得低于500元。

單處或者并處經濟處罰的，除被處罰人能以現金一次性支付罰款的以外，應從其工資中扣除，但每次扣除總額不得超過被處罰人當月應發工資的20%。

第四十一條 相關責任人給公司造成經濟損失，須由相關責任人按過錯大小承擔損失賠償責任。

損失賠償采用支付賠償金的方式進行。應承擔賠償責任的相關責任人除其能以現金一次性支付損失賠償金或與公司達成其他約定的以外，公司在以自有資金承擔賠償金后，可以采用每月從該責任人的工資、獎金等收入中直接扣除一定數額的方式，使其承擔相應的賠償責任，但每次扣除總額不得超過責任人當月應發工資的20%。

應當承擔賠償責任的相關責任人未全部支付其賠償金的，在解除或終止其與公司的勞動合同之前，未支付的賠償金應與勞動合同解除時其個人帳戶上的其他費用一起結算，未能支付的，應在解除或終止勞動合同之前，就其應該承擔的損失賠償責任，與其簽訂賠償協議書或由其本人提供合法的擔保。

第四十二條 相關人員在訴訟與非訴訟工作中出現刑法規定情節，涉嫌構成犯罪的，由集團法律室配合，協調司法機關追究其刑事責任。

第四十三條 責任追究決定應當以書面形式做出，并應當送交被追究責任當事人及其所在單位。

第四十四條 公司鼓勵員工檢舉、舉報和揭發違反本制度、損害公司利益的行為。第四十五條 對查證屬實的檢舉、舉報和揭發，公司將根據涉案標的大小，對檢舉、舉報和揭發人員給予精神獎勵或相應的物質獎勵。

第四十六條 對在法律糾紛管理工作中有下列情況之一的單位或個人，公司給予表彰或獎勵：

（一）發現重大缺陷，避免重大經濟損失者；

（二）挽回重大經濟損失者。

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第二篇：企業法律糾紛

企業法律糾紛是企業經營活動中，雙方當事人對事件或問題所發生的爭執。法律糾紛是多種多樣的，如產權糾紛、債務糾紛、商標糾紛，環境污染糾紛以及涉外經濟糾紛等。

法律糾紛產生的原因，一般有兩種：一種是由于客觀上的原因，義務的一方不能履行義務；另一種是由于當事人一方故意不按規定辦事，當事人一方或雙方都有履行不適當行為。

對于企業法律糾紛，需要及時解決，否則會影響生產，破壞經濟秩序，不僅爭議雙方會受到經濟損失，還會影響國家利益。

處理企業法律糾紛，必須懂得解決糾紛的渠道和方法，還要通曉法律知識，學會運用法律武器保護企業的合法權益。

解決法律糾紛的渠道有四條：

1、協商解決。

2、調解解決。

3、仲裁解決。

4、訴訟解決。

協商解決

是指爭議發生后，由雙方當事人本著客觀分析原因、正確對待自己和對方，從實際出發的原則進行磋商，雙方都做出一定的讓步，在彼此都認為可以接受的基礎上達成和解協議。

協商解決的好處是：毋需經過仲裁和司法訴訟程序，省去仲裁和訴訟的麻煩及費用，而且不傷和氣，靈活性也較大，有利于雙方經濟關系的進一步鞏固和發展。因此在通常情況下，當事人雙方遇到爭議后，一般都愿先進行友好協商，寧愿做出一定的讓步，分擔一點損失，使爭議得到友好解決，而不愿進行仲裁或到法院去進行訴訟。

調解解決 調解是另一種解決爭端的常用方式。

調解是在第三者查明事實，分清是非的基礎上，用說服動員的方式，使雙方當事人之間達到相互諒解而解決其糾紛的一種方法。調解有以下幾種：

人民調解。指城鄉群眾性調解組織--人民調解委員會所進行的民間一般民事糾紛和輕微刑事案件的調解。

行政執法機關的調解。根據合同法規定，合同管理機關有一定調解合同糾紛的權力。

法院調解。指人民法院受理民事經濟案件，在審理過程中所進行的調解。

在調解過程中，通過向當事人進行說服教育，講解宣傳有關法律、法令、政策，促使當事人自愿協商，相互諒解達成協議。其協議內容都必須符合國家法律、政策，不得損害社會公共利益。調整必須貫徹自愿原則，調解是在雙方自愿的基礎上進行的，不得壓制和強迫當事人接受調解人員的意見，調解，只有雙方當事人同意并就其糾紛的具體解決辦法取得一致意見，才能成立。

仲裁解決

應該看到，通過調解解決糾紛是有限度的。在某些情況下，當事人雙方的要求相差甚遠很難達成和解。比如，爭議所涉及的金額巨大，雙方都不做出太大的讓步；或者一方故意毀約，根本沒有協商解決問題的誠意；或者雙方各執一端，相持不下，雖經反復調解，仍無法達成調解協議等。遇到這些情況，就必須采取其他方式解決，仲裁就是其中的一種。

根據有關規定或者當事人之間的協議，由一定的機構以第三者的身份，對雙方發生的爭議，在事實上做出判斷，在權利義務上做出裁決，稱為仲裁。

訴訟解決

是指發生經濟爭議以后，當事人一方到法院去起訴，請法院來解決糾紛。

第三篇：學校法律糾紛

1、學校法律糾紛的關注點有：學校招生中的法律糾紛；教師聘任中的法律糾紛；教學管理中的法律糾紛；學生教育中的法律糾紛；學生傷害事故中的法律糾紛。

2、我的身邊發生的最多的是學生傷害事故中的法律糾紛。

3、遇到這類糾紛，就學校、教師而言，可以從事發前防微杜漸和事發后妥善處理兩個方面來處理這類問題。

首先，班主任、學校領導盡可能第一時間到現場，查清事發原因，理清各自責任，及時通知并安撫家長等，沉著冷靜，及時救治，與家長溝通的時候要講究策略。比如：耐心傾聽，以退為進；迂回斡旋，消除誤解；換位思考，達成諒解；以禮相待，以理服人。

其次，教育部于2002年8月21日頒布了《學生傷害事故處理辦法》。該《辦法》對學生在校期間所發生的人身傷害事故的預防與處理做出了具體規范。處理學校意外事故的一般程序是：當事人之間直接協商，協商未果可申請教育行政主管部門調解，調解失敗向法院起訴。

學校要盡到學生在校的安全教育義務和監管職責，加強安全教育。同時，學校在維護自身合法權益上，作為校方領導，班主任老師要提高處理應急事件的能力，加強法制知識學習，依靠法律武器，使學校的權益得到最大的保障。

學生意外傷害事故發生后，通過多種途徑，各種方式，向社會、家長、師生介紹事故經過、責任、處理過程，宣傳學生傷害事故處理的法律法規，正確引導輿論，最大程度消弭負面影響。

盡最大努力保證正常的教育教學秩序，積極給師生做好心理輔導及后續教育。意外傷害事件往往是比較孤立的事件，常發生在少數學生身上，但處理時卻要應眼于大多數，著眼于教育的效能。應從個別的事件中，讓學生找到某種必然性以及值得吸取的經驗和教訓和處理方法。教育的形式可以多樣化，譬如組織主題班會，開展主題討論。

教師注重反思積累，真實記錄意外傷害事件處理過程，總結教訓，積累經驗，為自己以后的工作提供借鑒。

積極參與校方責任險的投保，減輕學校的經濟理賠責任。

第四篇：無法律糾紛承諾書

融

資

承

諾

書

本人_ _，身份證號。為 瑞比寶貝體驗中心項目發起人，本項目現有店鋪投資回報率可達_ _%以上,_ 月收回成本并盈利，預計新成立的 項目，投資回報可達 %, 月收回成本，本人保證本次融資項目所提供的各種資料、證件及信息均真實有效，同時承諾：本人及本企業過去以往無重大法律糾紛、無嚴重信用逾期記錄、無不良法院判決記錄，如發現有虛假、偽造、編造數據及資料等與事實不符或因本人惡意隱瞞事實，投資人有權終止本次合作，并就造成的相關損失提起法律訴訟及相應賠償。

說明人：___________

（蓋章有效）

_________年______月______日

（此頁內容請蓋章掃描或清晰圖片格式）

第五篇：沒有法律糾紛承諾書

沒有法律糾紛承諾書范文1

__________________：

本公司目前沒有正在涉及或面臨尚未解決的影響巨大的`訴訟案件。本公司及分支機構或建議聯合供貨體的任何成員在過去中均沒有涉及任何訴訟案件。在過去的____年中本公司沒有和_________有過任何法律糾紛。

投標人的名稱：__________________

簽字人姓名、職務（印刷字體）：__________________

簽字：__________________

地址：__________________

電話：__________________

傳真：__________________

郵編：__________________

日期：__________________

沒有法律糾紛承諾書范文2

本人____，身份證號________。為瑞比寶貝體驗中心項目發起人，本項目現有店鋪投資回報率可達____%以上，___月收回成本并盈利，預計新成立的項目，投資回報可達____%，____月收回成本，本人保證本次融資項目所提供的`各種資料、證件及信息均真實有效，同時承諾：本人及本企業過去以往無重大法律糾紛、無嚴重信用逾期記錄、無不良法院判決記錄，如發現有虛假、偽造、編造數據及資料等與事實不符或因本人惡意隱瞞事實，投資人有權終止本次合作，并就造成的相關損失提起法律訴訟及相應賠償。

說明人：___________

（蓋章有效）

_________年______月______日（此頁內容請蓋章掃描或清晰圖片格式）

沒有法律糾紛承諾書范文3

致____________：

我公司作為工程施工投標合格申請人，在此鄭重承諾：我公司近三年內按期保質完成工程項目。從未發生因我公司違約引起的合同糾紛、仲裁、訴訟記錄。

申請人：________________

法定代表人：（簽字并蓋章）__________________

日期：__________________

沒有法律糾紛承諾書范文4

無法律訴訟承諾書

致：

我公司作為 工程 施工投標合格申請人，在此鄭重承諾：我公司近三年內按期保質完成工程項目。從未發生因我公司違約引起的合同糾紛、仲裁、訴訟記錄。

申 請 人：北京新州建筑裝飾工程有限公司

法定代表人：（簽字并蓋章） 日 期：20xx年xx月xx日

沒有法律糾紛承諾書范文5

融 資 承 諾 書

本人_ _，身份證號 。為 瑞比寶貝體驗中心項目發起人，本項目現有店鋪投資回報率可達_ _%以上,_月收回成本并盈利，預計新成立的項目，投資回報可達 %,月收回

成本，本人保證本次融資項目所提供的各種資料、證件及信息均真實有效，同時承諾：本人及本企業過去以往無重大法律糾紛、無嚴重信用逾期記錄、無不良法院判決記錄，如發現有虛假、偽造、編造數據及資料等與事實不符或因本人惡意隱瞞事實，投資人有權終止本次合作，并就造成的.相關損失提起法律訴訟及相應賠償。

說明人：___________

（蓋章有效）

_________年______月______日 （此頁內容請蓋章掃描或清晰圖片格式）

沒有法律糾紛承諾書范文6

××公司：

本公司目前沒有正在涉及或面臨尚未解決的影響巨大的訴訟案件。本公司及分支機構或建議聯合供貨體的任何成員在過去10年中均沒有涉及任何訴訟案件。在過去的'××年中本公司沒有和×××有過任何法律糾紛。

投標人的名稱： 簽字人姓名、職務（印刷字體）：

簽字

地址

電話

傳真

郵編

201×年×月×日