第一篇：《2016年電商人員考勤制度》

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《2016年電商考勤管理制度》

1、目的

為規范公司考勤管理，嚴肅工作紀律，使員工形成良好工作習慣，特制定本規定。

2、適用范圍

本制度適用于公司辦公室職員。

3、權責 3.1人力資源：

3.1.1 考勤管理規定的制定、修訂、咨詢解答；

3.1.2 負責員工的考勤記錄、統計、督導等管理工作，考勤記錄保管。3.2孫少波負責本制度的審批及特殊出勤情況的核準。

4、規定 4.1上班時間

1、旺旺在線上班時間：

1、A、B班時段：全年每日09:00-24:00（旺旺在線）（暫定執行時間）； ①A班在線時段：09：00分-18：00分； ②B班在線時段：17：00分-24：00分；

③C班在線時段：09: 30分-21: 30分（全天班）

④客服人員采取一周單休上班制度，具體上班及調休日期以每月排班表執行。

2、在辦公室其他人員考勤時間安排: 上下班時段：09：00-12:00 13:30-18：00；（暫定執行時間）

注:除客服以外的人員安排值班時，應該按照客服上班時間執行，其他人員協助帶餐，下班時需跟進的相關工作必須及時移交給接班客服人員。

4.1.1辦公室全體職員

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辦公室采取一周單休上班制度，即一周常規考勤為六天制上班，周日或周六休息一天，但要提前和其他崗位人員進行協商。法定節假日放假時間另行通知； 4.2考勤方法

4.2.1辦公室全體職員

辦公室員工上下班實行指紋考勤兩種方法，員工的考勤記錄，作為薪資核算的重要依據之一。員工不可代簽到，否則將按實際情況給與罰款處理。員工漏考勤或因公務未能趕回指定地點定時考勤，須向孫少波說明原因，并及時補簽《考勤登記表》由孫少波在“《考勤登記表》”上簽字確認，方可不計為缺勤。4.3考勤對象

公司實行全員（含財務崗位）考勤制度，除公司負責人外，所有員工都應遵照執行。

4.4遲到、早退、曠工 4.4.1遲到

員工應準時上下班，時間以公司考勤機的時鐘為準。屬10分鐘內遲到者，按每次10元金額處罰；10分鐘以上20分鐘（含）以內遲到者，按每次30元金額處罰；20分鐘以上30分鐘（含）以內遲到者，按每次60元金額處罰；30分鐘以上1個小時（含）以內遲到，每次按100元處罰；遲到超過1個小時的，每次按150元處罰。當月遲到、早退超過4次，第5次起每次按每次按500元處罰處理。

（注：員工每月遲到前3次5分鐘之內的將不記遲到，5分鐘以上的記遲到。）4.4.2早退

早退10分鐘內，按每次10元金額處罰；10分鐘以上20分鐘（含）以內早退者，按每次30元金額處罰；20分鐘以上30分鐘（含）以內，每次按60元處罰；30分鐘以上1個小時（含）以內早退，每次按100元處罰；遲到超過1個小時的，每次按150元處罰。當月遲到、早退超過4次，第5次起每次按每次按500元處罰處理。4.4.3曠工

未辦理請假手續或未經準假而無故不到崗的，視為曠工。曠工以日薪資的三倍扣罰，連續曠工2天及以上者或年度累計曠工達3天者，屬嚴重違反公司規章

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制度的行為，公司可以解除其勞動關系，對造成公司經濟損失的將追究其責任。4.5培訓、會議

員工參加公司組織的培訓、會議，視為正常出勤，必須到崗，否則將按缺勤處理，漏打卡的要及時補簽《考勤登記表》，審批后方可視為正常出勤。4.6公出、出差

（1）上班時間員工需外出辦理公務，應征得孫少波同意并填寫《考勤登記表》。不能在上下班時間到公司進行考勤記錄的，應于次日內或當日事后及時在《考勤登記表》上填寫外出記錄，并經孫少波簽字確認后，否則均以曠工論處。（2）考勤期間離開崗位超10分鐘以上屬于公出，應及時填寫《考勤登記表》進行申請。

（3）孫少波不在辦公室填寫完《考勤登記表》后，無法及時審批時，應電話進行申請報備。4.7請假 4.7.1請假類別

事假、病假、婚假、喪假、產假、考試假，由于行業的特殊性，我司以上統定位為事假，需辦理申請手續，得到同意后方可請假。4.7.2請假程序

員工因故必須請假者，應事先辦理申請手續，經審核、批準并辦理工作移交后方可離開工作崗位。如遇特殊情況，未能事先書面申請的，當事人應在發生日上班前親自（或委托他人）以短信或口頭方式向孫少波報備，并在假期結束上班當天補辦申請手續。請假的最小單位為1小時，不足1小時以1小時計算。

當事人填寫《考勤登記表》，具體流程為：填表→孫少波批準→行政處考勤統計→薪資核算。4.7.3特別要求

請假員工在離開工作崗位時，應提前將手頭工作整理并告一段落，未能及時處理完畢的，必須將經辦的事務交由他人處理，并單獨書面注明，以免誤事。請假人有義務隨時回公司處理應急事務。4.8補休、調休

在已核準的補休時數內，員工若因個人原因需補休或調休的原則上應提前一

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天填寫《考勤登記表》并給孫少波簽字確認。4.9考勤計算公式

為了規范公司各類工作制的考勤計算方法，特制定統一的考勤計算公式如下：

本月應休天數＝本月帶薪天數（帶薪假包含：調休、其他公司福利制度中所規定的帶薪假）

本月應上班天數＝本月天數－本月應休息天數

本月缺勤天數＝入職/離職缺勤天數+本月請假天數+本月曠工天數×3

(請假天數包含：所有無薪假和帶薪假)

4.10當月入職、離職員工的薪資計算公式如下：

實發薪資＝個人月基本薪÷本月總天數×（本月應上班天數+應休天數）＋其他獎金－相關扣款金額

（員工當月某日入職，次月同日離職，薪資按月分次計發）

5、相關制度

《福利制度》見附件！

6、實施日期及解釋權: 本規定自2016年 7月1日起實施，之前發布的相應規定同時廢止。具體操作方法與流程均遵照行政部規定執行，本規定解釋權歸行政部，修訂時亦同。

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日期：2016年7月1日

第二篇：電商運營人員年終工作總結范文

電商運營人員年終工作總結范文三篇

電商運營的工作主要是在網絡上進行的，對各個軟件的使用都需要有一定的了解。下面是由東星資源網小編為大家整理的電商運營人員年終工作總結范文三篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電商運營年終工作總結一

20xx年，是中國電子商務市場的飛速發展的一年。僅進入xx其實還沒到一年的時間，但卻要總結這一年的所得所獲，感覺還是不知如何憶起。往事重現，發覺一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進的一些障礙。

在這份工作之前，我曾經接觸過淘寶店鋪，它讓我對發布產品信息不是很陌生。可以說電子商務是我真正的第一份工作，從剛踏入社會至今，很慶幸自己選擇了電子商務。一開始就能遇到自己喜歡的職業是非常難得的一件事情。

剛開始涉及這個領域什么都不懂，只覺得一切都是枯燥乏味，每天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復得做，不間斷得做，感覺生活已經像是被定制好了，所以做起事來根本已經沒有所謂的沖勁與干勁。而且當初對xx的產品一直不夠了解，覺得放到網上銷售真得是一件不容易的事情。直到自己無緣無故接到了第一個單子，雖然說出來可能會被同行恥笑，100元的訂單，可以說是忽略不計，但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺得這個行業在網上做交易實在是一件難事，不僅價格高而且組裝完的成品在專業問題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對我工作的一個肯定。從這次開始我明白自己應該要往哪方面去重點突破。既然對成品沒有十足的把握那就先從型材開始做起，簡單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發貨期限，降低工人所耗廢時間。

如果僅僅靠自己去學習電子商務，我想可能到現在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到x總幫助，通過參加xx商盟的學習，電子商務的培訓以及xx課程的教授。起初對電子商務的印象只有“簡單”二字可以形容，但是現在不再是單純的發布產品信息，而是包括了許多深層意義的網絡因素，有些專業問題甚至我到現在都不能完全掌握。

我覺得做電子商務最重要的前提即是對產品有一個足夠的了解，如果當面對客人不能解釋專業的問題，有可能面對潛在客人的流失。用自信而權威的口吻來談論產品，相信有優勢的產品一定能夠吸引到客戶。推銷產品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等。

第二，合理按排8小時工作時間也是一個非常關鍵的步驟，雖然現在我常常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺非常充實。每天雖然有些詢盤是跟我們行業是無關的，但是每個客戶我都認真對待，并且每個旺旺上都會介紹我們的xx產品，因為我覺得現在對于我們這個領域的產品知識，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務真的是一個循序漸進的過程，可能剛進接觸網站后，沒有相關的詢盤，甚至于沒有其它領域的詢盤，但是長久以往，踏實認真的走好每一步，我相信每一個都可以接到屬于自己的訂單。

第三，擁有樂觀開朗，積極向上的心態，心態決定行為，這是營銷的前提。做一件事情如果把它當成自己熱愛的一項事業來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持并不可能達到預期的目標。只有堅定自己的目標，一步一個腳印，每一天完成自己須要完成的任務，那么即使真得沒有得到實際的成效，內心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然而升。

最后一點，不停的電子商務學習和知識的累積也是非常重要。從踏入xx開始，我就跟著x總進行電子商務培訓和學習，從xx商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學不到的知識。在商盟學習中認識了許多在電子商務領域非常成功的名人，包括xx老師的網絡推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在發布產品信息上提供了很多幫助；論壇博客及社區，多注意品牌口碑的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產品；關鍵詞的密度分布同樣讓我在產品描述中注重了些技巧性的地方。xx老師的搜索引擎優化也讓我對網絡更多了些興趣。除了這些課程學習還參加了xx千人網商大會的召開，這算是發生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了借助外力進行學習，自己也會經常去xx論壇，博客，xx群進行各方面的學習，雖然這些工作比較花費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進行百度的搜索中才明白了解。

銷售部進駐xx也有好幾月的時間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學習還是正常進行了。主要學習了網站鏈接這一方面的知識。電子商務真得沒有太多技術性的東西，只要多加嘗試多加學習，所有的難題都不再是問題。明年的計劃還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重復做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎。總而言之一句話：看似微小的東西要做的細致做至極致也會有它發光發熱的那一天。

電商運營年終工作總結二

在過去的一年中很有幸加入到xx公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結：

一、不斷加強學習，素質進一步提高

具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識；二是學習了與電子商務部門相關的規章制度；三是在前輩指導下聯系實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐；四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這一年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。

二、踏實肯干、做好本質工作

我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網絡信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這一年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。

訂單的達成以及售后處理過程，現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產、銷售等各環節明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。

三、不足待改進之處

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。

1.善于溝通交流，強于協助協調，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2.克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。

3.精于專業技能，勤于觀察總結，盡量將工作總結規范化、數據化、直觀化。

四、歲首年終，一年之計在于春

1.能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大，可預見更多的產品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產品知識的更新、學習，客服經驗的總結、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產品的網絡推廣，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。

2.樹立全局觀，加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。

3.危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加，許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率；歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加游刃有余。

一年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與xx共同成長！

電商運營年終工作總結三

20xx辦公室工作忙碌而充實，我雖然經過幾次崗位調整，但還是結合部門工作職責和工作計劃，以網絡推廣為主要中心和重點工作，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務。回顧一年來，我主要做了以下三個方面的工作：

一、網絡推廣工作

維護公司網站運行，更新內容數據，并參與了20xx網站2次改版工作，目前已順利完成了網站數據庫后臺整改要求。進一步簡化了數據錄入和新聞更新的步驟，為進一步提高公司網站在網絡上的知名度打開了方便之門。監管百度競價排名，根據實際情況不斷調整選用的關鍵詞以及出價，在合理的預算內爭取更大的流量和關注。與此同時，適當的將百度流量導入博客、新聞等公司時事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎。利用論壇、博客做網站推廣，在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉載優秀的軟文，提高公司產品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力，上半年開展的不錯，下半年因推廣專員xx離職，人力資源減少，該項工作受到不小影響。

二、行政性協調工作

協助領導做好各項事務性工作。參與“科技創新”、“名優產品”等評選活動，協助領導做好外聯及來訪接待工作，協助領導做好人才招聘各項工作。為協助公司同事順利開展工作，做好各方面的運轉保障工作，確保公司電話、網絡暢通，各類辦公器材運轉正常，工作情況的內外溝通，問題處理的左右協調。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理，協調各方，耐心解答。

三、文案材料綜合工作

配合公司各種宣傳資料，如產品手冊、宣傳手冊、實用手冊，四折頁、單頁等資料的文案撰寫，及時與外包供應商溝通、協調。一年來，我充分利用公司總部聯系上下、溝通左右、匯集八方的優勢，收集專業并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。積極參與公司“兩x”召開，編寫主持文案，組織大會策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用，并做好反饋、記錄工作。

20xx年是發展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，一是工作人手欠缺，導致工作層面停留在日常性事務工作上，而主動參謀、調查研究、創新思維上投入的時間和精力比較少；二是工作的細節落實、整體規劃還不夠到位，工作效率與理想節奏還有一定落差。20xx年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始，也是一個新的起點，我會加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個工作崗位，做什么工作，態度和心態很重要，從容的面對挑戰，才能更好的處理和解決面對的問題，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！

第三篇：電商部人員崗位職責

電商部人員崗位職責

一、電商部部長崗位職責：

1、制定電商網站的整體策劃，新媒體宣傳推廣，活動策劃及日常運營；

2、及時準確掌握顧客的回饋，研究分析顧客的需求；

3、分析和挖掘市場需求，建立新的營銷方式和優化營銷工具，沉淀促銷推廣模式；

4、負責各品類消費信息的搜集與分析，制定營銷推廣方案 ；

5、負責制訂公司電商部、季度、月度網站運營策略計劃并執行 ；

6、根據公司經營戰略和業務需求，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性。

二、網站編輯（1人）崗位職責：

1、負責網站頻道信息內容的搜集、整合和編輯，并更新上線;

2、兼負責策劃、制作、維護網站的相關專題;

3、收集、研究和處理用戶的意見和反饋信息及客服工作；

4、負責微信、微博等宣傳渠道的日常運維；

5、負責微信、微博等新媒體活動營銷策劃及宣傳。

三、網站程序員（1人）崗位職責：

1、根據網站發展需要，對新提出的功能模塊進行開發 ；

2、根據網站發展需要，對現有的功能模塊進行升級；

3、根據網站需要，對現有的功能模塊存在的問題和局限進行調試修改；

4、根據網站需要，對可能調用網站程序的專題頁面添加相應程序支持；

5、定期做好網站程序及數據庫備份；

6、定期做木馬及其它有害信息清除工作，發現之后，做好文件備份工作并做清除；

7、對網站的系統、硬件運行情況進行監控，網站出現故障及時處理，保證網站的正常運行

四、網站策劃（1人）崗位職責：

1、負責網站活動的策劃、推廣等工作；

2、負責設計有針對性的應對競爭的產品方案并有效實施；

3、負責網站用戶行為的分析并不斷完善基于網絡的業務流程；

4、對網站相關數據進行統計，進行網絡產品需求分析；

5、收集競爭對手的商業資訊、剖析案例，分析整理競爭公司的網站策劃特點。

五、網站美工（2人）崗位職責：

1、根據網站策劃制定的網站專題策劃案，進行網站專題頁面的設計制作 ；

2、配合策劃推廣活動，并參與執行，做好促銷活動的頁面設計 ；

3、根據業務發展需要，對網站部分模塊的重新設計制作 ；

4、網站所需新增頁面的設計制作與更新維護 ；

5、大型活動、培訓、會議影像工作。

六、商品管理（4人）崗位職責：

1、將分店提供的商品信息進行整理、審核；

2、參照商品部、運營部同步來的信息，對已經發布的商品信息進行價格修改、庫存調整、下架刪除、分類調整等管理 ；

3、根據運營部門制定的貨架展示規劃，對網站展示貨架的商品進行定期更新調整；

4、對運營部門提供的商品信息不能滿足要求的，就不能滿足要求的部分，要求運營部門重新采集；

5、跟進銷售狀況，進行銷售分析、促銷活動分析、臨時特賣分析、店鋪裝修前后對比分析，對貨品狀況做相應的解決方案。

七、網站客服（3人）崗位職責：

1、負責收集顧客信息，了解并分析顧客需求，規劃顧客服務方案 ；

2、負責進行有效的顧客管理和溝通 ；

3、定期或不定期進行顧客回訪，以檢查顧客關系維護的情況；

4、負責發展維護良好的顧客關系；

5、建立顧客檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理檔案。

會展購物廣場店電商所需人員職責：

一、商品編輯（3人）： 崗位職責：

1、負責現有品牌及新進品牌信息管理；

2、負責產品描述編輯，產品價格、產品上架等；

3、負責與業戶溝通。

二、企劃人員（3人）： 崗位職責

1、負責上傳商場活動信息；

2、負責公司產品描述頁面的設計、美化等工作；

3、負責產品圖片拍攝、處理。

三、物流倉儲人員（1人）： 崗位職責：

1、負責每日訂單及時準確發送；

2、負責與物流公司就公司業務需求進行對接溝通；

3、負責退換貨品及時發送至各品牌商重新包裝并重新入庫。

會展公園店電商所需人員職責：

一、商品編輯（3人）： 崗位職責：

1、負責新進品牌信息管理；

2、負責產品描述編輯，產品價格、產品上架等；

3、負責與業戶溝通。

二、企劃人員（3人）： 崗位職責

1、負責上傳商場活動信息；

2、負責公司產品描述頁面的設計、美化等工作；

3、負責產品圖片拍攝、處理。

三、物流倉儲人員（1人）： 崗位職責：

1、負責每日訂單及時準確發送；

2、負責與物流公司就公司業務需求進行對接溝通；

3、負責退換貨品及時發送至各品牌商重新包裝并重新入庫。

第四篇：電商的初期人員配置

不知道您的網上商城規模有多大 首先說您至少需要：

1、技術人員1名

2、商品編輯人員1名

3、商品采購人員1名

4、客戶服務人員1名

5、財務會計人員1名

6、業務拓展人員（銷售）數名

7、高級管理人員1名

具體需要多少人要看您的規模了。

如果規模非常非常小，也許就您1個人或者加您夫人2個人就足夠了~~~ 雖然不知道您的規模，但是還是希望能夠對您有所幫助

拿服裝b2c為例(其他行業也是差不多，某些職位變一下)

1、網站策劃最少1名，主要負責整個網站的策劃，包括網站的發展方向，市場分析，網站階段性規劃，網站站內的整合策劃，盈利方向、目標等。

2、程序員最少1名，程序員的數量具體看公司站點的規模，一般如果使用開源的內核，熟手的程序員一名即可。主要負責網站的開發，功能的實現，代碼編寫等。

3、前臺美工最少1名，人數主要看站點規模。主要負責網站前臺的美工和版面的布局，需精通相關軟件工具的使用。

4、圖片處理最少1名，人員數量具體看站點規模，一般如果服裝鞋帽類b2c網站需要處理的圖片非常多，這類站點最少需要2名圖片處理，其他行業可根據圖片的處理數量來決定人員。

5、攝像師最少1名，服裝鞋帽類站點產品更新較為頻繁，并且需要拍出優秀的效果最少需要攝像師一名，可增加攝像師助手一名，其他無需太多拍攝的行業可省去攝像師。

6、模特最少1名，如果站點更新產品很頻繁需聘請全職模特，如果站點數日一更新那么可請兼職模特。其他行業可省去模特。

7、化妝師1名，要拍出更好的效果可以請一名化妝品，畢竟化妝師比模特更擅長化妝，兼職或全職可根據模特來。其他行業可省去化妝師。

8、文案(公關)1名，主要負責網站文案的編寫，網站新聞的和消息的更新發布。

9、物流最少1名，物流人員根據站點規模而定，主要負責產品的發貨和收貨和換貨工作。

10、客服若干名，客服的數量根據站點規模而定，主要負責網站的導購，售前服務和售后服務等工作。

11、產品錄入1名，如公司每日更新產品不多，可由客服或文案代替。

12、網絡推廣最少3名，人員根據站點規模而定，最少1名負責公司網站的SEM和SEO工作，其余負責論壇和博客和郵件等營銷推廣工作。

上面人員配備對于某些行業來說可能可以省掉一部分~ 但對于一些行業來說可以說是必備的。

準備成立一家B2B類電子商務網站,關于人員配置方面準備如下:程序員1名,網頁美工1名,文案/策劃1名,新聞/編輯2名,業務人員3名.不知道這樣的配置對不對,希望導師能給出建議.最好能給我個配置哦.但是要求盡量能節約開銷,因為前期沒有任何盈利也沒有過多的資金,所以縮短開支是必須的.主要做機械加工類,如刀具,刃具.現在程序員高水平的工資很高,如果2名成本會過大哦.不知道為什么B2B網站多了就定位錯了？好奇怪？你知道中國有多少餐館嗎？為什么麥當勞，肯德基要進來？你知道中國有多少服裝店嗎？為什么HM,ZARA要進來？為什么B2B網站多就是定位錯誤？她說的不是自己的定位，只是他的一個公司平臺而已。

根據自己的業務性質來設定工作崗位。這個和公司業務有很大關系。

一般來說，程序員是不必要的，如果要自己做網站研發，那就需要整整配置一個團隊，對于起步階段的公司不推薦自己成立技術團隊，只需要找一家網站公司制作，然后幫你維護就好了，價格很低，多詢幾家網站制作公司。所以只需要配備，網頁美工1名，處理各種網站頁面和圖片，就足以應付了，這是技術部分。再就是整體的業務部分，需要網站負責人——運營總監1名，如果你個人比較熟悉，可以自己兼任；主要有以下幾個部門：

市場部：負責行業信息搜集、整理及編寫，網站線上線下的推廣，SEO優化，口碑營銷，行業營銷等等各個方面；至少需要配備，市場部經理1名，媒介專員1名，行業資訊編輯1名（可由媒介兼任，但是媒介要對行業了解）；

商務部：主要是負責供需雙方的商務拓展，商務經理1名，專員1~2名，根據你的實際業務情況；

網站部：主要負責網站的維護，網頁美工1名，網站編輯1名，網站技術部分外包給網站公司，價格一般按照事物的多少進行結算；

客服部：主要解決用戶的客服等問題，根據實際情況配置，也可以由其他部門的員工兼任。

第五篇：電商公司人員該如何配置

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電商公司人員該如何配置
創業難題： 準備成立一家 B2B 類電子商務網站,關于人員配置方面準備如下:程序員 1 名,網頁美工 1 名,文案 /策劃 1 名,新聞/編輯 2 名,業務人員 3 名.不知道這樣的配置對不對,希望導師能給出建議.最好能給我個配置 哦.但是要求盡量能節約開銷,因為前期沒有任何盈利也沒有過多的資金,所以縮短開支是必須的.主要做機械 加工類,如刀具,刃具.現在程序員高水平的工資很高,如果 2 名成本會過大哦.

回答：網站具體做什么，能說清楚一些嗎？我感覺程序員 1 員，感覺有點少。文案/策劃 1 名,新聞/編輯 2 名 這些暫時就不需要了

B2B 的模式，商業模式已經說得比較清楚了。一般來說，程序員是不必要的，如果要自己做網站研發，那就需要整整配置一個團隊，對于起步階段的公 司不推薦自己成立技術團隊，只需要找一家網站公司制作，然后幫你維護就好了，價格很低，多詢幾家網 站制作公司。所以只需要配備，網頁美工 1 名，處理各種網站頁面和圖片，就足以應付了，這是技術部分。再就是整體的業務部分，需要網站負責人——運營總監 1 名，如果你個人比較熟悉，可以自己兼任；主要 有以下幾個部門： 市場部：負責行業信息搜集、整理及編寫，網站線上線下的推廣，SEO 優化，口碑營銷，行業營銷等等各 個方面；至少需要配備，市場部經理 1 名，媒介專員 1 名，行業資訊編輯 1 名（可由媒介兼任，但是媒介 要對行業了解）； 商務部：主要是負責供需雙方的商務拓展，商務經理 1 名，專員 1~2 名，根據你的實際業務情況； 網站部：主要負責網站的維護，網頁美工 1 名，網站編輯 1 名，網站技術部分外包給網站公司，價格一般 按照事物的多少進行結算； 客服部：主要解決用戶的客服等問題，根據實際情況配置，也可以由其他部門的員工兼任。

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