第一篇：大冶市旅游局反腐倡廉輿情收集機制

大冶市旅游局反腐倡廉輿情收集機制

為切實采取措施提高反腐倡廉輿情信息收集質量，大冶市旅游局結合實際，就進一步加強輿情信息收集和管理工作進行了安排部署。

一、提高思想認識，明確責任到人

進一步明確了輿情信息工作的重要作用，強調了輿論信息工作的重要性和緊迫性，明確了專職輿情信息人員，專門負責輿情信息的收集、分析、整理和編寫，確保輿情信息工作有人干、有人抓、有人管。

二、立足本局實際，開展“輿論監督”

完善輿情信息快速反應機制，及時把握社會輿情動態。建立“輿情收集機制”，時刻關注媒體信息，做到發現問題，及時上報。為保證上報的輿情信息的質量，要求突出“快”、“新”、“精”，即輿情收集要快捷；要有新情況、新內容；文字要精煉。同時明確每周報送信息的質量和數量。

三、出臺獎懲辦法，加大信息采集

實行信息工作發稿獎勵制度、傳閱制度和通報制度，對信息完成情況堅持每月一通報，對優秀信息進行傳閱及獎勵，促進輿情宣傳信息工作的制度化、規范化，確保信息工作有序開展。

四、是建立實時監控篩選機制。充分發揮輿情監測組作用，安排專門人員對網上反腐倡廉輿情進行監控，收集的內容主要以本地各類網站、網頁、網貼上涉及本系統黨風廉政建設相關的各類信息為主，特別是反映黨員干部違法違紀問題、政風行風問題和有關民生等方面問題的各類信息，經過篩選、甄別后，及時報送網絡輿情處置領導小組成員參閱。

五、是建立快速反應核查機制。網絡輿情處置領導小組根據輿情信息反映的內容和情況，迅速研判可能引起的網絡輿情走向，根據重要程度，交由網絡輿情調查組迅速調查核實，查明真相，調查結果第一時間上報網絡輿情處置領導小組領導。

六、是建立及時報告引導機制。網絡輿情處置領導小組根據調查結果，及時進行定性處理，處理情況由網絡輿情負責反饋人員在24小時內，以最便捷、最快速的渠道向上級和有關部門進行報告，同時在網絡媒體上予以回應。

七、是建立信息資源共享機制。建立反腐倡廉網絡輿情信息互通、資源共享機制，對收集的網絡輿情信息進行分析研判、歸納整理，及時與縣委、縣政府、縣紀委、縣委組織部、宣傳部等相關單位及時匯報和溝通，取得他們的支持與幫助，圓滿完成反腐倡廉網絡輿情處置工作。

同時，加強工作監督和責任追究，對在應對和處置網絡輿情突發事件中反應遲緩，或不認真履行職責、虛報信息，造成工作被動或釀成嚴重后果的責任人員，將按照黨政領導干部問責的有關規定，對相應責任人員進行責任追究。

第二篇：大冶市旅游局2013安全生產工作總結

大冶市旅游局2013安全生產工作總結

2013年，我局在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實《旅游法》和省、市有關文件精神，以科學發展觀為指導，以推動責任落實為主線，堅持“預防為主、防治結合”原則，強化旅游行業安全監管，積極推進安全生產宣傳教育和培訓，強化旅游應急管理能力建設，繼續深化隱患排查整治，有效防范和堅決遏制旅游重特大事故，確保全市旅游行業安全，現將工作情況匯報如下：

一、加強領導，健全機構，狠抓安全生產責任

（一）調整安全生產領導機構。針對局機關領導分工的變化和部分旅游企事業單位負責人的變動，調整了旅游行業安全生產領導小組成員，進一步強化了安全生產監督管理責任。

（二）落實安全生產責任主體，層層簽訂責任狀。督促各旅游企事業單位落實主體責任，強化企業法定代表人、主要負責人和實際控制人的安全工作責任。針對景區、旅游飯店和旅行社各自的安全生產工作重點，分別編制了2013《旅游景區安全生產工作目標責任狀》、《星級賓館安全生產目標責任狀》和《旅行社安全生產目標責任狀》，明確了責任對象、工作目標。

二、加強部門聯動，強化宣傳教育，加大檢查力度

旅游行業作為人員密集型行業，易出現各種突發事件。2013年，我們廣泛開展了安全生產宣傳教育培訓工作。我局以開展“安

全生產月”等活動為契機，大力推進全市旅游行業安全生產、消防安全的宣傳教育和培訓工作。

一是督促、指導各旅游企業進一步學習貫徹《國務院安委會關于加強安全生產培訓的決定》和《安全生產法》、《中華人民共和國消防法》等安全方面的法律法規；要求各旅游企業對特殊崗位操作人員進行嚴格培訓，實行持證上崗，杜絕因非崗位人員擅自上崗所造成的責任事故。

二是利用多種方式營造濃厚的安全生產氛圍。旅游景區通過懸掛安全警示橫幅、張貼宣傳畫、增添安全警示標牌等措施進行安全宣傳；賓館、旅行社通過電子顯示屏滾動播放安全宣傳標語，積極營造“關注安全、關愛生命”、“安全責任，重在落實”的濃厚輿論氛圍，強化基層旅游安全法規意識，打造良好旅游環境。

三是針對星級賓館、旅行社和旅游景區等旅游單位不同特點，協調有關職能部門專業人員，深入賓館、景區舉辦食品衛生安全、消防安全及森林防火等方面的專題輔導和講座，提高旅游行業全員的安全意識、防范技能和素養。

通過此一系列的安全生產宣傳教育培訓工作，使得全市旅游行業較好地形成了“人人講安全，事事注意安全”的氛圍，為確保不發生旅游安全責任事故奠定了良好的基礎。

三、強化檢查與督查，保障重點時段和重點環節的旅游安全旅游安全工作是一項復雜、系統的工作，涉及面廣，管理難度大，因此，我局采取了多種措施、多渠道，齊頭并進地抓好旅

游安全生產工作的開展，取得了明顯的成效。

（一）注重日常檢查管理，抓好重點環節和要害部位的排查治理。為了杜絕旅游企業在安全檢查時突擊布置、應付檢查的現象，我們除定期檢查外，還配合相關職能部門開展突擊檢查，針對各旅游企業的實際情況和薄弱環節，對旅行社旅游交通安全以及賓館食品安全、滅火裝置、鍋爐等重點隱患部位進行重點檢查，要害部位進行重點管理，堅持檢查與隱患整改相結合，抓好整改落實。

（二）抓好重點時段的旅游安全工作。重點抓了“春節”、“五一”、“十一”等大小黃金周期間的旅游安全工作。為了加強重大節假日的旅游安全工作，我局在節前都下發通知，并組織召開安全會議，就做好節假日旅游安全工作進行全面部署。如：“十一”黃金周前期，我局對重點景區、星級賓館、旅行社進行安全生產檢查，并節日期間的旅游安全等工作提出了明確要求，確保了旅游黃金周的組織、接待工作有序、健康、平安。

（三）集中開展旅游行業安全生產大檢查。按照市委、市政府和市安委會的統一安排部署，6至9月，扎實開展了旅游行業安全大檢查活動。全市旅游企事業單位共13家，其中A級景區2個，星級賓館4個，旅行社7個。賓館以消防安全、設施設備的技術性能與維護保養等重點部位監控設備運行情況、食品采購加工貯藏等重點環節符合《食品衛生法》等相關法規情況、燃氣的使用情況和重點部位巡檢等安全制度落實情況等為重點；景區景點以

安全警示標志設置情況、安全設施設備配置、檢修、保養情況、應急疏散通道、線路設置情況、汛期安全防范措施落實情況等為重點；旅行社以落實安全管理制度情況、安全檔案建立健全情況、安全帶團情況、落實保險情況、租用旅游車輛簽訂合同協議情況等為重點，全面深入開展了安全隱患排查。

四、進一步強化旅游安全應急管理

一是加強日常旅游安全應急管理，建立旅游單位應急檔案。2013年，我們指導旅游企事業單位進一步完善應急處置和救援預案，加強安全管理隊伍建設，并開展安全教育培訓和各類應急救援演練。

二是加強值守和信息報告。各單位落實了24小時應急值守和領導帶班制度，建立了旅游突發事件信息報送制度。督促相關旅游企事業單位完善制度、強化培訓，確保突發事件信息及時、準確上報，杜絕遲報、謊報、漏報、瞞報。

2013年，經過旅游企事業單位的共同努力，旅游行業安全工作取得了較好的成績，全年無一例安全事故發生。在今后的工作中，我們將一如既往地重視旅游安全生產工作，按照市委、市政府及上級旅游部門的部署，不斷強化安全生產責任制的落實，采取有力的措施，治理和消除事故隱患，加大對危險源的監控力度，堅決遏制各類旅游事故的發生，為全市經濟社會又好又快發展創造一個安全穩定的社會環境。

2013年12月30日

第三篇：大冶市旅游局2013年工作總結和2014年工作計劃

大冶市旅游局

2013年工作總結與2014年工作計劃

2013年，市旅游局在市委、市政府的正確領導下，堅持貫徹落實科學發展觀，以“打造休閑旅游勝地，突破性發展旅游業”為目標，以項目為主體、以品牌為動力、以管理為保障、以效益為目的，積極促進全市旅游業的協調、持續、快速、健康發展。全年游客總接待量保持到去年的152萬人次，旅游綜合收入6.9億元。具體工作總結如下：

一、2013年主要工作完成情況

（一）完成專項旅游規劃編制，指導旅游景點建設。2013年4到5月，我局按照相關程序，先后主持召開了金湖《廬尚境景區總規》和《九古奇村旅游控規》兩部規劃的匯報修改征集會和規劃評審會，并順利通過評審，同時上報市政府得到了批復。此后，我局按照規劃制定的要求，對正在建設中的上馮九古奇村旅游景點進行了工作指導。

（二）加強旅游行業管理，規范旅游市場環境。

1、今年是《中華人民共和國旅游法》頒布實施的第一年。為此，我局積極開展了學習、宣傳《旅游法》活動，并對旅游企業進行了法律知識培訓。

2、開展了旅游安全生產檢查。對全市7家旅行社，2個A級景區，4家星級酒店賓館，6家星級農家樂先后六次進行了安全隱患排查工作，共查出安全隱患29處，當場整改24處，限期整改5處，對存在的突出問題提出了限期整改意見，促進了企業內部的安全管理水平和規范的服務經營行為，總體實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標，確保了無旅游安全事故的發生。

（三）積極拓展工作，為鄉村旅游發展提供服務。繼過去幾年高星級農家樂的評選活動，今年我局為東風農場龍遙生態度假村、順捷生態園，大箕鋪馬鞍山莊園，地橋鎮國啟生態園、古塘湖山莊園等15家農家樂進行了星級申報，其中3家申報高星級農家樂，已通過黃石的初評。

（四）認真、及時辦理人大代表建議和政協提案。我局牽頭主辦的市人大代表建議1項和政協委員的提案2項及黃石市人大代表的建議1項，全部辦理完畢，代表和委員們對我局辦理落實的情況都很滿意。我局協助辦理的建議和提案已全部和牽頭主辦單位聯系，提出了本部門的辦理意見，并按照職能進行了落實。

（五）抓住機遇，多方位進行旅游宣傳促銷。一是積極組織我市相關單位參加“湖北省旅游名鎮（名村）”“湖北省休閑農業示范點” 評選活動；二是與相關單位、媒體合作，組織了“黃石最美鄉村評選”活動；三是借用媒體宣傳手段，向市場推介我市的旅游資源和旅游產品。

（六）深入開展“三萬”工作，大力支持新農村建設。2013年根據市委、市政府決定，市旅游局新農村建設扶持點改到了陳貴鎮南山村，該村地處偏遠，經濟基礎薄弱，我局在自身經費相當緊張的情況下，擠出資金2萬元扶持該村建設。同時，開展了植樹、清潔衛生、慰問困難群眾等一系列幫扶活動。

（七）全力以赴搞好拆遷工作。我局在人員少、任務重的情況下，克服一切困難，發揚“5+2”、“白加黑”的精神，反復上門做拆遷戶工作，經過艱苦工作，目前已完成了75%的工作任務。

2013年旅游工作雖然取得了較大成績，但也存在一些不足，如部分干部職工不安心工作，缺乏工作積極性，招商引資工作開展得不夠深入等。

二、2014工作計劃

2014年，圍繞我市“生態立市、產業強市、改革活市、建設美麗大冶”的整體目標，進一步統一思想，明確目標，著力抓好以下幾方面工作：

(一)以規劃為引領，謀劃旅游新發展。

做好《總體規劃》的編制工作，以規劃為立足點，整體謀劃新布局。

（二）加大旅游宣傳推介力度，全方位提升旅游城市形象。

開展旅游城市形象標識，積極推介優秀產品，聘請專家科學定位旅游城市形象。盡快確定城市主題定位口號。開辦攝影展評比、和開展一首歌、一首詩、一篇文章等城市旅游系列征集活動。

（三）加大旅游項目建設力度，圍繞構建現代旅游產業體系，搞好重點項目建設，構建特色產業基地，突出上馮村與園博會主場沿線旅游景點景區的旅游包裝、建設等。

（四）加溫旅游市場監管力度，加強對旅游執法人員的業務培訓，加大旅游市場監管力度，規范市場秩序，提升服務質量。培植重點骨干旅游企業，形成“政府主導、市場動作、企業主體、社會參與”的工作模式，全面提升旅游業發展水平。

一、加強旅游監管工作。

二、改革旅游經營機制，探索對我市小型旅游景區景點

采取承包、租賃、拍賣等形式，實行”政府出資源、企業出資金”的發展模式，培植一批重點旅游企業。

三、加快旅游資源開發。對一批重要景點進行改造完善的同時建設一批新景點。

四、加強旅游宣傳促銷。以市場需求為導向，設計適銷對路的旅游產品，進行全面宣傳促銷。

五、優化旅游發展環境，以創建“湖北省旅游強市”活動為契機，全面改善與增強我市旅游綜合功能、創造優美、舒適、安全、便捷的旅游環境。

第四篇：健全網絡輿情處置機制 推進反腐倡廉工作

健全網絡輿情處置機制 推進反腐倡廉工作

網絡的高速發展正在深刻的影響和改變著我國社會輿

論和信息的傳播方式。目前，網絡輿情已經成為社會輿情的重要組成部分，現實社會中的話題、焦點極易衍生為網絡輿論的熱點，網上輿論已成為一種不容忽視的力量。

隨著各種論壇、博客、微博客等互動欄目發展迅速，網民獲取信息、表達訴求、發表意見的方式日益多層次化和多樣化，網上交流日益快捷、互動，這也導致網絡輿情具有直接性、突發性和偏差性等特點，控制難度大，容易使不法分子有機可乘。因此，積極應對與引導網絡輿情顯得尤為重要，各級紀檢監察機關應健全網絡輿情處臵機制，積極推進反腐倡廉工作，全面把握網上反腐倡廉信息，爭取社會公眾的理解和支持，維護社會穩定，營造有利于反腐倡廉建設的良好輿論環境。

我國反腐倡廉網絡輿情機制起步晚，底子薄，缺少專職機構、缺少專職人員、缺少專門經費。加上少數單位個別人員的思想認識與新形勢、新任務不相適應，導致在網絡輿情構建過程中一些問題日益凸顯，主要體現在以下三個方面：一是主動意識不足，對網絡輿情信息工作研究分析少、工作

部署少、檢查落實少，往往事件在網上熱炒，形成社會熱點、焦點話題了，才會去應對；二是責任意識不足，認為網絡輿情工作是意識形態領域的事，是“副業”、虛事，甚至可有可無；三是對網民群眾參與支持反腐倡廉的訴求估計不足，在信息化條件下，網民對紀檢監察工作的信息公開要求、參與監督要求越來越強，但一些單位對此認識不夠，將輿情信息工作與紀檢監察其他業務工作相分離，就辦信而辦信，就查案而查案，對可能引發的網絡熱點缺乏足夠認識，對網上可能發生的突發事件缺乏預判能力。

健全網絡輿情處臵機制是一項長期復雜的過程，非一朝一夕能夠完成，而且在短期內難以取得明顯的成效，需要各級紀檢監察機關萬眾一心、矢志不渝的做好方方面面的工作。積極應對網絡輿情，對內可以統一思想、凝聚力量；對外可以增信釋疑，清除誤解，消除不良影響，引導和形成正確的社會輿論。健全網絡輿情處臵機制，積極推進反腐倡廉工作勢在必行，現就加強反腐倡廉網絡輿情處臵機制提出如下意見：

首先、各級紀檢監察機關應明確建立反腐倡廉網絡輿情處臵機制的指導思想、基本原則和主要任務。一是反腐倡廉網絡輿情處臵機制的健全和深入推進要以毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹和落實科

學發展觀，各級紀檢監察機關工作人員應密切關注國內、省內、市內反腐倡廉大事，以隊伍建設為基礎，以制度建設為保障，以提高效率為重點，扎實推進反腐倡廉輿情網絡信息收集、研判、報送、處臵工作，為上級機關和領導干部科學決策提供高質量的輿情網絡信息服務；二是反腐倡廉網絡輿情處臵機制的建設要以堅持服務大局、服務決策，堅持真實準確、全面客觀的基本原則，堅持靈敏高效、快捷暢通的基本原則，堅持立足本地、面向全市、面向全省、面向全國的基本原則，把處臵網絡輿情工作的著眼點放在事關反腐倡廉建設的大局上，放在人們對反腐倡廉重要決策部署的思想反映上，及時反映輿情動態，深入分析輿情態勢，科學提出對策建議，全面、及時、高效；三是反腐倡廉網絡輿情處臵機制的建設要以全面收集輿情網絡信息，密切關注、及時發現和全面收集涉及本地本單位反腐倡廉建設和紀檢監察機關的輿情網絡信息為主要任務，深入分析輿情網絡信息，加強對輿情網絡信息及輿情動態的分析。

其次、各級紀檢監察機關應提高對網絡輿情信息工作重要性和緊迫性的認識，將加強反腐倡廉網絡輿情信息和網絡宣傳工作列入紀檢監察工作的重要議事日程、納入制度反腐建設范疇、納入各級領導干部綜合目標考核范圍，健全機制，建立一套反應快速、運轉有效的工作機制。進一步提高認識，樹立主動作為、積極應對，各司其職、守土有責的思想觀念。

增強主動意識，增強責任意識，各級紀檢監察機關要直面而不是回避網絡輿情帶來的機遇與挑戰，把關注輿情作為一種常態工作來對待，把正確引導、妥善處臵輿情作為一種能力來培養，坦然接受網絡監督，推動紀檢監察工作公開透明。進一步提高網絡輿情信息工作極端重要性和緊迫性的認識，盡快建立和全面推行責任落實制度，將加強反腐倡廉網絡輿情信息和網絡宣傳工作列入紀檢監察工作的重要議事日程、納入制度反腐建設范疇、納入各級領導干部綜合目標考核范圍，對反腐倡廉網絡輿情信息認識不足、應對不力、處臵不當，造成嚴重社會影響的，要追究相關責任人的責任。

再次、各級紀檢監察機關在工作中要提高與網絡媒體打交道的能力，做到善待網民、善用網絡、善管網站，依托相關單位和新聞網站的資源，更加迅速地了解掌握反腐倡廉重大輿情信息和重要網絡舉報。要直面而不是回避網絡輿情帶來的機遇與挑戰，把關注輿情作為一種常態工作來對待，把正確引導、妥善處臵輿情作為一種能力來培養，坦然接受網絡監督，推動紀檢監察工作公開透明，在應對網絡輿情時，本著宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統不宜分的工作方法，加強與報刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯網為代表的新興媒體的合作，拓寬掌握網絡輿情的渠道，及時做好正面引導工作。

最后、各級紀檢監察機關在工作中要建立健全反腐倡廉網絡輿情信息和網絡宣傳工作體制，提升網絡宣傳隊伍工作水平。一是落實責任，不斷加強隊伍管理，組建網絡輿情專制管理隊伍，培養專業人才，立足本地區本部門實際，積極爭取支持，把反腐倡廉網絡輿情作為黨委、政府輿情工作的重要內容，理順關系，切實加強與宣傳、公安、工信等部門以及相關網絡媒體的溝通聯系；二是培訓學習，提高輿情網絡信息收集、研判、處臵和網上輿論引導能力，鍛造一支經得起考驗的網絡輿情處臵隊伍；三是依托科技，打造反腐倡廉網絡輿情信息工作平臺，不斷創新手段，提高效率，開發專用輿情監控系統，應用互聯網技術發展的最新科技，打造一個符合黨和國家的反腐倡廉工作需要、符合廣大群眾新的更高要求、符合網絡傳播發展規律的反腐倡廉網絡輿情信息工作平臺。

健全網絡輿情處臵機制，推進反腐倡廉工作的有序進

行，是落實科學發展觀，全面建設社會主義和諧社會的重要內容，我們要正確評估成績，克服麻痹思想，堅定信心，振奮精神，充分認識建立健全反腐倡廉網絡輿情處臵機制的長期性、復雜性、艱巨性，切實提高責任感、使命感，萬眾一心，扎實推進，以嶄新的姿態，昂揚的斗志應屆黨的十八大的勝利召開！

第五篇：反腐倡廉輿情應對預案

關于印發反腐倡廉輿情應對預案的通知

局屬各股室，各二層機構：

現將《反腐倡廉輿情應對預案》發給你們，請結合實際，認真貫徹執行。

2013年8月29日

腐倡廉輿情信息報告單》并報告輿情領導小組。

3．調查處置：由輿情調查督辦小組統一部署，由文化市場綜合執法大隊在2個工作日內對《平桂管理區文體局反腐倡廉輿情信息報告單》內容進行初步核實。如初核屬實，則安排相關人員進一步調查處理，并在7天內將初步調查結果上報輿情處置領導小組；如情況不屬實，則立即安排輿情監測員通過網絡或電話等方式做好解釋、反饋等善后工作。

4．信息發布：由辦公室負責制定信息發布方案，擬定信息發布口徑，確定信息發布渠道及方式，經領導小組同意后第一時間對外發布。

5．材料歸檔：由辦公室安排專職人員負責做好典情處置過程中書面或影像等資料收集、整理、歸檔等工作。

四、輿情分級及處置

根據反腐倡廉輿情的性質、影響范圍、危害程度、管理權限等因素，將輿情分為一般、較大、重大三個等級。

（一）一般典情：事件未被社會輿論廣泛關注或者關注度不高，沒有超出管理區文體局管轄范圍的。

（二）較大輿情：事件被管理區級以上門戶網站或新聞媒體采錄，在當地或全國性網絡論壇中不間斷有人跟貼的；在事發當地造成廣泛社會影響的；并有可能被覆蓋面更廣的媒體所關注和傳播的。

（三）重大典情：事件即將或已經被全國性門戶網站首頁或主要新聞媒體采錄，在主要網絡論壇被持續關注，被國外主要媒體重點炒作，可能引發更廣泛的社會影響；管理區

以上領導做出批示、提出明確要求的。

出現反腐倡廉輿情后，輿情監測員和領導小組辦公室應立即對輿情等級進行初步分析判斷，第一時間報告領導小組并擬定處置意見。由領導小組組長確定輿情等級，并簽批處置意見。屬于一般輿情的，由領導小組確定單位紀檢組處置。一般輿情發生或者即將發生重大變化的，相關職能室應及時報告領導小組辦公室。屬于重大或較大輿情的，由領導小組指定成立專門調查組或指定職能室進行調查處置，協調宣傳、公安、新聞媒體等有關單位開展應對，必要時可由管理區紀工委主要領導親自組織指揮協調。

五、工作要求

（一）加強組織領導

我局領導班子要高度重視，切實加強對反腐倡廉輿情應對處置工作的組織領導。各股室及二層機構要按照該預案的要求，明確股室內部各工作人員在輿情應對中的具體職責，確保輿情事件發生時人員及時到位。要強化網絡保密意識，做好有關信息的保密工作，謹慎處理信息的公開和發布。

（二）及時發現上報

辦公室要切實履行職責，及時發現和上報輿情。其他工作人員發現重要輿情的，應及時告知辦公室或直接向領導小組辦公室反映。

（三）做好總結考評

輿情應對處置結束后，領導小組辦公室及有關職能室要做好總結評估工作，吸取經驗教訓，提升應對能力。