第一篇：2018年管理部日常工作內容

管理部日常工作明細

行政

一、辦公用品的采購：每20日前匯總部門上報的辦公用品需求，向指定供應商和網上競價購買。

1)入庫：根據發票或清單對采購物品在（大智慧服務或銷售系統庫存）進行入庫管理。

2)領用：員工按崗位定量領用物品，物品領取須登記，簽字。若是貴重物品有專門的貴重物品領用登記表，分開登記。

3)盤庫：每月月底，對物品庫存進行清點，填寫盤庫清單，月度提交辦公用品消耗月報。

二、工作餐：

1)根據季節和上月的銷費及經營理念月底時制定下月用餐標準； 2)不定期抽檢菜肴品種、質量、價格、數量；

3)制作客戶專用就餐券落實財務收銀員專人發放，食堂依據憑證發放工作餐； 4)不定期檢查和改善食堂衛生，杜絕飲食風險；

5)每天上午收取買菜清單后和批量采購的油、鹽、及時輸入管理表做到及時監控和月度報表5日提交的及時性。

三、報紙分配

每種報紙分三份，分別送至總經辦室、客戶休息室、管理部（市場部）各一份。

四、訂礦泉水

嚴格把關飲用水質量，根據月度用水量適量購買券數量，庫存少于2桶時及時聯系送水師傅（姓名

手機號）。

五、公司辦公室鑰匙管理及領用登記 1)鑰匙要分類統一放在文件柜內；對

2)各辦公室骨干領用鑰匙需登記、收回、變更及時登記。

六、公司周例會和臨時會議

1)公司每周一召開周例會（或臨時會議），提前通知、并做好會議記錄，整理后反饋給會議主持人校對，確認無誤后把相關內容定向發布并及時保存原稿、電子稿。

2)會議簽到表填寫內容后存檔。

七、公司員工培訓資料管理

1)所有參加FTMS培訓發放的資料必須到管理部入庫，統一編號。2)后續相關人員需要學習領用登記。

八、公司試乘試駕車、公務用車輛及油卡的管理

1)車輛檔案資料按單車保管（包括：車輛登記證書、購置稅憑證、車輛使用說明等），2)車輛行駛證、保險證、保養手冊、油卡隨車，定期檢查和提醒保養、保險，及時查詢車輛的違章記錄通各相關人員按公司政策處罰和承擔。

3)油卡按實際用油金額定量分配充值，月度銷售、充值統計報表每月5日前報總經辦，月末開具已消費的增值稅發票。

4)公司油卡設置一車一卡，每次加油使用時要打印小票并由經辦人簽字。5)試乘試駕、公務用車須填寫出車證并需權限人簽名，車輛鑰匙統一存放在保安室。

九、公司電話費用的繳納與發放個人承擔部分清單

1)公司座機電話費每月交至電信營業廳，對月電話費清單分析存檔及發票復印件。

2)移動電話由公司統一賬戶支付，每部手機58元，多出部分個人自己承擔，管理部向個人發放多出部分話費清單。

十、公司印章管理

1)公司相關部門專用印章由專人保管，領用時必須留模存檔，并由投資人簽名確認。

2)印章誰保管誰負責，在管理部的印章要使用必須履行登記手續

十一、公司宿舍管理

1)員工確實需要入住公司宿舍，應填寫入住申請單，管理部統一安排住宿。2)水、電費用：每月底抄水表、電表，計算費用并在樓道信息欄公布，核準后報財務，在本月工資中扣除。

3)宿舍樓要做好衛生檢查工作，每星期檢查二次。

十二、公司工作服管理：工作服公司統一采購或定制。工服領用分兩塊：

1)銷售、服務前臺、辦公室人員配備（西裝、西褲、襯衫兩套，男領帶，女絲巾，每人各2條）。

2)車間維修技師配備（春、秋工服各兩套，帽子2個，安全鞋2雙）。

人事

一、公司考勤

1)考勤每天必須及時統計，對遲到，早遲按公司章程辦理。2)要嚴格履行公司的請假制度，調休制度，憑請假條，調休條統一備案。3)每月20日之前將考勤匯總表發至財務部

二、公司相關人員招聘

1)根據公司的組織架構和相關部門人員儲備的需要，提請總經理審核，議定相關待遇擬向社會公開招聘相關崗位。

2)招聘信息發布：通過本地網絡資源、58同城、微信公眾號、朋友圈等。3)招聘流程：

a)填寫應聘登記表，復印相關資料（身份證、學歷證，駕駛證，資格證、技術等級證）

b)填寫問題集，了解應聘人員的信息。合適人選推相關部門經理面試，最后總經理復試。

三、應聘員工入職管理

1)打印員工檔案資料目錄，編號，相關資料入袋。2)入職員工領取工服并登記簽字； 3)更新人事系統，通訊錄，組織架構； 4)確認新進員工工資標準，月末報財務； 5)考勤更新，指紋錄入。

四、員工離職

1)員工如想離職需提前向所在部門申請，部門主管通過充分交流、協調和溝通，同時報請行政人事主管充分交流、協調和溝通，及時解決員工后顧之憂的問題，原則上讓優秀的員工留下來，如員工確有隱情無法留下來，報總經理確定。

2)如員工確需離職，那原經過培訓信息及貴重物品需進行核對，填寫離職交接表，逐部門辦理離職交接，計算培訓費用寫入離職交接表； 3)解除勞動合同證明書由總經理或投資人（執行董事）簽字； 4)檔案歸入離職人員檔案；

5)離職人員原有（非本公司出資或計劃指標的）失業證及技能等級證明原件歸還本人。如是公司出資培訓的證件只要支付清相關培訓費用、差旅費用、誤工費用后給其本人。

xxxxxxxxxxxx汽車銷售服務有限公司

2018年08月03日修改

第二篇：保安部日常工作內容

保安部日常工作內容

1、上班人員必須提前15分鐘到賓館，提前10分鐘打卡，提前5分鐘接班，不得遲到早退，否則進行相應的處罰。

2、接班時進行物品交接，檢查物品有無損壞或遺失，如有立即上報部門經理并記錄在交接本上；如上一班沒有交接而下一班接班了，則一切損失由接班人員負責。

3、查看上一班的值班記錄，并詢問上一班人員有無交接和注意事項，等確認后才能讓上一班人員下班。

4、接班后對所有停放的車輛檢查一遍，有無擦傷或車門窗沒關好的，如有做好登記工作，做好無關人員和寵物控制進入賓館，對員工的包裹和物品進行檢查。

5、在停車場指揮好每一輛進出的車輛和敬禮工作，不讓車子亂停放或堵住通道影響其它車子的通行，及時指揮疏通，保持通道暢通。

6、對進出賓館的老總和領導要及時的敬禮和跑位開車門問好服務。

7、停車場不得缺人，如要離開崗位必須讓其它人員過來輪換后方可離開。接火警報警除外，接到報警必須2分鐘內趕到現場查看，并及時把情況報四控中心，如延誤造成后果的將追究該人員責任。

8、物品出門必須要有出門單方可放行。如私自放行將對責任人進行處罰。

9、每班最后一個小時開始抄車牌，同時檢查車子狀況，如有問題要進行記錄，抄車牌時要按從外到內的順序進行抄寫。

10、早班下午15:00—16:00早班人員對各花草樹木進行澆水。夜班早上6:00—7:00澆花草樹木一次。

11、制止員工騎自行車和電動車、摩托車進出賓館大門口，必須下車。

12、夜班人員早上7:00將3面旗幟升上去，早班下午17:00將旗幟降下收回。

13、早班天黑時將自行車棚燈打開，夜班等人員全部下班后將燈關閉。

14、夜班晚上22:00開始對賓館各區域進行巡查，同時要兼顧好停車場的安全工作。

第三篇：寫字樓管理日常工作內容

寫字樓管理日常工作內容

寫字樓物業的特性和使用要求，決定了寫字樓日常管理的工作內容與工作重點主要在以 下幾個方面：

一、營 銷 推 廣

由于寫字樓宇收益性物業(商業物業)的特性，決定了營銷推廣是其一項經常性的管理工作內容。當今的寫字樓宇除了少部分自用外，大部分都用于出售和出租(主要是出租)。寫字樓的整體形象設計塑造、宣傳推介，辦公空間的分割布局與提升改造，市場分析調研，與買租客戶的聯絡、談判、簽約，客戶投訴與要求的受理與處理，客戶與經營管理者、客戶與客 戶間關系的協調，以及組織客戶參加目的在于聯絡感情的各種聯誼活動等均屬于寫字樓的營銷推廣工作范疇。

由于轉變投資地點、方向，兼并、破產等各種原因的影響，寫字樓客戶變動的情況時有發生，固有的客戶對辦公空間重新布置、面積增減、改變設備配置與服務等的要求也經常存在。因此，為吸引招進和留住客戶，寫字樓的營銷服務工作是一項十分重要的經常性工作，否則，便不能保證較高的租售率，影響寫字樓物業的收益。

這方面應有專門的營銷人員在寫字樓前臺工作或設立專門的辦公室辦公，進行市場行情 調研，主動尋找目標客戶，征求已有客戶對物業的使用意見，盡力滿足各方面客戶的要求，保證物業保持較高的租售率。

二、商務中心的服務與管理

大型寫字樓辦公機構集中，商務繁忙，一般會議主要提供各種商務服務項目的商務中心(與大型酒店、賓館類似)。

1.商務中心的設備配置

商務中心須配備的主要設備及用品有中英文處理機、打印機、傳真機、電傳機、打字機、電腦、裝訂機、塑封機、口述錄音機、電視、電話、影視設備、投影儀及屏幕、攝像機以及其他的辦公用品等。商務中心設備的配備可根據服務項目的增設而添置。

商務中心設備的正常使用和保養，是提供良好服務的保證。商務中心人員在使用過程中 應嚴格按照正常操作程序進行操作，定期對設備進行必要的保養，設備一旦發生故障，應由專業人員進行維修。

2.商務中心的工作要求和工作程序

商務中心的服務是小區域、多項目的直接服務。客人對商務中心服務質量的評價是以服 務的周到與快捷為出發點的。要做到服務周到、快捷，必須依靠經驗豐富的工作人員和一套健全的工作程序。

(1)工作要求。對商務中心工作人員要求有：①流利的外語聽說讀寫能力；②熟練的中英文打字能力；③熟練操作各種設備的能力；④熟悉商務信息知識；⑤熟悉秘書工作知識； ⑥具備基本的設備清潔保養知識。

(2)工作程序。①服務前：了解客戶所需服務項目、服務時間及服務要求；向客戶講明收費情況，開據收費通知單并收一定比例的押金。②服務中：以準確、快捷為原則，按客人服務要求準時、精確地完成服務。③服務后：完成客人所需服務后，填寫《商務中心費用收據單》，引導或陪同客人到財務部結賬。《商務中心費用收據單》一式三份，一聯交給財務 部，一聯交給客人，一聯由商務中心存檔。

商務中心的主要對象是客人，有時寫字樓內部人員也因工作需要在商務中心使用設備，為此制定商務中心簽單程序；

寫字樓內部人員到商務中心使用設備，必須是因工作需要；使用前，必須由該員工所在 部門經理的同意。須在《商務中心設備使用申請單》上填清原因、內容、使用時間及批準人后，在不影響為客人提供服務的前提下使用。使用后須在《費用結算單》上簽名。

3.商務中心的服務項目

寫字樓客戶業務類型不同，自身辦公條件不同，對商務中心的服務范圍要求不同。較齊 全的商務中心提供的服務項目包括：

(1)翻譯服務，包括文件、合同等；

(2)秘書服務，包括各類文件處理；

(3)辦公系統自動化服務；

(4)整套辦公設備和人員配備服務；

(5)臨時辦公室租用服務；

(6)長話、傳真、電信服務

(7)商務會談、會議安排服務；

(8)商務咨詢、商務信息查詢服務；

(9)客戶外出期間保管、代轉傳真、信件等；

(10)郵件、郵包、快遞等郵政服務；

(11)電腦、電視、錄像、攝像、幻燈、BP機、手機租賃服務等；

(12)報刊、雜志訂閱服務；

(13)客戶電信設備代辦、代裝服務；

(14)文件、名片等印制服務

(15)成批發放商業信函服務；

(16)報刊剪報服務；

(17)秘書培訓服務等。

三、前 臺 服 務

小型寫字樓的前臺僅提供基本的問訊解答、引導服務，大型寫字樓的前臺服務項目較多，主要包括：

(1)問訊服務和留言服務，鑰匙分發服務；

(2)信件報刊收發、分揀、遞送服務；

(3)個人行李搬運、寄存服務；

(4)出租汽車預約服務；

(5)提供旅游活動安排服務；

(6)航空機票訂購、確認；

(7)全國及世界各地酒店預定服務；

(8)餐飲、文化體育節目票務安排；

(9)文娛活動安排及組織服務

(10)外幣兌換，代售磁卡，代售餐券；

(11)花卉代購、遞送服務；

(12)洗衣、送衣服務；

(13)代購清潔物品服務；

(14)提供公司“阿姨”服務；

(15)其他各種委托代辦服務。

有的寫字樓的報修點也設在前臺，方便客戶報修。

四、設施設備管理

寫字樓的設施設備管理主要應做好以下各項工作：

1.設備管理

(1)建立設備檔案。做好寫字樓各項設備驗收文件資料的存檔，建立設備登記卡。

(2)完善工程部架構。

(3)建立各部門、各工種的崗位責任制。

(4)抓好物料采購、供應和消耗的環節的計劃與控制，開源節流。

(5)制定設備的保養和維修制度。

(6)建立監管制度，監督檢查專項維修保養責任公司和個人的工作

2.維修與保養

(1)報修與維修程序。

Ａ.兩類報修：自檢報修、客戶報修。

(2)設備的保養。一般可建立三級保養制度：日常保養(又稱作例行保養)；一級保養；二級保養。

(3)設備的維修。

對于設備的維修控制，關鍵是抓好維修計劃的制定和維修制度的完善。

編制維修計劃時應注意：①是否按設備分類編制計劃。②維修周期是否科學(周期是指兩次大修之間的工作時間)。③維修方法是否恰當。

一般的維修方法有：①強制維修法。即不管設備技術狀況如何，均按計劃定期維修。② 定期檢修法。即根據設備技術性能和要求，制訂維修周期，定期檢修。③診斷維修法。即根據使用部門的報告和提供的技術資料，對設備進行檢查診斷，確定要維修的項目或部件，然 后進行維修。④全面維修。即當設備出現嚴重磨損、損壞或故障時，對主體和部件全面修理(大修)。

建立設備維修制度主要是設備檢修制度和報修制度。

(4)設備的更新改造。這里的關鍵是要把握好更新改造的時機，制訂切實可行的更新改造方案。

五、保安與消防管理

1.保安管理

(1)貫徹保安管理的基本原則是：①賓客至上，服務第一。②預防為主。③誰主管，誰負責。④群防群治，內緊外松。

(2)建立保安部的組織機構。

(3)制定嚴密的保安規章制度，明確本部門各類人員的崗位職責。

(4)加強治安防范。主要是加強保安措施，配備專門保安人員和保安設備(報警裝置、門戶密碼開啟裝置、閉路電視監控器等)，加強寫字樓內部及外圍保安巡邏，加強對停車場的 保安及交通指揮。防止人為破壞治安秩序，杜絕各類可能發生的事故。

2.消防工作

(1)消防工作的指導思想是：以防為主，宣傳先行，防消結合。

(2)一般寫字樓的消防系統主要有：①干式消防系統：自動報警系統，聯動總控制屏，ＢＴＭ氣體滅火系統。②濕式消防系統：自動噴淋系統，消防栓系統(消防泵)。③消防聯動機構：消防送風和排煙風機的功能和聯動試驗；空氣系統鮮風機和排氣機的功能和聯動試驗；消防電梯的功能試驗。④火災報警系統：自動報警系統(包括感溫式火災報警、感煙式火 災報警、感光式火災報警)，手動報警系統(包括電鈴報警、破碎玻璃報警、緊急電話報警)。

(3)消防工作的展開：①進行消防宣傳。宣傳的形式有：消防輪訓，利用標語或牌示進行宣傳，發放消防須知(防火手冊)。宣傳的內容有：消防工作的原則，消防法規，消防須知。②建立三級防火組織，并確立相應的防火責任人：管理公司總經理、部門經理、班組長。③把防火責任分解到各業主、租戶單元。由各業主、租戶擔負所屬物業范圍的防火責任。④ 明確防火責任人的職責，根據《中華人民共和國消防條例》的規定，制定防火制度。⑤定期組織及安排消防檢查，根據查出的火險隱患發出消防整改通知書，限期整改。⑥制定防火工作措施，從制度上預防火災事故的發生。⑦配備必需、完好的消防設備設施。⑧發動大家，及時消除火災苗頭和隱患。⑨建立自防、自救組織。包括：建立義務消防隊；建立專職消防隊；抓好消防訓練，每年組織一次寫字樓全體人員消防演習。⑩明確火災緊急疏散程序。做 好疏散的準備工作，人員疏散為主為先，轉移危險品、搶救貴重財產在后。B11建立消防檔案。B12制訂滅火方案及重點部位保衛方案，每個房間安裝消防走火示意圖。

六、清潔衛生管理

清潔是寫字樓管理水平的重要標志，也是對建筑和設備維護保養的需要。日常清潔工作 的重點體現在：

(1)制定完善的清潔細則，定明需要清潔的地方、材料、所需次數、檢查方法等，并嚴格執行。

(2)制定部門各崗位的責任制。

(3)建立衛生清潔的檢查制度。①定期巡檢法(隨見隨報，定點檢查，劃簿登記)；②每 日抽查；③會巡制度；④食用水質及排污處理檢查。

(4)保持樓內公共場所的清潔。如大堂、洗手間、公用走道等。

(5)提供全面的清潔衛生美化服務。

寫字樓的樓宇維護、停車管理可參見相關各章內容。除以上各項管理與服務工作，協調 好寫字樓與客戶和社會各界的關系也是搞好寫字樓管理的一項重要內容

第四篇：生活部日常工作管理改革方案

生活部日常工作管理改革方案 為了使同學們養成良好生活習慣，營造一個良好的生活與學習環境，針對上學期在工作中存在的不足之處，化學化工學院生活部將在日常管理方面做出調整，改革方案如下：

一`、衛生制度的改革

1、衛生檢查：一次為每周三的例行檢查；一周一次為不定時抽查；兩次評分均計入考核評分，每月按四周算，一個月進行一次評分，將每月評分結果發給紀檢部，紀檢部在學期末對宿舍衛生評優和評差的宿舍，作出相應的獎賞德育分和扣除德育分的措施。

2、衛生打分表：為了加快辦事效率，防止影響同學們的休息，由原來的分項打分改為現在的只記總分（衛生評分標準見詳表）。

3、劃分清潔衛生區域：各宿舍自本宿舍門起向西側至下一個宿舍門為本宿舍的樓道衛生區域。（注：對門宿舍以走廊中間為分界線，靠近本宿舍的相應區域為自己的衛生區域）

二、管理制度的改革：

1、由上學期的干事30人精簡到20人，實行責任分配到人的原則，爭取做到各司其責；生活部將針對人員作出調整，分配出衛生檢查人員、宿舍評比記錄人員等。

2、生活部本學期將舉辦的大型活動主要是宿舍風采大賽，相應準備在十月中旬舉辦。

化學化工學院學生

生活部

第五篇：人力資源部日常工作內容

人力資源部工作內容簡單說人力資源部經理的工作內容必需包括以下幾方面：

1、制定人力資源規劃；一是保證企業的人力資源管理與企業的發展戰略方向和目標相一致；二是保證企業人力資源管理的各個過程和環節互相協商。當然這是長遠規劃，一般小型企業做這項工作比較難。

2、編制人力資源計劃；就是編制年（或半年）度內人力資源的計劃，如人員數量、招聘計劃、裁員計劃、人力成本計劃、培訓計劃等。保證用合理經濟的人力資源匹備企業生產經營活動的正常運行。一個合格的人力資源部經理對這項工作的重視度是非常高。

3、職位分析與職務設計；這是人力資源經理的一項重要工作。企業在不斷發展，必然會衍生新的工作任務需要人去做，人事經理就需要對衍生的工作任務進行分析，根據工作內容、工作量多少，讓一個員工或幾個員工兼顧，或完成新的職務設計，編制職務說明書、崗位制度，招聘員工完成衍生的工作。

4、招聘工作；為企業的生產經營發展挑選最合適的人員，適時錄用安排在一定的工作崗位上。

5、考核與激勵；根據考核指標對員工的工作表現工作業績進行評價，制訂激勵的方法與手段，獎勤罰懶、獎優罰劣，激勵員工提高工作績效為企業作貢獻。

6、完善企業人事制度；企業在發展擴大，管理程度要求會越來越高，相應人事管理制度需要充實完善，保證企業有序發展。

7、培訓與開發；通過各種培訓手段對員工的技能、工作態度進行培養訓練，旨在不斷提高員工的素質，不斷開發員工的潛在能力。

8、處理勞務糾紛；正確處理好員工與企業就工資、福利、社會保障、工作條件等矛盾和糾紛，按相關的國家政策法規協調好雙方之間關系、維護好雙方利益，不把事態激化擴大，不留后遺事宜。

9、安全與保障；為保障員工的安全生產，減少事故的發生所采取的措施，如制度訂立、培訓教育、加強防護設施等。

10、日常事務；包括社會保障金的辦理繳納、考勤工作、工資結算、各項制度的實施與監督、辦理員工退工手續等。

人力資源經理的日常工作內容都包括些什么？

負責主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內各項工作任務；

貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與營銷、計劃、財務等部門的工作聯系，加強部門間的協調配合工作；

負責組織《勞動法》及地方政府有關勞動法律、法規的貫徹落實；

負責組織公司人事、勞資統計、勞動紀律等有關管理制度的擬定、修改、補充、實施和考核評比工作； 負責組織制定公司各部門的員工工作標準；

負責合理配置工作崗位。組織勞動定額編制崗位責任制，做好公司各部門人員的定編工作，結合實際需要，及時組織勞動額的控制、分析、修訂、補充，確保勞動定額的合理化和準確性，杜絕勞動力的浪費；

負責編制年、季、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力調配的基礎管理工作，嚴格實行崗位調令制度，抓好勞動力的合理流動和安排；

組織建立和健全人事、勞資統計核算標準。定期編制勞資、人事統計報表崗位責任制，及時擇寫勞動力利用、勞動報酬統計分析報告；

負責抓好公司勞動紀律管理工作。嚴格考勤制度，定期檢查勞動紀律；

負責組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調動、考核、考查、推薦等勞動人事系列化基礎管理工作；

負責核定各崗位的工資標準。認真做好勞動工資統計基礎工作，負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作；

負責組織公司勞動保護用品定額擬定、修改、補充、審批、實施工作； 配合做勞動安全教育，參與員工作傷亡事故調查處理，提出處理意見； 組織培訓教育管理工作。配合各部門做好專業技術培訓教育組織工作； 有權向主管領導提議下屬人選，并對其工作考核評價； 按時完成公司領導交辦的其他工作。崗位要求：

具有大專以上文化程度和勞動人事管理知識；較強的組織管理能力； 熟悉 國家勞動人事管理的法律、法規、章程、各方針、政策； 努力學習，積極進取，團結下屬，既嚴格管理又講究工作方法； 擅長做認真細致的思想工作。參加會議：

參加公司總結會、計劃平衡協調會及其有關重要會議； 參加季、月度總經理辦公會、經濟活動分析會、考核評比等會議； 參加臨時緊急會議和總經理參加的有關專題會議。參加本部門召開的人事工作會議。