第一篇：大學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)音樂的認(rèn)同感的調(diào)查研究

大學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)音樂的認(rèn)同感的調(diào)查研究

前言

中國(guó)傳統(tǒng)音樂，經(jīng)過幾千年的沉淀，產(chǎn)生了擁有自己民族特色的音樂，它是一定音樂思想特殊本質(zhì)的集中體現(xiàn)，是音樂思想意識(shí)的結(jié)晶，從定義里可知，中國(guó)傳統(tǒng)音樂是中國(guó)人民運(yùn)用民族固有方法及形式創(chuàng)造出來的，具有本民族固有形態(tài)特征的音樂，不僅包括在歷史上產(chǎn)生、流傳至今的谷底啊作品，還包括當(dāng)代作品?？梢?，傳統(tǒng)音樂包括“國(guó)樂”，但不包括“新音樂”，但它們都是“中國(guó)音樂”。傳統(tǒng)音樂是我國(guó)民族音樂中一個(gè)極為重要的組成部分，傳統(tǒng)音樂與新音樂的區(qū)別并不在于創(chuàng)作的先后，而是在于其表現(xiàn)形式及風(fēng)格特征。如二胡獨(dú)奏曲《二泉映月》、《漁舟唱晚》雖是近代音樂作品，但其表演形式屬中華民族所固有，所以也是傳統(tǒng)音樂；相反地，學(xué)堂樂歌、鋼琴獨(dú)奏曲《牧童短笛》等因其音樂形態(tài)特征借鑒了西方音樂，故不是傳統(tǒng)音樂。另外，中國(guó)傳統(tǒng)音樂分為四類，包括民間音樂、宮廷音樂、文人音樂、宗教音樂，其中民間音樂包括民間歌曲、民間器樂、民間歌舞、戲曲音樂和說唱音樂；文人音樂包括古琴音樂、詩詞吟誦調(diào)、文人自度曲；宗教音樂包括佛教音樂、道教音樂、基督教音樂、伊期蘭教音樂、薩滿教及其它宗教音樂；宮廷音樂包括祭祀樂、朝會(huì)樂、導(dǎo)迎及巡幸樂、宴樂。

但在現(xiàn)代的浪潮中，中國(guó)傳統(tǒng)音樂仿佛漸漸被淹沒了，尤其是在新時(shí)代，年輕人新的思想以及流行音樂的盛行，導(dǎo)致其氛圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)音樂，甚至說很少接觸，另外，在教育方面，就中國(guó)現(xiàn)在的應(yīng)試教育方式，更注定了學(xué)生在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)音樂的時(shí)候受到一定的限制，這對(duì)于中國(guó)是一種危險(xiǎn)，對(duì)于一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的思維習(xí)慣，對(duì)其審美意識(shí)的形成和發(fā)展都會(huì)造成難以估計(jì)的影響，因此，為了更了解大學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)音樂的認(rèn)同感，做了問卷調(diào)查以及分析，以便將來改善中國(guó)傳統(tǒng)音樂的氛圍與環(huán)境改善做出些幫助。

調(diào)查方式：

以問卷形式，在各大學(xué)進(jìn)行宣傳并收集

調(diào)查對(duì)象：

100名各大學(xué)在校大學(xué)生

問卷：

1.性別： 女（56%）男（44%）

2.年級(jí)：大一（4%）大二(75%)大三(12%)大四(9%)

3.你對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)音樂的認(rèn)識(shí)是？

A挺了解(7%)B一般，略為了解(61%)C基本上，不怎么了解(32%)D完全不了解(0)

4.在你心目中，傳統(tǒng)音樂是怎樣的？

A很吸引人的一種音樂(58%)B與西洋樂差不多(25%)C很無聊的(4%)D無法引起我的興趣(13%)

5.你了解的民族樂器有幾種？

A0(10%)B1~3(25%)C4~7(19%)D8種以上(46%)

6.相對(duì)西洋樂器，你會(huì)選擇民族樂器嗎？

A不會(huì)(33%)B會(huì)(67%)

7.一下幾個(gè)民族樂器，你對(duì)哪個(gè)感興趣？（多選）

琵琶(12%)竹笛(15%)二胡(23%)古箏(31%)揚(yáng)琴(8%)古琴（12%）

8.你會(huì)選擇了解民族音樂的選修課嗎？

A會(huì)，我有些興趣（58%）B不會(huì)，無聊死（3%）C看情況，在選不到合意的時(shí)候，會(huì)勉強(qiáng)選它（39%）

9.你覺得中國(guó)的民族音樂氛圍如何？

A挺好的，經(jīng)常會(huì)在周圍聽到（29%）B比較少聽到，大多是在過節(jié)才聽到（58%）C相當(dāng)?shù)某粒車紱]人去聽（13%）

10.戲曲也是中國(guó)的傳統(tǒng)音樂的一種，你對(duì)它的態(tài)度是？

A不錯(cuò)，挺吸引我的（32%）B很沉悶，很少聽（29%）C那只是老人才聽的東西（19%）D其它（20%）

11.假如村里有學(xué)習(xí)唱戲的興趣班，你會(huì)去學(xué)嗎？

A會(huì)，多學(xué)些東西（48%）B不會(huì)，不喜歡它（42%）C再無聊也不會(huì)想去學(xué)它（10%）

12.在舞蹈方面，你覺得民族舞如何？

A很好看，動(dòng)作優(yōu)美（71%）B一般，也不算差（23%）C太難看了，不喜歡（0）D其它（6%）

13.要學(xué)習(xí)舞蹈的話，你會(huì)選擇民族舞嗎？

A會(huì)，我一直都很想學(xué)（48%）B不會(huì)，我比較喜歡現(xiàn)代的（29%）C其它（23%）

14.你對(duì)民族歌曲的態(tài)度如何？

A挺好聽的，有很強(qiáng)的中國(guó)氣息（55%）B一般，不大注意了解（42%）C好難聽，不喜歡（0）D其它（3%）

15.你覺得傳統(tǒng)音樂在中國(guó)受歡迎嗎？

A那肯定啦，自己國(guó)家的精髓（26%）B一般，年輕人不大喜歡（68%）C很冷清，不怎么受歡迎（6%）D其它（0）

分析：

在收集到的問卷中，數(shù)據(jù)可能代表性還不夠強(qiáng)，主要是其大部分的被調(diào)查人都為大二年級(jí)的，造成一定的偏差，但在男女方面比例比較均勻。以下分析，是以收到的問卷為主進(jìn)行，代表的是被調(diào)查人的思想。

從總體來說，大學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)音樂仍具有一定的認(rèn)同感與肯定感，過半的同學(xué)都于我們中國(guó)的音樂文化具有一些了解，并且相當(dāng)?shù)乜隙ㄋ牡匚?，但仍有差不多三分之一的同學(xué)，對(duì)中國(guó)音樂不怎么地了解，說明中國(guó)傳統(tǒng)音樂在未來的發(fā)展中仍存在一定的缺陷，這些人群也許會(huì)不斷地增加，引起更大的問題，因此，在中國(guó)傳統(tǒng)音樂文化的教育上絕不能再忽視，要更認(rèn)真地對(duì)待這個(gè)關(guān)乎中國(guó)未來發(fā)展的問題。在對(duì)傳統(tǒng)音樂的學(xué)習(xí)上，大家依然有很大的興趣，不僅是在民族器樂的學(xué)習(xí)上，還有對(duì)傳統(tǒng)音樂文化的了解，在被調(diào)查的人當(dāng)中，有67%的同學(xué)會(huì)選擇民族樂器來學(xué)習(xí)，這個(gè)數(shù)據(jù)超出了我的想象，因?yàn)椋臀疑畹闹車瑢W(xué)習(xí)民樂的同學(xué)并不多，相反地，更多地是對(duì)西洋樂有很大的興趣，像鋼琴、吉他等，通過這次調(diào)查，讓我看到了我不知道的事情，說明，民樂在大學(xué)生當(dāng)中也是相當(dāng)?shù)厥軞g迎，并反映了中國(guó)民樂在大學(xué)生中的認(rèn)同感是相當(dāng)?shù)母?，那么剩下的就是教育上的問題以及學(xué)生的學(xué)習(xí)積極度的問題了，學(xué)校如何發(fā)展學(xué)生的興趣？如何進(jìn)行培養(yǎng)？如何給中國(guó)民樂的帶來學(xué)習(xí)浪潮？而社會(huì)更應(yīng)考慮，如何把民樂的氛圍熱起來？

盡管民樂收到大學(xué)生不錯(cuò)的認(rèn)同感，但在被調(diào)查的人當(dāng)中，71%的同學(xué)都感覺中華民族音樂的氛圍較為冷清，大多都是在過節(jié)的時(shí)候才聽的較多，其他時(shí)間，都是以流行音樂為主，而我覺得，聽到民族音樂的時(shí)間都是在過春節(jié)時(shí)，那時(shí)外面的商店、電視廣告、節(jié)目都是些喜慶的民樂，這時(shí)的氣氛較好，但相對(duì)過去10年，這種氣氛也已經(jīng)大減了不少。因此，在氛圍的營(yíng)造方面急需國(guó)家、社會(huì)的幫助。

在戲曲方面，它的調(diào)查結(jié)果就不盡人意，喜歡聽的同學(xué)比較少，但卻有接近一半的同學(xué)，在有機(jī)會(huì)的情況下會(huì)去進(jìn)行唱戲的學(xué)習(xí)，相反地就有52%的同學(xué)不喜歡這種音樂。戲曲這種音樂，從內(nèi)容上來看，中國(guó)戲曲特別強(qiáng)調(diào)抒情、傳神、整體美，從形式方面來看，中國(guó)戲曲在表演方式上講究四功五法。所謂四功，就是唱、做、念、打四種表現(xiàn)方法：五法是指手

法、眼法、身法、發(fā)法（頭發(fā)）、步法，它不像話劇那樣，可以讓每個(gè)演員根據(jù)自己對(duì)劇情的體會(huì)，根據(jù)實(shí)際生活和塑造人物的需要設(shè)計(jì)自己的動(dòng)作，中國(guó)戲曲具有相對(duì)的固定性，而且，它的唱詞以慢唱為主。在新時(shí)代，在流行音樂、搖滾等對(duì)比下，就不為年輕人所喜愛了，因此，戲曲要在新時(shí)代中繼續(xù)傳承、發(fā)展下去，就需要一些創(chuàng)新的改革，在不改變其核心的前提下進(jìn)行改造，改造為更易為喜歡的形式。

在民族舞蹈與歌曲方面，受到學(xué)生挺高的認(rèn)同感，而且有71%的同學(xué)都喜歡并欣賞民族舞蹈，或許是因?yàn)閺倪^去到現(xiàn)在，大家接受的舞蹈與歌曲都比較多，就如過去的所有的晚會(huì)，都以舞蹈、歌曲等形式進(jìn)行，學(xué)生接觸得較多，因此，學(xué)生的認(rèn)同感就越高。這就說明，在平常的生活、學(xué)生中多接觸，令學(xué)生對(duì)事物的認(rèn)同感會(huì)形成正比的影響，接觸多了，就會(huì)更認(rèn)同，那么學(xué)校就是一個(gè)很好的接觸點(diǎn)，學(xué)生從小學(xué)踏入學(xué)習(xí)大門后，過后的十多年里大部分時(shí)間都是在學(xué)校里度過，學(xué)校就是學(xué)生興趣、思維的出發(fā)點(diǎn)與培養(yǎng)點(diǎn)，因此，要改變的話，首先要改善學(xué)校的氛圍，另外，社會(huì)也要給予力量。

最后，到了一個(gè)核心的問題，傳統(tǒng)音樂在中國(guó)的歡迎度，有68%的學(xué)生認(rèn)為它不受年輕人喜歡，6%的同學(xué)覺得在中國(guó)很冷清，這就更嚴(yán)重地說明，中國(guó)傳統(tǒng)音樂急需關(guān)注，需要整個(gè)國(guó)家、社會(huì)的改造。

調(diào)查結(jié)論：

1.中國(guó)傳統(tǒng)音樂的氛圍急需關(guān)注，2.中國(guó)民樂仍受大學(xué)生們的青睞，3.戲曲在未來需要一定改革與變化，4.中國(guó)傳統(tǒng)音樂在中國(guó)的歡迎度比較低

結(jié)語

中國(guó)傳統(tǒng)音樂是中國(guó)沉淀下來的重要的一種文化，需要我們把它傳承、發(fā)揚(yáng)下去，盡管未來的路布滿艱辛，作為祖國(guó)未來的建設(shè)者，我們要以堅(jiān)定的信心，把中國(guó)傳統(tǒng)音樂更好地發(fā)揚(yáng)下去。

第二篇：當(dāng)代大學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化認(rèn)同感的調(diào)查研究

當(dāng)代大學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化認(rèn)同感的調(diào)查研究

隨著我國(guó)走向世界，中國(guó)的文化領(lǐng)域既對(duì)本國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化批評(píng)繼承，也對(duì)外來文化兼收并蓄。作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)該如何對(duì)待中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化？

1.請(qǐng)問您的性別是*

A．男B.女

2.您認(rèn)為大學(xué)生需要了解中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化嗎？*

A．需要B.不需要

3.您對(duì)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化感興趣嗎？

A.感興趣B.不感興趣

C.看哪個(gè)方面_____________(你感興趣的那個(gè)方面)

4.你覺得你對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化了解多少？*

A.了解很多B.了解很少C.了解一點(diǎn)

5.你了解以下哪些中國(guó)傳統(tǒng)文化？*

（多選）

傳統(tǒng)節(jié)日，如：元旦，春節(jié)……

傳統(tǒng)文學(xué)，如：中國(guó)四大名著……

傳統(tǒng)藝術(shù)（國(guó)粹），如：四川變面……

傳統(tǒng)習(xí)俗，如：元宵節(jié)吃湯圓或元宵……

傳統(tǒng)思想，如：儒家文化思想……

6.你喜歡過哪些中國(guó)節(jié)日

______________________________

7.你更喜歡中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日還是外國(guó)的節(jié)日？*

A.中國(guó)的B.外國(guó)的C.都喜歡

8.你通過哪種途徑了解到中國(guó)的傳統(tǒng)文化？*（多選）

上網(wǎng)調(diào)查

課堂知識(shí)

長(zhǎng)輩教授

參加一些弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的活動(dòng)

傳媒的宣傳

其他 ______________________

9.你平時(shí)更多閱讀中國(guó)傳統(tǒng)文作品學(xué)還是外國(guó)文學(xué)作品？*

A.中國(guó)傳統(tǒng)文學(xué)作品

B.外國(guó)傳統(tǒng)文學(xué)作品

C.兩者的閱讀量差不多

10.你認(rèn)為中國(guó)的傳統(tǒng)文化在現(xiàn)在的社會(huì)里發(fā)展?fàn)顩r如何？*

A.適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展，發(fā)展得很好

B.不適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展，發(fā)展得不好

C.不清楚

11.你覺得當(dāng)代大學(xué)生有義務(wù)、有責(zé)任去保護(hù)、弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化嗎？*

A.有B.沒有C.不知道

12.你會(huì)參加一些弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的活動(dòng)嗎？*

A.沒興趣參加

B.視情況而定，有時(shí)間、有能力的話才參加

C.會(huì)積極、主動(dòng)參加

13.你覺得哪些活動(dòng)有利于弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化？

________________________________________

14.你知道中國(guó)列入“世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”的傳統(tǒng)文化嗎？*

A.知道，并且比較了解

B.知道，但不是很了解

C.不知道

15.如果學(xué)校開設(shè)相關(guān)的興趣班你會(huì)參加嗎？

A.會(huì)B.不會(huì)

16.中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化你最認(rèn)同的是？（多選）（把字體標(biāo)記成紅色即可）古文詩歌詞曲賦民族音樂民族戲劇曲藝國(guó)畫書法對(duì)聯(lián)射覆酒令歇后語傳統(tǒng)節(jié)日

17.你擔(dān)心中國(guó)傳統(tǒng)文化會(huì)出現(xiàn)斷層現(xiàn)象嗎？

A.擔(dān)心B.不擔(dān)心

18.你是否有深入了解過某種傳統(tǒng)文化？

A.有_________(請(qǐng)說明)

B.沒有

謝謝您的參與！燈謎

第三篇：關(guān)于對(duì)大學(xué)生支教的調(diào)查研究

關(guān)于對(duì)大學(xué)生支教的調(diào)查研究

關(guān)于對(duì)大學(xué)生支教的調(diào)查研究報(bào)

告

目錄

一、調(diào)查背景...................................................................................................................................1

二、調(diào)查目的...................................................................................................................................2

三、調(diào)查過程與研究方法...............................................................................................................3

四、調(diào)查結(jié)果與數(shù)據(jù)分析...............................................................................................................4

（一）采訪個(gè)人與支教隊(duì)總結(jié)...............................................................................................4

（三）網(wǎng)上問卷調(diào)查結(jié)果.....................................................................................................10

（四）數(shù)據(jù)分析.....................................................................................................................13

五、小組成員關(guān)于這次調(diào)查研究的感悟.....................................................................................14 研究人員：吳夢(mèng)宇、吳春蓮、孫敏、龍正小、馮曉東、許美玲、沈鑫、張茗君、古麗、董博

一、調(diào)查背景

在國(guó)家將教育向中西部?jī)A斜，努力提高中西部教育水平的大背景下，在國(guó)家大力支持優(yōu)秀志愿者“三下鄉(xiāng)”、深入基層的背景下。不少高校也大力支持大學(xué)生志愿者投身基層教育，鼓勵(lì)大學(xué)生寒暑假短期支教活動(dòng)，而很多高校大學(xué)生也想投入到短期支教的行列。在我們西南財(cái)經(jīng)大學(xué)就有很多的支教隊(duì)伍，比如：朗目、一米陽光、曙光、夢(mèng)想行動(dòng)隊(duì)等等，在支教完成后，他們就會(huì)召開宣講會(huì)，分享他們的支教經(jīng)歷，也開始招募新的支教人員。有很多人都會(huì)想要去支教，去面試支教的人很多，大家都懷著各種想法，滿腔熱血。我相信一定有人是這樣想的：作為當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生，作為祖國(guó)未來的建設(shè)者和接班

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關(guān)于對(duì)大學(xué)生支教的調(diào)查研究

人，我們有責(zé)任有義務(wù)響應(yīng)國(guó)家政策，繼承與發(fā)揚(yáng)往年“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的光榮傳統(tǒng)，支持農(nóng)村建設(shè)發(fā)展，發(fā)揚(yáng)當(dāng)代大學(xué)生挑戰(zhàn)艱難困苦、不斷奮勇拼搏的精神，進(jìn)一步了解社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，在實(shí)踐中不斷地提升自身的思想意識(shí)，掌握一定的社會(huì)服務(wù)技能和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以更好地為國(guó)家做出貢獻(xiàn)。但是，有一些接受過支教的地方，覺得指教給他們帶來了一些困境。在中青專線網(wǎng)站上就有這樣一邊報(bào)道：大學(xué)生短期支教隱現(xiàn)“副作用”。有人問“這群塔尖上閃耀的麥芒在短短兩周里，能給鄉(xiāng)村的孩子們帶去什么”，有人評(píng)論“大學(xué)生短期支教是一場(chǎng)鄉(xiāng)村假期旅行運(yùn)動(dòng)”，有人說“很多孩子都是在‘被支教’”，也有人坦言“學(xué)校疲于應(yīng)付而又不好意思拒絕大學(xué)生”??調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，目前大學(xué)生短期支教現(xiàn)狀果然不容樂觀：近73%的大學(xué)生把支教當(dāng)作一堂必修課來看待，但就是很難聯(lián)系到愿意接受的學(xué)校；近62%的校長(zhǎng)坦言先前支教的大學(xué)生給學(xué)校帶來了些不良影響，致使他們不再信任大學(xué)生支教，不得不找借口來推脫；78%的受教學(xué)生為大學(xué)生哥哥姐姐“來也匆匆，去也匆匆”感到遺憾和苦惱。那么，支教的現(xiàn)實(shí)又是什么樣的呢？大家對(duì)支教的看法又是什么樣的呢？面對(duì)目前的支教熱，我們就支教問題對(duì)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的同學(xué)做了一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查。

二、調(diào)查目的

此次調(diào)查的原因是由于支教在我校越來越吸引大學(xué)生的注意力，而究竟支教在大家的心目中意味著什么、到底是怎樣的魅力吸引著眾

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關(guān)于對(duì)大學(xué)生支教的調(diào)查研究

多大學(xué)生呢。有人質(zhì)疑支教的意圖、認(rèn)為支教更多的是打破孩子本來安靜的生活，有人堅(jiān)信支教能為鄉(xiāng)村的孩子帶來好處；有人僅僅為了豐富經(jīng)歷選擇支教，有人純粹為了做公益而赴身支教。就是因?yàn)橛性S多莫衷一是的說法，才讓支教成為此次調(diào)查主題。我們通過此次支教想了解我校學(xué)生對(duì)于支教的了解同時(shí)也通過問卷幫助大家了解，讓真正想去支教的同學(xué)更加明確自己的方向。對(duì)于支教的真正的意義有一個(gè)更為廣泛的認(rèn)識(shí)。并且從大學(xué)生參與支教的原因，聯(lián)系有過支教經(jīng)歷者的感觸和建議，探究支教對(duì)于大學(xué)生和山區(qū)孩子們的利與弊，從中得出一種對(duì)于大學(xué)生是否應(yīng)該參加支教活動(dòng)給出一定的建議。

三、調(diào)查過程與研究方法

調(diào)查時(shí)間：2014年3月10日-2014年4月5日 調(diào)查對(duì)象：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)在校大學(xué)生 調(diào)查方法：網(wǎng)上問卷法

調(diào)查的形式：匿名的方式，對(duì)調(diào)查者的主觀偏見可以合理地避免。調(diào)查回收情況：本次問卷一共收回

166 份 調(diào)查過程：

1、課題確定：每一個(gè)調(diào)查報(bào)告都必須圍繞一個(gè)主題去開展，在一個(gè)中心的前提下去收集與之相關(guān)的資料和信息，才能更好地深入調(diào)查研究主題，有目的地進(jìn)行下面的工作。所以選擇一個(gè)調(diào)查主題是非常必要的。這也是這次調(diào)查報(bào)告的第一步。

2、調(diào)查方法：采取簡(jiǎn)潔直接的調(diào)查方法，不同的調(diào)查方法對(duì)同一個(gè)

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關(guān)于對(duì)大學(xué)生支教的調(diào)查研究

問題也會(huì)產(chǎn)生不同的影響。本次調(diào)查為了保證調(diào)查結(jié)果的客觀性、真實(shí)性采用試卷調(diào)查法，同時(shí)也看一些當(dāng)代大學(xué)生總體對(duì)支教的看法的報(bào)紙和資料，并對(duì)本?，F(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)情況做了一定的分析。

3、調(diào)查進(jìn)度安排：我們關(guān)于大學(xué)生支教的調(diào)查開始于第四周，在第四周的周末，我們組的兩分小組成員，分別對(duì)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)主要支教隊(duì)伍中的一米陽光和熒火支教負(fù)責(zé)人進(jìn)行了采訪，并完成了采訪語錄的整理工作；在第五周之前完成了支教問卷的制定及其宣傳。第六周及第七周對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)與匯總以及完成了相關(guān)的總結(jié)工作。

四、調(diào)查結(jié)果與數(shù)據(jù)分析

（一）采訪個(gè)人與支教隊(duì)總結(jié)

個(gè)人組

采訪對(duì)象：2013級(jí)人力一陳麗林（大一寒假在四川參加支教）1.請(qǐng)問您為什么想要去支教的呢？

想要通過支教的方式去真正幫助那些需要幫助的孩子們，為他們做自己力所能及之事，同時(shí)在整個(gè)過程中鍛煉自己的能力，使自己心理機(jī)制更加成熟。

2.請(qǐng)問您通過怎樣的途徑走上支教之路的？

本以為大一上已經(jīng)錯(cuò)過了支教的機(jī)會(huì)，可在一次偶然的機(jī)會(huì)看到支教公益組織的宣傳海報(bào)，于是鼓起勇氣投出了自己的簡(jiǎn)歷。

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3.請(qǐng)問您認(rèn)為報(bào)名加入支教的組織需要怎樣的流程？

投簡(jiǎn)歷，經(jīng)過篩選之后進(jìn)行第一輪面試，通過之后進(jìn)入第二輪面試，最后進(jìn)入到該組織。

4.請(qǐng)問您當(dāng)時(shí)去支教的地點(diǎn)以及持續(xù)的時(shí)間？

雅安的一個(gè)比較貧窮落后的小山村，那里的孩子大多是留守兒童，支教一共持續(xù)了10天的時(shí)間。

5.請(qǐng)問您在支教過程中產(chǎn)生的車費(fèi)、生活費(fèi)從何而來？ 組織發(fā)放了一定的資金，還有一部分自己支付。6.請(qǐng)問您為那次的支教之行做了怎樣的準(zhǔn)備？

前期集中培訓(xùn)（學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐經(jīng)歷分享）：

一、備課環(huán)節(jié)安全培訓(xùn)（急救方面等）；

二、家訪工作的開展；

三、敏感詞匯不能提，很多都是留守兒童。

個(gè)人準(zhǔn)備：

一、文化差異方面；

二、教學(xué)方面（教學(xué)的實(shí)用性和趣味性的平衡等）；

7.請(qǐng)問您對(duì)于當(dāng)?shù)氐纳钸€適應(yīng)嗎？覺得累的時(shí)候是什么感受？ 自己從小生活在農(nóng)村，所以覺得能夠適應(yīng)，不過手上還是長(zhǎng)了很多凍瘡，至今還未好。有時(shí)候會(huì)覺得很累，但想到孩子們期待的眼神，覺得一切都好了。

8.請(qǐng)問支教后您覺得自己的心理有什么樣的變化？

懂得了知足；以前或許還一直抱怨自己的生活，羨慕著別人的好車好房，埋怨父母能給自己的太少，但支教之行結(jié)束后自己懂得了一個(gè)完滿的家庭是非常幸福的，通過自己動(dòng)手做飯，處理孩

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子們之間的矛盾，理解了父母真的很辛苦，自己要一直在父母身邊。

明白了責(zé)任的重要性；既要對(duì)別人負(fù)責(zé)，也要對(duì)自己負(fù)責(zé)。平時(shí)的行為作風(fēng)、言行舉止都多多少少影響著自己和身邊的人。對(duì)于一件事，既然選擇了，就要有始有終。

實(shí)質(zhì)性的東西眼睛是看不到的；舉例：個(gè)別留守兒童穿著花哨，不愿意聽課，表面他們很像痞子，就是“孺子不可教也”，但當(dāng)了解了他們的家庭背景，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們的行為只是想要得到別人的關(guān)注，掩飾自己的自卑，這些留守兒童缺的就是愛。9.您覺得覺得支教對(duì)自己能力提升有什么幫助嗎？能不能運(yùn)用到以后的生活和學(xué)習(xí)之中呢？

溝通能力的提升；平時(shí)都不敢上臺(tái)講話的自己能勇敢的表現(xiàn)自己了；

處理人際關(guān)系的能力有所提升。

10.請(qǐng)問您怎樣看待大學(xué)生熱衷于支教這種公益活動(dòng)？

每個(gè)人都有自己的想法：有人是想要做點(diǎn)兒什么，好以后填在自己的簡(jiǎn)歷上；有人是想去體驗(yàn)生活，通過它來鍛煉自己的能力，積累人生經(jīng)驗(yàn)；有人是真的想要為山區(qū)的孩子帶去點(diǎn)兒什么，盡己所能改變他們的生活；不過無論是哪一種，都是同學(xué)們自己的追求，在想著自己的目標(biāo)方向努力，不管哪一種都不會(huì)錯(cuò)的。11.對(duì)于兼職您又是怎樣看待的呢？有人說兼職是樂在其中，在做自己喜歡的事情的同時(shí)還掙著大把的外快，而支教就是真的要懂得

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付出，懂得分享，默默無聞的奉獻(xiàn)者。

其實(shí)兼職與支教沒有本質(zhì)上的區(qū)別，因?yàn)榧热贿x擇去做，那就是因?yàn)闊釔郏热粺釔郏蜎]什么付出不付出，只要心不累。

(二)支教隊(duì)總結(jié)

“熒火支教”采訪總結(jié)

一、現(xiàn)在大學(xué)生參與支教的熱情度都很高，吸引大學(xué)生去參與支教的因素主要有以下四點(diǎn)：

第一，大學(xué)生覺得支教是一項(xiàng)很高尚很有意義的課外活動(dòng)； 第二，一些大學(xué)生喜歡小朋友，本身有當(dāng)老師的愿望，希望通過支教這個(gè)平臺(tái)圓自己的教師夢(mèng)；

第三，部分大學(xué)生參與支教只是為了豐富自己的簡(jiǎn)歷，認(rèn)為支教這類志愿活動(dòng)對(duì)將來找工作有幫助；

第四，一些大學(xué)生受身邊的人感染，認(rèn)為支教這項(xiàng)活動(dòng)可以認(rèn)識(shí)很多的人，很有趣。

二、大學(xué)生中參與支教活動(dòng)的主要集中在大一大二，也有少部分研一的同學(xué)。

三、在支教中一般是孩子帶給支教者的要比支教者帶給孩子的多一些，孩子們會(huì)帶給志愿者們很多的感動(dòng)，能讓他們發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)過的一面，同時(shí)在準(zhǔn)備支教的整個(gè)過程中也會(huì)學(xué)到一些東西。

四、對(duì)于支教隊(duì)伍而言，在整個(gè)的準(zhǔn)備的過程中也會(huì)遇見一些障礙，比如尋找學(xué)校的問題，可能會(huì)出現(xiàn)更換校長(zhǎng)或者其他的情況會(huì)阻礙支教活動(dòng)的進(jìn)行。

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五、支教的收獲一方面是就支教的性質(zhì)而言，不具有很大的功利性，給支教者一個(gè)機(jī)會(huì)全身心地投入去做一件事情，給大學(xué)生活增添了更多的意義。

六、對(duì)于參與支教而言，只要做自己覺得對(duì)的事情，不違背主要的原則，就是有意義的。

“一米陽光”支教隊(duì)采訪 訪談?dòng)涗?/p>

時(shí)間：3月21日

對(duì)象:12級(jí)佳瑋學(xué)長(zhǎng)、雅妮學(xué)姐 提問者：龍正小 記錄者：吳春蓮 拍照者：沈鑫 訪談總結(jié)：

支教不是說走就能走的旅行，而是一次有責(zé)任的公益之行?？偸峭Ｔ谙蛲某潭仁冀K不能實(shí)現(xiàn)最初的夢(mèng)想，敢想就要勇敢地去做，堅(jiān)持不懈，并要為此付出一定的努力?！耙幻钻柟狻钡膶W(xué)長(zhǎng)學(xué)姐與我們分享支教的故事與經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加入支教的原因總是有著對(duì)公益的一份熱心和奉獻(xiàn)，無論是帶著豐富自己經(jīng)歷的目的還是僅有對(duì)支教的熱愛與憧憬的目的，經(jīng)歷了之后都會(huì)對(duì)那里產(chǎn)生濃厚的依戀與不舍。僅僅只有一次的機(jī)會(huì)在那里傳遞愛心不過都會(huì)讓孩子們多了一些與眾不同的童年記憶，不管別人對(duì)這一行動(dòng)的看法如何，只要自己做得讓孩子和自己有收獲就好。

二、大學(xué)生參與支教的方式：通過支教隊(duì)的招新活動(dòng)加入，自己和身

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邊的朋友自行組隊(duì)等方式。三、一個(gè)想去支教人需具備的素質(zhì)：1.有責(zé)任心（一個(gè)人做一件事必須有責(zé)任意識(shí)，能夠?qū)ψ约旱难孕胸?fù)責(zé)，這是基本素養(yǎng)）2.愛心（支教本質(zhì)就是公益的一種，有愛心才能夠?qū)⑦@份關(guān)心與溫暖傳遞出去）3.耐心（不僅僅與孩子打交道需要耐心，在準(zhǔn)備的過程中也要極具耐心參與討論和修改策劃等）4.特長(zhǎng)（這是個(gè)人在競(jìng)爭(zhēng)支教的優(yōu)勢(shì)，不一定是很高水平的才藝，只要自己足夠帶給孩子不一樣的視野就好）5.奉獻(xiàn)精神（既然選擇支教，那么對(duì)于支教的各方面都應(yīng)奉獻(xiàn)出自己的力量，不應(yīng)困難而退縮）6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作（加入了支教隊(duì)就是一個(gè)大家庭，在各個(gè)方面都應(yīng)考慮到團(tuán)體，讓每個(gè)人優(yōu)勢(shì)最大化為整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來更大的收獲）。

四、支教不是一天兩天的工作，支教的前期準(zhǔn)備工作務(wù)必是一次支教成功的大前提。如支教策劃的準(zhǔn)備，找公益組織申請(qǐng)資金的援助等。對(duì)于大學(xué)生來說，支教最大的困難應(yīng)該算是資金。所以用一份好的策劃去申請(qǐng)資金是有必要的，雖說可以自費(fèi)支教可能對(duì)于部分人來說還是比較困難的。

五、目前就已參加人群來說參與支教人數(shù)主要是大

一、大二的學(xué)生，原因可能是大三以上的學(xué)生更多的考慮的是考研、出國(guó)、實(shí)習(xí)等方面的事。

六、對(duì)于支教地點(diǎn)的問題，可能有很多客觀因素很難長(zhǎng)期在某一地點(diǎn)定點(diǎn)指教，不過還是有望努力并實(shí)施的（據(jù)說有的支教隊(duì)也已經(jīng)有此計(jì)劃了）。支教其實(shí)有很多需要學(xué)習(xí)的，因而在支教隊(duì)申請(qǐng)（一般是

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螢火助學(xué)）成功之后會(huì)有系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，從而幫助大家更好的完成支教。

（三）網(wǎng)上問卷調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)分析 調(diào)查部分結(jié)果：

1、您做過支教嗎？

2、你對(duì)大學(xué)生暑期支教持什么樣的態(tài)度？

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3、你覺得大學(xué)生暑期支教有哪些弊端？

4、當(dāng)前畢業(yè)大學(xué)生只有少你認(rèn)為支教應(yīng)該教授什么課程？

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5、部分愿意去支教，您覺得原因是什么？

6、你覺得大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐什么方式比較好？

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（四）數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

當(dāng)前大學(xué)生大多數(shù)對(duì)大學(xué)生支教是持支持的態(tài)度，支持和反對(duì)的同學(xué)各占75%和14.48%。即使如此，但是在被調(diào)查同學(xué)中僅僅只有7、14%有支教經(jīng)驗(yàn)。那么是什么原因讓眾多有支教想法的大學(xué)生對(duì)支教望而卻步呢？71.14%的調(diào)查者認(rèn)為當(dāng)?shù)丨h(huán)境艱苦，不適合大學(xué)生支教，占同等比例的調(diào)查者認(rèn)為支教的日常生活難以維持、支教的效果不理想。通過進(jìn)一步調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)調(diào)查者認(rèn)為支教的最大弊端是服務(wù)性差，支教人員功利性太強(qiáng)，他們多是為了增加一點(diǎn)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為了在自己的簡(jiǎn)歷上多添一點(diǎn)東西，其次是不能給當(dāng)?shù)貙W(xué)生和教育現(xiàn)狀帶來實(shí)質(zhì)性的改變，這一點(diǎn)占了59.52%，在其次是會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)貛熒P(guān)系帶來很大的改變，不利于大學(xué)生走后當(dāng)?shù)乩蠋熀蛯W(xué)生的相處，這一點(diǎn)占了51.19%。那么大學(xué)生支教應(yīng)教當(dāng)?shù)貙W(xué)生什么課程呢？有67.84%的調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)該教藝術(shù)類課程，而有57.14%的調(diào)查

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者認(rèn)為應(yīng)該教科學(xué)，比如天文地理等等。對(duì)于支教與其他社會(huì)實(shí)踐的權(quán)衡，占最大比例的調(diào)查者--48.81%認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該利用其寒暑假這種長(zhǎng)時(shí)間的假期去實(shí)習(xí)，28.57%的調(diào)查者認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該去打工或兼職只有13.31%的調(diào)查者認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該去支教，由此可見，大學(xué)生還是會(huì)選擇與自己以后就業(yè)和更為契合的社會(huì)實(shí)踐方式。

五、小組成員關(guān)于這次調(diào)查研究的感悟

我們都在說支教，但實(shí)質(zhì)意義上的支教并不是僅僅有一份激情就夠的，支教承載的，更多的是責(zé)任。若我們決定參與支教，便意味著我們?cè)敢獬袚?dān)這份責(zé)任，渴望享受它給我們帶來的心靈的滿足。

支教并非我們想象的那樣的，有很多的困難都是需要克服的。而且短期支教也有很多的弊端，目前還是很不好衡量的，這也是值得我們深思的。

同時(shí)支教的優(yōu)劣，不是個(gè)人的見解就能說清楚、道明白的。不過從這次調(diào)查中更加了解關(guān)于支教的內(nèi)容，同時(shí)也拓寬了我們自己關(guān)于支教的想法?；蛘哒f支教其實(shí)說來簡(jiǎn)單，但卻是任重道遠(yuǎn)。支教的意義其實(shí)是在于夢(mèng)想的傳播。支教即是對(duì)地區(qū)孩子的關(guān)心也是對(duì)自己的鍛煉，在支教過程中總能獲得感動(dòng)與收獲。

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對(duì)于支教，有人支持，有人批判，我們從不同的角度看也就有了不同的看法，這讓我們學(xué)會(huì)了怎樣去看待一個(gè)問題。

在這次關(guān)于支教的調(diào)查活動(dòng)中，除了對(duì)于支教略有感悟外，我們還懂得了關(guān)于自我能力培養(yǎng)的重要性。通過這次活動(dòng)我們更重視提高學(xué)以致用的能力，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，磨練吃苦耐勞的意志。在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我們都認(rèn)識(shí)到一名學(xué)生的社會(huì)重任。

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第四篇：大學(xué)生對(duì)食堂滿意度及影響調(diào)查研究

大學(xué)生對(duì)食堂滿意度及影響調(diào)查研究

一、方案概況

本文是為了掌握大學(xué)生的餐飲情況，從而對(duì)我校麗水學(xué)院的學(xué)生對(duì)食堂現(xiàn)狀進(jìn)行問卷調(diào)查，通過問卷調(diào)查直觀地反映出學(xué)生對(duì)食堂的環(huán)境、價(jià)格等的偏好情況，從而更有針對(duì)性的了解到學(xué)生的餐飲情況。

整個(gè)調(diào)查報(bào)告共分為十一個(gè)部分（分別是：1.方案概況；2.調(diào)查背景；3.調(diào)查目的及意義；4.調(diào)查對(duì)象及范圍；5.調(diào)查內(nèi)容；6.統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法；7.統(tǒng)計(jì)抽樣設(shè)計(jì)；8.可行性分析；9.統(tǒng)計(jì)方法分析；10.統(tǒng)計(jì)調(diào)查的組織實(shí)施；11.質(zhì)量控制與保障。）另外，在調(diào)查內(nèi)容中使用問卷調(diào)查，在問卷方面，采用了分類調(diào)查，根據(jù)學(xué)生的不同情況進(jìn)行分析，例如：對(duì)不同性別和年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行了詳細(xì)的分類調(diào)查及分析，以便使統(tǒng)計(jì)出來的結(jié)果、關(guān)于各類各個(gè)選項(xiàng)的選擇情況一目了然，便于參考及統(tǒng)計(jì)分析。

二、調(diào)查背景

1、高校學(xué)生食堂經(jīng)營(yíng)管理工作直接關(guān)系到學(xué)生的身心健康、安全和正常的學(xué)習(xí)和生活；關(guān)系到社會(huì)和高校的穩(wěn)定，對(duì)穩(wěn)定學(xué)生食堂價(jià)格的重要性上下已形成共識(shí)。

2、建立學(xué)生食堂長(zhǎng)效保障機(jī)制和應(yīng)急機(jī)制是擺在政府、教育主管部門、高校以及后勤工作者面前的一個(gè)亟待解決的課題。

3、物價(jià)上漲幅度較大、上升速度過快，用工成本逐年增加，學(xué)校給予后勤實(shí)體的優(yōu)惠政策不斷收縮，增加了后勤實(shí)體的經(jīng)營(yíng)成本，導(dǎo)致高校食堂價(jià)格不斷攀升。

4、高校學(xué)生食堂餐飲管理人員、技術(shù)人員素質(zhì)不高，人才匱乏，難以適應(yīng)學(xué)生食堂規(guī)?；?jīng)營(yíng)服務(wù)的要求。

三、調(diào)查目的及意義

食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方，是大學(xué)生除了教室、寢室以外必去的第三個(gè)場(chǎng)所，能不能在那吃得舒服、健康和營(yíng)養(yǎng)不光是許多家長(zhǎng)關(guān)心的問題，也是學(xué)生自己極其關(guān)注的問題。因而食堂質(zhì)量的好壞對(duì)廣大學(xué)生的身體健康、切身利益和學(xué)校的穩(wěn)定是極其重要的。故而對(duì)校園食堂滿意度的調(diào)查是很有意義的！通過調(diào)查，在于獲取同學(xué)們對(duì)食堂質(zhì)量好壞評(píng)價(jià)的各種信息及搜集對(duì)食堂改善的一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結(jié)出一些切實(shí)可行的建議，進(jìn)而把我們學(xué)校食堂的質(zhì)量推向一個(gè)更高的層次。調(diào)查的任務(wù)在于準(zhǔn)確、系統(tǒng)地搜集同學(xué)們對(duì)食堂質(zhì)量好壞的評(píng)價(jià)和一些建議，并進(jìn)行分析研究，從中歸納出目前食堂需改善的地方和提供一些好的建議。

四、調(diào)查對(duì)象及范圍

調(diào)查總體：麗水學(xué)院西校區(qū)大

一、大

二、大

三、全體學(xué)生（大四學(xué)生很少在校，不易采集樣本，再者大四學(xué)生即將離校，對(duì)本研究得作用預(yù)計(jì)不是很大，因此此次調(diào)查研究未將大四學(xué)生列入其中。）

調(diào)查樣本：發(fā)放問卷180份

抽樣框：麗水學(xué)院西校區(qū)大

一、大

二、大三寢室名單

五、調(diào)查內(nèi)容

通過調(diào)查問卷的方式對(duì)麗水學(xué)院西校區(qū)的在校生進(jìn)行訪問，對(duì)第一手的資料進(jìn)行科學(xué)的分析，以了解他們對(duì)食堂的滿意度以及影響因素。通過調(diào)查研究，本小組認(rèn)為影響在校大學(xué)生滿意度的主要因素是：食品質(zhì)量（包括味道、新鮮、感觀、營(yíng)養(yǎng)和菜品多樣性）、服務(wù)質(zhì)量（禮貌、服務(wù)感受、食堂工作人員的食品知識(shí)和態(tài)度）、價(jià)值和價(jià)格（物有所值、適當(dāng)?shù)姆至?、合理的價(jià)格）、就餐環(huán)境（設(shè)施清潔、就餐廳環(huán)境、就餐的舒適程度、食堂工作人員的儀容儀表）、便利性（服務(wù)等待時(shí)間、方便的位置、較短的行走距離）等5項(xiàng)因素，再加上1項(xiàng)對(duì)食堂的總體滿意度，共計(jì)6項(xiàng)。同時(shí)問卷調(diào)查采用李克特五點(diǎn)評(píng)價(jià)尺度，并以5分制予以賦值：5—滿意，4—較滿意，3—一般，2—較不滿意，1—不滿意。量表得分越高表示在校大學(xué)生對(duì)食堂的滿意度越高。

六、統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法

1.調(diào)查工具：采用問卷調(diào)查和分層抽樣的方法，在寢室內(nèi)發(fā)放并且同學(xué)們填寫并收回以收集數(shù)據(jù)。問卷共20道題，問卷不記名，題目為單選，涉及個(gè)人信息以及對(duì)學(xué)校食堂各個(gè)方面的看法，最后一道題為開放式，由被調(diào)查者自愿填寫。

2.調(diào)查對(duì)象和樣本數(shù)量：本研究調(diào)查對(duì)象為麗水學(xué)院西校區(qū)在校生，為11-13級(jí)，統(tǒng)計(jì)180份樣本。

3.數(shù)據(jù)收集：本研究將于2013年10月進(jìn)行問卷的編制并在11月進(jìn)行發(fā)放，共發(fā)放問卷180份。

4．調(diào)查地點(diǎn)：寢室。

5.衡量指標(biāo)：從180份問卷中選取出有效問卷，通過有效問卷中西校區(qū)的在校大學(xué)生對(duì)西校區(qū)食堂的回頭率、投訴率等來作為滿意度的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

七、統(tǒng)計(jì)抽樣設(shè)計(jì)

采用分層抽樣的方法，男女比例1:1，大

一、大

二、大三比例1:1:1。其中，大一男生30份，女生30份；大二男生30份，女生30份；大三男生30份，女生30份。

八、可行性分析 1.調(diào)查必要性

⑴調(diào)查背景情況：見背景分析

⑵調(diào)查受益范圍分析：涉及麗水學(xué)院的在校大學(xué)生 ⑶調(diào)查實(shí)施的必要性：見調(diào)查目的及意義分析 2.調(diào)查實(shí)施可行性

⑴調(diào)查的主要工作思想與設(shè)想：符合當(dāng)前學(xué)校食堂體系建設(shè)不完善等具體情況。有利于進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量，營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件。

⑵調(diào)查的預(yù)算合理性與可靠性分析：針對(duì)調(diào)查對(duì)象主要是在校大學(xué)生，我團(tuán)隊(duì)經(jīng)過詳細(xì)調(diào)查得到預(yù)算為100元，數(shù)字真實(shí)可靠。

打印費(fèi)：（180+40）*0.2=44元（其中40份為試調(diào)查的問卷數(shù)量）剩余56元作為其他費(fèi)用，是為調(diào)查研究中產(chǎn)生的不確定因素進(jìn)行支付，但是又因?yàn)槭窃谛?nèi)進(jìn)行的問卷調(diào)查，不需要差旅費(fèi)等其他費(fèi)用，開支較少。

⑶調(diào)查預(yù)期社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益分析：有利于高校食堂工作質(zhì)量的提高，建立一套比較完備的食堂就餐體系。

⑷調(diào)查預(yù)期效益的持久性分析：完善高校食堂管理是一個(gè)長(zhǎng)期持久的過程，其效益也是長(zhǎng)期持久有效的。一個(gè)較完備的食堂管理體系，將持久為在校師生提供良好的就餐環(huán)境。

⑸調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)與不確定性分析： ① 項(xiàng)目實(shí)施主要風(fēng)險(xiǎn)與不確定性： Ⅰ.調(diào)查對(duì)象主要是在校大學(xué)生 Ⅱ.存在一些大學(xué)生不愿意參與此次調(diào)查

Ⅲ.存在一些問卷回收率可能不高的情況，或是問卷的實(shí)用性不高以及出現(xiàn)空白問卷的情況。② 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施分析

Ⅰ.問卷調(diào)查與實(shí)地采訪同時(shí)進(jìn)行

Ⅱ.進(jìn)行分層分析，對(duì)不同性別、不同年級(jí)的在校大學(xué)生進(jìn)行代表性分析

Ⅲ.進(jìn)行廣范圍調(diào)查，擴(kuò)大調(diào)查范圍，由西校區(qū)發(fā)展到東校區(qū) Ⅳ.在前期準(zhǔn)備工作中進(jìn)行充分宣傳，向在校大學(xué)生介紹此次調(diào)查的目的及意義 Ⅴ.向有關(guān)部門請(qǐng)求幫助 3.實(shí)施條件分析

⑴.團(tuán)隊(duì)成員條件分析：團(tuán)隊(duì)成員都來自國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，雖都是同一專業(yè)，但成員間默契度高，都接受過相關(guān)課程的課堂專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，或自學(xué)相關(guān)知識(shí)，如統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)調(diào)查預(yù)測(cè)和分析等課程，并且在進(jìn)行調(diào)查研究前閱讀大量相關(guān)研究著作和論文，向統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)調(diào)查研究等專業(yè)學(xué)者請(qǐng)教有關(guān)問題。團(tuán)隊(duì)成員大多參加過其他策劃活動(dòng)，并且在暑期社會(huì)實(shí)踐中已積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的理論聯(lián)系實(shí)際的能力，能撰寫出高質(zhì)量的調(diào)查研究報(bào)告。隊(duì)員完全有能力擔(dān)任這次調(diào)查研究的任務(wù)。

⑵調(diào)研方式的科學(xué)性分析：以問卷調(diào)查、分層抽樣為主，同時(shí)靈活采用現(xiàn)場(chǎng)采訪、人員介紹、個(gè)人交談、會(huì)議、書報(bào)刊物、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、文件、圖書期刊數(shù)據(jù)庫文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)等信息獲取方式。

⑶．調(diào)查對(duì)象選取可行性分析：在校大學(xué)生的切身體會(huì)有利于調(diào)研的開展與順利完成。4.調(diào)研的經(jīng)濟(jì)可行性

⑴經(jīng)濟(jì)效益：有利于高校食堂提高工作質(zhì)量，留住更多的大學(xué)生在校用餐，建立一套比較完備的高校食堂就餐體系。從而規(guī)范食堂的各項(xiàng)指標(biāo)以滿足大學(xué)生的需求。

⑵．支出與投資分析：此活動(dòng)由學(xué)校提供一定的立項(xiàng)資金，調(diào)查主要是以調(diào)查問卷與訪問為主，因而支出較少。九．統(tǒng)計(jì)方法分析

1.描述性統(tǒng)計(jì)分析：對(duì)一組數(shù)據(jù)的各種特征進(jìn)行分析，以便于描述測(cè)量樣本的各種特征及其所代表的總體的特征。描述性統(tǒng)計(jì)分析的項(xiàng)目很多，常用的如平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)、頻數(shù)分布、正態(tài)或偏態(tài)程度等等。此次調(diào)研也采用這種分析方法，通過平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、頻數(shù)分布等分析出在校大學(xué)生對(duì)食堂滿意度的情況。2.信度及效度分析：⑴信度分析，其方法主要有重測(cè)信度法、復(fù)本信度法、折半信度法和α信度系數(shù)法。此次調(diào)研涉及的是滿意度調(diào)查，因此采用α信度系數(shù)法更為合適。⑵效度分析，常用于調(diào)查問卷效度分析的方法主要有內(nèi)容效度、準(zhǔn)則效度、結(jié)構(gòu)效度等。本文采用結(jié)構(gòu)效度來分析，即問卷中的屬于相同理論概念的不同問題是否能落在同一因子上，如果能夠做到符合理論，即屬于相同概念的題都?xì)w為同一因子，則說明問卷有著很好的結(jié)構(gòu)效度。

3.相關(guān)分析：其研究的是現(xiàn)象之間是否相關(guān)、相關(guān)的方向和密切程度。因此，可以從相關(guān)分析中得知“食堂就餐等情況”和“用戶滿意度”（即本文中大學(xué)生對(duì)食堂的滿意度）變量密切相關(guān)。而這兩個(gè)變量之間到底是哪個(gè)受哪個(gè)變量的影響，影響程度如何，則需要通過回歸分析方法來確定。

4.回歸分析：要研究食堂工作情況和大學(xué)生滿意度之間的因果關(guān)系，從實(shí)踐意義上講，食堂的各種指標(biāo)會(huì)影響學(xué)生的滿意情況，以此設(shè)滿意度為因變量，記為Y；食堂情況為自變量，記為X。建立線性關(guān)系，求出回歸方程，得出分析結(jié)果。十．統(tǒng)計(jì)調(diào)查的組織實(shí)施

科學(xué)、可行的調(diào)查方法是獲取可靠調(diào)查結(jié)果必不可少的，但只有科學(xué)、可行的調(diào)查方法并不足以保證獲取可靠的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查的組織實(shí)施，也即組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作，是按時(shí)、按質(zhì)獲取方案所要求的調(diào)查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1.統(tǒng)計(jì)調(diào)查的團(tuán)隊(duì)組織 ⑴．調(diào)查團(tuán)隊(duì)的管理結(jié)構(gòu)：由于此次調(diào)研屬于較小規(guī)模的調(diào)查項(xiàng)目，因而采用直線式組織結(jié)構(gòu)。此次調(diào)研項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人為何永達(dá)老師，督導(dǎo)員為本組組長(zhǎng)，其他成員為小組調(diào)查員。⑵．調(diào)查團(tuán)隊(duì)的組成與職責(zé)：

①組成：項(xiàng)目主管—負(fù)責(zé)整個(gè)調(diào)查項(xiàng)目管理，實(shí)施主管—負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的具體實(shí)施，調(diào)查督導(dǎo)—對(duì)調(diào)查人員（數(shù)據(jù)采集）工作的檢查和對(duì)調(diào)查結(jié)果審核，調(diào)查員—調(diào)查項(xiàng)目直接執(zhí)行者。由于此次調(diào)研為統(tǒng)計(jì)學(xué)課堂試驗(yàn)，故在此處實(shí)施主管也由督導(dǎo)，即小組組長(zhǎng)代替。③ 職責(zé)：

實(shí)施主管：Ⅰ.深入了解調(diào)查研究項(xiàng)目的性質(zhì)、目的、以及具體的實(shí)施要求 Ⅱ.負(fù)責(zé)制定實(shí)施計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃 Ⅲ.負(fù)責(zé)實(shí)施過程中的管理和質(zhì)量控制 等等。

督導(dǎo)員：具體的項(xiàng)目運(yùn)作監(jiān)督人員，負(fù)責(zé)實(shí)施過程的檢查監(jiān)督和實(shí)施結(jié)果的檢查驗(yàn)收。對(duì)調(diào)查員開始進(jìn)行的幾個(gè)試訪問實(shí)行陪訪；并在整個(gè)實(shí)施的過程中有計(jì)劃地進(jìn)行陪訪。2.調(diào)查員及其培訓(xùn)

⑴調(diào)查員應(yīng)具備的素質(zhì)：良好的文字理解能力和交流溝通能力；良好的職業(yè)道德水平；謙虛和善的態(tài)度。

⑵調(diào)查員的培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容分為基礎(chǔ)培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)，主要包括行為規(guī)范、調(diào)查技巧、問卷內(nèi)容及抽樣方法、其他要求。此次調(diào)研是統(tǒng)計(jì)學(xué)的課堂試驗(yàn)，故對(duì)調(diào)查員不進(jìn)行一一培訓(xùn)，由調(diào)查員本人自學(xué)完成培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)督導(dǎo)做好監(jiān)督工作，確保整個(gè)調(diào)研的有序進(jìn)行。

⑶調(diào)查員應(yīng)掌握的技巧：此次調(diào)研采用問卷調(diào)查和分層抽樣的方法，因此調(diào)查員掌握訪問技巧即可，包括確定調(diào)查時(shí)間和地點(diǎn)，開場(chǎng)白，提問，追問，記錄等。而其他技巧，例如郵寄調(diào)查、電話調(diào)查等，不適用于此次調(diào)研，所以沒有特定要求掌握。3.調(diào)查前的準(zhǔn)備

⑴必要的前期準(zhǔn)備工作：調(diào)查的宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大影響，爭(zhēng)取配合；與被調(diào)查者聯(lián)系，審查資格，爭(zhēng)取配合。

⑵必要的輔助工具：編寫手冊(cè)，調(diào)查員手冊(cè)與督導(dǎo)手冊(cè)；相關(guān)文件的準(zhǔn)備，調(diào)查問卷、樣本單位名錄等；必要物品的準(zhǔn)備，禮品、測(cè)試用品、使用工具。

⑶進(jìn)行試調(diào)查；目的是檢查調(diào)查表的設(shè)計(jì)是否合理，調(diào)查中可能出現(xiàn)的問題；需完成的數(shù)量以在試調(diào)查中是否發(fā)現(xiàn)問題來解決；讓參加正式調(diào)查的調(diào)查者們實(shí)踐，被訪者也應(yīng)是符合要求的合格被調(diào)查者。十一.質(zhì)量控制與保障 1.調(diào)查實(shí)施中的誤差

⑴ ．隨機(jī)誤差 措施

指導(dǎo)語誤差 仔細(xì)觀看訪問員的模擬訪問 提問誤差 實(shí)地陪訪或現(xiàn)場(chǎng)察看 答案提示誤差 指導(dǎo)語明顯的放在括號(hào)內(nèi) 量表轉(zhuǎn)換誤差 問卷中的說明要與量表卡片一致 記錄誤差 精心構(gòu)造答案，使之容易記錄 理解誤差 對(duì)訪問員進(jìn)行監(jiān)督 ⑵ ．系統(tǒng)偏差

由于調(diào)查員的存在而產(chǎn)生的偏差。應(yīng)努力避免： ① 社會(huì)需要——按被社會(huì)接受或尊重的答案回答 ② 默認(rèn)——提供更受調(diào)查者喜歡的答案 ③ 附和——總是正面或總是反面回答問題

④ 威望——傾向于讓自己在調(diào)查者眼中表現(xiàn)的好一點(diǎn) ⑤ 恐懼——對(duì)自身有負(fù)面影響的問題產(chǎn)生恐懼性防御 ⑥ 敵意——引起被調(diào)查者不強(qiáng)烈不滿而影響后續(xù)回答 ⑦ 主辦——對(duì)主辦或贊助方的態(tài)度影響回答的客觀性 由于訪問員的實(shí)際操作不當(dāng)而產(chǎn)生的偏差。進(jìn)行監(jiān)督、提醒 2.調(diào)查實(shí)施中的質(zhì)量控制

⑴督導(dǎo)：負(fù)責(zé)工作管理、再培訓(xùn)、財(cái)務(wù)和后勤管理；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)、做好質(zhì)量控制和檢查及處理舞弊行為。⑵調(diào)查質(zhì)量的評(píng)估，即實(shí)施過程的質(zhì)量評(píng)（調(diào)查員的工作質(zhì)量、管理的工作質(zhì)量）和數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)估（受訪者的配合程度、問卷回答率）。3.調(diào)查實(shí)施中的進(jìn)度控制： ⑴時(shí)間管理

⑵合理的進(jìn)度安排，慢（調(diào)查初期）快（中期）慢（后期）4.調(diào)查實(shí)施中的成本控制

⑴ 調(diào)查實(shí)施成本，主要包括禮品費(fèi)、印刷費(fèi)和辦公費(fèi)等。⑵成本控制過程的內(nèi)容：確保每日獲取相關(guān)信息等

第五篇：對(duì)大學(xué)生人際交往能力的調(diào)查研究

大學(xué)生人際交往能力的調(diào)查報(bào)告

摘要:人際交往對(duì)大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、工作以及成才與發(fā)展有著重要的影響。因此大學(xué)生一定要積極正視和解決不愿交往、不懂交往、不善交往的問題,努力提高自己的人際交往能力,塑造自身形象,建立和諧融洽的人際關(guān)系,形成健康的個(gè)性品質(zhì),為自己的人生發(fā)展掃清障礙。本文通過對(duì)貴州大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院的學(xué)生通過問卷調(diào)查的方式,分析了大學(xué)生對(duì)人際交往重要性的認(rèn)識(shí)及是否具有處理好人際交往的能力

關(guān)鍵字：大學(xué)生，人際交往，心理健康

前言

本次調(diào)查的是貴州大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院學(xué)院的學(xué)生。采取的是自填問卷的調(diào)查方式。主要以新生和大二學(xué)生、男生和女生人群主體差異來分析當(dāng)代大學(xué)生的人際關(guān)系狀況以及影響其人際關(guān)系的主要因素。在某種意義上也顯現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的人際關(guān)系價(jià)值取向和交際理念。在學(xué)校發(fā)放調(diào)查表,當(dāng)場(chǎng)發(fā)當(dāng)場(chǎng)收,這樣可以保證問卷的回收率和質(zhì)量。調(diào)查材料選自鄧日昌主編的《大學(xué)生心理診斷》一書中的大學(xué)生人際關(guān)系綜合診斷表，該量表旨在了解大學(xué)生在交談、交際與交友、接人待物以及與異性交往4個(gè)方面能力的情況，每個(gè)方面都有7個(gè)陳述性問題組成，共28個(gè)問題，每個(gè)問題作“是”或“非”回答。選擇“是”記“1”分，選擇“非”記“0”分，如果總分在0—8分之間，說明與人相處困擾較少，人際交往能力好（42人）；總分在9-14分之間，說明與人相處存在一定程度的困擾，人際交往能力一般（36人）；總分在15-28分之間，說明與人相處存在較為嚴(yán)重的困擾，人際交往能力嚴(yán)重不足（18人）。

本次調(diào)查發(fā)放問卷100份，收回有效問卷96份。

一、調(diào)查結(jié)果與分析

學(xué)生的人際交往情況整體上比較良好，但也存在一些值得重視的問題。調(diào)查顯示，43.8%的學(xué)生交際能力比較強(qiáng)，與朋友相處的困擾較少。37.5%的學(xué)生與朋友相處

存在一定程度的困擾。但是仍有18.7%的學(xué)生在與朋友相處的行為困擾較嚴(yán)重。通過這些數(shù)據(jù)分析，可以看出當(dāng)代大學(xué)生的人際交往并不是十分樂觀，要引起我們的重視去提高大學(xué)生的人際交往能力。

1、學(xué)生在交談方面存在一定的困擾，不能主動(dòng)表達(dá)自己的感受。

據(jù)調(diào)查顯示，5.4 %的學(xué)生不善于交談，52.5%交談能力一般，42.1%的學(xué)生有較高的交談能力和技巧。關(guān)于自己的煩惱有口難言的占38.5%。可以看出學(xué)生在傾訴自己的問題時(shí)存在一定困擾，不能輕松地表達(dá)自己的想法感受，難以說出自己的苦惱。這些數(shù)據(jù)都體現(xiàn)著現(xiàn)代大學(xué)生在交談方面都存在一些問題。這也體現(xiàn)出我們現(xiàn)代大學(xué)教育的一個(gè)弊端，太過于以學(xué)習(xí)為重，忽視了學(xué)生的交際交談能力的培養(yǎng)，所以很多學(xué)生在這方面能力不強(qiáng)，這也直接影響到一個(gè)學(xué)生的人際交往的能力和技巧。另外，還有不少的學(xué)生覺得自己和大家在一起時(shí)，常覺得自己是孤單一人，這體現(xiàn)出當(dāng)代學(xué)生對(duì)交談技巧的缺乏，在交際中不能正確地表現(xiàn)自己，覺得自己孤單一人，不能和別人進(jìn)行很好的溝通。還有55%的學(xué)生在對(duì)別人的話不感興趣時(shí)，不能耐心聽完，17.4%的學(xué)生不能廣泛地聽取各種意見、看法，體現(xiàn)出學(xué)生在傾聽方面缺乏技巧，不會(huì)傾聽的人在交際上也存在很大的困擾，也就不能更好地處理交際問題。從整體數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生的人際交往是一個(gè)需要重視的問題，當(dāng)代大學(xué)生的交談能力需要大力提高。

2、學(xué)生在交際與交友方面情況不容樂觀，交際能力需要提高。

交際與交友在大學(xué)生的生活中非常重要，調(diào)查顯示，4.7%的學(xué)生在交際與交友方面的行為困擾較大，36.5%的學(xué)生在交際與交友較被動(dòng)，僅62.8%的學(xué)生行為困擾較少，為人真誠(chéng)、熱情，反映出當(dāng)代大學(xué)生在交際與交友方面的情況并不是十分良好。數(shù)據(jù)分析顯示，54.1%的學(xué)生在和人交友時(shí)擔(dān)心別人對(duì)自己有什么印象，36%的學(xué)生和生人見面感覺不自然，還有37.9%不能充分肯定自己的形象，這體現(xiàn)出學(xué)生在與人交往時(shí)不自信的現(xiàn)象，擔(dān)心自己的形象，擔(dān)心自己在別人面前自己的表現(xiàn)不好，不能發(fā)揮自己的交際能力。在人際交往中自信是最重要的，因此學(xué)生的交際心理也應(yīng)該得到鍛煉與提高。而且有26.3%的學(xué)生感到自己的煩

惱無人可申述，反映出大學(xué)生在交友方面存在的問題，自己沒有可信賴的人傾訴自己的煩惱，而大多在交際方面存在嚴(yán)重問題的人都是無法向別人發(fā)泄自己的苦水，得不到正確的開導(dǎo)與安慰，積累而成。

3、學(xué)生在與異性朋友交往的困擾程度。

作為處于青春期轉(zhuǎn)型成熟的大學(xué)生，與異性之間的交往非常重要。但從調(diào)查分析來看，8.5%的學(xué)生與異性朋友交往存在較嚴(yán)重的困擾，24.5%的學(xué)生與異性交往行為困擾程度一般，66.7%的學(xué)生較懂得正確處理與異性同學(xué)朋友的關(guān)系。數(shù)據(jù)分析顯示，33%的學(xué)生與異性交往太少，19.7%的學(xué)生與異性交往不知如何更好地相處，5.5%的學(xué)生與異性來往感覺不自然，反映出大學(xué)生在與異性交往上存在一些問題，作為青春期想成熟過渡的大學(xué)生，和異性之間存在著很大的吸引力，但學(xué)生感覺和異性交往過少，體現(xiàn)出現(xiàn)在早期對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)為重，不能早戀的教育思想對(duì)學(xué)生造成的負(fù)面影響，學(xué)生把和異性交往看成是早戀趨向，因此也時(shí)常會(huì)避免和異性親密交往，因此也就會(huì)缺乏和異性交往的經(jīng)驗(yàn)。而且，有部分大學(xué)生，對(duì)異性感覺比較神秘與好奇，所以感覺和異性之間存在著隔閡，不能正確處理和異性來往的問題。

二、提高大學(xué)生人際交往能力的對(duì)策與建議

1、培養(yǎng)良好的人際交往意識(shí)

學(xué)校要幫助學(xué)生建立起勇于交往、善于交往和樹立正確的交往動(dòng)機(jī)的良好交往意識(shí)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)交往的重要性；學(xué)生自己也要主動(dòng)鍛煉自己交往的能力，多參加學(xué)校組織的各類活動(dòng)，敢于向別人證明自己。

2、增強(qiáng)自信，消除自卑

在人際交往中正確的認(rèn)識(shí)自己和別人是一件不容易的事，在錯(cuò)誤的自我評(píng)估中，對(duì)人際關(guān)系妨礙最大的莫過于自卑。一個(gè)人一旦失去了自信，他便在交往中顯得茫然不知所措，學(xué)校應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生在交往中熱情友好，以誠(chéng)相待，不卑不亢，端莊而不過于矜持，謙遜而不矯飾作偽，要充分顯示自己的自信心。只有樹立完全的自信，才能完全放松，從而顯得坦蕩自若，沉著鎮(zhèn)定。

3、學(xué)會(huì)人際交往的技巧和策略

積極實(shí)踐,掌握建立良好人際關(guān)系的技術(shù) 建立良好的人際關(guān)系既是一種能力,也是一種技術(shù)。大學(xué)生若想具有穩(wěn)定的、良好的、建設(shè)性的人際關(guān)系,需要掌握建立良好人際關(guān)系的技術(shù),即:第一,積極、主動(dòng)交往。交往過程中,應(yīng)克服交往中各種不良心理,如:恐懼心理、怕羞心理、自卑心理、自傲心理、猜疑心理等,積極主動(dòng)交往,優(yōu)化人際關(guān)系。第二,注重社交禮節(jié),正確把握交往語言,善于運(yùn)用非語言技巧。在交往中,一方面把握好自己的角色,培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的語言,學(xué)會(huì)傾聽別人的講話;另一方面還應(yīng)利用目光、體態(tài)、聲調(diào)、距離技巧,達(dá)到建立良好人際關(guān)系的目的。第三,注重個(gè)人儀表魅力。儀表魅力也是增進(jìn)人際吸引的因素之一,置身于美的環(huán)境中會(huì)使人心情愉快,賞心悅目。因此,大學(xué)生應(yīng)該注意提高自己的審美情趣,將高尚的心靈與美好的外部形體結(jié)合起來,形成不俗的氣質(zhì)和高雅的風(fēng)度,使個(gè)人充滿魅力。

4、學(xué)會(huì)控制自己的情緒

良好人際關(guān)系的建立,一定要注意人的感情因素,使之成為增進(jìn)人際關(guān)系的積極因素。具體策略是:第一,學(xué)會(huì)理智調(diào)節(jié)。當(dāng)發(fā)生人際沖突時(shí),應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考,站在對(duì)方的角度去看問題,只有這樣,才能被他人歡迎和接納。第二,合理疏泄。消極情緒堆積太多,會(huì)對(duì)身心健康造成極大的傷害。當(dāng)我們因人際關(guān)系而產(chǎn)生傷心、憤怒、自責(zé)、內(nèi)疚、郁悶、焦慮等各種負(fù)性情緒時(shí),就要采取合理疏泄的方式將其釋放出去。

四、結(jié)論

通過這次大學(xué)生人際關(guān)系狀況的調(diào)查，使我們看到了大學(xué)生的人際交往的優(yōu)點(diǎn)及不足，也讓我們了解到大學(xué)生的人際交往心理和存在的問題，并且也認(rèn)識(shí)到我們應(yīng)對(duì)大學(xué)生交際問題所要采取的一些措施。總體來看，學(xué)生的人際交往能力與技巧比較良好，且能較正確處理交際問題。綜合分析可知，大學(xué)生的人際交往方面仍存在一些問題。人際交往對(duì)每個(gè)人都非常重要，特別是當(dāng)代大學(xué)生。大學(xué)生應(yīng)為自己營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境及對(duì)自己的人際交往問題給予重視。

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