第一篇：策劃工作范疇

一、起草報告

1）市場報告：項目談判前期介入工作，協(xié)助市場部完成項目調(diào)研及分析，即提交項目

建議書或市場調(diào)研報告。

2）策劃報告：撰寫正式策劃報告，包括產(chǎn)品定位、規(guī)劃建議、推廣等。

3）提交正式策劃報告，并制作講解用PPT,向開發(fā)商進行匯報，并回答開發(fā)商的各種問

題。

二、參加會議及有效溝通

1）例會議題的擬定（與開發(fā)商開會前在項目組內(nèi)部會議中確定各種議題）。

2）出席與開發(fā)商的每次會議。

3）會議紀要的撰寫。

4）出席所有與項目相關(guān)的會議（包括與發(fā)開商合作的單位、廣告公司、平面媒體、網(wǎng)

絡(luò)媒體等）。

5）與開發(fā)商溝通并落實工作安排，具體工作有市場調(diào)研、產(chǎn)品定位報告、產(chǎn)品策劃報

告、營銷及廣告策劃、后期物業(yè)入住等工作。

6）協(xié)助開發(fā)商與其他合作單位談判。

三、資料收集及整理

1）了解并掌握房地產(chǎn)市場最新動態(tài)，包括收集網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志上的新資料，市場新

項目開盤時采盤等。

2）所負責項目往來資料的整理、保管、項目結(jié)束后該檔案資料的移交、存檔。

3）索取并詳細了解各媒體的廣告報價及準則。

四、培訓(xùn)

1)對自己所負責的項目銷售人員進行培訓(xùn)。

2)參加公司內(nèi)部培訓(xùn)。

3)組織外部專業(yè)人員對銷售人員進行培訓(xùn)。

五、銷售項目前期工作

1）對周邊項目及競品項目進行全面調(diào)研。

2）制訂項目工作時間表。

3）制訂項目的推銷順序。

4）制訂項目價格體系及銷售價格表。

5）撰寫銷售指導(dǎo)書。

6）與設(shè)計單位配合，共同完成房型圖、園林方案、項目效果圖等工作。

7）對沙盤的制作提出建議，并監(jiān)督沙盤制作。

8）對售樓處的選址、裝修提出建議，并監(jiān)督實施。

9）對樣板間的選擇提出建議，并監(jiān)督樣板間的設(shè)計、施工、家具選擇等。

10）確定項目案名、廣告定位、主推方向、前期宣傳主題，與廣告公司溝通并最終確定廣告方案、落實推廣策略及活動流程。

11）制訂月份、季度、年度宣傳推廣方案和計劃。

12）與各媒體、廣告公司進行洽談并制訂媒體排期。

13）指導(dǎo)監(jiān)督廣告公司設(shè)計、制作何種銷售道具、指引系統(tǒng)、報紙、電視、戶外廣告等。

六、銷售項目中后期工作

1）制訂全年廣告計劃及費用預(yù)算。

2）制訂每月廣告排期及主題，并監(jiān)督廣告公司的設(shè)計。

3）制訂全年活動計劃及費用預(yù)算。

4）制訂每月活動具體實施方案，并執(zhí)行活動全過程。

5）制訂每月銷售策略及價格策略。

6）認真聽取銷售現(xiàn)場反饋的信息，匯總該反饋信息并及時調(diào)整營銷策略。

7）監(jiān)督、檢查銷售現(xiàn)場的日常情況，包括展會及活動。

七、工作總結(jié)及計劃

1）每月：1.提交工作計劃及工作總結(jié)。2.提交周總結(jié)與周計劃并按時參加部門例會。

2）每季：1.制訂項目月份宣傳推廣方案。2.制訂項目季度宣傳推廣方案及季度總結(jié)。

3）每半年：提交所負責項目的年度工作總結(jié)。2.制訂項目年度推廣方案和計劃。

4）制訂3~5年中長期戰(zhàn)略計劃。

第二篇：市場部工作范疇

一、市場部職能：

1．實現(xiàn)企業(yè)銷售目標。

2．制訂和實施銷售計劃。

3．銷售管理；銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理。

4．市場調(diào)研與市場預(yù)測。

5．策劃。

6．銷售工作的監(jiān)察與評估。

二、市場部經(jīng)理職責

1．服從上級領(lǐng)導(dǎo)，及時完成下達任務(wù)。

2．全面負責市場部日常管理工作。

3．制訂銷售政策和銷售計劃（年、季、月）。

4．組織和指導(dǎo)銷售人員的工作，對銷售人員的業(yè)績進行考評。

5．對銷售工作的監(jiān)察，處理客戶問題，審核業(yè)務(wù)往來單位，建立信息反饋制度負有領(lǐng)導(dǎo)責任。

6． 定期總結(jié)工作，并向廠長提交工作報告。

7． 市場開發(fā)。

8． 對工作中存在的不足進行反思，不斷調(diào)整銷售政策，管理制度和銷售計劃。

9． 領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測、策劃等工作。

10． 協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。

11． 其他臨時性工作。

三、市場部經(jīng)理助理職責

1．服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，及時完成下達任務(wù)。

2．協(xié)助市場部經(jīng)理處理日常管理工作。

3．協(xié)助市場部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。

4．審核業(yè)務(wù)往來單位。

5．對市場監(jiān)察、客戶問題處理，建立信息反饋制度，市場調(diào)查與預(yù)測與策劃負有指導(dǎo)責任。

6．協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。

7．其他臨時性工作。

四． 市場調(diào)查人員職責

⒈服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達任務(wù)。

⒉對本企業(yè)產(chǎn)品進行調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；目前執(zhí)行的價格政策和價格管理制度；產(chǎn)品的市場份額、銷量；廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道；供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價格調(diào)查；營銷業(yè)績評估調(diào)查。

⒊ 對競爭企業(yè)的調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；價格政策、促銷投入、配銷渠道、市場份額。

⒋ 國家政策法規(guī)導(dǎo)向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。

⒌ 市場發(fā)展趨勢，總體特征調(diào)查。

⒍ 醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。

⒎ 新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)方向調(diào)查。

⒏ 經(jīng)銷商資信能力調(diào)查，（可由業(yè)務(wù)員完成）。

⒐ 建立情報搜集網(wǎng)絡(luò)。

⒑ 建立情報資料庫和檔案管理制度。

⒒ 對調(diào)查資料進行整理、分析和科學(xué)預(yù)測，定期提交調(diào)查報告。

⒓ 保守商業(yè)機密。

⒔ 其他臨時性工作。

五、業(yè)務(wù)主辦職責

⒈ 完成市場部經(jīng)理下達的銷售任務(wù)，負責轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開發(fā)、進藥、回款。

⒉ 協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購的關(guān)系，以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關(guān)系，保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定，準確掌握藥品銷量。

⒊ 制訂月銷售計劃，報市場部經(jīng)理，協(xié)助市場部制訂階段性銷售計劃。

⒋ 及時反饋市場信息情報，向市場部提出合理化建議。

⒌ 遵守企業(yè)銷售管理制度，服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，配合其他相關(guān)部門及人員的工作。

⒍ 保守企業(yè)商業(yè)機密。

⒎ 離開本工作崗位前將所負責銷售產(chǎn)品貨款收清，并完成所有工作交接。

⒏ 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品（醫(yī)、患、商），樹立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。

⒐ 對所銷售的藥品負責。

六、策劃人員職責

⒈ 服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達任務(wù)。

⒉ 就建立企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經(jīng)營規(guī)劃，提出建議及咨詢意見供決策層參考。⒊ 對營銷、產(chǎn)品開婦、促銷、廣告、公關(guān)、配銷渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價格管理及其他營銷政策管理提出策劃方案。

⒋ 建立企業(yè)形象識別系統(tǒng)（CIS）。

⒌ 參與和指導(dǎo)市場調(diào)查與信息情報的搜集整理。

⒍ 就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。

⒎ 就企業(yè)經(jīng)營活動出現(xiàn)的新問題提供緊急解決方案。

⒏ 保守商業(yè)機密。

⒐ 其他臨時性工作。

七、客戶檔案管理人員職責

⒈ 服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達任務(wù)。

⒉ 根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場監(jiān)察人員核實后，據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。⒊ 嚴格保守商業(yè)秘密。

⒋ 根據(jù)信息反饋管理人員及市場監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時更新客戶檔案。

⒌ 客戶檔案評估，及時、準確向市場部經(jīng)理提供依據(jù)。（或：非現(xiàn)款交易方式應(yīng)經(jīng)歷“簽字”程序）⒍ 其他臨時性相關(guān)工作。

八、信息反饋管理人員職責

⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達任務(wù)。

⒉ 接待商業(yè)及醫(yī)院客戶，解答客戶疑問。

⒊ 處理客戶不滿，向市場部經(jīng)理匯報并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問題。

⒋ 經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系，及時處理業(yè)務(wù)人員在銷售過程中出現(xiàn)的問題。

⒌ 搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。

⒍ 建立信息反饋資料庫，建立信息反饋通報制度。

⒎ 定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理，匯編為報告，上報市場部經(jīng)理及廠長。

⒏ 保守商業(yè)機密。

⒐ 其他臨時性工作。

九、市場監(jiān)察人員職責（可由信息反饋人員兼任或此二項合并）

⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達任務(wù)（或可直接向廠長負責）。

⒉ 對銷售政策的確實施行，銷售人員的經(jīng)濟行為進行監(jiān)督和考評，作為市場部經(jīng)理考評業(yè)務(wù)員業(yè)績的依據(jù)之一。

⒊ 對商業(yè)客戶的資信能力進行考評，定期訪問客戶。

⒋ 對反饋信息的處理和解決負有監(jiān)督和執(zhí)行職責。

⒌ 對銷售人員的市場開發(fā)及其能力培養(yǎng)負有傳、幫、帶的義務(wù)。

⒍ 定期深入市場進行調(diào)研，并向市場部經(jīng)理及廠長提交調(diào)查報告。

⒎ 保守商業(yè)機密。

⒏ 其他臨時性相關(guān)工作。

十、發(fā)貨（內(nèi)勤）人員職責

⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

⒉ 嚴格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。

⒊ 負責將市場部的有關(guān)指令，文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。

⒋ 根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場部負責人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。

⒌ 建立發(fā)貨與退貨臺帳，根據(jù)市場部經(jīng)理及助理的指令及時將貨物發(fā)往各指定市場。

⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容，核對無誤后按時、按量、及時、準確發(fā)貨。

⒎ 發(fā)貨后根據(jù)貨運回執(zhí)復(fù)印件（廠方送貨的應(yīng)有客戶簽收的送貨單）登記入帳，并及時將運單寄交客戶，同時通知業(yè)務(wù)員。

⒏ 及時取回各類退貨，登記入帳并詳細記錄退貨原因。

⒐ 發(fā)貨單應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字負責，特別是在無合同銷售時必須有業(yè)務(wù)員簽字負責。

⒑ 每月按時整理原始單據(jù)裝訂成冊，建檔管理。

⒒ 每月26日向市場部經(jīng)理及助理遞交當月發(fā)貨及存貨情況的書面報告。

⒓ 做好市場部業(yè)務(wù)電話登記工作。

⒔ 保守商業(yè)機密。

⒕ 其他臨時性工作。

十一、起票人員職責

⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

⒉ 根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單（或發(fā)貨單），業(yè)務(wù)員簽字后報市場部負責人審批。⒊ 現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務(wù)應(yīng)到財務(wù)部門交清貨款后憑財務(wù)部門出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開具產(chǎn)品調(diào)撥單；或先起票，由財務(wù)部門派專人隨貨同行，收款后交貨。

⒋ 建立健全各類臺帳，分設(shè)總帳及明細帳。往來客戶應(yīng)按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規(guī)定進行分類管理。

⒌ 每旬與財務(wù)部門核對臺帳，及時掌握回款情況；隨時掌握產(chǎn)品庫存情況。

⒍ 每月25日向市場部經(jīng)理及助理遞交當月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書面報告。

⒎ 每月按時整理原始單據(jù)及合同，裝訂成冊，建檔管理。

⒏ 填寫票據(jù)及登記臺帳應(yīng)做到字跡工整清晰、準確無誤，不得隨意涂改。

⒐ 保守商業(yè)機密。

⒑ 其他臨時性工作。

第三篇：公司文員工作范疇

公司文員工作范疇

具體一些如下：

辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責傳真件的收發(fā)工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。社會保險的投保、申領(lǐng)。統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

12.接受其他臨時工作.直屬部門：店內(nèi)各部門

直屬上級：各部門經(jīng)理或主管

適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員

工作職責：

1． 打字處理工作

2． 信息的上傳下達

3． 文件歸檔、保管

4． 工作記錄

5． 來訪客人通報及接待

6． 本工作區(qū)域清潔

主要工作：

1． 完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報

2． 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

3． 接聽電話做留言記錄、訊息處理

4． 工作資料的保存、分類、歸檔、保管

輔助工作：

1． 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決

2． 節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)

3． 協(xié)助庫存盤點工作

4． 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

第四篇：電工部工作范疇

一、電工部部門工作范疇

1、負責制定空調(diào)、電梯、用電設(shè)備閱讀和的保養(yǎng)計劃和備件的計劃，并定期報物業(yè)部審核。負責組織、安排維修、保養(yǎng)計劃的事實及工程質(zhì)量的監(jiān)督。

2、督導(dǎo)嚴格執(zhí)行設(shè)備操作程序，堅持設(shè)備維修、保養(yǎng)制度和嚴謹檢查制度，定期編制“設(shè)備運行、維修、保養(yǎng)裝空一覽表”，提交物業(yè)部經(jīng)理。

3、設(shè)備發(fā)生故障時，及時組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作。當重要設(shè)備發(fā)生故障影響正常營業(yè)時，要迅速趕到現(xiàn)場組織處理，并及時上報物業(yè)部經(jīng)理。

4、要親臨現(xiàn)場督察廠家站位裝修中電路、消防、通風口等設(shè)施檢查工作，控制、驗收廠家裝修的電、消防等設(shè)施的安全質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

5、對門店各展位的用電量及裝修線路審核要嚴格把關(guān)，杜絕電量超負荷運載，對臨時用電要加強管理，減少安全隱患。

6、負責強電和弱電的調(diào)試、保養(yǎng)、維修工作。

7、建立齊全的展位各廠商的裝修檔案（包括電氣施工圖、立項通知單、裝修單、裝修驗收單等其他廠商裝修所必備的文件資料）。

8、建立齊全的商場所有廠商的用電管理檔案（包括每月電費超標讀書記錄表、月度、幾度、電費收繳情況統(tǒng)計表以及各廠商電表變動更換情況等有關(guān)用電管理的各項資料）。

9、對配電間所有有關(guān)記錄資料進行建檔保存，包括停、送電時間記錄、高低壓配電框電氣儀表，每小時超標數(shù)據(jù)記錄，交接班工作記錄、所有操作、檢修工具的保管、年檢、更換記錄、日常各項巡查、檢修、保養(yǎng)工作記錄，季度、停電檢修工作記錄等。

10、樓層電工必須保證分管樓管日常照明燈具的按時起筆、完成計時更換維修工作，確保分管樓層過道、公用大廳照明率達100%，并且要求制定出相應(yīng)的維護計劃。

11、樓層電工必須在每月5日前完樓層所有廠商上月電字、電話費抄錄工作送交財務(wù)部。

12、嚴格遵守空調(diào)、高低壓配電間相關(guān)的操作規(guī)程，按照有關(guān)規(guī)定和程序驚醒操作，絕對禁止違章操作。

13、值班電工每季度完成一次配電間停電檢修工作，包括溝雜物清理，所有電氣設(shè)備除塵，接線部位電纜桿堅固，故障電氣及儀表設(shè)備更換等。完成空調(diào)換季的檢修和保養(yǎng)工作。

14、值班電工必須完成對配電間所有電氣儀表、電氣開關(guān)、電氣設(shè)備的數(shù)據(jù)記錄、巡視檢查、維修保養(yǎng)工作、電氣儀、空調(diào)系統(tǒng)每小時抄表記錄一次，數(shù)據(jù)必須真實準確，電氣開關(guān)、設(shè)備維修保養(yǎng)必須詳細記錄，留查備案。

15、在確保系統(tǒng)安全正常運轉(zhuǎn)的情況下，爭取，節(jié)省能源消耗。

16、每周召開一次工作會議，總結(jié)一周來工作，并對下一周工作提出建議和安排。

17、完成上級交辦的其它工作。

第五篇：中小企業(yè)銷售總監(jiān)工作范疇

銷售總監(jiān)職責

●分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批；

●擬訂銷售計劃，分解目標，報批并督導(dǎo)實施；

●擬訂預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實施；

●根據(jù)中期及銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；

●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備；

●匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；

●洞察、預(yù)測渠道危機，及時提出改善意見報批；

●把握重點客戶，控制80%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài)；

●關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；

●根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制，降低銷售費用；

●參與重大銷售談判和簽定合同；

●組織建立、健全客戶檔案；

●指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作；

●向直接下級授權(quán)，并布置工作；

●定期向直接上級述職；

●定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案；●負責本部門主管級人員任用的提名；

●負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行；

●制定直接下級的崗位描述，并界定直接下級的工作；

●受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理；

●負責銷售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查；

●填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；

●及時對下級工作中的爭議作出裁決；

●每周定期組織例會，并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。

領(lǐng)導(dǎo)責任：

●對銷售部工作目標的完成負責；

●對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負責；●對確保經(jīng)銷商的信譽負責；●對確保貨款及時回籠負責；

●對銷售指標制定和分解的合理性負責；●對銷售部給廠家造成的影響負責；

●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責；●對銷售部預(yù)算開支的合理支配負責；●對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負責；

●對銷售部負責監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個情況負責；●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。

主要權(quán)力：

●有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；●有向營銷總監(jiān)報告的權(quán)力；●對篩選客戶有建議權(quán)；●對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)；

●有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)；●對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；●對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；●對直接下級有獎懲的建議權(quán)；

●對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；

●對限額資金有支配權(quán)；

●有代表廠家與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力；●一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán)；●一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán)；●有退貨處理權(quán)；●一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。

銷售部職責分工

銷售部經(jīng)理的主要職責:

是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略，進行客戶開發(fā)與管理，以完成企業(yè)的整體銷售目標。具體職責如下：

1、正確傳達營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。

2、負責公司的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制。

3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、銷售政策。

4、圍繞企業(yè)下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。

5、與市場部及其他部門合作，執(zhí)行銷售計劃。

6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃。

7、建立和管理銷售隊伍。

8、合理分解銷售目標。

9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進行客戶開拓和維護。

10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表，控制銷售活動。

11、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價格。

13、收集銷售信息，并反饋給市場部。

14、組織完成企業(yè)銷售目標。

15、客戶投訴處理。

16、特殊銷售情況處理。

17、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。

18、對銷售人員進行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。

19、配合銷售總監(jiān)完成產(chǎn)成品庫存量控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率。20、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

21、完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)

1、完成崗位任務(wù)。

2、正確傳達營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案，協(xié)助銷售部經(jīng)理貫徹執(zhí)行。

3、建立和管理所轄銷售隊伍。

4、對銷售人員進行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。

5、特殊銷售情況處理。

6、定期或不定期拜訪重點客戶。

7、制定部門銷售計劃及反饋。

8、處理好與旁部門的關(guān)系。

9、做好客戶資料的匯總和分析。

銷售主管職責:

1、完成崗位任務(wù)。

2、制定部門銷售計劃及反饋。

3、對銷售人員進行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。

4、定期或不定期拜訪重點客戶。

5、特殊銷售情況處理。

6、處理好與旁部門的關(guān)系。

7、做好客戶資料的匯總和分析。

銷售助理職責：

1、完成崗位任務(wù)。

2、做好新人的指導(dǎo)工作。

3、對市場信息的反饋。

4、塑造好公司的品牌形象。

5、做好客戶資料登記工作。

1、完成崗位任務(wù)。

2、完成公司崗前職業(yè)培訓(xùn)課程。

3、參加公司定期或不定期的專業(yè)培訓(xùn)。未盡職責待補充。