第一篇：青少年事務(wù)社工工作范疇

青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容：

第一、調(diào)查與青少年服務(wù)有關(guān)的需求和問題，或開展社會(huì)工作研究，提出可行的青少年社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃。

第二、提供發(fā)展性的青少年服務(wù)，包括提供青少年閑暇場(chǎng)所，舉辦并

設(shè)計(jì)各種活動(dòng)，使青少年學(xué)習(xí)并建立正確的人生目標(biāo)、做事負(fù)責(zé)任的態(tài)度、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)及及創(chuàng)造的能力，增進(jìn)人際關(guān)系，學(xué)習(xí)法律常識(shí)、性教育知識(shí)、生理保健知識(shí)等。

第三、提供國(guó)內(nèi)外時(shí)事信息的服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展的趨勢(shì)，并明確自己所應(yīng)扮演的角色。

第四、提供青少年發(fā)展中的生理、心理、情緒、行為、人際交往、社

會(huì)適應(yīng)等各方面的輔導(dǎo)服務(wù)。

第五、提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)

第六、提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，以幫助困難家庭的青少年健康成長(zhǎng)。第七、提供被忽略或受虐待的青少年之保護(hù)

第八、提供安全保護(hù)、收養(yǎng)服務(wù)及不適合家庭居住之青少年安置服務(wù) 第九、提供預(yù)防青少年犯罪及過時(shí)青少年的矯正服務(wù)，尤其注重社區(qū)

層面的服務(wù)提供

第十、改善青少年的家庭生活環(huán)境，為青少年家庭提供服務(wù)，包括對(duì)

青少年家庭成員身體、情緒、精神、經(jīng)濟(jì)困難、社會(huì)人際適應(yīng)不良等方面的服務(wù)；提供青少年父母親親子教育的機(jī)會(huì)，以增進(jìn)父母教導(dǎo)青少年的技巧

第十一、改善青少年學(xué)校生活環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)校對(duì)不適應(yīng)學(xué)業(yè)之學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、技巧訓(xùn)練、發(fā)展補(bǔ)充性課程及相應(yīng)活動(dòng)。

第十二、改善青少年社區(qū)生活環(huán)境，加強(qiáng)社區(qū)各組織在青少年社會(huì)

工作中的合作，整合各類社區(qū)資源，為青少年發(fā)展提供良好的社會(huì)支持。

第十三、探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動(dòng)的青少年社會(huì)工作服

務(wù)模式。

第十四、倡導(dǎo)有效地青少年服務(wù)和發(fā)展政策。

發(fā)展初期適合開展的工作

1、面向青少年就學(xué)、就業(yè)、社會(huì)救助等方面的需求而開展的社工

服務(wù)

2、面向青少年心理、認(rèn)知、行為等方面的改變而開展的專業(yè)服務(wù)

3、面向青少年家庭關(guān)系的改善而開展的專業(yè)服務(wù)

4、面向社會(huì)資源配置的配置而開展的社會(huì)或社區(qū)關(guān)系整合工作

5、面向青少年社會(huì)交往關(guān)系的改善而開展的專業(yè)服務(wù)

6、面向青少年服務(wù)制度或政策的社會(huì)或社區(qū)關(guān)系整合工作

第二篇：青少年事務(wù)社工甘當(dāng)引路人（本站推薦）

青少年事務(wù)社工甘當(dāng)引路人

在一般人眼中，他們是惟恐避之不及的“壞孩子”，因?yàn)樗麄冇羞^強(qiáng)奸、搶劫等不光彩的過去。

但在青少年事務(wù)社工看來，他們只是曾經(jīng)迷途的孩子，只要給予足夠的寬容和鼓勵(lì)，就能成為“陽光少年”。

記者從團(tuán)市委了解到，一年來共有6例有犯罪經(jīng)歷或犯罪傾向的“問題少年”，經(jīng)青少年事務(wù)社工幫扶已走上正軌。記者選取剖析了兩個(gè)典型個(gè)案，希望通過“問題少年”的轉(zhuǎn)變，喚起更多人對(duì)這類特殊人群的關(guān)注和幫扶。

迷失方向，讓少年彷徨迷茫

17歲少年刑事犯陳杰（化名）是鼓樓社工站的服務(wù)對(duì)象。講起不幸失足的經(jīng)過，陳杰懊悔不已。2007年8月的一天，陳杰與林、吳等人到五四路一家自助KTV唱歌。酒過三巡，3人都已有幾分醉意。林趁吳醉酒去洗手間之際，將吳強(qiáng)奸了。恰巧這時(shí)陳杰也進(jìn)了洗手間，在酒精的刺激下，他也學(xué)著林對(duì)吳實(shí)施了性行為。由于吳嘔吐不止，陳杰最終停止了沖動(dòng)行為，但仍因涉嫌強(qiáng)奸被公安機(jī)關(guān)刑事拘留。

在跟社工的談話過程中，陳杰除了自責(zé)與懊惱，更多的是迷茫與不知所措。他說：“現(xiàn)在只要提到這方面的事，我就會(huì)不自覺地緊張。要是我那天不喝酒，那天不那么沖動(dòng)??”一年來，在這種情緒包圍下，陳杰變得寡言少語，他不愛出門，在別人面前總覺得抬不起頭來。

同樣17歲的小青（化名）因?yàn)榻Y(jié)交了社會(huì)上的不良青年，才走上犯罪道路，雖然他沒有直接參與搶劫，但分到了贓物，所以涉嫌搶劫罪。小青準(zhǔn)予取保候?qū)徍筮€想著回學(xué)校去好好讀書。可是，老師和同學(xué)都視自己為另類，在一片鄙視的目光中，小青被迫放棄了學(xué)業(yè)。“你不讀書，家里人都不管你嗎？”臺(tái)江社工站的社工們問。小青說：“現(xiàn)在所有人都覺得我一無是處，爸爸總罵我不爭(zhēng)氣，讓他在親友面前抬不起頭。我只能通過上網(wǎng)打發(fā)時(shí)間，但每天上網(wǎng)也很空虛。”

真心溝通，幫少年回歸正道

在社工的眼中，陳杰的犯罪不是簡(jiǎn)單的沖動(dòng)和無知。很重要的原因是，陳杰的家庭教育忽視了他的青春期問題。他是從農(nóng)村來到城市的，生活環(huán)境的改變對(duì)于還處在青少年時(shí)期的他，一切都是新奇的。但他的家長(zhǎng)對(duì)其心理成長(zhǎng)關(guān)注不夠，導(dǎo)致陳杰在沖動(dòng)下鑄成了大錯(cuò)。

結(jié)合陳杰的情況，社工們對(duì)他確立了幫扶方向。在社工的引導(dǎo)下，陳杰和他的父母進(jìn)行了一次久違的長(zhǎng)時(shí)間對(duì)話。他逐漸明白，父母是愛他的，不管發(fā)生什么樣的事情，都要有勇氣去面對(duì)。為了幫助陳杰形成健康的心理，社工們還為他安排了一個(gè)適應(yīng)學(xué)習(xí)的環(huán)境。幾個(gè)月下來，社工們發(fā)現(xiàn)，陳杰變了。他正慢慢走出那段人生陰影，他在努力地讀書，課余時(shí)間也經(jīng)常參加健康的活動(dòng)，他的父母每天也抽出一定時(shí)間跟他溝通談心。陳杰感慨地說：“原來快樂地生活并不是一件很難的事情。”

常感覺無聊的小青現(xiàn)在也過上了正常的生活，他減少了晚上的上網(wǎng)時(shí)間，白天經(jīng)常去鄉(xiāng)下幫親戚搞飼養(yǎng)。社工們一邊積極地接納和包容小青，一邊和小青的家人溝通，他的父親終于明白“好孩子是夸出來而不是罵出來”的道理。父子關(guān)系改善了，小青臉上的笑容漸漸多了起來。現(xiàn)在小青決定去學(xué)開車，同時(shí)也為自己今后從商作了具體規(guī)劃。他正在努力地朝著既定的方向邁進(jìn)。

第三篇：青少年事務(wù)社工個(gè)案處理實(shí)例范例

青少年事務(wù)社工個(gè)案處理實(shí)例范例

一、基本情況

張某，男，1980年10月出生，初中文化程度。家庭背景。小張的父親目前下崗在家，母親也沒有工作。一家三口依靠每月房屋租金1000多元維持生活。父母對(duì)小張非常疼愛，但小張因?yàn)樽约合嗝苍蛟购薷改福瑢?duì)父母態(tài)度冷淡。另一方面，父母知道在物質(zhì)上滿足兒子，卻不懂如何與孩子溝通，關(guān)心孩子的心理。生活經(jīng)歷。小張初中畢業(yè)后沒有考取學(xué)校，所以就呆在家里。其間父母也曾讓他去讀過夜高中，但因?qū)W習(xí)基礎(chǔ)太差，讀了一段時(shí)間，實(shí)在跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度，就退學(xué)了。當(dāng)他年滿十八歲以后，他就出去尋找工作，但找了十幾家工作單位，沒有一個(gè)單位愿意接受他。小張認(rèn)為是外貌影響了就業(yè)。一來他身高只有1.6米多，二來他的臉長(zhǎng)得有點(diǎn)古怪，眼距很寬，臉型跟弱智者很相似。幾次三番遭受挫折，他也灰心了，他開始怨恨父母為何生下這么難看的他。目前，他沒有什么朋友可以溝通，整天在家上網(wǎng)打游戲。

二、服務(wù)過程

主要問題。思想觀念上，小張?jiān)诰蜆I(yè)過程中的屢屢受挫使他非常灰心。他將失敗原因歸咎為外貌，產(chǎn)生了嚴(yán)重自卑感，通過打游戲逃避現(xiàn)實(shí)，而這又使他越來越胖，外形更加差，使他更 1

感自卑。社會(huì)交往上，小張基本沒有朋友可以交往，與父母的語言交流也很少，他的語言表達(dá)能力和社會(huì)交往能力較差。就業(yè)技能，小張的學(xué)歷低，又無一技之長(zhǎng)，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)，的確很難找到工作。家庭關(guān)系上，小張因?yàn)橥饷矄栴}對(duì)父母有怨恨情緒，家庭關(guān)系較緊張。父母因?yàn)閮?nèi)疚對(duì)孩子百依百順，但又不知道怎樣才能使孩子能振作精神。問題分析。小張目前最突出問題是就業(yè)，外貌的影響加上學(xué)識(shí)、技能有限使小張?jiān)谇舐氝^程中不斷受挫，加重了他的自卑情緒。小張采用了“外歸因”方式將失敗原因歸咎于外貌，而忽視了個(gè)人能力的不足，使他缺乏應(yīng)對(duì)問題的正確方式，而只能采取逃避現(xiàn)實(shí)和怨恨父母的形式掩蓋自己的自卑情緒。社工認(rèn)為，小張的諸多問題（如，自卑情緒、家庭關(guān)系緊張、社會(huì)交往缺乏等）都是由于就業(yè)問題引發(fā)的，只有協(xié)助舒緩這個(gè)問題，其他問題才能得到解決。確定服務(wù)模式。任務(wù)中心模式，即問題的存在包括個(gè)人生活中內(nèi)在的心理因素及外在的環(huán)境因素。該模式關(guān)心的是案主明確承認(rèn)、可以清楚地加以界定并且解決的問題，通過解決問題案主可以獲得人生某一方面的改變。通過專業(yè)服務(wù)的過程，可以挖掘或增強(qiáng)案主解決問題的能力，這樣也能夠面對(duì)今后發(fā)生的問題。該模式強(qiáng)調(diào)兼容并蓄，在實(shí)際服務(wù)過程中，可以靈活采用其他模式的方法和技術(shù)。服務(wù)計(jì)劃。主要目標(biāo)：協(xié)助案主學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng)，增強(qiáng)他的求職競(jìng)爭(zhēng)力。

次要目標(biāo)：鼓勵(lì)案主進(jìn)行社會(huì)交往，改善案主的家庭關(guān)系，提高案主的自信度。工作計(jì)劃：

（一）與案主初步接觸，建立良好工作關(guān)系。

（二）討論并分析案主的就業(yè)問題，找出問題原因。

（三）與案主討論解決問題的辦法，訂出總目標(biāo)和小目標(biāo)，確定一個(gè)具體的、短期的工作任務(wù)。

（四）在這個(gè)過程中對(duì)案主進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)案主遇到困難時(shí)與案主一起分析解決。

（五）若任務(wù)順利完成，案主的自信度得到提高，對(duì)父母的怨恨減輕，可嘗試引導(dǎo)案主重新思考對(duì)父母的態(tài)度，推動(dòng)家庭關(guān)系的改善。

（六）回顧整個(gè)案過程，對(duì)案主進(jìn)行鼓勵(lì)，制定未來的計(jì)劃。服務(wù)過程。

（一）由于小張整日不與外界社會(huì)接觸，對(duì)外人有抵觸情緒。所以，一開始社工與小張建立良好的關(guān)系很困難。在第一次和第二次的會(huì)談中，小張表現(xiàn)得相當(dāng)緊張和拘謹(jǐn)，回答問題時(shí)很“木”，亦很少與社工目光直接接觸。在第一次會(huì)談時(shí)，小張的父母一直在旁插話，小張表現(xiàn)出厭煩情緒。第二次會(huì)談時(shí)，社工特意支開了他的父母，與小張進(jìn)行單獨(dú)會(huì)談，由于父母不在身邊，會(huì)談氣氛活躍了一些，社工引導(dǎo)小張談以前的成功經(jīng)歷，盡量避免直接談缺點(diǎn)和問題。經(jīng)過三次的會(huì)談，社工與小張初步建立了信任關(guān)系，小張表示，樂意就自己在就業(yè)和家庭、社會(huì)交往以及生活上的問題與社工進(jìn)行交流。

（二）社工與小張對(duì)其就業(yè)困難問題進(jìn)行了討論。社工運(yùn)用當(dāng)面質(zhì)問技巧協(xié)助小張對(duì)自己的就業(yè)問題進(jìn)

行了全面思考，使小張認(rèn)識(shí)到：自己只有初中學(xué)歷，如今單位招聘保安都要求有學(xué)歷；自己又沒有一技之長(zhǎng)，如今社會(huì)上技術(shù)工作供不應(yīng)求，就是因?yàn)樗麄冇幸患贾L(zhǎng)，使小張產(chǎn)生改變的動(dòng)力。

（三）社工鼓勵(lì)他參加免費(fèi)職能培訓(xùn)，以掌握一技之長(zhǎng)。小張表示愿意進(jìn)行考慮。過了幾天，小張主動(dòng)來找社工，表示他愿意報(bào)名參加職能培訓(xùn)，小張對(duì)電腦比較感興趣，為了系統(tǒng)掌握電腦知識(shí)，他選擇了首先參加電腦初級(jí)班培訓(xùn)。

（四）社工了解到小張?jiān)诎嗌想娔X學(xué)得很好，成為老師的好幫手，有的同學(xué)戲稱他為“小張老師”。社工對(duì)此及時(shí)給予了他表揚(yáng)，并鼓勵(lì)他多與同學(xué)交往。一段時(shí)間下來，小張的精神面貌有了很大改觀，其自我形象也得到提高，他開始注意自己的儀容儀表。父母反映他也不再睡懶覺了，每天早上到小區(qū)里進(jìn)行身體鍛煉，人也變得開朗和精神了。

（五）當(dāng)小張整個(gè)人的形象和精神面貌都有改觀后，社工開始要求他正視與父母的關(guān)系，并就此與小張進(jìn)行了深談。在會(huì)談中，社工聆聽了小張對(duì)他與父母關(guān)系的描述，了解他的看法和感受。小張表示，從內(nèi)心來說，覺得父母對(duì)他是關(guān)心的，付出了無私的愛。社工勸說他多體諒父母，主動(dòng)關(guān)心父母，改善與父母的關(guān)系。社工協(xié)助小張制定了一個(gè)改善與家人關(guān)系的計(jì)劃。計(jì)劃包括：每次出門時(shí)主動(dòng)向父母告別；主動(dòng)關(guān)心父母，幫助做一些力所能及的家務(wù)，并對(duì)父母的關(guān)心表示感謝；主動(dòng)與父母開展交流，把自

己的想法告訴父母，并能聽取父母的意見。

（六）在小張實(shí)施這個(gè)計(jì)劃的同時(shí)，社工與小張的父母進(jìn)行了接觸，了解其想法，同時(shí)向他們介紹了青少年的心理特點(diǎn)及相應(yīng)的教育方法。小張的父母認(rèn)識(shí)到過去家庭教育存在的不足，表示要與小張進(jìn)行交流溝通，了解他的想法。父母對(duì)小張最近發(fā)生的轉(zhuǎn)變非常欣喜，非常愿意配合社工與小張一起共同努力改善家庭關(guān)系。

（七）一段時(shí)間后，社工對(duì)小張及小張的父母做了回訪。小張已能與同學(xué)進(jìn)行正常的交往，有時(shí)還與同學(xué)相約，一起出去游玩。小張的家庭關(guān)系已有明顯改善，小張有什么想法都會(huì)征求父母的意見，而父母也會(huì)注意關(guān)系小張的心理和人際交往，而不像過去那樣僅僅從物質(zhì)上滿足孩子。

三、服務(wù)成效

服務(wù)基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過這個(gè)個(gè)案，社工發(fā)現(xiàn)，案主的很多問題都是相互聯(lián)系的。如果能找出核心問題并加以解決，那么其他問題就好辦了。要找出核心問題不難，但要解決卻不易。在本案例中，社工通過鼓勵(lì)案主進(jìn)行技能培訓(xùn)，提高了案主的自信心。小張通過職能培訓(xùn)，既掌握了一技之長(zhǎng)，又提高了自信。而自信心的提高使小張的社會(huì)交往大大增加，與父母的關(guān)系也得到了改善。

第四篇：青少年社工總結(jié)

青少年社會(huì)工作小組活動(dòng)總結(jié)

今天下午終于完成了小組活動(dòng)！我們以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，針對(duì)大一體育系的學(xué)生開展100分鐘的小組活動(dòng)。活動(dòng)形式主要是游戲和分享，運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)法的理論，讓他們先體驗(yàn)，然后分享活動(dòng)中自己的感受、在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該如何扮演好自己的角色等，告訴他們團(tuán)隊(duì)合作以及如何與自己的成員溝通、交流的經(jīng)驗(yàn)。因此，我們?cè)O(shè)計(jì)了解手鏈游戲，讓其體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作，還準(zhǔn)備了撕紙游戲，讓他們明白每個(gè)人都是特殊的，在團(tuán)隊(duì)中要尊重和接納成員的個(gè)性，才能更好地溝通合作。但是由于時(shí)間關(guān)系，在活動(dòng)過程中我還臨時(shí)加了貼標(biāo)簽的游戲，通過讓參與者體驗(yàn)到在團(tuán)隊(duì)中對(duì)自己行為或言語的不同反應(yīng)，引申出如何對(duì)別人的行為作出正確的反應(yīng)，互相尊重彼此。我們將全班分成了6各組，分別進(jìn)行活動(dòng)，每個(gè)組的活動(dòng)大體相同，但是都有根據(jù)自己組員的實(shí)際情況稍作修改。總體上來說我們的活動(dòng)是比較成功的，從開始分組，到最后的分享，都是按照活動(dòng)方案進(jìn)行，但同時(shí)也存在許多可以進(jìn)步的空間。下面我將具體分析活動(dòng)的成敗之處及改進(jìn)措施。

成功之處：

1、整個(gè)活動(dòng)：（1）準(zhǔn)備比較充分，每個(gè)小組都準(zhǔn)備了預(yù)備方案，預(yù)防突發(fā)狀況的發(fā)生。

（2）每個(gè)組的活動(dòng)結(jié)束后，都返回了教室，將小組的經(jīng)驗(yàn)分享給所有的人。

（3）活動(dòng)實(shí)施的過程基本上都按照方案進(jìn)行。

（4）活動(dòng)組成員都有許多收獲。

（5）在組長(zhǎng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，組員之間配合較好。

2、本組活動(dòng)：（1）活動(dòng)氣氛很好，參加者活動(dòng)結(jié)束后都很高興。從開始的靦腆、沉默、尷尬、放不開，到破冰以后彼此熟悉，愿意主動(dòng)分享自己的意見和感受，特別是貼標(biāo)簽游戲的時(shí)候大家都能很開心的參與到活動(dòng)中來。

（2）活動(dòng)結(jié)束后的訪談，讓我知道，參與者都有很多收獲。活動(dòng)里大家通過共同分享游戲的感受和意義，讓他們了解了在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該如何正確地對(duì)別人的行為作出反應(yīng)以及怎樣更好地合作。活動(dòng)開展的目的達(dá)到了。

（3）活動(dòng)開展的過程中，參與者都很投入。

（4）活動(dòng)都是緊扣主題進(jìn)行。

（5）工作者準(zhǔn)備充分，準(zhǔn)備了許多相關(guān)的備用游戲。

（6）活動(dòng)時(shí)間把握很好，在規(guī)定的時(shí)間里完成，而且時(shí)間剛剛好。

（7）活動(dòng)進(jìn)行得很順利，沒有遇到不能解決的突發(fā)狀況。

（8）在活動(dòng)和工作者的影響下，有不愿意發(fā)言的同學(xué)，后來主動(dòng)表達(dá)自己的意見。

成功的原因：

1、整個(gè)活動(dòng)：（1）前期準(zhǔn)備時(shí)間充足，因此準(zhǔn)備比較充分。活動(dòng)開始之前就已經(jīng)確定每個(gè)小組的活動(dòng)地點(diǎn)，所以分組后各組組長(zhǎng)都能僅僅有條地帶到活動(dòng)地點(diǎn)去，使場(chǎng)面不至于混亂。

（2）工作者之間都非常配合工作，互相協(xié)調(diào)，達(dá)成一致，因此對(duì)方案很熟悉。同時(shí)加上了自己的想法在活動(dòng)方案里面，做活動(dòng)的時(shí)候比較得心應(yīng)手，從另一個(gè)方面促成了活動(dòng)的順利進(jìn)行。

（3）參與者比較配合，愿意接受工作者的統(tǒng)一引導(dǎo)，投入到活動(dòng)中來。

（4）工作者都很投入到活動(dòng)中來，而且有些是第一次帶領(lǐng)小組活動(dòng)，因此大家的收獲都不少。

（5）活動(dòng)有一個(gè)比較細(xì)致的策劃，在很大程度上幫助了工作人員對(duì)活動(dòng)全局性的把握，并且在活動(dòng)的過程中始終緊扣主題。

（6）工作人員的分工細(xì)致明確，大到活動(dòng)總的負(fù)責(zé)人，小到每次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，都有很詳細(xì)的分工。

（7）有詳細(xì)的工作時(shí)間表，對(duì)工作者對(duì)整個(gè)小組活動(dòng)的把握有很大幫助。

（8）活動(dòng)負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)整體的把握很好。

2、本組活動(dòng)：（1）參與者都比較善良，愿意配合工作，努力投入到活動(dòng)中來。在分享的過程中，認(rèn)真說出自己的想法。工作者也盡力帶好小組，努力與參與者達(dá)成一個(gè)良性的互動(dòng)。

（2）工作者在活動(dòng)之前在頭腦中預(yù)演過很多遍活動(dòng)的流程，同時(shí)對(duì)可能發(fā)生的狀況做了許多猜測(cè)，擬定了相應(yīng)的解決措施，準(zhǔn)備比較充分。

（3）活動(dòng)內(nèi)容豐富，能夠吸引參與者的目光。

（4）工作者的個(gè)人魅力以及能力。在開展小組的過程中，工作者對(duì)小組成員的影響和小組活動(dòng)效果的影響很大，工作者的性格比較開朗、親切，容易跟參與者親近。同時(shí)工作者對(duì)活動(dòng)的投入程度也能影響到參與者的投入狀況。

（5）主題是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是工作者比較熟悉的內(nèi)容，有一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)本身比較容易開展，因?yàn)樾枰浜希瑲夥毡容^容易活躍起來。

活動(dòng)不足之處：

1、整個(gè)活動(dòng)：（1）前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備很充分，但活動(dòng)之前的準(zhǔn)備做得還不夠好，比如活動(dòng)需要的道具沒有提前準(zhǔn)備好；活動(dòng)方案沒有一個(gè)明顯的主體活動(dòng)，所有的活動(dòng)都很小，顯得比較零散，主題不突出。

（2）實(shí)施階段：活動(dòng)前的分組不好，用數(shù)字來分組，導(dǎo)致各個(gè)組之間人數(shù)的差異很大，活動(dòng)不好開展；活動(dòng)沒有一個(gè)明確的領(lǐng)導(dǎo)者，所有的小組成員都要帶領(lǐng)一個(gè)小組，領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)力降低了，而且沒有了突發(fā)狀況的處理人員，若遇到什么小組工作者暫時(shí)解決不了的狀況，沒有人及時(shí)地處理，有可能導(dǎo)致活動(dòng)中斷或開展不下去。

2、本組活動(dòng)：（1）活動(dòng)開始了，工作者還沒有準(zhǔn)備好道具，臨時(shí)從包里拿工具，一定程度上阻礙了小組活動(dòng)的進(jìn)行。

（2）活動(dòng)內(nèi)容上還需要進(jìn)一步的改進(jìn)，游戲過于安靜。對(duì)于像體育系這類型的參與者，太安靜的活動(dòng)不是很好調(diào)動(dòng)氣氛。

（3）分享的時(shí)候有跑題的情況。

活動(dòng)不足的原因：（1）團(tuán)隊(duì)成員自身經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)不足，都處在探索、學(xué)習(xí)的階段。

（2）活動(dòng)的設(shè)計(jì)沒有進(jìn)行更加深入探討，說明在準(zhǔn)備上還是有一些問題的。

（3）小組成員在活動(dòng)開展前的交流還不夠充分，每個(gè)人對(duì)這次活動(dòng)的投入程度也有一些差異。

（4）有些參與者自身性格比較內(nèi)向，不利于活動(dòng)氣氛的調(diào)動(dòng)。

改進(jìn)措施：（1）活動(dòng)的內(nèi)容可以設(shè)計(jì)一個(gè)用時(shí)比較長(zhǎng)的游戲作為主體游戲，比如：地球和月球、過鱷魚潭等。

（2）游戲多選擇一些比較活潑一點(diǎn)的，比如搶紙巾、扮怪獸等。

（3）分組可以選擇更加閉塞一點(diǎn)的方法，避免參與者提前知道自己的小組，然后換組或者偷偷跑掉的情況。比如按照食物、動(dòng)物等來分組。

（4）工作者要提前準(zhǔn)備好活動(dòng)的道具，并且在活動(dòng)開始之前就拿出來放到便于取到的地方。

（5）工作者要配合活動(dòng)內(nèi)容調(diào)整好自己的狀態(tài)，投入到活動(dòng)中去。

（6）活動(dòng)分享的時(shí)候，盡量引導(dǎo)參與者緊扣主題進(jìn)行思考，跑題的要及時(shí)拉回來。同時(shí)工作者也要注意引導(dǎo)分享的問題要緊扣主題，一步一步深入。

（7）工作者要注意用小組內(nèi)活潑的參與者去影響性格內(nèi)向的參與者，兩者兼顧，不能只注意積極投入到活動(dòng)的參與者而忽略了沉默的組員。

（8）分工可以更加科學(xué)一點(diǎn)，把可能發(fā)生的情況都考慮到。留一個(gè)觀察者，作為臨時(shí)危機(jī)處理人員，也可以更加客觀地指出活動(dòng)中存在的問題，幫助大家改善不足的地方。

下面，我將談一下在本學(xué)期的實(shí)習(xí)活動(dòng)中，我學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及自己的感想：本次活動(dòng)從3月份就開始準(zhǔn)備了，可是因?yàn)榇蠹业臅r(shí)間各不一樣，所以其實(shí)真正在一起討論的次數(shù)并不是很多，所以活動(dòng)的實(shí)際實(shí)施的時(shí)候靈活性非常強(qiáng)，大家都是根據(jù)自己的一些意見做本組的活動(dòng)，許多情況都沒有考慮周全，比如分工的問題和分組的問題。對(duì)于這次我?guī)У男〗M，總體來說感受都不是很大，沒有我想的那么糟糕，也沒有我想的那么成功。體育系的同學(xué)沒有我想象中那么活躍，而且因?yàn)槿藬?shù)的原因，我們這一組似乎并不是那么放得開，還好兩個(gè)破冰游戲比較有意思，而且第二個(gè)破冰游戲?qū)ψ⒁饬蜕眢w的投入程度要求很高，所以破冰還完成得比較好，是我最滿意的部分。原來以為他們之間都認(rèn)識(shí)，所以破冰應(yīng)該不難，可是見到他們之后才發(fā)現(xiàn)，好像也沒那么容易，如果沒有破冰這個(gè)過程，我真的不知道該怎么進(jìn)行下去，因?yàn)樗麄儗?shí)在都不是很外向的人。這也是我?guī)〗M以來對(duì)破冰感受最大的一次，也是這次活動(dòng)我最高興的地方。其實(shí)這兩個(gè)破冰游戲都帶有一些團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意味在里面的，對(duì)我后面的工作做了很好的鋪墊。制定小組規(guī)則的時(shí)候，我自己都捏了一把冷汗，汗～氣氛好沉悶！所以對(duì)這部分我不是很滿意。后來的主題游戲：撕紙和解手鏈，撕紙還好，因?yàn)樗麄兌紱]玩過，分享的時(shí)候可能有點(diǎn)跑題，但是最后還是把他們給拉回來了。解手鏈我們這一組人本來就不多，還有兩個(gè)是玩過的，所以解的速度之快，2分鐘之內(nèi)搞定，感覺挺尷尬的。只有硬著頭皮引導(dǎo)他們說出為什么解得這么快的原因，從而引出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的東西。不知道他們感覺怎么樣，至少當(dāng)時(shí)我自己是很心虛的。貼標(biāo)簽的游戲，因?yàn)椴磐孢^不久，所以比較熟悉，但是其實(shí)他們并沒有我們玩那一次效果這么好，很大一部分原因還是這一組的同學(xué)們都不太愛說話的原因吧。所以沒有達(dá)到我期望的效果，不過看他們自己玩得倒還滿開心的，一個(gè)勁兒的笑，分享的時(shí)候也讓他們先談被人以標(biāo)簽的態(tài)度對(duì)待時(shí)的心情，然后再引出在團(tuán)隊(duì)里面應(yīng)該怎樣去回應(yīng)其他成員的行為。最后活動(dòng)完的時(shí)候他們要電話號(hào)碼，弄得我都不知道該怎么回應(yīng)了，給還是不給呢？還好，他們沒有一直追問下去…活動(dòng)讓我明白了：（1）一個(gè)成功的活動(dòng)需要非常詳細(xì)的策劃、團(tuán)隊(duì)成員的配合、細(xì)致的分工、充分的準(zhǔn)備、自身全身心的投入、充分利用活動(dòng)資源的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)對(duì)活動(dòng)不利的因素，不斷拓寬自己的眼界、活動(dòng)內(nèi)容豐富及符合活動(dòng)對(duì)象的實(shí)際情況、及時(shí)總結(jié)等。（2）做事情一定要盡自己最大的努力去做。（3）自己帶小組的技巧和專業(yè)知識(shí)還需要更大的提高和增進(jìn)。不管是哪個(gè)類型的服務(wù)對(duì)象，都不能懈怠。

社會(huì)工作061：吳雙

2009年5月14日

第五篇：青少年事務(wù)中心簡(jiǎn)介

***青少年事務(wù)中心簡(jiǎn)介

***市青少年事務(wù)中心成立于2007年12月，是***省首家面向社會(huì)全方位服務(wù)青少年成長(zhǎng)成才、協(xié)調(diào)和受理有關(guān)青少年事務(wù)的綜合性窗口, 是12355青少年服務(wù)熱線的延伸平臺(tái)。中心主管單位為共青團(tuán)***市委員會(huì)，接受***市青少年事務(wù)社會(huì)工作者聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)。中心實(shí)行總干事負(fù)責(zé)制，聘用專職社工進(jìn)行管理。中心為青少年提供法律服務(wù)、心理疏導(dǎo)、維護(hù)權(quán)益、就業(yè)咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、成長(zhǎng)引導(dǎo)、應(yīng)急救助、困難幫扶、志愿行動(dòng)、婚戀關(guān)懷等方面的服務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)全市青少年事務(wù)社工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、管理和調(diào)配。中心在各縣區(qū)設(shè)立社區(qū)工作站，負(fù)責(zé)在本區(qū)域內(nèi)開展青少年事務(wù)工作。

***市青少年事務(wù)中心成立以來，在黨委、政府各相關(guān)部門的支持下，秉承“傾聽青少年的呼聲，關(guān)注青少年的成長(zhǎng)，維護(hù)青少年的權(quán)益，陪伴青少年的成長(zhǎng)”的宗旨，堅(jiān)持打造“一流隊(duì)伍、一流管理、一流業(yè)績(jī)、一流服務(wù)”的專業(yè)化、職業(yè)化社工隊(duì)伍，按照“政府推動(dòng)，團(tuán)委為主導(dǎo)，社團(tuán)主動(dòng)，多方參與”的模式，大力整合資源，通過設(shè)置常態(tài)化服務(wù)窗口，組建青少年心理咨詢輔導(dǎo)團(tuán)、青少年維權(quán)服務(wù)團(tuán)、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)等專業(yè)工作團(tuán)隊(duì)，為廣大青少年搭建了一個(gè)便捷聯(lián)系的互動(dòng)平臺(tái)，有效解決了一些反映青少年群體利益訴求的困難和問題，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，維護(hù)青少年群體合法權(quán)益，促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)成才，發(fā)揮了積極作用。