第一篇：格力電器的企業文化

格力電器的企業文化

第一部分:格力電器的企業簡介

一、格力電器公司的全稱：珠海格力電器股份有限公司

外文名稱：GREE ELECTRIC APPLIANCES,INC.OF ZHUHAI

二、格力電器公司的簡介：

成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務于一體的專業化空調企業，2009年銷售收入426.37億元，連續9年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100強”。

格力電器旗下的“格力”品牌空調，是中國空調業唯一的“世界名牌”產品，業務遍及全球100多個國家和地區。1995年至今，格力空調連續15年產銷量位居中國空調行業第一；2005年至今，格力空調連續5年產銷量位居世界第一。

作為一家專注于空調產品的大型電器制造商，格力電器致力于為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生產基地，4萬多名員工，至今已開發出包括家用空調、商用空調在內的20大類、400個系列、7000多個品種規格的產品，能充分滿足不同消費群體的各種需求；擁有技術專利3000多項，自主研發的GMV數碼多聯一拖多機組、超低溫數碼多聯中央空調、新型高效離心式大型中央空調、G10變頻空調、超高效定速壓縮機等一系列國際領先產品填補了行業空白，成為從“中國制造”走向“中國創造”的典范，在國際舞臺上贏得了廣泛的知名度和影響力

格力公司發展歷程 創業階段(抓產品)

1991～1993年，新成立的格力電器，是一家默默無聞的小廠，只有一條簡陋的、年產量不過2萬臺窗式空調的生產線，但格力人在朱江洪董事長的帶領下，發揚艱苦奮斗、頑強拼搏的精神，克服創業初期的種種困難，開發了一系列適銷對路的產品，搶占了市場先機，初步樹立格力品牌形象，為公司后續發展打下良好的基礎。

● 發展階段(抓質量)

1994～1996年，公司開始以抓質量為中心，提出了“出精品、創名牌、上規模、創世界一流水平”的質量方針，實施了“精品戰略”，建立和完善質量管理體系，出臺了“總經理十二條禁令”，推行“零缺陷工程”。幾年的狠抓質量工作，使格力產品在質量上實現了質的飛躍，奠定了格力產品在質量上的競爭優勢，創出了“格力”這一著名品牌，在消費者中樹立良好的口碑。1994年，董明珠總裁開始主管銷售工作，憑借不斷創新的營銷模式，95年格力空調的產銷量一舉躍居全國同行第一。

2近2500萬美元。格力空調目前在巴西的銷售網點已遍及24個州，共有300多家代理商、1000多家零售商以及300多個服務網點和安裝公司。格力空調借助品種齊全、技術精湛的優勢，成功進入了巴西圣保羅、里約熱內盧、桑多斯、維多利亞等主要城市的大型超市并設立了專賣柜，大大樹立了中國家電精品名牌的形象。

2格力產品是一切以市場為導向，適應市場需要，同時又根據未來發展潮流創造市場。格力電器在產品的研發水平上處于行業領先地位，并堅持“以技術創新搶占制高點”的開發戰略，生產一代、構思一代、研制一代，向市場推出眾多極具競爭力的空調產品。

在適應市場需求方面，格力“思消費者之所思”，先后開發出：“空調王”——制冷效果最好的空調器；“冷靜王”——噪聲最低的空調器；三匹窗機——最便宜的空調器。在創造市場方面，格力開發出：燈箱柜式空調——適用于酒吧飯店廣告兼制冷；家用燈箱柜機——適用于三室一廳的家庭之用；三匹壁掛機、分體吊頂式空調、分體式天井空調等，適用于黃金地段的商店之用。這些產品的開發，各有自己的特色和目標市場，又形成了較為完整的產品系列，充分顯示出專業化經營戰略的優勢。

3堅決不參與價格損人不利己的價格戰，而是在生產規模擴大、產品成本降低的基礎上，降低售價，擴大市場份額；

Eg.格力發展堅持不打價格戰，正因為如此，空調行業才沒有走彩電行業的路子。格力空調重量就比同類其它品牌重十斤，倡導優質優價。董明珠自信地說，中國只有一個格力，世界也只有一個格力，我定什么價格就是什么價格。一個好產品是不需要售后服務的，一個好企業是不依靠售后服務的，人要有這種精神和氣魄。格力05年向消費者承諾6年免費維修，明年將承諾當年買的空調如果壞了可以換新。品質是制造出來的，如果沒有品質作支持，營銷做的越好，企業死的越快。德國的飯煲賣幾百元，因為它細節精良，無論摸到哪個部位都不會刮手。跟經銷商談判，不要只盯著價格，要認為我們賣的是品牌，是品味，這才是對經銷商真正負責。董明珠認為企業要有社會責任感和使命感。格力從股民那里圈了7億元，卻向股民發了16億元的紅利，因為每個投資者之所以投資都想有回報。錢圈的越多，企業的責任越大，就一定要做好，對股民負責，對經銷商負責，對消費者負責。格力舍得拿1.5個億回收經銷商庫存，而不只是把貨賣掉，不管經銷商的利潤。春蘭的產品很好，但沒有成功，主要是敗在營銷渠道建設上，沒有很好地考慮經銷商的利益。格力對要挾公司給政策的，胡亂沖貨的經銷商，盡管他年銷售額2.8個億，退錢給他，也不賣給他貨。對賺了錢還喊虧，要廠家補錢的經銷商，董明珠給他算帳，認為他沒虧，就是虧了，明年的任務完成了再考慮補錢給他。董明珠說，做銷售要懂得心理學，知道經銷商在想什么，自己要心里有數。

三、格力電器公司的安全生產文化：

加強安全文化建設是企業生存發展的需要。當今企業處于激烈的市場競爭中，擴大生產規模、調整產品結構、占領市場及取得好的經濟效益，都需要有一個安全穩定的環境。

自覺遵循合理化、科學化、標準化、網絡化的原則，以高標準嚴格保證自己的產品質量和員工以及企業的安全。安全文化建設是安全生產管理向深層次發展的需要。安全文化建設是安全科學領域內提出的一項安全生產保障的新對策，是安全系統工程和現代安全管理的一種新思路、新策略，也是企業事故預防的重要基礎工程，是企業達到本質化安全的有效手段。

2001年11月24日，格力實驗室獲國際權威認證機構——德國萊茵技術監督協會（TüV）的“德國TUV認可實驗室”的證書，是我國首家通過三項國內外權威認證的空調實驗室。

為加強對原材料質量的控制，格力電器創建了我國獨一無二的“篩選工廠”，這個工廠不僅對國內原材料供應商的產品進行挨個“過篩子”式的全面檢測，也對國外原材料供應商的產品進行檢測，使格力空調的零部件保持高可靠性和穩定性，并以“低返修率” 著稱于國內外空調市場。

四、格力電器公司的領導文化：

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第二篇：格力電器企業文化分析

格力電器的企業文化分析

一、格力電器公司的全稱：珠海格力電器股份有限公司

二、格力電器公司的簡介：

珠海格力電器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務于一體的專業化空調企業，2008年前三季度實現銷售收入351.12億元，全年預計實現凈利潤19.50億元，連續八年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100強”。格力電器旗下的“格力”品牌空調，是中國空調業唯一的“世界名牌”產品，業務遍及全球90多個國家和地區。1995年至今，格力空調連續14年產銷量、市場占有率位居中國空調行業第一；2005年至今，家用空調產銷量連續6年位居世界第一；2008年，格力全球用戶超過8800萬。2008年12月30日，世界權威的品牌價值研究機構——世界品牌價值實驗室舉辦的“2008世界品牌價值實驗室大獎”評選活動中，格力憑借良好的品牌印象和品牌活力，榮登“中國最具競爭力品牌榜單”大獎，贏得廣大消費者普遍贊譽。

三、格力電器公司企業文化：

企業精神：忠誠、友善、勤奮、進取

經營理念：制造最好的空調奉獻給廣大消費者

管理理念：創新永無止境

管理特色：合理化、科學化、標準化、網絡化

服務理念：您的每一件小事都是格力的大事

人力資源理念：以人為本

愿景：締造全球領先的空調企業，成就格力百年的世界品牌

使命：弘揚工業精神，追求完美質量，提供專業服務，創造舒適環境核心價值觀：少說空話、多干實事

質量第一、顧客滿意

忠誠友善、勤奮進取

誠信經營、多方共贏

愛崗敬業、開拓創新遵紀守法、廉潔奉公

【企訓】

忠誠、友善、勤奮、進取

【企魂】

給消費者以精品和滿意，給創業者以機會和發展，給投資者以業績和回報。

【企略】

運用雙贏智慧尋求發展空間，實施規范管理激活創新機制，容納多種

聲音構筑和諧環境，追求個人夢想創造格力奇跡。

格力公司企業文化以“實、信、廉、新、禮”為核心價值觀，以“忠誠、友善、勤奮、進取”為企業精神，以“少說空話、多干實事”為務實的工作態度，從而形

成了外拓內斂的求實文化，又緊密結合中國改革開放的實際情況、圍繞當代“以

人為本”構建和諧社會和向全球化發展潮流的具有“格力”特色的企業文化，這獨

特的企業文化，支撐公司始終如一地堅持追求卓越、勇于創新，提高人類生活質

量，促進社會進步，為社會創造最大財富。

實－－是誠實、實干、實事求是、實實在在“實”體現在公司戰略上是實事求是，求真務實，心無旁騖地堅持走專業化和

穩健發展之路；在市場經營上是反對不實的宣傳，實實在在地通過優質產品來滿

足顧客需求、樹立良好口碑、贏得市場；在工作上樹立腳踏實地，穩抓實干，多

做實事，少說空話的務實工作作風；在員工身上保持優良品德，“做誠實人、說

老實話、干實在事”，杜絕弄虛作假。

信－－是信念、信任、誠信、守信和信義

精心打造優質產品，為人類提供舒適生活環境，是全體員工的堅定信念，是

信仰之所在。

信任是公司用人機制的“唯才是舉”；公司領導對中層干部的信任、授權以及

中層干部對基層員工和員工之間的彼此信任。

誠信是我們的經營理念。對消費者的誠信，是“不拿消費者做試驗品”，以高

品質的產品、服務奉獻給全球客戶；對經銷商、供應商的誠信，是結成戰略伙伴

關系，實現多方共贏的局面；對股東的誠信，就是慎重決策，竭力所為，為股東

創造最大價值；對相關方誠信，是堅守信用和道義，依法納稅，構建和諧社會，主動承擔企業公民責任，為國家、社會做出應有貢獻。

廉－－是廉潔奉公、嚴于律己

公司是員工賴以生存和發展的基礎，企業的發展決定員工的前途和出路，只

有企業發展，員工才有希望。全體員工廉潔奉公、克已為人可以形成強大的動力，形成良好的企業精神風貌，所有員工凝成一股合力向目標奮進；而全體員工愛崗

敬業、無私奉獻又是公司成功的有力保證。

新－－是創新、開拓、進取

公司通過不斷進行技術、管理和營銷創新，從而不斷創造輝煌。公司鼓勵創

新，要求員工尊重科學但要勇于創新、遵守制度但要善于突破、腳踏實地但要努

力向上，創造出更大價值。

禮－－是尊重、平等、友善、團結和協作

公司以人為本，尊重員工。建立全程式（培養、鍛煉、任用、提拔）“任人

唯賢，人盡其才”的人力資源體系；要求員工對待同事、顧客、相關方人員要以

禮相待；尊重領導；令行禁止；團結同事；精誠協作；平等處事、友好待人。

格力企業文化是以“實”為基礎,衍生出 “信”“廉”“新”“禮”。

同時，格力公司將社會責任感內化為企業文化。在汶川地震及玉樹地震等

舉國哀悼的時刻，格力分別宣布捐款600萬、1000萬，用于支援災區重建。責

任感是一種主人翁意識，是將相關事務納入自身義務的思想意識。作為公民，每個人都是我們這個社會的組成份子，當一個公民意識到這個社會里的某些事是與

自己相關的，自己應該為它做些什么——思考關注、出謀劃策、評析討論、親力

親為，意圖使事務朝良性方向發展的時候，我們說這個公民已經具有了社會責任

感。企業作為現代社會的基本運轉單位，商業人格化以后所應具備的社會責任感，之于市場經濟體制下的社會更具重要意義。它不僅是企業對于行業外事件的義務

性主動參與，同時也作為企業立足于現代社會中不可或缺的名譽和軟實力資本積

淀下來。

格力電器向來重視企業社會責任意識的培養和樹立，并著力將其內化為格力

企業文化，自上而下、自始至終地傳承下來。格力人深信企業的壯大絕不能僅靠

行業內的技術領先和管理經驗上的先進高效，企業文化更是企業發展的軟實力基

礎，而這其中的社會責任感更是重中之重。高度的社會責任感能激發企業的高尚

企業人格，同時潛移默化中使企業在行業良性軌道上走穩、走遠。格力電器一直

以來都把社會責任感作為企業立足的核心理念之一，從管理層到普通員工每個人

都融入到飽含社會責任感的企業文化中，這也解釋了格力在多次社會募捐活動中的一貫表現。

“人是企業中最重要的資源”。格力公司領導很早就意識到這一點，一直把提

高人的素質、增強企業凝聚力作為企業發展戰略的重要組成部分，并寫進了質量

方針--“注重發揮創造精神，以人為本，敬業為先”。經過幾年的努力，我們已初

步建立起獨具特色的員工培訓體系和企業文化體系，為公司的快速發展奠定了堅

實基礎。

1.發展員工管理培訓，促進企業高速成長。

提供良好的學習機會是給員工最好的福利“。在員工培訓工作中，公司在人力、財力、物力上毫不吝惜，年年投入巨資并設立了大型的”員工培訓中心“，各分廠也設置了”員工培訓室“。公司還設置了”技術資料閱覽室“和”計算機信息

中心“，并配備了電腦投影儀、幻燈、投影、錄像、手提電腦、電動白板等一流

電都設備，同時設有專職培訓管理員，建立了獨立的電腦系統，對每個員工的崗

位變動及培訓記錄實行電腦網絡管理。

2.關心員工業余生活，廣泛開展豐富多彩的文體活動。

公司除了每年定期的各種勞動競賽外，還給員工提供了豐富的競爭舞臺，多

姿多彩的文體生活讓青年人可以比拼、在競爭中實現自我。每年秋季，公司舉行

員工運動會，項目豐富，爭奪激烈。每年秋冬之交，將舉辦格力電器大型文藝晚

會，節目精彩紛呈。還有不定期舉行的演講比賽、攝影大獎賽、游泳比賽、卡拉

好大獎賽、獻計獻策活動等，不僅讓員工展現才華，更讓員工了解企業，更關心

集體、形成良好的、共同的企業價值觀。尤為值得一提的是，每年淡季（一九九

四年起），公司要組織生產一線員工赴各地旅游，這項斥巨資組織大規模員工旅

游的活動，在全國范圍內都不多見，這一舉措充分體現了格力電器”以人為本“的發展方針，也體現了格力電器的經濟實力。

3.重獎科技人員，永遠提供人才上升通道。

為充分發揮技術人員、知識分子的才能，公司竭盡全力，創造了一個非常良

好的工作、生活環境。在硬件方面企業有先進的科研實驗設備，在管理方面公司

一向強調”以人為本"，創造了尊重知識、尊重人才的良好企業文化氛圍，建立了

科技進步獎勵機制，對有突出貢獻的科技人員予以重獎。公司明確表態對勤奮、實干、有成就的人才將永遠提供上升的通道。

同時，格力也非常重視自主創新，一直強調掌握“核心科技”。創新是一個

民族的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力和精神之源。對于一個企業來說，創新也是同樣重要。一個沒有創新的企業，是一個沒有靈魂的企業；一個沒有精

品的企業，是一個丑陋的企業。格力作為一個大企業，隨著在世界電器界的不斷

崛起，在各方面的核心技術方面，是不可能跟在別人的后面亦步亦趨的。作為專

業化的空調企業，格力不僅在銷量和銷售額上領先于對手，更在技術研究領域里

打敗了對手，擁有了自主的核心技術，獲得了在競爭中的主動權，增強了自己的核心競爭力。

而且，格力電器有著其獨特的經營思想和理念。有很多到格力來參觀的人說：

不走進格力不知道，走進格力就能看到獨到的地方，有許多可學的東西。格力獨

特的經營思想和理念就是不追求概念、表面的東西，而是追求務實的精神。格力

還有一點就是任何一件小事都要做好，試問小事都做不好怎么做大事呢？我認

為，每一件小事都要抓好，因為作為一個老總最起碼要具備務實的精神。格力的另一大特點是會總結自己，敢于面對自己，講誠信、講真話、做實事。它們的作

風即是堅持不懈，格力弘揚“工業精神”。

四、格力電器企業文化的作用：

格力企業文化對其的影響可以概括為以下五個功能：

（l）、導向功能

企業以自己的價值觀和崇高目標指引企業管理者和員工向企業生產和經營的既定目標努力奮進，它體現生產經營活動的規律和經驗。

(2)、規范功能

企業文化作為一種觀念性文化，賦予企業團體和員工一定的價值觀、作風、習俗、和禮儀，使員工作出符合這些規范的行為選擇，故可按照一定行為準則對

員工行為起到規定和約束作用。

(3)、凝聚功能

企業文化是企業團結的精神基礎。沒有堅實的精神基礎，要把全部團體和員

工長期凝聚在企業組織內是根本不可思議的。企業文化具有共同的價值觀和共同的信念，為有效解決企業內部的矛盾和沖突提供了正確的準則，同時增強企業對

員工的吸引力和員工對企業的向心力。

(4)、激勵功能

該功能是指企業文化對強化員工的工作動機，激發員工的工作主動性、積極

性和創造性所發生的作用，包括外激勵和內激勵[3]。優秀的企業文化能為員工

提供一個良好的心理環境、人際交往環境和充分發揮聰明才智實現自我完善的條

件

(5)、輻射功能

該功能是指當企業文化發展到一定階段，企業文化具有向外部擴散、同化異

質小文化、影響社會大文化的功能。

“一個企業如果要生存，必須要有自己的技術、戰略，堅持自己的誠信。”

格力就是埋頭做研發，一步一個腳印地在技術和生產方面積蓄力量，正是有這樣的領導人和這樣的企業文化、精神，使格力創造了一個又一個的神話！

五、從格力企業文化中獲得的啟示

1、構建企業特色文化

現代企業的競爭，歸根到底是企業文化的競爭。從這個角度看，企業不僅是

一個經濟組織，也是一個文化組織，企業的生產經營活動不僅是產品競爭，而且

也是文化競爭。因此企業競爭實際上也是隱含在企業形象展示、產品廣告宣傳及

社會公關活動背后的文化競爭，建設企業文化就是要提高企業核心競爭力，追求

良好的企業效益。企業必須重視文化戰略，以文化決勝于市場，以企業文化推動

企業發展，這是提高企業核心競爭力的關鍵因素。但建立自己的企業文化不能照

抄照搬，必須根據自身特點以及借鑒優秀企業的文化精髓，建立適合本企業、有

特色的企業文化。只有這樣才能真正將企業文化變成企業核心競爭力的一部分，促進企業的健康發展。格力電器公司正是在發展過程中構建、總結、完善自身的企業文化，在精品戰略的指導下凸出自身特色。

2、創新是企業長遠發展的重要因素

格力一直堅信，只有有核心技術的企業，才能在強手如林的國際市場上站

穩腳跟并取得突破，才可以被稱為世界名牌。作為專業化的空調生產企業，格力

不僅要在銷售量和銷售額上領先于對手，更要在技術研發上占盡先機。只有擁有

自主的核心技術，才能在競爭中取得主動權。

那對于一個企業，怎樣才能建立自己的企業文化呢？簡單地說，必須

要有一個目標，即企業文化戰略。這是因為企業文化是隨企業的產生而產生的，但這種企業文化僅僅是企業自發產生的一種文化現象，還不是現代管理

學意義上的企業文化，它只是管理過程總中的一種副產品，是一種良好的風

氣。而現代管理學意義上的企業文化是一種管理理論，是在原有企業文化的基礎上建立起來的。

六、.結語

格力公司有今天的成就與其獨有的企業文化是密不可分的，因此建立適合自

己企業特色的企業文化并將其與企業管理有機地結合在一起，與時俱進開拓創

新，使企業文化能為企業的發展和壯大起到積極的作用。

第三篇：格力電器企業文化案例分析

格力電器的企業文化分析

一、格力電器公司的全稱：

珠海格力電器股份有限公司

二、格力電器公司的簡介：珠海格力電器股份有限公司成立于

1991

年，是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務于一體的專業化空調企業，2008

年前三季度實現銷售收入

351.12億元，全年預計實現凈利潤

19.50

億元，連續八年上榜美國《財富》

雜志“中國上市公司

強”。

格力電器旗下的“格力”

品牌空調，是中國空調業唯一的“世界名牌”

產品，業務遍及全球

多個國家和地區。

1995

年至今，格力空調連續

年產銷量、市場占有率位居中國空調行業第一；

2005

年至今，家用空調產銷量連續

年位居世界第一；

2008

年，格力全球用戶超過

8800

萬。2008

年

月

日，世界權威的品牌價值研究機構——世界品牌價值實驗室舉辦的“

2008

世界品牌價值實驗室大獎”

評選活動中，格力憑借良好的品牌印象和品牌活力，榮登“

中

國最具競爭力品牌榜單”

大獎，贏得廣大消費者普遍贊譽。

三、格力電器公司

企業文化：

企業精神：

忠誠、友善、勤奮、進取

經營理念：

制造最好的空調奉獻給廣大消費者

管理理念：

創新永無止境

管理特色：

合理化、科學化、標準化、網絡化

服務理念：

您的每一件小事都是格力的大事

人力資源理念：

以人為本

愿景：

締造全球領先的空調企業，成就格力百年的世界品牌

使命：

弘揚工業精神，追求完美質量，提供專業服務，創造舒適環境

核心價值觀：

少說空話、多干實事

質量第一、顧客滿意

忠誠友善、勤奮進取

誠信經營、多方共贏

愛崗敬業、開拓創新

遵紀守法、廉潔奉公

【

企訓】忠誠、友善、勤奮、進取

【

企魂】給消費者以精品和滿意，給創業者以機會和發展，給投資者以業績和

回報。

【

企略】運用雙贏智慧尋求發展空間，實施規范管理激活創新機制，容納多種聲音構筑和諧環境，追求個人夢想創造格力奇跡。格力公司企業文化以“實、信、廉、新、禮”為核心價值觀，以“忠誠、友善、勤奮、進取”為企業精神，以“少說空話、多干實事”為務實的工作態度，從而形成了外拓內斂的求實文化，又緊密結合中國改革開放的實際情況、圍繞當代“以人為本”構建和諧社會和向全球化發展潮流的具有“格力”特色的企業文化，這獨特的企業文化，支撐公司始終如一地堅持追求卓越、勇于創新，提高人類生活質量，促進社會進步，為社會創造最大財富。實－－是誠實、實干、實事求是、實實在在“實”體現在公司戰略上是實事求是，求真務實，心無旁騖地堅持走專業化和穩健發展之路；

在市場經營上是反對不實的宣傳，實實在在地通過優質產品來滿足顧客需求、樹立良好口碑、贏得市場；

在工作上樹立腳踏實地，穩抓實干，多做實事，少說空話的務實工作作風；

在員工身上保持優良品德，“做誠實人、說老實話、干實在事”，杜絕弄虛作假。信－－是信念、信任、誠信、守信和信義精心打造優質產品，為人類提供舒適生活環境，是全體員工的堅定信念，是信仰之所在。

信任是公司用人機制的“唯才是舉”；

公司領導對中層干部的信任、授權以及中層干部對基層員工和員工之間的彼此信任。誠信是我們的經營理念。

對消費者的誠信，是“不拿消費者做試驗品”，以高品質的產品、服務奉獻給全球客戶；

對經銷商、供應商的誠信，是結成戰略伙伴關系，實現多方共贏的局面；

對股東的誠信，就是慎重決策，竭力所為，為股東創造最大價值；

對相關方誠信，是堅守信用和道義，依法納稅，構建和諧社會，主動承擔企業公民責任，為國家、社會做出應有貢獻。

廉－－是廉潔奉公、嚴于律己公司是員工賴以生存和發展的基礎，企業的發展決定員工的前途和出路，只有企業發展，員工才有希望。

全體員工廉潔奉公、克已為人可以形成強大的動力，形成良好的企業精神風貌，所有員工凝成一股合力向目標奮進；

而全體員工愛崗敬業、無私奉獻又是公司成功的有力保證。

新－－是創新、開拓、進取公司通過不斷進行技術、管理和營銷創新，從而不斷創造輝煌。

公司鼓勵創新，要求員工尊重科學但要勇于創新、遵守制度但要善于突破、腳踏實地但要努力向上，創造出更大價值。

禮－－是尊重、平等、友善、團結和協作公司以人為本，尊重員工。

建立全程式（培養、鍛煉、任用、提拔）

“任人唯賢，人盡其才”的人力資源體系；

要求員工對待同事、顧客、相關方人員要以禮相待；

尊重領導；

令行禁止；

團結同事；

精誠協作；

平等處事、友好待人。

格力企業文化是以“實”為基礎,衍生出

“信”“廉”“新”“禮”。同時，格力公司將社會責任感內化為企業文化。

在汶川地震及玉樹地震等舉國哀悼的時刻，格力分別宣布捐款

600

萬、1000

萬，用于支援災區重建。

責任感是一種主人翁意識，是將相關事務納入自身義務的思想意識。

作為公民，每個人都是我們這個社會的組成份子，當一個公民意識到這個社會里的某些事是與自己相關的，自己應該為它做些什么——思考關注、出謀劃策、評析討論、親力親為，意圖使事務朝良性方向發展的時候，我們說這個公民已經具有了社會責任感。企業作為現代社會的基本運轉單位，商業人格化以后所應具備的社會責任感，之于市場經濟體制下的社會更具重要意義。

它不僅是企業對于行業外事件的義務性主動參與，同時也作為企業立足于現代社會中不可或缺的名譽和軟實力資本積淀下來。

格力電器向來重視企業社會責任意識的培養和樹立，并著力將其內化為格力企業文化，自上而下、自始至終地傳承下來。

格力人深信企業的壯大絕不能僅靠行業內的技術領先和管理經驗上的先進高效，企業文化更是企業發展的軟實力基礎，而這其中的社會責任感更是重中之重。

高度的社會責任感能激發企業的高尚企業人格，同時潛移默化中使企業在行業良性軌道上走穩、走遠。

格力電器一直以來都把社會責任感作為企業立足的核心理念之一，從管理層到普通員工每個人都融入到飽含社會責任感的企業文化中，這也解釋了格力在多次社會募捐活動中的一貫表現。

“人是企業中最重要的資源“。

格力公司領導很早就意識到這一點，一直把提高人的素質、增強企業凝聚力作為企業發展戰略的重要組成部分，并寫進了質量方針--“注重發揮創造精神，以人為本，敬業為先“。

經過幾年的努力，我們已初步建立起獨具特色的員工培訓體系和企業文化體系，為公司的快速發展奠定了堅實基礎。

1.發展員工管理培訓，促進企業高速成長。

提供良好的學習機會是給員工最好的福利“。

在員工培訓工作中，公司在人力、財力、物力上毫不吝惜，年年投入巨資并設立了大型的“員工培訓中心“，各分廠也設置了“員工培訓室“。

公司還設置了“技術資料閱覽室“和“計算機信息中心“，并配備了電腦投影儀、幻燈、投影、錄像、手提電腦、電動白板等一流電都設備，同時設有專職培訓管理員，建立了獨立的電腦系統，對每個員工的崗位變動及培訓記錄實行電腦網絡管理。

2.關心員工業余生活，廣泛開展豐富多彩的文體活動。

公司除了每年定期的各種勞動競賽外，還給員工提供了豐富的競爭舞臺，多姿多彩的文體生活讓青年人可以比拼、在競爭中實現自我。

每年秋季，公司舉行員工運動會，項目豐富，爭奪激烈。

每年秋冬之交，將舉辦格力電器大型文藝晚會，節目精彩紛呈。

還有不定期舉行的演講比賽、攝影大獎賽、游泳比賽、卡拉好大獎賽、獻計獻策活動等，不僅讓員工展現才華，更讓員工了解企業，更關心集體、形成良好的、共同的企業價值觀。

尤為值得一提的是，每年淡季（一九九四年起），公司要組織生產一線員工赴各地旅游，這項斥巨資組織大規模員工旅游的活動，在全國范圍內都不多見，這一舉措充分體現了

格力電器“以人為本“的發展方針，也體現了格力電器的經濟實力。

3.重獎科技人員，永遠提供人才上升通道。

為充分發揮技術人員、知識分子的才能，公司竭盡全力，創造了一個非常良好的工作、生活環境。

在硬件方面企業有先進的科研實驗設備，在管理方面公司一向強調“以人為本“，創造了尊重知識、尊重人才的良好企業文化氛圍，建立了科技進步獎勵機制，對有突出貢獻的科技人員予以重獎。

公司明確表態對勤奮、實干、有成就的人才將永遠提供上升的通道。同時，格力也非常重視自主創新，一直強調掌握“核心科技”。

創新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力和精神之源。

對于一個企業來說，創新也是同樣重要。

一個沒有創新的企業，是一個沒有靈魂的企業；

一個沒有精品的企業，是一個丑陋的企業。

格力作為一個大企業，隨著在世界電器界的不斷崛起，在各方面的核心技術方面，是不可能跟在別人的后面亦步亦趨的。

作為專業化的空調企業，格力不僅在銷量和銷售額上領先于對手，更在技術研究領域里打敗了對手，擁有了自主的核心技術，獲得了在競爭中的主動權，增強了自己的核心競爭力。而且，格力電器有著其獨特的經營思想和理念。有很多到格力來參觀的人說：不走進格力不知道，走進格力就能看到獨到的地方，有許多可學的東西。

格力獨特的經營思想和理念就是不追求概念、表面的東西，而是追求務實的精神。

格力還有一點就是任何一件小事都要做好，試問小事都做不好怎么做大事呢？

我認為，每一件小事都要抓好，因為作為一個老總最起碼要具備務實的精神。

格力的另一大特點是會總結自己，敢于面對自己，講誠信、講真話、做實事。

它們的作風即是堅持不懈，格力弘揚“工業精神”。

四、格力電器企業文化的作用：格力企業文化對其的影響可以概括為以下五個功能：

（l）、導向功能

企業以自己的價值觀和崇高目標指引企業管理者和員工向企業生產和經營的既定目標努力奮進，它體現生產經營活動的規律和經驗。

(2)、規范功能

企業文化作為一種觀念性文化，賦予企業團體和員工一定的價值觀、作風、習俗、和禮儀，使員工作出符合這些規范的行為選擇，故可按照一定行為準則對員工行為起到規定和約束作用。

(3)、凝聚功能

企業文化是企業團結的精神基礎。

沒有堅實的精神基礎，要把全部團體和員工長期凝聚在企業組織內是根本不可思議的。

企業文化具有共同的價值觀和共同的信念，為有效解決企業內部的矛盾和沖突提供了正確的準則，同時增強企業對員工的吸引力和員工對企業的向心力。

(4)、激勵功能

該功能是指企業文化對強化員工的工作動機，激發員工的工作主動性、積極性和創造性所發生的作用，包括外激勵和內激勵[3]。

優秀的企業文化能為員工提供一個良好的心理環境、人際交往環境和充分發揮聰明才智實現自我完善的條件.(5)、輻射功能

該功能是指當企業文化發展到一定階段，企業文化具有向外部擴散、同化異質小文化、影響社會大文化的功能。“一個企業如果要生存，必須要有自己的技術、戰略，堅持自己的誠信。”格力就是埋頭做研發，一步一個腳印地在技術和生產方面積蓄力量，正是有這樣的領導人和這樣的企業文化、精神，使格力創造了一個又一個的神話！

五、從格力企業文化中獲得的啟示

1、構建企業特色文化

現代企業的競爭，歸根到底是企業文化的競爭。

從這個角度看，企業不僅是一個經濟組織，也是一個文化組織，企業的生產經營活動不僅是產品競爭，而且也是文化競爭。

因此企業競爭實際上也是隱含在企業形象展示、產品廣告宣傳及社會公關活動背后的文化競爭，建設企業文化就是要提高企業核心競爭力，追求良好的企業效益。

企業必須重視文化戰略，以文化決勝于市場，以企業文化推動企業發展，這是提高企業核心競爭力的關鍵因素。

但建立自己的企業文化不能照抄照搬，必須根據自身特點以及借鑒優秀企業的文化精髓，建立適合本企業、有特色的企業文化。

只有這樣才能真正將企業文化變成企業核心競爭力的一部分，促進企業的健康發展。

格力電器公司正是在發展過程中構建、總結、完善自身的企業文化，在精品戰略的指導下凸出自身特色。

2、創新是企業長遠發展的重要因素

格力一直堅信，只有有核心技術的企業，才能在強手如林的國際市場上站穩腳跟并取得突破，才可以被稱為世界名牌。

作為專業化的空調生產企業，格力不僅要在銷售量和銷售額上領先于對手，更要在技術研發上占盡先機。

只有擁有自主的核心技術，才能在競爭中取得主動權。那對于一個企業，怎樣才能建立自

己的企業文化呢？

簡單地說，必須要有一個目

標，即企業文化戰略。

這是因為企業文化是隨企業的產生而產生的，但這種企業文化僅僅是企業自

發產生的一種文化現象，還不是現代管理

學意義上的企業文化，它只是管理過程總中的一種副產品，是一種良好的風氣。

而現代管理學意義上的企業文化是一種管理理論，是在原有企業文化的基礎上建立起來的。

六、結語

格力公司有今天的成就與其獨有的企業文化是密不可分的，因此建立適合自己企業特色的企業文化并將其與企業管理有機地結合在一起，與時俱進開拓創新，使企業文化能為企業的發展和壯大起到積極的作用。

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END

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第四篇：格力電器的企業文化解讀

格力電器的企業文化

第一部分:格力電器的發展與其企業文化的關系

一、格力電器公司的全稱:珠海格力電器股份有限公司 外文名稱:GREE ELECTRIC APPLIANCES,INC.OF ZHUHAI

二、格力電器公司的簡介: 珠海格力電器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務于一體的專業化空調企業,2008年前三季度實現銷售收入351.12億元,全年預計實現凈利潤19.50億元,連續八年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100強”。格力電器旗下的“格力”品牌空調,是中國空調業唯一的“世界名牌”產品,業務遍及全球90多個國家和地區。1995年至今,格力空調連續14年產銷量、市場占有率位居中國空調行業第一;2005年至今,家用空調產銷量連續4年位居世界第一;2008年,格力全球用戶超過8800萬。

2008年12月30日,世界權威的品牌價值研究機構——世界品牌價值實驗室舉辦的“2008世界品牌價值實驗室大獎”評選活動中,格力憑借良好的品牌印象和品牌活力,榮登“中國最具競爭力品牌榜單”大獎,贏得廣大消費者普遍贊譽。

三、格力電器公司與企業文化緊密相依: 【企訓】

忠誠、友善、勤奮、進取 【企魂】

給消費者以精品和滿意,給創業者以機會和發展,給投資者以業績和回報。【企略】

運用雙贏智慧尋求發展空間,實施規范管理激活創新機制,容納多種聲音構筑和諧環境,追求個人夢想創造格力奇跡。

第二部分:格力電器的企業文化理念

一、格力電器公司的文化品格: 所謂企業文化品格,是指企業文化在企業運營活動中所表現出來的品質、品行、品性等方面特點的總和,它是對企業具體行為之上的一種抽象的總體評價性的概念。它包括企業的文化基調、宗旨、核心價值理念、基

本價值主張、全體員工應認同的企業精神和信念、品牌的文化個性、企業文化積累和建設、組織氛圍等。

格力電器的文化品格內涵有以下幾個特征 1.凝聚力是格力企業文化品格內涵的首要特征: 衡量一個企業文化品格的高下,首先要從該企業文化有無凝聚力方面來考察。凝聚力使企業集體產生力量,使企業結構穩定。穩定的結構,加上集體的力量,是企業在市場取勝的保證。特別是隨著企業的不斷發展壯大,凝聚力顯得更加重要。若企業文化不好凝聚力不強,企業就不可能實現順暢發展。企業不能指望在一夜之間做到同化,但毫毛疑問的需要經過努力,變革企業的思維,使其統一在一個信念之下,用一致的信念將眾心化為一心。

2.涵容性是格力企業文化品格內涵的核心: 涵容性主要是指企業文化的開放性特征,對世界各國企業文化甚至社會文化都有一種包容的態度。涵容的基礎和前提是自尊、自信、自強不息的企業文化個性。改革開放以來,中國已有不少企業建成了比較完整的企業文化體系。對于世界優秀文化,實行拿來主義;對于一般的文化,次中取優。這樣就需要我們用海納百川襟懷和氣魄,建成具有中國傳統的核心企業文化。

3.適應性是格力企業文化品格內涵具體表現: 這是使品牌形象為世界各地的消費者所理解和接受,即品牌形象的國際化。品牌國際化的開路先鋒是品牌文化,消費者由心理需求而產生的產品需求,必須在產品形象和功能上滿足消費者的購買欲望,也就是說,必須深入地了解各個國度、保種族的消費習慣和消費心理,然后使品牌標識、品牌故事、品牌代言、形象識別的載體和品牌內涵的詮釋組合在一起,使全球的目標消費群體能夠通過傳播看懂、聽懂、讀懂、理解和接受。

二、格力電器公司的企業使命: 1.企業的使命實際上就是企業存在的原因或者理由,也就是說,是企業生存的目的定位。不論這種原因或者理由是“提供某種產品或者服務”,還是“滿足某種需要”或者“承擔某個不可或缺的責任”,如果一個企業找不到合理的原

因或者存在的原因連自己都不明確,或者連自己都不能有效說服,企業的經營問題就大了,也許可以說這個企業“已經沒有存在的必要了”。就像人一樣,經常問問自己“我為什么活著”的道理一樣,企業的經營者們更應該了然于胸。

2.企業使命的意義: a.保持整個企業經營目的的統一性;b.為配置企業資源提供基礎或標準;c.建立統一的企業氛圍和環境;d.明確發展方向與核心業務;e.協調內外部各種矛盾;f.樹立用戶導向的思想;g.表明企業的社會政策。

三、格力電器公司的企業精神及作風: “格力”孕育荷花精神,可以不夸張地講,格力電器有其獨特的經營思想和理念。有很多到格力來參觀的人說:不走進格力不知道,走進格力就能看到獨到的地方,有許多可學的東西。格力獨特的經營思想和理念就是不追求概念、表面的東西,而是追求務實的精神。格力還有一點就是任何一件小事都要做好,試問小事都做不好怎么做大事呢?我認為,每一件小事都要抓好,因為作為一個老總最起碼要具備務實的精神。格力的另一大特點是會總結自己,敢于面對自己,講誠信、講真話、做實事。它們的作風即是堅持不懈,格力弘揚“工業精神”。

四、格力電器公司的企業價值觀: 1.企業價值觀簡而言之,企業的價值觀就是企業決策者對企業性質、目標、經營方式的取向所做出的選擇,是為員工所接受的共同觀念。

a.價值觀是企業所有員工共同持有的,而不是一兩個人所有的;b.企業價值觀是支配員工精神的主要的價值觀;c.企業價值觀是長期積淀的產物,而不是突然產生的;d.企業價值觀是有意識培育的結果,而不是自發產生的。2.在格力電器公司中體現的企業價值觀的作用: a.企業價值觀為企業的生存與發展確立了精神支柱;b.企業價值觀決定了企業的基本特性;c.企業價值觀對企業及員工行為起到導向和規范作用;d.企業價值觀能產生凝聚力,激勵員工釋放潛能。第三部分:格力電器的文化

一、格力電器公司的文化戰略: 企業文化戰略(enterprise cultural strategy就是指在正確理解和把握企業現有文化的基礎上,結合企業任務和總體戰略,分析現有企業文化的差距,提出并建立企業文化的目標模式。

20世紀80年代,美國企業在研究企業文化過程中把企業文化戰略作為企業整體發展戰略的重要組成部分來認識和實施,使其企業扭轉敗局,從而得到快速發展。

1.企業文化戰略是企業經營戰略的基礎

企業發展戰略,是企業發展的整體戰略,是以某一階段的效益為衡量標準的。企業的發展目標一旦確定,就需要去實施,實施過程中遇到的各種困難和問題,要解決這些問題,僅靠物質刺激和懲罰手段是不夠的,還需要一種動力、一種精神、一種文化,這就是企業文化戰略。

2.企業文化戰略是建立良好企業文化的前提

一個企業要想建立自己的企業文化,必須要有一個目標,即企業文化戰略。這是因為企業文化是隨企業的產生而產生的,但這種企業文化僅僅是企業自發產生的一種文化現象,還不是現代管理學意義上的企業文化,它只是管理過程總中的一種副產品,是一種良好的風氣。而現代管理學意義上的企業文化是一種管理理論,是在原有企業文化的基礎上建立起來的。

二、格力電器公司的營銷文化: 企業營銷文化是指企業經過長期的營銷實踐、受一定的社會文化前景、意識形態影響而形成的營銷哲學和價值觀念,是企業在執行一系列營銷策略基礎上形成的一種文化現象。

中國企業改革已經全面展開,并在黨的指導下縱深發展。與美國與日本的企業營銷文化相比,中國企業的營銷文化還存在著許多問題,當然在格力電器公司也存在著這些問題:

a.當代社會生活逐漸加快的節奏和浮躁煩亂,使人們常常忽略了文化的存在;b.市場開始由幼稚走向成熟,由賣方市場走向買方市場,這種轉變使部分理性的消費者感到物有所值,也使部分膚淺的企業嘗到必然的失敗;c.很多行業市場已是供大于求,甚至是供遠大于求;d.隨著中國經濟改革的深化,社會主義市場經濟的全面展開,許多適應不了市場競爭的國有企業逐步陷入困境;e.很多企業是追求最大、鼓勵最大,而未來真正賺錢的卻是那些追求最佳營銷文化、鼓勁最佳的企業;f.中國的有些“名牌”只是知名度而已,品牌的含金量很低;g.當前世界技術革命所表現的特點是科學技術以空前地加速度發展。

三、格力電器公司的安全生產文化: 安全生產文化建設是企業文化建設的重要內容。要做到安全生產,實現文明生產,其關鍵在于開發和發展企業安全文化。

加強安全文化建設是企業生存發展的需要。當今企業處于激烈的市場競爭中,擴大生產規模、調整產品結構、占領市場及取得好的經濟效益,都需要有一個安全穩定的環境。

安全文化建設是安全生產管理向深層次發展的需要。安全文化建設是安全科學領域內提出的一項安全生產保障的新對策,是安全系統工程和現代安全管理的一種新思路、新策略,也是企業事故預防的重要基礎工程,是企業達到本質化安全的有效手段。因此,只有以安全文化建設為抓手,才能實現企業安全生產執行力由強制性到自覺性的轉變,員工由“要我安全”到“我要安全”的飛躍。

所以我認為在企業內部建立健全安全生產文化是非常有必要的,為此我們要努力做好以下幾點: a.建設安全生產文化先要樹立科學安全觀;b.樹立“安全生產、責任在我” 的對安全勇于負責的主人翁精神;c.完善安全生產制度建設,推進安全科學化管理;d.加強安全教育培訓。

四、格力電器公司的領導文化: 以下是在格力公司中的兩個領導觀點： a． “老板文化”對企業文化的生成有極大的導向和示范效應，“老板文化” 在企業文化類型的生成中起重要作用。林富元先生在一篇文章中提到：“企業文 化因領導人的習性、個性與愛好作風而迅速擴散。在企業現實中，我們也會經常 看到類似于齊桓公的故事。b．企業文化不是“老板文化”，單從基本定義上就可以看出兩者不是一碼 事。那么，在企業文化形成過程中，“老板文化”是如何對企業文化產生作用的 呢？曾以主張“全盤西化”而聞名的文化學者陳序經先生認為： “要想在文化上 有特殊或者驚人的創造、發明，有賴于天才的個人或少數人，而模仿某種新的文 化，首先也要靠個人或少數人，然后再推廣到所有人。”但是，這其中的問題就 是，“老板文化”絕對不會百分之百地得到實踐，從而成為企業大眾的“文化”。領導人價值觀在“落地”的過程中，會遇到來自各個方面的、企業內部各種利益 群體的種種阻撓、扭曲甚至遺棄，這一過程，充滿了矛盾、斗爭，要經過多次的 心理的和實際的“博弈”。其最終結果是，在反復博弈基礎上達成某種 “均 衡”，這種對“老板文化”大量消解基礎上的“動態均衡”，會慢慢成為組織的 “集體無意識”，也就是企業的文化。總結： 現任珠海格力電器股份有限公司副董事長、總裁。先后榮獲 “全國杰出創 業女性”、“世界十大最具影響力的華裔女企業家”、“全球商界女強人 50 強”等稱號。“一個企業如果要生存，必須要有自己的技術、戰略，堅持自己的誠信。” 她說，格力就是埋

頭做研發，一步一個腳印地在技術和生產方面積蓄力量，正是 有這樣的領導人和這樣的企業文化、精神，使格力創造了一個又一個的神話！-6-

第五篇：格力企業文化

格力精神

企業精神：忠誠、友善、勤奮、進取

經營理念：制造最好的空調奉獻給廣大消費者

管理理念：創新永無止境

管理特色：合理化、科學化、標準化、網絡化

服務理念：您的每一件小事都是格力的大事

人力資源理念：以人為本

格力愿景、使命及核心價值觀

愿景：締造全球領先的空調企業，成就格力百年的世界品牌

使命：弘揚工業精神，追求完美質量，提供專業服務，創造舒適環境

格力實文化

格力實文化是以“實、信、廉、新、禮”為核心價值觀，以“忠誠、友善、勤奮、進取”為企業精神，以“少說空話、多干實事”為務實的工作態度，從而形成了外拓內斂的求實文化。

實－－是誠實、實干、實事求是、實實在在“實”體現在公司戰略上是實事求是，求真務實，心無旁騖地堅持走專業化和穩健發展之路；在市場經營上是反對不實的宣傳，實實在在地通過優質產品來滿足顧客需求、樹立良好口碑、贏得市場；在工作上樹立腳踏實地，穩抓實干，多做實事，少說空話的務實工作作風；在員工身上保持優良品德，“做誠實人、說老實話、干實在事”，杜絕弄虛作假。信－－是信念、信任、誠信、守信和信義

精心打造優質產品，為人類提供舒適生活環境，是全體員工的堅定信念，是信仰之所在。信任是公司用人機制的“唯才是舉”；公司領導對中層干部的信任、授權以及中層干部對基層員工和員工之間的彼此信任。

誠信是我們的經營理念。對消費者的誠信，是“不拿消費者做試驗品”，以高品質的產品、服務奉獻給全球客戶；對經銷商、供應商的誠信，是結成戰略伙伴關系，實現多方共贏的局面；對股東的誠信，就是慎重決策，竭力所為，為股東創造最大價值；對相關方誠信，是堅守信用和道義，依法納稅，構建和諧社會，主動承擔企業公民責任，為國家、社會做出應有貢獻。

廉－－是廉潔奉公、嚴于律己

公司是員工賴以生存和發展的基礎，企業的發展決定員工的前途和出路，只有企業發展，員工才有希望。全體員工廉潔奉公、克已為人可以形成強大的動力，形成良好的企業精神風

貌，所有員工凝成一股合力向目標奮進；而全體員工愛崗敬業、無私奉獻又是公司成功的有力保證。

新－－是創新、開拓、進取

公司通過不斷進行技術、管理和營銷創新，從而不斷創造輝煌。公司鼓勵創新，要求員工尊重科學但要勇于創新、遵守制度但要善于突破、腳踏實地但要努力向上，創造出更大價值。

禮－－是尊重、平等、友善、團結和協作

公司以人為本，尊重員工。建立全程式（培養、鍛煉、任用、提拔）“任人唯賢，人盡其才”的人力資源體系；要求員工對待同事、顧客、相關方人員要以禮相待；尊重領導；令行禁止；團結同事；精誠協作；平等處事、友好待人。

格力企業文化是以“實”為基礎,衍生出 “信”“廉”“新”“禮”.空調器的四大工作部件是什么

壓縮機..毛細管..冷凝器..蒸發器

格力電暖器分為哪幾種類別

硅晶快熱多塊型電熱膜系列，儲熱保暖型儲熱磚，防水快熱爐，PTC陶瓷、格力遠紅外取暖器、格力臺式小太陽取暖器

變頻空調的概念

“變頻”通俗地講就是改變輸入交流電的頻率。通過變頻輸入電頻率來改變壓縮機的轉速。當變頻空調器達到設定溫度后，它不會像非變頻空調器那樣停止運行，而會以較低的頻率運轉，以維持設定溫度。這樣既避免了溫度忽高忽低帶來的人體感覺不適，又避免了壓縮機多次啟動造成的用電量和機件的損耗。變頻空調的核心是指變頻壓縮機，即通過改變電流的頻率實現對壓縮機轉速的調節，從而實現控制室溫波動的目的。目前，市場上有交流變頻空調和直流變頻空調兩類。

變頻空調的核心是指變頻壓縮機，是通過改變輸入電流的頻率來實現對空調壓縮機的轉速的調節，從而實現對空調溫度控制的目的。變頻空調，當溫度達到設定溫度后，壓縮機不會停機，保持以低頻率運轉，以維持設定溫度，避免了空調溫度忽高忽低，壓縮機頻繁啟動造成的耗電損耗。舒適、節能、穩定。

簡述一下舒適省電模式

格力通過深入研究人體對環境感知最舒適的溫度區域，建立了人體最佳體感溫度、空調自動運行溫度、室內環境溫度“三位一體”的系統數據庫，通過科學的實驗論證，成功研發出

“舒適省電模式”。在該模式下，用戶開機后，空調微電腦系統將根據環境溫度的變化和人體對環境最佳體感溫度的需求，自動調整空調在節電溫度范圍下運行，達到既能滿足用戶對空調舒適性的要求，同時也能使空調在使用過程中達到較好的省電節能的效果，最高節電能達到20%。效防止夏季“空調病”。

人體最佳體感溫度，空調自動運行溫度，室內環境溫度，三位一體化數據庫，空調微電腦根據環境溫度變化，人體最佳體感溫度需求，在使用過程中達到節能效果，舒適性。20% 請你闡述一下格力使命及核心價值觀分別是什么

使命：弘揚工業精神，追求完美質量，提供專業服務，創造舒適環境

核心價值觀：

少說空話、多干實事

質量第一、顧客滿意

忠誠友善、勤奮進取

誠信經營、多方共贏

愛崗敬業、開拓創新

遵紀守法、廉潔奉公

選擇格力產品的幾大理由

理由1實力強信譽高

格力空調十八年一心一意專業做好空調，是一家經營業績優秀、公信力高的上市 公司。年產能力超過2500萬臺（套）。連續13年，產銷量、市場占有率穩居首位。連續3年家用空調世界產、銷第一。

理由2研發水平領先

格力很早就采用CIMS系統制造空調。通過內部聯網的電腦系統，把開發、設計、供應等各部門、各環節、各工序置于計算機控制之下，合理調度配置，有效提升 產品質量。

理由3設備新高精尖

格力堅持以“技術創新強占制高點”的開發戰略，匯聚“高尖精”專業技術人才，引進一流科研生產設備，積極創新，擁有數百項專利技術。

理由4選材用料精良

格力空調主要部件全部選用國內外優質材料或配件。壓縮機選用日立、三洋、三 菱、美國谷輪等，控制器的芯片選用日本的三菱、東芝、美國的MOTOROLA等，蒸發器鋁箔選用優質親水膜鋁箔，銅管采用鋸齒形內螺紋管，鋼板采用性能好的熱鍍鋅板等。

理由5生產工藝先進

格力注重應用先進工藝技術，也不斷創新和改良工藝技術，將多種先進工藝應用在空調的生產過程中，確保卓越品質。

理由6檢測手段完善

格力電器擁有獨一無二的“篩選分廠”，270多間實驗室。格力的實驗能力已涵蓋了國家標準、ISO標準、UL標準等所規定的空調器以及空調部件等的性能測試和研究標準。

理由7質量穩定可靠

格力產品在投放市場前模擬在非常惡劣的工況下運行測試，充分保障空調的可靠 性。6700萬全球用戶、十幾項國內外權威認證、數十項行業殊榮，足可見證格力空調國際品質。

理由8外型美觀大方

格力空調倡導并實踐21世紀空調設計理念，精益求精。頂尖科技融入人本設計，使格力空調溢美于形，超凡于質，淡泊悠然間更顯時尚魅力。

理由9品種規格齊全

格力空調擁有20大類400個系列7000多種規格的家用空調產品和中央空調產品。空調精品層出不窮，充分滿足不同地域不同家居結構的消費者之需要。理由10全程服務周到

格力空調的營銷網絡已經覆蓋中國大陸30多個省市自治區和海外200多個國家和地區，售前、售中、售后全程服務細致周到。5000多個統一標準的售后服務網點，充分保障了格力快速及時、高效便捷的服務。