第一篇：淺析創新在企業發展中的作用及運用

淺析創新在企業發展中的作用

【摘 要】目前，市場競爭日益激烈，優勝劣汰的速度不斷加快，企業不進則退。企業要在這種社會求生存、求發展，就必須不斷創新。本文通過從創新的內涵及必要性談起，以不同的案例，分析并闡述了創新在企業發展中的重要作用。

【關鍵詞】創新

創造

競爭

管理 【目 錄】

一、創新的內涵

二、創新的必要性研究

三、創新在企業發展中的作用體現

（一）生產工藝創新的作用體現

（二）營銷策略創新的作用體現

（三）市場策略創新的作用體現

（四）管理體制創新的作用體現

面對當前飛速發展的經濟和不斷變化的社會國際環境，企業之間的競爭變得日益激烈。作為一個企業，拿什么與一流企業去比拼，怎么樣才能贏得口碑，怎么樣才能在競爭中取得優勢，怎么樣才能不斷的發展壯大，一系列的問題讓我們陷入了思考。我想，現在會使用計算機的人也許沒有人不知道比爾·蓋茨的，就是他創建了微軟公司，創造了windows系統，實現了界面化、便捷性、交互式的操作方式，從而使得個人計算機在短短二十年間得到了普及，也使自己連續十幾年榮登世界首富的寶座。

試問一下，比爾·蓋茨成功的原因是什么？是他擁有顯赫的身世，還是擁有廣泛的人脈？這些應該都不是，難道是因為他擁有淵博的知識嗎？這個也應該不是主要的，我認為是他擁有獨特的眼光，創新性的發現了信息化時代的大趨勢，將事業定位在軟件創新上，從而才把握住了成功。由此看來，創新是其成功的關鍵。

作為企業如何才能做到創新，從而實現不斷發展呢？首先，我們應該弄清楚創新的真正內涵。

一、創新的內涵

美國經濟學家熊彼特在《經濟發展理論》一書中提出了創新的概念。按照他的定義，創新是指“企業家實行對生產要素的新的結合”，它涉及到人類的各種活動，包括觀念與

思維方式創新、制度與體制創新、管理模式創新、技術與知識創新、產品創新、市場創新等等，由此構成了具體的創新體系。

一般來講，創新的內涵就是：以價值增加為目標，以培育和增強核心能力、提高核心競爭力為中心，以戰略為導向，以各創新要素(如技術、組織、市場、戰略、管理、文化、制度等)的協同創新為手段，通過有效的創新管理機制、方法和工具，力求做到人人創新，事事創新，時時創新，處處創新。具體包括技術創新、戰略創新、市場創新、管理創新、組織創新、觀念與文化創新、制度創新、協同創新等等。

有人說：“創新不就是創造嗎？”答案當然是否定的。“創新”與“創造”是有所聯系和區別的兩種行為方式。“創造”所強調的主要是實踐；而創新則既是一種思維活動，又是一種實踐中的創造活動。創新和創造在應用領域、特點及內涵方面都有所不同。創造涉及的領域要狹窄的多，對象也明確的多，這與創新涉及社會、政治、文化、自然等各個方面是有區別的；創造可以有正向的活動，也可以有逆向的活動，而創新是有利于促進社會經濟發展、人民健康生活的正向創造活動。因此，我們在認識“創新”時，不能與“創造”混為一談。

對于一個企業而言，創新包括很多方面：技術創新、體制創新、思想創新??簡單來說，技術創新可以提高生產效率，降低生產成本；體制創新可以使企業的日常運作更有秩序，便于管理，同時也可以擺脫一些舊的體制的弊端，如科層制帶來的信息傳遞不暢通；思想創新是相對比較重要的一個方面，領導者思想創新能夠保障企業沿著正確的方向發展，員工思想創新可以增強企業的凝聚力，發揮員工的創造性，為企業帶來更大的利益。

[1]

二、創新的必要性研究

也許有人會問，企業創新的必要性何在呢？

首先，創新是建立社會主義市場經濟的要求。改革開放以來，中國的經濟結構發生了很大改變，在保持國有經濟為主的基礎上，民營經濟、私營經濟、個體經濟都得到了極大的發展，沒有與市場經濟相適應的現代管理制度，以及滿足時代需求的科學技術水平，企業是肯定會被市場所淘汰的。

其次，創新是知識經濟的要求。目前，我國正由工業經濟向知識經濟轉變。因此，對于知識型企業來說,必須以知識型人才為基礎，以科技為支撐點，以創新為基礎內容，把企業建成一個信息密集、人才密集和知識密集的綜合體。

再次，創新是世界經濟一體化的要求。進入21世紀，隨著世界各國的經濟傳遞速度的

明顯加快，一些國家的經濟運行狀況會由某國經濟的匯率、利率變動而受到影響。例如，美國的次貸危機和東南亞金融危機就是很好的證明。近年來，隨著外商對華投資規模的擴大，投資主體跨國化，投資領域進一步拓寬，投資方式多樣化，我國企業面臨著國際競爭國內化、國內競爭國際化的復雜態勢。這些都要求企業相應地改革那些傳統的管理制度以及落實的生產工藝，從而適應瞬息萬變的國際市場環境。

作為管理的唯一主題的利潤最大化，它嚴重阻礙著企業的發展,甚至促使企業倒閉，是企業夭折的重要根源之一。在知識、技術、產品等創新速度日益加快的今天，成長的可持續性已經成為現代企業面臨的比管理效率更重要的課題。這就要求企業管理者轉變觀念，由追求利潤最大化向追求企業可持續成長觀轉變。

另外，我們可以看到現代企業不能僅僅只提供各種產品和服務，還必須懂得如何把自身的技術專長與核心能力恰當地同其他各種有利的競爭資源結合起來，彌補自身的不足和局限性。因此，不少企業之間由一般合作模式轉向了虛擬企業、網絡組織、供應鏈協作、國際戰略聯盟等形式。

傳統的績效考核是通過對員工工作結果的評估來確定獎懲，是企業在執行經營戰略，進行人力資源管理過程中，根據職務要求，對員工的實際貢獻進行評價的活動。但過程缺乏控制,不能保證績效達到改善的目的,甚至在推行績效考核時會遇到員工的反對等。因而，近年來的績效管理走向了結合公司戰略和績效管理,變靜態考核為動態管理的趨勢。

《子魚論戰》有這樣一個故事：楚軍攻打宋國以援救鄭國。宋襄公準備迎戰，大司馬公孫固勸阻說，“上天遺棄商朝已經很久了，君王要振興它，就是不可原諒的了。”襄公不聽。襄公領兵和楚軍在泓水地方交戰。宋軍已經排好隊列，楚軍還未全部渡河。司馬公孫固說：“他們人多，我們人少，趁他們尚未全部渡河，請下令攻擊他們。”襄公說：“不行。”楚軍全部渡河，尚未排好隊列，公孫固又將上述意見報告襄公。襄公說：“還不行。”等到楚軍排好了陣勢，然后才攻擊他們，結果，宋軍大敗。宋襄公腿部受傷，侍衛官也全部被殲。由于宋襄公的墨守成規，使得宋軍失去了有利的戰機，從而導致大敗而歸。

在產品以及服務日趨同質化的情況下，只有顯示出差異，才能從同行中勝出。在市場有賣方市場轉向買方市場的今天，表面上看市場似乎寶盒、產品似乎過剩，經營者感覺生意難做，不知從何做起。其實在市場上，消費者和經營者幾乎同樣痛苦：有賣不掉的，也有買不到的，有買不起的，也有沒什么可買的。出現這種局面，其根本原因就是經營者看不到市場的個性需求，不對市場進行細分，不注重產品或服務的個性差異，不去尋找市場的空隙，結果是“你有我有全都有”。當今時代，消費市場呈現多元化傾向，個性消費日

趨明顯。經營者在微利中取勝，重要的是做到“你無我有”、“你有我優”、“你優我精”，打造產品或服務的個性差異，以差異性開拓市場、取勝市場、占領市場。只有“風景這邊獨好”，才能吸引消費者，刺激消費者，激發他們的消費欲望[2]。

企業只有通過創新，才能形成自身獨特的品牌優勢，才能促進組織形式的改善和管理效率的提高，從而使企業不斷提高效率，不斷適應經濟發展的要求。在知識經濟時代，企業只有依據市場變化，推陳出新，才有可能在激烈的競爭中立于不敗之地。從這個意義上說，創新是企業生存和發展的必要前提，是企業生命力的不竭源泉。這就是創新的重要性所在。

三、創新在企業發展中的作用體現

（一）生產工藝創新的作用體現

生產工藝創新按其內容可以分為兩大類：產品創新和工藝創新。產品創新是指企業提供某種新產品或新服務，而工藝創新則是指企業采用某種方式對新產品及新服務進行生產、傳輸，主要是企業研究和采用新的或有重大改進的生產方式，從而提高勞動生產效率、降低原材料及能源消耗或改進現有產品生產，從而最終實現企業產出的最大化的創新活動。工藝創新和產品創新都是為了提高企業的社會經濟效益，但二者途徑不同，方式也不一樣。產品創新側重于活動的結果而工藝創新側重于活動的過程；產品創新的成果主要體現在物質形態的產品上，而工藝創新的成果既可以滲透于勞動者、勞動資料和勞動對象之中，還可以滲透在各種生產力要素的結合方式上，即諸多生產力要素的整合上。

參考當前的電子類產品，創新主要體現在生產技術和產品工藝方面。日韓的廠家在電子這一領域長期擁有著最大的市場份額，而且消費者也接受他們的產品，原因在何？就是因為他們不斷的創新，不斷開發新的產品。據報道，日本的索尼在研發方面的投資展到了總投資的百分之四十以上，這樣的重視創新，就很容易贏得消費者。

日本的東芝電器公司在1952年前后曾一度積壓了大量的電扇賣不出去。一天，一個小職員向公司領導人提出了改變電扇顏色的建議。當時全世界的電扇都是黑色的，東芝公司生產的電扇也不例外。這個小職員建議把黑色改為淺顏色。這一建議引起了公司領導人的重視并予以采納。第二年，東芝公司推出了一批淺藍色電扇，大受顧客歡迎，市場上還掀起了一陣搶購熱潮，從此以后，在日本，以及在全世界，電扇就不再是板起一副統一的“包公臉”了[3]。

（二）營銷策略創新的作用體現

在營銷方面，創新同樣重要。一個企業不論生產出多么優秀的產品，如果不能很好的在市場上進行銷售，那么也是不成功的。我國有許多優秀的產業產品，但是銷售方式單一，沒有形成很好的市場占有量，造成不小的損失。

相信很多人都喜歡《讀者》這本雜志，但是又有誰知道，在以前，《讀者》只能依靠郵政系統進行銷售，把相當可觀的一部分利潤讓給了郵局，這種單一的銷售模式讓《讀者》的年利潤一直提不上來，這也成為了制約它發展的一個重要因素。很多企業都是這個樣子，沒有很好的，可變化性強的銷售渠道，當這個單一的渠道出現問題時，就會很大程度上影響到企業的發展。后期的《讀者》在銷售渠道上下了很多功夫，把單一的郵局訂閱銷售變成多渠道多方式的銷售，使其營業額有了很大的提升。銷售創新關系到企業產品的市場占有量，關系到企業的健康發展。《讀者》的市場戰略是成功的，因為他成功的占有了市場，在國內成為期刊業的龍頭老大，其發行量也突破了千萬冊。雖然與美國的《讀者文摘》相比還有很大差距，但是相信在不久的將來我們的《讀者》就會成為世界上的優秀刊物。

（三）市場策略創新的作用體現

聯想集團在短時間內成為業內的主導力量就是一個很好的創新的例子，收購IBM不只是一個擴大市場占有量的過程，還是為了擁有許多的核心技術，IBM的技術應該是很先進的，通過并購，聯想不僅在市場上取得了更大的占有率，也提高了自己的技術含量。同時，聯想也在不斷的進行技術的研發，雖然其研發投入沒有索尼高，但是也有25億元人民幣。聯想通過創新，將其國內市場占有量從原來的的全國第九位提升到了第一位，這就是創新的力量，是聯想能夠做大做強的關鍵所在。

聯想集團轉變市場策略，憑借著極大勇氣，創造性的上演了一場“蛇吞象”的并購好戲。結果證明，聯想是正確的，當時的一切非議都只不過是過眼云煙。

（四）管理體制創新的作用體現

除了生產工藝、營銷、市場策略等方面的創新，管理制度方面也必須做到不斷創新。人都是處在變化之中的，用一成不變的思維去考慮事情是不科學的，也是行不通的。企業的管理者要適時的變化發展，跟緊時代的腳步，以科學發展的思想去管理企業。“不破不立、破舊立新”應該成為人們工作的一個新的思想。江澤民同志指出：“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。”作企業也一樣，要想有長足的發展必須就要在管理體制上下功夫，建立合適的管理體制，也是一種創新，這是因為敢于打破傳統的舊觀念，舊思路，將舊的東西打破不用，使用新的東西，所謂的破舊立新也就是這個意思。

人的思想總是有惰性的，人們習慣于從同一個角度出發去思考問題，總是喜歡用現成的、熟悉的答案去解答形形色色、層出不窮的問題，這樣一來就很容易形成思維定勢禁錮住人們的思想。但在實際生活中，情況瞬息萬變，新問題不斷出現，我們不可能用一個固定的模式去應付所有的問題。如果我們的思維已經形成了定勢，堅持用同一個方法來應付不同的問題，那我們就無法把握住問題的癥結，無法從根本上解決這些問題。

在管理上也是一樣，不同時期人群的特性和心態是在變化的，客觀的社會環境也處于不斷的變化之中，而不同的個體更是在性格和行事方法上千差萬別，這就必然要求管理者根據不同的情況，研究、解決新問題，作出管理方法上的調整。如果企業的管理者見自己的某一套管理方法在一段時間內對某一群員工行之有效，就死守著那一套方法，不愿在方法上有絲毫的改進，那么，他的老辦法也會有不靈光的時候。這是墨守成規的典型表現。

美國著名的管理專家艾柯卡在福特公司任總經理時，積極要求創新，大刀闊斧地進行改革，結果與墨守成規的公司總裁福特發生了矛盾。福特保守的經營思想在公司占主導地位后，業績步步下滑，最后福特公司幾乎到了虧損經營的邊緣。

艾柯卡后來到克萊斯勒公司任總裁。到任后，他積極激發員工的干勁，鼓勵大家積極創新公司的產品和制度，不到2年，克萊斯勒業績大漲，大有超過福特公司之勢。面對激烈的競爭環境，福特公司徹底反思自己的經營理念，奮起革新，重新制定了一套靈活的經營管理機制，又顯示了昔日的雄風。

在改革開放的大浪潮中，國有企業可謂是經歷了一波又一波的“痛楚”，20世紀90年代，“下崗”成為了人們每天議論的話題，昔日的鐵飯碗碎了，企業職工人人自危，深怕自己成為下崗職工。社會發展總是難免會存在一定的陣痛期，當人們都對中國的企業改制抱怨時，連續十幾年百分之十以上的GDP增長，消除了大家對中國經濟發展的疑慮，同時也實現了廣大人民群眾物質精神生活的大發展。如果當時我國政府不進行企業體制改革，不打破大鍋飯思想，我國的經濟將不可能走上快速發展的良性軌道。

創新是多方面的，其形式也是多樣化的，只是針對某一方面的問題進行解決，是不能使企業全面取得勝利的。另外，創新要立足于實際需求，才具有現實意義，才能指導和推進各項工作向前發展，才能使企業與市場經濟發展相適應，與國家的宏觀經濟政策相配套[4]。

只有未雨綢繆的提前做好準備，把不合理的地方，不能抗拒風險的地方提前預防，進行合理的改革，才能在問題出現時及時化解。

隨著社會的發展，創新顯得越來越重要，也越來越被人們所認識。誰要想使自己的工作取得超凡出眾的效果，誰要想在競爭中處于不敗之地，誰要想成為那個最有回報的人，誰就應該跳出傳統思維的定式，努力創新[5]。只有順應歷史潮流才能夠不斷的趕超，不斷的進步。想要穩定地發展，必須能夠拿出新的東西，只有新的東西才能吸引更多的消費者。這是我們國內的各類企業都必須面對的現實情況——沒有創新就沒有發展。

【參考文獻】：

[1] 孫國新：《提高領導干部創新能力》，中國方正出版社，2009年，第161頁。[2] 汪中求：《細節決定成敗》，新華出版社，2004年，第172頁。[3] 劉紹中：《拿業績說話》，中國長安出版社，2005年，第162頁。[4] 張然：《態度決定高度》，中國商業出版社，2009年，第237頁。

[5] 宿春禮、楊婧：《方法總比問題多》，萬卷出版公司，2008年，第116頁。

第二篇：工會組織在企業發展中作用

工會組織在企業發展中作用

【摘要】隨著市場經濟的發展和現代企業制度的建立，企業工會面臨著前所未有的錯綜環境和嚴峻的挑戰。因而，面對企業發展中的困難，企業工會必須要進行職能創新，對員工進行教育和輔導，以適應時代特色和自身特點。

【關鍵詞】工會職能，企業，職工

工會組織聯系的對象是廣大職工，是生產力中最活躍、最關鍵的因素。工會工作必須著力于激發和調動廣大職工的積極性和創造性，推進經濟和社會的全面發展，通過解放思想，擴大開放，實事求是，發展從根本上實現好、維護好廣大職工的利益。我廠目前正面臨著許多的困難，面對困難，工會更應該從根本上發揮作用，站在企業長遠發展的角度，鼓勵企業員工的創造性，團結帶領職工參與企業技改，產品結構調整中發揮作用。

一、企業工會職能內容的移位和創新

經濟體制改革、勞動關系的變化決定了工會職能從“政治”向“經濟”移位和創新，為保障企業的健康發展，其職能內容必須有所創新。

（一）加強職工的思想教育，增強企業凝聚力

在新的形勢下，公司工會在教育方面，也進行政治思想教育，但現在的思想教育總是與職工的切身利益和企業的效益、發展掛鉤，主要是為了增強職工的覺悟及團隊、企業的凝聚力，以便促進職工努力工作提高企業的經濟效益，從而使職工獲得更好的發展機會，提高薪資、福利等。例如：企業工會可以在生產工作中，實踐“三個代表”重要思想，工會可以通過豐富多彩的集體活動和靈活的思想教育工作，增強了企業的活力和凝聚力，創新自由創新的氛圍。同時，工會負責對黨員、干部、職工進行黨的路線、方針、政策教育和形勢、任務、法治教育，組織開展以”凝聚力工程”為主體的職工思想政治工作，培養職工團隊精神，增強企業凝聚力。這樣可以有效地調動了職工的積極性，并通過開展思想政治教育和文娛活動，增強了企業的凝聚力和戰斗力。將思想教育與企業的凝聚力緊密聯系起來，這正是新時期工會教育職能的創新。.（二）要組織職工開展群眾性技術創新活動

組織職工開展群眾性技術創新活動，是調動職工積極性和創造性的有效方法，是工會工作融入企業經營管理的基礎，是實現企業職工雙贏的重要途徑。當前，工會的群眾性技術創新活動更具時代性，要在認真總結以往成功經驗和有效做法的基礎上，適應新技術革命和知識經濟時代的社會化大生產特點，更加卓有成效地開展技術協作、技術攻關、技術創新。要以推動企業技術進步，提高企業經濟效益為中心，以發動廣大職工參與并為職工群眾所歡迎為標準，與企業的科技、經營、流通、信息等方面的工作相結合，突出技術創新，注重科技成果向現實生產力轉化。要創新社會主義勞動競賽的形式和方法，設計好載體，打造工會系統的名牌，在活動中建立起有效的激勵機制，實現精神鼓勵與物質利益并重、晉職晉級與利益掛鉤并舉、成果推廣與社會宣傳共濟，最大限度地調動廣大職工群眾的積極性和創造性，在全面建設小康社會的事業中充分發揮工人階級的主力軍作用。

（三）加強對員工培訓，增強員工主人翁精神

為適應市場經濟發展的要求，增強員工的主人翁態度，從而更好的促進企業的持續發展，現代企業工會對職工教育的重心需要向實用技能上轉移。現代企業中，專家學者及企業人員都己認識到:企業的競爭力決定企業的發展，而企業的競爭力來自于企業人員素質、技術技能等各方面的支持。不僅如此，職工的就業能力、收入待遇、發展前途等，都與其知識水平和技術技能素質密切相關。加強技能培訓和教育，培養造就高素質的職工隊伍，才能適應經濟發展的需要。例如某企業將2005年作為職工的培訓年，把職工的培訓根使用、待遇直接掛鉤，從而增強了職工的危機意識和學習的積極性，逐漸提高了全廠的職工素質，我們就可以

借鑒該企業的做法。

現代企業工會對職工教育的重心需要向實用技能上轉移也是職工面對“失業”危機的實際需要。加入WTO后，我國將按照世界的經濟規則實施并進行一系列重大改革。實施產業結構性調整必然帶來結構性“失業”。據有關資料表明，第三產業吸納就業的能力為第二產業的4~5倍，以同樣的投資計，小企業吸納就業量為大企業的14倍，這就必然要求國企職工提高素質、技能適應新崗位的需要，否則很可能面臨失業。加入WTO初期，我國失業率有可能比目前水平提高4個百分點，達到7%左右。在當前就業競爭十分激烈的情況下，提高職工的知識文化水平和職業技能，實際上是對職工就業權利、經濟利益的維護。這也正體現了工會適應市場的需求，與時俱進的將教育職能從政治領域想經濟領域移位和創新。

二、企業工會職能實現方式的創新

面對企業發展中存在的內容，工會的職能，除了在內容上有所創新外，在實現方式上也有創新的必要和可能，才能在最大程度上調動員工主人翁的精神，參與企業的建設和發展中。

（一）進行有效的溝通

溝通是員工參與管理重要途徑。當前的治理結構理論學者普遍認為，企業應該由所有的利益相關者共同治理。員工也是企業的利益相關者，企業經營的好壞直接關系到員工的切身利益。因此，為了維護自身的利益，員工也應該參與企業的管理。由于員工自身所處的不利地位:談判力量不對等，管理者獨裁，經濟地位無保障(理查德·伊利)，很難能直接參與企業管理。員工要實現對企業管理的參與，途徑就是與管理層溝通，迫使管理者接受員工的意見。這種溝通需要有以下幾個條件:如果員工沒有統一的組織，單個的員工在管理者面前顯得微不足道，所以溝通時應該有統一的組織，形成強大的力量，迫使管理層重視員工的管理意見;由于員工自身素質的制約，員工的意見并非都是合理的，需要一個組織對員工的提議進行管理;需要有一個組織對提出意見的員工進行保護。

某市對企業員工的一份調查顯示，有72.6%員工認為自己在企業中的愿望表達不夠，有62.2%企業員工渴望提高自己的主人地位。企業員工對于沒有充分行使做主人的權利表示不滿，表現出較強的參與意識。如果這樣的需求得不到滿足，員工就會感到不滿，感到自己的利益受到了損害，就對企業的發展不夠關心，從而可能導致積極性下降的行為，反而不利于企業的發展了。

（二）工會要積極的實施輔助職能

由工會職能的復雜性、多樣性，以及工會職能的移位，我們可以看到:工會參與經濟管理，應該有一個限度，有些工作工會起主導作用，有些工作工會起輔助作用。對起輔助做也能夠的，工會也應該積極參與，帶動員工的積極性，促進企業的發展。

企業經營的好壞直接關系到員工個人的利益。不能因為企業的委托代理式管理就否定企業員工的主人地位。所以本企業員工有對生產經營的知情權和參與權。作為“職業團體”，工會是工人階級的自發自助組織，組建工會的目的，就是為了將分散的員工組織起來，以使自己有力量代表替員工說話。員工參與管理在國外己經司空見慣，隨著社會的發展，工會職能從政治向經濟的移位，員工素質越來越高，企業員工也越來越迫切希望自己能夠參與管理，而且他們也有能力參與管理。但是，員工畢竟不是管理者，由于員工自身素質不夠、信息不對稱等原因，他們的意見未必都是可行的，甚至是錯誤的。這就需要身為員工代言人的工會將員工組織起來，以企業一個強大階層的身份參與管理。但是，這種參與只能起輔助作用。首先，工會參與經營管理，是因為工會有維護職工權利的職責。工會參與經營管理是從維護職工權利出發的，員工參與管理的目的也在于維護自己的權利。一旦超出這一范圍，工會的工作就不合法了。其次，企業經營管理的各項工作，都有各自的職能部門，工會不能覆蓋其他職能部門的工作，工會只能尋找維護職工權利這一切入點，輔助職能部門完成工作。

三、結論

工會作為職工群眾自愿結合的組織，代表和維護職工的具體利益，是工會性質的基本要求，也理所當然地成為工會組織的基本宗旨。在計劃經濟時代，工會的一切職能和工作都應當圍繞維護職工的利益，反映職工的意愿這個中心展開。但是，隨著市場經濟的發展，職工已經和企業的命運緊緊聯系起來，工會作為企業的一個組成部門，有責任調動員工的積極性和責任感，為企業的發展貢獻力量。因此，本文對新形勢下工會的職能定位和手段進行了探討。參考文獻

1、劉世錦.企業治理結構中經營者“定位”問題分析.改革，2008(5)

2、李劍銘.公司化改造以來我國企業治理結構的實證分析.改革，2007(4)

3、盧嘉，時勘.如何調查員工滿意度.人力資源開發，2007(6)

第三篇：創新在職業發展中的作用

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淺析創新在職業發

展中的作用

系別：工程技術系

班級：電信0702班

姓名：陳春光

學號：0700040227

日期：2010/5/17

論文摘要：創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力.二十一世紀是知識經濟的時代，其核心在于創新，包括知識創新和技術創新，而知識創新和技術創新能否實現的核心問題取決于人，取決于人的創新精神，創新意識和創新能力。在當今知識經濟時代，創新對于一個國家的可持續發展和保持競爭力的重要性已得到各界人士的認同。世界各國都在以創新為中心，構建自己的國家創新體系。而電子信息產業作為一個高科技行業,技術創新在產業增長中的作用變得日益凸顯，在電子信息工程及其相關行業中,技術和知識的密集度非常的高,這就要求從業者必須要有很高的創新思維和創新意識。創新對于電子信息產業及其相關產業鏈的形成與發展有著不可替代的促進作用，因此，積極培養創新意識，發揮自身優勢，樹立創新在職業發展中的地位，對于我們在校大學生今后獲得職業成功和實現社會價值，具有十分重要的意義。

一、對創新的認識：

要討論創新在職業發展中的作用，就先要對創新有一個準確的定位，只有對創新有了一個明確和清醒的認識，才能有正確的方向，才能有職業發展的成功。

1912年美國經濟學家熊彼特在他的德文著作《經濟發展理論》中，首次提出了創新的概念。熊彼特認為，創新就是把生產要素和生產條件的新組合引入生產體系，即建立一種新的生產函數，其目的是為了獲取潛在的利潤。熊彼特的理論一開始并沒有引起足夠的重視，直到1934年他的作品用英文出版后，才引起了學界的廣泛關注。

上世紀90年代，我國把創新一詞引入了科技界，形成了知識創新、科技創新等各種提法，進而發展到社會生活的各個領域，使創新的說法幾乎無處不在。

創新是科學精神的精髓,創新要求一切從實際出發,正確把握客觀事物的本質和規律.打破思想禁錮,打破習慣勢力和傳統偏見的束縛,勇于探索,勇于開拓!創新對于我們當代大學生而言,就是要學會辯證的繼承,勇于提出自己的觀點,大膽的去喊出自己的聲音。創新是相對于傳統思想而言的,沒有受到現成思路的約束,尋求對問題全新的獨特的解決方法的思維過程.創新的過程是開發大腦的一種發散思維的過程。

《伊索寓言》里的一個小故事給了我們一個形象的解釋：

一個暴風雨的日子，有一個窮人到富人家討飯。

“滾開！”仆人說，“不要來打攪我們。”

窮人說：“只要讓我進去，在你們的火爐上烤干衣服就行了。”仆人以為這不需要花費什么，就讓他進去了。

這個可憐人，這時請廚娘給他一口鍋，以便他“煮點石頭湯喝。”

“石頭湯？”廚娘說，“我想看看你怎樣能用石頭做成湯。”于是她就答應了。窮人于是到路上揀了塊石頭洗凈后放在鍋里煮。

“可是，你總得放點鹽吧。”廚娘說，她給他一些鹽，后來又給了豌豆、薄荷、香菜。最后，又把能夠收拾到的碎肉末都放在湯里。

當然，您也許能猜到，這個可憐人后來把石頭撈出來扔回路上，美美地喝了一鍋肉湯。

如果這窮人對仆人說：“行行好吧！請給我一鍋肉湯。”會得到什么結果呢？結果是十分明顯的，這就是創新的力量！因此，伊索在故事結尾處總結道：“堅持下去，方法正確，你就能成功。”。世上沒有不勞而獲的事情，任何人的成功都不是偶然的，一定有了很長時間的積累，一定具備了一定的實力才能成功。很多人都奇怪郭德鋼的紅，認為他的運氣太好了，筆者曾去聽過他的相聲，領略了他

功底，唱戲的功底、繞口令的功底??筆者也聽到了他曾經經歷的落魄、艱辛，郭德鋼的成功是必然的，是他多年付出、執著、努力的結果。所以，認準了自己的目標，一定要堅持不懈的走下去，不管遇到什么挫折，都不要放棄，同時一定要認真學習，只有這樣，才能獲得成功。其實，對于我們在校大學生來說又何嘗不是這樣，如果能夠像故事中的窮人一樣，特立獨行，堅持不懈，善于創新，勇于創新，用發展的眼光去解決所遇到的問題，我們就可能再今后的擇業、就業以及未來職業發展中擁有意象不到的收獲。

二、對創新的重要性的認識：

在社會發展中，任何新的制度的確立都需要經歷一個長期而曲折的古城，創新在大學生思想中確立亦需要經歷一個長期而曲折的過程。

就我國當前的歷史階段而言，教育領域存在的主要矛盾和根本問題是：多年來傳統教育倚重于知識的傳承，把傳承性教學置于中心位置，忽視對學生的自主學習能力的培養，自主探索能力的培養。培養出的人才大多欠缺批判思維，想象力和創新能力。這正是我國當前教育的致命弱點，這種狀況與二十一世紀日益加劇的國際競爭對創新人才的強烈需求形成尖銳矛盾，正是這種矛盾的存在，才使得大學生創新思維的培養突顯其重要性和緊迫性。

現在全世界每年發表的科學論文約500萬篇；登記注冊的專利每年超過30萬件，人類知識總量的倍增周期和知識物化的周期大大縮短，這是一個從知識大爆炸到知識經濟初見端倪的時代，同時也是一個信息化的時代。面對這樣的現實任何不進行知識創新和創造力開發的民族或國家都要落伍，都要被淘汰，都要挨打。從這個意義上說，加強開發和培養大學生創新意識和能力非常有必要。

國家教育部對大力推進創新創業教育和大學生自主創業也十分的重視。為貫徹落實黨十七大提出“提高自主創新能力，建設創新型國家”和“促進以創業帶動就業”的發展戰略，教育部下發了《關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》，要求各地大力推進創新創業教育，加強創業基地建設，進一步落實和完善大學生自主創業扶持政策，強化創業指導和服務，推動創新創業教育和大學生自主創業工作實現突破性進展。

《意見》指出，大學生是最具創新、創業潛力的群體之一。在高等學校開展創新創業教育，積極鼓勵高校學生自主創業，是教育系統深入學習實踐科學發展觀，服務于創新型國家建設的重大戰略舉措；是深化高等教育教學改革，培養學生創新精神和實踐能力的重要途徑；是落實以創業帶動就業，促進高校畢業生充分就業的重要措施。

《意見》強調，各地、各高校要高度重視創新創業教育和大學生自主創業工作，理順領導體制，形成工作合力。要加大對創新創業教育和創業基地建設的投入，在經費、項目和資金等方面給予傾斜；加強宣傳引導，積極營造鼓勵大學生創新創業的良好輿論氛圍。

而我們大學生創新能力培養的現狀是怎樣呢？當然我們首先應該看到建國以來創新對我國的社會經濟文化等領域所取得的巨大成就。諸如，第一顆原子彈的成功，衛星上天，神州六號載人飛船的成功等等。但是同時我們應當認識到我們的短處：現在的大學生從小學到大學都是在傳統的應試教育的指揮棒下成長，應試教育實行的是統一大綱，統一教材，統一考試，統一標準答案的模式，強調整齊劃一，忽視個體差異和個性的發展。因此培養出的學生的認識結構和思維模式大致相同，缺乏個性和創建。尤其是在片面追求升學率及考分定高低的情況下，學生思維局限于教材和老師的標準答案而不敢有任何突破。因為只有與標準答

案，老師，教材保持一致才能的高分，而對于統一問題的求異思維及另類表達則會慘遭扣分厄運。這種統一化標準化的應試教育無情的阻礙了學生的獨立思維，窒息了學生的創新欲望。與此同時，怎樣來克服種種困難，沖破傳統觀念的束縛來培養大學生的創新思維能力及創新心理素質更顯得迫在眉睫，需要我們廣大師生共同來探索。

三、如何培養大學生的創新能力：

大學生創新能力的培養，即是實現中華民族偉大復興的戰略選擇，又是青少年自我成才的內在需要。但是，創新能力的培養不是隨便的盲目的，在培養大學生創新能力的實踐過程中需要遵循一定的原則。概括起來有四條基本原則。即：

1、遵循實踐性原則，也就是要堅持馬克思主義的教育觀和人才觀，堅持創新是一種創造性的實踐，堅持以實踐作為衡量大學生創新能力的唯一標準。

2、個性化，從某種意義上說，個性化就是創造性的代名詞。沒有個性就沒有創造。每個人都是一個特殊的不同于其他人的現實存在，培養其自主的意識，獨立的人格和批判精神。確立教育的個性化原則。

3、協作性，大學生創新能力不只是跟他們的智力因素有關，非智力因素也在很大程度上影響他們的創造性地發揮。而現代科學的發展已經讓任何一個人都無法在一生中涉足科學的每一方面。因此，只有科學信息共享，相互協作，才能有效地發揮個人潛能，促進文明的進步。

4、系統性，培養大學生創新思維能力，不僅是某個方面的問題，而是一個系統性的體系，包括大學生創新意識的培養，大學生創新思維的培養，大學生創新能力的培養及大學生創新人格的培養等。只有在實踐中遵循了大學生創新思維的基本原則，才有可能使大學生在校期間的創新能力取得一個質的飛躍，并為以后的生活及職業發展道路打下堅實的基礎。

四、創新在大學生職業發展中的作用：

開拓創新，勇于競爭。這是社會主義市場經濟體制的內在要求，也是社會主義職業道德的重要內容，創新在職業發展中的作用不容小視。在改革開放現代化建設的今天，每個從業人員只有在工作中不斷進取、創新，敢于沖破各種束縛，勇于思考，勇于探索，勇于創新，勇于競爭，才能使自身價值和社會價值得以體現，才能對職業發展做出更大的貢獻，也才能使職業利益得到充分的實現。因此，在社會主義市場經濟條件下，每個從業人員中都要把自己鍛煉成具有改革創新精神和創新意識的開拓型的職業勞動者，以適應職業發展和生產力發展的需要。

二十一世紀，國家之間的競爭實質是以科技發展為主導的綜合國力的競爭，社會的競爭也不再是知識經濟的競爭，而是創造力的競爭，是思維能力和創新能力的競爭，而培養大學生的創新能力，對其今后的職業發展則具有重大的現實意義和長遠利益。創新能力的開發，可以激發人的無限的潛能，而大學生創新能力的開發，則意味著未來中國將擁有高素質的建設者和接班人。當代大學生也將在自己的職業生涯中擁有一個發揮和展示自己才華的平臺，同時我們的建設者可以自如的應對未來社會的競爭，在激烈的人才競爭中立于不敗之地，并可以進一步使自己的人生價值，社會價值得到更好的實現。

創新將成為決定國家和各個部門競爭力的關鍵，培養具有創新能力的人才，是關系到我國在經濟時代持續發展、增強競爭能力的戰略問題。江澤民總書記指出：“我國要跟上世界科技進步的步伐，必須千方百計地加快知識創新、加快高新技術產業化，而創新的關鍵在于創新型人才的培養。” 知識經濟對人才的科技創新素質提出了更高的要求，在這個時代里，需要大量知識面廣、一專多能、綜合素質高的高層次的創新人才，來推動科學技術的不斷發展創新和人類社會的不

斷進步，促進人類與自然的協調發展。大學生作為強國興國的主力軍，培養高素質的創新人才是我們的首要職責。

在人頭洶涌的人才市場，很多人帶著茫然、彷徨的心情，在頻繁求職中不斷碰壁，焦灼的等待心儀公司的面試結果，他們經常在腦海里閃現這樣一個念頭：“什么時候才能由我來選擇公司呢？”其實，每個人從一開始踏入職場就應該思考這個問題：如何打造自己的核心競爭優勢，提升職業競爭能力？市場環境在不斷變化，作為一個即將步入職場的大學生，職業發展的機遇與平臺也在變化，如何在不變與變化之間把握平衡點，走出具有自己特色的職業光明大道呢？我認為，除了持續提升專業能力外，還應該注重創新能力和意識的培養。

當今社會已經發展為一個創新型的年代，創新型人才越來越受到企業的青睞，創新能力是職業人士不可或缺的能力，它構成了職業人士的核心競爭優勢。保持創新發展路線的不動搖，才能由淺入深，厚積薄發，形成獨特的核心競爭力。人在三十歲之前就要確定好自己的發展路徑，在既定發展路徑上，一如既往的用數年時間去積累與磨練自己的創造力，終究會形成自身的職場優勢，成為稀缺的創新型人才。

總之，創新意識和能力是每一個大學生就業所必須具有的素質，也是每一個大學生職業生涯發展過程中的必然要求。

第四篇：企業文化在企業發展中的作用

企業文化在企業發展中的作用

企業文化在企業發展中的作用

通過對《大慶石油管理局二次創業指導綱要》及相關資料的學習，感受頗深。作為一個企業、一個集團或者一個組織，若沒有深遠的奮斗目標和長期的戰略方針，那這個組織就是一個松散的組織；豪無生機的組織，是一個沒有生命力的組織，那它很快會被市場所淘汰。

從1984年黨的十二屆三中全會確立我國社會主義經濟是公有制基礎上的有計劃的商品經濟到八屆全國人大一次會議確定不斷發展至今市場經濟的發展愈來愈加完善。做為市場經濟的主體otot;－――企業，要在市場競爭中生存發展，必然要參與到市場的競爭當中。而決定企業在市場競爭的優勝劣汰是人才間的競爭。

人才是泛指能力較高，以創造性勞動成果對社會和人類作出一定貢獻的人。而人才的表現是個人通過在社會實踐活動或企業實踐活動所取得成果的綜合反映。它是對個人素質的綜合評價。

個人的綜合素質所反映的是他的價值觀念、文化水平、道德準則、綜合運用知識等各個方面。人在離開學校，進入企業或社會后，周圍的一些環境會對他個人價值體系、思想體系產生影響。隨著知識經濟和經濟全球化的發展，企業之間的競爭越來越表現為文化的競爭，企業文化對企業的生存和發展的作用越來越大，成為企業競爭力的基石和決定企業興衰的關鍵因素。在企業中，企業文化的建立與企業文化體系的形成，對職工的思想和行為都將產生積極的引導作用和教育作用。

企業文化的形成反映在企業的價值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習慣中。這說明企業文化同企業的生存與發展息息相關，決定著企業的生死存亡。

我個人理解“四個過渡”是集團現階段企業文化的具體表現。體現在集團活動中全員參與、增強員工的主人翁責任感、加強了本單位職工間、集團內部間的團結協作、在活動中職工學習由被動適應型向主動學習型轉變，營造出以人為本、創新為本的企業文化。

通過對國內外成功企業的學習與研究，我們可以看出企業文化能夠提高企業的核心競爭能力。

國際著名的蘭德公司經過長期研究發現，企業的競爭力可分為三個層面：第一層面是產品層，包括企業產品生產及質量控制能力、企業的服務、成本控制、營銷、研發能力；第二層面是制度層，包括各經營管理要素組成的結構平臺、企業內外環境、資源關系、企業運行機制、企業規模、品牌、企業產權制度；第三層面是核心層，包括以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新能力、差異化個性化的企業特色、穩健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標。第一層面是表層的競爭力；第二層面是支持平臺的競爭力；第三層面是最核心的競爭力。從這一結論中我們可以看出，企業文化對企業增強競爭力的重要作用.企業文化的內容簡單明確，價值觀得到組織成員的廣泛認同，在這種價值觀指導下的企業實踐活動中，企業的主要成員會產生使命感，員工對企業及企業的領導人、企業形象將產生強烈的認同感。這是企業文化成為企業發展內在動力的基礎。

而對于我們物資行為業來說：第一層面是服務層；包括服務的體系、構成、價值觀念、服務理念、服務方式、溝通方式。這一層面是直接面對我們所服務的對象，決定著我們在客戶心目中的形象與地位。第二層面，第三層面具體內容的實施有賴于人的執行。優良的企業文化是員工對企業的外在反映。企業文化對增強企業競爭能力的提高具有積極的作用。

一、產生企業凝聚作用

企業文化是企業的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協調一致。企業文化的建設是企業在建設發展中，員工參與企業各項活動來體現的。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業生存與發展為根本目標的。企業的根本目標選擇正確，就能夠把企業的利益和絕大多數員工的利益統一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業就能夠形成強大的凝聚力。否則的話，企業凝聚力的形成只能是一種幻想。以華為的企業文化為例，華為文化之所以能發揮使員工凝聚在一起的功能作用，關鍵在于華為文化的假設系統，也就是隱含在華為核心價值觀背后的假設系統。如“知識是資本”的假設，“智力資本是企業價值創造的主導要素”的假設。再如學雷鋒的文化假設是：雷鋒精神的核心本質就是奉獻，做好本職工作就是奉獻，踏踏實實地做好了本職工作的精神，就是雷鋒精神。而華為的價值評價與價值分配系統保證使這種奉獻得到合理的回報。正是這種文化的假設系統使全體華為人認同公司的目標，并把自己的人生追求與公司的目標相結合，幫助員工了解公司的政策；調節人與人之間、個人與團隊之間、個人與公司之間的相互利益關系。從而形成文化對華為人的行為的引導和約束。

二、引導教育職工作用

導向包括價值導向與行為導向。企業價值觀與企業精神，能夠為企業提供具有長遠意

義的、更大范圍的發展方向，為企業在市場競爭中基本競爭戰略和政策的制定提供依據。企業文化創新尤其是觀念創新對企業的持續發展來講是首要的。無錫小天鵝股份有限公司從1989年～1999年連續10年保持行業市場占有率第一的成績，其內在原因是企業持久的創新能力。該集團提出并實施了“觀念比資金更重要”的思想模式，認為觀念是產生生產力和利潤的源

泉；隨著市場的變化發展，該企業在經營活動中確立并有效貫徹了重視危機憂患的“末日觀念”，以人為本的“人力與人才觀念”，以消費者認可為目標的“市場與競爭”觀念。在構成企業文化的諸多要素中，價值觀念是決定企業文化特征的核心和基礎，企業必須對此給予足夠的重視并使之不斷創新，與時俱進。好范文版權所有

三、促進職工積極向上的激勵作用

激勵是一種精神力量和狀態。企業文化所形成的企業內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創造性調動、激發出來，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到充分發揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。例如美國通用電氣公司對員工設定了很高的任務目標，但是在業績考核方面卻不僅以是否實現了目標為標準，而且將指標與去年同期比較，若沒有完成指標，會充分考慮造成指標沒有完成的原因，是環境因素還是個人問題。如果是個人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進步，并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。不像有些企業那樣員工一犯錯誤就對其進行懲罰，這樣就有效地保護了員工的創新精神。因此通用電氣的高指標不僅僅是一種考核標準更是一種激勵手段。

四、加強自我監督、自我約束作用

企業文化、企業精神為企業確立了正確的方向，對那些不利于企業長遠發展的不該做、不能做的行為，常常發揮一種“軟約束”的作用，為企業提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責任感和使命感。

如1995年lg電子(惠州)有限公司成立之初，各部門內部工作流程及相互協作均無現成的模式，在生產及經營過程中產生了大量問題。公司各部門僅按自己的業務范圍制定規章制度，各輔助部門對生產支援工作缺乏積極主動的意識，員工對經營理念、生產及品質的管理都缺乏完整的概念。針對這種情況，公司開展了“生產早期安定化”活動。這一活動為實現公司管理水平、生產效率、產品品質的提高做出了突出的貢獻。此后，又以品質改善為主題，開展了“96我的提案”活動以及以診治當時生產過程中存在的各種影響品質的問題為目標的全方位的質量改進運動。公司也開始起用新口號——“品質××、靠我、靠大家”。經過一年多的品質革新活動，公司產品品質有了很大的提高，在同年12月韓國lg電子總部的決賽中獲銀獎。

五、塑造良好企業形象的作用

優秀的企業文化向社會大眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業巨大的信譽資產。信譽資產是社會對企業美譽度的綜合評價。企業在社會中的信譽度越高，為企業帶來的有形價值就會越大。

企業文化促使企業可持續成長。眾所周知，物質資源總有一天會枯竭，但是企業文化卻是隨著社會的發展、人們思維觀念的變化而不斷豐富發展的，它會成為支撐企業可持續成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是他們都有堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業文化。企業文化的本質體現在其核心價值觀上，企業成長的可持續關鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環境變化的前提下得以繼承和延續。現在所提倡的第二次創業，其目標實際上就是可持續成長。第二次創業的主要特點是要淡化企業家的個人色彩，加強職業化管理，把人格魅力、個人推動力變成一種氛圍，形成合力，以推動和引導企業的正確發展。

雖說沒有好的企業文化的企業也可以成長，但沒有好的企業文化的企業卻難以實現可持續成長。沒有文化就好像沒有靈魂，沒有指引企業長期發展的明燈，因而無法獲得牽引企業不斷向前發展的動力。文化不解決企業贏利不贏利的問題，文化只解決企業成長持續不持續的問題。企業文化建設的完善與豐富必將在企業的內部產生堅實的凝聚力量。在這我可以引用一句話：凝聚產生力量。這種力量可以幫助企業戰勝困難，走向勝利。

優秀的企業文化的魅力是非常大的，它會使員工非常熱愛集體，有時達到一種難以想象的地步。這里有一個海爾的案例：

１．在海爾流傳著一個故事：有一位姑娘在海爾的洗衣機一分廠工作，她19歲的時候走進海爾集團，這個姑娘的名字叫王俊晟。她接受3年海爾文化的洗禮，3年之后得了疾病，被診斷為白血病。就在她將要離開人間的時候，她跟她的親人提出她最后的一個愿望：她要最后再看一眼她所工作的海爾。就在她去世之后，她的家人讓她的靈車在海爾的大門口整整停了15分鐘。這說明了什么呢？只有一點，就是海爾文化的魅力使得海爾人這樣熱愛這個集體。

２．前兩年在海爾還流傳著一個故事：有一位進入海爾工作的大學生，在一段短暫的時間之后離開海爾，到深圳的一家非常著名的大企業集團當了部門經理。可是不久，他就給張瑞敏總裁寫了一封信，他的信上說，我現在在深圳的這家公司工作，收入很高，但是我總覺得我缺了點什么，我仔細地想缺什么？缺的是文化，缺的是團隊精神，缺的是透明的人際關系。這就是海爾。

通過海爾的案例１，我們可以看到，優秀的企業文化使員工產生了強烈的歸屬感，以致于那名女工在臨死前都要再看一眼自己工作的海爾。由此可見企業文化的魅力是非常大的，它的力量確實超出想象。案例2中的那個大學生只在海爾工作了一段短暫的時間，他通過對比最終發現了海爾文化的真正的魅力。他雖然在大企業做了部門經理，收入很高，但他卻還對海爾的文化念念不忘。在海爾那個文化氛圍中，員工的離職率是非常低的，這全得益于海爾優秀的企業文化。

對于知識型員工來說，物質不再是非常重要的東西。他們不全是經濟人。根據馬斯諾的需求層次理論可知，人類的需要是分層次的，由低到高。它們是：生理的需要，安全的需要，尊重的需要，社交的需要，自我實現的需要。

物質需求是最底層的需求，當物質滿足了之后，就會有高層次的需求。此時物質利益對他的吸引力就非常小了。因此，作為企業，單純靠高薪，高待遇是不容易網羅人才、留住人才的。因為只憑借高薪是無法滿足他們高層次需求的。只有企業文化才會對他們起到很強的吸引作用，使他們產生強烈的歸屬感。

企業的人才競爭及充分調動員工積極性、創造性的原動力是企業文化核心的內容，企業對人才的競爭真正體現在不同企業文化的內容上。是區別于相同企業的不同特質，是真正吸引職工產生凝聚力的內核。

第五篇：企業文化在企業發展中的作用

企業文化在企業發展中的作用

引言

21世紀，隨著知識經濟和經濟全球化的發展，企業之間的競爭越來越表現為文化的競爭，企業文化對企業的生存和發展的作用越來越大，成為企業競爭力的基石和決定企業興衰的關鍵因素。在這種情況下，對新形勢下企業文化的研究、運用和實踐顯得尤為重要。營造以人為本、創新為本的企業文化，可以為戰略管理提供最有力、最長效的平臺。縱觀成功企業的發展史，無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業文化又是企業管理中最模糊的領域，也是迄今為止對每個企業來說最具挑戰性的一環，它反映在企業的價值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習慣中。這說明企業文化與企業的生存與發展息息相關，決定著企業的生死存亡。構建企業文化，自然也就成為當前的熱門話題，也是建立現代企業管理體制必不可少的重要因素。但企業文化究竟內涵有多廣袤？企業文化與企業發展有多少內在聯系？企業文化究竟會在企業發展中起到什么樣的作用呢？本文將就此展開討論。

一、關于企業文化的界定與認識過程

（一）企業文化的定義

企業文化研究熱潮源于日本經濟崛起對美國造成的沖擊。日本企業界普遍認為管理的關鍵是企業通過對員工的教育和領導者的身體力行，樹立起大家共同遵守的信念，目標和價值觀，培養出全體員工同心協力共赴目標的“企業精神”。由于這種“企業精神”是管理中的“軟”因素，與社會文化有著密切聯系，但又不是整個社會文化，而僅僅是一個企業的傳統風貌的“亞文化”或“微觀文化”因此稱為“企業文化”。企業文化是企業一整套共享的觀念，信念，價值和行為規則，以至于促成一種共同的行為模式。當代企業面臨的挑戰：全球化、知識經濟、網絡時代的沖擊。

當代企業面臨的挑戰：全球化、知識經濟、網絡時代的沖擊。

知識經濟時代的經濟發展靠的是知識創新、技術創新，而這兩者的首要條件是企業文化的創新、觀念的創新。

柔性的管理，模糊的控制，管理的創新，機制的創新將成為新企業文化的實質內容。知識經濟時代，科技的迅速發展和信息網絡化使市場需求更加個性化，使產品更新更為便捷，使時間成本成為知識經濟時代最重要的成本概念。以速度求效益的知識經濟企業文化為授權管理鋪平了道路。

知識和網絡經濟時代，各種知識行為必須以信用為基礎，否則電子商務無從談起。

（二）企業文化的本質

企業文化從本質上看是一種產生于企業之中的文化現象，它的出現與現代企業管理在理論和實踐的發展密不可分，從管理的角度看，企業文化是為達到管理目標而應用的管理手段，因此，企業文化不僅具有文化現象的內容，還具有作為管理手段的內涵。

首先，企業文化是以企業管理主體意識為主導、追求和實現一定企業目的的文化形態，并不是企業內部所有人員的思想、觀念等文化形態的大雜燴。從一定意義上說，企業文化就是企業管理的文化。

其次，企業文化是一種組織文化，有自己的共同目標、群體意識及與之相適應的組織機構和制度。企業文化所包含的價值觀、行為準則等意識形態和物質形態均是企業群體共同認可的，與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。

再次，企業文化是一種“經濟文化”。企業文化是企業和企業職工在經營生產過程和管理活動中逐漸形成的，離開企業的經濟活動，就不可能有企業文化的形成，更談不上形成優秀的企 1

業文化。

企業文化的表現形式多種多樣，主要有：①企業哲學②企業精神③企業目標④企業道德⑤企業風尚⑥企業民主⑦企業形象⑧企業價值觀⑨企業素質⑩企業行為規范等。

（三）交換式以太網

（三）企業文化的三個層面及其聯系

根據“同心說”將企業文化的構成分為三個層面(也有分為四個層面的)：

1.精神文化層

企業精神文化的構成包括：企業核心價值觀、企業精神、企業哲學、企業論理、企業道德等。

可口可樂公司的老板宣稱：即使我們的工廠在一夜之間燒光，只要我的品牌還在我就可以馬上恢復生產。可口可樂公司能有330億美元驚人價值的品牌，就是因為它有著十分獨特的品質文化。“可口可樂”流線型的字體，那永遠白變的紅色，在世界各地都是那么槍眼，那么奪目。可口可樂不光給世人帶來了美國的文化，美國的精神——開放、快樂、自由、詼諧，也向世人傳播愛與和平。所有這些構成的可口可樂整體形象使其“擋不住的感覺”深深扎根在人們心中。

2.制度文化層

制度文化包括企業的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念：包括人力資源理念、營銷理念，生產理念等。企業制度文化作為企業文化中人與物，人與企業運營制度的中介和結合，是一種約束企業和員工行為的規范性文化，它使企業在復雜多邊、競爭激烈的經濟環境中處于良好的狀態，從而保證企業目標的實現。

3.制度文化層

企業物質文化的構成包括：廠容、企業標識、廠歌、文化傳播網絡。

企業精神作為企業內部員工群體心理定勢的主導意識，是企業經營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現，它構成企業文化的基石。企業精神不是自發形成的，而是通過領導者的引導、教育、宣傳、示范、員工的積極參與和配合，在長期的實踐工作中逐漸形成的。企業精神是企業活動的靈魂。

企業的精神層為企業的物質層和制度層提供思想基礎，是企業文化的核心，制度層約束和規范精神層和物質層的建設；而企業的物質層為制度層和精神層提供物質基礎，是企業文化的外在表現和載體。三者互相作用，共同形成為企業文化的全部內容。

（四）企業文化的特點

1.獨特性

企業文化產生于不同企業，每個企業有他獨特的文化氛圍，企業精神，經營理念，有自己企業里形成的價值觀，因此他所形成的企業文化也是各不相同的，有其特點。

2.穩定性

企業文化作為職工價值觀念，信念和傳統習慣的提煉和結晶，雖說是可塑的，但在相當長的一段時間中是穩定不變的。企業文化一旦形成，就在職工中產生“心理定勢”，成為企業所有成員共同遵循的原則，不因領導人的變動而變化。

3.歷史性

企業在一定的時空條件下產生、生存與發展，企業的現象本身就是當時社會政治、經濟、文化的折射，企業本身就是創造歷史的載體，企業文化是歷史的產物，必定帶有歷史的烙印，企業文化一旦形成，也在改造著企業所處的環境，因為企業必竟是走在時代前列的社會生活中最活躍的社會組織，信息交融與思想變革首先從企業發生。當代的企業文化的基礎，是已經比較成熟的商品經濟理論。

4.人本性

企業文化關注的中心，在于對企業中人的因素的管理與激發，雖然如此做的終極目標在于企業價值的順利實現，但這并不妨礙企業以開發人的潛能為切入點的管理模式為企業帶來的巨

大張力。企業的成長與發展需求與個人的成長與發展需求在企業文化這個層面達到了完美的契合。企業文化是一種以人為本的文化，著力于以文化因素去挖掘企業的潛力，尊重和重視人的因素在企業發展中的作用。

5.動態性

一個企業的企業文化一旦形成，就具有在一定時期之內的相對穩定性。隨著企業的發展以及企業生存環境的變化，企業文化也隨之發生改變。一個優秀的企業的文化體系建成之后，就會顯示其對外部因素以及新生文化因子強大的吸收力、包容力、與消化力，形成動態開放的系統。

6.有機性

企業文化是一個整體有機系統，企業文化的各個構成要素以一定的結構形式排列，各個要素相對獨立，各司其職。同時，企業文化又是一個系統工程，是一個嚴密有序的有機結合體，由企業內互相聯相聯系、互相依賴、互相作用的不同層次、不同部分結合而成。企業文化既然以企業價值實現為最終目標，那么就不可能不涉及到企業的戰略規劃；既然以人為本，那么就不可能不涉及到人力資源開發；既然是一種管理方法，那么就不可能不涉及到企業的管理制度??可以說，企業文化今天之所以被管理界推崇倍至，與它的這一性質不無關系。文化是由基本文化素質與多個文化質集合而成的文化叢，以及由多個文化叢組合的文化系組成。

二、文化與管理

（一）管理是一種文化

管理不只是一門學科，還是一門文化，有它自己的價值觀、信仰、工具和語言。管理是一種社會職能，隱藏在價值、習俗、信念的傳統里和政府的政治制度中。

一個特定民族、社會、文化圈的特定文化對管理過程的滲透和反映，就形成了所謂的“管理文化”。“管理文化”主要是指管理的指導思想、管理哲學和管理風貌，它包括價值標準、經營哲學、管理制度、行為準則、道德規范、風俗習慣等。

文化也是一種管理的手段。文化對企業的管理和發展具有十分重要的作用。第一，它是用共同的價值標準培養企業意思的一種手段，可以統一成員的思想，增強企業的凝聚力，加強員工的自我控制。第二，能激勵員工奮發進取的士氣，重視職業道德，形成創業動力。第三，它是一個企業進行改革創新和實現戰略發展的思想基礎，有助于提高企業對環境的適應性。第四，有利于改善人際關系，使群體產生更大的協作力。第五，有利于樹立形象，提高企業聲譽，擴大企業的影響。這種文化在特定的企業中形成，通常稱之為企業文化。文化中的軟因素是管理的核心因素，也是管理成敗的關鍵因素。

（二）文化與管理具有共生性

文化與管理的共生性，主要是指管理也是伴隨著文化的發展而發展的，它本身也是文化發展中表現出來的一種現象。文化與管理的共生性還表現在文化是一定的社會生產力的基礎上發展的。管理也是人類文化的一個組成部分，管理水平的提高，促進了生產力的發展，也使文化的內容更加豐富。

（三）文化的管理功能

在不同的文化背景下，管理的方式會有所不同，因此在世界經濟一體化、企業國際化的今天，要想實現有效的管理，管理人員必須要具有文化的敏感力和在不同文化背景下的管理技巧。文化給人以認同感，特別是在人的行為和價值觀方面，文化的作用更大。通過文化，可以改進雇員對組織的忠誠及組織的效率。

三、企業文化在當代的新發展

隨著我國加入世界貿易組織,對人力資源開發管理提出了新的要求,企業人力資源開發管理理論和實踐將發生新的變化;戰略性人力資源開發管理迅速發展,人力資源管理部門的地位日益重要,企業人力資源開發管理工作界限日益模糊,人力資源開發管理在企業中擔當的角色需要重新定位。

（一）學習文化和創新文化

近十年來，人類的知識大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識總量在以爆炸式的速度急劇增長，老知識很快過時，知識就像產品一樣頻繁更新換代，使企業持續運行的期限和生命周期受到最嚴厲的挑戰。據初步統計，世界上它企業的平均壽命大約為5年，尤其是那些業務量快速增加和急功近利的企業，如果只顧及眼前的利益，不注意員工的培訓學習和知識更新，就會導致整個企業機制和功能老化，成立兩三年就“關門大吉”！IBM、HP和聯想、TCL等企業成功的經驗表明：培訓和學習是企業強化“內功”和發展的主要源動力。只有通過有目的、有組織、有計劃的培養企業每一位員工的學習和知識更新能力，不斷調整整個企業人才的知識結構，才能對付這樣的挑戰。

創新文化就是要讓企業的每一位員工都要深刻理解企業在激烈的市場競爭中“人無我有，人有我優，人優我轉”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規則。從制定企業中長期發展戰略、市場定位、營銷計劃、人力資源規劃到具體實施的每一個環節中都要有創新意識，制定和選擇多套應變方案。因為新經濟的特征之一就是創意經濟，根據客戶和市場的需求在產品、技術和服務上不斷創新是現代企業的生存發展之道。

（二）虛擬文化和融合文化

新經濟的主要特征之一就是在企業的各種資源中，無形資產所占的比例越來越大于有形資產。虛擬文化可理解為通過技術監督局、專利局、互聯網和其他媒體使無形資產增值的人文環境，例如企業的知識產權、專利、網頁和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業的運作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應、高效輸出等特點，并為企業帶來大量的有形資產。

現代企業競爭模式從過去的惡性競爭逐步轉向既競爭又合作的新型“競合”關系，要求企業必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企業能夠突破看似有限的市場空間和社會結構，實現優勢互補的資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。在最近兩年以來，市場活動中常常可以看到這樣一種情形，某項目如智能化住宅小區的建設項目，由于規模太大，涉及面廣，任何一個企業都無法獨自完成，所以業主先將整個工程劃分為若干個子項目分別招標，再將中標的幾家企業優化組合，共同完成，只有善于“競合”的企業才能中標做大。

四、企業文化在企業發展中起了巨大的作用

企業文化反映了一個企業的主流價值觀，它是隨著企業的發展，伴隨著企業的每一次實踐活動而逐步形成的。因此，充分認識到企業文化在企業發展中的作用，對提高企業經濟效益，提高職工素質，促進改革的不斷深入和持續發展，都具有重要的現實意義。在現代企業經營管理中，企業文化的力量已經越來越突現在企業各個方面。一個企業只有擁有了先進的文化觀念作指導，有了進步的企業文化為條件，才能使企業員工形成先進的思維方式和行為方式，才能有先進的管理方法以及自覺的在各個層次、各個方面進行創新的行為，也才能使一個企業在激烈的市場競爭中占據優勢，實現持續，快速，健康的發展。

（一）企業文化促進企業的發展

1．首先從企業的角度來講，企業文化是企業所依賴的一種文化價值觀 從表面看，企業是一個經濟實體，企業里的一切圍繞著生產和經營展開活動，只有經濟價值觀，沒有文化價值觀。但事實是在企業的一切經濟活動中無不充滿著文化的氣息，文化的價值觀始終主宰著企業的一切營銷活動和它的經濟價值觀。什么樣的文化就會產生什么樣的經濟，什么樣的文化就會產生什么樣的企業效應，什么樣的文化就會產生什么樣人員素質等。企業文化已不以人的意志為轉移地溶入到企業管理的方方面面。由此可見企業文化的重要性。

2．其次從企業員工個人來說，企業文化是員工行為的指導思想。一個優秀的企業，必定有她自己成功的企業文化，用一種共同認可的文化價值觀來熏陶全體員工，促進員工奮發向上，敬業盡職，努力工作，確保企業經營業績不斷提高。企業文化從員工的角度來說，它就是全體員工認可和共有的企業核心價值，它規劃了員工基本的思維模式和行為模式（企業上下須共同遵守），并漸漸將其演變成一種習以為常的東西，一種不需要思考就能夠表現出來的東西。而

且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續性和保持性，這樣的企業文化能使企業真正立于不敗之地。

3．實施個性化的管理措施。不同員工對職業發民前途的追求各有關同。企業可為專業技術人員和管理人員提供兩類不同職業發展階梯，根據專業技術人員的技術能力與他們對企業的貢獻，提高他們的待遇和地位，同等級的專業技術人員與管理人員的工資待遇基本相等。

（二）企業文化幫助企業建立核心競爭力

1.凝聚功能

文化是一種極強的凝聚力量。企業文化是一種站合劑，把各個方面，各個層次的人都團結在本企業文化的周圍，對企業產生一種凝聚力和向心力，使職工個人思想和命運與企業的安危緊密聯系起來，使他們感到個人的工作、學習、生活等任何事情都離不開企業這個集體，將企業是為自己最為神圣的東西，與企業同甘苦、共命運。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業生存與發展為根本目標的。企業的根本目標選擇正確，就能夠把企業的利益和絕大多數員工的利益統一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。

2.導向功能

即把企業職工個人的目標引導到企業所確定的目標上來。在激烈的市場競爭中，企業如果沒有一個自上而下的統一的目標，很難參與市場角逐，更難在競爭中求得生存與發展。在一般的管理概念中，為了實現企業的既定目標，需要制定一系列的策略來引導員工，而如果有了一個適合的企業文化，職工就會在潛移默化中接受共同的價值理念，形成一股力量向既定的方向努力。企業文化就是在企業具體的歷史環境條件下，將人們的事業心和成功的欲望化成具體的目標、信條和行為準則，形成企業職工的精神支柱和精神動力，為企業共同的目標而努力，因此優秀的企業文化建立的實質是建立企業內部的動力機制。

3.激勵功能

企業文化的核心是要創造出共同的價值觀念，優秀的企業文化就是要創造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍，往往能產生一種激勵機制，使每個成員做出的貢獻都會及時得到職工及領導的贊賞和獎勵，由此激勵員工為實現自我價值和企業發展而用于獻身，不斷進取。激勵是一種精神力量和狀態。企業文化所形成的企業內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創造性調動、激發出來，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到充分發揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。

案例一：

例如美國通用電氣公司對員工設定了很高的任務目標，但是在業績考核方面卻不僅以是否實現了目標為標準，而且將指標與去年同期比較，若沒有完成指標，會充分考慮造成指標沒有完成的原因，是環境因素還是個人問題。如果是個人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進步，并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。不像有些企業那樣員工一犯錯誤就對其進行懲罰，這樣就有效地保護了員工的創新精神。因此通用電氣的高指標不僅僅是一種考核標準更是一種激勵手段。

4.是約束功能

作為一個組織，企業常常不得不制定出許多規章制度來保證生產的正常運行，這當然是完全必要的，但是即使有了千萬條規章制度，也很難規范每個職工的行為，而企業文化是用一種無形的文化上的約束力量，形成為一種行為規范，制約員工的行為，以次來彌補規章制度的不足。它使信念在職工的心理深層形成為一種定勢，構造處一種響應機制，只要外部誘導信號發生，即可以得到積極的響應，并迅速轉化為預期的行為。這就形成了有效的“軟約束”，它可以減弱硬約束對職工心理的沖撞，緩解自治心理與被治理現實形成的沖突，削弱由其引起的一種心理抵抗力，從而使企業上下左右達成統一、和諧和默契。

5.輻射功能

優良的企業形象是企業成功的標志，包括兩個方面：一是內部形象，它可以激發企業職工本企業的自豪感，責任感和崇尚心理；二是外部形象，它能夠更深刻的反映出該企業文化的特

點及內涵。企業形象除了本企業有很大的影響之外，還會對本地區乃至國內外的其他一些企業產生一定的影響，因此，企業文化有著巨大的輻射作用。企業文化、企業精神為企業確立了正確的方向，對那些不利于企業長遠發展的不該做、不能做的行為，常常發揮一種“軟約束”的作用，為企業提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責任感和使命感。

（三）企業文化促進企業的改革和發展

1.企業文化是企業改革發展的強大精神推動力。

企業文化建設是企業精神文明建設的重要內容，是促進企業精神文明建設的重要手段，是職工的精神糧食，是凝聚全體職工的重要力量。它的根本任務在于通過各種途徑全面提高企業員工的綜合素質，激發職工的工作熱情，提高勞動生產率，促進企業經濟效益的增長。企業要生存，要發展，離不開文化。沒有文化的企業家，不是一個明智的企業家，不是一個高明的企業家，不是一個完全的、現代的企業家；沒有文化的企業職工隊伍，是缺乏創造性和生機活力的隊伍；沒有文化的企業是沒有靈魂的企業，沒有精神支柱的企業，沒有凝聚力的企業，沒有希望的企業。從一些成功的企業來看，他們之所以在改革開放的大潮中能得到健康發展，是因其在企業內部建立了一個良好的文化結構，形成了良好的企業文化氛圍和一種強大的“文化力”，為企業發展提供了強大的精神動力、智力支持、思想保證和良好的輿論環境。

2.企業文化是企業未來發展的強大牽動力。

企業文化是企業發展的重要標志。企業文化在企業改革、發展中的重要性，不僅僅限于其在企業經營活動中所起的現時作用，最為重要的是企業文化對企業在充滿希望和挑戰的21世紀和“知識經濟”時代，在我國加入WTO后將起到的深遠的“未來的意義”。在新的世紀，新的歷史條件下，優秀的企業文化對企業組織結構調整，產品結構調整，發展方向，發展水平，發展速度等產生重大而深遠的影響。通過建設優秀的企業文化，可以正確引導職工的思想價值，使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立崇高理想，堅定政治信念，形成良好的社會風氣，提高職工的思想境界和道德水平，使其成為“四有”新人，為企業發展提供良好環境。對于企業來說，如何建設適應新形勢下的優秀的企業文化，塑造良好的企業精神，進一步增強企業凝聚力、向心力，培養職工的榮譽感、信任感、使命感，以適應企業改革、發展的需要，促進企業健康發展極為重要。

（四）幫助企業建立品牌

品牌是一種名稱、名詞、標記或設計，或他們的組合運用，其目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品或勞務，并使之同競爭對手的產品或勞務區別開來。當今時代，產品的競爭越來越表現為品牌的競爭，品牌已經成為某種產品區別于其他同類產品的主要標志。一個產品包含、代表著企業的品牌、企業的文化、企業的思想，由此消費者可以鑒賞產品，可以體味品牌，可以談判公司的價值觀。一個好的企業或品牌名稱，不僅僅是恰當體現企業與產品的特點，準確地表達企業理念，而是還應最大限度的涵納企業文化內容，強烈地吸引、感染和沖擊廣大受眾的心靈，從而直接提升企業與產品的文化競爭力。

品牌與文化的相互滲透，相互包含并以此形成具有鮮明個性的企業文化。

案例二：

在汽車行業，寶馬就意味著尊貴，年輕活力；卡迪拉克就意味著豪華舒適、貴族氣派；豐田就意味著節油、輕便。品牌逐漸成為市場競爭的首要因素，它把某種產品的競爭特色集中在品牌上，使人們一看到這個牌子就想到它的質量、價格甚至售后服務的特點。由此看來，品牌對于商品并不是外在的，而是內在的文化表現。

（五）良好的企業文化是企業吸引和留住人才的關鍵

人才是泛指能力較高，以創造性勞動成果對社會和人類作出一定貢獻的人。而人才的表現是個人通過在社會實踐活動或企業實踐活動所取得成果的綜合反映。它是對個人素質的綜合評價。

個人的綜合素質所反映的是他的價值觀念、文化水平、道德準則、綜合運用知識等各個方

面。人在離開學校，進入企業或社會后，周圍的一些環境會對他個人價值體系、思想體系產生影響。隨著知識經濟和經濟全球化的發展，企業之間的競爭越來越表現為文化的競爭，企業文化對企業的生存和發展的作用越來越大，成為企業競爭力的基石和決定企業興衰的關鍵因素。在企業中，企業文化的建立與企業文化體系的形成，對職工的思想和行為都將產生積極的引導作用和教育作用。

企業文化的形成反映在企業的價值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習慣中。這說明企業文化同企業的生存與發展息息相關，決定著企業的生死存亡。

案例三：

優秀的企業文化的魅力是非常大的，它會使員工非常熱愛集體，有時達到一種難以想象的地步。這里有一個海爾的案例：

前兩年在海爾還流傳著一個故事：有一位進入海爾工作的大學生，在一段短暫的時間之后離開海爾，到深圳的一家非常著名的大企業集團當了部門經理。可是不久，他就給張瑞敏總裁寫了一封信，他的信上說，我現在在深圳的這家公司工作，收入很高，但是我總覺得我缺了點什么，我仔細地想到底缺了什么？缺的是文化，缺的是團隊精神，缺的是透明的人際關系。這就是海爾。案例中的那個大學生只在海爾工作了一段短暫的時間，他通過對比最終發現了海爾文化的真正的魅力。他雖然在大企業做了部門經理，收入很高，但他卻還對海爾的文化念念不忘。在海爾那樣的文化氛圍中，員工的離職率是非常低的，這全得益于海爾優秀的企業文化。海爾的案例讓我們看到，優秀的企業文化使員工產生了強烈的歸屬感，由此可見企業文化的魅力是非常大的，它的力量確實超出想象。

五、結束語

綜上所述，企業文化具有一種強大的力量。有些物質資源也許會枯竭，惟有文化生生不息。企業文化是一種無形的生產力，一種潛在的生產力，無形的資產和財富。企業文化會極大的促進企業的發展，所以只要做到企業和企業文化的互相協調，互相補充、互相促進，使兩者同步運行，建設出一套優秀的企業文化來，一定會對企業的長遠發展起到積極的、不可估量的作用。

參考文獻：

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