第一篇：以文化構建企業凝聚力

顏建輝:以文化構建企業凝聚力和競爭力

陽江新聞網

2012-09-05 08:57

關注官方微博:

發表評論

商界高端訪談8

顏建輝在工作。

走進陽江移動公司，無處不在的“文化味”讓人頓然覺得，這是一家不一樣的企業。一樓大廳，是“五種意識”宣傳欄，展示公司的價值體系和各個領域的先鋒榜樣；電梯媒體播放著PPT，放映著公司和各個部門的最新動態和風采；每個部門都在顯眼處布置著公司和部門的制度，甚至每個員工的桌前，都張貼著一年一度的工作計劃。

不僅公司內部處處宣揚著企業文化，而且一直以來，陽江移動始終致力面向公眾，不斷開展各式各樣的公益活動，并積極參與陽江文化名城建設，把“正德厚生 臻于至善”的價值觀滲透到每一個角落。

然而，外界對陽江移動的企業文化仍比較陌生，甚至對“正德厚生 臻于至善”的內涵不甚理解。近日，記者走進陽江移動，與總經理顏建輝就“企業文化”展開對話。

談 企業文化建設

企業文化建設產生凝聚力

記者：據我們所了解，移動公司在企業文化建設方面向來不遺余力，經常組織名家講堂、各種員工培訓等活動。公司為何把企業文化建設擺在這么重要的位置？

顏建輝：中國移動有一套完整的企業文化體系。其中，企業價值觀是“正德厚生 臻于至善”，核心內涵是“責任”和“卓越”。

正德厚生，體現的是責任。我們要做一個有責任的企業，不僅是公司的一份子，更要做一個優秀的企業公民，為當地經濟、文化、社會的發展貢獻一份力量。臻于至善，就是追求卓越。我們希望無論是什么學歷、資質的人，進入移動，都能夠追求卓越，不斷挖掘自身潛力，發揮個人的最大價值。

中國移動作為企業、中國移動人作為社會中的一員，都以成為“負責任”和“最優秀”的企業和個人作為自己的追求。我們認為，公司里每一個員工都必須清楚了解并自覺認同公司的企業文化，這樣才能與公司同心同德，產生強大的凝聚力，促進公司發展，讓公司在激烈的競爭中立于不敗之地。

記者：與中國移動、廣東移動公司相比，陽江移動的企業文化建設有什么自身的個性和內容？您認為有“陽江特色”嗎？

顏建輝：陽江移動的歷任領導都持續不斷地結合公司企業現狀、員工特點、外部環境等各個方面，把中國移動的文化價值觀進行“落地”。

2008年，時任領導提出“誠信，敬業，創新”為關鍵詞的員工行為文化，其中誠信是我們企業的信仰。之后，我們又結合員工狀況，適時提出了“五種意識”，即責任意識、管理意識、合作意識、服務意識、創新意識。實際上是對前面“誠信，敬業，創新”的一種延伸和具體化，是為了讓員工更好地理解企業文化，并在工作中得以體現。

我們認為，有了責任意識，才有工作的動力；有了管理意識，才能提升效率；有了合作意識，才能團結協作；有了服務意識，才能急客戶所急；有了創新意識，才能不斷突破自己。

記者：公司不僅注重自身文化建設，也非常熱心參與陽江的文化建設，到目前為止，您經手的活動都有哪些？參與的初衷是什么？

顏建輝：“正德厚生 臻于至善”八個字中，“正德厚生”就是要求我們“正身之德”、“厚民之生”，以高度的社會責任感，關懷社會民生，關注民眾福祉，做一個優秀企業公民，通過各種實際行動回報社會。

近兩年，我們參與了“文明陽江文明人、我的城市我的家”幸福陽江文化作品征集大賽、“陽江十大最美鄉村評選”等活動 ；支持中國國家地理雜志制作《中國國家地理》陽江特輯，發現陽江之美，傳播陽江之美；每年開展兩期全球通VIP俱樂部名家講堂，最近兩年我們邀請了馬鼎盛、石齊平、茅于軾等知名專家學者前來陽江講課。我覺得作為運營商，我們參與這些活動的優勢在于我們有龐大的客戶群。同時，有一個信息化的平臺，我們可以發揮自身的優勢讓廣大客戶通過信息化的便捷方式參與進來。

企業文化建設不一定都要花錢

記者：企業文化是由西方國家最先提出來的，現在世界各地都有人對企業文化進行研究。那么，你所理解的企業文化是什么樣的，你有沒有喜歡的公司企業文化？

顏建輝：企業文化應該是舶來品，畢竟在我們國家，公司的出現比國外遲很多。改革開放之后，我國才有市場經濟和公司。所以，外國先進企業有很多經驗值得我們去學習。

很多外國先進企業把企業文化做得淋漓盡致，他們特點很鮮明，從公司定位，到產品等，都帶有深深的文化烙印。比如蘋果公司，不像我們有“正德厚生 臻于至善”八個字寫在墻上，它是將文化融于了每一個產品的定位、設計、外形，它每新出一個產品，都在引領著潮流。其實，蘋果公司的產品就代表著它的文化。

蘋果公司的厲害在于，它特立獨行、十分自信。不一定去迎合消費者，而是引領消費者，用它的想象力和創造力去改變世界。它相信，我做我的，我做出來之后，消費者肯定會買我的產品。蘋果系統實際上是很封閉的，比如往ipod、iphone里面添加歌曲必須要通過itunes，還要在原來的電腦上，否則原有的歌曲也會被抹掉，而MP3等在這方面方便多了，但蘋果卻成功了。

記者：一些人認為，企業文化建設要投入大量人力物力財力，成效卻難立竿見影，也許只有大企業才做得來，你怎么看？

顏建輝：不管企業大與小，都有它的企業文化。企業文化的內涵很豐富，除了價值理念之外，還包括了組織制度、行為規范等。這些方面，每個企業都會有，只不過大企業可能更宏觀、更完善，小企業則由于財力、人力等方面的原因，可能忽略了制度與規范等的成形與成文，而更注重于老板意志的體現。

我覺得，企業文化的建設需要一個過程，比如通過各種活動，讓這種文化潛移默化地在員工心里扎根。能投入人力、物力、財力，效果自然比不投入要好，但不是說都要花錢。比如說我們做了很多班組活動，如班前班后會、班組大討論等，其實也不需要花什么錢，這是每個企業都可以做的。

談 企業文化與企業管理 企業文化需滲透到企業管理中

記者：在您看來，企業文化建設對企業管理究竟起到怎樣的影響？ 顏建輝：企業文化不可能單獨存在，而是滲透于管理之中。企業文化是企業管理的一部分。從根本上來說，企業文化建設就是為了管理好、發展好企業。

企業文化建設概括起來就是“內化于心、外化于行、固化于制”。“內化于心”就是讓員工從認識、認知到認同的過程；“外化于行”就是當員工信奉了企業文化，他（她）就會在日常工作當中讓企業文化理念外化為正確的行動，將企業文化體現在行為中；“固化于制”，就是圍繞企業文化來制定公司制度，用于約束員工行為。

記者：那對員工素質的提升、對經濟效益的創造，又有著怎樣的作用？

顏建輝：員工素質包含了職業心態與職業技能，企業文化的導入可以塑造員工良好的職業心態，解決“我想干”的問題，這個是關鍵。而職業技能需要通過專業培訓去提升，解決“我會干”的問題。企業文化如果能夠內化到每個員工的心里，然后外化于行，在日常工作中，員工如果自覺按照企業文化的要求來指導行動，便能不斷提高自身素質。

企業文化對員工具有潛移默化的影響。我們通過樹標桿、立典型，通過班組大討論、創先爭優等各種活動，讓員工理解如何更好地落實“五種意識”。經過這一兩年建設，至少員工都知道，這五種意識是什么，應該怎么樣通過樹立這五種意識來更好地工作，表現個人最好的工作狀態、工作形象、工作態度。

員工素質提升了，齊心協力謀發展，企業經濟效益自然會得到提升。人才選拔“誠信”第一位

記者：您2010年底擔任陽江移動公司總經理，如何快速進入管理者角色？您手下是一群年輕的“兵”，平均年齡只有30來歲，他們好不好管？

顏建輝：省公司對于如何做好員工管理也有一套體系，對于新任的經理人員，省移動公司總經理徐龍有一個“先洗三盆水”的囑咐，以便我們快速進入管理者角色。第一盆水洗腳，要深入實際、深入群眾，了解實情，尋求新的市場需求；第二盆水洗頭，活躍大腦，創新思路，提出推進企業發展的實招和高招；第三盆水洗手，當一個干凈干事、勤政廉政優政的職業經理人。

陽江移動公司的員工很年輕，最新統計顯示，他們平均年齡只有32歲。年輕人思想十分活躍，不像我們這一輩人服從性那么強，在管理上確實有不少難題。對于年輕員工的管理，我認為首先還是要公平，給員工創造一個展現才華的公平發展環境。無論是績效評定、員工競聘、員工轉正，都是用剛性指標去衡量，走關系是走不通的。第二要關懷，我們希望創造一種關懷的氛圍，在“衣食住行醫休學健”等方面讓員工感受到公司的溫暖。比如我們近幾年不斷改善飯堂伙食、提高新員工房屋補貼、鼓勵員工休完假期等等。最后要真誠溝通，有句話是這么說的——“與其管理好員工，不如服務好員工”，溝通則是最基本的要求。我們非常重視并廣泛收集員工意見和建議，通過總經理溝通會、博客、郵箱等，打造一個有效的溝通反饋渠道。

記者：您是一位非常年輕的領導，在您手下也有許多年齡不大卻擔任重要角色的中層。公司在人才選拔方面有哪些標準？

顏建輝：公司的員工行為文化是“誠信、敬業、創新”，我們把誠信放在第一位。從選拔標準來說，“誠信”二字也是第一位的。我們堅持“德才兼備、以德為先”的原則，按照“個人意愿與組織需要相結合，公開競聘與現職考評相結合”，把合適的人放在合適的崗位。

我們建立起了員工“誠信檔案”，如果有員工有弄虛作假等不誠信行為，不僅要按照員工管理辦法進行處理，而且還要記錄在誠信檔案，作為日后在人員晉升、轉聘、選拔、調整時的首要考慮因素。

談 企業文化與公司發展 鼓勵員工微創新

記者：陽江移動是大型國企分支機構，有人說國企是一種溫室型企業文化，即著眼于如何執行，缺乏創新和冒險精神。那么在你看來，國企需要創新嗎？如何處理好創新與執行的關系？

顏建輝：在公司的企業文化里，“創新”是十分重要的一部分。執行與創新，這兩者其實不沖突。作為地市公司，我們的首要工作還是執行，中國移動和省移動進行戰略部署，我們要不折不扣地按照省公司的戰略部署予以落實。

但是執行不代表就不需要創新。在執行過程中，要因地制宜、因時制宜，用新思路、新方法、新技術去解決問題，創造性地執行。我們也鼓勵員工創新。有了創新意識，才能不斷突破自己，甚至可能讓公司獲得發展先機。

蘋果公司出了新產品是創新，它對某一產品的某個軟件進行改進也是創新。創新并不是把原有的東西推倒重來，對原有流程、制度的改進也是一種“微創新”。“微創新”是我們員工在執行的過程中都需要去留意、去思考的。比如，對于運營商來講，基站的供電非常重要，而陽江由于經常有臺風、暴雨天氣，基站時常會停電。最近我們公司的員工做了一項創新，對電源系統的一個小小改造，就使得我們基站在停電的時候通過蓄電池供電的工作時間延長一倍，大大提升了效率。而這些“微創新”，無疑能使我們的工作得以更出色地執行。

記者：在執行方面，如何高效完成上面布置的經營任務？

顏建輝：如何高效完成上級單位布置的經營任務，我把它歸納為要做到“四個有”：“有目標、有條理、有速度、有交代”。“有目標”就是我們要設立明確的目標，并且合理分解到每一月、每一周、每一天去完成。“有條理”就是我們不要被千頭萬緒的工作所迷惑，要善于抓重點，有條理、有章法地去開展工作?！坝兴俣取敝傅氖窃谌绱思ち业母偁幮蝿菹拢覀兊捻憫俣纫欢ㄒ欤F在不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。“有交代”就是工作要善始善終，不能虎頭蛇尾、有頭無尾，要定期向上級反饋工作進度，工作完成后要及時總結和評估，形成閉環管理。

我們需要互聯網“瘋子”

記者：現在是移動互聯網爆發階段，公司該如何抓好機遇實現更好的發展？

顏建輝：移動互聯網發展的確一日千里，手機上網的客戶群越來越大，移動上網的終端種類越來越豐富，移動互聯數據流量飛速增長。越來越多的企業加入到這場“互聯大戰”。

從傳統業務來說，移動與騰訊并不是競爭企業，但現在是整個產業鏈的競爭，所有的互聯網相關企業都可能成為我們的競爭對手或者學習榜樣。因此，我們要不斷推出新的業務。目前，中國移動已成功推出包括飛信、MM、移動微博、飛聊、彩云等一大批得到市場驗證和客戶認同的移動互聯網應用，今后，我們還會推出越來越多的移動互聯網應用業務，不斷豐富客戶體驗。

正如中國移動總裁王建宙所說，中國移動未來需要的是互聯網的瘋子。這句話表明了移動對互聯網的渴望，我們員工也必須不斷追求卓越，做“互聯網的瘋子”，不斷開發新的業務，占領新的市場。

記者手記 務實的“領路人”

私下里，陽江移動公司的員工常常贊嘆顏建輝是個務實的領導。采訪將近結束時，記者問顏建輝：“你認同員工給你的這個評語嗎？”他微微一笑說：“對，我就是這樣的人?！?/p>

這次采訪，記者也“領教”到顏建輝的務實。早幾天，我們把采訪提綱發給他，他已精心準備，對每個問題都作了翔實的回答，作為我們的參考材料。

對于“務實”二字的理解，他說：“任何工作都是靠腳踏實地一點一滴地做出來。作為地市公司，要做好執行工作，靠的也是?務實?。”

他布置下來的工作，他都會記得，并定期掌握工作的進展。他說，確定下明確的目標，所布置的工作都是為了實現這一目標，如果不去做好它，一切都成了空談，不僅難以做出成績，連員工管理都會受到影響。對于企業管理的每一項決策、每一個細節，他總是能從大處著眼、高瞻遠矚，卻又能從細處著手，把復雜的問題簡單化。他說，因為只有這樣，員工們才能做好具體工作，在工作中得到成長。

作為領路人，顏建輝這種務實精神，正深深影響著公司的800多名員工。

第二篇：如何構建企業安全文化

如何構建企業安全文化

摘 要： 安全生產，說起來只有四個字，但要想真正保障安全，卻要付出很多。小到一個家庭，大到一個國家，都離不開安全。安全生產事關人的生命健康、社會安定與和諧，是廣大人民群眾的根本利益所在，是國民經濟穩定發展的重要保障。但是近幾年來，我國安全形勢嚴峻，事故起數、人員傷亡數居高不下，人的不安全行為是導致事故發生的最主要原因。應建立安全生產長效機制，追求的目標是實現本質安全。關鍵就是安全培養意識，構建企業安全文化，只有人的安全意識增強，才會降低或避免安全事故，強化“以人為本”，“任何事故都是可以避免”的理念。

關鍵詞： 安全文化 安全培訓 安全意識

事故的發生是“人、機、環、管”四個因素相互作用與影響的結果，引起事故的原因具有復雜性，事故發生的場合與部位具有隨機性，事故發生的時間具有突然性，但不管式人的不安全還是物的不安全，甚至自然災害，追根溯源，人為因素都起著主要作用。因此，培養人的安全意識，讓安全理念貫穿整個生產過程，樹立企業安全文化才是追求安全的最有效途徑。

安全文化的主體是以全體職工為對象，以科學的理念、方法等手段，對職工的思想和行為加以影響和規范，最大限度地提高職工安全素質。安全文化是在企業生產實踐過程中形成的安全理念、管理制度、群體意識和行為規范的綜合反映。但在實際生產過程中常常因為員工安全知識不足、安全意識欠缺、不良習慣而造成事故的發生。根據安全生產規律，開展和加強安全培訓工作，增強人的自我保護意識的能力，強化職工的安全意識，營造安全文化氛圍，對實現安全生產的長效機制持續穩定發展具有重要的現實意義。做好安全教育工作，形成企業安全文化是一條務實有效的途徑和方法。

安全培訓可以增強人員的安全知識，改變安全態度，強化安全意識，增強安全技能，乃至為形成企業安全文化創造條件，從根本上預防事故的發生。

一、以人為本，強化安全培訓工作

企業安全文化的主體是職工，職工的安全意識參差不齊，單靠職工自身安全意識，遠遠無法實現真正的安全。以人為本，就是要通過培訓工作強化個人安全意識，構建安全文化主體。構建安全文化主體的目的就是全面提高全體職工的安全文化素質，把“安全第一”當做首要的價值取向。安全培訓就是要通過科學的方法，將安全意識灌輸給職工，讓職工從本質上認識到安全的重要性，同時掌握如何避免安全事故發生的方法。

安全培訓工作還需注意方法，一方面要通過實際案例，讓職工從本質上認識到安全事故的嚴重性，另一方面通過相應的獎勵機制，激發職工的主觀能動性。安全培訓在形式上應該是靈活多變的，既可以是主題、專題教育，又可以貫穿于日常生產過程中，還可以以競賽形式達到教育職工的目的。

二、營造安全文化氛圍

安全教育是強化人的安全意識的最直接也是最有效的手段，安全知識教育的目的在于“知”，安全技能的目的在于“會”，安全態度的目的在于“行”，三者的有機統一是圍繞安全生產實際，營造濃郁安全文化氛圍的關鍵，對于能否強化安全教育效果，建立橫向到邊、縱向到底的安全教育網絡至關重要。

系統的安全教育包括安全知識、安全技能和安全態度三部分，缺一不可。充分的安全宣傳工作是非常必要的，要讓職工時時刻刻感受到安全的重要性，在潛移默化中接受安全教育，同時還應樹立榜樣，充分發揮榜樣的力量，通過個人影響周圍，逐步實現全員安全的最終目標；加強安全監督機制，發揮安全員、監督員的監督作用，強化安全勞動紀律，切實做到賞必行，罰必信。還可以經常性地開展豐富多彩、寓教于樂的文體活動和競賽活動，不斷強化職工的安全意識，鼓勵職工爭當“安全先進個人”，班組爭創“安全三優”、“三零”班組，增強職工自?；ケＤ芰Γ嬲龑崿F“三不傷害”（不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害）。努力在實踐中形成“五員五網”的安全文化氛圍，即：抓黨員，發揮黨組織的保證作用，實現黨員身邊無事故；抓團員，發揮突擊隊作用，實現零點行動的實效性；抓崗員（青崗員），發揮骨干監督作用；抓安檢員，發揮對現場事故的控制作用；抓協管員，發揮宣傳和規勸作用。以企業網站、內部報刊、雜志等媒體為中心的宣傳教育覆蓋網；以職工群眾廣泛參與安全活動為中心的寓教于樂網；以班組為中心的安全知識學習網；以強化領導干部抓安全工作作風為中心的公開透明監督網；以職工學習活動室為中心的滲透網。

三、遵循環境效應規律，優化安全文化環境

“樹木擇地而繁榮，名花適土而獨秀”。共同的生活群體能產生一種共同的心理追求，良好的安全生產環境，有利于強化安全生產，提高安全水平。一是強化生產現場管理，消除隱患，優化安全生產的“硬環境”。安全事故發生在生產現場的可能性極大，職工長時間處于生產場地，因此發生安全事故的概率也是最高的。實行現場管理的標準化，加大資金投入，改善作業環境，增大安全系數，提高安全生產的質量，對于降低安全事故發生的概率是極其重要的。一方面要通過整治生產環境，科學布局，使職工產生舒適感，保持良好的勞動情緒，提高作業環境的安全系數。另一方面要著力培養安全意識，形成安全文化，搭建安全生產的“軟環境”。但在實際生產過程中，常常會有安全生產執行不力、落實不下去的情況發生，一個重要的原因就是少部分職工不講文明生產，對安全生產存有僥幸心理、惰性心理，工作甘于冒險，造成重復性違章屢見不鮮。因此，安全制度制定得再完善，不如安全制度執行得最徹底，因此必須優化軟環境，在職工隊伍中形成“要我安全”向“我要安全”的思想轉變。

領導干部作為企業管理者，在安全制度落實的過程中要發揮示范帶頭作用，運用人格的力量感召職工講安全，嚴格遵守安全生產指令，不違章指揮，不違章作業。安全教育應落實到平時，不能時抓時松的局面，造成職工思想松懈，甚至應付了事，必須做到安全生產時時事事警鐘長鳴，繃緊生產這根弦，增強安全意識教育不斷線。要建立互相監督與約束機制，職工與職工之間按照“三不傷害”原則生產，及時制止職工違章作業，形成互相關心、互相愛護、互相幫助的和諧穩定的生產環境。做好職工思想教育，讓職工正確認識安全與收益的關系，杜絕因為追求利益而造成的違章作業，讓職工從根本上認識到利益與安全生產是不矛盾的。

四、強化法制觀念，保障安全文化建設健康發展

正所謂沒有規矩不能成方圓，安全方面的法律法規既是企業安全文化建設重要組成部分，又是企業安全制度制定的依據。加強法律法規建設，使安全文化建設保持一定的穩定性和連續性，保持安全文化建設健康發展的武器。一是要根據企業安全管理的需要，組織職工學習《安全生產法》、夯實依法抓好安全工作的基礎，使廣大職工充分認識到崗位的法律責任、行為準則和工作標準，把自身的個人行為變為社會的法律責任行為，求效益、求質量、求產量、求省時都只能在合法的前提下進行。二是要經常組織“現身說法”、“案例分析”、“安全演講”安全知識競賽或討論等活動影響職工，使職工得到釋疑解惑，掌握有關法律法規知識，明確“章”與“法”的內在聯系，尤其要結合在安全方面的正反事例進行分析，弄清違章與違法的關系，樹立法制觀念，提高遵章守法的自覺性。三是要對各類事故一查到底，進行嚴肅處理，不手軟、不姑息、不遷就，并將處理結果廣而告之，做到懲戒前人，警示后人，使職工深刻懂得依法搞好安全生產、自覺守法來不得半點馬虎。

要得到真正的安全，就必須建立企業安全生產的長效機制，因此必須以安全文化為龍頭，建立與安全生產實際相符合的安全宣傳文化、安全制度、安全培訓三點一線的長效模式，引導安全生產發展方向的一項基礎性、戰略性的工程，需要長期抓、反復抓?？傊?，要想企業實現安全生產科學化管理，就必須做好安全教育，營造真正適合企業發展，有助于培養職工安全意識的安全文化氛圍。安全文化建設的根本目的在于調動員工安全生產的積極性、主動性和創造性，培育本質安全人，才能有力促進企業的安全生產狀況再上一個新臺階。

第三篇：淺談企業責任文化構建

構建企業責任文化的幾點思考

責任，是現代企業管理不可或缺的要素，沒有責任感，管理者就沒有執行力，缺乏執行力的企業必然會被激烈的市場競爭所淘汰。因此，構建企業責任文化，提升員工執行力成為當代企業管理的重要內容。

一、責任文化對管理者執行力提升的作用

責任文化提高管理者個人執行力。管理者執行力來自于個人綜合能力，責任感是綜合能力中最重要的能力。責任感缺失的人，難以勝任任何工作，更談不上成為一名管理者。責任還是人格魅力的重要內容之一。責任感不強，會使人格魅力大打折扣，能影響團隊其他成員責任感的降低，因而，管理者責任塑造至關重要。責任文化的推進能夠潛移默化激發人的責任感，增強管理者履職盡責的自覺性，應該積極參與，發揮責任文化良好的教化作用。

責任文化提高團隊執行力。責任是凝聚力量的紐帶，是團隊精神的的體現。責任文化的推行，能引導每個成員主動履行職責，形成明確的個人責任意識和勇于負責的理念，與團隊同甘共苦、榮辱與共，團隊的執行力會大幅度提高。

二、責任文化建設要從細節做起

老子說：“天下大事，必作于細；天下難事，必成于易。”正所謂“細節決定成敗”。所有的大事都是由瑣碎的小事組成，所有的小事都需要一份責任，需要一份關注細節的耐心。細節顧及不到，說明責任意識還不到位，執行力就無從談起。在一個團隊中，管理者只有從小處著眼，才能發現不足，改進管理，才能扎實推進，一步一個腳印。要推進精細化管理理念，精心思考，精準執行，精益管理，既是富有責任感的表現，更是提升個人和團隊執行力的有效途徑。

三、責任文化建設應系統化推進

責任文化是一個系統工程，只有每個層次的責任到位，才能建立完整的責任文化框架，才能更好地發揮責任文化的作用。

1．要兼顧社會、團隊、員工的利益，構建責任型組織。一個成熟的組織是一個有責任感的組織。它對社會承擔一份責任，向社會提供產品、服務、稅收、就業崗位、贊助慈善等社會責任；它對企業承擔一份發展的責任，改進管理，開拓市場，推動企業可持續發展；對員工承擔一份托付的責任，力求創造更好的業績滿足員工生活水平的提高，力求創造更好的環境滿足員工自我發展的需求。組織管理者只有立足于社會、團隊、員工三者的責任上，才能積極構建責任型組織，使責任文化滲透到管理的每個層面，以責任引領管理，以責任感召力量，就能激發更強的團隊精神，更好的實現發展目標。

2．要嚴格執行標準，打造責任型產品。產品是企業生產的物質成果，也是企業責任的載體和體現。打造結構優、質量好、科技含量高的責任型產品是企業責任的具體體現，也是責任文化推行的目標之

一。試想，一個連產品都做不好的企業。還奢談什么責任？當前，很多企業受利益驅動，責任感淡化，社會公德、職業道德滑坡，唯利是圖，見利忘義，將大量危害人們身心健康的產品推向市場，比如：毒大米、黑心棉、毒奶粉、毒牛奶、假雞蛋、假煙酒、速成雞等等，不勝枚舉，所以發的責任感缺失問題引發了全社會的思考。因此，一個負責任的企業要大力推進責任文化建設，嚴格執行與產品相關的標準，打造責任型產品，為建設美麗中國、和諧社會盡到責任。

3．要圍繞企業需求，培育責任型員工隊伍。責任型員工就是對企業忠誠，對崗位忠誠，對工作忠誠的勞動者。要依靠責任文化的推行，不斷加強員工的思想教育和行為規范，要把企業優良的傳統和現代企業管理理念結合起來，制定和完善責任明晰的崗位責任。使責任成為全體員工共同認可和恪守的理念準則。從小處培養員工的責任心，從大處培養員工的責任感，并使員工養成自覺行為，以此來提高員工的服從力、執行力，為實現企業發展奠定堅實基礎。

（鄒城市兗礦集團南屯煤礦張代良）

第四篇：構建企業安全文化

持續推進安全文化

促進企業經濟發展

安全文化是安全科學發展之本，是實現安全生產和安全生存的基礎和靈魂。安全文化從大安全、人文化的觀點來看，是人類安全活動所創造的安全生產和安全生活的觀念、行為、物態的總和。一個企業的安全文化是個人和集體的價值觀、態度、能力和行為方式的綜合產物。企業安全文化建設要納入企業精神文明建設之中，企業安全文化是企業文化的重要組成部分；是企業凝聚人心的無形資產和精神力量、企業實現可持續發展的靈魂和推動力；是員工精神素質等方面的綜合表現；是企業管理的基礎和發展之寶。安全文化把服從管理的“要我安全”轉變成自主管理的“我要安全”，從而提升安全工作的管理。企業安全文化是企業在長期安全生產經營活動中形成的。它是以人為本，保護人的身心健康，尊重人的生命，實現人的安全價值的文化；是企業安全形象的重要標志；是凝聚員工的強力磁石和樹立企業安全精神的動力。傳統的安全管理是一種被動型、經驗型的作業驅動型管理，而現代安全文化建設是一種創新的效益型、系統型的項目驅動型管理。通過教育、宣傳、獎懲、創建群體氛圍等手段，讓安全文化來彌補安全管理的不足。企業安全文化的目的和作用發揮的落腳點，是企業避免人身和非人身事故的政策、制度、機制、措施和方式方法并得到員工的認同。在企業生產過程中，事故大多數是人為原因造成的。一般都跟人的行為有直接或間接的聯系。只要抓住了“人”的問題，安全工作也就迎刃而解，而安全文化正是解決這個問題的重要保證。明確了事故根源和解決這個根源的途徑，也就明確了安全文化在企業生產中的作用。企業安全文化是企業安全活動創造的安全生產及勞動保護的觀念、行為、環境、物態條件的總和。在常規認識到的人的安全知識、安全技能、安全意識以外，還應正視觀念、態度、品行、道德、倫理、修養等更為基礎和深層的人文因素和人文背景。這些因素

全面歸納，就是人的文化。人類的安全文化，全面深刻地影響著的觀念、思維和行為，從而形成客觀的物態和環境的安全質量。因此，要保證人的行為、設施和設計等物態和生產環境的安全性，需要從人的基本素質出發，即建立安全文化建設的思路、策略，進行系統的安全文化建設。

企業安全文化與企業安全管理有內在的聯系，但企業安全文化不是純粹的安全管理，企業安全文化是企業安全管理的基礎和背景。安全文化是一個內容極為豐富的范疇，特別是人的安全思維、安全意識、安全心理、安全行為、安全法制觀念、安全科技水平等體現了當代大眾的安全文化素質，由于經濟基礎、物質條件、管理方法、科技進步、人員素質等方面的局限性，往往造成對事故和風險分析與判斷的失誤，因而使事故隱患仍普遍存在。提高員工的安全文化素質應該是預防事故的高效而明智之舉，安全文化是安全生產的基礎，企業安全文化氛圍的形成必然推動安全生產的發展。

建設企業安全文化是一項長期、艱辛而又細致的心理工作，它需要企業有意識、有目的、有組織地進行長期的總結、提煉、倡導和強化。在此過程中，當企業安全文化制定格局，就要創造條件付諸實踐加以宣傳。即把企業安全文化所確定的價值觀全面地體現在企業的一切經濟活動和員工行為之中，同時采取必要的手段，強化新的價值觀念，使之在實踐中得到員工的進一步認同，使安全文化逐步得到宣傳推廣。推廣企業安全文化具體需要做好以下工作：

1、積極創造適應新的企業文化運行的管理制度和機制。企業安全文化建設重在實踐。安全文化是需要設計和管理，文化必須融入到企業的經營管理中，并以一定的手段來引導。作為企業基礎的安全文化，要與經營管理結合在一起，要與提升業績，提高績效結合。不可孤立地做文化。企業安全文化建設需要企業不斷深化改革，完善經營機制，推動科學管理。加強員工的安全文化和業務技能培訓，不斷造就訓練有素的員工隊伍。積極開展民主管理活動，創造一個民主、和諧、安全的“生產環境”。強化安全管理機制，實行監督與考核，建

設一個企業與員工的利益共同體。

2、加強輿論宣傳，企業付出巨大心血制定了員工行為規范，安全價值觀、安全奮斗目標、安全形象。安全文化是全員文化，企業要本著從員工來，到員工中去的思路，引導全員參與。通過對員工進行灌輸教育、導入培訓、報欄廣告等，使企業形成濃厚的輿論氛圍。通過自主控制工作中開展創安全生產崗位競賽、安全技能比賽、安全工作合理化建議等活動。使員工在參與中逐步由了解到認識，由認識到認同，由認同到成為自覺的行為。最終達到讓員工潛移默化地接受新的安全價值觀，并逐漸用以指導自己的行為。

3、利用制度進行強化企業安全文化的推進。要鞏固無形的企業安全價值觀，不能單純停留在口號上，應把它滲透到企業的每一項規章制度、政策及工作規范、標準和要求當中，進行強勢推動，使員工從事每一項經營管理活動都能夠感受到企業安全文化在其中的引導和控制作用。對于企業制度的重要性，每一個員工都不會有疑義，能夠達成共識。把制度建設與企業安全文化建設聯系起來，并有意識地結合于管理工作的具體實踐中，這是需要進一步加強的。只有讓員工把那些約束行為的制度變成了自己的行動指南，從思想上接受企業倡導的安全價值理念，企業安全文化才有恒久的活動。

4、鼓勵員工正確行為。企業安全價值觀的形成是一種個性心理的積累過程。這一過程需要不斷強化。當員工的正確行為受到鼓勵以后，這種行為才能再現，進而形成習慣穩定下來，并逐漸滲透到員工的理念中。不僅如此，對正確的行為進行鼓勵，讓員工感到我們企業已經開始注重把企業安全文化的塑造更多地落實在行動上。

企業的安全文化是企業組織和員工個人的特性和態度的集中表現。員工個人必須樹立起正確的安全態度和行為。而企業自身須建立起良好的安全管理以及對安全問題和事故的重要性有序的評估，對其始終保持高度的重視。企業安全文化的建成往往不是一躇而就的，而是需要長期不懈努力才能達到。通過企業安全文化的建設，員工的安全行為在不斷改良的過程中經歷四個階段。

第一個階段：自然本能反應。處于該階段時企業和員工對安全的重視僅僅是一種自然本能保護的反應。員工對安全的認識和反應是出于人的本能保護，沒有或很少有安全預防意識。員工對安全是一種被動的服從，沒有或很少有安全的自動自我保護和參與意識。

第二階段：依賴嚴格的監督。處在該階段時企業已建立必要的安全管理系統和規章制度，各級管理層對安全責任作出承諾，但員工的安全意識和行為往往是被動的。安全是員工受雇的條件，如果違反企業安全規章制度的行為可能會導致其被解雇。員工遵守安全規章制度僅僅是害怕被解雇或受到紀律處罰。企業把安全行為視為一種價值。

第三階段：獨立自主管理。企業在該階段已具備良好的安全管理及其體系，安全獲得各級管理層的承諾，各級管理層和全體員工具備良好的安全管理技巧、能力以及安全意識。員工具備熟識的安全知識，員工本人對安全行為作出承諾，并按規章制度和標準，進行生產。安全意識已深入員工之心，把安全作為個人價值的一部分。讓員工真正懂得安全不但是為了自己，也是為家庭和親人。安全無時不在員工的工作中、工作外，成為日常生活的行為習慣。第四階段：互助團隊管理。這時企業安全文化深得人心。安全已融入企業組織內部的每個角落。安全為生產，生產講安全，員工不但自己自覺遵守而且幫助別人遵守各項規章制度和標準。員工將自己的安全知識和經驗分享給其他同事。員工將安全作為一項集體榮譽。

本公司的企業安全文化建設目前正處于第二階段。在建設企業安全文化過程中有幾點困難：

1、責任制落實難。

2、無形的工作落實難。

3、安全投入落實難。

4、經常性工作落實難。

5、指導性工作落實難。

6、見效慢的工作落實難。

7、監督管理工作落實難。

全面提高全員安全素質是實現企業安全生產的根本性保證，是企業安全文化傳播的根本目標。企業安全文化建設要以人為本，必須堅持通俗易懂的原則。企業安全文化建設的核心是以人為本；是關愛人和保護人（員工）；是最大限度地滿足人的身心健康、生命安全需要，這是企業安全文化建設的根本目的。企業安全文化建設的基礎是與全體員工的融合。安全生產文化建設是一項復雜的系統工程，其任務目標、最終目的和運作特點決定其建設過程必須與企業的其它各項業務活動融合進行共同推進。在企業的生產經營活動中，安全文化思想以各種渠道和方式進行滲透、傳播。通過全體職工對企業安全文化的熏陶、塑造、演化、融合與優化，從而形成先進的、實用的企業安全文化。

企業安全文化建設從以下幾方面進行：

一、要堅持以人為本，營造濃厚的安全文化氛圍。

二、加強員工職業規范培訓工作，嚴格的培訓可以幫助員工提高自身的安全素質和業務技能。

三、建立健全安全文化評估體系。

四、切實提高企業各級領導層的安全文化素質。

要想使企業生產進入良好的安全狀態，單依靠改善生產設施、設備并不能保證企業安全高效有序地運行，還必須有高水平的管理和高素質的職工。不論是提高安全管理水平，還是提高職工的安全素質，企業安全文化都是最根本的基礎。

我們相信在集團公司的統一領導下，在全體員工的共同努力下，具有本公司特色的企業安全文化必然在公司經濟文化建設過程中將發揮基礎性、戰略性的作用。

安全環保科

2011年1月15日

構建企業安全文化活動計劃1、11月1日—12月31日，在企業內部大力宣傳推廣企業安全文化內容。通過騰龍報、各種會議、班組建設、車間板報等進行宣傳，使廣大員工深刻理解企業安全文化的內涵。

2、11月1日—12月31日，狠抓安全生產基礎性工作，對職工進行安全常識和業務技能的培訓，并進行嚴格考核。全體員工加強安全生產責任制的落實，與全體員工簽定安全生產責任狀。

3、元月1日—4月10日，在生產部門舉行“安全生產百日競賽”活動，以“人人事事講安全”為活動主題，扎扎實實把企業安全文化融合到企業生產經營中。

4、日常生產工作中，通過對企業員工安全常識和應知應會的抽查與考核，車間、班組的安全文化知識的宣傳與考核，切實提高全體員工掌握安全文化知識的主觀能動性。

5、通過講解、示范、演示，利用板報，各種活動、書籍、測驗、考試、實際操作等提高全體員工的安全文化素質。

6、把構建企業安全文化作為安?？平窈筝^長一段時間的工作重點，積極配合生產各部門科室，共同加強企業生產安全文化的建設。

7、廣泛征求廣大員工對企業安全文化建設的意見和建議，確保企業安全文化的廣泛性、群眾性和基礎性。

8、5月1日—6月30日，對企業安全文化建設工作進行總結，歸納出本公司安全文化的精髓，并作為企業安全生產的指南，融合到企業的經濟文化活動中，發揮其更大的作用。

生產系統

2010年10月24日

第五篇：以工會行動筑企業凝聚力

以工會行動筑企業凝聚力

企業凝聚力是一個企業生存的基礎,是企業賴以存活的保證,基層工會組織作為職工的代表組織在增強企業凝聚力，促進企業良性發展有不可推卸的責任。

一、加強企業文化建設，打造“企業夢”

市場經濟環境下，建筑企業由于工作性質原因，企業職工特別是項目一線職工長期駐扎項目部，因而思想活躍，呈現多元化趨勢，對企業歸屬感弱，企業若想實現持續經營、穩步發展的目標，必須形成職工認可的“企業夢”，來維系一支能征善戰、忠實可靠的員工隊伍。

加強思想引領，一方面組織職工深入學習習總書記系列重要講話精神，貫徹基本法律法規，樹立遵法守法、依法治企意識，科學認識當前形勢，準備把握經濟發展新常態，統一思想，凝聚人心。另一方面，開展制度學習活動，特別是代表職工權益、關系職工利益的制度務必讓所有職工周知。

加強企業文化建設，基層工會組織應當聯合黨組織、團組織，以多種形式宣傳企業價值觀、精神、經營理念，實行廠務公開，讓企業職工了解企業的經營目標、總體規劃、戰略部署甚至于企業在發展中遇到的困難以及面臨的機遇和挑戰，增強企業職工參與度，從而提升主人翁責任感。

制定企業標準化手冊，打造項目科學化、標準化流程，強化管理、創建品牌、樹立形象，構建企業文化展示長廊，達到統一思想、凝聚人心的目的。利用QQ群、微信群、企業網站等新媒體平臺，營造良好的生產學習氛圍，通過正面引導，讓職工自發的構建“企業夢”，讓職工真切的感受到集體的關懷和企業對其的需要，使其產生認同感、使命感，才能在工作中自覺的維護企業規章制度，維護企業利益。

二、發揚創先爭優風氣，提高企業效益

企業效益是企業發展的本質要求，也是職工收入提高，改善生活水平的前提，而企業效益的提高有賴于每一個職工的努力建設。

基層工會組織一方面挖掘和報道在生產經營中涌現的典型事例和先進人物形象，通過宣傳報道，發揮先進示范作用，并通過物質獎勵、精神獎勵等形式激勵其他職工的工作熱情，形成學先進、當先進的良好風氣，增強職工的上進心，激發職工潛能，創造效益。

另一方面，通過“建家創號”、勞動競賽、“智慧工地”等形式，深入開展創先爭優活動，通過技術革新、降低成本，促使企業效益提高。企業效益提高，職工的福利待遇也相應提高，收入增加提升職工滿足感，并且職工看到企業良好的發展態勢，增強職工對企業的信心。

三、加強溝通，解決基層職工最基本需要

建筑施工企業職工遍布各項目部，人隨項目走，具有分散性和流動性。因此要求工會組織深入基層，勤走訪、多慰問、勤檢查、多關心、細聆聽、急反饋。只有通過深入的和職工進行交流，了解基層職工最基本的需要，并將其訴求如實傳達到企業領導班子，作出相應的調整部署，及時解決問題，給基層職工提供根本保障，才能做好工會“企業橋梁”作用。同時通過溝通，掌握職工心理動態，第一時間進行正面疏導，傳達正能量，也能達到凝聚人心的作用。

信息時代，通過QQ、微信群的運用，加強基層工會與職工聯系，良好的溝通渠道，一方面能夠掌握項目職工基本情況，另一方面也能及時決項目職工困難。8月8日九寨溝發生7.0級地震，爆破公司九寨溝縣中查溝市政基礎設施工程項目部離震中僅約20公里，地震發生后，公司領導第一時間通過微信、電話等各種渠道和震區員工的聯系，給項目部明確安全要求并提出指導意見，其他職工也通過微信群密切關注震區情況，給震區戰友送去慰問關心，當傳回項目全部職工已經全部安全撤離的消息時，企業職工的心緊密相連。

四、改善工作辦法，豐富職工精神需求

堅持以人為本的工作觀念，針對企業需要、職工需求，基層工會可以聯合黨政團各部門，設立職工活動室、搭建籃球場，開展職工培訓、拓展訓練、足球賽、籃球賽、登山比賽、運動會、職工聯誼會、知識競賽等活動，通過活動將分散在各項目的職工召集凝聚到一起，培養其協同作戰能力，增強親密度，公司領導班子也身先士卒參加到各項活動中來，加強與基層職工之間的緊密聯系。

此外應當根據解項目職工情況，改善工作措施。例如每年中秋、端午等節日，工會向職工發放慰問品，但是部分在遠征項目的職工無法及時領取，那么是否可以通過郵寄方式送給他們的家人呢？并且送上一封簡短的慰問信，表達對其家人支持職工工作的感謝。再例如，企業組織職工觀看電影、話劇等活動，但是項目職工因為工作原因無法參加，針對這種情況，可以考慮通過給他們單獨發放電影票等方式，讓他們也享受到相關福利，感受到企業的關愛。

企業凝聚力狀況，直接關系到職工工作的積極性和工作效率的高低，關系著企業經濟效益的大小。作為基層工會工作者應當深入學習總書記講話精神，在加強思想政治上下功夫，在改進工作方法上下功夫，將職工和企業緊密相連，同心協力，向著共同的“企業夢”進發，從而構筑“中國夢”。