第一篇：淺談企業(yè)凝聚力

淺談民營企業(yè)凝聚力

隨著市場經(jīng)濟(jì)條件下競爭的日益加劇，企業(yè)之間對(duì)人力資源的爭奪正日趨激烈。與此同時(shí)，當(dāng)今社會(huì)新一代企業(yè)人才的新型思維已經(jīng)不局限于勞動(dòng)生產(chǎn)方面，對(duì)物質(zhì)的需求已經(jīng)有所改變。民營企業(yè)雖具有機(jī)制靈活的優(yōu)勢，但是由于多種原因，我國民營企業(yè)人才的流動(dòng)性較大，企業(yè)的凝聚力不夠，相對(duì)于企業(yè)人才的流動(dòng)性大就必然影響到企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展和他的凝聚力,是互相影響的:企業(yè)有了凝聚力,才能存在和發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展又增強(qiáng)了凝聚力。反之,企業(yè)缺乏凝聚力,要生存和發(fā)展就是一句空話。所以,增加企業(yè)凝聚,是非常重要的，增強(qiáng)是必然的,只有這樣才能不斷補(bǔ)充勞動(dòng)力

企業(yè)凝聚力包括員工對(duì)企業(yè)的向心力和員工之間的親和力兩個(gè)方面。一方面，現(xiàn)階段人才的流動(dòng)已不僅僅反映人才對(duì)就業(yè)的需要，更多的是反映人才實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。要想吸引人才、留住人才，必須能夠?yàn)槠涮峁?shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。而企業(yè)能否為人才提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)、使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生向心力，便成為吸引人才、留住人才的根本問題。另一方面，企業(yè)員工之間的關(guān)系和諧與否可以影響企業(yè)凝聚力、工作效率及個(gè)體行為，甚至影響員工的身心健康。員工之間團(tuán)結(jié)友愛，可以使員工在企業(yè)工作時(shí)產(chǎn)生愉快感，從而利于形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、提高工作效率、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。由此可見，吸引人才、留住人才的關(guān)鍵是民營企業(yè)對(duì)員工是否具有凝聚力。所謂企業(yè)的凝聚力,就是一個(gè)行業(yè)或一個(gè)企業(yè)具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力。具體地說,企業(yè)的凝聚力,能有產(chǎn)生使內(nèi)部的職工充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。影響企業(yè)凝聚力的因素很多,主要的經(jīng)營管理水平,政治思想工作狀況,勞動(dòng)條件,分配制度、福利、待遇,職工隊(duì)伍素質(zhì)等,這種綜合性地提高企業(yè)素質(zhì)的工作即被稱作凝聚力工程。

首先民營企業(yè)有明確的發(fā)展方向和持續(xù)經(jīng)營的組織目標(biāo)，且未來發(fā)展前景看好，則員工在這樣的企業(yè)工作感到有奔頭，才能煥發(fā)工作熱情、樹立在企業(yè)長期服務(wù)的信心，進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生向心力。從這個(gè)角度來看，民營企業(yè)培養(yǎng)對(duì)員工的凝聚力，首先應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的企業(yè)，否則，企業(yè)對(duì)員工的凝聚力實(shí)在是無從談起。

（一）共同的價(jià)值觀與有效的約束機(jī)制是民營企業(yè)凝聚人心的根本，要加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的溝通。民營企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)，必須以獨(dú)特的共同價(jià)值觀，來維系一支能征善戰(zhàn)、忠實(shí)可靠的員工隊(duì)伍。站在企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任角度來看，企業(yè)應(yīng)當(dāng)確立“報(bào)國、奉獻(xiàn)”的觀念，而站在企業(yè)對(duì)員工的期望角度來看，應(yīng)當(dāng)確立員工對(duì)企業(yè)的“忠誠、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新”的觀念。企業(yè)通過確定共同的價(jià)值觀并在員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)，將使員工產(chǎn)生認(rèn)同感，才能在工作中自覺示范，使共同價(jià)值觀能在廣大員工中得到更廣泛的認(rèn)同，進(jìn)而凝聚企業(yè)人心。當(dāng)然，民營企業(yè)確立了共同的價(jià)值觀，并不意味著所有員工都會(huì)自覺地接受它。對(duì)于部分不接受企業(yè)共同價(jià)值觀的員工，就需要以制度來加以約束。通過建立有效的約束機(jī)制，對(duì)符合企業(yè)共同價(jià)值觀的行為予以肯定或獎(jiǎng)勵(lì)，否則予以否定或懲罰。由于正常人天生具有“趨利避害”的本能，因此在這樣的情況下，大多數(shù)企業(yè)員工必然會(huì)做出企業(yè)需要的行為。

（二）發(fā)揮核心員工的積極示范作用是中高層管理人員應(yīng)盡的責(zé)任，正確的行使領(lǐng)導(dǎo)的職能。常言道，榜樣的作用是無窮的。企業(yè)中高層管理人員，是企業(yè)的核心員工。他們的品行、業(yè)務(wù)能力、管理能力、心態(tài)及個(gè)人魅力，對(duì)企業(yè)凝聚人心起著潛移默化的示范作用。作為民營企業(yè)中高層管理人員，應(yīng)當(dāng)一身正氣，對(duì)工作充滿熱情，具有開拓進(jìn)取意識(shí)和能力，樹立從企業(yè)全局著想的觀念，敢于承擔(dān)責(zé)任乃至勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任，尊重和關(guān)心下屬。這些既是企業(yè)對(duì)中高層管理人員的最起碼的素質(zhì)要求，也是中高層管理人員發(fā)揮

作為企業(yè)核心員工積極示范作用的基本要求。試想，如果中層管理人員整天在辦公室唉聲嘆氣、不思進(jìn)取，并總是抱怨企業(yè)不給他加薪、晉升，抑或高層管理人員將自己分管的業(yè)務(wù)范圍當(dāng)作自家的自留地、容不得其他高層管理人員有絲毫的過問，或者中高層管理人員只顧將成績和功勞往自己身上攬、而把責(zé)任和失誤往下屬身上推，企業(yè)能指望他們會(huì)對(duì)一般員工起到積極的示范作用？！顯然不可能。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要在不斷的增強(qiáng)自身素質(zhì)，還要提高自己的管理水平，善用民主的方式，恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)。給企業(yè)員工以及各級(jí)管理者，充分發(fā)揮他們自身才能的平臺(tái)。

（三）應(yīng)屆大中專畢業(yè)生應(yīng)作為民營企業(yè)新進(jìn)員工的優(yōu)先選擇。民營企業(yè)新進(jìn)員工時(shí)都希望新員工來了就能派上用處，迅速為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。但是新進(jìn)員工是選擇應(yīng)屆大中專畢業(yè)生，還是選擇有工作經(jīng)驗(yàn)的跳槽人才，對(duì)企業(yè)凝聚力的培養(yǎng)卻大有區(qū)別。從新員工對(duì)企業(yè)的忠誠與認(rèn)同感的角度來考慮，選擇那些有發(fā)展?jié)摿Φ膽?yīng)屆大中專畢業(yè)生不僅可節(jié)省人力成本，而且只要稍加培訓(xùn)，他們就會(huì)成長為對(duì)企業(yè)忠誠度極高的優(yōu)秀員工，進(jìn)而成為民營企業(yè)長期發(fā)展的“子弟兵”。而那些有跳槽經(jīng)歷的人才往往要價(jià)較高，且大都已形成自己相對(duì)固定的價(jià)值觀。企業(yè)引進(jìn)這樣的人才要想使其已有的價(jià)值觀與企業(yè)的共同價(jià)值觀相融合，需要假以時(shí)日；如果這樣的人才既不能改良企業(yè)現(xiàn)有的共同價(jià)值觀，又無法做到迅速認(rèn)同企業(yè)已有的共同價(jià)值觀，最終必將不能適應(yīng)企業(yè)的需求，只能再次跳槽而去。因此，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)從企業(yè)長期、穩(wěn)定及持續(xù)發(fā)展的角度考慮，制訂切實(shí)可行的新進(jìn)員工規(guī)劃，通盤安排企業(yè)對(duì)人才的眼前需求與長期需求，保障企業(yè)所需人才供應(yīng)渠道的暢通。

（四）完善培訓(xùn)形式是民營企業(yè)快速凝聚新員工人心的有效方式，為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。企業(yè)在追尋自己發(fā)展的同時(shí)，還要兼顧員工的可持續(xù)發(fā)展，這就要企業(yè)為員

工提供一套完善的激勵(lì)培訓(xùn)機(jī)制，營造良好的學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的氛圍，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我成長，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。企業(yè)的培訓(xùn)要聯(lián)系企業(yè)的文化，著眼與細(xì)微之處，融落與生活之中。從做人點(diǎn)滴 到做事精要。從理論到實(shí)踐，全方位多角度的展開，培養(yǎng)員工的歸宿感，使命感。新員工一到企業(yè)，不論其過去有沒有工作經(jīng)驗(yàn)，為了讓新人熟悉企業(yè)的經(jīng)營理念和文化，一定要進(jìn)行必要的培訓(xùn)，從而使其能盡快完整地了解企業(yè)的組織、經(jīng)營理念及企業(yè)文化。只有新員工認(rèn)同企業(yè)的理念與文化，才會(huì)愿意留在企業(yè)，也才是企業(yè)長久的資源。民營企業(yè)引進(jìn)新員工，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行集中培訓(xùn)或指定專人進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。企業(yè)人力資源經(jīng)理特別是新員工所屬部門的主管（經(jīng)理）對(duì)新員工的培養(yǎng)負(fù)有主要責(zé)任。部門主管應(yīng)當(dāng)結(jié)合新員工的工作任務(wù)，具體擔(dān)負(fù)起指導(dǎo)其熟悉并逐漸認(rèn)同企業(yè)的理念與文化、促使新員工盡快適應(yīng)新工作崗位要求的任務(wù)，人力資源經(jīng)理則應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起每周督促新員工所屬部門的主管切實(shí)履行好對(duì)新員工的指導(dǎo)責(zé)任，并將這種責(zé)任履行的好壞作為對(duì)部門主管進(jìn)行績效考核的一項(xiàng)指標(biāo)，納入考核的指標(biāo)體系。

民營企業(yè)對(duì)員工的凝聚力需要著力培養(yǎng)，那么培養(yǎng)的這種凝聚力就需要企業(yè)來維系，而民營企業(yè)對(duì)員工凝聚力的有效維系還需要采取各種行之有效的措施進(jìn)行長期的鞏固。建立企業(yè)與員工溝通機(jī)制、加大核心員工離職成本、建立完善的激勵(lì)機(jī)制、加強(qiáng)感情投資等無疑都是維系企業(yè)凝聚力的重要措施。

（一）、建立企業(yè)與員工的溝通機(jī)制，激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。對(duì)于企業(yè)而言，最可怕的事情并不是外部激烈的市場競爭，而是自己的員工缺乏工作熱忱。企業(yè)與員工之間進(jìn)行良好的溝通，既能使員工感到自己受到企業(yè)的尊重，又能增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，使員工感受到自己是企業(yè)的一員，而不只是依令行事的打工者，進(jìn)而激發(fā)員工的工作熱情，有利于提高員工的創(chuàng)新能力和工作積極性。

二、加大核心員工的離職成本，一般員工的可替代性較強(qiáng)，而核心員工的可替代性較小。核心員工是企業(yè)的中堅(jiān)力量，失去他們，企業(yè)就會(huì)元?dú)獯髠糇『诵膯T工，就是保住了企業(yè)的“命脈”。留住核心員工的傳統(tǒng)做法是高薪留人。但是高薪留人會(huì)增加企業(yè)運(yùn)營成本，削弱企業(yè)整體競爭力。國內(nèi)ＩＴ行業(yè)通過加大離職成本的方式留住核心員工的做法，為我們提供了一種解決思路。他們?yōu)榱糇∪瞬牛瑸楹诵膯T工配送期股期權(quán)，貸款為核心員工配車、配房，而核心員工為企業(yè)服務(wù)達(dá)到雙方約定的年限時(shí)，將有權(quán)取得相應(yīng)的股權(quán)及產(chǎn)權(quán)；如果核心員工提前走人，則應(yīng)全額承擔(dān)償還股權(quán)及貸款的責(zé)任。

三、建立健全行之有效的激勵(lì)機(jī)制，無可否認(rèn)，伴隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，物質(zhì)文化生活日益豐富，人們的需求層次也在逐步提高。人們從事工作已不僅僅是解決溫飽問題，更多的是為了自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。這就迫使企業(yè)應(yīng)當(dāng)以薪酬為基礎(chǔ)，建立一套行之有效的激勵(lì)機(jī)制，給員工提升的機(jī)會(huì)，適當(dāng)提高他們的待遇，滿足他們的事業(yè)成就感；要讓員工們知道他的每一份努力所帶來的相應(yīng)收獲，他所要做的，只是全力以赴把工作做好。

四、重視感情投資，加強(qiáng)人際親和力，中國人注重人情。感情投資，也就是利用人情的手段來強(qiáng)化人與人之間的感情聯(lián)系，使雙方的關(guān)系得以鞏固和加強(qiáng)。對(duì)于企業(yè)管理者來說，真誠地、實(shí)事求是地肯定、贊揚(yáng)員工與善意地、中肯地批評(píng)員工，是感情投資的基本途徑。一方面，真誠地肯定和贊揚(yáng)員工，會(huì)使員工覺得其工作或?yàn)槿说玫絼e人的理解、承認(rèn)和贊許，從而使交往雙方的心理距離迅速拉近，使雙方關(guān)系變得親切和諧起來；另一方面，善意地、中肯地批評(píng)員工，會(huì)使員工覺得其工作確實(shí)存在需要改進(jìn)的地方，這種批評(píng)不是一味指責(zé)而是對(duì)其改進(jìn)工作的一種幫助和指導(dǎo)，從而使其心悅誠服地接受批評(píng)，主動(dòng)總結(jié)教訓(xùn)，改進(jìn)工作，這樣就在不影響交往雙方已有的和諧關(guān)系的情況下，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

總之凝聚力是企業(yè)得以發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的管理者應(yīng)把一定的精力放在企業(yè)凝聚力的建設(shè)上，使企業(yè)員工精誠團(tuán)結(jié)，上下形成一股勁，擰成一根繩，以強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

第二篇：淺談企業(yè)凝聚力

淺談企業(yè)凝聚力

阿里巴巴管理 2013-03-14 來源： 阿里巴巴管理 專題： 企業(yè)管理 打印

企業(yè)的凝聚力是企業(yè)行為的基本標(biāo)志，是企業(yè)的一種向心情感，是粘合劑。它是由企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)效益、企業(yè)精神、企業(yè)文化等各種因素組合成的一種企業(yè)合力，是企業(yè)各項(xiàng)工作和諧的結(jié)果。

企業(yè)的凝聚力是企業(yè)行為的基本標(biāo)志，是企業(yè)的一種向心情感，是粘合劑。它是由企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)效益、企業(yè)精神、企業(yè)文化等各種因素組合成的一種企業(yè)合力，是企業(yè)各項(xiàng)工作和諧的結(jié)果。凝聚力的大小對(duì)企業(yè)的效率、利益、長遠(yuǎn)發(fā)展都有著重要影響。

一、企業(yè)凝聚力的作用及其的影響因素

1、企業(yè)凝聚力的作用通過對(duì)現(xiàn)階段多家企業(yè)的實(shí)際情況的分析，筆者總結(jié)出了企業(yè)凝聚力在企業(yè)中的作用，有以下幾點(diǎn)：（1）企業(yè)凝聚力可產(chǎn)生１＋１＞２的協(xié)同效應(yīng)通常我們所說的１＋１＞２的效應(yīng)，就是兩個(gè)單個(gè)的人團(tuán)結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨(dú)創(chuàng)造的效益之和。企業(yè)的凝聚力可以通過對(duì)企業(yè)成員的勸導(dǎo)、激發(fā)每一個(gè)企業(yè)員工的產(chǎn)生與企業(yè)目標(biāo)相一致的工作積極性，從而創(chuàng)造出１＋１＞２的協(xié)同效應(yīng)。

（2）企業(yè)凝聚力可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率在一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)之下，可以使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標(biāo)相一致，可以產(chǎn)生有一種作用力，使它得以規(guī)范化，這種作用力就是通常所說的管理能力。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)能夠引導(dǎo)企業(yè)成員，使他們的合力方向朝向企業(yè)目標(biāo)，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。

（3）企業(yè)凝聚力與企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神是一致的團(tuán)隊(duì)精神就是對(duì)某一群體或組織感到滿意，樂意成為該群體的一員并協(xié)助實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的一種態(tài)度。從這一點(diǎn)上說，企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)的凝聚力是一致的。一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神旺盛，則企業(yè)凝聚力就強(qiáng)，就能較好地適應(yīng)外界變化，處理好內(nèi)部沖突；企業(yè)成員對(duì)企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)持肯定和支持的態(tài)度，企業(yè)的目標(biāo)就得以實(shí)現(xiàn)。

2、影響企業(yè)凝聚力的幾個(gè)因素企業(yè)凝聚力是一個(gè)復(fù)雜的變量，影響它的因素很多，既包括企業(yè)成員本身的心理、行為，又包括企業(yè)外界對(duì)企業(yè)的影響。任何一種因素的變化都可能使企業(yè)凝聚力大小和方向發(fā)生變化。

（1）企業(yè)成員的相容性企業(yè)成員的相容性即企業(yè)成員的相互接納程度，表現(xiàn)為各企業(yè)成員的同質(zhì)性與互補(bǔ)性。企業(yè)成員之間的愛好、興趣、目標(biāo)、信念等具有同質(zhì)性，而性格、知識(shí)則具有互補(bǔ)性。同質(zhì)性的多少與互補(bǔ)性的大小，關(guān)系到企業(yè)凝聚力的強(qiáng)弱。

（2）企業(yè)成員的需要在一般情況下，只有低層次的需要得到滿足后，才會(huì)產(chǎn)生高層次的需要。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，需要的層次具有很強(qiáng)的發(fā)展性。假如要讓一個(gè)薪水很少的人經(jīng)常參加娛樂活動(dòng)，一般很難，他往往把更多的精力放在如何多掙錢上，以首先滿足自己的生理需要。在５個(gè)層次的需要中，社交需要也叫歸屬需要，是建立在生理需要和安全需要基礎(chǔ)之上的，只有當(dāng)社交需要得到滿足后，才會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。從這一點(diǎn)上來說，企業(yè)的凝聚力與企業(yè)成員的５層需要均有關(guān)聯(lián)。

（3）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心。如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，勢必會(huì)影響到企業(yè)成員。而一個(gè)精誠團(tuán)結(jié)、能廣開言路、善于聽取各種意見的領(lǐng)導(dǎo)群體會(huì)對(duì)企業(yè)成員起到示范作用，有助于企業(yè)成員的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，形成一種良好的企業(yè)氛圍，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

（4）企業(yè)規(guī)范企業(yè)規(guī)范是企業(yè)每個(gè)成員必須遵循的行為準(zhǔn)則，是一系列的統(tǒng)一成員行為觀念的標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)規(guī)范是形成企業(yè)凝聚力的動(dòng)力，它能夠理順每個(gè)成員的個(gè)體目標(biāo)，使之與企業(yè)目標(biāo)一致。如果缺乏企業(yè)規(guī)范或有規(guī)不依，則企業(yè)的凝聚力就難以形成。

（5）外部環(huán)境日新月異的當(dāng)今世界，企業(yè)要想獲得發(fā)展，必須緊跟時(shí)代潮流，否則就會(huì)被淘汰。面對(duì)眾多的壓力，多數(shù)的企業(yè)成員都會(huì)有一種緊迫感，都會(huì)自覺或不自覺地團(tuán)結(jié)起來，以適應(yīng)環(huán)境的變化，自然而然地形成一種凝聚力。外界環(huán)境變化了，企業(yè)凝聚力也會(huì)隨之變化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有善于利用外部環(huán)境，才能使企業(yè)凝聚力長久不衰，不斷增強(qiáng)。

二、新形勢下增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的方法

1、作為一個(gè)富有凝聚力的企業(yè)，其所擁有的員工最好要具備對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感“企業(yè)凝聚力”就是企業(yè)所需的集合力，它使所有的員工對(duì)企業(yè)的目標(biāo)有一種極大的認(rèn)同，需要所有的員工對(duì)企業(yè)的事業(yè)有一種主動(dòng)的參與直至將其作為個(gè)人事業(yè)的一部分。很顯然，企業(yè)與員工是企業(yè)凝聚力的兩大載體，只有將這二者統(tǒng)一起來，才能真正建立好企業(yè)的凝聚力。鼠標(biāo)大王“羅技集團(tuán)董事長鮑丹寧從1995年開始，每年都來江蘇，與蘇州羅技公司的員工一起過傳統(tǒng)的中國新年。除了吃、喝、看節(jié)目、演節(jié)目、表彰員工之外，鮑丹寧照例 要說這樣一句話：”羅技是一家不大的公司，但一直在與員工共同成長“.這就充分說明了企業(yè)與員工的目標(biāo)相一致，才會(huì)有很強(qiáng)的企業(yè)凝聚力，才會(huì)成就企業(yè)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。

2、員工應(yīng)具備守信道德品質(zhì)，嫻熟的處事及溝通技巧，與他人協(xié)作的態(tài)度，同時(shí)還要具有豐富的職業(yè)知識(shí)企業(yè)員工只有具備這些素質(zhì)，才能認(rèn)同企業(yè)的文化，融入企業(yè)文化中，降低企業(yè)內(nèi)耗。如果不能具備這些能力，即使每個(gè)人都有能力，但方向不一致，最后產(chǎn)生的企業(yè)合力就很小，在市場競爭中將會(huì)顯得很脆弱。1995年，聯(lián)想集團(tuán)的海外業(yè)務(wù)受到巨大打擊，虧損近兩億港幣，公司股票一度慘跌。當(dāng)時(shí)香港記者采訪四通集團(tuán)總裁段永基先生時(shí)，問到他對(duì)聯(lián)想集團(tuán)前景的判斷，段先生說他相信聯(lián)想很快會(huì)振興起來，因?yàn)槁?lián)想有一個(gè)很好的決策班子和一支很好的員工隊(duì)伍。果然，1996年和1997年兩年時(shí)間，聯(lián)想集團(tuán)上下一心，群策群力，同舟共濟(jì)，業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)，體現(xiàn)了企業(yè)凝聚力的的強(qiáng)大作用。試想，在企業(yè)面臨危難之時(shí)，如果企業(yè)沒有強(qiáng)大的凝聚力，如果沒有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對(duì)于聯(lián)想的員工來說，企業(yè)的興衰成敗與自己是息息相關(guān)，企業(yè)員工認(rèn)同與企業(yè)共同發(fā)展，在企業(yè)面臨關(guān)鍵的時(shí)刻，齊心協(xié)力共渡難關(guān)。

3、制定現(xiàn)代人力資源管理政策、措施，實(shí)施人性化與理性化相結(jié)合的職業(yè)管理方案。

從尊重員工職業(yè)發(fā)展需要、幫助員工發(fā)展的角度出發(fā)，制定現(xiàn)代人力資源管理政策、措施，實(shí)施人性化與理性化相結(jié)合的職業(yè)管理方案，注重企業(yè)文化的建設(shè)的增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，員工與企業(yè)共同成長。

第一、為企業(yè)員工規(guī)劃一個(gè)共同的遠(yuǎn)景展望。企業(yè)遠(yuǎn)景，就是企業(yè)的發(fā)展和前途，是企業(yè)行為的根本目標(biāo)，是員工信心的基礎(chǔ)來源。企業(yè)應(yīng)該通過文化建設(shè)將員工的價(jià)值觀和企業(yè)的核心價(jià)值觀統(tǒng)一起來，確保把員工的積極性激活，才能真正實(shí)現(xiàn)員工為企業(yè)的前程為自己的前程，團(tuán)結(jié)一致、全力以赴的工作！

第二、團(tuán)隊(duì)有它的核心力量，也就是領(lǐng)導(dǎo)階層。模樣的力量是無窮的。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的先鋒頭羊、策劃軍師、指揮元帥，領(lǐng)導(dǎo)的一言一行甚至一笑一顰都可能對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響。經(jīng)營企業(yè)如同治理國家，君圣則國興，主庸則家敗。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，首先把管理的目光投向自己，不間斷的規(guī)范自己、完善自己和超越自己，以身作則，樹表率、立威信、講親和、在團(tuán)隊(duì)管理過程中，顯得尤為重要。第三、為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展環(huán)境。企業(yè)在追求自身可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，也要兼顧員工的可持續(xù)發(fā)展。為了控制團(tuán)隊(duì)力量的流失，這就要求企業(yè)為員工提供一套完善的激勵(lì)培訓(xùn)機(jī)制，企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該聯(lián)系企業(yè)文化，著眼于細(xì)微之處，融會(huì)于工作之中，從做人到做事，從理論到實(shí)踐，全方

位多角度的展開，培養(yǎng)員工的歸宿感、使命感。而員工的全面成長，也將為企業(yè)發(fā)展蓄備強(qiáng)大后續(xù)動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化管理步入良性循環(huán)的軌道。

總結(jié)：”團(tuán)結(jié)就是力量“，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，核心是”人"，如果能夠把許多人的力量集中起來，共同指向同一方向，那這個(gè)企業(yè)就成功了一半。凝聚，凝結(jié)聚合之謂也，向心粘聯(lián)不離散。凝聚，企業(yè)群體團(tuán)結(jié)不離分的內(nèi)在心理氛圍和行為導(dǎo)向。企業(yè)凝聚力就是企業(yè)群體穩(wěn)定存在的吸引心理，它使群體中的個(gè)體相互依存、接受群體紀(jì)律的約束，自覺抗斥外界干擾不向外游離。企業(yè)凝聚力是企業(yè)群體存在、發(fā)展的必要條件。

第三篇：企業(yè)凝聚力概述

企業(yè)凝聚力概述

企業(yè)凝聚力是一種合力。它是由企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)效益、企業(yè)精神、企業(yè)文化等各種因素合成的一種向心情感，是粘合劑，是磁場，是企業(yè)方方面面的工作和諧的結(jié)果。企業(yè)凝聚力出現(xiàn)在各種因素的交匯點(diǎn)上。

企業(yè)凝聚力由五個(gè)要素構(gòu)成：

1.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人和整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體的影響力。

2.企業(yè)生活環(huán)境、文化設(shè)施、工作條件、工資報(bào)酬、激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)六個(gè)方面合成的吸引力。

3.由外圍員工經(jīng)過班組、車間幾級(jí)管理層次圍繞領(lǐng)導(dǎo)核心的向心力。

4.企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)效益、企業(yè)知名度和美譽(yù)度形成的驕矜感和自豪感。

5.企業(yè)精神、管理氛圍、職業(yè)紀(jì)律和宣傳思想工作激勵(lì)、熏陶化成的顧大局識(shí)大體的團(tuán)體意識(shí)。

而凝聚力的要素構(gòu)成呈塔狀，五個(gè)母項(xiàng)要素包含著更小層次的子項(xiàng)要素。子項(xiàng)缺項(xiàng)便會(huì)動(dòng)搖母項(xiàng)的穩(wěn)固，影響母項(xiàng)功能的發(fā)揮，進(jìn)而影響企業(yè)凝聚力的生成。

企業(yè)凝聚力的作用

１、企業(yè)凝聚力與協(xié)同效應(yīng)

企業(yè)的凝聚力主要表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)成員的誘導(dǎo)作用方面。誘導(dǎo)即通過對(duì)企業(yè)成員的誘發(fā)、勸導(dǎo)，激發(fā)每個(gè)企業(yè)成員的積極性，以保證企業(yè)目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)的一致性。誘導(dǎo)的結(jié)果就是通常所說的協(xié)同效應(yīng)，也就是１＋１＞２的效應(yīng)，通俗地說就是兩個(gè)單個(gè)的人團(tuán)結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨(dú)創(chuàng)造的效益之和。

２、企業(yè)凝聚力與生產(chǎn)效率

要使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標(biāo)相一致，必須有一種作用力，使它得以規(guī)范化，這種作用力就是通常所說的管理能力。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)能夠引導(dǎo)企業(yè)成員，使他們的合力方向朝向企業(yè)目標(biāo)，也只有這樣才能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。因此，不能簡單地說企業(yè)凝聚力與生產(chǎn)效率正相關(guān)，只有在有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的前提下，它們才具有正相關(guān)性。

３、企業(yè)凝聚力與企業(yè)士氣

士氣就是對(duì)某一群體或組織感到滿意，樂意成為該群體的一員并協(xié)助實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的一種態(tài)度，也就是一種團(tuán)隊(duì)精神。從這一點(diǎn)上說，企業(yè)士氣與企業(yè)的凝聚力是一致的。一個(gè)企業(yè)士氣旺

盛，則企業(yè)凝聚力就強(qiáng)，就能較好地適應(yīng)外界變化，處理好內(nèi)部沖突；企業(yè)成員對(duì)企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)持肯定和支持的態(tài)度，企業(yè)的目標(biāo)就得以實(shí)現(xiàn)。與協(xié)同效應(yīng)一樣，企業(yè)士氣同樣離不開企業(yè)管理者的正確引導(dǎo)。

影響企業(yè)凝聚力的因素

企業(yè)凝聚力是一個(gè)復(fù)雜的變量，影響它的因素很多，既包括企業(yè)成員本身的心理、行為，又包括企業(yè)外界對(duì)企業(yè)的影響。任何一種因素的變化都可能使企業(yè)凝聚力大小和方向發(fā)生變化。１、企業(yè)成員的相容性

企業(yè)成員的相容性即企業(yè)成員的相互接納程度，表現(xiàn)為各企業(yè)成員的同質(zhì)性與互補(bǔ)性。企業(yè)成員之間的愛好、興趣、目標(biāo)、信念等具有同質(zhì)性，而性格、知識(shí)則具有互補(bǔ)性。同質(zhì)性的多少與互補(bǔ)性的大小，關(guān)系到企業(yè)凝聚力的強(qiáng)弱。

２、企業(yè)成員的需要

根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的需要從低級(jí)到高級(jí)分５層，分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。需要的層次具有很強(qiáng)的發(fā)展性。在一般情況下，只有低層次的需要得到滿足后，才會(huì)產(chǎn)生高層次的需要。假如要讓一個(gè)薪水很少的人經(jīng)常參加娛樂活動(dòng)，一般很難，他往往把更多的精力放在如何多掙錢上，以首先滿足自己的生理需要。在５個(gè)層次的需要中，社交需要也叫歸屬需要，是建立在生理需要和安全需要基礎(chǔ)之上的，只有當(dāng)社交需要得到滿足后，才會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。從這一點(diǎn)上來說，企業(yè)的凝聚力與企業(yè)成員的５層需要均有關(guān)聯(lián)。

３、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式

領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心。如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，勢必會(huì)影響到企業(yè)成員。而一個(gè)精誠團(tuán)結(jié)、能廣開言路、善于聽取各種意見的領(lǐng)導(dǎo)群體會(huì)對(duì)企業(yè)成員起到示范作用，有助于企業(yè)成員的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，形成一種良好的企業(yè)氛圍，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

４、企業(yè)規(guī)范

企業(yè)規(guī)范是企業(yè)每個(gè)成員必須遵循的行為準(zhǔn)則，是一系列的統(tǒng)一成員行為觀念的標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)規(guī)范包括成文的和不成文的，成文的如企業(yè)內(nèi)部各種規(guī)章制度，不成文的如約定俗成的企業(yè)成員的思想觀念等。企業(yè)規(guī)范是維系企業(yè)行為的無形力量，是評(píng)價(jià)企業(yè)成員行為的尺度。企業(yè)成員嚴(yán)格遵循企業(yè)規(guī)范，將會(huì)受到表揚(yáng)、鼓勵(lì)。反之，則會(huì)受到來自其他成員的壓力和批評(píng)，迫使他重新回到企業(yè)規(guī)范上來。否則，就會(huì)受到企業(yè)規(guī)范的懲罰。因此，企業(yè)規(guī)范是形成企業(yè)凝聚力的動(dòng)力，它能夠理順每個(gè)成員的個(gè)體目標(biāo)，使之與企業(yè)目標(biāo)一致。如果缺乏企業(yè)規(guī)范或有規(guī)不依，則企業(yè)的凝聚力就難以形成。

５、外部環(huán)境

當(dāng)今世界是一個(gè)快速變化的世界，科學(xué)技術(shù)日新月異，企業(yè)要想獲得發(fā)展，必須緊跟時(shí)代潮流，否則就會(huì)被淘汰。面對(duì)時(shí)代的壓力，多數(shù)的企業(yè)成員都會(huì)有一種緊迫感，都會(huì)自覺或不自覺地團(tuán)結(jié)起來，以適應(yīng)環(huán)境的變化，自然而然地形成一種凝聚力。外界環(huán)境變化了，企業(yè)凝聚力也會(huì)隨之變化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有善于利用外部環(huán)境，才能使企業(yè)凝聚力長久不衰，不斷增強(qiáng)。增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的途徑

1.加強(qiáng)企業(yè)成員之間的良好溝通

在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力，溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，有關(guān)研究表明：我國企業(yè)管理中70%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。而比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流，使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺，工作就容易出成效，目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候，員工就容易產(chǎn)生對(duì)公司的信任，士氣才會(huì)提高，凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬，并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時(shí)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲，樂意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，工作氛圍處于最佳狀態(tài)。通過溝通，可以促使信息在成員之間的流動(dòng)，使成員之間加強(qiáng)了解，增進(jìn)友誼，促進(jìn)成員之間的相互接納，提高企業(yè)成員之間的相容性。在公司目前的形勢下，企業(yè)員工之間尤其要加強(qiáng)溝通。這是因?yàn)椋S著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，要想在市場競爭中立于不敗之地，企業(yè)就必須進(jìn)行創(chuàng)新、改革，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。這樣，勢必會(huì)觸動(dòng)一部分成員的利益，產(chǎn)生抵觸情緒。如果企業(yè)不注意加強(qiáng)與這些人的交流與溝通，這些人就有可能對(duì)企業(yè)的凝聚力產(chǎn)生消蝕作用。

2.為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展環(huán)境

企業(yè)在追求自身可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，也要兼顧員工的可持續(xù)發(fā)展。著名的馬斯洛理論把人的需求劃分為三個(gè)層次：生存需求、關(guān)系需求和成長需求。為了控制團(tuán)隊(duì)力量的流失，這就要求企業(yè)為員工提供一套完善的激勵(lì)培訓(xùn)機(jī)制，營造良好的學(xué)習(xí)與提高的氛圍，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我成長，實(shí)現(xiàn)價(jià)值追求。企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該聯(lián)系企業(yè)文化，著眼于細(xì)微之處，融落于生活之中，從做人點(diǎn)滴到做事精要，從理論到實(shí)踐，全方位多角度的展開，培養(yǎng)員工的歸宿感、使命感。而員工的全面成長，也將為企業(yè)發(fā)展蓄備強(qiáng)大后續(xù)動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化管理步入良性循環(huán)的軌道。

3.正確行使領(lǐng)導(dǎo)職能

領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)和影響個(gè)人或組織在一定條件下實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行動(dòng)過程，是一種借助他人完成目標(biāo)的過程。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要在不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)、提高管理水平的同時(shí)，應(yīng)善于運(yùn)用民主的方式、恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)，給企業(yè)員工和各級(jí)管理者以參與企業(yè)管理、充分展示自己才能的機(jī)會(huì)，了解被領(lǐng)導(dǎo)者擅長什么、不擅長什么，以避其所短、揚(yáng)其所長，從而調(diào)動(dòng)下屬的積極性，給員工提供一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，從而調(diào)動(dòng)員工的積極性，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的目的。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要想正確行使其領(lǐng)導(dǎo)職能，必須作到以下幾點(diǎn)：首先要有創(chuàng)新意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)滿足于守住一個(gè)企業(yè)，而要開拓進(jìn)取銳意創(chuàng)新，為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。高瞻遠(yuǎn)矚，確立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，及時(shí)做出正確的決策。其次要不斷充實(shí)自己，學(xué)習(xí)新知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，系統(tǒng)全面掌

握本職工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，有較強(qiáng)的口頭與文字表達(dá)能力；有過硬的綜合分析能力，善于全面細(xì)致地分析問題；組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，同時(shí)能聽取各方面的正確意見和建議。與此同時(shí)，敬業(yè)精神也不容忽視，突出表現(xiàn)在一個(gè)“勤”字，即事業(yè)心強(qiáng)，熱愛本職工作，積極肯干；責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任；紀(jì)律嚴(yán)明，遵守企業(yè)規(guī)章及紀(jì)律，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。

4.加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范建設(shè)

一個(gè)管理混亂的企業(yè)對(duì)員工是缺乏凝聚力的。管理上的規(guī)范化、制度化不僅可以使員工在企業(yè)內(nèi)部得到鍛煉與提高，而且能夠創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)企業(yè)公平。健全完善的企業(yè)規(guī)范，如考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、檢查制度、財(cái)務(wù)制度等，是鼓勵(lì)先進(jìn)，約束落后，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要保證。健全完善的企業(yè)規(guī)范將在很大程度上決定著企業(yè)上下能否順利溝通、改革能否順利實(shí)施，各項(xiàng)管理能否到位。管理的核心是人，因此仍然要圍繞“人”這個(gè)中心來完善企業(yè)規(guī)范

第四篇：提高企業(yè)凝聚力

當(dāng)前,企業(yè)文化是個(gè)熱門話題,不論是國有企業(yè)還是民營企業(yè),面對(duì)越來越猛烈的經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,都把建設(shè)企業(yè)文化作為提升競爭力的法寶,這種意識(shí)無疑是正確地。據(jù)一項(xiàng)對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查研究表明，這些企業(yè)之所以出類拔萃關(guān)鍵是有優(yōu)秀的企業(yè)文化。從事企業(yè)文化研究長達(dá)18年之久的清華大學(xué)教授張德認(rèn)為，企業(yè)的核心競爭力主要是企業(yè)文化。正是由于近年來一些知名學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的研究成果，以及越來越多的關(guān)于企業(yè)文化的書籍、刊物、報(bào)道，使得企業(yè)文化在不同性質(zhì)的企業(yè)中成為炙手可熱的一個(gè)詞。但許多企業(yè)是比較盲目的加入到企業(yè)文化建設(shè)的洪流中的，真正卓有成效的屈指可數(shù)。

企業(yè)文化不單是一句口號(hào)，或者一二句詼諧的語句，它是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和。一個(gè)企業(yè)要有特色和風(fēng)格才能參與社會(huì)競爭，而“風(fēng)格”和“特色”正是企業(yè)文化的精髓和靈魂，它是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。企業(yè)也像人一樣，有自己特有的性格、風(fēng)格、風(fēng)度、階層等，因?yàn)槠髽I(yè)是人的企業(yè)，企業(yè)文化的最終締造者、實(shí)踐者、體現(xiàn)者都是我們企業(yè)的職工。一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)就像一個(gè)沒有個(gè)性的人，人們不會(huì)注意它，也不會(huì)認(rèn)識(shí)它。所以筆者認(rèn)為：個(gè)人沒有文化就是文盲，企業(yè)沒有企業(yè)文化，就沒有社會(huì)競爭力。

一、什么是企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中形成的相對(duì)穩(wěn)定的群體的思維習(xí)慣和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化既是生發(fā)企業(yè)核心競爭力的沃土，也是最根本、最難以復(fù)制的核心競爭力之一。企業(yè)文化重在建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)的意義在于不斷提煉企業(yè)文化的精髓，不斷提升企業(yè)文化的品質(zhì)，形成積極向上的企業(yè)價(jià)值觀，凝聚全體員工的理想意志；并通過持續(xù)不斷的宣傳貫徹，在員工靈魂深處產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，努力把公司建設(shè)成為大家共同的物質(zhì)和精神家園。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)制度建設(shè)相互促進(jìn)，科學(xué)規(guī)范的企業(yè)制度培育出優(yōu)秀的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化凝固成科學(xué)規(guī)范的企業(yè)制度。優(yōu)秀的企業(yè)文化因與之相適應(yīng)的制度而得以傳承光大。

廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀建和道德行為準(zhǔn)則的綜合。企業(yè)文化的作用不僅僅是對(duì)內(nèi)的導(dǎo)向、凝聚和規(guī)范作用，它的更重要的作用還在于提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，鑄造品牌信仰，使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是市場的主體，企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營觀念、品牌形象、企業(yè)聲譽(yù)等的母體，在激烈的市場競爭環(huán)境中至關(guān)重要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，以及市場需求情況的變化，產(chǎn)品的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化附加值上。因此，企業(yè)文化建設(shè)的意義不可低估，不容忽視。

企業(yè)文化是一種客觀存在的特殊組織方式，與企業(yè)相伴相隨，并對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生著一種無形的內(nèi)力，從而對(duì)企業(yè)起著限制或推動(dòng)作用。同時(shí)，企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)大大小小、方方面面的工作里面，由此，對(duì)企業(yè)全面發(fā)展具有深刻的影響。

二、企業(yè)文化的特點(diǎn)

企業(yè)文化并不是游離于社會(huì)文化的產(chǎn)物，它植根于整個(gè)社會(huì)文化，打上社會(huì)文化的深刻印記，然而，它又有著自己的特定內(nèi)涵，有著明顯的固有的特征。而加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，除了深入認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的內(nèi)涵外，還必須對(duì)它的特點(diǎn)有所了解才行。企業(yè)文化具有什么特點(diǎn)呢？⒈柔軟性。相對(duì)于企業(yè)

學(xué)習(xí)的設(shè)備和產(chǎn)品等具有剛性的特點(diǎn)而言，企業(yè)文化具有柔軟性的特點(diǎn)。所謂剛性，是指企業(yè)的生產(chǎn)資料和勞動(dòng)產(chǎn)品等不因外力作用而改變其形態(tài)的屬性，人們稱它們?yōu)椤坝布薄Ｆ髽I(yè)文化是一種精神上的東西，它是在企業(yè)長期經(jīng)營活動(dòng)中逐步形成的人們的共同價(jià)值觀、企業(yè)成員行為的準(zhǔn)則，對(duì)每個(gè)成員都能形成自我約束。長期以來，這種共同的行為準(zhǔn)則與每個(gè)成員個(gè)人的行為逐漸合拍，逐步形成企業(yè)的作風(fēng)和精神。這種共同的價(jià)值觀和共同的行為準(zhǔn)則，雖然不具有像“硬件”那樣的“不可塑性”，卻有自己柔中帶剛的特點(diǎn)。也就是說，它的柔軟性只是形式上的，它具有一種無形的力量，使人們內(nèi)心感到有一種緊迫感、柔性壓力感。尤其是在企業(yè)文化初創(chuàng)階段，企業(yè)文化更具有強(qiáng)制性與自覺性的兩重性——柔性與剛性的兩重性。⒉漸進(jìn)性。企業(yè)文化的創(chuàng)立和發(fā)展是一個(gè)過程，是經(jīng)過多年的培育逐漸形成的。美國國際商用機(jī)器（IBM）公司是美國的大公司之一，在世界上也占有重要地位。在長期的經(jīng)營活動(dòng)中，IBM 公司才逐漸形成了獨(dú)具特點(diǎn)的企業(yè)文化。可以說，沒有任何一個(gè)企業(yè)說，我今天創(chuàng)立了自己的企業(yè)文化，自己就有了企業(yè)文化。企業(yè)文化不是一朝一夕而成的，是歷史的培育與堆積。

⒊潛移默化性。企業(yè)文化一旦形成，便會(huì)在日常的經(jīng)營活動(dòng)中通過各種形式，“無孔不入”地滲透到職工的思想中去，逐步形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，激勵(lì)企業(yè)廣大職工，象無聲的命令，潛移默化地促使職工朝著同一目標(biāo)前進(jìn)。

⒋延續(xù)性。延續(xù)性也稱繼承性。好的企業(yè)文化一旦產(chǎn)生，便會(huì)世代相傳。特別是企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初的價(jià)值觀、創(chuàng)業(yè)精神，會(huì)極大地影響企業(yè)文化。并在歷程與實(shí)踐中綿延發(fā)展，不斷豐富其內(nèi)容。

三、企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

企業(yè)文化形成一種理論,是經(jīng)過大量的實(shí)踐作為鋪墊的。上個(gè)世紀(jì)中葉，西方興起了一場來勢兇猛的科技革命。在科技革命的推動(dòng)下，市場競爭更為激烈，70年代后期，美國漸漸失去昔日光彩，世界經(jīng)濟(jì)霸主的地位發(fā)生動(dòng)搖。與此同時(shí)，日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，70年代，日本國民生產(chǎn)總值躍居世界第2位。檢討自己的不足，研究日本的經(jīng)驗(yàn)，美國人看到了個(gè)人主義文化的局限性，提出了企業(yè)文化理論。其宗旨是如何在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的情況下，創(chuàng)造出一種共同的價(jià)值觀念，在科技與勞動(dòng)者素質(zhì)的結(jié)合中，發(fā)揮出企業(yè)的集體主義精神。把傳統(tǒng)文化中的精華與現(xiàn)代企業(yè)管理和市場開拓結(jié)合起來。這也正是日本企業(yè)戰(zhàn)勝美國企業(yè)的真正原因。通過反思使美國人認(rèn)識(shí)到：要復(fù)興美國的經(jīng)濟(jì)，就不能滿足于科技創(chuàng)新和管理方式的變革，而應(yīng)當(dāng)從文化的角度認(rèn)識(shí)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)，從文化上對(duì)企業(yè)進(jìn)行重建。由此，不少美國企業(yè)提出“以人為本，為用戶提供最好的服務(wù)”。堅(jiān)持奉顧客為上帝，消除等級(jí)界限，加強(qiáng)民主管理等，這就使一向以利潤為第一目標(biāo)的美國企業(yè)出現(xiàn)了新的氣象。有些企業(yè)采取措施消除經(jīng)營者與勞動(dòng)者之間的矛盾，努力在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造出一種平等合作的新氣氛等等，所有這些都為美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇提供著新的精神動(dòng)力。

隨著西方企業(yè)文化理論的日漸豐滿以及對(duì)世界上眾多有著悠久企業(yè)文化企業(yè)的深入研究,一大批專家學(xué)者和有著雄心壯志的企業(yè)家提出：

現(xiàn)在以至于未來市場的競爭，是企業(yè)文化的競爭。那么，作為核心競爭力的企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營績效有著怎樣的重要影響呢？一是企業(yè)文化的核心所體現(xiàn)出的企業(yè)共同價(jià)值觀和企業(yè)精神，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與企業(yè)員工在企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)上容易達(dá)成共識(shí)，在企業(yè)經(jīng)營理念的的指引下，通過對(duì)企業(yè)目標(biāo)的一致認(rèn)同，從而凝聚成一股巨大的競爭能力，最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。二是良好的企業(yè)文化體現(xiàn)出一種優(yōu)質(zhì)的管理，具體表現(xiàn)為企

學(xué)習(xí)

業(yè)內(nèi)部規(guī)范的管理制度，領(lǐng)導(dǎo)層的先進(jìn)管理理念，員工的科學(xué)行為方式等等，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作的最高效率，最大限度的降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的最大化。三是良好的企業(yè)文化通過多種傳達(dá)體系最終朔造出優(yōu)秀的企業(yè)品牌，通過企業(yè)品牌的輻射力和感召力，從而吸引更大范圍內(nèi)資源的聚合，企業(yè)得以滾動(dòng)式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，取得最佳效益。四是具有良好企業(yè)文化的企業(yè)，在其經(jīng)營過程中體現(xiàn)出一種良好的經(jīng)營道德和倫理意識(shí)，為企業(yè)爭得外部公眾的認(rèn)可，創(chuàng)造出良好的經(jīng)營環(huán)境，為企業(yè)贏得寶貴的社會(huì)資源，從而大大降低企業(yè)的外部運(yùn)作成本，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益和社會(huì)效益的雙豐收。所以，企業(yè)文化的作用不僅僅是對(duì)內(nèi)的導(dǎo)向、凝聚和規(guī)范作用，它的更重要的作用還在于提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，鑄造品牌信仰，使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是市場的主體，企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營觀念、品牌形象、企業(yè)聲譽(yù)等的母體，在激烈的市場競爭環(huán)境中至關(guān)重要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，以及市場需求情況的變化，產(chǎn)品的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化附加值上。因此，企業(yè)文化建設(shè)的意義不可低估，不容忽視。

四、如何利用企業(yè)文化來提升企業(yè)凝聚力

新的世紀(jì)，全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)競爭，主要體現(xiàn)為企業(yè)的競爭；而企業(yè)之間的競爭又主要體現(xiàn)為以企業(yè)文化為靈魂的綜合實(shí)力的競爭。新的世紀(jì)，是經(jīng)濟(jì)和文化相結(jié)合的世紀(jì)，是文化的世紀(jì)。為了迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，建設(shè)一個(gè)以企業(yè)精神為靈魂、以企業(yè)制度為依托，以企業(yè)形象為載體的先進(jìn)企業(yè)文化，是當(dāng)

前企業(yè)面臨的緊迫

而繁重的任務(wù)。

如何讓企業(yè)文化提高企業(yè)的凝聚力，其切入點(diǎn)是怎么呢？筆者認(rèn)為：從根本上來說，企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。假定企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益，又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)，那么我們說這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。這是根本性的。否則，無論我們采取哪種策略，企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。但是，僅僅具備這種利益的基礎(chǔ)，企業(yè)的凝聚力也并非就一定能夠順利地建立起來。在相當(dāng)數(shù)量的中國企業(yè)里，我們可以發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)與員工其實(shí)具有緊密相連的血肉聯(lián)系。他們之間不僅有著極為現(xiàn)實(shí)的利益關(guān)系，而且也具有長遠(yuǎn)的可以共享的利益前景。譬如說，企業(yè)競爭力強(qiáng)，利潤高，員工的收人水平就會(huì)相應(yīng)提高。在很多企業(yè)中，這種利益關(guān)系是顯而易見的。但我們卻常常會(huì)聽到這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人抱怨自己的員工不關(guān)心企業(yè)，沒有敬業(yè)精神。同時(shí)，也常常能夠看到這些企業(yè)的員工確實(shí)與企業(yè)之間存在著隔膜。看起來這似乎是一種令人不解的現(xiàn)象，但稍作分析之后我們又不難發(fā)現(xiàn)其中奧妙。原因還在于文化建設(shè)的欠缺。要想用企業(yè)文化來提升企業(yè)的凝聚力我想有三個(gè)方面：

1、領(lǐng)導(dǎo)先行，是創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化最根本的起點(diǎn)。

在企業(yè)文化的建立和重塑過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。思想觀念的解放，也首先是領(lǐng)導(dǎo)觀念的解放。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是全體職工的代表，是企業(yè)發(fā)展的責(zé)任者；是企業(yè)經(jīng)營理念的開拓者；是職工成長成才的培育者；是規(guī)劃制度的創(chuàng)立執(zhí)行者。因此，每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是企業(yè)最高層的領(lǐng)導(dǎo)是否把握自我并實(shí)現(xiàn)自我的超越，將關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗。

2、用企業(yè)文化力增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

社會(huì)上，很多企業(yè)是利用“環(huán)境建設(shè)陶冶人，文體活動(dòng)凝聚人，辦好實(shí)事穩(wěn)定人”，因此，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)中人的積極因素極為重要。我們知道，知識(shí)和技術(shù)的載體是人，而企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)重在對(duì)人的最大潛能的發(fā)揮，而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變公司職工的思想認(rèn)識(shí)，提高他們的專業(yè)理論和技能，因?yàn)檫@是形

學(xué)習(xí)

成企業(yè)核心競爭力的根本源泉。

3、立足創(chuàng)新，突出個(gè)性，探索屬于武鋼自身特色的企業(yè)文化。

目前武鋼正在經(jīng)歷著主業(yè)重組、輔業(yè)改制等重大改革，這是我們公司改革創(chuàng)新的舉措，而這些改革創(chuàng)新，都是為了企業(yè)的生存和發(fā)展。如果沒有改革創(chuàng)新，企業(yè)就不能發(fā)展。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展也是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂。只有改革創(chuàng)新，才能注入和突出本企業(yè)的鮮明特點(diǎn)和個(gè)性，才能使武鋼立于不敗之地。

第五篇：企業(yè)凝聚力演講稿

企業(yè)要使自身處于最佳發(fā)展?fàn)顟B(tài)，團(tuán)隊(duì)精神是必不可少的。培養(yǎng)一支充滿團(tuán)隊(duì)精神的高績效團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)決策層的管理目標(biāo)之一。要盡可能使該支隊(duì)伍趨向于有著共同的目標(biāo)和期望，有著相近或類似的觀念、信念、價(jià)值和行為規(guī)則，以致得以形成一種共同的行為模式，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，這需要公司全體人員的熱心呵護(hù)。

團(tuán)結(jié)共進(jìn)，眾志成城，必須使公司的每個(gè)成員都能強(qiáng)烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚，是不可缺少的一份子。磚與磚之間緊密結(jié)合是建立城墻的基礎(chǔ)，這種緊密結(jié)合就是凝聚力。員工凝聚力是企業(yè)發(fā)展的源泉和集體創(chuàng)造力源泉，而只有步調(diào)一致，凝聚力的作用才能有效發(fā)揮。

如何步調(diào)一致呢，團(tuán)隊(duì)要逐漸形成自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范才能做到。這種規(guī)范同時(shí)也表現(xiàn)出了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格與準(zhǔn)則。企業(yè)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化的建立健全，在這方面可起輔助的作用，而這個(gè)部署的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)的核心人物自身。典范作用是建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的最主要因素，通常我們所說的以身作則，就是這種含義。則是什么，就是規(guī)則！領(lǐng)導(dǎo)通過自身的系列言行對(duì)規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行，逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信，從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會(huì)自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己，形成團(tuán)隊(duì)良好的風(fēng)氣和氛圍。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員為自己是宏偉城墻中的一份子而感到自豪和欣慰的時(shí)候，人的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)得到了體現(xiàn)的時(shí)候，人人都愿意為自身及他人的發(fā)展付出。在這個(gè)階段保持和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人際關(guān)系和諧共處、相互依存，尊重個(gè)性、彼此寬容，互敬互重、真誠待人，彼此信任、遵守信諾，相互幫助、互相關(guān)懷，能力互補(bǔ)、同舟共濟(jì)，利益共享、責(zé)任共擔(dān)的團(tuán)結(jié)精神是十分重要的，每個(gè)成員都要從自我做起。

在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力，溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流，使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺，工作就容易出成效，目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個(gè)好的統(tǒng)帥和準(zhǔn)確的目標(biāo)，或發(fā)展方向的問題。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候，員工就容易產(chǎn)生對(duì)公司的信任，士氣才會(huì)提高，凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬，并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時(shí)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲，樂意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，工作氛圍處于最佳狀態(tài)。

團(tuán)隊(duì)精神的培育是對(duì)管理者的要求。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)企業(yè)的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級(jí)處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級(jí)關(guān)系至上的管理技巧，來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵(lì)可以起到激發(fā)員工的個(gè)體驅(qū)動(dòng)和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識(shí)型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重，這一點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。

在此基礎(chǔ)上，加以其它的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵(lì)機(jī)制、價(jià)值觀念、文化修養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實(shí)，團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)凝聚力必然得到弘揚(yáng)和鞏固，企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮，企業(yè)的整體目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。

正所謂：沒有靈魂的團(tuán)隊(duì)是可憐的，擁有靈魂的團(tuán)隊(duì)是可怕的！