第一篇：關于企業文化建設途徑的幾點認識

關于企業文化建設途徑的幾點認識 李貴峰

(本文字數：3577)

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早在70年代初就提出了企業文化這一概念。它是企業在長期的生產經營過程中形成的價值觀，經營思想，群體意識和行為規范的總和。現在，許多的企業都熱衷于談論企業文化的建設，這是一件好事，企業要保持穩定和持續的發展，企業文化的建設和企業發展的戰略，企業管理具有同等重要的作用，企業文化的作用不僅僅是對內的凝聚作用，它的更重要的作用在于提升團隊的績效和能力，提高經營業績，鑄造品牌信仰，使企業基業長青。對外則具有代表企業特色的功能。因此八十年代以來，我國企業也在著力于企業文化建設上下功夫。本文結合現階段企業的實際情況，就開展企業文化建設的途徑，談點粗淺的看法。

一、加強環境建設，樹立良好的公眾形象

企業環境包括了內部環境和外部環境。內部環境是企業成員的工作環境，外部環境是企業在社會中的地位，形象和聯系。二者既有區別也有聯系，內部工作環境涉及到員工工作條件、休息條件、生活條件的好壞，關系到員工的身心健康和安全狀態，也反映出管理水平和員工的文明程度，直接影響到企業在社會中形象和地位。

企業外部環境建設要求誠實、信譽及友善協作精神，得到社會的認可與接納，取得社會相應的地位，與社會操持親密的聯系樹立良好的形象。

幾年來，許多單位逐漸認識到環境建設對企業形象塑造的重要性，在抓企業內部環境建設中一方面大力開展養成性教育，一方面治理臟亂差的問題，使企業內部環境在為改觀，提出了“以環境塑造人”的口號。同時擴大了企業的影響。

那么，抓環境建設應當從何入手呢？經過多年實踐，我們覺得大體分為兩個方面：一是抓基礎建設；二是抓精品建設。所謂基礎建設，就是結合企業工作實際，下大力氣解決多年來積累下來的各種問題，按照現代企業的要求和標準去改造和治理環境建設的基礎工作，如：狠抓現場管理，達到清潔衛生的要求。大力開展技改攻關活動，逐步實現機械化、電氣化、自動化、降低員工勞動強度，改善工作環境，改善員工生活環境，比如浴池、更衣室、休息室、工作間和學習室等生活設施，為企業和員工創造良好的環境形象。

在對外關系中，應本著誠實守信、團結協作的原則處理好兄弟單位間、企業與社會之間的關系，為企業創造良好的社會環境。

在抓好基礎建設的同時，還應用長遠發展的目光，認真構思、設計、規劃企業形象建設方面更高層次的東西，力求與時代的發展進程合拍，符合現代化發展的要求，甚至與國際社會接軌。只有這樣，我們的企業才能在形象和內涵上都展現出具有時代特點的風貌。

二、適應形勢變化培育高品位企業文化。

企業文化不是一成不變的，而是隨著內外環境的變化不斷發展和完善。當一種企業文化形成時，它反映了企業成員的動機和想象。但是，這種文化是以開始的條件為基礎的，隨著企業的發展和條件的變化，原有的企業文化就可能會與形勢的需要不相適應。就時就應該及時地予以修正或完善，改造舊文化，創造新的高品位的企業文化。企業文化更不是CIS，企業的核心靈魂，是企業的本質特征，是基于團隊績效的。CIS則是一種在企業文化統領下的傳播溝通活動和職能，是基于傳播的。CIS體現和承載企業文化，但本身不是企業文化。把CIS（理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統）當作企業文化來運作是對企業的一種嚴重誤導。

三、培養正確的價值觀是企業文化建設的核心

企業的價值觀是企業在經營過程中為使企業獲得成功而構成的基本信念和行為準則。

企業信奉什么樣的價值觀，就會產生什么樣的經營作風和企業形象。價值觀是企業文化的核心，作為管理者，最主要的是為企業建設一套成功的價值觀，并且讓每個員工都知道企業把什么看成最有價值的東西，讓員工知道主張什么？維護什么標準？什么是企業所鼓勵的？什么是企業所反對的？而這一切歸根到底是如何提高企業對社會的價值？

從大的方面講，企業精神的提煉和培育，企業在社會主義市場經濟中堅持什么樣的辦企業方向等，都屬于企業價值觀的范疇。具體來說，員工的職業道德、理想信念、行為習慣、舉止言談等諸多方面遵從什么標準，有哪些規定和要求，都應該從兩個方面去著手培養正確的價值觀。一是要適時地開展教育引導工作。應當經常不懈地向員工宣傳社會主義市場經濟條件下，國有企業在我國改革和建設中的地位和作用，用共產主義思想和社會主義道德觀念去教育和引導員工運用科學的世界觀和方法論去認識事物，樹立熱愛祖國、熱愛企業、愛廠如家、甘于奉獻的主人翁精神。二是注意搞好養成教育，研究和制定符合企業總體價值觀念的標準和行為規范，在日常的工作中認真加以推廣和實施，使每一名員工通過具體的工作來掌握什么是應當做的，什么是不應當做的，哪些東西應堅持，哪些東西應當摒棄。從而形成符合社會要求的，具有企業特點的價值觀和行為準則。

四、加強團隊意識培養增強企業凝聚力

團隊意識包括思想、信念、道德行為規范和工作態度等等。一個企業就是一個群體、一個團隊，企業的團隊意識就是為達成企業目標而在生產經營活動中形成的一種意識。企業的團隊意識，對企業群體的行為起著強有力的制約作用，它可以決定群體行為的方向，規范群眾中每個成員的行為。

企業成員既有共同利益，也有不同利益，但團隊意識會使大家認清共同的利益大于各有的一已利益。企業的利益是共榮共存的根本利益。特別是當前，企業的興衰，關系到每個人的收入和飯碗。

培養團隊意識的目的就是增強企業的凝聚力，使企業各方面的力量凝聚起來，同舟共濟。統一思想、統一信念、統一行動為實現企業目標和共同利益而奉獻自己的力量與智慧。

企業可以通過一些集體活動來培養職工的群體意識，讓員工明白，自己是群體中的一員，只有通過團隊中每一個人的協作努力，才能取得成熟。

就我們企業自身而言，是具有工業化大生產的典型特征的，其行業工序之間的相互制約的特性，尤其需要強烈的團隊意識作保障。這種大工業生產的性質為培養團隊意識造就了天然的基礎。但強烈的團隊意識不能靠自發的形成，而是要經過長期有目的培養才能形成。

那么，如何培養和造就團隊精神，是企業管理者應當認真研究的長期的課題，經過實踐，我們認為，應從以下幾個方面入手：一是靠建立強有利的規章制度來約束員工的行為；二是加強思想政治工作，使大家認清團隊意識的重要性自覺養成團隊意識的行為習慣。在些基礎上，還必須通過各種活動來培養這種意識，讓員工感到在這個群體中的自身價值和在這個群體中自身利益與企業利益的關系。

如參加企業的各種文體活動，有優勢的就勇奪名次為單位爭光，無優勢的本著參與意識體現單位的存在。在單位內部組織力所能及，適應廣泛的活動吸引員工參與使員工在各項活動中表現自己，體現每個人的位置與存在。使員工感到在這個單位的樂趣，從而熱愛這個單位，依戀這個單位。此外，還應該針對員工業余時間愛運動、愛娛樂的特點，因勢力導，把一些自發的活動變成有組織的活動，同時加強思想教育引導員工干活要講質量，玩要玩出意義。在工作上，應大力提倡領導干部轉變作風，深入群眾，加強與員工的聯系，關心職工，幫助員工解決各方面的困難，增強集體的凝聚力。還要大力提倡關心人、愛護人、互相幫助、互相理解和支持的社會新風尚。通過這些活動，符合本民族特點的，具有中國特色的社會主義企業團隊精神。

企業文化建設需要一個漫長的過成是企業人員共同努力不斷培育和改善的結晶，加強環境建設，以人為本，廣開言路，民主管理是企業文化建設的關鍵所在，一個企業的企業文化優秀與否不僅要看企業的昌盛期，更要看困難期，不僅要看發展期，更要看創業期，如果一個企業的員工都能與企業同甘共苦，出謀劃策，把企業看作自己的事業，具有團隊意識，并為此充分發揮主人翁精神。好的企業文化建設也就成功了。

第二篇：關于企業文化建設途徑的幾點認識

關于企業文化建設途徑的幾點認識

李貴峰

(本文字數：3577)

字號： 【大 中 小】

早在70年代初就提出了企業文化這一概念。它是企業在長期的生產經營過程中形成的價值觀，經營思想，群體意識和行為規范的總和。現在，許多的企業都熱衷于談論企業文化的建設，這是一件好事，企業要保持穩定和持續的發展，企業文化的建設和企業發展的戰略，企業管理具有同等重要的作用，企業文化的作用不僅僅是對內的凝聚作用，它的更重要的作用在于提升團隊的績效和能力，提高經營業績，鑄造品牌信仰，使企業基業長青。對外則具有代表企業特色的功能。因此八十年代以來，我國企業也在著力于企業文化建設上下功夫。本文結合現階段企業的實際情況，就開展企業文化建設的途徑，談點粗淺的看法。

一、加強環境建設，樹立良好的公眾形象

企業環境包括了內部環境和外部環境。內部環境是企業成員的工作環境，外部環境是企業在社會中的地位，形象和聯系。二者既有區別也有聯系，內部工作環境涉及到員工工作條件、休息條件、生活條件的好壞，關系到員工的身心健康和安全狀態，也反映出管理水平和員工的文明程度，直接影響到企業在社會中形象和地位。

企業外部環境建設要求誠實、信譽及友善協作精神，得到社會的認可與接納，取得社會相應的地位，與社會操持親密的聯系樹立良好的形象。

幾年來，許多單位逐漸認識到環境建設對企業形象塑造的重要性，在抓企業內部環境建設中一方面大力開展養成性教育，一方面治理臟亂差的問題，使企業內部環境在為改觀，提出了“以環境塑造人”的口號。同時擴大了企業的影響。

那么，抓環境建設應當從何入手呢？經過多年實踐，我們覺得大體分為兩個方面：一是抓基礎建設；二是抓精品建設。所謂基礎建設，就是結合企業工作實際，下大力氣解決多年來積累下來的各種問題，按照現代企業的要求和標準去改造和治理環境建設的基礎工作，如：狠抓現場管理，達到清潔衛生的要求。大力開展技改攻關活動，逐步實現機械化、電氣化、自動化、降低員工勞動強度，改善工作環境，改善員工生活環境，比如浴池、更衣室、休息室、工作間和學習室等生活設施，為企業和員工創造良好的環境形象。

在對外關系中，應本著誠實守信、團結協作的原則處理好兄弟單位間、企業與社會之間的關系，為企業創造良好的社會環境。

在抓好基礎建設的同時，還應用長遠發展的目光，認真構思、設計、規劃企業形象建設方面更高層次的東西，力求與時代的發展進程合拍，符合現代化發展的要求，甚至與國際社會接軌。只有這樣，我們的企業才能在形象和內涵上都展現出具有時代特點的風貌。

二、適應形勢變化培育高品位企業文化。

企業文化不是一成不變的，而是隨著內外環境的變化不斷發展和完善。當一種企業文化形成時，它反映了企業成員的動機和想象。但是，這種文化是以開始的條件為基礎的，隨著企業的發展和條件的變化，原有的企業文化就可能會與形勢的需要不相適應。就時就應該及時地予以修正或完善，改造舊文化，創造新的高品位的企業文化。企業文化更不是CIS，企業的核心靈魂，是企業的本質特征，是基于團隊績效的。CIS則是一種在企業文化統領下的傳播溝通活動和職能，是基于傳播的。CIS體現和承載企業文化，但本身不是企業文化。把CIS（理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統）當作企業文化來運作是對企業的一種嚴重誤導。

三、培養正確的價值觀是企業文化建設的核心

企業的價值觀是企業在經營過程中為使企業獲得成功而構成的基本信念和行為準則。

企業信奉什么樣的價值觀，就會產生什么樣的經營作風和企業形象。價值觀是企業文化的核心，作為管理者，最主要的是為企業建設一套成功的價值觀，并且讓每個員工都知道企業把什么看成最有價值的東西，讓員工知道主張什么？維護什么標準？什么是企業所鼓勵的？什么是企業所反對的？而這一切歸根到底是如何提高企業對社會的價值？

從大的方面講，企業精神的提煉和培育，企業在社會主義市場經濟中堅持什么樣的辦企業方向等，都屬于企業價值觀的范疇。具體來說，員工的職業道德、理想信念、行為習慣、舉止言談等諸多方面遵從什么標準，有哪些規定和要求，都應該從兩個方面去著手培養正確的價值觀。一是要適時地開展教育引導工作。應當經常不懈地向員工宣傳社會主義市場經濟條件下，國有企業在我國改革和建設中的地位和作用，用共產主義思想和社會主義道德觀念去教育和引導員工運用科學的世界觀和方法論去認識事物，樹立熱愛祖國、熱愛企業、愛廠如家、甘于奉獻的主人翁精神。二是注意搞好養成教育，研究和制定符合企業總體價值觀念的標準和行為規范，在日常的工作中認真加以推廣和實施，使每一名員工通過具體的工作來掌握什么是應當做的，什么是不應當做的，哪些東西應堅持，哪些東西應當摒棄。從而形成符合社會要求的，具有企業特點的價值觀和行為準則。

四、加強團隊意識培養增強企業凝聚力

團隊意識包括思想、信念、道德行為規范和工作態度等等。一個企業就是一個群體、一個團隊，企業的團隊意識就是為達成企業目標而在生產經營活動中形成的一種意識。企業的團隊意識，對企業群體的行為起著強有力的制約作用，它可以決定群體行為的方向，規范群眾中每個成員的行為。

企業成員既有共同利益，也有不同利益，但團隊意識會使大家認清共同的利益大于各有的一已利益。企業的利益是共榮共存的根本利益。特別是當前，企業的興衰，關系到每個人的收入和飯碗。

培養團隊意識的目的就是增強企業的凝聚力，使企業各方面的力量凝聚起來，同舟共濟。統一思想、統一信念、統一行動為實現企業目標和共同利益而奉獻自己的力量與智慧。

企業可以通過一些集體活動來培養職工的群體意識，讓員工明白，自己是群體中的一員，只有通過團隊中每一個人的協作努力，才能取得成熟。

就我們企業自身而言，是具有工業化大生產的典型特征的，其行業工序之間的相互制約的特性，尤其需要強烈的團隊意識作保障。這種大工業生產的性質為培養團隊意識造就了天然的基礎。但強烈的團隊意識不能靠自發的形成，而是要經過長期有目的培養才能形成。

那么，如何培養和造就團隊精神，是企業管理者應當認真研究的長期的課題，經過實踐，我們認為，應從以下幾個方面入手：一是靠建立強有利的規章制度來約束員工的行為；二是加強思想政治工作，使大家認清團隊意識的重要性自覺養成團隊意識的行為習慣。在些基礎上，還必須通過各種活動來培養這種意識，讓員工感到在這個群體中的自身價值和在這個群體中自身利益與企業利益的關系。

如參加企業的各種文體活動，有優勢的就勇奪名次為單位爭光，無優勢的本著參與意識體現單位的存在。在單位內部組織力所能及，適應廣泛的活動吸引員工參與使員工在各項活動中表現自己，體現每個人的位置與存在。使員工感到在這個單位的樂趣，從而熱愛這個單位，依戀這個單位。此外，還應該針對員工業余時間愛運動、愛娛樂的特點，因勢力導，把一些自發的活動變成有組織的活動，同時加強思想教育引導員工干活要講質量，玩要玩出意義。在工作上，應大力提倡領導干部轉變作風，深入群眾，加強與員工的聯系，關心職工，幫助員工解決各方面的困難，增強集體的凝聚力。還要大力提倡關心人、愛護人、互相幫助、互相理解和支持的社會新風尚。通過這些活動，符合本民族特點的，具有中國特色的社會主

義企業團隊精神。

企業文化建設需要一個漫長的過成是企業人員共同努力不斷培育和改善的結晶，加強環境建設，以人為本，廣開言路，民主管理是企業文化建設的關鍵所在，一個企業的企業文化優秀與否不僅要看企業的昌盛期，更要看困難期，不僅要看發展期，更要看創業期，如果一個企業的員工都能與企業同甘共苦，出謀劃策，把企業看作自己的事業，具有團隊意識，并為此充分發揮主人翁精神。好的企業文化建設也就成功了。

第三篇：加強企業文化建設幾點認識

加強企業文化建設幾點認識

文化建設途徑大力加強企業文化建設，合理整合企業生產要素，引導員工形成共同的價值觀，形成獨具特色的企業文化，使之在激烈的國內外市場競爭中實現可持續發展，是當前企業建設的重要任務。下面談談對企業文化建設的幾點認識：

一、企業文化建設的作用和意義

文化是人類社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和。各民族都在創造本民族歷史的進程中形成了不同的文化現象和理念，企業文化則是一個團隊在完成一項事業中所形成的共同理想信念，價值觀和行為準則，具有靈魂凝聚、約束向導、激勵等作用。

早在上個世紀70年代初，美國經濟長期陷于停滯狀態，而日本經濟則迅速發展，大量產品和占領美國市場，嚴峻的挑戰引起美國各界的震驚和反思。經反復研究、比較后發現，成功的企業管理是日本經濟發展的重要原因之一，日本不但注重“硬”管理，更注重“軟”管理，即注重企業中的文化因素，注重加強職工對本企業的向心力和健康和諧的人際關系，比較的結果使美國學者認識到，文化是企業管理的重要內容，關系到企業的成敗興衰，由此興起了全球范圍的企業文化建設的熱潮。

企業文化作為一門新興科學，已形成現代管理從單純物質層面向文化層面發展的趨勢，而企業文化則具體體現在不同的企業特色。企業文化又是一種信念的力量、道德的力量、心理的力量。這三種力量相互融通、促進，形成了企業文化，這是企業戰勝困難，取得戰略決策勝利的無形力量。特別是在當它的力量十分雄厚的時候，能夠產生較強有力的經營結果，無論是在市場上的競爭，還是為客戶提供服務，或是激勵職工共同奮斗，企業文化均可以成為企業的指導思想。

海爾現象啟示我們：企業文化之所以對企業經營管理起作用，是因其對職工的潛移默化的熏陶、感染和引導。企業文化中所包含的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業職工的思想和行為之中。在這種企業文化面前，職工會自覺地按照企業的共同價值及行為準則去從事工作、學習、生活，發自內心地為企業創造財富，這便是精神變物質的體現。

二、當前對企業文化建設認識上的誤區

在探索企業文化建設路子的過程中，一些企業對企業文化的認識存在著較為片面、機械、僵化的現象，具體表現是：

1.盲目效仿，流于形式。看到別的企業搞企業文化發展了，就跟著效仿，誤認為企業文化就是創造特色環境，不顧客觀情況、自身特點、東施效顰，盲目學習。不能與優秀企業的理念真正達成共識。

2.概念模糊，文體化泛濫。一些企業把內部開展的文體活動當成企業文化的主要內容，熱衷于活動的轟轟烈烈，并將其作為企業文化建設的硬性指標來完成。

3.觀念守舊，僵硬化繼承。主要是對企業文化認識缺乏系統性和創新。認為企業文化就

是制定和執行企業的規章制度，就是職工的文明禮貌、道德風范、企業的知名度等，把企業文化看成一旦形成就永久不變的信條。

這些誤區都不同程度上影響著企業文化的健康發展。

三、新形勢下企業文化建設的措施和途徑

為使企業科學、可持續地發展，我們必須高度重視企業文化建設，融合民族優秀的文化傳統，吸收外來成功經驗，培育形成具有中國特色的企業文化。

1.企業領導者必須成為推動企業文化建設的中堅力量

企業是由領導者進行管理的，企業文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業領導者應該帶頭學習企業文化知識，對企業文化的內涵要有深刻的認識，對建設本企業文化有獨到的見解，對本企業發展有長遠的戰略思考。要親自參與文化理念的提煉，指導企業文化各個系統的設計，提出具有個性化的觀點，突出強調獨具個性和前瞻性的管理意識，通過長遠目光、人格魅力和管理藝術，感染和影響職工發揮最大的潛力，推動企業科學和可持續發展。

2.企業文化建設必須與企業管理相互融合沒有較完善的規章制度，企業就無法進行有效的生產和經營活動。但是，不論規章制度多么完善，也不可能包羅企業的一切活動，不能從根本上規范每一個職工的行為意識。而企業文化則是一種無形的精神與行為習慣的約束力量，形成一種規范和理念，來彌補規章制度的不足。企業文化對管理的現實指導意義就在于挖掘文化管理的本質，豐富文化管理的內涵，提高文化管理的導向作用。通過企業文化建設：可以增強企業的凝聚力，激勵職工工作激情，提高生產效率，提高企業對環境的適應能力；有利于改善人際關系，有利于樹立企業形象，提高企業聲譽，擴大企業影響。通過文化對管理的先導作用，實現職工與企業的共同目標，使企業不斷提高品位，提升企業在市場中的競爭力。

3.企業文化必須得到企業全員的認同

要增強內部凝聚力和外部競爭力，推動企業可持續發展，必須使職工形成同一理念，并貫徹落實。通過在職培訓等形式，增強職工對企業文化系統的認識，讓職工人人參與在其中，從“要我這樣做”轉化為“我要這樣做”，才能按照企業文化管理的要求，用文化理念指導個人行為，使之符合企業發展的需要。

4.企業文化建設必須堅持長期建設和不斷創新。企業文化建設伴隨著企業建設和發展的全過程。需要一批批、一代代的企業家和員工在經營企業的過程中去營造、培養和發展

改革開放以后，我國的企文化蓬勃發展起來，呈現出多姿多彩的個性。諸如海爾企業文化，廈門卷煙廠企業文化、鐵嶺電力企業文化等等，都已形成了獨具的強勢企業文化。隨著時代的發展，我們能越來越深刻地感悟到，企業文化建設對一個企業健康成長的重要性，一個沒有優秀民族文化的民族，不能自立于世界民族之林；同樣，一個沒有優秀企業文化的企業也不能自立于市場競爭之中。

總之，企業文化的建設應跟隨時代的潮流，融入傳統文化的精華并借鑒外來文化的合理營養，突出企業的特色，建設一種有著深厚文化底蘊，具備強大凝聚力的核心企業文化。

文章原創于：.cn

第四篇：論企業文化建設的途徑（范文）

目 錄

目 錄...............................................................................Ⅰ 摘 要...............................................................................Ⅱ 關鍵詞...............................................................................Ⅱ

一、企業文化建設的基本理論...............................1

（一）企業文化的定義...........................................................................................................1

（二）企業文化建設的主要目標...........................................................................................1

二、企業文化的重要性.....................................2

（一）企業文化能夠引導企業、員工朝目標發展...............................................................2

（二）企業文化能夠吸引、凝聚員工...................................................................................2

（三）企業文化能夠在工作中起激勵的作用.......................................................................3

（四）案例——海爾...............................................................................................................3

三、企業文化建設的著力點.................................4

（一）確定MI（理念識別）..................................................................................................4

（二）確立VI（視覺識別）..................................................................................................4

（三）確立BI（行為識別）..................................................................................................4

四、企業文化建設的途經...................................5

（一）建設企業人本文化、團隊文化，打造精神文化.....................................................5

（二）規范企業制度文化、道德規范，打造制度文化.......................................................5

（三）塑造企業形象，打造物質文化...................................................................................6

（四）在繼承基礎上要不斷創新企業文化...........................................................................6

（五）案例——海爾...............................................................................................................7

參考文獻：...............................................9

I

論企業文化建設的途徑

摘要：改革開放以來，我國企業文化在建設理論與實踐上取得了很大的成績。企業文化是企業中不可缺少的一部分，優秀的企業文化能夠營造良好的企業環境，提高員工的文化素養和道德水準，形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業發展不可或缺的精神力量和道德規范，從而提高企業的競爭力。在知識經濟到來的今天，企業要想發展并在競爭中立于不敗之地，必須高度重視企業文化建設，充分發揮企業文化在市場競爭中的作用。本文從企業文化建設的基礎理論入手，進而闡述了企業文化建設的重要性及其途徑，并以結合海爾的案例進行論述。

關鍵詞：企業文化，企業文化重要性，企業文化建設途徑

II

論企業文化建設的途徑

一、企業文化建設的基本理論

（一）企業文化的定義

企業文化，也稱作組織文化（Corporate Culture或Organisational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現出來。企業文化建設是一項系統工程，是現代企業發展必不可少的競爭法寶。一個沒有屬于自己的企業文化是沒有前途的，一個沒有目標信念的企業是迷茫沒有方向的企業。從這個意義上說，企業文化建設既是企業在市場經濟條件下生存發展的內在需要，又是實現管理現代化的重要條件。為此，應從適合自身企業發展規律的實際出發，樹立科學發展觀，培養企業精神，塑造企業形象，優化企業內外環境，全力打造具有自身特色的企業文化，為企業快速發展提供動力和保證。

（二）企業文化建設的主要目標

物質文化建設（表層文化），包括生產資料文化、產品文化、環境文化，如：品牌、服裝、場地環境等。

行為文化建設（中層文化），主要是對企業的人、財、物、事的各種動的和靜的狀態都有明確的標準和規定，如：行為、公關、服務等。

理念文化建設（深層文化），包括變革觀念、競爭觀念、效益觀念、市場觀念、服務觀念、價值觀念、道德觀念、戰略觀念，還有民主意識、思維方式、經營管理思想，具體表現在勞動態度、行為取向和生活方式方面。

二、企業文化的重要性

二十一世紀隨著知識經濟的到來，企業文化將對企業能否可持續發展而言越來越重要，這將成為企業管理最重要的內容。企業文化的重要性是反映企業生產和市場經濟一般規律的管理理念，是在科學技術的發展，社會化水平的提高，市場競爭日趨激烈的條件下發展起來的。優秀的企業文化將會對企業的發展產生巨大的影響，引導、凝聚以及激勵著企業自身和員工不斷前進。

（一）企業文化能夠引導企業、員工朝目標發展

1、經營哲學和價值觀念的指導

經營哲學決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則，它能指導經營者進行正確的決策，指導員工采用科學的方法從事生產經營活動。企業共同的價值觀念則規定了企業的價值取向，使員工對事物的評判形成共識，有著共同的價值目標。企業明確的價值觀念將會對企業自身和員工具有導向作用，有著正確經營哲學和價值觀念的企業文化在經營上發揮促進的作用。

2、企業目標的指引

企業目標代表著企業發展的方向，優秀的企業文化會結合企業的實際情況，以科學的態度去制立具有可行性、科學性的的發展目標，企業員工根據企業目標的指導便可以更明確方向，高效的完成生產經營活動。

（二）企業文化能夠吸引、凝聚員工

若企業文化以人為本，尊重員工的感情，就會在企業中形成一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛，這種氣氛會增強員工的團體意識，在企業員工間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，員工把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分，把自己和整個企業的命運連接在一起。這不僅能夠使企業的經濟效益得到提高，在企業遇到困難的時候，員工將會自發性的凝聚在一起，為企業的發展出一份力。

優秀的企業文化，對穩定人才和吸引人才起著很大的作用。除此之外，還對合作伙伴如客戶、供應商、消費者以及社會大眾都有很大引力，它將穩定和吸引合作伙伴。

（三）企業文化能夠在工作中起激勵的作用

優秀的企業文化為員工提供一個良好的工作氛圍，工作環境和諧、人際關系良好，員工工作績效自然會提高。同時，員工在工作上的表現能得到及時的肯定、贊賞和獎勵，這會使員工產生滿足感、榮譽感，責任心會提高，激發工作的熱情。

企業同共的價值觀、信念及行為準則是一種強大的精神支柱，這能使員工產生認同感、歸屬感。相對于物質上的激勵，自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足。企業文化把尊重人作為中心內容，以人為本的管理為中心。這能調動與激發職工的積極性、主動性和創造性，使員工在工作上充滿動力，激發潛在的創意，能力得到全面發展，進而增強企業的整體執行力。

企業精神和企業形象對員工有著極大的鼓舞作用，當企業文化建設取得成功，在社會上產生影響時，企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象。

（四）案例——海爾

在海爾的企業，可以看到海爾的工人在廠區內行走的時候，始終是走在馬路邊上的黃線內，當你去問他：為什么在這個黃線內走?他會很自然地告訴你：我應該走在這里。因為從他到海爾那一天，他就知道，他接受過這樣的文化訓練，這種文化已經深深地根植在他的腦子里。如果你再走進海爾的車間，你會發現，海爾的車間是光明、整潔的，而且海爾員工的服飾也非常的統一，這海爾企業文化的一種表現。由此可以看出，優秀的企業文化對一個企業長期的發展有著重要的作用的。他不僅規范這整個企業的經營運作，還規范著每一個員工的行為，使之自覺的為企業營造一種良好的氛圍，我想這就是建設企業文化的重要之處。優秀的企業文化讓員工有集體榮譽感，使員工熱愛這個企業。企業員工是企業的組成部分，假如每一個人都熱愛這自己的企業，把他當成自己的家，把同事看作自己的家人。他們將會竭盡自己所能使這個企業興旺起來。因此，企業文化的建設在此顯得格外重要。優秀的企業文化有著自己的價值觀，能夠引領企業及員工朝著同一個方向高效的前進。一個好的企業文化可以協調員工的關系，員工始終將集體利益放在首位地位。產品出了問題，不是一個人的問題，大家都要為此負責人。出現問題，大家團結起來一起解決。企業通過學習培訓以及團體活動，一方面將企業不斷在自己的發展上不斷進步，更能夠使員工凝聚在一起，發現自

己的價值，激勵這員工的工作積極性。以自己的企業而自豪。良性的循環，此企業必定興旺發展。

企業文化是企業的靈魂，是企業行動的指南。一個成功的企業，它一定有非常優秀的企業文化。企業文化對企業的發展起著至關重要的作用。優秀的企業文化將會在企業經營活動中發揮積極的促進作用，引領企業可持續發展。

三、企業文化建設的著力點

（一）確定MI（理念識別）

1、確定員工價值觀。

企業價值觀是企業文化的核心。不僅要實現物質價值，還要是文化價值。充分認識企業間的競爭不僅是經濟競爭，更是人才的競爭、文化的競爭。必須在員工間建立企業的價值觀，以此目標指引員工更好的為企業效力，高效的完成工作。

2、確立企業精神。

企業精神是廣大員工在長期生產經營活動中逐步形成的，由企業的傳統、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的，經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量。企業精神必須體現企業獨特的風格、理念以及價值觀，適合自身的才能更快更好的發展，才能夠最大程度地激發員工內在的潛力。

（二）確立VI（視覺識別）

優良統一的產品形象、環境形象、員工形象、企業家形象、公共關系形象能讓人感覺企業在管理上、制度上的嚴謹規范以及對企業文化建設的高度重視。視覺識別包括物質上表現形式的統一、員工行為禮儀和精神風貌的規范。這一切形象的塑造可以使企業在社會上建立起一定的美譽度和占有率。

（三）確立BI（行為識別）

通過組織開展一系列活動，將企業確立的經營理念融入到企業的實踐中，指導企業和職工行為。如企業對職工的宣傳、教育、培訓。將企業文化建設過程中的典型事例和模范人物進行深入剖析和大力推廣，深刻的讓員工接受正面的力量，在日后的工作中起著激勵的作用。

四、企業文化建設的途經

企業文化的建設是以精神的、物質的、文化的手段，滿足員工物質和精神方面的需要，提高企業的向心力和凝聚力，激發職工的積極性和創造精神，從而提高企業經濟效益。企業想要具有良好的、持續的經濟效益，就要提高客戶對企業的信賴程度，就必須樹立良好的企業形象。良好的經濟效益來源于良好的企業形象，良好的企業形象則是依賴于優秀的企業文化。并抱以不斷學習、創新的觀念，這樣對企業的可持續發展有著不可或缺的重要作用。

（一）建設企業人本文化、團隊文化，打造精神文化

人才是企業發展的寶貴資源，是建設優秀企業文化的重要組成部分。通過在企業內部營造尊重人、塑造人的文化氛圍，增強員工的歸屬感，激發員工工作的積極性和創造性。知識經濟的到來，提高員工的素質顯得越來越重要，學習型組織已經越來越被廣大企業所接納。企業需要及時更新員工知識結構，普及科學文化知識和拓展專業技能培訓。企業應努力營造良好的學習氛圍，通過目標教育，使員工把個人目標同企業發展目標緊密結合在一起。

企業發展目標的實現，離不開員工之間的相互配合、協作。在員工中培養團隊精神，企業才能不斷創造新業績，可持續的發展下去。打造企業團隊文化不僅要恰當處理企業各方面的關系，盡可能地減少摩擦和矛盾，爭取各方面的理解和支持。還可以通過戶外拓展訓練，通過一些團隊活動增進員工間的感情，在活動中使他們明白什么是團隊從而更團結、團隊在遇到困難時該如何解決，從而增進員工之間的凝聚力，提高工作效率。進而打造出屬于自身企業的團隊文化。

（二）規范企業制度文化、道德規范，打造制度文化

企業文化與企業制度之間是相互支撐、相互輔助的關系。制度文化是企業文化的重要組成部分。它帶有強制的約束性，規范著企業員工的行為。在制度文化建設中，突出創新、嚴于落實，制定完善的企業運作規則和經營管理制度，使各部門各人員的工作銜接緊密，保證企業目標順利實現。強化企業制度文化監督同樣重要，規范管理行為，營造和諧的文化氛圍，可提高企業管理水平。完善的管理制度可以為優秀的企業文化做一個很好的硬性鋪墊。在塑造核心價值觀的同

時，必須把核心價值理念融入到企業制度中，在制度的執行中，強化企業的價值觀念，規范企業行為，進而形成良好的企業行為規范。

道德規范是讓員工明白自己的行為中哪些不該做、不能做，這是企業文化所發揮的“軟”約束作用的結果。通過這些軟約束提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責任感和使命感。例如同仁堂藥店“濟世養生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規范使全體員工自覺的嚴格按工藝規程操作，嚴格質量管理，嚴格執行紀律。

（三）塑造企業形象，打造物質文化

企業文化建設應與塑造企業形象相統一。企業文化是企業的無形資產，塑造一個優良的形象，向社會大眾展示自己的管理風格、精神風貌可以給企業帶來美譽度和市場占有率。做到在經營過程中的經營理念和經營戰略相統一；在實際經營過程中所有員工的行為及企業活動的規范化、協調化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統一，為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。

塑造企業形象包括：①物質表現形式。包括辦公設施、環境、團體標志，產品質量好壞很重要，它可以在客戶面前為企業樹立一個好的印象。②社會表現形式。包括人才陣容、技術力量、經濟效益、員工辦事效率。在此，員工素質對企業的形象很重要。

（四）在繼承基礎上要不斷創新企業文化

創新意識對一個企業的可持續發展起著關鍵性的作用。企業想要在市場經濟上保持著領先的地位，就應具備與現代市場經濟相適應的能力，企業文化建設也應與時俱進的發展。企業應不斷學習、與優秀的企業進行交流，在市場競爭中形成新的競爭理念和模式，同時在企業文化建設過程中，也與這理念和模式相適應，以確保企業持續快速的健康發展。

在企業文化建設中，要處理好文化的繼承和創新這兩者的關系。企業文化建設過程就是不斷繼承和創新的過程。繼承就是對現有的企業文化應該采取批判與繼承的態度，善于挖掘和提煉本企業的精神文化。創新就是在繼承的基礎上，借鑒優秀企業的成功經驗并融入到本企業文化之中，塑造出新的企業文化。對于外來的企業文化，不能簡單地采取“拿來主義”，應該認真分析研究、選擇吸收適合自己的。所謂取其精華，去其糟粕。推陳出新，革故鼎新。

（五）案例——海爾

一個具有優秀企業文化的組織必然是一個學習型組織。海爾以培訓研討推廣價值觀念。不僅海爾的企業領導人重視學習，整個組織也形成了良好的學習氛圍。在海爾工業園區建立了海爾大學，在洋口開發區創建了國際培訓中心。海爾的中高層干部每個周六都要集中在海爾大學進行主要以海爾目前問題為主的案例式研討學習。每年大量員工將會進行企業文化再教育，強化觀念更新、專業知識體系更新。海爾營造了尊重人、塑造人的文化氛圍，將會提升員工素質，也會大大提高工作的積極性和創造性。這體現了企業的人本文化。海爾同樣重視打造團隊文化，他們認為，沒有活動的企業是不利于長期發展的，在活動中將會把員工凝聚在一起，有利于日后相互配合、協調交流工作。

海爾企業文化建設的成功之處不是靠什么秘訣，而是靠“企業文化與管理制度緊密結合”構成的管理體系。海爾創業初期，為扭轉員工的質量觀念，張瑞敏抓住機會，通過砸毀76臺冰箱，在員工心中樹立起了質量第一的觀念，為隨后的嚴格管理建立了契機。通過質量漏檢事件，海爾發動員工廣泛參與討論，形成了80/20法則和領導負主要連帶責任的制度。80/20法則的出臺，不僅喚醒了海爾人的質量意識，還塑造了企業的價值觀念，規范了企業的行為。在優秀企業文化的熏陶下，海爾人的自覺性、積極性、主動性和自我約束漸漸得到提升。企業在制度逐漸的完善、員工的道德規范日益提高的情況下，將會更規范的發展，員工的工作責任心、個人素質和積極性也會在無形間得到一個質的飛躍。

走進海爾的工廠，我們看到的是花園似的廠房，整潔有序的生產現場，身著淡藍色服裝的海爾員工全神貫注，生產線上的產品一臺接一臺，車間板報上張貼著各種精細的統計表格、員工自己創作的體現海爾精神的漫畫等等，讓人感受到一種管理規范、充滿活力的企業氛圍。海爾文化得到每一個海爾員工的認同，深刻地融入了每一個海爾人的心靈。在企業文化建設中，企業經營活動的規范化、協調化、員工素質和員工對企業的熱愛和海爾塑造企業形象密不可分。海爾有著優秀的企業精神和良好的企業形象，除了能提高客戶的信賴度，還能增強員工的榮譽感、自豪感，為企業貢獻最好的自己。

創新是海爾企業文化的靈魂，海爾的創新文化包括觀念創新、機制創新、管理創新、市場創新和技術創新。在技術上，大量學習借鑒外國優秀企業的技術，結合自身企業特點，創立屬于自己的海爾技術。產品的品質對一個企業而言很重要，海爾對此很是重視，在實踐中逐漸建設出自己的品質品牌。海爾的技術產品創新就是以市場、以消費者的需求為中心，如用洗衣機洗地瓜事件、暖床被。這種企業文化創新思路把握了市場經濟的脈搏，這種創新意識將提高顧客對海爾企業產品及文化的信賴度，也會引領企業更好的可持續的發展下去。

參考文獻：

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致 謝

經過長時間的研究與撰寫，終于完成了這篇論文。首先，我要在此感謝我的指導老師——曹老師。曹老師在百忙之中抽時間給予指導，并且不厭其煩，悉心指導。特別是在我撰寫此論文遇到困難時，曹老師為我指點迷津，幫助我開拓思路，熱忱鼓勵。您嚴謹的教學態度，治學精神和精益求精的工作作風深深地感染和激勵著我，讓我從中學了怎樣去認真面對那些繁瑣的學識，也讓我從中體驗到了學習的快樂。為此，再次感謝曹老師對我的悉心指導！

第五篇：淺談企業文化建設的方法途徑

淺談企業文化建設的方法途徑

一、企業文化建設概述

企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和，是企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式，是企業文明程度和綜合實力的體現，也是知識形態生產力轉化為物質形態生產力的源泉。其核心內容體現為企業價值觀、企業經營理念和企業行為規范，并滲透于企業運作的各個領域。

企業文化建設是一項系統工程，是現代企業發展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業文化的企業是沒有前途的企業，一個沒有信念的企業是沒有希望的企業。從這個意義上說，企業文化建設既是企業在市場經濟條件下生存發展的內在需要，又是實現管理現代化的重要條件。為此，應從適應現代企業發展規律的實際出發，樹立科學發展觀，講究經營之道，培養企業精神，塑造企業形象，優化企業內外環境，全力打造具有自身特色的企業文化，為企業快速發展提供動力和保證。

二、企業文化建設的主要目標

物質文化建設（表層文化），包括生產資料文化、產品文化、環境文化，如：品牌、服裝、場地環境等。

行為文化建設（中層文化），主要是對企業的人、財、物、事的各種動的和靜的狀態都有明確的標準和規定，如：行為、公關、服務等。

理念文化建設（深層文化），包括變革觀念、競爭觀念、效益觀念、市場觀念、服務觀念、價值觀念、道德觀念、戰略觀念，還有民主意識、思維方式、經營管理思想，具體表現在勞動態度、行為取向和生活方式方面。

三、企業文化建設基本思路和指導思想

1.基本建設思路

企業文化是企業全體員工的文化，需要大家的共同參與，大家建設大家的文化。發動大家參與的過程，也是企業文化建設的過程。要堅持“大家的文化大家

1建”的基本建設思路，企業領導帶頭、管理人員帶頭，動員全體員工共同參與，堅持自上而下、自下而上雙向進行，保持企業文化的包容性和開放性，上下左右齊心協力，進一步營造共同建設企業文化的濃厚氛圍。

2．指導思想

把“科學發展觀”和“企業發展戰略”作為兩大指導思想，以形成共同的理想、信念、價值觀和行為規范為核心，以培育開拓創新精神、團隊協作精神為靈魂，以提高素質、塑造形象為關鍵，以建立規范的運行機制和實行強有力的領導為基礎，總體規劃，抓好起步，全面推進，使企業文化注入、滲透到企業的各項工作中去，推動企業全面系統發展。通過貫徹和落實以人為本的科學發展觀，倡導和推行先進的企業核心價值觀，打造高素質的管理隊伍，員工隊伍，努力創新經營思想、管理模式、激勵機制和服務體系，構建內強素質、外塑形象、適應市場變化、促進企業發展的企業文化體系，全面實現企業向科學管理、文化管理的轉變，實現企業文化發展戰略目標，更快更好地推進企業持續穩定健康發展和企業全面進步。

四、企業文化建設的基本內容

1．確定理念識別

（1）確定全體職工的價值觀

企業價值觀是企業文化的核心，決定企業的命脈，關系企業的興衰。現代企業不僅要實現物質價值，還要實現文化價值，要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會，實現社會價值最大化。

（2）確立企業精神和理念

培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神和理念，最大限度地激發職工內在潛力，是建設企業文化的首要任務和主要內容。遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，培育有個性的企業精神和理念，是加強企業文化建設的核心。

（3）確立符合企業實際的企業愿景和使命

以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀，是企業生存發展的主要目的和根本追求。

2．確立視覺識別

統一標識、服裝、旗幟、廣告語、信箋、工號牌、印刷品等，規范員工行為禮儀和精神風貌，實施配套管理，以此在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽。在企業發展中還要以務實的態度不斷完善企業視覺識別各要素，做到改進→否定→再改進→再確定。

3．確立行為識別

主要體現在兩個方面，一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動，將企業確立的精神、理念融入到企業的實踐中，指導企業和員工行為。

4．以人為本，樹立精干高效的隊伍形象，打造精神文化

企業文化實質是“人的文化”，人是生產力中最活躍的因素，人是企業的立足之本，企業員工是企業的主體，建設企業文化就必須以提高人的素質為根本，把著眼點放在人上，以達到凝聚人心，樹立共同理想，規范行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大社會知名度等目的。

5．內外并舉，塑造品質超群的產品形象，打造物質文化

企業文化建設應與塑造企業形象相統一，教育員工要愛護企業的品牌聲譽，使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機，展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一；做到在實際經營過程中所有員工行為及企業活動的規范化、協調化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統一，為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。

6．目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化

企業管理和文化之間的聯系是企業發展的生命線，戰略、結構、制度是硬性管理；技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業的中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立員工主人翁地位，使之積極參與企業管理，盡其責任和義務。要搞好強化管理與現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務等的有機結合，還要修訂并完善職業道德準則，強化紀律約束機制，使企業各項規章制度成為員工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關系，增強團隊凝聚力，有效發揮團隊作用。

7．寓教于文，塑造優美整潔的環境形象，打造行為文化

人改造環境，環境也改造人。因此，要認真分析企業文化發育的環境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業文化建設的動力源泉。采取強化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區域，責任明確，做到治理整頓并長期保持衛生環境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會等；小型活動經常化，即：利用司慶、文體活動等形式豐富員工文化生活，賦予各種活動以生命力，強化視覺效應。

五．企業文化的運作與管理

1．企業文化運作

企業文化作為一種當代企業管理理論，在于把企業價值觀滲透到企業經營管理的各個方面、各個層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進企業整體素質、管理水平和經濟效益的提高。企業文化運作包括：

（1）激勵機制。企業文化管理的首要任務是調動人的積極性，其激勵方式有：目標激勵、參與激勵、強化激勵、領導者言行激勵。

（2）紀律約束機制。要有明確的規范，落實上不走樣，將企業理念貫穿到制度、紀律與行為規范中。

（3）凝聚機制。確立廣大職工認同的企業價值觀，確立企業目標，確立企業人際關系。

2．企業文化管理

在企業文化管理過程中，要處理好借鑒與創新的關系，把握企業文化的個性化、特色化，要用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人，要處理好虛與實、無形與有形的關系，堅持內外雙修、軟硬管理相結合。

六．總結

企業文化建設是一場長期的運動，也是企業最深邃的變革。整個文化建設實施過程，是企業成員自我反省、自我超越的過程，是對自身思想深處價值觀的檢討過程，也是對自身習慣性思維方式、行為方式的反思、改進過程。

行勝于言！思想的跳躍是為了行動的飛躍。文化只有和行動統一起來才有意義，企業文化理念的落地生根遠遠重于其表述形式。一個企業的文化之所以偉大，不在于這個企業提出了多少漂亮的口號，而在于這個企業是否長期堅持了一些基本的價值觀，把他們滲透到整個企業當中，形成企業成員共同的心理契約，從而自然而然地規范成員的言行。只有行動，企業文化才能落到實處；只有行動，企業文化才會煥發勃勃生機；只有行動，企業文化才有永恒的生命力！