第一篇：談加強企業文化建設的途徑

內容摘要：[摘要] 企業 文化是企業核心競爭力的重要組成部分。文章從七個方面探析了加強企業文化建設的途徑。

[摘要] 企業 文化是企業核心競爭力的重要組成部分。文章從七個方面探析了加強企業文化建設的途徑。

[關鍵詞] 企業文化 建設 途徑

一、以黨理論創新的最新成果為指南，指導企業文化

“三個代表”重要思想和 科學 發展觀是當代 中國 的馬克思主義，是我們黨理論創新的最新成果，是指導我們各項工作的總的指導思想，當然也是企業文化建設的指導思想。在新世紀、新階段，企業文化要保持與時代同步，就要認真學習貫徹“三個代表”重要思想和牢固樹立、落實科學發展觀。只有用最新的理論成果作為指南，企業文化建設才能符合先進生產力的發展要求相適應，才能推動企業持續健康發展。

二、提升企業家的綜合素質，塑造企業文化

企業家是塑造企業文化的旗手，其綜合素質和自覺程度對企業文化建設的成敗起關鍵作用。在企業文化建設中，企業家要締造出優秀的、高品位的文化，要發揮好示范表率作用，就需要具備優秀的素質（包括正確的價值觀、高尚的道德品質、創新精神、管理才能、決策水平、技術業務能力、人際關系能力等，尤其是要有良好的道德品質和深厚的文化底蘊）。只有如此，企業家才會自覺地以身作則，才會真正信任、尊重員工，而不是凌駕于員工之上，把員工看成自己掙錢的工具；企業員工也才會敬重和支持企業家，心甘情愿地接受企業家的領導，并且自覺以企業家為榜樣，齊心協力共同為企業的健康發展而努力。

三、創建學習型企業，提高企業員工素質

21世紀是個不斷學習創新的知識經濟時代，學習越來越成為企業的生命和源泉，最成功的企業將是學習型企業。只有創建學習型企業，提高企業員工素質，形成全員參與、全員進取的企業，企業文化才會繁榮發展，企業才會蒸蒸日上。一個企業若員工的基本素質不高或缺乏良好的職業道德，健康持續發展是不可能的，企業文化建設也只能是紙上談兵。因此，在新世紀、新階段，企業應當順應潮流，加快學習型企業的創建，全面提高企業員工的素質，促進企業文化的建設。

四、塑造企業價值觀，形成企業文化的核心

企業價值觀是企業全體職工在長期的生產經營過程中所形成的評價事物與行為的共同標準，是引領企業健康發展的理念統帥，是企業文化的核心，對企業的生存和發展具有極其重要的作用。當企業的價值觀成為每個職工的價值觀以后，就會融匯成企業精神，外化為企業道德，這里積蓄著取之不盡的原動力，釋放著不盡的創造力。這時企業不僅作為經濟實體向社會源源不斷地提供人們需要的物質產品，而且也作為精神文化群體對社會產生強大的輻射力。

第二篇：試談企業廉潔文化建設的途徑和方法

文章標題：試談企業廉潔文化建設的途徑和方法

試談企業廉潔文化建設的途徑和方法

中共中央印發的《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》明確提出：要大力加強廉政文化建設，積極推動廉政文化進企業，引導企業廉潔誠信、依法經營。我們必須從戰略防腐的高度，充分認識企業加強以誠信為本的廉潔文化建設的重大

意義，以廉潔文化建設為紐帶，扎實推進國有企業懲防體系建設，為國有企業持續、健康、快速發展提供有力的政治保證。

一、建設以誠信為本的廉潔文化是國有企業發展的內在要求

廉潔文化是廉政文化在國有企業的延伸，體現了黨和國家對國有企業反腐倡廉的要求。

１、體現了國有企業的性質特征。國有企業的性質，決定了贏利不是它的唯一特征，而且必須體現出它在我們黨執政中的政治特征。廉潔文化建設體現了這兩種特征的統一，反映了我們黨鞏固執政地位，提高執政能力的必然要求。

２、體現了國有企業的競爭需要。面對改革發展中的新情況新矛盾，面對社會上腐敗消極文化的影響，加強以誠信為本的廉潔文化建設，既是一項民心工程，可以凝心聚力干事業，凈化企業發展的人文環境，發揮國有企業的政治優勢，又是一項管理工程，可以通過苦練內功，以德鑄魂，規范行為，提高效能，提升企業的品牌和形象，打造出既適應市場經濟發展要求，又符合社會文明進步的企業管理文化，將市場的競爭壓力，變為企業文化建設的不懈動力，最終形成企業不斷成長的競爭力。

３、體現了國有企業的改革方向。國有企業領導人員能否廉潔從業，直接關系到企業的生存和發展。實踐證明，一個清正廉潔的領導人可以把一個困難企業搞活，一個不廉潔的領導人，也可以把一個好的企業搞垮。保證國有企業領導人員廉潔從業，是國有企業發展壯大的前提，也是保證國有資產安全的必要條件。

４、體現了文化的獨特功能。廉潔文化集文化的魅力和廉潔的要求于一體，具有獨特的功能。首先，就其內容而言，可以用先進的理論武裝黨員干部的頭腦，使廣大員工逐步確立廉潔從業的價值取向，培育廉潔從業的理念追求，形成高尚的思想境界。其次，就其作用范圍而言，它在突出黨員干部這個教育重點的基礎上，將廉潔從業的要求延伸到了基層、崗位、社區、家庭，可以在更大范圍提高廉潔從業的認知水平，營造反腐倡廉的良好氛圍。第三，就其表現形式而言，它可以用具體、生動、活潑的方式表現反腐倡廉的內涵，以文學藝術等多種方式進行廉潔從業的觀念滲透，也可以借助現代科技手段，擴大影響范圍，使廉潔從業教育更加貼近群眾，貼近實際，貼近生活，富有親和力、吸引力和滲透力。

二、建設以誠信為本的廉潔文化要突出的內容與功能

廉潔文化建設是國有企業貫徹“三個代表”重要思想，落實以人為本的科學發展觀，加強具有時代特征的先進文化建設的重要實踐，也是提升企業黨風建設和反腐倡廉工作水平，保證企業持續健康發展的系統工程。必須從物質、精神、制度三個層面，從廉潔從業理念、制度、陣地等六個方面推進。

１、培育廉潔從業理念，增強滲透力。廉潔理念是廉潔文化的核心，積極培育與社會主義市場經濟相適應、與創業發展相配套、具有企業特色的廉潔從業理念，能夠有效增強廉潔文化的滲透力，增強黨員干部的崇廉意識，對于企業發展具有特殊意義。某礦集團圍繞“百年誠信，以德鑄魂”的企業道德建設要求，引導黨員干部樹立“淡泊名利，忠實履職”的自律理念、“真誠接受監督，參與陽光工程”的他律理念、“嚴明紀律，剛性約束”的律他理念，使黨員干部清醒認識到“自律是寶，他律是愛，律他是責”，“廉潔是業績也出生產力”、“廉潔是進取之本、作風是個人名片”，“腐敗就是自毀，監督是最大關愛”，通過理念導入，使黨員干部充分意識到“廉潔教育是黨員干部的最大福利，是對黨員干部家庭的最大關愛，也是對國有資產的最好保護”，切實處理好“為了誰、依靠誰”的問題，在創業實踐中自覺樹立起正確的權力觀、科學的發展觀和正確的實績觀，筑牢思想道德防線。

２、完善廉潔從業制度，增強執行力。國有企業建設廉潔文化，就要針對企業管理中的薄弱環節和社會陋習、“潛規則”等對企業的消極影響，把廉潔從業的要求融入企業規章制度建設之中，一方面要加快企業產品銷售、物資采購、投資管理、工程招投標、外出創業、人事管理等管理制度的完善、改進與配套。另一方面要不斷提高企業領導人員執行各項廉潔自律和廉潔從業制度的自覺性，不斷增強企業管理制度的執行力。

３、建設廉潔文化陣地，增強視覺沖擊力。宣傳文化陣地是廉潔文化建設的重要平臺和載體，要主動適應職工心理需求，發揮網絡、電視、報刊等媒體的優勢，發揮各種傳統宣教陣地的作用，有效形成廉潔文化建設的陣地網絡。

４、開發廉潔文化產品，增強創新力。廉潔文化產品是廉潔文化的重要表現形式，與時俱進、不斷創新是廉潔文化建設的不懈動力和活力，要堅持將

第三篇：談安全文化建設的重要性和途徑

談安全文化建設的重要性

長期以來，我國安全生產形勢尤為嚴峻，頻頻發生事故。據報載，我國事故發生率比發達國家高一倍以上，特別是煤礦的產量約占世界煤炭總量的 1／5，而公傷死亡人數卻占全世界煤礦死亡人數的 4／5。安全形勢具有如此大的差距，除了硬件方面的原因外，軟件方面的差異是很大的因素。資料顯示，我國大部分傷亡事故都是人的不安全行為造成的。

安全文化是一個綜合系統工程，建立安全文化的基本途徑可圍繞安全管理，行為管理和安全培訓三方面，三者之間相互關聯形成系統。

1.規范管理是實現企業目標的保證

管理涉及企業方方面面的工作。加強管理是提升企業綜合水平的有效措施。標準化作業成為安全文化的一部分，這是安全文化建設的重要工作。

2.風險分析是行為管理的基礎

其管理框架包括風險政策和風險矩陣和工具，風險評估、風險登記和處理 3 個層次。確定風險重要性的方法可基于定量或包括后果的嚴重性、頻率及暴露情況。

3.通過行為安全觀察來強化管理

行為管理是建立在設備、安全技術系統完善和規章制度健全的基礎上的。標準化作業是強化行為管理的重要內容，包括動作標準和環境標準。如頂板支護標準、工作面三直二平通風設施標準，其

含義相當于我們的質量標準化作業的手段，其目的就是針對當班的工作任務。按要求的工作程序完成任務，相當于操作規程。行為安全觀察是強化標準化的手段，其目的是防止職業病發生，使每一個員工都能深刻感悟保證自身和其他同事安全的重要性。

班前會或班后會是安全評估最基層的活動，也是風險評估的進一步延伸。班組利用上崗前幾分鐘討論一下工作任務，班組長交待一些安全上要注意的問題，看看工作現場是否有潛在的危險因素，了解一下員工精神狀態等，最終要指定負責人落實的事宜。再一個是班組要相互溝通。交流能創造安全文化的良好氛圍。通過圖片、錄像甚至員工現場操作等讓大家共同討論那些是好的，那些是不好的。

4.加強培訓是提高素質的重要手段

強化對職工的培訓，包括對法律、法規及規章制度的貫徹和宣傳以及標準化作業和知識，技能的學習，潛在危險的認知和控制等，采用填鴨式的教育方式，效果并不理想，因此強化培訓應探索方式的多樣化，如：現場場景的簡單模擬、制作模擬教具等等，使員工提高安全學習的有效途徑。采取圖文并茂互動式學習講解，互演角色、互相答疑或采用多媒體等現代教育設備，是激發員工學習、參與的好方式。

總之，企業安全文化的建設具有非常重要的意義，領導重視是確保企業安全文化建設的關鍵，但安全文化為管理系統工程，不僅

僅是領導的重視，我們仍需不斷探索完善，任務非常艱巨。

開拓隊范曉偉

2008-5-26

第四篇：談國有企業文化建設的六個途徑

談國有企業文化建設的六個途徑

摘要：企業文化是在時代文化背景下將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式。本文就如何推進企業文化建設進行了探討。

關鍵詞：企業文化建設；國有企業；企業改革

Abstract: Corporate culture is the unique culture management mode, considered enterprise development stage, development goal, business strategy, internal and external environment of enterprise and other factors in the era of cultural background.In this article, we discuss on how to promote the enterprise culture construction.Key words: enterprise culture construction;state-owned enterprise;enterprise reform

中圖分類號: F279.23文獻標識碼:A文章編號：2095-2104（2012）

企業文化是企業成員主流價值觀念的總和，它是企業在長期的生存和發展過程中所形成的，為企業多數成員所共同遵循的基本概念、價值標準和行為規范的總和。企業文化建設應該隨著企業的發展不斷豐富其內涵，國有企業大力推進企業文化建設和文化創新、傳承優良作風、發揚光榮傳統的企業文化建設，是企業黨組織工作的重要任務。本人結合國有企業實際，現就如何推進企業文化建設從六個方面談談個人意見。

1、要培育具有當代意識的企業核心價值觀

在企業發展的不同階段，企業文化再造是推動企業前進的源動力，企業文化是核心競爭力。因為技術、管理、制度可以通過學習和制定獲得，但企業全體員工內在共同的追求這樣一種經營理念以及核心價值觀卻是很難移植、很難模仿的。世界上也沒有一家企業的經營理念及核心價值觀是完全相同的。

企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論，同時，它又是受社會文化影響和制約的，以企業規章制度和物質現象為載體的一種經濟文化。所以，要想在管理上充分調動企業職工的積極性和創造精神，為企業創造更多的效益，必須有效地借助企業文化這個先進的管理方法。

企業文化作為一種重要的“知識資本”在企業發展中起著越來越重要的角色。產品創新、市場創新、企業制度創新首先必須來源于管理思想和企業的核心價值觀，單獨進行某一方面的文化建設而沒有企業核心價值觀的支持，雖有助于企業實力的提高，但總體效率不高，無法有效地提升企業的整體核心競爭力。因此，必須借助企業文化的建設對企業的各項創新工作進行有效的整合，凝聚人心，形成達至目標的共同價值觀，才能順應知識經濟時代的潮流。

2、要堅持以人為本的企業發展理念

以人為本是科學發展觀的核心。實踐證明，成功的企業都注重以人為本，以顧客為中心，努力服務社會，同時，平等善待員工，平衡相關者利益，提倡團隊精神。因此，企業文化建設一定要以人本管理為核心，堅持文化育人，樹立以人為本的管理思想。

國有企業企業文化建設應該把人看作是具有多方面需要和發展能力的“文化人”、“社會人”，把人視為企業發展最為寶貴的資源。企業文化著重于精神激勵和員工價值的體現，致力于為職工發揮自己的才能、實現自我提供機會，通過對職工全方位的關懷和照顧，激發職工的積極性和創造精神。同時，國有企業企業文化有助于企業管理者進一步確立職工是企業主人的觀念，全心全意依靠工人階級，真正做到尊重人、理解人、關心人、愛護人、培養人，增強職工的主人翁責任感。可以說，企業文化是一種高超的管理藝術，它可以充分調動職工的工作熱情，實現由制度管理向柔性管理的轉變，大大減輕管理者的負擔，推動企業健康發展。

一個優秀的企業文化，就是讓員工的價值得到最大限度的體現。只有注重對員工深層次的管理，使其自身的價值能夠得到公平體現，才能將企業價值與個人價值有效地結合起來，激發職工為企業創新奉獻的積極性、主動性和創造性。

3、要努力創建學習型企業

所謂“學習型企業”，就是指具有較強的學習能力，進而具有較強創新能力的企業。現代企業的競爭，首先是產品的競爭，產品競爭的背后是人才的競爭,人才競爭的底蘊是文化的競爭，而文化的競爭歸根結底取決于學習能力的競爭。世界管理大會曾提出，建立“學習型企業”是未來世界管理變革的十大趨勢之一，認為“學習型企業”是未來成功企業的模式。實踐證明，通過加強員工學習與培訓，把自己建設成為名副其實的“學習型企業”，已經成為許多國有企業在市場經濟條件下提高市場競爭能力和創新能力的有效途徑。

學習型企業是當今世界上最先進的企業管理模式之一，是適應知識經濟時代競爭需要而進行的管理創新。它強調工作學習化，學習工作化，以增強企業的學習力為核心，提高群體智商，使員工活出生命意義，自我超越、不斷創新，從而把企業建成持續不斷地學習、持續不斷地變革自身、持續不斷地創新發展的企業。學習型組織理論認為，變革和創新是學習型企業的本質特征，這是創建學習型企業永恒的主線。正如彼得?圣吉所說：學習型組織的真諦就是創造和持續創造。因此，創建學習型企業，是一場管理理念、管理模式的重要變革。國有企業推進創建學習型企業的目的，就是要從管理的深層次上實現這種變革，從而以管理上的新跨越推進發展上的新跨越。

推進學習型企業的建設對國有企業深化改革、轉換機制有著極為重要的意義。國有企業處于我國社會主義市場經濟中的支柱地位，發揮著導向、調節及基礎保障等特殊作用，同時將面臨越來越多的外國企業的嚴峻挑戰，國有企業要生存和發展必須刻不容緩地提高企業的核心競爭力，而這種能力的增強來自于學習型組織的機制。

4、要重視企業品牌與形象塑造

國有企業作為社會經濟的重要單元，在經濟活動中，必然要與社會公眾進行交往，如企業進行生產經營，其產品就會被消費者購買使用。在交往中企業所特有的文化個性，像經營作風、產品、辦公區、商標、廣告等，就會給人們留下一定的印象；而企業在進行組織管理時，又要與員工打交道，從而必定給員工留下印象。所以，企業形象是企業產品、質量、服務、公關、經營作風等給社會公眾和企業職工的整體印象和評價。

良好的企業形象，可以為企業創造寬松的經營環境，得到政府、社會、輿論的信任和支持；良好的企業形象，有助于企業吸引人才，為企業發展搶占先機；良好的企業形象，能增強企業的凝聚力，使職工產生自豪感、榮譽感和歸屬感，從而增強企業的向心力。企業形象的優劣，往往決定社會公眾對其取舍與選擇，決定企業競爭勝負，因此，企業必須重視形象塑造，不斷提高競爭中的“形象力”。

產品形象是構成企業形象首要的、決定性因素。因為產品是塑造企業形象的基礎。一個企業的生產經營目的在于以自己的產品服務社會，而社會對于企業的認識和了解，首先是從企業的產品開始的。一般地說，產品形象集中體現了企業的經營思想、價值取向、技術能力和管理水平，從一定意義上可以說，企業產品形象就是企業形象。品牌形象好壞，直接決定產品形象。具有良好產品形象的產品，就是那些技術先進、質量高、信譽佳、成本低、效益好、服務周到，能夠滿足顧客的需求，使顧客產生好感和信任的品牌。

品牌形象與企業形象二者是部分和整體的關系，在形象塑造中，雙方密切聯系，相互作用和促進。一個具有良好品牌形象的名牌產品，能提高企業的知名度和美譽度，從而促進良好企業形象的確立；反過來，企業有了良好的形象，也會為品牌形象的塑造創造條件，因為企業美名遠揚，其產品更易被消費者所接受、喜愛，從而使其品牌在消費者心目中確立起來。所以，企業形象的塑造離不開品牌形象的塑造。

5、要打造誠信守約的企業經營理念

現代國有企業共同的文化內涵包括企業的社會責任和誠信文化，企業要取得社會的認同，必須以誠相待，樹立自己的形象，必須重信譽、守合同。企業間的競爭最終是信譽和品牌的競爭，而凝聚力和品牌競爭的基礎就是誠信，誠信也是國有企業對政府、社會、員工以及顧客的一種承諾，承諾得到社會認同后，誠信就會變成這些企業的財富。

中外知名企業普遍提倡誠信，把誠信作為企業生存與發展的基石。埃克森美孚提出“以誠信對待業務中的各個環節是我們工作的基石”；同仁堂樹立誠實守信的經營觀，嚴格遵守“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的古訓，樹立“修合無人見，存心有天知”的自律意識，300多年歷史滄桑，長盛不衰。而近年來安然、安達信、世通公司等在經營中缺乏誠信，暴露出做假賬的丑聞，不僅使公司自身遭受了滅頂之災，也給國際資本市場帶來了巨大震蕩。

經營活動是企業的一項集體活動，企業的經營理念和價值觀等文化因素對其的影響作用是不言而喻的。因此，國有企業強調在經營誠信機制的構建過程中企業文化的影響作用，樹立企業經營者及職工正確的經營理念和價值觀，構建企業健康的文化體系，特別是要建立誠信為本的經營理念，以集體利益為上，國家、集體、企業利益有機協調的價值觀念，從而為企業誠信行為營造良好的內部環境。

當前，國有企業要從物質層面、制度層面、精神層面上進一步塑造以誠信為核心的企業文化。首先要在企業文化建設的物質層面，塑造“誠信”的企業形象；其次在企業文化建設的制度層面，形成“誠信”的保障機制；第三是在企業文化建設的精神層面，提升誠信的自律程度。

6、要大力培育具有自身特色的企業文化

企業文化是共性的時代特征和個性的企業特色的有機結合。它是在時代文化背景下，將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式。由于這些因素在不同企業是各不相同的，因此，在此基礎上所形成的企業文化，必然有自己獨特的視角和獨特的價值內涵，形成自身的個性化特色。

自身個性化特色的企業文化有兩層含義：一是從宏觀上講，企業所有制不同，有地域分布不同。國有企業應該強調繼承和發揚中華民族的傳統文化，把企業文化與經濟力、政治力相結合、相協調，促進國有企業物質文明和精神文明的同步發展；二是從微觀上講，獨具特色到各個行業，以至各個企業。各行各業的企業群，企業發展的沿革不同，企業管理水平不同，顧客要求不同，所處區域文化不同，社會政治經濟條件和生產力發展程度不同等等。

建設具有自身特色的國有企業文化首先是培育企業的核心價值觀。企業文化是受企業經濟活動及外界文化因素所影響的由企業經營管理人員與職工群眾所共同創造的物質財富、精神產品、內部組織結構和規章制度等。一個企業在長期實踐中，要經過不斷選擇，反復提煉，最終形成自己的價值觀；其次是培育獨特的企業精神。企業精神是企業全體員工現代意識與企業個性相結合而形成的一種群體意識，是企業文化的集中表現。它既是企業現狀的客觀反映，是全體員工共同擁有、普遍掌握的理念，是穩定性與動態性的統一，又具有獨創性、創新性、時代性，還要求企業務實、求精。企業精神的內容具體表現在：堅定的追求目標，強烈的群體意識，正確的競爭原則，鮮明的社會責任和可靠的價值觀念及方法論等。企業精神的特殊內涵決定了它具有個性和共性特征，國外一些優秀企業在長期的經營實踐過程中，培育出了自己的一套獨特的企業精神，并產生了良好的經濟效益。如惠普的“尊重個人價值觀”精神，三星的“人才第一”精神，IBM“最佳服務”精神，康德公司的“結合運行”精神，松下的“松下七精神”等等。

企業精神是企業文化的一項重要內容，是企業文化的靈魂。國有企業要結合本企業的特點，體現企業人的行為規范和價值準則，用企業精神鼓舞員工以飽滿的工作熱情和嶄新的精神風貌努力工作，潛移默化地影響、教育職工，使思想道德素質與文化技術水平迅速提高，促進企業發展。

第五篇：論企業文化建設的途徑（范文）

目 錄

目 錄...............................................................................Ⅰ 摘 要...............................................................................Ⅱ 關鍵詞...............................................................................Ⅱ

一、企業文化建設的基本理論...............................1

（一）企業文化的定義...........................................................................................................1

（二）企業文化建設的主要目標...........................................................................................1

二、企業文化的重要性.....................................2

（一）企業文化能夠引導企業、員工朝目標發展...............................................................2

（二）企業文化能夠吸引、凝聚員工...................................................................................2

（三）企業文化能夠在工作中起激勵的作用.......................................................................3

（四）案例——海爾...............................................................................................................3

三、企業文化建設的著力點.................................4

（一）確定MI（理念識別）..................................................................................................4

（二）確立VI（視覺識別）..................................................................................................4

（三）確立BI（行為識別）..................................................................................................4

四、企業文化建設的途經...................................5

（一）建設企業人本文化、團隊文化，打造精神文化.....................................................5

（二）規范企業制度文化、道德規范，打造制度文化.......................................................5

（三）塑造企業形象，打造物質文化...................................................................................6

（四）在繼承基礎上要不斷創新企業文化...........................................................................6

（五）案例——海爾...............................................................................................................7

參考文獻：...............................................9

I

論企業文化建設的途徑

摘要：改革開放以來，我國企業文化在建設理論與實踐上取得了很大的成績。企業文化是企業中不可缺少的一部分，優秀的企業文化能夠營造良好的企業環境，提高員工的文化素養和道德水準，形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業發展不可或缺的精神力量和道德規范，從而提高企業的競爭力。在知識經濟到來的今天，企業要想發展并在競爭中立于不敗之地，必須高度重視企業文化建設，充分發揮企業文化在市場競爭中的作用。本文從企業文化建設的基礎理論入手，進而闡述了企業文化建設的重要性及其途徑，并以結合海爾的案例進行論述。

關鍵詞：企業文化，企業文化重要性，企業文化建設途徑

II

論企業文化建設的途徑

一、企業文化建設的基本理論

（一）企業文化的定義

企業文化，也稱作組織文化（Corporate Culture或Organisational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現出來。企業文化建設是一項系統工程，是現代企業發展必不可少的競爭法寶。一個沒有屬于自己的企業文化是沒有前途的，一個沒有目標信念的企業是迷茫沒有方向的企業。從這個意義上說，企業文化建設既是企業在市場經濟條件下生存發展的內在需要，又是實現管理現代化的重要條件。為此，應從適合自身企業發展規律的實際出發，樹立科學發展觀，培養企業精神，塑造企業形象，優化企業內外環境，全力打造具有自身特色的企業文化，為企業快速發展提供動力和保證。

（二）企業文化建設的主要目標

物質文化建設（表層文化），包括生產資料文化、產品文化、環境文化，如：品牌、服裝、場地環境等。

行為文化建設（中層文化），主要是對企業的人、財、物、事的各種動的和靜的狀態都有明確的標準和規定，如：行為、公關、服務等。

理念文化建設（深層文化），包括變革觀念、競爭觀念、效益觀念、市場觀念、服務觀念、價值觀念、道德觀念、戰略觀念，還有民主意識、思維方式、經營管理思想，具體表現在勞動態度、行為取向和生活方式方面。

二、企業文化的重要性

二十一世紀隨著知識經濟的到來，企業文化將對企業能否可持續發展而言越來越重要，這將成為企業管理最重要的內容。企業文化的重要性是反映企業生產和市場經濟一般規律的管理理念，是在科學技術的發展，社會化水平的提高，市場競爭日趨激烈的條件下發展起來的。優秀的企業文化將會對企業的發展產生巨大的影響，引導、凝聚以及激勵著企業自身和員工不斷前進。

（一）企業文化能夠引導企業、員工朝目標發展

1、經營哲學和價值觀念的指導

經營哲學決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則，它能指導經營者進行正確的決策，指導員工采用科學的方法從事生產經營活動。企業共同的價值觀念則規定了企業的價值取向，使員工對事物的評判形成共識，有著共同的價值目標。企業明確的價值觀念將會對企業自身和員工具有導向作用，有著正確經營哲學和價值觀念的企業文化在經營上發揮促進的作用。

2、企業目標的指引

企業目標代表著企業發展的方向，優秀的企業文化會結合企業的實際情況，以科學的態度去制立具有可行性、科學性的的發展目標，企業員工根據企業目標的指導便可以更明確方向，高效的完成生產經營活動。

（二）企業文化能夠吸引、凝聚員工

若企業文化以人為本，尊重員工的感情，就會在企業中形成一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛，這種氣氛會增強員工的團體意識，在企業員工間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，員工把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分，把自己和整個企業的命運連接在一起。這不僅能夠使企業的經濟效益得到提高，在企業遇到困難的時候，員工將會自發性的凝聚在一起，為企業的發展出一份力。

優秀的企業文化，對穩定人才和吸引人才起著很大的作用。除此之外，還對合作伙伴如客戶、供應商、消費者以及社會大眾都有很大引力，它將穩定和吸引合作伙伴。

（三）企業文化能夠在工作中起激勵的作用

優秀的企業文化為員工提供一個良好的工作氛圍，工作環境和諧、人際關系良好，員工工作績效自然會提高。同時，員工在工作上的表現能得到及時的肯定、贊賞和獎勵，這會使員工產生滿足感、榮譽感，責任心會提高，激發工作的熱情。

企業同共的價值觀、信念及行為準則是一種強大的精神支柱，這能使員工產生認同感、歸屬感。相對于物質上的激勵，自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足。企業文化把尊重人作為中心內容，以人為本的管理為中心。這能調動與激發職工的積極性、主動性和創造性，使員工在工作上充滿動力，激發潛在的創意，能力得到全面發展，進而增強企業的整體執行力。

企業精神和企業形象對員工有著極大的鼓舞作用，當企業文化建設取得成功，在社會上產生影響時，企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象。

（四）案例——海爾

在海爾的企業，可以看到海爾的工人在廠區內行走的時候，始終是走在馬路邊上的黃線內，當你去問他：為什么在這個黃線內走?他會很自然地告訴你：我應該走在這里。因為從他到海爾那一天，他就知道，他接受過這樣的文化訓練，這種文化已經深深地根植在他的腦子里。如果你再走進海爾的車間，你會發現，海爾的車間是光明、整潔的，而且海爾員工的服飾也非常的統一，這海爾企業文化的一種表現。由此可以看出，優秀的企業文化對一個企業長期的發展有著重要的作用的。他不僅規范這整個企業的經營運作，還規范著每一個員工的行為，使之自覺的為企業營造一種良好的氛圍，我想這就是建設企業文化的重要之處。優秀的企業文化讓員工有集體榮譽感，使員工熱愛這個企業。企業員工是企業的組成部分，假如每一個人都熱愛這自己的企業，把他當成自己的家，把同事看作自己的家人。他們將會竭盡自己所能使這個企業興旺起來。因此，企業文化的建設在此顯得格外重要。優秀的企業文化有著自己的價值觀，能夠引領企業及員工朝著同一個方向高效的前進。一個好的企業文化可以協調員工的關系，員工始終將集體利益放在首位地位。產品出了問題，不是一個人的問題，大家都要為此負責人。出現問題，大家團結起來一起解決。企業通過學習培訓以及團體活動，一方面將企業不斷在自己的發展上不斷進步，更能夠使員工凝聚在一起，發現自

己的價值，激勵這員工的工作積極性。以自己的企業而自豪。良性的循環，此企業必定興旺發展。

企業文化是企業的靈魂，是企業行動的指南。一個成功的企業，它一定有非常優秀的企業文化。企業文化對企業的發展起著至關重要的作用。優秀的企業文化將會在企業經營活動中發揮積極的促進作用，引領企業可持續發展。

三、企業文化建設的著力點

（一）確定MI（理念識別）

1、確定員工價值觀。

企業價值觀是企業文化的核心。不僅要實現物質價值，還要是文化價值。充分認識企業間的競爭不僅是經濟競爭，更是人才的競爭、文化的競爭。必須在員工間建立企業的價值觀，以此目標指引員工更好的為企業效力，高效的完成工作。

2、確立企業精神。

企業精神是廣大員工在長期生產經營活動中逐步形成的，由企業的傳統、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的，經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量。企業精神必須體現企業獨特的風格、理念以及價值觀，適合自身的才能更快更好的發展，才能夠最大程度地激發員工內在的潛力。

（二）確立VI（視覺識別）

優良統一的產品形象、環境形象、員工形象、企業家形象、公共關系形象能讓人感覺企業在管理上、制度上的嚴謹規范以及對企業文化建設的高度重視。視覺識別包括物質上表現形式的統一、員工行為禮儀和精神風貌的規范。這一切形象的塑造可以使企業在社會上建立起一定的美譽度和占有率。

（三）確立BI（行為識別）

通過組織開展一系列活動，將企業確立的經營理念融入到企業的實踐中，指導企業和職工行為。如企業對職工的宣傳、教育、培訓。將企業文化建設過程中的典型事例和模范人物進行深入剖析和大力推廣，深刻的讓員工接受正面的力量，在日后的工作中起著激勵的作用。

四、企業文化建設的途經

企業文化的建設是以精神的、物質的、文化的手段，滿足員工物質和精神方面的需要，提高企業的向心力和凝聚力，激發職工的積極性和創造精神，從而提高企業經濟效益。企業想要具有良好的、持續的經濟效益，就要提高客戶對企業的信賴程度，就必須樹立良好的企業形象。良好的經濟效益來源于良好的企業形象，良好的企業形象則是依賴于優秀的企業文化。并抱以不斷學習、創新的觀念，這樣對企業的可持續發展有著不可或缺的重要作用。

（一）建設企業人本文化、團隊文化，打造精神文化

人才是企業發展的寶貴資源，是建設優秀企業文化的重要組成部分。通過在企業內部營造尊重人、塑造人的文化氛圍，增強員工的歸屬感，激發員工工作的積極性和創造性。知識經濟的到來，提高員工的素質顯得越來越重要，學習型組織已經越來越被廣大企業所接納。企業需要及時更新員工知識結構，普及科學文化知識和拓展專業技能培訓。企業應努力營造良好的學習氛圍，通過目標教育，使員工把個人目標同企業發展目標緊密結合在一起。

企業發展目標的實現，離不開員工之間的相互配合、協作。在員工中培養團隊精神，企業才能不斷創造新業績，可持續的發展下去。打造企業團隊文化不僅要恰當處理企業各方面的關系，盡可能地減少摩擦和矛盾，爭取各方面的理解和支持。還可以通過戶外拓展訓練，通過一些團隊活動增進員工間的感情，在活動中使他們明白什么是團隊從而更團結、團隊在遇到困難時該如何解決，從而增進員工之間的凝聚力，提高工作效率。進而打造出屬于自身企業的團隊文化。

（二）規范企業制度文化、道德規范，打造制度文化

企業文化與企業制度之間是相互支撐、相互輔助的關系。制度文化是企業文化的重要組成部分。它帶有強制的約束性，規范著企業員工的行為。在制度文化建設中，突出創新、嚴于落實，制定完善的企業運作規則和經營管理制度，使各部門各人員的工作銜接緊密，保證企業目標順利實現。強化企業制度文化監督同樣重要，規范管理行為，營造和諧的文化氛圍，可提高企業管理水平。完善的管理制度可以為優秀的企業文化做一個很好的硬性鋪墊。在塑造核心價值觀的同

時，必須把核心價值理念融入到企業制度中，在制度的執行中，強化企業的價值觀念，規范企業行為，進而形成良好的企業行為規范。

道德規范是讓員工明白自己的行為中哪些不該做、不能做，這是企業文化所發揮的“軟”約束作用的結果。通過這些軟約束提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責任感和使命感。例如同仁堂藥店“濟世養生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規范使全體員工自覺的嚴格按工藝規程操作，嚴格質量管理，嚴格執行紀律。

（三）塑造企業形象，打造物質文化

企業文化建設應與塑造企業形象相統一。企業文化是企業的無形資產，塑造一個優良的形象，向社會大眾展示自己的管理風格、精神風貌可以給企業帶來美譽度和市場占有率。做到在經營過程中的經營理念和經營戰略相統一；在實際經營過程中所有員工的行為及企業活動的規范化、協調化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統一，為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。

塑造企業形象包括：①物質表現形式。包括辦公設施、環境、團體標志，產品質量好壞很重要，它可以在客戶面前為企業樹立一個好的印象。②社會表現形式。包括人才陣容、技術力量、經濟效益、員工辦事效率。在此，員工素質對企業的形象很重要。

（四）在繼承基礎上要不斷創新企業文化

創新意識對一個企業的可持續發展起著關鍵性的作用。企業想要在市場經濟上保持著領先的地位，就應具備與現代市場經濟相適應的能力，企業文化建設也應與時俱進的發展。企業應不斷學習、與優秀的企業進行交流，在市場競爭中形成新的競爭理念和模式，同時在企業文化建設過程中，也與這理念和模式相適應，以確保企業持續快速的健康發展。

在企業文化建設中，要處理好文化的繼承和創新這兩者的關系。企業文化建設過程就是不斷繼承和創新的過程。繼承就是對現有的企業文化應該采取批判與繼承的態度，善于挖掘和提煉本企業的精神文化。創新就是在繼承的基礎上，借鑒優秀企業的成功經驗并融入到本企業文化之中，塑造出新的企業文化。對于外來的企業文化，不能簡單地采取“拿來主義”，應該認真分析研究、選擇吸收適合自己的。所謂取其精華，去其糟粕。推陳出新，革故鼎新。

（五）案例——海爾

一個具有優秀企業文化的組織必然是一個學習型組織。海爾以培訓研討推廣價值觀念。不僅海爾的企業領導人重視學習，整個組織也形成了良好的學習氛圍。在海爾工業園區建立了海爾大學，在洋口開發區創建了國際培訓中心。海爾的中高層干部每個周六都要集中在海爾大學進行主要以海爾目前問題為主的案例式研討學習。每年大量員工將會進行企業文化再教育，強化觀念更新、專業知識體系更新。海爾營造了尊重人、塑造人的文化氛圍，將會提升員工素質，也會大大提高工作的積極性和創造性。這體現了企業的人本文化。海爾同樣重視打造團隊文化，他們認為，沒有活動的企業是不利于長期發展的，在活動中將會把員工凝聚在一起，有利于日后相互配合、協調交流工作。

海爾企業文化建設的成功之處不是靠什么秘訣，而是靠“企業文化與管理制度緊密結合”構成的管理體系。海爾創業初期，為扭轉員工的質量觀念，張瑞敏抓住機會，通過砸毀76臺冰箱，在員工心中樹立起了質量第一的觀念，為隨后的嚴格管理建立了契機。通過質量漏檢事件，海爾發動員工廣泛參與討論，形成了80/20法則和領導負主要連帶責任的制度。80/20法則的出臺，不僅喚醒了海爾人的質量意識，還塑造了企業的價值觀念，規范了企業的行為。在優秀企業文化的熏陶下，海爾人的自覺性、積極性、主動性和自我約束漸漸得到提升。企業在制度逐漸的完善、員工的道德規范日益提高的情況下，將會更規范的發展，員工的工作責任心、個人素質和積極性也會在無形間得到一個質的飛躍。

走進海爾的工廠，我們看到的是花園似的廠房，整潔有序的生產現場，身著淡藍色服裝的海爾員工全神貫注，生產線上的產品一臺接一臺，車間板報上張貼著各種精細的統計表格、員工自己創作的體現海爾精神的漫畫等等，讓人感受到一種管理規范、充滿活力的企業氛圍。海爾文化得到每一個海爾員工的認同，深刻地融入了每一個海爾人的心靈。在企業文化建設中，企業經營活動的規范化、協調化、員工素質和員工對企業的熱愛和海爾塑造企業形象密不可分。海爾有著優秀的企業精神和良好的企業形象，除了能提高客戶的信賴度，還能增強員工的榮譽感、自豪感，為企業貢獻最好的自己。

創新是海爾企業文化的靈魂，海爾的創新文化包括觀念創新、機制創新、管理創新、市場創新和技術創新。在技術上，大量學習借鑒外國優秀企業的技術，結合自身企業特點，創立屬于自己的海爾技術。產品的品質對一個企業而言很重要，海爾對此很是重視，在實踐中逐漸建設出自己的品質品牌。海爾的技術產品創新就是以市場、以消費者的需求為中心，如用洗衣機洗地瓜事件、暖床被。這種企業文化創新思路把握了市場經濟的脈搏，這種創新意識將提高顧客對海爾企業產品及文化的信賴度，也會引領企業更好的可持續的發展下去。

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致 謝

經過長時間的研究與撰寫，終于完成了這篇論文。首先，我要在此感謝我的指導老師——曹老師。曹老師在百忙之中抽時間給予指導，并且不厭其煩，悉心指導。特別是在我撰寫此論文遇到困難時，曹老師為我指點迷津，幫助我開拓思路，熱忱鼓勵。您嚴謹的教學態度，治學精神和精益求精的工作作風深深地感染和激勵著我，讓我從中學了怎樣去認真面對那些繁瑣的學識，也讓我從中體驗到了學習的快樂。為此，再次感謝曹老師對我的悉心指導！