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禮儀教育與大學生素質

時間:2019-05-14 18:45:16下載本文作者:會員上傳
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第一篇:禮儀教育與大學生素質

禮儀教育與大學生素質

禮儀與道德的關系是極為密切的。禮儀本身是一種既具有內在道德要求,又具有外在表現形式的行為規范。謙恭的態度、文明禮貌的語言、優雅得體的舉止等方面表現出來的。我國具有5000多年的文明史,素有禮儀之邦的美稱?!岸Y”,詞典上的解釋是:由一定社會的道德觀念和風俗習慣形成的,大家共同遵守的禮節?!皟x”是指人的容貌、舉止?!岸Y儀”指的就是“人類社會交往中應有的禮節儀式?!倍Y儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養和道德修養的外在表現形式,是做人的基本要求。中華民族自 古以來就非常 崇尚禮儀,孔夫子曾說過: 不學禮,無以 立。”就是說一個人要有所成就,就必須從學禮開始。在現代社會,雖然一個國家、一個民族的綜合國力所包含的內 容十分廣泛,但在評價一個國家、一個民族時,通常是從這個國家、這個民族人們的言行舉止、文明習慣所體現的公民素質與精神面貌入手的。因為,從國家和民族的角度講, 禮儀是一個國家、一個民族,社會風貌、道德水準、文明程度、公民素質的重要標志。從個體的角度說,禮儀是一個人思想覺悟、道德修養、精神面貌和文化教養的綜合反映。通過一個人在社會生活中對禮儀運用的程度,可以察知其教養的高低、文明的程度和道德的水準。可見,禮儀教育對培養文明有禮、道德高尚的高素質人才有著十分重要的意義。

但是近年來,我國高校大學生中與禮儀相悖的行為日益加劇,小至缺乏起碼的禮儀常識,如不會問候、不會謙讓、不會尊重師長,大至行為放浪等。這一變化令人瞠目,不能不引起人們的深思。在應試教育向素質教育轉軌的今天,加強禮儀教育, 提高學生文明素質,教育學生學會做人乃素質教育的當務之急,也是校園文明建設乃至社會主義 精神文明的重要課題。

一、禮儀教育與大學生素質的關系

1、禮儀教育是培養大學生道德素質的起點。禮儀本身是一種既具有內在道德要求,又具有外在表現形式的行為規范。謙恭的態度、文明禮貌的語言、優雅得體的舉止等方面表現出來的, 是人的內在文化修養、道德品質、精神氣質和思想境界等。沒有內在的修養,外在的形式就失去了根基。普羅提諾曾經說:善在美后面,是美的本質。”但是, 在禮儀的內在要求和外在表現形式這一對矛盾中,我們強調內在美德的決定性地位的同時,不能忽視外在禮儀形式的重要作用。正如英國資產階級思想家約翰所說的那樣:沒有經過琢磨的鉆石是沒有人喜歡的,這種鉆石戴了也沒有好處。但是一旦經過琢磨,加以鑲嵌之后, 它們便生出光彩來了。美德是精神上的一種寶藏, 但是使它們生出光彩的則是良好的禮儀,??無論什么事情,必須具有優雅的方法和態度,才能顯得漂亮,得到別人的喜悅。”內在的良好道德品質、文化修養只有通過一定的外在形式表現出來,才能在現實的社會生活中具有實際的意義和作用,離開了一定的外在表現形式的抽象道德理論和思想是空洞和無用的。所以禮儀教育是培養大學生高尚道德品質的和道德情操 的起點。沒有對禮儀的正確認識, 對禮儀精神內涵的深刻理解和把握, 就不可能產生積 極的道德情感和正確的道德判斷能力。

2、禮儀教育能提高大學生的心理素質。禮儀自古以來就被用來為君子的修身養性之道。古人學禮的目的有三:所謂的“修身、治國、平天下”, 修身便是其中的第一目的。而良好的性情修養就是一種良好心理的體現,表現為客觀成熟的心態,較強的自我調適和自我控制能力,能夠恰當確切地擺正自己的位置,并以此為出發點有效地規范行為,體現出良好的自我意識和妥善的處世風格:表現為有理性,有較強的控制力。其中理性是事業成功的重要素質。一些大學生在學習和生活中由于缺乏禮儀修養加之青年氣盛往往很難控制自己的情緒,有的同學在拳頭揮向同學之后往往很懊悔,當時沒有控制自己的情緒。而在禮儀學習中能很好地培養學生的自控力??鬃釉唬骸翱思簭投Y”意即克制自己,崇尚禮儀??鬃拥摹胺嵌Y勿視, 非禮勿聽, 非禮勿言。”都是培養人的理性。良好的禮 風范是在克制并漸漸消除 自己不良的習性、欲望,天長日久磨煉形成,自然地流露出來的。

3、禮儀教育能提高大學生的人際關系的處理能力。禮儀最初的功能就是用以規范社會秩序和協調人們之間的關系的。禮儀學習中的重要內容就是關于人際交往態度、方式、方法、禮節的學習, 如何介紹自己、如何與他人交往等等, 這對大學生而言是他們走向社會必須掌握的“通行證 ”, 否則他們將“無禮而寸步難行”。良好的人際關系表現出寬容、豁達的胸懷, 與人為善、助人為樂的品格, 進退自如的交往藝術, 善于與各種類型的人融洽相處,能夠在自己周圍聚集起一大批志同道合,互幫互促的事業盟友。現代社會的一個顯著特點, 就是人與人之間的相互依存性越來越強。任何一個人的成功, 都離不開他人的幫助與協作。而要得到別人的幫助, 就必須首先幫助別人, 善結良緣, 助人即助己”,這是一條黃金規則。美國的《福布斯》雜志每年都要公布400位巨富的排行榜。這400位巨富各式各樣的 人都有,然而, 他們都擁有一個共同點:優秀的人格素質。美國心理學家韋克斯勒總結了40余名諾貝爾獎得主,發現他們在兒童時期的智商大都為中等或中偏上,并非神童,后天的成才主要取決于良好的人格素質。有關學者認為,21世紀, 在高等教育基本普及, 人的文化素質普遍提高的情況下,對人才的選擇主要看其人格素質的優劣。由此看來,作為一個現代人,應當具備三本護照 ,即學術方面的、職業方面的和人格素質方面的。只有這樣,才可以適應當前高技術化、競爭激烈和人際互動頻繁的社會需要。而禮儀正是塑造高品質、高素質人格的重要途徑。

4、禮儀教育能提高大學生的職業素質。職業素質是職業人必備的思想、知識、技巧等,包括職業道德、職業禮儀、職業知識、職業技巧等。大學生在平時的專業課程里往往很少學習到, 而這在他們的職業生涯中卻是必不可少的。禮儀學習能為他們補上這一課。禮儀學習中強調對內在品德的修煉,所謂的“修禮先修德”。這里的德就包含三個層次:社會公德、職業道德和家庭美德?,F代社會是一個開放和全球一體化的社會, 特別是在中國加入WTO 后的今天,我們的禮儀也正日益與國際接軌,我們的大學生必須能夠按照標準的禮儀規范站、坐、行、打接電話、掌握辦公禮儀、會談禮儀、慶典禮儀等。只有這樣才能適應社會的需要。良好的禮儀修養能增強學生的競爭能力。禮儀在今天,不僅是現代職業人員必備的知識,也 是必備的素質。因此許多用人單位在招聘面試時都在禮儀方面進行考察??疾鞂W生的儀表儀 容、言談舉止,往往還在學生不經意處設置禮儀考題, 考核學生的禮儀修養。金利來公司的曾憲梓先生在招聘員工進行面試時, 看其能否將放在門口地上的苕帚撿起放好,日本一些 企業讓新員工打掃廁所等。

二、提高大學生禮儀修養的途徑

中華民族素有“禮儀之邦”的美譽,如何讓中華民族祟禮、尚禮的優良傳統代代相傳、生生不息,針對目前校園的文明現狀,筆者以為可從以下幾個方面著手來加強禮儀教育,提高學生的素質,促進校園和社會的精神文明建設。

1、達禮先知書。禮儀教育的核心是“尊重他人,完善自我”。禮儀教育,一要開發“禮”——讓學生知道人與人間要互敬, 二要訓練“儀”——讓學生知道怎么做。因此,禮儀教育要課堂化, 在各學科的課堂教學中要滲透禮儀教育, 以實現“道之以德, 齊之以”。禮儀教育包括“道德修養”、“禮儀心理”、禮儀史”、禮儀常規”等內容,讓學生明確“是什么”、“為 什么”、“怎 么辦 ”,做到既明“禮”又懂“儀”。

2、以身立教、見賢思齊。從教師做起, 以身做則。古人云:其身正,不令而行,其身不正,雖令不從。”要提高學生的文明素質,提高教師的素質是關鍵。作為為人師表的教師, 必須懂得身教重于言教、正人務必先正已的道理。俄國教育家烏申斯基說:在教育工作中, 一切都應以教師的人格為依據,因為教育力量只能從人格的活的源泉中產生出來,任何規章制 度,都不能代替教師人格的作用?!弊鳛槿祟愳`魂的工程師,一定要嚴格要求自己,重視自己的禮德修養,以自己彬彬有禮的表率作用潛移默化地影響學生,從而培養出高素質的學生來。

3、立于禮,成于樂。古代教育家孔子說: 立于禮, 成于樂。他認為“禮”的達到要靠“樂”,孔子所指的“樂”包括音樂、詩歌、舞蹈等等。所以我們在禮儀教育中可以開展知識競賽、號召師生開展修身活動,制定“修身計劃”,發揮禮儀的自律作用;開展辯論、演 講、小品表演等, 弘揚文明禮貌之風,使不文明的行為寸步難行。還可能通過廣播、櫥窗等輿論陣地宣傳名人處世的軼事;舉行大型的禮儀活動如學生形象大賽等,學校如有禮儀活動可讓學生的禮儀社團來策劃、組織、參與, 以此推動整個學校的文明建設。在藝術化的氣氛中實現禮儀教育, 并逐步內化為學生自己的行為規范。開展豐富多彩的儀活動, 促進校園崇尚禮儀風氣更濃烈。

三、開設禮儀課程 ,把禮儀教育引入課堂

禮儀課應該成為每一個學生的必修課程,而且,它會比思想品德課更受學生歡迎, 更容易為學生接受。雖然二者都是講一些行為規范,但思想品德課往往被看成一種空洞的說教,學生只是被動地接受。而禮儀則是從職業素質的高度,從塑造個人形象著手,與學生的前途 命運、切身利益、未來的工作實際需要直接聯系起來, 當學生切實意識到個體形象在求職、工作、人生中的重要意義, 他們對禮儀的學習就不再是被動地接收而是積極主動地學習, 從外在形象的塑造,到內心境界的追求, 自覺調整自己的道德觀念、價值觀念、行為方式,不斷拓展自我知識領域, 全面完善自我形象。這樣, 就可以寓德育教育于禮儀教育之中,達到事半功倍的效果。

四、制定必要的制度,形成良好的校園文化氛圍

學校有學校的校規,“禮治”是要依靠內驅力來獲得的, 而“法治”是依靠外驅力來獲得的,二者要形成互相補充的局面。禮儀的作用主要是靠人們的自覺來維持的、靠社會輿論來監督的。換句話說,禮儀是以“自律”為特征的。但“自律”是通過“他律”逐步獲得的, “沒有規矩不成方圓”就是這個道理。所以,制定必要的規章制度,發展健康的輿論, 形成良好的校園文化氛圍,對于引導大學生規范自身行為,克服不良的行為習慣,逐步提高自我 約束和自我克制的能力是十分必要的。例如 ,南開大學的創始人嚴修就非常重視禮儀教育,并使其制度化,他制定的《容止格言》要求學生“面必凈、發必理、衣必整、紐必結、頭必正、肩容平、胸容寬、背容直,氣象: 勿躁、勿暴、勿殆,顏色:宜和、宜靜、宜莊”,有意識地引導學生加強禮儀修養,形成了良好的校園文化氛圍。周恩來總理在南開中學上學時,便是以此鏡銘為言談舉止的規范,養成了舉世公認的非凡氣質和令人折服的優雅風度。

第二篇:禮儀教育與提高大學生素質之研究

禮儀教育與提高大學生素質之研究

摘要: 禮儀教育使大學生的禮儀行為帶有“內在的情感的自覺”,使禮儀之美成為一種禮儀文化、一種價值觀、一種高尚的人格力量.加強禮儀教育,提高大學生的素質,刻不容緩.關鍵詞:禮儀教育 大學生 國家發展

當今國家之間的相互比較,不僅僅看經濟實力和綜合國力,禮儀素養也是衡量一個國家發展水平的重要依據.可見,禮儀之重要.而要提高國民的禮儀素養,這就離不開禮儀教育.當代大學生是國家的希望,因此,提高大學生素質乃是重中之重.禮儀是律己敬人的一種行為規范,文明禮儀不僅是個人素質教養的體現,也是個人道德和社會公德的體現,代表著一個人、一個國家的整體素質.它是社會交往中形成的約定俗成的行為規范與準則 ,它是人際關系、人際交往中互相尊重、聯絡感情、增進友誼的文明行為。真正的禮儀是人的自尊、自愛和對他人的尊重 ,是人自身發展和協調人際關?

禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。因為任何一個生活在某一禮儀習俗和規范環境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會禮儀約束的人,就被人們認識為“成熟的人”,符合社會要求的人。反之,一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求,他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會受到人們的排斥,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。

如何深化禮儀教育,使大學生的禮儀行為帶有“內在的情感的自覺”,使禮儀之美成為一種禮儀文化、一種價值觀、一種高尚的人格力量?這些將帶給我們深刻的思考和艱難的求索。

先來看看大學生的禮儀現狀吧!現今大學生的文明禮儀素養不容樂觀,當前大學生禮儀修養存在著與其所受文化教育不對等的情況,大學生中與禮儀相悖的現象日益嚴重,存在著禮儀修養的缺失,這種缺失具體表現在個人修養、社會交往、生活細節等方面。例如,在公共場合有隨地吐痰,亂扔雜物,高聲談笑等缺少自我約束的失禮行為;在人際交往中莽撞、冷漠、自私,缺乏基本的交往禮儀;追求個人生活觀念和生活方式的絕對“自我”,缺乏與周圍環境的融洽相處能力;

不會問候,不懂謙讓,不尊重師長; 更令人不安的是,有的同學把無視校紀校規、行為放浪不羈,只顧自己不顧他人看成是個性;他們強烈要求別人尊重自己,卻不知尊重別人,難以與別人建立良好的合作關系??此類行為,與禮儀修養與精神文明建設極不和諧,不能不引起人們的高度關注.由此,我們要該意識到,禮儀教育多么的重要.(一)禮儀教育有利于強化大學生文明行為,提高文明素質

禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現。普及和應用禮儀知識,是加強社會主義精神文明建設的需要。通過社交禮儀教育,讓大學生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。而且每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。

(二)禮儀教育是大學生建立良好人際關系的需要

大學期間能否與他人建立良好的人際關系,對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。心理學家約翰·戈特曼的研究結果顯示,那些懂得以適當的方式解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子,其身心更加健康,而且更會關心他人,更富有同情心,朋友更多,學習成績更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道南與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導出同一條公式:個人成功=15%的專業技能+85%的人際關系和處世技巧。因此通過人際交往活動,在交往中獲得友誼,是大學生適應新的生活環境的迫切需要,是從“依賴于人”的人發展成“獨立”的人的迫切需要,也是建立良好的人際關系、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規范及知識,掌握基本的交往技巧,遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則,就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關系。

(三)禮儀教育有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力

大學生有一種強烈地走向社會的需要,同時又普遍存在一些心理困惑,比如走上工作崗位后如何與領導、同事打交道,如何建立良好的人際關系,如何進行自我形象設計,如何盡快地適應社會生活等社會交往問題。然而大學生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質量。一個具有良好的心理承受力人,在交際活

動中遇到各種情況和困難時,都能始終保持沉著穩定的心理狀態,根據所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險為夷,爭取主動。相反一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動前,常會出現驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動開始后,甚至會出現心跳加快,四肢顫抖,說話聲調不正常的現象。那么對大學生進行社交禮儀教育,讓大學生掌握符合社會要求的各種行為規范,不僅滿足大學生走向社會的需要,更好地促進大學生社會化;而且,還可以培養大學生適應社會生活的能力,提高他們的社會心理承受力。

當代大學生是 2 1世紀中國建設事業的主力軍 ,用規范的禮儀來培養大學生尤為必要。一些大學生個人修養缺乏的原因是 ,長期以來高校對禮儀教育不夠重視 ,沒有從根本上解決學生人生觀、價值觀、道德觀等方面的問題 ,高校德育工作教育科學規律還有待于我們進一步探索。

那么,如何提高加強禮儀教育,以便提高大學生的素質呢?我認為,我們應采取多種方式相結合,將大學生禮儀教育落到實處。

(1)有關部門要齊抓共管,制定系統的大學生禮儀規范,并將其納入學生綜合素質評價中。

(2)學校在人文素養課中開設大學生禮儀修養課程。

(3)通過校園各種媒介形式,將禮儀文化融入校園活動之中,形成良好氛圍。加強禮儀教育必須發揮大學生自我教育、自我修養、自我完善的優勢,開展豐富多彩的校園禮儀活動,營造良好的校園氛圍。例如:開展“明禮誠信”活動,制訂修身計劃,發揮禮儀的自律作用;發動全校師生尋找校園中的不文明現象,開展辯論、演講、小品表演、禮儀講座等活動,弘揚文明禮貌之風,使禮儀之花遍地開放;還可以通過廣播、電視、宣傳欄、學校網絡等媒體工具,介紹名人處世修身的軼事,推動學校的文明建設。

(4)積極開展禮儀實踐活動,讓學生在社會活動交際中親自體驗到擁有禮儀知識、技能的成功感受,提高自身禮儀修養。

當然,大學生禮儀素養的提高,僅靠學校的力量是遠遠不夠的,必須得到家庭和社會的大力配合才好。只有學校、家庭、社會三者互相配合、互相支持,大學生的禮儀教育才能取得良好的效果。

“不學禮,無以立”,以大學生禮儀行為養成為核心,培養大學生健康向上的道德情感和高尚的道德情操,提高大學生的道德自覺意識和自我約束能力,培養大學生優雅的氣質和得體的儀表,培養大學生完善獨立的人格和全面發展的優良個性,是當代大學禮儀教育的出發點和根本目標。

加強禮儀教育,提高大學生的素質,刻不容緩,為了自己,為了我們的國家,做為大學生的我們,應嚴格要求自己,提高自身的素質.參考文獻:

<實施大學生禮儀教育的必要性與可行性>

<淺談大學生社交文明禮儀教育>

<大學生禮儀教育實施略說>

第三篇:關于大學生禮儀素質調查報告.8docx

關于大學生禮儀素質調查報告

我國是禮儀之邦,素來講究禮貌。而當代大學生的禮儀素質則至關重要。孔子以為“不學禮,無以立”,漢代賈誼則把是否講禮,守禮看作是人與獸的區別。在現代文明社會講文明,懂禮貌,這種美德是應當得到大力弘揚的。因此當代大學生更應當順應時代的要求,自覺遵守,做一個講文明,懂禮貌的優秀大學生、所以我們做了一份關于大學生禮儀素質的調查問卷。調查時間:2011年12月1日

調查對象:天津農學院廣大學生

調查方式:采取問卷調查法

調查目的:為了檢驗當代大學生禮儀素養水平,弘揚中華民族優良傳統文化,讓當代大學生們做一個順應時代潮流,自覺遵守,講文明,懂禮貌的大學生。

調查結果分析如下:

基本情況:1.有很多學生認為大學生的個人形象的好壞與個人禮儀修養有關。一般來說大學生個人形象越好,相對應的個人禮儀修養越高,但不完全正確。

2.有60%的人認為當代大學生的禮儀有待提高。

3.在大學課堂會經常發生下列現象:(1)遲到,(2)早退。(3)曠課,(4)睡覺,(5)聊天,(6)聽音樂,(7)吃東西(8)打電話,發短信。以上現象說明,當代大學生課堂情況問題很大,課堂禮儀有待提高。

4.有80%的人認為自己與禮儀的關系很密切,工作生活都少不了禮儀。有85%的人認為在現在社會禮儀非常重要。有60%的人認為對禮儀知識不是很了解,5.有70%的人認為在社交場合介紹年齡地位相當的女士與男士時,應當先介紹女士,有80%的人認為在正式場合,男士站立時西服扣子應系上面的的那??圩?/p>

6.有60%的人認為在出入無人控制的電梯時陪同人員應當先進后出,7.在引導第一次來訪的領導客人上下樓梯時,有70%人認為應該:上樓時領導客人走在前方,下樓時則相反。

有90%的人認為,在給老師,長輩,上級打電話時,通話結束時應讓老師先掛斷,自己

第四篇:大學生與社交禮儀

大學生與社交禮儀

摘要:中國自古以來一直就有“禮儀之邦”之美譽。在大力提倡社會主義精神文明的今天,講文明、講禮儀、講禮貌,是每一位公民必須具備的社會公德。大學生加強禮儀學習與修養,是造就現代化人才的需要。本文著重探討當代大學生禮儀的起源、構建和發展等。

關鍵詞:大學生禮儀起源構建發展

孔子曾說:禮者,敬人也。強調在人際交往中人人皆不可失去敬人之意。荀子也說:禮者,養也。強調禮儀是每個人皆需具備的為人處世的基本素養。大學生禮儀實際上也就是大學生的一種交往和溝通技巧,現代社會隨著交往的日益增多,人們比以往更加重視自己的穿著打扮和言行舉止,這些看上去是小事一樁,卻能真實地反映一個人的精神狀態及內在素質。

那么大學生禮儀的起源在哪?又如何構建并發展呢?

一、大學生禮儀的起源

創辦于中國漢武帝元朔五年(公元前124年)的長安太學是目前世界上最古老的正規大學,但現代意義上的大學應該首先出現在歐洲,11世紀在意大利誕生的博洛尼亞(Bolognia)大學,堪稱西方世界第一所大學。到了12世紀,法國巴黎大學和英國牛津大學誕生,再到13世紀劍橋大學誕生,之后大學蓬勃發展。到1500年,歐洲已有六十余所大學,此后美國也誕生了最早的兩所大學,即哈佛大學和后來的耶魯大學,以及其他包括青藤名校在內的許多大學。大學和高等教育的蓬勃發展極大地推動了西方文明進步的步伐。在近代西方大學發展的基礎上,1810年洪堡在德國創立柏林大學,確立獨立治校與自由教學的大學原則,更明確倡導大學應有學術研究的職能?,F代大學由此誕生,遠遠落后的德國也在科技文明上迅速趕超英、法強國。1876年仿柏林洪堡大學而進一步創新的美國約翰·霍普金斯大學,也是現代大學的重要里程碑,此后研究型大學在美國蓬勃發展,美國的社會與科技文明也迅猛發展。德國的現代大學也對近代日本大學的誕生、發展產生了重要影響,包括日本明治維新時期發展起來的最早的東京大學,以及后來的京都大學。1895年,中國近代第一所大學——北洋大學堂誕生,1898年中國近代第一所國立綜合大學——京師大學堂誕生,1920年前后產生了中國近代第一所現代意義上的國立綜合大學——東南大學,為此早期中國現代大學發展的三個里程碑。此后清華大學、浙江大學等相繼發展為中國早期高水平的現代國立大學。有了早期的大學之后,也就有了早期大學生,作為一個相對獨立的青年群體,大學生便有了自己的禮儀規范。

二、大學生禮儀的構建

社會的發展和進步越來越需要高素質的全面人才,高等院校是培養人才的搖籃,這種人才的特征不僅表現在具有較高的智商和能力,也需要有較高的情商和良好的禮儀素

質。因此,高校不僅要把培養學生的專業知識水平和能力作為一項重要任務,同時也不能忽視對大學生禮儀素質的培養。當前,我國大學生的文明禮儀素養不容樂觀,大學生禮儀修養存在與其所受文化教育不對的情況,大學生存在禮儀修養的缺失,這種缺失具體表現在個人修養、社會交往、生活細節等方面。例如,在公共場所隨地吐痰、亂扔垃圾、大聲談笑等缺少自我約束的失禮行為;在人際交往中莽撞冷漠、自私,缺乏基本的交往禮儀;追求個人生活觀念和生活方式的絕對“自我”,缺乏與周圍環境的融洽相處能力;不會問候,不懂謙讓,不尊重師長;更令人不安的是,有的同學把無視校紀校規、行為放蕩不羈、只顧自己不顧他人看成是個性;有的同學強烈要求別人尊重自己,卻不知尊重別人,難以與別人建立良好的合作關系等,與禮儀修養與社會主義精神文明建設極不和諧,更不符合建設社會主義和諧社會的要求,這不能不引起我們的高度關注。

(一)大學生禮儀的基本內涵

大學生禮儀是對大學生在校園范圍內以及在校外與他人交往的行為規范,其中更多地強調大學在校園范圍內的禮儀交往。

大學生禮儀有著與普通禮儀相同的共性,同時也有自身的特點,這些特點反映了社會對大學生素質的更高要求。

1、校園禮儀的主體

大學生是校園里的主體,對大學生在校園行為規范上的要求,也是校園禮儀的一個重要內容。師生在校內進行日?;顒訒r所應該遵循的禮儀規范就是校園禮儀,這些禮儀包括常規活動禮儀、集會與聚會禮儀、會議禮儀、運動會禮儀等。在這些禮儀規范中,主體包括教師和學生。師生的禮儀規范反映著學校人員的素質和學校在社會上的形象。

2、大學生禮儀的普遍性和特殊性

隨著社會生產力的發展和人際交往的擴大,人類社會產生了禮儀規范,制約和影響著人們的行為。與古代強調禮儀的權威和尊嚴相比,現代禮儀更多地體現在人們之間思想溝通、情感交流、心意表達和友誼增進等方面,這就以為著禮儀不是所謂“上層人士”的特權,而是社會對所有公民的行為規范要求。大學生作為社會成員中的一個重要組成部分,我們的言行舉止自然會受到公共禮儀的束縛,所以,大學生在遵守公共禮儀方面具有普遍性,但由于大學生自身的特點,大學生禮儀也有其自身的特殊性。特殊性表現在兩個方面:一方面,大學生的禮儀更多地要同我們所處的環境相聯系,即突出校園禮儀的特色。校園活動禮儀的主體是學生和老師,在校園禮儀中無論是常規活動禮儀,還是集會與聚會禮儀,都要體現出學生對于老師的尊重以及同學之間的相互友愛。另一方面,由于大學生具有較高的文化素質修養,因而對于我們的禮儀要求也要比社會中同年齡層次的青年人高。這種高要求就表現在對大學生的言談舉止的各個方面,也就是說,大學生的禮儀要同我們自身較高的文化素養聯系在一起,而不能是“有文化,沒教養”的代表。[1]這種較高的禮儀要求表現在大學生應該有較高的道德修養、個性修養、文化修養以及美學修養。

3、大學生禮儀具有較強的實踐性和實用性

對于大學生的禮儀要求,不僅是停留在課堂的教學、輔導員的教育、學校的會議之中,最根本的是要落實在大學生的行為中。長期以來,學校對大學生的禮儀教育重視不夠,大學生禮儀教育并沒有單獨成為一個教育體系,而是蘊藏于思想政治教育之中,并且呈現出大學生禮儀教育政治化的趨勢。這就導致學校在開展大學生禮儀教學過程中要么是講得很少,要么就是講得雖然很多,但要求又太高,讓學生覺得難以達到,這就使學校開展的大學生禮儀教育大打折扣。開展大學生禮儀教育需要重視在大學生的日常行為中貫穿始終,并且還要讓學生充分認識到這種禮儀教育的重要性。尤其是對于即將畢業的學生,在畢業實習以及聯系工作過程中更要充分重視禮儀的重要作用,因為這種禮儀不僅是他們在找工作時所必需的,就是以后走上工作崗位了,同樣十分重要。武漢大學在2000年所進行的一次“社會究竟需要什么人才”的用人市場調查中,大學生在“文明修養”、“處理人際關系能力”、“自知之明”等方面就不為社會所完全認可,這實際上就對于我們當代大學生敲了一次警鐘。[2]

(二)大學生禮儀的功能

大學生禮儀到底有些什么樣的功能?禮儀的作用就是為了交往與溝通,在現代社會里,交往與溝通越來越重要。1946年,第三屆國際心理衛生大會曾經提出心理健康的四條標準,其中一條就是人際關系中彼此能夠謙讓。也就是說,在這次大會中就劃時代地將人際關系的和諧與否作為心理是否健康的標準之一。良好的人際關系需要有恰當的人際交往,而恰當的人際交往又需要合適的交往禮儀來完成,因此,對于當代大學生來講,禮儀在人際交往與溝通中有著極為重要的功能。

1、大學生交際生活的一把鑰匙

社會心理學提出了“相似性吸引”的理論,即個體之間如果在文化背景、生活狀況、社會地位、職業特長、風俗習慣等方面相接近,就容易在心理上、感情上、行為上趨向一致,產生共鳴和相互信任,并進而相互建立友誼。大學生在學校里有著相接近的文化背景、生活狀況、社會地位,如果懂得在交往過程中的禮儀,就容易與其他同學交往,其他同學也會樂于與其交往。相反,在交往過程中不懂有關的知識,則很可能被其他同學排除在外。

2、和諧校園的一塊基石

和諧校園是學生完成學業、培養良好素質的良好環境,和諧校園的構建需要良好的學風和校風,而良好的校風需要學生有良好的禮儀修養。盡管現在高校學生剛一進校就要學習“思想道德與法律基礎”,但關于禮儀教育的知識尚未很好地融于該教材體系中。其實,禮儀教育與思想道德修養有機結合,既可以豐富大學生的思想道德內涵,又能教會大家如何規范自身行為、塑造良好的儀表形象。事實上,受過良好禮儀教育或禮儀行為訓練的人,無論是內在素質還是外在行為方式,都與缺少訓練的人截然不同。

有的同學認為,上大學與禮儀問題不沾邊,學好專業知識就行。其實不然。開展禮

儀教育,培養大學生的禮儀素質就是讓大家懂得如何遵循禮儀規范,發揮禮儀規范維護校園穩定,構建和諧校園的作用。

3、大學生事業成功的一個手段

大學階段是大學生走上社會,實現社會化之前的一個重要階段,對于我們來講,加強禮儀學習和修養,是塑造自我良好形象的必然需要。面對將要跨進的社會,無論是交友還是求職,或者是創業,只要是在社交活動中,就需要嚴格遵守道德規范,文明禮貌待人,言談舉止得體大方,做到談話高雅、舉止文明、穿著得體。只有這樣,大學生才會在將來的生活和工作中得到他人的幫助,在事業上獲得廣泛的支持。

4、大學生完善人格的一個途徑

美國人格心理學家奧爾波特(G·Allport)曾經提出了六條健康人格的標準,即:①具有自我接納的能力;②具有與他人熱情交往的能力;③在情緒上有安全感并且能夠接受自己;④在知覺、思想與行動上能夠充分配合外界,不加歪曲;⑤有自知之明,對自己的長處和短處有一定客觀的了解;⑥有一致的人生哲學。[3]從奧爾波特的這六條健康人格標準不難看出,其中有多條談到了社會交往禮儀的要求。由此可見,良好的人際交往禮儀能夠促進個體人格的完美和提高。

(三)大學生禮儀的教育

重視對大學生開展禮儀教育就是重視對大學生的素質教育。不僅是大學生要注重禮儀問題,老師也要注重。為人師表,老師對學生的影響是潛移默化的。

校園里還應舉辦多種形式的禮儀講座,開展多種形式的大學生禮儀活動,包括國際禮儀的培養。

三、大學生禮儀的發展

知書達理,以禮待人,應當是當代大學生的一個基本素養。然而,深入大學校園就不難發現仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,還有許多與大學生的禮儀修養、與社會主義精神文明建設極不和諧的現象。

社會在進步和發展,要求大學生所要遵循的禮儀也在不斷完善和發展,可以說,大學生禮儀的發展就是一個與時俱進的過程。

(一)大學生禮儀與公共禮儀發展相結合社會在發展和進步,公共禮儀也會隨著時代的發展而發展,譬如,封建社會的公共禮儀就難以適應現代社會的要求。當然,我們也不排除對封建社會中的一些優秀禮儀規范的繼承。禮儀作為一種上層建筑,是在人類歷史發展中逐步形成并沉淀下來的一種文化,以某種精神的約束力支配社會成員中的個體行為,調節人與人之間的關系。因此,禮儀是人類文明進步的重要標志,是適應時代發展,促進個人進步與成功的重要途徑。

大學生禮儀屬于禮儀之中的一個范疇,是社會對于當代大學生行為規范的要求,這種行為規范的要求隨著社會的發展和進步會有更高層次的要求。所以,當公共禮儀發展的同時,對大學生的禮儀要求也在不斷深化和發展。

(二)大學生禮儀與交往能力緊密聯系

當代社會是信息社會,是開放的社會。隨著社會的發展,人與人之間的交往更加密切,很多大學生出現的心理問題,如社交障礙與情感危機往往都同交往不適有很大關系。而要解決大學生的心理矛盾和問題,一個重要條件就是要提高大學生交往與溝通能力,所以,大學生禮儀與交往能力有著密切聯系。

(三)大學生禮儀與感恩教育聯系密切

古人講:滴水之恩,當涌泉相報。這句話是要提醒世人,當我們受恩于人時,切勿忘了感恩。感恩教育是大學生道德教育中的一個重要組成部分,要通過感恩教育讓大學生對于父母的養育、教師的教誨以及社會的關懷常常抱著感激之情。這種感恩教育需要通過一定形式表現出來,那就是在感恩教育中把禮儀融入其中。

我們可以很容易做到,只要常懷感恩之心。在校尊敬師長,在家尊重父母。這,就是感恩。這,也是禮儀的完美體現。

十分感謝xxx老師讓我們對現代社交禮儀、大學生禮儀有了更深入的了解,讓我們了解到禮儀的重要性,學會一些簡單的禮儀、禮節的實踐。

參考文獻

[1] 郭婭:《大學生人際交往》,巴蜀書社2001年版,第9頁

[2] 郭婭:《大學生人際交往》,巴蜀書社2001年版,第3頁

[3]劉連興、王景平、張美君:《大學生禮儀修養》,山東大學出版社2004年版,第21頁

第五篇:大學生與社會禮儀

大學生與社會禮儀

大學生與社會禮儀

我國是一個具有悠久禮儀歷史文化的文明古國,兩千多年前,許多思想家就對公關禮儀的作用有過重要的論述。如:大教育家孔子認為:禮是治國安邦的基礎,“不學禮,無以立”;大思想家荀子更是把禮與法相提并論,認為:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”。

“禮”,在字典上的解釋是:由一定社會的道德觀念和風俗習慣形成的,大家共同遵守的禮節。在人際交往中,凡是把人內心待人接物的尊敬之情,通過美好的儀表、儀容、儀式表達出來的就是禮儀。因此禮儀指的就是人類社會交往中應有的禮節和儀式的總稱。禮儀不僅是思想道德的重要組成部分, 也是反映精神文明建設的重要形式;禮儀不僅反映一個人的精神面貌, 更能折射出一個單位、一個地區乃至整個社會的道德風尚。

作為當代大學生理所應了解和掌握公關禮儀的本質、原則和規范,全面提升個人的綜合素質和能力。

一、大學生禮儀教育缺失與現狀

在全社會大力倡導素質教育的今天,加強禮儀教育,提高大學生文明素養,也是高校道德建設和社會主義精神文明建設的重要組成部分。但是近年來外來文化的沖擊和禮儀教育的欠缺使得當代大學生禮儀素養欠缺,為此,高校應該通過加強教師禮儀修養、開設禮儀教育課程、開辟禮儀教育第二課堂加強大學生的禮儀教育。

1、師生間缺乏基本禮儀

(1)教師宣布上課后,學生仍各干各的,說話、吃早餐......全然不顧教師在講臺上等著講課;在講課過程中,學生也常睡覺、聽歌、玩游戲而不與教師配合,出現教師一人唱獨角戲的情形;下課時,老師還沒有離開課堂,有些學生早就竄到老師的前面去了,向沖鋒一樣。

(2)對于老師的批評指正沒有認真接受和改正自己的缺點和錯誤,當老師的批評與事實有出入時,很少同學能在老師講過后心平氣和地進行溝通,也沒有在事后尋找適當的場合、時機加以說明,而是頂撞老師,在課后散布對老師的不滿情緒,發泄無禮言辭;上課遲到了沒有在門口喊“報告”,沒有經過老師的允許就擅自推門進入;對老師的相貌和衣著指指點點,品頭論足;請教老師問題時沒有注意禮節,請教態度欠謙虛,隨意打斷老師的講述,反問甚至質問老師;到老師家拜訪時事先沒有預約、沒有禮貌登門。

2、與同學的交往缺乏禮儀

在大學里,同學們朝夕相處,是親密的伙伴。同學情是大學生活中最寶貴的財富,充滿了純真、浪漫、活力的特點。然而在當代大學生中卻還存在著大量的非禮貌行為。如以下這幾個方面:1.不主動與同學打招呼,不尊重同學。2.當同學遇到學習困難時,沒有伸出援助之手。3.對同學的相貌、體態、衣著品頭論足,給同學起侮辱性的綽號。4.男女同學之間交往沒有相互尊重,亂開同學玩笑,或者做有傷同學自尊的事。5.有求于同學時沒有用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌語言;借用學習用品時,沒有征得同學的同意就拿,用后歸還也不言謝。6.在學校宿舍沒有遵守作息時間,不按時起床,不按時熄燈就寢,大聲說話,打擾其他的同學休息。7.不自覺保持宿舍的清潔衛生,既不搞好個人衛生,又不熱心主動搞好室內的清潔衛生。8.未經主人允許就隨便動用他的茶具、碗筷、毛巾等用具;隨便翻閱別人的書信、日記等。9.不愛護宿舍公物,對拜訪的同學不熱情友善

3、校園公共場所缺乏禮儀校園公共場所是同學生活、學習和娛樂的地方,很多同學就沒有注意到這方面的禮儀:1.在圖書館大聲說話、書架上的書閱讀后不放回原處。2.在飯堂不按次序買飯、插隊;浪費糧食、隨地倒剩菜剩飯。3.在集體活動時大聲喧嘩、在集合場地亂扔物品。4.在校園內隨便穿拖鞋、背心或奇裝異服,隨口亂說臟話。

4、學生與父母之間的禮儀缺失 少數我們中的大學生與父母之間也缺乏基本禮儀。例如有些家長遠道而來為子女送錢送物,作為子女本應感恩,然而有些學生卻對父母冷言相對,弄得父母很尷尬。許多學生平時很少和父母通信,通電話,只要打電話就是要錢。更有甚者欺騙父母,向父母頻繁所要錢財用于其它方面的不正當消費。學生不能說因為和父母親近就不講禮儀,相反我們對養育我們的父母更禮貌,更尊重,更要懷著一顆感恩的心,用子女對父母的特殊禮儀去對待他們。

二、導致大學生禮儀缺失的分析

1、自身修養的不足

由于大學生的辨析力尚弱,自我控制力較差,面對社會上存在的種種不道德、不文明的現象,不能自覺地去身體力行那些良好的道德規范,因此出現了道德觀念淡薄、生活行為失范等現象。部分大學生誠信意識和法律意識淡薄,論文抄襲、考試違紀舞弊已不再是個別現象;對做“槍手”、助學貸款欠款不還等行為,也并不覺為恥。個人情感問題一直困擾著不少大學生,處理不好戀愛與學業、愛情與性等諸多問題,導致抑郁、敵意等心理癥狀,造成未婚合住、未婚先孕、為情自殺他殺等諸多問題。

2、家長過分溺愛所至。

家長是孩子文明禮儀教育的第一任教師,禮儀教育應當從小抓起,遺憾的是當前大多數家庭都是獨生子女,父母將孩子視為“掌上明珠”“小皇帝”和“第一掌門人”,對其百依百順,致使愛心泛濫成為“溺愛”,造成孩子心中無別人,養成了以“我”為中心、“唯我獨尊”的思想。這與禮儀的核心如尊重他人、關愛他人、平等合作、嚴于律己的思想理念是格格不入的,加之有的家長本身不注意禮儀,沒有給孩子起到示范作用,致使家庭禮儀啟蒙教育失去了內在根基。同時,應試教育使得父母過于關注孩子的學習成績及以后的升學和就業,忽略甚至放棄了包括禮儀教育在內的道德品質及審美教育

3、學校德育教育的缺陷。

目前各類學校正在推行素質教育,而且取得了很大的成效。但我們也發現,傳統的“應試教育”、“唯分論”的思想,在學校教育中仍然根深蒂固,重智育而輕德育、片面追求升學率的現象依然明顯存在。同時,一些學校的德育工作依然停留于傳統的說教方式,跟不上時代的步伐。老師們一直孜孜不倦的向學生們灌輸“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”等基本道德規范。這些四字的道德規范對孩子們來說無疑是大話、空話,在孩子們的心中激不起一點波瀾,甚至引起學生的反感和抵觸情緒。對于自己完全無法理解的文字,他們又如何將其付之行動呢?因此,傳統的應試教育在一定程度上也削弱了德育的效果。

4、社會不良風氣的影響。

由于市場經濟大潮的沖擊,一些傳統的思想觀念正受到形形色色“新思潮”、“新事物”的挑戰,倫理、道德領域出現了某些紊亂, 社會上存在的各種不道德的、不文明、有失禮儀的現象無不對正處于各種觀念初步形成時期的大學生帶來消極影響。大學生們對傳統的社會倫理價值標準的認同度普遍降低, 表現出反社會規范行為, 如違紀行為的泛化, 酗酒打架屢見不鮮, 對順手牽羊的偷盜行為不以為然等等, 傳統的道德思想和現代生活方式的交叉并存, 使大學生群體感到無所適從。更重要的是青年人還缺乏對新舊觀念整合的能力和經驗, 不能有效地運用自我防衛機制, 這樣必然會導致他們道德困惑、認知失調和心態失衡。同時, 也存在著大學生的一些禮儀行為在一些缺乏禮儀規范的社交中暫時吃虧, 或被認為犯傻而不被理解。如, 一些大學生抱怨在公車上主動讓座, 常被另眼相看, 因此, 即使讓座, 也要看人, 要么就不讓。這種情況在很大程度影響大學生禮儀修養的積極性。

三、加強大學生禮儀教育的對策

1、堅持用優秀傳統文化進行思想道德教育,引導大學生做品德高尚的人。

中國傳統文化是中華民族所創造的物質和精神成果的總和,其中包括哲學、教育、史學、經濟、文學、藝術、宗教、科技等主要內容,而中國優秀傳統文化的流傳跨越時空,亙古至今,具有超越歷史階段的綿延特性。中國優秀傳統文化儼然成為中華民族精神的載體,是中華民族勤勞和智慧的結晶?,F如今青年大學生是國家和民族的希望,在社會上是高層知識分子的一面旗幟,是我們社會的精英,國家的富強和民族的興旺都離不開大學生的努力與拼搏。眾所周知,道德是人才素質的靈魂。在今天改革開放和發展社會主義市場經濟的新形勢下,道德思想在青年大學生成長成才的過程中發揮著越來越突出的作用。

2、營造良好禮儀氛圍

“近朱者赤,近墨者黑”這句古話說明社會生活環境對人的品格養成有著重大的影響。因此,一個好的老師,一本好的教材,一種好的教育方法,一個良好的社會環境都可以讓更多的人懂得什么叫做禮。所以,注重教師自身師德修養的示范作用,重視家庭環境的熏陶,強化中小學禮儀教育的早期投入,美化人際環境,凈化社會風氣,營造社會禮儀氛圍,禮儀教育就一定會結出碩果。古人說得好:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”。禮,是為人處世的準則,是事業成功的法寶,是國家安定的前提。禮儀是以“自律”為特征的,是靠人們的自覺、靠社會輿論來維護的。因此,建立健全高校禮儀道德規范制度,對大學生進行系統的禮儀教育,引導大學生規范自身行為,克服不良行為習慣,逐步提高自我克制的能力,真正做到“誠于中而行于外,慧于心而秀于言’,把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來,是提升大學生禮儀道德情操,提高綜合素養的重要舉措。

3、利用網絡開展禮儀修養教育實踐

文明禮儀具有豐富的內容和內涵,而網絡信息的豐富性、即時性和開放性,使得網絡禮儀教育能更好地與時代接軌,讓教室與大千世界緊密相聯。網絡環境的禮儀修養教育有助于貼近學生、貼近社會,激發學生的學生興趣。高??梢杂嗅槍π缘亟⒔∪@網主頁,鼓勵德育工作者個人設立網頁,制作生動直觀的德育軟件用于禮儀教學,采取“網上”聊天、辯論和咨詢等方式,在網上進行思想道德和文明禮儀教育,使學生在學習過程中獲得快樂體驗,健全其人格。

四、對大學生禮儀教育的思考:

荀子曾說過:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧?!?對于禮儀這份珍貴的民族文化的繼承和弘揚,當代大學生義不容辭。

1、加強學習,提高認識。

大學生要努力學習禮儀知識,了解和掌握社會對人們在禮儀方面的基本要求,以禮儀的理論武裝頭腦。提高認識主要是要求學生搞清楚按禮儀辦事的必要性,及禮儀在社會生活中的巨大作用,真正認識到個人在參加社會生活時在言行上所應當遵循的“規矩”,以免在工作、學習等日常事務中增添不必要的麻煩和障礙。在現實生活中,有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為,甚至發展為危害社會公共利益,往往并不是一開始就有意做不合禮儀的事情,而是由于對各種事情、場合、活動等方面的禮儀無知和不能正確理解造成的。因此,提高認識,是加強禮儀修養的起點。這就要求學生工作者重視對大學生進行禮儀知識的教育,營造禮儀的環境和氛圍。

2、明辨是非,自覺自省。

在交往禮儀中,有的真誠,有的虛偽。明辨是非,不僅要求識別虛假的禮儀和非禮現象,而且還要正確對待舊社會遺留下的、已不符合當今社會要求的一些禮儀現象,譬如應教育大學生堅決抵制婚喪嫁娶中的鋪張浪費現象。自覺自省是由禮儀修養的特點決定的。眾所周知,禮儀修養是一個自我認識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程,在這個過程中,必要的外部條件的影響是不可少的。但是,最終要取決于有沒有高度的自學性。如果沒有強烈的求知欲,在外力的推動下,也許你會“強記”一點禮儀知識,但根本不可能進行禮儀修養,養成良好的禮儀習慣也就是空談了。內省是一種經常性的自覺的自我檢查,提高判斷是非能力的重要途徑。“吾日三省吾身”是儒家的修養法則,對當代大學生也是適用的。

3、注重實踐,非禮莫行。

人的認識來源于實踐,認識正確與否,只能用實踐來檢驗。因此,大學生應該身體力行地使用禮儀,用禮儀培育自己美好的心靈,同時還要用自己的禮儀行為去影響他人,用禮儀縮短人與人之間的距離,同時贏得別人對自己的尊敬。另外,大學生在實踐中,要真正培養起相應的禮儀情感、禮儀意志和禮儀信念,養成良好的禮儀習慣。而良好禮儀習慣的形成,不僅要從小事做起,點滴養成,還依賴于有克服壞習慣的決心和毅力。因此,大學生要徹底改掉壞習慣,用禮儀來指導自己的行動,合乎禮的就做,不合乎禮的就不做,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,絕不做有悖禮儀的事。

所以,個人的形象禮儀是內在精神與外部風貌的展示,也代表著整個群體的形象。作為現代禮儀的主要傳承者和代表社會發展希望的當代大學生的個人形象,不僅僅代表其本身的素質,還代表了其所在院校的整體形象和大學生的群體形象。加強禮儀修養,通過個人形象管理,進一步增強其社會競爭力,是當前高校禮儀教育的一大任務。

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