第一篇:大學生社交禮儀與修養
提高社交能力對未來職業有何重要意義
禮儀是人際交往的前提,是社會交際的鑰匙。講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給別人以可親可敬、可合作、可交往的信任,而且會使與他人的合作過程充滿和諧與成功。
禮儀不僅可以美化人生,而且可以培養人們的社會性,同時還是社會生活和交往的需要。生活中有許多口角、摩擦、矛盾、爭斗,都是起因于對小節的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感。注重言語禮儀,可以有一個和睦、友好的人際環境,注重行為的禮儀,可以有一個寧靜、潔凈的生活環境,可以促進人際關系的和諧,也可以美化人生,美化社會,我們作為新時代的大學生更應當加強自己的禮儀修養。
首先我們一定要知道為什么大學生需要培養職業素養?
了解大學生必備職業素養的重要性。
職業素養的高低,決定了職業化水平的高低。員工缺乏良好的職業素養,職業化就無從談起,就很難在競爭中取勝。所以,無論是員工在公司中尋求發展,還是公司在市場中尋求發展,都離不開員工不斷地提升自己的職業素養。企業對大學生職業素養的需求具有層次性和隱性遞增性,這些職業素養可分為基本層、提升層和精英層。大學生具備基本層職業素養就達到了能夠就業的水平,而提升層和精英層職業素養則決定了其在企業能否獲得持續的發展。高校培養人才的目標不僅僅是能就業,還要培養能在企業得到更高發展的可持續就業所需的職業素養。長期以來,我國高等教育的人才培養模式與社會需求相脫節一直廣受垢病,很多大學生在現有的高等教育模式下,普遍只是掌握了一些書本的、理論方面的知識,缺乏相關實際工作的知識和操作技能,對企業來說他們就像是產品的“半成品”。企業需要的是具備職業素養的員工,而包括大學畢業生在內的多數求職者的職業素養普遍不高是眾多HR的共同感受。具體表現在:心態浮躁、急功近利;適應能力差;對企業崗位專業知識缺乏了解,專業技能不足;缺乏基本的職業精神和職業道德,等等。
卡耐基曾說:—個人的成功,只有15%是由于專業知識,而85%靠的是人際關系和處世技巧。我們每個人,無論是初涉職場的新人,還是久經沙場的老將,都必須具備基本的職業素養,因為它決定著你事業的成敗。另一方面,職業素質是企業在人才招聘過程中衡量應聘者能力的主要標準和尺度。
了解大學生職業素養認知
職業素養是個很大的概念,專業是第一位的,但是除了專業,敬業和道德是必備的,體現到職場上的就是職業素養;體現在生活中的就是個人素質或者道德修養。大學生職業素養就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使大學生在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。很多企業界人士認為,職業素養至少包含兩個重要因素:敬業精神及合作的態度。敬業精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,發揮出實力,對于一些細小的錯誤一定要及時地更正,敬業不僅僅是吃苦耐勞,更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。態度是職業素養的核心,好的態度比如負責的、積極的,自信的,建設性的,欣賞的,樂于助人等態度是決定成敗的關鍵因素。職場禮儀是在職業場合中應遵循的,用于律己敬人的各種行為準則和慣例,適用于職場的交往藝術。掌握必要的職場禮儀規范,掌握常用的職場溝通技巧,提高人際溝通能力,為成為合格的職業人作好準備。無論是職場禮儀素養還是溝通能力都不是天生的,都是需要經過培養與鍛煉才能形成與完善。
了解職場禮儀內容及其重要性
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的一種規范,人們可以根據各式各樣的禮儀規范,正確把握與人交往的尺度,合理地處理人際關系。擁有良好的職場禮儀,對個人來說,有助于提升自我形象、贏得尊重和友誼,從而順利開展各項工作。不同場合的禮儀有所不同,但又是相通的,職場需要遵循的禮儀有六大板塊的內容:儀表禮儀、會議禮儀、電話禮儀、談判禮儀、拜訪禮儀、接待禮儀。不管是新入職的員工還是企業老員工,在職場生存和發展對這六部分的職場禮儀需知曉并掌握。
儀表禮儀:辦公室交往的通行證
儀表,即人的外表,包括容貌、舉止、姿態、風度等。在社交場合,一個人的儀表不但可以體現他的文化修養,也可以反映他的審美趣味。儀表舉止得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高自己與人交往的能力。
會議禮儀:會議成功的奠基石
會議是洽談商務、布置工作、溝通交流的重要方式,在企業內部與外部工作中具有不可忽視的地位。會議禮儀,是參會人應注意的事項,懂得會議禮儀對會議精神的執行有較大的促進作用,并且是會議圓滿成功的強有力保障。
電話禮儀:圓滿溝通的入場券
電話被現代人公認為便利的通訊工具,在日常工作中,使用電話的語言很關鍵,它直接影響著一個公司的聲譽;接電話的過程中需要注意電話前的準備、接電話中的記錄、電話完畢的轉述和處理。在日常生活中,人們通過電話也能粗略判斷對方的人品、性格。因而,掌握正確的、禮貌待人的打電話方法是非常必要的。
談判禮儀:贏得利益的金鑰匙
好的談吐氣質好比大樹的葉子,只有翠綠的顏色才是最能讓人心曠神怡的。對于辦公室一族而言,好的談吐能讓別人從你的言行中感受到你的修養和能力,讓你的氣質滲透到每一個舉動、每一句話語中。別人會因此而心情大悅,你更會收獲絕佳人緣!
拜訪禮儀:爭取客戶的軟實力
拜訪是指親自或派人到朋友家或與業務有關系的單位去拜見訪問某人的活動。人際之間、社會組織之間、個人與企業之間都少不了這種拜訪。拜訪有事務性拜訪、禮節性拜訪和私人拜訪三種,而事務性拜訪又有商務洽談性拜訪和專題交涉性拜訪之分。但不管哪種拜訪,都應遵循一定的禮儀規范,比如拜訪前的預約,拜訪時的穿著、時間等。
接待禮儀:讓人賓至如歸的魔法杖
一個人的禮儀最直觀的代表著這個人的素質,也代表著給你所在公司的形象,多數人會通過你本人的素質評價你的公司。接待人員在具體從事接待工作時
需遵循接待禮儀規范。包括賓客的迎送、賓主的會面、宴會安排、座次排列、工作之規、禮賓總則、日常交際等。
職場禮儀是指人們在工作中應遵循的彼此友善、互致方便的習俗和規范。遵守職場禮儀,不僅能表現個人良好涵養、創造和諧融洽的工作環境,也能提高工作效率,更有利于樹立企業形象。內強素質、外塑形象,良好禮儀就是你立足職場的資本學習并掌握溝通的禮儀規范與技巧,是我們立足職場、獲取成功的重要前提。從某種意義上說,溝通的內容固然重要,但溝通技巧與禮儀也不容忽視。孔子說過:“巧言令色鮮矣仁”、“君子敏于事而訥于言”。可見溝通自古到今都是需要重視和提升的想要做一個懂文明講禮儀的公司職員,不單單只要不隨地吐痰,不說臟話,不亂扔廢棄物,這些都是最根本的。關于現代社交禮儀,還有很多我需要學習的地方,生活中禮儀無處不在,我在生活中應該不斷的完善自己、充實自己。這樣才能展示自己,提高自己
計算機科學與技術系13級專升本52111301002黃秋菊
第二篇:大學生社交禮儀內在修養
人的精神面貌的塑造,在很大程度上取決于其思想境界、道德情操和文化素養這些內在品質,這才是人生命美的長青樹。比如,有的人盡管穿著高級的名牌衣服,但他的內在涵養不高,整體效果也顯示不出美的效果;有的人禮儀語言的表達很動聽,即使他著裝很儉樸,但給人的感覺依然是美的。因此,大學生在學習社交禮儀行為規范的同時,還要注重自己的內在修養,在勤奮求知中不斷地充實自己,以提高自己的禮儀水平。
大學生社交禮儀的內在修養主要包括以下三個方面:
(一)倫理修養
倫理修養是指一個人的意識、信念、行為和習慣的磨練與提高的過程,同時也是指達到一定的境界。有德才會有禮,缺德必定無禮,倫理是禮儀的基礎、現實生活中,為人虛偽、自私自利、斤斤計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求于人、驕傲自滿的人,對別人不可能誠心誠意、以禮相待。因此,只有努力提高倫理修養,不斷地陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,才能使人的禮儀水平得到相應的得高。
(二)文化修養
風度是人格化的表征,是精神化的社會形象,它是人們長期而又自覺的文化思想修養的結果。有教養的人大都懂科學、有文化。他們思考問題周密,分析問題透徹,處理問題有方,而且反應敏捷,語言流暢,自信穩重,在社會交往中具有吸引力,讓人感到知識上獲益匪淺,身心上愉快舒暢。相反,文化修養較低的人,缺乏自信,給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。因此,只有自覺地提高文化修養水平,增加社交的“底氣”,才能使自己在社交場上溫文爾雅、彬彬有禮、瀟灑自如。
(三)藝術修養
藝術是通過“叛徒”具體、生動的感性形象來反映社會生活的審美活動。藝術作品蘊藏著豐厚的民族文化藝術素養,更凝聚著藝術家的思想、人生態度和價值取向。因此,我們在欣賞藝術作品時,必然會受到民族文化的熏陶,同時也受到藝術家的人生觀、世界觀、價值觀等方面的影響,傾心于藝術作品所描繪的美的境界之中,獲得審美的陶醉和感情的升華。思想也得到了啟發,高尚的道德情操和文明習慣就會培養起來。因此,要有意識盡可能多地接觸內容健康、情趣高雅、藝術性強的藝術作品,如文學作品、音樂、書法、舞蹈、雕塑等,它對人們提高禮儀素質大有裨益。
第三篇:大學生與社交禮儀
大學生與社交禮儀
摘要:中國自古以來一直就有“禮儀之邦”之美譽。在大力提倡社會主義精神文明的今天,講文明、講禮儀、講禮貌,是每一位公民必須具備的社會公德。大學生加強禮儀學習與修養,是造就現代化人才的需要。本文著重探討當代大學生禮儀的起源、構建和發展等。
關鍵詞:大學生禮儀起源構建發展
孔子曾說:禮者,敬人也。強調在人際交往中人人皆不可失去敬人之意。荀子也說:禮者,養也。強調禮儀是每個人皆需具備的為人處世的基本素養。大學生禮儀實際上也就是大學生的一種交往和溝通技巧,現代社會隨著交往的日益增多,人們比以往更加重視自己的穿著打扮和言行舉止,這些看上去是小事一樁,卻能真實地反映一個人的精神狀態及內在素質。
那么大學生禮儀的起源在哪?又如何構建并發展呢?
一、大學生禮儀的起源
創辦于中國漢武帝元朔五年(公元前124年)的長安太學是目前世界上最古老的正規大學,但現代意義上的大學應該首先出現在歐洲,11世紀在意大利誕生的博洛尼亞(Bolognia)大學,堪稱西方世界第一所大學。到了12世紀,法國巴黎大學和英國牛津大學誕生,再到13世紀劍橋大學誕生,之后大學蓬勃發展。到1500年,歐洲已有六十余所大學,此后美國也誕生了最早的兩所大學,即哈佛大學和后來的耶魯大學,以及其他包括青藤名校在內的許多大學。大學和高等教育的蓬勃發展極大地推動了西方文明進步的步伐。在近代西方大學發展的基礎上,1810年洪堡在德國創立柏林大學,確立獨立治校與自由教學的大學原則,更明確倡導大學應有學術研究的職能。現代大學由此誕生,遠遠落后的德國也在科技文明上迅速趕超英、法強國。1876年仿柏林洪堡大學而進一步創新的美國約翰·霍普金斯大學,也是現代大學的重要里程碑,此后研究型大學在美國蓬勃發展,美國的社會與科技文明也迅猛發展。德國的現代大學也對近代日本大學的誕生、發展產生了重要影響,包括日本明治維新時期發展起來的最早的東京大學,以及后來的京都大學。1895年,中國近代第一所大學——北洋大學堂誕生,1898年中國近代第一所國立綜合大學——京師大學堂誕生,1920年前后產生了中國近代第一所現代意義上的國立綜合大學——東南大學,為此早期中國現代大學發展的三個里程碑。此后清華大學、浙江大學等相繼發展為中國早期高水平的現代國立大學。有了早期的大學之后,也就有了早期大學生,作為一個相對獨立的青年群體,大學生便有了自己的禮儀規范。
二、大學生禮儀的構建
社會的發展和進步越來越需要高素質的全面人才,高等院校是培養人才的搖籃,這種人才的特征不僅表現在具有較高的智商和能力,也需要有較高的情商和良好的禮儀素
質。因此,高校不僅要把培養學生的專業知識水平和能力作為一項重要任務,同時也不能忽視對大學生禮儀素質的培養。當前,我國大學生的文明禮儀素養不容樂觀,大學生禮儀修養存在與其所受文化教育不對的情況,大學生存在禮儀修養的缺失,這種缺失具體表現在個人修養、社會交往、生活細節等方面。例如,在公共場所隨地吐痰、亂扔垃圾、大聲談笑等缺少自我約束的失禮行為;在人際交往中莽撞冷漠、自私,缺乏基本的交往禮儀;追求個人生活觀念和生活方式的絕對“自我”,缺乏與周圍環境的融洽相處能力;不會問候,不懂謙讓,不尊重師長;更令人不安的是,有的同學把無視校紀校規、行為放蕩不羈、只顧自己不顧他人看成是個性;有的同學強烈要求別人尊重自己,卻不知尊重別人,難以與別人建立良好的合作關系等,與禮儀修養與社會主義精神文明建設極不和諧,更不符合建設社會主義和諧社會的要求,這不能不引起我們的高度關注。
(一)大學生禮儀的基本內涵
大學生禮儀是對大學生在校園范圍內以及在校外與他人交往的行為規范,其中更多地強調大學在校園范圍內的禮儀交往。
大學生禮儀有著與普通禮儀相同的共性,同時也有自身的特點,這些特點反映了社會對大學生素質的更高要求。
1、校園禮儀的主體
大學生是校園里的主體,對大學生在校園行為規范上的要求,也是校園禮儀的一個重要內容。師生在校內進行日常活動時所應該遵循的禮儀規范就是校園禮儀,這些禮儀包括常規活動禮儀、集會與聚會禮儀、會議禮儀、運動會禮儀等。在這些禮儀規范中,主體包括教師和學生。師生的禮儀規范反映著學校人員的素質和學校在社會上的形象。
2、大學生禮儀的普遍性和特殊性
隨著社會生產力的發展和人際交往的擴大,人類社會產生了禮儀規范,制約和影響著人們的行為。與古代強調禮儀的權威和尊嚴相比,現代禮儀更多地體現在人們之間思想溝通、情感交流、心意表達和友誼增進等方面,這就以為著禮儀不是所謂“上層人士”的特權,而是社會對所有公民的行為規范要求。大學生作為社會成員中的一個重要組成部分,我們的言行舉止自然會受到公共禮儀的束縛,所以,大學生在遵守公共禮儀方面具有普遍性,但由于大學生自身的特點,大學生禮儀也有其自身的特殊性。特殊性表現在兩個方面:一方面,大學生的禮儀更多地要同我們所處的環境相聯系,即突出校園禮儀的特色。校園活動禮儀的主體是學生和老師,在校園禮儀中無論是常規活動禮儀,還是集會與聚會禮儀,都要體現出學生對于老師的尊重以及同學之間的相互友愛。另一方面,由于大學生具有較高的文化素質修養,因而對于我們的禮儀要求也要比社會中同年齡層次的青年人高。這種高要求就表現在對大學生的言談舉止的各個方面,也就是說,大學生的禮儀要同我們自身較高的文化素養聯系在一起,而不能是“有文化,沒教養”的代表。[1]這種較高的禮儀要求表現在大學生應該有較高的道德修養、個性修養、文化修養以及美學修養。
3、大學生禮儀具有較強的實踐性和實用性
對于大學生的禮儀要求,不僅是停留在課堂的教學、輔導員的教育、學校的會議之中,最根本的是要落實在大學生的行為中。長期以來,學校對大學生的禮儀教育重視不夠,大學生禮儀教育并沒有單獨成為一個教育體系,而是蘊藏于思想政治教育之中,并且呈現出大學生禮儀教育政治化的趨勢。這就導致學校在開展大學生禮儀教學過程中要么是講得很少,要么就是講得雖然很多,但要求又太高,讓學生覺得難以達到,這就使學校開展的大學生禮儀教育大打折扣。開展大學生禮儀教育需要重視在大學生的日常行為中貫穿始終,并且還要讓學生充分認識到這種禮儀教育的重要性。尤其是對于即將畢業的學生,在畢業實習以及聯系工作過程中更要充分重視禮儀的重要作用,因為這種禮儀不僅是他們在找工作時所必需的,就是以后走上工作崗位了,同樣十分重要。武漢大學在2000年所進行的一次“社會究竟需要什么人才”的用人市場調查中,大學生在“文明修養”、“處理人際關系能力”、“自知之明”等方面就不為社會所完全認可,這實際上就對于我們當代大學生敲了一次警鐘。[2]
(二)大學生禮儀的功能
大學生禮儀到底有些什么樣的功能?禮儀的作用就是為了交往與溝通,在現代社會里,交往與溝通越來越重要。1946年,第三屆國際心理衛生大會曾經提出心理健康的四條標準,其中一條就是人際關系中彼此能夠謙讓。也就是說,在這次大會中就劃時代地將人際關系的和諧與否作為心理是否健康的標準之一。良好的人際關系需要有恰當的人際交往,而恰當的人際交往又需要合適的交往禮儀來完成,因此,對于當代大學生來講,禮儀在人際交往與溝通中有著極為重要的功能。
1、大學生交際生活的一把鑰匙
社會心理學提出了“相似性吸引”的理論,即個體之間如果在文化背景、生活狀況、社會地位、職業特長、風俗習慣等方面相接近,就容易在心理上、感情上、行為上趨向一致,產生共鳴和相互信任,并進而相互建立友誼。大學生在學校里有著相接近的文化背景、生活狀況、社會地位,如果懂得在交往過程中的禮儀,就容易與其他同學交往,其他同學也會樂于與其交往。相反,在交往過程中不懂有關的知識,則很可能被其他同學排除在外。
2、和諧校園的一塊基石
和諧校園是學生完成學業、培養良好素質的良好環境,和諧校園的構建需要良好的學風和校風,而良好的校風需要學生有良好的禮儀修養。盡管現在高校學生剛一進校就要學習“思想道德與法律基礎”,但關于禮儀教育的知識尚未很好地融于該教材體系中。其實,禮儀教育與思想道德修養有機結合,既可以豐富大學生的思想道德內涵,又能教會大家如何規范自身行為、塑造良好的儀表形象。事實上,受過良好禮儀教育或禮儀行為訓練的人,無論是內在素質還是外在行為方式,都與缺少訓練的人截然不同。
有的同學認為,上大學與禮儀問題不沾邊,學好專業知識就行。其實不然。開展禮
儀教育,培養大學生的禮儀素質就是讓大家懂得如何遵循禮儀規范,發揮禮儀規范維護校園穩定,構建和諧校園的作用。
3、大學生事業成功的一個手段
大學階段是大學生走上社會,實現社會化之前的一個重要階段,對于我們來講,加強禮儀學習和修養,是塑造自我良好形象的必然需要。面對將要跨進的社會,無論是交友還是求職,或者是創業,只要是在社交活動中,就需要嚴格遵守道德規范,文明禮貌待人,言談舉止得體大方,做到談話高雅、舉止文明、穿著得體。只有這樣,大學生才會在將來的生活和工作中得到他人的幫助,在事業上獲得廣泛的支持。
4、大學生完善人格的一個途徑
美國人格心理學家奧爾波特(G·Allport)曾經提出了六條健康人格的標準,即:①具有自我接納的能力;②具有與他人熱情交往的能力;③在情緒上有安全感并且能夠接受自己;④在知覺、思想與行動上能夠充分配合外界,不加歪曲;⑤有自知之明,對自己的長處和短處有一定客觀的了解;⑥有一致的人生哲學。[3]從奧爾波特的這六條健康人格標準不難看出,其中有多條談到了社會交往禮儀的要求。由此可見,良好的人際交往禮儀能夠促進個體人格的完美和提高。
(三)大學生禮儀的教育
重視對大學生開展禮儀教育就是重視對大學生的素質教育。不僅是大學生要注重禮儀問題,老師也要注重。為人師表,老師對學生的影響是潛移默化的。
校園里還應舉辦多種形式的禮儀講座,開展多種形式的大學生禮儀活動,包括國際禮儀的培養。
三、大學生禮儀的發展
知書達理,以禮待人,應當是當代大學生的一個基本素養。然而,深入大學校園就不難發現仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,還有許多與大學生的禮儀修養、與社會主義精神文明建設極不和諧的現象。
社會在進步和發展,要求大學生所要遵循的禮儀也在不斷完善和發展,可以說,大學生禮儀的發展就是一個與時俱進的過程。
(一)大學生禮儀與公共禮儀發展相結合社會在發展和進步,公共禮儀也會隨著時代的發展而發展,譬如,封建社會的公共禮儀就難以適應現代社會的要求。當然,我們也不排除對封建社會中的一些優秀禮儀規范的繼承。禮儀作為一種上層建筑,是在人類歷史發展中逐步形成并沉淀下來的一種文化,以某種精神的約束力支配社會成員中的個體行為,調節人與人之間的關系。因此,禮儀是人類文明進步的重要標志,是適應時代發展,促進個人進步與成功的重要途徑。
大學生禮儀屬于禮儀之中的一個范疇,是社會對于當代大學生行為規范的要求,這種行為規范的要求隨著社會的發展和進步會有更高層次的要求。所以,當公共禮儀發展的同時,對大學生的禮儀要求也在不斷深化和發展。
(二)大學生禮儀與交往能力緊密聯系
當代社會是信息社會,是開放的社會。隨著社會的發展,人與人之間的交往更加密切,很多大學生出現的心理問題,如社交障礙與情感危機往往都同交往不適有很大關系。而要解決大學生的心理矛盾和問題,一個重要條件就是要提高大學生交往與溝通能力,所以,大學生禮儀與交往能力有著密切聯系。
(三)大學生禮儀與感恩教育聯系密切
古人講:滴水之恩,當涌泉相報。這句話是要提醒世人,當我們受恩于人時,切勿忘了感恩。感恩教育是大學生道德教育中的一個重要組成部分,要通過感恩教育讓大學生對于父母的養育、教師的教誨以及社會的關懷常常抱著感激之情。這種感恩教育需要通過一定形式表現出來,那就是在感恩教育中把禮儀融入其中。
我們可以很容易做到,只要常懷感恩之心。在校尊敬師長,在家尊重父母。這,就是感恩。這,也是禮儀的完美體現。
十分感謝xxx老師讓我們對現代社交禮儀、大學生禮儀有了更深入的了解,讓我們了解到禮儀的重要性,學會一些簡單的禮儀、禮節的實踐。
參考文獻
[1] 郭婭:《大學生人際交往》,巴蜀書社2001年版,第9頁
[2] 郭婭:《大學生人際交往》,巴蜀書社2001年版,第3頁
[3]劉連興、王景平、張美君:《大學生禮儀修養》,山東大學出版社2004年版,第21頁
第四篇:大學生社交禮儀
大
學
生
社
交
禮
儀
大學生社交禮儀 摘要:中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。在大理提倡社會注意精神文明的今天,講文明,講禮儀,講禮貌,是每一位公民必須具體的社會公德。本文著重探討當代大學生禮儀修養的重要性及當代大學生的禮儀現狀等。
關鍵詞:禮儀 修養 禮貌 大學生
我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優良傳統。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。
禮儀,是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書達禮,待人以禮,應當是當代大學生的一個基本素養。
當代的世界是開放的世界,隨著生產力的不斷發展和科學技術的不斷進步,國際社會上各國政治,經濟聯系正在日益密切的持續的發展著,隨著社會在各個方面全球化的進一步發展和社會分工的越來越細,人與人之間的溝通和交流已顯得越來越重要。
作為一個國家領導人也好,作為一個普通公司的職員也好,都要和別人打交道,而這就不可避免的涉及到禮儀的問題,作為一個領導人,和你打交道的對象們一般都是這個級別的,這時你不僅僅是你自己,而同時代表國家的形象,良好的禮節素養能夠給交流營造一個健康的良好的環境,給別人一種有禮貌的,親切的感覺。這樣往往能夠達到事半功倍的效果。反之,則會給別人一種比較差的印象,這個時候想再挽回,則要花費更多的力氣,這就是常常說的第一印象。赫魯曉夫就是一個活生生的反例。作為一個普通職工,和同事相處,你代表個人,有時你還要代表企業,往往不同的角色還有不同的社交禮儀,有時還要根據對方適當的調整自己的言行。其實,社交禮儀可以說是一門社會化的學問,它有普遍性,同時又具有具體性,即不同的場合,不同的交往對象,有不同的社交禮儀。當然,除了其人性化的作用外,在當今競爭激烈的社會,它也是我們很好的完成工作的一個很有用的幫手。
社交禮儀在的不斷發展,豐富和完善,同時它也遵循一定的基本原則,如:互惠原則,就是說本著互惠互利的原則相互尊重,作為一種默認的形式,就像各國領導人互相接待的時候,一般都是一個級別對應同樣的一個級別;平等原則,就是說作出一些尊重你的舉止行為,但并不是說我比你低人一等;信用原則,彼此相信對方的能力;相容原則,彼此之間可以拋開一些有分歧的地方,而對話彼此之間都認同的觀點;發展原則,這就是講的社會的現實性,禮儀不可能一成不變,有很多方面都能改變它。
由于禮儀的多樣性以及和應用的場合有關,不太好對禮儀作太多的一般性的概括,僅僅說一說一些少的但比較通用的社交禮儀。如儀表禮儀,舉止禮儀,談吐禮儀等。
儀表禮儀當然就是說形象的問題,整潔、美觀、得體是公關人員著裝的基本禮儀規范。具體來說,即要與自身形象相和諧與出入場所相和諧,與著衣色彩相和諧,與穿著搭配相和諧。衣著應與自身形象相和諧。
其次是舉止禮儀:要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直
接表明他的態度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
最后是談吐禮儀:交談時要注意語速和音量總量,要盡可能吐字清晰,不快不慢。講話時聲音要適中,以對方能夠聽清和不妨礙他人交談為宜。強的專業知識,還要有很高的素養,不僅能夠熟悉各行各業的業務知識,還要有極強的應變能力,外在是形象更是不可缺少的重要因素。
交談時尊重對方、謙虛禮讓。善于理解對方,然后因勢利導地談論話題。對別人的談話,我們應當認真傾聽,并鼓勵引導對方闡明自己的思想。正確的意見,應表示贊同;不同的看法,若無原則性問題,不妨可以姑且聽之,不必細究;若是事關原則,可以婉轉相告,表述自己的看法,但不要得理不讓人,使別人難堪。要避免一切直接觸犯他人感情的話。在自己的言談中,要避免一切獨斷自是的言論。
要委婉含蓄,表達巧妙。在外交場合,以“遺憾”代替“不滿”、以“無可奉告”作“拒絕回答”的婉詞;在社交場合,以“去洗手間”代替“廁所在哪兒”,都是委婉含蓄的表達方式。二要善于傾聽,給別人以說話的機會。這樣才能在聽取別人談話的同時,獲得對方的好感。三要坦率誠懇,切忌過分客氣。歐美人習慣率直地表達自己的意見,只要言語不唐突,直抒己見反而更易獲得好感。四要詼諧幽默,避開矛盾的鋒芒。幽默風趣的話語不僅令人愉快,還能化解因各種原因引起的緊張情緒和尷尬氣氛。
忌談話題 與人交談時,一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事,更要注意回避對方的隱私,對婦女一般不詢問她的年齡和婚姻情況,對一般人,不徑直詢問他的履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私生活方面的問題。對方不愿意回答的問題不要刨根問底,對方反感的問題一旦提出則應表示歉意或立即轉移話題。談話時還應注意不要批評長輩和身份高的人,不要譏笑諷刺他人,對宗教問題也應持慎重態度。
控制聲調 如果留意一下外國電視節目的主持人和播音員,你會發現他們的聲調大都低沉而有力,而不少中國人在說話時不大注意控制音調,尤其當眾講話時聲音尖而響。如果在與人交談時你試著把自己的聲音降低,會收到意想不到的效果,一個低沉的聲音更能吸引人們的注意力并博得信任和尊敬。
禮儀是一門學問,里面的知識太多太多,上面這個三個方面的禮儀我覺得是做人最基本的禮儀,也是我們必須應該具有的基本素質,作為一個身在禮儀之邦的中國人,我覺得尤應如此。但是事實上呢?我們做的很差,我們有很多的理由痛恨日本人,但是在禮節上,我們不得不佩服日本人,他們的禮節做得相當到位,當然我們沒有必要像他們那樣,但是我們也不要臭名遠播啊?像在歐洲等一些著名的旅游景點,大都有一塊中文標志的警示牌,如請勿大聲喧嘩,請不要亂扔垃圾拉,請按次序排隊啊等等,莫非是外國人對我們的特別禮遇?還用中文標志?其實是中國人這樣的一些壞習慣已經到了外國人都無法忍受的地步了!那我們不該做些什么嗎?難道禮儀之邦竟然會毀在我們手里?
作為一名大學生,我真的希望學校開展系統的禮儀教育,使我們這一代甚至以后每一代都繼承好中華民族的優良傳統。而這也是迫切需要的,因為社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康;有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力;有利于對大
學生進行思想道德教育,提高思想道德素質;有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質;有利于強化大學生文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。
當然不僅僅是我們,我希望每個中國人應該繼承中華民族的優良傳統,并且發揚光大。
講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協調的學生,不可能成為一個優秀人才。一個優秀人才,不僅應當有高水平的專業知識,還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養的表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一,良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。盡管禮儀的研究和教育在國內已經有所發展,特別是職業與禮儀的結合已成大勢所趨。可是禮儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數高校還未開設禮儀課程。
大學生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經算得上是知識分子,也是中國明日發展的引領者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點,在追求突出個性過程中,卻有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”,在現在的大學校園里面,經常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現象亦不鮮見,如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現象已經不再是個別,而且有著愈加普遍的趨勢。造成一些大學生禮儀素養低下的原因,大致有以下幾點:
第一點:中學時代的應試教育副作用。在這個層面上,家長,教師,乃至整個教育體系都負有不可推卸的責任。高考的指揮捧的魔力使中小學的教育是以“分數”和“考試”為中心的教育,德育和美育長期受到不應該的冷落。學生把分數看成是“命根”,老師把分數看成是“法寶”,家長只看學生的成績,不關心學生的心理和品格的全面發展。這種只用學習成績的名次來衡量學生的優劣,就決定只在教學上下工夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費時間和精力。看來教育的制度是要大力的投入,不斷借鑒古今中外的教育制度中的合理的成分,不斷地完善一個能適應時代發展的教育體系。
第二點:社會的轉型。當社會初于價值的轉型,倫理,道德,觀念,都處系亂狀態之中,作為社會的一部分的大學生,也是難作到“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”。大學城已非伊甸園般的凈土。作為一個典型的亞文化圈,大學城必然要受到社會大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會里出,不吃人間煙火的象牙塔早已不復存在。當代的中國正面臨著相似的社會文化背景中國的大學生正經歷著一個痛苦的“斷奶”歷程,如何判斷真、善、美,是他們的是他們急待禰補的課程。
第三點:社會的不良的風氣的影響。就大學生身邊的就很多的不良風氣,像如“課桌文學”,“廁所文學”的泛濫,圖書館的書被亂圖亂寫,某些大學教授
抄襲他人的學術論文被揭露,有些教師為了創收而對上課敷衍了事??,還有是社會上的兇殺,色情,受賄,貪污,蒙騙??
由此大學生們應吸取傳統文化的精髓,提高文化道德修養,學習一些必要的禮儀常識,方可立足于社會、立足于風潮的前端,方可得到人們更多的肯定。其實,不知道大學們是否曾想過:當你在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質,文明道德的修養,都會平生出幾分敬意。優雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股溫馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內涵服務;不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往,我們大學生在日常生活中也要重視禮儀,養成習慣,自然成為一種修養也有助于提高自己的品味。
參考文獻:《現代社交禮儀》作者:袁平
現代社交禮儀在人際交往中的作用
第五篇:大學生社交禮儀
大
學
學院:建筑工程學院年級:
姓名:鄧弘毅
學號:
生 社 交 禮 儀09建筑一班200908040110
人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。
------荀子
關鍵詞:禮儀 修養 禮貌 大學生
我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優良傳統。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協調的學生,不可能成為一個優秀人才。一個優秀人才,不僅應當有高水平的專業知識,還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養的表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一。大學生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經算得上是知識分子,也是中國明日發展的引領者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養方面應當提出更高的要求。然而就在這樣高知識的群體中衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現象亦不鮮見。這是一個值得大家思考的問題,究竟我國的教育在什么地方出了問題? 禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內涵服務;不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往,我們大學生在日常生活中也要重視禮儀,養成習慣,自然成為一種修養也有助于提高自己的品味。文明禮儀無處不在,他不僅可以展現一個人的風度和魅力,還體現了一個人的內在學識和文化修養。可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設友誼橋梁,通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功,創造幸福生活的“通行證”。所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。大學生更是應該注重這些基本禮儀!在此就談談當代大學生應注重的禮儀。
身為當代大學生,不注重禮儀是不行的。出門在外,一個人給人留下的第一映像應該就是從禮儀說起的吧,所以說禮儀是非常重要的。
1、社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
2、社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力。
3、社交禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素
質。
4、社交禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人
文素質。
5、社交禮教與有利于強化大學生文明行為,提高文明素質,促進社會
主義精神文明建設。
當代大學生隨著年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,他們十分渴望獲得真正的友誼,進行更多的情感交流。大學生一般都遠離家鄉父母,過著集體生活,與其他同學處在平等位置,失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無條件的”依賴。因此,通過人際交往活動,并在交往過程中獲得友誼,是適應新的生活環境的需要,是從“依賴于人”的人發展成“獨立”的人的需要,也是大學生成功地走向社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。但也有不少大學生卻不同程度的表現出 “自我封閉”的傾向。時常出現“孤獨寂寞”、“沒有朋友”的情緒體驗。產生這種情況原因往往是多方面的。較為普遍原因有兩個方面。一方面是沒有真正理解什么是友誼,在人際交往過程中沒有真正走出早期人際交往中形成的“依賴他人”、“不平等的”人際交往模式,在人際交往過程中表現出 “依附于人”、“利用他人”、“個人中心”、“求全責備”等傾向,偏離友誼“無私、平等、尊重”的根本原則;另一方面是缺乏社交的技巧,不善于表達自己的情感和思想,也不善于了解他人的情感和思想,缺乏共同的興趣和愛好等,因而導致人際交往受挫或交際范圍狹窄。長期發展的結果就是感到孤獨寂寞,缺少朋友,形成一些心理障礙,不利于心理健康發展。讓大學生學習社交禮儀的基本規范和知識,幫助學生掌握交往技巧,積累交往經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得你是熟悉他們、理解他們、尊重他們。
其實,不知道大學生們是否曾想過:當你在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質,文明道德的修養,都會平生出幾分敬意。優雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股溫馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內涵服務;不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往,我們大學生在日常生活中也要重視禮儀,養成習慣,自然成為一種修養也有助于提高自己的品味。
社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現。普及和應用禮儀知識,是加強社會主義精神文明建設的需要。通過社交禮儀教育,讓大學生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。通過社交禮儀教育進一步提高大學生的禮儀修養,培養大學生應對酬答的實際能力,養成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養。讓文明之花在我們校園遍地開放。如果人人講禮儀,我們的社會將充滿和諧與溫馨。由此可見,社交禮儀的根本目標是要教育、引導全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規范以及相應的社交禮儀形式,提高人們的文明意識,養成人們文明行為的習慣,促使良好社會風尚形成,使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序,努力推進整個社會精神文明程度的提高。