第一篇：卓博教育山東公務員考試面試輔導特點

卓博教育山東公務員考試面試輔導特點 每個班次：限額招生8人(按照實際招考職位1：1等額招生)。

專業測評：通過對學員進行專業測評，全面評估學員面試綜合素質，針對性教學。師資保障：課程全部由卓博公務員研究中心具有豐富實戰教學經驗的資深面試專家授課，主講教師、助教、班主任全程跟班服務。

理論基礎：分模塊授課，分別對面試禮儀、自我認知、崗位匹配、計劃組織類、溝通協調、綜合分析等核心模塊進行深度系統講解，講、評、練相結合，逐個擊破面試考點。專項專崗：根據學員個人測評報告，針對性個性化輔導。

模擬實戰：采用角色式、體驗式、情景式教學模式，通過高頻度、高強度面試真題實戰模擬訓練，讓考生突破心理障礙，夯實基礎，提升實戰能力。

全程封閉：白天晚上都上課，上一個晚上的課等于一個白天的效果。通過全程現場實戰模擬相結合的完善的課后服務體系，確保學員以最佳狀態參加面試。

卓博教育山東公務員考試面試輔導內容：

面試專業測評，生成個性化診斷報告，制定學員個性化輔導方案。面試概況、面試舉止儀表。

自我認知、崗位匹配題型分類精講、模擬訓練。

計劃組織類題型分類精講、模擬訓練。

溝通協調、情景類題型分類精講、模擬訓練。

綜合分析題型分類精講、模擬訓練。

其它特殊題型分類精講、模擬訓練。

分組實戰演練，交叉分組實戰演練。

一對一實戰模擬演練。

面試時政熱點試題預測及分類講解。

我們承諾1:1等崗招生,8人以內理論和實戰全部小班授課！

2014年山東公務員面試課程總匯：

封閉集訓4期 結構化面試 4天4晚 7月24日-28日（24日報到）面授 3080元 包食宿3480元 馬上報名 課程介紹

封閉集訓5期 結構化面試 4天4晚 7月27日-31日（27日報到）面授 3080元 包食宿3480元

面試精品4期 結構化面試 3天3晚 7月24日-27日（24日報到）面授 2380元 包食宿2680元 馬上報名 課程介紹

面試精品5期 結構化面試 3天3晚 7月27日-30日（27日報到）面授 2380元 包食宿2680元 馬上報名 課程介紹

面試精品6期 結構化面試 3天3晚 7月30日-8月2日（30日報到）面授

第二篇：山東卓博教育公務員面試培訓好不

山東卓博教育公務員面試培訓好不

山東卓博公務員面試培訓班好不？

一、授課老師怎么樣？

【卓博教育】我們的授課教師是具有公務員或者公務員、生從業經歷，在面試時候授課實戰技巧更具有效果和針對性，減少答題誤區

二、班次的學習環境怎么樣？

【卓博教育】我們的公務員面試班次全程控制人數在8人以內，保證每個學員都有充分與授課教師互動的機會！無論是筆試還是面試，我們是真正全程的小班授課。

三、怎么樣保證學習效果？

【卓博教育】因為小班，所以能真正形成互動，學生的疑問在第一時間得到解答。

四、我基礎很差，上課有針對性么？

【卓博教育】

課程特色：由于8人超級小班，全程由主講教師輔導，包含理論和實戰的點評，教師可按照每個學員的特點有差異化的輔導。針對性的出題和點評。每個班次：限額招生8人(按照實際招考職位1：1等額招生)。

專項專崗：根據學員個人測評報告，針對性個性化輔導。

五、教學通過率怎么樣？

【卓博教育】我們的通過率根據每個班次不同有些差別，一般公務員面試通過率在86%以上。

山東卓博教育公務員面試培訓班課程安排

協議過關7班6天6晚 8月3日-8月9日（3日報到）面授 12800元，不過退10000元 包6天6晚的食宿

全程封閉7班6天6晚 8月3日-8月9日（3日報到）面授 3980元 包食宿4580元

封閉集訓7期4天4晚 8月3日-8月7日（3日報到）面授 3080元 包食宿3480元

面試精品7期3天3晚 8月3日-8月6日（3日報到）面授 2380元 包食宿2680元

面試實戰特訓12班 結構化面試 2天2晚 8月5日-6日 面授 1580元面試實戰特訓13班 結構化面試 2天2晚 8月6日-7日 面授 1580元

公務員面試班最后2期啦，分別是8月3日、8月6日當天報到、8人小班授課，理論基礎+實戰模擬+熱點預測。名額不多了，提前預約，提前領面試資料，提前準備！機會不等人！電話0531，8802，6601 Q1195，597，20。地址：濟南歷城區花園路123號凱德商務樓430室。山東卓博教育公務員面試培訓班課程：

第三篇：卓博教育多次命中歷年山東公務員考試面試真題保證高通過率

卓博教育多次命中歷年山東公務員考試面試真題保證高通過率

山東卓博教育整理提供2013年6月5日下午山東公務員面試真題。

1、有人說現在“官德”缺失，但也有人說“民品”不靠譜兒。你怎么看?對于提升民品，你有什么好的建議?

2、你的底線是什么?如果成為公務員，你的底線會是什么?

3、重陽節很多人會去敬老院慰問老人，但老人反映喜歡聊天等精神慰問，討厭洗頭穿衣等身體接觸。你怎么看?如果要你負責這方面工作，你怎么辦?

山東卓博教育整理提供2013年6月5日上午山東公務員面試真題。

1，社會存在一種不正常的現象，應該同情的，人們反而去欣賞，這樣現象你怎么看?

2.師傅給分別了兩個徒弟，一筒水和一筒魚，要求他們去放生，第一個徒弟，直接把一桶魚倒入到水里去放生，到了放生的地方，魚缺死了一大半，但是第二個徒弟把魚分別放在兩個水筒中去放生，魚基本上沒有死，談談對你的啟示?

3.現在人情越來越冷漠，你的人際關系是怎樣的，你是怎樣處理的?

更多山東公務員考試面試真題：

山東卓博教育開設山東公務員考試面試培訓課程內容：

1、全程封閉4班 結構化面試 6天6晚 7月24日-30日（24日報到）面授 3980元 包食宿4580元7月27日-8月2日（27日報到）7月30日-8月5日（30日報到）

2、協議過關4班 結構化面試 6天6晚 7月24日-30日（24日報到）12800元，不過退10000元 包6天6晚的食宿7月27日-8月2日（27日報到）

3、封閉集訓4期 結構化面試 4天4晚 7月24日-28日（24日報到）面授 3080元 包食宿3480元7月27日-31日（27日報到）

4、面試精品4期 結構化面試 3天3晚 7月24日-27日（24日報到）面授 2380元 包食宿2680元7月27日-30日（27日報到）7月30日-8月2日（30日報到）

山東卓博教育的山東公務員考試面試培訓高通過率的原因：

1、面試最關鍵的還是實戰演練，山東卓博教育做的小班授課，而且是有豐富實戰經驗的主講老師全程跟蹤（包含理論講解和實戰點評），這樣效果是最好的。這是山東公務員考試面試高通過率的必要保證。

2、山東過關率高的要數山東卓博教育了，我們一直做的反套路化教學和小班授課做的相當不錯，8人以內小班授課(按照實際招考職位1：1等額招生)

封閉特訓：采取全封閉特訓模式，白天晚上都上課，包食宿，為學員提供學習環境。

3、理論精講：分模塊授課，分別對面試禮儀、自我認知、崗位匹配、計劃組織類、溝通協調、綜合分析等核心模塊進行深度系統講解，講、評、練相結合，逐個擊破面試考點。

4、專項輔導：根據學員個人測評報告，針對性個性化輔導。

5、模擬實戰：采用角色式、體驗式、情景式教學模式，通過高頻度、高強度面試真題實戰模擬訓練，讓考生突破心理障礙，夯實基礎，提升實戰能力。歷年山東公務員考試面試真題拿來實戰題本，提前體會面試的真題難題。

我們承諾1:1等崗招生,8人以內理論和實戰全部小班授課！

2014年山東公務員面試課程總匯：

第四篇：公務員考試面試輔導

公務員考試面試輔導

第一方面

公務員面試相關基礎知識

一、面試的概念

面試是根據測評目的的需要，在適宜場景下，考官以問、聽、察等手段，運用多媒體與考生進行全面交流，綜合評判考生相關素質的一種直觀測評方法。

如：“考官以試題刺激考生-----考生按試題要求做出行為反應----考官依據考生的行為反應作出評定結論?！?/p>

二、面試的作用

公務員考試四個環節：筆試、面試、體檢、考核。

1、可以考查到筆試人員甄選手段難以考查到得內容。（很多素質特征很難通過文字表現出來，如儀表、口才、反應的敏捷性。有些可以通過文字表達，但可以掩飾。）

2、可以綜合考查應試者的知識、能力、工作經驗及其他素質特征。（面試是雙向溝通活動，但主動權在主考官手里，想專、廣、深、淺就能達到，具有很大的靈活性和彈性。筆試在這方面不如面試。）

3、可以彌補筆試的失誤，并有效地避免高分低能和冒名頂替者入選。

4、可以測評應試者的多方面素質。（由于信息量利用的高頻率，測評質量會更高。如，采用無領導小組討論、角色扮演、管理游戲等情景模擬的人員甄選手段，就可考查應試者的組織能力、領導能力。如果引入工作演示的方法，可直接考查出一些面試者的實際工作能力。）

三、現行面試分類

1、根據實施模式：口試、模擬操作式

2、依據面試的用途：公務員錄用、招工、招聘、招生、職稱資格評定面試等

3、根據考生人數的多寡：個別面試、集體面試

4、根據面試實施的規范化程度：結構化、半結構化、自由化面試

注：指面試實施的內容、程序和技法在面試前有相當完整的設計的面試----有設計，試中可以調整----無設計，實施時隨機而定的面試）

5、依據面試的功能：測量式、區分式、診斷式、預測試面試

6、依據面試結果的使用方式：目標式（是否達到一定水平：合格、不合格）、常模式（高低排序，優劣比較）

7、依據測評項目的性質：氣質性格面試、智能面試、體貌面試、意愿面試（理想愿望、情趣愛好、態度情感）

8、根據對考生施加壓力的大?。簤毫γ嬖嚕ㄌ翎?、非議性、刁難性的，如窮追不舍，且問題刁鉆）、非壓力面試

四、常用的五種面試方法

1、結構化面試

結構化面試是指面試的內容、形式、程序、評分標準及結果的合成與分析等構成要素，按統一制定的標準和要求進行的面試。

注：多名考官按照預先設計的一套包括各種測評要素的試題向考生提問，根據考生的回答，給出在各個測評要素上的得分，得分總和就是最后成績。一個題目可能包括一個或多個測評要素。

例題：李大釗先生說過：“人生只有三天，昨天已經過去，明天還沒有到來，最重要的只是今天。”請你談談打算如何利用好“今天”?

參考答案：

1、珍惜時光，不斷拼搏進取，奮發向上。

2、腳踏實地工作，不夸夸其談。

3、努力實現自己的人生價值。

注：結構化面試：是一種能力測試，而不是一般的面談，更重要的是強調公務員能力結構。其特點是：面試測評要素的確定要以工作分析為主；面試的實施過程對所有應考者相同；面試評價是有規范的、可操作的標準；考官的組成有結構（5—7人）。

2、情景模擬法

情景模擬法是設置一定的模擬情況，要求被測試者扮演某一角色并進入角色情景去處理各種事務及各種問題和矛盾?？脊偻ㄟ^對考生在情景中所表現出來的行為進行觀察和記錄，以測評其素質潛能，看其是否能適應或勝任工作。

例題一：機關通用文件處理的模擬

以機關的日常文件處理為依據，編制若干個待處理文件，讓被測試者以特定的身份對文件進行處理。

文件通常是機關公務員經常要處理的會議通知、請示或批復、群眾來信、電話記錄、備忘錄等，要求被測試者在兩至三小時內處理完畢。

例題二：工作活動的模擬-----兩種形式

1、上下級對話，模擬接待基層工作人員的情景。（時間以半小時為宜）

2、布置工作的測試：閱讀一份上級文件后，以特定的身份，結合部門實際，對工作進行分工布置和安排。

例題三：角色扮演法

事先向考生提供一定的背景情況和角色說明，模擬時要求考生以角色身份完成一定的活動或任務。如：接待來訪、主持會議、匯報工作等等。

例題四：現場作業法

提供給考生一定的數據和資料，在規定的時間內，要求考生編制計劃、設計圖表、起草公文、計算結果等。如：計算機操作、賬目整理、文件筐作業。

例題五：模擬會議法

將若干（10人左右）考生分為一組，就某一需要研討的問題或需要布置的活動或需要解決的議題，由考生自由發表議論，相互切磋探討。具體形式有：會議的模擬組織、主持、記錄及無領導小組討論。

3、文件筐測驗

文件筐測驗是情景模擬測試的一項通常用于管理人員的選拔及考查授權、計劃、組織、控制和判斷等多項能力素質的測評方式。

一般做法是讓考生在限定時間內（通常為1—3小時）處理文件，除了看書面結果，還要求考生對其問題處理方式作出解釋，根據其思維過程進行評分?？梢钥疾椋簳姹磉_、統籌計劃、組織協調、決策、任用授權、指導控制、崗位特殊素質的能力。

注：評分不易把握和不夠經濟，很少使用。

4、無領導小組討論法

無領導小組討論是采用情景模擬的方式對考生進行集體的面試。通過給一組考生（5—7人）一個與工作相關的問題，讓考生們進行一定時間（一般是1小時左右）的討論，來檢測考生的組織協調能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒的穩定性、處理人際關系的能力、非言語溝通能力等各個方面的能力和素質是否達到擬任崗位的用人要求，以及自信程度、進取心、責任心和靈活性等個性特點和行為風格是否符合擬任崗位的團體氣氛，以此來綜合評價考生之間的優劣。

在無領導小組討論中，評價者不給考生指定特別的角色，或者是彼此平等的角色，但都不指定誰是領導，也不指定每個考生應該坐在哪個位置，而是讓所有考生自行安排、自行組織。

例題一：你認為以工作為取向的領導是好領導，還是以人為取向的領導是好領導？

注：此類問題適用于指定角色的無領導小組討論，讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種，屬于兩難問題，主要考查考生的分析能力、語言表達能力和說服力等。想得高分，必須有理有據，必須能說服別人。

注：

兩種被選答案都具有同等程度的利弊，不能使其中一個答案有很明顯的選擇性優勢。（像辯論賽的題目一樣）

例題二：你1月份被調到某旅游飯店當總經理，發現去年四季度沒有完成利潤指標，其原因是存在如下諸多原因，它們是：。。。。。

請問：上述10項因素中，哪三項是造成去年四季度利潤指標不能完成的主要原因（只能列舉三項）？請陳述你的理由。

注：對多種答案進行排序，主要考查考生分析問題、抓住問題本質方面的能力。

5、心理測試

心理測試時對一個人心理的量化手段，通過被試者對一些描述型事情的反應，可以對一個人的內心世界做一描述性的分析。

比如：你適合的工作是什么？---你的善良指數是多少？---你的心理承受能力是多少？-----你個性上該做什么修正？

注：通常采用心理測量表

如：人格與個性測試、心理健康測試、氣質類型測試、個人職業興趣測試、個人職業傾向測試、個人職業能力測試、焦慮和憂郁測試、智力測試。

注：測試結果一般在一定數值以內，每個答案都會得到不同的分數。如心理適應性測試：每個選擇的答案0—5分，一般分數為58—75分：心理適應能力強；分數為30—57：心理適應性中；分數為15—29，適應能力差。

注：《安徽省國家公務員錄用面試實施辦法》規定，面試主要采用結構化面試、情景模擬、無領導小組討論、心理測試等四種方法。

五、面試命題的變化

1、面試能力結構由經驗型向科學型轉變。

政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務能力、調查研究能力、學習能力、溝通協調能力、創新能力、應對突發事件能力和心理調適能力等九項。

2、面試命題與評分標準變化-----命題思路開闊，試題新穎

-----突破常規的面試命題與評分標準。

8個要素出發，“5+1”的要領實施。P28-----命題者代表性廣，試題更科學

-----題本搭配方式的變化較大，更為公平。（一天比一天難）

六、面試考題的發展趨勢

1、形式的多樣化

2、內容的全面化

3、提問的彈性化

4、試題的新穎化-----問好、問準、問實、問巧

5、題目的熱點化

6、面試知識的豐富化

7、面試參與主體的多樣化

8、面試結果的規范化

七、面試、面試答題的原則、步驟、要求

1、面試總原則：沉著、自信

2、答題總原則：實事求是、隨機應變、自圓其說

3、答題的基本原則

第一，適中原則貫穿始終

第二，邏輯原則串聯全篇

第三，層次原則清晰明了

第四，辯證唯物永遠正確

第五，引經據典表示博學

4、答題的四個步驟：提出論題----分析問題----解決問題----總結提高

5、總體要求：手腳安穩、兩眼平視主考官、注意目光交流、偶爾低頭看紙、合理手勢、安靜、微笑、自信。

6、回答問題的基本方法

@考官提出一個問題-----@你要思考：考官想知道什么，考官在考什么？------@證明我能具備從事這項工作的能力------@這些能力包括哪些？-----@實踐經歷、知識結構、個性特點-----@用實際的例子說明

八、面試通用測評要素

根據國家、地方機關工作的特點和對主任科員以下崗位人員的基本任職要求，考慮到公務員能力標準的特點及其對應面試題，在結構化面試中，往往是采用下列8項要素作為面試中需要測評的通用要素。

1、言語表達能力

@言語表達能力即應試者通過口頭語言順暢、準確地表達自己的思想、觀點、意見、建議，以求信息接受者能夠理解、明白、認知的能力。

@具體涵蓋：理解他人的意思；口齒清晰，具有流暢性；內容有條理，富有邏輯性；他人能理解并具有一定說服力；用詞準確、恰當、有分寸。

@評價標準：表達的邏輯性、表達的準確性、表達的感染力、表達的音質、音色、音量、音調，表達的態度適當性。

@例題：請以下列詞組作為關鍵詞，進行一段述說：

環境、實力、旅游、基礎、發展

P37

點評：完整性、中心性、邏輯性、深刻性

@例題：以創新為題，進行演講

P37

點評：確定題目；圍繞中心，合理選材，精彩表達。

2、綜合分析能力試題

@綜合分析能力測試主要考查應試者能否把握事物的本質，對事物的認識是否深刻，思維的條理是否清晰，思維過程是否敏捷和流暢，判斷是否準確。

@具體涵蓋：平時積累，從宏觀總體考慮；從微觀各個部分考慮；注意整體與部分之間的關系；思維的廣度、深度與條理性、嚴密性；判斷問題是否準確；創新的思路。

@評價標準：一般在法律或道德上時沒有定論（比如大學生談戀愛），允許個人從不同角度和立場發表不同的觀點和解決意見；平視對信息的接受、熱點問題的關注等。看主流媒體，如新華網。

@例題：現在大學生畢業后，有的當保姆，有的擦皮鞋，這與人么期望中的大學生是社會精英人才有著很大的差別。請問如何看待這一問題。

P39

點評：答題思路三步曲：辯證概括----分析利弊----對策或表態

@例題：如何看待我國社會貧富差距問題？

P39

答題思路：承認存在----分析原因---解決措施

3、計劃組織能力

@計劃組織能力指對自己、他人、部門的活動作出計劃、排出日程、調配資源，并對沖突各方的利益根據一定的標準進行協調。

@評價標準：一是變通的能力。原則范圍內求靈活。二是區別輕重緩急的能力。三是能更多的從他人角度解釋問題，考慮對方的處境。

@固定回答模式：

一般分為：計劃---實施---總結三個階段

實施階段：5個部分

開會統一思想，分解任務；準備充分物資，確定人、財、物、時、地；通知相關參與部門；對特殊事件和要求的安排，如來賓安排、突發事件的預案；活動結束，總結善后。

@例題：假如你是某單位的黨委秘書（辦公室秘書），讓你組織一次會議，你如何落實？

P44

點評：會前準備-----會議舉行前------會議召開階段----會后工作

@例題：組織上派你到基層協助貫徹十七屆四中全會精神，你如何做？

答題思路：自己認真學習；根據基層情況擬定相應計劃，準備相應輔導材料；在學習過程中注意處理協調各方關系，疑難問題回報請示；依靠、發動群眾，技法群眾學習熱情；活動結束后要向指派單位寫出匯報材料。

4、責任感與協調能力

@責任感與協調能力是指志向水平、進取精神、責任心與努力程度、成就感。

@具體涵蓋：現實性需要（專業對口、福利待遇等）與崗位情況；興趣與崗位情況；責任心與努力程度；成就動機（自我提高、自我實現、得到鍛煉）與崗位情況；對組織文化的認同。

@評價標準：具有全局觀念，事業心強，積極、樂觀向上、愛崗敬業；根據形勢和環境變化適時調整自己的思維和行為，保持良好的心態、情緒。

@例題：因工作需要，單位領導決定派你到最艱苦的崗位去工作，你將怎樣做？

P47

答題：服從和服務意識；高興接受，艱苦是磨練；努力工作，做一個對社會有用的人。

@例題：如果進入新的崗位，你的現階段目標和今后一個時期的目標是什么？

答題：目標合理；與社會結合；具體目標

5、人際合作與溝通能力

@建立和維持與他人、團體的關系，這些關系是有目的的、與工作相關的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協調、指導、監督活動。

@具體涵蓋：正確評價自己與他人；對組織中權屬關系的意識（包括權限、服從、紀律等意識）；人際合作的意識與技巧；有效溝通與協調（傳遞信息）

@評價標準：

人際關系合作做到，一是尊重別人，多看別人長處；二是主動溝通；三是堅持原則與靈活性。

自我情緒控制做到，一是在較強刺激情景中，語言和表情自然；二是在受到有意挑戰甚至有意羞辱的場合，能保持冷靜；三是為了長遠或目標，抑制自己當前的欲望。

與不同人相處要運用不同的方式。（領導：等距離“沒人說壞話---底線，有人說壞話---紅線”、主要領導和領導班子；同事；群眾等）

@例題：你喜歡你的老師、同學嗎？

P49

分析：考查考生的人際傾向，人際相處的技巧與能力，并判斷考生的一般社會角色、社會形象。另外考生在社會交往中的責任歸屬也是一個主要測評內容，即考生將交往成功或失敗的原因歸結到自己還是別人身上。（怪學校的例子）

答題思路：回答這類傾向性測評的問題，關鍵是態度，應采取積極肯定的態度。一方面體現了考生的集體觀念、團隊合作精神；另一方面也體現了考生不管是處理人際關系還是處理其他事務都應具備的寬容、豁達的品質。

注意要點：

不能僅表明態度，要舉例說明；

絕對不能以否定的語言挑剔學?；蜻^去單位的不足之處，以及批評同學、同事、領導的人格缺陷。

不能承認自己人際關系有問題，否則就是承認自己的人際交往能力和協調能力結構上的缺點。

@例題二：你在單位很能干，領導很重視你，但新來的一位同事比你更有能力，你應如何和他相處？

答題思路：

能者為師，學習，取長補短；

合理競爭，相互促進，共同提高。

6、應變能力

@在有壓力的情景下，思考、解決問題時能夠迅速而巧妙地轉移角度、隨機應變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。

@具體涵蓋：思維反應敏捷程度；面對壓力的心理承受能力和自控能力；處理問題的靈活性和有效性；考慮問題是否周全。

@評價標準：

應急處理能力，問題迅速理解，盡快做出回答； 在遇到批評、遭遇挫折或工作有壓力時的態度與表現。

@例題：從心理學角度看，為了給主考官留下好印象，面試過程中應試者總是竭力表現自己的長處，掩飾自己的不足，你現在是否也是這種心態。

P59

答題思路：主考官關心的不只是你回答了些什么，更重要的是看你怎樣回答?？疾榍榫w穩定性、自我控制能力、反應力、應變力、自我認知能力。

一不要緊張、驚慌，要冷靜沉著，不要以為是前面表現不好。

二要態度誠懇。人無完人，揚長避短，投主考官所好是人之常情。

三要回答機智、幽默。如穿衣也是揚長避短。

@假如你進入新的單位后，組織了一場向災區的募捐活動，但當你最后清點時卻發現少了一包衣物和5000元現金。你會采取什么措施？

答題思路：再次確認，是否真少？

如果真丟失，先補上；

認真查找原因，承擔責任；

吸取教訓，防止再發生。

7、知識類

@文化素養高低；對傳統文化和基本社會知識、科學知識了解的廣度與深度。

@評價標準：T型知識結構，即廣博的基礎知識（政治哲學、語言文學、歷史地理類）、實用的輔助知識（外語、管理學類）和精深的專業知識。

@例題：你平時喜歡閱讀哪些書籍？

P65

答題思路：喜歡的書名；有些概念，能說出一些心得。

@例題：詢問專業術語、專業領域的案例，進行分析判斷。

8、舉止儀表（個人形象）

@個人的文化水平、修養和氣質情況。

@評價標準：穿著打扮是否得體、言行舉止是否符合一般禮節、是否有多余動作。

@例題：俗話說：“人靠衣裳馬靠鞍”。也有人說：“服飾左右你的成就，服飾能夠反映出一個人的文化水平、修養和氣質，它是一種重要的體態語言?！蹦闶侨绾卫斫獾模?/p>

第二方面

公務員面試答題思路與技巧

一、面試題型解答思路

目前在結構化面試中使用的題型主要有：智能性、情景性、行為性、思辨性、意愿性、背景性。

1、智能型問題的解答思路

@社會現象的觀察

分析:此類考題多為社會關注的熱點問題，用以考查考生的觀察能力。

答題的方法與原則：

第一，關注對國內外有影響的或日常具有普遍意義的時事、人物、社會現象、大眾觀點、通俗說法的話題的評價和看法。

第二，面試時，心態上鎮定、沉著，不慌不亂。

第三，利用發散思維迅速理清頭緒，尋找答題的突破口。

第四，回答時要注意語言表達的邏輯性。

@例題一：談談你對行政加強機關效能建設的看法。

參考要點：積極作用；闡述一點不足；提出建議。P73

例題二：有人說，當前社會生活中最突出的問題是“信用缺失”，請你談談看法。

參考要點：主要表現；導致原因；舉例；對策。

@綜合分析問題

分析：此類考題主要考察考生思維的邏輯性、嚴密性，思維的廣度和深度，綜合概括能力、分析比較能力、推理判斷能力和知識面。

例題：有人說“成功是對人有益的”，也有人說“失敗是對人有益的”。請你談談對此的看法。

參考要點：成功是回報，看到自身價值；失敗是成功之母，給人經驗與堅韌頑強的精神，激發斗志；公務員正確對待成敗。

例題：當前，土政策的盛行已經成為依法行政的最大障礙之一，你如何看待？

答題思路：辯證概括；分析原因；指出危害；提出解決辦法。

2、情景性問題的解答思路

分析：

情境性題目是描述一個針對相關能力的、與工作有關的假設背景，要求考生回答在這種給定的情景中該怎么做。

這種描述的情景，通常與工作學習和在實際當中擔任的角色類似。主要區別在于，在面試中要求考生描述他們會做什么？如何很好地區完成任務？

考查的是考生的綜合分析能力、計劃組織能力、協調與溝通能力、應變能力。

答題方法：

第一，要充分展示出在實際工作中應具備的操作能力、組織能力、管理能力和感悟事物的能力。

第二，模擬和設想出當時工作的情景，理清工作的特點、性質、要求、目的、任務等。

第三，尋找完成此類工作的程序、方法、手段、工具等。

第四，加強日常模擬訓練，特別是沒有工作經驗和未完成實踐工作的考生更要注意。

例題一：綜合分析能力-----我國自實行計劃生育政策以來，人口增長幅度開始下降，但人口老齡化超前于經濟發展。請你就正視我國人口老齡化問題談談看法。

答題思路：辯證概括-----分析利弊----對策或表態

P77

例題二：計劃組織能力------如果在行政執法過程中有親戚朋友向你求情怎么辦？

答題思路：從處理中和處理后來看；嚴重不嚴重；反思：樹立公正形象、灌輸法律知識。

例題三：工作效率與能力------五件事排序（1）有一個文件要送給領導審批；

（2）有一個規則要弄到網上（需要2小時）；（3）要接待來訪的三個人；（4）要替同事做一些事情；（5）要整理一個文件明天給領導。

答題思路：3----1----4----5----2

輕重緩急

例題四：人際關系能力----假如領導派你和一個有矛盾的同志一起出差，你如何處理？在日常生活中，出現這樣的事情你是如何處理的？試舉例說明。P79 答題思路：觀點和立場不同，矛盾在所難免；開誠布公，寬容，加強溝通消除誤會；舉例：同學同宿舍

例題五：應變能力-----在你和同事送一份重要文件到省里的長途車上，發現兩名通緝犯，你該怎么做？ 參考答案：P80

反應敏捷，冷靜思考；利用有效的處理方式；努力結果，達到捉拿通緝犯與宋重要文件兩不誤。（快速應急處理、政府應急管理）

3、行為性問題的解答思路

行為性問題是問答法的最新發展，國際上通用和工人的有效辦法，特別適合管理能力的測評。它能最好的預測考生的未來表現。

行為性問題容易與工作實際結合，針對性強。在面試中，通過讓考生回答在過去某種情境、任務或背景中世紀做了什么，從而取得考生過去行為中與一種或數種能力想象的信息。例題一：組織協調能力-----從你的自我介紹中知道你做過管理工作，能否舉一個你認為管理成功的例子，詳細說明你從事計劃、組織、協調方面的情況。（求職實例）

例題二：人及合作與協調能力-----如果你的同事是一個驕傲自大的人，你怎樣與他相處？

參考要點：以有利于工作并處好關系為出發點；能辯證分析同事的長處和短處；在肯定、學習長處的同時，不做無原則的遷就；采取適當方式、方式，幫助同事改正缺點。

例題三：責任感與進取心----如果你這次考上公務員崗位，如何發揮自己的優勢，做好這個崗位？如果競爭不上，將如何對待？

分析：主要考查考生的責任感與進取精神、心理調適能力。

答題思路：對自身優勢作出客觀分析；結合職位特點，提出工作想法；對參與競爭態度端正。

例題四：心理測試----經過這次面試，我們認為你不適合當公務員，決定不錄用你，你自己認為有哪些原因？

答題思路：運氣不好；臨場發揮不好，希望以后討教；好好總結經驗教訓，加強學習，彌補不足。

4、意愿性問題的解答思路

意愿性問題多用投射和迫選方式，測查考生的價值取向、求職動機、生活態度等個性傾向性。

考查考生選擇單位、部門、崗位、專業的思想動機，工作和事業的志向與目標，同時表現出對自己選擇的評價認識和信心。

答題方法與原則：

（1）以充滿信心的語氣答題，不能有表達吞吐、口吃的現象，以免使考官誤以為你沒有信心，考慮不成熟。

（2）面部表情和態度表現要誠懇、認真和充滿激情。

例題一：求職動機----你認為怎樣的環境適合你？怎樣的工作適合你？你為何要報考這個職位？

參考要點：每個人都有職業期望，我從小就想當公務員；這個職位能發揮我的長處；希望工作能與自己的期望相適應。（準確表達求職動機，實現個人利益與單位利益的平衡。）

例題二：價值取向----你怎樣看待國家公務員的待遇？ 分析此題的背景是：當前公務員收入與高收入職業相比是偏低的，導致公務員隊伍的不安心工作和不穩定現象。另外，公務員缺乏共產主義道德觀和正確的職業觀，缺少為人民服務的精神，在利益面前放棄了原則，犯了錯誤。

例題三：個性傾向性-----你有什么業余愛好？

分析：業余愛好的測評較復雜，不確定性較大，可能情況有：

1、通過業余愛好來考查考生的人格結構的完整性和生活的豐富性、穩定性。

2、有些考官認為業余愛好鉆研的考生對于本質工作也一定能鉆研。

3、考官了解體育方面的業余愛好，是想從側面了解考生的工作精力和活力、身體健康程度。

注意：業余愛好上的特長如果有最好；不要給自己挖陷阱，如：考官得出結論是你的業余愛好會影響你的工作。

5、思辨性問題的解答思路

思辨能力即分析判斷能力，也就是通過了解問題，然后思考問題，進而得出一個恰當、合理結論的能力。衡量分析判斷能力的高低主要看以下幾個方面：

分析思考問題的深度----透過現象看本質

分析思考問題的廣度----全面性、相關性

辨析、綜述能力

分析思考問題的邏輯性 分析思考問題的敏捷度 結論上的新穎度

思辨過程及結論是否符合理性

答題基本原則：要保持辯證思維方式，時刻看到事物的正反兩面?！坝羞h離講原理，需表態先表態。”結合事例，闡明觀點。

例題一：成功與失敗是有益的。

例題二：俗話說，多個朋友多條路，對此你是怎么看的？ 參考要點：考慮到事物的正反方面，先闡明一般原理，客觀來說，朋友應該是多多益善的。但有正面和反面。

6、背景性問題的解答思路 背景性問題主要是考察考生自我綜合情況與信息的介紹，以及自我評價的表達能力。目的是考查考生是否自然進入面試情境，為用人單位進一步了解考生的個人基本情況提供信息。所測的要素均為語言表達能力。答題方法與原則：

----表達個人的基本信息，包括個人特點、主要經歷、專長愛好等，并對個人的為人處事、品德素質、工作態度、思想認識等盡心恰當的評價；

----表達時應做到言簡意賅，口齒清楚，用詞恰當、達意，語氣和緩，沉著穩重，不急不躁。

例題一：你認為你的個性特點，對從事公務員工作有何幫助？

參考要點：對自己的正確評價；把積極向上的個性特點與公務員工作結合起來；可以從正反兩個方面來說。

例題二：談談你喜歡的一本書。

例題三：對這項工作，你有哪些可以預見的困難？ 答題思路：不宜直接說出具體困難，否則可能令對方懷疑你不行；可以嘗試迂回戰術，說出你對困難所持有的態度：“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的。但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。” 例題四：如果錄用你，你將怎樣開展工作？

答題思路：同上，不清楚不說具體；采用迂回戰術：聽領導指示和要求，了解熟悉情況，然后制定近期工作計劃報領導批準，根據計劃開展工作。

例題五：最能概括你的三個詞是什么？

答題思路：適應能力強、有責任心、有始有終。（舉例說明）

二、常見面試試題的應對

1、應對彈性化問題

彈性化問題一般是一題多解的，給考生充分的發展空間，全面表現自己。在實際面試中有兩種情況，一是提高面試第一題的難度，二是實施面試考題的順勢追問。

@提高面試第一題難度：過去第一題不難，但從03年開始，第一題變難?；卮鸬谝活}的關鍵是： 一要心理準備； 二要把握面試題型；

三要抓住印象分。（第一印象的心理效應）

@實施面試考題的順勢追問。面試時不一定一成不變，可以根據具體情況順勢追問。不是一問一答，而是一問一答后再追問。例題一：你的最大優點是什么？你的最大缺點是什么？（題本上的提示語是：請考官先讀第一句，第二句作為追問句。）答案要點：看似簡單，其實很難答好。因為接下來可能會再問，你的優點對工作有什么幫助？缺點有什么影響？還可能繼續追問，使你矛盾，無法自圓其說。

因此回答問題前盡可能想得周到些,才不至于被動。

2、應對靈活性問題

公務員面試考題早已突破了過去固定模式中的自我介紹、表決心等，而是從多方面考查考生的心理素質、行政能力、語言表達、基本知識儲備、人際交往、邏輯思維能力及性格特點，等等。

如，前面講到的例題：用幾個詞說話。

例題：信息、友誼、金融、風暴、中草藥。按順序出現。

參考答案：在21世紀的這個信息時代，人們通過網絡不僅結識網友，建立友誼，還利用網絡暢談學術、社會熱點比如金融方面的問題，等等。網絡風暴的掀起，也給中草藥界帶來了巨變，使得它將貿易擴大到了海外。

3、應對創新性問題

創新性是指人的創造能力包括預見能力、評價能力、產生思想能力和判斷能力、理解能力和完成能力。面試中也是從這些方面考查來評分的。

例題一：你覺得需不需要創新？如果需要，你能從哪些方面加以說明？

答題思路：需要；從正反兩方面說明，沒有會有什么影響，有了會取得怎樣的結果。

4、應對熱點類問題

熱點類問題就是綜合分析類問題。因此我們要時刻關注社會熱點問題，關注主流媒體的報道，關注專家的評說。站在積極的立場去看待問題。

例題：新生入學時很多家長護送，導致學校及其周邊旅館爆滿，還有家長露宿操場，你怎么看待這個問題？

答題思路：此題是社會熱點，考查綜合分析能力與邏輯思維能力。

第一，這是一種不正常的現象。

第二，這種現象反映家長對孩子自理能力的懷疑和過度關懷。第三，這種現象不利于孩子的成長，增加依賴性。

例題：擇校費問題，如何解決擇校問題？

5、應對串詞類問題

串詞：用5個詞敘述一段話。這是一種自我發揮題，考查考生的隨機應變能力、邏輯思維能力和語言即興表達能力。串詞就是講故事，要有時間、地點、人物、情節。要抓住關鍵詞，用好關聯詞，把握好干擾性詞。建議多讀雜文、隨感、報紙。

例題：串詞：展示、策劃、高興、網絡、敏捷

小王在某網絡公司今年舉辦的比賽中，展示了敏捷的思維能力和高潮的策劃能力，從而贏得了冠軍，高興之余，他請我們到他家慶祝。

6、應對聯想類題目

例題：“公務員”的聯想

@聯想題目應用要點：在主考讀題的瞬間要有豐富的聯想；對聯想到得知識點進行組合，選擇對答題有用的；主動靈活的轉換問題思考的方式，擺脫思維定勢的約束。

@聯想基本要求：類比聯想、對比聯想、因果聯想、再度聯想

答題思路“

（1）黨和政府職能的履行者（地位、政府公信力）

（2）干什么的公務員（職責：管理、執法、服務）

（3）怎樣當好公務員（安心、虛心、細心、公心、責任心）

（4）我能否當好公務員（素質、技能、水平）

等等

7、應對演講類問題

@演講題的命題思路：言語表達、邏輯思維、應變、知識面、思想和深刻性、創見性

@演講題的答題思路:確定演講題目；圍繞中心，開篇點明觀點；合理選材，主題突出，舉例典型，結尾給人以啟發、鼓舞（鳳頭、豹尾、豬肚）；精彩表達（語言、非語言）@演講成功的標準： 鎮靜出場，從容不迫； 思路清晰，層次分明； 語言流暢，邏輯性強； 聲音洪亮，抑揚頓挫； 觀點明確，內容新穎； 動作自然，少用口語； 事實說話，以理服人； 目光交流到位。

例題：請以“人與自然”為題發表演講

請以“八榮八恥”為題，作三分鐘演講

8、應對詩詞類題目

當在面試中遇到“背誦一首喜歡的詩或詞”時，注意以下問題：

@命題的思路：考查言語表達、邏輯思維、應變能力，知識面、思想的深刻性、創見性，識記能力、分析能力。

@答題的思路：會背（積極向上的詩詞）；解釋得體；聯系實際，結合現實，能夠客觀、合理的說明意義；表現出較寬的知識面和深刻的思想性。

9、應對故事類考題

例題：編故事：公布，培養，流露，存儲，把握

編故事的考題考查考生對平常所遇到或經歷的事情的組織能力。概括起來有以下幾點：

@實際是看詞說話題

@故事的完整性：有頭有尾、敘事完整、情節完整

@內容要有吸引力

@精彩表達：語言表達的條理性、生動性；情節變化的感染性。

用一句話概括：故事有中心----會表達----完整性----情節感染富有生動的內涵。答案要點：公務員錄用名單終于公布了?？吹阶约喊裆蠠o名，小李不覺流露出失望的神情，但他并沒有放棄，因為他知道只要繼續努力，把握機會，勝利終會到來。小李偉自己制定了學習計劃，從現在起積極準備，存儲廣泛的知識，培養分析問題的能力，爭取在下次公務員考試中取得成功。

三、答題技巧

1、上場鎮靜

2、觀點明確、思路清晰，層次分明

3、語言流暢，邏輯性強

4、聲音響亮，動作自然

5、細心聆聽主考官的導語、認真記錄并仔細審題，從容不迫答題

第三方面

面試準備與禮儀規范

一、面試的準備

1、對應聘單位和職位有充分了解

2、心態準備

3、形象準備

4、其他信息準備：求職動機、工作經驗、教育和培訓、未來的計劃于目標

二、把握入退場細節

三、禮儀規范

1、個人禮儀的基本原則

2、服飾

3、公共場所禮儀

結束語

公務員面試是一門學問，只有比競爭對手更了解面試，才可能勝對手一籌。送大家“5個1”：購買一本面試書、下載一款面試軟件、融入一個面試論壇、加入一個面試QQ群、尋找一個面試老師。

成功關鍵：要自信----會應變----善表達----重禮儀

第五篇：濰坊卓博教育

濰坊卓博教育簡介 濰坊卓博教育(wf.gongkaocn.com)是卓博教育濰坊直屬分校，隸屬于卓博教育集團，致力于山東公務員考試、山東選調生考試、國家公務員考試、濰坊事業單位招聘、大學生村官招聘、公安招警、軍轉干等考試輔導。

卓博教育簡介

卓博公考創建于2004年，是專業從事公務員考試、事業單位、軍轉干、三支一扶、村官、選調生、招警考試等筆試與面試培訓的教育機構。由數名擁有多年公務員考試培訓經驗的教職人員組成，憑借專業、專職的教師團隊，獨立的教育研發機構，個性化的輔導，獨特的方法，嚴格的教學管理，一對一跟蹤服務體系贏得了極佳的口碑。

卓博教育成就

卓博教育現已完全擁有獨立自主的課程體系和深度理論化、系統化的輔導教材，成為面向全國公務員考試培訓和圖書出版的權威機構。經過多年的努力，卓博教育已發展在北京、山東、河南、內蒙古、山西、湖北、江西、河北等省市均擁有分支構。卓博教育多次被評為“優秀辦學教育機構”，“全國十佳公務員培訓機構”等稱號。

卓博教育研發

2007年3月，卓博教育集團旗下卓博教育公務員考試研究中心成立，作為一個獨立的部門，中心成員部分從卓博教育公務員考試教培中心權威名師抽調，部分由北京大學、國家行政學院、中國人民大學、中國人民公安大學、中國社會科學院等機構的公務員考試研究專家組成，成立之初便受到卓博教育集團領導的高度重視和支持。中心的作為卓博教育的教學支撐機構，主要承擔公務員考試的研發，本著幫助學員在公務員錄用考試中取得優異的成績的初衷，我們全心全力地把中心打造成最具權威性、最具影響力的公務員考試研究機構。

卓博教育課程體系

1、三輪復習輔導體系

卓博教育針對公務員考試復習備考獨創的“三輪復習輔導方法”。此方法是根據公務員考試備考的周期短，學習面廣，提升慢等特征而采取的分階段，分步驟的輔導方法，可以使零基礎考生從“打牢基礎”到“強化知識體系”到“熟練掌握答題方法和技巧”，最后從容面對公務員考試；卓博教育的連續3年的過關率第一驗證了此方法的科學性和有效性。

2、個性化輔導體系

卓博教育在公務員考試培訓中獨創運用了先進的“一對一個性化輔導”，通過對每位學生進行“個性化分析診斷報告”，從“診斷病情”入手，根據每位學生的特點，定制并實施以學生為主題的個性化教育服務方案，并且進行跟蹤管理、定期測評、評價反饋，真正實現“因材施教、因人施教”的個性化教育目標。

卓博教育特色

卓博教育獨特的“小班授課”，班次規模嚴格控制在50人以內，以“主動學習”為特點，關注于個人優勢和弱勢，保證每個學員都能充分與授課教師互動的機會，獲得更多交流，掃

除知識盲點。

卓博公考辦學理念：

以德辦學，以德育人，以德處事，以德待人。

卓博公考的目標：

做公務員培訓領航者，為公務員教育培訓事業不懈努力，奮斗終生

濰坊卓博教育針對2014年濰坊市教師招聘面試全新推出濰坊教師招聘面試協議通過系、封閉系列、精品系列班次，以最優質的教學保證卓博教育濰坊市教師招聘面試培訓通過率第一的驕人成績。備考2014年濰坊市教師招聘面試考生可提前預約報名，10人小班授課。