善于看待問(wèn)題

同一問(wèn)題，會(huì)有多種觀點(diǎn)，不同的觀點(diǎn)會(huì)有不同的結(jié)果。縱觀古今，成大事者，不外乎其眼光和志向，正確的眼光能促成遠(yuǎn)大的理想，而遠(yuǎn)大的理想則是成就偉業(yè)的關(guān)鍵。

雨后，一只蜘蛛艱難地向墻上已經(jīng)支離破碎的網(wǎng)爬去，由于墻壁潮濕，它爬到一定高度，就掉下來(lái)了，它一次次地向上爬，一次次地又掉下來(lái)……

第一個(gè)人看了，嘆了一口氣，自言自語(yǔ)：“我的一生不正如這只蜘蛛嗎？忙忙碌碌而無(wú)所得。”于是，他日漸消沉。

第二個(gè)人看到了，他說(shuō)：“這蜘蛛真愚蠢，為什么不從旁邊干燥的地方繞一下爬過(guò)去？我以后可不能像它那樣愚蠢。”于是，他變得聰明起來(lái)。

第三個(gè)人看到了，立刻被蜘蛛屢敗屢戰(zhàn)的精神感動(dòng)了。于是，他變得堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。

由此可見(jiàn)，正確的眼光對(duì)一個(gè)人的成功是至關(guān)重要的。同一個(gè)問(wèn)題，不同的角度去看待會(huì)有不同的結(jié)果，只有善于看待問(wèn)題的人，才能從中獲取經(jīng)驗(yàn)或啟示，并將其作為自己前進(jìn)的導(dǎo)航。同樣的情景，第一個(gè)人只看到它消極的一面，不能從中感悟到什么，其結(jié)果是可悲的；第二個(gè)人從中看出了教訓(xùn)，但卻不能深入理解，其結(jié)果是可笑的；只有第三個(gè)人能從蜘蛛屢敗屢戰(zhàn)中獲得啟示，并化為自己的行動(dòng)。不難看出，不一樣的眼光造成不同的選擇，而不同的選擇成就了不同的命運(yùn)。

一個(gè)造紙廠的工人因在工作時(shí)一時(shí)失誤，做出來(lái)的紙粗糙，不光滑，很難寫字。因此，他被工廠開(kāi)除了。他傷心萬(wàn)分，為自己的失誤感到后悔。但是，他并不就此罷過(guò)，他發(fā)現(xiàn)紙張雖然粗糙，但吸水性很好，一個(gè)想法在他腦中浮現(xiàn)，他將這些紙裁成小塊狀，并包裝起來(lái)。產(chǎn)品一推出，便熱銷起來(lái)，他不斷擴(kuò)大自己的銷售范圍，不久，就成為了當(dāng)?shù)氐母缓馈?/p>

出奇制勝的想法使這位工人從困境走向事業(yè)的頂峰，由此可見(jiàn)，看似糟透的事情未必就是噩運(yùn)，有時(shí)不同的看法能化險(xiǎn)為夷。

一個(gè)蘋果的落地，牛頓能從中發(fā)現(xiàn)萬(wàn)有引力；不同鳥類嘴形的相似，達(dá)爾文能從中推導(dǎo)出進(jìn)化論；同樣是交易，馬云卻能從中找到財(cái)富。是什么決定了偉人的成功？是什么改變了他們的命運(yùn)？是對(duì)事物本質(zhì)的看透，是正確的眼光！

同樣的路程，不同的方式去決定了速度的快慢；同樣的目標(biāo)，不同的行動(dòng)決定了完成的好壞。不管是不起眼的情景，還是再大的挫折，不管是大問(wèn)題，還是小事件，不同的角度會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。由此可見(jiàn)，只有善待問(wèn)題，找出本質(zhì)，才能解決問(wèn)題。

如何看待問(wèn)題

——黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)系列談之六

所謂問(wèn)題，就是我們工作和建設(shè)上的弱項(xiàng)和短板。無(wú)論哪個(gè)單位或者哪項(xiàng)工作，都會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題，解決問(wèn)題的程度決定著領(lǐng)導(dǎo)干部水平的高低。從一定意義上講，領(lǐng)導(dǎo)干部抓落實(shí)、做工作的過(guò)程，就是不斷認(rèn)識(shí)、分析、研究和解決問(wèn)題的過(guò)程。對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度和解決問(wèn)題的能力，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、能力素質(zhì)的本質(zhì)反映。

一、強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí)，就要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

工作中的問(wèn)題是客觀存在的，也是多種多樣的，只有認(rèn)識(shí)中把握問(wèn)題，才能解決問(wèn)題。只有在全面、具體、真切掌握相關(guān)情況的基礎(chǔ)上，開(kāi)動(dòng)腦筋，認(rèn)真思考，才能發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)上的盲點(diǎn)、工作上的缺點(diǎn)、前進(jìn)中的難點(diǎn)，從而找到攻堅(jiān)克難，解決問(wèn)題的招數(shù)。一要關(guān)注細(xì)節(jié)。許多問(wèn)題的產(chǎn)生和暴露都是有癥候的，特別是一些案件事故的發(fā)生，事前都有苗頭和端倪可察。如果我們對(duì)此麻痹大意，工作就跟不上，就會(huì)使小問(wèn)題變大，最后釀成大禍。因此，要注意從細(xì)枝末節(jié)抓起，做到見(jiàn)之于未萌，防之于未發(fā)。二要認(rèn)清本質(zhì)。人們對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)是從現(xiàn)象到本質(zhì)、從不甚深刻的本質(zhì)到更為深刻的本質(zhì)的深化過(guò)程。因此，看問(wèn)題不能僅僅停留在現(xiàn)象上，更不能被假象所迷惑，而應(yīng)當(dāng)把敏感性的東西理性化，客觀、準(zhǔn)確、全面地認(rèn)識(shí)問(wèn)題。三要預(yù)見(jiàn)發(fā)展。問(wèn)題的產(chǎn)生都有一個(gè)過(guò)程。在判斷分析問(wèn)題時(shí)，要注意用聯(lián)系和發(fā)展的眼光看問(wèn)題，從它的過(guò)去和現(xiàn)在，預(yù)測(cè)它的將來(lái)。古人云：“有道 之士，貴以近知遠(yuǎn)，以今知古，以所見(jiàn)知所不見(jiàn)。”認(rèn)知、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也一樣，要以點(diǎn)上的問(wèn)題為線索，在面上搞好調(diào)查研究，通過(guò)分析解剖一個(gè)點(diǎn)或多個(gè)點(diǎn)，了解哪些問(wèn)題是帶有共性的，哪些問(wèn)題是屬于個(gè)性的，哪些問(wèn)題是有必然性的，哪些問(wèn)題是有偶然性的，從而，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。

二、強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí)，就要大膽揭露問(wèn)題。

每一個(gè)單位都會(huì)發(fā)生這樣或那樣的問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題的單位是不存在的。敢不敢揭露本單位的問(wèn)題，是考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)、工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)、工作態(tài)度端不端正的重要尺度。一要擺脫看待問(wèn)題的名利思想。有的同志認(rèn)為“丑事家家有，不露是高手”，喜歡把大問(wèn)題說(shuō)成小問(wèn)題，把小問(wèn)題說(shuō)成沒(méi)問(wèn)題，主要是怕揭露自己的問(wèn)題，在領(lǐng)導(dǎo)那里“丟分”，在群眾那里“丟臉”，在別的單位面前“丟人”。其實(shí)質(zhì)是名利思想是問(wèn)題滋長(zhǎng)和繁殖的溫床，誰(shuí)遮掩自己的問(wèn)題，不但問(wèn)題得不到有效解決，反而越捂越多，越積越重，使自己最終陷入困境，積重難返，自食苦果。因此，對(duì)本單位存在的問(wèn)題，揭開(kāi)比捂著好，自己揭比領(lǐng)導(dǎo)揭好。只有處處以黨的事業(yè)為重，以群眾利益為重，才能真正做到實(shí)事求是反映問(wèn)題，老老實(shí)實(shí)對(duì)待問(wèn)題。二要樹立正視問(wèn)題的正確態(tài)度。當(dāng)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)主動(dòng)地向上級(jí)匯報(bào)，有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，不避諱，不遮掩，以便上級(jí)掌握真實(shí)情況，幫助總結(jié)教訓(xùn)，解決問(wèn)題。要有“家丑”不怕外揚(yáng)的氣魄，敢于給自己的問(wèn)題曝光，敢于拿自己的短處跟人家的長(zhǎng)處比，敢于聽(tīng)別人說(shuō)長(zhǎng)道短。樂(lè)于學(xué)習(xí)人家的經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)處，補(bǔ)自己的不足。三要具有直 面問(wèn)題的寬廣胸懷。俗話說(shuō)，要想了解自己的問(wèn)題，最好問(wèn)問(wèn)別人。基層人員處在工作的第一線，對(duì)平時(shí)工作存在的問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)同志工作指導(dǎo)上的問(wèn)題看得清，知得細(xì)。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有寬廣的胸懷，對(duì)主動(dòng)揭露問(wèn)題的單位，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要多鼓勵(lì)、少批評(píng)，多幫助、少埋怨，切實(shí)形成人人都敢揭短亮丑的良好風(fēng)氣。

三、強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí)，就要深入研究問(wèn)題

調(diào)查研究，是一個(gè)深入實(shí)踐的過(guò)程，也是一個(gè)不斷加深對(duì)客觀實(shí)際的了解，用新的認(rèn)識(shí)豐富已有的認(rèn)識(shí)并作出合乎實(shí)際的正確決策的過(guò)程，注重調(diào)查研究，是領(lǐng)導(dǎo)干部研究新情況、解決新問(wèn)題的一個(gè)重要渠道。一要結(jié)合實(shí)際。人社工作千頭萬(wàn)緒，面臨的情況錯(cuò)綜復(fù)雜，各種矛盾相互交織，只有撲下身子，深入實(shí)際，深入群眾，調(diào)查研究，才能真正查找到問(wèn)題的癥結(jié)，認(rèn)清事物發(fā)展的客觀規(guī)律。要克服脫離實(shí)際的單純按上級(jí)指示辦、盲目學(xué)著別人搞、簡(jiǎn)單照著過(guò)去干的工作方法，把心思放在解決實(shí)際問(wèn)題上。要從大量的感性素材中提煉帶規(guī)律性的東西，找到切合實(shí)際解決新問(wèn)題的新辦法。二要善于思考。要自覺(jué)運(yùn)用馬克思主義的辯證思維方法，提高對(duì)問(wèn)題萌芽的感知度，掌握問(wèn)題產(chǎn)生的基本途徑，增強(qiáng)思考問(wèn)題的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，既要時(shí)時(shí)從大處著眼，著重關(guān)注那些關(guān)乎全局的問(wèn)題，又要處處留心小事，盯住最顯而易見(jiàn)的部分。要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握創(chuàng)造性的思維方式和工作方法，學(xué)會(huì)多角度觀察和評(píng)價(jià)事物，實(shí)現(xiàn)思維的發(fā)散加工和收斂加工的有機(jī)結(jié)合，防止思想僵化，不斷推動(dòng)和深化問(wèn)題研究。三要相信群眾。基層群眾是人社工作改革和建設(shè)的實(shí)踐者、推動(dòng)者，研究解決基層建設(shè)中的新情況、新問(wèn)題，必須集中群眾的智慧，發(fā)揮群眾的首創(chuàng)精神。領(lǐng)導(dǎo)干部要本著對(duì)基層長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，自覺(jué)改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步密切與廣大群眾的聯(lián)系，堅(jiān)定地相信基層、依靠基層、關(guān)心基層，認(rèn)真傾聽(tīng)基層的呼聲，科學(xué)總結(jié)基層群眾的創(chuàng)造，運(yùn)用廣大基層干部群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、容易接受的各種形式動(dòng)員和組織大家，有效解決涉及基層群眾切身利益的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。

四、強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí)，就要全力解決問(wèn)題

鄧小平指出：“我們開(kāi)會(huì)，作報(bào)告，作決議，以及做任何工作，都為的是解決問(wèn)題。”領(lǐng)導(dǎo)干部帶領(lǐng)班子成員搞建設(shè)，謀發(fā)展，固然要做好發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題的上篇文章，更關(guān)鍵的是要做好下篇文章，一項(xiàng)一項(xiàng)落實(shí)各項(xiàng)措施，實(shí)打?qū)嵉氐亟鉀Q問(wèn)題。一要端正工作指導(dǎo)思想。為官一任，造福一方。要時(shí)刻把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái)，把個(gè)人出政績(jī)與推動(dòng)單位建設(shè)發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)，把解決問(wèn)題真正作為工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要把解決問(wèn)題貫穿到工作的每一環(huán)節(jié)中，把工夫下在解決問(wèn)題的每一項(xiàng)措施的落實(shí)上。要把解決難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題看作是對(duì)自己能力和素質(zhì)的考驗(yàn)，勇于擔(dān)重任、破難題、克難關(guān)，在解決問(wèn)題的實(shí)踐中鍛煉和提高自己，展示自己的才華。越是難度大的問(wèn)題，越要下工夫去解決。越是群眾反映最多、困難最大的問(wèn)題，越要敢于碰硬，敢于觸及問(wèn)題的，主動(dòng)靠上去解決。二要帶頭解決突出問(wèn)題。首先，要加強(qiáng)黨性鍛煉，帶頭解決好信念不堅(jiān)定的問(wèn)題。要自覺(jué)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，分析、判斷現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的各種復(fù)雜問(wèn)題，不斷增強(qiáng)明辨是非和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。要牢固樹立科 學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，在政治上、思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。其次，要牢記黨的宗旨，帶頭解決好在位不盡責(zé)的問(wèn)題。想問(wèn)題、抓工作、做決策、辦事情，要多考慮基層需要不需要，多考慮基層滿意不滿意，堅(jiān)持從廣大基層人員的根本利益出發(fā)，科學(xué)決策、民主政策，堅(jiān)持從本單位的財(cái)力、物力著眼，量力而行，量力而出；堅(jiān)持具體問(wèn)題具體抓，重點(diǎn)問(wèn)題深入抓反復(fù)抓，通過(guò)完善的制度，形成抓落實(shí)的良好習(xí)慣，真正把科學(xué)決策落到實(shí)處。第三，要強(qiáng)化自律意識(shí)，帶頭解決為政不清廉的問(wèn)題。要嚴(yán)守廉政準(zhǔn)則，力戒攀比心理，堅(jiān)持淡泊明志、寧?kù)o致遠(yuǎn)，謹(jǐn)防因權(quán)欲、錢欲、色欲的膨脹跌入欲海深淵；要力戒僥幸心理，謹(jǐn)遵“手莫伸，伸手必備捉”的警訓(xùn)；要力戒放任心理，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，始終保持共產(chǎn)黨人的道德情操和政治本色。三要發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新精神。鄧小平曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：沒(méi)有一點(diǎn)闖的精神，沒(méi)有一點(diǎn)“冒”的精神，就走不出一條好路，走不出一條新路，就干不出新的事業(yè)。解決基層建設(shè)中方方面面的問(wèn)題和矛盾，在自己職權(quán)范圍內(nèi)的，就要大膽地試，積極地改，不能只是等上面下指示、給辦法。要善于把上級(jí)的方針政策和指示精神與本部門、本單位的實(shí)際相結(jié)合，在具體情況的調(diào)查分析中發(fā)現(xiàn)和提煉解決問(wèn)題的新辦法，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的反思總結(jié)中拓展解決問(wèn)題的新途徑，形成符合自身特點(diǎn)的新思路