第一篇：幫扶人培訓講義

幫扶責任人培訓講義

一、國家、省市縣關于脫貧攻堅的相關要求

（一）總體要求。實施?一個方略?：就是精準扶貧、精準脫貧。做到?二個確保?：就是到2020年現行標準下的農村貧困人口如期脫貧，貧困縣全部摘帽。構建?三位一體?：就是構建專項扶貧、行業扶貧、社會扶貧等多方力量、多措并舉有機結合和互為支撐的?三位一體?大扶貧格局。落實?四個切實?：就是切實落實領導責任、切實做到精準扶貧、切實強化社會合力、切實加強基層組織。實施?五個一批?：就是發展生產脫貧一批、易地搬遷脫貧一批、生態補償脫貧一批、發展教育脫貧一批、社會保障兜底一批。注重?六個精準?：就是扶持對象精準、項目安排精準、資金使用精準、措施到戶精準、因村派人精準、脫貧成效精準。做到?七個強化?：就是強化領導責任、強化資金投入、強化部門協同、強化東西協作、強化社會合力、強化基層活力、強化任務落實，集中力量攻堅克難，更好推進精準扶貧、精準脫貧，確保如期實現脫貧攻堅目標。

2015年6月，總書記在貴州調研時指出：?扶貧開發貴在精準，重在精準，成敗之舉在于精準。?在中央扶貧開發工作會議上強調：空喊口號、好大喜功、胸中無數、盲目

委?3項職責任務、幫扶單位4項職責任務、幫扶責任人5項職責任務。為了抓好責任落實，縣委辦公室、縣政府辦公室緊接著印發了《新縣脫貧攻堅工作問責辦法》，對全縣承擔脫貧攻堅工作任務的所有部門和工作人員（含村?兩委?干部）不履行或不正確履行職責的予以問責，明確對脫貧攻堅工作相關責任單位，根據情節，適用書面檢查、通報、取消單位當年評先評優資格3種問責方式；對脫貧攻堅工作責任人員，根據情節，適用通報、誡勉、停職檢查、調整職務、引咎辭職、責令辭職、免職、降職、紀律處分9種問責方式。

(三)退出考核。與往年不同，國家對2017年退出縣的考核，既進行實地核查，主要核查?三落實?，還進行第三方評估，主要評估?三率一度?，也就是說標準更嚴了、要求更高了。?三落實?，即責任落實、政策落實和工作落實。責任落實：對縣級黨委和政府履行脫貧攻堅主體責任、鄉村具體實施責任、駐村幫扶責任進行核查，重點核查村?兩委?班子建設和貧困村脫貧規劃、貧困戶幫扶計劃制定及落實情況，村級脫貧責任組開展工作情況，駐村第一書記履職情況，駐村工作隊脫貧攻堅工作開展情況，駐村幫扶單位作用發揮情況等。政策落實：對照?五個一批??六個精準?和?5個方案??5個專項方案?，核查貧困村和貧困戶、脫貧戶應該享受的扶貧政策，特別是?兩不愁三保障?政策和扶貧項目落實到村到戶到人情況，以及幫扶責任人結對幫扶、駐村工作隊

落實，確保順利實現脫貧摘帽。

（二）明確職責。根據《關于組織縣直單位全員到幫扶的貧困村全面持續深入開展幫扶工作的通知》《關于進一步明確駐村各方職責任務形成脫貧攻堅工作合力》《新縣脫貧攻堅工作問責辦法》和《新縣脫貧攻堅網格化管理實施意見》要求，幫扶責任人要做好以下工作。一是保證入戶時間。堅持一、三、五在單位開展日常工作，二、四、六進村入戶開展走訪幫扶。二是突出工作重點。圍繞貧困戶?兩不愁三保障?，扎實開展幫扶工作。三是落實工作職責。具體講就是抓好5項工作落實：1是宣傳、落實好相關扶貧政策，提高群眾對扶貧政策的知曉率和幫扶滿意度。2是幫扶人了解掌握幫扶戶家庭信息，及時向村級脫貧攻堅責任組報告情況。3是因戶因人精準幫扶，落實好各項幫扶措施，促進貧困戶穩定脫貧，持續發展致富，對貧困戶精準退出負責。4是開展好?清潔庭院，幸福家園??晝訪夜談?等活動，對幫扶戶房前屋后和室內外環境衛生負責。5是完善所幫扶貧困戶的檔卡資料，確保真實準確。幫扶責任人未認真核對幫扶戶家庭人口、收入、住房等信息，造成因人口錯退的，或未盡幫扶責任，幫扶成效不明顯，群眾不滿意的，對各級督查檢查反饋的問題沒有整改、整改不到位或檢查時又出現相同問題的，將根據《新縣脫貧攻堅問題整改問責辦法》對幫扶人進行問責。四是注意工作方法。將每個村以村民組為單位劃定成網格，由村級責任組

不了的工作事項；五是不定期向派駐單位匯報駐村工作，爭取派駐單位支持。

（三）落實政策。對照扶貧政策查看貧困戶應該享受哪些扶貧政策，是否都落實到位，如果有沒享受到，立即查找原因，看是否能彌補。

1.教育扶貧

（1）學前教育。建檔立卡貧困戶在校生每生每年人均補助600元保教費和400元生活補助。

（2）義務教育。建檔立卡貧困戶在校生免除學雜費、教科書費基礎上，對寄宿生發放生活補助費，小學生每生每年1000元、初中生每生每年1250元。營養餐補助方面，義務教育建檔立卡貧困戶在校生，中午在校就餐的免費就餐，中午不在校就餐的每生每年補助800元。

（3）普通高中教育。建檔立卡貧困戶在校生免除學費、住宿費，并按照每生每年人均2000元的標準發放國家助學金。

（4）中等職業教育。建檔立卡貧困戶在校生免除學費，并按照每生每年2000元的標準發放國家助學金，同時按照每生每年2000元的標準發放?雨露計劃?扶貧助學補助，2018年起，每生每年提高到3000元。

（5）高等教育。建檔立卡貧困戶在讀普通本（專）科學生、碩士研究生、博士研究生，分別按照每生每年4000元、6000元、12000元的標準發放國家助學金。

（4）建檔立卡貧困戶中符合慢性病條件的，在縣人民醫院進行慢性病鑒定，并辦理慢性病就診卡，每年可享受一定比例的門診報銷。

3.住房保障（1）易地扶貧搬遷

①搬遷戶分散安臵（非本組安臵）的，人均不超過25平方米，簽訂舊房拆除或收回協議，經驗收合格后按人均2.6萬元標準發放補助金。一戶一宅安臵的，搬遷戶原宅基地收回不給予補助；多層住宅樓安臵的，每平方米補助55元。

②搬遷戶集中安臵住房的，按人均6萬元（含基礎設施配套資金）標準統一建設，人均面積不超過25平方米，簽訂舊房拆除或收回協議，一戶一宅安臵的，搬遷戶原宅基地收回不給予補助；多層住宅樓安臵的，每平方米補助30元。

（2）危房改造

建檔立卡貧困戶、貧困殘疾人家庭、農村分散供養特困人員、低保戶和唯一住房是危房的農戶可以享受此項政策。

①C級危房，維修補助1萬元以內。

②非建檔立卡的低保戶、農村分散供養特困人員、貧困殘疾人家庭D級危房改造補助1.2萬元—3萬元。

③建檔立卡貧困戶D級危房改造補助1.4萬元—4萬元。4.保障兜底政策

（1）2017年農村低保標準為3150元，分三類補差：A

元以上的，給予每人每年200元的往返交通補貼。

（2）公益性崗位中聘用為衛生保潔員的建檔立卡貧困戶，根據工作量核定工資標準；公益性崗位人員必須知道自己的職責是什么。被中原農業保險聘用為保險宣傳員和協保員的建檔立卡貧困人口，每人每年分別發放1200元和2400元的工資。

（3）被聘用為公益林護林員的，每人每年發放10800元勞務報酬，生態護林員每人每年發放1萬元勞務報酬。

（4）對參加創業培訓的返鄉農民工、大學生、退伍軍人、下崗失業人員給予創業培訓補貼，補貼標準為1500元，對自主創業、取得營業執照并正常經營6個月以上的貧困勞動力，給予5000元一次性創業補貼和獎勵。

（5）對建檔立卡貧困勞動力參加信陽涉外職業技術學院、縣婦聯、旅游等部門組織的?紅城月嫂??紅城管家?培訓，并取得國家承認的技能培訓資格證書的，按照每人2000元—4000元的標準進行補貼。

（6）對新縣籍建檔立卡貧困戶，在獲得短期技能等級證書（或職業資格證書）和結業證書一年之內，可申請?雨露計劃?短期技能培訓補助（分A、B、C三大類，共111個工種，分別補貼2000元、1800元和1500元）。對非貧困勞動力取得初級、中級、高級、技師、高級技師職業資格證的，分別給予800元、1200元、1600元、3000元和4000元的補貼。

100平米以上的，每棚補助2000元；新發展香菇、平菇等食用菌的，每個菌棒補貼1元。

（5）蔬菜園藝產業。露地集中連片種植蔬菜園藝作物2畝以上的，每畝補貼500元；發展設施栽培，新建大棚單棚面積達300平米以上的，每棚補助1000元。

（6）優質糧油種植業。規模化發展糧油作物10畝以上的（提供土地流轉協議、合同或土地經營權證），每畝補貼200元。

（7）生態經濟林。集中連片新發展珍珠花、香椿、核桃、銀杏采葉林、石榴、櫻桃、梨、桃等經濟林1畝以上的，每畝補貼500元。

（8）畜牧業。在非禁養區養牛年出欄量1頭以上的，每頭補貼1000元；養商品豬年出欄量2頭以上的，每頭補貼600元；養母豬每頭補貼1000元；養羊年出欄量10只以上的，每只補貼200元；養殖家禽類50只以上的，每只補貼20元；養蜂3箱以上的，每箱補貼300元。牛、豬、羊出欄數以戶主到鄉獸醫站報檢票證為準，窩內仔豬不計為商品豬頭數。

（9）水產養殖業。新發展水產養殖2畝以上的，每畝補貼300元。

（10）民宿產業。發展民宿經濟、符合標準的，每個床位補貼500元。

（11）到戶增收。自主發展產業、經鄉政府驗收合格的，3

元。

（四）培訓要點

1.要讓貧困戶清楚的事項

一是貧困戶家庭有幾口人，跟戶口本、檔卡是否一致，哪一年識別的貧困戶?是什么原因評為貧困戶？家庭中是否有外出務工人員？是否享受務工補貼？

二是幫扶人是誰？哪個單位的？多長時間來一次？為你家做了哪些事？第一書記是哪個單位的，叫什么名字？

三是你家哪一年脫貧？脫貧標準是否知道？你認為你家達到脫貧標準了嗎？（有衣穿、有飯吃、有水喝、住房安全、孩子能上得起學、生病去醫院能看的起病，2016年脫貧標準為人均純收入達到3026元，2017年脫貧標準為人均純收入達到3400元以上）

四是說出你家享受了哪些扶貧政策？（要說得出已享受的扶貧政策，可以對著家中明白卡掛圖數著說）對幫扶滿意嗎？（回答非常滿意，要說感謝黨感謝政府的話）

五是要知道公共扶貧熱線電話2791173、6366645。（明白卡上、政策公開欄上有）

2.入戶看?兩不愁四保障?及生活質量

一看是否有換季換洗衣服，是否儲存有必需的米、面、油。（走訪時可以為貧困戶添臵一些魚肉米面和一些新衣服、夏天用品等）

增強滿意度和認可度。要讓貧困戶達到?四好?，即住的好，不能住危房，房子要干凈整潔；吃得好，能經常吃到魚肉蛋；穿得好，每年能添加幾件新衣服；說得好，貧困戶對幫扶滿意，愿意說黨委、政府、鄉村、鄉村干部和幫扶責任人的好話。前面?三好?是前提和基礎，只要鄉村環境改善了，生活觀念改變了，良好的衛生習慣養成了，最佳的精神面貌自然具有了，生活質量提高了，貧困戶脫貧的信心和決心就有了，最后的?說得好?也就自然水到渠成了。

3.教育引導好群眾。干部幫扶既是宣傳、落實國家扶貧政策的過程，更是教育引導群眾的過程，要讓群眾在脫貧過程中既長脫貧致富的本領，還要樹立脫貧奔小康的志氣和信心。要廣泛宣傳國家和省市縣精準扶貧政策措施，特別是宣傳普惠政策和扶貧資金建設的一些基礎設施、公共服務設施項目，讓廣大農戶體會到扶貧政策的溫暖，增強群眾獲得感。對貧困戶反映的問題要認真收集、加以解決，講清楚?脫貧不脫政策?，打消疑慮，并加大非貧困人口的政策宣傳和引導力度，爭取理解支持，避免出現攀比和心理失衡。利用?晝訪夜談??幸福大講堂?等活動，引導群眾識大體、顧大局，積極配合國家核查驗收，認可我縣脫貧攻堅工作，為全縣脫貧感到光榮、感到自豪。

第二篇：黨員1+1幫扶工作總結被幫扶人

黨員幫帶“1+1”共進工作總結

在此次黨員“1+1”幫帶共進活動中，能深切體會到黨組織的關懷和溫暖，通過與幫扶人員一起交流、學習，較好的 提升自己相關崗位的專業知識水平，豐富了自己日常學習活動。現將具體情況總結如下：

一、幫扶直擊痛點，效果顯著。幫扶人員針對我的崗位特點制定了有針對性的幫扶計劃,例如我作為公司信貸業務前臺人員，在日常營銷推廣及產品研發過程中遇到的問題，專業性較強。為此幫扶人員專門幫助我收集、整理部門公司信貸業務相關的文獻、文檔，并且制定的具體的學習計劃，幫助我豐富專業知識，提高專業素養。

二、溝通無極限，相互促進，共同進步。由于我們倆年齡相仿，屬于年輕人，有比較多的共同話題。于是在學習中遇到問題時，大家能夠共同探討，各抒己見，積極尋找問題 解決的辦法及途徑。通過幫扶學習，我們一起在相關崗位認知上都有了較大的提升，相關專業知識也得到了豐富，實現了共同學習、共同進步。

三、幫扶內容豐富、全面。為了提高幫扶工作效果，幫扶人員在幫扶過程中不斷豐富內容，例如：通過一起參加單位組織的集體活動，通過活動實現相互幫助共同提升。特別是在在比賽準備期間，我們能夠積極進行練習，從生疏到 熟練，大大提升我們參賽的自信心，最終比賽活動取得了較為優異的成績，幫扶工作效果顯著。

四、深切體會到黨組織的溫暖，提升入黨的積極性。通過“1+1”幫扶活動，我充分感受到黨組織的關懷和溫暖，大大提高我加入黨組織的積極性，為此我將不斷努力，以黨員的標準嚴格要求自己，爭取早日實現加入黨組織的夢想。

被幫扶人：

2018年1月25日

第三篇：培訓講義

農村集體聚餐食品安全管理知識講解

一、為什么要對農村集體聚餐進行管理？

中國是個人情社會。儒家人情主義以血緣親情為根基，并普遍適用于社會關系領域，而中國近2000年封閉的農耕經濟為人情主義的生存發展提供了天然的土壤，不斷積累沉淀，形成了獨特的中國式人情文化。

隨著我國經濟發展和人民生活水平的提高，婚喪嫁娶、喬遷祝壽、子女升學等紅白喜事的人情往來越來越多，集體聚餐就是這種人情往來的一個重要表現形式。

城市里的聚餐因為上規模的餐飲單位自身管理較為規范，且各級食品藥品監管頻次較高，出現食品安全問題的概率較小。而農村的集體聚餐活動，大部分設在農民家中，衛生條件、設施設備較差，原料采購索證索票意識淡漠，廚師等人員食品安全意識淡薄，大量使用外購涼菜??存在較大的食品安全隱患。近年來由于農村集體聚餐引發的食物中毒事件時有發生，媒體多有報道，人民群眾廣泛關注。由于《食品安全法》及配套法規政策對農村集體聚餐活動食品安全缺乏具體規定，造成管理上的真空，因此有必要針對農村集體聚餐活動的食品安全進行專門的管理。

二、農村集體聚餐的定義

是指在家庭或非食品經營場所舉辦的一次就餐人數在50人以上，并主要由鄉村廚師、流動餐車或舉辦者自行承擔加工烹飪的婚喪嫁娶、喬遷祝壽、子女升學等農村集體聚餐活動。

三、農村集體聚餐要實行報告登記制度

對農村集體聚餐的監管主要體現在事前及全過程的檢查指導，如果聚餐的主辦者或者承辦者不提前報告，我們的基層監管人員無法及時獲知聚餐信息，不能及時進行監督檢查，不能對農村集體聚餐進行有效監管。在登記報告時我們還要與聚餐舉辦者簽訂《農村集體聚餐食品安全承諾書》，提醒主辦者相關注意事項，避免發生食品安全事件。

四、登記報告的程序

聚餐人數50人（含50人）以上的由舉辦者或承辦者提前3天向本村食品安全協管員報告。報告內容包括舉辦人、承辦者基本情況、聚餐時間、地點、人數和人員來源、場地衛生條件、菜譜等。村食品安全協管員對信息進行登記后，與聚餐舉辦者簽訂《農村集體聚餐食品安全承諾書》，報告所在地食品藥品監督管理所。

就餐人數在100人（含100人）以下的聚餐活動，由本村食品安全協管員進行現場指導；就餐人數在100人以上的由所在地食品藥品監管部門派監督員進行現場指導。

現場指導人員應提前一天對聚餐活動所用食品原料的采購、儲存、加工以及廚師健康狀況、環境衛生、加工設施等進行現場檢查，填寫《農村集體聚餐現場檢查指導意見書》，對存在的食品安全隱患提出整改意見。發現聚餐加工場所衛生條件較差或設施設備不能滿足食品安全需要的，督促指導整改；嚴重不符合食品安全要求的，禁止舉辦集體聚餐活動。

五、對鄉村廚師的要求

鄉村廚師是具體操作者，他的自身健康關系著整個餐飲活動的安全。所以我們要求鄉村廚師每年必須進行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病，活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全疾病的，不得承辦農村集體聚餐。還應參加食品藥品監督管理部門組織的培訓，掌握相關食品安全要求和食品安全法律法規知識。在衛生方面，對鄉村廚師和幫廚人員也有一些基本的要求，比如有發熱、腹瀉癥狀或患有化膿性、滲出性皮膚病、咽部炎癥等有礙食品安全疾病的人員不得幫廚；操作時應穿戴整潔的工作衣帽，頭發不外露，不留長指甲、不涂指甲油，不佩戴飾物；操作過程中應保持手部清潔，手部受到污染后應及時清洗；不得有面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品安全的行為等，盡量消除食品安全隱患。

六、對環境和設施的要求

因農村集體聚餐是在家庭或非食品經營場所舉辦的，可能只是臨時用于聚餐，這樣我們就要對聚餐場所的環境和設施有一些基本的要求，以保證符合食品安全加工要求，比如農村集體聚餐活動舉辦場所應事先進行環境清掃，消除老鼠、蟑螂、蚊蠅及其孳生條件，保持環境整潔；儲存食品的場所嚴禁存放有毒、有害物品等等。

七、要求從證照齊全的食品生產經營企業或市場采購食品 不僅要求從證照齊全的食品生產經營企業或市場采購食品，而且要求采購符合質量標準和安全要求的食品，并索取有效購貨憑證。一是從證照齊全的食品生產經營企業或市場采購的食品質量相對比較有保證，二是萬一出現食品安全事件，能夠根據購貨憑證進行有效追溯。可以使用自產食品，但自產食品應符合相應的食品安全要求。

八、關于食品留樣和如何留樣

留樣是為了發生食品安全事件時能及時查明食物中毒原因，以便對癥施治，同時追究責任。

留樣食品應按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉容器內，冷藏存放48小時以上，每個品種留樣量不少于100克，并記錄留樣食品名稱、留樣量、留樣時間、留樣人員等。

使用非統一供應居民生活用水的，應對用水進行留樣。

九、萬一出現食物中毒情況，應該怎么辦？

聚餐人員出現惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等食物中毒或疑似食物中毒癥狀，舉辦者或承辦者應及時將患者送往就近的醫療機構進行就診，并及時報告所在村食品安全協管員，同時向鎮人民政府和鎮食品藥品監督管理所報告，必要時可越級報告。

食品安全知識講解

食品安全常識

1、購買食物時，注意食品包裝有無生產廠家、生產日期，是否過保質期，食品原料、營養成分是否標明，有無QS標識，不能購買三無產品。

2、打開食品包裝，檢查食品是否具有它應有的感官性狀。不能食用腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常的食品，若蛋白質類食品發粘，漬脂類食品有嚎味，碳水化合物有發酵的氣味或飲料有異常沉淀物等等均不能食用。

3、不到無證攤販處購買盒飯或食物，減少食物中毒的隱患。

4、注意個人衛生，飯前便后洗手，自己的餐具洗凈消毒，不用不潔容器盛裝食品，不亂扔垃圾防止蚊蠅孳生。

5、少吃油炸、油煎食品 什么是食品摻假、摻雜和偽造？

（1）“摻假”是指食品中添加了廉價或沒有營養價值的物品，或從食品中抽去了有營養的物質或替換進次等物質，從而降低了質量，如蜂蜜中加入轉化糖，巧克力餅干加入了色素，全脂奶粉中抽掉脂肪等。

（2）“摻雜”即在食品中加入一些雜物，如腐竹中加入硅酸鈉或硼砂；辣椒粉中加入了紅磚木等。

（3）“偽造”是指包裝標識或產品說明與內容物不符。摻假、摻雜、偽造的食品，一般應由工商行政部門處理。對影響營養衛生的，應由衛生行政部門依法進行處理。

禁止生產經營的食品包括哪些種類？

（1）腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常，可能對人體健康有害的；

（2）含有毒、有害物質或者被有毒、有害物質污染，可能對人體健康有害的；

（3）含有致病性寄生蟲、微生物，或者微生物毒素含量超過國家限定標準的；

（4）未經衛生檢驗或者檢驗不合格的肉類及其制品；（5）病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物等及其制品；

（6）容器包裝污穢不潔、嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的；

（7）摻假、摻雜、偽造、，影響營養、衛生的； 食品儲存應注意哪些問題? 應建立出入庫制度,做到先進先出;各類食品分類存放,標志明顯,防止交叉污染;做到離墻離地,做到“四防”：防霉或防腐、防鼠、防蟲、防蠅。

如何清洗果蔬上的殘留農藥？

（1）水洗浸泡法（2）清洗后堿水浸泡法（3）去皮法（4）儲存法（5）加熱法

如何采購食用油,應索取哪些證件? 采購食用油時，一定要采購標有“QS”標志的桶裝食用油，若采購散裝食用油，極易購買到潲水油及問題食用油，質量得不到保障。應索取的證件有：銷售商的衛生許可證、工商營業執照、食用油的“質量檢測報告”復印件。若不按要求對食用油進行采購和索證，一經油出了問題，找不到銷售商，責任由自己全負。

哪些原因可導致食物中毒等食源性疾病發生？

（1）冷藏方法不正確，如將煮熟的食品長時間存放于室溫下冷卻，把大塊食物貯存于冰柜中，或冷藏溫度不夠。（2）從烹調到食用間隔時間太長，使細菌有足夠的繁殖時間。（3）烹調或加熱方法不正確，加熱不徹底，食物中心溫度低于70℃。（4）由病原攜帶者或感染者加工食品。（5）使用受污染的生食品或原輔料。（6）生熟食品交叉污染。（7）在室溫條件下解凍食物。（8）廚房設備、餐具清洗、消毒方法不正確。（9）使用了來源不安全的食物。（10）加工制備后的食物受污染。

八種常見的飲食衛生誤區如下：、好熱鬧喜聚餐非、用白紙包食物、用酒消毒碗筷、抹布清洗不及時、用衛生紙擦拭餐具、用毛巾擦干餐具或水果、將變質食物煮沸后再吃、把水果爛掉的部分剜掉再吃

第四篇：關于明確幫扶人、幫扶單位工作職責的通知

關于明確幫扶責任人、幫扶單位

工作職責的通知

2020年是脫貧攻堅收官之年也是決戰決勝之年，為切實壓實幫扶責任，提升貧困群眾對幫扶工作的滿意度、認可度，經縣脫貧攻堅指揮部辦公室同意，明確我縣幫扶責任人及幫扶單位工作職責如下：

一、幫扶責任人職責

1.校準信息。深入走訪貧困戶，掌握貧困狀況，詳細記錄貧困戶家庭基本信息、具體幫扶措施落實、家庭收入等方面情況。

2.落實政策。對貧困戶享受的政策查漏補缺，確保應享受的各項政策全部落實到位，幫扶責任人和貧困戶都要說得清、記得牢，在貧困戶家中顯要位置張貼享受政策清單。

3.完善資料。認真核對貧困戶信息，完善建檔立卡資料信息，并實行動態管理。對結對幫扶連心卡進行完善，確保張貼到每個貧困戶家中。

4.宣傳幫教。幫扶責任人要深入研究各級支農惠農和脫貧攻堅政策，廣泛宣傳，引導貧困群眾轉變觀念，克服“等、靠、要”思想，增強脫貧致富的信心和決心。

5.完善措施。調整完善幫扶措施，研究解決群眾實際困難，幫助協調解決生產資金、就業、就學、就醫等實際問題，確保幫扶工作見實效。

6.梳理受益。一是精算收入，要經貧困戶認可，與檔卡、信息系統一致。二是清核收益，主要是核準貧困戶享受的所有政策，做到自己清楚、對象清楚、清單列舉清楚。

7.通達民情。廣泛開展民情懇談，聽取貧困戶意見，記錄民情日記，加強教育疏導，引導貧困戶依法合理表達訴求，并將反饋的問題意見及時匯總上報，幫助化解矛盾糾紛。

8.改善面貌。結合清潔家園活動，在改善貧困戶居住環境方面幫助貧困戶排憂解難，積極引導貧困戶開展文明衛生行動，認真做到“三洗一理”（定期洗澡、洗衣、洗被褥，理發），確保達到“六干凈一整齊”（屋內干凈、院內干凈、廚房干凈、廁所干凈、門口干凈、個人干凈，物品擺放整齊）標準。

二、幫扶單位職責

1.教育培訓。加大對幫扶責任人脫貧攻堅政策的教育培訓力度，定期組織政策宣講和扶貧知識測試，確保幫扶人員對脫貧攻堅知識應知盡知。

2.組織動員。按照工作要求組織、補充、動員機關干部深入結對幫扶村，常態化開展幫扶工作。

3.下達任務。對照每周脫貧攻堅戰令任務，進一步明確本單位幫扶責任人進村入戶工作的具體任務。

4.后勤保障。落實“干部當代表、單位作后盾、領導負總責”幫扶工作要求，為幫扶責任人開展幫扶工作提供相關保障。幫扶單位主要負責人帶頭開展幫扶，全面掌握本單位幫扶工作開展情況，及時解決幫扶工作中出現的問題。

5.督導落實。對每周安排幫扶責任人進村入戶工作進行督導，確保真入戶、真幫扶、真有效；對單位派出的第一書記、駐村工作隊工作開展情況進行督導，確保按時高質量完成工作任務。

6.檢查驗收。對每周戰令下達的幫扶任務進行檢查驗收，不合格的責成幫扶責任人整改到位，確保工作落實到位。

7.上報結果。對幫扶責任人入戶幫扶工作完成情況及時報縣脫貧攻堅指揮部辦公室。

8.獎懲兌現。對單位幫扶責任人及派出人員嚴格獎懲制度，工作成效顯著的表彰獎勵，提拔任用時優先考慮；工作出現問題，并造成不良影響的嚴厲追責問責，問責結果由幫扶單位每月上報指揮部辦公室。

第五篇：班組長培訓講義

班組長培訓講義

一、班組長培訓的必要性

1.1班組長的定義

班組長是指在生產現場，直接管理某一工序的生產員工，對其作業的過程質量和生產結果負責的人。

班組長一般由車間主管任命或由群眾推選，經批準而產生。

班組長的工作是對現場的作業人員、材料、設備、作業方法、生產環境等生產要素，直接指揮和監督，以實現企業的各項管理目標。

（1）

班組長的使命

班組長的使命是：為了實現所屬組織（車間、部門）的生產任務，根據現有的條件，經過科學管理、合理調度，從而高效率地按期完成自己所應承擔的份內業務。

（2）班組長的任務

指揮工作：即保質保量完成上級（車間、部門）下達的計劃任務（產品或服務）；

領導員工：提高下屬的協調能力，按節拍、有步驟地完成任務，營造有意義的工作氛圍；

（3）班組長應有的素養

具有發現問題的意識；

具有創新的意識；

具有良好的崗位技能；

具有良好的組織協調能力；

具有一定的社會知識和被人信賴的人格魅力。1.2企業的班組設置

一是按工種劃分：把同工種的若干工人組成班組；

二是按班次劃分：把從事某種相同或相近工作的工人分成幾個班，輪流倒班；

1.3班組長的角色認知

（1）對企業來說

班組長是最基層的管理人員，直接管理作業人員，企業各職能部門的管理意圖都要通過班組來貫徹落實，這就是所謂的班組管理“上有千條線，下穿一根針”的特殊性。公司的企業文化建設和物質生產的實現都要通過班組來最終實現。因此，班組長是 Q（品質）、C（成本）、D（交貨期）指標實現的最直接的責任者。

（2）對車間主管來說

班組長是車間主管人員的命令、決定的貫徹者和執行者，同時對自己的某方面工作起著輔助和補充作用。而且，班組長在對現場管理過程中，起著承上啟下的作用，既要貫徹上級下達的各項生產、交貨期、質量、環境保護、“6S”管理、企業理念、企業各項規章制度等工作，又是生產主管、車間主管與現場作業員工溝通的橋梁。（3）對作業員工來說

班組長是直接的領導，并對其進行作業指導，評價其作業能力及作業成果。

1.5班組在企業中的地位和作用

（1）班組是企業生產經營活動的基本單位；

企業生存的目的和意義在于利潤，班組的存在是因為能實現這個目的； 企業要降低成本、提高勞動生產率，首先就要從班組抓起。

（2）班組是企業最基層的管理單位；

（3）班組是生產流程的銜接要素；

（4）班組是提高職工素質的基本場所；

（5）班組是激發創意、解決問題的團隊。

二、班組管理的原則 2.1班組管理的內涵

（1）管理的目的：高品質、低成本、嚴格遵守交貨期；

（2）管理的內容：質量管理（又分為質量管理活動和實物質量管理）、成本管理、過程控制管理、設備管理等；

（3）管理的步驟：P（計劃、策劃）；D（實施生產活動）；C（評價實績與標準的差異）；A（總結調整，排除差異，繼續改進）。

（4）制度：按照公司頒布的質量管理體系程序文件、管理的標準、工藝技術文件、操作規程，分公司頒布的二級管理制度等，也可根據實際情況制訂適合于班組的諸如操作規范之類的三級管理規定。

2.2 班組管理應遵循的原則

（1）溝通至上的原則：溝通是人與人之間交流的橋梁，也是消除隔閡、增進團隊凝聚力的有效工具。公司推行的“班前會”就是班組內部

交流的平臺，班組長在每次會議之前應該準備好發言的內容，有的放矢，不要使會議的內容空洞無味。

（2）以身作則、公正公平的原則： “己之不欲，勿施于人”，身正才能服眾，打鐵還得自身硬。班組長擔負著班組生產調度的重要職責，由于一線員工的收入直接與計件相關，作為班組長在調度安排工作任務時，應秉公辦事，這樣才能贏得員工的理解、支持和尊重。

（3）令行禁止的執行力原則： “上有千條線，下穿一根針”，班組作為企業生產的細胞，是整個企業生產鏈條中不可缺少的環節。現代化工業大生產的生產過程，具有很強的連續性和節奏性，一個班組生產脫節，就會影響一條生產線，甚至影響整個企業生產的連續性和均衡性。因此，令行禁止的執行力對班組管理來說是至關重要的基本原則。

（4）心細如發的細微管理原則：班組管理縱橫交錯，內容繁雜、虛實相間。企業文化建設的落實、員工思想動態的掌握、生產任務的落實、工藝紀律的貫徹、設備保養的落實、班組出勤狀況和月度目標的考核等等，都要班組長組織落實，因此，班組長應該養成心細如發的 良好習慣，才不至于丟東拉西、手忙腳亂。

三、班組的現場管理

3.1現場的質量管理

產品質量的特性包括“性能”、“壽命”、“可靠性”、“安全性”和“經濟性”，從班組管理的角度來看，其質量管理的主要任務：一是嚴格按照工藝要求進行過程控制，使過程控制符合工藝要求，以提高產品的可靠性；二

是隨時注意做好在制品的標識工作，防止誤用現象發生；三是對以往的錯誤成因進行總結，防止再次發生，即所謂的“吃一塹，長一智”；四是盡可能地組織班內員工開展 QC 管理小組活動，有選擇地利用 QC 新老七種工具提升現場質量管理的水平。

3.2現場的成本管理

產品的成本構成，是通過產品制造的過程來形成的。根據日本豐田汽車公司豐田生產方式（TPS）創始人大野耐一的觀點，生產現場存在著八大浪費。而我們目前一般能夠認識到的只是浪費現象中的“冰山一角”。

（1）現場管理中降低成本的途徑有以下幾條：

a）改進質量：如在保證產品質量符合標準要求的前提下，對產品的工藝質量進行改進。

對構成產品的五大要素（人、機、料、法、測，簡稱 5M）進行改進。b）提高工效：就是在對工作效率認真細致地研究之后，采取提高工作效率的改進措施。C）減少機器的停機時間：

作為班組長，就要以身作則，認真履行設備日常保養的職責。在每次開機之前和規定的時間段，對設備進行日點檢，以消除隱患，提高設備的完好率和運轉率。

（2）常見的八大浪費

在工廠中最為常見的浪費主要有八大類，分別是：不良的產生、修理的浪費，過分加工的浪費，動作的浪費，搬運的浪費，庫存的浪費，制造過多、過早的浪費，等待的浪費和管理的浪費。下面具體分析各類浪費現象。

1．不良、修理的浪費

所謂不良、修理的浪費，指的是由于工廠內出現不良品，需要進行處置的時間、人力、物力上的浪費，以及由此造成的相關損失。這類浪費具體包括：材料的損失、不良品變成廢品；設備、人員和工時的損失；額外的修復、鑒別、追加檢查的損失；

2．加工的浪費

加工的浪費也叫過分加工的浪費，主要包含兩層含義：第一是多余的加工和過分精確的加工，例如實際加工精度過高造成資源浪費；第二是需要多余的作業時間和輔助設備，3．動作的浪費

動作的浪費現象在很多企業的生產線中都存在，常見的動作浪費主要有以下 12種：兩手空閑、單手空閑、作業動作突然停止、作業動作過大、左右手交換、步行過多、轉身的角度太大，移動中變換“狀態”、不明技巧、伸背動作、彎腰動作以及重復動作和不必要的動 作等，這些動作的浪費造成了時間和體力上的不必要消耗。

4．搬運的浪費

從JIT的角度來看，搬運是一種不產生附加價值的動作，而不產生價值的工作都屬于浪費。搬運的浪費具體表現為放置、堆積、移動、整列等動作浪費，由此而帶來物品移動所需空間的浪費、時間的浪費和人力工具的占用等不良后果。

5．庫存的浪費

6．制造過多、過早的浪費

7．等待的浪費

由于生產原料供應中斷、作業不平衡和生產計劃安排不當等原因造成的無事可做的等待，被稱為等待的浪費。生產線上不同品種之間的切換，如果準備工作不夠充分，勢必造成等待的浪費；每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、設備閑置不用；上游的工序出現問題，導致下游工序無事可做。此外，生產線勞逸不均等現象的存在，也是造成等待浪費的重要原因。

8．管理的浪費

3.3 現場的“6S”管理

“6S”管理活動包括：整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）/規范（Seiketsu）、安全（SAFETY）、素養（SHITSUKE）。

3.4 交貨期管理

目前，我公司影響交貨期的主要因素有： a)溝通不暢；

b)服務意識不強，沒有樹立下道工序就是顧客的經營理念； c）生產能力瓶頸因素的制約。

3.5 現場的設備管理

（1）設備管理發展的演變階段：事后維修階段，預防維修階段，設備的綜合管理階段；

（2）設備的分類：生產工藝設備，輔助生產設備；

（3）設備維修保養的基本內容：

a）日常保養：

b）一級保養： c）二級保養： d）三級保養： 設備的檢查：一般分為日常檢查和定期檢查。

a）日常檢查即每日檢查或交接班檢查，一般由操作工人每天對設備做一般性的檢查工作，同日常維護結合起來，目的是發現不正常的技術狀況，進行必要維護工作。

b）定期檢查，是按計劃由專業維修人員對設備定期進行的檢查，目的是掌握設備的技術狀況，零件的實際磨損狀況，以作好修理前的準備工作。定期檢查可分為年、月、周、日等。

（5）對班組設備管理的要求

嚴格按照設備日點檢的要求在交接班時進行設備的例行檢查，并將檢查結果在交接班的 記錄中如實填寫，以掌握設備在本班前的運行狀況，以便發現問題及時解決，消除設備事故的隱患；

當班期間隨時密切注意設備的運行情況，發現有螺絲松動和掉落及時由操作工擰緊；發現設備異常及時停機，并進行檢查，排除故障，嚴禁為圖趕計件使設備帶病運轉；樹立人機一體化的新型設備管理理念，堅決擯棄操作和保養兩張皮的弊端。

3.6 現場實際作業應把握的內容

1．生產作業計劃是否明確合理；

2．生產計劃（工作計劃、作業計劃）與實際情況之間的差異（困難）；

3．計劃調整對人員、設備及其他方面的影響；

4．人員出勤、異常的狀況。員工精神狀態、士氣；

5．員工的工作技能（技術能力、速度、程度）；

6．缺料、設備故障等引起的停產時間；

7．不良現象發生的原因及對策，不良品的善后處理；

8．原材料、半成品、在制品、工裝夾具、輔助材料是否齊全；

9．工作方法是否合適，是否存在浪費，有無可改善之處。

四、正確認識和把握班前會

（1）班前會制——是有效溝通、保持高昂士氣的平臺

班前會是指利用上班前 5—10分鐘的時間，班內全體員工集中在一起，互相問候，交流信息、總結經驗教訓和安排工作的一種管理方式。

（2）班前會的重要性

人員點到的場所；

生產活動效果總結交流的場所；

新的班次作業任務下達的場所；

揚長避短，喚起注意的場所；

基于以上重要性，班前會決不是可有可無的形式和過場，即使占用了工作時間也應該堅持。也就是通常人們所說的“磨刀不誤砍柴功”。

（3）班前會的好處

有利于增進團隊的凝聚力，促進團隊內部的溝通；

有利于振奮團隊的精神；

有利于培養員工按時上班、文明禮貌的良好習慣；

有利于提高班組長的語言表達能力和領導能力；

有利于促進班組的民主建設，鼓勵員工積極參與管理；

有利于提高工作效率。

（4）班前會的內容

集合人員，報數點到（通過報數聲音判斷員工的精神狀態）；

總結上一個班次的工作，通報不足，表揚優秀。即養成揚長抑短的“正氣”氛圍；

傳達本班次的生產計劃和基本活動，說明注意事項；

公司最新動態和指示的發布；

鼓舞員工的干勁；

宣布作業的開始。