第一篇：實習律師應當如何接待當事人(二)

律師應當如何接待當事人？

你們聽到的，看到的，你們身邊的律師，甚至包括你們自己，是否有一個長時間與當事人糾纏的咨詢，用一上午把一個電話從這邊打到那邊，長期糾結著一個問題？有沒有在咨詢時，律師和當事人相互之間已經開始辯論起來，甚至在電話里面發火？有沒有當事人只要一提出一個問題就馬上開始解答，然后提出下一個問題又開始解答，從而導致言不由衷，甚至前后矛盾？

還有的律師遇到非專業方面的咨詢，連回答的時候都底氣不足，邏輯混亂。在這種情況下，當事人怎么可能把他的財產、甚至他的身家性命托付給你呢？這些問題是年輕律師普遍面臨的問題。那么如何改變這一切？如何讓新律師能夠快速的適應這種接待？如何讓你們找到一個“葵花寶典”？

對律師來說，接受當事人的咨詢不是炫耀自己的法律功底，也不是簡單地解答當事人提出的問題。而是要能給當事人找到解決問題的最佳方案，或者幫助當事人解決問題，只有在這種情況下，當事人才可能將財產、自由，甚至于生命托付給你，使你獲得案源，抓住商機。

怎么衡量律師的咨詢、接待是合格的？

“咨詢”有兩方面的含義，一個方面是狹義的咨詢，第二個方面是廣義的咨詢。

一、狹義的咨詢

狹義的咨詢，也就是對法律問題本身的咨詢。針對這類型的咨詢 1

其實就是三個步驟。即一“聽”、二“問”、三“回答”。

第一步 聽——何謂“聽”？怎么聽？聽什么？

何謂“聽”？——實際上就是要學會傾聽，認真傾聽。這是一個非常重要的環節，大家平時在咨詢中經常存在一個問題，就是沒有認真的，冷靜的去傾聽，而是非常著急的就開始問，或者開始回答。其實，學會傾聽是一個人最基本的素質，最起碼的涵養，朋友之間，夫妻之間，所有的人際交往，都離不開傾聽，更何況是律師？甚至于有一些當事人，你還沒有給他解答，僅僅是去傾聽他的委屈，他的不幸，他的痛苦，他就已經對你感恩戴德了。為什么？因為沒有人認真傾聽過他們！

怎么傾聽？傾聽什么？其實就是要在當事人的言語間捕捉到這是否屬于法律問題？是一個什么法律問題？涉及哪些法律關系？比如說：當事人講到在工地上發生傷亡事件了，馬上你要捕捉到這有可能是個工傷問題。講到人被抓了，你馬上就要捕捉到這可能是一個刑事案件了，然后刑事案件你就要在他的闡述中捕捉到是故意傷害、故意殺人還是過失行為？他是被害人還是被告人？要在當事人前面幾句話中就抓住這些問題，每個細節都要專注地傾聽，任何一個細節你一旦錯漏了，有可能就對你下一步的問甚至后面的解答都會造成影響，一“聽”、二“問”、三“答”是環環相扣的，如果你沒有認真傾聽，那就提不出關鍵的、核心的問題，甚至提出了一些當事人已經回答過的問題，所以傾聽是咨詢的前提和基礎。

一問一答往往會被當事人帶離主題，所以，你一定要沉住氣認真

地傾聽，這個傾聽的過程一般不會很長，幾分鐘基本上陳述完畢，但就是這短短的幾分鐘，你就要判斷出當事人遇到了什么樣的麻煩事。

第二步 問——“問”什么？怎么“問”？

但是千萬不要指望當事人把所有的問題給你講出來，這不可能，因為他抓不住重點。涉及到法律問題的一些細節、要素，他是不明白的，所以他的陳述完全是本能的、原生態的。第二步就是有針對性地問。問什么呢？就是問他所咨詢的問題的一些法律要素。

比如：當事人說他的孩子因為打架被關了，他把這個事實陳述了，你就要追問：孩子多大？是什么原因發生的打架？你們是被告方還是受害方？是單方過錯還是雙方過錯？傷情鑒定是什么傷害程度？各種醫療費用是否賠償到位等等，這一系列的問題都涉及到這個案件的定罪與量刑。再比如說一個離婚案件中，雙方的感情基礎如何、現在感情是否確已破裂、子女、財產等問題是否協商過等等，我們只有在第一步的認真傾聽后，才能在第二步問出非常有針對性的問題。當把所有的問題問清楚以后，第三步才是有條理的回答。

第三步 答

現在大家應該理解為什么要堅持三個步驟了，實際上在聽和問的時候你都在醞釀如何對當事人進行解答。因為有了前面的“傾聽”和“詢問”，這時候你的回答是自信的、有條理的、慎重的，當事人對你的解答也就非常信服了。但是如果反過來呢？當事人剛剛才問：這個婚要怎么離？你就馬上回答，然后又提一個問題，你又馬上回答，你永遠在被他牽著鼻子走，永遠在糾纏中，律師的很多時間就白白浪費了。

而當你準確地把握了“聽”“問”“答”這三個步驟，咨詢就會時間短、有效率、使當事人信服。其次就是經過慎重思考的解答是有邏輯的，自信的。

以上就是狹義的咨詢，認真的傾聽、有針對性的詢問、負責任的回答，無論是當面咨詢、電話咨詢、還是電臺的咨詢，必定是遵循這樣的步驟的。只有一步一步把前面基礎工作全部做好，才能有條理地完成咨詢，如果打破這樣的順序，就會是一團亂麻。

二、廣義的咨詢

如果從廣義的角度來談，這就不僅僅是法律問題的咨詢，而且還包括如何贏得當事人的信任，如何獲得業務，如何做好業務等等。大概包括下面這些問題。

1.辨明是否為法律問題

比如：有些咨詢電話接通就問如何辦個準生證？怎么樣落戶？這是法律問題嗎？不是。如果不是法律問題怎么辦，是不是一句話告訴當事人：你這個不是法律問題，不要問我。是不是這樣就完了？所以又回到當事人咨詢的目的是什么的問題，當事人并不是特別需要答案的，他需要的是怎么辦，怎么解決自己的問題。這就要告訴當事人這不是法律問題，你應該到什么部門、跟哪個部門聯系。特別是我們在電臺咨詢和一些電話咨詢中經常會遇到這樣的問題，這個時候律師不能太功利，覺得不是法律問題，不是自己的客戶，馬上就不耐煩。律師事務所應當有社會擔當和社會責任，電話打過來是別人的一種信任，你應該告訴他要去哪里處理，給他指出一條解決途徑。

2.如何處理法律問題的咨詢

其一，咨詢的問題是什么法律問題？比如：離婚糾紛、勞務糾紛……

其二，咨詢的問題涉及什么法律關系？比如：債權債務關系、合同關系、借貸關系……

其三，本案涉及什么法律要素？包括哪些要件？比如：一起離婚案件中，具備的法律要素就有感情是否破裂、子女撫養權是否有爭議、財產問題、債權債務等。

其四，將法律關系中的各個要素揭示出來，任何一個案件，婚姻案件、工傷案件、勞動爭議案件等等，必定有自己的法律要素。當事人講述的過程通常是沒有條理的，他無法完整地把案件要素呈現出來，這種情形下要想揭示在個案中的各個要素，就要對當事人陳述不完整的要素逐一詢問，了解案件的整體框架。

其五，為當事人找到解決問題的辦法或者思路。

站在當事人的角度而言，當事人找到律師通常是自己處在似是而非、左右為難的情況下才會花錢聘請律師。顯而易見，當事人聘請律師需要得到的是一種解決問題的方法，需要知道自己的問題要怎么解決，只會“照本宣科”的律師一定是讓當事人非常反感的。

上述步驟，其實也就是我在前面所講到的狹義的咨詢。3.在交談中迅速判斷當事人的經濟狀況

這里所說的判斷經濟狀況并非勢利行為，而是律師必備的功底之一。因為如果有些當事人經濟狀況不太好，而律師的報價太高，當事

人是無法承受的。另一類就是經濟狀況非常好的當事人，這一類人，如果你的報價太低，他同樣瞧不起你，他會認為你的學識、你的功底、你的價值就只能如此。

這一點很微妙的，需要律師認真觀察、仔細琢磨出來。律師服務的收費高低與律師的功底、自身的價值密切相關，所以這種情況下就要對當事人的經濟狀況有一個大概的把握。

4.律師咨詢要“永遠以我為主”，切忌“一問一答”，被當事人牽著鼻子走

對當事人來說，他問所有問題都是他不知道的，但并不是所有答案都是對他有用的，或者說都是他需要的。他的提問是“原生態”、沒有邏輯的。這時候律師就要有步驟地聽，有選擇地問，就像上面說到的老中醫一樣，老中醫只在把完脈以后，才給你解釋是什么問題，然后對癥下藥。真正的律師也只有在把握問題的來龍去脈以后，才能有條理地解答。所以律師一定要以“我”為主，一問一答就是典型的被當事人牽著鼻子走。這樣就只會讓自己陷入被動，很難讓當事人對你產生信服。除了前面說到的“一問一答”可能導致隨著對案子的了解前后答案相互矛盾、浪費時間等弊端以外，還可能因為很多自己專業以外的法律問題，你并不可能回答得那么標準，而且對解決問題沒有絲毫的意義。

5.當事人不是要法律答案，而是需要解決問題的思路和方法 接待咨詢時，我們面對的是當事人，是遇到問題需要解決的人，并不是法學院的學生，所以不需要你一味地和他講法律，而是告訴他，這個案子要怎么辦？能怎么辦？能辦到什么程度。

6.針對電臺、電視臺等公眾媒體的采訪或法律熱線中，如何解答當事人的咨詢

面對這種公眾媒體，我們負有普及法律、宣傳法律精神、法律常識的義務。在電臺的咨詢中，主持人問你一個問題，絕對不是想讓你用一兩個字簡單地說出答案。答案往往是明確的、現成的。作為一位律師嘉賓，你要告訴公眾的是為什么是這樣的答案，也就是他背后的法律法規、立法背景、法律文化、社會背景、社會現象以及倡導什么價值觀等等。

7.面對自己不熟悉的領域要如何解答

接待當事人的過程中，遇到自己不熟悉的領域中的問題，切忌敷衍當事人，也不要盲目拒絕，否則這個問題永遠是你的盲區，你永遠也不知道要怎么解決。律師并不是萬能的，所以如果遇到這種情況，你完全可以坦白地告訴當事人這個問題我還不能負責任地回答你，或者說這是自己的弱項，能不能等下來查閱相關資料、請教該領域專業人士以后再來解答？很多律師可能會認為這樣會不會讓當事人懷疑自己的能力，連當事人提出的問題都無法解答。這是非常狹隘的想法，如果你這樣想，恰恰證明了你的不自信，真正明事理的當事人絕不會因為律師的坦誠而看低你的專業素養，相反，只會感動于你的認真負責，對你更加信任。

8.“術業有專攻”，堅持做專業的業務

專業的律師做專業的業務，尤其是年輕律師，剛剛獨立生存的，都存在一個普遍的心理：只要是有業務，不論是不是自己擅長的，什么案子都敢接受。這是非常錯誤的。首先非專業領域的律師很難做好這個專業的業務，其次是效率大大地降低了。

我身邊就有年輕律師曾經發生過這樣的問題，有一次一個年輕律師，接到一個行政訴訟的案子，還是在外地的，這個案子并不是他自己擅長的，但他還是一個人接下來，當時收了當事人5000塊錢，案子接手以后來來回回地折騰，一審的結果卻很不理想。可能是當事人施加壓力，最后他把案子拿出來跟所上行政方面的律師討論，律師一看這個官司不好打，但還是有轉機，跟當事人一談，收了5萬塊錢，最后這個案子也在二審的時候把結局扭轉過來了。

舉這個簡單的例子就是為了告訴大家，千萬不能為了自己想象中的利益做能力范圍之外的事情。也許你以為自己一個人辦理，就可以一個人獲得所有的收益，或者是想著自己好不容易接到一個案子還要和別人分，覺得不甘心，這是最錯誤的想法，危害性非常大。回到上面這個案子，5000塊錢，案子還在外地，我懷疑最后他連來來回回的車費開支都不夠，跟5萬比起來，即使是老律師多一點，他少一點，最后的結果也比他收5000塊要強。一方面在非專業以外的案子，也許你根本不清楚它的難易程度，很多問題你就不好把握，最主要的是結果也不理想。另一方面來說，你的案子和其他律師合作了，其他律師心里還是知道的，下次他遇到你自己專業方面的案子，很自然也會跟你合作，這就是一個禮尚往來、大家共贏的過程。如果你一意孤行，堅持做“包治百病”的律師，就是在自毀前路，你的案源不是越來越寬，而是越來越窄。

9.如何給當事人承諾、慎重承諾

律師不能“包打官司”，因為影響一個案子最終結果的因素包括法律、證據、社會影響等多方面因素，任何律師也不能把握案子的最終結果，所以切忌對當事人做出100%的承諾。但是這并不意味著案子的發展變幻莫測、完全無跡可尋，在證據充分、事實清楚的情形下也可以有條件的對當事人做出承諾。比如告訴當事人：這個案子如果具備什么樣的條件，就會有什么樣的把握；或者從法律的角度來分析，這個案子應該是什么樣的結局。這樣做的目的是讓自己有路可退，案子結束以后，無論結果如何，當事人不會把矛頭指向你。這恰好也說明一個案子的成敗并不是判決本身表現出來的輸贏，而是最終的結果是否為當事人認可或者接受。即使是判決結果輸了，當事人仍然對你充滿感激，這就是一個案子成功的表現。

10.細節決定成敗

律師是一個門檻較高的職業，除了具備扎實的法律功底、完善的知識儲備等，還需要敏銳的洞察力。如果在一個案子中，律師不能很好地把握住案子的發展動向，不能洞察到相關的細節問題，或者案子的任何發展都只是按照一開始既定的思路，很有可能因為一時的疏忽錯誤判斷了整個案子的走向，最終的結果完全可能是相反的。這個時候就要求律師要非常認真，跟案件相關的每一個環節、每一個細節，都要認真地把握，站在全局的角度分析出來的結果才可能是最全面的。

第二篇：當事人與律師簽合同注意事項（本站推薦）

注意事項一： 你可以選擇一家與所要委托事務相符或相近的專業律師事務所及專業律師；第二，要全面了解律師事務所及承辦律師的從業資質、服務標準、聯系方式等基本信息；第三，查驗一下承辦律師的《律師執業證》及其所在律師事務所的《律師事務所執業許可證》。3 注意事項二： 你應該與律師事務所簽訂委托協議，如果發生變更或增加委托內容時也應該簽訂書面合同，委托合同應當包括以下幾個方面：應該約定具體明確的委托事項，律師事務所應當根據你的要求，指定承辦律師，律師事務所應當明確你的授權，是一般代理還是特別授權，應當明確律師事務所及承辦律師（受托人）的義務，應當明確你（委托人）的義務，應當約定支付的律師費用，合同有效期，合同解除的條件，雙方的違約責任，雙方發生爭議的解決方法。5 注意事項三： 律師的代理權限有2種：1，一般代理：指在訴訟程序問題上的代理，如調查提供有關證據，代為起訴，應訴，參加法庭辯論，代為陳述以及發表法律意見等等。律師的代理權限是參加訴訟活動，不對當事人在案件中的實體權利作出明確的表態，因而不需要委托人對代理律師特別授權。第2種，特別代理，意指律師除享有一般代理的權利外，還可以代當事人處分實體權利和義務的訴訟代理行為。如代為承認，放棄，變更訴訟請求，進行和解以及提起反訴或上訴等。這些都需要代理人的特別授權，其法律后果由被代理人承擔。7 注意事項四： 收費標準應考慮的因素：辦理委托事項所需律師人數，辦理委托事項所需工作時間，辦理法律事項可能承擔的風險和責任，委托事項的復雜程度，委托事項涉及的價值，辦理委托事項所獲得的結果，合理的成本，律師的專業技能，社會知名度和經驗，其他律師事務所對類似的委托事項的收費標準。9 注意事項五： 你需要向律師支付的費用：按照委托協議約定的數額支付律師服務費，除另有約定外，下列費用由委托人另行支付：

1、司法機關、行政機關、仲裁機構、鑒定機構、公證機關等部門收取的費用，2、合理的差旅費，3、為辦理委托事項支付的查詢費，4、經委托人同意支付的賣家論證費、翻譯費，5、經委托人同意支付的其他費用。最后需要特別說明的是，在你交納律師服務費等費用時，應向律師事務所索要正式的收費發票。如果發生律師或律師事務所私收費的情況，要及時提出疑義。如果在委托過程中與律師或律師事務所發生矛盾，應該盡量本著化解矛盾，完成委托事項的原則與律師事務所和律師協商解決，如果確實甲方未按期交納或者未完全交納律師費的，乙方有權中止履行本合同，暫停代理工作，待甲方完全付費后，恢復本合同的履行。由此而造成的損失，由甲方承擔責任。

七、乙方律師辦理委托事務發生的下列費用應當由甲方另行承擔：

13.1 司法、行政、仲裁、鑒定、公證等部門收取的費用;13.2 合理的通訊費、復印費、翻譯費、交通費、食宿費等;13.3 經甲方同意后的專家論證費;13.4 應當甲方承擔或甲方同意承擔的其他費用。

13.4.1 前款費用確有必要支出時，乙方律師為處理本案而墊付的前款費用和其他必要費用，甲方應當及時向乙方律師償還。13.4.2

八、如乙方無故終止履行本合同，已收律師費全部退還給甲方;如甲方單方終止委托事項，應按約定支付律師費，且乙方已收律師費不予退還。13.4.3 乙方為了甲方的利益，需將委托事項轉委托給第三人的，應當經甲方同意，但在緊急情況下（甲方確認），乙方為維護甲方的利益需要轉委托的除外。13.4.4

九、乙方律師應當謹慎、誠實、客觀地告知甲方本案可能出現的法律風險。因不可歸責于乙方的事由導致法律風險出現的，乙方不承擔法律責任。13.4.5

十、甲方向乙方律師提供需要保密的信息資料時，應當向乙方律師書面聲明。乙方律師除經甲方書面授權或因本案的需要外，五十年內不得向其他人公開披露該信息資料。13.4.6

十一、對乙方律師在承辦案件中的意見和建議，甲方有權向乙方反映。乙方應當對甲方提出的意見和建議認真核實，并及時將核實結果和處理意見反饋給甲方。13.4.7

十二、本合同履行中如發生爭議，雙方應當在相互尊重、理解和信任的基礎上協商解決;協商不成時，由 市仲裁委員會仲裁裁決。市仲裁委員會仲裁裁決為最終結果。根據法律甲乙丙方承諾放棄向法院訴訟權。13.4.8

十三、本合同有效期自簽訂之日起至本案本審終結止(終結包括：判決、裁定、調解、庭外和解及撤銷訴訟)。二審、再審、執行程序中甲方繼續委托乙方律師代理的，另行簽訂委托代理合同和支付費用。13.4.9

十四、本合同未盡事宜，雙方協商解決。

13.4.10

十五、本合同一式兩份，經雙方簽字或蓋章后生效。甲方未按期交納或者未完全交納律師費的，乙方有權中止履行本合同，暫停代理工作，待甲方完全付費后，恢復本合同的履行。由此而造成的損失，由甲方承擔責任。15

七、乙方律師辦理委托事務發生的下列費用應當由甲方另行承擔： 16 司法、行政、仲裁、鑒定、公證等部門收取的費用;17 合理的通訊費、復印費、翻譯費、交通費、食宿費等;18 經甲方同意后的專家論證費;19 應當甲方承擔或甲方同意承擔的其他費用。

19.1.1 前款費用確有必要支出時，乙方律師為處理本案而墊付的前款費用和其他必要費用，甲方應當及時向乙方律師償還。19.1.2

八、如乙方無故終止履行本合同，已收律師費全部退還給甲方;如甲方單方終止委托事項，應按約定支付律師費，且乙方已收律師費不予退還。19.1.3 乙方為了甲方的利益，需將委托事項轉委托給第三人的，應當經甲方同意，但在緊急情況下（甲方確認），乙方為維護甲方的利益需要轉委托的除外。19.1.4

九、乙方律師應當謹慎、誠實、客觀地告知甲方本案可能出現的法律風險。因不可歸責于乙方的事由導致法律風險出現的，乙方不承擔法律責任。19.1.5

十、甲方向乙方律師提供需要保密的信息資料時，應當向乙方律師書面聲明。乙方律師除經甲方書面授權或因本案的需要外，不得向其他人公開披露該信息資料。19.1.6

十一、對乙方律師在承辦案件中的意見和建議，甲方有權向乙方反映。乙方應當對甲方提出的意見和建議認真核實，并及時將核實結果和處理意見反饋給甲方。19.1.7

十二、本合同履行中如發生爭議，雙方應當在相互尊重、理解和信任的基礎上協商解決;協商不成時，由市仲裁委員會仲裁裁決。鄭州市仲裁委員會仲裁裁決為最終結果。19.1.8

十三、本合同有效期自簽訂之日起至本案本審終結止(終結包括：判決、裁定、調解、庭外和解及撤銷訴訟)。二審、再審、執行程序中甲方繼續委托乙方律師代理的，另行簽訂委托代理合同和支付費用。19.1.9

十四、本合同未盡事宜，雙方協商解決。

19.1.10

十五、本合同一式兩份，經雙方簽字或蓋章后生效。協商不成，可向當地律師協會或司法行政機關尋求幫助。

第三篇：律師會見當事人談話筆錄

律師會見當事人談話筆錄

談話時間：2010年00月00日談話地點：四川蓉城律師事務所

被會見人：男/女年月 日生

工作單位：職務：

被會見人身份證號碼：聯系電話：

司法文書送達地址：

郵編：

承辦律師：成都建筑律師

記 錄 人：

談話內容記錄：

律師問(以下“問”代表律師問)：我是四川蓉城律師事務所的律師，您約談律師需要哪方咨詢哪方面的法律問題？

當事人答（以下“答”代表當事人答）：

問：對以上告知內容你聽清楚了嗎？

答：____________________________________________________________

問：對上述告知事項，你是否提出陳述和申辯？（聽證告知的，無需填寫此問答）答：（可另紙記錄，筆錄末尾由被告知人簽名并注明日期。被告知人也可以提供書面陳述、申辯材料。）

第四篇：實習律師周記(二)

實務訓練周記

（二）將本周工作中的一些心得體會總結如下：

本周主要核查并學習了上海市有關社會保險及住房公積金有關法律規定。通過工作發現，目前部分企業將社會保險與住房公積金的繳納相聯系，存在一定誤區，今后工作中可提醒企業注意。

在實習期工作的過程中，除了認識到在專業知識方面需要不斷學習，提高能力外，我還體會到認真的態度以及良好的心態對一名年輕律師在工作中會起到至關重要的作用，這是尤其重要的一個方面。

看著很簡單，實際涉及很多基礎法學知識，特別是涉及合同法等知識。這些工作任務的順利完成是基本知識的嫻熟運用，也是對我工作態度的考驗。我能做到認真整理，細心檢查，在項目上工作的期間，完成了大量資料的整理工作，雖然辛苦，但是卻為我敢于吃苦，敢于承擔責任，敢于用自己的耐心、細心直面困難奠定了良好的基礎。

總之，回顧實習期，確實是一段重要的經歷，讓我認識到要不斷地學習，積累知識的同時，鍛煉了我認真的態度、吃苦的精神，更加重要的是，讓我認識到了提高道德修養的重要性。

2013年3月14日

第五篇：家長應當如何接待老師家訪

家長應當如何接待老師家訪 詳細介紹孩子的情況：

身體

體質如何？是否過敏性體質？

正常體溫是多少？

如果體質弱，在什么情況下容易生病？

有無特別病情需要老師特別照顧？

生活

會做什么？不會做什么？

有無需要特別照顧的方面？如：尿床的孩子午睡時需要老師叫醒去小便。別擔心這會給老師帶來麻煩，這是老師的職責。事先防范總比事后處理要好一些。

會不會自己吃飯？用筷子還是用勺子？

是否偏食、挑食？

是否對個別食物過敏？個性

孩子從小是誰帶大的？

性格特點是什么(偏向安靜還是好動)？

平時有什么興趣、愛好？

平時會自己一個人玩嗎？

在家里喜歡玩什么玩具和游戲？

在戶外喜歡玩什么游戲和運動？

喜歡看什么電視節目？

注意：向老師介紹孩子優點的同時也應向老師介紹孩子的缺點，但此時最好將孩子引開。不要當孩子的面來講，以免他產生懼怕老師的心理而不愿去幼兒園。▲讓孩子和老師多接近交談

讓孩子告訴老師自己叫什么，多大了等，把自己最喜歡的圖書和玩具給老師看看，和父母一起送老師出門等。

其他：

提要求：家長對幼兒園的設施、教育手段的要求，對孩子的期望等也可以在家訪時與老師作交流。

提問題：如果家長希望了解有關幼兒園的一些事情，可以借此機會向老師咨詢。另外，最好將孩子的具體情況以書面形式記錄，交給老師存檔。如果幼兒園在入學前沒有安排家訪，這份關于孩子的書面報告則是家長必須完成的“功課”，不妨主動交給老師，幫助老師更好地了解孩子。

態度真誠友好

熱情禮貌地將老師請進家，倒上一杯茶，輕輕松松地交談，熱情地送出門。這些讓孩子看在眼里，會覺得老師是爸爸媽媽的朋友，所以心里就減輕了對老師的陌生感，增加了親近感。之后再告訴孩子老師會像爸爸媽媽一樣喜歡他，孩子就比較容易接受。

言談舉止得體

不要婆婆媽媽地嘮叨，也不要打聽老師的個人問題。