會議接待方案范本〔二〕

一、接待時間

20__年_月_日—_月_日

二、接待地點

接送機地點：__

下榻酒店：___

會議地點：__大酒店會議廳

三、接待對象

嘉賓等一行人及其陪同人員

四、接待負責人員

總負責：接待辦

跨部門接待小組：相關領導，秘書組，行政組，宣傳組，保衛組

五、接待前期準備工作

1.制發邀請函，邀請嘉賓，協調時間

2.食宿安排，提前預定

3.迎接車輛安排

4.迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關人員需做好迎賓工作）

5.相關接待人員，負責相關接待工作

六、機場接待

1.機場一層到達廳內設接待處人員，根據來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎__貴賓”牌，在一層到達電梯口等候，接到嘉賓后負責引導至接待處（簽到臺桌子規格1.8_0.5_0.75）.接待組由此將客人集中帶出乘車.2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌（80_180cm以下易拉寶）.3.由服務科按照按正常要客接待程序接待.4.對于重要領導等特殊客人，由團省委提出要求，機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證，安排相關人員協助在廊橋出口處迎接.硬件附注：易拉寶2個（其中1個2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條??

七、酒店入住

1.確定嘉賓入住時間，通知酒店接待人員提前做好相關準備，確定房間住宿安排.2.嘉賓到達酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照.3.進入酒店后，由接待人員的引領下入住提前安排好的房間.4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間.餐后安排客房服務人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務.八、用餐（早餐、中餐、晚餐）

1.由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐.由客房服務人員進行相關服務.2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務.九、會議前的籌備工作

1.選擇會議廳.根據會議參加人員的人數確定會議廳規模.2.會場布置.根據會議內容，在場內懸掛橫幅.門口張貼歡迎和慶祝標語.可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花；為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽.桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統一

3.會議前的接待禮儀.提前準備禮儀人員做好相關接待工作.4.會前檢查.提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全.十、會議接待

1.歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位__貴賓蒞臨我公司考察指導”

2.會場整理及布置

1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序，空氣清新

2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統一，__可交于陪同人員級別最高者代為分發，調試投影儀，音響等設備，放映相關資料.3.聯系陪同人員，講解員.根據客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時告知其準備事宜，以便順利溝通：會談開始前1小時，再次提醒相關人員

4.領導嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座.十一、座談

1.企業宣講（集團，產業宣傳片，企業介紹PPT）

2.技術交流（技術人員PPT講解，互動）

3.會場服務（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）

4.拍照（依重要程度，進行拍照留檔）

5.攝像（依重要程度，進行攝像留檔）

十二、會后服務準備

做好會后服務的準備.提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準備.會后用車在會議結束前妥善安排.十三、會后服務

會議結束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店