第一篇：中小企業該不該上ERP之總結篇

中小企業是否該實施ＥＲＰ及其信息化方向

摘要

我國的信息化建設從七十年代起步，八十年代打下基礎，九十年代中后期發展快速。目前，我國的企業信息化建設已經取得了很大的成績。但是，跟國際的先進發展水平仍有很大的差距，還存在這樣的那樣的問題。

本文主要分析討論了中小企業信息化之現狀及企業資源計劃ＥＲＰ的理論和在中國的發展，從ＥＲＰ不適合中小企業，ＥＲＰ需要的軟硬件的投入，中小企業信息化基礎三個方面闡述和論證了，目前中小企業不盲目實施ＥＲＰ的結論,并指出中小企業信息化的方向

關鍵詞﹕中小企業SME,信息化, 企業資源計劃ERP

中小企業是否該實施ＥＲＰ及其信息化方向

中小企業是否該實施ERP及其信息化方向

前言

在ERP概論走進并被中國企業所接受的今天﹐ERP越來越被企業看好﹐很多企業紛紛實施ERP,把實施ERP當作企業實現“信息化“的目標,但另一個方面,企業在真正實施ERP的過程中,并不是一帆風順,在我國﹐ERP成功率不高已是一個不爭的事實﹒

但是作為中小企業的很多中國企業面對ERP系統──這個被業界神化﹐提高企業核心競爭力的利器的概念﹐在我們中國企業中占絕大多數份額的中小企業又該怎幺做﹖﹖何去何從﹖﹖

近段時間以來，包括微軟、SAP、IBM在內的許多廠商紛紛將目光投向中小企業的信息化市場，中小企業如同一個小孩闖入了一家琳瑯滿目的商店，眼花繚亂不知道應該挑選哪個。但是我們的企業真的需要上ＥＲＰ嘛？

主體部分

企業技術水準偏低、盈利能力不高、企業創新能力不足、技術人才短缺等方面是中小企業缺乏競爭力的共性問題。

一﹒分析中小企業的現狀

1﹒自有資金嚴重不足，資產負債率高，虧損嚴重 2﹒職工工資較低，企業負擔沉重 3﹒職工文化程度低，下崗隱患明顯 4﹒生產設備老化，企業融資困難 5﹒固定資產閑置，造成極大的浪費 6﹒國企改革，步履艱難

二﹒論證討論

1﹒ERP不適合我國的中小企業

ERP的核心思想還是MRPII,通過貫穿整個公司的供應鏈來整合公司內

中小企業是否該實施ＥＲＰ及其信息化方向

部的資金流,信息流,物流.提供一個管理平臺.但是作為中小企業,其組織結構不復雜,信息流的交流范圍很狹窄,供貨商伙伴很簡單,顧客群往往鎖定的也是特定固定的目標群體.所以ERP帶來的邊際效益不明顯.從目前中國企業的情形來看,ERP在中國實施的成功率看,主要還是那些大型企業.主要是因為那些發展良好的企業的組織管理制度很健全,資金雄厚,擁有優秀的技術人才.還有一點就是ERP本身的發展就一直是從大企業的管理和需求開始的.ERP的成功在于其可使復雜的組織結構通過ERP管理思想進行優化和簡化,優化公司內部的工作流程.另外,針對企業生產中的原料繁多,需求復雜變化繁多,市場變化快的特點,ERP的核心MRPII通過科學的方法對企業各種制造資源和產,供,銷,財各個環節進行了有效地計劃,組織和控制.其次,對于公司的面向的復雜的顧客群,通過計算機的運算能力和數據處理能力,及ERP系統的分析和輔助決策能力來給企業管理者甚至工作人員提供決策分析信息.不可否認，豐富的產品為中小企業提供了足夠的選擇空間，但是，對于國內絕大部分中小企業來說，這些產品是否真正符合實際的確有待考慮。就拿著名的SAP公司來說，雖然著手開拓中小企業市場，但思考方式依然保留了大型ＥＲＰ的痕跡。據了解，SAP中小企業產品采用起步價88萬元、99天快速實施的策略，或許這個價位對于一個常常開出千萬大單的廠商來說，確實是很為中小企業考慮了，但國內的中小企業卻不一定能領這樣的“情”，事實是，到目前為止，采用SAP方案的大約只有15家左右。

在臺灣ＥＲＰ實施紅火也是因為沒有ERP系統而接不到定單，因為客戶無法相信你可以在準確的交貨期交貨。上ERP就是為了解決這些實際問題的，并且臺灣的企業是電子生產廠居多,不做品牌,做代工的性質,這和我們的中小企業存在很大的差異!目前來看,我們絕大多數中國中小企業大都是依靠利用廉價的資源或在政府的壟斷與保護下成長起來的,生產系統的能力和效率不是其核心競爭力,對企業的發展和壯大不是起決定性作用的!

2﹒投資和回報效率不好

1＞硬件投入過大

對于要上ERP的企業來說,為每個員工和必要的產線配備簡單的PC是必要的,并且還需要配備價格昂貴的服務器來維護企業ERP的運行.另外,計算機硬件和軟件的更新很快,差不多每三年就必須對必要的硬件和軟件都進行更新一次.通常一個1000—2000員工的企業,在硬件的投入需要3000萬/年,還不包括軟件人才的投入,這對于中小企業來說是個很大的資金負擔.2＞技術人才成本過高

中小企業是否該實施ＥＲＰ及其信息化方向

對于企業要上ERP這樣的軟件需要全公司上下通力合作，且對操作人員的素質要求較高，至少需要具備財務及電腦知識；而對于目前的中小企業來說,企業員工的能力水平參此不齊,而且整體水平較低

其二，要有EPR專業人才對系統進行維護由于ERP是一套復雜的系統, 其次是中小企業管理尚未定型，隨著企業的高速成長，變動也很大，而應用軟件在企業應用的前提是管理程序化，這二者間形成了一對矛盾，不易解決,需要有專門的計算機人才對其進行維護,和二次開發,以達到企業工作流程的需要.但是作為中小企業來說,很難找到一批ＩＴ業的高級人才，專職的IT人員薪水較高，且往往需要更大的空間學習、交流、應用，中小企業本身提供的環境可能留不住這些人才.,其各方面的條件對于ERP的專業人才的吸引力都不夠,即使采用高薪聘請,其效果未必良好.IT硬件和軟件及其更新不斷帶來的投資,于因信息化實施ERP帶來的很薄弱的利潤和效益,形成了很不科學和明智的投資回報率.這樣,ERP給企業利益和利潤帶來的邊際效應很小,而對企業的資產負債的邊際效應卻很大.對于很多中小企業來說，購買服務器、引入技術人員是不太現實的，這意味著非常高的運營成本，而且隨時存在技術風險。

3﹒信息化基礎薄弱

我國的信息化建設從七十年代起步，八十年代打下基礎，九十年代中后期發展快速。目前，我國的企業信息化建設已經取得了很大的成績。但是，跟國際的先進發展水平仍有很大的差距，還存在這樣的那樣的問題。下面從意識，需求，應用深度，技術實現，資金投入，應用效果等六個方面對我國的企業信息化現狀進行分析。(1)意識方面隨著體制改革，市場化壓力的逐漸增大，企業已經深切的體會到了信息的重要性，對信息化可以促進企業發展也基本上達成了共識。總的說來，認識水平在不斷提高。但是，在實際操作方面，各個企業的重視程度相差卻很大。(2)需求方面改革開放之后發展起來的新型企業由于技術裝備智能化水平高，市場觀念和現代管理意識強，其信息化建設基礎好。很多企業在創建之初就把信息化建設考慮在內。這方面比較典型的例子就是網絡公司。與之相反的是，傳統的老企業信息化建設的基礎相對薄弱，在信息化建設方面的投資也少。譬如說，棉紡行業。企業效益好的，行業競爭激烈，具有國際市場開拓能力的外向型大中型企業信息化的需求較為強列；效益不好，競爭領域相對狹窄以及小型企業的信息化需求相對來說就不太強烈。總的說來，企業競爭環境越復雜，競爭壓力越大，越要求企業信息化達到較高的水平，但是企業的經濟效益的好壞往往決定了企業在信息化建設方面的投入

中小企業是否該實施ＥＲＰ及其信息化方向

保證程度以及其實施效果。(3)應用深度方面目前，我國信息化建設在基礎應用方面的普及面比較廣，但是在重大信息工程建設方面相對滯后。具體說來，很多企業就某一方面的信息系統的，譬如說財務方面，庫存方面等等，應用比較廣。但是，基于企業的所有資源優化配置的信息系統的開發比較少。而且，據統計，這樣的信息系統在我國企業中應用效果不好，成功的例子很少。我想這跟我國很多企業的管理水平的滯后有很大的聯系。在談到企業信息化建設的外延的時候，我們已經強調過，企業信息化的基礎是企業的管理模式和運行模式。對于這種面向整個企業應用的信息系統，沒有先進的管理理念作指導是行不通的。此外，我國的企業信息化建設有一個很典型的特點：信息化水平和普及程度因行業，地區經濟發展水平而存在差異。總的說來，技術含量高的行業和經濟發展水平及市場化程度低的地區，企業管理水平高的企業，信息化水平和普及程度相對較高；技術含量低的行業和經濟發展水平及市場化程度低的地區，企業管理落后的企業，信息化水平和普及程度相對較低。(4)技術實現方面我國的信息化建設在技術實現方面有兩個典型的特點。其一就是，研究較深，實現較淺。我國在信息化技術的研究上取得了一定的成績，尤其是在體系的建立上已經到達了一定的深度。但是在將信息化技術轉換成產品的程度較低。很多的科研成果被研究院束之高閣，沒有發揮出應有的成效。其二就是，“信息孤島”日漸突出。隨著企業計算機技術運用的不斷深入，不同軟件間，尤其是不同部門間的數據信息不能共享，設計，管理，生產的數據不能共享，進行交流，數據出現了脫節何不一致。這就是所謂的信息孤島。這一點勢必成為企業全面走向信息化的一大障礙。(５)資金投入方面企業在前期的信息化建設中一直把重心放在硬件的投資上。很多企業領導認為，一個企業的信息化進程是用硬件一步一步堆砌起來的。他們愿意在硬件方面做出較大的投資，而在軟件方面的投資很少。這是一個錯誤的認識。應該這幺說，在企業的信息化進程中，硬件和軟件扮演著同樣重要的角色。甚至可以說，軟件占的地位更重。很多國家把軟硬件的投入比例作為信息化發展水平的一個量化指標。軟件的投入比例越大，說明該國家的信息化水平越高。當然，我們不能單純的從軟件的投入比例判定信息化的水平，但是它確確實實的從某個角度透漏出了信息化的水平。值得慶幸的是，目前，我國的信息化建設已經走向了軟件，硬件和網絡產品并重的局面。甚至在有些企業里面，在資金投入方面，軟件的投入已經超過了硬件的投入。此外，隨著信息化建設的不斷深入，企業對服務的投入也開始認可，尤其是系統軟件的升級維護和定制開發。

中小企業是否該實施ＥＲＰ及其信息化方向

4﹒時機不成熟

在目前ERP在中國大企業的實施成功率很低的情況下,我們中小企業更應該關注其自身制度改革和技術的創新.在ERP的理念逐漸本地化完成后,我們中小企業在利用小的成本和低的風險來實現和采用ERP也不遲.在技術進步迅速的情況下，延遲IT投資是另一個削減成本的有力手段——同時又可以減少企業承受廢物以及過時技術的可能性。同現在中國企業的情形一樣,在美國上世紀90年代，很多公司,在IT投資方面進行著競賽，一方面他們希望以此獲得先行者優勢，同時他們也害怕落伍。除了極少數的例子之外，這些希望和擔心都是毫無理由的。對技術最精明的使用者這里依然是戴爾和沃爾瑪，遠遠的站在利潤邊際線之后，直到有了可靠的標準和最佳實踐之后再進行購買。他們讓他們沒有耐心的競爭者承擔了高額的試驗成本，然后他們后來居上，只花費了很少的成本，卻獲得了更多的回報。

對于中國的大部分中小企業還不具備上ERP的條件，管理水平也未先進到可以上EPR的程度，盲目的追趕潮流無異于作繭自縛!

四.企業信息化的方向

總的來說，國外廠商對中小企業標準的判定與國內有一定的差別，這就導致了他們在進入中國市場的時候普遍定位較高，而國內的事實是，絕大多數的中小企業卻是處于信息化最初級的階段。國內大約有85%的中小企業僅僅將計算機用于上網瀏覽，這個巨大的企業群體在信息化過程中面臨著一系列的困難，根據支點網的一份調查，他們在資金和技術方面的缺乏非常嚴重，但國外廠商所提供的產品恰恰要求廠商在這兩方面有較高的水平。專家認為，對于這樣的企業，信息化進程一定要以循序漸進的方式進行，他們的當務之急不是大規模采購硬件軟件、不是實行ERP，而是如何邁出信息化基礎應用的第一步。目前中小企業更應該關注企業的以下幾個方面來對企業進行信息化: 1.要采用ERP的先進的管理思想先規范,優化企業內部的流程和管理制度.企業的領導者更應該以身作則,身先士卒的學習和接受新的管理思想,正視企業管理中的弊端和問題.并從上到下的貫徹新的管理思想 通過先上思想,再上軟件的方式 2.從最基本的財務管理系統開始

現今的財務軟件已經從最基本的”核算型”向”管理型”轉變.而且其在中國已經有很久的歷史.硬件和軟件成本不高.3.選取IT外包服務

IT外包是指傳統行業無須IT部門或者精減IT部門人員，將IT部門的運作

中小企業是否該實施ＥＲＰ及其信息化方向

部分或全部外包給專業的IT公司的一種業務，也就是有讓專業的外包公司成為企業的IT部門。這樣就可以解決成本問題，通過IT的規劃和服務咨詢是中小企業的ＩＴ部門的成本節約，費用低;另一方面通過IT外包,可對企業進行有針對性的培訓，可以提高企業人員的信息技術素質,而且企業本身更關注于自身的發展.目前，比較大的外包商國外有IBM，國內有聯想，他們依托自身的IT產業優勢，得到了大客戶的定單。國內還出現了許多專門為中小企業的提供IT外包服務的企業，他們通過優化硬件、軟件渠道，為客戶提供低于市場價格的優質產品，保證企業的IT成本下降；同時，憑借自身對中小企業管理軟件的開發經驗和企業的IT建設比較深厚的研究，能夠為企業出謀劃策，能為企業的IT建設保駕護航，成為企業的IT部門，而產生的費用比IT部門更低，達到的效果比企業自身的IT部門更科學，更完善。

第二篇：中小企業ERP

如今ERP被很多企業炒的那么熱,到底中小企業有沒有必要上ERP呢, 我們對ERP又了解多少呢?

下面以問答的形式來給大家看,更加清晰明了

問題一：小企業要不要上ERP？

答：只要拿得出錢，上比不上好，早上比晚上好。

有人說”上ERP是找死 , 不上ERP是等死”我覺得這話可以當成一句玩笑來說,在中國的確很多很多ERP失敗的案例,失敗主要還是沒有對自身的管理模式進行深層次的分析和冷靜思考，并對企業自身的人力，物力，財力進行可行性分析, 明確自身的需求,盲目選擇,如今國內外打著ERP管理軟件的公司魚龍混雜,讓人眼花繚亂,很難選擇真正適合自己的ERP, 隨著信息化的高速發展，企業信息化已成為必然。ERP管理軟件確實能有效提高企業管理信息化，高速化

小企業管理的腳步老是跟不上業務發展的節拍，尤其是基礎管理工作，老板的時間都放在銷售上去了，內部的問題逐日逐月逐年地積厚，沒有一個合適的契機來作系統性地回顧。趁著企業規模還不大，趁著企業內部管理工作還沒沒達到積重難返程度，使用ERP系統作為管理的工具，打好扎實地管理基礎。問題二：如何選擇適合自己的信息話管理軟件？

目前，國內ERP管理軟件有很多選擇，各種品牌也隨著信息的發展如雨后春筍般出現在我們面前。如用友，金蝶，管家婆等等一系列軟件。面對眾多的軟件，作為企業應該如何選擇呢？

生產型ERP管理軟件現在的軟件市場中，由于進銷存及財務管理的市場應用較早，也是軟件中最容易推廣的部份，現在所有的ERP管理軟件公司都已經在功能上差不多了，更多的是價格上的競爭，軟件產品上已經達到了同質化程度。生產型企業在制造ERP管理軟件時應注意以下幾點：

1.只選對的，不選貴的“只選貴的，不選對的”現在很多中小企業在選擇ERP管理軟件時，認為只要是耗資巨大的就一定是好的，才是無所不能的，這個是很多中小企業選擇ERP管理軟件時所犯的通病，他們認為花了這么多錢，ERP管理軟件就理所當然的能為企業解決所有的問題。這種不務實的想法，不僅會誤導ERP管理軟件的選型，而且給以后ERP管理軟件項目的實施也會帶來困難。

因此，中小企業中選擇ERP管理軟件時，千萬不能根據價格來確定軟件的好壞,絕對不能“只選貴的，不選對的”。

2、進行需求分析，找出企業自身存在的問題

企業在決定選擇ERP管理軟件時，應該對企業進行充分的調研，找出目前企業無效低效的管理環節，也就是企業在選擇的ERP管理軟件要解決什么樣的問題。如果中小企業一直延用傳統的管理模式，這樣會嚴重影響公司的管理效率和經營效率，企業在面臨外部巨大的競爭壓力和內部效率提高的壓力不得不實施ERP管理軟件，只有借助先進的技術手段，現代化的管理理念，對企業落后的經營方式和固定的管理模式進行深層次的改革，才能贏得市場，才能在競爭中優勝。

但是在企業選擇ERP管理軟件時必須對自身的管理模式進行深層次的分析和冷靜思考，并對企業自身的人力，物力，財力進行可行性分析，才能促使企業能正確選型ERP管理軟件。

3、“量體裁衣”選擇最適合自己的ERP管理軟件

企業通過對自身深層次的分析，明確自身的需求，要達到的目標，對于選擇ERP管理軟件就有了依據。選擇ERP管理軟件時結合自身的需求，是ERP管理軟件成功實施的關鍵。不同的ERP管理軟件擁有不同的功能、性能和可選特征，性價比是最好的考慮指標。

對于不同的生產型企業對于ERP管理軟件有著不同的需求，同樣的，ERP管理軟件供應商生產的ERP管理軟件也往往支持不同的產生類型，或者在某種類型上有特殊的優勢，例如東軟誠信軟件開發有限公司主要定位是中小企業(工廠,制造業等)信息化管理軟件開發與軟件定制,如果你是一個中小企業你最好找這些正對中小企業的軟件公司，讓他們根據你們企業的實際情況來量身定做一個貼合你們實際生產的信息解決方案,既能幫助你們解決問題,價格上還很合理,如果你們找大的企業比如金蝶用友,也許問題同樣解決 但價格一般對中小企業很難接受。

因此，對于選擇ERP管理軟件的企業來說，明確自己的生產類型，定義出該類型對ERP管理軟件的具體要求，然后在滿足這些要求的ERP管理軟件供應商中選型ERP管理軟件。

問題三：ERP真的能給我企業無縫銜接嗎？

任何軟件都不可能100%地符合并滿足您企業需求,完全的貼合你企業的實際運營,一般都會進行必要的所謂”客戶化修改”使ERP能更好的貼合企業的實際情況, 真正的做到讓每位客戶滿意,比如一些家具行業,如果這個erp本身定位就不是在家具行業,那么該erp如果實施就必須需要一定的客戶化修改 問題四：分步上還是一次性上？

答：看經濟實力,如果經濟容許最好一次性上。

小企業和大企業實施ERP不一樣，大企業首次實施ERP要從局部開始，分階段推進，搞它個一期二期三期N期工程。小企業實施ERP不能這樣搞，局部應用無法作到信息的共享和信息的集成，在全部應用之前的時間里，企業人員看不到

明顯的變化，容易打退堂鼓。小企業也沒有必要分階段搞，本身小企業管理層次不復雜，數據量也不大，業務流程也簡單，完全可以在實施顧問的指導下，一次性梳理清楚，所以小企業要全面應用，一氣呵成，不要去作局部試點之類的多余之舉。下面給出150人左右規模的制造企業ERP實施的范圍：采購、銷售、倉庫、生產訂單、售后服務、財務(與前五項完全集成)、物料計劃，共7大塊，一塊都不能少，也不要去少。這就叫做小企業大應用，把企業的主要業務完全納入ERP工具中進行管理，想明白了就是“花小企業的錢做大公司的事”。

問題五：要不要先并行一段時間？

答：堅決不要并行。

用戶擔心如果一下子丟掉手工的東西，亂套怎么辦？為了保險起見，原有的一套仍正常使用，同時在ERP系統中同步地模擬并行一段時間，萬一系統不對，我還有手工的一套。擔心可以理解，但做法極不科學。

并行會增加一倍以上的工作量，造成員工不愿及時地將信息錄入系統；信息錄入的不及時、不全面、不準確，造成系統中的數據不真實不可靠，也就沒有人愿意去利用系統，也不敢相信系統，時間一長，錄都懶得錄了，ERP便也就不了了之。等管理者想明白，要回頭重新再撿起來，彼時人心已疲，人心已散，砸了不是？

您沒使用ERP之前的庫存帳物百分之百地相符嗎？沒有吧(若真有時時刻刻100%相符的，沒必要上ERP)。亂著嗎？停產了嗎？不至于吧。所以即使剛剛使用ERP時數據還不能一下子達到十分的精確，也不會造成亂套和停產。當員工不再有手工的一套可以依賴的時候，ERP數據的準確就指日可待了。要相信絕大部分員工“拿人錢財與人消災”的覺悟和良好責任感。

問題六：小企業特性要強調嗎？

答：著眼于共性問題，不在局部應用上糾纏。

小企業首次使用ERP，要著眼于全面應用，快速布署，不要在局部或點的應用層面上精益求精。務求主要業務均進系統，不求應用的深度；務求ERP能走通采購訂單、生產訂單和銷售訂單，不求在上述訂單的處理過程中完全地溶入和體現出企業的特性要求；不要指望一勞永逸，務必明白ERP的改進和提高是需要持續不斷地進行的，絕非一日之勇氣和期望就能皆大歡喜。

問題七：應用ERP是為了解決目前最主要的瓶頸問題嗎？

答：別報這樣的期望。

資金短缺，質量不穩定，技術含量低，市場銷路差，人員流動大，產能不足，產能過剩，利潤低等等問題，使用了ERP軟件的銀行模塊、質量模塊、產品數據模塊、銷售模塊、人事模塊、生產或能力模塊就能藥到病除嗎？果真如此的話，ERP軟件可以賣出個天價，使用了ERP的企業也搖身變為世界X強了。頭疼是感冒引起的，不是頭引起的，光醫頭沒用。ERP是大蒜油，可以排毒防病；ERP是活血壯骨膠囊，可以疏通血脈筋骨；ERP是保健類藥品，可以全面增強體質，增強抵抗力。但ERP不是特效藥，不是偉哥。

問題八：越貴的ERP越好嗎?

答:沒有越貴越好,只有適合自己才是最好

很多中小企業在選擇ERP管理軟件時，認為只要是耗資巨大的就一定是好的，才是無所不能的，這個是很多中小企業選擇ERP管理軟件時所犯的通病，他們認為花了這么多錢，ERP管理軟件就理所當然的能為企業解決所有的問題。這種不務實的想法，不僅會誤導ERP管理軟件的選型，而且給以后ERP管理軟件項目的實施也會帶來困難。

因此，中小企業中選擇ERP管理軟件時，千萬不能根據價格來確定軟件的好壞,東軟誠信軟件開發有限公司定位就是中小企業,如果東軟誠信能解決掉的問題你卻去找金蝶那就有點殺雞用牛刀的意思,花冤枉錢,適合自己才是最好 問題九：我們企業是作山地越野多功能可折疊彩色自行車的，你們作過這樣的ERP嗎？

答：這樣的問題不問也罷。

企業在選型時，總對供應商或供應商的產品不放心，諸如“你們的產品適合作自行車的企業嗎？適合作彩色自行車的企業嗎？你們作過越野自行車企業嗎？”可惜的是，我們幾乎沒聽到過有“彩色自行車ERP解決方案”。

ERP關注的是業務流程，技術改造并不是ERP包含的范疇，實施ERP的顧問不需要是彩色自行車的技術專家，其他自行車廠用了，也并不代表這套ERP就完全合適于自行車企業，原因很簡單，應用的范圍和程度不同。原來的財務軟件廠商的產品廣泛應用于各行各業，您會認為其產品就是各行各業的解決方案嗎？供應商出于商業目的，會抓耳撓腮地想出巧妙的說詞來證明，這個行業我們熟！好像我們問飯店的服務員，這菜新鮮嗎？這菜好吃嗎？

怎么辦？給您一個最實用的建議：自己整理出需求，帶著需求了解產品。

專業致力于中心企業的信息解決方案提供商:

如果這些問題還無法解決您的疑問和顧慮,歡迎致電鄭州東軟誠信軟件開發有限公司,東軟誠信是一家專業從事ERP系統,客戶管理系統(CRM),進銷存,OA,工廠等各類信息管理軟件開發與軟件定制,憑借雄厚的技術實力、先進的企業管理理念和優秀的軟件開發人員是東軟誠信在當今激烈的市場中立于不敗之地的保障

網址:電話: 0371-60204326

第三篇：中小企業erp管理軟件

專業的中小企業erp管理軟件

中小企業管理軟件ERP助您解決管理難題

EDC生產管理軟件基于互聯網操作平臺，采用符合技術發展趨勢的 WEB 網頁瀏覽方式，是一款專為中小型生產制造業打造的企業管理系統，針對中小型生產制造業的銷售、采購、生產、庫存、財務、業務管理等層面提供的一套功能強大、性能完備的綜合管理系統。

EDC生產管理軟件能給中小型生產制造企業帶來什么......● 各部門協同辦公，節省人力資源，提高辦公效率；

● 隨時結算、了解客戶貨款回收及整體銷售狀況；

● 隨時掌控企業流動資金，提高資金運作效率；

● 加強企業生產質量控制，杜絕物料流失，降低生產成本； ● 隨時掌握訂單、采購單交貨情況，提高銷售接單能力； ● 庫存清晰、準確，降低庫存，有效支持生產、銷售；

● 即時了解預期銷售目標及完成情況，激勵銷售人員積極性； ● 累積企業管理經驗及客戶資料，避免因人員異動而流失； ● 通過互聯網，你可以隨時在不同地方共享數據；

● 全面一體化管理，無地域限制；以網頁登陸，真正互聯網版企業管理系統。

為了讓更多的企業了解本軟件，我公司現推出《中小企業生產管理系統試用版》；您可以先行試用，并享受同正式版本一樣的上門指導服務。您如果希望對我們的產品有一個更深入的了解，請聯絡我們的銷售人員，將會安排工程師上門為您做一次產品的全面演示。不收取任何費用！試用滿意后再簽約付款！

欲了解更多詳細信息，請登陸宏拓新軟件公司網站：http://

第四篇：中小企業ERP應該“自主”

【導讀】從高不可攀到親密接觸，中小企業ERP能否在風雨之后見到彩虹？

從“削足適履”到“度身定做”編者按:日前，日趨激烈的市場競爭使企業感到了前所未有的危機感，求速度，求效益成了企業管理者共同的心聲，而信息化則成為改善企業管理、提升競爭力的有效武器。不同于大型企業的戰略型管理，廣大中小企業選擇的是一種戰術型管理，它們

必須在虎口拔牙，在市場縫隙中爭奪生存空間，它們更需要的是快速出擊和靈活應變的能力。因此，中小企業信息化最重要的特征就是滿足永恒不變的“變化”。

ERP進入中國已十年有余，可是始終沒有給中國的企業，特別是中小企業親近的感覺——先是高昂的價格，然后是混亂的概念之爭，最后是讓人沮喪的實施成功率!上海博科資訊股份有限公司長期以來一直在從事大型ERP項目的實施和開發工作，豐富的ERP實施經驗以及對國內企業的深刻了解使博科人認識到:只有讓中小企業ERP自主，才是普及ERP最根本出路!基于這樣的思路，博科從產品理念、技術架構以及功能設計為國內中小企業量身定做了一款全新的ERP自主平臺產品——MyERP，這是一款在分銷、實施、應用和維護等方面完全開放的ERP產品，并具有低成本、快實施、易維護、可成長等鮮明特征，從而為中小企業真正與ERP“親密接觸”創造了條件。

從高不可攀到親密接觸，中小企業ERP能否在風雨之后見到彩虹?

山窮水盡

隨著信息化主體意識的提升，企業對信息化的投資正在進入新一輪高峰期——據計世資訊預計，單單2005年中國制造行業信息化投資將達到281.3億元，增長速度超過20，可面對信息化的大好局面，ERP實施成功率卻相當的低，據統計，國內ERP項目中有50-80失敗;問卷表明，04年用戶對管理軟件的滿意度只有7.37分。

既然ERP承載的是先進的管理理念和管理思想，那么為什么失敗率還是如此之高?

縱觀國內ERP歷史，自80年代初，以SAP為首的國外ERP軟件兵團攜著世界500強企業的標準化流程將ERP引入中國;隨之國內一批軟件供應商通過對國外ERP軟件理念及技術的吸收和效仿形成的國內ERP軟件陣營。不可否認，采用先進的信息技術對提高企業管理水平和創新能力有很大幫助，但中國企業特別是中小企業從內部架構、管理模式、外部環境都與國外企業有很大的差距，通過“削足適履”式流程重組來適應一般ERP系統的標準流程只能將企業的手腳牢牢捆住，居高不下的失敗率也就不足為奇。

困惑徘徊

對此，國內的中小企業也不知所措，一方面是昂貴的購置成本、漫長的實施周期、復雜繁瑣的學習過程、僵化固定的工作流程、居高不下的失敗率，一方面又是熱炒的“ERP”、“企業信息化”的風潮，難道企業信息化就真的如此進退兩難么?

一方面，中小企業的業務拓展會隨著市場的行情而變化莫測，這與滯留在原階段的信息化必然產生矛盾，導致企業的生產和管理數據處于一種蕪雜的狀態，如果不去理清，這些繁雜的事務便成為“絆腳石”，影響企業內外的信息交流，企業不僅得不到發展，還有可能危及自身生存。

另一方面，隨著我國經濟的不斷發展和市場競爭的日益深化，信息化系統在為企業提高工作效率、降低生產成本、增強市場競爭力等方面都至關重要。此外，國內大型企業的信息化已有了不錯的基礎，其業務運作已經越來越依賴于信息系統的支撐，在這樣的情況下，它必然要求依其供應鏈生存的中小企業進行信息化。如果不能與大型企業客戶的信息系統對接，中小企業必將會被排斥在客戶的供應鏈之外。

柳暗花明

基于“企業用戶應該成為ERP運作的絕對核心和主體”的理念，上海博科資訊股份有限公司推出的MyERP以用戶為中心，通過友好的圖形化配置工具及開放式的平臺環境，建立能夠滿足企業需求的“貼身”的ERP系統;突破了傳統ERP以產品為中心，“按需定制”的狀況。

MyERP根據業務發展隨需應變，滿足單據、邏輯、流程、查詢、報表的動態變更，提供一個具有可成長性的完全開放的平臺，做到“自主剪裁、自主配置、自主重構”;打破完全固化的功能模塊，“這個企業能用，別的企業不能用;或者今年能用，未來三五年就不能用”的狀況;

MyERP實現管理與技術的徹底分離，使企業實現個性化的需求變得更加容易;突破傳統ERP在企業個性化管理流程、管理思想或管理風格的變更上必須依賴于軟件廠商的技術實現;

MyERP將先進的商業智能技術集成在系統中，使數據查詢快速、準確、靈活;打破了傳統ERP要用戶自己查詢報表、發現問題的機制;

博科資訊本著“無需服務才是最好的服務”理念，首次提出完全的產品和服務相分離的新型ERP運作模式，用戶完全有能力獨立完成關于自主平臺的維護、升級及開發工作，從而節省了大量的軟件后續服務費

用，解決了傳統ERP由于功能固化的軟件無法適應企業不斷發展變化的需求而造成企業ERP系統的多次重復投入，昂貴的附加值的問題。

同時基于ERP自主平臺強大的技術架構，博科資訊國內首創“99 1”實施方法論，不僅真正滿足企業個性化需求，還能充分保證企業核心商業機密的“自主”。

我國中小企業的發展一定是動態的、個性的。當業務拓展或組織變更時，企業可根據需求自行配置管理模塊，在ERP自主平臺上輕松的實現業務轉型，而不至像傳統的ERP那樣，每次的細小變更都會使企業“傷筋動骨”。同時企業還能把自身獨有的經營策略在ERP自主平臺系統中突顯出來，以保持企業特有的競爭力，加快企業的創新與發展。因此，中小企業的ERP應該“自主”，也必須“自主”。

第五篇：我國中小企業ERP之路

面對全球貿易國際化以及網絡經濟的快速發展，在進入21世紀后我國中小企業面臨著管理思想跟不上、管理模式落后等各方面的問題，選擇企業管理信息化是必然趨勢，其中相當一部分企業選擇了實施ERP，對于這些準備或者正在實施ERP的中小企業，BPR是一個不可忽視的問題。

一、ERP與BPR的關系

企業實施ERP的目的就是提高管理水平，如果只是簡單的選擇管理軟件那充其量是把手工作業變成計算機作業，并沒有提高企業管理的水平，不會提高企業的效益，只能是一個低水平應用。

1.什么是ERP

ERP(Enterprise Resource Planning)就是建立在信息技術基礎上，利用現代企業的先進管理思想，對企業所有資源包括物流、信息流、資金流進行全面集成管理，為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位和系統化的管理平臺。實施ERP可以為企業提供集成的管理信息，實現業務數據和資料共享，由于ERP數據錄入的單一性和數據處理的自動完成，數據的準確性和及時性大大提高，ERP強化了風險管理，固化了業務流程，可以提供績效評估所需數據。另外，ERP可以通過與外部系統的集成，使企業員工、股東、合作伙伴、客戶、供應商等及時準確地溝通。ERP不僅僅是引入一套現代化的管理軟件，可以使企業的日常經營管理活動自動化，它更重要的是要對企業傳統的經營方式進行根本性的變革，使其更加合理化、科學化，從而大幅度地提高企業的經營效益。

2.什么是BPR

企業經營過程重構(Business Process Reengineering,簡稱BPR)理論是當今企業界和管理學界研究的熱點。BPR理論于1990年首先由美國著名企業管理大師、原麻省理工學院教授邁克爾?漢默(Michael Hammer)先生提出,隨即成為席卷歐美等國家的管理革命浪潮。美國的一些大公司,如IBM、科達、通用汽車、福特汽車、XEROX和AT&T等紛紛推行BPR,試圖利用它發展壯大自己.實踐證明,這些大企業實施BPR以后,取得了巨大成功,企業界把它視為獲得競爭優勢的重要戰略,看成一場工業管理革命。1993年,邁克爾?漢默與咨詢專家詹姆斯(James Champy)合著并出版了《企業重構一經營管理革命的宣言書》。此書一問世,連續8周被美國《時代》雜志評為全美最暢銷書,幾十萬冊書很快就告罄,位列美國當年商業類

暢銷書榜首。在該書中,作者闡述了BPR的基本概念,即對企業的經營過程

(Business Process)作根本性的重新思考和徹底翻新,以便使企業在成本、質量、服務、速度等表征企業業績的重大特征上獲得戲劇化的改善,并強調通過充分利用信息技術使企業業績取得巨大提高。

3.二者的關系

BPR和ERP的目的都是為了提升企業的管理水平，BPR關注管理思想，ERP側重于技術實現。BPR是ERP成功的前提，BPR就是優化和改進業務流程中的某個環節或整個業務運作的過程，而ERP是以業務流程為導向，控制和運作企業所有資源。企業實行BPR是應用ERP和推進信息化建設的基礎，對推動企業管理現代化必將起到明顯和積極的作用。在BPR從思想到實現的轉變中，ERP系統有效地支撐和固化了新的業務流程，在BPR思想的引領下，ERP的應用也將更容易地到預期的效果。所以企業應用ERP必須要開展管理創新和實行BPR，這個階段的工作是不可逾越的。企業應用ERP后效益的提高，一部分是由于實施ERP，另一部分就是業務流程重組的功勞。所以在ERP中BPR的實施和應用將有效地優化企業的資源和流程，不僅使企業在成本、質量、服務和速度等方面取得顯著的改善，最大限度地適應以“顧客、競爭、變化”為特征的現代企業經營環境，而且將幫助企業正確地認識市場，有效地借助市場，進而積極地引導市場，使企業在市場中永遠處于領先地位。

二、我國中小企業實施ERP中BPR的重要性

1.國外實施ERP中業務流程重組情況分析

BPR最早是在上世紀90年代初提出的，發展時間相對較短，而ERP從上個世紀60年代開始發展，經歷了開環MRP、閉環MRP、MRPII到現在的ERP，已經形成了自己成熟的產品如SAP，Oracle等。在國外，有很多企業沒有實施BPR但是依然成功實施了ERP，因為這些ERP系統中大多吸取了來自現代企業的最佳實踐和最佳流程的功能，雖然這些企業沒有進行BPR實施，但是通過實施ERP系統同樣可以對業務流程進行優化。在美國，甚至有一種無須任何客戶化的ERP實施方法，但前提是這種企業要有很好的管理基礎，很高的決策能力。所以國外大多數企業在進行 ERP實施的過程就可以不需要也沒有必要進行BPR。

2.我國中小企業實施ERP進行BPR的必然性

可以認為ERP與BPR是西方發達的市場經濟與其完善的管理制度、先進的管理思想相結合的產品，二者的實施目標主要是為了提高經濟效益，創造同行業無法超越的競爭力。我國目前正處于由計劃經濟向市場經濟轉變的過渡時期，許多中小企業管理水平低下、職權不清、基礎工作相對薄弱，管理模式到管理手段與大型企業和國外企業存在較大的差異，不能照搬國外企業或者國內大型企業實施ERP的模式來進行。我國中小企業需要的不僅僅是要使用信息化手段，同時也要采用先進的適合自己企業的管理思想和管理模式，這樣通過ERP迅速提升企業管理，顯然是不可能的，事實上這也正是我國部分企業ERP實施失敗的原因之一。因為ERP不僅是一種先進的企業管理信息系統，同時也體現了先進的管理思想，是實現企業業務流程功能的手段，但是業務流程應該怎樣才能使企業在成本、質量、服務和速度等方面有所改善，卻不是ERP能處理的問題，這是業務流程重組才能處理的問題。我國中小企業如果要實施ERP，就必須同時進行BPR，這樣才能充分發揮ERP的作用，推動企業信息化、提高管理水平和經濟效益、增強企業競爭力。

3.進行業務流程重組可以解決的問題

對于我國中小企業來說，BPR是ERP成功實施的一個重要前提，要成功應用ERP系統，BPR是一個有力的保證。

(1)可以通過業務流程重組解決我國中小企業存在的管理混亂的現象，同時可以避免重復無效的業務流程。

(2)BPR和ERP是相輔相成的關系，我國中小企業可以通過業務流程重組實施ERP并發揮其效果，改革傳統的手工方式。

(3)我國中小企業正處于由事務處理階段向系統處理階段轉變的過程中，BPR可以幫助企業實現業務和信息流程從面向部門到面向整體的轉變。

三、我國中小企業實施ERP中業務流程重組的步驟與方法

每個企業都有自己企業的特點，而幾乎每個實施BPR的公司和提供BPR咨詢服務的公司都會提出一套自己的方法，這就意味著沒有一套可以適用于任何企業和任何一個BPR項目的標準方法。但是大體上可以從以下六個方面著手：

1.成立專門的組織

必須成立一個由具有權威并且具有創新精神、管理經驗豐富、業務熟悉和善

于溝通的人員組成的小組，同時要獲得高層決策領導的全力支持，另外要有咨詢顧問或者外部專家參與。

2.結合企業整體發展戰略

企業不能盲目地進行BPR，而應該明確企業在未來三年或以后的整體發展戰略，并根據市場預測期望達到的目標值，并能設計出詳細的改造方案，突出重點改造的流程，應該包括對整個BPR和ERP實施項目進行規劃、需求分析，同時制定BPR重組策略。

3.要做好調查研究，與全員交流溝通

對流程要做深入的調查研究，記錄和分析流程及相關數據，回顧技術改造及可選項，然后與委員會主管及關鍵的領導交流，同時也要同客戶交流，識別當前需求以及外來需求，另外也要與公司職員和部門負責人做好交流，了解業務變更的適用性。

4.設計流程的方案

對現有流程和子流程進行建模和分析，診斷現有流程，發現流程中的瓶頸，為業務流程重組定義基準。具體步驟是：首先表述現有流程，然后分析現有流程，發現應當進行改造的流程;在分析原有流程的基礎上，設計新的流程原型并且設計支持新流程的ERP架構，包括軟、硬件選型，結合企業的期望與具體ERP軟件的功能構建企業未來業務流程和績效管理體系，同時在BPR思想的指導下進行ERP系統方案設計。

5.實施流程重組

包括業務流程和績效管理體系的實施，ERP系統開發、測試及上線。

6.進行業績評估

根據實施效果對BPR流程和ERP方案進行評估、完善，同時對ERP系統保持后續支持。業務流程再造結束后，將業務流程重組的實施效果與計劃目標相對比，看新的流程是否達到了預期目標。一次BPR項目的實施并不代表公司改革的任務完成，整個企業的績效需要持續改善才能實現，這種持續的改善實際上就是不斷對流程進行分析和改變的過程。