第一篇：醫院中層干部管理培訓感想

醫院中層干部管理培訓感想

-----------惲麗君

為使我院整體醫療服務體系更上一個層次，院領導加強學科人才的培養，尤其是管理人才的培養，在今年院部組織我們中層干部參加了培訓，通過這次培訓班，使我們更進一步了解了管理的重要性和必要性，也學會了一些管理上的方法和技巧，通過這次學習，下面針對我們科室談談我個人的體會和感想：

思考的問題：

（一）需要與愿景 需要：核心競爭力 組織與團隊 學習與提高 學科與立業 文化與發展

思考

（二）：對策 看清形勢 把握良機 加強交流

團結：同舟共濟、攜手共進

敬業：工作質量、工作點前移、學習提高

警惕：風險意識（工作風險、藥品風險）

科主任的角色認知

－－應有配角意識 當好院領導的下手 做好參謀

尊重而不逢迎

鼎力相助的誠心誠意，努力做好分管工作。要積極主動地完成正主任安排的工作，起到良好的助手和參謀作用。服從而不盲從

對于分管院長布置的工作，在不違背原則的基礎上，可以根據實際情況靈活變通，創造性地開展。明確任務與責任 －－立業不樹權

做好本職工作

首先應該清楚，自己是干什么的，應該干些什么及怎樣去干。1+1>2的效果

在管理與專業上互補，最大限度地發揮領導團隊的各種知識和能力。要有維護核心的思想意識

團結、配合與協調，樹立領導團隊的威信。持續學習與提高

緊跟政策變化與學科進展，持續更新觀念

團隊精神 揮灑個性，優勢互補 眾狼一心，同進同退 忠誠，鑄就卓越 溝通交流，密切合作

為了大局利益，勇于犧牲個人利益

科主任是構成醫院的基礎和功能單位，醫院水平是全院各科主任

水平的綜合體現，科主任既是本專業的學科帶頭人，又是管理者，融業務工作與管理工作于一身，除了全科醫務人員醫療、教學、科研等方面技術的提高有培訓和促進的責任，還對科室的行政、經濟工作全面負責，并且在醫院管理中直到承上啟下，平衡的作用，執行上級的指標，做好科學的管理，帶領科室成員達成任務，使各項資源充分有效原發揮，并且起到溝通和協調作用，雖然在以前的工作中也在做很多事情，但是通過這次學習，更加明確了自己的工作職責和方法。經過這次培訓，我將深深感到做好一個科主任，擔負著非常重要的使命，科室的正常運行，科室任務執行，科室學科建設以及科室工作的質量保證，專業技術人員思想作用及技術素質提高，醫療風險防范都取決于科主任管理能力和管理水平，通過這次培訓，我一定要在院領導的帶領下把學到的管理知識運用到實際的管理中去，為科室的發展，為醫院的發展做出自己應盡的責任。

第二篇：醫院中層干部管理培訓感想

醫院中層干部管理培訓感想

-----血液腫瘤科

作為一名新晉的醫院中層干部，我有幸參加了為期兩天的2017年干部素質教育培訓班。通過這次培訓，使我們進一步了解了醫院的發展歷史及未來發展方向，也學習了管理相關知識及方法，下面結合我們科室具體情況談談我個人的體會和感想： 1.科室副主任的角色認知

一個科室的副主任應有配角意識，當好院領導和科主任的下手，做好參謀，尊重而不逢迎，鼎力相助、誠心誠意，努力做好分管工作。要積極主動地完成科主任安排的工作，起到良好的助手和參謀作用。

一個科室的持續健康發展需要臨床、科研、教學的齊頭并進，其中科室主任及護士長肩負著重要責任和使命，副主任要積極配合科主任做好各項工作。作為我院起步及發展較晚的一個科室，我們血液腫瘤科的發展機遇和挑戰并存，通過這次培訓，我一定要在院領導及科主任的帶領下把學到的管理知識運用到實際的工作中去，為血液腫瘤科的發展、為醫院的發展履行自己應盡的職責、做出自己應有的貢獻。2.全力以赴、坦誠待人，增強團隊意識

對工作要全力以赴，對同事要坦誠相待，這是做中層最基本的準則，也是做人的基本準則。全力以赴就是要做到愛崗敬業，這也是社會主任核心價值觀的體現。因此，作為中層干部，要懂得自己崗位的重要性，更要意識到自己工作的不努力和失誤將會給科室帶來怎樣的危害，從而增強自己的憂患意識。與此同時，中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的領導，更要坦誠于自己的同事，乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執行力的需要，更是做人做事的基本要求。

同時，對于一個科室的發展來說，團隊建設非常重要。大家因為共同的理想和信念、共同的價值觀才集聚到一起，成為一個科室，共同發展進步。以個人魅力管理，已經不能適應現代社會發展的需要。同事們在一起，要相互合作，合作好才能發揮團隊效益，否則就是一盤散沙，甚至內耗巨大，個人也無法實現人生價值。

因此，作為中層干部，要不斷學習新知識新技術，不斷創新工作方法和思想方法，用自己的行動帶動和激發同事的工作積極性，忠誠履職，擔當使命，為我院“五個一流”“一院兩址”目標的實現而努力奮斗。

第三篇：中層干部管理培訓

中層干部管理培訓

中層干部管理培訓講師：譚小琥

譚小琥老師

老師介紹：

品牌策略營銷專家

清華大學特邀講師

世界華人500強講師

中國金牌管理咨詢師

國際注冊企業教練（RCC）

授課風格：

演說家的風采、戰略家的氣度、理論家的才華。

譚老師的培訓課程：理論與實踐相結合，非常有效，使我們受益很多。

——中國移動集團

講師風格個性化，易聽；易懂；易執行。

——南方石化

譚老師很多實用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓。

——綠城集團

告別理論講教、推崇實務操作、親歷案例分享、實戰經驗傳導。

——中海石油

譚老師是集演說家、戰略家、學者型于一身的魅力講師！

——聯邦家居

【溫馨提示】本課程可為企業提供內訓，歡迎來電咨詢

課程背景

作為一個中層干部，您是否會常常感到迷惑：

為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪？

為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？

為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術？

為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預期的績效目標？

為什么??

今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

許多中層干部并不是學管理出身，而是因工作出色，由業務骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經常依靠零散的經驗和感覺，并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。

本認證課程給出一個中層干部管理工作的全景圖，幫助中層干部全面理解管理內涵，由內而外的提高自己的知識與技能，從而全面提升自己的管理績效。

課程目標

→ 清楚的認知中層管理者的角色和自我定位，了解自我成長的途徑，培養正確的心態，做一個勇擔責任，值得信賴的管理者

→ 掌握自我管理的方法，學習時間管理的方法與工具，安排好日常工作

→ 了解作為經理人應掌握的基本人事知識和財務知識，做好基礎管理

→ 學會應用目標來管理團隊，并將愿景轉化為具體工作目標去執行

→ 掌握激勵下屬的理論和方法，點燃員工的熱情，并幫助員工調整情緒，減輕壓力→ 掌握有效指導員工的方法，能夠對員工的工作進行跟進和指導

→ 學會根據員工在做不同工作時的不同工作狀態實施有效的領導，從而達成組織績效→ 建立團隊規則，并對偏離團隊目標的行為進行控制

→ 掌握管理技能的核心，溝通技能，學會與上司溝通，與同級溝通

課程方法

講師講授、主題討論、小組練習、案例研討、錄像分析、角色扮演、團隊競賽

課程大綱

第一部分——中層干部的角色認知

第1章：中層干部的角色認知

1.中層干部的現狀

1)

2)

3)思考：請用一個字來形容中層干部的現狀？ 是什么原因造成了這種現狀 先天Vs.后天

2.中層干部的角色認知

1)

2)

3)

4)

5)管理者與非管理者的根本差別是什么？ 什么是中層干部的核心職責？ 中層干部的三項關鍵任務 中層干部管理的五大工作 中層干部在企業架構里的位置

3.中層干部的成長

1)

2)管理者的思維方式——從提升自己到提升別人 中層干部應具備的態度與素質——勇擔責任與值得信任

4、優秀企業案例分享：IBM優秀經理人模型

第二部分——中層干部的自我管理

第2章：中層干部的時間管理

1、測試：你的時間管理現狀

2、案例分析：亂了頭緒的經理人

3、時間管理的原則——帕累托原則

4、時間管理的四個象限

5、中層干部自我時間管理的方法

1)

2)

3)任務分類 確定處理的先后順序 合理安排時間

6、中層干部自我時間管理的技巧

7、優秀企業案例分享：華為公司的時間管理方法

第三部分——中層干部的基礎管理

第3章：中層干部的人力資源管理

1、中層干部為什么要學HR管理

2、中層干部在人力資源管理中的角色與職責

3、人力資源管理在人力資源部門與非人力資源部門之間的分工 1)

2)

3)選才育才用才

4)留才

4、實戰應用：如何與員工進行績效面談

5、實戰討論：中層干部對新勞動法應關注什么

6、優秀企業案例分享：摩托羅拉的6個問題

第4章：中層干部的財務管理

1、中層干部為什么要學財務管理

2、財務管理在財務部門與非財務部門之間的分工

3、使用財務語言與老板溝通

4、中層干部對財務報表的閱讀與分析

5、中層干部的費用與預算管理

6、優秀企業案例分享：沃爾瑪的成本控制

第四部分——中層干部的團隊管理

第5章：中層干部的目標管理

1、目標管理的意義與作用

2、團隊目標的三個層次及如何制訂目標

3、愿景目標：公司發展的方向

4、表現目標：如何根據公司目標制訂部門的表現目標

a)SMART原則

5、行動目標：如何根據表現目標制訂個人的行動目標

a)行動萬能表

6、如何在管理中如何落實目標

7、實戰練習：為你的部門制訂三個層次的目標

第6章：中層干部的指導管理

1、中層干部的指導障礙與解除

2、如何在安排工作任務時給予指導

1)是否講清楚目標

2)是否調動了員工的積極性

3、如何在員工犯錯時給予指導

4、如何做好員工授權工作

1)克服授權的三個障礙

2)授權時的注意事項

5、實戰練習：如何為下屬安排工作

第七章：中層干部的激勵管理

1、能夠激勵員工的因素有哪些？

1)你可以使用的激勵因素有哪些？

2)角色扮演：員工眼中的激勵因素與你一樣嗎？

2、激勵員工的方法與技巧

1)案例分析：只有你能欣賞我2)案例分析：爬山的啟示

3、常見激勵理論的實戰應用點

1)馬斯洛的需求理論

2)赫茨伯格的雙因素理論

4、激勵點的動態應用

1)案例分析：九寨溝雙飛旅游的激勵政策對誰最有效

2)老中青三個員工應該如何激勵

第8章：中層干部的權變領導

1、《論語》里的管理智慧

2、員工工作狀態的四種準備度

3、中層干部可以實施的兩種領導行為

4、對應員工不同準備度的不同的領導風格

1)員工無能力、無意愿或不安時，如何領導

2)員工無能力、有意愿或有信心時，如何領導

3)員工有能力、無意愿或不安時，如何領導

4)員工有能力、有意愿或有信心時，如何領導

5、教學錄像：判斷領導的領導風格

6、案例分析：管理過程中的權變領導

第9章：中層干部的控制管理

1、控制的目的是什么？

2、三種不同的控制系統

3、建立有效控制過程的四個步驟

4、控制之行為強化

1)強化理論的應用

2)管理現象討論：“能者多勞”對不對、“好心辦壞事”如何處理

5、控制之沖突管理

1)部門內部人際沖突處理步驟

2)跨部門沖突的四種解決思路

6、控制之壓力管理

1)壓力管理的ABC理論

2)不合理想法向合理想法的轉變

第五部分——中層干部的溝通技能

第10章：中層干部的溝通管理

1、中層能力的核心——溝通能力

2、先理解別人再表達自己的溝通原則

3、傾聽、提問、回應技能訓練

4、如何有效的與上司溝通

1)與上司溝通的基本原則

2)與上司和諧相處的5個問題

3)與上司溝通的六個層次

5、優秀企業案例分享：通用公司的“反復溝通” 第六部分——認證考試

第四篇：醫院中層干部管理方案

**縣婦幼保健院、**縣婦女兒童醫院

中層干部管理辦法

各科室: 為了建立科學規范的干部選拔任用和管理制度,形成富有生機與活力,有利于優秀人才脫穎而出的選人用人機制,推進干部 “四化”建設,結合本院實際情況特定本管理辦法。

一、中層干部管理原則 1.堅持黨管干部的原則;2.堅持任人唯賢、德才兼備的原則;3.堅持公開、平等、競爭、擇優的原則;4.堅持民主集中制的原則.二、中層干部選拔任用條件

1、政治條件:(1)政治素質高、原則性強、辦事認真負責、工作勤奮、作風扎實,注重職業道德,能以身作則,富有開拓精神,能創造性開展工作.(2)近三年考核合格以上,身體狀況良好.2、業務素質:(1)業務科室負責人要具有良好的專業理論知識和實際操作能力,有較強的管理協調能力,能勝任科室業務工作,具有一定科研和創新能力.(2)職能科室負責人應具有相關的專業理論知識,熟悉管理理論知識和相關政策,具有較強的管理協調能力和文字表達能力,能勝任本部門工作。

3、任用資格:(1)行政職能科室負責人年齡要求:男55歲以下,女55歲以下,具有大專以上學歷或中級職稱20年以上。

(2)業務科室負責人年齡要求:男58歲以下,女55歲以下,臨床科室要求具有大專以上學歷，副高以上專業技術職稱或中級職稱20年以上,醫技科室要求具有中專以上學歷或中級以上職稱.(3)護士長年齡要求應在55周歲以下,具有中專以上學歷和主管護師以上專業技術職稱

三、中層干部選拔任用方式 結合醫院實際情況采取兩種方式.(1)擇優聘任:經過民主推薦、組織考察、任期述職、民主評議、黨支部審定,由院長聘任.(2)競爭上崗:公開報名、資格審查、統一考試、民主測評、任前公示,黨支部審定,由院長聘任.四、中層干部任期內管理

1.中層干部由院長聘任后任期一年,年終每位中層干部必須進行個人述職,并由醫院考核組對其進行任期目標考核.中層干部述職必答內容:(1)科室管理;(2)科室業務發展和人員培訓;(3)科室各項業務指標和經濟指標完成情況及上年比較增減情況;(4)科室行風建設;(5)個人醫德行為(有無私自外出會診、手術、收取”紅包”、藥品回扣等).2.對聘期內不能較好履行職責者實行誡勉制度,并限期整改,到期后不能整改者或發生下列情況之一者,經院黨支部討論通過,院長有權予以解聘.(1)收受”紅包”和回扣,影響惡劣者;(2)管理能力低下,團結協作意識淡薄,無所用心,不求上進,造

成科室秩序混亂,多項規章制度無法實施落實,多項責任目標不能達到.(3)本人發生重大醫療責任事故或因管理不善,科室發生重大醫療責任事故;(4)導致醫院資金、財產、設備等重大損失;(5)嚴重違反院紀院規,受到行政處分和黨紀處分者.五、科室負責人的權利

科主任(科長)是科室工作的全權負責人,護士長在科主任領導下負責科室護理工作,科主任(科長)的權利包括:(1)行政領導權:負責制定科室工作計劃,以崗位責任為核心的科室內部規章制度及多種形式的目標管理責任制,并負責組織實施與監督檢查,特別要加強醫德醫風的監督管理.(2)人事管理權:科主任(科長)擁有對本科室人員的選擇權、職稱晉升的建議權,不合格人員退用權.(3)業務建議權:根據醫院的發展規劃,在醫院宏觀調控下,依據醫院規章制度,科主任(科長)有對本科室業務發展、新技術、新項目開展以及人員進修、培訓和參加各種業務活動的決定權.(4)經濟分配權:在醫院調控的范圍內有權在科室內進行二次分配.六、中層干部管理的紀律和監督 在中層干部管理中應遵守下列紀律:(1)不準超職數分配中層干部,或者違反規定提高干部的職級待遇;(2)不準臨時決議干部任免;(3)不準拒不執行干部輪崗,交流的決定;(4)不準在任用干部中任人唯親、封官許愿、營私舞弊、搞團團伙伙,或者打擊報復;

(5)不準在干部考察工作中隱瞞,歪曲事實真相,或者泄露醞釀,討論干部任免情況;(6)不準個人決定干部任免,個人不能改變院支部會議集體作出的干部任免決定.院黨支部按照有關規定,對中層干部選拔任用和管理工作進行監督檢查,受理有關舉報,申述,制止,糾正違規行為,并對有關責任人提出處理意見或者處理建議.**縣婦幼保健院

二OO八年三月十二日

第五篇：中層干部管理培訓提綱

中層干部的培訓

一、中層干部的重要性

總經理方針路線確定之后，干部就是決定的因素，其實，一個企業里看責任能否落實，措施是否到位、突出問題能否得到解決，關鍵還是要看干部。中層干部作為高層決策的執行者，基層工作的組織者、管理者，位置非常重要。

（1）處于承上啟下的位置。中層干部上有領導，下有員工，在一個單位處于上與下，宏觀與微觀的結合點上，既要在上級的領導下開展工作，又要指導本部門員工開展工作，可以說既是戰斗員又是指揮員。一項工作的推進，既靠領導班子的正確決策，也需要中層干部狠抓落實。

（2）處于執行層的位置。一個單位領導班子作出的決策，關鍵是要通過中層干部去推動、去落實、去實踐。尤其是一項正確決策的實施，最終能否產生預期的效果，與我們廣大中層干部的如何執行、實施有著很大的關系。

（3）處于中堅力量的位置。中層干部整體上能力水平都比較強，綜合素質都比較高，是一個單位的業務骨干、中堅力量，代表著一個單位干部隊伍的整體素質和對外形象。

（4）處于參謀助手的位置。中層干部不僅僅要做到上情下達，更要研究分析基層工作和職工隊伍的各種情況，為領導出謀劃策。為高層的決策提供充分的第一手材料。

正因為中層干部所處的位置具備上述四個特點，所以一個單位中層干部隊伍的素質如何、能力高低、作風好壞，在很大程度上決定著一個單位的總體工作面貌。

二、如何領導下屬

被領導者都希望領導者承認自己的政治地位------平等待人 被領導者期望自己能參與領導，發揮自己的聰明才智---尊重下屬意見

被領導者渴望領導者能正確“理解”自己----正確評價

被領導者希望領導者能分擔自己失誤時的痛苦-----承擔必要責任

被領導者對現任領導往往采取“觀察”的心里----虛懷若谷

三、中層需要具備哪些素質

1、說話果斷干脆，不拖泥帶水

2、絕對兌現承諾

3、心要狠，誓死堅持依法、依規治理

4、要有高度，格局要大

5、要能承擔責任

6、能幫助員工實現他們的夢想

7、善于聽取下屬意見

8、要具備描繪企業愿景的能力

四、我們的中層工作主動嗎

1、一個人的時候，會不會去琢磨工作中的不足？

2、關注下屬工作，并與他交流檢查，有無發現其中不足？

3、發現工作中的問題，但并非是你一個部門的問題，你是否會主動去協調？

4、發現問題，但解決卻不在你權利范圍內，你是否會主動了解情況拿出方案？

5、你部門工作沒做好，上級批評，你是否會向他解釋，這是你部門的工作不努力或不認真造成的？

6、你是否經常主動搜素一些與自己工作相關的知識呢？

7、你是否經常在上班時感到無所事事或者你很少有過工作上的緊迫感？

8、你是否對涉及你部門的管理流程經常推敲，是否發現紕漏？

9、棘手問題是否喜歡放置或者干脆繞道而行？

綜上所述，中層要承上啟下，以身作則，帶領指導基層員工去執行公司的戰略部署，只要保質保量完成公司交給的工作，就是執行力到位。