第一篇：中層干部管理人員培訓心得體會

曼瀧公司培訓心得體會2012年5月26日，星期六天氣格外的涼爽，**縣、**、**三個聯社所有信貸員、主任、會計在**市五星級酒店---“國際酒店”組織中層干部管理人員培訓，為期二天半的中層干部管理人員培訓轉眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。如果有人問我，這次為期二天半的中層干部管理培訓期間給你留下印象最深刻的是什么？我想大聲的說，是知識的力量。每一位為我們授課的教授，他們對信用社全面風險、精細化管理、和如何營銷等講座都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業業，甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關懷和服務精神，都令人為之動容。在此感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省農村信用合作聯社給我們提供的培訓機會，帶給我們全新的經營理念、風險管理理念、營銷理念等。如果有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么？我想說，是讓我們每個信合員工學習到了更多的知識。在這里，我們了解了對風險防范、精細化管理、以及營銷手段。通過系統的學習，讓我進一步認清了崗位職責、凈化了思想、提高了營銷能力下面對這次培訓談點我的體會。首先，增長了自身知識，改善了我的知識結構。本次培訓主要安排了三個方面的講題，第一；銀行精細化管理培訓，如“精細化管理工程”、“精細化管理可采用的方法”，還包括有與我們日常工作緊密相關的一些內容，如“精細化管理的實踐和經驗”，等等，第二；全面風險管理培訓，如“如何控制風險”、“風險管理的七到位、八到措”。第三；客戶營銷策略與技巧，如“如何與客戶溝通”、“如何去營銷”等等。擔任授課是全國有名的三位劉先明、周捷、**洪進教授，他們深入淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我們增長了見識。毫無保留地合盤托出，如此近距離聆聽業界權威們的耐心細致講解，我覺得這樣的機會對于我來說真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當前社會是一個學習型社會，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高，此種形勢下，此次培訓為我們提供的知識養分，對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構，促使我們在現實挑戰面前游刃有余地做好本職工作，盡管說有些杯水車薪，但無疑是雪中送炭，益處多多。其次，加強了同行交流，汲取了有益經驗。本次培訓，還穿插了游戲、討論、交流環節，這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創造了契機。此次參加培訓的200名學員，分別來自**聯社、**縣聯社、**聯社，雖然說我們大家都在不用的聯社網點工作，但畢竟，各地實際情況千差萬別，在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經驗。事實也確實證明了這一點，通過這次培訓班，使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識；通過三位知名教授培訓，使我對以后在信用社工作如何做好全面風險管理、精細化管理以及如何營銷等方面先進的工作經驗，有了一定程度的了解。在此意義上可以說，此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經驗、共同促進信用社穩步前進的有益通道。再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。老師講到對企業講忠誠。就是把內心對信用社真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻給信用社未來與發展的力量。作為信合人，自己的一言一行都要從維護企業的形象與大局出發，時刻樹立“企業光榮我光榮，企業衰敗我可恥，我為企業爭光榮”的意識；就是要把企業當作自己名副其實的家，真正成為家庭中負責任的一員，而不是旁觀者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領導員工的基礎。榜樣的力量是無窮的，喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。使我們在今后的工作中有了明確的方向，提高了全面風險管理能力以及市場營銷能力，在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發揮自身作為一名信合人員作用，在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業。當然了，此次培訓，還使我有緣結識了來自三個地方的農信社朋友，收獲了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采，不只是學識上的風采，更兼職業道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授課，雖說他們身居一定地位，但他們非常平易近人，上課前后會非常恭敬地向在座學員鞠躬致敬、回答學員們的問題時非常耐心，而且循循善誘，三個小時一直站著給學員們授課，力圖給學員們講解更多關于風險管理、營銷等相關知識；而像這些教授們，他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和激勵著我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識，但它作為一種精神財富，會對我們今后為人處事、待人接物等方面產生潛移默化的良好作用。難忘的兩天半中層干部管理人員培訓時間轉瞬即逝，在此，由衷地感謝**農村信用合作聯社給我們這次機會，為我們提升素質提供了寶貴時機，感謝**國際酒店相關工作人員認真周到的服務、無微不至的關心。也希望中層管理人員培訓班能長期舉辦下去，越辦越好。

第二篇：中層干部管理人員培訓心得體會

中層干部管理人員培訓心得體會

2012年5月26日，星期六天氣格外的涼爽，**縣、**、**三個聯社所有信貸員、主任、會計在**市五星級酒店---“國際酒店”組織中層干部管理人員培訓，為期二天半的中層干部管理人員培訓轉眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。

如果有人問我，這次為期二天半的中層干部管理培訓期間給你留下印象最深刻的是什么？我想大聲的說，是知識的力量。每一位為我們授課的教授，他們對信用社全面風險、精細化管理、和如何營銷等講座都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業業，甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關懷和服務精神，都令人為之動容。在此感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省農村信用合作聯社給我們提供的培訓機會，帶給我們全新的經營理念、風險管理理念、營銷理念等。

如果有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么？我想說，是讓我們每個信合員工學習到了更多的知識。在這里，我們了解了對風險防范、精細化管理、以及營銷手段。通過系統的學習，讓我進一步認清了崗位職責、凈化了思想、提高了營銷能力下面對這次培訓談點我的體會。

首先，增長了自身知識，改善了我的知識結構。本次培訓主要安排了三個方面的講題，第一；銀行精細化管理培訓，如“精細化管理工程”、“精細化管理可采用的方法”，還包括有與我們日常工作緊密相關的一些內容，如“精細化管理的實踐和經驗”，等等，第二；全面風險管理培訓，如“如何控制風險”、“風險管理的七到位、八到措”。第三；客戶營銷策略與技巧，如“如何與客戶溝通”、“如何去營銷”等等。擔任授課是全國有名的三位劉先明、周捷、**洪進教授，他們深入淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我們增長了見識。毫無保留地合盤托出，如此近距離聆聽業界權威們的耐心細致講解，我覺得這樣的機會對于我來說真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當前社會是一個學習型社會，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高，此種形勢下，此次培訓為我們提供的知識養分，對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構，促使我們在現實挑戰面前游刃有余地做好本職工作，盡管說有些杯水車薪，但無疑是雪中送炭，益處多多。

其次，加強了同行交流，汲取了有益經驗。本次培訓，還穿插了游戲、討論、交流環節，這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創造了契機。此次參加培訓的200名學員，分別來自**聯社、**縣聯社、**聯社，雖然說我們大家都在不用的聯社網點工作，但畢竟，各地實際情況千差萬別，在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經驗。事實也確實證明了這一點，通過這次培訓班，使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識；通過三位知名教授培訓，使我對以后在信用社工作如何做好全面風險管理、精細化管理以及如何營銷等方面先進的工作經驗，有了一定程度的了解。在此意義上可以說，此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經驗、共同促進信用社穩步前進的有益通道。

再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。老師講到對企業講忠誠。就是把內心對信用社真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻給信用社未來與發展的力量。作為信合人，自己的一言一行都要從維護企業的形象與大局出發，時刻樹立“企業光榮我光榮，企業衰敗我可恥，我為企業爭光榮”的意識；就是要把企業當作自己名副其實的家，真正成為家庭中負責任的一員，而不是旁觀者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領導員工的基礎。榜樣的力量是無窮的，喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。使我們在今后的工作中有了明確的方向，提高了全面風險管理能力以及市場營銷能力，在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發揮自身作為一名信合人員作用，在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業。

當然了，此次培訓，還使我有緣結識了來自三個地方的農信社朋友，收獲了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采，不只是學識上的風采，更兼職業道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授課，雖說他們身居一定地位，但他們非常平易近人，上課前后會非常恭敬地向在座學員鞠躬致敬、回答學員們的問題時非常耐心，而且循循善誘，三個小時一直站著給學員們授課，力圖給學員們講解更多關于風險管理、營銷等相關知識；而像這些教授們，他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和激勵著我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識，但它作為一種精神財富，會對我們今后為人處事、待人接物等方面產生潛移默化的良好作用。

難忘的兩天半中層干部管理人員培訓時間轉瞬即逝，在此，由衷地感謝**農村信用合作聯社給我們這次機會，為我們提升素質提供了寶貴時機，感謝**國際酒店相關工作人員認真周到的服務、無微不至的關心。也希望中層管理人員培訓班能長期舉辦下去，越辦越好。

第三篇：中層干部管理執行力培訓心得體會

7月31日上午，福建體育職業技術學院在上海交通大學閔行校區學術活動中心舉行了中層干部培訓班，由上海交通大學干部培訓常任教授、博士生導師張恒龍先生主講《中層干部執行力》。張老師用通俗易懂的語言闡述了管理的內函。更是用諸多生動鮮活的事例，為我們詮釋了什么是奉獻，什么是服從和執行，什么是責任。通過本次培訓也讓我感悟頻多，受益匪淺，結合自己的工作有以下幾點心得和體會：

一、做事先做人才能做好事

做人是做事的基礎，做事是做人的體現，我們必須以老老實實的態度做人，以踏踏實實的態度做事，只有這樣方可成就事業的堅實基礎。要做一個勤勤懇懇，兢兢業業，忠于職守，盡職盡責的人，是對一個人在工作中最基本最普遍的職業道德要求。要做一個好人，而不是做老好人，作為一名中層管理者，要敢于管理，勇于擔當，嚴于律己，寬以待人，要嚴格要求自己，而不能做老好人，以身作則帶好團隊。除了埋頭做事，更要做好教職人員思想工作，要培養積極的工作態度，加強溝通，多關心了解他們的想法，做好上傳下達的工作，使自己主管的科室成員做到“思想、方向、行為”三統一，緊密配合學院做好教學發展。

二、提高執行力才能提升自我執行——沒有任何借口。“服從不只是一種美德，服從更是一種責任

”，服從是執行力的表現，要完成上級交付的任務首先要學會的就是服從“執行就是一切以結果為導向”。完美的執行是不需要任何借口的。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任，容易讓人養成懶散，這樣只能導致失敗，也會使自己一事無成。而是努力想辦法解決問題，出色完成任務。干工作決不能挑肥揀瘦講價錢。我們要嚴格奉行職業準則，牢記自己定位，帶領團隊，聚焦學院戰略，無條件執行學院各項決策，我們應該把沒有借口和理由的執行精神作為一種常態，一種習慣，乃至一種素養，滲透到我們的工作中去，積極為學院的發展奉獻自己的力量，三、加強責任心才能提高工作質量

有一句話說得好：“在本位，盡本分”，這應該是每個人對自己工作最基本的要求。責任心是工作無差錯的重要保證，責任心就是工作動力，無論做什么事都要牢記自己的責任，工作中如果一個人沒有了責任心，那么很小的問題也可能釀成大禍，再安全的崗位也會出現險情。擁有強烈的責任心，再大的困難也可以克服。我們每一個部門，每一個崗位都是相互關聯、相輔相承的。我們有責任去做好自己的工作，有責任為單位貢獻自己的力量。但是我們不能把責任當成一種負擔，而應看作是我們應該具有的一種信念，一種單位文化!作為一名學院的中層，更要有勇于負責任的思想和態度。我們要敢于承擔責任，要勇于主動承擔責任。一個學院無論從最高領導到基層員工，只要人人都立足本職工作，盡心盡力做事，對自己的工作做到絕對負責，上下一心，和諧發展，把責任放在首位，學院必然會更加茁壯成長，學院的未來會更加美好。

四、提高團隊精神是成功的保障

永遠要把團隊利益放在第一位。當個人利益跟集體利益發生沖突時，必須要把集體利益放到第一位，個人利益擺后。不能為了個人利益而損害集體利益，要提高每個人的團隊合作意識，“合作才能大作，攜手才能共贏”。沒有完美的個人，只有完美的團隊，同樣沒有一個好的團隊平臺，再優秀的個人也很難有好的發展。人和人要相互支撐、扶持才能走的更遠更高。在我們管理工作中，依靠一個人是不能服務好學生的，只有環環相扣，才能把工作處理好。只要我們團結一致，多一份溝通，多一份理解，多一份贊美。工作中精益求精，認真負責，勁往一處使，只有這樣才能同心聚力做好工作。

第四篇：中層管理人員培訓心得體會

篇一：2011年中層管理人員培訓心得體會

2011年中層管理人員培訓學習體會

xxx年x月x日至11日，按照集團公司黨委安排，我參加了集團公司中層管理人員為期三天的課程培訓。培訓時間盡管短暫，但內容充實，注重實效，尤其是授課老師們從團隊建設、跨部門溝通等理論知識到媒體應用、領導方法等管理技能方面的全面講解，給了我們深刻感觸。同時分析了全球金融動蕩對中國經濟的影響，并進一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內涵。在學習過程中，始終以提高自己能力為目的，認真聽課記錄，受益匪淺，通過三天的學習，感受頗為深刻。

在全球經濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下，提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經是政府、企業不可缺少得一項工作。在現今越來越多的公共危機事件頻頻發生使我們不得不警醒。如江蘇無錫自來水污染、上海“釣魚執法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機等事件，都要求作為企業的管理人員在現今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準備，能夠第一時間及時快速的建立應急預案、快速制定應對措施，有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進學習新知識掌握傳播規律。

當今全球金融新動蕩和經濟發展新危機已經開始影響中國宏觀經濟政策，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球，發展中國家主要矛盾是通貨膨脹，發達國家則是財政危機、就業危機。當然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經濟環境的暗流危險，如果把握不準國際環境那么金融動蕩對中國宏觀經濟的影響便會加大，同時阻礙企業發展。當然在這種危機的形式下，我們黨也提出新的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務實、清醒、新意的態度面對問題、解決問題。作為企業領導的管理層更應該在管理企業時候，自重、自省、自警、自勵，講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導工作，有效化解精神怠慢的危險。使企業在國際金融動蕩的形式下能夠穩健發展。

這次培訓使我從理論知識到實際管理技能上得到了全面提高，課程安排合理，針對公司管理人員工作性強，解讀貼近實際、案例真實易懂，增強了我們科學管理的意識、提高了管理技巧、豐富了管理知識、同時增強了我對企業發展中團隊意識的認知，使我進一步了解了現今國內外經濟發展形式，深刻理解了胡總書記“七一”講話精神中盛世思危精神在現今的指導意義。提升了我科學判斷形勢的能力、駕馭市場經濟的能力、應對復雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時結合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時期，集團公司高質量完成各項任務。

有關團隊建設與跨部門溝通課程方面，授課老師通過大量的圖片和真實的案例介紹了企業發展中團隊建設與溝通的重要性，針對如何提高工作效能與業績、創造團隊合作精神、提高決策速度和準確程度給出獨特視角，使我從中也學到了團隊、溝通、協作的新方法和技巧。

在領導方法和領導藝術方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話 “上善若水”，其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣，澤被萬物而不爭名利、透明清澈而包容萬物；隨著時代的發展、人文的進步，這四個字在當今社會，引伸到上級協調下級關系上特別有意義，管理人員在下級面前應做到：

一、工作安排上注重團隊的整體組合效益。

二、規章制度上注重部署成員的人際認同感；三是問題處理上注重團隊系統內部的各因素協調性。面對“十二五”集團公司新規劃，是交通工程企業面臨的重要戰略機遇期。我認為只有將加快轉變發展方式，提升經濟效益，調整結構、自主創新、強化管理、隊伍建設落實到企業創先爭優內容中來，才能凝心聚力、創科學發展之先、爭交通工程之優，才能提高依法治企的能力。以時不我待的緊迫感，破除管理障礙，審慎而又堅決地推進管理創新、健全應急機制、完善人才體系、加強風險管理、強化廉政防范建設，掌握應對復雜局面的能力。

在今后的工作中，我一定會不斷學習，樹立終生學習的理念，在管理知識上下功夫；一定要在在企業發展上聯系實際，在推進工作方式上下功夫；一定要勇于開拓進取，在創新管理方法上下功夫；一定會在落實人才發展戰略，育人用人上下功夫；一定會在深化創先爭優，服務企業、回饋社會上下功夫。一如既往不斷加強地黨性修養和理論學習，提高科學判斷形勢的能力。把創先爭優落實到提高黨建科學化水平上來，帶領班子成員努力加強“四好班子”建設，不斷提高領導班子的創造力、凝聚力和戰斗力。一是要抓班子、帶隊伍，把黨的政治優勢轉化為推動企業發展的堅強領導力。二是要抓基層、打基礎，不斷深化學習型黨組織建設，持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務，把黨的組織優勢轉化為推動企業發展的重要戰斗力。三是要抓制度、重監督，嚴格執行黨風廉政建設責任制，把黨的制度優勢和紀律作風優勢轉化為保障企業健康發展的有效管控力。

四、抓穩定、促和諧，努力創新思想政治工作方法，加強黨團、工會工作，把黨的思想政治工作和群眾工作優勢轉化為促進企業發展的積極推動力。篇二：2014年公司中層干部培訓的心得體會

2014年公司中層干部培訓的心得體會

按照公司的統一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習，在老師的講授和輔導下，學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件，學習了質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識，對產品質量、安全生產、拖延工期的危害知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。

一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。開班儀式上，李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉

一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續健康發展。

二是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。

三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。

四是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。五是要注重文明禮儀，增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質，我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發展的主流，讓我們的公司成為文明公司。

六是要廉潔自律，加強思想道德修養。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、dxp理論、“三個代表”重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進典型為榜樣，廉潔勤政，嚴格自律，自覺接受監督。認真貫徹執行上級關于廉潔自律的各項制度和規定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

七是加強作風建設，強化“三個意識”，“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節儉意識。憂患意識、公仆意識、節儉意識是有機聯系的統一整體，表現在政治上是一種高度的覺悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態。憂患意識、公仆意識、節儉意識三者既有明晰的邊界，又是一個有機的整體。其中，憂患意識是公仆意識、節儉意識的重要基礎，公仆意識是憂患意識、節儉意識的重要條件，而節儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現和反映。魏經理在管理人員特別是領導干部會議上強調要進一步增強憂患意識，始終保持開拓進取的銳氣；要進一步增強公仆意識，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨；要進一步增強節儉意識，始終發揚艱苦奮斗的精神，團結帶領廣大群眾不斷奪取生產建設的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”，自覺適應目前形勢發展需要，認真開展“三反”活動關注企業發展，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態，為公司的發展獻計獻策，貢獻力量。

總之，通過這次培訓，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發展做出自己應有的貢獻。

培訓感想

本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班，經過這幾天培訓，獲益匪淺，深有體會。參訓的領導干部知識面很廣、業務水平很高，具有豐富的管理經驗和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，認真參加學習和研討。

我們基層領導干部，身處工作生產第一線，平時工作忙，事務多，很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓，使我們能暫時放下工作擔子，安下心來學習。通過這次培訓，系統學習了智能電網、輸電線路運行管理、執行力、領導藝術等課程，使我進一步豐富了理論知識，給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法，以及對工作中經常遇到的一些問題，借此機會與大家共同探討。

一、轉變思想觀念，正確認識自己

我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對現代企業管理領域涉足不多。回顧我以往的工作，總是機械的將交代的工作進行布置、分工，在推動企業文化、貫徹企業制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時，自己并沒有做到及時有效的溝通，也找不出積極有效的方法，長此這樣的惡性循環將影響員工自身的發展，也會使企業的發展得到阻礙。

參加培訓后，我忽感頭腦特別輕松，思路格外清晰。比如“領導方法和藝術”一課，使我認識到繁忙的工作，要靠科學的決策以及用人藝術、待人藝術和處事藝術，將時間運籌法用上，把工作分類法用上，充分發揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務中解脫出來，著力抓方向、抓落實、抓督促，就會綱舉目張。

對照自身，我檢討領導力的淺薄。如果傳統意義的領導依靠權力，那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。看不到自己的死角的領導者，很可能會面臨大的挑戰。這次培訓啟發我思維方式的改變。要做一名稱職的中層，做一名有魅力的領導者，必須具備情緒表現力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說什么話才能動人，必須時時刻刻心懷員工，多指導、多鼓勵。

二、注重理論學習，提高自身素質

萬丈高樓平地起，知識就是平地。一名合格的領導，必須具備必要的知識和扎實的業務素質，尤其是像我們這些專業性較強的部門。因此，首先自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業知識，要對具體事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現有的知識水平，要有一種自我學習提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰。正如一位學者所說：在飛速發展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現實途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專業技能。所以，首先就是要加強理論修養，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住關節點，才能保證“打得贏”、“不變質”。第二就是要學習怎樣做人，要以科學的發展觀武裝頭腦，要行得正，走得直。第三要學習怎樣做事，要借鑒一切最新的科學成果，不斷更新知識儲備，使新的知識能夠為我所用。

扎實的專業知識，也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代，沒有扎實的專業知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學、經常學、系統學更不可缺，我將以這次培訓提高為基礎，養成良好的學習習慣，樹立良好學風，不斷在工作中學習，在學習中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。

三、改善工作方法，提高領導藝術

1、保持積極的心態

古人說：“氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自奮也。”消極的人，一旦失敗，總抱怨外界，不是上司、同事有問題，遇人不淑，就是公司時機出狀況，無命缺運少風水。這種心態是不可取的。

在日常工作中，一定要養成孜孜不倦的自覺行動習慣，保持樂觀向上的工作態度，主動關心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時，要積極面對挑戰，理性地分析判斷，聽取別人的意見，吸取各方面的經驗教訓。良好的工作心態還可以互相傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環境，調動員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。

2、加強溝通能力

要發揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢，一個時刻充滿熱情的人，每個人都喜歡接近、與之交流，溝通最忌諱一臉苦相；二是兼卑有禮，要求做人誠懇，勝不驕，敗不餒，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重；三是全面聆聽，溝通的另一半是聆聽，三百六十度全方位聆聽，勿爭對錯；四是察言觀色，要根據對方的語言語調、面部表情及肢體語言的變化做出適當的回應。和員工進行溝通時，要表達出自己的誠意，多聽取員工的意見和建議；體現在適當的時候表達贊美之情，根據各自特點分配他們的工作，讓他們發揮所長，及時的贊美他們工作中表現突出的地方。講究方式，善于運用語言表達的藝術；換位思考，重視員工表達的意見，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下，允許存在分歧，多給員工一些思考的時間，邊實踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長作風，挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時，與上級領導之間的溝通也是必要的，作為承上啟下職能的中層管理人員為領導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。

3、善于處理關系

一個善于處理人與人之關系的人，就能成大事。領導的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發現人才，對于有才干的員工，要重點培養，加壓加擔，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工，在能力范圍之內盡量為其解決問題。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現的。

4、要有包容的胸懷

一名領導曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領導就是一名協調員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發展的。人與人之間相處久之后，總會有不協調的聲音，如何化解這些不協調的聲音，求同存異，做為領導，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。

這次培訓時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質，開闊了眼界。通過這次培訓，使我覺得努力方向更加明確，惑而從師，受益匪淺。我會將這次學習所獲運用于工作實踐，更會以這次學習為契機，學會使用現代企業管理理論，努力提高自身管理水平。

第五篇：中層干部管理定稿

中層干部管理

引子：如何讓員工有活力 企業的活力從小至大

一個孩子的幸福指數高還是家長的幸福指數高 高層要有活力，向中層學習活力

你的部門、你的團隊是壓抑還是有活力 一個部門有沒有活力，取決于部門領導 老板提拔一定會提拔一伙人

為什么有些人本事不如你，還被提拔了？ 咱們政府提拔官員，大部分是黨員 和老板進入一個感覺，進入一個頻道 誰學習的結果好？有意愿的

第一版塊——成就自己 憑什么成就自己

狀態、心態、經驗、交給

總結：必須把自己變成人才，你才有可能獲得成就。什么叫真正的人才

前提是：不抱怨、不解釋、不評價 工作并快樂著

快樂工作（如何讓員工快樂，不加班→按時完成工作）員工一進公司，就說公司差勁

公司有問題，需要你，公司沒有問題，需要你解決還是別人解決 你說公司不好，還是說你不好

一解釋就心虛，心中有鬼，看敢不敢直視你 人才就是承擔

老板的壓力大還是你們的壓力大 一邊想賺錢，一邊不想承擔

一個半死不活的人，看不慣一個非常有活力的人 人才標準是： 1.進入現場 2.關注現在 3.面對現實

什么叫做現場。對現在此刻來說就是會場，專注于學習上班的時間半死不活、心不在焉 下班的時間兩眼放光，比誰都活躍

你不具備賺錢的特質，財富就不會來到你身邊 人才如何在公司落地，什么是一等一高手： 發現問題

提出解決問題方案（領導最喜歡這類人）附上備選方案（最少有兩種方案）有很多人把生存期當成了享福期

一杯水，你是先喝苦水還是先喝甜水 還是邊喝苦水邊喝甜水

要讓老板做選擇題

一個人變成人才并持續的往人才的標準去做，慢慢就會成功 本場學員，終極的目的是想成為老板

咱們就得沉下心來面對現象，發自內心研究一件事，必須研究老板為什么成為老板 研究：老板的特質是什么，找到核心特質 老板的力量來自與員工

1.與人分享，使之成長，溫暖整個世界

2.一個人必須有本事，回看自己的生命軌跡 第一個詞：印象 人判斷人就是第一印象

與人交往必須珍惜你傳遞給他的印象，別人看不起你，就是因為你給別人留下一種被人看不起你的印象 第二個詞：什么印象

員工所表達的老板所留下的所有印象，能不能總結成一條最根本的核心 印象的三個層次：

中層應該給下屬留下什么印象，讓手下追隨、支持和擁護 中層應該給同級留下什么印象，讓同級配合，協作 公司是練一個員工成為老板特質的地方

中策更應該給上級留下什么印象，讓上級提拔和重用 中層與下屬印象：

讓下屬跟著我有過好日子

成為下屬心目中的偶像，讓他欽佩 可以被手下依靠、依賴和信賴 中層與同級印象：

我有事他發自內心幫我

主動溝通與協調，而不是等待。商人是主動的人。小人物等待，大人物主動。有情有義（死黨）中層與上級印象 誰最有智慧 老板 中高層 股東 紅塵 眾生 √

以前是老板或 解決問題

如余數用眾生智慧，解決眾生的問題 如：共產黨——人人出主意，大家想辦法 國家——用人民的智慧解決人民的問題 企業今后的問題誰來解決： 全員（如何解決）全員生發

題目：中層應該給上級和老板留下什么映像 老板回答： 敢擔當的人 一伙人

表里如一，像老板一樣幫助身邊的同事 價值觀一致，能孵化團隊 能幫助自己的人 同心、同愿、同頻 有結果

全身心交給公司

遇到問題敢面對，敢承擔

能獨當一面，有上進心，有夢想 百分之百交給

最重要的：一伙人，有結果，勇敢，交給，孵化團隊，有夢想 一個前提：交給 三個要素：想干事

能干事

干成事

研究：你是如何運用印象，你如何認識印象的重要性 想干事：

過去我是一個什么樣的人 過去我過著什么樣的生活

從今天開始，未來我要成為什么樣的人

從今天開始，我未來一定要過什么樣的生活

分組研討 人分兩種：

自以為是的人（比本事更重要的是發揮本事的本事，比本事更重要的本事是讓別人說你有本事的本事）自以為非的人（想都不敢想）能干事：

未來10年，我想成為什么樣的人 未來10年，我要過什么樣的生活 未來5年，我要成為什么樣的人 未來3年，我要成為什么樣的人

今年底，我想成為什么樣的人，過怎樣的生活。分組研討

干成事：

需要市場化，憑本事吃飯，用結果說話 我要什么 我有什么

用我有的換我所要的 現在該做什么工作 分組研討

干成事：

不要用虛的換實的 不要把平臺當本事 交給：分組研討

我交給我的公司百分比

我交給我的團隊百分比

我交給我的老板百分比 交給

交給不是時間分配

交給是發自內心，而非口頭表示 交給是有愿意、有想法，一直追隨 交給：

你交給什么你就是什么

你交給他們什么就擁有什么

人生所有的不如意都是因為沒有交給

只有對前半生交代完，后半生才能交給，那要如何交代懺悔

交給：

你當老師，根本沒有積蓄： 你交給什么你就是什么 你交給什么就擁有什么

你交給多少錢就付出去多少 交給與懺悔

研究：寫下自己過去生命中，最應該懺悔的一件事 懺悔與后悔：

后悔是我過去做錯了什么，懺悔是我今后怎么彌補 后悔是負能量，毀滅，以前沒有公司全力以赴 后悔是毀滅，懺悔是正能量 體驗交給：拜文化

拜誰就感恩誰，拜誰就會獲得誰給的能量 三拜：拜顧客，拜優秀，拜企業 現場作業：現場體驗與拜、被愛 二

成就別人

如何將心交給以后，具體如何 機制：我們做事之前的規則 制定機制的原則： 可操作 切合實際 可量化

由以上三條原則再升華觸摸到機制的境界 必須有利于公司

必須有利于別人（利他），不能傷害上下級和顧客 必須有利于顧客 機制的順口溜 遇到問題找機制 解決問題定機制 相關人員定機制 新的問題改機制

比機制更重要的機制

1.制定機制的機制

2.執行機制的機制 3.修改機制

4.消滅機制的機制

回頭看，生出機制的過程有什么問題 案例分享

請大家找到我們當前公司最核心的問題 生發機制的機制：

投票界定，少數服從多數 主持人將偏離的話題拉回來 最終報老板拍照決策 每個人必須發言 多獎少罰

必須有監督人

建立會議紀律和會議 回到公司以后，怎么辦

制定發現問題的機制

制定那些問題當下需要解決的機制 完善制定機制的機制 完善制定機制的機制 制定執行機制的機制

制定修改機制的機制 案例：

每個團隊利用制定機制的機制生發出 案例：

針對你在工作中談談你是如何建立機制的

附： 1.分享

經過2天2夜的思八達生發系統復訓，①每天我們埋頭苦干，以為自己干得很好，以為已經對得起公司支付給自己的薪水了，但是現在我們的公司在市場的競爭中能不能贏過對手，我們的關心不夠；②我們的工作無時無刻不在影響著公司。2.進入現場，關注現在，面對現實

世界上沒有100%的公平3.想干事、能干事、干成事 4.讓上級做選擇題

5.成就他人→成就自己→機制→制約、激活、可隨時更改的→類似于激勵方案→讓人充滿樂趣的主動接受→制定要點：①可行可控；②應問題而產生的→出現問題定機制，有新問題改機制，相關人員定機制→大家都愿意的→機制是做一個什么樣的事，完成后給什么樣的獎勵→如何實現上下級正常的關系，實現我為人人、人人為我。從心門入，從法門出

從體驗入，從實像合 記下來，想起來，改起來（周

易）