第一篇：強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象實(shí)施方案

阿社險(xiǎn)字[7]號(hào)

關(guān)于印發(fā)阿魯科爾沁旗社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象”主題實(shí)

踐活動(dòng)實(shí)施方案的通知

局內(nèi)各股室：

根據(jù)赤峰市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于印發(fā)赤峰市人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（赤人社辦發(fā)[2011]252號(hào)）文件要求，結(jié)合我旗實(shí)際，制定了以下實(shí)施方案。請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。附件

1、阿旗社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象”主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

二0一一年七月二十一日

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)；以促進(jìn)依法行政、建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)；以打造服務(wù)型機(jī)關(guān)為根本；以“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞勞動(dòng)保障中心工作，堅(jiān)持以實(shí)踐促學(xué)習(xí)、以學(xué)習(xí)促提高，進(jìn)一步增強(qiáng)公務(wù)員和職工的學(xué)法、用法的意識(shí)，探索建立科學(xué)、有效的學(xué)習(xí)長(zhǎng)效工作機(jī)制，努力形成比學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)、比干勁、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚機(jī)關(guān)建設(shè)氛圍，培養(yǎng)一支具有較高法律素質(zhì)的干部隊(duì)伍，不斷提高勞動(dòng)保障行政部門法治化管理水平，努力實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、總體要求和任務(wù)

強(qiáng)素質(zhì)，就是要著力強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)，做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛；提效能，就是要著力完善工作運(yùn)行機(jī)制，健全各項(xiàng)制度，做到管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效；樹形象，就是要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高服務(wù)水平，做到勤政為民，作風(fēng)優(yōu)良。

堅(jiān)持實(shí)踐特色、豐富活動(dòng)形式，把開展主題實(shí)踐活動(dòng)融入到具體工作實(shí)踐中。堅(jiān)持立足實(shí)際，解決突出問題。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮表率作用。堅(jiān)持群眾路線，自覺接受監(jiān)督，廣泛聽取群眾意見建議，接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)持繼承創(chuàng)新、推動(dòng)工作落實(shí)，創(chuàng)新理念和機(jī)制，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。緊緊圍繞建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”、“學(xué)習(xí)型組織”的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)習(xí)以致用，提高干部職工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

強(qiáng)化科學(xué)管理。緊緊圍繞行政管理體制改革，加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù)的要求，建立職責(zé)清晰、制度完善、管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。緊緊圍繞建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，扎實(shí)推進(jìn)工作，讓廣大人民群眾真正滿意、讓組織放心。

強(qiáng)化廉政建設(shè)。緊緊圍繞強(qiáng)化黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的要求，明確監(jiān)督責(zé)任，完善監(jiān)督體系、強(qiáng)化監(jiān)督措施，樹立恪盡職守、勤政為民、清正廉潔的良好形象。

三、活動(dòng)安排

（一）安排部署、集中學(xué)習(xí)階段（2011年3月至9月）。在這段時(shí)期主要開展以下工作：一是7月22日，召開局動(dòng)員大會(huì)，制定工作方案，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。二是7月末至8月初，組織集中學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法若干規(guī)定》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《工傷認(rèn)定辦法》、等有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)、促進(jìn)就業(yè)方面的法律法規(guī)。同時(shí)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“7.1”講話、“國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見”、“反腐倡廉10個(gè)熱點(diǎn)問題”等宣傳材料。三是8月初至9月分，開展部門特色的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。①以開門搞活動(dòng)為載體，使干部體民情、知民意、送溫暖、受教育。②以構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系為載體，為企業(yè)和勞動(dòng)合同者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。③以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為載體，加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)。制定或修訂了每周例會(huì)制度、聽案評(píng)案制度、重大疑難案件會(huì)商制度、工作效能評(píng)價(jià)制度等。用制度建設(shè)推動(dòng)工作作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，努力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)。④以比學(xué)習(xí)為載體，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞“完善社會(huì)保障體系、構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系”課題，深入基層開展一次調(diào)研活動(dòng)。

（二）查找問題、整改落實(shí)階段（2011年10月至2012年5月）。一是10月15日，召開職工民主生活會(huì)。深入查 找個(gè)人在“素質(zhì)、效能、形象”等方面存在的突出的問題，黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，深刻剖析原因，開展自我批評(píng)。二是11月20日左右，召集有關(guān)服務(wù)單位代表，召開座談會(huì)，征求意見。并編制征求意見書，發(fā)放各有關(guān)單位，征求意見。二是2012年3至5月，制定整改方案，落實(shí)整改措施，集中解決突出問題，建立健全相關(guān)制度，做到“三明確”：整改落實(shí)時(shí)限明確、整改落實(shí)措施明確、整改落實(shí)責(zé)任人明確。同時(shí)，把整改落實(shí)情況，采取適當(dāng)方式向黨員、群眾公布，接受監(jiān)督。

（三）鞏固成果、總結(jié)提高階段（2012年6月至12月）。在第一和第二階段的基礎(chǔ)上，開展“回頭看”活動(dòng)。一是6月20日左右，召開主題活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)會(huì)議，并制定“回頭看”工作進(jìn)行部署。同時(shí)，每個(gè)干部都要寫出活動(dòng)總結(jié)。二是7月份，才開展以“查漏補(bǔ)缺，深化整改”為載體工作，每個(gè)職工都要認(rèn)真查找工作中存在的問題，寫出存在問題的根源和整改措施，并把寫出書面材料報(bào)送局主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。三是8至10月份，開展以“提高鞏固”為載體的活動(dòng)。通過活動(dòng)，進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)規(guī)章制度，提高職工依法辦事能力，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。四是11月開展以“群眾利益無小事”為載體的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)合同簽訂工作，依法檢查用工行為，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。五是12月，全面總結(jié)主題活動(dòng)工作?？偨Y(jié)工作分兩個(gè)階段，首先是全系統(tǒng)進(jìn)行總結(jié)，在這基礎(chǔ)上，各有關(guān)單位進(jìn)一步總結(jié)；其次是個(gè)人進(jìn)行總結(jié)。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象”主題實(shí)踐活動(dòng)是全面提升社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局干部隊(duì)伍整體 素質(zhì)的重要舉措，為此旗社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。各有關(guān)單位要高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，要把主題實(shí)踐活動(dòng)與爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來，與民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作和創(chuàng)優(yōu)服務(wù)窗口工作結(jié)合起來，與完成中心工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)推進(jìn)。

（二）強(qiáng)化督導(dǎo)。建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度和督查制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人聯(lián)系一個(gè)工作單位，督查指導(dǎo)活動(dòng)開展。督查組要深入工作單位督查工作，把督查落實(shí)活動(dòng)開展情況與督查落實(shí)年度工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，確?；顒?dòng)不走過場(chǎng)，取得實(shí)效。

（三）抓好宣傳。系統(tǒng)各有關(guān)單位和局屬各股室要將工作信息分別在每月15日和30日?qǐng)?bào)送活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。同時(shí)，各有關(guān)單位和股室，要通過編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、在門戶網(wǎng)站開設(shè)專欄、組織宣講活動(dòng)等多種形式，對(duì)開展活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣好的經(jīng)驗(yàn)、好的作法，培樹先進(jìn)典型，充分發(fā)揮典型的示范帶頭作用，為活動(dòng)開展?fàn)I造良好氛圍。

（四）豐富活動(dòng)載體。為促進(jìn)此次活動(dòng)，系統(tǒng)各有關(guān)單位要豐富活動(dòng)載體，創(chuàng)新活動(dòng)方式，增強(qiáng)活動(dòng)實(shí)效。同時(shí)，系統(tǒng)單位結(jié)合本單位實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化活動(dòng)內(nèi)容，制定活動(dòng)方案，務(wù)必7月26日前報(bào)勞動(dòng)局辦公室。

（五）統(tǒng)籌安排。相關(guān)單位要正確處理開展活動(dòng)與做好業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，把開展活動(dòng)融入到業(yè)務(wù)工作之中，做到“兩手抓”、“兩不誤”，通過開展活動(dòng)推動(dòng)工作落實(shí)，用工作實(shí)效檢驗(yàn)活動(dòng)效果。在學(xué)習(xí)方面，將以開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，采取各支部統(tǒng)一學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于15工作日，自學(xué)時(shí)間不少于20個(gè)工作日，學(xué)習(xí)筆記 字?jǐn)?shù)不少于3000字。附件1

阿旗社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象”

主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員

組長(zhǎng)：王 勇（社保局局長(zhǎng)）副組長(zhǎng)：嘎力巴（社保局副局長(zhǎng)）張義成（社保局副局長(zhǎng)）

成員：麻艷秋、包彩霞、張 華、王繼剛、林樹明、于冰川、蘭艷軍、通拉嘎、吳劍、張國利、湯云麟

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任：麻艷秋（兼）。

第二篇：“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象”主題實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案

“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象”

主題實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案

為了深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展，根據(jù)《某局關(guān)于印發(fā)“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案的通知》* [2011]14號(hào)文件精神，局黨總支決定從今年5月開始，在我局開展“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象”主題實(shí)踐活動(dòng)。

一、總體要求

開展主題實(shí)踐活動(dòng)，要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，以民生為本、人才優(yōu)先為主線，以全面提升素質(zhì)、著力強(qiáng)化管理、努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)為重點(diǎn)，著力提高服務(wù)發(fā)展大局、保障改善民生的能力，為推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供更有利的支持。強(qiáng)素質(zhì)，就是要著力強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)，做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛；提效能，就是要著力完善工作運(yùn)行機(jī)制，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效；樹形象，就是要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高服務(wù)水平，做到勤政為民、作風(fēng)優(yōu)良。

要堅(jiān)持實(shí)踐特色、豐富活動(dòng)形式，把開展主題實(shí)踐活動(dòng)融入到實(shí)踐工作當(dāng)中。堅(jiān)持立足實(shí)際，重點(diǎn)解決工作中存在的突出問題。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭整改、做出表率。堅(jiān)持群眾路線、廣泛聽取群眾的意見建議，堅(jiān)持繼承創(chuàng)新、繼承

好的傳統(tǒng)和方法，創(chuàng)新理念和機(jī)制，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。

二、主要任務(wù)

開展主題實(shí)踐活動(dòng)，要突出“四個(gè)強(qiáng)化”，全面增強(qiáng)我局干部職工的履職能力，改變工作作風(fēng)、提升服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率，樹立我局干部職工的良好形象。

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。緊緊圍繞建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”、“學(xué)習(xí)型黨組織”的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)以致用，提高干部職工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論、科學(xué)發(fā)展觀和黨史、黨章。增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》和《社會(huì)保險(xiǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)。學(xué)政策業(yè)務(wù)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障工作相關(guān)政策和業(yè)務(wù)理論，做到精學(xué)細(xì)研、準(zhǔn)確理解、熟練運(yùn)用。

3、完善學(xué)習(xí)制度。完善黨總支“三會(huì)一課”制度，建立培訓(xùn)登記、抽樣述學(xué)等制度；改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，黨組中心組集中學(xué)習(xí)3-5天，確定一個(gè)專題進(jìn)行深入研討和廣泛交流。

4、拓展學(xué)習(xí)方式。通過建立干部職工在線學(xué)習(xí)的平臺(tái)、開展“法律、法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”、設(shè)立“干部講壇”等多種方式，豐富學(xué)習(xí)形式。

（二）、強(qiáng)化科學(xué)管理。緊緊圍繞行政管理體制改革，加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù)的要求，建立職責(zé)清晰、制度完善、管路規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。

1、明確職能職責(zé)。緊密結(jié)合機(jī)構(gòu)改革的實(shí)際，合理界定職責(zé)，建立崗位責(zé)任制、追究制，明確崗位要求，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

2、完善規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè)，修訂完善原有的規(guī)章制度，突出工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位，明確監(jiān)督制約措施；抓好落實(shí)，堅(jiān)持用制度管人、管事。

3、實(shí)施目標(biāo)責(zé)任管理。以推動(dòng)工作落實(shí)、完成任務(wù)為目的要明確任務(wù)、責(zé)任、要求、按時(shí)、時(shí)限，定期督查工作進(jìn)展情況，確保高質(zhì)量的完成工作。

4、形成工作合力。建立協(xié)調(diào)配合機(jī)制健全和完善各種制度，加強(qiáng)部門間的溝通和配合。

（三）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。緊緊圍繞建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，扎實(shí)推進(jìn)工作，做到讓群眾滿意、讓組織放心。

l、深入開展調(diào)研。建立調(diào)研制度，注重了解社情民意，部署重要工作，必須事先開展調(diào)研，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭調(diào)研，每年集中調(diào)研不少于兩次，同時(shí)圍繞業(yè)務(wù)工作，適時(shí)開展專題調(diào)研，查找和發(fā)現(xiàn)問題，切實(shí)解決好百姓關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。

2、提高服務(wù)能力。建立健全工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)辦法，完善工作流程，規(guī)范辦事程序，建立服務(wù)承諾辦結(jié)時(shí)限、提高辦事效率。

3、創(chuàng)新服務(wù)方式。加強(qiáng)信息化建設(shè)，對(duì)就業(yè)失業(yè)人員實(shí)行實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理了，推行功能齊全的社會(huì)保障卡設(shè)立短信平臺(tái)，拓展網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，為群眾提供便捷服務(wù)。

4、嚴(yán)格依法辦事。敢于堅(jiān)持原則，做到令行禁止，正確行使職權(quán)，確保人事勞動(dòng)和社會(huì)保障各項(xiàng)法律法規(guī)貫徹落實(shí)到位。

（四）強(qiáng)化廉政建設(shè)。緊緊圍繞強(qiáng)化黨風(fēng)、政風(fēng)、行分建設(shè)的要求，明確責(zé)任、完善體系、強(qiáng)化體系，樹立恪盡職守、勤政為民、清正廉潔的良好形象。

1、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，完善懲防體系建設(shè)。堅(jiān)持干部“一崗雙責(zé)”黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作要同部署、同落實(shí)、同檢查，扎實(shí)推進(jìn)我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。落實(shí)懲防體系建設(shè)任務(wù)分工，建立健全公務(wù)員考錄、職稱評(píng)審、事業(yè)單位工作人員公開招聘、社?；鸷蛯ｍ?xiàng)基金使用等重點(diǎn)工作的監(jiān)督措施，建立黨風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

2、加強(qiáng)反腐倡廉教育，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。開展警示教育、職業(yè)道德和崗位廉政教育，增強(qiáng)干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的自律意識(shí)，筑牢拒腐防變的思想道德防線。規(guī)范干部職工從政、從業(yè)行為；推進(jìn)政務(wù)公開，自覺接受社會(huì)監(jiān)督；

為群眾提供熱情、周到的服務(wù)；嚴(yán)肅各類考試考風(fēng)考紀(jì)，規(guī)范行政審批行為。

三、活動(dòng)安排

把“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象”主題實(shí)踐活動(dòng)，作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的主要載體，與開展“講黨性、重品行、做表率”活動(dòng)及開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)緊密結(jié)合起來，分三個(gè)階段進(jìn)行。

（一）安排部署、集中學(xué)習(xí)階段（2011年5月一8月）。部署目標(biāo)任務(wù)和措施要求。采取集中、自學(xué)等方式，組織干部職工學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。

（二）查找問題、整改落實(shí)階段（2011年9月一2012年5月）對(duì)照形式廣泛征求意見建議，深刻分析存在的突出問題。提出整改措施，踐行踐諾逐條加以落實(shí)。

（三）鞏固成果、總結(jié)提高階段（2012年5月一12月）。對(duì)此次活動(dòng)的開展情況認(rèn)真總結(jié)，查漏補(bǔ)缺，深化整改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各股（室、中心）、二級(jí)單位要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密制定方案，精心組織實(shí)施，落實(shí)任務(wù)要求，確保主題實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有效開展。局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)小組負(fù)責(zé)全局主題實(shí)踐活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織活動(dòng)開展的日常工作。建立相應(yīng)的工作機(jī)制，部

署落實(shí)，確?；顒?dòng)扎實(shí)推進(jìn)。

（二）強(qiáng)化監(jiān)督。建立領(lǐng)導(dǎo)督查制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成督查組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)全局主題實(shí)踐活動(dòng)的開展情況，把督查落實(shí)活動(dòng)開展情況與工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，確?；顒?dòng)不走過場(chǎng)、取得實(shí)效。

（三）抓好宣傳。建立信息報(bào)告制度要通過編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、在網(wǎng)站開設(shè)專欄、組織宣講活動(dòng)等多種形式，進(jìn)行廣泛宣傳。推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用，為活動(dòng)開展?fàn)I造良好氛圍。

（四）統(tǒng)籌安排。科學(xué)謀劃，合理擺布，正確處理主題活動(dòng)和做好業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，做到“兩手抓”、“兩不誤”、“兩促進(jìn)”,通過開展活動(dòng)推動(dòng)工作落實(shí)，用工作實(shí)效檢驗(yàn)活動(dòng)效果。

第三篇：“優(yōu)環(huán)境、提效能、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案

富?？h中醫(yī)院深化窗口單位和服務(wù)行業(yè) “優(yōu)環(huán)境、提效能、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案

為進(jìn)一步深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為群眾做實(shí)事、辦好事、解難事，根據(jù)縣委及衛(wèi)生黨委關(guān)于窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的總體要求，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織為主題，以深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為主線，堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)醫(yī)院的基層黨組織和黨員，緊貼自身實(shí)際，緊扣工作任務(wù)，深入持續(xù)地開展好為民服務(wù)活動(dòng)，在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提高服務(wù)效能、樹立先鋒形象、改善服務(wù)質(zhì)量上爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)一流，真正把窗口單位和服務(wù)行業(yè)建成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口和展示精神風(fēng)貌的形象窗口，讓人民群眾切身感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來的全新變化和更多實(shí)惠。

二、總體目標(biāo)

全院要牢固樹立民生優(yōu)先、服務(wù)第一的理念，把惠民服務(wù)貫穿創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)全過程，努力實(shí)現(xiàn)“優(yōu)環(huán)境、提效能、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的創(chuàng)建目標(biāo)。

（一）圍繞推動(dòng)發(fā)展優(yōu)環(huán)境。全院黨組織和黨員要牢固樹立“人人都是發(fā)展環(huán)境”的意識(shí)和理念，端正思想，擺正位置，在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)百姓、服務(wù)社會(huì)的具體工作上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作上為了群眾，切實(shí)改變重管理輕服務(wù)的傾向，努力營造高效廉潔的政務(wù)環(huán)境、公開透明的法制環(huán)境、公平公正的衛(wèi)生醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境、安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、舒適便利的衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，充分展示我院的良好發(fā)展環(huán)境。

（二）圍繞規(guī)范管理提效能。全院黨組織和黨員要牢固樹立效能意識(shí)、效能理念，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)行為，落實(shí)并執(zhí)行好首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)限時(shí)制，積極圍繞標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化和特色化服務(wù)建章立制，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。要堅(jiān)持不懈地抓好效能建設(shè)，按照既嚴(yán)格規(guī)范又方便快捷的要求，大力推進(jìn)流程再造，切實(shí)提高辦事效率，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。要進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)陽光操作，力促廣大職工愛崗敬業(yè)、履職盡責(zé)。

（三）圍繞改善服務(wù)強(qiáng)素質(zhì)。主動(dòng)適應(yīng)人民群眾提高服務(wù)水平的新要求，結(jié)合正在開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)，加強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者的教育培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)。要把思想道德教育、職業(yè)道德教育擺在首位貫穿始終，緊密結(jié)合我原院特點(diǎn)和職工思想、工作實(shí)際，深入進(jìn)行黨的創(chuàng)新理論和形勢(shì)政策教育，大力倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，廣泛開展科學(xué)文化、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn)，促進(jìn)全院干部職工更好地樹立職業(yè)理想、掌握職業(yè)技能、遵守職業(yè)紀(jì)律。

（四）圍繞改進(jìn)作風(fēng)樹形象。要把人民群眾是否滿意作為衡量服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)，在改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、樹立先進(jìn)形象上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，積極倡導(dǎo)陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、廉潔服務(wù)，堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員私自收費(fèi)及收取患方和商家 的饋贈(zèng)等不正之風(fēng)。特別是要針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題、窗口服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合治理，廣泛開展行風(fēng)評(píng)議和窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)，真正使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過程成為錘煉作風(fēng)、提升服務(wù)的過程。

三、主要內(nèi)容

全院緊密結(jié)合本單位實(shí)際，堅(jiān)持公開承諾具體化、崗位亮牌示范化、志愿服務(wù)特色化、群眾評(píng)議經(jīng)?；?、黨群共建統(tǒng)籌化，廣泛開展“三亮三創(chuàng)四評(píng)”（即亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，創(chuàng)為民服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，組織考評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、黨員互評(píng)、群眾測(cè)評(píng)）活動(dòng)，不斷掀起全院創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀的熱潮。

（一）推行“三亮”，樹立先進(jìn)模范形象。一是“亮身份”。通過佩戴黨徽和工作牌、設(shè)立公示欄、“黨員示范窗口”、“黨員先鋒崗”、“青年文明號(hào)”等方式，把黨員身份亮出來、讓黨員稱號(hào)響起來、使黨員形象樹起來，切實(shí)增強(qiáng)黨員意識(shí)，強(qiáng)化自我約束，增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的自覺性和主動(dòng)性。二是“亮職責(zé)”。通過設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、便民服務(wù)平臺(tái)，并通過展板、臺(tái)簽，發(fā)放便民服務(wù)手冊(cè)、卡片等形式，對(duì)服務(wù)窗口的工作職責(zé)、履職要求、工作時(shí)限等進(jìn)行公開，激勵(lì)黨員發(fā)揮模范帶頭作用。三是“亮承諾”。結(jié)合醫(yī)院黨組織和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開承諾活動(dòng)，黨組織重點(diǎn)圍繞提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實(shí)事等方面作出承諾，黨員重點(diǎn)圍繞積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、立足本職創(chuàng)佳績(jī)和根據(jù)自身能力特長(zhǎng)為民服務(wù)等作出承諾，并采取多種形式公開亮出承諾，自覺接受廣大患者和人民群眾的監(jiān)督。

（二）開展“三創(chuàng)”，增強(qiáng)為民服務(wù)實(shí)效。一是創(chuàng)為民服務(wù)標(biāo)兵。積極引導(dǎo)廣大黨員當(dāng)行業(yè)標(biāo)兵、作服務(wù)表率，進(jìn)一步提高全院職工的能力和素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，在崗位上創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，彰顯先鋒模范作用。二是創(chuàng)群眾滿意窗口。嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究”等制度，強(qiáng)化服務(wù)窗口的規(guī)范管理。積極推廣陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、全程代辦服務(wù)等模式，構(gòu)建多角度、一體化服務(wù)體系，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意單位。三是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。充分利用“黨員志愿者”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等已經(jīng)形成的并具有一定社會(huì)影響力的服務(wù)品牌，不斷豐富品牌內(nèi)涵，拓展品牌外延，努力創(chuàng)建一批特色鮮明的優(yōu)質(zhì)黨建工作、黨組織和黨員品牌。

（三）組織“四評(píng)”，激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)力。一是組織考評(píng)。醫(yī)院黨組織制定服務(wù)考核評(píng)價(jià)辦法，探索建立月考、季評(píng)、年表彰的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，努力形成黨組織月比標(biāo)兵、季評(píng)明星、年樹典型的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)生動(dòng)局面。二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。要建立領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)機(jī)制，按照當(dāng)場(chǎng)議問題、集中評(píng)效果、整改抓落實(shí)等程序進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，實(shí)事求是地肯定成績(jī)，客觀公正地指出問題，提出改進(jìn)意見，明確努力方向。三是黨員互評(píng)。黨員要結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項(xiàng)、工作實(shí)際等，以組織生活會(huì)、工作評(píng)議會(huì)等形式進(jìn)行互評(píng)和自評(píng)，積極查找工作中存在的問題和不足，明確自身努力方向和爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。四是群眾測(cè)評(píng)。要采取聘請(qǐng)形象監(jiān)督員、行風(fēng)評(píng)議員、邀請(qǐng)“兩代表一委員”、職工群眾和服務(wù)對(duì)象共同參與測(cè)評(píng)，注重做好群眾意見的反饋和各項(xiàng)問題的整改，以實(shí)際效果取信于民。

四、措施要求

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。窗口單位和服務(wù)行業(yè)聯(lián)系民生最緊密、服務(wù)群眾最直接，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐 帶，也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重點(diǎn)領(lǐng)域。醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整機(jī)構(gòu)，充實(shí)人員，強(qiáng)化職責(zé)，及時(shí)督查，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作局面。要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，健全完善聯(lián)系點(diǎn)制度，抓好領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)工作，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每月開展一次點(diǎn)評(píng)。針對(duì)工作不力、效果不明顯的，要有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談督促其限期整改。

（二）注重宣傳引導(dǎo)。要充分發(fā)揮報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等輿論宣傳平臺(tái)作用，醫(yī)院公共場(chǎng)所等前沿崗位，通過媒體宣傳、經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)地觀摩、宣講報(bào)告等形式，廣泛宣傳創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、培育、總結(jié)和推廣典型的做法和經(jīng)驗(yàn)，特別是深入挖掘平凡崗位的優(yōu)秀黨員、模范職工、先進(jìn)青年、巾幗標(biāo)兵等，注重通過典型引路、以點(diǎn)帶面，發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)效應(yīng)。同時(shí)，要加大新聞媒體的輿論監(jiān)督力度，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差、群眾意見大、社會(huì)反映強(qiáng)烈的，公開評(píng)議等方式，推動(dòng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)形成“處處爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)單位，人人爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績(jī)”的濃厚氛圍。

（三）構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際建立一套行之有效的制度體系，建立健全醫(yī)院黨組織和黨員公開承諾、上評(píng)下議的動(dòng)力機(jī)制，建立健全公開透明、便捷高效的服務(wù)機(jī)制，認(rèn)真解決突出問題，優(yōu)化工作流程，完善管理制度，提高醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化、精細(xì)化、便捷化水平，使黨員干部把心思用在謀發(fā)展上，把精力用在抓落實(shí)上，不斷鞏固擴(kuò)大成果，推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在醫(yī)院的深度和廣度發(fā)展。

第四篇：“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象”基層干部培訓(xùn)心得體會(huì)

“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象”基層干部培訓(xùn)心得體會(huì)

2010年4月9日，曹橋街道“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象”基層干部培訓(xùn)班在行知小學(xué)開班。我作為學(xué)員之一，聆聽了街道領(lǐng)導(dǎo)為我們精心組織的，加強(qiáng)基層干部自身素質(zhì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力，從思想上、政治上都能得到提高的文化素養(yǎng)大餐。

在培訓(xùn)過程中，首先由街道黨委徐書記發(fā)表了熱情洋溢、慷慨激昂的動(dòng)員講話，讓我們廣大基層干部精神振奮、備受鼓舞；平湖市人口計(jì)生局政策統(tǒng)計(jì)科負(fù)責(zé)人許糧棉作了《人口和計(jì)劃生育政策法規(guī)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)》，從生育政策、再生育審批、獎(jiǎng)勵(lì)政策等多個(gè)方面進(jìn)行了講解；平湖市政法委維穩(wěn)辦副主任柯躍以《貴州甕安6.28事件》為引線，回顧了最近幾年發(fā)生的各類群體性事件，生動(dòng)精辟地講述了積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要意義；平湖市委農(nóng)辦經(jīng)濟(jì)師錢永林以新的視角講解了《兩新工程》，思想激進(jìn)，觀點(diǎn)新穎，使我們耳目一新、茅塞頓開；平湖市委黨校教務(wù)科主任周水觀對(duì)我們進(jìn)行了科學(xué)發(fā)展觀的理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，內(nèi)涵豐富，意義深遠(yuǎn)，使大家對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求有了更深層次的理解；平湖市委黨校金興華博士講解的《參與世博、共襄盛舉》，博古論今，引經(jīng)據(jù)典，生動(dòng)精辟地講述了世博文化資源，讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)。平湖市衛(wèi)生局邱柏森書記作了《創(chuàng)建衛(wèi)生城市》的專題報(bào)告，使我們清醒地看到曹橋創(chuàng)衛(wèi)發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，激發(fā)了我們加快曹橋創(chuàng)衛(wèi)發(fā)展的神圣使命感和責(zé)任感；在培訓(xùn)期間，我們還觀看了廉政專題片?？傊?，此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容精廣相濟(jì)，極具理論性、系統(tǒng)性和趣味性，使我們心靈上受到了極大的震撼，思想上受到了全新的啟迪，觀念上受到了強(qiáng)烈的沖擊，獲益匪淺，體會(huì)良多。

1.要刻苦學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。古人云：“三日不讀書，便覺言之無味，面目可憎”。當(dāng)今社會(huì)，發(fā)展一日千里，變化日新月異，知識(shí)更新加快，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。在這樣一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的信息時(shí)代，許多新事物需要我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)、去探索、去實(shí)踐，許多新問題需要我們?nèi)パ芯?、去回答、去解決，這對(duì)我們的理論修養(yǎng)和知識(shí)水平都提出了新的更高要求。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，市委領(lǐng)導(dǎo)和專家教授那淵博的知識(shí)、精深的理論功底和犀利的社會(huì)洞察力，使我們深切感受到學(xué)習(xí)的重要性。一是要勤于學(xué)習(xí)，善于思考?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！被鶎痈刹恳_處理好工學(xué)矛盾，抓住一切有利時(shí)間，忙中抽閑，擠時(shí)間學(xué)習(xí)。要博學(xué)之、明辨之、慎思之，吾日三省其身。二是要勤于鉆研，善于實(shí)踐。我們基層干部要以對(duì)黨和人民認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，干一行，學(xué)一行，愛一行，專一行，要積極實(shí)踐，走千里路，讀萬卷書。要注重實(shí)踐，主動(dòng)到條件苦、矛盾大、困難多的一線鍛煉，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，在實(shí)踐中豐富經(jīng)驗(yàn)。只要我們多鉆研，下苦功，有讀書破萬卷的精神，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，必有收獲。三是要聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。我們平時(shí)經(jīng)歷的事情越多，越感到“書到用時(shí)方恨少，事非經(jīng)過不知難”的深刻含義。我們不僅要從書本上學(xué)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向周圍同志學(xué)習(xí)。要學(xué)會(huì)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，提高分析問題、解決問題的能力，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

2.要與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。我們首先要克服陳舊觀念。作為基層干部，一定要有一股沖勁、闖勁，敢于沖破舊思想、舊觀念的禁錮。不能稍稍取得一點(diǎn)成績(jī)，就沾沾自喜，不思進(jìn)取，驕傲自滿，這不僅貽誤了個(gè)人事業(yè)，更重要的是錯(cuò)失了地方發(fā)展的機(jī)遇。基層干部一定要保持“時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕”的精神狀態(tài)，切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感和歷史使命感，以創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路開展工作。再次要克服畏難情緒。人是要有一點(diǎn)精神的。面對(duì)困難，要有戰(zhàn)勝困難的勇氣；面對(duì)問題，要有解決問題的決心；面對(duì)挑戰(zhàn)，要有應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的辦法?；鶎痈刹吭倨綍r(shí)的工作中就要有一種前瞻意識(shí)和創(chuàng)新精神，要敢于啃“硬骨頭”，敢于迎難而上，要注重培養(yǎng)自身思維創(chuàng)新，把新的理念、新的知識(shí)運(yùn)用到工作中去，推進(jìn)工作上的創(chuàng)新。

3.要牢記宗旨、服務(wù)群眾。鄭板橋有詩云，“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情?！惫湃松星抑馈懊裆鸀榇蟆?，黨的干部更應(yīng)該愛民親民，以民為先，以民為重。一是要牢記宗旨意識(shí)?！暗妹裥恼叩锰煜拢裥恼呤煜隆?。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是推動(dòng)歷史前進(jìn)的動(dòng)力。胡錦濤總書記告誡全黨要牢記“兩個(gè)務(wù)必”，深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾，一切向群眾負(fù)責(zé)。順民意、謀民利、得民心的親民、愛民、為民實(shí)踐。二是要融洽干群關(guān)系?！八茌d舟，亦能覆舟”。群眾是我們的衣食父母，權(quán)力是人民賦予的。我們基層干部必須始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，思想上了解群眾，感情上貼近群眾，生活上關(guān)心群眾，工作上服務(wù)群眾，要經(jīng)常深入基層，了解實(shí)情，體察疾苦，汲取智慧，獲取力量。三是要誠心誠意辦實(shí)事。廣大基層備干部雖崗位不同，但權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求卻是共同的。我們要堅(jiān)持做到深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，多辦利民之事。我們要始終用群眾贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意來檢驗(yàn)我們的工作，在服務(wù)群眾的實(shí)踐中，要出自真心，發(fā)自真情，不急功近利，不擺花架子，不搞形式主義。

4.要勤政為民、廉潔自律。胡錦濤總書記告誡全黨，要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。這就要求我們廣大基層干部要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，勤政廉政。一是要堅(jiān)持嚴(yán)格律己。隨著改革開放的不斷深入，少數(shù)干部忘記了我黨艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，工作不深入，不刻苦，不細(xì)致，大而化之；生活上追求享樂，奢侈浪費(fèi)。我們一定要按黨紀(jì)國法行事，做到嚴(yán)以律己、寬以待人；常思貪欲之害，常排非份之想，常懷律己之心；自重、自省、自警、自勵(lì)；慎權(quán)、慎欲、慎微、慎行。在各種誘惑和考驗(yàn)面前，我們要把握住自己，嚴(yán)格要求自己，要經(jīng)得起權(quán)力、金錢、美色的考驗(yàn)，在工作圈、生活圈、社交圈做到一塵不染，一身正氣。二是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。在日常工作中，我們廣大基層干部作為曹橋發(fā)展的中堅(jiān)力量，要始終做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風(fēng)所壓”，要主動(dòng)接受來自各方面的意見，大事講原則，小事講風(fēng)格，與其他同志相互尊重、相互信任、相互支持、和氣共事。

這次“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象”基層干部培訓(xùn)，雖然時(shí)間短，但內(nèi)容豐富，使我們開闊了眼界，豐富了知識(shí)，轉(zhuǎn)變了理念，拓寬了思路，找準(zhǔn)了差距，明確了方向。我在今后工作中將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多思考、勤學(xué)習(xí)，著力改善現(xiàn)有知識(shí)、辦事能力結(jié)構(gòu)，提升綜合能力，充分發(fā)揮自己的潛能，提高自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好本職工作，力爭(zhēng)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用到工作之中，為推動(dòng)我街道經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事務(wù)各項(xiàng)工作的順利、有效開展奉獻(xiàn)自己微薄的力量，最大限度地發(fā)揮自己基層工作者的作用。

統(tǒng)計(jì)與信息中心

吳佳慧

第五篇：“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹形象”活動(dòng)實(shí)施方案[定稿]

強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹形象”活動(dòng)

實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)全市加快濱海開發(fā)推進(jìn)會(huì)議精神，動(dòng)員全區(qū)上下響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召,跟上部署,積極作為，凝心聚力建新城，經(jīng)區(qū)黨工委研究決定，從現(xiàn)在開始到年底，利用6個(gè)月左右的時(shí)間，在全區(qū)廣大黨員干部群眾中開展“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹形象”活動(dòng)，現(xiàn)提出如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，貫徹落實(shí)市委、市政府和區(qū)黨工委、管委會(huì)的各項(xiàng)決策部署，深入開展“全市突破濱海，我們?cè)撛趺崔k”大討論、大行動(dòng)，圍繞新定位、新標(biāo)準(zhǔn)、新速度、新作風(fēng)、新形象的目標(biāo)，引導(dǎo)全區(qū)廣大黨員干部群眾凝心聚力、大干快上，為濱海突破貢獻(xiàn)力量。通過開展“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹形象”活動(dòng)，著力解決在思想、素質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)、作風(fēng)、形象等方面存在的突出問題，努力促使廣大干部群眾統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，凝聚發(fā)展共識(shí)，增強(qiáng)學(xué)識(shí)、見識(shí)、膽識(shí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，提升境界、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，努力進(jìn)取、拼搏實(shí)干，為建設(shè)宜業(yè)宜居宜游的濱海現(xiàn)代工業(yè)新城奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、主要任務(wù)

這次“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹形象”活動(dòng)，主要任務(wù)是按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，配合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決廣大黨員干部群眾在能力素質(zhì)、境界標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)效能、作風(fēng)形象等方面存在的突出問題。部門、單位要重點(diǎn)解決如何搞好資源承接、對(duì)接服務(wù)、配套保障的問題；企業(yè)要重點(diǎn)解決如何快速聚變、投產(chǎn)達(dá)效、大干快上的問題；黨員干部群眾要重點(diǎn)解決怎樣轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、建功立業(yè)的問題。通過開展“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹形象”活動(dòng)，使全區(qū)上下思想高度統(tǒng)一，發(fā)展境界進(jìn)一步提升, 工作標(biāo)準(zhǔn)更加提高，作風(fēng)形象全面轉(zhuǎn)變。

三、目標(biāo)要求

通過開展“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹形象”活動(dòng)，達(dá)到以下目標(biāo)：

一是重點(diǎn)突破，增強(qiáng)全民自身素質(zhì)。堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)當(dāng)做一種使命，一種責(zé)任、一種習(xí)慣，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，讓學(xué)習(xí)改變行為、豐富涵養(yǎng)、提升能力。著力破除問題。勇于破除一切不合時(shí)宜、不利于發(fā)展、與突破濱海不相匹配的思想，著力解決制約突破濱海的瓶頸問題，把一切思想和精力統(tǒng)一到突破濱海上來。堅(jiān)持實(shí)踐鍛煉。樹立本事源于實(shí)踐的觀點(diǎn)，不避艱險(xiǎn)，勇?lián)厝危曅鲁墙ㄔO(shè)為己任，以甘于奉獻(xiàn)為樂事，在干事中增長(zhǎng)才干，在實(shí)踐中鍛煉本領(lǐng)。堅(jiān)持活學(xué)活用。要以有進(jìn)無退，背水一戰(zhàn)的心態(tài)指導(dǎo)工作，不滿足現(xiàn)狀，不耽于成績(jī)，時(shí)時(shí)刻刻用新思路、新辦法，解決新問題，謀劃新發(fā)展。

二是高端定位，提升境界標(biāo)準(zhǔn)。按照“中國迪拜、濰坊浦東”的理念和標(biāo)準(zhǔn)，以世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)，高境界、快速度、大力度推進(jìn)濱海現(xiàn)代工業(yè)新城建設(shè)。以開放心態(tài)、用心服務(wù)來加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)過萬億的目標(biāo)。以對(duì)黨、對(duì)事業(yè)、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把全市突破濱海作為干事創(chuàng)業(yè)的最大機(jī)遇，把“5+2”、“白加黑”的奉獻(xiàn)精神作為一種境界追求，勇于擔(dān)責(zé)、敢闖敢干、披荊斬棘、破釜沉舟、背水一戰(zhàn)，采取超常規(guī)措施，付出百倍努力，創(chuàng)造濱海速度，形成濱海標(biāo)準(zhǔn)，樹立濱海形象。要科學(xué)規(guī)劃布局，提升標(biāo)準(zhǔn)檔次，不論特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)還是產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)建設(shè)，都要根據(jù)發(fā)展需要，干到最好程度，干出最高水平。

三是形象引領(lǐng)，展示濱海新風(fēng)貌。牢固樹立濱海是全市發(fā)展平臺(tái)的理念，以大海一樣的胸懷，主動(dòng)包容，主動(dòng)服務(wù)，以新的境界、新的理念、新的標(biāo)準(zhǔn)、打造新時(shí)期濱海黨員干部群眾的全新形象。以干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，倡樹敢于擔(dān)當(dāng)、勇于跟上拿下的精神狀態(tài)，推進(jìn)實(shí)施“三零”（零資本注冊(cè)、零收費(fèi)管理、零距離服務(wù)）、“三制”（項(xiàng)目落戶備案登記制、專管員聯(lián)評(píng)制、限時(shí)辦結(jié)制）、“三全”（服務(wù)全方位、全過程、全天候）工作機(jī)制。廣大黨員干部群眾要切實(shí)增強(qiáng)學(xué)識(shí)、見識(shí)、膽識(shí)，提高自身素質(zhì)，發(fā)揮帶頭作用，做到言談舉止有規(guī)矩、有水平、有涵養(yǎng)，想干事、能干事、干成事；城市管理要嚴(yán)細(xì)高效，堅(jiān)決杜絕亂停亂放、亂搭亂建、毀綠壞路等不文明行為，提升城市文明形象。

三、方法步驟 第一階段：學(xué)習(xí)討論，凝聚共識(shí)（7月15日—7月31日）

各部門、單位要召開專題會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，推動(dòng)活動(dòng)開展。圍繞“全市突破濱海，我們?cè)撛趺崔k”大討論、大行動(dòng)這一主題，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)討論。重點(diǎn)學(xué)習(xí)全市加快濱海開發(fā)推進(jìn)會(huì)議文件及領(lǐng)導(dǎo)講話精神、區(qū)黨工委擴(kuò)大會(huì)議精神，突出學(xué)習(xí)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)黨工委主要領(lǐng)導(dǎo)系列講話精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)，為突破濱海奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在深入學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，各部門、單位及每名黨員干部群眾圍繞“全市突破濱海，我們?cè)撛趺崔k”大討論、大行動(dòng)作出公開承諾。

第二階段：查擺問題，明確目標(biāo)（8月1日—8月31日）通過自己找、相互幫、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等辦法，結(jié)合公開承諾，各部門、單位和每名黨員群眾重點(diǎn)查找在境界標(biāo)準(zhǔn)、能力素質(zhì)、工作定位、服務(wù)效能、作風(fēng)形象等方面存在的差距和不足。查找的問題一定要深入、深刻、全面，不走過場(chǎng)，真正做到找準(zhǔn)、查透。采取召開座談會(huì)、談心交流等方式，廣泛征求黨員群眾、服務(wù)對(duì)象的意見建議，進(jìn)一步增強(qiáng)查擺問題的實(shí)效性。針對(duì)查找的差距和不足，建立臺(tái)帳，并針對(duì)部門、單位工作職能，提出突破濱海具體行動(dòng)方案。

第三階段：整改問題，落實(shí)行動(dòng)（9月1日—10月31日）

對(duì)查找出來的差距和不足，要認(rèn)真研究行動(dòng)措施，制定整改方案，落實(shí)工作責(zé)任，明確完成期限，確保查擺出實(shí)效。堅(jiān)持邊學(xué)邊改，邊查邊改，有什么問題就解決什么問題，什么問題最突出就重點(diǎn)解決什么問題。將整改方案及時(shí)向社會(huì)公開，接受群眾監(jiān)督。對(duì)整改結(jié)果要組織黨員群眾、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行民主評(píng)議。民主評(píng)議結(jié)果分為“好、較好、一般、差”四個(gè)等次。對(duì)于民主評(píng)議結(jié)果為“好”的，予以通報(bào)表彰；對(duì)民主評(píng)議結(jié)果為“差”的，經(jīng)批評(píng)教育，在規(guī)定的期限內(nèi)仍無轉(zhuǎn)變的，視情況進(jìn)行組織處理。

第四階段：總結(jié)完善，鞏固提高（11月1日—12月31日）

整改落實(shí)階段結(jié)束后，各部門、單位都要組織開展一次“回頭看”活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、做法和成效進(jìn)行全面總結(jié)，鞏固好工作成果。要搞好建章立制，把在活動(dòng)中創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)、取得的成果，以制度的形式固定下來、堅(jiān)持下去，形成長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)在突破濱海中出實(shí)招、見實(shí)效的部門、單位和個(gè)人給予通報(bào)表彰。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。活動(dòng)在區(qū)黨工委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，成立由區(qū)黨工委分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在政治工作部，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)調(diào)度和督促檢查工作。各部門、單位也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織好本部門、單位的活動(dòng)。

（二）明確責(zé)任分工。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員抓好分管部門、單位“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹形象”活動(dòng)的指導(dǎo)和督促工作。各部門、單位主要負(fù)責(zé)人是活動(dòng)第一責(zé)任人，要親自研究、親自部署、親自抓好落實(shí)；分管負(fù)責(zé)人是直接責(zé)任人，要全力靠上，具體抓好活動(dòng)的組織實(shí)施。各基層黨委和各園區(qū)管理部門要牽頭負(fù)責(zé)所屬各單位的活動(dòng)指導(dǎo)和督促工作。

（三）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。區(qū)黨工委抽調(diào)專門力量組成督導(dǎo)組，負(fù)責(zé)各部門、單位活動(dòng)開展情況的督導(dǎo)檢查。各部門、單位要把開展“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹形象”活動(dòng)和當(dāng)前突破濱海各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來，確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果?；顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)面上活動(dòng)開展情況的調(diào)度，定期編發(fā)《活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》，加強(qiáng)交流指導(dǎo)。

（四）搞好輿論宣傳。在電視臺(tái)、濱海日?qǐng)?bào)、開發(fā)區(qū)政務(wù)網(wǎng)等媒體開設(shè)活動(dòng)專欄，充分利用宣傳欄、互聯(lián)網(wǎng)、電子顯示屏等方式，廣泛深入地宣傳開展“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹形象”活動(dòng)的重大意義和目標(biāo)要求，宣傳全市加快濱海開發(fā)推進(jìn)會(huì)議精神和一系列政策、文件，宣傳在突破濱海中涌現(xiàn)出的典型人物、事跡，營造加快濱海突破的濃厚氛圍。