第一篇：影樓化妝師助理的基本要求是什么？影樓化妝助理的工作內容是什么？

影樓化妝師助理的基本要求是什么？影樓化妝助理的工作內容是什么？

每月工作概要：協助化妝造型師完成化妝造型服務及業績完成工作。

工作職責：

（一）事務性工作：

 參加每天上班前的早訓及每周每月例會。

  每天提前十分鐘到崗，上班后須先做好個人清潔責任區和本部門清潔。  沒有顧客或下班前協助化妝造型師及時清理化妝臺及用品、用具，保持化妝 臺 及造型用品、用具的清潔、保養及維護。

  每天進行當天學習及工作情況自檢總結 工作，每周提交學習及工作總結一 份給部門主管(寫進步、不足、意見及建議等)

（二）重點工作：

尊敬并服從上司，符合服務規范。

  負責男妝、男發等顧客服務工作，嚴格按公司規范流程及說辭進行顧客服  負責協助化妝造型師完成服務及業績推銷工作，如引領安撫顧客、拿取產品 等輔助性工作，為顧客提供細致周到的服務。

  積極參加公司及部門組織的各類培訓，主動請教化妝造型師或向同事學習，逐步提升個人專業技術及服務水準。

工作流程：

（一）每日提前到崗，整理、檢查儀容(發型、妝面、著裝、工作牌)是否符合公司形 象 要求)后打考勤卡。

（二）參加部門早會，接受每日服務規范訓練。

（三）提前做好顧客服務準備工作，根據調度及化妝造型師安排進行顧客服務工作。

（四）主動熱情迎接顧客的到來，為顧客營造親切、輕松的服務環境。

（五）為顧客進行專業服務前，與顧客進行充分溝通，征求顧客意見，態度和藹可親，為顧客角度著想，盡量滿足顧客要求，如不能滿足需耐心解釋(避免談及顧客私人問題 和公司利潤及個人收入等話題)。

（六）在為顧客提供親切的服務過程中適時進行推銷，推銷說詞規范，解釋到位，避免 引起客怨，隨時慮及顧客感受，技術動作熟練，輕重適度。

（七）業服務后嚴格自檢，包裝是否得體，細節是否完美。在移交下一環節前征求顧客 意見，達到顧客滿意為止。

（八）做好一手交一手工作，隨時保持化妝臺整潔。

（九）按正常的先后順序為顧客服務，如需顧客等候，向顧客禮貌致歉，贏得到顧客 理 解，如等待時間過長，做好顧客安撫 工作(倒水或關問)。

（十）服從調度及部門主管的工作安排，下班前做好請示、交接及相關表單填寫工作，班前事項完善后方可打卡更換工作服下班。

工作規范：

（一）知識:生產流程、化妝造型知識

（二）能力:協調能力、溝通能力

（三）技能:造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎攝影理論、基礎

后期制 作、營銷

（四）儀表:必須著制服及黑色有跟皮鞋，并注意妝面，包括口紅、眉、眼影、眼線、睫 毛、發型，符合公司相關規范要求,專業感強。

（五）精神風貌:專精專業、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心。行為準則:

1、以服務者的角色定位自己，尊重顧客。

2、一切從顧客滿意出發，隨時隨地為顧客著想。

3、微笑服務，適時贊美，為顧客營造親切、輕松的服務氛圍。

工作責任：

（一）對因化妝造型設計不恰當或未達到顧客要求造成客人重拍負責。

（二）對因溝通不夠或服務不到位，造成客人抱怨負責。

（三）對因自己工作不仔細，造成顧客身體傷害(事故)負責。

（四）對管轄范圍內物品的清潔、保養、維護負責。

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第二篇：年終工作總結 影樓助理篇專題

工作總結

各位新年好，在此祝各位在新的一年里身體健康，萬事如意，家庭和睦，工作順利。下面向大家介紹一下我的工作：

我在這個大家庭里擔任助理一職，上學時學的也是這個專業。對這一行也很喜歡，做起來也很得心應手。上學時曾經擔任學習委員，經常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑，但我知道天道酬勤，還理解業精于勤。晚上的時間有時我也在學習一些軟件Adobe photoshop

一些編輯軟件，希望日后我能為公司貢獻更多的一份力。

前輩們總在說先做人后做事，話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿，站在一個崗位上就要對得起別人的信任，對得起自己的職責。人都說雁過留聲，人過留名，我希望我在這個行業里會有個好的名聲，所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工，站好自己的崗，做好自己的工作，先做人再做事。

人總是不同的，真所謂千奇百怪，有的客戶很和氣，有的脾氣就很急。起初有些不習慣，但現在終于想明白了，是啊，如果我把自己看成是消費者，消費了，可東西不如我意，我肯定也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的，每個客戶都希望在上面留下最美好的一面，現在想明白了，要和客戶很好的交流和溝通，讓他們滿意才能少去更多的麻煩，也才能把公司的業務做好。

工作了這么長時間讓我收獲最多的不是工作經驗，而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要

性，也發現自己的心胸開闊了許多，不是別的，是因為我真的從他們身上找到了自己，換位思考，是啊，是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來越平靜，學會了傾聽客戶的需求，明白客戶的意圖，心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結婚是多么偉大重要的事，很多人一生可能就照一次婚紗照結一次婚，新人是最美的，無論是誰都會很挑剔的對待這些事，如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影，總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內含，有太多的意義在里面。有許多客戶會珍藏一生的，有時想想真的讓我很感動，客戶比你都看中比你更欣賞你的作品，我還哪有理由不去做到盡善盡美。

攝影工是美的締造者，這份工作讓我得到了太多，我對于自己的工作樂此不疲，總是有那么多動力讓人做好自己的事，有時心情不好，但一看到面前可愛的娃娃，美麗的新娘就會讓我忘記煩惱，一頭扎進自己設計的美麗世界，只覺得一切都很充實和美好。

有人說常做一種事情會讓人感覺到乏味的，但我感覺這要看你是把它當成工作還是生活了，這里的每一天都是我美好的生活，為了在這里生活得更好，我會做到盡善盡美，盡職盡責。

葉沛

第三篇：影樓化妝部工作流程

化妝部工作流程

1、每天早上打完上班卡以后，化妝助理及化妝師要主動搞好自己臺面的衛生以及物品擺放整齊工作。(項鏈、耳環、頭飾…)

2、每天準備下班之前,化妝助理要搞好三樓禮服部的衛生,把服裝整理

好!地板拖好再下班,化妝師也要把二樓物品整理好,把窗簾拉開。

3、化妝助理要服從化妝師的安排,上班時間化妝師不能幫門市化妝,如

有特殊情況,化妝助理可以給門市化妝、化妝助理不能在上班時間練妝,特殊情況除外。

4、上班時化妝師及助理要注意自己的言行舉止,敬請用禮貌用語,不得

大聲喧嘩,輕聲細語,粗口話,尤其是對客店人不得抱怨,即使客人在無禮取鬧也要笑臉相迎。上班時間沒有事做時不得聚在一起講人是非,要做文明人。

5、上班前要檢查自己的儀容儀表,工牌是否佩帶整齊,上班時間內也要

保持化妝部及禮服部的衛生,客人用過的杯子以及用過的餐具不用了要及時丟掉,要保持桌面的干凈整潔,及廁所的衛生，沙發也要擺放整齊。

6、自已的私人物品不得亂放亂擺,尤其是自己換的鞋子,不能擺放在二

樓顯眼位置。

7、客人用過的粉撲,如不要了,助理要及時洗干凈,以后可以給化妝助理

練妝使用,或者公用，不得浪費公司財產及物品,要養成節約節儉的好習慣。

8、客人當天穿完的衣服臟了以及臭了,助理要及時拿去5樓給阿

姨清洗,尤其是男士的襯衣及白褲子要當天穿當天洗,不能從客人口中聽見說我們的衣服很臟很臭。

第四篇：化妝主管及化妝師化妝助理 崗位職責

化妝部主管崗位職責：

1、協助經理管理好本部門，認真完成經理交辦的各項工作。

2、協調部門員工關系及影樓各部門之間的關系，提高員工協作能力。

3、具有顧客至上，服務熱情、文明禮貌、講究衛生、工作認真負責，忠于職守、作風正派和以身作則的職業素質。

4、負責部門員工考勤、工作安排及考核工作，每月推薦一名優秀員工角逐“影樓優秀員工獎”。

5、以身作則，帶領部門員工服務好每一位顧客，“請”字開頭，“謝”不離口，處理突發事件并匯報經理。

6、加強部門員工技術培訓，提高員工專業技能，增強影樓實力，考核員工技術水平。

7、向下傳達影樓管理階層意圖，向上匯報員工思想，協調員工與影樓之間的關系。

8、每月制定部門增值營業額計劃并督導員工共同完成。

9、監督員工保管好化妝用品及飾品，避免不必要的浪費，提高員工節約意識。

10、負責化妝用品的領取和采購報告，嚴禁員工私拿影樓物品。

11、安排好早上預約的新娘化妝師，做到不論什么時候，顧客過來有專人服務。

12、監督本部門衛生清潔工作，化妝臺面保持整潔。

13、帶領員工了解時尚流行和色彩動態，以便更好地為顧客服務。

14、每月召開部門會議，制定計劃，探討解決問題并將結果匯報經理。

15、負責安排各化妝師分別管理頭飾、假發、首飾、頭紗、手套、化妝品并要求化妝師寫清單，以便整理和保管。

化妝師崗位職責：

1、熱愛本質工作，具有強烈的責任感和服務意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，要求清潔衛生，作風正派，不謀私利，在主管的領導下，服務好每一位顧客。

2、熟悉、掌握化妝、盤發基本知識及操作程序，有高超的技藝，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法，掌握工具用品的消毒知識。

3、掌握規定的化妝技巧，研究化妝方面的新發展趨勢，不斷推陳出新，有培養助手的能力。

4、微笑服務，禮貌熱情，接待顧客主動問好，“請”字開頭，“謝”不離口。耐心細致地問顧客的喜好、要求，為其盡力服務，使顧客稱心如意，送客時送上祝福語。

5、儀容儀表要整潔，化妝上班，講究職業道德，做到文明服務，保持口齒清新，化妝時不能面對顧客呼吸，保持化妝的高水準技術，維護影樓聲譽。

6、負責使用、保管化妝用品，對套刷、粉撲每天清洗一遍，同時節約使用化妝用品，對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管，可以重復使用的(如假睫毛)，用過后必須存放起來，避免不必要的浪費，提出化妝用品的采購建議，保持化妝臺面的整潔和干凈。

7、遵守紀律，愛護公物，嚴格執行影樓各項規章制度，不準擅離職守，上班時間不做與本崗無關的任何事。

8、化妝師在工作中應主動介紹化妝程序，注意征求顧客意見。

9、有良好的職業道德，化妝時，神情專注，動作要輕快、熟練，要根據顧客的要求按照顧客的臉形、氣質和頭發疏密認真細致地做出客人的理想造型。

10、各保管頭飾、首飾、假發、頭紗及手套的化妝師，必須對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記，以便對遺失或壞掉的加以補充。

11、新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時放回原處，不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。

12、化妝師必須每月集體學習禮服配套及頭飾的搭配，對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統一協調，不夠的造型用品及時寫購物單交與經理及時夠回，不得因短貨而影響造型。

13、對于已舊或已壞的頭飾、假發、首飾、頭紗、及手套及時清理，如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗，如太舊請主管簽字丟掉。

14、頭飾、首飾、假發、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放。

15、化妝師在取造型用品時不得亂翻亂找以免弄亂用品，使用完的化妝晶憑空盒去換，并簽上領取日期及數量。

化妝助理崗位職責：

1、顧客至上、服務熱情、文明禮貌、清潔衛生，對工作認真細致、一絲不茍、任勞任怨、作風正派、不謀私利，具有良好的職業道德，遵守各項規章制度，服從工作安排。

2、尊敬師傅，配合師傅做好接待顧客的每一步驟的工作，待客熱情，積極為顧客解決力所能及的事情。

3、對化妝技術有一定的認識，能獨立作好撲粉、換衣、搭配服飾及首飾等工作，能掌握化妝技術的基本操作方式。

4、服從主管安排、誠實待客，協助主管及部門其他員工做好工作，自覺遵守影樓各項規章制度和員工守則。

5、刻苦鉆研業務技術，掌握化妝、盤發等業務技術，有創新意識，協助師傅做好化妝工作。

6、為顧客服務中“請”字開頭，“謝”不離口，送客時送上祝福用語。

7、工作中做到三輕(走路輕、說話輕、動作輕)四勤(眼勤、手勤、口勤、腳勤)。

8、早上有師傅化新娘妝，必須陪同、幫忙、學習。

9、打噴嚏時，應用手帕遮住并離開工作地方洗手一遍。

10、了解禮服的色彩搭配，服裝大小，為顧客換取最合適的禮服。

11、不用手指摳鼻孔、牙縫、耳孔等，在與顧客化妝時不得直接對顧客呼吸。

12、多了解流行趨勢，跟得上時尚。

13、化妝前及時做好準備工作，對眉筆、下睫毛，都修好備用，核對化妝臺上的用具，發現遺失、損壞的物品及時通知化妝主管。

14、每換一個發型，對前面發型拆下來的頭紗、手套、假發、首飾、頭飾及時清理放回原處。

第五篇：影樓化妝部制度（定稿）

化妝部流程服務

1．化妝師接到顧客后，必須與顧客有前期交流10分鐘流程，交流內容以顧客喜歡的風格、顏色、服裝、造型和妝面為導向，在給出適當的建議，交流結束后確認無誤，方可開始化妝。如沒有進行交流環節由該化妝師負責。

2．開始化妝后，必須隨時請問顧客自己化妝手法輕重合適與否，如顧客有不適必須及時調整化妝手法，化妝過程中，每化完一個部位必須問顧客是否滿意，如不滿意，改到滿意為止，當整個化妝流程完畢后，必須問顧客整體妝面是否滿意，到顧客滿意為止。

3．顧客對妝面滿意后，方可通知造型，根據顧客前期交流喜歡的造型和顧客所穿服裝進行造型，需造型定位準確，完畢后，顧客滿意后方可帶入影棚，并介紹攝影師，并把顧客跟蹤表轉交攝影師。

4．當顧客拍完照片卸妝完畢后，帶上工作流程表，由化妝師或助理親自帶顧客到一樓，交予門市。

5．化妝部需要安排人員對卸妝完后的衣服和雜物做處理待以整潔。化妝部要即時對顧客的時間安排合理與相關部門溝通。化妝部對化妝完畢的顧客必須由助理或化妝師陪同顧客到攝影室和顧客攝影完畢送顧客到門市(如有對顧客怠慢罰負幣5元)。

6．新娘妝選婚紗禮服由選服裝當事人負全責，如出現新婚當天所選婚紗破損、臟亂、沒按顧客需求整改等均直接罰10元；如選服裝重復致使發生沖突或因人為因素造成當天服裝無法正常使用的罰選服裝當事人罰20元。

7．新娘結婚當天化妝由化妝部負全責；如發生有新婚當天延誤、遺忘、安排不妥等各方面原因致使新人未能正常享受服務的，由所安排化妝師負全責一次性扣罰負幣40元，化妝主管負連帶責任罰負幣20元。