導師1+6+1系統團隊核裂變學習心得

6.28-6.30我們在義烏參加了鐘承恩導師1+6+1系統團隊核裂變的三天兩晚的課程，總體來說，這次課程對我來受益匪淺，我也是第一次系統的去接受關于企業系統的培訓。對于現在的我真的是久旱逢甘霖的感覺，來以前工作上的困頓通過課程知道怎么樣去做了。下面我本次課程感受來詳細談談。

1.思想統一，目標統一，行動統一。我覺得這是本次課程的精華所在。閱兵式上的千人隊伍為什么能整齊劃一，除了需要訓練，更多的是他們的思想是統一的，對目標有強烈的認知，所造成的直接后果就是行動統一。這也是為什么外國人在看中國式閱兵最驚訝的地方。2.抓關鍵，抓牛鼻子。之前公司的一項制度出來時我作為總經理助理總想著讓每一個人都完全去理解去知道這項規章制度，這就造成很多基層員工養成了對于規章制度不懂直接來和我對接的習慣，一度讓我日常的工作量猛增，我花費很多時間去處理這些雜事，那段時間我的工作日常都是瑣碎的，沒有大塊完整的時間去處理其他事情。鐘導師的“抓牛鼻子”當時我在課堂上就決定了以后抓每個行政人員和管理層的思想，及時去和這些人去溝通。而不是和所有基層人員去溝通。

1.企業底線和原則，誰也不能碰觸。我們公司現在處于一個快速擴張的時期，許多基層的員工對我們公司的底線和原則還沒有清晰的認知，公司也沒有具體制定的底線和原則，目前的解決辦法都是某件事出現對公司造成不利的影響或損失，公司在頒發出相關文件來告知，而不是在一開始就告知大家這些底線和原則不能去觸碰。

4.加強儀式感。多舉辦一些儀式，加強儀式感，去賦予對公司層面，社會層面產生正能量的行為特殊的意義，多多樹立榜樣，尊重英雄之后才會有更多的英雄出現。

5.新員工進公司要先消毒。我們公司目前處于一個快速擴張的時期，人事部每個月招聘入職的新員工很多，但是我們公司培訓完或者說7天以內的新人流失率是很大，留存率不高，長此以往，新人留不住，老人心思也不穩定。之前我們嘗試過優化新員工的入職培訓，加強人事部的關懷。也起到一些作用，但是這些作用并沒有提高新人的留存率。本身我們行業就比較特殊，做到是互聯網金融，因為前幾年互聯網金融頻繁暴雷，導致大家對我們行業的第一印象不是很好。加強思想的培訓，在思想這個陣地，你不占領，就會有別人來占領。多給新員工消毒。

6.溝通之前要先調頻。多做有效的溝通，少作不做無效的溝通，先把對方調成和自己一個頻道，不要對牛彈琴，做無用功在溝通之前想好自己要說些什么，怎么說，以及溝通完之后去問問對方有沒有聽懂你自己所要表達的意思。

7.成長就會出丑，出丑才會成長。這次本次學習切身體會到最深刻的一句話。我是第九組的董事長，也是本次培訓中唯一一個被鐘導師罵的董事長。不是其他的原因，而是我沒有及時的進入到董事長的身份中去，忘了董事長的崗位職責。因為是文職，本能的去記錄人物，忘記了自己董事長的身份。當時被罵的真的眼淚在眼眶里打轉，鐘導師的罵讓我真正明白了本次學習董事長的使命就是帶著自己的公司去奪冠的。我也再一次明確了目標。當是就明白了鐘導師說的成長，就會出丑出丑才會成長，那為了這個目標我也真的想出了做出了一系列的方法，并最終帶領我們第九組奪冠。

8.沒有經過系統訓練的員工是企業最大的成本。沒有經過系統訓練或者是訓練沒有達到預期的員工都是很危險的，是公司經營的不確定的最大因素，未知永遠比已知可怕。尤其是我們行業，涉及到金融，員工在沒有經過系統培訓的情況下隨意給客戶承諾，員工可以隨便離職，但承擔風險的永遠是公司的形象和名譽。

9.文化道場的建設。其實這么說并不正確，但我暫時沒有想到其他更好的詞語來代替。我記得第二天下午第二小組才藝展示唱的是關于祖國的一首歌，唱完之后在場所有小組都揚起國旗，以及鼓掌聲，歡呼聲，在會場的右后的位置看的特別清楚，也特別震撼。那一刻我仿佛穿越到了1949年的開國大典，所有人的是從心底的迸發出純粹的喜悅，感受到成立新中國的激動與喜好。

三天兩晚的課程學習到了很多，也第一次知道有效的時間里面可以去做這么多事情，感覺時間都被拉長了。這是一次學習，同時也是一次實際的演練，學習中的奪冠給我了鼓舞了我的信心，我堅信在實地落地中我們公司會完成的更優秀！