專題：前廳部培訓計劃大綱
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七月份前廳部員工培訓計劃
七月份前廳部員工培訓計劃
第一周
內容：對員工服務意識、工作態度的培訓。 目的：提高員工服務意識、端正工作態度。 培訓人：劉星第二周
內容：酒店產品銷售技巧培訓。
目的：提高員 -
前廳部新員工培訓計劃（精選五篇）
前廳部新員工培訓計劃 一、計劃培訓時間：30天 二、要求培訓效果：通過考核并能獨立上崗 三、特別注意事項： 因員工自身原因未及時掌握相關知識至使培訓日期順延或未在計劃培訓
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酒店前廳部培訓計劃（精選5篇）
酒店前廳部培訓計劃 一、 酒店的業務知識 1、 酒店的客房結構、房型、介紹房間內的設施設備及產品知識 2、 熟記房價及各類折扣 二、 前廳服務員的素質要求和崗位職責 1、
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前廳部年度工作總結及計劃（模版）
前廳部年度工作總結及計劃 年已經過去，在這一年里，千島湖海外海大酒店在上下的共同努力下，經營業績有了較大的提升。大堂進行了更新和改造，使酒店的服務項目更加完善，同時對5F、6
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前廳部年度工作總結及計劃
前廳部年度工作總結及計劃
Year had gone, in this year, big public house of open waters of sea of 1000 islands lake falls in the joint efforts of fluctuation, man -
前廳部培訓方案
畢有特前廳部培訓方案對象：前廳部員工
目的：使每個員工熟悉本部的業務知識，成為高水準的專業人員，通過一流的服
務知識和高效的經營管理，為住宿賓客提供最舒適，最周到的服務。 具 -
2010年前廳部春季培訓計劃(詳)
2010年前廳部春季培訓計劃培訓目的：穩基固本，打造最具文化魅力的主題酒店，規范前廳部的各項服務，使之規范化、標準化、程序化，提升酒店的品質 計劃時間：2010年3、4、5月份
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酒店前廳部業務練兵培訓計劃
文章標題：酒店前廳部業務練兵培訓計劃前廳部業務練兵培訓計劃為落實賓館“加強基礎培訓，開展業務練兵”的要求，前廳部結合本部門新員工較多，綜合基礎業務知識掌握薄弱等實際工作
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酒店開業籌備工作大綱前廳部
酒店開業籌備工作大綱前廳部
1． 前臺部籌備辦公室的設立；
包括：辦公用品及辦公設備、秘書的招聘；
2． 與工程部經理聯系，取得前臺部所管轄范圍地平面設計圖，到酒店工地現場察看，對不 -
酒店前廳培訓計劃
酒店前廳培訓計劃
酒店前廳一般分為四大部分：前臺接待、行包、銷售、商務中心。在這里我重點做一下前廳人員培訓計劃。
培訓時間：14天；
培訓課時：70節課時；
培訓人員：前廳部工作人 -
賓館前廳培訓計劃
前臺的組織結構關系
二． 前臺的職能和作用，工作任務
1． 前臺在酒店中所擔任的角色，所起的作用
2． 前臺在酒店中的主要任務
三． 前廳部各部門 -
2013年酒店前廳部計劃
2013年酒店前廳部工作計劃
一、 加強業務培訓，提高員工素質
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平， -
前廳部年度工作總結及計劃1
前廳部年度工作總結及計劃 年已經過去，在這一年里，千島湖海外海大酒店在上下的共同努力下，經營業績有了較大的提升。大堂進行了更新和改造，使酒店的服務項目更加完善，同時對5F、
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前廳部[范文]
部門職能
前廳部
部門名稱：
前廳部
上級部門：
客房部
下屬崗位：
前廳管事領班、門童領班、行李領班、大廳付理
部門本職：
為客人提供各種便利的服務。
主要職能：
1. 塑造企業形象 -
前廳部全體員工培訓
前廳部全體員工培訓
培訓對象酒店前廳部全體員工 培訓目的掌握前廳管理的基礎知識，明確前廳部的地位及作用培訓要點酒店前廳概念、任務及作用的了解酒店前廳設置原則及其要求 -
酒店前廳部培訓心得
前廳部培訓心得在天緣酒店管家部、餐飲部培訓結束后，按計劃4月5日我到前廳部報到接受一個月的培訓。一、 前臺： 1、了解前臺工作職責，前臺接待員工作職責。2、熟記房間價格及各
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前廳部淡季培訓總結
前廳部淡季培訓總結
酒店的發展離不開員工的努力，而培養高素質的員工，無疑需要實踐的培訓。我們一直強調硬件不足軟件補。軟件補，就更需要不斷的培訓，不斷的提高服務質量，提升服 -
前廳部會議培訓制度
前廳部會議培訓制度
為規范前廳部會議、培訓秩序，促進前廳部的各項會議、培訓有效開展，特制定以下制度：
1.會議、培訓紀律
1.1.員工參加酒店，部門崗點組織的會議、培訓，需提前五
