專題：旅行社禮儀規范
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第九章、旅行社主要崗位禮儀規范
廈 門 東 海 學 院 教 案 紙2009年月日 教學內容：
第一節旅行社門市部業務員禮儀
一、前臺接待人員禮儀
1．進門問候
2．出示旅游產品
3．旅游產品的說明、推薦
4．簽訂合同
5．收取費 -
第二章第一節旅行社前臺工作規范及禮儀
第二章 前臺工作業務 [教學目的]：通過本章的學習，使學生可以明白和掌握以下幾個問題： 1、旅行社前臺工作的重要性 2、前臺工作人員應具備的基本素質 3、前臺工作的基本流程、工
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旅行社跟蹤規范范文
附件1 旅行社跟蹤操作規范 （1） 接到國內旅行社電傳或信函訂房和用餐的消息后，先與相關部門聯系是否能安排，然后叫營銷部負責人審核，并匯報相關事宜； （2） 獲營銷部負責人批準后，即用電
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旅行社服務質量規范
旅行社服務規范
一、產品設計要求
1、應具有安全保障。
2、應符合環境、資源保護的要求。
3、產品整體及各相關服務提供單位、營運環節、業務流程均應符合國家法律法規、部 -
禮儀規范
陽光教育教職工形象禮儀規范
1. 原則
陽光形象禮儀的總則是三雅：著裝高雅、化妝淡雅、舉止文雅。
2. 員工形象規范
著裝方面
2.1.1 招生高峰期間，每名員工必須穿著校服，并保持 -
旅行社工作規范及流程
旅行社工作規范及流程 首先，微笑迎接每一位進店的客人。 主動問好：“您好！【綿竹國旅為】您服務！請問您幾個人？計劃什么時間去哪里旅行？” 然后根據客人不同的要求，有針對性的推薦
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旅行社入境旅游服務規范
《旅行社入境旅游服務規范》（LB/TXXXX-XXXX) 字體顯示：大 中 小 （報批稿） 前 言 本標準是旅行社旅游服務系列國家標準之一。 本標準的附錄A、附錄B、附錄C、附錄D、附錄E和附錄
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旅行社服務流程規范[定稿]
旅行社服務流程規范 09年10月28日 14:02 東方文明在線 (一)門市服務 1. 1門市服務要求 1.1.1遵守旅游職業道德和崗位規范； 1.1.2統一著裝、佩戴胸卡，精神飽滿、端莊大方； 1.1.3
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602學禮儀規范
《學禮儀規范，做文明少年》主題隊會方案 悅來小學 楊其蘭 一、活動目的: 通過本次主題隊會，讓隊員們了解日常禮儀常識，在具體行動中做到講文明、懂禮儀，努力提高自己的文明修養
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公司員工禮儀規范
公司內應有的禮儀規范 第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是： 1.頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔，男性職員頭發不宜太長。 2.指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性
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形體禮儀規范
形體禮儀規范 一、站姿： 女士站姿：右腳在前，左腳在后，右腳跟與左腳靠攏（腳弓處），兩腳呈丁字步約45度角。左手壓在右手上，五指自然并攏，大拇指不要向上翹，兩手虎口相握，置于臍下小腹處，兩
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禮儀規范及考核辦法
禮儀規范及考核辦法禮儀規范及考核辦法為了加強遼東實業集團的形象建設，規范全體員工的行為舉止，特制定本規范和考核辦法。一、禮儀規范（一）儀表端莊、整潔1.頭發：要經常清洗，保持
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公務人員禮儀規范
公務人員禮儀規范一、乘車。乘車禮節應遵循“客人為尊、長者為尊”的原則。上車時，應讓車子開客人跟前，要幫助客人打開車門，然后站在客人身后客人上車。若客人中有長輩，還應扶持
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公司員工禮儀規范
公司員工禮儀規范 公司為進一步規范及完善服務標準，樹立良好企業形象，特制訂本規范，本規范共五部分，分別為： 一、儀容儀表禮儀 適用范圍：公司全體員工 二、日常業務中的禮儀 適用
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服務禮儀規范
中國飯店行業服務禮儀規范 基本禮儀規范 一、 儀表規范 1、 飯店員工應容貌端正，修飾得體，衣著整潔美觀。 2、 飯店員工應保持面部潔凈、口腔衛生。女員工可以適度化妝以符合
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禮儀規范演講稿
禮儀規范演講稿 禮儀規范演講稿1 我國是一個禮儀之邦，每一個我們中國人都務必懂禮儀、講標準。唯有那樣，人際交往才可以和睦，公共秩序才可以平穩。要講求禮儀規范，就務必從自身
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公司員工禮儀規范
公司員工禮儀規范一、總則
員工通過公司立身處世；公司通過員工服務社會。敬事大眾，立德修行，員工與公司同道，公司與員工一體。私德公德，俱是道德；身體力行，就是事業。禮儀規范，人生 -
護士禮儀規范
護士職業行為規范 1．熱愛本職、忠于職守、對工作極端負責，對患者極端熱忱。 2．滿足病人生理、心理、安全、求和、愛美的需要，使之處于最佳心理狀態。 3．尊重病人權利，平等待人，做病
