第一篇：我對企業(yè)文化的理解

我對企業(yè)文化的理解

首先要弄清楚什么是文化。說到文化，從某種意義上來說，每個人都懂，但也沒有人能說得很清楚，目前的解釋有1700多種。培訓(xùn)學(xué)院選用了英國的解釋：文化是人群為了生存而對環(huán)境作出的適應(yīng)方式。文化其實(shí)就是對生存而做的調(diào)整?，F(xiàn)在，許多的企業(yè)都在不斷的改革、創(chuàng)新與企業(yè)再造，要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，要培訓(xùn)，因?yàn)檫@是企業(yè)生存環(huán)境的要求，不能適應(yīng)就會被淘汰，這就是文化。

文化其實(shí)存在于工作與生活中的每個時刻每個部分，在公司中不管你是從事管理工作還是其他的工作，受文化的影響非常大。

現(xiàn)代的社會文化是由企業(yè)文化做載體的，是一個群體概念。許多人說企業(yè)文化就是老員工文化。而從某種意義上來看，老員工文化就是老板文化。如果一個企業(yè)家不能把自己的一些文化轉(zhuǎn)化成企業(yè)文化，那這是企業(yè)就是沒有文化的。

既然文化是人群為了生存而對環(huán)境作出的適應(yīng)方式，企業(yè)文化也應(yīng)是企業(yè)對生存環(huán)境作出的適應(yīng)與調(diào)整。所以說，企業(yè)文化應(yīng)該是常新常變的。從這一點(diǎn)上來看，老板需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段來調(diào)整自己，從而調(diào)整企業(yè)文化。

當(dāng)前，企業(yè)文化面臨的三個生存條件：競爭、變化和全球化。

（一）競爭

隨著人們生存意識和和諧發(fā)展意識的提高，企業(yè)間的競爭目的也悄然發(fā)生了一些變化。企業(yè)更多的是逃離“紅?！倍x擇“藍(lán)海”，是為了離開競爭而競爭。從性質(zhì)上來看，企業(yè)間的競爭不是為了輸贏，也不是雙贏，而是為了發(fā)展。為此公司提出的“帶領(lǐng)經(jīng)銷商、供應(yīng)商一起成長”的戰(zhàn)略，培訓(xùn)學(xué)院設(shè)置了對經(jīng)銷商、代理商的系列培訓(xùn)。比如2006年12月出召開的“工程業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn)班”，就是出于讓經(jīng)銷商跳出只做零售或批發(fā)的競爭，強(qiáng)化對工程業(yè)務(wù)的拓展。從而為經(jīng)銷商創(chuàng)造更多的價(jià)值。于此同時，加強(qiáng)了對供應(yīng)商的培訓(xùn)力度。

（二）變化

變化是由技術(shù)的創(chuàng)新與知識的發(fā)展而產(chǎn)生的，從近十年的變化規(guī)律來看，將會發(fā)生以下幾個方面的變化：企業(yè)時代結(jié)束，顧客時代開始；個人時代結(jié)束，團(tuán)隊(duì)時代開始；價(jià)值轉(zhuǎn)移時代開始。

（三）全球化

全球化的變化帶來的就是資源全球化和規(guī)則的全球化。

鑒于以上對企業(yè)文化的理解，我們確定了企業(yè)文化的載體必須通過產(chǎn)品和員工。那么培訓(xùn)學(xué)院對基于企業(yè)文化培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)也是產(chǎn)品和員工。通過發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性來實(shí)現(xiàn)公司在變化中的發(fā)展。

第二篇：我對企業(yè)文化的理解和看法

我對企業(yè)文化的理解和看法

雨蘭家紡2010-01-30

在成熟的企業(yè)里流淌著一條河，這條河就是企業(yè)文化，每個員工就是水滴，每個團(tuán)隊(duì)就匯流成小溪，每個部門就匯聚成了小河，整個企業(yè)組織便形成了擁有一致目標(biāo)和方向的河流，新走進(jìn)企業(yè)的人，便會被這條浩浩蕩蕩的河水同化，而成為河流的一分子，這就是企業(yè)文化的魅力，下面我就談?wù)勎覍ζ髽I(yè)文化的理解和看法，當(dāng)然是大廈面前拋磚，不對之處敬請各位專家批評指正。

一、企業(yè)文化重在用心領(lǐng)會

莊子曰“乘物以游心”，在企業(yè)里面能不能乘業(yè)以游心，這就需要企業(yè)文化，在我看來，文，就是記錄，化，就是不斷發(fā)展，那么企業(yè)文化就是企業(yè)不斷發(fā)展的記錄，那么你們想企業(yè)留下什么的記錄你們就要向那個方向努力，當(dāng)然這記錄包括企業(yè)過去的現(xiàn)在的，和規(guī)劃今后的記錄，包括物質(zhì)的精神的財(cái)富，這種記錄有文字的也有非文字的，就像一個人有外在的美也有那種氣質(zhì)的美，純是人們感覺的韻味。

1、企業(yè)的社會責(zé)任

談企業(yè)的社會責(zé)任也許你們不太理解，談企業(yè)文化怎么談起社會責(zé)任來了，但我覺得企業(yè)文化和社會責(zé)任是魚水關(guān)系，企業(yè)是社會的組成部分，企業(yè)建立和發(fā)展離不開社會，社會是企業(yè)利益的來源，任何企業(yè)不管是提供產(chǎn)品還是提供服務(wù)都是為了社會的人們，都是在對社會作出貢獻(xiàn)，當(dāng)然在履行社會責(zé)任，所以我覺得企業(yè)文化首先應(yīng)該具有社會責(zé)任，不管是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還是職工，都要有為社會做貢獻(xiàn)的思想。像松下的自來水哲學(xué)、強(qiáng)生的減少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸藥理論、迪斯尼公司給游客以歡樂的理念、日本九州電力公司要與社會攜手共進(jìn),創(chuàng)造出豐富多彩美好的社會的理想都是體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任和企業(yè)為社會的人們忠心服務(wù)的目標(biāo)。

松下幸之助認(rèn)為：一般都認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)就是追求利潤，誠然，利潤不可少，但它不是企業(yè)追求的最終目的，企業(yè)的根本目的在于通過事業(yè)經(jīng)營謀求提高人類共同生活，我覺得是特別有道理的，我想像松下、迪斯尼等這樣的國際公司全球化操作、本地化運(yùn)作貢獻(xiàn)社會的思維來給企業(yè)文化定位是比較好的，企業(yè)文化只有在為社會做貢獻(xiàn)的同時并獲得合法的利潤才是正確的，如把利潤放在第一位，就可能出現(xiàn)非法人頭傳銷詐取利益等此類惡性事件，這樣的企業(yè)是不能生存的，也是為人們所痛恨的。

我覺得企業(yè)的社會責(zé)任主要包括誠信經(jīng)營的自律意識和機(jī)制，維護(hù)公平正義的市場競爭秩序的責(zé)任；建起生產(chǎn)和服務(wù)過程中的綠色環(huán)保體系，努力節(jié)約社會資源的責(zé)任；承擔(dān)職工所有的后顧之憂和顧客的所有需求，為社會的穩(wěn)定和和諧而努力的責(zé)任；在可能的情況下挖渠放水救濟(jì)社會弱勢群體等各個方面。

2、企業(yè)文化是一種氛圍

企業(yè)文化的真諦是什么呢？平等、尊重、信任、合作、分享、快樂和愛，我認(rèn)為就是以人為本的思想，如何來體現(xiàn)平等、尊重、信任、合作、分享、快樂和愛，靠制度來保障同時我覺得氛圍也很重要，相同的事相同的觀點(diǎn)，氛圍不同文化就不同效果也不同，窺一管而知全豹就是這個道理。如兩份關(guān)于公司組織員工去深圳歡樂谷游玩的通知，我們可以鮮明的看出文化上的巨大差異：

一家公司的通知是這么寫的：經(jīng)研究決定，擬定于三八婦女節(jié)組織全體員工去深圳歡樂谷游玩，時間一天，全體員工務(wù)必帶好身份證、邊防證，于當(dāng)日早上八點(diǎn)前趕到公司門前集合，否則，后果自負(fù)。另外，單位只負(fù)責(zé)門票和來回車費(fèi)，游玩期間，伙食自理。無特殊情況，不得請假。

而另一家公司是這樣在告示牌上“通知”大家的：邀請書：如果你想尖叫而辦公室里又不允許，如果你想牽漂亮mm的手而又找不到借口和機(jī)會，如果你想忘記無處發(fā)泄的郁悶和不快——那么，請?jiān)谙旅婧炏履愕拇竺?，參加公司的“深圳歡樂谷之旅”吧！在一大堆橫寫豎畫的名字（包括老總的名字）中擠進(jìn)了某gg的名字。在起程前一天，同事笑吟吟地送兩樣?xùn)|西——一張門票，還有一張制作特美的卡片：某gg：恭喜你已成為我歡樂之旅的成員！請你做好行前準(zhǔn)備：

1、帶好邊防證、身份證、你的門票、讓你輕松、保暖的衣服；

2、約好你的朋友；

3、如果你嫌開私家車麻煩步行又太累，請?jiān)缟习它c(diǎn)前到公司門前乘車；

4、如果你不吃不喝，可以不帶一分錢。祝三八和愛三八的人玩得愉快！

兩份通知氛圍不同反映出兩種不同的企業(yè)文化，效果是不一樣的，后面那家公司的企業(yè)文化能給企業(yè)員工帶來愉悅以及極大的滿足感，就像是心靈雞湯一樣，而人們其實(shí)是需要這樣的雞湯并且樂于消費(fèi)這樣的雞湯的，所以企業(yè)文化的表現(xiàn)就是這么簡單，它就在企業(yè)的每一位員工身上，通過每一位員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的全體員工共有的素養(yǎng)。

3、制度支持很重要

當(dāng)企業(yè)文化和企業(yè)制度不能相互支撐時候，那么企業(yè)文化只能變成無力的口號，在這個企業(yè)里如何保證相互之間的平等、尊重、信任、合作、分享、快樂和愛，確實(shí)是一件知易行難的事情，企業(yè)文化的口號可以印成標(biāo)語上墻，制作成冊子發(fā)到大家的手里，但能不能讓大家領(lǐng)會在心里并有作用就很難說了，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，真正的把中文字眼定義搞清了，大家對它的解釋明確了，而且把它固化了，變成制度可以執(zhí)行了，我個人認(rèn)為這樣才算是真正的企業(yè)文化，不然的話企業(yè)文化就不是指南針、發(fā)動機(jī)而是插花文化、胸針文化、應(yīng)付檢查的文化，這是不可取的，就像某城市實(shí)

行老板文化，換個市長就砍樹栽樹，那街上的樹永遠(yuǎn)也長不大，夏天的時候就無處遮蔭，而且市容市貌也不怎么好。

我覺得建立清晰、穩(wěn)定、相對公平的薪酬福利體系是企業(yè)文化建設(shè)的基本物質(zhì)基礎(chǔ)，而合理、規(guī)范的制度化管理是企業(yè)文化建設(shè)的基本行為保障，核心是以人為本，內(nèi)涵是以尊重公司員工為前提，努力服務(wù)顧客。作為企業(yè)文化建設(shè)，只有理念引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要在向各級員工中不斷強(qiáng)化人本管理理念的同時，用合理、規(guī)范的制度將以人為本的文化理念清晰、深入貫徹到企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作之中，柔性的理念需要剛性的制度做保障，這樣才能明確告訴員工應(yīng)該怎么做，制度本身的作用是制約，它可以讓員工達(dá)到企業(yè)對員工要求的一個基本底線，經(jīng)過常抓不懈，才能形成良好的行為慣性。

第三篇：我對企業(yè)文化的理解和看法

在成熟的企業(yè)里流淌著一條河，這條河就是企業(yè)文化，每個員工就是水滴，每個團(tuán)隊(duì)就匯流成小溪，每個部門就匯聚成了小河，整個企業(yè)組織便形成了擁有一致目標(biāo)和方向的河流，新走進(jìn)企業(yè)的人，便會被這條浩浩蕩蕩的河水同化，而成為河流的一分子，這就是企業(yè)文化的魅力，下面我就談?wù)勎覍ζ髽I(yè)文化的理解和看法，當(dāng)然是大廈面前拋磚，不對之處敬請各位專家批評指正

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一、企業(yè)文化 重在用心領(lǐng)會

莊子曰“乘物以游心”，在企業(yè)里面能不能乘業(yè)以游心，這就需要企業(yè)文化，在我看來，文，就是記錄，化，就是不斷發(fā)展，那么企業(yè)文化就是企業(yè)不斷發(fā)展的記錄，那么你們想企業(yè)留下什么的記錄你們就要向那個方向努力，當(dāng)然這記錄包括企業(yè)過去的現(xiàn)在的，和規(guī)劃今后的記錄，包括物質(zhì)的精神的財(cái)富，這種記錄有文字的也有非文字的，就像一個人有外在的美也有那種氣質(zhì)的美，純是人們感覺的韻味。

1企業(yè)的社會責(zé)任

談企業(yè)的社會責(zé)任也許你們不太理解，談企業(yè)文化怎么談起社會責(zé)任來了，但我覺得企業(yè)文化和社會責(zé)任是魚水關(guān)系，企業(yè)是社會的組成部分，企業(yè)建立和發(fā)展離不開社會，社會是企業(yè)利益的來源，任何企業(yè)不管是提供產(chǎn)品還是提供服務(wù)都是為了社會的人們，都是在對社會作出貢獻(xiàn)，當(dāng)然在履行社會責(zé)任，所以我覺得企業(yè)文化首先應(yīng)該具有社會責(zé)任，不管是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還是職工，都要有為社會做貢獻(xiàn)的思想。像松下的自來水哲學(xué)、強(qiáng)生的減少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸藥理論、迪斯尼公司給游客以歡樂的理念、日本九州電力公司要與社會攜手共進(jìn),創(chuàng)造出豐富多彩美好的社會的理想都是體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任和企業(yè)為社會的人們忠心服務(wù)的目標(biāo)。

松下幸之助認(rèn)為：一般都認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)就是追求利潤，誠然，利潤不可少，但它不是企業(yè)追求的最終目的，企業(yè)的根本目的在于通過事業(yè)經(jīng)營謀求提高人類共同生活，我覺得是特別有道理的，我想像松下、迪斯尼等這樣的國際公司全球化操作、本地化運(yùn)作貢獻(xiàn)社會的思維來給企業(yè)文化定位是比較好的，企業(yè)文化只有在為社會做貢獻(xiàn)的同時并獲得合法的利潤才是正確的，如把利潤放在第一位，就可能出現(xiàn)非法人頭傳銷詐取利益等此類惡性事件，這樣的企業(yè)是不能生存的，也是為人們所痛恨的。

我覺得企業(yè)的社會責(zé)任主要包括誠信經(jīng)營的自律意識和機(jī)制，維護(hù)公平正義的市場競爭秩序的責(zé)任；建起生產(chǎn)和服務(wù)過程中的綠色環(huán)保體系，努力節(jié)約社會資源的責(zé)任；承擔(dān)職工所有的后顧之憂和顧客的所有需求，為社會的穩(wěn)定和和諧而努力的責(zé)任；在可能的情況下挖渠放水救濟(jì)社會弱勢群體等各個方面。

2企業(yè)文化是一種氛圍

企業(yè)文化的真諦是什么呢？平等、尊重、信任、合作、分享、快樂和愛，我認(rèn)為就是以人為本的思想，如何來體現(xiàn)平等、尊重、信任、合作、分享、快樂和愛，靠制度來保障同時我覺得氛圍也很重要，相同的事相同的觀點(diǎn)，氛圍不同文化就不同效果也不同，窺一管而知全豹就是這個道理。如兩份關(guān)于公司組織員工去深圳歡樂谷游玩的通知，我們可以鮮明的看出文化上的巨大差異：

一家公司的通知是這么寫的：經(jīng)研究決定，擬定于三八婦女節(jié)組織全體員工去深圳歡樂谷游玩，時間一天，全體員工務(wù)必帶好身份證、邊防證，于當(dāng)日早上八點(diǎn)前趕到公司門前集合，否則，后果自負(fù)。另外，單位只負(fù)責(zé)門票和來回車費(fèi)，游玩期間，伙食自理。無特殊情況，不得請假。

而另一家公司是這樣在告示牌上“通知”大家的：邀請書：如果你想尖叫而辦公室里又不允許，如果你想牽漂亮mm的手而又找不到借口和機(jī)會，如果你想忘記無處發(fā)泄的郁悶和不快——那么，請?jiān)谙旅婧炏履愕拇竺?，參加公司的“深圳歡樂谷之旅”吧！在一大堆橫寫豎畫的名字（包括老總的名字）中擠進(jìn)了某gg的名字。在起程前一天，同事笑吟吟地送兩樣?xùn)|西——一張門票，還有一張制作特美的卡片：某gg：恭喜你已成為我歡樂之旅的成員！請你做好行前準(zhǔn)備：

1、帶好邊防證、身份證、你的門票、讓你輕松、保暖的衣服；

2、約好你的朋友；

3、如果你嫌開私家車麻煩步行又太累，請?jiān)缟习它c(diǎn)前到公司門前乘車；

4、如果你不吃不喝，可以不帶一分錢。祝三八和愛三八的人玩得愉快！

兩份通知氛圍不同反映出兩種不同的企業(yè)文化，效果是不一樣的，后面那家公司的企業(yè)文化能給企業(yè)員工帶來愉悅以及極大的滿足感，就像是心靈雞湯一樣，而人們其實(shí)是需要這樣的雞湯并且樂于消費(fèi)這樣的雞湯的，所以企業(yè)文化的表現(xiàn)就是這么簡單，它就在企業(yè)的每一位員工身上，通過每一位員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的全體員工共有的素養(yǎng)。

3制度支持很重要

當(dāng)企業(yè)文化和企業(yè)制度不能相互支撐時候，那么企業(yè)文化只能變成無力的口號，在這個企業(yè)里如何保證相互之間的平等、尊重、信任、合作、分享、快樂和愛，確實(shí)是一件知易行難的事情，企業(yè)文化的口號可

第四篇：對企業(yè)文化的理解

對企業(yè)文化的理解

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要思想保障，是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)，是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉和企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。因此，國內(nèi)企業(yè)界關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的熱情一浪高過一浪，用先進(jìn)的文化管理理念來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展已成為眾多企業(yè)的共識。

企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。

企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才

能真正的發(fā)揮其最終的效果。

松下幸之助認(rèn)為：一般都認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)就是追求利潤，誠然，利潤不可少，但它不是企業(yè)追求的最終目的，企業(yè)的根本目的在于通過事業(yè)經(jīng)營謀求提高人類共同生活，我覺得是特別有道理的，我想像松下、迪斯尼等這樣的國際公司全球化操作、本地化運(yùn)作貢獻(xiàn)社會的思維來給企業(yè)文化定位是比較好的，企業(yè)文化只有在為社會做貢獻(xiàn)的同時并獲得合法的利潤才是正確的，如把利潤放在第一位，就可能出現(xiàn)非法人頭傳銷詐取利益等此類惡性事件，這樣的企業(yè)是不能生存的，也是為人們所痛恨的。

我覺得是特別有道理的。一個只知道做鞋的企業(yè)充其量只是一個鞋匠，要知道文化力的競爭是深層次的，貫穿于企業(yè)管理的全過程,它不僅是一種文化,也是一門科學(xué),它在一個企業(yè)一旦形成定勢，這個企業(yè)就具有了旺盛的生命力，對內(nèi)可形成強(qiáng)大的凝聚力和頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，使得企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)施，對外可產(chǎn)生輻射力和影響力，提高企業(yè)競爭能力。中國是企業(yè)文化的發(fā)源地,但企業(yè)文化枝干長在日本,理論研究之花又開在美國,原因就是我們沒有深入研究和不斷努力實(shí)踐。

要想行動落實(shí)到實(shí)處，教育監(jiān)督必須要跟上，一個好的企業(yè)是“鐵打的營盤、流水的兵”，所謂的‘鐵打的營盤’就是企業(yè)文化，兵呢就要不斷受到磨煉才能成才，因?yàn)槿硕加卸栊院蛻猩⒌奶攸c(diǎn)，要想把書面的理想、愿景和使命，變成日常的務(wù)實(shí)、溝通和信仰，就必須要加強(qiáng)教育和監(jiān)督，具體來說就是要認(rèn)清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀點(diǎn)和習(xí)慣，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等，當(dāng)然每個企業(yè)有不同的貫徹落實(shí)方式，相同的是企業(yè)文化的建設(shè)就是對人的持續(xù)建設(shè)，是一個長期堅(jiān)持努力積累的過程，通過共同價(jià)值的不斷引導(dǎo)來塑造員工，潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化，逐漸發(fā)展成具有下列精神的企業(yè)，就是：咬定發(fā)展、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神；科技領(lǐng)先、事爭一流的爭先精神；嚴(yán)細(xì)管理、開拓市場的求實(shí)精神；率先垂范、公而忘私的奉獻(xiàn)精神；以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神。

再先進(jìn)的技術(shù)，如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2013年5月16日

第五篇：對企業(yè)文化的理解

企業(yè)文化-----重百的內(nèi)涵

時間流逝，從50年的重百大樓，到如今的重百大樓股份有限公司，在經(jīng)歷幾十個風(fēng)風(fēng)雨雨，重百商場以有80多家連鎖商場，帶著幸運(yùn)和榮幸的心情我也成為了重百人。

企業(yè)的創(chuàng)業(yè)激情正在慢慢消退，如何才能讓企業(yè)具有二次創(chuàng)業(yè)和持續(xù)發(fā)展的澎湃動力？形成文化提升的系列成果：在與企業(yè)充分溝通的基礎(chǔ)上，形成企業(yè)文化提升的系列成果，包括文化管理、文化管理的宣導(dǎo)報(bào)告、文化推廣實(shí)施方案、企業(yè)文化手冊、企業(yè)文化故事集、企業(yè)行為規(guī)范和道德規(guī)范等。新的商場成立和到來新的重百人，都在努力的工作著，我也曾在努力中對自己失去信心，但我名記我們的企業(yè)理練“綠葉不忘根的情”，作為一名重百的一員應(yīng)堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?，人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程。對企業(yè)所有進(jìn)入重百的員工進(jìn)行企業(yè)文化內(nèi)涵的宣導(dǎo)，對企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了企業(yè)文化管理的培訓(xùn)，結(jié)合文化提升的成果，幫助企業(yè)建立或完善企業(yè)文化管理體系；另外，針對企業(yè)文化管理所需要的理念和技能，提供了專業(yè)課程培訓(xùn)。

后來在不斷的學(xué)習(xí)企業(yè)文化中我漸漸地認(rèn)識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大困難，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈；不管顧客用什么 1

臉孔對我，我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對著它笑時，它也會對著你笑，當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言！

面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)------“做行業(yè)中最好的一員”！最好的就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是優(yōu)秀的營業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力，只有這樣，才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會、為公司創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。

我深信，將以適當(dāng)?shù)墓芾頇C(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)！我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對千千萬萬的客戶！讓我們共同努力，攜手共筑“百年老店”！

2008年10月30日唐維蘭