第一篇：我理解的企業(yè)文化

我理解的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)成員共同信奉、倡導(dǎo)并身體力行的價(jià)值觀，是引導(dǎo)和約束企業(yè)的行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化是企業(yè)的個(gè)性和靈魂。企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)賴(lài)以生存發(fā)展的基礎(chǔ)性工程。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化，是公司堅(jiān)持以人為本，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧高速的必然要求，有利于建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍，促進(jìn)人與企業(yè)的全面和諧發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化，是增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力、打造繞城高速品牌的重要途徑，能夠?yàn)楣靖母锇l(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化，是集團(tuán)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，建設(shè)自主創(chuàng)新型、管理現(xiàn)代型和資源節(jié)約型“三型”企業(yè)，提高管理水平，提升企業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求，有利于內(nèi)增凝聚力，外強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化，也是加強(qiáng)企業(yè)黨建、思想政治工作和精神文明建設(shè)的客觀需要，有利于加強(qiáng)公司黨的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化。

（一）推進(jìn)理念文化建設(shè)，鑄造企業(yè)靈魂

一是提煉企業(yè)核心價(jià)值觀。提煉價(jià)值觀必須從實(shí)際出發(fā)，符合公司特點(diǎn)與定位，能在員工中引起共鳴。二是形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。要緊緊圍繞企業(yè)核心價(jià)值觀抓好幾大大業(yè)務(wù)板塊的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念建設(shè)；并根據(jù)公司實(shí)際和特點(diǎn)，突出安全、質(zhì)量、廉政三個(gè)方面，抓好安全、質(zhì)量和廉政三個(gè)理念的建設(shè)。三是確立企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)的精神支柱，是根據(jù)核心價(jià)值觀營(yíng)造的企業(yè)員工的共同心理狀態(tài)、思想

境界和理想追求，以及相應(yīng)的精神氛圍。要將公司現(xiàn)有的思想觀念、傳統(tǒng)習(xí)慣和行為方式中的積極因素進(jìn)行總結(jié)、提煉，有意識(shí)地提倡、培養(yǎng)員工的優(yōu)良精神風(fēng)貌，使公司改革發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想變?yōu)閱T工自覺(jué)的行動(dòng)。四是明確企業(yè)奮斗目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，使之成為全體員工的共同追求，形成企業(yè)的凝聚力，從而增強(qiáng)企業(yè)各級(jí)組織和各類(lèi)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，自覺(jué)將自己的崗位工作與實(shí)現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展轉(zhuǎn)化為每一位員工的責(zé)任。

（二）推進(jìn)制度文化建設(shè)，提升員工整體素質(zhì)

一是完善企業(yè)各項(xiàng)管理制度。包括保證企業(yè)各項(xiàng)工作正常有序開(kāi)展的工作制度、責(zé)任制度，以及非程序化的特殊制度。二是營(yíng)造良好企業(yè)文化氛圍。將企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)持、約定俗成的各種儀式活動(dòng)、習(xí)慣行為等加以改造和培育、規(guī)范升華，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，增加員工認(rèn)同感，培育員工積極向上的追求和健康高雅的情趣。使企業(yè)風(fēng)俗和企業(yè)的各項(xiàng)責(zé)任制度、工作制度和諧一致，互為補(bǔ)充、互相強(qiáng)化，為塑造良好的企業(yè)形象發(fā)揮作用。三是塑造高素質(zhì)員工隊(duì)伍。通過(guò)倡導(dǎo)和推行員工行為規(guī)范，在員工中形成共識(shí)和自覺(jué)意識(shí)，促使員工言行舉止和工作習(xí)慣向集團(tuán)期望的方向和標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，提高工作效率。通過(guò)各種途徑對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)等綜合培訓(xùn)，使員工素質(zhì)不斷提高。四是積極培養(yǎng)和樹(shù)立先進(jìn)典型。注重發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、宣傳典型，充分發(fā)揮典型在企業(yè)文化建設(shè)中的引導(dǎo)和示范作用。

王唯瑜

第二篇：我理解的企業(yè)文化

我理解的企業(yè)文化

很榮幸能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事一起探討關(guān)于企業(yè)文化的問(wèn)題。近年來(lái)，我們聽(tīng)到了這樣一個(gè)新名詞：企業(yè)文化。眾多企業(yè)就競(jìng)相搞起了 “企業(yè)文化”，稍超前的企業(yè)是這樣做的：做了企業(yè)標(biāo)示系統(tǒng)（VI），做了大量的宣傳冊(cè)，做企業(yè)期刊、網(wǎng)站，充斥著這樣的字眼——“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、走向世界！”；還有搞各種文體活動(dòng)等等……

這是企業(yè)文化嗎？我覺(jué)得這不是企業(yè)文化，這種體系還停留在“口號(hào)、目標(biāo)、希望”上。那么什么是現(xiàn)代的企業(yè)文化呢？

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象，不同的企業(yè)員工風(fēng)貌完全不同，包括他的精神風(fēng)貌和他的工作風(fēng)格，甚至交流的方式。

文化是個(gè)大的概念,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,企業(yè)的宗旨使命、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、員工精神狀態(tài)和人文氛圍是企業(yè)文化最重要的核心內(nèi)容。企業(yè)文化的重要性體現(xiàn)在他們員工的思想和內(nèi)心,并逐漸變成了行為習(xí)慣,潛意識(shí)地影響員工的工作、生活態(tài)度和方式。

那么我們就可以得到一個(gè)簡(jiǎn)單的公式：企業(yè)文化=員工共同價(jià)值觀+意識(shí)、態(tài)度+行為。

現(xiàn)代企業(yè)文化要將價(jià)值觀融入到思想行為，而不是口號(hào)。我們看國(guó)產(chǎn)電影會(huì)經(jīng)常看到這樣一種情形，首長(zhǎng)檢閱時(shí)會(huì)說(shuō)：同志們好！同志們辛苦了！震耳欲聾的呼喊聲想起：“首長(zhǎng)好！為人民服務(wù)！”，這可以說(shuō)是中國(guó)軍人的組織價(jià)值觀，正是因?yàn)椤盀槿嗣穹?wù)”這個(gè)理念融入了軍人的意

識(shí)甚至成為信仰，中國(guó)人民解放軍才取得偉大勝利！看圖片，彭德懷統(tǒng)帥，誰(shuí)敢橫刀立馬！鐵的紀(jì)律，鐵的軍隊(duì)，堅(jiān)定的信仰！

我想，真正的企業(yè)文化不是空洞的，要與企業(yè)的產(chǎn)出相關(guān)聯(lián)。如麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)理念是品質(zhì)（Q）、服務(wù)（S）、清潔（C）、價(jià)值（V），還有“學(xué)會(huì)找出工作中的快樂(lè)”.麥當(dāng)勞幾十年烙守“Q、S、C＆V”四信條，持之以恒地落實(shí)到每一項(xiàng)具體的工作，并融入職工意識(shí)與行為中去，使麥當(dāng)勞成為全球快餐業(yè)老大，這就是企業(yè)文化，簡(jiǎn)單而有力！

企業(yè)文化給企業(yè)帶來(lái)了什么？這是我們所探討的最重要的問(wèn)題。（偉大的組織管理學(xué)著作《第五項(xiàng)修煉》作者彼得.圣吉有句名言：從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，唯一能持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是企業(yè)文化的自身發(fā)展力比對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。這是組織發(fā)展的源泉，任何人都想模仿你，在他們模仿時(shí)，你又超越他一大步了。

他的理論得到了證實(shí)，眾多企業(yè)靠企業(yè)文化成為行業(yè)的典范，如海爾、可口可樂(lè)等企業(yè)。這些企業(yè)無(wú)不是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。

一位可口可樂(lè)高層主管這樣闡述他們的企業(yè)文化：當(dāng)我們能夠使員工振奮而有價(jià)值，我們就能夠成功地培育和保護(hù)我們的品牌，這就是我們能夠持續(xù)地為公司帶來(lái)商業(yè)回報(bào)的關(guān)鍵！

我們?cè)倏纯春枺核麄兪冀K堅(jiān)持創(chuàng)新精神，賽馬機(jī)制，海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。富有創(chuàng)意的優(yōu)秀企業(yè)文化使海爾從一個(gè)虧損的國(guó)營(yíng)小廠發(fā)展成為世界品牌。

前幾天我從雜志發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的企業(yè)，它的企業(yè)文化樸實(shí)、有效而有深度。這個(gè)企業(yè)是飛索半導(dǎo)體（中國(guó)）有限公司，他們的企業(yè)文化宣言是這樣的：

“敬業(yè)源于樂(lè)業(yè)，快樂(lè)的員工才能成為最好的員工。我們堅(jiān)信培育如此的企業(yè)文化能推動(dòng)我們的積極性、員工的士氣和生產(chǎn)效率”。

飛索公司盧寶財(cái)總經(jīng)理這樣闡述他們企業(yè)的快樂(lè)企業(yè)文化：在飛索中國(guó)，有了快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)員工為企業(yè)的財(cái)富再創(chuàng)造，而且這種創(chuàng)造遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出物質(zhì)層面的價(jià)值，它的內(nèi)涵更深刻，意義更深遠(yuǎn)。

是的，如果一個(gè)企業(yè)或是組織不能給員工營(yíng)造一個(gè)快樂(lè)、和諧、振奮的環(huán)境和氛圍，那么可以說(shuō)它的文化并不完美。和諧的團(tuán)隊(duì)一定是溝通流暢的，一定是富有愛(ài)心的，一定是一個(gè)積極、協(xié)作、高效的團(tuán)隊(duì)。

從對(duì)上述企業(yè)的探討中可以看出，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有極其深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義，是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)在一年內(nèi)發(fā)財(cái)靠的是機(jī)遇，兩年獲利憑領(lǐng)導(dǎo)，五年、十年的成功是因?yàn)橐?guī)范制度；企業(yè)百年不敗、基業(yè)長(zhǎng)青必得宜于企業(yè)文化。

今天的中國(guó)是經(jīng)濟(jì)中國(guó)，明天的中國(guó)必然是文化中國(guó)。在我們“三個(gè)東電”的發(fā)展愿景中，我想業(yè)績(jī)一流的東電僅僅是我們做大做強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)，和諧共贏的東電是我們趨之若鶩的目標(biāo)，真正需要付出艱辛努力的是建設(shè)優(yōu)秀文化東電的過(guò)程。

這不但需要我們?nèi)ホ`行“努力超越、追求卓越”的精神，更重要的是要形成“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)品質(zhì)，在這樣的過(guò)程

中，讓卓越成為習(xí)慣。每個(gè)東電人都必須在這樣的優(yōu)秀文化沉淀中奮勇前進(jìn)，親手創(chuàng)造我們企業(yè)更加美好的未來(lái)。

第三篇：如何理解企業(yè)文化

滿意答案 好評(píng)率：100% 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所共同認(rèn)同和遵循的價(jià)值觀、信念和行為方式,一般來(lái)說(shuō),企業(yè)文化可分為四個(gè)層次:理念、制度、行為與物質(zhì)。

其中理念層是核心,包括愿景、使命、價(jià)值觀、精神、企業(yè)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念等;制度層包括企業(yè)各種制度與規(guī)范,尤其是人力資源的各項(xiàng)制度,與企業(yè)文化密切相關(guān);行為層主要包括高層、中層、基層和員工的管理行為,這些行為體現(xiàn)了公司的文化;物質(zhì)層主要包括企業(yè)的VI、辦公環(huán)境、雕塑、內(nèi)刊、宣傳欄等一切可見(jiàn)的能夠體現(xiàn)公司文化的東西。

如何建立企業(yè)文化,主要包括: 中國(guó)缺少的并不是先進(jìn)的文化理念和優(yōu)秀的人才,缺乏的是正確理解企業(yè)文化,并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的管理制度和員工的日常工作,并全力推行的管理者。在我們長(zhǎng)期為企業(yè)做企業(yè)文化咨詢(xún)的過(guò)程中,結(jié)合中國(guó)實(shí)際,總結(jié)出許多行之有效的塑造方法。

一、提煉企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念并加以宣講

1.行業(yè)特點(diǎn)分析:企業(yè)文化要與行業(yè)特性和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)相一致,別人的企業(yè)文化,未必適合你的企業(yè)。

2.廣泛征求意見(jiàn):企業(yè)文化并非只是高層的一己之見(jiàn),要得到大家的認(rèn)同,首先要征求大家的意見(jiàn),很多人把企業(yè)文化認(rèn)為是總經(jīng)理文化、高層文化,這是不對(duì)的,企業(yè)文化首先應(yīng)該企業(yè)大多數(shù)員工都認(rèn)同的文化。為了做到這一點(diǎn),企業(yè)高層管理者應(yīng)該創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓全體員工參與進(jìn)來(lái),共同探討公司的文化。不妨先由高層制造危機(jī)感,讓大家產(chǎn)生文化變革的需求和動(dòng)機(jī),然后在各個(gè)層面征求意見(jiàn),取得對(duì)原有文化糟粕和優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知,最后采取揚(yáng)棄的辦法,保留原有企業(yè)文化的精華部分,并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng),讓全體員工都知道公司的企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的。3.提煉核心理念:在我們?yōu)槠髽I(yè)做咨詢(xún)的過(guò)程中,首先問(wèn)企業(yè)老總的一句話就是:“您能用一句話或者一個(gè)詞來(lái)概括公司的文化嗎?”很多企業(yè)的老總都要思考半天,其實(shí)如果不是在第一秒就回答出答案,這時(shí)答案已經(jīng)不重要了,說(shuō)明這個(gè)企業(yè)的文化并不明晰,連老總都不能馬上說(shuō)出,更何況基層的員工呢!因此,我們?cè)跒槠髽I(yè)做咨詢(xún)時(shí),都是建議企業(yè)必須首先樹(shù)立自己的核心價(jià)值觀念,而且要成為企業(yè)員工都認(rèn)知和認(rèn)同的理念,同時(shí)在做品牌推廣時(shí),要讓客戶(hù)和顧客也認(rèn)同企業(yè)的這種價(jià)值觀念。比如海爾,“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”已經(jīng)由最初的產(chǎn)品和品牌的理念,上升為一個(gè)企業(yè)的理念,成為海爾企業(yè)文化的核心。

4.擴(kuò)展為理念體系:企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)核心的價(jià)值理念,但基于這樣的理念,還必須拓展為企業(yè)各個(gè)層面的管理思想和方法,這樣才能使企業(yè)文化理念體系完整起來(lái)。比如海爾,圍繞他的核心理念,形成了完整的理念體系:人才理念——海爾賽馬不相馬;質(zhì)量理念——有缺陷的產(chǎn)品就是廢品;兼并理念——吃修克魚(yú);研發(fā)理念——用戶(hù)的難題就是我們的難題。在這些理念背后,又有相應(yīng)的辦法和制度作為支撐,使整個(gè)理念體系變得生動(dòng)而有效。

5.溝通渠道建設(shè):企業(yè)理念要得到員工的認(rèn)同,必須在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋,企業(yè)內(nèi)刊、板報(bào)、宣傳欄、各種會(huì)議、研討會(huì)、局域網(wǎng),都應(yīng)該成為企業(yè)文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化。同時(shí),企業(yè)高層在接受媒體采訪時(shí),應(yīng)有意識(shí)地宣揚(yáng)企業(yè)的文化,讓顧客和客戶(hù)認(rèn)知本公司的文化,只有產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,才能成為公司的忠誠(chéng)客戶(hù)。

二、轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的制度

1.把制度落到紙面:不少企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進(jìn)行塑造,一方面在于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另外一方面就是對(duì)企業(yè)文化的塑造有誤解,認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主的,如果把他變成制度,就會(huì)削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實(shí)并非如此,優(yōu)秀的文化要落到紙面,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對(duì)于人力資源制度,包括招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎(jiǎng)懲等,都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。著名的惠普公司,他的文化非常強(qiáng)調(diào)對(duì)人才的培養(yǎng),因此他制定了完善的培訓(xùn)制度,員工從入職開(kāi)始,就一步步地接受各種有針對(duì)性的培訓(xùn)。另外,作為制度的一部分,惠普把培訓(xùn)也列入每個(gè)經(jīng)理人的職責(zé),他們90%的培訓(xùn)課程是由經(jīng)理們上的。在惠普公司的理念中,認(rèn)為這是投入產(chǎn)出比最高的投資。惠普公司只所以能成為行業(yè)內(nèi)的楷模,就在于不僅樹(shù)立了一種優(yōu)秀的“以人為本”的文化,更把這種文化生根發(fā)芽,制定了科學(xué)的制度來(lái)落實(shí)這些優(yōu)秀的理念。

2.存在就是合理嗎?不少企業(yè)重新樹(shù)立了自己的文化,但是如何修改公司現(xiàn)有的各項(xiàng)制度,使其與公司的文化相融合,是個(gè)難點(diǎn)。在我們做咨詢(xún)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),不少企業(yè)的管理者發(fā)出這樣的疑問(wèn):“你們做的制度的確很科學(xué),可我們現(xiàn)在的制度感覺(jué)更合理。”請(qǐng)問(wèn)“存在的就一定是合理的嗎?”企業(yè)多年形成的制度有很多歷史的、現(xiàn)實(shí)的和人為的原因,在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整、文化重塑和組織變革后,很多制度已經(jīng)根本不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展了,比如很多企業(yè)的薪酬政策,很明顯的有忽視績(jī)效考核、因人而異、級(jí)差過(guò)小的現(xiàn)象,但是企業(yè)同時(shí)擔(dān)心如果實(shí)行市場(chǎng)化的薪酬制度后,會(huì)激發(fā)員工的矛盾,引發(fā)企業(yè)的不穩(wěn)定,因此陷入取舍的兩難之中。企業(yè)里有不少領(lǐng)導(dǎo)者最初是變革的積極推動(dòng)者,可一旦這種變革有損自己的利益,他馬上就會(huì)成為反對(duì)力量。所以在進(jìn)行企業(yè)文化塑造時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須先問(wèn)問(wèn)自己,下定決心了嗎?自己會(huì)首先遵守相應(yīng)的規(guī)章制度嗎?

三、理念故事化,故事理念化,并進(jìn)行宣傳

1.理念故事化:優(yōu)秀的企業(yè)文化并不是只讓企業(yè)的中高層管理者認(rèn)同,而是讓所有的員工,甚至是臨時(shí)的員工都認(rèn)同你,這才叫卓越的企業(yè)文化。企業(yè)在導(dǎo)入新的企業(yè)文化時(shí),首先應(yīng)該根據(jù)自己提煉的理念體系,找出企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)在或者過(guò)去相應(yīng)的先進(jìn)人物、事跡進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng),并從企業(yè)文化的角度進(jìn)行重新闡釋。海爾總裁張瑞敏“砸冰箱”的故事耳熟能詳,是理念故事化的典范。

2.故事理念化:在企業(yè)文化的長(zhǎng)期建設(shè)中,先進(jìn)人物的評(píng)選和宣傳要以理念為核心,注重從理念方面對(duì)先進(jìn)的人物和事跡進(jìn)行提煉,對(duì)符合企業(yè)文化的人物和事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道。在一家合資公司的企業(yè)文化咨詢(xún)項(xiàng)目中,我們幫助他們按照企業(yè)文化的要求進(jìn)行先進(jìn)人物的評(píng)選,并在公司內(nèi)部和相關(guān)媒體進(jìn)行了廣泛的宣傳,讓全體員工都知道為什么他們是先進(jìn),他們做的哪些事是符合公司的企業(yè)文化的,這樣的榜樣為其他員工樹(shù)立了一面旗幟,同時(shí)也使企業(yè)文化的推廣變得具體而生動(dòng)。

四、跨越溝通,讓你離員工更近

1.稱(chēng)呼的藝術(shù):企業(yè)文化要大處著眼,小處著手。不要以為企業(yè)文化有多高深,作為高層管理者,只要你在日常工作中稍加注意,一樣能塑造出濃濃的企業(yè)文化氛圍。在惠普,即使對(duì)董事長(zhǎng),都是直呼其名。同樣的,在聯(lián)想集團(tuán),從總經(jīng)理到基層員工,大家都提倡直呼其名。通過(guò)這樣的稱(chēng)呼,拉近員工之間的心理距離,從而提升員工之間的凝聚力。如果您是以為老板,明天見(jiàn)到你的一位下屬,試著只叫他的名字,看看效果如何。

2.定期走訪:高層管理者是企業(yè)文化的“設(shè)計(jì)師”和“牧師”,既是建設(shè)者,也是傳播者。不要離你的員工太遠(yuǎn),抽出時(shí)間到你“大廈”的建筑現(xiàn)場(chǎng)看看那些辛勤工作的“工人”們,慰問(wèn)一下他們,并適時(shí)地傳播你的文化,這非常有效。通用電器在自己的價(jià)值觀里,明確提出“痛恨官僚主義”,提倡管理人員深入基層,進(jìn)行調(diào)查走訪。總裁韋爾奇經(jīng)常找一些中層和基層主管進(jìn)行溝通,他的一句名言就是“溝通、溝通、再溝通”。

3.定期接見(jiàn):不管是大型的公司,還是小型的企業(yè),作為高層管理人員,定期(每月或者每季)安排一個(gè)固定的時(shí)間,單獨(dú)會(huì)見(jiàn)一下那些來(lái)自公司基層的員工,可以是表現(xiàn)突出的,也可以是問(wèn)題員工,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,不僅使您更具親和力,而且使組織減少官僚作風(fēng),保持溝通的順暢,讓您更多的了解基層的真實(shí)情況。

五、以身作則,最為關(guān)鍵

1.企業(yè)高層的角色:作為企業(yè)文化的建筑師,高層管理人員承擔(dān)著企業(yè)文化建設(shè)最重要也最直接的工作。有一次一個(gè)企業(yè)老總問(wèn)我:“你覺(jué)得塑造企業(yè)文化什么最關(guān)鍵?”我告訴他:“是你先把自己塑造成為企業(yè)文化的楷模!”一些企業(yè)高層管理者總感覺(jué)企業(yè)文化是為了激勵(lì)和約束員工,其實(shí)更應(yīng)該激勵(lì)和約束的,恰恰是那些企業(yè)文化的塑造者,他們的一言一行都對(duì)企業(yè)文化的形成和推廣起著至關(guān)重要的作用。一次我輔導(dǎo)一家企業(yè)做企業(yè)文化,他們老總說(shuō)自己非常重視人才,希望企業(yè)理念在這方面有所體現(xiàn),在我們談話時(shí),恰好安排要面試一個(gè)中層經(jīng)理,當(dāng)他的秘書(shū)告訴他面試者來(lái)了時(shí),他卻滿不在乎地說(shuō):“讓他再等半個(gè)小時(shí),我有事走不開(kāi)。”一件小事足以體現(xiàn)他對(duì)人才的重視程度了。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)往往是各種理念、制度的直接破壞者,他們負(fù)面的言行對(duì)企業(yè)文化的破壞作用更大。2.從點(diǎn)滴做起:很多企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化塑造時(shí),喜歡大張旗鼓地開(kāi)展一些活動(dòng)、培訓(xùn)和研討,其實(shí)企業(yè)文化的精髓更集中在企業(yè)日常管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴上。作為企業(yè)管理者,不管是高層還是中層,都應(yīng)該從自己的工作出發(fā),首先改變自己的觀念和作風(fēng),從小事做起,從身邊做起。在思科,廣泛流傳著這樣一個(gè)故事,一位思科總部的員工看到他們的總裁錢(qián)珀思先生,大老遠(yuǎn)地從街對(duì)面小跑著過(guò)來(lái),這位員工后來(lái)才知道,原來(lái)錢(qián)珀斯先生看到公司門(mén)口的停車(chē)位已滿,就把車(chē)停到街對(duì)面,但又有幾位重要的客人在等著他,所以他只好幾乎是小跑著回公司了。因?yàn)樵谒伎?最好的停車(chē)位是留給員工的,管理人員哪怕是全球總裁也不享有特權(quán)。再比如GE公司,他有一個(gè)價(jià)值觀的卡片,要求每個(gè)人必須隨身攜帶,就連總裁,也隨時(shí)都拿出這個(gè)卡片,對(duì)員工進(jìn)行宣傳,對(duì)顧客進(jìn)行講解。試想我們國(guó)內(nèi)的許多公司高層管理者,你有這些世界一流公司總裁的理念和作風(fēng)嗎? 塑造企業(yè)文化的辦法有很多,但根本的還在于企業(yè)管理者尤其是高層管理者,有沒(méi)有決心和勇氣先把自己塑造為企業(yè)文化的典范,能不能首先自己先認(rèn)同并傳播公司的文化,這是決定企業(yè)文化成敗的關(guān)鍵

第四篇：如何理解企業(yè)文化

如何理解企業(yè)文化

一、文化是一種存在――歷史的傳承與現(xiàn)實(shí)的存在

先說(shuō)說(shuō)文化的概念。由于“文化”一詞語(yǔ)意豐富，如何定義它，多年來(lái)一直是文化學(xué)者、人類(lèi)學(xué)家、哲學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、考古學(xué)家說(shuō)不清、道不明的一個(gè)問(wèn)題。先看西方學(xué)者的研究成果――在最寬泛的意義上，文化指特定民族的生活方式。有研究表明，歐美對(duì)文化的定義有一百六十多種。從 18 世紀(jì)末開(kāi)始，西方語(yǔ)言中的“ culture ”一詞的詞義與用法發(fā)生了重大變化。文化一詞從“自然成長(zhǎng)的傾向”到 文化本身變成了某種東西。它首先是用來(lái)指“心靈的某種狀態(tài)或習(xí)慣”，與人類(lèi)完善的思想具有密切的關(guān)系，后來(lái)又用來(lái)指“一個(gè)社會(huì)整體中知識(shí)發(fā)展的一般狀態(tài)”，再后來(lái)是表示“各類(lèi)藝術(shù)的總體”。最后，到 19 世紀(jì)末，文化開(kāi)始意指 一種物質(zhì)上、知識(shí)上和精神上的整體生活方式。著名人類(lèi)學(xué)學(xué)者泰勒（Edward Burnett Tylor）這樣給文化定義：“文化或者文明就是由作為社會(huì)成員的人所獲得的、包括知識(shí)、信念、藝術(shù)、道德法則、法律、風(fēng)俗以及其他能力和習(xí)慣的復(fù)雜整體。就對(duì)其可以作一般原理的研究的意義上說(shuō)，在不同社會(huì)中的文化條件是一個(gè)適于對(duì)人類(lèi)思想和活動(dòng)法則進(jìn)行研究的主題。”有的學(xué)者將文化定義為 特定的生活方式的整體，它包括觀念形態(tài)和行為方式，提供道德的和理智的規(guī)范。它是學(xué)習(xí)而得的行為方式，并非源于生物學(xué)，而且為社會(huì)成員所共有。文化作為信息、知識(shí)和工具的載體，它是社會(huì)生活環(huán)境的映照。

再看看我們祖宗的定義。在漢語(yǔ)中，文化的意識(shí)據(jù)說(shuō)至少可以推至東周。孔子曾極力推崇周朝的典章制度，他說(shuō)，“周監(jiān)于二代，郁郁乎文哉。”這里“文”已經(jīng)有文化的意味。中國(guó)最早“文化”的概念是“ 文治和教化 ”的意思。在古漢語(yǔ)中，文化就是以倫理道德教導(dǎo)世人，使人“發(fā)乎情止于禮”的意思。“文化”就是以“文”“化”人，人因文而化。這可以理解是我們老祖宗對(duì)文化的定義。我們的燦爛文明正是“文化”的結(jié)果――“化”是管理者追求的效果。

二、文化有沒(méi)有先進(jìn)性

文化是多元的，這是社會(huì)生活多元性決定的。說(shuō)“先進(jìn)文化”本身就是價(jià)值觀的問(wèn)題，是單一價(jià)值取向的結(jié)果。盡管我們不能說(shuō)日本文化優(yōu)于美國(guó)文化，但 文化確實(shí)存在先進(jìn)性。某種社會(huì)文化是先進(jìn)還是落后，應(yīng)該可以從其對(duì)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展、對(duì)社會(huì)文明發(fā)展的促進(jìn)作用來(lái)評(píng)價(jià)，橫坐標(biāo)是時(shí)間。如果長(zhǎng)期表明社會(huì)生產(chǎn)力與社會(huì)文明都得到了發(fā)展，那么可以說(shuō)這種社會(huì)的文化是先進(jìn)的，至少可以說(shuō)在這段時(shí)間內(nèi)是先進(jìn)的文化。反之，阻礙生產(chǎn)力發(fā)展、導(dǎo)致產(chǎn)生社會(huì)丑惡與不公，則可以評(píng)價(jià)這種文化是落后文化。當(dāng)然，先進(jìn)文化的存在邏輯地蘊(yùn)涵著它的對(duì)立面，即落后文化。一個(gè)國(guó)家的具體文化現(xiàn)象是復(fù)雜的而不是純而又純的，總體先進(jìn)的文化中也同時(shí)存在落后的因素。現(xiàn)在我們來(lái)談文化的先進(jìn)性，比過(guò)去有了更好的基礎(chǔ)。過(guò)去在我們的社會(huì)意識(shí)形態(tài)中堅(jiān)持的是“一元”的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，如要求領(lǐng)導(dǎo)干部都是焦裕祿，人人是活雷鋒，社會(huì)成員都純而又純，全國(guó)人民統(tǒng)一在一個(gè)核心價(jià)值觀下。現(xiàn)在有了很大變化，一些過(guò)時(shí)的東西我們不再提了，我們提倡“和諧”發(fā)展，讓大家容易接受了，就連西方人也得認(rèn)同。我們開(kāi)始提倡先進(jìn)文化了。要建設(shè)先進(jìn)的中國(guó)特色社會(huì)主義的文化，那是多么困難的事。我們幾千年的文化積淀，積重難返，從保守、中庸的文化向開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)的文化過(guò)渡，至少需要幾代人或幾百年來(lái)完成。

三、企業(yè)文化是社會(huì)亞文化，既好又壞

有了“企業(yè)文化”一詞，中國(guó)企業(yè)在管理的追求上表現(xiàn)得異乎尋常，學(xué)者們也各自成體系，對(duì)企業(yè)文化有也有幾十種定義。其實(shí)，從企業(yè)文化的屬性來(lái)看，它本身是社會(huì)文化的一種表現(xiàn)形式，是社會(huì)文化的“亞文化”。一個(gè)特定企業(yè)的企業(yè)文化必定是以所處社會(huì)的大文化為基礎(chǔ)的，要受所處社會(huì)文化的規(guī)范與影響――不論你想或不想接受這種社會(huì)大文化。但企業(yè)文化具有其特定的內(nèi)涵，除了社會(huì)大文化的背景外，企業(yè)所在行業(yè)的特殊要求，企業(yè)管理者個(gè)人的價(jià)值觀、思維習(xí)慣與行為方式，都導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)的文化往往不同于另一個(gè)企業(yè)的文化。企業(yè)文化就像企業(yè)的生命基因，每個(gè)企業(yè)均有各自的基因。有了這個(gè)認(rèn)識(shí)，我們就容易解釋為什么有的企業(yè)健康發(fā)展，有的企業(yè)會(huì)夭折，就像每個(gè)人的健康狀態(tài)是由其基因先天決定一樣，身體中病變基因多，這個(gè)人的健康狀態(tài)就差，就容易得大病。

那么，到底什么是企業(yè)文化。學(xué)者們?cè)谘芯浚苍诙x。學(xué)者們總結(jié)，企業(yè)文化始于美國(guó)，源于日本，根在中國(guó)。其實(shí)是不準(zhǔn)確的。美國(guó)專(zhuān)家提出了“企業(yè)文化”理論，確實(shí)是從研究日本企業(yè)優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)發(fā)現(xiàn)的，但說(shuō)“根在中國(guó)”卻是不妥的，因?yàn)槊恳环N社會(huì)文化均有自己的生命力，企業(yè)文化是其亞文化，亞文化首先是社會(huì)文化養(yǎng)育出來(lái)的，日本優(yōu)秀的企業(yè)文化的根在日本的社會(huì)文化，而不是中國(guó)古老文化。要說(shuō)日本文化從中國(guó)古代文化中吸收了優(yōu)秀的成分，那是另一回事。國(guó)資委這樣定義企業(yè)文化“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)管理理念為核心，凝聚、激勵(lì)企業(yè)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，是企業(yè)的靈魂和精神支柱”。大家注意到這個(gè)概念中的用詞“凝聚、激勵(lì)”是帶有價(jià)值取向的，即我們用這兩個(gè)詞來(lái)定義企業(yè)文化本身包含了定義者的取舍。換句話說(shuō)，企業(yè)文化為什么不是“離散、約束”的呢？因?yàn)檫@種情況在許多企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)中普遍存在。說(shuō)到底，從文化的概念，我們知道文化是歷史的存在，客觀的存在，那么企業(yè)文化也是歷史的存在、客觀的存在，好的存在，壞的也存在，企業(yè)文化是中性的。我們定義它時(shí)就不能戴有色眼鏡（價(jià)值觀），只看到“凝聚、激勵(lì)”，而看不到“離散、約束”。

四、我們這樣理解企業(yè)文化

文化是人類(lèi)的生存方式，凡有人的地方就有文化――生長(zhǎng)在原始森林中的樹(shù)不是文化，但栽種在馬路兩旁或公園中的樹(shù)就代表了一種文化。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化實(shí)際上可以通俗理解：是我們公司里辦事的方式、是我們考慮問(wèn)題的角度和方法、是我們相信的東西、是我們工作的態(tài)度，等等。所謂 企業(yè)文化，就是由企業(yè)所倡導(dǎo)，并被企業(yè)和員工所實(shí)踐，影響企業(yè)整體行為以及員工個(gè)人行為的價(jià)值理念和行為方式。

企業(yè)文化既有先進(jìn)的也有落后的，就象社會(huì)文化一樣。先進(jìn)的企業(yè)文化可以成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，使企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青；落后的企業(yè)文化可以使企業(yè)發(fā)展受阻，過(guò)早夭折。上面提到國(guó)資委將企業(yè)文化片面定義，其實(shí)是定義“優(yōu)秀企業(yè)文化”或“先進(jìn)企業(yè)文化”。我們的企業(yè)需要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展，才能真正實(shí)現(xiàn)以人為本的管理，實(shí)現(xiàn)與社會(huì)、自然的和諧發(fā)展。

如何塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化

文化力作為一種軟實(shí)力，是企業(yè)在國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)必備的基本力量。文化有著教育、導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚等功能。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化三大系統(tǒng)中，文化處于最高層次，起著統(tǒng)領(lǐng)和導(dǎo)向作用。特別是企業(yè)的主體文化，對(duì)于培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)制度的認(rèn)同、企業(yè)共同價(jià)值觀念的形成，以及企業(yè)精神、員工精神的形成至關(guān)重要。而企業(yè)之間的比較和競(jìng)爭(zhēng)，也不僅僅依靠是經(jīng)濟(jì)總量，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度，更要依靠良好的人文環(huán)境、文明程度和員工整體素質(zhì)的提高，這對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展能力至關(guān)重要。

美國(guó)知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰·科特教授與其研究小組用11年的時(shí)間，對(duì)企業(yè)文化對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化因素特征(消費(fèi)者、股東、客戶(hù))的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。文化力無(wú)論是舊時(shí)代的革命力量，還是新時(shí)期的一種競(jìng)爭(zhēng)力，其作用原理都來(lái)源文化力自身的特點(diǎn)與功效。(網(wǎng) 中 網(wǎng)公文)

一、企業(yè)文化力的競(jìng)爭(zhēng)效用

1.文化力的磁場(chǎng)效應(yīng)原理

借用物理學(xué)中的磁場(chǎng)概念，一個(gè)組織的文化，就是一個(gè)“場(chǎng)效應(yīng)”。而無(wú)形的“文化”和有形的“人”之間的相互作用，看作是一個(gè)“文化力場(chǎng)”，磁力作用的對(duì)象是“人”。這些磁力的來(lái)源構(gòu)成是組織自身文化，包括精神文化、物質(zhì)文化、制度和行為文化。它們?cè)从诮M織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工，又作用于員工——作用力方向是人。

2.商品競(jìng)爭(zhēng)的是商品的文化

現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來(lái)越高。在商業(yè)文化體系中起著重要載體作用的是商品文化。這個(gè)商品文化所指的就是商品的文化內(nèi)涵、文化附加值與文化特色，其中包括商品的構(gòu)思、設(shè)計(jì)造型、款式、裝潢、包裝、商標(biāo)、廣告等等。它們凝結(jié)著一定的文化素養(yǎng)文化個(gè)性和審美意識(shí)展示著一定的文明水平。任何一種有價(jià)值的商品，都凝聚著一定的、豐富的文化內(nèi)涵。這個(gè)文化內(nèi)涵、文化個(gè)性、文化特色實(shí)質(zhì)上構(gòu)成了商品流通和商品布局的內(nèi)在依據(jù)。而商品的文化含量越大，文化附加值越高，它的輻射能力便越強(qiáng)。因?yàn)殡S著人們物質(zhì)生活的日益發(fā)展，人們也必然會(huì)追求精神文化生活的不斷提高。

現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促使有遠(yuǎn)見(jiàn)和有生命力的企業(yè)都十分注重降低有形投入而強(qiáng)化無(wú)形投入即提高文化、科技再投入產(chǎn)出中的貢獻(xiàn)率：走出高投入、低產(chǎn)出的誤區(qū)，必須擺脫擴(kuò)大外延再生產(chǎn)的老路子，走出擴(kuò)大內(nèi)涵再生產(chǎn)、降低有形投入、提高無(wú)形投入的新路子。這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)要求企業(yè)決策必須永不休止地吸納最新科技成果，把開(kāi)發(fā)文化力放在重要位置。(網(wǎng)中網(wǎng)摘錄，版權(quán)屬原作者)

3.成本較量的是員工文化素質(zhì)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品質(zhì)量的提高，推動(dòng)著生產(chǎn)工藝流程的不斷優(yōu)化。而生產(chǎn)工藝流程的優(yōu)化又對(duì)員工的整體素質(zhì)提出了新的更高的要求。萊斯特·索羅在《21世紀(jì)的角逐》一書(shū)中曾經(jīng)提出過(guò)這樣的看法：在今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要成為成本最低的制造者保持生產(chǎn)工藝流程的最佳狀態(tài)對(duì)職工的整體素質(zhì)就很重要。

4.智力較量壓倒了自然資源較量

擁有自然資源并不一定能夠致富,自然資源貧乏也未必是致富的障礙。電腦和電信手段使擁有資本積累不再是優(yōu)勢(shì)，今后只有掌握技術(shù)和擁有人才是真正優(yōu)勢(shì)。微電子、生物科技、新材料工業(yè)等關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)。都可以說(shuō)是腦力產(chǎn)業(yè)。這些產(chǎn)業(yè)可以設(shè)在地球的任何一處。誰(shuí)能有效地組織調(diào)動(dòng)人的智力從事上述產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這些產(chǎn)業(yè)就在誰(shuí)那兒落腳。科技創(chuàng)造了人力相對(duì)優(yōu)勢(shì)，職工的技能將是21世紀(jì)關(guān)鍵性的競(jìng)爭(zhēng)武器。

二、當(dāng)前企業(yè)文化力的弱化及其原因分析

1.忽視形象塑造中的精神文化或理念設(shè)計(jì)

精神文化是文化力設(shè)計(jì)與實(shí)施的作用點(diǎn)，也是物質(zhì)文化和行為文化的基礎(chǔ)。但現(xiàn)實(shí)生活中一些企業(yè)在形象塑造和文化建設(shè)中過(guò)多強(qiáng)調(diào)物質(zhì)文化和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的作用，包括重點(diǎn)建設(shè)物質(zhì)硬件、管理制度等“顯”性文化，而在企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)定位、價(jià)值觀培養(yǎng)、大學(xué)精神提升與貫徹、工作作風(fēng)與行為準(zhǔn)則建立等“隱”性文化建設(shè)上投入不夠。還有的企業(yè)顛倒文化建設(shè)的程序，有本末倒置地設(shè)計(jì)形象。割裂了文化本身的整體性、綜合作用。使企業(yè)文化建設(shè)流于形式，難以發(fā)揮企業(yè)文化力的整體效果。

2.文化設(shè)計(jì)與實(shí)施中方向性不甚明確

人才培養(yǎng)本身就是一項(xiàng)戰(zhàn)略工程，企業(yè)既要有前瞻性，又要考慮未來(lái)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的走向，還要立足現(xiàn)實(shí)，不能夠脫離科研、生產(chǎn)管理部門(mén)對(duì)人才的現(xiàn)實(shí)需要。組織文化建設(shè)本身就是一種差別化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，無(wú)論是文化建設(shè)的自身需要，還是企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)都需要企業(yè)要有戰(zhàn)略眼光，以確保文化戰(zhàn)略的目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出和措施得當(dāng)。而一些企業(yè)在形象塑造工程中，一方面存在無(wú)目的性、發(fā)展方向不明確現(xiàn)象，另一方面又在文化理念的貫徹與實(shí)施方面，缺乏系統(tǒng)性與戰(zhàn)略規(guī)劃。表現(xiàn)在企業(yè)間相互的競(jìng)爭(zhēng)以低層次的攀比現(xiàn)象為主要內(nèi)容，企業(yè)定位模糊。內(nèi)部沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)理念貫徹與實(shí)施方案，文化理念認(rèn)知僅限于少部分領(lǐng)導(dǎo)者，廣大員工認(rèn)識(shí)模糊、領(lǐng)會(huì)不一致。向心力、凝聚力、感召力作用不能有效發(fā)揮。

3.忽視文化的對(duì)外效應(yīng)

企業(yè)知名度與美譽(yù)度是顧客選擇企業(yè)的首選標(biāo)準(zhǔn)。而企業(yè)知名度和美譽(yù)度獲得的整個(gè)過(guò)程無(wú)不滲透著文化以及文化傳播的力量。令人擔(dān)心的是一些企業(yè)品牌意識(shí)還沒(méi)有完全適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，很少為企業(yè)自身系統(tǒng)、全面的硬性和軟廣告進(jìn)行宣傳。對(duì)外宣傳與理念傳播的途徑和力度方面的弱勢(shì)，難以擴(kuò)大外部影響力，增強(qiáng)公眾的信任感。

4.忽視內(nèi)部文化傳播與溝通的作用(網(wǎng)中網(wǎng)友情提示：發(fā)表論文請(qǐng)選擇正規(guī)刊物)

事實(shí)證明，擁有高質(zhì)量的教師與員工，就意味著擁有競(jìng)爭(zhēng)力。而員工質(zhì)量與企業(yè)自身形象力、企業(yè)內(nèi)文化氛圍密切相關(guān)。建立員工之間良好的文化溝通渠道，有益于建立相互學(xué)習(xí)、相互提高的積極向上氛圍。有利于明確員工發(fā)展方向，增強(qiáng)信心，提高員工學(xué)習(xí)的熱情。由于一些企業(yè)多忙于企業(yè)的簡(jiǎn)單規(guī)模擴(kuò)張，忽略了企業(yè)內(nèi)部員工在精神和文化方面的需求，以致出現(xiàn)部分員工工作情緒浮躁，工作質(zhì)量不穩(wěn)定，員工學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，偏激、搖擺等現(xiàn)象，企業(yè)內(nèi)部凝聚力、向心力亟待解決。

總之，文化力的作用效果，可以正方向的，既與企業(yè)整體發(fā)展方向和目標(biāo)是相同的，文化起到輔助性或支持作用;也可能是反方向的，即文化阻礙企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

三、增強(qiáng)企業(yè)文化力效用的新思路

1.加大企業(yè)文化建設(shè)的力度

在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)分流渠道廣，員工自身修養(yǎng)、心理健康程度弱化的環(huán)境下，企業(yè)肩負(fù)著滿足廣大員工多層次需要，提高員工綜合素質(zhì)和心理健康的重任。因此，企業(yè)應(yīng)將形象設(shè)計(jì)作為一項(xiàng)一把手領(lǐng)導(dǎo)下的首要戰(zhàn)略工程來(lái)抓，組織內(nèi)部和外部力量，系統(tǒng)、規(guī)范設(shè)計(jì)企業(yè)自身的整體形象，并通過(guò)系統(tǒng)、制度化的實(shí)施方案有效地貫徹實(shí)施文化理念。

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)企業(yè)文化戰(zhàn)略

文化力的效用來(lái)源于文化的系統(tǒng)性，這需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上，不僅把它作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略工程，設(shè)計(jì)好企業(yè)自身的發(fā)展方向，挖掘自身優(yōu)秀的文化特色，而且，更要整體設(shè)計(jì)精神文化、物質(zhì)文化和行為制度文化。使文化要素處于和諧狀態(tài)，整體發(fā)揮文化力的效應(yīng)。(網(wǎng)中網(wǎng)友情提示：發(fā)表論文請(qǐng)選擇正規(guī)刊物)

3.以精神文化為作用點(diǎn)，突出文化特色

精神文化是組織發(fā)展的血液和靈魂，是指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)范員工行為的無(wú)形力量。建設(shè)企業(yè)文化，就要以精神文化建設(shè)為核心，確立與企業(yè)自身發(fā)展相適應(yīng)的文化價(jià)值定位，培育和構(gòu)建自己獨(dú)特的企業(yè)文化體系。通過(guò)文化資源的調(diào)查、總結(jié)與整合，提出具有時(shí)代性、超前性、個(gè)性和教育意義的精神文化體系。

4.加大企業(yè)文化力影響，提高內(nèi)部凝聚力

一個(gè)完整的文化力，應(yīng)該包括企業(yè)理念的內(nèi)外部傳播和內(nèi)部教化活動(dòng)。文化理念的內(nèi)部傳播效果直接影響到整個(gè)文化力的質(zhì)量。實(shí)踐證明，建立一個(gè)互動(dòng)的、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)有利于提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。因此，鼓勵(lì)在企業(yè)內(nèi)大張旗鼓地開(kāi)展各種有利于員工身心發(fā)展的溝通、交流活動(dòng)，倡導(dǎo)以文化建設(shè)與實(shí)施為中心的學(xué)習(xí)氛圍，是最受廣大員工渴望和歡迎的。

5.按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，確定好文化建設(shè)的方向

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐證明，企業(yè)的發(fā)展方向、自身定位必須與其所生存的環(huán)境相適應(yīng)，體現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)、戰(zhàn)略意識(shí)。或者說(shuō)，社會(huì)發(fā)展的需要就是企業(yè)發(fā)展的方向。為此，在文化建設(shè)上，既要運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，從戰(zhàn)略的高度，把握時(shí)代發(fā)展的脈搏，又要建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)文化，使企業(yè)的文化為戰(zhàn)略支持型文化，而不是戰(zhàn)略阻礙型文化，促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第五篇：我所理解的企業(yè)文化

我所理解的企業(yè)文化

余東明

以本人有限的認(rèn)識(shí)，企業(yè)文化就是這個(gè)集體對(duì)目標(biāo)和理想的追求，也是企業(yè)思想、意志和價(jià)值觀的體現(xiàn)，同時(shí)還是團(tuán)結(jié)全體成員重要的紐帶。可能這樣的描述太復(fù)雜，那么，簡(jiǎn)單打個(gè)比方：共產(chǎn)黨創(chuàng)立自己的隊(duì)伍，核心的目標(biāo)就是為千千萬(wàn)萬(wàn)的勞苦大眾建立“人人有飯吃，個(gè)個(gè)有衣穿”的民主、平等的新社會(huì)，所有窮人都能懂得、明白，所有人都愿意為這個(gè)目標(biāo)奮斗甚至不惜付出自己的生命。這叫做“共產(chǎn)主義理想”。

重要性和必要性

對(duì)企業(yè)文化必須有絕對(duì)足夠的重視。沒(méi)有真正意義上的企業(yè)文化，無(wú)法在思想觀念及對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上有高度的統(tǒng)一。而這個(gè)“高度的統(tǒng)一”，是當(dāng)今社會(huì)崇尚的“錢(qián)”根本無(wú)法解決的問(wèn)題。幾十年前最終以弱勝?gòu)?qiáng)的國(guó)內(nèi)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)十分明確地昭示后人，錢(qián)并不萬(wàn)能。在同時(shí)對(duì)一個(gè)山頭發(fā)起沖鋒時(shí)，一個(gè)隊(duì)伍說(shuō)：上啊，先沖上去的賞500大洋！沒(méi)有人上反而后退逃跑；另一個(gè)隊(duì)伍則說(shuō)；犧牲我一個(gè)，幸福千萬(wàn)人，沖！大家都奮不顧身沖上去。這就是信念。

因此對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)任何硬件設(shè)施的投入。無(wú)論從企業(yè)的生存考慮還是企業(yè)的發(fā)展需要，最關(guān)鍵的因素是要解決人的問(wèn)題。人可以有不同的出身、學(xué)歷和民族以及年齡性別，也會(huì)擁有不同的知識(shí)、技能和做事的方法，但最重要是大家的共同配合，有了良好的配合，任何困難都可以解決。這是團(tuán)結(jié)。

正確性和復(fù)雜性

有了高度的認(rèn)識(shí)和勤奮的建設(shè)，企業(yè)文化會(huì)綻放異彩，為企業(yè)的發(fā)展不斷地提供強(qiáng)大的動(dòng)力。

首先，企業(yè)文化必須要有正確的目標(biāo)和導(dǎo)向，如果目標(biāo)和方向錯(cuò)誤，無(wú)論再大的努力斗無(wú)法到達(dá)彼岸，所以，企業(yè)的決策層面必須正確帶領(lǐng)方向和堅(jiān)定不移。

其次，樹(shù)立員工對(duì)企業(yè)的信心，對(duì)明天有美好的期望。所以哪怕企業(yè)艱難時(shí)睡地板吃盒飯員工都不會(huì)抱怨，更不會(huì)選擇逃跑。

再次，良好的企業(yè)文化是一個(gè)優(yōu)秀的系統(tǒng)，能夠?yàn)閱T工提供不斷交流、學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，會(huì)迅速提高員工的業(yè)務(wù)技能，能使員工快速成長(zhǎng)并在工作中不斷取得成功，獲得成就感也樹(shù)立更強(qiáng)的信心。同時(shí)極大地提高效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，并為企業(yè)的發(fā)展贏得更大的空間。

戰(zhàn)斗性和適用性

企業(yè)文化是一種非常強(qiáng)大的精神力量，它能夠鼓舞員工戰(zhàn)勝困難取得成功。不簡(jiǎn)單為個(gè)人的魅力以及魄力的體現(xiàn)，它應(yīng)該是一種集體的意識(shí)和行動(dòng)語(yǔ)言。它可以威懾對(duì)手，感染和鼓舞同伴，并影響和團(tuán)結(jié)我們的合作伙伴，使我們獲得廣泛的支持并蘊(yùn)育更大能量。同時(shí)，企業(yè)文化可以學(xué)習(xí)和參考，但沒(méi)有雷同也不可能模仿，更無(wú)法照搬。只有適合自己企業(yè)的基本特點(diǎn)才具有很強(qiáng)的生命力，才會(huì)不斷成長(zhǎng)及發(fā)揚(yáng)光大。

企業(yè)文化的傳遞和傳承

對(duì)于企業(yè)的核心員工，對(duì)企業(yè)文化應(yīng)該有著超強(qiáng)的理解，并能正確地傳遞、自覺(jué)地影響和帶動(dòng)全體員工，使整個(gè)集體形成良好的氛圍，所以，企業(yè)文化應(yīng)該健康快樂(lè)、積極向上。按照目前威特公司“快樂(lè)工作、快樂(lè)生活”的精神，我們一定可以超越夢(mèng)想。