第一篇：激活安全檔案建設的實踐與思考論文

安全檔案是幼兒園安全工作真實具體的原始記錄，涉及面廣，涉及幼兒園辦學的各個方面，是幼兒園各類考核評估的重要參考依據；同時，利用文字、圖像、音頻等載體記錄下來的各種安全檔案能進一步呈現出幼兒園存在的安全問題，是幫助幼兒園消除安全隱患，提升品質的重要決策支持。

1.幼兒園安全檔案建設概述

（一）建設依據與意義

安全檔案建設內容包括安全制度、日常工作、責任落實、安全檢查、隱患排查及整改措施等，對幼兒園安全隱患問題的解決和辦學質量的提升都有著極為重要的意義。《中小學幼兒園安全管理辦法》第二十七條指出：“學校方面通過建設安全工作檔案，通過記錄日常安全工作，進而進一步落實安全責任，消除安全隱患。”它為幼兒園安全管理考核評估提供重要的參考依據，也為幼兒園安全事故的處理與相關責任的追究提供重要保證。

（三）建設原則與要求

幼兒園安全檔案建設是指“部署→收集→整理→生成→保管→利用”的整個過程，建設原則一般為：“分散形成”、“分類整理”、“統一歸檔”、“集中管理”、“檔案保密”、“檔案利用”。建設要求：第一，隨時積累和保存各種安全工作資料；第二，所有資料必須保持絕對的真實和完整；第三，專人負責安全檔案的收集、整理并上交給幼兒園檔案室或檔案管理人員。

2.幼兒園安全檔案資料建設現狀

就目前的發展現狀來看，幼兒園安全檔案建設體系存在的主要問題：

（一）意識不強，觀念陳舊，安全工作認真做了卻未留痕跡，大量資料零星、分散保存在幼兒園各人或各科室，因疏于收集和整理原始材料保存殘缺現象時有發生。

（二）制度不完善，要求落實不到位，一些記錄及表冊的填寫不及時、不完整，很多檔案資料因無專人分類管理而造成收集不到位。

（三）有考評來時就組織人員臨時“做”檔案，往往是為了檢查而惡補資料，“假、大、空”不實用現象顯著。缺乏專門的檔案室及專業的檔案管理人員，資料整理模式死板，立卷歸檔不規范。

3.安全檔案建設實踐

（一）思維活起來：建設管理“兩必須”

1.必須一：解放思想更新觀念。作為幼兒園管理者和教職工都應徹底改變舊觀念，牢固樹立新觀念，確立“知識化、網絡化、社會化”的現代化意識，把知識和創新作為幼兒園安全檔案建設工作的管理目標。把滿足社會、家長和幼兒園的需求作為幼兒園安全檔案建設工作的中心環節和價值走向，本著“以人為本，服務至上”的服務理念，開辟出幼兒園安全檔案建設發展新途徑。

2.必須二：訂立制度明確職責。按照《中小學幼兒園安全防范工作規范（試行）》要求，結合實際建立健全幼兒園安全檔案建設制度，明確各部門的分工和責任，明確管理規則，保證及時準確地收集、分類、歸檔、清理相關資料，把安全檔案建設作為制度納入到幼兒園日常管理和各部門工作規劃中。如S幼兒園制定了幼兒意外傷害事故處理流程圖（見圖一）明確發生事故情況必須在1小時內報告園方，若沒有按流程及時匯報，所造成后果由當事人承擔相關責任及賠償。

圖1：S幼兒園幼兒意外事故處理流程圖

3.必須三：現代化手段來推動

隨著先進的科學技術如互聯網、平安校園工程等走進我們的學習和生活，（二）讓合作活起來：規范管理“三步走”

（二）合作活起來：規范管理“三步走”

1.第一步：責任承擔征集上交。按照幼兒園現行的“一崗雙責”安全工作責任制要求，幼兒園每一位教職工同是安全工作的承擔者和責任人。幼兒園安保主任（或安全員）應在規定時間內向各部門、各教職工征集園內分散的各種安全檔案資料，并按照“一年一卷”的原則組卷。原則為：每年的12月份對本年度安全工作資料進行整理；每年的2、3月份對上年度的安全工作資料進行立卷，同時做好登記造冊后移交給幼兒園檔案室或檔案管理員。

2.第二步：集中管理統一歸檔。幼兒園檔案室工作人員按照專業規范要求對安保主任（或安全員）上交的安全檔案資料進行及時分類、組合、排列、編號和編目，充分發揮出幼兒園安全檔案建設的“實效性”和“規范性”。集中統一管理可以分為兩個方面，一是對幼兒園安全檔案實體實行集中保管，統一整理提供利用；另一方面對幼兒園的全部安全檔案信息（目錄、數據等）按統一的管理制度進行集中管理。

3.第三步：分類數據一目了然。安全檔案資料編件立卷后一定要分類匯總，將相同類別或同一性質的資料依序分類編號以便查考利用。

（三）形式活起來：保管利用杜絕“零價值”

1.形式一：保管利用價值體現。當幼兒園安全檔案出現嚴重破損、丟失、毀損或查找困難時，該幼兒園的日常安全管理工作體現為“零價值”。那么，安全檔案的有效保管和利用則是實現幼兒園安全檔案建設本身價值的前提條件。在進行檔案保管和利用時相關人員還應注重檔案室內防火、防盜、防水、防霉等，減少因外在條件導致的檔案資料損毀的發生幾率。

2.形式二：信息化、網絡化推進。幼兒園應開展信息化、網絡化建設，本著“利用優先、分步實施”的原則，建立一批直接服務大局的重要專題數據庫，有序推進傳統載體檔案數字化進程。電子檔案不僅可以使安全檔案資料收集更趨合理化和規范化，還可解放一些人力，釋放更大的庫房空間。

3.形式三：編研創新經驗分享。幼兒園可根據某些安全活動、項目課題建設等成功案例編研成各種安全手冊，通過不同形式對安全檔案資源進行宣傳和分享，既利于搜索、查閱和攜帶，又擴大了安全檔案服務范圍及有效利用。如S幼兒園通過對“意外事故處置應急預案”開展研討-實施，經過實踐選取合理部分，摒棄不合理部分，然后再研討-再實施，通過長時間的實踐積累和創新整合，匯編成獨具園本特色的《安全工作經驗實操》。

4.激活安全檔案大有可為

（一）為幼兒園的對外宣傳服務

一方面幼兒園安全檔案中的資料可以作為與家長交流和宣傳的重要資料，讓家長更加放心地將孩子交給學校；另一方面，資料也方便了幼兒園同其他幼兒園的交流，通過不斷的探討與總結不同幼兒園的安全保障經驗，能有效提升幼兒園的安全質量整體水平。

（二）為幼兒園的各類評估考核服務

為進一步提高辦學質量，幼兒園往往會在不同時期進行各式各樣的評比，而檔案資料在評比中則發揮著非常重要的參考價值。如在省級幼兒園的安全示范幼兒園評估時，上級一般會對幼兒園每季度的安全設備（如滅火器、警報器）的購置情況，教學中實施安全演練的情況及幼兒園的值班記錄，入園登記等進行考察。完善的檔案能夠反映出基本情況，為各類評估考核做好鋪墊。

（三）為幼兒園文化底蘊的內涵發展服務

安全檔案建設是一個幼兒園管理規范化和成熟與否的標志。它不僅記錄著幼兒園日常安全工作的開展歷程，還記載著幼兒園安全工作的發展軌跡，能有效凸顯出幼兒園的安全工作成果。基于園本實踐的安全工作檔案不僅能促進幼兒園成長、成熟，更能促進幼兒園園本文化的內涵發展與有效積淀。

5.結束語

幼兒的安全問題牽動著每一位家長和教師的心，作為幼兒園日常管理的重要組成形式，安全檔案工作不僅無處不在，更是大有可為。關鍵要我們用創新的思維去落實：不僅要把安全工作落到每個人的思想上，更要落實到實際行動中，讓庫房中的檔案“走出來、活起來、亮起來”，為幼教發展發揮有效服務。

參考文獻

[1]戴湘萍.激活“檔案”，服務大局——幼兒園檔案工作科學管理的實踐與思考[J].教育觀察（中旬），2013，2（10）：89-91.[2]《學校檔案管理規章制度全書》，清華大學出版社，2004.2.

第二篇：開展檔案數字化建設的實踐與思考

摘要：隨著 社會 信息化進程的加快，信息資源已經成為人類社會活動和 經濟 活動的戰略資源。信息技術的高速 發展 和推廣 應用 使信息產業成為國民經濟中最具有增長活力的部門和重要的支柱產業之一，與此同時信息技術的發展與廣泛應用使檔案數字化建設提上了日程，給檔案工作帶來了新的契機，信息技術的日新月異也給檔案工作帶來了新的 研究 課題——這就是檔案數字化建設。檔案工作的數字化建設也是順應潮流、適應 時代 發展的新舉措、新要求。檔案作為一種原生的信息資源，其重要性正日益凸顯出來。面對這種挑戰我們檔案工作者應積極應對，我們要不斷 學習科學 知識，逐步掌握信息技術為檔案工作服務，為社會主義經濟建設服務，為社會主義精神文明建設服務。

2000年12月，國家檔案局、中央檔案館印發的《全國檔案事業發展“十五”計劃》，把“加快檔案信息化建設”、“加快現有檔案的數字化進程”列入其中，同月國家檔案局在 中國 檔案管理 現代 化建設研討會上宣布：十五期間，我國將加快數字化檔案館的建設。由此，傳統檔案館數字化建設的 問題 引起了人們的關注，并且有一些檔案館已經開始對此投資建設。我們認為，傳統檔案館的數字之路并非一蹴而就，論文發表而是一個循序漸進的過程，對這個過程的各個環節進行深入的 分析 研究是十分必要的，只有在有了清楚認識的基礎上，才能規劃和解決好檔案館的數字化之路，為今后的數字化檔案館進而是數字檔案館、虛擬檔案館的建設打好基礎。近年來，我們臨海市檔案部門在數字化建設方面進行了積極的探索，取得了初步成效，在工作中數字化建設也給檔案工作帶來了極大的方便。

首先我們充分認識到檔案數字化建設的緊迫性

1、檔案數字化，可改善檔案管理工作。只有實現檔案數字化，才能沖破檔案利用的種種局限，使檔案管理部門從封閉走向開放，從檔案的保管和利用職能向信息采集、管理和服務職能轉變，實現檔案信息資源的合理配置、科學管理，為社會提供高效、優質的服務。

2、形勢發展的需求

21世紀是信息化的時代，臨海市政府把數字臨海建設擺在了十分突出的位置，無疑是十分及時和正確的。數字檔案館是數字臨海的重要組成部分，其一，檔案館就是市委、市政府保管和提供利用檔案信息的職能部門。它館藏有數十萬卷檔案資料，數百萬件檔案文件，是本地區最豐富、最有實用價值的信息資源庫，這樣一大批浩如煙海，珍貴的檔案信息資源不能很好地為各級領導和廣大公眾利用，充分實現信息共享，數字臨海就不是真正意義上的數字臨海。所以，要建設數字臨海，首先要建設數字檔案館。其二，檔案載體的更新換代迫切要求檔案館數字化。檔案由原始的甲骨、竹箋、貝葉、絲帛到紙質，發展了幾千年，記錄下了中華文明和世界文明史。近年來，檔案載體逐漸并迅速地被磁盤、磁帶、光盤所取代或更替，電子 檔案的出現給檔案館提出了一個亟待解決的課題，那就是電子檔案的收集、保管、保護和利用手段，而解決這個問題的途徑只有一個，那就是檔案館的數字化。目前，檔案館的檔案保管、利用與形勢的發展要求不相應，仍然停留在紙質檔案的管理及較原始的檢索利用水平上，使得絕大部分電子檔案無法采集、收集和提供利用，甚至絕大部分電子檔案已經被清洗、丟失。這是一個極其重大的損失和無可挽回的錯誤。

3、社會強烈需求

當今，人們的時間意識越來越強，領導做出重大決策需要迅速、準確；各職能部門工作查考要求快速及時；社會廣大公眾對檔案信息需要量不斷增加，如婚姻檔案，有一些 農村，尤其是僻遠山區的利用者要查閱婚姻檔案十分清便，來回要好幾天，他們迫切要求信息共享。還有一些外商投資者，他們想了解臨海的整體情況，才敢于投資，那么要了解臨海的詳細 內容 恰恰只有市檔案館才是最全、最新、最直接、最方便的一個場所，特別是我們建立臨海市現行文件查閱中心之后，對各界人士及外商投資查閱信息更為方便，這都迫使檔案館這個信息保管和提供利用的部門必須盡快改變傳統的原始管理、檢索和提供利用的手段，以現代化、多功能的服務措施，使檔案館館藏的信息能及時、方便地提供給各方面的需求者。

二、檔案數字化建設的 內容

1、推進檔案數字化，必須提高檔案標準化、規范化水平

目前，檔案信息數字化的現狀是檔案標準化、規范化滯后和 應用 軟件多亂，這些都嚴重 影響 了系統整體水平的提高。筆者認為對這一 問題 取得共識是檔案數字化建設思想上的一次飛躍，它使我們的觀察視野從 計算 機系統擴大到整個檔案信息管理。檔案信息自動化的內涵包括檔案工作的各個方面和各個環節，其中首要的是檔案業務要規范，檔案標準要建立健全和真正實施。檔案標準和規范本身也是一個系統工程，要推進檔案數字化建設，必須抓好檔案標準化、規范化，掌握好兩者相輔相成、互相促進的辯證關系。

2、數字化建設要著眼于提高系統的整體水平

檔案數字化建設的著眼點應是整個系統，組成系統的縱向和橫向的各個節點都應達到一定水平，并通過 網絡 加以聯通，這樣才能發揮整體優勢，提高系統的綜合能力。部分節點甚至一個重要節點的障礙，都可能造成系統的梗阻。當然，要求每個節點的裝備水平和應用能力齊頭并進是不現實的，不可能“齊步走”。鼓勵和支持先進單位提高水平，在一些單位進行較高水平的試點，以取得值推廣的經驗，對整個系統是有利的，但其基本出發點就是為了提高系統的整體水平，只有少數先進的節點不可能組成先進的系統。

3、有重點地抓好數據庫建設

目前，我們臨海檔案數字化系統從總體上看仍處于由文件處理向數字管理系統的過渡階段，完成這一步的關鍵在于數據庫建設。開發和建設數據庫系統是國家檔案信息工程的核心和基礎，是工程的主體。數據庫的含義是依托先進的信息技術對檔案進行 科學 的管理和方便的使用。建立數據庫系統是一項長期的任務，要經過由低到高、由單個到群體的循序漸進過程。經過實踐我們認為建設數據庫經驗中最主要的有：領導重視，論文發表統一認識，堅持計算機技術人員同檔案業務人員協同配合；面向應用，建立“活庫”，以利用頻率和使用效率考核數據庫的“活性”；突出重點，由單一庫向系統庫 發展 等。當前若能把綜合數據庫的完善提高和各單位檔案目標庫建立起來，通過網絡聯接形成開放的分步式數據庫群，將使自動化系統效率大大提高一步。

三、檔案數字化建設的步驟

1、建立檔案數據庫。第一步，輸入文件級目錄。從1997年開始，我們把館藏檔案的文件級目錄輸入數據庫。截止2005年5月，已輸入文件級目錄30萬多條、案卷級目錄1萬多條，我們準備再用1-2年將全部完成。在建立數據庫的過程中，可邊輸入邊打印，一方面補齊卷內文件目錄，另一方面檢驗輸入的正確性，從而確保檔案數據庫的真實性、完整性和有效性。第二步，采用掃描儀、數碼相機等設備，實現原文件信息數字化。臨海市檔案館婚姻檔案、知青檔案、山林土地檔案利用十分頻繁，尤其知青檔案已十分破爛，只有實行數字化，才能確保原件的永久保存。從實踐看，檔案數據庫的建立大大提高了工作效率。如出具無婚姻記錄證明，我館由于實行了數字化管理，雖然保存著1962—2001年10多萬條婚姻檔案，利用者可以隨到隨辦。而靠手工管理的市辦事大廳保存著2001年—2004年不多的婚姻檔案，則需5個工作日。利用者對我館的數字化建設十分滿意。

2、建立了檔案局（館）網站。并與市政務網、公眾網聯網實施資源共享。在互聯網上向政府和 社會 提供檔案信息查閱，政策法規查詢、舉辦網上展潰故頸鏡亓礁鑫拿鶻ㄉ璧某曬喚⑼舷中形募樵鬧行奶峁┤牟檠鴆絞迪終窆煊欣詰鋇厥?經濟 建設和社會發展的良好環境。

3、加強 電子 文件的收集和積累工作。電子文件是未來館藏數字檔案最主要的來源。以前，進館單位只移交紙質檔案和紙質文件目錄，現在我們要求進館單位實行電子文件和紙質文件的歸檔雙軌制，一般將電子文件拷貝兩套，異地保存，并隨紙質文件一并移交檔案館。這樣既推進了機關檔案室的電子化進程，又節省了檔案館建立數據庫的工作量。

4、加大檔案管理軟件推廣力度。電子文件是包括電子文件內容、電子文件載體和電子文件顯示、修改的電子計算機軟硬件平臺的組合。由于種種原因，各進館單位電子文件所依賴的軟硬件平臺不同，這給集成到檔案數據庫造成困難。對此，我們要高度重視，采取積極的措施予以解決。印發電子目錄數據庫結構與交換格式，對案卷級和文件級目錄數據庫結構的字段名稱、類型、長度作出了規定，規范軟件和數據格式，確保數據庫的準確性和有效性。

截止2005年5月，臨海市市鎮兩級機關和企事業單位已有20多家使用了PDE檔案綜合信息管理系統或其它綜合信息管理系統。今后，我們準備加大檔案信息管理系統的推廣力度，對新達標升級的單位要求全部安裝，對已達到各類標準的單位要求在1-2年內全部安裝。另外依托市政府OA網上辦公系統，做到文檔一體化，及時遷移電子文件。隨著系統設備更新、擴充，在不同系統之間交接電子文件，及時對歸檔電子文件進行遷移操作，確保電子文件的有效性。

檔案數字化建設是一項長期而又復雜的任務，不可能一步到位。工作中我們力求分步實施，突出重點，講求實效，持續發展。

參考 資料

1、國際檔案理事會主席王剛同志在《第十四屆國際檔案大會開幕式上的致詞》，《 中國 檔案報》2000年第547期

2、楊公之主編《檔案信息化建設導論》，中國檔案出版社2001年版

3、王榮國、李東來《數字圖書館的概念形態及 研究 范圍》《圖書館學報》2001，5

第三篇：企業檔案信息化建設的實踐與思考

企業檔案信息化建設的實踐與思考

摘 要：對于廣大社會企業而言，穩定的發展一直都是企業的重要追求目標。作為現代企業檔案信息資源利用和開發的基礎，企業檔案建設的信息化是企業實現信息化的基本構成部分。我們必須充分認識到企業檔案信息化建設的重要作用，并對其積極的進行推進，但這并不意味著企業檔案信息化建設就是一帆風順的，其過程中依然會存在諸多的問題，為了企業檔案信息化建設的順利、穩定發展，我們應該大力進行企業檔案信息化建設的研究與探討。因此，本文將對企業檔案信息化建設的實踐與思考進行研究分析，以期給相關研究者以有益借鑒。

關鍵詞：企業檔案；信息化；建設

隨著信息技術的持續發展和普遍應用，在科學的管理方法和組織思想的指導下，通過高科技手段的利用與支撐，深入挖掘和有效整合企業檔案信息資源，以推進企業檔案的信息化建設，是現代企業實現持續發展的必由之路，也是確保企業檔案工作科學性、有效性的重要基礎。當前，企業檔案管理工作的現狀

隨著經濟社會的持續發展，企業檔案管理的信息化越來越成為推動企業可持續發展的重要力量。但是，在實踐操作過程中，我國企業檔案管理工作特別是檔案信息化建設仍存在著很多的問題。

1.1 缺乏優良的人才、技術和資金條件

當前，我國很多的社會企業對企業檔案管理工作的重要性缺乏清晰的認識，企業的檔案管理缺乏必要的技術和設備設施支撐，信息資源缺乏先進的數字技術設備承載，企業檔案網站建設水平參差不齊，這是國內企業普遍面臨的現狀。怎樣用電子版信息資源取代常規性的印刷資料，實現信息資源的真正共享，是我國大部分企業必須面對和思考的問題。企業檔案管理工作中，高水平、高素質信息管理人才的缺乏，信息資源挖掘和開發的不足是我國企業推薦信息化建設所面臨的重大困境之一。對于廣大企業高層管理人員來說，由于各種條件的限制和自身思想認識的原因，他們不愿在檔案信息化建設中投入過多的資金和精力，致使企業檔案信息化建設資金嚴重缺乏，這也是這些問題產生的重要原因。

1.2 相關規范和標準的缺乏

缺乏科學的組織和規劃是我國企業推進檔案信息化建設過程中面臨的又一突出問題，部分企業信息化建設的失敗會在一定程度上影響企業企業信息化建設的正常開展。因此，為了確保企業檔案信息化建設的標準性和規范性，我們必須重視統一標準和規范的建立和完善工作，用統一的建設標準和規范約束企業檔案信息化的建設。但是，對于我國絕大部分社會企業來說，它們在檔案管理中都沒有進行過科學的規劃，致使企業檔案管理工作效率十分低下，低水平重復建設和各自為政的現象層出不窮，嚴重制約著企業信息資源的合理利用。同時，企業檔案管理和規范的缺乏，也會在一定程度上影響檔案管理工作人員工作積極性的發揮，進而會對企業預定目標的達成造成一定的干擾。

1.3 企業信息管理缺乏有效的銜接

我國企業檔案管理工作由于管理機制的相對落后，其與企業的各管理、生產環節的聯系相對有限，使得企業各部門之間缺乏有效的聯絡，企業檔案信息資源管理與企業其他環節的信息管理之間缺乏有效的銜接。

1.4 企業檔案資源的利用水平不高

盡管信息技術獲得了非常快速的發展，但是，在企業信息資源管理過程中，企業的文書處理與生產活動和企業檔案管理工作并為進行良好的結合，使得企業檔案信息的管理工作效率非常有限，并逐漸成為我國企業檔案信息資源管理建設中的一大弊病。在這種背景下，一體化的文檔管理工作更是無從談起。企業檔案信息化建設的構想

2.1 提升信息化水平，構建信息化模式

為了實現檔案管理工作的數據化和網絡化，提升自身的信息化水平，社會廣大企業必須強化自身設備設施的養護工作，加大對硬件設備建設工作的投入。尤其需要明確認識到多媒體技術的重要性，使其在檔案信息化建設中充分發揮作用，建立完善的信息化檔案數據庫。及時檢查、更新自身的檔案信息操作系統，逐漸改善印刷檔案的弊病，通過信息技術的充分應用來促進自身信息資源的高度共享。因此，必須強化多媒體的利用，建立完善的檔案信息化模式，優化處理自身的電子信息資源，根據信息資源的性質和具體內容分類進行處理。

2.2 強化規范化和標準化建設

隨著社會的持續發展和進步，企業檔案管理工作的組織建設也應與時俱進，跟隨社會的進步而不斷發展，同時，企業也要不斷加強自身的檔案信息化建設和制度建設，以確保自身各項工作的有序進行。再者，為實現自身檔案信息資源管理各環節中技術和業務的有序銜接，企業也必須同步進行檔案信息化規范和標準的建設工作，規范自身的檔案管理流程，為企業的堅持、持續發展奠定基礎。

2.3 注重團隊素質建設

隨著信息技術的快速發展，我們逐漸步入了信息化時代，在這一時代背景中，綜合性技術收到企業越來越多的青睞。特別是在企業檔案信息化建設的過程中，企業更是必須注重自身人員素質的建設和提高的問題，強化信息化人才建設工作，通過采取各種有效手段，將檔案資源的“管理者”升級為檔案資源的“開發者”，為檔案信息化建設奠定堅實的人才基礎。因此，企業必須注重自身文化氛圍的創設，為高素質、高水平的信息化人才創造更多的施展空間，提升自身的人才創新意識，通過教育培訓、專題講座、研究探討等方式對信息化技術人才進行培訓，建立一支理論知識豐富、專業技能過硬、綜合素質水平較高、業務精良的專業管理團隊，為檔案信息化建設提供充足的人才資源支撐。

2.4 加強安全體系的信息化

作為檔案管理工作的重要內容，信息安全在檔案信息化建設中的作用理應受到充分的關注。因而，為了保證企業檔案信息資源的安全，企業必須充分重視檔案信息的安全防范工作。通常來講，企業都是通過網絡防火墻的安裝來確保自身檔案電子信息資料的安全的，但是，這并非是絕對的安全保障。為了提升自身數據資料額安全性，企業必須多措并舉，采用多樣化的安全防范措施。例如，對自身的計算機數據系統進行定期的防護和維護；對數字化檔案實施加密防護等都是比較不錯的信息安全體系手段。

企業檔案管理信息化建設的意義

企業檔案信息化建設旨在通過現代掃描、通訊、和網絡技術的應用對企業檔案資源管理進行完善和優化，其實質就是由以實體檔案保管的傳統檔案管理模式向以網絡化、數字化的現代檔案管理模式的轉變。隨著企業自動化辦公的持續推進和信息化建設的不斷發展，社會企業想要實現穩定、優良的發展，就必須對自身檔案信息資源的價值進行充分的利用。企業檔案信息化建設是我國經濟社會持續發展的內在要求，也是現代企業信息化管理的需要，一體化的檔案信息管理模式是企業發展的必由之路，也是企業快速發展的重要支撐。我們必須對企業檔案信息化建設的優點和缺點形成充分的認識，意識到其與企業發展之間存在著非常緊密的聯系。在信息化建設的大背景下，傳統的企業實體檔案管理模式以很難滿足企業檔案管理的需求，為了適應企業發展的要求，滿足現代企業管理發展的要求，企業必須改變自身的檔案管理工作方式和管理模式。企業檔案信息化建設必然會隨著企業信息化的發展而逐漸發展，以滿足企業檔案信息資源開發和利用的客觀需要，在這一過程中，企業檔案信息化管理體系的構建就是一個非常行之有效的措施。同時，企業還必須意識到檔案信息化建設也是檔案信息資源整合、檔案資源價值提升的重要途徑，檔案建設的信息化不但有利于自身工作效率的有效提升，而且，還能為自身的發展提供更多的信息資源和更好的服務，進而能夠進一步促進自身的信息化和網絡化。結語

社會企業檔案信息化建設是一個系統性的、長期性的工程，它不但會涉及企業資金、技術和人力的投入，而且還會涉及到法律建設、體制建設和機制建設等方面的問題。為了有效應對世界科技的快速發展，促進自身的進步，企業必須不斷強化自身的檔案信息化建設，以實現企業自身的信息化。

參考文獻

[1]傅露霞，路立龍.企業檔案信息化建設的實踐與思考[J].機電兵船檔案.2010（03）

[2]呂萌，于靜.對如何加強企業檔案信息化建設的探究[J].計算機光盤軟件與應用.2012（05）

[3]張宇凡.基于.NET的昆明市公安局警員人事信息管理系統的設計與實現[D].電子科技大學 2013

[4]孟慶琳.淺談信息時代的檔案管理和檔案資源開發[J].科技情報開發與經濟.2006（02）

[5]戚艷.試論檔案信息網絡化建設的必要性與可行性[J].鎮江市高等專科學校學報.2003（02）

[6]黃波.基于網絡環境下企業檔案信息化建設的對策[J].信息化建設.2016（01）

第四篇：團隊建設實踐與思考

加強團隊建設實踐與思考

摘 要：本文結合工程項目實際，分析了項目部團隊建設的重要性，介紹了團隊建設的過程和操作方法，提出了項目施工管理中幾種常見沖突的處理方法，以建設迎合公司高速發展態勢的團隊，從而提高建設工程的效益。

關鍵詞：工程項目，團隊建設，團隊沖突

總公司目前工程項目的管理模式是項目經理負責制，包括項目的安全管理、質量管理、進度管理、成本管理、信息管理、合同管理及施工管理與協調等，而要成功做好一個項目，就要有機結合做好以上各項工作，這就需要一個高效的團隊。

工程開工人員進場組建成項目管理的團體，但這個團體往往是由各個工程點抽調組成的，除了未曾在一起工作而存在磨合的問題，還存在背景、能力、專業等各種各樣的差異，如不重視這些問題，將有可能因這些差異而影響項目順利推進，甚至引發沖突，因此，如何將這個團體打造成一個團隊，一個高效的團隊，對公司而言，具有重大的意義。

以下是就團隊建設的一些思考。

一、團隊的初步建設

１、團隊會議。

從群體團體到團隊需要跨越的有幾個基本要素，一是成員要充分信任、二是有效溝通、還要有明確的團隊目標。團隊會議對于團隊建設過程來說至關重要。會議的最重要的意圖是開始積極的團隊建設過程。而首次會議意味著團隊建設的開始，因此，首次會議應該有下列所有或大多數目的：讓團隊成員互相認識；建立工作聯系和溝通方式；制定目標和目的（包括安全、質量、進度及各項成本指標等）；審核建設項目的發展水平或狀況；審議建設項目計劃；確定項目問題存在的地方；建立個人的、部門的和項目部的責任和職責，獲得個人和集體的，包括時間、作用、項目優先等方面的承諾；制定技術及程序議程等；有了團隊成員之間的互相信息和有效溝通，并且有了明確的團隊目標，這是由團體向團隊轉變的第一個跨越。

2、建立有效溝通聯系機制，營造良好的團隊氛圍。

如果項目部內部或項目部與外部相關單位沒有良好的溝通聯系，協同工作就不會存在，團隊也就沒有形成。溝通不僅僅是指對信息的傳輸，更重要的是要使每個人明白被傳遞信息的意圖和真實含義。項目經理的職責除了向團隊提供領導才能、資源、工具、支持，更重要的是應致力于營造團隊工作所必須的那種團隊氛圍。為達到這些目標，有許多特定行動項目經理可以采用，例如塑造一個開放的、誠實的、守諾言的、不耍政治手腕的形象，說到做到，在成員中進行自由走動式的管理，鼓勵開誠布公的討論，必要時進行協商等，以有助于形成這種團隊氛圍。有了良好的團隊氛圍，才可能使團隊具備向優秀團隊跨越的條件。

3、團隊成員的積極性和創新的勇氣。

團隊成員必須不斷的激發積極性同時也要不斷的創新，否則，整個團隊就會失去激情、喪失創造力，退回到傳統的團體的一個管理組織。要激發團隊的積極性和創新勇氣，必須首先鼓勵每一個成員積極參與到團隊工作中來。在明確的獎懲體系下，人們都有積極應對挑戰、解決困難的勇氣，因此有效的激發因素是提出挑戰并明示或暗示其個人負責的工作或項目的重要性。經驗表明，團隊建設在項目團隊面對非常多且重要的工作時才最成功。一個優秀的項目經理可以采用各種激發因素，普遍采用的有以下幾種：

1）提出挑戰。團隊成員會積極地對一個令人激動的挑戰做出反應。不容易對付的挑戰會令大多數人激動，并投入更多的精力和時間去完成。

2）給出例行的審議和反饋。實踐證明，那些認為他們同其項目經理有真正而又開放式溝通的團隊最容易被激發出積極性，項目經理例行的審核跟蹤其工作進展，會讓其感受到其負責工作的重要性及被承認感，增強其自信心及榮譽感，同時也會讓他們對自己的工作更滿意。

3）明確獎懲體系。項目的特別酬勞，比如報上級單位和表彰突出業績，對團隊成員來說可能是非常重要的。人被激發的積極性高低同他們感覺被承認的價值成正比；體現其個人價值的指標是他們的酬勞，但工資和獎金并不是唯一的有效酬勞。單位金錢增加的邊際效應達到一定程度后會下降。而一些其他更隱藏的“特殊待遇”可以加入到團隊的總酬勞中，并得到有效的激發因素。如出差安排派車、安排旅游度假和休假獎勵、參加培訓等。二 團隊沖突的處理

沖突在一個團隊、一個項目中不可避免。對沖突的處理是項目團隊建設的一項重點工作。項目沖突管理水平的高低直接影響項目團隊的運作績效。高壓的環境、任務模糊不清、眾多的指令是最容易引起沖突的情況。而項目中的進度計劃、項目的優先次序、各項資源的權衡、分工界限劃分不清晰、成員個性差異等等都是沖突的來源。沖突并不一定都是壞事，它可能給項目或團隊帶來消極的影響，也可能帶來積極的影響，這取決于在沖突發生時團隊的領導如何去解決。處理得當，沖突會促進項目團隊的建設。因為沖突可以把問題暴露出來，進而激起討論，并迫使團隊成員尋找新的方法能培養人的創造性等。但處理不當，則會產生諸如破壞溝通、降低團隊的開放度和信任、破壞團隊的建設等。常見沖突處理的方法有以下幾種：

1)緩和或調停。

緩和或調停指淡化沖突雙方的分歧，強調他們在爭議問題上的共同性。緩和的方式使得氣氛較為友善，但這種方式只能緩解沖突的氣氛，不能解決問題。如果頻繁使用或作為主要的甚至唯一的解決沖突方法，那么沖突永遠得不到解決。

2)回避或退讓。

在沖突發生后，項目經理可能選擇一種消極的處理辦法，如無視沖突的存在，強調爭議的共性。領導者是可以采取這一辦法的。領導者通過回避對策，或讓沖突雙方有和平共處的機會。它雖然無助于沖突的解決，但能暫時緩解沖突的氣氛。但這并不是解決問題的積極方法，它會使產生沖突的因素積累，并在以后升級爆發。

3)妥協。協商及尋找試圖讓雙方在一定程度上都滿意的解決方案。沖突的任何一方都不是贏家，但他們都可以在一定程度上滿足其需求，這是一種折衷的方法。它的主要特征是尋找一種折衷的方案并進行實施。在沖突雙方勢均力敵時這是一種較為恰當的解決方式，并且可以最有效地縮小沖突。

4)采取強制辦法。

強制的方法是把沖突當成一種非勝即敗的局勢。是項目經理利用權力有效地處理并最終從根本上強行解決群體間的沖突。從處于沖突中的群體的角度看，有兩種辦法可以來促進強制程序。a.兩個群體之一直接到項目經理那里尋求對它立場的支持，由此強行采取單方面解決問題的辦法；b.其中的一個群體可以設法集合組織的力量，辦法是與組織里的其他群體組成聯合陣線，這種來自于聯合陣線的“強大陣容”常常能迫使組織里的另一些群體接受某個立場。這種處理沖突的策略，其實質是借助或利用組織的力量，或是利用項目經理權力形式，或是利用來自聯合陣線的力量。

5)合作、直面沖突，解決問題。

與“對抗”不同的是，解決問題的辦法是直接指出分歧，并將沖突視為一個問題解決。由于組織內的群體、個體往往可能不總進行相互間的溝通，在這種情況下，采取解決問題的辦法來處理組織沖突或許最合適，它可能是比較永久性的固定形式，它可以用來就事論事地處理某些具體問題。這種辦法是將沖突雙方或代表召集到一塊，讓他們把他們的分歧講出來，辨明是非，找出分歧的原因，提出辦法，以及最終選擇一個雙方都滿意的解決方案。理論上這是被認為處理沖突的最好方式，可以促進相互理解，達到公司及項目最大化盈利。三 團隊文化的建設、建設優秀團隊

在團隊發生沖突時，通過成員合作、成員直面沖突，進而解決問題，在這個過程中，團隊成員之間的信息、溝通、目標的一致性和相互激勵等均得到了進一步的升華。在這個過程中，逐步建設并形成團隊文化，這個過程同時也是建設優秀團隊。團隊文化建設是團隊管理的重要組成部分，是更高層次的管理，其作用可歸納為四個“形成”，即：形成團隊共同的目標和價值取向，形成人性化的管理制度，形成具有感召力的人文氛圍，形成團隊的凝聚力和戰斗力。它與一般管理的區別是文化要素的作用，始終貫穿著以人為本的理念。

一）、強化目標意識、責任意識，形成團隊共同的價值取向

工程項目部各項目標非常明確，但這個總目標如何成為團隊成員的目標意識，轉化為共同的責任，形成一股強大的團隊力量，以勢如破竹之勢完成全部任務，是團隊的首要工作。而常規火電工程項目部工期往往在一到兩年內，因此要在短時間內打造一個真正意義的團隊，亟待統一思想，不斷強化團隊成員的目標意識，不斷明確團隊具體的目標任務，分解目標任務，強化責任意識并落實責任，形成團隊共同的價值取向。

二）、規范團隊運行行為，形成人性化的管理制度

要保證一個團隊有序高效運行，就要建立健全必要的管理制度。管理制度既有規范運行行為的功能，又體現人性化的管理理念，使團隊成員樂于執行，提高了規章制度的實效性。因此在制定管理制度的時候，應更注重指導思想、出發點和歸宿。一是本著管理效能的原則，少而精、要管用。二是建章立制的過程要交給大家認真討論，群策群力。三是建立規章制度更多體現服務效能，程序要簡便易行，讓人人感到順手、處處感到方便。

三）、營造濃郁的文化環境，形成具有感召力的人文氛圍

文化環境包括硬環境和軟環境，團隊要全面營造文化環境，充分發揮文化環境對人的能動作用，有利于形成團隊意識和團隊的人文氛圍。

（一）創設足以讓人心動的文化環境

團隊在集中辦公區精心設計制作了文化墻、展板、志愿者微笑墻、專欄、志愿者快報報刊架，各業務口懸掛統一規格的指揮系統圖和工作流程圖等，給人以團隊的整體印象。文化墻上集中反映的是團隊成員的工作風采，微笑墻上有志愿者們的照片、格言警句和心得體會。把工作臺帳掛在黑板上，完成的畫一個“笑臉”，暫時沒有完成的畫一個“加油”。這些文化環境都是團隊人精心安排又都是自己工作生活的真實寫照，看上去令人亢奮、給人自信，團隊意識油然而生。

（二）設計象征團隊精神的文化標識

把團隊人表現出來的精神風尚概括為團隊精神，即“團結、和諧、創新、奉獻”，并用文化標識生動具體的表現出來，成為團隊的LOGO，內涵反映出“團隊同心，力量同在”，懸掛在團隊文化墻的正中央，制成團隊徽章佩戴在每個人胸前，讓團隊精神發揚光大。走進這個環境就可以產生團隊的認同感，就讓人有使不完的勁兒。團隊的同志們都非常喜歡這個文化環境，在文化標識前攝影留念，并且主動、自豪的向外界介紹我們的團隊。團隊精神在每個人心中生根。

（三）組織策劃有品味的文化活動，培育團隊精神

為讓團隊成員把愛國主義激情釋放出來，相互激勵，增強團隊意識，培育團隊精神，我們不失時機的組織策劃各種文化活動，每次活動都令人耳目一新、受到心靈震撼。如“5.19”舉行為汶川地震死難者默哀、為災區捐款，表現了團隊人的愛心之所在；“七一”黨的生日，舉行“殘奧會籌備戰場上我身邊的共產黨員”主題講演會，表現了共產黨員、共青團員、積極分子的崇高黨性和無私奉獻精神之所在；在第一批志愿者誓師會上，幾百名受薪人員、志愿者和殘疾朋友在一起做“游戲”，表現了團隊同心的力量之所在；團隊運行啟動儀式上各方代表立下誓言，表現了團隊一定能圓滿完成任務的自信心之所在。就這樣，團隊共同的價值取向被一次次堅定和強化，形成成了具有感召力的人文氛圍。

四、物化人本理念，形成團隊的凝聚力和戰斗力

以人為本的理念是科學發展觀的核心，堅持以人為本的理念全方位指導團隊建設，可以增強團隊的內驅力，形成優良的團隊品質，打造一張團隊的形象名片，以高水平高質量的團隊服務奉獻北京殘奧會。

（一）實行民主決策，打造一個和諧團隊

民主決策是以人為本的必然要求。打一場“短、平、快”的攻堅戰，就需要充分調動團隊每個成員特別是核心層的積極性，讓大家充分表達自己的意見，經過認真討論、比較，再集中決策。團隊成立伊始，最先設立的是主任辦公會議制度，擴大到經理層和相關同志。凡涉及組織、人事、財務、計劃、制度、工作方案、評價等重要內容的決定，都要上主任經理會議研究確定，并形成“主任辦公會議紀要”或“賽時每日例會紀要”，并及時傳達到全體人員。決策的民主、公開、透明使人人成為團隊的主人，大家對全面情況有所了解，可以更加盡職盡責、盡心盡力的工作，遇到本業務口與全局工作有矛盾的地方主動調整。因此，團隊自始至終充滿了和諧的氣氛。

（二）倡導相互尊重，打造一個微笑的團隊

尊重是以人為本的核心。在團隊中我們提倡創設尊重的環境，讓人在相互尊重的環境中愉快的工作和生活，以緩解緊張的工作壓力，把人的積極性、創造性發揮到極致。例如：團隊志愿者工作是籌備期最令人擔心的，因為志愿者服務奧運會已很疲勞，殘奧會時又逢開學，他們一旦流失就會造成崗位空缺。為了保證志愿者全部到位并發揮好作用，團隊在受薪人員培訓時專門安排了“尊重和善待志愿者”一課，并做了大量細致的準備。當年輕的志愿者們來到團隊受到大家歡迎，被大家稱作“孩子”的時候，感情的距離被一下拉近了。漸漸的，他們感受到受薪人員對他們關心倍至，團隊注重發揮他們的優勢，使“英雄”有用武之地，他們就樂此不疲的在這里工作了，直到團隊解散還依依不舍，真的做到了一個沒有少。

更多令人感慨的是，在我們這個團隊中可以做到不分等級、不分年齡、不分工作性質，大家彼此見面都會面帶微笑互相打招呼問候，其樂融融。這種微笑、這種團隊氛圍時時帶給客人，讓客人感受到團隊的整體氛圍；這種微笑、這種團隊氛圍也熏陶感染著周圍環境，場館的保安、勤雜人員都被融為一體。大家同心同德的用微笑面對所有的工作、困難和挑戰，成為笑到最后的勝利者。

(三)注重人文關懷，打造一個無私奉獻、特別能戰斗的團隊

人文關懷是以人為本的具體體現。團隊所有成員最大最深的感受恰是團隊的人文關懷。憑著人文關懷，凝聚了人心，凝聚了力量，激發了人的智慧和創造力。一是關注人的情感體驗。8月8日奧運會開幕那天，殘奧大家庭團隊為在奧運會忙碌著的團隊成員發出了一張帶有開幕式紀念郵戳的慰問賀卡，小小的賀卡傳遞著本團隊對他們的掛念。賽會期間，團隊每周都為志愿者們舉行一次生日PARTY，“孩子們”歡聚一堂，許下期盼殘奧會成功的心愿。教師節，團隊舉行慶祝教師節茶話會，來自大中小學的教師們喜出望外、感慨萬千。二是關注人的切身利益。吃住行是團隊運行的重要保證，盡管每頓正餐幾百人上千人就餐已經給餐廳帶來很大壓力，但團隊還是要求餐廳變換食譜，并供應早餐。下小夜班的同志可以留宿，也可以回家報銷的票。工作人員休息區設專人管理、有大夫“保駕”，水、冰棍和方便食品可隨時領取。為使近500名志愿者工作量大體相同，團隊領導和經理們做了逐個崗位的測算，較好的解決了苦樂不均帶來的隱患。

該想到能辦到的團隊領導都盡量安排做好，換來的是團隊成員對團隊的熱愛，対工作的熱情與責任，工作中表現出的無私奉獻精神和對客人細致入微的服務。轉換期時間雖然短，但團隊的同志們克服困難、分兵把口、日夜兼程，保證了國際殘奧委會工作提前運轉；開閉幕式組織大規模客人出行往返，交通、安全、組織工作困難重重，團隊全員參與，周密組織，200多人前往“鳥巢”做組織引導，做到了萬無一失。為讓客人更多的了解中國文化，團隊為客人舉辦了大型“中秋聯誼冷餐會”，豐富的具有中華民族特色的少年兒童演出的文藝節目、作品展示，豐盛的晚餐讓客人流連忘返；賽時團隊的同志們24小時堅守崗位，志愿者陪同每天只能睡4、5個小時，大家的汗水、淚水與歡聲笑語融在一起，感人至深。凡是本團隊的成員，不用報名姓，用行為舉止就能夠分辨。大家確實做到了用周到服務、文明禮儀和奉獻精神交給國際貴賓一張團隊的形象名片，給客人留下了美好的記憶。國際殘奧委會主席克雷文臨別時動情的說：真舍不得離開這個“溫馨的大家庭”；薩馬蘭奇先生評價：“PFH，值得授予一枚真正的金牌。”

事實表明，要建設好一個團隊乃至一個單位、一個部門，就要更多的關注文化建設。文化建設有利于提升團隊的整體素質，有利于培育團隊的認同感和歸屬感，有利于充分發揮團隊成員的積極性和創造力，有利于形成團隊的凝聚力和戰斗力。創設這樣一個團隊，就沒有什么困難不能戰勝，沒有什么任務不能完成。

新形勢下加強學習型團隊建設的實踐與思考

(發布日期：2010-07-21 閱覽次數：318)

今年以來，商務委機關黨支部緊緊圍繞商務委黨政中心工作，不斷加強學習型團隊建設，努力打造一支政治過硬、業務熟練、作風優良、紀律嚴明的學習型黨員干部隊伍，為推進區域產業平穩較快發展積極貢獻力量。

一、加強學習型團隊建設的重要性和必要性

（一）加強學習型團隊建設是貫徹落實黨的十七屆四中全會精神的重要舉措。黨的十七屆四中全會提出“建設馬克思主義學習型政黨，提高全黨思想政治水平”的戰略任務。建設馬克思主義學習型政黨，落腳點和著力點在基層黨組織。開展學習型團隊建設，是增強基層黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力，提高黨員干部綜合素質和工作能力的有力舉措，也是建設馬克思主義學習型政黨的基本要求。

（二）加強學習型團隊建設是推進區域產業發展的迫切需要。當前，全球金融危機對區域產業發展造成的沖擊仍未完全消除，全區產業結構調整和產業發展方式轉變的壓力日益增大，“擴內需、保增長、調結構”的任務更加艱巨，這對商務委黨員干部的理論修養、業務知識和工作能力提出了更高要求。黨員干部只有通過勤奮學習、持續學習，努力掌握新知識、積累新經驗、練就新本領，才能更好地擔負起推進區域產業又好又快地發展的重任。

（三）加強學習型團隊建設是提高機關黨員干部素質的重要途徑。黨員干部的思想認識、知識結構和業務素質，需要隨著時代和社會的發展不斷完善和提高。如果不及時有效地學習新的知識，觀念就會落后，思維就會僵化，就會出現“知識恐慌”、“能力危機”等問題，無法跟上時代和社會發展的腳步。每一名黨員都必須把學習作為提高業務素質、增強工作能力的重要方式來認識和對待，以學習轉變觀念，以學習凝聚智慧，以學習應對挑戰。

二、加強學習型團隊建設的主要做法

（一）明確目標，領導示范，促進學習參與的廣泛性

1、以提高核心執行力為目標，開展各項學習活動。商務委作為全區推進產業發展的重要職能部門，其核心執行力的強弱，直接影響到區域產業發展的快慢和成敗。黨支部以全面提高黨員干部促進產業發展的核心執行力為目標，通過舉辦專題講座、交流座談、參觀考察、課題調研等學習活動，著力提升黨員干部把握產業運行規律的洞察力、促進產業升級轉型的引導力以及對商業商務資源的調控力，不斷將學習中獲得的新知識、新認識有效地轉化為加快區域產業發展的新思路、新舉措。

2、發揮領導干部的表率作用，帶領黨員加強學習。在日常工作中，商務委黨政主要領導以身作則、率先垂范，帶頭學習政治理論，帶頭暢談學習體會，帶頭深入到小南國項目工地、西門子華東總部、萬達廣場等區域內重點項目和重點企業開展調研，探索推進區域產業平穩較快發展的途徑和辦法，發揮了積極的模范帶頭作用。全體黨員在黨政主要領導的帶領下，廣泛參與各項學習活動，不但積極參加黨支部組織的集體學習，還利用業余時間，自學各類知識，有力地促進了各項工作的開展。

（二）健全制度，完善措施，增強學習管理的規范性

1、制定學習計劃，豐富學習內容。年初，根據領導干部和工作人員的不同需求，制定了相應的學習計劃，明確學習任務、內容、方法和要求，推動學習活動有序開展。在學習內容上，注重做到“寬、新、專”：“寬”就是學習面要寬，除學習政治理論和業務知識外，還要學習經濟、管理、法律、文學、藝術等方面的知識；“新”就是學習內容要新，要緊跟時代發展的步伐，適應新形勢、新任務發展的需要；“專”就是學習內容要與業務工作緊密結合，突出業務知識的強化學習。

2、嚴格考勤制度，加強學習管理。在每次集體學習活動中，都安排專人做好學習記錄和考勤記錄，黨員干部有特殊原因無法參加學習的，必須事先辦理請假手續，并做好補學工作。此外，有計劃、有步驟地組織黨員和干部參加市、區委黨校等有關單位組織的專題培訓，引導、鼓勵他們參加學歷教育、函授教育和“干部在線學習”，逐步養成自覺學習、主動學習、善于學習的良好習慣。

3、建立激勵機制，提高學習成效。黨支部將學習型團隊建設與機關年終考核制度緊密掛鉤，把黨員干部的學習態度、學習表現、學習成績作為評先評優、職務晉升的依據之一，突出學習成績的評價作用，來增強黨員干部學習的緊迫感和責任心，使他們學有動力，學有壓力，學有成效。

（三）搭建平臺，創新載體，突出學習活動的多樣性

黨支部積極搭建各類學習的平臺，精心設計活動載體，通過形式多樣、內容豐富的學習活動，吸引黨員干部廣泛參與，不斷為學習型團隊建設增添活力，主要做法可以概括為九個字：“請進來，走出去，沉下去”。

1、請進來。首先，圍繞當前國際國內經濟形勢、國家科技創新型試點城區建設以及推進區域產業健康持續發展等熱點問題，邀請復旦大學、中國浦東干部學院的專家教授舉辦專題輔導講座，開闊黨員干部的學習視野，拓展大家的工作思路。其次，定期召開重點區域骨干企業負責人、重點園區負責人、離退休老干部、部分黨代表和邀請代表座談會，向他們征求推進產業發展的意見和建議，不斷提高商務工作的質量和水平。

2、走出去。組織黨員和工作人員赴徐匯、黃浦、閘北、虹口等區參觀考察，學習外區在重大工程建設、創業園區管理、市場調控和監管等方面的先進經驗，借鑒外區在“擴內需、保增長、調結構”方面采取的措施和方法，為提升區域商業服務水平、優化產業發展環境提供參考。

3、沉下去。商務委處級領導干部帶領分管科室的同志，定期深入到企業、園區、基層聯系點進行走訪、調研，主動服務企業，幫助企業協調解決在生產經營中遇到的困難和問題。比如，到東方國際水產中心調研，幫助水產中心協調解決土地租賃、公交站點設置、車輛進出等方面的問題，并將水產中心營銷活動納入到全區商業營銷活動范圍內，產生的聯動效應和得到的經濟效益受到了企業的歡迎。

黨支部動員黨員和工作人員利用機關OA局域網，圍繞理論熱點問題、黨政中心工作，提高核心執行力等議題開展學習討論；會同工會、團支部組織讀書漂流活動，增強大家的文化修養，提高工作能力和服務水平；制作機關學習園地，及時刊登中央、市、區重要會議精神以及當前開展的主題教育，并通過知識測試的方式督促黨員和工作人員學習知識、增長才干。

（四）聯系實際，推動工作，確保學習成果的實踐性

黨支部把聯系實際、解決問題、推動工作作為建設學習型團隊的出發點和落腳點，讓黨員干部在學習中長本領、在工作中展才華、用工作的質和量去認證學習成果的好與壞，不斷促進學習成果向工作實踐轉化。全體黨員運用所學知識，努力探索推進產業發展的思路和方法，為調整產業結構、轉變產業發展方式積極貢獻力量。通過梳理產業發展資源，掌握全區重點工程、重大項目、存量資產等方面的第一手資料，提高制定產業發展規劃的科學性和可行性；通過政策引導和財政支持，加快淘汰高能耗、高污染、低附加值企業，拓展區域產業發展空間，引導和培育新的產業鏈；通過打造國際化商務商業環境，引進西門子公司、鐵獅門公司資本，提升區域產業的能級和國際化水平；通過加強市場監管和商業業態調控，引導商家開展多項主題營銷活動，規范市場經營秩序，促進市場繁榮穩定。今年前三季度，商務委完成區級財稅11150萬元，同比增長31%，占目標的82%；完成社會消費品零售總額160億元，同比增長15.1%，占目標的78.4%，為確保完成全年目標任務創造了有利條件。

三、進一步加強學習型團隊建設的幾點思考

加強學習型團隊建設，要借鑒現代管理科學的最新理論成果，樹立“以人為本”理念，以培養“學習型、思考型、創新型干部”為目標，努力使黨員干部優化知識結構、提高綜合素養、提升工作能力，更好地為推進區域產業發展服務。

（一）樹立先進的學習理念，營造良好的學習氛圍。樹立全員學習、終身學習、學習工作化、工作學習化的理念，營造尊重個性、鼓勵創新、協同合作、團結友愛的學習氛圍，促使黨員干部在對學習理念的自覺認知中不斷增強事業心和責任感，主動學習、發奮學習、持續學習，不斷提升駕馭產業發展和產業管理的能力，為推進區域產業發展貢獻更大的力量。

（二）建立規范的學習制度，創新學習方式和載體。通過健全和完善學習考勤、學習檔案、學習交流、學習檢查、學習考核、學習激勵等方面的制度，形成學習管理的長效機制，促使學習科學化、規范化、制度化。多形式、多渠道地開辟學習途徑和方法，創新學習載體，不斷增強學習的趣味性、有效性，使學習型團隊建設取得新的成效。

（三）注重學習與實踐的結合，做到學以致用、用以促學。要引導黨員干部充分運用所學知識，加強產業發展的規劃和指導，推進重點項目和重點園區建設，深化節能降耗工作，拓展招商引資渠道，加強市場監管與調控，努力提升產業的層次和能級，促進優勢產業集聚，使區域產業不斷向科技化、環保化、效能化方向發展。

（四）與機關文化建設有機融合，實現同步推進、同步發展。建設學習型團隊可以豐富機關文化建設的內涵，活躍機關文化建設的氣氛，深化機關文化建設的成果。加強機關文化建設，可以為學習型團隊建設搭建廣闊的活動平臺，培育濃厚的學習風氣。因此，要將學習型團隊建設與機關文化建設有機結合起來，融為一體，使兩者相輔相成，相得益彰。

加強學習型團隊建設是一項系統工程，只有起點，沒有終點。在今后的創建過程中，黨支部將以解放思想為先導，以改革創新為動力，從深度上和廣度上不斷拓展建設學習型團隊的途徑和方法，全面提高黨員干部隊伍的核心執行力，為楊浦知識創新區建設和區域產業又好又快發展做出新的更大的貢獻。高績效團隊的建設的要點

(一)每一位成員都認同團隊目標

為了讓所有的團隊成員都盡最大努力，團隊必須確定一個共同的目標。只有擁有一個共同的目標，團隊在面臨挑戰時才能充分調動團隊成員的干勁和行動熱情。在設定團隊目標時，需要注意以下四點：

1、團隊目標須準確、有意義

團隊目標被明確地描述，并形成了書面說明；對團隊目標的達成應該設置一個期限；團隊目標應該具有挑戰性和可行性；團隊成員具有意義，值得全體成員為之努力。

2、目標制定時，團隊成員充分參與 在團隊目標設定時，團隊管理者應該給予每一位團隊成員機會，讓他們暢談他們的想法并提出建議，每一位團隊成員都有機會對團隊目標的理解進行調整。

3、目標制定后，團隊成員充分認同

團隊管理者應該讓所有團隊成員都充分理解團隊目標，讓團隊成員清楚地知道可以采取哪些行動從而實現團隊目標。

4、適當時，團隊目標應該調整

團隊管理者應該定期對團隊目標進行評估和更新，并讓團隊成員知道個人和團隊取得的勝利。

(二)設定共同的成功標準

成功標準是團隊日常運作的一個不可分割的組成部分，成功標準應該形成書面說明，每一位團隊成員都應該了解并且認同成功標準。成功標準的設定，可以通過組織所有成員對以下問題進行討論達成： 1）團隊的主要目的

2）每一個團隊成員能做出的貢獻

3）如何對個人和團隊取得的成功進行衡量

4）如何避免團隊目標和團隊成員目標之間發生沖突

5）如何對所有的努力進行協同使每個人都朝著共同的方式讓所有努力 6）如何避免團隊之間發生的沖突 在我們的團隊中，整個團隊的成功標準與每一位團隊成員的成功標準之間是完全匹配的。每一位團隊成員取得的成功將推動整個團隊取得成功，而整個團隊的成功也將推動每一位成員取得成功。

(三)建設“完整”的團隊 在所有企業的所有團隊中，團隊成員最好能夠掌握互補技能并且具有互補背景，我們很少會看到每一個團隊成員都掌握所有的一半技能和專門技能，而這是團隊取得令人滿意的成績所必須的。因此，建設“完整”的團隊，就要把有著不同背景、年齡、經驗、教育和性別的人納入團隊，使整個團隊掌握滿足要求和期望所需要的全部技能，包括一般技能和專業技能。

1、使團隊成員技能互補

在企業中，真正的團隊是由以下掌握互補技能的團隊成員組成的：

1）具有實干能力的人，不空談，而是實實在在地付諸實施。

2）具有行政管理能力的人，可以進行規劃、協調、控制和跟進任務。3）具有創新能力的人，能夠提出新的想法，并且激發團隊成員轉變。4）具有整合能力的人，鼓勵團隊成員合作，并且朝著共同的方向努力。

2、培訓團隊成員的專業技能

一個真正的團隊還需要確保所有團隊成員都能采用專業方式完成團隊任務，因此，需要所有團隊成員掌握專業技能。團隊管理者需要對每一位團隊成員在培訓、經驗和技能方面提出專業要求，并制定相應地發展計劃。

3、發展團隊成員的跨職能性 企業能夠靈活運營，靈活性是不可或缺的。企業實現靈活性的一個重要步驟是鼓勵所有的員工和團隊成為“多面手”。這可以通過工作輪換實現，當然團隊管理者也可以把那些愿意“身兼數職”的員工納入團隊。這樣，團隊成員可以掌握多項技能/專業，能夠“身兼數職”，能從事跨越界限的工作。

(四)讓每一位成員都掌握關系技能

在一支勝利的球隊中，進球的隊員和協助進球的隊員都會受到獎勵，同樣，成功的守門員和參與防守的守門員也會受到褒獎。協助進球的隊員和與防守的守門員之所以得到獎勵，就是因為他們具有關系技能，同時利用關系技能推動了團隊的勝利。在成功的團隊中，掌握關系技能的團隊成員通常具有以下特點： 1）善于團隊合作，并且能夠有效地進行互動與合作；

2）不僅了解自己地強項與弱項，還了解其他團隊成員的；

3）了解工作流程和工作制度；

4）能夠有效地移交任務，從而確保工作過程中“下一個環節”能夠順利的移交工作； 5）能夠與其他成員進行持續溝通、傾聽、提問、提供信息并且相互之間對理解程度進行檢查；

6）知道何時應該讓其他團隊成員參與工作過程。

根據以上特點，綜合來說，團隊成員需要著重發展以下四種關系技能：

1、理解技能。根據對工作的性質、工作過程和工作制度的充分了解，在具體情況下進行評估，做出決策并且采取行動。

2、交接技能。有效地對工作任務進行交接從而確保工作地順利進行。

3、溝通技能。理解其他團隊成員發出的信號，并且向其他團隊成員準確發送信號，從而推進工作進程。

4、人際關系技能。考慮并尊重團隊成員；提出建設性批評意見；提高人際關系推動團隊合作。

(五)營造學習與積極關注文化

學習對企業的生存和發展起著至關重要的作用

1、鼓勵每一位成員對自我發展以及團隊和企業的發展承擔責任；

2、為團隊成員提供培訓，發展他們一般領域和專業領域的技能及知識；

3、當團隊成員參加培訓、展會或其他活動時，其他成員將得益于新的知識；

4、團隊領隊者更多地關注成員的特長而不是弱點，并能有效利用并發展特長；

5、褒獎提出創造性想法和建議從而實現改進地成員；

6、團隊成員積極參與并且有機會表達他們不同地意見。

第五篇：班組建設思考與實踐

班組建設思考與實踐

班組是煤礦最小的工作單位，相當于人體活動組織最基本的細胞，如何調動起每個細胞的潛力，提高每個單位的執行力和創造力，這是所有企業現在乃至將來共同要研究和探討的課題，因此，要從理念先導和規范制度，也就是理論與實踐有機結合作為出發點，不斷探索，逐步實施。要從本質上有所創新，這就意味著有一場不可避免的改革，無論從認知觀念還是管理方式都必須發生質的變化，如果還是按照以前的班組管理模式，必定效果不佳，正所謂換湯不換藥，使其不能發揮最大的效能。

一、轉變思想，換位思考。要轉變思想首先要從選拔稱職的班組長著手，讓每個班組長明確自己的位置和擁有的權限，班組長兵頭將尾的作用要時刻體現出來，他們的特殊地位決定了他們要對不同人員采取不同的立場，即：面對部下應站在代表上層管理者意志的立場上，用領導者的聲音說話；面對經營者又站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。因此，對于班組長的任命是至關重要的，不能存在任何的利益因素，這樣就會變味，更不利于班組建設和企業發展，當然，這一切都必須建立在全礦上層領導的決策以及對班組建設的認知，只有動員所有管理者和被管理人員一起參與到這個活動中來才能提高班組建設的具體實施，為

班組建設掃清障礙。過去的班組努力方向往往是爭取被評選上“優秀班組”、“先進班組”，如今的班組將向學習型、和諧型等更高層面的目標上轉變，過去的班組往往滿足于如何完成上級領導交給的任務為出發點，而如今的班組則不滿足于被動的完成任務，而更加強調要有創新意識，創造性地開展工作，過去的班組往往重視培養一兩個個人先進，代表班組，而如今的班組更為重視團隊協作，培育整體的戰斗力，充分發揮每個人的潛能，簡而言之，如今班組的轉變方向是：團隊、學習、創新、高效、和諧的“五型”班組，因此，可以看出要不斷提高和強化班組的團隊協作能力，唯有如此，才能使企業可持續發展。

二、班組建設的實施。

1，開展爭創“星級班組”和“明星員工”活動，初期以獎罰制度來激勵每個班組和每個職工的積極性，調動起每個職工爭榮譽，爭獎勵，學習個別優秀班組的管理模式和考核制度，逐步完善和建立每個班組適合自己的管理模式和考核制度，逐步完善加以推廣。

2，加大“三違”幫教模式，重點強調幫、教。動之以情、曉之以理，更加人性化的對“三違”人員進行幫教工作，讓他們從思想上轉變。

3，嚴化排查-整改-落實-驗收-考核五個環節，從每個崗位、每個人員、每個班組，自下而上進行安全隱患徹底排查，真正扎扎實實地抓好安全工作。

4，開展職工與班組長，班組長與隊長換位思考和處理問題的討論活動，這樣可以有效地提高隊長和班組長的管理素質和執行力。

5，提升個人技能和團隊作戰能力，每個班組成員關系到整個班組的實力，因此提升個人技術素質至關重要，培訓部門可以不定時不定點抽樣對班組成員進行實踐操作能力的比賽，獎罰分明，拉開差距，讓他們自己尋找差距，產生危機感、緊迫感，致使自己去學習，挖掘潛能。

6，改變培訓學習方法方式。不能只坐在教室里，一味的通過書本學習，我們不需要趙括，不需要只會考試的人，而是能將理論結合到實踐，舉一反三不斷創新帶動班組建設的人。

7，開展班組交流研討專題會，通過相互溝通交流，尋找自身不足，發現自身優點，確立改變目標和具體實施步驟。

8，設立學習榜樣。每個班組或多或少都存在技術能力強、管理方法先進的人員，組織技能、管理拔尖人才進行技術交流，發揮技術骨干的榜樣作用，充分利用班組學習的平臺，把職工個體學習和組織團隊學習結合起來，是班組學習成為員工技術交流的小講臺，傳遞知識的小課堂，解決生產中的各種技術業務難題，把經驗變為智慧，敢于實踐，把理論變為實踐能力，實現班組整體技術能力的大提升。

總之，班組建設是一項長期而又重要的工作，必須持之以恒，不斷創新和完善。時刻保持飽滿的工作熱情，以認真負責任的態度去執行才能收到良好的效果，推動班組整體素質不斷提升,推動企業大發展。