第一篇：理論剖析與審視

快遞服務合同違約損害賠償?shù)?理論剖析與審視 鄭佳寧(中國政法大學 民商經(jīng)濟法學院? 北京 １０００８８)[摘要]

快遞服務合同作為一種不同于郵寄服務合同的新型合同? 理應受 ?合同法? 等民事立法 的調(diào)整? 寄件人和收件人對經(jīng)營快遞業(yè)務企業(yè)的不履約行為? 享有違約損害賠償請求權? 但是收件人作為 利益第三人? 只有在寄件人不行使或怠于行使請求權時? 方可獨立行使請求權? 當出現(xiàn)不可抗力、寄遞物 品的自然性質、寄件人和收件人的過錯或其他免責事由時? 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)無需承擔違約責任? 此 外? 在快遞服務合同中? 除因故意或重大過失不履行債務之外? 違約損害賠償應遵循限額賠償? 合同當事 人可以通過保價制度來排除其適用? [關鍵詞]

快遞服務合同? 違約損害賠償? 免責事由? 限額賠償 [中圖分類號] ＤＦ５２

[文章編號] １００２－ ３０５４(２０１７)０９－００６９－１０ [文獻標識碼] Ａ [ＤＯＩ] １０? １３２６２ / ｊ? ｂｊｓｓｈｋｘｙ? ｂｊｓｈｋｘ? １７０９０８

２０１６ 年? 中國全年快遞業(yè)務總收入高達 遞行業(yè)轉型升級? ４００５ 億元? 同比增長 ４４? ６％? 而在十年前? 全 年快遞業(yè)務總收入還不到 ３００ 億元?[ １ ]

但與此 一、快遞服務合同的 同時? 快件丟失、延遲、毀損等服務質量問題 法律界定與詮釋 也不斷涌現(xiàn)? 截至 ２０１６ 年 １１ 月? 全年國家郵 政局共受理用戶投訴 １１１? ８ 萬件? 遠超 ２０１５ 全

對法律概念的合理界定是解決法律問題所 年的 ９８? ３ 萬件?[ ２ ]

為了進一步提升快遞服務質

需要的和必不可少的分析工具? 它是辨識和 區(qū) 量? 國家郵政局在 ２０１６ 年 １２ 月發(fā)布的 ?郵政 分社會現(xiàn)實中特有現(xiàn)象的工具? 缺乏限定嚴格 業(yè)發(fā)展 “十三五” 規(guī)劃? 中明確提出? 應當引 的專門概念? 就無法清楚理性地思考法律問 導企業(yè)從價格競爭向品質競爭轉變? 強化質量

題?[ ３ ](Ｐ５０４)

目前? 中國 ? 合同法? 尚未將快遞 意識和誠信意識? 逐步提高服務水平? 推動快 服務合同納入有名合同之列予以規(guī)定? 因此?

[收稿日期] ２０１７－０４－２１ [作者簡介] 鄭佳寧(１９７８－)? 女? 北京人? 中國政法大學民商經(jīng)濟法學院教授.[基金項目] 中國法學會部級法學研究課題 [ＣＬＳ(２０１６)Ｄ０６６] — ６９ —

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２０１７ 年第 ９ 期 為了有效化解快遞服務合同引發(fā)的糾紛? 需要 遞過程中的保密義務? 及時提供查詢的義務? 對其進行準確且合理的界定? 為了勾勒出其整 保密義務? 是指經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當對寄 體面貌? 應當從以下兩個方面入手: 一是快遞 遞過程中所搜集和處理的用戶個人信息進行保 服務合同的核心區(qū)域? 二是看快遞服務合同與 密? 不得超出寄遞服務的限度使用、泄露用戶 相似合同之間的區(qū)別? 前者需要從法律關系入 的個人信息? 及時提供查詢義務是指? 經(jīng)營快 手? 而后者則需要從與郵寄服務合同的比較 遞業(yè)務的企業(yè)應當根據(jù)服務種類向用戶提供電 入手? 話或互聯(lián)網(wǎng)等免費查詢渠道? 查詢的內(nèi)容包括 法律關系是對生活關系的理性概括與抽 快件當前所處服務環(huán)節(jié)及其所在位置? 至于收 象? 作為理解之學問的法學? 是透過解釋來理 件人與經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)之間的關系? 收件 解語言的表達方式及其規(guī)范意義?[ ４ ](Ｐ２５)

民法以 人并非快遞服務合同的當事人? 其為合同的利 規(guī)范私人利益為中心? 所以在當事人之間建立 益第三人? 根據(jù)寄件人與經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè) 的關系方式? 不僅不是以約束為中心? 相反是 之間的約定? 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)有義務在承 以設定自由為中心? 法律關系的內(nèi)容本質是民 諾的期限內(nèi)將所交寄的快件交由收件人簽收? 事生活的自由———權利? 有權利必然產(chǎn)生對應 與之相應? 收件人作為利益第三人具有簽收物 的義務? 因此? 法律關系的內(nèi)容均表現(xiàn)為權利 品的權利? 義務關系?[ ５ ](Ｐ１２２)

基于此? 欲明確快遞服務法 僅通過法律關系的分析還不足以準確界定 律關系的具體內(nèi)容? 須解構快遞服務合同所涉 快遞服務合同? 仍需對快遞服務合同與郵寄 及的主體之間的具體權利義務? 服務合同 [６ ]的區(qū)別進行辨析? 兩者最基本的 快遞服務合同? 涉及寄件人、收件人和經(jīng) 區(qū)別在于提供服務的性質不同? 郵寄服務合 營快遞業(yè)務的企業(yè)三方? 整個法律關系可細分 同提供的郵件寄遞服務? 其性質為郵政普遍 為寄件人與經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)之間的法律關 服務? 指郵政企業(yè)應當確保在任何地區(qū)的任 系和收件人與快遞業(yè)務的企業(yè)之間的法律關系 一用戶? 均可在能夠接受的合理價格限度內(nèi)? 兩個層面? 寄件人與經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)為快 享受一定質量的郵政服務?[ ７ ]

這一性質決定了 遞服務合同的當事人? 寄件人在快遞運單上如 郵政企業(yè)對于用戶的郵件寄遞請求? 沒有自 實、準確地填寫信息并簽字后? 二者便基于合 由承諾或者不承諾的選擇權利? 郵政企業(yè)負

意達成快遞服務合同? 形成債之法鎖? 受合同 有強制性締約義務? 強制締約義務打破了傳 義務的約束? 由此? 寄件人與經(jīng)營快遞業(yè)務的 統(tǒng)合同自由原則中的訂約自由? 旨在保障社 企業(yè)應當履行自己的諾言? 確保在不同時空領 域內(nèi)的給付得以履行? 從而保護快遞服務合同 當事人預期利益的實現(xiàn)? 在快遞服務合同中? 寄件人的義務較為簡單? 主要為交寄快件、如 實填寫和告知寄件人、收件人和寄遞物品的具 體信息、支付服務費用? 而經(jīng)營快遞業(yè)務的企 業(yè)的義務較為復雜? 包括給付義務和附隨義 務? 給付義務主要包括: 依據(jù)寄遞物品的信息 對寄遞物品進行包裝與分揀? 安排合理的運輸 路線和運輸方式? 及時通知收件人簽收并按照 約定的方式投遞快件? 附隨義務主要包括: 寄

會成員的基本利益? 而快遞服務合同提供的 快件寄遞服務則屬于競爭性業(yè)務? 其提供的 是基本郵政服務以外的其他商業(yè)服務? 無需 遵循郵政普遍服務的限制? 作為寄遞服務執(zhí) 行者的經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)? 不負有強制締 約義務? 故不可將二者同等對待? 由此? 二 者在經(jīng)營主體、服務范圍和法律適用上都存 在較大的差異? 在經(jīng)營主體上? 履行郵件寄 遞服務的主體為特許設立的郵政企業(yè)? 而快 件寄遞活動的實施者為具備商業(yè)性質的經(jīng)營 快遞業(yè)務的企業(yè)? 在服務范圍上? 根據(jù) ? 郵 — ７０ —

快遞服務合同違約損害賠償?shù)睦碚撈饰雠c審視 政法? 第 ５ 條的規(guī)定? 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè) 不得經(jīng)營郵政企業(yè)專營的寄遞業(yè)務? 不得寄 二、快遞服務合同中的 遞國家機關公文?[ ８ ]

在法律適用上? 郵寄服務 違約損害賠償請求權 合同主要適用 ? 郵政法? 的特別規(guī)定? 而快 遞服務合同則主要通過 ? 合同法? 來調(diào)整?

合同一經(jīng)成立? 合同義務即應得到嚴守? 這突出表現(xiàn)在違約損害賠償?shù)姆?適 用 上? 在快遞服務合同中? 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當 根據(jù) ? 郵政法? 第 ４５ 條和 第 ５９ 條 的 規(guī) 定? 秉持債之本旨? 合理履行合同義務? 因其違約 郵件的損失賠償應當按照郵費的三倍予以賠 行為所產(chǎn)生的損害? 寄件人有權要求其承擔損 償? 而快件的損失賠償則適用有關民事法律

害賠償之責?[ １０ ]

隨著中國快遞市場的迅速發(fā)展? 的規(guī)定? 因快 遞 服 務 合 同 履 行 所 產(chǎn) 生 的 糾 紛 也 與 日 根據(jù)以上論述? 快遞服務合同是指寄件人

俱增? 將特定的快件交由經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)? 由經(jīng)

１.違約類型 營快遞業(yè)務的企業(yè)在約定的時限內(nèi)? 將單獨封

根據(jù)國家郵政局的統(tǒng)計? 經(jīng)營快遞業(yè)務企 裝、有姓名地址等信息的快件? 安全、迅速地

業(yè)的違約行為主要集中在快件丟失及短少、快 運至約定的地點? 交由收件人簽收? 并由寄件

件延遲、快件毀損、快遞服務合同中附隨義務 人或收件人支付相應服務費的合同? 據(jù)此? 可的違反四個類型? [１１] 以確定? 快遞服務合同是諾成、要式、雙務和

(１)快件丟失及短少? 快件丟失、短少? 有償合同? 快遞服務合同的成立不以交付標的 是指在寄遞過程中快件全部丟失或快件內(nèi)件部 物為要件? 寄件人和經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)雙方

分丟失的情形? 在快遞服務合同中? 經(jīng)營快遞 意思表示一致? 快遞服務合同即成立? 快遞服

業(yè)務的企業(yè)應當盡到合理的注意義務? 保證快 務合同須以書面形式而為之? 針對普通用戶?

件的數(shù)量、重量與快遞運單等書面形式的記載 快遞服務合同即為經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)所提供 相符合? 如違反則應承擔相應的違約責任? 具 的統(tǒng)一印制的快遞運單? 而針對協(xié)議用戶? 快

體而言? 在單一快件丟失時? 經(jīng)營快遞業(yè)務的 遞服務合同則指包括快遞運單在內(nèi)的當事人之 企業(yè)在客觀上已喪失了繼續(xù)履行的能力? 該違 間達成的一切書面協(xié)議? 在快遞服務合同中?

約行為構成根本違約? 寄件人可依據(jù) ? 合同 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)負有在約定的時限內(nèi)將特 法? 第 ９４ 條的規(guī)定要求解除快遞服務合同? 定的快件安全、迅速地運送至約定的地點? 及

并要求經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)對其違約行為承擔 時通知并交付于收件人的義務? 而寄件人或者 相應的損害賠償責任? 在發(fā)生快件短少時? 需 收件人負有按照快遞運單的約定支付相應服務 根據(jù)該違約行為對合同目的實現(xiàn)的影響程度進 費用的義務? 此外? 更為重要的是? 當寄件人 與收件人不一致時? 快遞服務合同屬于典型的 為第三人利益的合同? 為第三人利益的合同? 是指合同當事人約定由一方向合同關系以外的 第三人為給付的合同?[ ９ ](Ｐ１０８)

合同涉及三方主 體? 寄件人和經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)是合同當事 人? 收件人是合同的利益第三人? 經(jīng)營快遞業(yè) 務的企業(yè)應依照合同的約定? 向收件人投遞 快件?

行區(qū)分? 當快件的短少導致整個給付行為與合 同目的相悖之時? 那么該違約行為構成完全的 給付不能? 寄件人亦可按照快件丟失進行同樣 主張? 而當快件的短少并未致使快遞服務合同 的目的落空之時? 該違約行為屬于部分給付不 能? 寄件人則只能請求經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)繼 續(xù)完成快件的寄遞服務? 而對無法履行的部分 主張其承擔相應的損害賠償責任?(２)快件遲延? 快件遲延? 是指快件首次 — ７１ —

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２０１７ 年第 ９ 期 投遞的時間超出快遞服務合同約定的快遞服務 求賠償因違約行為所產(chǎn)生的損害? 根據(jù) ?快遞 履行期限的情形? 時效性是快遞服務合同的基 服務? 國家標準的規(guī)定? 快件部分毀損的? 按 本特征之一? 一旦經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)未能在 照喪失價值占總價值的比例? 計算快件丟失賠 約定的時限內(nèi)投遞快件? 即構成對合同的履行 償額度進行賠償? 遲延? 在一般遲延的情形下? 因快遞服務尚存(４)快遞服務合同中附隨義務的違反? 附 在履行的可能性? 快遞用戶可以請求經(jīng)營快遞 隨義務是指在債的關系發(fā)展過程中? 依據(jù)誠實 業(yè)務的企業(yè)繼續(xù)履行債務? 完成快遞服務? 并 信用原則? 當事人負擔的義務? 包括通知、保 對因遲延履行造成的損失承擔賠償責任?[ １２ ]

根 護、協(xié)助、保密等義務? 為了促進快件寄遞服 據(jù) ?快遞服務? 國家標準的規(guī)定? 除合同特殊 務的實現(xiàn)? 維護當事人和利益第三人的合法權 約定之外? 因履行遲延產(chǎn)生的遲延賠償為免除 益? 快遞服務合同中亦產(chǎn)生了相應的附隨義 本次快遞服務的費用? 當然? 如果快遞遲延已 務? 其中最為重要的即是用戶信息保護義務? 經(jīng)導致快遞服務合同所承載的合同目的落空? 在快遞服務合同中? 因寄遞的客觀需要? 寄件 那么? 該遲延行為則構成根本違約? 根據(jù) ?合 人必須在快遞運單等書面合同上明確其與收件 同法? 第 ９４ 條的規(guī)定? 寄件人享有法定的解 人的姓名、地址、個人聯(lián)系方式、交寄物品品 除權? 徹底擺脫合同對其利益的不當束縛? 并 名等信息? 此類信息因具有可識別性而構成用 可主張?zhí)钛a賠償以替代本來的履行行為? 為了 戶個人信息? 依據(jù)誠實信用原則? 經(jīng)營快遞業(yè) 簡便地判斷快件遲延是否構成根本違約? 可以 務的企業(yè)必須通過合理的方式? 對寄件人、收 援引 ?快遞服務? 國家標準有關徹底延誤時限 件人和交寄物品的信息進行收集、處理與存 的規(guī)定? 同城快件為三日? 省內(nèi)異地和省級快 儲? 并采取相應的保密措施?[ １３ ]

因經(jīng)營快遞業(yè) 件為七日? 從約定的快遞服務履行期限到達之 務的企業(yè)的過錯導致用戶個人信息泄露的? 則 日起計算? 構成對附隨義務的違反? 此時? 如果因用戶個(３)快件毀損? 快件毀損是指在寄遞過程 人信息的泄露而帶來履行利益以外的其他損害

中? 快件破損或毀壞致使快件失去全部價值或 的? 即構成所謂的加害給付? 基于此? 寄件人 部分價值的情形? 包括全部毀損和部分毀損? 可以要求經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)對該加害給付之 快遞服務由收寄、分揀、運輸和投遞等多個環(huán) 違約行為承擔相應的損害賠償責任? 節(jié)組成? 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)在服務的各個環(huán) ２.違約賠償請求權 節(jié)均應盡到合理的注意義務? 封裝變形、野蠻 在快遞服務合同中? 收件人既可能與寄件 分揀、運輸不當、派送錯誤等任一環(huán)節(jié)的操作 失誤? 都會導致快件的毀損? 當發(fā)生快件毀損 之時? 如寄遞物品已經(jīng)完全喪失了其客觀功能 與價值? 即屬快遞服務標的物的滅失? 經(jīng)營快 遞業(yè)務的企業(yè)的違約行為構成完全的給付不 能? 與快件丟失相同? 寄件人可以要求解除快 遞服務合同并主張違約損害賠償? 如快件的毀 損并未致使快件的客觀價值滅失? 合同目的的 實現(xiàn)仍具可能性時? 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)的違 約行為則屬于債務的不完全履行? 寄件人可以 要求經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)繼續(xù)履行債務? 并要

人為同一主體? 亦可能相分離? 在收件人與寄 件人不一致的情形下? 便會產(chǎn)生收件人在快遞 服務合同中地位的界定? 正如前文所述? 此 時? 收件人為快遞服務合同的利益第三人? 民 法上的主體具有自由之意志? 只有其以意思表 示的方式同意受領該利益之時? 合同中的約定 方對第三人有效? 因此? 在快遞服務合同中? 收件人作為利益第三人? 需要對快件做出受領 的意思表示? 當經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)向其發(fā)出 簽收快件通知時? 收件人可以明確告知同意接 受? 也可以直接簽收快件為默示表示? 如果收 — ７２ —

快遞服務合同違約損害賠償?shù)睦碚撈饰雠c審視 件人同意受領快遞服務合同中的利益? 那么? 在經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)未能適當履行債務之 三、快遞服務合同違約責任 時? 作為利益第三人的收件人是否享有獨立請 免責事由的厘定 求權? 則成為需要解決的重要問題? 對此? 學 界形成了兩種觀點: 一是認為基于對收件人利

法律責任本質上是行為人對義務違反與背 益的保護? 應當賦予收件人對經(jīng)營快遞業(yè)務的離時? 法律所給予的制裁? [ １５ ](Ｐ７３)

因此? 在快 企業(yè)獨立的請求權? 二是認為收件人并非快遞

遞服務合同中? 判斷債務人是否承擔違約責任 服務合同的主體? 應當堅持合同相對性的基本 的基礎是其行為是否違反了約定或法定的義 原理? 不賦予其獨立請求權?[ １４ ]

務? 換言之? 在合同履行過程中? 經(jīng)營快遞業(yè) 快遞服務合同中的收件人作為利益第三 務的企業(yè)并非對所有的履行障礙均需一概承擔 人 享有獨立請求權 但是該獨立請求權的 違約責任 當出現(xiàn)免責事由時 經(jīng)營快遞業(yè)務 ? ? ? ? 的企業(yè)則無需承擔違約責任 所謂免責事由是 ? 行使應受到一定的限制 詳言之 只有當寄 ? ? 指 法律明文規(guī)定或當事人約定的對其不履行 ? 件人不行使或者怠于行使基于快遞服務合同 合同不承擔違約責任的條件 根據(jù) 合同法 ? ? ? 所產(chǎn)生的請求權時 收件人作為利益第三人 ? 的相關規(guī)定 在快遞服務合同中 法定的免責 ? ? 才享有獨立請求權 這是因為 首先 按照 ? ? ? 事由主要有以下三項 ? 合同相對性原則 合同之債所約束的主體只 ? １.不可抗力 限于當事人雙方 而無法擴至合同以外的第 ? 不可抗力 是指不能預見 不可避免并且 ?、三人 除非有更值得保護的利益 否則不能 ? ? 不能克服的客觀情況 具體而言 不 ? ?

[１６](Ｐ３５２－３５３)隨意突破該限制 在快遞服務合同中 收件 ? ? 可抗力是不受合同當事人意志所左右的客觀事 人的利益完全可以通過寄件人行使違約損害 實 此類客觀事實是債務人在締約時無法合理 ? 賠償請求權來間接實現(xiàn) 所以 只有當寄件 ? ? 預見到的客觀情況 并且這種情況的發(fā)生具有 ? 人不行使請求權 導致收件人利益無從維護 ? 必然性 不能避免與克服 例如 因自然原因 ? ? ?

之時 方可賦予其獨立請求權 其次 收件 ? ? ? 引發(fā)的洪澇災害 臺風 地震等 因社會因素、、? 人只有在接收簽收通知并表示同意后 方成 ? 所造成的戰(zhàn)爭狀態(tài) 軍事行動等 此類客觀情、? 為快遞服務合同的利益第三人 那么 如果 ? ? 況的發(fā)生 都會對快遞服務合同的履行造成無 ? 快件在收寄 分揀和運輸環(huán)節(jié)中發(fā)生丟失和、法避免與克服的客觀障礙 在快遞服務合同 ? 徹底毀損時 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)的違約行 ? 中 因不可抗力而產(chǎn)生的履行障礙 無法歸責 ? ? 為已經(jīng)構成完全給付不能 快件投遞環(huán)節(jié)的 ? 于經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè) 第一 違約責任的成 ? ? 簽收程序也就不存在? 此時? 快遞服務合同

立須以違約行為的存在為前提? 不可抗力的出 的利益并未為收件人所同意? 如果想當然地

現(xiàn)導致快遞服務合同履行發(fā)生障礙? 可推翻對 認為收件人具有獨立請求權? 不免自相矛盾? 因此? 快遞服務合同收件人的獨立請求權應

違約行為的推定? 即不存在債務人的違約行 為? 故不成立違約責任? 第二? 在不可抗力導 當源自法律的擬制? 即當寄件人不行使或怠 于行使請求權之時? 法律為保護利益第三人 的利益? 而將寄件人基于快遞服務合同所產(chǎn) 生的請求權移轉至收件人? 收件人此時方可 獲取對經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)的獨立請求權?

致合同履行發(fā)生障礙時? 債務人不具有主觀上 的過錯? 同時? 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)的收寄、分揀、運輸和投遞等行為與履行障礙之間亦不 存在因果關系? 故而足以否定違約責任的構 成? 但是? 如果不可抗力是在經(jīng)營快遞業(yè)務的 — ７３ —

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２０１７ 年第 ９ 期 企業(yè)履行遲延后發(fā)生? 不能免除其違約責任? 定經(jīng)營快遞服務的企業(yè)具有違約行為? 其應當 此外? 這里需要特別指出的是? 雖然經(jīng)營快遞 對此部分的損失承擔違約責任? 業(yè)務的企業(yè)對因不可抗力所產(chǎn)生的履行障礙無 ３.寄件人或收件人自身的過錯 需承擔違約責任? 但是? 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè) 寄件人或收件人的過錯? 是指因寄件人或 負有及時通知寄件人和收件人的義務? 如果經(jīng) 收件人未能履行其所負擔的合同義務? 而導致 營快遞業(yè)務的企業(yè)因自身原因沒有通知或怠于 快遞服務合同的履行障礙? 寄件人或收件人的 通知的? 并因此導致?lián)p害結果擴大的? 其應當 過錯作為免責事由的基礎在于? 履行障礙的風 就擴大的損害后果承擔違約責任? 險應當由造成障礙的行為人來承擔? 此時? 經(jīng) ２.寄遞物品本身的自然性質 營快遞業(yè)務的企業(yè)提供的快遞服務與損害的發(fā) 寄遞物品本身的自然性質? 是指寄遞物品 生之間不存在任何因果關系? 快遞服務合同利 特殊的物理或化學屬性致使其在寄遞過程中產(chǎn) 益的損害完全由于外來原因? 即寄件人或收件 生不可避免的損耗? 包括熱變性、易腐性、揮 人的過錯行為而引發(fā)? 首先? 在快遞服務合同 發(fā)性等? 這一免責條件的理論根據(jù)主要是衡平中? 寄件人應當在合同訂立之時? 將寄遞物品 思想? 即平衡經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人和 的名稱、數(shù)量、重量、收件人的姓名地址信息 收件人之間的利益關系? 法律不僅僅是理性構 和聯(lián)系方式等具體信息告知經(jīng)營快遞業(yè)務的企 建的產(chǎn)物? 也是利益平衡的藝術? 寄遞物品本 業(yè)? 怠于告知、因故意或過失而未告知或者所 身的自然性質? 是物品自身所具有的客觀風 提供的信息錯誤的? 對快遞服務過程中信息不 險? 在一般情形下? 是快遞服務提供者所無法 實而產(chǎn)生的快遞丟失、遲延和毀損等損害? 均 克服與避免的? 因此? 如果將此類風險強加于 需承擔法律責任? 其次? 當寄遞的物品應由寄 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)身上? 有失公允? 較之于 件人包裝時? 因快件的包裝不善而導致寄遞物 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)? 作為寄遞物品控制者的 品在寄遞過程中發(fā)生毀損或滅失的? 經(jīng)營快遞 寄件人? 對寄遞物品本身所帶來的風險具有更 業(yè)務的企業(yè)對此不承擔違約責任? 再次? 收件 強的防范能力? 其可以選擇更為穩(wěn)妥的方式將 人作為快遞服務合同的利益第三人? 負有及時

該物品運至收件人處? 既然寄件人選擇了以快 簽收快件并驗收的義務? 由于收件人未履行及 件寄遞的方式運送該物品? 即意味著寄件人自 時簽收的義務? 導致快遞服務合同履行遲延 愿承擔在寄遞過程中因寄遞物品本身的自然性 的? 寄件人和收件人均不得主張經(jīng)營快遞業(yè)務 質而產(chǎn)生的合理損耗? 但是? 需要注意的是? 的企業(yè)的投遞延誤? 最后? 對寄件人或收件人 該種免責事由的前提是? 快遞服務合同并未就 寄遞物品的自然屬性約定特別義務? 例如? 如 果所寄遞的物品是果蔬等易腐蝕的物品? 快遞 服務合同明確約定? 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當 通過合理的冷藏設備進行寄遞? 此時? 如果經(jīng) 營快遞業(yè)務的企業(yè)沒有采取合理的寄遞方式而 導致所寄遞的物品發(fā)生毀損、滅失的? 經(jīng)營快 遞業(yè)務的企業(yè)不能以寄遞物品本身具有易腐性 為由要求免責? 此外? 因物品自然屬性發(fā)生的 合理損耗不能被無限放大? 如果該損害超過了 合理的范圍? 就超出合理范圍的部分? 可以推的過錯所造成的損失? 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)不 負違約 責 任? 還體現(xiàn)在有過失方面? 也就是 說? 如果快件的毀損、滅失是雙方的違約行為 共同造成的? 雙方應分別承擔相應的責任? 如 果在經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)違約致寄件人或收件 人損害時? 寄件人或收件人未采取適當措施防 止損失擴大的? 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)對損失擴 大的部分不負擔損害賠償之責?

雖然違約責任具有法律強制性? 是法律對 違約行為的否定性評價與譴責? 但與此同時? 對合同內(nèi)容的自由約定是合同自由原則的應有 — ７４ —

快遞服務合同違約損害賠償?shù)睦碚撈饰雠c審視 之義? 因而? 除了上述三項法定免責事由之 足合理性要素? 一般以通常損害為標準確定? 外? 在快遞服務合同中? 基于合同自由的基本 其二? 此處所指之限額賠償? 屬違約損害中 原則? 寄件人與經(jīng)營快遞服務的企業(yè)還可以就 的損害賠 償? 而 非 侵 權 損 害 中 的 損 害 賠 償? 違約責任的免責事由進行約定? 當然? 此類約 前者主要是為了解決違約人對損害的預見不 定必須遵循誠實信用與公平的基本原則? 在快 明? 后者主要是為了緩解危險責任中的損害 遞服務合同中? 寄件人與經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè) 賠償責任? 基于民法公平原則的追求和可預 可以在快遞運單等書面合同中對免責事由進行 見規(guī)則的限制? 當經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)的違 特別約定? 但是要使此類約定產(chǎn)生法律效力? 約行為是一般過失引起之時? 其對所導致的 必須符合以下要件: 其一? 此類免責的特別約 損害賠償應當承擔限額賠償責任? 定必須經(jīng)由合同雙方意思表示一致? 并須明確 １.限額賠償?shù)囊饬x 記載于快遞運單等書面合同中? 口頭約定? 不

(１)快遞服務合同違約中的限額賠償是對 發(fā)生法律效力? 其二? 所免除的責任不能是故 民法公平原則的有益彰顯? 公平是中國民法的 意或重大過失之責任? 因為債務人的故意和重

基本原則之一? 它宣示了法的一般價值? 為民 大過失行為? 是應受道德責難性的行為? 法律

事主體提供以私法正義為支撐的環(huán)境與舞臺? 通過違約責任對此類行為進行譴責和否定? 當 快遞服務從最初的快件收寄到最終的投遞完 事人之間的約定不能干擾法律制裁的功能? 其

成? 需歷經(jīng)各級分揀和多次運輸?shù)葟碗s環(huán)節(jié)? 三? 不允許當事人以約定的方式免除快遞服務

每一環(huán)節(jié)都面臨著諸多無法完全掌控的風險? 根本違約所產(chǎn)生的違約責任? 根本違約是指?

而當前的快遞服務費通常為 ５－２０ 元不等? 較 違約行為致使守約方遭受損害? 并使守約方的之于快件價值和其中的風險而言? 經(jīng)營快遞業(yè) 締約目的無法實現(xiàn)?[ １７ ]

合同的訂立以完全履行

務的企業(yè)所負擔的給付義務過重? 如果讓經(jīng)營 為終極目標? 對因根本違約所產(chǎn)生的違約責任

快遞業(yè)務的企業(yè)自行負擔全部風險? 承擔完全 的免 除? 將 會 形 成 對 債 務 不 履 行 的 不 適 當

賠償責任? 無疑會使經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)深陷 鼓勵? 索賠的泥潭? 有失公允? 因此? 法律應當通過 限額賠償規(guī)則? 合理分配合同履行過程中的風 四、快遞服務合同違約損害的 險? 筑牢損害賠償?shù)墓交A? 限額賠償(２)快遞服務合同違約中的限額賠償符合

可預見性規(guī)則的要求? 可預見性規(guī)則是指? 合 同違約方所應承擔的損害賠償責任不得超出其

違約責任一經(jīng)成立? 違約人須向受害人 在訂立合同時預見到的或者應當預見的損害范 承擔損害賠償之責? 在快遞服務合同違約損 害賠償中? 限額賠償是其不同于一般合同的 圍? 在快遞服務合同中? 由于時效性、便捷性 重要特征? 所謂合同違約限額賠償? 是指通 和寄遞物品的多樣性? 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)往 過法律規(guī)范? 以強制性的方式明確規(guī)定違約 往處于信息劣勢地位? 無法精準地獲知快件的 損害賠償?shù)淖罡哔r償額度? 并以此為標準確 真實價值和目的等? 質言之? 依據(jù)一般的理性 定最終的損害賠償? 即使實際損失超過該限 人標準? 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)無法預見寄件 度? 仍以該限額為最高賠償額度?[ １８ ]

關于該

人、收件人因違約行為而遭遇的所受損失價 定義? 需要從兩個角度予以進一步說明: 其 值? 因此? 完全損害賠償也就失去了填補損害 一? 在合同違約限額賠償中? 核心要素無疑 的基礎? 而適用限額賠償則更有利于平衡經(jīng)營 是最高賠償額度? 最高賠償額度的確定須滿 快遞業(yè)務的企業(yè)與用戶之間的利益沖突? — ７５ —

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２０１７ 年第 ９ 期 ２.限額賠償?shù)念愋?３.完全賠償?shù)倪m用情形 當前? 快遞服務合同中關于違約損害賠償 需要注意的是? 正如前文所述? 快遞服務 的約定? 一般均采用限額賠償?[ １９ ]

實踐中? 對 合同中的限額賠償僅限于違約行為系因一般過 賠償限額的約定主要有兩種類型: 一是約定賠 失而引起的情形? 如果快件損害是因經(jīng)營快遞 償限額的具體計算方法? 二是直接確定損害賠 業(yè)務的企業(yè)故意或者重大過失造成的? 則其依 償?shù)淖罡哔r償額度? 第一種類型主要是以快遞 然須承擔完全賠償責任? 所謂故意? 是指明知 服務費用為基準? 對因快件的短少、毀損和滅 和能預見其不良結果? 希望或放任該結果發(fā)生 失等所引發(fā)的違約損害? 賠償一定倍數(shù)的快遞 的心理狀態(tài)? 與之相應? 快遞服務合同中的故 服務費用? 在該類型中? 具體又有兩種處理方 意? 是指經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)能夠預見自己的 法? 一種以區(qū)分普通用戶和協(xié)議用戶為基礎? 行為將使快件無法圓滿送達收件人? 但仍然希 確定不同的倍數(shù)標準? 以順豐速運為例? 順豐 望或者放任這種不利結果的發(fā)生? 例如? 在寄 速運將月結用戶作為協(xié)議用戶? 非月結用戶作 遞過程中快遞從業(yè)人員盜取、販賣快件? 又 為普通用戶? 對于月結用戶? 快遞服務合同損 如? 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)因企業(yè)內(nèi)部糾紛拒絕 害賠償?shù)慕痤~限定在九倍服務費的限額內(nèi)? 而 派送快件? 等等? 所謂重大過失? 是指未盡一 非月結用戶? 則限定在七倍服務費的限額內(nèi)? 般理性人之注意義務?[ ２０ ](Ｐ８２)

據(jù)此? 快遞服務 另一種是不對快遞用戶的類型進行區(qū)分? 而統(tǒng) 合同中的重大過失? 是指經(jīng)營快遞業(yè)務的企 括性地適用統(tǒng)一的服務費倍數(shù)標準? 例如? 全 業(yè)? 在寄遞過程中未盡到一般理性人應有的注 峰快遞在快遞服務合同中約定? 因其過失而導 意? 主要包括: 在收寄環(huán)節(jié)未對易碎物品進行 致快件短少、丟失、毀損和滅失的? 統(tǒng)一適用 標識? 在分揀環(huán)節(jié)對快件進行暴力分揀? 在運 五倍快遞服務費用的最高賠償額度? 第二種類 輸環(huán)節(jié)未依照約定的路線和方式進行運輸? 在 型的限額賠償? 則是以通常情況下某類快件的 投遞環(huán)節(jié)未認真核實簽收人身份等? 以上情形 正常價值為基準? 直接約定具體的最高賠償額 之所以遵循完全賠償原則而排除限額賠償?shù)倪m 度? 這主要以圓通速遞為代表? 圓通速遞一般 用? 是因為在故意和重大過失情形中? 經(jīng)營快 在快遞服務合同中約定? 當快件發(fā)生短少丟 遞業(yè)務的企業(yè)的主觀責難性較高? 法律必須對 失、毀損和滅失的? 物品快件的最高賠償限額 此給予強制性的否定性評價和制裁? 以達到從 為每票 ３００ 元? 文件快件的最高賠償限額為每 根本上對經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)起到約束、懲罰

票 １００ 元? 相對于第一種類型限額賠償?shù)募s 定? 第二種類型更為合理? 這是因為? 影響快 遞服務費用的因素主要為快件的重量、寄遞距 離和寄遞方式? 而上述因素與快件的真實價值 之間并不相關? 故以快遞服務費用作為計算基 準不僅無法在實際損失和賠償限額之間建立起 可靠的聯(lián)系? 反而會導致賠償標準的不一致? 有失公允? 相反? 第二種類型通過結合不同快 件的種類和各類快件在通常情形下的價值? 確 定統(tǒng)一的最高賠償額度? 能夠更為合理地實現(xiàn) 對同類快件以同樣的標準進行賠償? 更具合 理性?的功效?

此外? 合同以意思自治為其根本理念? 該 理念貫穿合同的訂立、合同的實現(xiàn)以及合同救 濟的整個過程? 基于此? 在快遞服務合同中? 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人可以通過特殊約 定來明確違約責任的承擔? 以排除限額賠償規(guī) 則的適用? 該特殊約定在快遞服務合同中? 主 要是指快遞保價服務? 快遞保價服務是指在訂 立合同之時? 由寄件人向經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè) 聲明快件價值? 并依約支付一定額度的保價費 用? 當快件發(fā)生損害時? 在聲明價值真實的情 況下? 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)按照約定的保價規(guī) — ７６ —

快遞服務合同違約損害賠償?shù)睦碚撈饰雠c審視 則賠償寄件人相應的損失? 經(jīng)營快遞業(yè)務的企 程? 組織一切生活領域中的社會過程? 維護基 業(yè)與寄件人之間約定保價賠償?shù)? 應當在訂立 本的社會秩序? 調(diào)整社會利益沖突? 當前? 恰 快遞服務合同時向寄件人進行合理的說明? 如 逢民法典制定之際? 民法典作為調(diào)整國家社會 實告知寄件人保價費用計算標準、免責條款、關系的 “ 百科全書”? 肩負著 “ 時代進步性” 最高保價限額等相關信息? 寄件人則應向經(jīng)營 的要求? 其內(nèi)容應當立足現(xiàn)實、富于前瞻? 適 快遞業(yè)務的企業(yè)提供真實的聲明價值以及交納 合于當前民商事生活需要?[ ２１ ]

快遞行業(yè)作為新 額外的保價費用? 寄件人的聲明價值將會直接 時期蓬勃發(fā)展的新興行業(yè)? 對經(jīng)濟社會的發(fā)展 構成該保價快件損害賠償?shù)幕A? 發(fā)揮著不可估量的作用?[ ２２ ]

基于此? 為順應快 遞行業(yè)迅猛發(fā)展的需求? 在民法典編纂過程 五、結

語 中? 應當更新 ?合同法? 的相關規(guī)定? 將快遞

快遞服務合同作為一種新型合同? 其在違 約責任的認定、免責事由的類型和損害賠償?shù)?適用上? 都不同于一般類型的合同? 因此? 單 純將快遞服務合同適用于 ?合同法? 總則的規(guī) 定? 與快遞服務合同違約損害賠償?shù)奶厥庑圆?符? 當前? 中國快遞行業(yè)立法對快遞服務合同 違約損害賠償?shù)年P注不夠、規(guī)定不足? 導致快 遞服務合同違約損害賠償?shù)囊?guī)則不夠細致與全 面? 如此一來? 對快遞服務合同中違約損害賠 償?shù)拇_定與追責帶來了極大的困難? 法應在很 大范圍內(nèi)調(diào)整國家和社會一切重要的發(fā)展進

服務合同納入有名合同之列? 予以詳細規(guī)制? 如此? 方能更好地展現(xiàn)快遞服務合同違約損害 賠償中的特殊性規(guī)則? 實現(xiàn)民法與快遞立法的 有效銜接? 筑牢快遞行業(yè)發(fā)展的法律根基? 具 體而言? 民法典應當明確快遞服務合同中寄件 人、收件人和經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)之間的基本 法律關系? 確立違約損害賠償請求權的基礎? 厘清違約損害賠償?shù)姆秶兔庳熓掠傻? 以進 一步規(guī)范快遞服務合同的履行? 提高我國快遞 服務的質量? 保障快遞用戶的合法利益得到有 效實現(xiàn)? 注釋:

[ １ ] 馬婧.快遞收入首破 ４０００ 億元 [Ｎ].北京日報? [ ６ ] 根據(jù) ?中華人民共和國郵政法? 第 １４ 條的規(guī)定? ２０１７－０１－０１.郵政企業(yè)經(jīng)營主要從事郵件寄遞? 郵政匯兌、郵 [ ２ ] 國家郵政局關于 ２０１５ 年 １２ 月郵政業(yè)消費者申訴情 政儲蓄? 郵票發(fā)行以及集郵票品制作、銷售? 國 況的通知 [ＥＢ/ ＯＬ].ｈｔｔｐ: / / ｗｗｗ? ｓｐｂ? ｇｏｖ? ｃｎ/ ｈｄ/ 內(nèi)報刊、圖書等出版物發(fā)行? 國家規(guī)定的其他業(yè) ｚｘｆｔ ＿ １５５５５ / ｇｊｙｚｊｊｇｓｊ/ ｗｈｘｆｑｙ/ ｂｊｚｌ / ２０１６０３/ ｔ２０１６０３１４ ＿ 務? 因此? 本文未采用郵政服務合同的寬泛說法? ７３０２４９? ｈｔｍｌ? ２０１７－０２－１７.而以郵寄服務合同指稱郵政企業(yè)的郵件寄遞服務? [ ３ ] [美]Ｅ? 博登海默著? 鄧正來譯.法理學: 法律哲 [ ７ ] 郭宗杰.郵政普遍服務法律問題研究 [Ｊ].暨南學 學與法律方法 [Ｍ].北京: 中國政法大學出版社? 報(哲學社會科學版)? ２０１２(１０).２００４.[ ８ ] 根據(jù) ?中華人民共和國郵政法? 第 ５ 條的規(guī)定? [ ４ ] [德] 卡爾 ? 拉倫茨著? 陳愛娥譯.法學方法論 國務院規(guī)定范圍內(nèi)的信件寄遞業(yè)務? 由郵政企業(yè) [Ｍ].北京: 商務印書館? ２００４.專營? 郵政專營法律之所以規(guī)定信件的寄遞由郵 [ ５ ] 龍衛(wèi)球.民法總論 [Ｍ].北京: 中國法制出版社? 政企業(yè)專營? 是因為通信管理權是國家主權的組 ２００１.成部分? 關系到國家的信息安全和廣大人民群眾 — ７７ —

北京社會科學

２０１７ 年第 ９ 期 的通信安全? ２０１３.[ ９ ] 王利明.合同法研究(第一卷)[Ｍ].北京: 中國 [１７] 王利明.?聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約? 與我國 人民大學出版社? ２００２.合同法的制定和完善 [Ｊ].環(huán)球法律評論? ２０１３ [１０] 鄭佳寧.從結束開始: 快遞末端投遞法律問題再審(５).視 [Ｊ].大連理工大學學報(社會科學版)? ２０１６ [１８] 雷濤.限額賠償?shù)恼斝曰A及適用規(guī)制 [Ｊ].甘(４).肅政法學院學報? ２０１５(５).[１１] 本文通過對 ２０１５ 年至 ２０１６ 年各月國家郵政局關于 [１９] 本文通過對順豐速運、申通快遞、中通快遞、圓 快遞用戶申訴情況的統(tǒng)計分析得出上述四項最為 通速遞、韻達速遞、全峰快遞、天天快遞、如風 常見的違約行為? 達快遞八家市場上主要的經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)的 [１２] 韓世遠.履行遲延的理論問題 [Ｊ].清華大學學報 快遞運單的搜集與整理? 發(fā)現(xiàn)快遞運單中均采用(哲學社會科學版)? ２００２(４).了限額賠償條款? [１３] 鄭佳寧.快遞實名收寄制下用戶個人信息的法律保 [２０] 曾世雄.損害賠償法原理 [Ｍ].北京: 中國政法大 護 [Ｊ].湖北社會科學? ２０１６(６).學出版社? ２００１.[１４] 周洋.快遞行業(yè)消費者權益定位與法律救濟 [Ｊ].[２１] 龍衛(wèi)球.中國民法 “典” 的制定基礎———以現(xiàn)代化 重慶社會科學? ２０１２(８).賈玉平.網(wǎng)購快件丟失 轉型為視角 [Ｊ].中國政法大學學報? ２０１３(１).毀損時消費者權利救濟途徑 [Ｊ].中國流通經(jīng)濟? [２２] ２０１６ 年我國快遞業(yè)務量為 ３１３? ５ 億件? 人均快件 ２０１５(２).使用量達 ２３ 件.參見: ２０１６ 年中國快遞業(yè)務量完 [１５] [奧] 凱爾森著? 沈宗靈譯.法與國家的一般理論 成 ３１３? ５ 億件收入破 ４０００ 億 [ＥＢ/ ＯＬ].ｈｔｔｐ: / / [Ｍ].北京: 中國大百科全書出版社? １９９６.ｆｉｎａｎｃｅ? ｃｈｉｎａｎｅｗｓ? ｃｏｍ / ｃｊ/ ２０１７ / ０１ － ０５/ ８１１４５３６? [１６] 楊立新.合同法 [ Ｍ].北京: 北京大學出版社? ｓｈｔｍｌ? ２０１７－０２－１７.Ｏｎ ｔｈｅ Ｃｏｍｐｅｎｓａｔｉｏｎ ｆｏｒ Ｄａｍａｇｅｓ ｆｏｒ ｔｈｅ Ｂｒｅａｃｈ ｏｆ Ｅｘｐｒｅｓｓ Ｄｅｌｉｖｅｒｙ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｃｏｎｔｒａｃｔ ＺＨＥＮＧ Ｊｉａ￣ｎｉｎｇ(Ｓｃｈｏｏｌ ｏｆ Ｃｉｖｉｌ Ｃｏｍｍｅｒｃｉａｌ ａｎｄ Ｅｃｏｎｏｍｉｃ Ｌａｗ? Ｃｈｉｎａ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｏｆ Ｐｏｌｉｔｉｃａｌ Ｓｃｉｅｎｃｅ ａｎｄ Ｌａｗ? Ｂｅｉｊｉｎｇ １０００８８? Ｃｈｉｎａ)Ａｂｓｔｒａｃｔ: Ａｓ ａ ｎｅｗ ｋｉｎｄ ｏｆ ｃｏｎｔｒａｃｔ ｉｎ ｃｉｖｉｌ ｌａｗ? ｔｈｅ ｅｘｐｒｅｓｓ ｄｅｌｉｖｅｒｙ ｓｅｒｖｉｃｅ ｃｏｎｔｒａｃｔ ｄｉｆｆｅｒｅｎｔｉａｔｅｓ ｆｒｏｍ

ｔｈｅ ｐｏｓｔ ｓｅｒｖｉｃｅ ｃｏｎｔｒａｃｔ? ｗｈｉｃｈ ｉｓ ｍａｉｎｌｙ ｒｅｇｕｌａｔｅｄ ｂｙ ｃｉｖｉｌ ｌａｗ ｓｕｃｈ ａｓ ｃｏｎｔｒａｃｔ ｌａｗ.Ｔｈｅ ｓｅｎｄｅｒ ａｎｄ ｔｈｅ ｒｅｃｉｐｉｅｎｔ ａｒｅ ｅｎｔｉｔｌｅｄ ｔｏ ｒｅｑｕｉｒｅ ｃｏｍｐｅｎｓａｔｉｏｎ ｆｏｒ ｄａｍａｇｅｓ ｗｈｅｎ ｔｈｅ ｅｘｐｒｅｓｓ ｄｅｌｉｖｅｒｙ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｆａｉｌｓ ｔｏ ｆｕｌｆｉｌｌ ｉｔｓ ｃｏｎｔｒａｃｔ ｏｂｌｉｇａｔｉｏｎｓ.Ａｓ ａ ｔｈｉｒｄ ｐａｒｔｙ ｗｈｏ ｈａｓ ｉｎｔｅｒｅｓｔｓ? ｏｎｌｙ ｗｈｅｎ ｔｈｅ ｓｅｎｄｅｒ ｄｏｅｓ ｎｏｔ ｒｅｑｕｉｒｅ ｏｒ ｆａｉｌ ｔｏ ｒｅｑｕｉｒｅ ｔｉｍｅｌｙ ｔｈｅ ｃｏｍｐｅｎｓａｔｉｏｎ ｃａｎ ｔｈｅ ｒｅｃｉｐｉｅｎｔ ｒｅｑｕｉｒｅ ｉｎｄｅｐｅｎｄｅｎｔｌｙ.Ｈｏｗｅｖｅｒ? ｗｈｅｎ ｆｏｒｃｅ ｍａｊｅｕｒｅ? ｔｈｅ ｎａｔｕｒｅ ｏｆ ｔｈｅ ａｒｔｉｃｌｅ? ｔｈｅ ｆａｕｌｔ ｏｆ ｔｈｅ ｓｅｎｄｅｒ ｏｒ ｔｈｅ ｒｅｃｉｐｉｅｎｔ? ｏｒ ｏｔｈｅｒ ｃｉｒｃｕｍｓｔａｎｃｅｓ ｔｏ ｗａｉｖｅ ｌｉａｂｉｌｉｔｉｅｓ ｏｃｃｕｒｓ? ｔｈｅ ｅｘｐｒｅｓｓ ｄｅｌｉｖｅｒｙ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｉｓ ｎｏｔ ｓｕｂｊｅｃｔ ｔｏ ｌｉａｂｉｌｉｔｉｅｓ ｆｏｒ ｔｈｅ ｂｒｅａｃｈ ｏｆ ｃｏｎｔｒａｃｔ.Ｉｎ ａｄｄｉｔｉｏｎ? ｉｎ ｔｈｅ ｅｘｐｒｅｓｓ ｄｅｌｉｖｅｒｙ ｓｅｒｖｉｃｅ ｃｏｎｔｒａｃｔ? ｅｘｃｅｐｔ ｆｏｒ ｔｈｅ ｃｉｒｃｕｍｓｔａｎｃｅ ｗｈｅｒｅ ｔｈｅ ｆａｉｌｕｒｅ ｔｏ ｐｅｒｆｏｒｍ ｔｈｅ ｏｂｌｉｇａｔｉｏｎ ｉｓ ｄｕｅ ｔｏ ｉｎｔｅｎｔｉｏｎ ｏｒ ｇｒｏｓｓ ｎｅｇｌｉｇｅｎｃｅ? ｔｈｅ ｃｏｍｐｅｎｓａｔｉｏｎ ｆｏｒ ｄａｍａｇｅｓ ｆｏｒ ｔｈｅ ｂｒｅａｃｈ ｏｆ ｃｏｎｔｒａｃｔ ｓｈｏｕｌｄ ａｂｉｄｅ ｂｙ ｔｈｅ ｌｉｍｉｔｅｄ ｃｏｍｐｅｎｓａｔｉｏｎ.Ｔｈｅ ｌｉｍｉｔｅｄ ｃｏｍｐｅｎｓａｔｉｏｎ ｃａｎ ｂｅ ｅｘｃｌｕｄｅｄ ｉｆ ｓｕｐｐｏｒｔ ｖａｌｕｅ ｓｙｓｔｅｍ ｉｓ ａｇｒｅｅｄ ｂｙ ｔｈｅ ｐａｒｔｉｅｓ ｏｆ ｔｈｅ ｃｏｎｔｒａｃｔ.Ｋｅｙｗｏｒｄｓ: ｅｘｐｒｅｓｓ ｄｅｌｉｖｅｒｙ ｓｅｒｖｉｃｅ ｃｏｎｔｒａｃｔ? ｃｏｍｐｅｎｓａｔｉｏｎ ｆｏｒ ｄａｍａｇｅｓ ｆｏｒ ｔｈｅ ｂｒｅａｃｈ ｏｆ ｃｏｎｔｒａｃｔ? ｃｉｒｃｕｍｓｔａｎｃｅｓ ｔｏ ｗａｉｖｅ ｌｉａｂｉｌｉｔｉｅｓ? ｌｉｍｉｔｅｄ ｃｏｍｐｅｎｓａｔｉｏｎ — ７８ —

第二篇：新課程改革理論的審視與要素探索范文

教學創(chuàng)新的理論思考——

新課程改革理論的審視與要素探索

胡彥文

【內(nèi)容提要】我國的教育改革，本質上是為了解決我國教育發(fā)展過程中面臨的許多新問題的。理論審視的結果是：要優(yōu)化傳統(tǒng)教育的文化內(nèi)涵，吸納新理念教學方式，提高學習的國際化水平。但是，首要的問題是解決教師教學新文化理念和新教學方式的構建問題，于是，便提出了以“三研”為主要理念的新教學要素。

【關鍵詞】新課程改革 審視 要素探索

背景導語：“今天，整個人類面臨著日益嚴重的世界性問題，面臨著能否可持續(xù)生存和發(fā)展的危機與挑戰(zhàn)。而世界性問題和危機的實質乃是人類自身的問題，解救人類面臨的生存危機，根本途徑在于學習和教育。引導生成教育觀的形成和發(fā)展，正是時代的要求和人類必須‘學會生存’的呼喚。”

新課程改革，主要是從課程層面對學校教育提出了改革，但卻必然引發(fā)學校教育理念與教學理念、教育方式與教學方式、學習理念和學習方式等一系列教育和教學行為的轉變和探索，并在漸進式發(fā)展中影響著學校教育機制和教學機制的轉變，最終通過漸進式的途徑，引發(fā)和推動學校教育、教學管理理念和機制的轉變。從這個意義上說，本次新課程改革的影響將會是深遠的。同時，因為有國家中長期教育發(fā)展規(guī)劃和綱要為政策背景的支持，本次課改的效能預期將比以往更具有科學的發(fā)展效能。

新課程改革的理論審視

在此背景下，國家提出的新教育改革的設想，并首先進行了課程改革。本次新課程改革，是在兩種教育觀的指導下進行的：一方面，新改革方案仍然堅持以育人為本的理念為其內(nèi)涵支撐，以“培養(yǎng)塑造人”的教育觀為其內(nèi)涵基礎和深層文化底蘊，仍然把教育的本質視為“培養(yǎng)塑造人”的社會實踐活動，仍然強調(diào)教育的社會功能和國民素養(yǎng)功能，仍然秉承培養(yǎng)塑造人的教育思想理念，并在此指導下設計課程改革方案、進行課程建設并組織實施改革方案；另一方面，在具體的課程建設中，即在課程建設實體操作層面，又吸納并引進了一些新的課程理論，而這些新的課程理論恰恰是在“引導生成人”的教育思想觀念指導下形成的，如后現(xiàn)代主義、杜威的實用主義、加德納的多元智力理論、主體行為自主化效能學習理論（如自主學習、合作學習、探究學習的活動學習理念以及研究性學習理論等等）。比如建構主義就認為‘知識不是被動吸收的，而是由認知主體主動建構的’；后現(xiàn)代主義強調(diào)課程的生成性，師生互動、共同發(fā)展；杜威主張在生活中學習知識；而加德納的多元智力理論，使我們突破了長期以來只重文理智力的教育視野狹小天地的局限。本次課改的目的在于，新課程改革將經(jīng)現(xiàn)代教育文化理念過濾后的中國傳統(tǒng)教育理念同現(xiàn)代實體教育方式進行新的融合，使新課改既要實現(xiàn)教育“培養(yǎng)塑造人”的人的成長理念目標，又要實現(xiàn)“功能活動引導生成人”的智能或效能目標，就是說它是以突出主體活動學習功能為特征的操作性教育目標，從而，構成了本次新課程改革內(nèi)涵的新教育文化及相關背景。

本次新課程改革，通過課程體系和課程內(nèi)容的改革，形成了國家課程、民間課程、地方課程和校本課程的多元化課程體系，突出強化了課程的功能、效能，重視突出課程的時代性、發(fā)展性和科學性，重視突出課程的現(xiàn)代化和學習方式的現(xiàn)代化，強調(diào)學習方式的自主性、合作性和探究性，重視教學方式和學習方式同國際的接軌。

這主要表現(xiàn)在兩個層面的發(fā)展上：一是表現(xiàn)在新教育理論的吸納上，表現(xiàn)為對新教育理論、新教育內(nèi)容及其功能的中國化和本土化開發(fā)；二是表現(xiàn)在對中國教育傳統(tǒng)文化內(nèi)容的反思和優(yōu)化開發(fā)上，即在批判性、反思性思考中進行改造和重組，以優(yōu)化中國固有的教育理念，促成教育理念在傳統(tǒng)的根性文化底蘊的層面上滲入新教育文化因子，以發(fā)展傳統(tǒng)教育文化。同時，在教學層面，在課程設計、課程理念和課程內(nèi)容開發(fā)上，在學習途徑、學習方式和教學效能的內(nèi)涵發(fā)展上，注入了完全不同于中國傳統(tǒng)教育文化模式的全新的教學基因，使課程體系、教學理念、教學方式，開始進入了全新的時期。這種以中國理念為主體教育文化同新吸納的操作方式，將以怎樣的途徑結合、怎樣的方式優(yōu)化，則是學校教育和我們作為學科教師在微觀層面思考和探索的主要工作。

本文正是基于這樣的審視性思考，從操作途徑層面提出了如何實現(xiàn)新課改目標的微觀層面的策略性思考，實現(xiàn)教研、學研和課研三要素優(yōu)化措施。

優(yōu)化教學品質三要素的新思考：“教研、課研、學研”內(nèi)涵要素建設

“教研、課研和學研”是我在教學實踐中基于優(yōu)化教學的需要而提出很有用的創(chuàng)新型概念。“教研、課研和學研”是新課標背景下，需要引起我們同時關注的三個新教學要素。因為它對優(yōu)化教學品質，具有非同一般的影響力和作用。本文從優(yōu)化新時期課改效能的高度進行了深入思考，首次提出了“教研、課研和學研”三要素，并對其內(nèi)容、功能作用、優(yōu)化價值及其關系等方面進行思考，表達個人對影響新教育發(fā)展的內(nèi)在動力要素的探索，以此來推動新教育的內(nèi)涵式發(fā)展和品質的優(yōu)化。

首先，解讀“教研”要素。“教研”是我們一直都說的一個老話題，但是，本文卻賦予了新的內(nèi)容。它主要包括學科專業(yè)的研究、從課程理論和課程上對課程進行的研究、專業(yè)學習內(nèi)容的更新性研究、學校微觀教研途徑和方式的探索等內(nèi)容。這已遠遠超越了傳統(tǒng)教研的內(nèi)容。教研的功能主要是對教師進行崗位培訓，提升教師的專業(yè)發(fā)展，促進教師的業(yè)務成長，使教師的教育理念、教學方式能隨時代的發(fā)展與時俱進。但是，“教研”對教師的專業(yè)發(fā)展更側重于課程學方面的發(fā)展。

它需要兩種關注：一是學校基于發(fā)展的需要而生成的管理層面的關注，即將新教研工作納入學校教學的日常管理，加大投入和運作力度，給予政策性支持，重點是加大教研組建設的投入力度，加大教研途徑和方式的開發(fā)力度，促進教師專業(yè)化發(fā)展，為學校教育發(fā)展積淀強有力的后勁，為學校社會品牌化建設提供強大的內(nèi)涵性和品質性支持，使教師深受管理機制的人文關懷、學術化、能效化與高品味學校文化的熏陶；二是來自教師自我發(fā)展空間和專業(yè)成長需要的自我關注，即教師個人在教學中身感進修和提升的需要，而進行的自我提升的自主化、主動性專業(yè)研修成長行為。由前者的政策機制，推動后一種個體發(fā)展機制的生成。

其二，定位“學研”要素。“學研”也是一個新概念、新話題，它主要是站在學生的立場、從學習的角度來研究學情規(guī)律的。它是以學生的學習心理、學習行為為主要對象所進行的研究。其內(nèi)容主要包括學習心理學、學習行為習慣學、學習規(guī)律性和學習方式等層面的學情內(nèi)容。它們各自有各自的內(nèi)容：（1）學習心理學，主要是對學生學習的興趣、態(tài)度、意志等心理要素的研究，旨在為教學情景設計的有效性提供符合科學和藝術特征的主體性依據(jù)，使教師明確怎樣的設計才能激發(fā)學生的學習興趣，引發(fā)或催生出相關的學習動力。其功能是進行情商教育和情商開發(fā)，推動生生、師生間的自然和諧的情感交流，實現(xiàn)審美教育和人格教育目標。（2）學習行為習慣學，既包括靜態(tài)成果的運用，也包括動態(tài)的行為的發(fā)現(xiàn)、引導和推進，既包括一般學習習慣的培養(yǎng)，又包括對學習行為習慣的特殊化處理，以推動學習行為朝著科學化和藝術化方向轉化，實現(xiàn)通過行為教育達成人格教育的目的和效果。（3）學習規(guī)律性，主要是研究怎樣的設計才符合學生的認知規(guī)律，如由淺入深、從易到難的層層深入的設計，就符合循序漸進的認知規(guī)律；研究那些課文需要運用那些策略和措施來學習，才是恰當?shù)暮秃线m的，才是比較科學的，以實現(xiàn)智慧開發(fā)，進行智慧教育。（4）學習方式，主要是研究怎樣的內(nèi)容該用怎樣的設計、怎樣的內(nèi)容該用怎樣的學習方式，才是科學的和有效的，進一步而言，就是那些內(nèi)容需要用那些通用的方式、類型化和那些具體的方式進行設計和指導，以實現(xiàn)智能開發(fā)，進行智能教育，提高學習的有效性。

“學研”要素的主要功能是為教學設計提供科學性、藝術化的設計依據(jù)。

其三，定論“課研”要素。“課研”是一個新概念、新話題。它是教研成果的隱性潛在的教學化轉換，也是內(nèi)涵式教學效能轉換的主要途徑和方式。它是以學習內(nèi)容研究為目標、以學情研究為依據(jù)、以教學設計研究為途徑、以學習效能研究為目的的功效研究，是直接針對課文進行的教學設計和教學操作的研究，以便最大化、最優(yōu)化的落實人的成長效能和教學效益。它的主要內(nèi)容是運用課程學理論、課程設計理論，進行微觀應用設計，促進教學設計的科學化與藝術化的優(yōu)化結合、促進教學效能的有效化與情趣化的優(yōu)化結合。其功能是將課程目標和課程內(nèi)容轉化為學習效能和學習效益，為應用層面的課時環(huán)節(jié)內(nèi)容提供科學的可操作性設計。作為教學要素之一的“課研”本身又有自己的構成因素，它們是由教學目標、教學環(huán)節(jié)、教學方式、學習方式、技能訓練和情景創(chuàng)設（為落實教學目標，運用相關教法和學法構成的情景設計，即環(huán)節(jié)化情景）等因素建構的生成情景，具體表現(xiàn)化為課堂情景的藝術生成。這當然是“課研”的最好結果，也是最高境界。

第三篇：軍旅情懷與生命審視

軍旅情懷與生命審視

摘 要：畢淑敏是藏北女兵的一員，是部隊中的軍醫(yī)，也是一位心理咨詢師，獨特的從軍從醫(yī)的經(jīng)歷使她的作品具有獨特的寫作特質，生命意識中的軍旅情懷濃郁，軍旅題材的小說又流露出對生與死的思考。她選取的白色意象與語言總是被賦予軍旅情懷，而這在生命體驗中總體現(xiàn)為一種寫作冷靜。這種對平凡人的生命審視是她獨有的，也是我們當下文壇罕有又需要的。

關鍵詞：畢淑敏；軍旅情懷；生命審視

一、藏北往事――軍旅情懷

畢淑敏出生在西北，又從軍這么多年，做過衛(wèi)生員、助理軍醫(yī)、軍醫(yī)，始終在苦寒與冷峻之中成長，她幾乎看遍了戰(zhàn)中，軍中痛苦又沒有盡頭的苦難，這些經(jīng)歷對一個人一個作家的影響是深刻的，畢淑敏十幾歲從軍，還是一個女孩子時就面對太過冰涼的一切，她在《信使》這篇散文里寫她從軍那年的生日“戰(zhàn)友們把水果罐頭汁傾倒在茶褐色的刷牙缸里，彼此碰得山響，向我祝賀。對于每月只有一桶半罐頭的我們來說，這是一場盛大的慶典。”[1]十七歲，正是花一樣的年紀，水果罐頭汁就已經(jīng)是慶典，四目觸及凈是冰雪，在書中又記她和戰(zhàn)友們制花圈，在高原、缺氧、病痛下，生命常常驟然折斷，而她也只能制花圈，為年輕生命獻上祭品，甚至，在制花圈時也會有人同時死去。昆侖山成了畢淑敏能冷靜面對時生命，向別人冷靜講述生命和死亡的第一站，也是在此孕育了她的軍旅情懷。

她的即使不是軍旅題材的作品也不難發(fā)現(xiàn)她那隨時露出的情懷，她的小說攜帶著高原的嚴寒，青春的沉重，生命的厚實以及對死亡的冷靜，作家寫作時往往會聯(lián)想到自己熟悉的事物，描寫也常常是自己信手拈來的比喻，這也就不奇怪畢淑敏的作品中總有軍中的意象出現(xiàn)，在《生生不已》中有這樣一段描寫，“抽搐終于開始了。發(fā)作的時候很突然，好像女孩接受了一道從天而降的旨令，毫無先兆地驟然痙攣。軟綿綿的女孩皺縮得像極硬的搟面棍，每一塊筋肉都像鐵一樣放光。小小的身體像一柄射雕的彎弓，反彈在慘白如雪的病床上。無數(shù)的汗水從這怪誕的人體虹橋上，嘀嘀嗒嗒濺落，猶如春暖花開時積雪的屋檐。”肉像鐵，身體像彎弓，這些也許是她最熟悉的事物，將這種刀槍棍棒的代入也就是很自然的事了。我認為畢淑敏對生命是遠遠觀望的，是審視和勸誡的，所以才會提出“生命審視”這一概念，而非學術界以往單純地提出的悲天憫人或女性視角。

二、面冰十年――生命審視

王蒙說：“畢淑敏有一種把對于人的關懷和熱情悲憫，化為冷靜的處分的集道德、文學、科學為一體的思維寫作方式與行為方式。”[1]正常人面對生命或者說死亡這一沉重的命題時很難冷靜下來去思考，或者又由于其宏大性不知從何而起。她并不是唯一有軍旅經(jīng)歷的作家，或者說女性作家，但她生于藏北，又是軍醫(yī)，這也意味著她要面對更多的死亡和病痛，更多的痛徹骨髓，這也就使軍旅生活對她的生活對她的創(chuàng)作影響更大，她才會在寫生命的小說中更為深刻。也就不難理解她是如何將悲憫化為冷靜，將悲天憫人化為生命審視。

在西藏苦寒之地面冰十年，才能讓畢淑敏體悟生命，跳脫世俗世界、常人眼光的束縛，我們不得不承認，有些高度只有經(jīng)驗與經(jīng)歷才能抵達，這就是她的“寫作冷靜”。在內(nèi)容上，她常常也善于寫死亡，在寫生和寫死之間她總是選擇寫死亡，以死亡喚醒人們對生的關注生是無法保存這么久遠的，只有死亡，才是永恒的。在《預約死亡》《紅處方》《生生不息》《女人之約》《血玲瓏》《昆侖殤》等作品中都表現(xiàn)了這方面的主題；在意象上，她的選擇是冷冰冰的雪，是冰，是學界說的“白色意象”，以往對畢淑敏的研究總是說她悲天憫人，情懷甚深，可我覺得她對生命的感悟自然不同于其他女性寫作，更當然不止步于悲憫與同情，而是以獨有的方式加以審視、揣摩。

當軍旅情懷與她的生命體驗碰撞時，使她的軍旅小說多了一種作為醫(yī)生作為女性的柔情，就如同她寫朱端陽的話“她是女性，對幼小的生命，有天然的痛惜”，就像一向嚴厲甚至苛刻的連長在昆侖山上也會對女兵隊列不齊而忍耐，這無法掩藏的人情味，在描寫傷亡的時候也會流露出對生命幸存的感激和對憫人的情懷，每每寫到死亡總會連結著生命；而對生命體驗的時候又多了一種軍人之氣，這也就是為什么在寫生死時讀者并不會一味地只感到哀傷，還有而在她的《血玲瓏》《預約死亡》，包括近年的《花冠病毒》等作品中，以一個醫(yī)生的視角寫生命體悟又常常帶有軍人獨有的冷峻的眼光和筆觸，書中人物也不免有些沾有軍人骨氣，當然如此的生命意識也就顯得更加冷靜和清峻。當軍人與醫(yī)生碰撞在一起，當軍旅情懷與生命意識碰撞在一起，這必然會產(chǎn)生與眾不同的一種化學反應，而這種化學反應帶來的畢淑敏看待生命的態(tài)度就不僅僅是悲憫，同情或者是單純的感傷詠嘆，而是喚醒是叩問是帶著軍人氣質的關懷的生命審視。誠如畢淑敏在《愿你和世界溫暖相擁》中說：“正因為寒冷，才要溫暖。正因為堅硬，才要柔軟。希望保有熱情，韌性生活。”

生命審視不僅僅是軍旅情懷在其他作品中的體現(xiàn)，同時在軍旅小說中對生命進行探討，以死亡寫生命，也是用屬于軍人的視角寫生命抉擇。朱端陽面對朝圣老人時的救與不救的選擇，“一號”面對手下士兵生命的糾結和掙扎，她的軍旅小說大多讓我們游走在生與死的邊緣，讓我們從生命的角度來看待整個故事或一個情節(jié)，她的每一筆都蘊含著對生與死的深切思考。

所以，這些使得畢淑敏不是一個簡單的軍旅作家或者單純的悲天憫人，而是一種更為冷靜的生命審視。

三、健康低糖――平凡人視角

畢淑敏筆下的主人公很少以軍官，以社會上層作為寫作主體，而常常是以平凡人，普通士兵為視角，在她的代表作《昆侖殤》中，她的士兵是戍邊兵，不是中央兵，是經(jīng)受更多苦難卻又更不被注意的戍邊兵，是女兵，是往往在軍營中被忽視，被認為是弱勢群體的女兵。即使是寫軍營中的一號，也并非是寫他的軍銜，寫他的地位，而是寫即使作為軍中的指揮也有的平凡人心理。一號發(fā)現(xiàn)別人議論自己時也一直偷偷地聽，怕被發(fā)現(xiàn)又自我安慰“即使有人發(fā)覺，他們本人比我自己還有尷尬哩！”寫醫(yī)患題材寫的是小醫(yī)生，普通人，她筆下的世界也是平凡的世界。這與她是心理咨詢師也有關系，在她面前，所有人都是渺小的普通的，包括她自己也是蕓蕓眾生中的一部分而已。這種視角使她的目光更加柔和，與讀者更加親近，健康低糖的敘事有娓娓道來之感又增強了背后的對生命的情感。

如今之所以提出生命審視這個概念，是因為我認為這在當下甚至以后都有存在價值，作家的創(chuàng)作從來都與時代相聯(lián)結，對這個社會提出問題或者為這個社會解決問題，而畢淑敏拋給我們的問題又是亟待解決的。如今功利社會人情漠化，不僅僅是對他人的生命意識缺失，甚至對自己的生命也從來不加以回顧和審視，我們這每一個普通的個體對生命的關注都在流失。這不單單是觀念的問題，而是我們甚至都忘了去想想這個問題，生命審視是這篇文章提出的概念，也是畢淑敏向我們提出的問題，更是這個時代拋給我們的難題，雖然文學作品不能直接改變社會，但它總會喚醒社會，提示讀者，讓社會去思考，而恰恰這種思考是時代所需要的。

魯迅可以以文問國事，我們?nèi)缃褡x著文學作品，不止是畢淑敏還有其他作家的，是不是也能再引起我們的一些思考呢？

作家的作品從來不是孤立存在著的，本就應該聯(lián)系著看，畢淑敏的從軍從醫(yī)的經(jīng)歷當然也要聯(lián)系在一起，當把軍旅和生命聯(lián)系在一起時，就得到了一加一大于二的成果，這種成果就是專屬于畢淑敏的寫作特質――軍旅情懷與生命審視。

參考文獻：

[1]張首映.西方實際問論史[M].北京：北京大學出版社

作者簡介：張宇純（1995-），女，遼寧鐵嶺人，2013級本科在校生，就讀于黑龍江大學文學院拔尖人才實驗班，現(xiàn)從事現(xiàn)當代文學研究。指導教師：邵波。

第四篇：人生價值目標審視與調(diào)整

人生價值目標審視與調(diào)整

人生價值，是人生觀的核心問題，同時又是一個十分復雜的理論問題和十分重要的現(xiàn)實問題。人生價值是什么？有人將其與人生目標等同，認為實現(xiàn)了人生目標也就是實現(xiàn)了人生價值，可以說人生目標貫穿人的一生，在成長的每一階段，人們都會給自己立一個人生目標，當然包括近期和遠期的目標，也就是每個人所追求的一個自己設置的階段并付出努力實現(xiàn)它;而人生價值是自我價值和社會價值的統(tǒng)一體，它既包含社會對個人的尊重和滿足，又包含個人對社會的責任和貢獻。兩者統(tǒng)一的基礎是一定社會所提供的客觀條件和個人的主觀努力。人生目標和人生價值屬于兩個不同的哲學范疇，是有區(qū)別的，但又是辨證統(tǒng)一的關系，人生目標會直接影響到人生價值的取向與實現(xiàn)。

一、人生價值的實現(xiàn)與人生目標的確立具有何種關系呢？

人一生都在追求自己的目標，為了達到自己崇高的人生目標需要付出超乎常人的毅力和耐心，這一過程無非是艱辛的，實際在追求目標的過程中你會不斷地調(diào)節(jié)自己的價值來靠向你的目標，當目標最終得以實現(xiàn)時，你的價值已經(jīng)得到了體現(xiàn)，你對個人的成就以及對這個社會所做出的貢獻會感到無比的自豪。我想每個人都心懷夢想和抱負，要想使自己的人生道路更加充滿色彩和輝煌，那就要給自己確立崇高的人生目標，然后去一步步去實現(xiàn)它，你會感到你的人生真的很幸福，因為你通過自己的努力實現(xiàn)了自己的夢想，你的整個人生境界得到了升華。因此，確立崇高的人生目標對實現(xiàn)自我人生價值具有重要作用，它是一種促使你不斷前進的動力，是一種永不放棄，堅持到底的堅強的信念。相反，如果人生沒有目標，如同航船沒有了方向，沒有了方向就到達不了目的地。人生一旦失去了目標，你就會感到空虛和無聊，甚至會墮落。要謀求成功，我們的人生不能沒有目標。目標對于成功，猶如空氣對于生命，沒有目標的人不可能取得成功。試想，如果一艘輪船在在大海中失去了方向，就會在大海中打轉，直到把燃料用完，仍然到達不了岸邊。事實上它所用掉的燃料，已足以使它來往大海兩岸好幾次。一個人如果沒有明確的目標以及達到這些目標的明確的計劃，不管他如何努力工作，都像是一艘失去方向舵的輪船。

二、人生價值的實現(xiàn)

（1）樹立崇高的價值目標

人生實踐活動是創(chuàng)造和實現(xiàn)人生價值的現(xiàn)實活動。它總是在預定的目標支配下去創(chuàng)造一定的價值成果。這個支配它的預定目標就是價值目標。所謂價值目標，是指人們在一定的社會歷史條件下，從客觀現(xiàn)實的可能性出發(fā)，為實現(xiàn)和提高自己的人生價值而預先設定的價值目的和價值任務。價值目標是一個人經(jīng)過關于人生的思考后而規(guī)定的具體的行動路線。價值目標一旦確立，人的價值活動就有了明確的方向，可以避免盲目性，避免出現(xiàn)精力分散，以至各種力量相互抵消的情況，從而有利于人生價值的實現(xiàn)和創(chuàng)造。在現(xiàn)實生活中，由于各人的經(jīng)歷、知識水平、思想覺悟經(jīng)及職業(yè)、興趣、愛好等等的不同，人們也就有著各不相同或者層次不同，甚至性質相反的價值目標。例如，有的人把吃喝玩樂作為自己的價值目標；有的人把振興中華，實現(xiàn)四化作為自己的奮斗目標；也有人生活在社會上只圖找個理想的工作，建筑一個小小的安樂窩，舒舒服服地過日子等。這種不同的人生目標，對人們的人生實踐活動的作用是不同的。

（2）樹立終生學習的學習觀

有了崇高的人生價值目標，只有通過人生實踐活動，才能得以實現(xiàn)。然而，要以人生實踐去創(chuàng)造社會財富，實現(xiàn)人生價值，就需要具備相應的科學文化知識。

可以說，一個人的文化素質和能力的高低，是決定其人生價值能否實現(xiàn)的重要因素。今天，我們處在一個知識經(jīng)濟時代，社會在進步和發(fā)展，知識也在不斷的更新變化，我們以前在學校學的那些東西可能已經(jīng)過時，為了不被社會淘汰，需要不斷地學習最新的技術，這樣我們的知識結構才更加殷實。因此，知識更新對實現(xiàn)人生目標必不可少。然而，現(xiàn)在很多人對學習已不感興趣，似乎一說學習那就是個書呆子。有的人則認為，現(xiàn)在都什么時候了，人們都在講賺錢，誰還講學習。其實不然，學習對一個人乃至整個家庭和子女的發(fā)展至關重要。我們有些家長抱怨孩子不學習或學習不好，家長們是否捫心自問一下你是否學習了或學習好了？你在家里“修長城”，孩子能學習好嗎？再說，就是賺大錢的也都是在學習的基礎上賺的，只不過他學的知識是理論的還是經(jīng)驗的罷了。所以，在學習上，我們不僅提倡理論知識的更新，更要注重間接經(jīng)驗的學習。特別是剛剛畢業(yè)的大學生，經(jīng)驗性的知識對他們來說更重要。總之，目標有了，鍥而不舍地去追求了，人生價值就一定能夠實現(xiàn)。

（3）在實踐中實現(xiàn)人生價值

人生的價值在于人們對社會的貢獻，而要貢獻，就必須投身實踐去創(chuàng)造社會所需要的財富。因而，人生價值可以說不只是一個理論問題，更主要是一個實踐問題。在現(xiàn)實生活中，只有當一個人把自己具有的文化知識服務于崇高的價值目標，并且腳踏實地去實踐，其人生價值才會熠熠生輝。貴州省貴陽市白云區(qū)人民法院法官蔣慶是一名普通的女法官，她把自己所學的法律專業(yè)知識運用到司法為民的審判實踐中，在她16載的法官生涯中，她辦理了2000多件案件，包括休息日在內(nèi)，平均不到三天就辦理一件，沒有一件錯案，沒有一個當事人反映她辦案不公或不廉潔。2004年5月12日，年僅38歲的蔣法官被她曾經(jīng)審判后又長期幫教過的罪犯殘忍地報復殺害！噩耗傳來，蒼天垂淚。傾盆大雨中，人們奔波幾十公里為她送行。她用全部生命履行了自己的人生諾言——“當我的法官生涯結束時，無論是在明天早晨還是在30年以后，別人都會說我的工作是完美的，為人是誠實的，我為人類的公平和正義貢獻了自己微不足道的力量。”蔣慶用鮮血和生命捍衛(wèi)了公平與正義，在實踐中實現(xiàn)了自己的人生價值。人的一生是在不斷進行學習——實踐——探索等各項社會化活動的過程。社會主義市場經(jīng)濟制度的深入發(fā)展、社會主義法治和民主制度的不斷完善，已為個人實現(xiàn)人生價值提供了優(yōu)越的環(huán)境。我們只有把個人價值與社會價值辯證統(tǒng)一起來，保持人生價值與時俱進，把有限的生命投入到無限的為人民服務中去，才能讓生命在奉獻得到升華，讓人生最大限度地實現(xiàn)其價值。

三、當代大學生應樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀以及對實現(xiàn)人生價值的重要意義

我們?nèi)绾慰创匀唤纾咳绾未创祟惿鐣咳绾慰创松咳绾慰创龑W習生活？這些問題都會涉及我們的價值觀問題。如何樹立正確的價值觀，正確地對待世界、對待人生，如何實現(xiàn)自身的價值，對我們每一個人特別是大學生來說至關重要。大學生的價值觀與他的世界觀、人生觀相互聯(lián)系密不可分的，所以，我們要樹立正確的價值觀就首先我們要樹立馬克思主義世界觀。.馬克思主義世界觀是迄今為止最科學的世界觀。辯證唯物主義和歷史唯物主義是馬克思主義的基石。具體問題具體分析是馬克思主義的活的靈魂，解放思想、實事求是、一切從實際出發(fā)是馬克思主義理論精髓。科學的世界觀就是要學會用馬克思主義的立場、觀點和方法分析、研究客觀世界解決客觀世界中的諸多問題。對于當代大學生而言只有樹立了科學的世界觀.才能真正理解人生的意義，科學合理地安排自

己的人生，正確處理和對待人生中的諸多實際問題，實現(xiàn)自己的人生價值，為人類的社會進步做出了卓越的貢獻。馬克思雖然生活的時代與我們不同.但他對世界的根本觀點從對人生的理解和人生價值的追求永遠是當代大學生學習的榜樣。其次，樹立正確的人生觀。首先幸福是人生追求的目的。要追求幸福一不要拿自己的錯誤懲罰自己。二是不要拿自己的錯誤懲罰別人。三是不要拿別人的錯誤懲罰自己。人的一生應當是不斷的快樂的積累才構成幸福。其次選擇高尚的人生觀。人生觀是可以選擇的。不同的人生選擇，決定著不同的人生。不同的選擇表現(xiàn)出不同的人生態(tài)度，體現(xiàn)著不同的人生觀。再次人應當追求高尚的品格。樹立積極進取、樂觀向上、厚德載物、自強不息的人生態(tài)度，因此，樹立正確的人生觀對實現(xiàn)自我人生價值具有重要的指導作用。最后，樹立正確的價值觀。我們當前在校大學生們正面臨著人生發(fā)展的最為關鍵的時期。時代要求我們要在學習生活各方面全方位面對和思考如何正確處理個體與社會的關系等一系列重大問題。我們要學會生存、學會學習、學會創(chuàng)造、學會奉獻，這些都是我們將來面向社會和生活所必須具有的最基本、最重要的品質。其中，我認為最核心的就是學會如何做人，學會做一個符合國家繁榮富強與社會不斷進步發(fā)展所需要的人格健全的人；學會做一個能正確處理人與人，人與社會，人與自然關系并使之能協(xié)調(diào)發(fā)展的人；做一個有理想、有道德、有高尚情操的人。一句話，做一個有利于社會、有利于人民、有利于國家的人。這就要求我們每個在校大學生，必須從現(xiàn)在做起牢固樹立正確的人生價值觀。價值觀對我們大學生來說，也是一個幾乎每時每刻都會碰到的問題。我們做事說話經(jīng)常考慮：“有沒有用？”“有沒有利？”“值不值得？”“用”、“利”、“值”是一種價值判斷，我們贊美杰出人物的高貴品質時常說“比金子還珍貴”，我們指責某些人的不道德時，常說真“不值錢”。“金子”、“錢”是一種價值判斷。毛澤東同志贊揚張恩德“是為人民利益而死，他的死比泰山還重。”這也是價值判斷。最后，需要強調(diào)的一點是現(xiàn)實與理想的問題。人是生活在現(xiàn)實和理想、物質和精神的世界之中的。現(xiàn)實世界、物質世界是人得以生存和發(fā)展的基礎，理想世界、精神世界則是人生活的動力和價值取向。推動任何一個世界，都不能算是真正人的生活。我們主張每個人都應該有他一定的物質利益，反對的是將個人利益置于社會利益之上，唯利是圖、損人利己。我們提倡的是將理想和現(xiàn)實、精神和物質統(tǒng)一起來，將個人利益和集體利益結合起來，把個人理想融入全體人民的共同理想當中，把個人的奮斗融入到為祖國社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)的奮斗當中。因此，正確處理好現(xiàn)實與理想之間的關系，對于人生價值的實現(xiàn)具有重要作用，我們因該尊重客觀

第五篇：自我審視與批評思想?yún)R報

自我審視與批評思想?yún)R報

通過上個星期的黨員大會的學習和動員，更加增強了我的黨員意識，提高了自己的自律能力，思想覺悟有了一定的進步，但按照此次專題會議的內(nèi)容，聯(lián)系自己思想及學習、工作實際，仍然存在很多問題。

首先作為一名大學生預備黨員，這既是壓力也動力。預備黨員應該以身作則，不僅在學習上、工作方面要有優(yōu)異的表現(xiàn)，而且更重要的是認真地從身邊的小事做起，努力在各主面不斷充實自己、完善自己，這樣才能順利成為一名合格的、優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨員。而我自己的黨員意識淡薄，有時只顧管好自己，而沒有帶動其他同學共同進步，把自己混同普通學生中，帶領學生群眾前進的能力不強。這是我最先應該指出的地方希望以后能夠多加強自己的黨員意識，在學習、生活、工作等各各方面幫助同學，起先鋒模范帶頭作用，讓自己更能適合于預備黨員這個頭銜。

思想作風軟弱，自身思想作風建設缺乏力度和緊迫感，有“老好人”現(xiàn)象存在。有時候同學中有不遵守學校紀律的，沒有及時指出，而是認為沒有太嚴重，不會照成太大影響，而且如果說了反而會得罪同學，像同學曠課，逃課，不疊被子等等。其實作為預備黨員自己應該努力幫助同學指正錯誤，不管同學高興與否。因為這些雖然都是小事，但是不管從我們的學習還是今后的工作來看這些小事正是以后關乎自己發(fā)展的重中之重。因此作為預備黨員的自己以后一定要脫掉老好人這層皮囊，做一個敢于指出他人錯誤的合格的黨員。

作為一名預備黨員，一名大學生，對學習、對生活，對自己所從事的工作應該始終保持積極向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，不能得過且過，應付了事，缺乏開拓創(chuàng)新精神，只滿足于本專業(yè)學習的要求，理論的學習過于死板，不求專和精，在分析問題上還是存在著明顯的不足，不能靈活的運用，做事情考慮問題時還欠周到，影響了正常的工作。我會努力的改正這些不足，以后爭取做的更好。

以下是我個人整改措施

1、加強學習、提高理論水平，提高自律能力。充分認識理論學習對于黨員的極端重要性和緊迫性，增強學習的系統(tǒng)化和自覺性，聯(lián)系實際的學風。通過堅持不懈的學習，不斷提高馬克產(chǎn)主義、建設有中國特色社會主義理想和信念，增強政保持堅定正確的政治方向。

2、改進工作作風，提高工作積極主動性，提高工中敢于克服困難，迎難而上。求真務實，開拓創(chuàng)新，努

3、加強世界觀的改造，發(fā)揚艱苦奮斗的作風，密一切不良現(xiàn)象。用英雄模范人物的先進事跡鞭策自己，做好各項任務。另外，對自己所超過的路經(jīng)常開展回頭哪些是正確的，哪些是錯誤的，堅持好的，改正錯的，持搞好自學主義理論水敏感性和政質量、辦事拼搏進取。聯(lián)系群眾，他們?yōu)榘駱樱纯醋约捍思钭约耗衬?2011年10月發(fā)揚理論，堅定共鑒別力，率。工作服和杜絕力學好、所作所為斷進步。

日

堅，思平治治作效力

切克以，努望的以不 12