第一篇：富士康調查報告

富士康調查報告

一、企業簡介

富士康科技集團創立于1974年，是專業從事電腦、通訊、消費電子、數位內容、汽車零組件、通路等6C產業的高新科技企業。憑借扎根科技、專業制造和前瞻決策，自1974年在臺灣肇基，特別是1988年在深圳地區建廠以來，富士康迅速發展壯大，擁有60余萬員工及全球頂尖IT客戶群，為全球最大的電子產業專業制造商。2008年富士康依然保持強勁發展，出口總額達556億美元，占中國大陸出口總額的3.9%，連續7年雄居

第二篇：高校富士康調查報告之三

高校富士康調查報告之三：花季少女的劫后余生

調研組發現，田玉的自殺背后隱藏著富士康這個冰冷的集中營對花季少女的摧殘。異化勞動、對年輕勞動力的榨取、不負責任的管理、將工人碎片化的宿舍體制，??都將這年輕的生命一步步逼上死亡的深淵。悲劇發生后，富士康不但不肯承擔起其應負的責任，還想通過區區十幾萬草草安置田玉的未來。這是何等的冷血和殘酷！在此，調研組強烈呼吁——

1.富士康應該承擔起其應負的責任，給予田玉不低于50萬的賠償。

2.建立獨立的教育基金，還田玉以及其他未成年工人受教育的權利。

在深圳龍華人民醫院的白色病房里,躺著一個17歲的花季少女。這個女孩皮膚白皙，面容干凈，眼瞳清澈，笑起來的時候有如早晨的第一縷陽光。就是這樣一個笑容如陽光般明媚的女孩，在今年的3月17日，從龍華廠的宿舍四樓跳了下來。雖然上帝讓她奇跡般地活了過來，但是診斷書里“半身癱瘓”的字眼，卻宣告了她今后的命運——她將在冰冷的輪椅上度過漫長的人生。到底是怎么樣的工廠體制，讓這個涉世未深的孩子不顧一切地從富士康跳下？到底是怎么樣的冷漠人情，將這個單純的孩子推向絕望的深淵？田玉——富士康墜樓存活者之一，為我們揭示了冰冷的集中營——富士康對花季少女的摧殘。

一、陌生的工廠

田玉和所有17歲的花季少女一樣，喜歡看電視，也喜歡偶像明星。她從小就是一個乖巧文靜的女孩，對于深圳的了解只限于電視里所展示的那些鱗次櫛比的大廈。但她來深圳后看到的卻“跟電視上看到的一點都不像”。她到的第一站就是富士康，現實中見到的深圳就是蒼白的大工廠。她剛來的時候和堂姐住在觀瀾富士康附近。堂姐幫她找工作的時候，其他的廠都因為她未滿十八歲拒絕給予工作，但富士康卻答應讓她上班。據小組調查，富士康近幾年來大量招收實習生，通過壓榨年輕的學生勞動力來創造利潤，同時，富士康對普工年齡的要求是16-24歲。富士康偏好年輕勞動力的目的在于，當工人處于體力最充沛的黃金年齡時，不分日夜地榨取他們的勞動力，而當工人的體力開始衰退時，就會像丟掉次品一樣毫不留情地拋棄他們。像田玉這樣的未成年人，在富士康看來正是榨取剩余價值的理想人選。17歲，剛結束單純的學校生活，對于企業的剝削還不懂得如何反抗，理所當然也是被鍛造成馴服勞動力的最佳人選。于是，田玉就這樣走進了那個蒼白冰冷的大工廠。

對于這些初涉人世、單純懵懂的孩子，富士康并沒有提供任何有關適應生活的培訓。在接受簡短的技能培訓后，田玉就被送上了流水線。對于像田玉這樣的小小螺絲釘而言，工業大機器是龐大而陌生的。龍華富士康對她來說就是一堆灰白的建筑和幾十萬擁擠人群的集合，她不知道哪個建筑是做什么的，也不知道隨處可見的英文縮寫是什么意思，更不知道上哪去找跟她相關的公司部門。“我工作的第一天就遲到了。那里太大，我迷路了。所以花了很長時間才找到車間。”在田玉的印象里，富士康就是一個陌生的地方，怎么也熟悉不起來。田玉爸爸告訴我們：“她剛來，有時候他們說的話，她也不是聽得多懂”。在富士康，她只是創造利潤的工具，她的迷茫、不安、無助，無人關心。

二、令人窒息的流水線

和所有的普工一樣，田玉的工作無聊到令人窒息。她在富士康工作的一個月，就在蘋果的生產線上（事業群為IDPBG）負責目檢，也就是檢查產品上是否存在劃痕。問她覺得工作怎么樣時，她說“很沒意思”便沒有再說下去，說完就望著天空，沉默。這和她聊起植物的表情完全不一樣。聊起植物的時候她總是笑，還告訴我們各種花的名字，但是只要一提到工作，她臉上就露出憂郁和無奈的表情。她爸爸說，打電話問她工作累不累時，她只淡淡地說“做的時間挺長的”。相比栽種植物的自由和快樂，在富士康的工作對田玉來說似乎是不愿憶起的痛苦回憶。富士康所采用的泰勒制和福特制管理方式將工業的流程盡可能簡化，變成工人們不需要專門知識和訓練便能進行的標準化操作。工人們在工作中只需要扮演不需要思考的零件，機械地重復幾個簡單的操作。“工作枯燥”、“單調”、“無聊”是工人們經常用來描述工作的詞匯，反映出他們已遭到嚴重異化的生活狀態。“很沒意思”就是田玉在令人窒息的流水線上一點點被抽空靈魂的真實表現。

除了泰勒制，對生產過程的軍事化管理——通過暴力與懲罰來建立對工人的統治也給田玉的心靈造成了不可磨滅的傷口。有幾次田玉跟爸爸說，產品不是她弄錯的，但是線長不分青紅皂白，硬把責任推給她。線長這種亂扣帽子的行為在她跳樓之前已經發生了好幾次。線長總是以“很兇”的形象出現在她的眼里。

三、冰冷的宿舍

田玉在令人窒息的流水線上工作了一個月，一直沒有交到朋友。但這并不是因為她沒人緣、缺乏交朋友的能力。田玉讀書的時候很受老師和同學歡迎。中學的時候，經常有同學到她家玩。一次她住院，老師和同學結隊去看她。在老師和同學眼里，她是個乖巧的討人喜歡的女孩。

圖

1但是來富士康以后，她發現人與人之間的關系異常地冷漠。她的宿舍一共有8個人，這8個人來自不同的事業群、不同的事務處和不同的部門。田玉提起這些舍友的時候說道“不是很熟”、“她們都比我大”。富士康長久以來都將不同事業群的人安排在一間宿舍中，這些不同事業群的人在工作和休息時間上經常不一致。這種獨特的宿舍安排，不僅嚴重地影響了工人的休息，還嚴重阻礙了新的社會支持網絡的建立。對于田玉這樣外出打工的孩子，當離開老家的時候，已經和過去的社會關系切斷。她說那些過去學校里的朋友，也早已外出打工，不知道漂泊在哪里，失去了聯系。而富士康的白夜班安排和宿舍安排又阻礙了田玉和其他舍友的交流。雖同處一室，卻彼此隔膜。田玉就像一顆漂流在冰冷人海中的原子，孤獨而無助。她說她有時候會上網和別人聊QQ，但是QQ里加的都是陌生人，“都是不認識的人，沒怎么聊”。這種孤獨和無助在一個月后的工資事件里堆積

成內心的絕望。那時，她身無分文，卻連借一塊錢應急的人都找不到。

四、被遺忘的原子

田玉在冰冷的人海中就像一顆孤獨無助的原子。沒有人關心她，沒有人幫助她，整個富士康都似乎將她遺忘了。工作了一個月，到了發工資的時候，其他人都拿到了工資卡，唯獨田玉沒有。她問線長是怎么回事。線長說她雖然在龍華富士康工作，但是工資卡在觀瀾富士康。她按照線長的指示，到觀瀾富士康的某棟某層去詢問工資卡的情況。但對方說完全不知道有這回事，又讓她到另外一棟樓的某層某室去詢問。一天下來，田玉就像皮球似的被不同辦公室的人踢來踢去，卻怎么也問不到有關自己工資卡的情況。員工沒有領到工資卡，本該是企業的責任，但富士康卻完全無視其應當承擔的責任，對其工作上的失誤置之不理。這是何等的冷漠和無情！富士康只將工人當作可以被隨意遺忘和丟棄的商品，完全無視其作為人的生存和感情的需要。“就好像做一樁買賣一樣，沒有什么情和義”，田爸爸說。

沒有問到工資卡的情況，田玉疲憊不堪。到富士康一個月了，父母給的錢都已經花完，跟宿舍的人借嗎？完全不熟，別人怎么肯借給你呢？手機也壞了，跟住在富士康附近的表姐也聯系不上，想要坐車回龍華富士康，但是身上已經身無分文。無奈之下，田玉只好從觀瀾走回龍華，一個多小時車程的路，田玉從下午一直走到晚上。在這個陌生而冰冷的工廠里，一個月以來的孤獨和無助愈發涌上田玉的心頭：令人窒息的流水線、陌生的宿舍、辦公室里的冷眼??在富士康里，不僅勞動價值，連身為人的價值都被抹去了。田玉，在一個本應該享受陽光和花香的年齡，卻被囚禁于黑暗的富士康帝國，最終被冰冷殘酷的機器大工業逼上了結束自己生命的道路。

3月17日，有著清澈笑容的田玉，從龍華富士康的四樓宿舍跳下。

五、虛偽的溫暖

故事遠沒有結束。幸運的是，田玉被救活了。但不幸的是，田玉將面臨終身癱瘓。在田玉治療期間，已有多名自殺者結束生命。富士康迫于社會輿論的壓力，開通了關愛熱線，甚至耗費千萬舉行“珍愛生命、關愛家人”的“誓師大會”。我們在媒體上看到的富士康，似乎是不惜花重金為員工創造溫暖的美好形象。但事實是怎么樣的呢？悲劇發生之后，田爸爸賣光了家里的牲畜和田地，趕來照顧女兒。富士康卻逼迫田家簽訂《醫療費墊支申請》，作出“先期救治費用申請由貴公司墊付，除司法判斷承擔公司應付部分外，其他先行墊付部分公司保留追溯權利”的聲明。從3月一直到現在，富士康一直不肯給他們賠償。直到最近，在田父幾近絕望，準備對外求助時，這個龐大的帝國才拿出區區十幾萬的賠償金，準備打發父女兩個回鄉。十幾萬甚至還不夠田玉的前期治療。富士康愿意花千萬來舉行“誓師大會”，卻不愿救助一對無助的父女，足讓世人為之心寒。

六、總結與建議

通過了解，調研組發現，田玉的自殺背后隱藏著富士康這個冰冷的集中營對花季少女的摧殘。泰勒制下的異化勞動、對年輕勞動力的榨取、不負責任的管理部門、將工人碎片化的宿舍體制、適應培訓的缺乏，??都將這個年輕的生命一步步逼上死亡的深淵。不是新生代農民工內心脆弱而是富士康這個冰冷的集中營，將年輕的田玉逼向自殺的絕路。悲劇發生后，富士康不但不肯承擔起其應負的責任，還想通過區區十幾萬來草草安置田玉的未來。這是何等的冷血和殘酷！在此，調研組強烈呼吁——

1.富士康應該承擔起其應負的責任，給予田玉不低于50萬的賠償。

2.建立獨立的教育基金，還田玉以及其他未成年人受教育的權利。

3.改變宿舍分割安排制度，增進對員工的關懷。

4.廢除宿舍勞動體制，由當地政府提供公共住房。

5.相關職能部門應該清查并禁止企業招收未成年工，阻止企業利用廉價勞動力，來增加利潤的行為。

6．企業和相關部門應該為進城務工人員提供相應的城市融入培訓，讓其更快地了解城市，以在城市中更好地工作和生活。

第三篇：學生臥底富士康調查報告

10月9日，一份《富士康調研報告》由內地及港臺高校師生聯合發布。報告中列出了富士康管理中的數宗“罪”，直指強制加班、超時加班、克扣加班費、漠視職業安全、壓力巨大的工作環境等隱患，是富士康“連環跳”事件的禍首。

調查結論不僅來自富士康位于深圳、昆山等12個廠區的1736份問卷調查，更有14名調查團成員以打工者的身份、臥底富士康的生活體驗。

進廠面試先看手

8月6日，清晨七點三十分，與其他一百多名應聘者一起，臥底富士康的調查團成員之一李靜(化名)來到了富士康廊坊廠區。作為富士康調查參與者的她，剛剛開始研究生階段的學習。

“應聘者分成兩組，被帶到了廠區的一處樓房，面試地點在三樓。”李靜被告知，想進入富士康，要經過筆試面試和體檢，所有工作在一天內便可完成，而所有步驟的開始，是讓應聘者伸出雙手。“面試的人會讓你伸直手臂，跟著他的命令翻轉一下，抓握一下，判斷你是不是有基本的操作能力。”

招聘人員還將應聘者的學歷以大專為界限分開，“大專以上學歷，進廠后直接就是師1級，也就是工程師1級，如果到不了大專，你就只能當員1，即作業員1級。”

為體驗普通工人的生活，李靜隱瞞了自己的學歷，而招聘人員也沒有對她的學歷進行核實，假稱是一名“高中畢業在飯館刷了兩年盤子”的女工，李靜進入了筆試面試。

“筆試大多是初中水平的。”其中筆試中的一道大題是勾股定理。面試同樣平淡無奇，工作人員只是簡單詢問了李靜的家庭與經歷。

面試一直到下午5點，等待結果的人群最終被分為三部分，被富士康的工作人員帶到廠區門外的人，會被告知不予聘用；而其他人或被通知復檢，或直接被帶到食堂吃晚飯，然后住進宿舍。李靜進入了富士康龐大流水線體系的第一環――當天就住進富士康：“每天都有上百人經歷這個過程，而錄取率大概在3/4左右。”

懲處規定達127條

與李靜一起通過招聘的上百人，被安排進有空缺床位的職工宿舍。每間10人居住的宿舍，由于工作人員流動大，不時出現空缺，李靜所住的宿舍，有5個床位空著。

“這些人從哪里來的都有，每個人的經歷都不同，進入富士康，大家只有一個想法，賺錢。”這里有找不到工作的中專畢業生，有夢想開奶茶店而來攢錢的待婚女子。她還了解到，工人其實有社招工和推薦工的區別――由于缺少工人，富士康鼓勵工人推薦親友加入工廠，每個成功推薦者都會得到上百元的獎勵。面試后的第二天，李靜與新來的同事一同簽訂了勞動合同，社招工與勞務公司簽訂了兩年的勞動合同，而所謂的“推薦工”，則可以與富士康簽3年的正式工作合同。

進入富士康的當天下午，李靜開始了長達一周的人資培訓，她被告知，任何違反生產紀律的行為都會受到嚴厲的懲罰。事后，她與其他調查人員發現，在《富士康科技集團員工手冊》里，僅涉及懲處的規定便有127條。

在培訓課上，李靜看到了一段富士康自制的教育視頻――“阿丙打工記”，視頻中的阿丙，為自己的利益努力抗爭，企業的管理者也被分成了“好線長、壞線長”，好線長態度和藹，而壞線長脾氣很兇，總是呵斥自己的員工。

借著這樣的機會，李靜向主管詢問為何富士康出現了這么多跳樓事件，主管卻不愿多談，只半開玩笑的表示深圳的主管不如自己，對員工太兇了：“然而實際上他也很兇，不許我們私下談論自殺事件。”與李靜同去的一位同事，由于還沒有配共用衣柜鑰匙從而無法拿到工作服，遭管理人員責罵：“雖然培訓時說管理人員不能兇，不過現實中，沒有一個不兇的。小姑娘被罵得直哭。”

員工犯錯后的懲罰，也五花八門，另一位在杭州體驗的學生回憶，曾有同事因漏鎖螺絲，被罰抄總裁語錄300遍。

工作時間超過10小時

原本七天時間的培訓，由于生產線的人員短缺，被濃縮成了三天。三天之后，李靜被分派到C03廠區，所謂C03，是一棟全是生產車間的樓房，這樣的樓房在富士康廠區中有十多座。

李靜所分派的車間，被用來生產某著名品牌手機的主板。每一塊手機主板都是自動印刷電路并焊接，印刷后，將有一道被稱為“AOI”的自動檢測，然后主板隨流水線進入回焊爐焊接，之后流出到李靜面前，她的工作便是用5倍放大鏡檢查主板的元件是否準確的焊好，是否存在錯位。

“我的工作便是站在那里，看到不良就進行記錄，如果多個不良連續出現，就要通知線長和相關技術人員。”李靜表示，這樣的工作，在富士康的規章中其實有“標準人力”的設置，通常是二至三人，然而由于人手短缺，同一個檢查點，往往只有一個人工作。

第一天正式進入工作，李靜便被告知富士康實行“黑白兩班倒”的方式，而她被安排到了晚班，時間是晚八點到早八點，由于流水線需要站立工作，這也就意味著，李靜需要每天站立面對放大鏡超過10個小時：“每天在我面前經過的電路板都要七八百塊，看得我都要瘋了。”

在《富士康調研報告》中，也專門講述了富士康工作時間的“超現實主義”。調查報告中對富士康工人的問卷調查數據顯示，75%的工人“月平均休息天數”為4天，8%的工人“月平均休息天數”少于4天。此外，73.3%的工人“平均每天工作時間”在10小時及以上。工人月平均累計加班時間為83.2小時。“每條生產線都有生產指標，如果完不成任務，大家都要加班，在下班的晚課上，我們還要自我檢討。”

經過兩周的工作，身體已有些吃不消，李靜萌生去意，不料當她透露了想離開時，卻遭到了同伴的一致反對：“大家都勸我忍一忍，每個人都說，出來不就為了掙錢么。當談到自殺事件時，每個人都覺得那是自殺者的個人問題，不會發生在自己身上，我很慶幸自己能夠隨時離開。”

員工質疑工資“明升暗降”

繁瑣的工作，巨大的壓力，換來的卻只是微薄的薪水。李靜透露，作為普通工人，即使算上全部加班費，每月也只能拿到一千五百元至一千六百元的工資，而這還是富士康針對連環跳事件推出“加薪30%”舉措后的數字。

這樣的加薪承諾也被調查組質疑。2010年6月，為回應公眾對于富士康的質疑，富士康宣布為工人加薪30%。據資料顯示，分布在國內各地的富士康均上調了工資，加薪后工人的基本工資約為900至1200元左右，其中上海與杭州的企業上調后達到了1250元。

不過在一位富士康內部人士的眼中，富士康的“工資上調”，只是鉆了政府上調最低工資標準的時間差。

“2010年很多省市都開始上調最低工資標準，也就是說，如果富士康不上調自己的工資標準的話，那么連最低工資標準都無法達到。但它宣布上調30%，卻給人一種大幅上調的感覺。”該內部人士透露，富士康加薪承諾看似上調30%，但如果與各地政府新公布的最低工資標準相比，富士康員工的基本工資僅僅高出不到10%。

以上海為例，目前上海市公布的最低工資標準為1120元，而富士康普工基本工資則為1250元，僅僅高出130元：“說是上調了工資，實際還是在貧困線上。”甚至有工人透露，在上調工資后，原先的獎金被取消或減少，實際上收入“明升暗降”。

過低的基本收入，使得工人想要拿到更高收入，只能靠加班來實現。《富士康調研報告》中舉例，一位在“SMT部門”工作的員工，2010年7月工資總額為2417.52元，其中1123元為加班工資，加班時間達到了103.36小時，而根據《勞動法》規定，勞動者加班時間不能超過每月36小時。

2010年10月，富士康再次高調宣布加薪100%，不過對于許多員工來講，這樣的承諾也顯得好似空中樓閣。

與此同時，微不足道的工資，還被不斷上漲的物價和員工的自身消費需求消弭殆盡。調查報告顯示，部分富士康廠區周邊房屋，在富士康宣布漲工資后，立即上調房租標準，工人只得哀嘆“工資是給房東漲的”。

“工作壓力讓他們產生了排解壓力的需求。”李靜的一名室友，常在閑暇時跑到廠區周邊的迪廳跳舞。而上班12小時后還要去網吧玩上兩三個小時的工友，更是比比皆是，消費需求、物價飛漲與收入低廉的巨大反差，使得許多原本打算在這里攢點錢的人，成了“月光族

第四篇：西進——富士康內遷調查報告

西進——富士康內遷調查報告

北大、清華關注新生代農民工調查組

2010年5月富士康深圳員工連環跳樓事件之后，富士康向內地城市拓展的步伐進一步加快。2010年5月，重慶富士康正式投產；7月，成都富士康動工興建，10月產出第一批蘋果平板電腦產品。

此次重慶和成都之行，調查組集中了解兩個方面的情況：兩地富士康的招工狀況，尤其是學生工的使用情況；富士康內遷之后其管理狀況是否有所改善。

調查在今年三月進行，主要采用深度訪談和參與觀察的方式，調查組成員深入工人的生活社區、廠房工地、生產車間，并且有成員以普工的身份進入到富士康企業內部，在一個多月的打工生活中進一步了解情況，親身體驗富士康的管理模式。為了解工業園區征地情況，調查組一行還深入到當地居民家中、居委會、田間地頭、集市村鎮，了解征地之后的農民生活狀況，以及他們在征地拆遷過程中的遭遇。部分調查組成員進行了歷時將近一個月的田野調查工作，在此基礎上獲得大量寶貴的第一手資料，使我們得以認識到許多鮮為人知的富士康企業背后的故事。

圖︰富士康位于中國大陸、香港、臺北的生產基地

本報告將在大量翔實的第一手資料基礎上，分四個部分對成渝兩地富士康的 用工、管理和拓展情況進行細致描述：

一、招工陷阱：介紹兩地富士康的招工方式以及在招工和工人錄用過程中存在的種種問題；

二、學校還是中介：學生工的困境 介紹分析兩地富士康使用學生工的一些情況；

三、管理亂象：工人的工作與生活 詳細考察富士康內遷之后的管理是否得到了一定程度的改善；

四、征地之痛 介紹由于富士康的進駐而給當地農民造成的影響。（本部分將另文討論）

一、招工陷阱

一）招工方式

富士康在內地大舉擴張必須解決的一個重要問題就是勞動力的供給，為此地方政府不惜動用大量行政資源為富士康輸送大批廉價勞動力。目前，重慶和成都的富士康主要通過三種方式招募工人：社會招募、政府勞動部門代招、職業學校輸送。

1、社會招募

在重慶和成都，幾乎在每周的人才市場大型招聘會上富士康都會出現。目前富士康通過這種社會招募方式主要招收技術、管理、行政、人事、后勤等非生產性員工，普工的招聘通常是委托給勞務公司或者在富士康專門的招募點進行。

在重慶，許多大大小小的勞務公司都在為富士康招工；而在離廠區不遠的富士康招募中心的門前，每天也會有很多人排隊報名參加面試。

成都的情況與之類似，在成都火車北站的出站口，一出站臺就能看到富士康的招募點，在現場就可以報名，并等候參加面試的通知。

圖︰成都火車站北出口，設有至少兩個富士康流動招聘報名處

2、政府勞動部門代招

今年春節后，“民工荒”現象顯露出來。在此背景下，滿足富士康巨大的用工需求成為成渝兩地政府最新增加的重要任務。

成渝兩地政府將富士康的用工需求指標層層分解，自上而下分派到各個區縣和鄉鎮。為了保證招工任務的完成，有些地方政府還為此撥出專款作為招工之用，并對任務完成較好的機關部門進行獎勵，甚至還將招工的完成情況作為考核政府工作的重要參照標準，為富士康招工儼然成為一件嚴肅的政治任務。

在成都市郫縣紅光鎮政府、郫縣郫筒鎮政府的辦公場所，都掛有富士康招募點的醒目橫幅。本來是提供公共服務的政府勞動部門成為幾乎是與勞務公司無異的專門為富士康招工的勞務機構。據了解，有的地方政府不僅負責招募，還負責新工人的體檢工作，并且負責將招募到的員工用車直接送到富士康的廠區進行報到，其對富士康企業的服務不可謂不到家。

圖︰郫縣紅光鎮特設“富士康”招工報名點，現場免費派發招工單張，政府工作人員逐 一為求職者登記個人資料以及存取身份證、學歷等副本

圖︰郫縣郫筒鎮人民政府提供名為“富士康員工現場招募”的免費服務

3月15日，在成都市雙柏東一街的富士康招募中心外，停靠著近十輛來自成都市溫江區的中巴車，司機告訴我們剛送來溫江地方政府代為招募的幾百名工人。在成都市菊樂路9號原政府職業培訓部轉為富士康招募中心的大操場上，有近千名工人排隊等候面試，他們都是經由青白江區、成華區等地方政府集體組織、早上由大巴車接送來報到的新工人。

3、變身中介的職業學校

在2010年進行的深圳、昆山等地的調查中，我們已發現富士康存在著嚴重的濫用學生工現象。此次成渝之行，我們看到這一問題更為嚴重。

其實富士康自2009年與重慶簽約伊始，就同時與當地的兩百多所職業院校簽訂了用工協議，這些以承擔教書育人責任的學校也就成為富士康主要的勞動力儲備庫，源源不斷地向富士康輸送年輕、廉價、馴服的勞動力。比如在重慶電子工程學院，富士康不僅和學校簽訂了定向培養協議，甚至還提供了據稱價值高達1000萬元的實訓設備，用以建設SMT和PCBA的生產線，這些生產線建成以后將會安排學生投入生產。這一模式雖然被美其名曰“實戰學習”，實際上是在學生的學習期間就開始為富士康服務，此舉將會大大降低這些員工進入富士康之后的培訓成本。

調查期間，我們幾乎每天都能看到一批批學生工抵達重慶和成都富士康的場景，他們中一些人在經過體檢、錄用和軍訓之后，又轉而被送往昆山、南京等地的富士康廠區。

二）招工過程中存在的問題

2011年3月，雖然成渝兩地的富士康廠區仍處于半生產、半建造的狀態，產線編排、機臺設備、廁所等基本設施仍未盡妥善到位，但這并沒有減緩富士康招工的步伐。而對于那些已經成為富士康一份子的人們來說，當初的承諾如今看起來許多不過是謊言而已：低廉的工資、令人疲憊的勞作、無聊的生活，使他們當中的許多人萌生了去意。

1、“本來說是在重慶工作，現在卻要去昆山”

在重慶西永微電園的菁英公寓小區內，每天都可以看到一批批拎著大包小包的新工人進來報道并被分配到不同的宿舍，不同批次的人大多來自于同一個地方，多是以學校或者地方政府組織的形式被成批地招募進入富士康的。與此同時，同樣可以看到的是一批批的工人提著他們的行李被大巴送到重慶的火車北站，然后乘坐大約四十個小時的硬座火車之后，到達富士康的昆山工廠。去昆山的名義是實習，時間通常為一到三個月不等。昆山是老廠區，在那里他們被將訓練成熟練工人然后再調回重慶廠區。很多新招聘的員工事先并不知道將會被分派到遙遠的昆山，18歲的學生工小慧（下文中還會提到）在報到簽訂合同并在“軍訓”(入職新人的整隊步操等訓練)了三四天之后，才被告知要去昆山工廠，她說：“本來說是在重慶工作，現在卻要去昆山”，小慧雖不情愿，但卻沒有自愿選擇的余地。對于極少數態度堅決的工人，富士康亦會采取妥協的做法，任由其留在重慶廠區。

如此很多工人會有一種受騙的感覺，他們中的很多人之所以選擇留在重慶找這份工作而不是像以前那樣到沿海去，就是因為重慶離家近，可以免去遠赴沿海的奔波勞碌之苦，不想這一期望再次落空。

成都的情況類似。為求達到招人目標，富士康和地方勞動部門往往隱瞞工作地點至最后一刻。例如，富士康以“成都專案”之名招工，來自青白江區的年輕求職者都順理當然地以為自己就在郫縣上班。等到面試的時候，才被告知三五天內就要去南京廠區培訓，為期半年。一路上隨行帶隊的政府人員難道不知道實情？為什么不向求職者事先說明？對此富士康的責任未能推卸。

2、“我們不知道要軍訓到什么時候”

在成都富士康，由于生產設施未能完全就位，并不是每一個新員工都能立即上崗工作。在代號為803（B區）的仍處于繁忙工程施工狀態的成都郫縣富士康新廠區內，空地上隨處可見一百多人的“軍訓”隊伍，他們是新招聘來的工人，但因為許多廠房尚未竣工，生產規模有限，富士康就以這種“軍訓”方式來穩住工人。所謂“軍訓”，并沒有任何軍人教官，發號施令的不過是一些老員工，軍訓內容很簡單，最主要就是“站”，一百多人被分成排站在那兒一動不動，或者進行一些諸如“向左轉、向右轉”之類的簡單動作。至于這種無聊的軍訓什么時候會結束，工人自己并不能確定。有人說要持續一周左右，而有的則說會有半個月甚至更長時間，直到新的廠房建好投產他們才能真正進入工作狀態。

圖︰成都郫縣高新科技區，偌大的富士康工業園區，建筑工地舉目無邊界

三月中旬剛剛進入重慶廠區的一位工人告訴我們，他在完成入職手續之后的第二天就被分配到生產線上工作，但三天之后當他們處理的一批HP返工的產品做完以后，就又開始處于無事可做的狀態，以軍訓來打發時間。

這當然不是工人們想要的狀態，因為類似這樣的軍訓意味著他們只能拿到900多元的基本工資，除此之外什么都沒有。用這點錢維持基本生活開銷尚顯艱難，更不要說別的了。而一些已經進來一個多月的員工，仍然沒有開始正式地進入產線工作，而是安排進行一些諸如除草、撿垃圾、拖地掃地等原本不該他們去做的工作，同樣也是只能領到基本工資。

3、“富士康招聘的時候說的那些話根本就是騙人的”

在隨處可見的成都富士康招聘廣告中，工資待遇在首6個月的試用期內：“綜合收入”介乎1600-2000元/月；試用期滿以后，“綜合收入”介乎2200-2800元/月。而在更早些時候，關于“富士康在成都招萬名普工最低工資1590元”的報道更是見諸各大主流媒體。但實際情況如何呢？據了解，成都富士康的底薪只有950元/月。圖︰成都郫縣紅工鎮政府辦公室廣告欄上所張貼的成都富士康招工廣告。內容除了展示了廠區外觀面貌、“HAPPY快樂的工作”員工生活照之外，還說明了現場報告的兩個主要地點︰(1)四川省各州市就業窗口(2)成都市菊樂路9號

穿著黃色馬甲的小張看起來還像是個孩子，碰到他是在成都富士康北區的大門外，當時正值中午的下班時間，小張和許多人也是在吃過午飯之后來到廠區大門外休息。但他看起來實在太小，如果不是出現在富士康的門口，你難以想象他 已經是這個代工王國中的一名工人。小張還不滿十七歲，春節剛過就進廠了，上班已超過一個月。原定三月七日發放的工資，因為管理混亂要推遲至月底才能發放。小張一個月的日常開支要一千元左右，不得不請求父母再次寄錢。

小張雖然還沒有領到工資，但已有一種很強烈的被欺騙感，招聘時工廠給的承諾是一個月的收入保證能在兩千元以上，而一進來就發現實際情況根本不是那么回事。小張現在的基本工資是950元，加上餐補240元，房補50元。扣除保險等，能拿到手的不過是一千多一點而已，在今天的物價水平下，正常的伙食開支每月至少要三四百塊錢，還有基本的日常社交如手機通話費、上網費等，這點錢花起來實在有點捉襟見肘。不僅如此，工作還非常累，一天到晚都是站著，這讓小張很吃不消。再加上如此低的工資，現實的情況和當初富士康的承諾以及自己對富士康的想象相去甚遠，不滿和萌生去意也就不足為怪。

同樣在成都富士康上班的小英來自四川廣安，和她一起進廠的有同村的8個人。讓小英感到最為氣憤的就是政府欺騙了他們，因為當時政府給他們承諾的底薪是1500元，而到了富士康簽了合同之后才知道，底薪只有950元，差了一大截！小英認為政府是明顯地“哄騙他們進入富士康的。”至于這是政府為求達標討好富士康而單方面采取的行為，或是聯合富士康共同制造的騙局則不得而之。

經常的情況是政府有關部門在招聘時含糊其辭，比如在郫縣郫筒鎮政府的富士康招募點，招募廣告上寫明“員工試用期內綜合工資1600元—2000元，轉為正式員工后綜合工資2200—2800元。”而對于什么才是所謂的“綜合工資”，廣告中并沒有明確的說明，工人進廠后才會發現只有大量加班之后才有可能拿到2000元。

4、變質的政府招工

富士康要在短期內招募數以萬計的工人，這對于企業來說意味著不菲的資金和時間成本，然而正如前面已經指出的，富士康將這一負擔轉移到了政府頭上。為富士康招工成為川渝兩地許多地方基層政府的一項重要任務，甚至成為政績考核的指標。

隨著調查的深入，我們發現了更多令人吃驚的事實。據一位在成都富士康北區上班工人講述，當地的鎮政府為了能夠完成招工任務，竟然同意給愿意到富士 康工作的人上低保。地方政府為了滿足一家企業的用人需要，竟然如此濫用原本就不足的公共財政資源和社會福利，實在令人費解。而據我們了解，這樣的情況并非個例，據工人講，一些地方政府如宜賓、資陽安岳縣政府甚至給予在富士康求職成功者750元—1000元不等的獎勵。一位來自四川資陽叫阿丹的女工就告訴我們，當地政府將會在她工作滿三個月后給予750元的津貼。

從表面上看，政府提供的津貼、獎勵最終發放到了工人手中，似乎對工人是有好處的。然而問題的關鍵在于，政府這樣做的出發點并不是真正地為了散富于民，而是為了實現為富士康招工這一政治任務而濫用公共資源。政府的基本職責是利用公共財政為全體民眾提供公共服務，而不是使用納稅人的錢來為一家企業服務。

在當前工人集體談判力量缺失的情況下，勞動力供應趨緊這一結構性變化本來為工人工資上漲提供了一個契機，但是在勞動力短缺的背景下，企業不是通過大幅度提高工資福利水平以吸引工人，而是費盡心機地利用種種正當或不正當的手段來招募工人，并大肆地渲染“民工荒”的嚴重性。與此同時，崇尚自由市場的經濟學家們，這個時候卻集體沉默，而不再用他們的經濟理論來論證用工緊張是因為工資太低，而是反過來痛呼工資的上漲給企業帶來沉重的壓力不利于中國制造業的發展，實在是讓人匪夷所思。

二 學校還是中介：學生工的困境

在2010年進行的兩次深圳、昆山等地的調查中，我們都發現了富士康存在著嚴重的濫用學生工的現象。而此次的成渝之行，讓我們意識到這一現象在內地較之沿海更是有過之而無不及。

在2010年的調查報告中，我們已經提出學生工是“廉價、馴服、靈活”的勞動力的看法；而對于內遷成渝有著巨大用工需求的富士康來說，大量使用學生工意味著一種更經濟的、批量化的招工方式，通過和當地的職業院校簽訂用人協議，可以以低廉的招募成本獲得大批年輕勞動力的供給。

而此次調查也更加印證了我們之前的判斷：學校，正在淪為勞動力中介機構；以實習為名，學生正在成為“富士康—職業學校”這一利益聯盟中的犧牲品。18歲的小慧是位于貴州大方縣的匯靈職業學校的學生。她的專業是酒店管理，但在去年，和班上的其他三十多個同學一起，由老師帶隊進入江蘇常州的一家電子廠，干了四個月之后每個人總共只領到了二千元的工錢。當時的名義雖然是教學實習，但把學習酒店管理、旅游專業的學生送到電子廠做普工，從事擰螺絲之類的機械操作，這樣的安排還被稱作是教學實習實在是勉為其難。

到了今年上半年，小慧滿以為能夠回學校上課了，但沒料到又被拉來進了富士康，說是要實習半年，完成之后回學校參加考試就算是畢業了。貴州的老師把他們帶來重慶，告訴他們總校（校方聲稱匯靈職業學校的總校在重慶）會有人來照應他們，但在他們交了200塊錢的路費到達重慶之后，還沒等到分宿舍貴州的帶隊老師就走了，而傳說中的重慶總校的老師卻始終沒有出現。

類似的情況幾乎出現于所有的學生工身上。概括而言，富士康在使用所謂的“學生工”方面具有以下特點：

1、以“實習”為名，但卻從事與普工沒有任何差別的工作

既然是“實習”，既然被稱作“學生工”，就說明他們的基本身份仍然是學生，但從他們進入富士康的那一刻起，他們在工作環境、工作任務、工作時間、工作內容等方面已經和通過社會招募的普通工人沒有任何區別了。富士康并不會因為他們是來實習的學生而給予他們任何的特殊照顧，而學校也不會因為他們還是自己的學生而給予任何的關懷。

小雷17歲，就讀職高二年級，她向我們講述了自己一天的“實習”生活軌跡：在成都富士康南區金加生產部工作，每天早上6點多起來準備上班，從清江宿舍出發，乘坐著擁擠不堪的廠車，要在8點左右提前趕到車間。8點半開始上班到11點半，然后是午飯時間，12點半又開始上班一直到下午5點半。然后是一個小時的晚飯時間，從6點半加班到8點半，這樣一天的工作才算結束。如果從早晨起床算起，每天實際花在工作上的時間超過了14個小時。

不僅如此，小雷說他們的工作環境也是非常之差，車間有很大的灰塵，“每天一定要洗頭，不洗的話頭發都打結了。”由于他們的工作環境經常接觸油漆、膠水等腐蝕性的化學藥品，小雷說自己的三位同學都先后出現過皮膚過敏的情況。

2、所學無用，專業不對口

實習的基本含義就是要使學生在學校所學的理論知識和實踐結合起來，從而能夠鍛煉學生的實踐操作能力，將所學的知識真正變成實用的技能。然而從沿海到內地的三次調查都表明，這些尚未畢業的學生工以“實習”的名義進入富士康之后，其所從事的工作與他們在學校所學習的專業內容基本上完全不相干，比如上面提到的小雷所學習的是電子商貿管理，小慧的專業則是酒店管理，而她們所做的都是流水線上普工的活兒，而這種情況是普遍的。所謂“實習”不過是個掩人耳目的幌子罷了，真實的目的是為富士康提供大批量廉價而年輕的勞動力。

3、學校失責，他們已經不再是學生了

這些從學校以實習的名義進入富士康的學生工，雖然其身份仍然是學生，但同時卻已經成為不折不扣的工人。名為實習，但對于他們當中的相當一部分人來說，卻在實質上意味著他們學生時代的結束，而成為屬于富士康企業的勞動力大軍中的一員。他們可以選擇在實習結束之后回到學校完成學業拿到畢業證，但許多人并不會做此選擇，來富士康實習對很多人來說就意味著已經和學校脫離了關系，他們已經成為“富士康的人”，而不再是學生了；而學校也不會因為他們還是自己的學生就會派駐老師照顧他們的學業和生活。就這樣，兩年或者只有一年的學校教育、數千元甚至上萬元的學費對他們來說不過是換來在富士康的一份幾乎不需要任何學識技術的普工工作；不僅如此，他們當中的有些人還要向學校繳納數額不等的“實習費”——雖然學校在這個過程中已經不再履行任何培養和教育的責任，而這部分所謂的“實習費”，乃是學生工們在富士康辛苦勞作的血汗錢，這也就是意味著除工廠之外，他們還可能要接受學校的剝奪。

由此可見，許多和富士康簽訂了就業協議的職業技術學校實際上已經變身成了勞動中介機構：一方面他們收取學費并獲得國家的財政撥款；另一方面他們卻未能履行教書育人的職責。這些學校的學生在匆匆一年或兩年的學習之后，就被送到了富士康這樣的工廠里；學生們名義上雖然是實習，但基本上已經和學校脫離了關系；學校對他們也已經是不管不問，至于在工廠的工作、生活、安全等等也已經和學校沒有了什么關系。打著“工學結合”旗號的實習，既做不到專業對 口，也談不上促進學業，更沒有因為他們學生工的身份而為其提供合法的勞動保護和權益保障。實際上他們從邁出學校大門的那一刻，就已經和社會上的求職者沒有任何區別。如果愿意，他們可以拿錢換回一張畢業證；雖然名為技校畢業，但這種學習經歷對于他們的職業發展并沒有真正意義上的助益。

三、管理亂象：學生工的工作與生活情況

從沿海遷到內地，學生工的工作和生活環境是否有所改觀？富士康的“人訓話”管理方式是否有所改善？學生工的權益是否得到了有效的保障？帶著這樣的疑問，我們走進重慶和成都富士康的生產生活空間。

1、糟糕的工作環境

成都富士康的南廠區位于郫縣高新科技區，是四川省市政府“一號工程”的主要項目。這里是一片尚未完工的工地，盡管如此，富士康的生產卻已經開始了。在“邊施工，邊生產，邊招工，邊出貨”的策略下，富士康廠區內充滿著施工機械、噪音、灰塵，第一代和第二代蘋果平板電腦iPad就是在這樣的環境中被源源不斷地生產出來，并銷往世界各地的。

正在施工的廠區內到處堆放著沙堆和泥土，道路也凹凸不平。在工廠入口處的地上，簡陃地臨時墊上了幾塊木板，在高低不平的小沙丘上辟作行人通道。數以萬計的工人就是在這樣的環境下進入工廠工作的，“前天下小雨，我摔了一跤”，女工小妮抱怨到。有的廠房還沒有完全竣工，一些樓層還正在施工，到處堆放著諸如鋼筋、水泥之類的建筑材料；而另外一些樓層已經投入生產了。在廠房外面，建筑施工產生的灰塵使天空看起來都是灰蒙蒙的。

“塵土飛揚，鋁屑飛揚。天晴一片灰蒙蒙，下雨泥濘遍地。”這是工友小麗對生產環境的描述。由于iPad的外殼是鋁制的，在打磨加工的過程中會產生大量的鋁屑灰塵。在車間內，鋁屑常常是漫天飛舞，隨手便可以觸摸到銀灰色的鋁屑。廠方雖然也發放了口罩等勞保用品，但工人們表示口罩并不能很好地起到阻隔灰塵的作用。此外，戴著口罩會很悶，讓工人覺得很不舒適。工友小冠說：“戴著口罩很不舒服，就算帶了，也經常吸入鋁粉塵。”還有工人說：“我們也不能經 常戴口罩，帶著很悶熱，很不舒服。”經常暴露于高濃度鋁屑的環境中，無疑會影響到工人的健康。

2、偏低的工資待遇

學生工工資偏低，試用期過長。在今年四月份之前，重慶與成都富士康基本工資為950元/月；四月份之后，調整至1350元/月，與此同時取消了每個月240元的餐補，以及50-110元不等的住房補貼。而據成都富士康一位學生工向我們介紹，像他們這種實習生要實習滿一年之后，才可轉為正式員工，之后還要再經歷三個月的考核期。這段時間他們的工資標準會低于正式員工。

如前面提到的小張、小英感覺在招工時就工資待遇受騙的情況其實很多。在重慶，由于加班受到管控，而基本工資又沒有提上去，很多已經工作了幾個月的老員工每個月的收入也只有區區一千多一點；如此低的收入造成人員流動是不可避免的。我們在重慶富士康生活區門口所遇到的小輝就是這樣的情況。小輝是從深圳富士康調回來的，已經在重慶干了兩三個月；這段時間以來由于加班很少，經常都是雙休，掙不到加班費，自己每個月能夠拿到手的錢只有1300多元。這樣，相比招工廣告上“轉為正式工人以后每月收入在2200-2800元”距離很遠，使工人們十分沮喪。小輝打算干到五月份就走人，因為工資實在是太低了。

據我們了解，富士康在招工過程中所做的“誘人”承諾在現實中往往會打很大的折扣。這主要有幾個方面的原因：

一是試用期長。重慶、成都富士康同樣規定試用期為6個月，另外還有3個月的考核期，實際上相當于有9個月的試用期。按廠方人資的說法，合同期為期三年，設6個月為試用期“既合法，也合理。”至于試用期未滿的工人，跟正式工人在薪資待遇方面“有些許差別，也屬正常，富士康員工的待遇比市最低工資標準要高。”

二是要扣除各種費用，實際能夠拿到手的錢會大打折扣。以成都富士康為例，在今年四月份之前，試用期基本工資只有950元，另外有50元住房補貼，240元的餐補，加起來的基本收入為1240元。但這并不是工人真正能夠拿到手的錢，實際上240元的餐補對于許多人來說根本就不夠吃。因為餐補的計算標準是這樣的：標準餐早餐1.5元、午餐4.5元、晚餐5元；每周5天，每個月22天，僅此 合計每個月就要242元；而實際數字還不止于此。據我們訪談過的許多工友反映，食堂所供應的標準餐非常難吃，由于工作壓力比較大，要保持充沛體力，很多工友都會選擇自助餐，就是在標準餐之外額外加一些自己喜歡吃的菜，這樣每頓飯基本上要多花一到二塊錢左右，每個月下來僅此一項就要多開支幾十元。此外周末的時候也要自己拿錢吃飯。基本上一個月正常的伙食開支至少都要三四百塊錢，因此餐補的240元對許多人來說是不夠的。

除了伙食費（工人自付240元餐補以外的部份)，每個月還要從工資當中扣除七十多元的保險費用，以及從50元到110元不等的住宿費。以成都為例，每個月從工資中扣除的上述各項費用少說都有三、四百元。這對于本來只有一千多塊收入的工人來說顯然不是一個小數目。

雖然四月份基本工資漲到了1350元/月，但同時又取消了餐補和房補，所以實際的漲薪幅度非常有限。

三是對加班的管控使得工人收入銳減。目前地方政府所規定的最低工資標準遠不能提供對工人基本生活的保障，距離生活工資的標準更是相去甚遠。因此，加班費就構成了工人收入的重要組成部分，甚至能占到工人總收入的一半。在這種情況下，工人不得不面臨兩難的選擇：要么減少加班，那么僅僅依靠基本工資的收入無法維持生存；要么犧牲自由支配的休息時間，拼命地加班以換取更多的收入。在重慶和成都的富士康工廠，由于廠區還正在施工當中，尚未完全建成投產，因此工人經常面臨無班可加、甚至無班可上的情況。這樣一來，他們就可能僅僅拿到一千多元的基本工資，還要扣除各種費用，這樣的收入水平在物價不斷上漲的情況下要想做到“體面勞動”和“體面生活”實在有點勉為其難。

3、嚴苛的生產管理

通過工人的敘述，我們發現重慶和成都富士康工廠的生產管理同樣存在嚴重的問題。

首先，拖班、連班現象嚴重，勞動強度高，而工人的加班費亦有時會被拖欠。如果遇到生產緊張的情況，常常出現拖班的情況，工人們經常被強迫延遲下班。富士康有時還壓縮工人的就餐時間，工人把這種情況稱為“連班”。據工人小雪介紹，連班通常有兩種情況：一是工人原本1個小時的吃飯時間被壓縮為半小時，吃完后就馬上回到車間繼續上班；第二種情況是吃飯時間被取消，中間只允許休息十分鐘。我們遇到幾名工友，他們反映：“有好幾次趕貨，我們就要從早上一直忙到晚上將近8點，只有中午能吃飯，晚飯就吃不了。晚飯的時候只有十分鐘的休息時間，等我們連完班后，食堂的飯菜早已冰冷了。”

富士康的工人很多需要站立工作，這意味著他們每天至少有十個小時是處于緊張的站立工作狀態。女工小雷說她入廠之后印象最深刻的就是“站立”。實際上，工人每天的站立時間還不止十個小時。如果是上白班，工人們每天7點鐘之前就要起床，然后擠上巴士，到廠區之后打卡還要集合，領導訓話，然后才開始一天的工作，工作期間只有吃飯時能坐下休息，直到8點半下班再一次匆匆擠上巴士，回到宿舍之后一般都在晚上9點鐘以后了。因此對于工人們來說，每天的絕大部分時間都處在站立狀態。

長時間的高強度工作令工人們疲憊不堪。女工小玉說：“因為工作時，我要高度集中精神，眼睛就特別困，總是紅紅的，大家都以為我哭了。有空的時候，我哪里都不想去，只想睡覺。在我的那條線上，一些新進來的員工因為受不了長時間地站著工作，常常會哭起來。我還親眼看到新員工干著干著就暈倒了。”

其次，管理方式簡單粗暴，工人請假困難。“人訓話”的管理方式幾乎已經成為富士康的特色之一，重慶和成都富士康也同樣如此。據在重慶上班的工人描述，他們每天上班都要經過面無表情的保安的嚴格檢查。這些保安在富士康帝國內部，擁有特殊的地位，因此經常趾高氣揚、言語粗暴。此外，富士康工人還要忍受管理人員每天的早晚會：工人們的工作似乎永遠都不能讓管理層滿意，他們總是被訓斥要求集中精力、提高速度。一名工友告訴我們，他的線長有時會這樣警告他們：“以后你們如果不認真干活的話，把我惹毛了，你們每天都要挨罵。”調查組成員還親眼目睹了一次富士康開晚會的情況。當時是晚上8:20，正是白班工人準備下班的時間，工人們被要求排隊站在廠房外的工地上，泥頭車、混凝土車、貨柜車在工地來往穿梭，車聲、機器聲隆隆作響，灰塵漫天飛舞，一名線長在對員工喊話：“互相幫助，努力工作，大家團結”。由于開會時間過長，導致工人們都未能按時準點下班。

“請假難”幾乎是所有富士康員工所面臨的普遍問題。在富士康，生產進度是“最高綱領”，工人必須服從于生產的需要。如果遇到生產高峰，工人即便是 生病，也很難請到病假，以致不少工人不得不帶病工作。一位名叫阿秋的工友說：“我在一月份的時候發高燒，線長就是不準請病假，因為當時生產趕貨，很缺人。”一位叫小春的女工向我們提及在富士康流行的一句話：“女人當男人用，男人當機器用。”小春說由于車間里氣溫低，最近有許多人感冒，都在吃藥，但是都請不到病假。小春說：“我也感冒了，但他們比我嚴重，我還沒有吃藥。一開始進車間，我雙腳、雙手、臉上，皮膚過敏，又紅又癢，很難受。”盡管如此，小春卻沒時間看醫生，“我就在宿舍樓下的超市買了一瓶白酒，倒入紙杯，用兩只牙簽夾著棉花沾濕了白酒，涂抹雙腳。到了下班的時候，腳又會癢起來。”

4、低劣的日常生活

在成都富士康，由于工人的宿舍尚未全部建好，有些工人被安排住在離廠區較遠的地方，富士康安排巴士接送工人上下班。在成都富士康南廠區通往德源宿舍的路上，在上下班的時間經常可以看到一輛輛巴士載著工人往返廠區和生活區之間。據工人們反映，這些巴士往往是擁擠不堪，一輛巴士通常會擠上去七八十人，“在車上特別擠，連轉個身都不可能。”“廠車很擠，擠的頭暈。”但除此之外，工人們別無選擇，步行太遠，而打車太貴，他們只能選擇每天拼命地“擠車”上下班。

除了每天上下班擠車耗掉工人們不少的時間和精力之外，排隊是另外一件讓工人怨聲載道的煩心事。由于工人數量多，廠方提供的設施又不齊全，工人們乘車需要排隊、上下班打卡需要排隊、吃飯也需要排隊。工人們向我們抱怨，“打卡機根本不夠，要花很長時間打卡，站了一天，已經很累了。”而另外一位工友則向我們描述了工作當中的一個小小“驚喜”，因為當天上午工作完成的比較快、質量也比較好，線長允許他們提前兩三分鐘下班。“不要小看這兩三分鐘，它意味著我們可以趕在前面不用排十幾分鐘的隊。”

工人的宿舍環境與伙食也不能令人滿意。在重慶富士康廠區，工人目前居住在一個名為“菁英公寓”的小區內。我們第一次來到這里時，還以為這是一片商品住宅小區：新建的宿舍樓外表顯得干凈整潔，空調和電梯等設施看上去也比較齊全。從外表看，富士康工人的住宿環境還不錯。事實真的如此嗎？帶著好奇，在工友小峰的帶領下，我們進入到宿舍內部一探究竟。當時是晚上的八點鐘，正是工人下班的高峰期，18層樓的電梯門口被等待上樓的工人擠得水泄不通。同行的小峰說：“很多時候我們都不用電梯，尤其是早晨上班的時候，會非常地擁擠。像我們這種住在中間樓層的人，電梯到的時候就已經擠不進了，因此我們只好選擇步行爬上七樓，卻發現樓梯間的燈很多已經壞掉了，我們在黑暗中不得不借助手機的亮光摸索著上樓。”

到了工友的宿舍，里面的景象更出乎我們的意料。我們一進門就發現宿舍的客廳也住滿了工人，這里放了三張上下床，可以住六名工人。在客廳的左邊，是一個十平方米的房間，一共住著六名工人。客廳的右邊的是一個稍大一點的房間，里面有八名工人。在兩個房間的隔壁，都有一個小陽臺，堆放著一些雜物，還掛著一些衣服。宿舍中還有兩個共用的衛生間。我們計算了一下，在這樣一個大約四十平方米的宿舍中，總計住著二十名工人。在這樣狹小的空間中，工人幾乎沒有自己的私人空間。除此之外，我們發現在宿舍中除了床以外，幾乎沒有什么家具，沒有桌子，也沒有椅子，工人每人只有一個柜子可以存放一些個人物品。這樣的安排表明，富士康的宿舍只是工人在繁重的工作之后用來睡覺的地方，而不是生活和休閑的場所。更讓人沮喪的是，像深圳富士康一樣，重慶富士康工廠的每間宿舍的每個窗戶都被鐵絲網所封閉，宿舍外墻也掛滿了一個接一個的“防跳網”，使得這個沉悶的空間看起來似乎更像是個牢籠。

在調查過程中，很多工友反映工廠食堂的伙食非常差，簡直是“難以下咽”，更談不上口味。此外，這樣的伙食也很難提供工人每天十多個小時高強度勞動所需要的能量和營養。

為了切實了解伙食的情況，我們調查組一行來到重慶富士康位于惠普工業園內的食堂。富士康的伙食標準為“兩葷一素”，但所謂的葷菜中卻基本沒有什么肉。一名學生工這樣說：“一丁點的豬肉，更多的是尚未弄干凈的豬毛。”有一名學生工小龔向我們抱怨：“第一天吃這里的菜，我差不多要吐！從沒吃過這么難吃的菜。以前認為學校飯堂很差勁，現在對比才知道學校的伙食有多好！” 夜班的工人反映，晚上的伙食會更差，因為晚上吃的飯菜很多是白天剩下來的，根本不新鮮。工友阿蓮說：“飯堂的伙食很差，白菜沒菜味，跟喂豬的差不多。”

事實上，許多工人都忍受不了食堂的伙食，選擇了花更高的價格在廠外的小飯館吃飯。我們看到，在富士康廠區外面有很多各種各樣的小飯館，還有一些路 邊的小食攤，但是這些地方的食品衛生和安全亦很令人擔憂。

結語

在位于成都郫縣雙柏東一街的富士康招募中心，寫著“科技是第一產業、人才是第一資源”的紅色大橫幅懸掛中心大樓兩邊，格外顯眼。在成都市一環路菊樂路9號的另外一處富士康招募中心，同樣可以看到類似的宣傳標語：“出身無法選擇，在這里，未來由你把握；在這里只要有夢想，你就能飛翔。”“是人才你就來，我們提供大舞臺。”等等。公開標榜的口號令人振奮，而實地調查的結果卻讓我們心痛：現實的狀況與富士康給工人描繪的美好圖景背道而馳。這里的工人的確被富士康當作是“第一資源”，因為只有通過不斷提高產量、加大勞動強度、延長工作時間、克扣加班工資，富士康才能最大限度地獲取利潤，才能不斷擴張產業并維持代工帝國的地位。

正如標語中所說的，工人們的“出身無法選擇”，但進入富士康并不意味著工人們就有了新的選擇，就可以在富士康為他們提供的“大舞臺”上翱翔、實現自己的夢想。富士康的擴張與發展實現了郭臺銘們的夢想，也鑄就了蘋果、惠普們的驚人利潤與輝煌，但在這些許多還是孩子的工人們耗盡自己的時間、精力和青春后，他們的夢想在哪里？又有誰能夠給他們答案？

在每天漫長、沉重、乏味的工作之后，青年工人們已經沒有時間去思考如何才能實現自己的夢想，他們也沒有時間和精力通過學習來提升自己，他們甚至連看病的時間都沒有。最低工資標準的提高并不足以提高工人們的生活質量，因為節節攀升的物價和不斷高漲的生活成本讓工資不斷縮水。

此外，長時間的加班對青年工人的健康來說更是“不能承受之重”，但如果不加班，僅靠那點略高于當地最低工資標準的基本工資，工人們將難以生活。面對“要錢”還是“要生活”的兩難困境，對于工人來說，生活工資和有尊嚴的工作仍然是一個遙不可及的夢想。

當年輕的工人們為富士康透支了自己的青春和體力之后，他們在未來又該去往何處呢？ 建議

富士康把勞動力的使用帶入一個新的時代，使中國作為世界工廠呈現出使用學生工的獨特現象。從1980、90年代先后使用女工、男工到今天的合法使用“學生工”，學生工已經成為富士康在中國各地工廠中的一個龐大的勞動群體。組織學生到工廠第一線體驗生產、鞏固專業知識，是發展職業教育的一個趨勢，然而，一些企業和職業學校打著實習的名義，以學生充當常規勞動力，甚至從中賺取人頭費、中介費的行為，不僅成為現代職業教育的一大弊端，也是今天權力與資本橫行中國的一種新現象，這必將導致更大的社會問題。因此，這一問題應引起有關各方的足夠重視，共同努力，制止違法行為，為學生的成長提供一個良好的環境。

首先，學校要切實擔負起教書育人的責任。

（1）安排學生實習應該考慮學生所學專業，做到專業對口，切實做到學有所用，為學生未來的成長奠定良好的基礎；

（2）切實落實學生實習責任險；

（3）督促實習老師履行對學生進行保護、指導和教育的職責；

（4）積極維護實習學生合法權益，對于學生工權益受到侵害的現象積極應對；

（5）加強對學生的法律意識和自我保護意識教育；

其次，富士康應積極履行企業社會責任，為學生的成長成才提供良好的環境，同時也為企業的發展積累高素質的人才資源。

（1）為員工提供生活工資。誠如前述，在目前的收入水平下，員工必須依賴大量的加班才能獲得維持基本生活的收入，他們依然無法擺脫“要錢VS要命”的選擇矛盾，實現“體面勞動”、“體面生活”對他們來說仍然是個遙不可及的夢想；

（2）盡量為進廠實習的學生提供專業對口的崗位，并對于技能的鍛煉和提高提供切實的指導和幫助，同時也是在為企業發展儲備人才；

（3）切實遵守相關的法律法規，為學生工提供良好的工作環境，不安排學生工加班，不上夜班，不進行高強度勞動，不在惡劣、危險的工作環境下工作；（4）設立“員工發展教育基金”，為員工的業余生活、職業發展提供更大的支持。

同時，政府要切實地履行職責，加強監管，改善工人的工作生活條件。（1）加強執法對企業和職業學校安排學生實習的過程進行監管，嚴厲打擊在使用學生工的過程中存在的違法現象；

（2）對借實習牟取中介費、交通費、報名費等非正當收益的學校予以嚴懲；（3）應對實習時間長短進行細化的規定，防止不法企業或學校從濫用學生勞動力中獲利；

（4）停止政府代企業招工行為，尤其要嚴格杜絕基層政府濫用公共行政資源為富士康招工現象；現階段出現的“用工荒”在很大程度上由于普通勞動者的報酬過低造成的，因此政府應努力提高勞動者的收入水平，為外來務工人員提供良好的工作、生活環境，而不是采取濫用公共資源、閃爍其詞誘騙應聘者的方式來為富士康招工。

蘋果：幕后推手

正如在本報告的開端部分所提到的，無數人為之瘋狂蘋果iPad 2，正是在成都富士康塵土飛揚的工地和尚未完工的廠房中生產出來并銷往世界各地。而在上個月剛剛發布的蘋果2011年第二季度財報現實，蘋果公司當季實現銷售收入246.7億美元，凈利潤更是達到了創紀錄的59.9億美元，其盈利能力令人咋舌，堪稱奇跡。

然而，在這奇跡的背后，是無數富士康中國工人的血汗，他們用自己的青春、健康乃至生命鑄就了富士康的輝煌，并同時也造就了所謂的蘋果奇跡。

蘋果作為富士康的主要客戶，對后者擁有絕對的權力，蘋果產品全球熱銷的背后是施加給富士康的巨大生產壓力，而工人，則成為這種壓力的最終承受者。在繁忙季節，他們必須晝夜不停地加班，盡管眼睛布滿血絲，盡管已經疲憊不堪，盡管可能拖著病體，但他們不能休息，除了工作別無選擇。蘋果為商界所津津樂道的饑餓營銷，對工人來說卻不啻是一場場的噩夢。

與此同時，在蘋果靚麗的業績報表背后，是中國工人所必須承受的甚至都不 能維持基本生活的可憐的工資。處于產業鏈低端的富士康，雖然名為高科技企業，但實際上它的工人卻在從事著幾乎不需要任何知識和技能的簡單重復的工作，那些學生工們在支付了昂貴的學費之后發現：他們的所學在富士康這個“大舞臺”上一無所用。

因此，學生工以及整個中國產業工人困境的背后，是蘋果公司的幕后推動。作為享譽世界的品牌巨頭，蘋果需要勇敢地承擔更多的社會責任，更多地關注蘋果產品制造者的處境而不僅僅只是利潤，并采取切實的行動來推動富士康工人處境的改善。

這是我們的呼吁，也是富士康學生工以及所有產業工人的呼吁！

圖︰FOXCONN富士康成都招募中心，位于成都城區菊樂路9號

圖︰成都郫縣郫筒鎮政府辦公室廣告欄上所張貼的“富士康成都廠區員工招募簡章”，年齡要求介乎16.5-35周歲

第五篇：淺談富士康

淺談富士康“十二跳”

班級學號：姓名：

提到富士康，我想大家都不太陌生。1974年，富士康創立于臺灣，主要從事電腦、通訊、電子消費、數位內容、汽車組件、通路等6C產業。1988年，富士康發展到大陸，在深圳建廠。憑借扎根技術，專業制造和前瞻決策，他得到了迅速發展，擁有了全球頂尖的IT客戶群，成為全球最大的電子產業專業制造商。2008年，富士康出口總額達556億美元，占中國大陸出口總額的3.9%，連續7年雄居大陸出口200強榜首。2010年，富士康躍居《財富》全球企業500強第112位，發展勢頭可謂如日中天。

就是這樣一家發展迅猛的企業，卻發生了員工連續跳樓自殺的惡性事件。

2010年1月23日凌晨4時許，富士康19歲員工馬向前死亡。警方調查，馬向前系“生前高墜死亡”。馬向前是2009年11月份進入富士康的。和眾多富士康基層員工一樣，馬向前初中畢業，沒有過高的文化水平。靠著一張假的高中畢業證，在廠門口站了8天的隊，才得以順利地通過招工進入富士康。很多年輕人爭先恐后地進入富士康，他們聽說：“這里包吃包住，各項制度也很清楚。該給多少錢就給多少錢，而且從來都不拖欠員工工資。”他們以前吃過太多的虧，因為他們曾經呆過的很多工廠都不按規矩辦事。說的一套，而做的又是另一套。很多工廠都欠錢不給，很多工廠答應的工資和兌現的不一樣，他們覺得進了這么一個有法可依的工廠，他們就是進了天堂。但是理想與現實總是存在差距的，馬向前并沒有進入理想的天堂。剛剛上班十幾天，由于工作中不小心搞斷了兩根鉆頭而被上級主管逼迫辭工。想到工作來之不易，加上家里人的多方勸導，馬向前最終放棄了辭工的念頭。而接下來他卻遭受到了極不公平的待遇。兩個多月里只有二十多天的白班，其余五十多天的時間全是夜班。所操作的工序被換多次，而且經常受到上級責罵，后來還被罰掃廁所。對于生命的極度不尊重，使這位青年走向了崩潰的邊緣，最終他決定用死亡來結束這一切。

2010年3月11日晚9時30分，富士康龍華基地一名29歲的李姓男工在生活區C2宿舍樓5樓墜亡。

2010年3月17日，富士康龍華園區，新進女員工從3樓宿舍跳下，跌落在一樓受傷。2010年3月29日，龍華廠區，一男性員工從宿舍樓墜下，當場死亡，年23歲。2010年4月6日，觀瀾C8棟宿舍樓饒姓女工墜樓，送往醫院治療。

2010年4月7日，觀瀾廠區外宿舍，寧姓員工墜樓身亡，年18歲；當天租住在觀瀾樟閣村的一名富士康男員工身亡，年22歲。

2010年5月6日，龍華廠區男工盧新從陽臺縱身跳下身亡，年24歲。

2010年5月11日，24歲的河南許昌的姑娘祝晨明在寶安區龍華街水斗富豪新村11巷某棟住宅樓9樓樓頂跳樓自殺身亡。

2010年5月14日，在深圳富士康龍華區北大門附近的福華宿舍，晚間一名梁姓員工墜樓身亡，安徽籍，年21歲。

2010年5月21日早晨5時許，深圳龍華富士康員工宿舍發生一名男子墜樓事件，該男

子經送往醫院搶救，于5點40分宣布無效死亡，年21歲。同日早上7點15分左右，廣東工業大學一名已簽約富士康的大四男子通宵飲酒狂歡后，從宿舍七樓走廊護欄處墜至一樓死亡。

2010年5月25日早上6：20分在華南富士康觀瀾分廠觀瀾樟杭徑村，一男子墜樓，當場死亡。

2010年5月26日晚11點富士康深圳商場前發生第12起員工跳樓事件，死者是C2宿舍的一名男性。

面對一條條鮮活生命的逝去，富士康沒有給予公眾一個滿意的答復。對于第一跳馬向前，富士康希望通過私了來解決問題，而不希望看到消息的廣泛傳播。但是事與愿違，接二連三的跳樓事件把富士康推到了風頭浪尖，各大媒體競相報道，掀起了全國范圍內的對富士康的激烈討論。富士康給出了這樣的解釋：那些自殺的員工大都處于18—24歲之間，初入社會，各種經歷還不夠豐富，抗壓能力弱，加之他們大多數來自農村，家庭經濟條件不是太好，文化水平較低，屬于社會中的弱勢群體。來自社會、家庭等各方面的壓力使他們最終選擇了輕生這樣一條路。富士康總裁郭臺銘說：“面對12起跳樓事件，我感到很痛心。但是各大媒體爭相報道此爆炸新聞的時候，有沒有想到大肆的報道不僅不能解決問題，而且會影響富士康員工的心理健康問題，并會在全國人群中引起恐慌。由此造成的負面影響真的是巨大中的巨大損失。”

富士康完全把責任推卸到員工本人身上，而且還以冠冕堂皇的方式職責媒體的爆炸性報道。這顯然是公眾不能接受，社會不會認可的。如果說問題出在員工身上，那么在每家企業都會有這樣的基層員工，為什么單單在富士康就出現了問題呢？而且還是如此頻繁、如此集中的12連跳。其實富士康在外界的口碑一直都不太好，大家都知道富士康存在“血汗工廠”這么一說。富士康的生產線上是沒有凳子的，除了少數員工外，一般操作工都必須是連續12小時站立著干活，不得說話，公司流傳著這樣一種說法：假設在車間設凳子，并允許講話的話，將會影響員工的工作效率。每天下班，無論有沒有貨車經過，員工都必須進入廠區的“人行道”走回宿舍，不能亂竄;下班后，誰忘記拔掉計算機插頭罰款1000元：如果因為工作需要調換部門，職員的電腦將被拆開三次，檢查機型的內外編碼是否匹配。公司的大部分會議都是在下班時間召開的，如果周末或者晚上下班，有時一開就是3到4個小時，如果不去，一律按照礦工處理。正如富士康的員工所說：“干的比驢累，吃的比豬差，起的比雞早，下班比小姐還晚，裝的比孫子乖，看上去比誰都好，五年之后比誰都老。”最不能讓人理解的是富士康到現在依然保留著歐洲工業革命時期的監工制度，員工們工作的時候會有專門的人員對員工的工作狀態進行拍照。如果發現有不符合標準的現象就會處以重罰。上級批評的言辭十分粗暴，最后還要當眾念檢討。員工的人格尊嚴得不到任何保障。生活在這樣的環境中，他們唯一的出路就是選擇用跳樓的方式來結束自己的生命。

面對連續的十二跳，富士康采取的補救措施就是要求員工簽訂“不自殺承諾書”，并且招募心理醫生，開通心理熱線，進行心理輔導。還設立了專門的宣泄室，以供員工發泄自己

內心的不悅。可以說所有的措施都是治標不治本的，他不能從根本上解決問題。如果不深化改革，如果不尊重員工的人格，如果不重視對員工的對人文關懷，如果不去掉“血汗工廠”的帽子，類似的悲劇還將繼續上演。

從富士康十二跳中，我們也看到了當今中國社會發展存在的諸多問題。中國制造雖然給中國創造了大量的財富，但這些財富都集中到了少數人手里，而這些財富的積累靠的都是熟練工人而已，在富士康這樣的工廠中，號稱新干班的大學生最終的前途也不會有多高職業發展，讓農民和城市貧民的孩子無法通過自身的努力改變命運，充其量只能是到這些代工廠做工而已，“知識改變命運”被生活現實無情的擊碎，失去了上升希望的年輕人最終通過這種極端的方式向社會呼喊。但這些年國家大肆擴招之后留給社會的是天量的被就業的大學生，就業群體期望與就業崗位之間出現了巨大的裂谷，這個深淵成了吞噬年輕人生命的無底洞。

政府給予了像富士康這樣的企業太多的期望，也給予了企業太多的管理權，在一個幾乎與世隔絕的環境中，不產生出偉大的創舉，就一定會醞釀來巨大的災難。也不知道有多少地方政府還在眼巴巴的請求富士康去當地設廠增加GDP，也不知道還有多少農民的子弟排著長隊眼巴巴的希望進入富士康賺取在其他地方都拿不到的微薄薪水，這才是這個社會的悲哀？即便是“萬惡”的富士康，也是他們在中國境內能找到的最后一塊也算是不錯的一個工作地點。

對于政府來說，富士康這樣的企業是經濟發展的支柱，以中國人口之多卻無法用自己的內部消費來拉動經濟，只能依賴對外出口，而對外出口的核心競爭力只能靠廉價的勞動力，廣大勞動者為了食飽腹也只能心甘情愿的進入這樣的企業賣命，而這樣的企業卻無法提供這些年輕窮二代們未來發展的心中舞臺，甚至都無法滿足這一代的生活方式和心理需求，我們的社會仍然在持續不斷這樣的勞動力群體、通過大學教育培養這樣的志存高遠卻不得不委身機器附庸的勞動者、通過階層割裂和財富分配逼迫底層群眾接受被奴役的現實。悲劇，如何不會產生？