第一篇:以純企業(yè)文化理念
企業(yè)標識
:以純企業(yè)文化理念
形象寓意:
“以純”源于年輕一族追求個性真實,追求時尚的心境,體現(xiàn)了品牌當時的市場定位。字號內(nèi)涵:
英文則是YI(以純的以的拼音)和FASHION(時尚)的有機組合,發(fā)音近似粵語“以純”。色彩基調(diào):
以黑白簡單襯托,鮮明地突出logo
構圖含義:
整體的形狀還體現(xiàn)了品牌緊貼網(wǎng)絡時尚的特色。
企業(yè)核心價值觀:
以信譽為根本,用質(zhì)量求發(fā)展 企業(yè)使命:
通過提供平價、優(yōu)質(zhì)的時尚服飾,以引領熱愛時尚熱愛分享的人們的穿衣文化和生活方式 企業(yè)愿景:
成為國際領先的時尚服飾零售品牌
企業(yè)宗旨: 為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質(zhì)時尚服裝
企業(yè)精神:
要有堅定的追求目標、強烈的群體意識、正確的競爭原則、鮮明的社會責任和可靠的價值觀念及方法論
企業(yè)氣氛:
在積極創(chuàng)造物質(zhì)氛圍和制度氛圍的基礎上,要把創(chuàng)造良好的企業(yè)感情氛圍作為重點
企業(yè)責任:
強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關注,強調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻 企業(yè)信念:
以信譽為根本,用質(zhì)量求發(fā)展
企業(yè)倫理:
正直誠信,恪守、監(jiān)督并打擊損害公司利益的行為
企業(yè)理念:
以信譽為根本,用質(zhì)量求發(fā)展
市場理念:
以顧客需求為前提,不斷滿足顧客需求
經(jīng)營理念:
以信譽為根本,用質(zhì)量求發(fā)展
管理理念:
增強大局觀,雙贏思維,注重溝通調(diào)研,形成方法論
產(chǎn)品理念:
以精湛的手工、優(yōu)質(zhì)的布料、新潮的款式設計高品質(zhì)的服飾
質(zhì)量理念:
追求卓越,真誠服務,不放過每一處漏洞
效益理念:
要以增收節(jié)支為中心,一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都要考慮其投入產(chǎn)出比,實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益的綜合平衡。
人才理念:
人才是我們最寶貴的資源
團隊理念:
思想統(tǒng)一,形成合力,量才而用,追求團隊成功
創(chuàng)新理念:
不斷追求新知識,敢于創(chuàng)新
學習理念:
始終保持學習心態(tài),不斷完善提升自我責任理念:
做人做事必須誠實,敢于承擔責任 執(zhí)行理念:
以客為先,讓客人開心滿意 員工通用行為規(guī)范:
將復雜的事情簡單化,提高工作效率
第二篇:以純實踐
寒假社會實踐--以純服裝專賣店銷售實習
專業(yè):
姓名:
時間:2012年春節(jié)1月11日-2月2日
實習報告——以純服裝專賣店銷售實習
實習單位:天津康樂以純專賣店
實習崗位:導購員
實習時間:2012年1月11日—2012年2月2日 為期21天的實習結束了,在這21天的實習中,我更加貼近了社會,豐富了自己的社會經(jīng)驗,對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這21天的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:
一.實習單位概況
1.實習單位性質(zhì):以純集團位于中國最大的服飾之鄉(xiāng)——廣東虎門。以純,東莞市以純集團有限公司旗下的時尚休閑品牌之一,以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的設計,短短幾年時間迅速成為國內(nèi)時尚休閑服飾知名品牌之一。
2.實習單位規(guī)模:時至今日以純在中國及世界各地超過4,000家專賣店。天津康樂以純店只是以純公司在天津的私家連鎖店之一,有員工超過30余人,店長1名,主管兩名,月銷售額達200萬之多。
4.實習單位主要產(chǎn)品:專賣店以服飾為主業(yè)。
5.專賣店流程:營業(yè)前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客顧客——展示、介紹商品——核實開單、指引顧客前臺結賬——致謝送客——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織
——下班
二.本次實習概況
現(xiàn)在介紹一下天津康樂以純店的基本狀況:
天津康樂以純店面積算是比較大的,二樓女裝,三樓男裝,店里服裝還是比較多樣化也基本能陳列出來讓顧客挑選。而且處在天津比較繁華的濱江道上,地理位置十分優(yōu)越,每天尤其春節(jié)期間,顧客流量非常大。我認為以純店業(yè)績輝煌和下面幾點有關:
1、受到現(xiàn)在中國多區(qū)域、多元素、多文化生活方式的影響,“以純”提倡把“愛”當作自我發(fā)展的重要力量源泉。以“愛”的名義,把時尚、活力、自由的精神逐漸融入到“以純”的設計當中,逐漸演變成中國時尚都市風格的年輕化代表,受到廣大顧客的喜愛和青睞。
2、把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則:店面位置處在車水馬龍、繁華的濱江道,川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業(yè)績。
在天津康樂以純店21天的日子里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時間分為早班(上午8:30到下午6點),晚班(下午1點半到晚上10點),而且在客流高峰要服從加班的要求。遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。
在1月11日,我自己拎著行李走進康樂以純店,由于先開始找錯了地方,所以到店里的時間就到上班的時間了。剛去店里報告,就馬上開例會上班。對于我這樣一個對服裝一點兒也不懂到做導購員,我心里非常緊張,很忐忑自己能不能勝任這份工作。先開始我站的是褲
區(qū),我也學著其他的導購員,大聲的喊著“歡迎光臨以純,二樓女裝,三樓男裝。”“這些都是最新款,喜歡可以試一下,幫您拿個號”。由于是春節(jié)前夕,那幾天的客流量非常之大,根本是忙得焦頭爛額,有的時候是根本顧不上顧客了都已經(jīng)。當我開了第一單的時候,別提心里有多高興了,士氣大振,一鼓作氣。第一天就賣出了3000多,受到了主管和店長的一致好評。在接下來的日子里,輪換區(qū)位,慢慢對銷售越來越上手,賣起貨來也更加得心應手。我們的日子既緊張又充實,每天在倉促的趕到店里,就像踏上戰(zhàn)場。雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經(jīng)驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關信息,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。在這期間倒是真的什么樣的顧客都遇到過,耐心型的,脾氣暴躁型的??雖然自己的脾氣也很差,但是從事服務行業(yè)讓自己能夠控制自己的情緒,更好的學會了與別人溝通和交流,也學會了更多的寬容與忍讓。
店里每天都很忙,由于有時候忙的幾個小時都顧不上喝水吃飯,在21天的日子里,嘴上上火起滿了水泡。在回家的路上腳酸的連走路回家都難,當回到宿舍之后都是筋疲力盡,什么都不愿意干,燙完腳之后趕緊上床休息。但是在新的一天到來的時候我依然會精神飽滿的迎接每一位顧客,我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希
望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真耐心回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。21天沒有休息過一天,甚至在大年初一依然在營業(yè),雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲,所以這個春格外有意義。
在店里所有的臨時工里,我的銷售業(yè)績算是突出的,21天賣出了9萬多,店長表揚了我,我也為自己感到自豪。因為我覺得自己付出了很多努力,同時也得到了回報,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,天津康樂以純店才能夠取得好的業(yè)績。
天津康樂以純店店員都很年輕,她們甚至有的要比我小上好幾歲,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經(jīng)驗的導購學習知識來充實自己。在過年的時候,四家以純店的店員聚在一起吃年夜飯,其樂融融,我們一起去唱K,一起high到深夜。在天津康樂以純店,我也交到了很多要好的朋友,可愛的貞貞,成熟的德榮,豪爽的愛萍,還有翠瓊??在匆匆的上班路上,在溫馨的康樂宿舍,在洋溢著美味的小吃店里,她們一起伴我成長??
在天津以純店里給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導購,她要求買襯衣,她是比較偏胖型的,當試了一件襯衣拿了最大號之后穿上正好合適。她又看上了另外一件襯衣,但是屬于偏小型的,當時她就想直接拿一件不試了,雖然這樣她直接去結賬,我增加了業(yè)績,但是讓顧客拿走一件不合適的衣服是違背全心為顧客著想的理念的,所以我讓她試了一下,雖然最后她穿上不合適沒有買,但是我心里依然很高興。從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多顧客,就像一對母女,為了買衣服出現(xiàn)分歧,險些鬧翻,我耐心的勸她們平心靜氣,最后買了將近800多的衣服,這是我干銷售賣的最多的一次了,我很為自己感到自豪。
三.我的實習心得
通過3個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理 與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持 自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。
第三篇:企業(yè)文化理念
太鋼企業(yè)文化理念試題
單位:
姓名: 崗位:
1、企業(yè)使命:。
2、戰(zhàn)略目標:。
3、企業(yè)精神是,其核心是,實質(zhì)是
,主要體現(xiàn)
是、、、、。
4、核心價值觀是:、、、、。
5、職工行為規(guī)范是:、、、、、、、。
6、安全觀是 ;
質(zhì)量觀是 ;
營銷觀是;
廉潔觀是。
太鋼企業(yè)文化理念試題(答案)
單位: 姓名: 崗位:
1、企業(yè)使命:
為全球消費者提供最精美的不銹鋼產(chǎn)品。
2、戰(zhàn)略目標: 建設全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè)。
3、企業(yè)精神是 李雙良精神,其核心是 主人翁精神,實質(zhì)是 把太鋼的事當作自己的事,主要體現(xiàn)是 敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)精神、團隊精神、科學精神、創(chuàng)新精神。
4、核心價值觀是: 以人為本、用戶至上、質(zhì)量興企、全面開放、不斷創(chuàng)新。
5、職工行為規(guī)范是: 熱愛太鋼、遵章守紀、愛崗敬業(yè)、誠實守信、善于學習、開拓進取、團結協(xié)作、文 明禮貌。
6、安全觀是 珍愛生命,我要安全 ;
質(zhì)量觀是 質(zhì)量是企業(yè)的品格 ;
營銷觀是 為用戶提供更全、更好、更快的解決方案,在長期合作中實現(xiàn)共贏 ;
廉潔觀是
誠信守法、恪盡職守、清正廉潔、永不生銹。
第四篇:企業(yè)文化理念
鉆井二公司企業(yè)文化理念
一、鐵人文化的基本內(nèi)涵:
不辱使命,不畏艱難,追求領先,求實創(chuàng)新,甘于奉獻。
二、鐵人文化體系建設模型:
鐵人文化建設模型主要由榮譽傳承、價值理念、行為規(guī)范、自我修煉、團隊學習、系統(tǒng)提升六個部分組成,這六個部分相互作用,不斷循環(huán)往復,以此提高公司核心競爭力和隊伍的戰(zhàn)斗力。
三、鐵人文化的價值理念:
企業(yè)愿景,職工愿景,主導理念,核心理念,價值追求,隊伍精神,發(fā)展理念,學習理念,人才理念,行為規(guī)范。
四、鐵人文化六個子文化:
安全文化、科技文化、管理文化、制度文化、質(zhì)量文化、和諧文化。
五、新時期提倡發(fā)揚的鐵人隊伍五種精神:
崗位報國精神,矢志一流精神,自我超越精神,求實創(chuàng)新精神,和諧奉獻精神。
1、三老四嚴---
三老:當老實人,說老實話,辦老實事。
四嚴:嚴格的要求,嚴密的組織,嚴肅的態(tài)度,嚴明的紀律。
2、大慶精神---概括地說,就是“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”精神。
愛國——為國爭光、為民族爭氣的愛國主義精神。
創(chuàng)業(yè)——獨立自主、自力更生的艱苦創(chuàng)業(yè)精神。
求實——講究科學、“三老四嚴”的求實精神。
奉獻——胸懷全局,為國分憂的奉獻精神。
3、鐵人精神---
鐵人精神是“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”大慶精神的典型化體現(xiàn)和人格化濃縮,是中華民族精神的重要組成部分,主要包括:“為祖國分憂、為民族爭氣”的愛國主義精神;“為早日把中國石油落后帽子甩到太平洋里去”,“寧肯少活20年,拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神;干事業(yè)“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的艱苦奮斗精神;“要為油田負責一輩子”,“干工作要經(jīng)得起子孫萬代檢查”,對工作精益求精,為革命“練一身硬功夫、真本事”的科學求實精神;不計名利,不計報酬,埋頭苦干的“老黃?!本?。
4、“四個一樣”即對待革命工作要做到,黑天和白天一個樣,壞天氣和好天氣一個樣,領導不在現(xiàn)場和領導在現(xiàn)場一個樣,沒有人檢查和有人檢查一個樣。
5、“三個面向”即面向生產(chǎn)、面向基層、面向群眾。
6、“五到現(xiàn)場”即生產(chǎn)指揮到現(xiàn)場、政治工作到現(xiàn)場、材料供應到現(xiàn)場、科研設計到現(xiàn)場、生活服務到現(xiàn)場。
7、“三基”工作---基層建設、基礎工作、基本功訓練。
8、艱苦奮斗的五個傳家寶---人拉肩扛精神、干打壘精神、縫補廠精神、五把鐵鍬鬧革命的精神、回收隊精神
9、公司的企業(yè)愿景是什么?建設“國內(nèi)領先,國際一流”的專業(yè)鉆井公司。
10、公司的職工愿景是什么?建設學習型企業(yè),打造鐵人式隊伍,培育知識型職工。
11、公司的主導理念是什么?傳承鐵人志,永鑄石油魂。
12、公司的核心理念是什么?立鐵人品格,創(chuàng)一流業(yè)績。
13、公司的價值追求是什么?胸懷石油安全,傳承鐵人精神,爭做穩(wěn)產(chǎn)先鋒,永續(xù)油田輝煌。
14、公司的隊伍精神是什么? 答:大慶精神、鐵人精神。
15、新時期提倡發(fā)揚的鐵人隊五種精神是什么? 答:崗位報國精神、矢志一流精神、自我超越精神、求實創(chuàng)新精神、和諧奉獻精神。
16、公司的發(fā)展理念是什么? 答:以鐵人精神創(chuàng)新每一天。
17、公司的學習理念是什么? 答:以今日之我戰(zhàn)勝昨日之我。
18、公司的人才理念是什么? 答:人才成就企業(yè),企業(yè)造就人才。
19、公司員工基本行為規(guī)范是什么?答:堅持“三老四嚴”,做到五項要求。
第五篇:企業(yè)文化理念
企業(yè)文化理念
宣傳口號:
服務承諾:享受優(yōu)質(zhì)服務,感受物超所值,追求細節(jié)感動!服務宗旨:我們要像崇敬上帝一樣崇敬我們的客人;
我們要像呵護嬰兒一樣呵護我們的客人!
廚藝宗旨:專業(yè)更敬業(yè),名菜創(chuàng)名店。
員工寄語:細節(jié)決定成敗。
企業(yè)理念:追求永恒的顧客滿意,使之成為口口相傳的企業(yè)代言人。企業(yè)精神:以誠為本,德才兼?zhèn)?,積極開拓,勇于創(chuàng)新,力求完美!經(jīng)營綱領:為顧客提供超值服務 為股東贏得投資回報為同仁創(chuàng)造發(fā)展空間 為社會塑造行業(yè)榜樣 使命:讓顧客的感覺越來越好
核心價值觀:
品德:誠實守信
意志:堅持到底
素養(yǎng):用心負責
作風:忠誠團結
胸懷:寬容感恩
工作理念:熱情付出用心專注忠誠敬業(yè)
品質(zhì)理念:持續(xù)改善流程,不斷提高標準
品牌理念:品行決定品質(zhì),品質(zhì)奠定品牌
用人理念:努力付出的人,積極上進的人,目標專注的人,大局意識的人,忠誠律己的人
晉升理念:沒有接班人就不能晉升 要想晉升就必須培養(yǎng)好接班人 迎賓理念:熱情奔放,微笑爽朗;笑露八齒,真誠大方
服務理念:設身處地考慮顧客需求,快速高效解決顧客問題,超值服務創(chuàng)造顧客驚喜
執(zhí)行理念:以身作則絕對服從成果導向
節(jié)約理念:賺錢好比針挑土,浪費猶如水推沙,利潤盡在細節(jié)中 行動理念:眼里始終有事做主動積極找事做被動等待就是錯 薪酬理念:有好報才有好人,沒有好報就沒有好人
用 人 理 念
努力付出的人,積極上進的人,目標專注的人,大局意識的人,忠誠律己的人。
有德有才者,大膽聘用。
有德無才者,委以小用。
無德無才者,自食其力。
無德有才者,堅決不用。