第一篇：調度中心工作標準

調度中心崗位職責

一、公司調度實行二十四小時值班，根據實際情況協調公司各科室、基層單位，使生產處于穩定狀態。

二、調度人員嚴格遵守調度室的調度制度，認真記錄，認真辦理簽到、交接手續。

三、根據公司安排部署的有關生產任務，及時下達生產指令，合理安排，科學調度，完成各項任務。

四、認真受理各類用戶上訪、舉報，記錄整理，對口安排，抓好落實。

五、執行公司月度作業計劃，檢查生產作業計劃的實施情況。

六、調度氣源廠供氣，加壓站出口壓力，保證用戶正常供氣。

七、配合安檢部門對生產系統各項工作進行督查。

八、完成生產日報的統計及反饋，包括用氣戶數、用氣量、氣源廠供氣量、加壓站出口壓力、管道阻力、調壓器進出口壓力、用戶灶前壓力、鍋爐出水、回水溫度、開停爐時間、用戶室內溫度、供熱站月用煤、水、電量、液化氣月銷氣量、庫存量、用戶滿意度等報有關科室和領導。

九、值班調度對當班的生產調度工作負責，當生產不正常有可能影響供氣、供暖時，要及時采取措施組織有關人員進行處理并向有關領導匯報。

十、完成生產活動分析報告，每月根據生產作業計劃的事實情況，“三氣”供應單位運轉情況，提出書面生產活動分析報告，報有關領導。

一、宣傳貫徹國家有關安全生產、勞動保護的政策、法規和公司的規章制度，負責檢查、監督各崗位的執行情況，發現問題及時處理，重大問題及時上報。

二、起草、審定安全生產管理制度，安全技術規程和安全技術措施，并檢查、監督有關崗位的執行情況。

三、負責對新上崗的職工進行“三級”安全教育，并簽發上崗證，配合有關部門做好特殊工程的安全技術培訓、考核。定期召開基層單位安全員會議，交流推廣安全生產中的先進經驗。

四、負責組織安全技術大檢查，對存在的問題提出整改意見，并督促整改。

五、簽發安全動火等重大危險作業的審批手續，并負責現場監護。

六、負責生產、輸配系統安全事故的調查分析并提出處理意見，建立健全安全臺帳，安全統計報表。

七、負責突發行的煤氣中毒、著火、爆炸事故的搶救工作及事故的調查處理。

八、配合上級主管部門的各項安全檢查工作。

1、積極發展茶爐、大灶、用戶，增加銷氣量，要求走出去找用戶。

2、負責用戶合同的簽訂，按合同做好戶內安裝質量，并及時收回工程款。

3、組織用戶置換送氣，負責批辦用戶用氣的申請。

4、組織稽查、抄表、收費及維修工作。

5、參與公司組織的安全檢查和事故調查處理及安全防范措施的制訂工作。

第二篇：調度中心工作理念

調度中心工作理念

15.1 規范調度中心工作，明確目標，掌握方法，工作標準化，目標明確化 調度合理化

15.2 生產調度中心的工作宗旨：一切為了安全生產 15.3 生產調度中心的工作目的：使產量最大化

15.4 生產調度中心工作標準：沒有產量就沒有一切 15.5 生產調度中心的管理要求：消除薄弱環節使生產順利進行

15.6 生產調度中心的現場觀：哪里有影響生產，哪里就是現場

15.7 生產調度中心的共同愿望：團結協作，調動一切積極因素，保證安全生產。

第三篇：調度中心工作職責1

調度中心工作職責

全面負責公司的車輛運行調度工作，協助車隊做好各條公交線路的正常運行工作；負責公司車載IC卡刷卡系統、GPS智能調度系統、3G視頻監控等車載電子系統、售卡充值設備的維護；負責公司公交站牌畫面的維護工作。

一、運行調度方面（30分）

1、負責編制公司各線路全年運行計劃計劃里程。（5分）

2、負責按季節編制車輛運行時間表。（5分）

3、調查和調整優化公交線路，合理優化線路車輛運行。（5分）

4、負責做好營運車輛運行數據的統計，及時匯報有關部門進行處理。（5分）

5、負責新開線路及線路走向的考察、分析工作。按照公司的決定，負責向上級主管部門辦理相關審批手續。正常運行線路需要調整時，負責向上級主管部門辦理審批手續，并組織實施。（10分）

二、車載電子設備（IC卡刷卡機、車載顯示屏、GPS車載機、3G視頻車載機等）、售卡充值設備使用方面。（30分）

1、負責配合車隊、駕駛員、票務中心及設備廠方，做好車載電子及售卡充值設備的維護、維修工作。（15分）

2、負責做好與設備廠家的溝通工作，盡量減少公司的費用開支。（15分）

三、后臺管理方面（20分）

1、負責做好GPS調度系統后臺管理、3G視頻后臺管理、IC卡后臺清算管理工作。（4分）

2、負責后臺系統的日常維護工作，發現問題及時維護、維修。（4分）

3、負責系統的正常清算工作，及時統計公司相關生產數據，并上報上級管理部門。（4分）

4、負責按時生成各種數據報表，做好報表及有關數據資料的上報、整理工作。（3分）

5、負責做好公交IC卡的初始化工作。（2分）

6、負責工作證的制作、審驗工作。（3分）

四、站牌管理方面（10分）

1、負責維護公交站牌，負責站名更改、冠名及更新工作。（5分）

2、提前協調做好新開線路、線路變更所需站牌的制作、安裝工作。（5分）

五、電力管理方面（10分）

1、認真做好公司的電力管理。做好用電的維修工作，提出合理的維修方案，減少不必要的開支。（5分）

2、做好與上級分管部門的業務聯系，負責協調好與電業局、供電所等部門的合作關系。（5分）

六、承辦領導交辦的其他工作。

第四篇：企業管理中心工作標準

企業管理中心崗位分工與工作標準

企業管理中心副經理營造企業外部經營環境。研究公司所處的政策環境，盡可能爭取和利用各種外部資源，營造公司的外部經營環境。行政管理。根據公司運行需要，加強企業行政事務管理，溝通協調其他部門，抓好公司決議、任務的督辦，推行公司規章制度，增強企業文化建設，創造內部生產經營環境。部門內部管理。配合企業管理中心經理，合理安排崗位人員工作職責，制定考評標準，激發員工的工作積極性。

4.體系管理。根據9000質量體系和14000環境體系的要求，組織建立健全企業的質量環境體系，并監督其運行。

5.會務組織安排與其他。負責公司級的各種會務組織、安排工作；負責公司來訪客人接待工作，負責公司報紙的組稿與編輯工作。

6.后勤管理。組織后勤保障工作，完善后勤服務，保證職工的就餐、住宿，企業的安全衛生。

7.客戶投訴管理。根據客戶有關產品、服務質量的投訴，開展調查取證工作，形成書面材料上報公司。

8.車輛調度安排。合理安排，科學調度公司用車，保證生產、銷售、其它業務用車。

9.完成公司領導交辦的其他工作。

體系主管

1.體系建設。根據公司發展的需要，負責公司管理體系的策劃和實施工作，編寫和修訂“環境管理手冊”/“質量手冊”，竟管理者代表審核、總經理批準后發布實施。

2.體系管理。根據體系運行的要求，負責公司管理標準的綜合管理工作，合理規定文件的發放范圍，確保管理標準合理、有效、統一的指導工作。負 1

責全公司體系記錄的綜合管理工作，保證各部門按文件規定控制記錄，發揮記錄的追溯作用。嚴格執行體系文件、標準借閱制度，防止文件散失。管理公司記錄的樣單和總目錄，確保記錄總目錄完整、正確。

3.體系運行與改進。根據企業發展和體系運作的需求，做好體系文件的打印、更改、審批工作，規定合理的會簽范圍，保證文件的統一性、完整性。負責質量信息反饋、質量事故的調查處理工作、確保公正、及時。使體系得到持續改進。

4.體系審核。根據體系標準的要求，開展內部審核工作,按計劃組織審核，保證計劃的完成率達100%，對相關部門的工作按ISO14001/ISO9000標準予以指導、監督，深入生產現場，檢查文件的指導情況、記錄的使用情況，對不適用的項目及時提出修改意見，確保體系外審的通過。

5.事故及質量信息反饋調查。負責各類事故、質量反饋的調查并提出處理意見，分析原因，保證糾正預防措施得到落實。

6.完成公司領導交辦的其它工作。

工會干事

1.工會工作。負責公司工會常務工作及對外聯系工作，合理制定工會工作計劃，并根據計劃組織職工開展勞動競賽和各種文體娛樂活動，維護職工的合法權益。

2、食堂管理。根據《食堂管理規定》，負責監督管理食堂工作，組織炊事人員搞好食堂衛生，提高職工生活質量。

3、職工培訓。編制公司職工、季度和臨時、轉項培訓計劃，并組織實施、檢查和總結，按規定做好公司新招收員工、下崗換崗人員的培訓工作和特殊工作人員的上崗資格評審及資格證書的發放、審核工作，做好公司職工培訓檔案（包括外出培訓）的建立。

4.勞動紀律。負責公司勞動紀律的檢查、督促工作，保證工作有序運行。

5.完成公司領導交辦的其它工作。

商務行政主管

1.物資外購與出口業務。根據生產準備計劃，對需要國外采購的物資，及時對外詢價，經確認后，準確起草、簽訂采購合同，辦理銀行購匯、付匯或申請開立信用證等手續。負責辦理進口貨物許可證，完成到貨后的通關、報檢工作。根據市場拓展的需要，負責辦理出口貨物許可證和出口手續。

2.組織貨物運輸和保險。根據貨物買賣合同，負責貨物啟運前的租船訂艙，及時辦理投保手續，保證貨物安全快捷到達。

3.外匯管理。根據國家外匯業務管理規定，負責辦理進出口物資的外匯核銷工作，確保外匯渠道的暢通。

4.資料翻譯。負責公司相關國外商務函電、技術資料等的撰寫、翻譯工作。

5.行政事務。根據公司運行需要，負責日常行政事務的辦理，做到準確、及時、到位。負責公司票務工作，制定接待方案，負責公司報紙的組稿與編輯工作。

6.投資業務。負責公司的投資論證，日常的證券業務，以期獲得投資收益。

7.檔案管理與維護。根據國家和上級主管部門以及公司《檔案管理制度》的有關規定，做好各類檔案資料的歸檔、整理、立卷、保管、借閱工作，保證檔案資料的完整、正確。

8.完成公司領導交辦的其它工作。

人事勞資員

1.人事管理。根據各部門要求和領導安排，按公司規章制度辦理公司員工的聘用、解聘、續聘、辭職、辭退等有關手續，員工的內部調整，負責公司員工的試用鑒定，勞動合同的簽訂及管理、員工轉正、定級手續的辦理。

2.薪資管理。根據公司工資分配方案，做好公司當月工資、半年及全年獎金的核算、分發，工資表的審核、傳遞工作，做好職工養老保險、公積金的核算、交納和轉移手續及職工養老保險證的管理，保證工資發放準確無誤。

3.建立健全人事檔案。負責公司員工的人事檔案管理，建立和完善職工個人檔案，負責各類專業技術職務/職稱的申報工作，及時將人事變動情況報表報公司領導，確保人事資料的完整性。

4.文秘工作。負責公司一般行政管理文件的擬稿、公司級會議記錄；做好

文件的會簽、復制、發放及歸檔工作。各類公函、外來文件、函電等資料的登記、傳閱、處理和歸檔工作，負責會務工作，保證工作不脫節。

5.完成部門領導交辦的其它工作。

辦公自動化管理員

1.軟件開發。根據公司各部門實際工作需要，開發出嚴密、實用、高效的計算機應用程序，并根據各崗位職能、公司現有工作流程，利用企業網整合成有機的軟件系統。

2.計算機軟硬件維護管理。購進計算機設備，定期檢查所有計算機，指導各部門操作員進行計算機的維護工作，對公司領導的計算機進行維護工作，對公司內計算機進行適當調配，使計算機達到最佳應用。學習、引進新的計算機技術，并對各部門操作員進行計算機知識的培訓。

3.企業網維護管理。定期檢查企業內部網絡線路、設備和軟件的運行情況，并負責維護工作、定期作數據備份和殺毒等安全防護工作。

4.廣域網應用與維護管理。負責公司網站的建設、維護工作，負責上網設備和相關軟件的維護工作，負責公司領導上網帳號申請、維護等工作。

5.通訊與監控設施維護。負責公司電話、手機、傳呼機的維護管理，負責公司監控系統線路、設施的檢查、維護、維修，保證通訊與監控設施正常工作。

6.消防安全。根據《消防法》和公司的安全規定，負責公司消防設施、器材的檢修、保養、更換，保證按要求配備消防設施器材，并根據培訓主管人員對各部門人員進行消防知識培訓，確保安全生產。

7.日常事務。負責多功能廳音響、燈光的調整工作，及時完成公司報紙的排版。

8.完成部門領導交辦的其它工作。

體系管理員

1.體系管理。協助體系主管，做好體系管理工作。

2.體系運行與改進。負責體系文件的復制、會簽、審批、發放、更改、歸檔管理工作以及各種作廢文件的回收和銷毀工作。嚴格執行體系文件、標

準借閱制度，防止文件散失。負責公司各部門新增/更改記錄的審批工作，保證現行記錄有效、適用，保存好樣單目錄。

3.體系審核。協助開展內部審核工作。深入生產現場，檢查文件的指導情況、記錄的使用情況，對不適用的項目及時提出修改意見。

4.事故及質量信息反饋調查。協助進行各類事故、質量反饋的調查。

5.完成部門領導交辦的其它工作。

企管干事

1.日常行政事務。負責公司文件的復印、發放。

2.客戶投訴處理。根據客戶有關產品、服務質量的投訴，開展調查取證工作，以書面形式上報公司。

3.完成部門領導交辦的其它工作。

車輛管理員

1.車輛維護管理。負責車輛證件，隨車備用工具管理，及時投保，按時完成車輛年審工作。根據車輛狀況，定期對車輛進行維護保養工作，協助部門經理提出車輛維修計劃，并聯系購買質量符合要求的配件，確保出車需要。

2.出車任務。根據領導安排或下達的出車計劃，完成出車任務，準時做好來賓接送工作，嚴格遵守交通法規，樹立良好駕駛作風和職業道德，杜絕違章駕駛，保證行車安全。

3.費用管理。根據國家有關規定和公司要求，按時辦理養路費、保險繳納手續，嚴格控制車輛維護保養費用。

4.完成部門領導交辦的其它工作。

保健醫師

1.計劃生育管理。根據國家有關規定，負責公司計劃生育管理工作。

2.員工體檢。做好衛生宣傳教育工作，定期進行職工查體和已婚育齡女職工體檢工作，確保職工疾病預防。

3.考勤管理。根據公司考勤制度，負責考勤管理工作，準確及時核實公布員工出勤、缺勤情況。

4.勞動紀律檢查、衛生檢查。每周通報一次。

炊事員

1.餐飲管理。根據公司規定，保質、保量做好各種花樣的主、副食，搞好飯菜票的收集、日清周結，保證職工按時就餐。

2.餐具衛生。根據國家食品衛生法和公司規定，對廚房設施及餐具定期進行消毒，保證餐具物品整潔，擺放有序，保證就餐衛生。

3.安全管理。根據公司消防安全要求，增強安全意識，搞好防火、防毒工作，避免出現人身及飯菜質量事故。

4.物品管理。做好物資管理工作。

警衛

1.門衛工作。根據公司安全保衛制度，負責車輛、人員的通行管理工作，做好記錄，負責信函收發工作，保證工作秩序。

2.安全工作。負責廠區的防火、防盜，夜班加強對廠區巡視，發現問題及時反饋，保障公司的財產安全。

3.考勤工作。協助考勤管理人員，負責職工考勤登記管理工作。

4.勞動紀律檢查。夜班對生產車間勞動紀律進行檢查，做好記錄。

清潔工

1.公寓管理。根據公寓管理制度，建立健全公寓用品發放登記制度，定期檢查公寓宿舍衛生。負責夜間公寓的管理工作及職工住宿、退宿的登記工作，對非住宿人員進出予以控制，保證公寓的安全。

2.衛生清潔。做好廠區、公寓的衛生清潔工作，負責固體廢棄物的處置及清運垃圾，保持生產、辦公、生活區文明衛生。

3.工衣清洗。負責清洗職工的工衣、行李物品。

第五篇：熱力公司調度中心工作流程

調度中心工作流程

早上7:40開調度會，匯總分析昨日各站運行情況，8:00-16:00 每小時監測各站運行情況，對各站異常及報警情況做好記錄并進行通報處理，聯系站長。

接聽用戶投訴電話，記錄詳細電話內容。

聯系搶修隊，進行處理。收集處理結果，并作回訪和記錄。

每小時查看各站視屏監控錄像，保證各站設備正常運行。

16:00

早中班交接班，交接各站運行情況，處理過程及結果，交接管網異常情況，熱源廠情況，交接投訴受理情況。

16:00-22：00

重復8:00-16:00 18:00

收集各站當日用水，用電情況，并匯總記錄考核指標。

24:00

收集各站當天用熱情況，與每日規劃用熱對接，寫出分析報告，并作明天報表和計劃。

24:00-8:00

重復8:00-16:00