第一篇：調(diào)度中心工作的基本任務(wù)及職責(zé)

調(diào)度中心工作的基本任務(wù)及職責(zé)

第一條 調(diào)度室是統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)安全、建設(shè)、生產(chǎn)、洗選、裝車、煤質(zhì)、檢修、后勤保障等環(huán)節(jié)的指揮中心，對各環(huán)節(jié)實行綜合調(diào)度。

第二條 調(diào)度工作的基本任務(wù)是以安全生產(chǎn)為中心，指揮各生產(chǎn)系統(tǒng)正常運行，組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，全面、均衡地完成各項生產(chǎn)計劃，隨時掌握安全生產(chǎn)情況，綜合平衡，及時反映和解決生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié)，使整個生產(chǎn)過程均衡、有序地進(jìn)行。凡涉及影響安全生產(chǎn)的問題，有權(quán)對同級業(yè)務(wù)部門進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，行使調(diào)度職權(quán)。

第三條 調(diào)度室按照中煤陜西公司下達(dá)的月度建設(shè)生產(chǎn)作業(yè)計劃，編制本礦月度計劃。

第四條 對各安全生產(chǎn)重點環(huán)節(jié)實施監(jiān)督檢查，協(xié)調(diào)解決存在的問題，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和通知相關(guān)部門。

第五條 貫徹“安全第一”的生產(chǎn)方針，監(jiān)督重點安全隱患的整改，接收和上報各類安全事故，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示做好應(yīng)急處置。

第六條

調(diào)度工作要做到堅持原則，實事求是，有令必行，有禁必止，下級必須服從上級，根據(jù)生產(chǎn)需要和領(lǐng)導(dǎo)指示，有權(quán)調(diào)動人力、物力以及車輛，各單位必須堅決服從命令。

第七條 認(rèn)真做好上情下達(dá)，下情上報工作。對上級主管部門及本單位的通知、通報、指示、指令、決議及時下達(dá)，并嚴(yán)格檢查貫徹執(zhí)行情況。

第八條 根據(jù)工作需要，督促和檢查計劃、生產(chǎn)、安全措施和領(lǐng)導(dǎo)指示的落實情況。

調(diào) 度 中 心 安 全 責(zé) 任 制

第一條 調(diào)度室在組織日常生產(chǎn)中，要嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》和施工組織措施指揮生產(chǎn)，嚴(yán)禁違章指揮。

第二條 全面負(fù)責(zé)調(diào)度中心安全工作，努力實現(xiàn)雙零目標(biāo)。第三條 制定各類安全措施，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)/制度。

第四條 做好項目部各類工程的檢查指導(dǎo)工作，并定期檢查，及時消除事故隱患。第五條 及時填寫各類報表，并做好報送資料工作。

第六條 對發(fā)現(xiàn)的隱患及時下達(dá)隱患整改通知書，確保安全生產(chǎn)。

第七條 安全調(diào)度任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實黨和國家有關(guān)安全方面的方針政策；落實上級有關(guān)安全工作指示精神；按時匯報安全動態(tài)及重大隱患的處理情況；協(xié)助有關(guān)部門制定安全防范措施，力爭安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。

第八條 調(diào)度室值班調(diào)度員有權(quán)向下詢問安全生產(chǎn)情況，被詢問單位的當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任匯報所詢問的內(nèi)容，隨叫隨到，有問必答，不得借口不進(jìn)行匯報。

第九條 調(diào)度室要嚴(yán)格監(jiān)督各單位對三大規(guī)程的的執(zhí)行情況，必須按照先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)的原則，處理好安全與生產(chǎn)之間的矛盾。對有爭議的問題，必須采取應(yīng)急措施，并立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，按批示嚴(yán)格執(zhí)行。調(diào)度室對安全狀況不好或不符合規(guī)程規(guī)定、安全措施不力的作業(yè)行為有權(quán)命令停止作業(yè)。

第十條 調(diào)度室在參與制定作業(yè)計劃時，要認(rèn)真審查生產(chǎn)條件是否符合安全生產(chǎn)要求，堅持不安全不生產(chǎn)的原則，堅決克服盲目追求生產(chǎn)而忽視安全的行為，正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系。

第十一條 在組織、處理、搶救重大事故時，調(diào)度員有權(quán)按照領(lǐng)導(dǎo)指示，調(diào)動所需人力、物力，分秒必爭進(jìn)行搶救工作。在重大事故發(fā)生后，要按事故匯報應(yīng)急程序立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，并匯報上級調(diào)度。

第十二條 下發(fā)的調(diào)度通知、通報、調(diào)度令是傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)緊急指示，進(jìn)行緊急工作部署的重要手段，屬于緊急公文，具有正式文件的效力，各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行。

第十三條 加強(qiáng)培訓(xùn)，提高調(diào)度人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使調(diào)度人員具有較高的安全生產(chǎn)知識和處理安全生產(chǎn)問題的能力。

第十四條 全面貫徹執(zhí)行黨和國家安全生產(chǎn)的方針政策，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級公司和礦里制定的各項安全生產(chǎn)命令、指示、指令、規(guī)程和條例。

第十五條 調(diào)度室應(yīng)參加月度安全生產(chǎn)例會，并貫徹執(zhí)行會議的決定。

第十六條 調(diào)度室必須建立傷亡事故、非傷亡事故、因事故停產(chǎn)、因安全不好停產(chǎn)的逐級匯報制度。調(diào)度值班員要做好原始記錄，認(rèn)真執(zhí)行好交接班制度。

第十七條 調(diào)度要建立月非傷亡事故分項統(tǒng)計分析制度，視安全情況，不定期發(fā)布調(diào)度安全通報。第十八條 調(diào)度室對人身事故和停產(chǎn)、停電、停風(fēng)、停熱及通信中斷等非人身事故要立即匯報公司總調(diào)。

第十九條 季節(jié)性及夏季“三防”、冬季防寒防凍調(diào)度工作，要在各級領(lǐng)導(dǎo)和“三防”指揮部的統(tǒng)一安排下進(jìn)行。

調(diào)度中心副主任崗位責(zé)任

一、在組織日常生產(chǎn)中，要嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》和施工組織措施指揮生產(chǎn)，嚴(yán)禁違章指揮。

二、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對項目工程進(jìn)行協(xié)調(diào)組織指揮。并主持調(diào)度中心日常工作。

三、組織工程環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)，行使調(diào)度職權(quán)，組織人力物力，控制事故。

四、負(fù)責(zé)組織工程項目部各類會議，對會議有關(guān)安排和決議負(fù)責(zé)檢查督促。

五、負(fù)責(zé)組織各類協(xié)調(diào)平衡會議，對影響安全生產(chǎn)及施工的問題要及時進(jìn)行協(xié)調(diào)平衡。

六、負(fù)責(zé)對項目部領(lǐng)導(dǎo)及上級部門的指示、指令、通知，組織實施工作，同時負(fù)責(zé)向項目部領(lǐng)導(dǎo)及上級部門請示匯報工作。

七、負(fù)責(zé)有關(guān)停電、停水及設(shè)備檢修等事宜的審批工作。

八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)平衡基層反映的有關(guān)問題。

九、組織協(xié)調(diào)煤礦建設(shè)期間生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作。

十、負(fù)責(zé)調(diào)度中心內(nèi)部業(yè)務(wù)建設(shè)管理工作，達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

十一、負(fù)責(zé)項目施工信息管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理工作。

十二、負(fù)責(zé)項目部干部值班﹑現(xiàn)場檢查的管理考核工作。

十三、完成項目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

調(diào)度中心調(diào)度員崗位責(zé)任

第一條 在組織日常生產(chǎn)中，要嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》和施工組織措施指揮生產(chǎn)，嚴(yán)禁違章指揮。

第二條

協(xié)助主任領(lǐng)導(dǎo)，從事施工現(xiàn)場的生產(chǎn)管理，平衡協(xié)調(diào)各施工單位工種之間的作業(yè)關(guān)系。

第三條 準(zhǔn)確掌握當(dāng)日當(dāng)班次的工作計劃與施工進(jìn)度。第四條 了解不同標(biāo)高段位的巖石變化情況，依據(jù)實際監(jiān)督和檢查情況循化作業(yè)中出現(xiàn)的問題，一般的就地解決，把握不準(zhǔn)的匯報領(lǐng)導(dǎo)。

第五條

如實記載當(dāng)班調(diào)度日志，包括各施工單位進(jìn)度、作業(yè)人數(shù)、作業(yè)內(nèi)容、工程質(zhì)量及其它事宜。

第六條 協(xié)調(diào)影響施工作業(yè)的相關(guān)問題，如風(fēng)、水、電等及時讓現(xiàn)場問題得到解決。第七條

調(diào)度和指揮車輛，簽發(fā)和下達(dá)發(fā)車命令，記錄和統(tǒng)計月度車輛使用情況，并向主任匯報。第八條 遇到特殊情況及時匯報工地值班長和上級領(lǐng)導(dǎo)，可能情況下及時處理現(xiàn)場緊急事宜，如撤人、停電、搶險、救人等。第九條

組織和參與調(diào)度室組織的會議，做好記錄。第十條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第二篇：調(diào)度中心工作職責(zé)1

調(diào)度中心工作職責(zé)

全面負(fù)責(zé)公司的車輛運行調(diào)度工作，協(xié)助車隊做好各條公交線路的正常運行工作；負(fù)責(zé)公司車載IC卡刷卡系統(tǒng)、GPS智能調(diào)度系統(tǒng)、3G視頻監(jiān)控等車載電子系統(tǒng)、售卡充值設(shè)備的維護(hù)；負(fù)責(zé)公司公交站牌畫面的維護(hù)工作。

一、運行調(diào)度方面（30分）

1、負(fù)責(zé)編制公司各線路全年運行計劃計劃里程。（5分）

2、負(fù)責(zé)按季節(jié)編制車輛運行時間表。（5分）

3、調(diào)查和調(diào)整優(yōu)化公交線路，合理優(yōu)化線路車輛運行。（5分）

4、負(fù)責(zé)做好營運車輛運行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，及時匯報有關(guān)部門進(jìn)行處理。（5分）

5、負(fù)責(zé)新開線路及線路走向的考察、分析工作。按照公司的決定，負(fù)責(zé)向上級主管部門辦理相關(guān)審批手續(xù)。正常運行線路需要調(diào)整時，負(fù)責(zé)向上級主管部門辦理審批手續(xù)，并組織實施。（10分）

二、車載電子設(shè)備（IC卡刷卡機(jī)、車載顯示屏、GPS車載機(jī)、3G視頻車載機(jī)等）、售卡充值設(shè)備使用方面。（30分）

1、負(fù)責(zé)配合車隊、駕駛員、票務(wù)中心及設(shè)備廠方，做好車載電子及售卡充值設(shè)備的維護(hù)、維修工作。（15分）

2、負(fù)責(zé)做好與設(shè)備廠家的溝通工作，盡量減少公司的費用開支。（15分）

三、后臺管理方面（20分）

1、負(fù)責(zé)做好GPS調(diào)度系統(tǒng)后臺管理、3G視頻后臺管理、IC卡后臺清算管理工作。（4分）

2、負(fù)責(zé)后臺系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時維護(hù)、維修。（4分）

3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的正常清算工作，及時統(tǒng)計公司相關(guān)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，并上報上級管理部門。（4分）

4、負(fù)責(zé)按時生成各種數(shù)據(jù)報表，做好報表及有關(guān)數(shù)據(jù)資料的上報、整理工作。（3分）

5、負(fù)責(zé)做好公交IC卡的初始化工作。（2分）

6、負(fù)責(zé)工作證的制作、審驗工作。（3分）

四、站牌管理方面（10分）

1、負(fù)責(zé)維護(hù)公交站牌，負(fù)責(zé)站名更改、冠名及更新工作。（5分）

2、提前協(xié)調(diào)做好新開線路、線路變更所需站牌的制作、安裝工作。（5分）

五、電力管理方面（10分）

1、認(rèn)真做好公司的電力管理。做好用電的維修工作，提出合理的維修方案，減少不必要的開支。（5分）

2、做好與上級分管部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好與電業(yè)局、供電所等部門的合作關(guān)系。（5分）

六、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第三篇：調(diào)度指揮中心工作職責(zé)范圍

調(diào)度室管理范圍

要求調(diào)度室管理范圍內(nèi)

15種制度齊全。

1、調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)值班制度

2、調(diào)度員值班制度

3、生產(chǎn)能力預(yù)測制度

4、調(diào)度早碰頭會議制度

5、月生產(chǎn)指標(biāo)完成情況專題匯報會議制度

6、其它會議制度

7、調(diào)度業(yè)務(wù)匯報制度

8、生產(chǎn)事故匯報制度

9、重大事故匯報制度

10、專題匯報制度

11、生產(chǎn)統(tǒng)計分析制度

12、事故分析制度

13、資料保存制度

14、調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查制度

15、調(diào)度人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

調(diào)度指揮中心工作職責(zé)范圍

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針，嚴(yán)格按照“三大規(guī)程”以及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定、指示、命令、電文組織安全生產(chǎn)。對威脅安全生產(chǎn)的重大問題及時下達(dá)調(diào)度命令，組織有關(guān)部門和單位采取措施積極處理，搞好各類事故的組織搶救和分析處理工作。

2、堅持煤與非煤并重并舉的原則，組織好各個部門、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)配合，解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的擋手問題，克服生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，確保我礦各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的全面完成。

3、按照生產(chǎn)作業(yè)計劃，負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)的組織和指揮。及時掌握生產(chǎn)動態(tài)，嚴(yán)肅認(rèn)真地按班、日、旬、月檢查對照計劃完成情況，有針對性地提前采取措施，消除可能出現(xiàn)的影響生產(chǎn)的因素和困難，實現(xiàn)均衡、高產(chǎn)、高效。

4、深入現(xiàn)場、深入井下調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料。通過多種渠道了解生產(chǎn)動態(tài)和發(fā)展趨勢，并廣泛收集安全生產(chǎn)信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。切實做到信息暢通、運轉(zhuǎn)有序。

5、按照作業(yè)計劃安排，負(fù)責(zé)組織好日常的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，抓好基建項目、礦井接續(xù)、采掘銜接、設(shè)備檢修、安裝拆除等重點工程，確保企業(yè)健康有秩發(fā)展。

6、負(fù)責(zé)組織各單位、各有關(guān)部門，對礦井停產(chǎn)檢修和季節(jié)性工程進(jìn)行統(tǒng)籌安排，督促檢查各項工程的實施進(jìn)展情況，確保各類工程的按質(zhì)按時完成。實現(xiàn)總體平穩(wěn)、縱橫協(xié)調(diào)、均衡生產(chǎn)。

7、認(rèn)真細(xì)致地做好上情下達(dá)、下情上報工作?！靶畔惩ā⒘钚薪埂奔仁钦{(diào)度工作的原則，也是我們開展各項工作的重要前提和根本保證。對領(lǐng)導(dǎo)指示、工作安排或上級通知、通報要及時地、不折不扣地下達(dá)，隨時督促、檢查執(zhí)行情況，認(rèn)真做好記錄。對基層匯報的情況和問題，要及時向值班長、有關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報，按領(lǐng)導(dǎo)指示組織有關(guān)單位和部門進(jìn)行解決，做到事事有著落、件件有回音、項項有記錄。

8、負(fù)責(zé)召集有關(guān)調(diào)度會、生產(chǎn)會、協(xié)調(diào)會，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類問題，督促檢查本企業(yè)各單位生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況。凡涉及影響安全生產(chǎn)的問題，有權(quán)對同級業(yè)務(wù)部門進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，行使調(diào)度職權(quán)。

9、負(fù)責(zé)落實集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)值班和調(diào)度值班制度，檢查各部門值班和調(diào)度值班情況。負(fù)責(zé)協(xié)助值班領(lǐng)導(dǎo)組織好全礦當(dāng)日的安全生產(chǎn)工作，并對全礦當(dāng)日安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)，并協(xié)助值班領(lǐng)導(dǎo)在礦碰頭會上進(jìn)行匯報。

10、負(fù)責(zé)礦井安全、生產(chǎn)、經(jīng)營等各方面的領(lǐng)導(dǎo)指示、工作安排、緊急命令的傳達(dá)和落實，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，對執(zhí)行不好的單位進(jìn)行通報批評或相關(guān)處罰。

11、建立完整的原始記錄，按時填寫臺帳、圖表、牌板。調(diào)度資料要定期歸檔保管。

12、不斷加強(qiáng)調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)、調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、調(diào)度信息化建設(shè)，實施人才培訓(xùn)（培養(yǎng)）戰(zhàn)略，不斷更新調(diào)度裝備，全面提升調(diào)度工作水平。

二、調(diào)度室工作權(quán)限

1、在組織日常生產(chǎn)過程中，有權(quán)制止任何人違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律，并對存在上述“三違”現(xiàn)象的單位和人員進(jìn)行處罰。

2、有權(quán)召集、參加有關(guān)安全生產(chǎn)會議，接到通知的單位人員必須準(zhǔn)時參加，對會議做出的決定各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行，并將執(zhí)行情況準(zhǔn)時向礦領(lǐng)導(dǎo)匯報。

3、在組織搶救重大事故時，有權(quán)下達(dá)緊急命令，調(diào)動全礦的一切人力、物力進(jìn)行搶救。接收命令的單位，必須嚴(yán)格執(zhí)行，全力以赴做好搶救工作。對不服從指揮或不積極行動者，有權(quán)通報批評和按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核，并對情節(jié)嚴(yán)重者提出行政處理意見。

4、有權(quán)主持或參加、月度生產(chǎn)計劃的編審工作。

5、根據(jù)工作需要，有權(quán)了解和督察生產(chǎn)計劃、安全措施和領(lǐng)導(dǎo)安排等事項的落實情況，有關(guān)單位和人員必須如實報告并提供相關(guān)資料。

6、根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)指示，有權(quán)對機(jī)關(guān)職能科室的業(yè)務(wù)工作提出相關(guān)工作要求。遇有重大或緊急情況有權(quán)對上述部門的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)整和安排。

7、有權(quán)對不執(zhí)行調(diào)度命令和對調(diào)度通知（通報）傳達(dá)落實不好的單位和個人，按其情節(jié)有權(quán)做出處罰決定。

三、調(diào)度室工作制度

1、調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)值班制度

調(diào)度值班長必須由副礦級以上領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，并按值班排列表順序進(jìn)行24小時調(diào)度值班。（1）負(fù)責(zé)全礦24小時安全生產(chǎn)組織指揮，全面掌握當(dāng)日安全生產(chǎn)經(jīng)營活動情況。（2）協(xié)調(diào)解決當(dāng)日生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類問題，采取措施確保全方位的正常運轉(zhuǎn)。指揮生產(chǎn)必須遵循“三大規(guī)程”和有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)禁瞎指揮、亂調(diào)度。堅持原則，實事求是，如實反映情況。

（3）負(fù)責(zé)主持召開次日7：00時的礦碰頭會，通報前一天的安全、生產(chǎn)綜合情況，匯報前一天碰頭會工作安排的落實情況。在會議結(jié)束時，應(yīng)與當(dāng)日調(diào)度值班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)的工作交接。

（4）值班期間不得擅離崗位，如有特殊情況必須由同級別的領(lǐng)導(dǎo)替崗。發(fā)生重大事故要親臨現(xiàn)場，及時協(xié)調(diào)處理。

（5）負(fù)責(zé)貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)及上級部門的安全生產(chǎn)指示精神，組織、分析、處理當(dāng)日生產(chǎn)中發(fā)生的各類事故。

（6）堅持定時向區(qū)域公司值班領(lǐng)導(dǎo)匯報安全生產(chǎn)情況，遇有特殊情況和突發(fā)事件要隨時匯報，情況要真實、準(zhǔn)確，不得出現(xiàn)差錯。

（7）緊急情況下有權(quán)調(diào)動全礦范圍內(nèi)的各類人員、車輛、物資；協(xié)助區(qū)域公司值班領(lǐng)導(dǎo)組織指揮、處理各類突發(fā)事件。

2、調(diào)度員值班制度

調(diào)度值班是組織指揮、協(xié)調(diào)控制安全生產(chǎn)的核心，實行24小時不間斷值班制度，值班調(diào)度員執(zhí)行八小時工作制。各級調(diào)度根據(jù)工作量大小每班配置1-2人，值班調(diào)度員嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)計劃、煤礦〈三大規(guī)程〉各類規(guī)程措施及領(lǐng)導(dǎo)指示組織指揮生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。

（1）調(diào)度指揮中心擔(dān)負(fù)著企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調(diào)度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈”。在依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計劃的基礎(chǔ)上，充分理解領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，利用一切可能利用的途徑與手段實現(xiàn)企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標(biāo)。

（2）值班調(diào)度員必須熟悉本企業(yè)各業(yè)務(wù)部門和下屬單位的各自職權(quán)、業(yè)務(wù)和分管范圍，熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程，對與企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動息息相關(guān)的生產(chǎn)和輔助環(huán)節(jié)的運作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。

（3）值班調(diào)度員必須掌握所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運輸、通風(fēng)、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀；熟悉生產(chǎn)過程的工藝流程；熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災(zāi)害預(yù)防計劃、事故應(yīng)急預(yù)案。

（4）按照煤礦〈三大規(guī)程〉遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報程序和有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進(jìn)行匯報；隨時掌握事故現(xiàn)場變化，及時下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，配合值班領(lǐng)導(dǎo)和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、處置過程以及結(jié)果要做好詳細(xì)的記錄（包括事故分析情況和處理意見）。

（5）按照作業(yè)計劃組織完成班、日生產(chǎn)及設(shè)備檢修任務(wù)，主動調(diào)度，及時協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。

（6）掌握礦領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)的下井動向，對領(lǐng)導(dǎo)下井過程中提出的問題和工作安排要認(rèn)真落實，詳細(xì)紀(jì)錄過程和結(jié)果，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報辦理進(jìn)展。

（7）對基層單位匯報的情況，在認(rèn)真接收的同時要弄清楚并加以分析，在核對無誤的情況下及時處置和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，要做到不留死角，不主觀臆斷，有理有據(jù)。（8）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度：

a、接班調(diào)度員應(yīng)提前到崗，了解當(dāng)班重點工作、任務(wù)和注意事項。

b、交班調(diào)度員必須認(rèn)真分析總結(jié)當(dāng)班安全生產(chǎn)情況，填寫《調(diào)度員交接班記錄》。c、交接班交叉時間不少于半小時，對生產(chǎn)、工程、事故、指示、通知及特殊事項必須一一交清，具體做到“五交清”。即：交清上級領(lǐng)導(dǎo)指示、命令執(zhí)行情況；交清當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)完成情況并說明欠產(chǎn)原因；交清各單位聯(lián)系事項；交清各類事故的影響范圍和處理進(jìn)展；交清生產(chǎn)中存在的問題及解決辦法。

d、接班調(diào)度員要仔細(xì)閱讀交接班記錄，并根據(jù)交接班內(nèi)容和事項逐一詢問、落實，保證生產(chǎn)指揮的連續(xù)性。

（9）堅持靈、準(zhǔn)、快的要求：

a、接聽電話要及時，回答問題要簡明扼要，嚴(yán)禁在電話中閑聊。

b、下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示、通知、命令，要嚴(yán)肅認(rèn)真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級指示，要立即傳達(dá)，不得延誤、扣壓和擅自處理。

c、熟練使用計算機(jī)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，信息提供及時，嚴(yán)禁擅自修改計算機(jī)程序及系統(tǒng)密碼。

d、來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準(zhǔn)遺漏，做到條條有記錄，項項有安排，事事有著落，件件有回音。

（10）堅持文明上崗，樹立良好形象：

a、上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。b、態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調(diào)度工作質(zhì)量。c、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。d、上崗時間不會私客，嚴(yán)禁室內(nèi)大聲喧嘩。

e、努力鉆研業(yè)務(wù)，熟記電話號碼，做到常用電話不翻本。f、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。

3、礦領(lǐng)導(dǎo)下井跟班工作制度

1、礦領(lǐng)導(dǎo)必須按跟班表安排的時間輪流進(jìn)行跟班，不得空班，有事必須請假，并找人替班。

2、領(lǐng)導(dǎo)跟班時必須和工人同上同下，中途不得脫崗，必須堅持八小時跟班制度。

3、當(dāng)班跟班領(lǐng)導(dǎo)必須及時把當(dāng)班井下情況及時匯報給調(diào)度室，并給下一班跟班交待清楚，以便安排下一班生產(chǎn)。

4、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時必須把當(dāng)班的安全生產(chǎn)情況了解清楚，對井下發(fā)生的一切生產(chǎn)事故及安全隱患必須及時組織人員處理，不得拖延。

5、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時必須嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，對井下各采掘工作面工程質(zhì)量差的要及時讓其整改，并嚴(yán)格按作業(yè)規(guī)程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求辦事。

6、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時要盯班作業(yè)，現(xiàn)場解決工作面及井下的一切實際情況，起到真正指揮生產(chǎn)的作用。

7、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時要督促“三大規(guī)程”、“各工種崗位責(zé)任制”、“各項規(guī)章制度”的貫徹與執(zhí)行。使其真正起到指導(dǎo)安全生產(chǎn)的作用。

8、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時要嚴(yán)格按“三大規(guī)程”及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定指揮生產(chǎn)，不得違章指揮，強(qiáng)令工人冒險作業(yè)。

4、跟班領(lǐng)導(dǎo)三匯報制度

（1）跟班領(lǐng)導(dǎo)下井前必須到調(diào)度室進(jìn)行登記。

（2）跟班領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)采掘作業(yè)地點后必須及時將自己所在的作業(yè)地點向調(diào)度室匯報清楚。（3）跟班領(lǐng)導(dǎo)在跟班中要把自己所在作業(yè)地點及途徑路線中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、存在問題及現(xiàn)場采取的措施、整改落實情況及時如實的向礦調(diào)度室匯報。

（4）升井后到調(diào)度室填寫安全隱患登記本，向調(diào)度室匯報當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的安全隱患數(shù)，當(dāng)班處理的安全隱患數(shù)，交由下班處理的安全隱患數(shù)。

5、生產(chǎn)能力預(yù)測制度

（1）每月20日早8：30時在礦調(diào)度指揮中心會議室召開生產(chǎn)能力預(yù)測例會。參加人：副礦級以上領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)科室科長、采掘區(qū)隊長。

（2）會議由調(diào)度指揮中心主任主持，調(diào)度業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)對會議上匯報的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并形成書面材料呈報礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

（3）各單位根據(jù)當(dāng)月上中旬生產(chǎn)情況及下旬生產(chǎn)條件，全面預(yù)測全月生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)、工程預(yù)計完成情況，匯報存在問題和需要解決的問題，下月生產(chǎn)經(jīng)營作業(yè)計劃安排，對工作面銜接、重點工程、工作面地質(zhì)構(gòu)造情況進(jìn)行預(yù)測。

（4）分系統(tǒng)、單位提出當(dāng)前生產(chǎn)組織中存在的主要問題和需要礦，區(qū)域公司解決的問題，以及針對存在的問題具體組織措施，做為考核依據(jù)。

（5）參會人員必須按通知要求準(zhǔn)時參加，對遲到、早退、無故不到會及匯報情況不合乎要求的，調(diào)度指揮中心負(fù)責(zé)予以批評、考核并可作為標(biāo)準(zhǔn)化驗收時的扣分依據(jù)。

6、礦調(diào)度早碰頭會議制度

（1）每日早7：00時在調(diào)度指揮中心召開礦調(diào)度早碰頭會議。

參加人：在礦的副總以上領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)科副科長以上領(lǐng)導(dǎo)以及調(diào)度指揮中心主任。

會議由生產(chǎn)部調(diào)度值班領(lǐng)導(dǎo)主持。

（2）會議先由主管經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)簡單介紹當(dāng)日商品煤裝車外運及市場流向等情況。隨后調(diào)度值班領(lǐng)導(dǎo)對前一天的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)匯報。包括：對欠產(chǎn)單位和生產(chǎn)指標(biāo)完成不好的單位要進(jìn)行重點情況說明；對當(dāng)日生產(chǎn)過程中發(fā)生的各類停工誤時和事故的發(fā)生的全過程以及分析情況和善后事宜要進(jìn)行詳細(xì)匯報；對當(dāng)日發(fā)生的各類安全事故和情況的發(fā)生原因、處置過程、事故結(jié)論以及處理分析等全過程也要進(jìn)行詳細(xì)匯報；對礦井的重點工程、重要環(huán)節(jié)（部位）的進(jìn)展和變化也要進(jìn)行詳細(xì)說明；以及前一天碰頭會安排工作的落實情況等。（3）由在礦的副總以上領(lǐng)導(dǎo)按各自分管的范圍和系統(tǒng)就上述匯報的情況進(jìn)行點評，并針對目前安全生產(chǎn)情況就現(xiàn)階段的重點工作方向和內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一安排和布署

（4）各單位參會人員要認(rèn)真領(lǐng)會會議精神，做好詳細(xì)記錄，按照工作職責(zé)和分管范圍，嚴(yán)格落實會議安排和要求。

（5）調(diào)度室要安排專人做好詳細(xì)會議記錄，負(fù)責(zé)對會議安排和工作要求進(jìn)行逐條落實。并負(fù)責(zé)參會單位及人員簽到和清點工作。

7、月生產(chǎn)指標(biāo)完成情況專題匯報會議制度

（1）每月最后一天下午15：00時在礦調(diào)度指揮中心會議室召開月生產(chǎn)指標(biāo)完成情況專題匯報會。（每年的最后一天的會議時間為早8：30時，地點同上）參加人：副礦級以上領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)科室科長、采掘區(qū)隊長。

（2）會議由調(diào)度指揮中心主任主持，調(diào)度業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)對會議上匯報的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并形成書面材料向礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報。

（3）、會議先由調(diào)度指揮中心負(fù)責(zé)人向與會單位通報當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢及礦領(lǐng)導(dǎo)就生產(chǎn)組織方面的安排布署情況；再由選運區(qū)有關(guān)人員通報當(dāng)月商品煤外運情況和月末煤臺庫存盤點情況；最后由計劃科有關(guān)人員通報生產(chǎn)作業(yè)計劃安排情況。

（4）、由各采掘區(qū)隊分別對本單位對照生產(chǎn)作業(yè)計劃匯報當(dāng)月生產(chǎn)指標(biāo)完成情況。包括：礦井產(chǎn)量、掘進(jìn)進(jìn)尺、回收區(qū)產(chǎn)量、商品煤外運、品種煤完成情況、庫存盤點等。并就當(dāng)月生產(chǎn)情況（特別是指標(biāo)完成不好的單位）要進(jìn)行重點說明，對當(dāng)前的重點工程、采掘銜接等進(jìn)展情況和預(yù)計工期也要進(jìn)行相關(guān)說明。

8、其它會議制度

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要，定期不定期召開有關(guān)會議，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中的擋手問題，實現(xiàn)綜合平衡。

第四篇：調(diào)度指揮中心工作職責(zé)范圍

調(diào)度指揮中心工作職責(zé)范圍

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針，嚴(yán)格按照“三大規(guī)程”以及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定、指示、命令、電文組織安全生產(chǎn)。對威脅安全生產(chǎn)的重大問題及時下達(dá)調(diào)度命令，組織有關(guān)部門和單位采取措施積極處理，搞好各類事故的組織搶救和分析處理工作。

2、堅持煤與非煤并重并舉的原則，組織好各個部門、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)配合，解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的擋手問題，克服生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，確保我礦各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的全面完成。

3、按照生產(chǎn)作業(yè)計劃，負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)的組織和指揮。及時掌握生產(chǎn)動態(tài)，嚴(yán)肅認(rèn)真地按班、日、旬、月檢查對照計劃完成情況，有針對性地提前采取措施，消除可能出現(xiàn)的影響生產(chǎn)的因素和困難，實現(xiàn)均衡、高產(chǎn)、高效。

4、深入現(xiàn)場、深入井下調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料。通過多種渠道了解生產(chǎn)動態(tài)和發(fā)展趨勢，并廣泛收集安全生產(chǎn)信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。切實做到信息暢通、運轉(zhuǎn)有序。

5、按照作業(yè)計劃安排，負(fù)責(zé)組織好日常的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，抓好基建項目、礦井接續(xù)、采剝銜接、設(shè)備檢修、安裝拆除等重點工程，確保企業(yè)健康有秩發(fā)展。

6、負(fù)責(zé)組織各單位、各有關(guān)部門，對礦井停產(chǎn)檢修和季節(jié)性工程進(jìn)行統(tǒng)籌安排，督促檢查各項工程的實施進(jìn)展情況，確保各類工程的按質(zhì)按時完成。實現(xiàn)總體平穩(wěn)、縱橫協(xié)調(diào)、均衡生產(chǎn)。

7、認(rèn)真細(xì)致地做好上情下達(dá)、下情上報工作。“信息暢通、令行禁止”既是調(diào)度工作的原則，也是我們開展各項工作的重要前提和根本保證。對領(lǐng)導(dǎo)指示、工作安排或上級通知、通報要及時地、不折不扣地下達(dá)，隨時督促、檢查執(zhí)行情況，認(rèn)真做好記錄。對基層匯報的情況和問題，要及時向值班長、有關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報，按領(lǐng)導(dǎo)指示組織有關(guān)單位和部門進(jìn)行解決，做到事事有著落、件件有回音、項項有記錄。

8、負(fù)責(zé)召集有關(guān)調(diào)度會、生產(chǎn)會、協(xié)調(diào)會，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類問題，督促檢查本企業(yè)各單位生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況。凡涉及影響安全生產(chǎn)的問題，有權(quán)對同級業(yè)務(wù)部門進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，行使調(diào)度職權(quán)。

9、負(fù)責(zé)落實集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)值班和調(diào)度值班制度，檢查各部門值班和調(diào)度值班情況。負(fù)責(zé)協(xié)助值班領(lǐng)導(dǎo)組織好全礦當(dāng)日的安全生產(chǎn)工作，并對全礦當(dāng)日安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)，并協(xié)助值班領(lǐng)導(dǎo)在礦碰頭會上進(jìn)行匯報。

10、負(fù)責(zé)礦井安全、生產(chǎn)、經(jīng)營等各方面的領(lǐng)導(dǎo)指示、工作安排、緊急命令的傳達(dá)和落實，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，對執(zhí)行不好的單位進(jìn)行通報批評或相關(guān)處罰。

11、建立完整的原始記錄，按時填寫臺帳、圖表、牌板。調(diào)度資料要定期歸檔保管。

12、不斷加強(qiáng)調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)、調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、調(diào)度信息化建設(shè)，實施人才培訓(xùn)（培養(yǎng)）戰(zhàn)略，不斷更新調(diào)度裝備，全面提升調(diào)度工作水平。

二、調(diào)度室工作權(quán)限

1、在組織日常生產(chǎn)過程中，有權(quán)制止任何人違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律，并對存在上述“三違”現(xiàn)象的單位和人員進(jìn)行處罰。

2、有權(quán)召集、參加有關(guān)安全生產(chǎn)會議，接到通知的單位人員必須準(zhǔn)時參加，對會議做出的決定各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行，并將執(zhí)行情況準(zhǔn)時向礦領(lǐng)導(dǎo)匯報。

3、在組織搶救重大事故時，有權(quán)下達(dá)緊急命令，調(diào)動全礦的一切人力、物力進(jìn)行搶救。接收命令的單位，必須嚴(yán)格執(zhí)行，全力以赴做好搶救工作。對不服從指揮或不積極行動者，有權(quán)通報批評和按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核，并對情節(jié)嚴(yán)重者提出行政處理意見。

4、有權(quán)主持或參加、月度生產(chǎn)計劃的編審工作。

5、根據(jù)工作需要，有權(quán)了解和督察生產(chǎn)計劃、安全措施和領(lǐng)導(dǎo)安排等事項的落實情況，有關(guān)單位和人員必須如實報告并提供相關(guān)資料。

6、根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)指示，有權(quán)對機(jī)關(guān)職能科室的業(yè)務(wù)工作提出相關(guān)工作要求。遇有重大或緊急情況有權(quán)對上述部門的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)整和安排。

7、有權(quán)對不執(zhí)行調(diào)度命令和對調(diào)度通知（通報）傳達(dá)落實不好的單位和個人，按其情節(jié)有權(quán)做出處罰決定。

三、調(diào)度室工作制度

1、調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)值班制度

調(diào)度值班長必須由副礦級以上領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，并按值班排列表順序進(jìn)行24小時調(diào)度值班。

（1）負(fù)責(zé)全礦24小時安全生產(chǎn)組織指揮，全面掌握當(dāng)日安全生產(chǎn)經(jīng)營活動情況。

（2）協(xié)調(diào)解決當(dāng)日生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類問題，采取措施確保全方位的正常運轉(zhuǎn)。指揮生產(chǎn)必須遵循“三大規(guī)程”和有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)禁瞎指揮、亂調(diào)度。堅持原則，實事求是，如實反映情況。

（3）值班期間不得擅離崗位，如有特殊情況必須由同級別的領(lǐng)導(dǎo)替崗。發(fā)生重大事故要親臨現(xiàn)場，及時協(xié)調(diào)處理。

（4）負(fù)責(zé)貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)及上級部門的安全生產(chǎn)指示精神，組織、分析、處理當(dāng)日生產(chǎn)中發(fā)生的各類事故。

（5）堅持定時向區(qū)域公司值班領(lǐng)導(dǎo)匯報安全生產(chǎn)情況，遇有特殊情況和突發(fā)事件要隨時匯報，情況要真實、準(zhǔn)確，不得出現(xiàn)差錯。

（6）緊急情況下有權(quán)調(diào)動全礦范圍內(nèi)的各類人員、車輛、物資；協(xié)助區(qū)域公司值班領(lǐng)導(dǎo)組織指揮、處理各類突發(fā)事件。

2、調(diào)度員值班制度

調(diào)度值班是組織指揮、協(xié)調(diào)控制安全生產(chǎn)的核心，實行24小時不間斷值班制度，值班調(diào)度員執(zhí)行八小時工作制。各級調(diào)度根據(jù)工作量大小每班配置1-2人，值班調(diào)度員嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)計劃、煤礦〈三大規(guī)程〉各類規(guī)程措施及領(lǐng)導(dǎo)指示組織指揮生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。

（1）調(diào)度指揮中心擔(dān)負(fù)著企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調(diào)度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈”。在依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計劃的基礎(chǔ)上，充分理解領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，利用一切可能利用的途徑與手段實現(xiàn)企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標(biāo)。

（2）值班調(diào)度員必須熟悉本企業(yè)各業(yè)務(wù)部門和下屬單位的各自職權(quán)、業(yè)務(wù)和分管范圍，熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程，對與企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動息息相關(guān)的生產(chǎn)和輔助環(huán)節(jié)的運作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。

（3）值班調(diào)度員必須掌握所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運輸、通風(fēng)、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀；熟悉生產(chǎn)過程的工藝流程；熟悉采剝工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災(zāi)害預(yù)防計劃、事故應(yīng)急預(yù)案。

（4）按照煤礦〈三大規(guī)程〉遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報程序和有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進(jìn)行匯報；隨時掌握事故現(xiàn)場變化，及時下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，配合值班領(lǐng)導(dǎo)和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、處置過程以及結(jié)果要做好詳細(xì)的記錄（包括事故分析情況和處理意見）。

（5）按照作業(yè)計劃組織完成班、日生產(chǎn)及設(shè)備檢修任務(wù)，主動調(diào)度，及時協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。

（6）掌握礦領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)的下井動向，對領(lǐng)導(dǎo)下井過程中提出的問題和工作安排要認(rèn)真落實，詳細(xì)紀(jì)錄過程和結(jié)果，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報辦理進(jìn)展。

（7）對基層單位匯報的情況，在認(rèn)真接收的同時要弄清楚并加以分析，在核對無誤的情況下及時處置和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，要做到不留死角，不主觀臆斷，有理有據(jù)。

（8）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度：

a、接班調(diào)度員應(yīng)提前到崗，了解當(dāng)班重點工作、任務(wù)和注意事項。

b、交班調(diào)度員必須認(rèn)真分析總結(jié)當(dāng)班安全生產(chǎn)情況，填寫《調(diào)度員交接班記錄》。

c、交接班交叉時間不少于半小時，對生產(chǎn)、工程、事故、指示、通知及特殊事項必須一一交清，具體做到“五交清”。即：交清上級領(lǐng)導(dǎo)指示、命令執(zhí)行情況；交清當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)完成情況并說明欠產(chǎn)原因；交清各單位聯(lián)系事項；交清各類事故的影響范圍和處理進(jìn)展；交清生產(chǎn)中存在的問題及解決辦法。

d、接班調(diào)度員要仔細(xì)閱讀交接班記錄，并根據(jù)交接班內(nèi)容和事項逐一詢問、落實，保證生產(chǎn)指揮的連續(xù)性。

（9）堅持靈、準(zhǔn)、快的要求：

a、接聽電話要及時，回答問題要簡明扼要，嚴(yán)禁在電話中閑聊。

b、下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示、通知、命令，要嚴(yán)肅認(rèn)真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級指示，要立即傳達(dá)，不得延誤、扣壓和擅自處理。

c、熟練使用計算機(jī)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，信息提供及時，嚴(yán)禁擅自修改計算機(jī)程序及系統(tǒng)密碼。

d、來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準(zhǔn)遺漏，做到條條有記錄，項項有安排，事事有著落，件件有回音。

（10）堅持文明上崗，樹立良好形象：

a、上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。b、態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調(diào)度工作質(zhì)量。

c、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

d、上崗時間不會私客，嚴(yán)禁室內(nèi)大聲喧嘩。e、努力鉆研業(yè)務(wù)，熟記電話號碼，做到常用電話不翻本。

f、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。

3、礦領(lǐng)導(dǎo)下井跟班工作制度

1、礦領(lǐng)導(dǎo)必須按跟班表安排的時間輪流進(jìn)行跟班，不得空班，有事必須請假，并找人替班。

2、領(lǐng)導(dǎo)跟班時必須和工人同上同下，中途不得脫崗，必須堅持八小時跟班制度。

3、當(dāng)班跟班領(lǐng)導(dǎo)必須及時把當(dāng)班井下情況及時匯報給調(diào)度室，并給下一班跟班交待清楚，以便安排下一班生產(chǎn)。

4、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時必須把當(dāng)班的安全生產(chǎn)情況了解清楚，對井下發(fā)生的一切生產(chǎn)事故及安全隱患必須及時組織人員處理，不得拖延。

5、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時必須嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，對井下各采剝工作面工程質(zhì)量差的要及時讓其整改，并嚴(yán)格按作業(yè)規(guī)程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求辦事。

6、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時要盯班作業(yè)，現(xiàn)場解決工作面及井下的一切實際情況，起到真正指揮生產(chǎn)的作用。

7、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時要督促“三大規(guī)程”、“各工種崗位責(zé)任制”、“各項規(guī)章制度”的貫徹與執(zhí)行。使其真正起到指導(dǎo)安全生產(chǎn)的作用。

8、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時要嚴(yán)格按“三大規(guī)程”及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定指揮生產(chǎn)，不得違章指揮，強(qiáng)令工人冒險作業(yè)。

4、跟班領(lǐng)導(dǎo)三匯報制度

（1）跟班領(lǐng)導(dǎo)下井前必須到調(diào)度室進(jìn)行登記。

（2）跟班領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)采剝作業(yè)地點后必須及時將自己所在的作業(yè)地點向調(diào)度室匯報清楚。

（3）跟班領(lǐng)導(dǎo)在跟班中要把自己所在作業(yè)地點及途徑路線中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、存在問題及現(xiàn)場采取的措施、整改落實情況及時如實的向礦調(diào)度室匯報。

（4）升井后到調(diào)度室填寫安全隱患登記本，向調(diào)度室匯報當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的安全隱患數(shù)，當(dāng)班處理的安全隱患數(shù)，交由下班處理的安全隱患數(shù)。

5、月生產(chǎn)指標(biāo)完成情況專題匯報會議制度

（1）每月最后一天下午15：00時在礦調(diào)度指揮中心會議室召開月生產(chǎn)指標(biāo)完成情況專題匯報會。（每年的最后一天的會議時間為早8：30時，地點同上）

參加人：副礦級以上領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)科室科長、采剝區(qū)隊長。（2）會議由調(diào)度指揮中心主任主持，調(diào)度業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)對會議上匯報的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并形成書面材料向礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報。

（3）、會議先由調(diào)度指揮中心負(fù)責(zé)人向與會單位通報當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢及礦領(lǐng)導(dǎo)就生產(chǎn)組織方面的安排布署情況；再由選運區(qū)有關(guān)人員通報當(dāng)月商品煤外運情況和月末煤臺庫存盤點情況；最后由計劃科有關(guān)人員通報生產(chǎn)作業(yè)計劃安排情況。

（4）、由各采剝區(qū)隊分別對本單位對照生產(chǎn)作業(yè)計劃匯報當(dāng)月生產(chǎn)指標(biāo)完成情況。包括：礦井產(chǎn)量、回收區(qū)產(chǎn)量、商品煤外運、品種煤完成情況、庫存盤點等。并就當(dāng)月生產(chǎn)情況（特別是指標(biāo)完成不好的單位）要進(jìn)行重點說明，對當(dāng)前的重點工程、采剝銜接等進(jìn)展情況和預(yù)計工期也要進(jìn)行相關(guān)說明。

6、其它會議制度

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要，定期不定期召開有關(guān)會議，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中的擋手問題，實現(xiàn)綜合平衡。

內(nèi)蒙古棋豐煤業(yè)有限公司露天煤礦

調(diào)度指揮中心工作職責(zé)范圍

第五篇：調(diào)度指揮中心工作職責(zé)(2012年版)

調(diào)度指揮中心工作職責(zé)

1.貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)及上級部門、公司的各項制度、規(guī)定；

2.匯總各碼頭公司、公司各集、散貨堆場24小時生產(chǎn)任務(wù)數(shù)據(jù)，編制生產(chǎn)作業(yè)計劃；

3.集中指揮、整體協(xié)調(diào)公司集裝箱航、陸運單日生產(chǎn)運輸，組織、調(diào)度航、陸運輸車輛，保證各項運輸計劃順利實施；

4.全面掌握各堆場生產(chǎn)任務(wù)及機(jī)械、設(shè)備、人力配備情況，根據(jù)生產(chǎn)需要對機(jī)械、設(shè)備進(jìn)行必要的調(diào)配工作；

5.監(jiān)督、考核各陸、航運隊、各堆場生產(chǎn)作業(yè)過程中車輛、機(jī)械、設(shè)備配備使用情況以及作業(yè)效率的執(zhí)行情況，督促并保證各項生產(chǎn)任務(wù)的完成；

6.參與制定和設(shè)計生產(chǎn)流程及操作工藝，強(qiáng)化危險品及重點貨類運輸現(xiàn)場的監(jiān)控；

7.及時、全面掌握公司生產(chǎn)過程中各類突發(fā)事故、事件的發(fā)生情況，向有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)通報；

8.匯總周、旬、月度生產(chǎn)數(shù)據(jù)及生產(chǎn)計劃落實情況，進(jìn)行統(tǒng)計分析，為公司決策提供依據(jù)；

9.組織日間調(diào)度會、交班會，針對生產(chǎn)過程中的問題及時提出具體要求及糾正措施，并監(jiān)督實施；

10.保持與碼頭公司、各相關(guān)單位的日常工作溝通聯(lián)絡(luò)，及時掌握各項生產(chǎn)信息及動態(tài)，提高作業(yè)效率，保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)平穩(wěn)運行；

11.參與公司外部運輸市場開發(fā)工作，擴(kuò)大公司內(nèi)、外部運輸市場占有率；

12.制定完善各項調(diào)度管理規(guī)定，并對落實情況實施監(jiān)督考核；

13.負(fù)責(zé)本部門文件、單證的管理，各種資料、報表統(tǒng)計上報工作；

14.負(fù)責(zé)本部門管理體系的有效運行；

15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。