第一篇：班組自主管理之我見

班組自主管理之我見

管理：在目前被越來越多的領(lǐng)導(dǎo)層所重視的一個(gè)手段，用不同的方式方法將企業(yè)效益一步一步提高到一個(gè)新的高點(diǎn)，目前企業(yè)管理涉及的范圍非常廣，也并不僅僅是指領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)，同時(shí)也是每一位企業(yè)員工的事務(wù)，在管理上，領(lǐng)導(dǎo)起“宏觀”調(diào)控作用，而企業(yè)的員工起的是“微觀”調(diào)控作用。如今，企業(yè)的員工成為了主人，掌握著企業(yè)的命運(yùn)，更要義不容辭的參與企業(yè)的管理，為企業(yè)服務(wù)。全員參與民主管理工作，就好比企業(yè)的發(fā)展駛上了快車道。所謂班組自主管理其實(shí)也是班組內(nèi)部實(shí)現(xiàn)民主管理，是組織職工依照法律規(guī)定通過一定的組織形式，對(duì)班組權(quán)限范圍內(nèi)的事務(wù)，行使民主管理權(quán)力的活動(dòng)?；鶎庸?huì)小組首先要讓職工明確民主管理的概念，組織職工從基礎(chǔ)管理中的班組核心，制度健全，安全目標(biāo)，各項(xiàng)原始記錄，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中的文明衛(wèi)生，安全標(biāo)志及安全裝置，生產(chǎn)作業(yè)管理中的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，努力降低各項(xiàng)生產(chǎn)成本，以及精神文明中的政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，無違章紀(jì)行為，團(tuán)結(jié)互助這些方面來開展民主管理工作，以職工為基礎(chǔ)，組織職工經(jīng)常性，滲透性全員直接參與班組管理，在管理中要形成一定的特色和模式，有助于其它各項(xiàng)工作的開展的管理方法。如何有效開展自主管理工作？應(yīng)該從哪著手開展？一系列的問題有待解決，班組作為企業(yè)最基層的單位，開展好班組的自主管理工作，以班組為核心，以人為本，講求民主，共同參與，基層工會(huì)小組以此為切入點(diǎn)和突破口組織班組開展民主管理工作，可以起到事半功倍的成效。工會(huì)小組要不遺余力為班員辦好事，辦實(shí)事，維護(hù)班員的合法權(quán)益。急職工之所急，想職工之所想，敢于為職工說話、謀福利，做職工的貼心人，為班組這個(gè)大家庭創(chuàng)造良好的氛圍，培養(yǎng)每一位班員對(duì)班組的感情，只有班員對(duì)班組有了感情，才能充分調(diào)動(dòng)參與班組管理的積極性。因人而異，挖潛和發(fā)揮每一位班員的聰明才智，共同管理班組，讓他們有當(dāng)家作主的權(quán)利，一個(gè)班組的管理不是班長(zhǎng)一二個(gè)人的事情，也不是一二個(gè)人所能管理好的事。只有全員共同參與民主管理才能管理出成效，基層工會(huì)小組要及時(shí)與班組骨干和班長(zhǎng)交流溝通、約束、監(jiān)督班長(zhǎng)行使權(quán)利、杜絕一人做主、出現(xiàn)霸權(quán)主義的現(xiàn)象，無論大小事都要經(jīng)過民主。那么，班組職工會(huì)覺得自身價(jià)值在管理上的體現(xiàn)，從而會(huì)積極參與班組民主管理，消除職工思想顧慮，職工才會(huì)有話要說，有話敢說，才會(huì)在民主管理會(huì)上暢所欲言，道出自己的提法和建議，這樣有利于推進(jìn)班組建設(shè)的進(jìn)程。

以人為本，人作為管理者，成為關(guān)鍵要素不可否認(rèn)，有些職工存在素質(zhì)差、認(rèn)識(shí)不夠、思想覺悟不高、導(dǎo)致班組的管理工作非常被動(dòng)，影響班組建設(shè)的進(jìn)程?；鶎庸?huì)小組要經(jīng)常和這些職工談心，摸清他們的思想動(dòng)態(tài)，解決他們的實(shí)際問題，將他們作為思想上的幫扶對(duì)象，逐步提高其素質(zhì)，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)和思想覺悟，樹立他們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，全身心的為班組的管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

基層班組要及時(shí)向職工傳達(dá)上面的形勢(shì)任務(wù)和政策，為職工釋疑解惑，同時(shí)也要收集職工的想法和心聲，反映到上級(jí)，要起到上傳下達(dá)，搭建思想平臺(tái)的作用。讓基層職工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠在思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，有利于開展各自的工作，目前有些職工在思想上與上級(jí)存在一定的代溝，這就導(dǎo)致職工在一定程度上的理解不夠，工作熱情不高，班組的管理上采取無所謂的態(tài)度。這就需要班組發(fā)揮作用，解決職工思想上的“困難”。

實(shí)行民主，班組的管理工作才能人心所向，在形成某一項(xiàng)制度時(shí)，要廣泛征詢職工的意見，不違背上級(jí)政策的情況下。每名職工都有自主權(quán)和建議權(quán)，通過民主形成的制度在執(zhí)行起來時(shí)也就容易得多，管理工作越民主，工作就開展得越順利，因?yàn)閷?shí)行了民主，職工體會(huì)了當(dāng)家作主的權(quán)利感覺自己說話也有份量，在班組的管理中也是一名決策者。所以管理工作開展起來就順暢些，事實(shí)也證明了這點(diǎn)，如果某件事情沒有通過民主產(chǎn)生。但也確是大家愿意實(shí)行的，但好多職工就有抵觸情緒，開展起來也就不那么順利，尊重每一名職工的權(quán)利，是對(duì)民主管理工作的一種責(zé)任，班組骨干要與職工保持心連心，將職工的冷暖掛記在心上，職工感受到了班組家庭的溫暖，自然而然會(huì)以家為榮，為班組的管理和建設(shè)盡心盡力，要實(shí)現(xiàn)班組的民主管理工作，就要發(fā)揮維護(hù)職工合法權(quán)益的作用。

職工作為班組民主管理工作的直接管理者在管理上起微觀調(diào)控作用，比如說在成本控制管理上，一滴水、一度電、一個(gè)螺絲、一個(gè)墊片都是職工日常管理工作的細(xì)小事情，但是整個(gè)企業(yè)的效益也來自于職工這些日常細(xì)小的管理上，實(shí)行了民主管理，就可以節(jié)約下這些成本，反之，會(huì)浪費(fèi)這些成本，班組要組織職工共同管理，民主管理生產(chǎn)成本。創(chuàng)造效益，一直以來，資金的分配，班費(fèi)的收支管理成為敏感的問題，也是職工關(guān)心的話題，在這些方面更要體現(xiàn)民主管理的作用，從資金的分配，班費(fèi)的收支管理上不能誰一人說了算，要通過班組民主選舉產(chǎn)生職工信任的管理者，在分配資金和班費(fèi)的使用上，要經(jīng)過民主討論通過，讓職工在這些關(guān)心的問題沒意見，讓廣大的職工起到監(jiān)督作用，班組要對(duì)職工這些關(guān)心的問題要把好關(guān)，不能失信于職工，要加強(qiáng)職工參與民主管理的信心和積極性，班組要協(xié)調(diào)好班員之間的關(guān)系，有效開展好民主管理工作。

一個(gè)班組就如一盤棋，每位職工就是棋局里的棋子，都有各自的用處，下好了每粒棋子就能勝出，班組也是一樣發(fā)揮了每位職工的作用，整個(gè)班組就能進(jìn)入良性發(fā)展，每位職工都有優(yōu)點(diǎn)，班組就要結(jié)合他們的優(yōu)點(diǎn)，使其參與民主管理，這樣可提高他們參與民主管理的自信心，還應(yīng)建立一套獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，將民主管理工作納入評(píng)先評(píng)優(yōu)中去，對(duì)那些對(duì)班組管理和建設(shè)提出好的建議和貢獻(xiàn)的職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高他們參與民主管理和服務(wù)班組的熱情。同時(shí)也能最大限度的挖掘他們的潛力，也是對(duì)他們積極工作的一種肯定，每月對(duì)那些在民主管理工作中突出表現(xiàn)的職工在民主管理會(huì)上進(jìn)行表揚(yáng)，從而使大家重視民主管理工作也樂于參與民主管理工作。

不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)民主管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的民主管理工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用到班組的民主管理工作中去。在每月的民主管理會(huì)上對(duì)當(dāng)月民主管理工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)民主管理工作中存在的問題和不足進(jìn)行改進(jìn)。以班組為核心，以人為本。動(dòng)員和指導(dǎo)職工共同參與民主管理工作。積累經(jīng)驗(yàn)，逐步完善，讓每一位職工都成為一名管理者，自己作主，管理好自己，管理好班組，建設(shè)班組美好的家，保障班組建設(shè)的健康發(fā)展。為企業(yè)注入源源不斷的活力，創(chuàng)造更大的效益。

第二篇：班組自主管理之我見

班組自主管理之我見

隨著我國加入WTO和經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)組織形式，生產(chǎn)方式以及一線職工的技能水平都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。而班組就是企業(yè)的細(xì)胞，正如兩軍對(duì)壘，將軍們運(yùn)籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)——士兵。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略最終由誰來實(shí)現(xiàn)——員工。班組這個(gè)企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志，號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)是一線戰(zhàn)斗的直接組織者，指揮者和執(zhí)行者。這樣企業(yè)就會(huì)有高素質(zhì)和能力強(qiáng)的班組長(zhǎng)。下面我就各人的體驗(yàn)談?wù)剬?duì)班組的管理。

幾周前，我接手了一個(gè)班組，重要的是我是班組長(zhǎng)，以前在部隊(duì)帶領(lǐng)過團(tuán)隊(duì)，我想這帶個(gè)小組也不會(huì)太難。所以我一開始用比較制式化的一套管理模式來管理生產(chǎn)中的員工。結(jié)果一開始還有點(diǎn)蒙，不知道從何著手。具體的干法與制式化截然不同以至我一開始的工作開展不順。說實(shí)話這些問題我以前就沒想到也沒太注意過，直到在主管及上級(jí)的指導(dǎo)下，我才發(fā)現(xiàn)并及時(shí)改正了這錯(cuò)誤。

有企業(yè)就有他的基本單位——班組。企業(yè)靠班組，而班組的地位和作用能否在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)發(fā)展中得以實(shí)現(xiàn)，以及體現(xiàn)的程度，班組長(zhǎng)的地位和作用起著關(guān)鍵性的作用。

企業(yè)管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針，辛勤勞動(dòng)。班組與企業(yè)的關(guān)系如同地基與大廈，大海和航船，沒有班組做扎實(shí)基礎(chǔ)，企業(yè)大廈將無法立足與松動(dòng)的沙灘之上；有了班組的浮力，企業(yè)之舟可在市場(chǎng)的大海之中乘風(fēng)破浪，而班組長(zhǎng)是班組管理的關(guān)鍵，生產(chǎn)班組長(zhǎng)是班組管理的關(guān)鍵，生產(chǎn)班組長(zhǎng)既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)骨干，又是班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者；既是生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中的“紐結(jié)”也是企業(yè)這座大廈的“基石”，同時(shí)又是培養(yǎng)管理人才的“搖籃”。

作為兵頭將尾的班組長(zhǎng)，應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的生存的永恒的主題。創(chuàng)造產(chǎn)品是恒久的目的；應(yīng)改善依靠大批量的檢驗(yàn)來達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，也不要只以價(jià)格作為交易的基礎(chǔ)，而要著眼于產(chǎn)品的總體成本，這些的具體實(shí)施都與班組長(zhǎng)密不可分。

身為班長(zhǎng)應(yīng)常開好“小座談”，要使企業(yè)精神深入班組讓企業(yè)決策變成員工的具體形動(dòng)，就必須了解員工思想，同時(shí)要讓班中每個(gè)成員坦誠相待，這就需要一個(gè)輕松，愉快的氛圍。所以班組可以不定時(shí)地把班組人員組織在一起，通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中一些困難和思想波動(dòng)，及時(shí)地予以勸說和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會(huì)被這種公正，公開的氛圍淡化，從而升華對(duì)班組織建設(shè)的認(rèn)識(shí)，凝聚智慧和力量，員工自然會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感，親切感，責(zé)任感，這樣班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

如何在企業(yè)中使班組長(zhǎng)發(fā)揮好“兵頭將尾”的作用尤為重要，我認(rèn)為從以下幾方面做起；

1.行為標(biāo)準(zhǔn)和示范作用。班組行為形象的好壞，班組長(zhǎng)起著非常重要的作用，班組長(zhǎng)的言行對(duì)班組是生產(chǎn)有一定的影響。一方面班內(nèi)人員都盯著這個(gè)“兵頭將尾”，另一方面，由于朝夕相處，班組長(zhǎng)的所作所為都在班內(nèi)人員的視線內(nèi)，所以班組長(zhǎng)在生產(chǎn)過程中就得不斷提高自身素質(zhì)，在生產(chǎn)中發(fā)揮標(biāo)兵和示范作用，如作業(yè)操作規(guī)程和班組紀(jì)律的執(zhí)行，班長(zhǎng)自身都做不好，班內(nèi)就很難有好的秩序。

2.班組長(zhǎng)在落實(shí)任務(wù)，組織實(shí)施管理方面的作用，要及時(shí)將上級(jí)下達(dá)給班組內(nèi)的任務(wù)分解，細(xì)化，落實(shí)到崗位和員工，并組織協(xié)調(diào)，指揮任務(wù)指標(biāo)的實(shí)施過程，以及質(zhì)量監(jiān)控和最終熱門物的完成，班組長(zhǎng)管理協(xié)調(diào)作用的好壞影響班組任務(wù)完成的效果、質(zhì)量和終極目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.班組長(zhǎng)是員工與上級(jí)組織聯(lián)系的橋梁和紐帶。在企業(yè)中班組長(zhǎng)要起著承上啟下的作用，既要及時(shí)準(zhǔn)確地把上級(jí)的指示精神傳達(dá)給員工，并認(rèn)真貫徹落實(shí)，同時(shí)也要向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

4.班組長(zhǎng)在企業(yè)的生產(chǎn)過程中必須具有破難題，攻難關(guān)的本領(lǐng)，這是現(xiàn)代班組建設(shè)的突出特點(diǎn)和現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的客觀要求。5.從帶好隊(duì)伍，建好班組這點(diǎn)上講。做為班組長(zhǎng)應(yīng)具有較高的文化素質(zhì)，但在生產(chǎn)任務(wù)的完成和班組形象的建立，僅靠班組長(zhǎng)一個(gè)人的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。古語說“眾人拾柴火焰高”。要靠班組全體員工的團(tuán)隊(duì)精神和班組的綜合能力。班組長(zhǎng)只有通過帶領(lǐng)全班建設(shè)全班組的各項(xiàng)工作，最終形成和諧、團(tuán)結(jié)，進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)，學(xué)習(xí)氛圍好，敢于開拓創(chuàng)新，善于拼搏的小團(tuán)隊(duì)，這樣就要求全體班組成員不論在何時(shí)都應(yīng)起互相學(xué)習(xí)，形成在工作崗位中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作的制度。

班組長(zhǎng)的特殊地位和在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的主體作用，使得班組長(zhǎng)作到：

（一）通過管理，落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，生產(chǎn)作業(yè)規(guī)程，抓好管理中的主題——人。只要把員工的活力調(diào)動(dòng)起來，才能使班組有活力，才能確保任務(wù)目標(biāo)的完成。

（二）企業(yè)要生產(chǎn)，必然有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和活動(dòng)材料及工具。這就要求物的管理責(zé)任到人，管好物品和工具使生產(chǎn)活動(dòng)有序運(yùn)行，從這點(diǎn)就，要求班組長(zhǎng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心。

（三）在生產(chǎn)過程中，只有抓好生產(chǎn)技能，才能確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，而降低成本包括原材料的節(jié)省，能源的節(jié)約，人力成本的降低，都必須管理到位。

班組長(zhǎng)直接管理著產(chǎn)品和質(zhì)量，他對(duì)生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)的成本工作可以做到“細(xì)”，可以把崗?fù)馕蛔种笜?biāo)做的“準(zhǔn)”，成本程序編制的“實(shí)”。并且直接貫徹到崗位，個(gè)人，從而真正做到現(xiàn)場(chǎng)成本管理“實(shí)準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)”。班組長(zhǎng)應(yīng)在生產(chǎn)過程中，及時(shí)將生產(chǎn)中的問題，及時(shí)反饋給上級(jí)，做好“承上啟下紐帶”，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。班組長(zhǎng)在日常工作中，要經(jīng)常征納“小點(diǎn)子”，要成立“智囊團(tuán)”為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，鼓勵(lì)員工搞小改革，小發(fā)明，小創(chuàng)造，通過員工長(zhǎng)期提出的建議和意見帶動(dòng)所有員工關(guān)心集體，細(xì)心觀察，實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。

在平時(shí)工作中切記“摸稀泥”，總是“大事化小，小事化了”而不從根本上解決問題，在安全質(zhì)量、消耗、成本、任務(wù)等方面都已章辦事，把日常工作做細(xì)，做扎實(shí)。

總而言之，班長(zhǎng)的管理是否到位決定企業(yè)的興衰。狠抓班組管理，決不是出了事故，有了問題才來狠抓一番“應(yīng)景兒”，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，只要我們還想生存，還要發(fā)展，我們的班組管理就會(huì)一如既往。

我想隨著新管理模式的落實(shí)，將使我們的企業(yè)管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，現(xiàn)代化，我們的企業(yè)也會(huì)上新臺(tái)階。

第三篇：自主管理之我見[推薦]

自主管理之我見

企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，班組建設(shè)是企業(yè)管理最基礎(chǔ)的工作，企業(yè)執(zhí)行力要在班組中體現(xiàn)，企業(yè)的效益要通過班組來實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的安全要由班組來保證，企業(yè)的文化要靠班組來建設(shè)。要做好班組的各項(xiàng)工作，關(guān)鍵要加強(qiáng)班組的自主管理工作，圍繞“自主”下功夫，夯實(shí)安全管理的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)的穩(wěn)定。

班組自主管理，應(yīng)針對(duì)不同性格與業(yè)余愛好的員工，采用不同的交流溝通方式進(jìn)行自主管理，目的是以人為本，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)，圓滿完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。根據(jù)每一名班員不同的性格和特點(diǎn)進(jìn)行開導(dǎo)和使用，當(dāng)然人的個(gè)性特征是存在較大差異，用不同的方法改善班組成員的言行，其目的就是為了凝聚人心，充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性，提高執(zhí)行力。

自主管理要重視學(xué)習(xí)。“學(xué)而知不足”，隨著企業(yè)技術(shù)裝備的升級(jí)提高，大量的先進(jìn)設(shè)備、工藝技術(shù)得到應(yīng)用，迫切需要一支具有高素質(zhì)安全生產(chǎn)技能的職工隊(duì)伍，班組應(yīng)有針對(duì)性地組織職工學(xué)習(xí)安全操作技能，提高安全防范意識(shí)，尤其是加強(qiáng)新分配匯杰員工的培訓(xùn)，通過組織開展對(duì)事故案例的學(xué)習(xí)、“反事故演習(xí)”、崗位練兵、參加技術(shù)比武等各種形式因地制宜、因材施教，結(jié)合本班組、本崗位實(shí)際把學(xué)與用結(jié)合起來，提高職工學(xué)習(xí)生產(chǎn)知識(shí)和安全知識(shí)的積極性，形成職工主動(dòng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好班組學(xué)習(xí)氛圍。

自主管理要加強(qiáng)反“三違”。違章是事故發(fā)生的主要原因，班組應(yīng)認(rèn)真開展“反三違”活動(dòng)，必須重點(diǎn)制止以下行為：一是認(rèn)為安全與我無關(guān)，看到別人違章不糾正、不制止、不匯報(bào)；二是懷著僥幸心理，認(rèn)為自己有經(jīng)驗(yàn)，為圖方便以老辦法、***慣去盲目操作；三是工作中不講科學(xué)，感情用事，忽視了安全防范而進(jìn)行違章冒險(xiǎn)作業(yè)；四是帶病、帶情緒上崗，發(fā)生身體、生理失控。班組要通過制止“三違”行為來引導(dǎo)職工認(rèn)清“三違”的危害，使職工完全從要我安全到我要安全的轉(zhuǎn)變，自覺養(yǎng)成按章操作、規(guī)范作業(yè)的安全行為習(xí)慣。

自主管理要發(fā)揚(yáng)民主。自主管理只有重視民主才能發(fā)揮班組職工的主觀能動(dòng)性。積極發(fā)動(dòng)職工提一條合理化建議、查一起事故隱患或違章行為的活動(dòng)，凝聚集體智慧，增強(qiáng)職工向心力，以班組為核心，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，全面完成班組的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

自主管理要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化。安全隱患是和人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)直接聯(lián)系的。班組安全管理要結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn)開展安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，對(duì)本班組、本崗位中存在的人的、物的不安全因素要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化管理的方式加以完善、總結(jié)。對(duì)班組的每一項(xiàng)重大操作要進(jìn)行事前分析和事后總結(jié)，對(duì)存在的危險(xiǎn)因素進(jìn)行確認(rèn)和落實(shí)防范措施，只有把每一項(xiàng)操作行為都按標(biāo)準(zhǔn)化工作分解落實(shí)，安全標(biāo)準(zhǔn)化管理才能無死角。

總之，我們應(yīng)該通過不斷學(xué)習(xí)和探索，使班組真正成為職工群眾展示自我業(yè)績(jī)、自我風(fēng)采以及實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的大舞臺(tái)。

化運(yùn)一班馮偉

2011-5-19

第四篇：班組管理之我見

班組管理

目錄[隱藏] 班組管理概述班組管理的四化加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理

經(jīng)典案例:韓國三星集團(tuán)

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班組管理概述

車間的班組長(zhǎng)是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長(zhǎng)的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

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班組管理的四化

1.人性化管理是加強(qiáng)班組管理的首要前提

基層班組管理的人性化是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。其要義在于，通過充分尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養(yǎng)人，不斷激發(fā)廣大員工的主觀能動(dòng)性，最終創(chuàng)造出高效優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

尊重員工的主體意識(shí)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的操作工、維修工是班組的核心組成成員，必須充分肯定他們?cè)诎嘟M生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主體作用，充分尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)，及時(shí)聽取和采納他們的合理意見及建議，在強(qiáng)化崗位職責(zé)的同時(shí)，盡可能給予他們最大的工作權(quán)限，有效調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，充分發(fā)揮其主人翁意識(shí)。

注重員工潛能的開發(fā)。綜合考慮班組員工的技術(shù)等級(jí)、實(shí)際操作水平、文化水平、年齡等因素，合理地搭配和調(diào)劑班組結(jié)構(gòu)，將員工進(jìn)行最優(yōu)組合，以求相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，相得益彰。同時(shí)搭建班組成員個(gè)人成長(zhǎng)平臺(tái)，制定出針對(duì)每個(gè)員工的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，采取“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”等靈活多樣的培訓(xùn)手段，鼓勵(lì)和支持員工學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能有關(guān)的知識(shí)，提高整個(gè)班組人力資源的使用效率和效益。

營(yíng)造和諧溝通的班組氛圍。除班組正式的、制度化的交流途徑之外，班組的管理者還要積極引導(dǎo)，鼓勵(lì)自發(fā)的、非正式的交流溝通渠道，形成一種積極和諧的人際關(guān)系，進(jìn)而增強(qiáng)班組的凝聚力和創(chuàng)新能力。

構(gòu)建有效的激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。通過靈活的績(jī)效考核辦法，采用技能加點(diǎn)、建議加點(diǎn)、創(chuàng)新加點(diǎn)等多種小組競(jìng)賽方式，使班組內(nèi)部成員之間、各工段之間認(rèn)識(shí)到誰掙點(diǎn)越多，得到的激勵(lì)就越多，反之掙的點(diǎn)少，得到的就更少，而對(duì)于違反規(guī)定的還要扣分，從而在整個(gè)班組內(nèi)部形成了一種新的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

2.質(zhì)量化管理是加強(qiáng)班組管理的重要基礎(chǔ)

注重引導(dǎo)，提高質(zhì)量參與意識(shí)。通過樹立“質(zhì)量第一”的思想，學(xué)習(xí)“質(zhì)量控制”的理論和方法，真正理解“我的一舉一動(dòng)直接影響本工序的質(zhì)量，而且又會(huì)影響下一道乃至影響整個(gè)操作工序質(zhì)量而威脅整個(gè)作業(yè)項(xiàng)目的安全”，為形成從“向我要質(zhì)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙|(zhì)量”的良好作業(yè)意識(shí)奠定基礎(chǔ)。

加強(qiáng)合作，樹立質(zhì)量監(jiān)控意識(shí)。通過對(duì)作業(yè)過程的剖析，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行過程中異常情況處理機(jī)制的完善，使每個(gè)操作人員都能了解自己完成各工序的質(zhì)量水平高低，進(jìn)而找到作業(yè)關(guān)鍵點(diǎn)，班組長(zhǎng)也能全面、理性地了解每個(gè)職工不同的特點(diǎn)，根據(jù)各關(guān)鍵點(diǎn)“對(duì)癥下藥”，進(jìn)行有針對(duì)性的對(duì)策攻關(guān)，從而顯著提高安全監(jiān)控力度，最終達(dá)到提高并鞏固執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的可靠率。

開展交流，激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新意識(shí)。班組成員定期召開小組討論會(huì)議，針對(duì)日常生產(chǎn)過程中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題，搭建一個(gè)員工之間信息交流與溝通的平臺(tái)。其次，要通過持續(xù)開展QC活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理、自覺自主地解決問題的自覺性與熱情。還要認(rèn)真整理成果材料積極參加廠內(nèi)外交流，盡量安排更多的小組參加成果發(fā)布會(huì)，在與質(zhì)量專家和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流、探討中，進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的榮譽(yù)感和進(jìn)取心。

3.標(biāo)準(zhǔn)化管理是加強(qiáng)班組管理的必要手段

實(shí)現(xiàn)班組管理體制層次的標(biāo)準(zhǔn)化?；鶎影嘟M管理工作的綜合性、群眾性、經(jīng)常性，決定了它是企業(yè)中黨、政、工、團(tuán)的一項(xiàng)共同任務(wù)。因此，要積極完善班組建設(shè)體制，建立健全班組管理的組織領(lǐng)導(dǎo)原則和工作制度，即“行政負(fù)責(zé)、工會(huì)協(xié)助、黨政工團(tuán)齊抓共管，通力合作；廠部統(tǒng)一規(guī)劃、車間具體領(lǐng)導(dǎo)、班組自我管理”。進(jìn)一步明確班組管理工作責(zé)任，強(qiáng)化各級(jí)組織和各個(gè)方面對(duì)班組管理工作的綜合指導(dǎo)和支持，形成符合標(biāo)準(zhǔn)化要求的領(lǐng)導(dǎo)體制和管理層次。

實(shí)現(xiàn)班組管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化。統(tǒng)一、規(guī)范各種原始記錄，認(rèn)真做好日常生產(chǎn)狀況、生產(chǎn)工藝監(jiān)控記錄，為班組日常管理工作提供可靠依據(jù)，切實(shí)減輕班組負(fù)擔(dān)。同時(shí)把各個(gè)班組建設(shè)的工作內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)整合，減少不必要的重復(fù)設(shè)置，保證班組與班組之間管理信息的對(duì)稱。

實(shí)現(xiàn)班組管理民主的標(biāo)準(zhǔn)化。在班組標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中，要對(duì)班組民主管理的內(nèi)容、方式等從組織上落實(shí)，從制度上保證。一方面通過每天早會(huì)、每周班會(huì)、每月例會(huì)等組織形式，鼓勵(lì)班組職工參與班組的生產(chǎn)、決策及管理。另一方面還要不斷和改進(jìn)和完善職工意見反饋體系，最大限度地發(fā)揮班組成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使班組每一名成員都能暢所欲言，直抒胸臆。

4.信息化管理是加強(qiáng)班組管理的有力保障

班組的信息化管理特色如下：

班組管理過程的即時(shí)性。由于采用MIS、ERP等系統(tǒng)，完善了數(shù)據(jù)源頭采集，輔之于大量的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)圖像，并通過計(jì)算機(jī)的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)和快速反應(yīng)，使得信息化班組能夠準(zhǔn)確及時(shí)地核算生產(chǎn)消耗，監(jiān)控生產(chǎn)過程，在某種程度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)車間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的過程日清日結(jié)，達(dá)到了班組管理的即時(shí)性。

班組管理結(jié)構(gòu)的虛擬性。通過在班組內(nèi)部建立一個(gè)內(nèi)聚性結(jié)構(gòu)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)緊密編織。在班組管理的某些層面實(shí)現(xiàn)一定程度的虛擬運(yùn)作，增加了班組的靈活性和競(jìng)爭(zhēng)力。

班組管理系統(tǒng)的共享性。通過計(jì)算機(jī)共享系統(tǒng)，班組有了一定的生產(chǎn)安排和控制主動(dòng)權(quán)，普通班組成員也能夠獨(dú)立完成某些需要其它工種配合才能完成的任務(wù)，使班組管理工作更具連慣性，從而避免了工作失誤。

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加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理

班組的現(xiàn)場(chǎng)管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映，是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，有利于企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保證安全生產(chǎn)，提高職工素質(zhì)，對(duì)提高企業(yè)管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。

1.提高對(duì)加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理重要性的認(rèn)識(shí)

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)管理素質(zhì)的集中表現(xiàn)。通過現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞，即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質(zhì)和管理水平，產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度，企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的前沿陣地，所以，提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平，是企業(yè)自身發(fā)展的需要。

2.營(yíng)造良好工作氛圍，為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)

良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍，團(tuán)隊(duì)的合作精神。一個(gè)良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定，提高員工的工作熱情，更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。為此，應(yīng)做好以下工作：

3.關(guān)心職工

領(lǐng)導(dǎo)和職工之間應(yīng)融洽相處，關(guān)心職工生活和工作，為職工辦實(shí)事，改善職工生活水平，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

4.加強(qiáng)民主管理

生產(chǎn)期間,應(yīng)定期召開民主生活會(huì),要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。

5.加強(qiáng)6S管理

在班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中，通過導(dǎo)入“6S”管理活動(dòng)（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全），形成以班組管理為活動(dòng)平臺(tái)，以人的素養(yǎng)為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素，以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，從而為職工創(chuàng)造一個(gè)安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。

6.發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用

作為班組長(zhǎng)，在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)兵頭將尾的角色，通過合理運(yùn)用手中的權(quán)力，調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性，使班組充滿活力，為此必須：做好班組長(zhǎng)的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等工作。班組長(zhǎng)要做好表率。在班組建設(shè)中表率是指班組長(zhǎng)的“自治”行為，在班組做表率不僅是讓組員效仿，還是衡量班組長(zhǎng)是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)。

7.強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)

加強(qiáng)教育培訓(xùn)，主要是指對(duì)班組進(jìn)行技能、安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)等方面的教育培訓(xùn),同時(shí)將培訓(xùn)成績(jī)記入個(gè)人檔案，與個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、晉級(jí)、提拔掛鉤。

8.開展班組達(dá)標(biāo)管理工作

企業(yè)應(yīng)制訂可操作性的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容力求系統(tǒng)考慮，整體推進(jìn)，分步實(shí)施，同時(shí)應(yīng)把班組達(dá)標(biāo)工作的總目標(biāo)分解到每個(gè)職工，通過強(qiáng)化考核，細(xì)化管理，確保企業(yè)總體工作目標(biāo)的完成。為配合企業(yè)推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作，企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)先進(jìn)班組和個(gè)人。

9.健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保證班組建設(shè)工作健康有序地進(jìn)行，應(yīng)成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，行使指導(dǎo)和監(jiān)督的職能。領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各職能部門的負(fù)責(zé)人為組員。在班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下成立班組建設(shè)工作考核工作小組，具體負(fù)責(zé)班組達(dá)標(biāo)管理等班組建設(shè)工作的檢查督促和考核獎(jiǎng)懲工作。

10.健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理體制

班組不管大小，要建立以班組長(zhǎng)、黨團(tuán)小組長(zhǎng)、政治宣傳員等為核心的班委會(huì)。班委會(huì)的任務(wù)是確定班組建設(shè)目標(biāo)，為開好班組會(huì)做準(zhǔn)備。另外還要建立“工管員”制，“工管員”一般包括質(zhì)量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產(chǎn)員、勞保生活員，管理落實(shí)到人頭, 形成人人有事干、事事有人管。

11.建立一套現(xiàn)場(chǎng)管理制度（標(biāo)準(zhǔn)）和檢查考評(píng)制度

要對(duì)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范化管理，使班組工作進(jìn)入有序管理的狀態(tài)，就要制訂相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，包括：

(1)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理必須從基礎(chǔ)抓起，即從制訂工作標(biāo)準(zhǔn)、完善工作標(biāo)準(zhǔn)和真正貫徹執(zhí)行及考核工作標(biāo)準(zhǔn)著手。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)可以分解成三個(gè)有明顯區(qū)別的部分：一是管理工作標(biāo)準(zhǔn)，二是工作程序標(biāo)準(zhǔn)，三是工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)。

(2)加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)管理。建立各類基礎(chǔ)管理臺(tái)帳、報(bào)表制度及工序獎(jiǎng)懲考核辦法；注重半成品庫的基礎(chǔ)管理工作，起到前道控制、后道監(jiān)督的作用；充分利用電腦等現(xiàn)代化設(shè)備，使各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)任務(wù)單的下達(dá)均取代手工操作，提高工作效率，等等。通過這些基礎(chǔ)管理，促進(jìn)班組管理工作日趨規(guī)范。

(3)建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)章制度。包括圍繞生產(chǎn)、安全、技術(shù)和思想政治工作所制訂的各種規(guī)章制度、條例、程序、辦法等，如巡回檢查制度、交接班制度、工作票制、崗位責(zé)任制度、安全責(zé)任制度、技術(shù)培訓(xùn)制度等，并且要規(guī)范統(tǒng)一，落到實(shí)處。

總之，搞好班組的現(xiàn)場(chǎng)管理，一是要從班組實(shí)際出發(fā)，選擇好突破口，有計(jì)劃地解決現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的突出問題；二是要針對(duì)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各種作業(yè)進(jìn)行分析，尋求最經(jīng)濟(jì)、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法；三是定期對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，不斷推動(dòng)班組工作的步步深入。

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經(jīng)典案例:韓國三星集團(tuán)

韓國三星集團(tuán)是一家跨國公司，職工16萬人，年銷售額近1000億美元；在世界500家大公司中曾名列16位。其發(fā)展速度之快，產(chǎn)品涵蓋之廣、市場(chǎng)份額之大、出口創(chuàng)匯之巨都是超出人們想象的。那么三星集團(tuán)管理優(yōu)勢(shì)何在？重要優(yōu)勢(shì)是它的班組管理。

1.三星班組管理的基本要求

三星公司的班組管理的核心是生動(dòng)活潑，具有民主性，注重實(shí)際效果，注重人的自覺性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性的發(fā)揮。班組開展的各類管理活動(dòng)，都與企業(yè)的方針、目標(biāo)及重點(diǎn)工作相聯(lián)系，充分體現(xiàn)了人人愛崗位，人人愛企業(yè)的精神。由于班組開展的各項(xiàng)管理活動(dòng)中形式多樣又非常靈活，給人們一種濃厚的、真切的、充滿生機(jī)和活力的感受。

2.班組管理重在目標(biāo)管理

班組的目標(biāo)管理是以表格的形式開展的。先將班組的目標(biāo)（主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）確立在歷史最好的水平上，每天進(jìn)行檢查，每月進(jìn)行綜合評(píng)定。如果在某天或某月達(dá)到目標(biāo)后，班組及時(shí)的將所實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)值填入目標(biāo)管理圖內(nèi)，并注明班組達(dá)到此目標(biāo)所做的重點(diǎn)工作。企業(yè)的廠長(zhǎng)（代表理事）也在該表格內(nèi)簽上自己的名字，并寫上幾句勉勵(lì)的話。這樣，使班組在取得成績(jī)后，能及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，以激勵(lì)班組向更高的目標(biāo)奮斗。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每天都要到班組走一趟，加深了領(lǐng)導(dǎo)深入基層的工作作風(fēng)，密切了干群關(guān)系。

3.開展全員降低成本活動(dòng)

韓國經(jīng)濟(jì)的不景氣，對(duì)三星公司也產(chǎn)生了較大的沖擊。三星公司為此普遍在班組開展了“降低成本費(fèi)用活動(dòng)”。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)可以看到班組繪制的成本控制圖。在這個(gè)圖中，有控制成本費(fèi)用的主要項(xiàng)目，有每個(gè)人的實(shí)施目標(biāo)，有具體的目標(biāo)值。班組開展的這項(xiàng)活動(dòng)在組與組之間是公開的，員工與員工之間也是公開的，這樣做使奔跑的人、走路的人、坐著的人都要相互尊重，并給予鼓勵(lì)，最后使所有的人都成為奔跑的人。

4.實(shí)行全局設(shè)備管理

在三星公司班組內(nèi)開展的全員設(shè)備管理得到了員工的極大響應(yīng)，也是班組管理的主要內(nèi)容之一。他們有著完整的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，并對(duì)設(shè)備實(shí)行重點(diǎn)管理。重點(diǎn)管理就是對(duì)容易影響產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)備或容易出現(xiàn)故障的設(shè)備實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，使設(shè)備在大生產(chǎn)中處于良好運(yùn)行狀態(tài)。凡重點(diǎn)設(shè)備都有非常明顯的提示牌，以提示員工對(duì)設(shè)備監(jiān)管的頻度和內(nèi)容。班組的全員設(shè)備管理充分體現(xiàn)了全員參與的意識(shí)，在班組內(nèi)你可以看到員工對(duì)設(shè)備提出的改進(jìn)意見、改進(jìn)方案圖示和設(shè)備改進(jìn)前后的對(duì)比分析示意圖。

由于全員設(shè)備管理工作的開展，克服了設(shè)備管理只是少數(shù)專業(yè)人員的職責(zé)界線，同時(shí)也給班組員工創(chuàng)造了參與管理的環(huán)境。另外，全員設(shè)備管理也得到了各生產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，并及時(shí)對(duì)全員設(shè)備管理成績(jī)突出的班組和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)。

5.星級(jí)教師制的效果真好

在三星所屬工廠的班組里都有專職教師，這個(gè)專職教師負(fù)責(zé)對(duì)所有員工在操作技能上的指導(dǎo)、幫助、學(xué)習(xí)、提高，他們的責(zé)任是培養(yǎng)出更多的“師資”水平的員工。他們開展的星級(jí)教師制分為“四星”，也就是說，凡班組員工取得4個(gè)星級(jí)時(shí)，那就證明你具有了專職教師的資格，可以對(duì)三星、二星、一星的員工進(jìn)行操作指導(dǎo)和幫助。他們這項(xiàng)活動(dòng)的開展，極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的學(xué)習(xí)熱情和向4星級(jí)奮斗的目標(biāo)。

6.讓創(chuàng)新深入三星人心中

“創(chuàng)新”是三星極力提倡的工作精神，并作為廠訓(xùn)深深的扎根在三星人的心中。而班組合理化建議的開展，大大激發(fā)了員工的創(chuàng)造精神。班組合理化建議有個(gè)人提出的，也有組成“合理化建議小組”后提出的，他們將合理化建議貼在墻上，并將建議的內(nèi)容拍成照片，配上文字，并有改進(jìn)前后的可行性分析，非常生動(dòng)。另外，凡是合理化建議被采納，就給予獎(jiǎng)勵(lì)。在三星康寧每個(gè)員工一個(gè)月平均4 次向上級(jí)提合理化建議，可見職工熱愛企業(yè)的程度。

7.組織公益活動(dòng)和集體活動(dòng)

班組在完成生產(chǎn)任務(wù)后，也利用空余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng)，很近似我們國家的“學(xué)雷鋒”活動(dòng)。其內(nèi)容有：植樹、值勤、到敬老院做好事及與社會(huì)有關(guān)的其它活動(dòng)。從中增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和展示員工的人性美和道德觀。三星人講：“我們?nèi)侵阅軌蜷_展豐富多彩的公益活動(dòng)，正是因?yàn)槠髽I(yè)把這種精神作為自身基礎(chǔ)的結(jié)果?！?班組集體活動(dòng)有旅游、聚會(huì)、聯(lián)歡、體育比賽等內(nèi)容，而且將每次活動(dòng)的內(nèi)容拍成照片，貼在“班組園地”里，讓大家共享那美好、難忘的集體生活。由于集體活動(dòng)的豐富性，鍛煉了三星班組的團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)了人和人之間友善和諧的關(guān)系，創(chuàng)造了寬松、和諧的班組氛圍，就是這些集體活動(dòng)培養(yǎng)了對(duì)集體的責(zé)任感。三星為員工們建造了很多現(xiàn)代化的文體中心，為他們提供了培養(yǎng)多種興趣的條件，從而不斷提高三星人的生活質(zhì)量。

三星班組的管理活動(dòng)內(nèi)容還很多，比如：綜合評(píng)定員工的“累計(jì)分考核制”，全面質(zhì)量管理，以及提倡環(huán)境舒暢和氣氛融洽的民主管理等，都在班組管理中發(fā)揮著重要作用，使班組這個(gè)企業(yè)最小的生產(chǎn)組織單位在企業(yè)管理中變成了最積極、最活躍、最富創(chuàng)造力的群體。

第五篇：班組管理之我見

班組管理之我見

兩軍對(duì)壘，將軍們運(yùn)籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實(shí)現(xiàn)？員工。班組這個(gè)企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，班組安全工作是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。班組是加強(qiáng)企業(yè)管理、搞好安全生產(chǎn)、減少傷亡和各類災(zāi)害事故的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。對(duì)安全生產(chǎn)抓而不緊等于不抓，抓而不實(shí)等于白抓。安全工作重點(diǎn)在班組、在現(xiàn)場(chǎng)，我們要從組織與技術(shù)兩方面著手，從防止未遂、異常做起，從一點(diǎn)一滴抓好班組的安全管理工作。

1、抓好員工的安全教育工作。電力企業(yè)安全教育的內(nèi)容，包括堅(jiān)持經(jīng)常不斷的安全思想教育，安全技術(shù)教育，安全規(guī)章制度教育，可普遍采用錄像等音像設(shè)備，對(duì)電力職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育，例如：對(duì)變電運(yùn)行人員和變電管理人員廣泛進(jìn)行仿真模擬培訓(xùn)。

2、抓好班組反習(xí)慣違章工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層班組，調(diào)查研究，找出薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)措施，幫助班組解決問題。引導(dǎo)基層班組積極主動(dòng)地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理規(guī)定，制定預(yù)防習(xí)慣性違章的實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)反習(xí)慣性違章的考核力度。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，認(rèn)真落實(shí)三項(xiàng)措施。要防范事故，就要認(rèn)真做好班組作業(yè)危險(xiǎn)點(diǎn)分析，制定具有針對(duì)性、可操作的安全措施，加強(qiáng)安全防范和預(yù)控工作。要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查其落實(shí)實(shí)施情況，對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，警戒違規(guī)。

4、堅(jiān)持“三不放過”，認(rèn)真開展未遂和異常分析。對(duì)班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常，要 堅(jiān)持“三不放過”的原則，及時(shí)組織分析并吸取教訓(xùn)，制訂防范措施，落實(shí)責(zé)任人，限期完成整改措施。

5、加強(qiáng)和落實(shí)班組的安全檢查工作。定期開展安全活動(dòng)，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和本單位班組的安全情況，每年進(jìn)行幾次安全大檢查，堅(jiān)持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度，對(duì)查出的事故隱患和具體習(xí)慣性違章給予處理。堅(jiān)持安全例會(huì)制度及每周安全日活動(dòng)和有針對(duì)性的故障分析會(huì)，定期進(jìn)行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等，除了春季或秋季季節(jié)性專項(xiàng)檢查之外，還要結(jié)合本班組（站）實(shí)際開展每天上崗之前的職工自檢、交接班檢查、周末檢查等，通過安全檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行為得到糾正，達(dá)到及時(shí)消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)與自我保護(hù)能力，并提高事故處理能力和安全總體水平。

6、認(rèn)真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設(shè)工作，建立建全班組的各種安全資料，做到有據(jù)可查，有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)水平。

7、認(rèn)真落實(shí)崗位安全責(zé)任制。班組要按崗位安全職責(zé)，分解細(xì)化實(shí)現(xiàn)局安全目標(biāo)，制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)施措施。由站長(zhǎng)與班員簽訂安全責(zé)任書。要通過落實(shí)崗位安全和生產(chǎn)責(zé)任，使安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程得到貫徹，保障各項(xiàng)安全工作的正常開展。

現(xiàn)代班組管理模式中的幾大突破

充分認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性：

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作，最終都要通過班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針，辛勤勞動(dòng)。因此，搞好班組管理，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系，如同地基與大廈、大海和航船：沒有班組作扎實(shí)基礎(chǔ)，企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實(shí)的浮力，企業(yè)之舟就可在市場(chǎng)的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長(zhǎng)是班組管理的關(guān)鍵。

生產(chǎn)班組長(zhǎng)既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者；既是企業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中的“紐結(jié)”，也是企業(yè)這座大廈的“基石”，同時(shí)又是培養(yǎng)企業(yè)管理人才的“搖籃”。他們與員工同處生產(chǎn)第一線，企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、員工考核、思想工作等要靠班組長(zhǎng)來組織落實(shí)。班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低直接影響生產(chǎn)任務(wù)的完成和工作質(zhì)量的提高。充分認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性，對(duì)搞好班組管理起著至關(guān)重要的作用。

京劇《沙家浜》中有一段經(jīng)典的臺(tái)詞——最后的勝利就在于再堅(jiān)持一下的努力之中。“堅(jiān)持”是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)尤其需要具備的品質(zhì)?，F(xiàn)在，當(dāng)談到領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候，有很多企業(yè)認(rèn)為這是高層領(lǐng)導(dǎo)的事，其實(shí)不光是高層，中層、班組長(zhǎng)也要學(xué)會(huì)建立自己的影響力、學(xué)會(huì)堅(jiān)持。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，要是能夠和企業(yè)一起堅(jiān)持到最后，自己不僅成長(zhǎng)了，而且今后要是企業(yè)發(fā)展了，下屬還會(huì)對(duì)你很佩服，因?yàn)槟阌衅橇?、有毅力?/p>

不擇小流方成大海，創(chuàng)新存在于細(xì)節(jié)：

有一句耳熟能詳?shù)脑?，叫“魔鬼存在于?xì)節(jié)之中”。為什么細(xì)節(jié)會(huì)成為魔鬼的棲身之地呢？因?yàn)槿藗冊(cè)诠ぷ骱蜕町?dāng)中，經(jīng)常會(huì)忽略了細(xì)節(jié)的存在，從而讓魔鬼有機(jī)可乘。其實(shí)，面對(duì)于“創(chuàng)新”這個(gè)在企業(yè)界里非常時(shí)髦的字眼，又何嘗不是存在于細(xì)節(jié)之中。在一些人的錯(cuò)誤觀念里，創(chuàng)新是始于宏偉的目標(biāo)、終于倍受矚目的結(jié)果，而充耳不聞的細(xì)節(jié)反而成了制約創(chuàng)新的“魔鬼”。然而，細(xì)節(jié)是創(chuàng)新之源，要想獲得創(chuàng)新，就必須要明白“不擇小流方以成大海，不拒杯土方以成高山”的道理。

在國內(nèi)，許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在尋求創(chuàng)新時(shí)，不管在技術(shù)創(chuàng)新還是在管理創(chuàng)新方面，總習(xí)慣于貪大求全，卻很少有“于細(xì)微處見精神”的細(xì)心和耐心。相反，成功的企業(yè)家海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到創(chuàng)新時(shí)，卻說：“創(chuàng)新不等于高新，創(chuàng)新存在于企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中?！笔聦?shí)上，海爾集團(tuán)在細(xì)節(jié)上創(chuàng)新的案例可謂數(shù)不勝數(shù)，僅公司內(nèi)單以員工命名的小發(fā)明和小創(chuàng)造每年就有幾十項(xiàng)之多，如“云燕鏡子”、“曉玲扳手”、“啟明焊槍”、“秀鳳沖頭”等等，并且這些創(chuàng)新已在企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)等方面發(fā)揮出越來越明顯的作用。

日本豐田公司的經(jīng)驗(yàn)也證明，通過細(xì)節(jié)的創(chuàng)新可能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)的持續(xù)不斷的改善，從而獲得巨大的成效。雖然每一個(gè)細(xì)節(jié)看上去都很小，但是這兒一個(gè)小變化，那兒一個(gè)小改進(jìn)，則可以創(chuàng)造出完全不同的產(chǎn)品、工序或服務(wù)。如果說創(chuàng)新是一種“質(zhì)變”，那么這種“質(zhì)變”經(jīng)過了“量變”的積累，就自然會(huì)達(dá)成大的變革和創(chuàng)新。而這種質(zhì)變卻是簡(jiǎn)單的，讓人一看就懂：原來是這樣，我怎么沒有想到。老子早就說過：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)?！逼髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)，只有重視細(xì)節(jié)，并從細(xì)節(jié)入手，才能取得有效的創(chuàng)新。

行之有效的創(chuàng)新在一開始可能并不起眼，而這不起眼的細(xì)節(jié)，往往就會(huì)造就創(chuàng)新的靈感，從而能讓一件簡(jiǎn)單的事物有了一次超常規(guī)的突破。創(chuàng)新不是那種浮夸的東西，它要做的只是某件具體的事。企業(yè)要真正達(dá)到推陳出新、革故鼎新的目的，就必須要做好“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)”的思想準(zhǔn)備。否則，所謂的創(chuàng)新只能是一句空話。所以，創(chuàng)新不一定是“以大為美”，但卻絕不能掉以輕心于企業(yè)活動(dòng)中的既不相同卻又相互關(guān)聯(lián)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

以上很多事實(shí)證明，班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉。班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的“小手筆”，做出秀麗的“大文章”。但要達(dá)到這個(gè)目的，班組長(zhǎng)必須要下一番大功夫，不妨從以下七個(gè)方面入手。

1、班組定出“小規(guī)矩”。制度管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的方法之一，班組應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和司規(guī)、司紀(jì)，聯(lián)系實(shí)際，制定出相應(yīng)的制度和管理措施，以此規(guī)范班組員工的思想和行動(dòng)。

2、樹立“小楷?！薄Ｔ诎嘟M里選拔素質(zhì)好、能力強(qiáng)、文化高、業(yè)務(wù)精、能團(tuán)結(jié)幫助人的員工作為“小楷?！保盟麄兊难孕信e止感召人、鼓舞人，在班組管理和生產(chǎn)活動(dòng)中起表率作用。

3、開展“小競(jìng)賽”。運(yùn)用好年輕人爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理，不時(shí)搞些小型的勞動(dòng)競(jìng)賽，其實(shí)有時(shí)這些競(jìng)賽并不需要什么獎(jiǎng)品，大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確，這樣，不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動(dòng)幫助后進(jìn)，在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用，同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭(zhēng)先的好局面，帶動(dòng)了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。

4、做好“小核算”。如今在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下生存的企業(yè)，班組必須進(jìn)行全面的成本核算。嚴(yán)細(xì)備件、檢修費(fèi)臺(tái)帳的管理和登記，通過預(yù)算、核算形成責(zé)任共負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的格局，增強(qiáng)員工的“經(jīng)營(yíng)”意識(shí)和“危機(jī)”意識(shí)，促進(jìn)員工主動(dòng)節(jié)約，降低成本。

5、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入班組，讓企業(yè)決策變成員工的具體行動(dòng)，就必須要了解員工思想，同時(shí)要讓班組中每名成員坦誠相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以，班組可以不定時(shí)的把班組人員組織在一起，通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng)，及時(shí)地予以勸說和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會(huì)被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)，凝聚智慧和力量。員工自然會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

6、征納“小點(diǎn)子”。要成立班組“智囊團(tuán)”，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，鼓勵(lì)員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造，也可對(duì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的“小點(diǎn)子”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。要通過一個(gè)或幾個(gè)員工長(zhǎng)期的提出建議和意見，帶動(dòng)所有員工關(guān)心集體，細(xì)心觀察，實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。

7、執(zhí)行“小懲罰”。有些班組長(zhǎng)總是不好意思處理班上的員工，甚至有時(shí)還千方百計(jì)“抹稀泥”，總是在“大事化小、小事化了”上做文章，而不從事故的根源上找原因。要控制事故的發(fā)生，就要防患于未然。在安全、質(zhì)量、消耗、成本、任務(wù)等方面，老是出問題的員工，不妨給予一定的小懲罰，促使其加強(qiáng)責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，把各項(xiàng)工作搞好。

總而言之，班組管理是否到位決定著企業(yè)的興衰，這其中班組長(zhǎng)的責(zé)任重大，狠抓班組管理決不是因?yàn)槌隽耸鹿省⒊隽藛栴}嚴(yán)查狠管一番來“應(yīng)景兒”，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，只要我們還想生存，還要發(fā)展，抓班組管理就會(huì)一如既往。

近年來，班組管理得到更多人們的關(guān)注。傳統(tǒng)管理模式和現(xiàn)代新思想、新科技的有機(jī)結(jié)合，將使我企業(yè)基層班組管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。